及时章 维持良好人际关系的基本原则

(1)人际关系不良的原因

@无法明白地表达自己的意思

@自我膨胀过度

@说不出的劣等意识

@无法掌握对方的个性

@敌我意识过强

@对好恶的表现太过偏激

@年龄意识的问题

(2)了解别人却不了解自己时

@先了解自己的性格

@不战而胜的一等兵法

@如何了解对方的意思

@如何让对方真正了解自己的意思

@何以有误会的情形发生

@何以不讨人喜欢

@如何掌握对方的心情

第二章 从血型了解人际关系，

(1)由血型了解个性

(2)铃木的BN法

(3)气质与性格的不同

(4)各血型间的气质相关关系

@无性的气质

@循环力的关系

@容易相处与不易相处的人

@血型的交友结构

第三章 与各血型的相处之道·

(1)A型人的特性、长处、缺点

(2)与A型人的相处之道

@与A型人相处的基本方法——如果你是A型人

@与A型人相处的基本方法——如果你是O型人

@与A型人相处的基本方法——如果你是B型人

@与A型人相处的基本方法——如果你是AB型人

(3)O型人的特性、长处、缺点

(4)与O型人的相处之道

@与O型人相处的基本方法——如果你是O型人

@与O型人相处的基本方法——如果你是A型人

@与O型人相处的基本方法——如果你是B型人

@与O型人相处的基本方法——如果你是AB型人

……

第四章 如何在工作场合维持良好人际关系

第五章 如何与朋友维持良好人际关系

第六章 血型与人生