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基于移动应用的期刊服务模式

从实践来看,学术期刊跳出学术论文窠臼,利用其知识资源的源头身份,在知识资源的组织与应用上单点开发,逐渐形成如下几种知识服务模式。

1用户定制型知识服务模式

用户定制型的知识服务模式,是指在知识资源的组织上,根据用户使用场景、具体需求的不同,围绕特定的知识问题与主题,对相关资源进行开发、组织与关联,并向特定用户推送的服务模式;或根据用户需求及检索记录推送数据,根据相关知识点对推送的数据再次提供筛选、重组方案。这一般是建立在知识产品上的多触点、复合式移动知识服务产品,挖掘并满足用户的个性化需求,从而提供定制化的知识服务。“壹学者”以“内容+工具+社交”构建了移动知识服务产品,并依托微信公众平台进一步吸引流量,进行存量资源的标引关联,在移动端随时随地为学者提供图书及学术论文阅读服务,并利用大数据分析技术开发了课题立项助手、会议服务、随手笔记等科研工具,提供选题、立项、合作、写作与交流服务。用户可以发起数据调研,查看专业学术发展趋势;可以查看周边会议,系统根据用户专业方向和所在地推送会议提醒和会议成员交流等会议引导服务;可以通过学术社交邀请成员开展话题争鸣、学术探讨、调研投票等。几乎所有功能都通过大数据分析工具及强大的技术手段实现,现已形成了模式前端以会员收入为主、模式后端以佣金收入为主的盈利模式。大数据研究与评价中心研发的精准投稿系统,将服务范围辐射至核心期刊编辑和专家讲座,学术论文选题策划、写作与修改一对一辅导等学术论文写作全过程。利用微信商业生态模式进一步推广与导入流量,实现精准营销和个性化服务。其定制型知识服务产品以技术手段和人工分析相结合,线上讲座和学术参考资料依托创办团队的学术背景对行业上游资源进行筛选、组织、开发与推送,精准投稿系统平台式产品、“学术写作大讲堂”微信公众号和线下定制式服务相结合,使该知识服务产品迅速打开市场,在会员制基础上引导用户购买、使用增值服务。

2行业应用型知识服务模式

行业应用型的知识服务模式,是指根据行业与学术领域对用户进行细分,围绕目标用户的行业需求、特定领域用户的业务流程和工作环节等以各种形式组织各类型知识资源,并精准推送。随着学术期刊专业化、集约化与数字化的推进,越来越多的专业学术期刊重视并逐渐开发专业行业资源,并提供相关的知识服务。在英文科技论文写作、编辑、审稿与刊发工作全流程具有话语权,以其国际化视野,重点为科研工作者提供特定领域—英文科技论文写作与英文科技期刊的知识与信息服务。“金属加工”则汇聚大制造领域新闻、技术、产品、市场等内容,尤其注重以多种媒体表现形式推送轻松有趣的行业资讯,几乎不提供传统期刊读者、作者服务,广告与电商是其盈利形式。以大量原创性内容、日均2~3篇的频率推送科普与大众健康教育领域内容,转型探索科技期刊知识服务的商业化运营,通过周边衍生商品开发、广告、培训等途径盈利。它定位于建立社科人文综合性学术信息分享平台,旨在创办一个提高学术能力的公众号,现已布局形成多公众号的学术自媒体矩阵,以线下及在线课程形式免费或付费提供论文写作、研究方法、课题申报、软件操作、学术前沿等学术及科研培训,全额或部分资助学术论著出版。精准抓住科研群体的学术能力提升需求,依托创办人身份及其学术敏感性,开发学术上游行业资源,以移动应用为手段较大范围提供便利的知识服务并盈利。

3知识体系型知识服务模式

传统知识体系型的知识服务以学科分类、关键词标引等为基础建立知识元,再根据知识体系的逻辑层次对知识资源进行聚类和重组。学术期刊存量资源的分散性使单刊几乎没有能力从事现已由大型数据库实施的知识体系建设工作,但数据库的知识体系建设所揭示的是文献线索,包括主题内容、主题结构与演化、主题发展趋势、文献中的新内容等等,而非知识内容。选题策划式的综合性学术期刊跳出了传统知识体系的建设路径,在源头上以问题意识和多学科综合视角组织稿件,基于问题意识的知识体系型知识服务模式建立在学术期刊的选题策划基础上,在知识服务中处于信息服务的高级阶段。部分选题策划型学术期刊的微信公众号以专题推送学术论文,知识的性及研究问题的综合性视角也吸引了一批专业领域研究者持续关注、收藏、转发与评论,这种服务模式的重点在于助力学术期刊纸媒传播学术论文,同时也为同行评议和学术评价提供了一种新的可能。

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