互联网+青年创业社交平台构建、规划与运营图书
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互联网+青年创业社交平台构建、规划与运营

随着经济新常态和互联网大数据时代的到来,大学生为主体的青年的就业不容乐观,为促进大学生就业,必须找到合适的解决路径。总理在2015年《政府工作报告》中指出:打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公...

内容简介

本书通过分析当前互联网 时代背景下青年创业社交平台存在的问题,以及互联网 时代青年创业社交平台所需要的核心要素,构建成功和不成功的平台案例库,从高校、政府、孵化器、实践基地、企业、金融机构等干系人角度构建协同育人的青年创业社交平台生态环境,理清各干系人的作用和职能,探寻青年创业社交平台所面临的问题,并提出的相关对策。

编辑推荐

本书通过分析当前互联网 时代背景下青年创业社交平台存在的问题,以及互联网 时代青年创业社交平台所需要的核心要素,构建成功和不成功的平台案例库,从高校、政府、孵化器、实践基地、企业、金融机构等干系人角度构建协同育人的青年创业社交平台生态环境,理清各干系人的作用和职能,探寻青年创业社交平台所面临的问题,并提出的相关对策。

目录

及时章导言及时节选题背景和研究意义第二节研究的主要问题和基本方法第三节相关理论和概念的界定第四节创业社交平台研究框架

第二章“互联网 ”时代创业社交平台发展现状及时节社交平台的发展现状第二节创业社交平台的发展现状

第三章“互联网 ”时代创业社交平台的功能定位及时节创业服务基础功能第二节创业发展指导功能第三节人才匹配招聘功能第四节孵化加速资源整合功能第五节高端人才培养成长功能第六节创业投融资服务功能第七节创业社交活动功能

第四章“互联网 ”时代创业社交平台的构建与规划及时节创业社交平台组织结构与团队设计第二节数据库第三节建设周期规划

第五章“互联网 ”时代创业社交平台的商业逻辑及时节创业社交平台的商业逻辑概述第二节创业指数收益第三节创业高级人才招聘服务第四节创业高端人才培养成长收益第五节创业投融资收益第六节创业社交活动收益

第六章“互联网 ”时代创业模式与创业团队学习地图及时节“互联网 ”时代创业模式选择第二节创业团队的胜任特征模型构建第三节创业团队学习地图体系建设

第七章“互联网 ”时代创业社交平台的媒体推广及时节新媒体的特点与内涵第二节创业社交的新媒体时代第三节创业社交平台的媒体推广模式

第八章“互联网 ”时代创业社交平台的风险对策及时节普通社交平台的运行风险及应对第二节风险评估第三节风险来源

第九章“互联网 ”时代创业社交平台案例研究及时节创业教育类案例一北京大学创业训练营案例二联想之星培训班第二节创业服务类案例一66号成长屋案例二和君咨询案例三京东案例四聚创案例五清华经管创业者加速器案例六天使汇案例七拓荒族案例八洋葱投TOO YOUNG TOO CRAZY案例九因果树InnoTREE第三节创业媒体类案例一3W咖啡案例二Binggo咖啡案例三IC咖啡案例四车库咖啡案例五言几又案例六创业邦案例七创业家第四节创业社群类案例一36氪案例二创投圈案例三飞马旅案例四金榕树自媒体连接创业社群案例五亚杰汇创始人俱乐部(AAMAclub)

参考文献

后记

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及时章导

及时节选题背景和研究意义[1]一、 创业社交平台设立的项目背景[2](一) 国家创新战略在过去的30多年间,我国的经济和社会的发展在各个方面呈现出了转型趋势,我国经济正在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演进,经济发展进入新常态,从高速增长转向中高速增长,经济发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,经济结构正从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并存的深度调整,经济发展动力从传统增长点转向创新增长点。在经济迅猛发展的过程中,信息化也与之相互促进,互联网已经融入社会生活的方方面面。中国经济进入新常态,产业结构转型升级到了紧要的关头,发达国家的再工业化也对我国提出了严峻的挑战,信息化成为促进经济发展的关键。基于此,2015年3月5日总理在政府工作报告中提出了制订“互联网 ”的行动计划,旨在推动移动互联网、云计算、大数据、物流网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网健康发展,引导互联网企业拓展国际市场,促进生产性服务业与制造业融合发展,提升制造业层次和核心竞争力。目前我国经济发展已到达发展的“瓶颈期”,产业亟待转型升级,而我国传统发展模式的桎梏,严重制约着我国企业尤其是小微企业的发展。其中一个重要原因就是创新力不足。而众创空间的出现能有效降低企业创业风险和成本,引进社会投资和民间资本,提升小微企业存活率,并能够形成新的产业业态和经济增长点,实现小微企业模式创新和我国经济的转型升级。而且早在中央提出鼓励支持众创空间的政策之前,我国众创空间的发展格局已具雏形。在此基础上,2015年国务院提出“双创”的发展,鼓励“大众创新,万众创业”,为广大的青年创业者提供有力的政策支持,激发了青年创业者创业的热情和积极性。(二) 国际青年创业发展趋势国际上欧美国家青年创业人群的比重很大,青年创业体系较为完善。国际青年创业的发源地以美国最为典型,其特点如下:首先,美国社会文化环境为创业打下了良好的基础。美国信奉个人主义,推崇个人价值的实现,从少年开始就重视培养独立能力、动手能力,绝大多数人对创业持肯定态度,为创业打下了良好的文化基础。其次,从20世纪70年代开始,美国高校拥有了较为完善成熟的创业研究和创业教育体系。2005年已有1600多所高校开设创业课程。美国斯坦福商学院创业研究中心已经开发了21门创业科学领域课程,特别热门的课程有创业管理、创业机会评价、创业投资、投资管理和创业财务、管理成长型企业以及高科技企业的战略管理等。学生通过系统学习,能够了解和掌握公司运作、财务管理、人力资源、市场营销等一系列知识。同时,美国高校创业教育非常关注大学生创业综合实践能力的培养。教学内容设计十分重视学生对创业教育有关内容的体验。教师组织学生开展设计商店店面、寻找商店地点、讨论预算、开发广告等。,政府鼓励大学生自主创业。通过政策扶持,解决小企业融资经验不足和销售难题,通过各种灵活贷款方式对创业者予以经济上的支持。美国联邦小企业管理局的一个重要服务项目,是为小企业提供创业训练和教育课程。在美国,3/4的小企业撑不过4年,其中很重要的原因是管理经验不够或技术培训不足,因此政府会通过购买第三方非营利组织专业服务的形式为其提供创业训练和教育培训。主要有以下三种非营利组织从事该项服务:一是义工机构(由已经退休的且有经验的经理人或管理人才组成),利用自身的经验免费为小企业提供一对一的服务;二是大学小商业发展中心,由州政府支持;三是服务商业中心。通过这些创业教育方式使创业者得到专业知识的支持。政府与机构都重视孵化器的作用,创业大赛以及办公楼 写字楼运营模式,不但将创新和商业发展所需的多方资源(如科学家、创新企业、商业服务机构和资金)汇聚到一起,更通过写字楼经营有效地解决了孵化器的运营资金问题。(三) 共青团服务青年创业就业的内在要求2015年1月,共青团中央印发《关于高校共青团积极促进大学生创业工作的实施意见》,明确指出促进大学生创业是高校共青团服务党政工作大局、服务国家改革发展、服务青年学生成长成才的重要工作内容。要求各级共青团组织在党中央、国务院关于大力促进大学生创业工作有关精神的指引下,坚持育人为本,坚持协同推进,充分发挥高校共青团在组织动员、资源整合、载体搭建、氛围营造等方面的工作优势,立足于创业意识培养、创业能力提升、创业实践锻炼等工作内容,建立健全高校共青团促进大学生创业工作体系,推动大学生勇于创新创业,努力造就大众创业、万众创新的生力军;工作对象为具有高校学籍的本专科生、全日制研究生,毕业未满三年、在学校创业园区、科技园区等创业的大学毕业生。共青团组织历来是党联系青年的群团组织,其内在责任和要求的重点就是要服务好青年创业就业这项工作。一方面,各级高校共青团组织要在把握共青团促进大学生创业总体思路和任务要求的基础上,充分调研大学生创业实际情况,积极探索具有本地本校特色、带动性强、能落到实处的工作项目,建立健全相关工作体系;另一方面,整合各类社会资源,搭建就业创业服务平台。加强与人社、农业等部门的合作,依托市县两级劳动力培训定点机构,对青年、大学生开展订单式培训、就业前培训、在职培训、再就业培训和创业培训,提升青年的就业竞争能力、职业转换能力和创业带动能力。利用基金会等实体为青年、大学生搭建创业服务平台。(四) 中国青年创业社区的由来按照共青团中央书记处关于“发挥基金会服务青年创业就业的基础性平台功能”的工作要求,进一步提高创业就业服务的专业化、社会化和市场化水平,加快转型发展,作为共青团中央直属的专门服务青年创业就业的基金会,中国青年创业就业基金会联合地方团组织和社会力量共同创建中国青年创业社区,对青年创业生态链中各种要素进行选择、优化和集成,在主动寻求匹配要素的优化组合中产生“1 1>2”的集成效应,从而实现创业服务的集成式创新,把青年创业社区建设成为创业青年的乐园、创新精神的高地,创业创新时代的标志性符号。青年创业社区是通过打造“新型孵化器 N”的模式实现“开放式联合办公 复合式创投融资 开放式联合居住 开放式健身休闲 开放式多层次社交”的全要素一站式创业服务综合体,是一定区域内创业文化营造、创业要素对接、创业服务提供的枢纽,是共青团组织服务青年创业就业的基础平台。通过建立低成本、全要素、一站式创业服务的综合体优化各种创业要素打造集成创业赛事、创业培训、创业地产、创业服务、创业金融、创业社交和创业推广七大模块的物理载体和闭合创业生态链为创业青年提供7×24小时创业办公、居住生活、休闲娱乐于一体的创业“微城”。目前青年创业社区已在北京、上海、天津、深圳、南宁、青岛等城市试点建设,计划到2016年年底在全国31个省区市都建有青创社区。二、 创业社交平台的目的和意义在新时代背景下,创新创业有了有利的环境依托。然而创新创业的发展需要符合其自身发展的承载性平台,作为青年创业社区的重要组成部分,在解决青年创业、就业和再就业的问题上,创业社交平台起着至关重要的作用。创业社交平台最主要的意义在于为创业者和创业团队的对接、创业者与投资者之间的对接搭建了平台。(一) 为创业人才实现连续创业与就业提供有力支持创业社交平台包括创业者数据库、创业团队数据库、投资者数据库以及干系人数据库。创业社交网站的创业者用户可以顺利对接创业团队,实现连续创业与就业,即创业者“失业”后,能够借助创业社交平台的大数据库,迅速找到有职位缺口的创业团队或创业企业,进行成功对接,这样既解决了创业者的“失业”问题,又解决了创业团队和创业企业的人才短缺问题。(二) 促进创业者与投资人的对接创业社交平台的用户除了创业者和创业团队,还有投资人。创业者虽然有好的创业想法和成熟的创业运营方案,但是如果没有资金支持,也无法取得成功;而投资人在对有兴趣的、有市场效益的项目的寻觅上也会花费很多的时间,创业社交平台能够将创业者和投资者进行快速的对接,满足双方的需求。(三) 为创业人才解决投资融资问题创业者的项目需要很多的资金支持,资金需求会随着项目的扩大而不断增加。投资者也会因为诸多原因而可能放弃投资,这就需要创业者和创业团队重视投资融资问题。创业社交平台可以快速对接其他投资者,对其进行投资;此外,创业社交平台有专门的创业基金,会对好的创业项目进行投资,为创业人才解决了投融资的基本问题。(四) 为创业者提供创业技能的指导创业社交平台为鼓励广大青年创新创业,提供免费的在线创业公共课程,课程包括讲授基本的创业政策、创业知识和创业技能,激发了初步创业者和潜在创业者的创业热情,充实创业知识。此外,创业社交平台还提供精品创业课程,为取得一定发展的创业团队或创业企业进行深度培养,还有博学的创业导师团队为其量身打造有利于项目发展的个性化方案,为全国的创业者提供创业技能的指导。(五) 为全国创业者提供高端的创业服务对在创业社交平台进行孵化的企业,都会分析其发展趋势、创业团体的基本情况等,得出指数报告,这些报告包括创业指数报告、创业社交投资指数报告、创业社交孵化指数报告等。此外,创业社交平台还会定期举办企业家领袖峰会,进行创业交流,为全国的创业者提供高端的创业服务。(六) 实现对创业精英人才的长期培养创业社交平台推出青年企业家领袖成长计划,包括对青年创业人才的选拔、教育、培养和认证审核。审核成功并获得认证后的创业者和创业团队可参与领袖联合会和领袖峰会,为其他创业者提供创业就业的机会,回报社会。第二节研究的主要问题和基本方法[1]一、 研究的主要问题对创业社交平台主要问题的研究涉及四方面,即人才匹配、创业指导、高端引领、创投融资。(一) 人才匹配在人才匹配方面,创业社交平台充当了人才匹配合伙人的角色,以解决创业团队成员匹配问题以及投资人与创业者、创业项目的匹配问题。即让创业团队内部人才快速匹配,让投资者快速找到投资对象,基于对青年创业人才和投资资源的把握,达到资源的合理配置。(二) 创业指导在创业指导方面,主要问题涉及当前我国大学生创业的引导机制不清晰、创业教育尚未形成科学的理论体系、创业课程体系设计没有科学的指导和案例库的支撑、高校的创业环境还处于起步阶段、创业教育未正式纳入课程设置体系、教师的创新创业能力有待提升;在全国范围内来看,我国各城市之间孵化器的孵化能力参差不齐,因此所具有的指导能力也各有差异,导致孵化出的投资者或投资项目不能进行标准化、系统化衡量。创业社交平台致力于完善创业社交体系和指标的统一。(三) 高端引领在高端引领方面,主要从让创业者实现可持续发展的角度出发,加强对青年创业典范的重点培训培养、树立和表彰,使创业者群体中诞生出创业标杆,让其带动其他创业者积极发展,使之成为创业大军的领军人物,使其发挥榜样优势,从而提升创业者的成功率,推动大众创业,万众创新。(四) 创投融资在创投融资方面,主要是解决创投人和创业者不能及时匹配的问题,创业者不能快速找到资金,创业投资人不能快速找到中意的创业团队和创业项目,即创业资源供给与需求的不平衡问题。让创投人快速找到符合意向的投资项目,为创业投资人提供丰富和选择性的项目,提高创业投资人的创投兴趣,也为创业者提供了智慧展现的舞台,激发了他们的积极性,较高效地推进创业行为和创业活动。二、 基本研究方法[2](一) 基本思路本研究通过分析当前“互联网 ”时代背景下创业社交平台存在的问题,包括我国创业社交平台尚未形成科学的理论体系、没有科学的指导和案例库的支撑、创业者创业环境还处于起步阶段、创业教育未正式纳入课程设置体系、创业创新能力有待提升等问题,通过调查问卷实地探访与参与观察等综合研究方法,找出有针对性的解决对策。(二) 具体研究方法及时,理论和实践相结合的方法。既从实际出发,运用实事求是的立场、观点和方法去分析和研究“互联网 ”时代创业的实践,又把创业平台建设的经验上升到理论的高度。本书在研究中注重遵循以下几点原则:一是在研究的各个方面高度重视已有的创业社交平台的相关理论,并以这些理论作为本书的理论研究基础;二是注重从创业社交平台的具体实践中抽象出本质的、规律性的东西进行理论概括;三是从创业自身的要求出发开展研究;四是理论研究着眼于指导实践;五是注重接受实践检验,在创业社交平台的研究中,加强对平台建设评估与反馈机制的研究,以实践来检验创业社交平台模式的成效。第二,采用定性与定量研究相结合的研究方法。具体来说,就是将质性研究方法,如文献研究、参与观察、焦点小组和案例研究,与问卷调查的定量研究方法相结合。通过查阅大量的文献资料,对以往有关创业社交平台的内容有了充分的了解。同时也针对创业社交平台利益相关者设计出针对性的问卷,进行定量的问卷调查,建立起“互联网 ”时代创业社交平台案例库。第三节相关理论和概念的界定传统意义上的对于创业社交平台的功能定位是求职与招聘,在对青年创业平台的功能做好定位前,有必要对传统的创业社交平台有一定的理论认识。一、 对相关概念进行界定[2](一) 求职行为Steffy,Shaw,Noe(1989)和Bretz,Boudreau,Judge(1994)都将求职行为看作一种关于劳动力市场和职业信息搜寻的活动与过程;Bretz认为求职行为包括准备求职行为和实际求职行为,除信息搜寻外,还包括实际寻找和选择工作的过程。Soelberg的求职一般决策过程模型认为,求职是一系列彼此相关的四种行为:识别理想职业、制订搜寻计划、搜寻并选择工作、确定并接受选择结果。Kanfer(2001)等将求职行为定义为“动态的、循环的自我调适的过程,是一种有目的,并受主观意愿驱动的行为模式。它开始于就业目标的识别,进而为实现就业目标付出努力”。本书综合国内外专家的观点,将求职行为分解为彼此相关的五种行为:为达到就业目标而明确理想职业、制订求职计划、选择应聘目标、制订和实施应聘计划、确定并接受求职结果,这是一个动态的、循环的、自我调适的过程。(二) 社交网络广义的社交网络(social networking services)基于帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务,为用户提供自我表现、人际沟通的平台。如交友网站、视频分享、博客、播客、微博客等。狭义的社交网络,是指国内的基于熟人关系以兴趣爱好吸引用户的社交平台网站,其通常具备以下三个因素:及时,基于用户注册的真实信息建立起的线上人际沟通;第二,基于熟人关系基础,推送服务主动拓展用户间关系网络;第三,网站围绕用户使用兴趣提供产品和服务。二、 相关理论[1](一) 六度分割理论“六度分割理论”也可称为“六度空间理论”。六度分割理论指的是每一个人和其他任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,换句话说,就是最多通过六个人就能够认识一个陌生人祝娟基于六度分割理论的社交网络关系营销价值挖掘\[J\]企业导报,2013(23)。六度分割理论的不断普及,让社交平台更加社会化和信息化,也使人的关系和联系越来越紧密,每个人的社交圈子不断地扩大,综合起来就会形成一个大的人际圈。依据六度理论创造的社交平台是以人为基础的,社交平台则是连接人与人、人与群体、群体与群体的桥梁,它通过其应用和各个方面的供应将人们聚集在一起。(二) 150法则“150法则”也可称为“邓巴数学”,指的是一个人的智力所允许自身进行的社交网络的最多人数为150人。人类学家罗宾 丹巴在研究不同形态的原始社会时发现,原始社会中村落的人数大约都是150人。因此,罗宾 丹巴总结说:“管理人员最有效的方式就是把人群控制在150人以下。”也就是说,我们能够保持社交人际关系的人数较大值是150人。(三) 无尺度网络理论“无尺度网络理论”也可以称为“无标度网络”。它是一种复杂网络,其典型特征是在网络中的大部分节点只和很少节点连接,而有极少的节点与非常多的节点连接。这种关键的节点(称为“枢纽”或“集散节点”)的存在使无尺度网络对意外故障有强大的承受能力,但面对协同性攻击时则显得脆弱。现实中的许多网络都带有无尺度的特性,例如因特网、金融系统网络、社会人际网络等。baikebaiducom/link?url=XKQtjIhzHd7X1OHEDXKekm4QBBXjEdC42o56j3yz_w2QBnkgvS1GuRV Xpaqr_SwWEAkBTo_xLVSbRTUjSphgnq(四) 主我与客我理论主我与客我理论的创始人为美国的学者米德,指的是个人意识中有两个“我”存在。客我是有机体自己采取的一组有组织的他人态度,主我是有机体对他人态度的反应。客我作为共同体所有成员对个体的要求,当个体要融入共同体时,客我的地位就上升;而当强调个体的创造性和能动性时,主我就更为重要了。总之,从社会交往角度看,自我发展的动力在于个体同他人之间的相互影响,而从个人内部来看,个人发展的动力在于主我和客我两个方面的相互作用。葛熠浅谈主我和客我在自我构建中的特征和关系——对米德自我构建理论的研究\[J\]剑南文学(经典教苑),2012(7)这就意味着大部分的人是活在别人的期待和评价之中的,而不是活在自己的主体意志之下的。所以,很多人都渴望得到别人的肯定,从而来寻求自身的价值和存在感。像现在很多的社交平台,如QQ空间、人人网、微信朋友圈、微博等都是为用户提供获得存在感和肯定的服务。第四节创业社交平台研究框架本书通过分析当前“互联网 ”时代背景下创业社交平台存在的问题,以及“互联网 ”时代创业社交平台所需要的核心要素,构建成功和不成功的平台案例库,从高校、政府、孵化器、实践基地、企业、金融机构等干系人角度构建协同育人的创业社交平台生态环境,厘清各干系人的作用和职能,探寻创业社交平台所面临的问题,并提出相关对策。因此,本书遵循以下逻辑:要建设具有特色化的创业社交平台必须要把握好对一般社交平台的研究,在此基础上对社交平台做好功能定位以及建设规划,从而分析出创业社交平台的盈利点,得到其商业逻辑。创业社交平台联系了有关创业的两个主体:创业团队和创业投资人,分析创业团队的胜任特征,思考在互联网大数据背景下创业平台如何推广的问题,从而利用新媒体渠道对创业社交平台进行推广。基于创业本身的风险性,本书提出了对创业社交平台所面临的风险和挑战的理论化与实践性的对策。通过理论研究和实际案例操作印证创业社交平台发展的合理性与科学性。按照以上思路,本书分为三个篇章九个章节。及时章和第二章是背景分析,旨在提出问题;第三章对创业社交平台的功能进行分析,第四章是对创业社交平台的建设和规划,这两章旨在对创业社交平台的整体把握;第五章主要介绍创业社交平台的商业逻辑,旨在把握创业社交平台的盈利模式,并为后续章节提供理论依据,注重分析问题;第六章和第七章分别研究了创业团队的学习地图、创业社交平台的媒体推广,从而提出在理论层面和实践层面的对策,并在第八章和第九章做了具体的阐述。本书研究的技术路线图和篇章结构见图11。

图11本书研究的技术路线图和篇章结构

第二章“互联网 ”时代创业社交平台发展现状

随着社会和互联网的不断发展,互联网的社会化、智能化和人性化逐渐地成为人们了解信息的来源,也时刻改变着人们的生活及思维方式。互联网时代是其用户不断交流和互动的平台,其中心是人,是用户,其核心是促进人和用户个性化的不断呈现。社交平台,具有一定的社会性、真实性和互动性。聚集了大量的用户,用户在这个平台上会进行个人与个人、个人与群体、群体与群体的互动与信息的传播。如今,社交平台不仅仅是用户简单的交流工具和交友的平台,还集成了电子商务、娱乐、博客、游戏等各个应用。国外典型的社交平台主要有Facebook、MySpace、Bebo等,国内的社交平台主要有微博和类似于QQ空间、人人网、开心网、豆瓣网等的一些社交网站,以及如微信、脉脉、陌陌等类似的聊天通信工具。而创业社交平台也随着人们需求的加大而迅速发展起来,在满足用户交流与互动的同时,也逐渐兴起了线上与平台的招聘、职业人与创业人经验的交流等,虽然现在还不够成熟,但却有着很好的机遇和发展前景。

及时节社交平台的发展现状[1]一、 社交平台概述“社交”指社会上人与人的交际往来,是人们运用一定的方式传递信息、交流思想,以达到某种目的的社会活动。互联网诞生后,人们的部分社交活动从线下转移到了线上,针对人们的社交需求而推出的互联网平台也较多,而社交平台主要以“社交类应用为依托”。本节对国内外的社交平台做概况介绍。

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