外表好不好看，绝不是人生的决胜点 我们时常会听到人们议论某某说话不中听，不会聊天，是冷场王。同时，我们也会听到有人这样说：“真奇怪，她虽然长得不好看，但是跟她交谈让人感觉很舒服。”

生活中，有些女人在别人眼中长相一般，出身也并不好，可为什么偏偏就有一个好人缘、成功的事业和令人羡慕的家庭呢？她们的好运气当真是所谓上帝赐予她们的补偿吗？答案当然不是。其实，会不会说话是一个女人是否活得漂亮的关键之一。

如果说美貌是女人的一种竞争力，优雅的谈吐则是女人的第二竞争力。不管你长得多么漂亮，妆容多么精致，服饰多么品牌，如果不会说话，所有的妆点都会黯然失色。

说话，作为一种艺术具有巨大的美感与魅力。它能缔造友情、密切亲情、寻觅伴侣、调和关系等，是人际交往中不可缺少的工具，更是连接人们之间关系的纽带。会说话的女人能适时送出赞美，让人听了如沐春风；会说话的女人能让批评也变得悦耳中听；会说话的女人懂得什么时候该温柔婉转，什么时候该仗义执言；会说话的女人能适时转变话题，避免气氛冷场；会说话的女人不仅会说，更会倾听……

调查显示，口才在提升女人气质的因素中占有30%以上的重要性，所以说女人长得漂亮往往不如说得漂亮更有价值。尤其对于现代女性，的口才、有技巧的说话方式，必定会让你在言谈中闪烁真知灼见，给人以深邃、精辟、睿智之感。事实上，一个聪明的女人总是善于利用自己的口才展现自己的优势和魅力，消除或者减弱外在条件不足造成的劣势，利用语言为自己增色。

在澳大利亚墨尔本，女记者帕兰要采访一位人士，打算请他就海洋动物保护问题做15分钟的广播讲话。这位人士非常忙，曾经拒绝过很多记者的要求。如果帕兰直接提出占用他15分钟时间，对方很可能会拒绝。

于是，聪明的帕兰在电话里是这样说的：“在百忙中打搅您很过意不去，我们想请您就海洋动物保护问题谈谈看法，大概只要3分钟就够了。听说您日常安排非常有规律，每天下午4点都会到户外散步。如果可能，我想是不是可以在今天下午的这个时候拜访您？”

结果这位人士接受了她的要求，采访于下午4点准时开始。当帕兰告别时，时间过去整整20分钟，帕兰出色地完成了任务，因为20分钟的录音编制为15分钟的广播讲话，材料是足够的。

上帝会赐予你靓丽的外表，却未必能给你一个“动听”的舌头。帕兰提出采访的话语中充满了真诚、礼貌、理解和关切，试想当有这样一个女性想要对你进行采访的时候，你能忍心拒绝她吗？一个女人只要会说话，相信没有谁可以阻碍她幸福的脚步。

所以，作为一个聪明的女人，假如你对自己的姿色有一份自信，请不要仅仅满足于暂时的外在的美丽，因为再美的鲜花也有凋零的时候；假如你还不够天生丽质，请不要自弃自馁，何不充分利用上帝送给你的另一份礼物展现自己，利用说话展现更多内在的美。

使用符合自己身份的语言 当你在人群广众中善意地赞美某个人时，也许此人心花怒放、神情愉悦；而当你在公众场合恶意地批评某个人时，此人也许会气急败坏、恼羞成怒。这就是语言的影响力，就是在和他人打交道的过程中，能够有效影响和改变交谈对象的心理和行为，使其接受自己的观点。

语言的影响是无穷的，不管是美好的语言还是不美好的语言。所以，要想充分发挥语言的影响力，就要正确认识自己的角色，使用符合自己身份的语言。

二十多年前，国外一家工业企业考察团去日本考察。考察结束后许多人用剩下的几天时间观光购物。这个考察团在一家商场购物后乘坐公交车回宾馆。在公交车上，他们和一群年轻人激烈地争吵起来。

两拨人虽然语言不通，但都情绪激动。就在他们吵得不可开交时，一位日本老人走到那群年轻人面前，用很严厉的语气训斥了几句。没想到那几句简单的训斥相当有效，那些年轻人立刻就安静了。

考察团十分感谢老者。让他们想不明白的是，一位普通的老人怎么就能三言两语地将一群情绪激动的年轻人训斥得服服帖帖，难道他的话中藏有玄机？还是翻译人员为大家揭了秘。

其实，那位老者只是说了这样一番话：“人家是客人，我们作为主人怎么可以如此无理！你们赶紧给我老老实实地坐好，别再粗鲁！”

听了翻译人员的话，考察团更迷惑了，这三句话中有什么不寻常的吗？

故事中的老人所说的话确实没有什么不寻常，只是老人教训年轻人的语气十分严厉，并且底气十足。在日本，人们都十分尊重老人，也更愿意遵循老人的教导。所以，老人靠着年龄赋予自己的社会地位，再加上和身份、环境相符的语言，才能声色俱厉地训斥一群素不相识的年轻人，使他们安静下来。试想一下，如果老人和颜悦色地说教，恐怕效果就会差很多。

其实这正是效应在言谈中的应用，说话者地位高、有威信、受人敬重，他说的话就易于引起他人的重视。要知道，人们总是觉得人士的话符合社会规范，听取人士的建议，就会获得他人的赞许与奖励。

看来，在你劝说他人支持自己的行动与观点时，恰当地利用效应，不仅可以节省很多精力，还能起到立竿见影的效果。效应在生活中有许多应用，比如商家在做广告时会请人士给自己的产品作宣传，还有人在辩论说理的时候引用人士的话作为论据等。

所以说，要想充分发挥语言的影响力，就要正确认识自己的角色，使用符合自己身份的语言来实现对谈话对象的影响，只有这样才能让自己说的话有分量。