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电子商务综合实训总结实用13篇

电子商务综合实训总结
电子商务综合实训总结篇1

[文献标识码]A

[文章编号]1005—4634(2m2)04—0067—03

0 引言

电子商务专业教学目标旨在培养实践操作能力强、管理水平高的复合型商务人才。它要求学生不仅要掌握基本的理论知识,还要通过大量实践增强对电子商务的感性认识并掌握一定的专业技能,熟练运用计算机网络技术开展商务活动。

近年来,在金融危机等环境下,虽然我国电子商务市场快速增长,但电子商务专业毕业生的就业率却不容乐观。造成这种状况的主要原因有:一方面目前高校电子商务专业实践教学环节存在问题,导致学生实践操作能力不足;另一方面,为了提升实践操作能力,企业还要花费大量时间和金钱对刚毕业的大学生进行一段时期的强化培训,影响企业的用人积极性。事实上,高校电子商务专业实践教学环节存在的问题集中在:用于电子商务的实验教学软件脱离因特网环境独立存在;学生与企业的联系主要通过参观、座谈形式,较少参与企业实际运作;实践课程各自独立、衔接性不强;重视基础知识的掌握,而对综合性实验、创新创业型实验等却疏于认真研究、设计和管理等。在这种背景下,燕山大学电子商务专业以提高学生的综合素质为宗旨,以注重就业为导向,以全面提高教学质量为核心,设置了电子商务综合训练实践课程。

1 教学目标的设计

电子商务综合训练课程是一门创新型实践课程,总体目标是培养学生综合应用所学各类知识构建电子商务工作环境,并在构建的电子商务环境中熟练应用电子商务技术进行各类商贸活动的能力。具体而言包括:(1)培养学生的综合素质与能力,使其深入了解并应用所学的理论知识,自己发现问题、解决问题,在现有知识的基础上提高学习的主动性和自主创新能力;(2)培养学生应用电子商务技术进行创业规划和实施的能力;(3)培养学生综合应用计算机网络、电子商务技术、网络营销方法以及网站管理等知识开展电子商务活动的能力和技巧,进一步加深对电子商务活动方式、过程及设计方法的理解;(4)培养学生的沟通协调能力和团队协作能力,为学生今后更好地开展科研以及走向工作岗位打下坚实基础。

基于以上目标,笔者对电子商务综合训练实践课程进行了一系列涉及实践内容、实践教学方法及评价方式等方面的改革创新。

2 实践内容的设计思路

电子商务是依托计算机科学与技术、企业管理、市场营销、经济与贸易等相关学科,并进行综合、融合和相互渗透而发展起来的。因此,当前的电子商务企业不仅需要具有系统服务技术的人员,同时还需要具备电子商务应用及管理能力的人才。高级电子商务人才既要对计算机:网络及社会经济有深刻认识,又要具备项目管理能力,能对企业电子商务进行整体规划。与此相应,电子商务的实践教学过程涉及的内容就比较多,如网络商务信息检索与利用、电子支付工具、网络营销手段、网络营销技术、电子商务安全、B2C和B2B等交易流程、物流系统、财务系统、进销存系统等。原先占主体部分的基本实验和综合实验一般按实验项目进行,各项实验的知识有一定的独立性,逻辑联系不紧密,并且局限于实验室的电子商务模拟教学,无法让学生了解电子商务运作中的不确定因素,实验过程中留给学生发挥的空间不足,不容易激发学生的学习兴趣。尽管多数高校也有电子商务系统设计、电子商务网站设计等实践课程,但一般是让学生做规划或者设计网站,至于规划是否切实可行,网站是否有合适的盈利模式,是否能真正运作则不予验证,这对于学生能力的提高非常不利。因此,燕山大学电子商务专业在电子商务综合训练实践课程中,将规划、网站设计、企业经营、企业内部管理、人力资源、财务管理、物流配送等知识融于一体,前后相互依赖、贯通,让学生真实体验电子商务企业的运作过程。

教师设定几大方向作为电子商务综合训练内容,例如设计交易平台类、在线评价交流平台类、企业门户类、团购等类型网站,学生根据自己的经历、爱好进行具体选择,包括三个阶段十个小项目:第一阶段为网站设计前的调研、论证,第二阶段为网站的具体规划设计,第三阶段为网站设计好后系统上线、系统安全、网站优化、营销/促销技术和策略、网站推广等。三个阶段中每一阶段的每个实践小项目都需要提交总结报告,第二和第三阶段在提交小报告的基础上需要进行实际设计和操作。电子商务综合训练实践安排如表1所示。

学生需要完成教师提供的三大阶段内容,具体的实践内容和实践方法可以通过查阅资料等进行调整和补充,设计的网站通过真实的、维护、推广和运营,使学生亲身体验电子商务的全过程,提高其灵活运用所学知识处理商务过程中不确定因素的能力,调动学生的积极性。

3 实践教学方法的改革

3.1 突出学生的主体性

电子商务综合实训总结篇2

中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1671-0568(2014)02-0112-02

随着计算机和互联网技术的发展,电子商务已经应用到社会的各个方面。外贸电子商务的发展对国际贸易起到很大的促进作用,国际贸易电子商务化已成为必然的趋势,在这种环境下,外贸电子商务人才的缺口巨大,因而各高职院校抓住机会积极培养外贸电子商务人才。然而,现状却是学校培养的外贸电子商务人才得不到企业认可,电子商务专业的就业前景并不被外界看好。一方面电子商务的发展如火如荼,另一方面培养的人才得不到企业青睐,二者之间的突出矛盾迫使高职院校进一步深化课程教学改革。笔者认为,主要原因是外贸电子商务课程的实训不足,导致学生缺乏实践能力,难以胜任电子商务环境下的外贸工作。

一、外贸电子商务人才的职业能力需求

外贸电子商务企业的岗位跟传统外贸企业在组织上有很多共同点,如都有采购、推广、运营、客服、仓储等环节。外贸电子商务人才必须具备熟练的商务英语基础,熟悉国际贸易流程,掌握外贸制单和市场营销技巧,熟练使用办公软件,擅长拍摄商品、处理图片,具备良好的沟通能力和团队合作精神。综合起来,包括业务基础、业务技能和专业技能三方面的技能,如表1。业务基础包括商务英语、Office办公软件应用;业务技能包括国际贸易实务、外贸函电、外贸单证:专业技能包括外贸电子商务平台的操作、外贸网络营销。

在实际工作岗位中,不同电子商务外贸企业都有各自的侧重和分工。但在教学中应将以上技能纳入专业教学,尤其是在实训中得以体现。

二、外贸电子商务实训教学的现状

1.实训项目缺乏整体连贯性。目前,大部分专业课程的课堂教学采用“理论+实践”的模式,实践部分则以实训课时作为学分,各门课程的实训缺乏整体性,学生无法做到融会贯通,不能胜任实际工作。

2.实训方法封闭且与现实脱节。外贸公司在校企合作中提供的岗位有限,使外贸电子商务实训在顶岗实习中存在很多阻碍,因而很多职业院校被迫采用仿真实训软件来开展外贸实训。仿真软件虽然能模拟大部分操作流程,但与实际运作还有很大差距,缺乏实战性,难以激发学生的兴趣。

3.顶岗实习对口率不高。工学结合人才培养模式在国外职业教育中取得了很大的成功,学生可在真实的工作环境中进行技能学习和实践操作,学习积极性高,实训效果好。但在我国没有相应的政策支持,一般企业对外贸电子商务人才的需求量不会很大,无力同时接受太多实习学生,因而很多职业院校的外贸电子商务顶岗实习往往流于形式,部分职业院校甚至让学生在工厂的流水线上进行“顶岗实习”。从整体上来看,实习岗位与专业对口率低,容易浪费人力资源。

4.“双师型”师资匮乏。要办好职业教育,必须有一批技能过硬的“双师型”教师。这些教师应专业对口,具备一定实践经验和职业资格证书,既能胜任理论教学,又能指导学生实践。虽然很多高职教师都持有职业资格证书,其中不乏劳动保障部门和相关行业协会颁发的证书,但多半通过书本学习和统一考试获取,缺乏实践性,不能真正发挥作用。

三、借助Ebay平台构建外贸电子商务实训平台的方案及意义

1.实训目标。采用项目教学法,以Ebay网店经营的典型工作任务为内容,按照网店实际运营的工作流程设计实训项目,开展教、学、做三合一的实训活动,最终目标是使学生具备开设和管理Ebay网店的能力,以适应企业的岗位需求。

2.实训内容。依照网店经营流程,在实训课程中设计了网店开设、产品管理、客户服务三大项目,然后将每个项目分解为若干任务,每个任务都有对应的训练内容,如表2。

3.课程实施。根据学生对网店经营知识的掌握情况,将课程分为两个阶段:①基础阶段。开设个人网店,掌握基本流程和操作技能。要求每个学生都要在Ebay平台完成实名注册及跨国认证,开设自己的网店。在教师的指导下,让学生完成表2中各项任务的训练。任务完成后,每个学生都已拥有自己的Ebay店铺,并且初步掌握各项技能;②提升阶段。小组分工,团队合作。在已经完成的网店中,选取经营业绩靠前的几个网店,根据外贸电子商务公司的实际岗位将学生分为若干小组,小组内实行轮岗制和组长负责制,让学生对采购、定价、营销、支付、物流、客服等流程进行充分的训练,培养团队意识。

4.考核方法。考核评价时将个人考核与团队考核相结合,个人考核包括学习态度、任务作业,占总成绩的30%;团队考核包括商品市场调研、商品设置、实训总结,占总成绩的40%,团队经营业绩占30%,考核标准既要注重过程,又要注重结果。

5.实训意义。

(1)帮助学生了解真实的外贸电子商务业务。外贸电子商务企业通常会以两种方式开展外贸业务:一是自建网站,在互联网中推广;二是使用第三方平台,当前以后者居多。目前,活跃在全球外贸电子商务领域中的第三方平台有很多,如阿里巴巴国际站、速卖通、敦煌网、Ebay等。Ebay平台主要从事B2C和C2C,它是一个国际化的交易平台,拥有遍布全球150个国家的近3亿用户(绝大部分是买家)。学生只需完成注册就能像开淘宝网店一样从事个人外贸业务,与封闭的模拟软件相比可大大激发学生的学习兴趣。

电子商务综合实训总结篇3

一、高职电子商务专业实践教学体系存在的问题

1.实践教学主体地位不突出

电子商务专业课程一般分为专业基础课和专心核心课,其中专心核心课多是实务性强的课程,需要通过大量的实践来理解与巩固,但目前专心核心课的实践课时在总课时中的比例是比较低的,教学计划中的独立实践环节,如大型作业、实训周、生产实习、综合实训、顶岗实习等,虽然课时充分,但由于实习基地不完善、就业压力大等原因,也存在着利用率不高的现象,影响了学生专业实践水平的提升。

2.缺乏完善的实践指导教材与师资

电子商务的发展日新月异对于职业技能的要求越来越高,而受教育观念转换滞后性的影响,使得目前许多实践教材比较陈旧,漏洞较多,不能与时俱进的进行更新,使得实训的要求与最新岗位需求不吻合,达不到实践教学的目的。由于电子商务专业是新型专业,目前从事电子商务教学的教师没有一个是电子商务专业毕业的教授,在讲解电子商务的技术理论和商务理论、电子商务实践时,还不能正确指导学生完成实验实训任务,从而使实践效果大打折扣。

3.理论教学与实践教学相脱节

社会的进步与经济的发展使得知识也会随之创新,电子商务专业相应课程的理论知识也随之产生一些更新与外延,实践技能更是产生较大的变化。职业教育要求以行业执业标准导入教学内容,加强理论教学与实践教学的“无缝对接”。由于专业教师多数缺乏实际工作经验,各门课程实践教学大纲、内容及教学计划的制订没有很好地协调、递进与衔接,造成职业教育理论教学与实践教学相脱节,更难于将各门课程理论教学所支撑的职业技能汇总在一起形成的综合岗位职业能力。

4.校外实践教学基地建设不理想

高职电子商务专业实践教学体系应以职业能力为起点,搭建实践教学环境和实际工作岗位,由于电子商务专业的特殊性和资金投入有限,校内的试验环境基本以机房和模拟环境为主。因此,建立完善的校外实践教学基地就显得尤为重要。但由于重视不够、管理松懈等原因,多数校外实践基地基本提留在参观、实习的层次上,无法真正的纳入实践教学体系中去,更谈不上产学研结合的深层次合作。

二、高职电子商务专业实践教学体系的建立措施

1.更新实践教学理念,开展基于工作任务的实践课程建设

构建完善的高职电子商务专业实践教学体系是培养高级技能型人才的必要前提,充分理解“工学结合”的办学理念,在实践课程内容的开发和建设上,紧紧围绕职业能力的形成来进行,以工作中的典型产品(服务)为载体来设计活动、组织教学,培养学生的实践技能,并能增强学生的直观体验,激发学生的学习兴趣。

2.建立完善的校外实践教学基地

建立功能完善的校外实训基地是“工学结合”的重要方式,高职电子商务专业应依托区域经济的结构和特点,充分采取多种校外实践教学基地建立模式,如定期定岗实习、订单式培养、校外实践教学外包等方式,努力拓展校企全程合作、互动互利进行人才培养的途径,研究校企合作模式,针对各种培养模式创新运行机制,形成实践教学全面发展的局面。

3.进一步完善与规范实践教材,提高实践教学师资水平

电子商务专业各门课程和实践教学项目均应配置相应的实践教学教材,明确教学内容及规范的教学大纲和职业标准。在编制实践教材时,一定要明确该课程所支撑的岗位职业能力目标,明晰企业需求与职业标准,做到单项能力与综合能力的有效衔接和融合,避免漏缺或重复。同时,在制定教材编写方案时应充分征求和采纳本行业有经验人士的意见,尽量争取吸引企业人士参与到教材编写工作中去。

高职电子商务专业的实践教学要求指导教师既要具有一定的专业理论水平,又要有较强的实践操作技能。具体可采取如下措施:一是坚持教师“持证上岗”,要求实践教学指导教师必须有相关职业资格证才能上岗指导实验;二是聘请经验丰富的一线在职人员担任实践教学兼职教师,发挥专职教师静态结构和兼职教师动态结构的互补作用;三是派送学院专业教师定期到企业参加生产实践,以提高教师的创新能力与实践能力。

4.实践教学模式多元化

(1)大力开展“激发兴趣感性认识理性了解感性接触理论提高”的教学模式。课程学习项目实施按照“项目导入工作任务示范演示基本知识讲解工作任务训练项目总结评价”的流程。项目导入:对学习项目以案例式或问题式进行导入,最大限度提高学生的学习注意力;工作任务示范演示:对工作任务进行示范和演示,进而激发学生学习兴趣;基本知识讲解:对所要掌握知识进行介绍,使学生由感性认识转为理性认识;工作任务训练:布置工作任务,让学生进行工作任务训练,使学生具备相应工作能力;项目总结评价:由学生对本学习任务进行总结,老师进行评价,进行理论提高,进一步提高学生的综合能力。

(2)积极推进“模拟与实务结合,实训与实践结合”的教学模式。利用电子商务专业实习软件,进行电子商务与企业经营等模拟训练,借助淘宝网、阿里巴巴、拍拍网、电子商务专业实训网站进行真实商务运作。利用电子商务综合实训室开展电子商务专业实训,利用合作企业和依托学生社团成立的商务联盟(内含营销模拟公司、网上商店、物流模拟公司等)及所属网上商店进行电子商务专业实践。

(3)大胆引入“课内与课外结合,校内与校外结合”的教学模式。最大化利用学习时间,把课堂由课内延伸到课外,通过课内学习和实训与课外实践创业,达到课内与课外结合;最大化利用学习空间,把课堂由课内延伸到课外,通过校内仿真实训与校外真实体验,达到校内与校外结合,从而走出工学结合新路子,达到职业能力的最大提升。

电子商务专业教学体系的建设是一项艰巨的教育创新工作,我们应摒弃陈规、抓住关键、突破难点、拓展新路,本着“工学结合、校企合作”的理念,努力开创高职电子商务专业实践教学的新局面。

参考文献:

[1]龙德毅.在继承中发展在实践中创新――天津工学结合职业教育模式研究探索[J].中国职业技术教育,2006,(32).

电子商务综合实训总结篇4

一、专科学校《电子商务》课程实践教学存在的问题

随着电子商务专业的快速发展,《电子商务》课程实践教学的问题逐渐显现出来。在大多数专科学校里,《电子商务》课程实践教学还处于起步阶段,在实施过程中,也遇到了不少的实际问题。

(一)教育观念的落后。重理论轻实践的思想在文科院校尤其突出,在一些综合性院校, 也普遍对文科的实践教学投入不足,而《电子商务》课程一般都作为文科对待,因此对其的实践教学重视程度不够。

(二)学生的认识不足。学生对《电子商务》课程实践的重要性认识不够。很多同学利用电子商务实践上机的机会,上网打游戏。

(三)专业教师不足。《电子商务》课程是一门较新的学科,师资短缺现象比较严重,其中电子商务实践教学的师资更是严重不足。

(四)实验条件不足。以本人调查的几所河南省专科学校为例,前几年,《电子商务》课程实验教学条件比较简陋,一些实验虽然规划,但没有条件付诸实施。

二、专科学校《电子商务》课程实践教学层次

根据知识掌握的规律,以及《电子商务》课程培养目标可以把《电子商务》课程实践教学活动分一下层次进行:1.感性教学层次。学生在学习理论课程后,通过模拟型、验证型实验形成对网络与商务的感性认识。2.深化应用层次。学生在对电子商务应用有了感性认识后,通过专业特色型、综合型实验,了解电子商务的运作流程,完成综合性的电子商务实践活动。3.创新应用层次。学生独立设计、策划电子商务实践活动,如毕业课程设计实验等。使学生专业技能达到复合和拓展,创造性应用能力得到加强,具有较强的分析问题、解决问题的能力。4.巩固升华层次。学生走向社会进行实习活动,通过实习活动,巩固已学的知识,并从实践中学习课堂中未学的知识,使得学生的能力得到更全面的锻炼,为学生走向社会奠定坚实的基础。

三、专科学校构建《电子商务》课程实践教学的对策

(一)大力开展激发学生兴趣的教学模式

《电子商务》课程学习项目实施按照项目导入—工作任务示范演示—基本知识讲解—工作任务训练—项目总结评价的流程。项目导入:《电子商务》课程对学习项目以案例式或问题式进行导入,最大限度提高学生的学习注意力;工作任务示范演示: 《电子商务》课程对工作任务进行示范和演示,进而激发学生学习兴趣;基本知识讲解: 《电子商务》课程对所要掌握知识进行介绍, 使学生由感性认识转为理性认识; 工作任务训练: 《电子商务》课程布置工作任务, 让学生进行工作任务训练, 使学生具备相应工作能力; 项目总结评价: 《电子商务》课程由学生对本学习任务进行总结, 老师进行评价, 进行理论提高, 进一步提高学生的综合能力。

(二)积极推进实训与实践结合的教学模式

《电子商务》课程利用电子商务专业实习软件, 进行电子商务与企业经营等模拟训练,借助淘宝网、阿里巴巴、拍拍网、电子商务专业实训网站进行真实商务运作。《电子商务》课程利用电子商务综合实训室开展电子商务实训, 《电子商务》课程利用合作企业和依托学生社团成立的营销公司、网上商店、物流公司等及所属网上商店进行《电子商务》课程实践。

(三)大胆引入校内与校外结合的教学模式

《电子商务》课程最大化利用学习时间, 把课堂由延伸到课外,通过《电子商务》课程课内学习和课外实践创业,达到《电子商务》课程课内与课外结合。《电子商务》课程最大化利用学习空间,通过校内实训与校外实习,达到校内与校外结合,从而走工学结合的新思路,达到专科学生能力的提升。

总结

总之《电子商务》课程实践教学指导思想是要以企业实际应用为导向,以学生就业为中心,以多学科交叉融合为基础,以提高学生的应用能力和创新能力为目标。《电子商务》课程应建立多层次的电子商务实验体系。《电子商务》课程应开设多种类型的实验,设计丰富多样的实验项目,从而能充分发挥实验教学在培养学生观察理解、综合应用、创意创新等方面的作用,并可满足对电子商务不同理解所形成的专业特色的需求。《电子商务》课程应重视创新能力的培养,在《电子商务》实验课程和各层次的实验项目中,应培养学生的创造精神和创新能力。

参考文献:

[1] 董跃华.电子商务专业多元化实践教学体系研究[J].江西理工大学学报,2009.3

[2] 陈曦.高职实训基地的实践教学体系建设方案探讨[J].广西轻工业,2009.4

电子商务综合实训总结篇5

我国电子商务经过十多年时间从萌芽状态发展为初具规模的成长型产业,网商、网企、互联网金融等专业化服务和从业人员呈几何级数增长,已成为引领现代服务业发展的战略性新兴产业。2015年3月5日,总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议在人民大会堂举行开幕会上提出制定“互联网+”国家行动计划,将电子商务上升到部级战略。2016年湖北工业职业技术学院电子商务专业成为湖北省特色专业建设项目,电子商务专业在学院“三层三结合人才培养模式”和“211课程体系”的基础上,总结和提练出电子商务专业“COAM职业导向进阶式”课程体系。该课程体系基于区域产业背景和行业人才需求背景,对加快高职电子商务专业建设,大力提高高职电子商务专业人才培养水平,为地方经济的发展提供更多更好的高技能电子商务专业人才,满足区域经济的发展和企业对高技能电子商务人才需求起到重要作用。

一、COAM课程体系的内涵

(一)COAM课程体系建立的理论基础

课程体系的建设既是专业建设的核心,更是培养合格人才的关键,国内外各大高校都提出不同的看法。国外例如英国的“三明治”模式和新加坡南洋理工学院(NYP)模式,国内例如CDIO工程教育模式[1]和“3平台+2模块”电子商务课程体系[2],前者以工程项目从研发到运行的生命周期为载体,后者以“学习成效为中心”优化课程体系,几种方法都在人才培养质量上取得突出的成效。

“COAM职业导向进阶式”课程体系借鉴国内外诸多课程体系模式,在湖北工业职业技术学院“三层三结合人才培养模式”和“211课程体系”的基础上,总结和提练出适用于高职电子商务专业的特色课程体系。

(二)COAM课程体系的概念

COAM(Career-Oriented Advanced Model)即“职业导向进阶式”课程体系模式,是结合高职实际情况,在基于工作过程系统化的理论指导下,以职业为导向,以学生为中心,遵循职业成长规律和学习规律,以“能力培养进阶式”为目标构建的创新型课程体系。

COAM课程体系借鉴先进的教育理念构建课程体系,以能力培养进阶式为主线组织课程。以职业为导向,以学生在一定的阶段必须具备的能力和素质来设计课程体系,将整个课程体系设计为三个阶段,每个阶段所具备的能力和素质来组织课程。运用“学中做、做中学”的教学方法,以“教、学、做、评”一体化组织教学,完善多维考核评价机制,使学生能将所学到的知识和技能应用与多元化、多层次的工作环境,真正培养适岗的高素质学生。

二、COAM课程体系的构建

(一)COAM课程体系的构建原则

构建“COAM职业导向进阶式”课程体系,需要遵循两大原则:一要以就业为导向,体现工作过程系统化的指导思路,既要关注学生在学习阶段的能力培养,也要关注学生初次就业岗位的需求,同时考虑到升迁岗位的需求,保证学生的可持续性发展;二要以职业成长阶段为基础,体现COAM教育特色,即以职业为中心,以学生在一定的阶段必须具备的能力和素质来设计课程体系,注重学生的学习能力与实践能力培养。

(二)课程体系构建过程

根据区域和行业电子商务发展对人才的需求分析,秉承工学结合、校企合作的指导思想,通过召开电子商务专业实践专家研讨会,我们将电子商务专业网络营销方向的重点岗位归纳为网络美工、网络推广、网店运营和网络营销。网络美工岗位既是电子商务企业的重要岗位,同时也是进阶到其他岗位的必要基础,需要有网络美工、网店美工、网页设计与制作、商品摄影等必需的职业能力,需要通过网站综合实训项目提高水平进阶到新的岗位,同时为后续岗位网络推广和网店运营做好基础工作。网络推广是电子商务的重点岗位,也是人才需求量极大的工作岗位之一,需要有市场调查与预测、SEO搜索引擎优化、SEM搜索引擎营销、客户关系管理等必需的职业能力。网店运营是电子商务企业的重要岗位,属于综合类岗位,对运营人员的综合实践能力要求较高,需要在网络美工岗位的基础上加强网店分析、策划和推广能力。而网络营销岗位则是重点的综合类岗位,对营销人员工具使用、广告策划、营销策划、组织实施和评估分析的各项能力均有较高的要求,因此需要通过综合能力和素质的培训才能达到岗位职业能力要求。在明确重点岗位之间的关系和岗位必需的职业能力之后,按照学生的认识规律和职业成长规律,以就业为导向,以“职业能力培养进阶式”为主线,我们构建了电子商务COAM特色课程体系。

(三)课程体系构建重点

“COAM职业导向进阶式”课程体系是在湖北工业职业技术学院“三层三结合人才培养模式”和“211课程体系”的基础上总结和提练出来的。课程体系以就业为导向,以学生为中心,以“能力培养进阶式”为目标进行构建。课程体系重点突出岗位之间的关系,强调“职业能力进阶”方式,通过强化实训达到职业必需的能力要求。以学生在一定的阶段必须具备的能力和素质来设计课程体系,将整个课程体系设计为三个阶段,每个阶段所具备的能力和素质来组织课程,如图1所示。

在实践教学方面,如表1所示,第一学年围绕“网络美工”职业组织实践教学,学年末通过进阶实训项目“网站综合实训”提高学生网站建设的综合能力。第二学年围绕“网络推广”和“网店运营”职业组织实践教学,学年末通过进阶实训项目“网络营销综合实训”和“企业模拟实训”提高学生网络推广和网店运营的能力。第三学年围绕“网络营销”职业组织实践教学,通过“电子商务综合实训”和“顶岗实习”满足职业能力和职业素养的要求。

三、COAM课程体系的实施途径

(一)深入教育教学模式改革

1.校企联手大力推进专业核心课程的开发与实施

成立由行业企业专家、课程主讲教师及骨干教师组成的课程建设小组,完成专业核心学习领域课程开发与实施,编写校本特色教(学)材。广泛采用问题导向、任务驱动的教学模式,突出学生在学习过程中的主体地位、教师在学生学习过程中的引导作用,为学习领域课程实施创造必要条件。在学习领域课程实施过程中,通过营造真实或仿真的企业环境和吸纳企业专家参与教学,让学生体验企业氛围;在课程教学中按照企业管理制度应用“角色扮演”法模仿实施班组管理,使学生适应企业制度文化。

2.进一步推行行动导向教学法

以培养学生的职业能力为目标,坚持“做中学、学中做”,广泛推行项目教学、场景教学、岗位教学、案例教学、理实一体化教学等行动导向教学,培养学生的学习兴趣、探究兴趣和职业兴趣,在培养学生专业能力的同时,注重学生社会能力和方法能力的培养,提高学生解决问题的能力。

行动导向教学模式教师实施能力建设。一是利用学院资源,邀请专家到学院讲学机会,组织教师认真观摹学习,掌握行动导向教学模式的基本方法和技巧。二是组织教师进行行动导向的教学探索与实践,在实践中总结和交流,提高行动导向教学法的实施能力。三是采取送出去的办法,对专业现有师资进行分批培养,学习国内外行动导向教学法的先进做法和先进经验,并结合专业实际进行创新。

行动导向教学模式硬件条件建设。一是加大对教学场地和教学设备的改造力度,使教学环境满足行动导向教学要求。二是在实训基地建设和实训设备采购中, 充分考虑行动导向教学需要,有针对性的规划和采购。三是利用网络等信息化技术,加强视频课程建设,实现部分课程的模拟、仿真、远程视频教学。

3.探索现代学徒制改革

积极探索现代学徒制改革,通过学校与企业的深度合作,校、企、生三方共同签署订单式培养协议,学生在学校是学生,在企业是学徒,教师、师傅联合培养学生,教学过程采用学习和培训交替进行的培养过程。通过项目化的管理模式、师徒式的师生关系、开放的学习环境、交替式的学习方式、小型化的组织形式、全方位的学习内容等,探索实践具有中国特色的现代学徒制。

4. 构建学生创新创业就业一体化发展平台

电子商务专业以国家行动战略“互联网+”和大力发展电子商务产业为背景,紧紧抓住成立电子商务协会的契机,充分利用湖北工业职业技术学院作为电商协会会长单位的优势,以大学生电子商务创业孵化基地为资源整合平台,引进优质企业入驻校园,为大学生创业提品和服务。湖北工业职业技术学院大学生电子商务创业孵化基地建设与“互联网+”创新创业工作可以归纳为2-3-4-4-5体系,即2个降低:尽量降低大学生创业门槛,尽量降低大学生创业风险。3个结合:把大学生创新创业与深化高等教育综合改革结合起来;把大学生创新创业与十堰“互联网+”产业发展结合起来;把大学生创新创业与十堰支柱与特色产业转型升级结合起来。4个实现:努力实现大学生零门槛创业、零成本创业、零库存创业和零风险创业。4+x的“互联网+”创新创业模式:以汽车整车及零部件为主的跨境电子商务创业;以武当山丹江水为主的智慧旅游创业;以秦巴山区农副土特产为主的淘商创业;以绿松石和鸡血石为主的微商创业;x为自选创业项目。

(二)实践教育体系建设

遵循学生技能形成规律,按照专业技能训练要求,以学生综合职业技能形成为主线,按照基本技能、专业技能、综合技能依次递增的技能要求,以“职业能力培训进阶”设置实训环节,构建科学的电子商务专业实践教学体系。

1.新建扩建校内电子商务实训基地

根据面向网络美工、网络推广、网店运营、网络营销等电子商务岗位的高技能人才培养目标,按照岗位能力训练需求积极与企业合作共建生产性实训室。通过电子商务校内实训基地帮助地方完成各种与电子商务相关的技术培训和推广服务任务,辐射周边地区的高等院校,完成相关职业技能的培训和鉴定组织工作,使社会公众全面受益,切实起到示范引领作用。

2.共建学生实习实训中心

引进1家电子商务类企业入园,新建校外实训基地5家,较好地满足学生职业岗位技能和职业综合能力的培养。与入园企业共建学生实习实训中心,打通学校相关专业,为全院学生提供在网站程序、数据库、美工设计、网络优化、市场营销、外贸英语、汽车汽配、旅游服务等岗位实习实训机会,还可以与众多企业合作定向培养,提高学生实际工作经验和专业技能,为地方培养大量的技术与应用型的人才,为学院提供500人次实习实训机会。

3.共建大学生创业基地

通过国家大力支持大学生自主创新创业,以电子商务为载体,整合校内外企业资源,共建大学生创业基地,为创业大学生提供相关的指导服务,资源组织等,对其进行孵化,降低学生创业风险,成为学生创业的孵化平台,每年为学院提供50名大学生创业服务。

4.加强顶岗实习管理

不断优选顶岗实习企业。在现有顶岗实习企业的基础上,通过遴选,逐年增加顶岗实习合作企业数量,使之能够满足顶岗实习学生需求,建立顶岗实习企业的评价机制,逐步淘汰责任心不强、条件不具备的企业,使顶岗实习企业既保持一定数量,又动态调整。

(三)教学团队建设

1.加强“双师”教师团队建设

培养优秀专业带头人,通过内培外聘方式,建成一支以专业骨干教师为主体,职业教育观念新,专业技术应用能力好,课程开发与教学能力强,校企互通、专兼结合的具备“双师”教学团队。通过专业骨干教师培养、专业教师实践技能培养、建立稳定的兼职教师队伍、组建电子商务创业指导团队、加强教师队伍师德建设提高教学团队水平。采用专业教师到校内实训基地和合作企业锻炼的方式提升教师对高职教育的认知能力、应用技术开发能力和课程开发能力,促进高水平“双师”结构教师队伍的形成。

2.改革教师评价制度

主要通过完善符合职业教育特点的绩效考核评价与内部分配机制、加强对兼职教师的绩效考核和加强教师队伍师德建设三大部分来改革教师评价制度。建立师德建设评估制度,构建科学有效的师德建设评估体系,研究制定科学 合理的教师评价方法,完善相关政策,体现正确导向,为师德建设提供制度保障,建立师德建设的长效机制。

四、小结

“COAM职业导向进阶式”课程体系以就业为导向,对学生的职业的成长阶段进行有效规化,加强学生在某一阶段职业能力的重点培养,并通过综合实训项目进行能力进阶培训,能够大力提高电子商务专业人才培养水平,为地方经济的发展提供更多更好的高技能电子商务专业人才,满足区域经济的发展和企业对高技能电子商务人才的需求。

电子商务综合实训总结篇6

2 《电子商务实训模拟》课程教学中存在的问题

2.1 课程实践培养不构成体系化

电子商务专业的复合型特点,决定人才培养必须具备信息技术和商务市场能力,打多数电子商务专业课程时间内容缺少综合性项目,多为单独的实操训练,这样导致学生的知识点不成体系,不能整体把握电子商务专业情况和全部工作流程,学生综合能力减弱。

2.2 实训软件的滞后性

各院校教学所用的软件系统操作流程和实际的电子商务工作流程有很多出入,软件系统的更新速度赶不上电子商务行业的发展速度是所有电商专业教学使用的模拟平台共有的缺陷。

2.3 教材的脱节性

电子商务实训模拟所使用的教材,通常是在现阶段之前编写出来的。而电子商务的发展瞬息万变,没有人能预料到未来发展的趋势例如02年的时候电子商务是什么样子,现在是什么样子?当时的教材现在早已淘汰,而就在我们的学生学成走出校门时中国电子商务一定会发生相当大的变化。

2.4 无法营造真实的商场情景

电子商务实训多为模拟模块教学,缺少真实的工作场景,而且不能产生实际的收益。另外模块教学一般是设定好的流程与结果,而真实电商战场中波谲云诡各种突况并不能体现出来,因此学生不能够真实的体验到这些。

3 结合我校实际情况进行课程设计

3.1 课程定位

《电子商务实训模拟》课程是电子商务专业各学期课程知识的综合性课程也是电子商务专业的核心技能课程。该课程对学生职业能力培养和职业素质养成起主要支撑作用和明显促进作用的。

在课程定位设计中,要坚持以学生职业能力培养为核心,培养动手能力,强化实践能力,按岗位设计课程,搭建与真实平台相似的平台,或尽量采用真实电商环境平台。

3.2 教学内容选择

对于《电子商务实训模拟》这一课程来讲,综合性很强,知识点繁多,在教学过程中不可能涵盖所有内容,因此在内容选取上要遵循专业培养目标和本课程教学目标。

3.3 教材处理

《电子商务实训模拟》教材的内容应简洁使用,突出新知识,新方法,新技术,更要结合现下电子商务活动中出现的新事物。注重实训内容的可操作性,强调实训内容的理解与理论相结合,充分体现任务引领实训导向的课程设计思想,以工作任务为主线来设计教材结构,顺应岗位需求。

3.4 教学方法

在教学方法上,以实训模块教学为思路和导向;实现教、学,做系统的同步进行。把教学的重点放在学生上机模拟操作上。把大部分时间留给学生自主练习,教师多以提点,提示,指导为主要教学内容,从中穿插引出理论知识加以巩固。

教学手段为多媒体、网络教学及实训平台。

3.5 考核方式

建立科学灵活的评价体系,提高学生学习的成就感。考虑的本课程的实操性比较强,而注重平时每个模块的完成与技能操作的积累,因此期末考核除了传统的试卷考试、项目操作考试外可采用更多样化更灵活的考核形式。

3.6 组织实施(以B2C模块教学为例)

以企业与消费者真实的网购行为作为一个项目操作:其中包括7个角色网络用户、商城管理员、销售部、财务部、采购部、物流部、储运部。每个角色分配一个学时去学习及具体操作实施。

外作为企业内部各个部门之间沟通协作来完成整个的购买流程另外需要分配8个学时,其中包括预警采购及缺货采购,实际上与在与消费者正常网购行为无直接关联的公司活动。 最后,需要将消费者及企业整个的电子商务流程串联起来,让学生能更加清晰思路,顺畅操作,并作为本模块的考评则需要4个学时。

总结来说:

(1)本模块学时:7+8+4。

(2)教学内容:B2C模块操作。

(3)教学过程:教师分配角色及任务;学生实操完成每个角色日志;交易流程实施;交易成功或退货完成。

(4)实训模块考核:学生完成日志后每个步骤有相应的分数;最终交易成功或退货完成的整体测评成绩。

3.7 效果评价

对于课程的效果评价,主要从两个方面来综合评判

(1)学生学习评价。从学生是否对每个模块课程的感兴趣出发,从实际操作来评判课程难易度。从学生掌握技能熟练度来评价课程设计的实战性。

电子商务综合实训总结篇7

二、主要措施

一是坚持高位推动与机制创新相结合。成立了由县委书记任第一组长,县委副书记、县长任组长,分管副县长、产业园区管委会常务副主任、风管处处长任副组长,县直相关部门主要负责人为成员的电子商务发展领导小组,领导小组下设办公室在县商务局。从相关部门抽调了5名综合素质较强的人员充实到办公室工作(目前已考走3名)。形成“政府引导、部门实施、行业监管、社会共同参与”的农村电子商务发展格局。建立了“赫章县电子商务微信公众号”,要求各乡镇、县直相关部门加入公众号,随时了解工作情况。强化商贸流通规划,在县城总体规划的框架下,制定出台了《赫章县关于加快现代服务业发展的实施意见》、《赫章县电子商务实施意见》。印发了《赫章县加快现代物流业发展实施意见》、《赫章县电子商务考核奖励办法(试行)》等文件。为加快推进电子商务进农村工作,出台了《赫章县电子商务进农村工作实施方案》;同时,我们还制定出台了《赫章县电子商务进农村宣传方案》,通过赫章电视台、赫章报社等县内新闻媒体,对电子商务进农村工作进行宣传报道,并通过悬挂标语、横幅等方式进行宣传,努力使电子商务进农村工作家喻户晓、人人皆知。

二是坚持基础设施与产业配套相结合。抢抓“互联网+”发展、“信息基础设施三年会战”、电子商务进农村示范县等机遇,全面提升电子商务发展的支撑保障能力。毕威高速公路建成通车,全县公路通车里程达3848.5公里,行政村通油(水泥)路率达98.9%,基本实现了村村通水泥(油)路。全县3G网络覆盖面达100%,大部分行政村已通宽带。县邮政公司在所有乡镇均建设了邮政分局或邮政代办点,3个电子商务旗舰店建设全面完成并开始营业。全县建成“万村千乡市场工程”乡镇商贸中心2个,农家店354个。县级电子商务服务中心、仓储中心、电子商务培训基地、产品展示厅、创客空间已建成。乡镇电商服务站和先期的100个电子商务进农村综合示范村建设村级网点已选点。总占地面积10亩,集农产品展厅、O2O体验馆、物流中心、培训中心、办公和停车场为一体的平山乡中寨村电子商务精品示范点建设已全面完成,将示范带动全县电子商务服务网点建设。全县物流仓储面积达15.5万平方米。乡镇快递物流覆盖率达100%,行政村电商服务点已全部配送。

三是坚持壮大产业与产品销售相结合。把特色产业发展作为电子商务发展的基础,立足于独特的山区立体气候特征和资源禀赋优势,加快特色产业发展步伐。全县市级以上农业龙头企业达27家,农业专业合作社800个,已种植核桃166万亩,挂果面积达30万亩,常年坚果产量达3.75万吨;中药材15万亩;猪、牛、羊存栏分别达45.38万头、12.79万头、34.75万只,全县蛋鸡存栏达31万羽;茶叶3.26万亩;樱桃5.5万亩。加大农特产品策划包装力度,助推全县电子商务发展,核桃、苦荞系列农产品,可乐猪、黑山羊、生态蛋鸡、樱桃等特色农产品深受广大消费者青睐。加强与淘宝等知名电子商务平台的合作,不断推进电子商务交易的增长。支持农村合作社、农村种养殖大户、农村致富带头人、返乡农民工、退伍军人、大学生村官等利用第三方电子商务平台开展网上销售,通过开设的网店推销当地农特产品,并为农村当地居民提供生活性服务。

四是坚持主体培育与人才引进相结合。牢固树立“借力发力、四两拨千斤”求突破的发展理念,加大招商引资力度,积极培育扶持电商企业。全县共引进贵阳云尚贵商网络有限公司、易田电子商务有限公司、农村淘宝等5个电子商务运营平台,全县进驻了圆通、申通等16家物流快递配送企业,个体运输户181户,整合圆通、申通、韵达、百世汇在县产业园区建设综合快递物流配送企业1家。把人才科技作为电子商务发展的重要力量,引进了100名“一村一大”大学生进驻100个电子商务进农村综合示范村,引进品尚电子商务有限公司人才10名、易田电子商务网络有限公司5名常住赫章县从事电子商务工作。同时,大力实施“赫章县电子商务人才培训工程”,采取开设电子商务大讲堂等方式,加大对农村专业合作社、种养殖大户、返乡创业青年等各类群体的培训力度。邀请了贵州电商云有限公司等有关企业人员到我县进行电子商务培训,举行培训3期,全县共有 800余人参加了培训,其中贫困人口创业培训达350人。发展电商网民数量35000余人,带动130户贫困人口就业。

五是坚持金融扶持与助推发展相结合。根据农村电子商务发展实际需要,县财政连续5年内每年安排1000万元电子商务专项资金作为电商配套发展资金,明确用于电子商务进农村综合示范建设。创新资金支持政策,积极引导社会资本和金融资本加大投入。积极协调农业银行等金融单位及其担保机构对农村电子商务相关项目给予信贷支持。加大对农村青年,特别是农村电子商务创业、电子商务应用带头人的授信及贷款支持,促进创业发展。坚持把电商扶贫作为推动脱贫攻坚的重要抓手,以贫困户为重点对象,以持续增加贫困群众收入为核心,扎实抓好党政推动、市场运作、基础配套、协会牵引、试点示范等关键环节的电商工作。

三、目前发展电商存在的主要问题

一是农村使用电子商务群体有限。随着农村城镇化、“空心村”及青壮年外出务工等现象的加重,只有部分青壮年在家创业,知识结构不足以支撑电子商务发展,推进工作存在一定困难。

二是农村基础设施相对滞后。目前,我县大部分村已通水泥路,但大部分通村水泥路只到村办公楼,还未通达组,还难以解决物流最后一公里问题。同时,农村只有少数家庭拥有电脑,虽大部分乡村实现网络信号覆盖,但网速相对较慢,在一定程度上影响了电子商务工作的开展。

三是农村电商人才缺乏。由于我县电子商务进农村工作还处在启步阶段,懂得电子商务技术的人才大多在县城,乡村电商人才较少,这使农村电子商务应用人才严重缺乏。

四是电商企业总体规模较小。我县虽引进了部分知名电商企业,但由于历史等原因,电商企业总体规模还较小,且组织化程度不高,在一定程度上还存在单打独斗的现象。同进,入驻企业规模不大、知名度不高、交易流量较小。

五是电子商务工作启动相对较晚,工作推进缓慢,离上级部门考核验收要求差距较大。上级部门考核要求电子商务村级服务站(点)建设覆盖率达行政村50%以上,我县共456个行政村需建设电子商务村级服务站(点)要达230个以上,但目前建设还未真正启动。

四、下步工作打算

(一)加强村级服务点建设。对万村千乡市场工程进行改造。在“万村千乡市场工程”和“传统商贸”等项目实施的基础上,严格按照县委、政府的总体要求和部署,对乡村服务站进行改造。到2018年底,预计改造建设456个乡村服务站,依托“两个中心、一个网络”实现物流全县100%全覆盖。

(二)加强赫章县农村电子商务综合服务中心建设。启动位于中心加油站对面妈姑社区搬迁房一楼的赫章县农村电子商务综合服务中心建设(建设面积为1200平方米,总投资预计81万元),力争年底前全面完成建设并投入运营。

(三)加强电子商务培训工作。继续加强电商人才培训工作,有针对性地对致富带头人、返乡农民工、青年创业者等进行培训,年底前实现电商培训300人次以上的目标,不断解决电商人员稀缺和就业难的问题。

电子商务综合实训总结篇8

在国内社会专业领域,电子商务行业中的专业分工已经相当细化,各个电商平台企业对于人才的实际需求较大且相对精准。例如新人才必须要了解电子商务平台及行业全局,同时熟悉电子商务理论相关知识与应用内容,具有较强且较为新颖的创新创业意识与专业技能,总结来讲电子商务企业需要更多的复合型人才。但随着当前市场中各个企业之间竞争的愈发激烈,人才争夺逐渐成为企业之间的市场竞争主题、核心要素。不过就目前实际现状来看,中职学校电子商务专业人才培养出现了与专业市场需求脱节的不良情况,职业院校人才的能力不强、就业质量不佳,甚至还存在对电子商务专业内涵理解的偏差问题,例如习惯性的将其理解为“电子+商务”或“网络+营销”的简单模式。从实际操作层面讲,许多中职学校并没有相对清晰的人才培养方向和培养目标,对于学生人才的未来就业方向更是无法明确。从另一面考量,这还因为中职学校在电子商务专业课程体系设置上相对繁杂有关,其中多以计算机技术类课程与商务贸易类课程组合为主,对电子商务的本质核心理解不够深刻,更不清楚社会上企业对于人才的客观需求,所以无法建立围绕该专业运行服务的实训基地理论实训体系,不能为学生提供有价值的专业化指导。总结来讲,当前的中职学校电子商务专业实训教育正处于相当尴尬的发展局面,它没有真正迎合社会市场“双创”环境,在“二元”课程体系打造方面严重缺乏经验,因此该专业的未来教育发展前景依然并不乐观。

二、双创环境下中职学校电子商务专业实训基地的建设途径分析

伴随当前“互联网+”、“一带一路”先进理念与部级战略倡议的推进与应用,电子商务平台建设应该成为我国传统外贸企业发展的全新支撑节点平台,催生国内大量的电商行业创新创业发展机遇,同时也对电子商务人才发展提出更高更新要求。根据我国2015年以来的相关调查显示,共享经济、O2O线上线下新零售模式等等已经在逐渐改变人们的生活方式并不断衍生出全新职业节点,电子商务行业领域的快速更新不断调整、刷新了传统商业模式,成为当前高等教育领域中最适合创新创业的优质专业之一,而电商平台也自然成为了众多大学生未来创业谋生的普遍选择。所以对中职学校而言,就要结合自身教育资源实际与办学特征,积极深入整合专业力量,构建联系校内外的专业双创环境,明确教育实践取向与未来电子商务人才的培养目标。即重新打造“二元”课程体系,建设具有创新创业人才孵化功能的实训基地。下文主要围绕双创环境下的中职学校电子商务专业实训基地教学模式、课程体系与评价机制建设3点展开详细分析。

(一)专业实训基地教学模式应用流程提出

中职学校电子商务专业实训基地建设发展还应该注重深化产教融合与校企合作,真正根据电商行业人才需求基本导向发展搭建双创环境,强调学生人才双创能力培养为基本核心,将创新创业素质与意识深度贯穿到整个电商实训教学体系中,引导学生一步步认识电商平台及相关运营机制,实现“认识电商———走进电商———综合实践”三步走。总而言之就是要强调产教融合主线、要以提升学生人才双创素质为基本目标,首先做到教学模式应用流程设计环环相扣、节节深入。首先是第一阶段,要带领学生认识电商及电商平台。在学生刚刚接触专业的首个学习阶段就带领他们深入了解基础理论,例如参观实训基地、创客中心、由教师面向学生进行专业介绍、开设专题讲座,并将理论内容与优秀的专业创业创新案例结合在一起。该阶段主要强调电子商务专业基础课程教学,让学生初步了解电商行业的基本发展业态与动态,结合当前的创新创业形式分析平台发展走向,让学生切实感受到专业平台创新创业的基本氛围,初步为学生的未来学业生涯发展规划定位,培养他们拥有良好的创业创新意识、知识架构与基本素养。其次是第二阶段,带领学生走进电商。该阶段是专业产学研融合的重要应用实施阶段,中职学校要积极把握建设校企合作平台机制,引导学生了解电商业务运营及创业过程,深入理解电商岗位的技能需要,着重培养他们在岗位实践中的问题分析与解决能力。同时有必要引导学生结合电商平台中的“网店运营实务”、“电商客服”以及“店铺推广”等等内容开设专门课程。目的在于帮助学生在实训实习过程中解决某些专业问题,为他们建立未来在电子商务平台的创业创新信心,提升他们的专业实战技能。然后是第三阶段,带领学生实施综合实践活动。即为他们创造顶岗实习学习机会,同时结合校企合作共同开发创办各种校企合作项目,引领学生积极参与到电商实战技能比赛、创新创业比赛以及平台综合运营课程之中,全面强化学生的职场适应能力与专业深度,引导他们在创业创新过程中实现从学业生涯规划到职业生涯规划的有效过渡,真正建立结合了中职学校实际情况与学生实际情况双创实训教育基地。

(二)专业实训基地教学模式课程设计分析

围绕中职学校电子商务专业所展开的专业实训基地建设课程设计类型有许多,首先教师要结合上述3个阶段让学生逐步走上电商平台,尝试在目前国内的各大电商平台上自主开店,并熟悉开店操作流程与平台运营机制,为随后的平台上生产性实训阶段打好前提基础。结合这一过程,本文提出两点专业课程设计方案。1.建立校内生产性实训基地要契合“走进电商”教育阶段为学生建立校企合作背景下的综合项目,将教学实训与综合实践二者联系起来,优化并丰富电商环境顶岗实习项目内容。目前许多中职学校都以“创客中心”为中心建立电子商务专业校内实训基地,并大量融入校企合作思想,自主编写产教融合的立体化教材内容,充分适应了当前“互联网+”时代的发展变革需要。为了确保专业学生能够读懂经营、学会创新、精干技能、成为未来一代电子商务优秀人才,中职学校每年都会举办“电子商务技能周”、“电商项目合作大赛”等等,配合行业专家讲座与各种技能展示活动在校内推广电商平台,教会学生如何美化店铺、商业产品推广、店铺运行等等实操技能,全面助推中职生未来的创业创新思想行为向前发展。2.建立校外合作性实训基地在电商专业最后一学年,学校教师会为学生安排大量的专业顶岗实习与电商技能证书培训活动,帮助学生不断拓展专业创业创新实战环境,实现专业教学与学生实践的二位一体化发展。例如中职学校就创建了电商跨平台青年创业中心,配套企业实践经验与企业项目基金激励学生大胆参与到双创环境中勇敢创新,激发他们的创业灵感,树立他们的创业信心。为了确保中职学校能够深入开展电商平台实训教育活动,学校还专门建立了“创新创业工作室”,深入开启在校学生的“在校学习+校外创业”综合发展模式,专门培养那些有热情、有潜质、有能力、有思想的自主创业学生群体,围绕他们设计并实施帮扶和全程指导教育策略。

(三)专业实训基地教学评价机制优化

电子商务综合实训总结篇9

近年来各开设电子商务专业的高校在师资、教材、实验室建设等方面投入了大量资金,加大了电子商务课程建设和教学改革力度,取得了一定成效。但是实践教学中,不同程度的存在着一些问题。

一、电子商务教学现状

职业院校对电子商务课程的教学基本分为两类:一是侧重电子商务技术层面的知识和应用的“技术型”教学模式;另一类是侧重电子商务中的信息流与物流在贸易活动中的综合管理和效益分析的“理论型”教学模式。两种模式都各具特色,并在教学实践中做了大量的基础性工作和研究,取得了许多教学研究成果。但不同程度存在着一定问题如:课程设置上存在着一定的盲目性、交叉性的特点使专业师资力量薄弱、学科发展时间不长,理论不成熟、实践教学体系不完善,学生缺乏实践机会等。

二、电子商务专业实践教学体系

通过以上的分析不难看出实践教学是目前电子商务教学中急需解决的问题。实践教学的实施是高职电子商务专业教学方案的关键环节,在教学计划中占有较大比重,其体系的建立应与理论教学体系相配套,贯穿专业教学的始终,并且互相渗透、互相补充、互相促进,做到有机融合。

1.电子商务专业实践教学内容体系的总体架构

我们认为建设电子商务专业实践教学内容体系需要从十一个方面来进行,即计算机基础、电子商务相关技术、电子商务基础技能、网络营销、网站应用开发、网络广告设计、ERP、CRM、综合应用实践和毕业设计(论文)模块。

2.电子商务专业实践教学体系的实施

电子商务专业实践教学通过建立“课程内实践教学、综合实践教学、毕业实习实践教学”三位一体的实践教学体系,形成理论教学、实验教学、课程设计、综合实训、学生第二课堂、活动实践能力考核为主线的实践动手应用能力培养模式。通过系统的实践训练,强化理论教学内容;训练基本专业技能,提高知识技能的综合运用能力,加深对专业、行业、社会的认识;通过实践教学过程,使学生完成从感性认识到理性认识,再从理性认识到实践的飞跃。

三、电子商务实践教学组织模式

电子商务是一门实践性很强的应用科学。这就要求在课堂教学中,除理论讲授外,还要求有课堂讨论、案例分析、计算机模拟练习、校外社会实践、市场调研、设计开发、网络推广等多种形式的实践性教学环节,在教学内容中加入适当操作性较强的技能训练。

1.课程内实践教学

课程内实践教学需与课程同步进行。其主要目的在于对专业知识了解和运用,尤其是对专业课程知识点逐个认知和技能点的训练。课程内实践教学可分为演示试验、角色模拟试验等多种形式。

2.综合实践教学

综合实践教学是为了将知识系统化所进行的训练,以培养学生系统运用所学一门或几门课程的能力为主将不同的知识点和技能点进行有机的结合,构成相对完整的知识线。综合实训进行时要考虑两个方面的问题,一是实训时间的选择应放在课程开设的学期末或下学期初;二是注意结合在一起进行实训的课程应该开设在同一学期,以减少学生对知识掌握的衰减。

3.毕业实习实践教学

毕业实践用于体现电子商务知识的综合应用性,开发学生参与实践的主动性和自觉性,调动学生的创造力。把所学的知识技能运用到实际工作中去并在实践中得到有效的检验,能够通过知识的学习积累结合生产实际进行创新,最终使知识和技能融合,完成电子商务专业的培养目标。

4.职业技能鉴定

在实践教学体系中要始终贯穿职业技能鉴定教学内容,在实际教学中以鉴定促学习,真正实现双证融通,培养强能致用型人才。

专业实践教学体系建设是一项复杂的系统工程,本体系是在借鉴国外“双元制”以及“模块教学”等先进的职业教育模式,突出“综合素质+职业技能+发展潜力”专业培养特色的理论与实践、社会需求与学校教育、技能培养与岗位要求相结合的专业实践教学体系。坚持“能力本位”的原则,注重产学研结合,以思维训练作为主线,通过对其逻辑思维、形象思维、动作思维等方面能力的培养,达到提高其综合素质,尤其是获得职业技能可持续提升的能力。

作者单位:丁倩: 山东省潍坊商业学校

吴国华: 山东经贸职业学院

电子商务综合实训总结篇10

我国经管类电子商务专业教育经过近10年的探索和发展。在培养方向、教学理念、课程设置,教学方法等方面积累了丰富的经验,建立了比较完整的教学体系结构,为今后的发展奠定了良好的基础。同时也带动了电子商务高等职业教育的快速发展,并为之奠定了良好的理论基础。但随着高等职业教育的深入发展,以工作过程为导向的职业教育理念,突出实践教学成为经管类电子商务专业的教学体系改革的目标。制定出充分体现商、管、学结合特点的实训教学流程和实训项目,形成实用有效的实训教学体系,建设更加适合职业教育特点的校内实训基地成为高等职业教育中电子商务专业教育改革的重要内容。

校内实训基地建设的必须结合本校的发展定位、学科优势和专业特点,以社会需求和就业为导向,总结适合本校电子商务教育教学特点的核心岗位群、核心技能和核心课程,建立专业特色明显、职业技能突出的校内电子商务职业教育实训教学体系和实训教学环境。

笔者在从事近十年的电子商务专业高等职业教育研究和教学的基础上,结合本单位电子商务专业建设的具体情况,对经管类电子商务专业高等职业教育中实训教学体系建设的思考。

二、建立实训教学体系的基础

电子商务高等职业教育要适应社会经济建设发展的需要。积极发展与现代服务业主体行业相关的电子商务职业教育。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》提出,“要大力发展金融、保险、物流、信息和法律服务等现代服务业,积极发展文化、旅游、社区服务等需求潜力大的产业”。

建立实训教学体系的基础包括以下几个方面:

1.经管类电子商务职业教育的定位

结合地区经济发展特点,找准专业发展定位,制定实训教学改革的内容。以北京市为例,经济发展的重点是以信息、通讯、旅游、金融和物流等生产型服务业为核心的现代服务业。因此、电子商务高等职业教育的重点应放在:一是大力发展与旅游为背景的旅游电子商务;二是规范现代商业和现代物流的发展秩序,培养高素质的现代物流和配送的物流电子商务从业人员;三是要加快信息服务业职业教育发展,尤其要加快培养以信息服务、电子商务为代表的客户服务人才的培养,加速信息技术在经济社会各行各业的普及应用;四是要以“服务大众”为核心,大力发展信息咨询等中介电子商务服务职业教育,培养在市场运行中的服务、公证监督职业人才,为政府、企业、个人提供全方位、多层次、高质量服务;五是培养加快企业和社区信息化管理和服务业发展的职业人才。

因此,我们的电子商务专业的职业教育的发展方向是:结合北京人才市场的需求,以网络营销为主体,积极发展与现代商务、信息服务、物流与配送、企业电子商务运营管理、旅游和社区服务等现代服务业范畴相关的、以网络经济为基础应用的电子商务高等职业教育。

2.实训教学体系建设的宗旨

经管类电子商务专业的高等职业教育,主要培养目标是适应社会经济发展需要的,从事的企业电子商务运营管理、市场营销、客户服务的实用型人才。由于电子商务是综合应用性学科,涉及到管理、市场营销和计算机等学科,具有文理结合、操作性强,技术性强,实践性强的特点。因此,在教育教学过程中,建立以工作过程为导向,工学结合的实训教学体系尤为重要。在基本的理论知识教学的基础上,以此来指导和加强实用技术、技能和应用能力培养。

建设面向企业信息管理和电子商务应用的,紧密联系企业网络营销、客户服务、在线采购和网站运营等内容,适应实训教学的实训教学平台。

3.实训教学体系建设的目标

在未来的五年中在将致力于研究北京市经济快速发展的环境下,现代服务业、现代流通业和制造业的发展趋势,把握上述行业对人才的需求特点,技能素质要求。

建立岗位群对应关系明显、应用针对性强的,技术和技能特点突出、品德素质高、就业竞争力强的职业教育培养模式和实践教学体系。

经管类电子商专业的高等职业教育教学,必须充分考虑和重视与之相关的学科知识与实训教学的关系。合理制定出符合教学规律,适应实训教学的实训教学大纲,并建设与实训教学要求一致的校内教学实训基地。

为北京市现代服务业、现代流通业和制造业培养具有扎实专业知识、过硬的职业技能、良好的职业素质和道德的电子商务应用人才。

4.确立实训教学体系的内容

结合地区经济发展特点,找准专业发展和实训教学改革的内容。我们的电子商务专业的职业教育的发展方向是:

(1)确立适应现代服务业发展需要为目标的电子商务职业教学培养体系。

(2)建立以职业岗位群、通用业务流程和典型工作任务为核心的实践教学和实训教学体系。

(3)建设与实训教学体系配套的校内实训教学基地。

(4)合理配置实训教学基地的基本教学环境,合理配置软、硬件教学资源。

(5)建设开放式的电子商务教学资源平台与实训教学平台。

(6)建设和培养一支理论基础扎实、专业技能熟练的电子商务职业教育师资队伍。

(7)全面培养面向网络营销、网络采购、信息服务、企业和社区信息化管理的电子商务人才。

三、实训教学体系建设基本思路

1.实训教学体系建设的基本内容

电子商务教学体系的建设,首先,确立与培养目标相适应的实训教学大纲,以及实训教学流程。建立体验性实训系统、岗位技能和业务流程实训系统和综合应用实训系统相结合的实训教学系统。

其次,建立为实训教学服务的校内实训基地。为学生提供校内实训和实践的基本教学平台。通过具体的操作和学习,培养学生对电子商务企业、岗位和业务流程的认识和理解,培养学生的实际应用和操作的能力;

第三,提高学生从事电子商务工作的就业素质和竞争能力。充分利用实训基地提供的电子商务系统,以及各类模拟和仿真的实训教学环境,加强对学生的专业素质和职业技术技能的训练,提高学生对电子商务应用和基本业务流程的理解,掌握企业信息管理系统和电子商务系统的基本应用规律和操作技能;

第四,搭建为教学研究和社会服务的应用开发平台。为提高教学水平,不断修改和完善实训(实践)教学体系,为教师提供教学改革、技能实训和系统开发提供基本保障环境,开展教学研究和电子商务应用研究;

第五,充分利用实训基地的设施,建设开放式的电子商务教学资源平台与实训管理平台,可以进一步提高电子商务系的教学质量、丰富其教学手段和教学内容。

2.建立规范的实训流程

在实践教学体系的指导下,总结出电子商务领域的典型岗位群、业务流程和典型工作任务的核心技能,理顺理论与实践的衔接关系。研究、总结电子商务职业教育的教学特点,结合行业和岗位需求,提炼出通用性强、岗位需求明显、任务明确的职业技术和技能,作为实践教学和技能培养目标。制定基本的、规范的实训流程。系统规划和制定出适应电子商务专业的职业技能培养标准、实训计划、实训内容、实训方法和技能考核标准。

3.完善和配套实训基地

实训基地的建设要充分体现出技术性强,实践性强、应用性强和创新性强的应用特点。在进行基本的实用理论教学的同时,重视和加强实用技术、技能环节的教学,突出应用能力培养。重点建设和完善与实践教学体系配套的实践教学环境和实训基地,将应用技术、技能培养和职业素质养成落到实处。

4.提高学生的就业能力和创新能力

通过系统的职业教育,学生将具有基本的、合理的和实用的理论知识,同时具有熟练的适应岗位要求的技术技能,以增强和锻炼学生实际的项目开发和管理能力,树立更好的团队合作精神;同时,为学生争取更多的社会实践机会,让学生能够直接参与到一些公司实际项目开发与管理工作,以此形成学生的第二、三课堂,让学生直接了解社会最新发展变化,以拓展他们的视野。

四、电子商务职业教育实训基地体系结构建设

在经管类电子商务专业高等职业教育中,围绕职业岗位群的需要,总结出基本技能、核心技能、核心课程和核心业务流程是建设和发展电子商务职业教育实训基地的基础,充分体现社会需求和职业教育的基本要求,建立健全建设电子商务专业高等职业教育实训教学体系,合理配置实训教学基地的基本规模和组织结构,配置与实践教学紧密结合,技术设备先进的实践教学环境。

北京青年政治学院现代商务与物流职业教育实训中心是以电子商务专业为基础、结合其他经管类实训教学需求,以北京市现代服务业为基本应用背景,建立的校内实训基地。中心建立了比较完善的实训教学体系和较先进的教学环境,可以满足电子商务、会计信息化和工商企业管理等专业职业教育实践和技能实训需要。

1.中心的总体目标·建设适应我院教学特点的经管类专业实训和实训教学体系。

·建设高等职业特点突出的专业实训、实训教学环境。

·建设经管类高等职业教育的教学资源平台。

·建设适应教学研究和应用开发研究的实训与研发中心。

2.建设的基本原则:

(1)符合经管类专业的培养目标。

(2)适应专业教学的特点和职业教育的需要

(3)实训内容体现专业核心岗位群和核心业务技能要求,贴近行业实际操作流程。

(4)满足以专业课程为核心的实训和实训教学需要,

(5)满足与企业需求基本一致的综合业务技能实训需要。

(6)设备和教学软件系统的选用,必须具有一定的技术先进性和实用性。

(7)教学系统按课程实训,基本技能和综合技能建设。3、实训教学体系的基本内容实训教学体系根据专业培养目标,在充分调研的基础上,制定专业特色比较鲜明的、符合北京市现代服务业需要的、技能突出的实训教学大纲。

实训大纲体现三条主线:

第一,以核心课程为主要内容的课内基础实训方案。

第二,以核心岗位群和典型工作任务的技能链为基础的实训方案。

第三,以主要业务流程为基础的综合实训方案。

4.实训计划的制定按照教学大纲和实训大纲要求,实训大纲体现三条主线,制定不同学期的实训教学执行计划。

(1)以核心课程为单位、结合典型工作任务所需技能,制定的围绕基本教学的课内实训方案。实训按章节知识和技能点设计实训项目。制定名称、目的、任务、操作环境、操作要求、时间和成果形式。一般此类实训要求在一只两小时完成。

(2)以通用岗位和典型工作任务为单位,按所需技能,制定每个学期小学期的的基本技能实训方案。制定名称、目的、任务、操作环境、操作要求和成果形式。

(3)以企业电子商务业务基本流程为核心的综合技能实习计划,(课间和毕业实习)。

5.对实训项目的管理与实施根据教学大纲和教学计划,核心技能课程的实训教学时间要占到教学总学时的30%-50%。由中心统一安排实训时间,分为课内时间和课外时间。由中心统一安排实训的软硬件环境:包括实训室、教学软件和实训时间。以及配套人员和设施。

6.实训内容的设计根据课程、知识链和应用技能,以及中心的实训系统功能,要求任课教师设计实训内容,分为操作型和知识型。做到一般课内实训内容相对独立,在1-2小时内完成。合理安排综合实训和实习时间。

7.设备和软件系统选择实训室的建设,包括场地环境、硬件设备和软件系统的选择和确定。严格根据教学大纲、实训、实训和科研的实际需要,在调研和考察的基础上,本着适用、实用、理念先进的建设原则。

尤其在软件的采购上,避免单纯购买,与开发商合作,对教学软件系统进行二次开发,使系统更加符合我院的教学要求。

8.教学资源建设实训教学资源在引进和购置的基础上,根据教学的需要,不断总结教学经验,组织教师自行编制、积累和开发实训实训教学资源,丰富教学实训资源,如:案例、课件、解决方案、行业应用技能要点和基本业务流程等,建立实训资源库。同时,结合现有教学系统和实训资源,加强与典型企业合作,已经企业成功运营管理经验,成功案例,以及企业实用电子商务平台,与系统集成商和教学系统开发商合作,研发适合本校教学特点和风格的专业实训教学系统,丰富和优化实训资源。

9.建立实训教学平台,完善实训教学环境整合中心的资源,充分利用校园网和自身网络系统,建立综合实训教学平台。充分利用网络平台,建立在线实训、实习和实践模式。开展学生学习、实训、实践、实训指导,教师备课、辅导和交流,在线考核,提高资源利用率和教学效率。在保持实训中心硬件设备先进性的基础上,不断完善教学环境,丰富教学形式,建立以实训室、多媒体教室、学生宿舍、教师办公室和家庭等形式的网络化、共享的实训教学环境。

加强与合作院校、合作企业和系统服务商的合作,实现资源共享,丰富教学资源,提高实训教学质量。

10.造就一支高素质的职业教育队伍

一是要制定政策,鼓励有一定理论水平和实践经验的专业人才加入现代服务职业教育行业;二是要加快现代服务业职业教育培养步伐,充分挖掘我院现有教育资源,依托学院各类专业,选择我院具有优势专业,培养适合现代服务业需要的人才;三是学院与企业联合,立足岗位,开展交流,引进各类专业技术人才,参与教学。更新实训教师知识结构,提高教师企业工作经验,精通业务,提高实训质量;四是在现有基础上健全现代服务业校内外实训基地,真正做到为培养现代服务业人才创造良好的学习环境,为发展现代服务业教育提供完善的物质保障。

五、结束语

高等职业教育电子商务专业发展,必需要突出应用技能和能力的训练。建立完善的实训教学体系,建设功能完备、设备先进、充分体现以工作过程为导向,突出行业特色,适应典型岗位群、典型业务流程和典型工作任务的技能训练需要的校内实训基地实必要的保障。实训基地要以实训教学体系为基础,适应职业教育的特点。形成模拟教学、仿真教学和实际应用教学相接合的实训教学环境。实训基地建设需要建设一支素质高、业务强的实训教师队伍,走校企合作与自主研发相结合的道路。

电子商务综合实训总结篇11

时展需求复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才,不再是单一技能型人才培养,而是高级技术技能人才的培养。根据笔者对珠三角近30家开展电子商务活动的中小型企业进行岗位知识需求和技能需求,发现目前企业对高职类电子商务人才的需求分为网站运营和网店运营。网站运营要求能进行独立的网站规划、建设、运营维护――特别是网站的推广策划;而网店运营要求能进行独立的网店人力资源管理、网店活动策划、网店推广促销等。无论是网站运营人才还是网店运营人才都有一个共同的需求,那就是要求学生不能只会单一的技能,而是会多种技能,既有分析能力、独特视角、前瞻预见能力、市场策划能力、人力资源管理能力、网络营销能力,又有较强的广告创意及平面设计能力、具有良好的信息整合与专题策划能力、沟通能力、表达能力,概括为方案策划岗位技术技能。

一、项目实施目的和定位

电子商务项目方案设计是电子商务专业的专业技能融合项目,其涵盖电子商务项目市场调研方法、调研数据分析、项目实施方案策划等知识和技能。通过本项目的实施,使学生具备独立策划电子商务项目的能力,为今后从事电子商务文案策划等相关岗位工作奠定基础。

高职教育3.0中提到,培养人才的转型升级,具体从课程的教学设计的逻辑起点需要转型升级从一种需求(单需求)出发来进行教学设计上升到从两种需求(双需求)出发来进行教学设计。过去是从岗位需求或职业需求出发,作为教学设计的逻辑起点;今天不仅要从岗位或职业的需求出发,还要从培养学生具备一定的技术消化、吸收、改良、反求、创新能力的需求出发,作为教学设计的逻辑起点。

该课程对应的电子商务企业的岗位群是项目策划,包括:文案策划、策划经理、策划总监,学生通过课程训练应具备文案策划的岗位技能,也可以向策划经理、运营总监岗位提升;而项目策划岗位群所对应的技术技能:掌控、发掘、策划、创新。

掌控技术技能:指能洞悉市场信息、竞争对手动态,注意收集市场信息并制定相应对策,从而培养学生的市场分析能力。

发掘技术技能:指熟悉互联网和各类网络媒体,对网络人群及网络营销具有较深理解,从中发现新视角和商机,从而培养学生的独特视角、前瞻预见能力。

策划技术技能:指根据不同网络平台特色,结合流行热点,对项目提出有效的网络营销方案,从而培养学生的市场策划能力;对项目实施过程中的人员组织、资金预算进行分析规划,从而培养学生的人力资源管理能力;对具体项目实施中的广告设计、推广方案设计,从而培养学生的网络营销能力、创意及平面设计能力、信息整合与专题策划能力。

创新技术技能:在前面三个技术技能的基础上综合应用进行网络广告文案策划、媒体软文写作、网络推广方案策划新意、亮点,这个技术是在潜移默化中进行培养的。

当然除了这四个技术技能外,还有沟通表达能力是文案策划不可缺少的技能。

二、项目实施要求

要完成上面提出的掌控、发掘、策划、创新四大技术技能的培养目标,本项目开设的时间为大二第一学期,学生已经学习了市场分析、商务策划、网络营销、客户关系管理等相关课程,而电子商务项目方案设计课程就是紧跟其他的综合项目训练,学时至少在28学时以上,对四门课程知识进行综合应用,完成一份电子商务项目方案设计。

由于课程是在期末集中进行的综合训练,是实践教学内容转型升级。从“单训练”到“双训练”,即不仅要强化技能训练,而且要强化技术训练。高职院校的实践教学不仅要再现生产过程或工作过程中应知应会的职业岗位要求,而且要体现作为高等职业教育中“高”的属性。除了强调要真刀真枪地进行技能训练之外,还要强调要真刀真枪地进行技术开发的训练。同时处理好“基于工作的学习”和“基于学习的工作”的关系,防止实践教学简单肤浅和低水平重复的弊病。

如果说前面四门课是“单训练”,那么,这门课程就是“双训练”,要求学生综合运用前面四门课的知识进行真刀真枪的实战训练,设计出来的方案在后继的电子商务项目运营中具体的实施出来,以实现项目进行训练,让学生从中获得实战经验,与社会需求实现“零过渡”,直接能从事企业项目工作。

三、项目组织实施

1.课程内容设计

学生自选一个电子商务项目或对某个已运营的电子商务项目现状进行诊断,通过市场调研分析,策划一份切合该项目的实施方案。按照电子商务企业中项目策划的流程,具体内容包括:市场调研、商务设计、营销计划、组织结构和资金策划、项目实施、项目汇报六个模块。

市场调研要求对所选的行业现状、市场格局、目标市场进行调研分析。学生必须通过网络调研进行行业数据收集、竞争对手调研,针对调研的项目进行问卷设计、、收集、数据分析,目标人群特征进行分析,在这个模块中学生通过实际调研及数据分析,培养了学生的市场信息收集分析能力。通过该模块的训练,培养学生掌控技术技能。

商务设计要求对所选项目的市场定位、业务模式或内容、盈利模式、核心竞争力、风险防范五个方面的内容进行项目的阐述。学生必须在前期市场调研的基础上,确认进行项目的市场定位,具体开展什么业务内容,项目通过什么方式获得收益,项目与别人竞争的优势在哪儿,在这个模块中学生通过对项目的初步定位,培养了学生分析能力、独特视角、前瞻预见的能力。培养了学生的发掘技术技能和创新技术技能。

营销计划要求根据市场调研分析情况,结合商务设计内容,运用相应的营销工具、策略和理念制定完整的营销方案。至少制定出项目初期、中期和后期的营销目标、具体营销实施方式、支撑材料。学生必须对整个项目的发展过程进行营销计划的制定,可以围绕网站或网店创建的初期、运营成长期和运营成熟期进行设计,必须要针对项目的不同时期使用不同的营销手段进行详细的策划说明。在这个模块中学生通过对项目的整体实施规划,培养了学生的市场策划能力,培养了学生策划技术技能。

组织结构和资金策划要求根据项目需求列出项目中所需人员组织需求说明和资金预算。学生必须对整个项目中各个环节的人员需求、人员组织结构和岗位职责、资金使用进行分析确定。在这个模块中学生通过对人员需求、资金预算进行分析,培养学生人力资源管理能力和学生的策划技术技能。

项目实施要求制定出项目初期阶段的实施计划,包含进度计划与阶段目标(若涉及构建电子商务平台,仅描述技术解决方案即可;鉴于项目初期主要工作是营销实施,故进度计划一定要与营销方案涉及工作相吻合)、人员计划、资金计划、变更应对措施等。学生必须根据项目的情况进行网站的功能、栏目设计;项目的运营初期的推广活动方案策划,至少有一个完善的富有创意而有效的推广活动方案并高效推进活动的实施说明。在这个模块中学生通过对项目实施过程进行策划,培养了学生一定的文字表达能力、网络营销能力、有较强的广告创意及平面设计能力、具有良好的信息整合与专题策划能力,培养了学生策划技术技能和创新技术技能。

项目汇报要求学生用15分钟时间对自己的项目进行阐述,然后指导老师再对学生进行提问,学生有针对性地进行回答。通过这个模块学生把自己的项目亮点进行说明,并进行项目答辩,培养了学生的表达能力、说服能力和沟通能力。培养了学生的沟通表达技术技能。

2.课程实施

课程在期末进行综合训练,此时学生已经对课程所需要的知识技能和技术技能基本掌握,因此,在课程的执行过程中,教师所扮演的只是一个项目顾问、工程监督的角色。所谓项目顾问是当学生在进行项目训练遇到一个困惑时教师进行引导、解答;而工程监督则是在项目开始时提出具体的项目要求,在每个具体模块执行时进行质量和进度撑控。特别是营销计划中要求有具体的支撑材料、实施过程时与营销方案相吻合这些学生在执行过程中容易忽略的地方,老师要特别提醒学生注意营销计划与实施过程相呼应,以保证项目的完整性、一致性、可执行性。同时,学生在进行项目策划时尽可能地结合目前市场的需要进行项目选择,为电子商务项目运营做好充分的市场调研、可行性分析、项目的实施策划,以便为后续课程《电子商务项目运营》奠定基础,做好前期准备,而不是停留在空纸上,真正达到综合训练的效果。

四、项目考核和验收成果

项目考核以过程考核为主,突出学生的专业技能实践能力、从业能力和职业素质的考核,以便对学生的学习质量进行合理评估。检验学生对知识的掌握情况,对专业技能的熟练程度及综合应用能力,以评估课程教学质量之目的。

通过学习过程和项目验收两方面进行考核,学习过程包括考勤、课堂表现及项目实施进度三方面;项目验收包括市场调研、商务设计、营销计划、组织结构和资金策划、项目实施、项目汇报等方面的内容。具体分值分配如下:

市场调研20%、商务设计15%、营销计划20%、组织结构和资金策划10%、项目实施20%、项目汇报答辩15%。

总之,在电子商务迅速发展的今天,2012年11月11日这一天营业额191亿成功策划案的推动下,怎么使学生具有电子商务企业需要的技术技能是电子商务专业每一门课程需要考虑的,电子商务项目方案策划是电子商务专业的核心专业课程之一,如何适应高职教育3.0的要求,笔者也在不断地探索课程的定位、教学内容设计、组织实施,进一步加强学生技术技能培养,满足社会发展的需要。高职的培养不仅是对单个岗位、单一技术的培养,而是对岗位技能的综合应用,特别是电子商务项目策划对技术技能的要求特别多,如何把众多技术技术设计到课程中,通过六个模块训练,以达到策划技术技能的需求,笔者也是在不断地探索改进,以实际项目为载体,以具体岗位需求为目标,合理设计教学内容,从而培养学生的岗位技术技能,满足中小企业对电子商务型人才的需求,实现“零过渡”期符合时展的电子商务人才培养。

参考文献:

电子商务综合实训总结篇12

根据上述电子商务专业的岗位群细分调研结果,电子商务专业就业有两大方向。其一是计算机网络方面人才,其二是利用计算机工具从事商务活动的人才。于是有人说:电子商务专业培养的学生是“两不像”,计算机方面的工作能力比不上纯计算机专业学生,商务方面工作能力又不如纯商务专业学生。而我们则认为:电子商务专业的培养目标正是上述两种观点的结合,复合型的人才具有更加广泛的职业空间和长远的发展潜力,更符合电子商务人才市场的需要。关键是教学过程中如何将二者有机结合,呈现出“1加1大于2”的功效。

二、课程体系结构――“一个体系、四个模块、两个调整”

电子商务是一个涉及面较广的专业,为了能培养出特色鲜明、技能突出、能胜任企业岗位的电子商务专业人才,我们在设计课程体系时,应充分体现“实用为主,够用为度”,突出教学的针对性和实践性。同时,全面提高他们的综合素质:一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要:二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。

根据以教育服务于社会的原则,结合自身的教学特点,可以考虑将整个课程体系分为四大教学模块。其一,公共基础类课程模块:主要培养学生基本的人文素养和基础能力;其二,计算机类课程模块:主要培养学生的计算机应用及在网络中应用商务的支撑技术能力;其三,商务基本类课程模块:主要培养学生一般的经济管理和商务贸易能力;其四,商务实践类课程模块:主要培养学生较强的商务交流与沟通能力和商务实践的综合应用能力。在专业教学安排上,应循序渐进,突出中、高职教学上的不同侧重点。首先,在中职的教学阶段中,重点培养学生计算机操作技能、营销及商务基本知识、电子商务基本岗位上的职业技能。然后,在高职的教学阶段上除了深化专业技能的培养外,更要为扩展学生的就业范围,宽口径地培养学生相关知识。就是既要关心学生的长远发展,又要顾及他们的毕业就业。前者要求学生知识面广,而后者则要求精通在企业工作中所需的技能,在教学和实践的安排上就应体现兼顾的原则。所以高职的电子商务专业学生,在教学安排上是网页制作、财务基础、国际贸易实务、电子商务综合模拟、网站建设管理和数据库简单应用开发等,要使学生在进入相关工作岗位就业时,能得心应手。而另一方面,要补充其他辅助课程的教学,教学的知识面较宽、程度较浅,这样就能顾及到学生的长远发展。

在教学上,还要注意两个可调整性:

第一,教学培养的重点,导向市场化。例如在教学设计2007年或是2008年时,专业培养侧重点就应以市场需求以及学科发展动态进行调整,紧扣社会经济发展脉搏,按照国内外最新的教育观念,教育全程导入创新意识与策划思维,设计具有创造性的人才培养方案,科学的教学计划和课程体系。

第二,学生多功能培训个性化。即学生在学习本专业的必修课同时,还可以根据就业的方向和个人的爱好和特长,选择适合自己的专业方向(选修课)及技能培训。所以在课程设置上可以根据学生的学习兴趣需求,开设多种的技能培训考核课程(如:公共英语的等级考核、动漫就业培训等),供学生进行选择性学习,培养学生成为“一专多能”的技能型人才。

总之,在几年的综合性教学实践中,应体现“宽知识,突技能,强特色”的特点,以强化专业方向的主干课程,培养出基础扎实、特长鲜明、个人核心竞争力强的专业人才,以增强电子商务专业学生的就业力,提高电子商务专业学生的就业率。

人才培养教学具体措施

一、调整理论教学体系

电子商务专业是处于计算机类和商贸类之间的综合专业,我国通过几年的办学经验,结合本专业的目标和要求,正确处理专业主干课程与专业实践课程比例,改变传统的、过分强调体系结构的完整性、系统性,淘汰与专业关系不太紧密的少数文化和专业基础课程,有机地整合了计算机和商贸类专业关系密切的课程。在知识的传授上,避免了讲授知识的重复性,如:《电子商务概论》中涵盖了《网络营销》的相关教学内容,没有进行合理的协调与配合,从而造成一成不变的重复讲授,教学效果并不好。经改革,我们加强了同一结合点上相关科目的协调配合,避免了知识重复讲授。另外,还根据电子商务发展的趋势,适时、及时地增加部分新知识、新技术类课程的学习。如我国早期的一些高级技工学校2004年在讲授PhotoShop课程的基础上加入了图像的艺术处理技巧,2006年又加入了图像的动漫元素,而网页就更采用最新的技术软件进行教学,这样使得我国的学生能紧跟科技发展的动态,就业方向更广。

在中职教学上,增强对职业岗位素养的培养,开设商务礼仪课。围绕电子商务专业的几个职业岗位,开设数门主要专业课,并增加了相关的辅助课程;进一步强化实践环节,加大实验实训课的内容及课程比例,增加了网页制作的课时。在数据库的教学上,因现时中职生源的基本知识层较低,故取消了难度较高的数据库编程教学课程,而改为重点加强Access的教学,使学生能透切的理解、掌握数据库相关的知识,为后期的学习打下扎实的基础。

在高职教学上,针对就业的岗位特点,加强学生各知识层和多种技能的培训。将网络营销、国际贸易实务等课程的实践性环节加大,并要求采取多种实践方式,如网络营销课组织学生进行网络广告的设计制作。国际贸易实务课组织学生到外贸公司调研,了解贸易合同的要素及签订过程。市场调研课则从过去传统的“理论为主,辅以案例”,改为“案例教学引发理论,从社会实践调研活动的各环节中去认证理论的概念”。另我们还加入了会计、高级网页设计、项目策划技巧等技术主导课程教学,在辅助课程上还有高级图像处理、消费心理学、经济应用文写作等。这样的专业课设置,有较强的针对性和实用性,有利于学生职业能力的培养,有于专业培养目标的实现。通过教学的认证,教学效果获得良好的改变。

二、实训教学体系改革的措施

根据学生实践能力培养的要求,合理安排与理论教学相配套的实验课,加大实践课程学时的比重。增加高职学生的商务课程设计实训环节及电子商务毕业设计环节。

商务类的教学有别于一般技术类的教学,更需要有一个全面了解和训练商务运作管理的环境来认证理论,而平时的

教学都是在一个模拟的环境下进行,环境的不真实性,令学生不能很清晰的理解相关的理论。电子商务更是基于计算机网络和现代物流手段的一种商务营销方式,没有真实的实践,学生难以理解自己专业定位,出现学不好、就业难的现象。因而我国一些做得好的学校特别为高职的商务学生策划了一个商务课程实践项目的考核环节――校园商务促销及电子商务项目策划毕业设计环节。就是在校园中为学生提供一个真实的商务环境及商务平台,让学生能走出课堂,在真实的商务竞争环境中发挥自我和团队的智慧,使商务的理论知识在实践中得到真正的升华,为自己今后的就业积累经验,赢得优先的筹码!

(一)商务课程设计实训环节

1 教学目的:使学生对商务中成本、组织、管理、促销策略等知识点的全面理解。

2 商务课程实践项目:校园商务促销活动

把所有参与该项目的班级学生分成几个独立的小组,各自成立一个小型的店铺管理。分别有总经理、调查数据分析部、广告设计部、促销策划部、财务部、物流部等。组内每个成员有具体的分工,更有相互的结合。

3 课程实践的具体环节:

①资料收集和市场调研;②投资成本集资;②商铺投标;④宣传广告策划;⑤寻找货源及商品加工;⑥促销策划;①财务管理;⑧投资总结;⑨课程实践论文报告

4 课程实践情况的考核评分:

实践评分(占总成绩的60%):

课程论文评分(占总成绩的40%)

为了提高学生在整个课程实践活动的积极性,在实践各环节设立奖项。如:最优秀经理人、最佳销售员、最优秀财务员、最有创意LOGO设计、最佳海报设计、最佳店铺装饰、最佳调研组、最佳团队奖等。

(二)电子商务毕业设计环节

对于电子商务专业毕业生,把“电子商务毕业设计环节”作为重要的实训环节来完成,并计算学分。

1 撰写毕业设计(论文)的目的:

培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能进行分析与解决实际问题的能力,培养学生的创新精神,也是本专业各个前期教学环节的深化和检验。通过毕业设计,使学生在实际的电子商务(网站)系统建设、管理、维护工作中,充分利用所学的专业知识,理论联系实际,独立开展工作,从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。

2 毕业设计(论文)的选题要求:

毕业论文选题要充分体现先进性、实用性,要有利于深化和拓展所学知识,尽量与当前实际的应用水平接轨,并应具有较强的综合性和实践性。

选题难易适度,学生在规定的时间内努力完成。设计的项目既要有书面报告,更要有实际成果,避免书面空谈,杜绝敷衍了事,流于形式。

为保证每个学生在毕业设计过程中都有足够的设计工作量,毕业设计的课题小组原则上不超过3个人,分工要具体明确。

毕业设计(论文)课题确定后,按有关要求填写“毕业设计(论文)课题”审批表,并经过计算机系主任和指导教师共同验收审核、备案。

3 毕业设计(论文)选题考虑方向:

商务网站设计方向:校园网上书店设计、校园小盘栽网站、校园网上百货;数据技术的应用设计方向:图书馆管理系统、办公设备定购系统;商务设计方向:网络广告设计、网络营销策划方案、市场行业调研策划;个性化技术设计方向:个人博客设计、个人网上聊天室的设计等。

4 毕业设计(论文)的成绩评定:

毕业设计(论文)成绩的评定,以学生完成工作的情况和答辩情况为依据,严格要求。成绩采用5级记分制(优秀、良好、中等、及格、不及格)。

三、实施多样的教学方法

根据中、高等职业教育的特点,大力推行适合职业技术教育的教学模式。充分利用校园网和现代化的教学手段,将传统课堂讲述的单一模式转变为课堂讲授、实验室教学、网络教学立体化的新型教学系统模式。大量采用“案例教学法”、“项目教学法”、“能力教学法”、“讨论式教学法”、“实验室模拟教学”和“多媒体教学手段”等有效方法,使学生在符合认识规律(探索-思考-实践-认识-再实践-再认识)的教学方法下,对学生的理论分析能力、动手能力以及解决实际问题的能力进行全方位训练,增强学生的学习主动性和教学的互动性,真正使学生对所学的知识融会贯通,学以致用。

四、加强校内、外实训基地建设

实训基地是电子商务专业实施职业技能训练和鉴定的基础保证。

1 加强和完善校内实训基地。

电子商务模拟训练室是为学生提供一个全面了解和训练电子商务运作管理的教学环境。建立一个完善的电子商务综合模拟实验室应引进一套电子商务模拟实验室软件,组建电子商务模拟实验室;引进一套物流模拟实验室软件,让学生更深刻理解电子商务与物流之间的关系。在实训基地中,教师还可充分利用网上资源开发网上课堂,引导学生自学,在授课中能够结合商务活动中的典型案例讲授相关课程,使学生真正掌握网络环境下的商务运作技能。

2 建设校外实训基地。

可选择一些电子商务企业作为校外实训基地,学生通过在校外实训基地的实习,可获得参与实际锻炼的机会,从而提高学生的实际工作能力。

五、强化“两双”建设

高职教育的目标是培养高技能人才。高技能人才就是具有较高的职业技术能力和实践能力,因此对于高职院校的教师和学生的能力要求都是全方位的。

1 “双师型”教师队伍建设。

技能型人才培养要适应人才培养模式改革需要,保证教学质量,就必须建立一支专兼结合、结构合理、水平较高的师资队伍。

第一,要重视“双师型”教师队伍建设。鼓励有条件的企业来校举办职业学校专业教师培训班、接收教师实践锻炼、提供技术资料等途径,不断更新教师的专业知识,提高教师的专业技能。

第二,采用专职教师与兼职教师相结合。要特别注意聘请企业的专业技术人员到职业学校担任兼职教师,传授丰富的工作经验。

2 学生的“双证制”培训。

技能型人才的培养培训采用“双证制”,即学生在取得学历证书的同时获得相应的资格认证。建立奖励机制,鼓励学生考取多种相关学科的资格认证,使学生在未来的人才竞争中立于不败之地。

从2001年起,我国就把学生的职业资格证书能力培养融入到教学体系中。而电子商务专业学生所要求考取的职业资格证有:全国计算机信息高新技术办公软件应用中/高级证、全国计算机高新技术图形图像处理操作员、公共英语等级证、电子商务员、助理电子商务师等。

电子商务综合实训总结篇13

电商新技术、新模式不断涌现,电商的知识结构、理论体系尚未形成,现存知识、技能全部来自实践的总结,并在实践中不断更新。而传统的教育模式在电商人才培养中主要存在以下问题:一是传授理论体系往往滞后于当前,二是缺乏具有实践知识结构的专业教师。因此,导致传统教育传授的电商知识,与企业实践和需求脱节严重,出现下图的状况:

从上图可知,社会需求的电商人才应具备的知识、技能体系结构与学校培养的存在很大的差异,这就要求学校对电商人才培养的内容必须进行调整。笔者以“电子商务运营综合实训”江苏联合职业技术学院精品课程项目教学为例,对实施岗位对接的主要环节进行了探索与实践。

2 项目教学在“电子商务运营综合实训”课程教学中的实践

2.1 教学项目对接岗位能力

本课程是电子商务专业的核心课程,主要以淘宝网开店、家庭在线商务运营、阿里巴巴商务项目运作等真实工作任务为教学载体,实施基于真实工作过程的项目,其目标是让学生在完成具体项目的过程中来重新构建相关理论知识,激发学生学习兴趣,并发展职业能力。学生通过本课程的学习和训练,能实现从一个“校园人”到“准老板”或“准企业人”的转变,实现“校园”与“企业”的无缝对接。具体对接内容见下表:

2.2 项目内容的选取对接具体的工作岗位

本课程在教学内容的选取上,紧扣当前电子商务岗位的具体需求,以目前电子商务运作真实的工作任务及工作过程为载体确定每一项目的学习内容,将教学内容和工作岗位予以对接,突出专业学习的发展性、实战性。各项目选取的内容与岗位的对接见下表:

2.3 项目教学的顺序对接工作流程中的技能由低到高的层次

本课程项目内容的组织与安排在遵循学生职业能力培养的基本规律的基础之上,依据工作岗位的技能要求,从基本技能的提升到管理运营能力的培养,从基本应用能力到创新能力的培养,从模仿到实战,以达到“教、学、做相结合,理论与实践一体化”的教学目标。在实际教学过程中,项目“成功电子商务案例分析”是我们学习的第一项,着重是让学生了解典型电子商务交易模式的运作流程及基本的操作能力。在第一个项目的基础上,我们通过项目“电子商务网站策划”让学生从交易流程的角度来分析电子商务运作平台设计的依据、思路,让学生能将商务知识与信息技术进行有效整合。在前面两个项目的基础之上,我们组织学生进行“网上开店”,让学生在实战中提高网店运营的相关技能。在学生已具备一定的实战经验的基础上,我们进入第四个项目“电子商务平台运营管理”,通过校企合作的方式,让学生参与企业电子商务运作的流程中,培养学生协调、管理的能力。

2.4 项目的组织实施

项目教学应根据教学内容和高职学生的特点,辅之启发引导法、循序渐进法、合作教学法等一系列教学方法以提高教与学的效果。如在教学项目——“成功电子商务案例分析”学习任务中,我们的具体做法是:三人一组,每组选一组长,由组长分配具体的案例分析任务,最后由组长形成PPT汇报稿在规定的时间内提交。在提交后,我们组织学生在多媒体教室进行PPT的讲解与点评,组与组之间的成果比较增强了每个学生的竞争意识和团队意识,取得了非常好的教学效果。

3 “电子商务运营综合实训”项目化教学取得的成效

3.1 “电子商务运营综合实训”是江苏联合职业技术学院首批精品课程

在近几年,我们的教学团队认真探索,深入改革,不断完善课程内容,基本形成了对接典型就业岗位的、突显职业技能训练的教学项目。2010年10月,该课程成功申报为江苏联合职业技术院学院级精品课程。2011年11月,在总院组织的中期检查中,该课程在31门精品课程中脱颖而出,得到了专家的认可,取得了“优”等评价。2012年11月,该课程顺利通过了总院组织的终期检查,取得了“优”等评价。

3.2 学生的就业对口率有了显著提升、校企“过渡期”明显缩短

在2009年上半年,我们第一次尝试开设“电子商务运营综合实训”课程。从2010年6月份,课程的教学效果在电商06级的学生进行预实习时就显现出来,当时有多名同学生到上海的电子商务公司工作。目前,06级、07级的部分毕业生已成为单位的电子商务运营主管,08级的部分预就业学生,在上海、杭州等地的电子商务企业独自运营天猫商城、当当网店、京东网店等,运营实绩较好。

3.3 学生的创业取得一定成效

从2009年下半起,电商06级在网上开店成功迎来了第一单,实现了校内创业销售“零”的突破。目前,有10多名学生在网上开店,其中最好的已达到了五钻。

4 结束语

尽管“电子商务运营综合实训”课程的项目教学已取得一定成效,但仍有很多地方需要不断完善。如课程开设的项目一定要随企业的用人需求进行动态调整,校企合作的项目应增加。我们相信,要使学生适应与专业职业对应的第一岗位的工作需要,必须坚持“能力训练与岗位对接”的基本原则,开展“指向具体、措施有力、指导到位和过程强化”的教学训练。这样,我们学生一定会得到用人单位的欢迎与认可。

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