章出发篇

一、改变/

路在何方/

梦想在高处/

安身立命之本/

二、重启/

超越本能/

阳光心态/

人生四境界/

三、未来/

人生羊皮卷/

读破万卷书/

接触真实人生/

笑傲江湖/

第二章职业篇

一、职业素描/

职业使命/

职业价值观/

职业形象/

职业思维/

职业意识/

二、职业规划/

在高处起飞/

和谁在一起/

人的黄金七年/

三、职业品质/

品质/

做人和做事/

态度决定一切/

四、职业方法/

期限观念/

善做千手观音/

什么决定结果/

网络化工作/

第三章思维篇

一、思维黑洞/

非常真实/

非黑即白/

非常逻辑/

二、思维方法/

分类总结/

逻辑判断/

收敛发散/

想象创造/

逆向求异/

三、思维工具/

金字塔/

流程图/

思考帽/

四、思维要素/

成本与风险/

事实与证据/

程序与实体/

均衡与公平/

五、思维流程/

找到原点/

界定起止/

辨识争点/

分清关系/

涵摄诉求/

梳理事实/

运用证据/

判断/

第四章沟通篇

一、基础/

成见和定势/

情绪和事实/

道理和情感/

信任感和亲和力/

身体语言/

二、技法/

倾听/

提问/

表达/

回应/

引导/

推动/

三、行动/

打破僵局/

公开演讲/

参与谈判/

第五章写作篇

一、法则/

黄金—同一法则/

解构—重构法则/

繁复—简洁法则/

精准—概括法则/

保守—创新法则/

二、文法/

标题和观点/

结构与线索/

章节和段落/

叙述与补强/

引用和推断/

理智与情感/

三、句法/

文句四要素/

句式齐步走/

句序排排坐/

描述具体化/

四、词法/

选择正确的/

澄清模糊的/

搭配恰当的/

决定生死的/

五、准备/

找准目标/

审阅文件/

参考资料/

六、起草/

落笔如惊雷/

系统化写作/

优劣攻防战/

程序性内容/

七、修订/ 洋为中用/

拆分删除/

打磨抛光/

模块修订/

八、审定/

支持性文件/

复核和签发/

九、排版/

标首明珠立文丛/

版筑文兴城始现/

将军下笔开生面/

第六章营销篇

一、基础/

爱品质/

爱统一/

爱差异/

二、市场/

市场定位/

策略要点/

三、服务/

以客户为中心/

服务有形化/

服务产品化/

四、客户/

陌生人社会/

决策模式/

五、方法/

新闻营销/

知识营销/

口碑营销/

病毒营销/

讲座营销/

六、工具/ 邮件/

网群/

微博/