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部落格行銷:百萬顧客同步發聲,開啟雙向溝通的新消費時代

讀者很幸運能看到這本不唱高調的書,萊特在書中帶大家探索什麼是部落格,說明在日趨重要的網路世界中,如何讓部落格幫你更有效地推動事業。
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产品参数:
作者:傑若米.萊特
丛书名:
国际刊号:
出版社:美商麥格羅希爾出版社
出版时间:2006-08
印刷时间:2006-08-25
开本:32开
版次:1
印次:
页数:273
字数:
纸张:胶版纸
包装:平装-胶订
套装:
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部落格行銷:百萬顧客同步發聲,開啟雙向溝通的新消費時代内容简介

傑若米.萊特(Jeremy Wright) 是頂尖的部落格顧問,他所合作的客戶包括福特、微軟、eBay以及《商業週刊》。他已發表上百篇文章在各大刊物,以及在多場部落格研討會上演說。他開設的商務科技類部落格Ensight.org,每月吸引25萬以上的讀者瀏覽。當許多人還把部落格當成線上日記或日誌時,傑洛米˙萊特就已發現,它對數位溝通世界有更深遠的影響。讀者很幸運能看到這本不唱高調的書,萊特在書中帶大家探索什麼是部落格,說明在日趨重要的網路世界中,如何讓部落格幫你更有效地推動事業。

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部落格行銷:百萬顧客同步發聲,開啟雙向溝通的新消費時代目录

序簡介

第一章 部落格的基本概念交流才是重點部落格的妙用誰在寫部落格部落格簡史結語

第二章 設立部落格的心態了解如何待客參與更添熱情如何開始加入部落格?追蹤部落格的活動結語

第三章 商業部落格的威力部落格如何幫助你的企業部落格對企業的影響部落格如何招攬顧客及影響意識佔有率設立部落格是出於自願結語

第四章 如何使用部落格使用部落格的幾種方法讓公司發聲:通用汽車的案例創意運用部落格:迪士尼頻道案例營造健全的部落格氣氛為何希望員工加入部落格?結語第五章 最適合公司的部落格類型外部部落格的性格類型你是哪種部落客?結語

第六章 運用部落格促進內部溝通內部部落格的起源如何對內使用部落格好處多多規劃內部部落格的策略結語

第七章 了解有關公司與產品的討論不知道就完了從雜亂資料中尋寶回應正、負面迴響如何觀察部落格選擇搜尋方式自訂網路統計模式結語

第八章 投入部落格別把顧客當成消費者營造熱情規劃部落格策略搜尋資訊結語

第九章 處理負評負評效用負評百態心態正確檢討負評處理負評的關鍵結語

第十章 成功經營部落格成功經營部落格的十大秘訣吸引流量與部落客培養關係對部落客進行推銷在部落格上廣告建立部落格社群結語

第十一章 企業部落格的未來未來趨勢正確性與及時性關係與讀者純淨與收入認知推廣部落格的未來方向結語附錄 部落格守則範例 名詞解釋

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