《新员工及时课：7大规矩和66个工作习惯》书评-杂志之家

内容简介

新员工踏入职场的首要工作便是书写文书，如给合作伙伴的问候信、联络文书，给上司的报告书、企划书等。书中详细介绍了这些"商务文书"通常所要遵守一定的写作模式，比如收信人、寄信者、日期的位置、季节问候、收信人的公司名称、敬称等，如若不遵守，就显得非常不礼貌，造成沟通障碍。同时，本书还对整理技巧、商务信息的搜集及利用、出席会议的基本注意事项、时间管理技巧等新员工可能需要的方法和要点加以整理及介绍。

编辑推荐

初入职场的新鲜人，应该明确的就是自己的新员工身份，以及该身份所对应工作责任。如何撰写商务文书(对内、对外文书)，如何有效整理工作内容、梳理工作进展，如何搜集有效信息并加以分析、处理和利用，如何做好会议记录、在会上发言，如何有效整理时间、安排工作日程……凡此种种，都是新员工必须快速掌握的基本工作技能。

这是一本对公司新人具有指导性和实用性的书籍，同时也可作为所有企业对新入职人员进行培训的参考。

作者简介

以商务类书籍的编辑为主，由企业经营者、商务人士、作家等共同组成的研究协会，以商务活动为研究主题，在日本具有极高的和荣誉。

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内容、用词要，要点明确、简洁，易于读者理解。

交谈与写作是与人交流的两种方法。写作与交谈相比，具有如下特征："正确传达给对方"、"可以一次性传达给多人"、"可以重复阅读"、"能够保存"。

这些特征在商务场合中发挥着积极的作用，而书写、阅读、保存商务文书也是我们的日常工作的重要组成部分。

此外，交谈是人类从1周岁左右就自然掌握的技能，但通过书写来表达意思，是从3~4岁才开始练习的，因此如何写好文章，也是大家今后需要学习的课题。

在商务领域中，人们大多通过文书来共享、传达和保存正确的信息。因此商务文书要做到"内容、用词"、"要点明确"、"简洁"、"易于读者理解"等。

按照"5W2H"原则整合信息，可以查漏补缺、删除重复的部分，写出流畅的文书。

使用商务文书的目的中，最重要的是正确传达信息。内容难以理解，遗漏重要的事项，用不同的词重复相同的内容等都是不恰当的。因此我们需要按照"5W2H"(When：什么时候、Where：在哪里、Who：谁、What：做什么、Why：为什么、How：怎么样、How much：多少或者How many：几个)原则来整合信息。而且，有时还要弄清事件的对象是谁，即Whom。特别是"对象"、"做什么"、"原因"这三点信息的主要部分，这是必须把握的要点。

即便是日常的电话记录，也要尽量养成按照"5W2H"原则整理的习惯，这有助于报告书的写作。

序言、正文、备注是内部文书最基本的三个部分，不需要运用礼节性的表达。

企业内部文书是给企业内部职员阅读的文书，尽量避免礼节性的问候、寒暄、结语等，少用敬语，要分条书写，通俗易懂，简洁明了。

内部文书大致由序言、正文、备注三部分构成。序言中包括文书编号(各个公司有固定的编号方式，以便管理)、发送日期、发送人、接收人(收信者)等，正文包括题目、内容、相关事宜(具体内容)等、备注则包括添加的文件、负责人姓名等。文章结尾处要写"完毕"二字。

各项内容的安排也有基本的模式。

账票等日常内部文书一般有标准的模式，以及需要书写的必要事宜。如果不是，则也有其特殊的写作模式，因此视情况而定。

对外文书有开头与结束语、季节的问候语、表达感谢的话、正文等必要的组成部分。

对外文书中的写作规则包括恰当运用"开头与结束语"、"季节的问候语"、"感谢的话"等，还要注意敬语的使用等。

开头语是指为了表达对对方的敬意，在文书的开头部分所使用的固定句式。而结束语则是文书的部分，有"告辞"之意。两者要对应使用。一般来说，"敬启"(开头语)与"此致敬礼"(结束语)对应使用。

开头语后，基本会接一些季节的问候语，如"初春之时"，或是"承蒙平日里的照顾"等感谢的话语(这些都称为"序言")。如果要省略序言的话，一般省略的只是季节的问候语。

如果序言中写的是对对方事业繁盛的祝福和平日的感谢，那么在结尾处要加上希望对方继续支持的话语，并将自己的期望进行简单的归纳。

分类、整理、清扫、清洁、养成良好习惯是提高工作效率的基本要领。