一个既不会“说话”，又不能“办事”的人，即使书读得再多，学问做得再精，我们也很难相信他会有多大的作为。而一个既会“说话”又能“办事”的人，在现代社会中称得上是一种难得的人才，并大受欢迎。因此，会说话，就能把话说得滴水不漏；会办事，就可让每件事办得顺风顺水。
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上篇 掌握说话办事的艺术
及时章 学会说话办事让你事半功倍
努力学会说话办事
精彩的外交口才
良好的口才改变人生命运
会说话的魅力
让说话与办事保持一致
会说话的人有好人缘
克服难关，靠说话办事
第二章 说话办事你该从何入手
首先解决心理上的问题
坏习惯，请离我远一点
把说话和做事结合
说与做，相互影响
怎样选择，怎样取舍
锻炼说话办事的能力
第三章 说话办事必要的“投资”
必不可少的感情投资
投其所好的绝妙之处
当别人有困难的时候
朋友是用来做什么的
学会“利用”感情
人情要做足
……
中篇 说好话，好说话
下篇 办好事，好办事
