医院质量管理图书
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医院质量管理

论述了医院质量意识、质量管理、质量经营及质量改进等主题,理论与案例相结合,内容丰富,观点新颖。
  • 所属分类:图书 >医学>医院管理  
  • 作者:[陈绍福]编著
  • 产品参数:
  • 丛书名:现代医院管理丛书
  • 国际刊号:9787300078830
  • 出版社:中国人民大学出版社
  • 出版时间:2007-02
  • 印刷时间:2007-02-01
  • 版次:1
  • 开本:--
  • 页数:--
  • 纸张:胶版纸
  • 包装:平装
  • 套装:

内容简介

质量管理是医院管理的一个永恒主题。本书针对目前医院质量管理中出现的新课题,从质量文化、医疗质量、服务质量、质量管理体系和质量评价五个方面,为我国医院质量管理提出了一个创新的、系统的理论与技能框架,论述了医院质量意识、质量管理、质量经营及质量改进等主题,理论与案例相结合,内容丰富,观点新颖。

本书是培养和提高医院管理者质量管理能力的实用指南,为我国医院管理者提供了实用的医院质量管理理论、方法和工具,不仅适用高等院校医院EMBA及研究生教学使用,而且适合卫生行政干部、医院管理干部和临床医护人员阅读。

作者简介

陈绍福,注册高级咨询师和审核员,卫生部"全国卫生管理干部岗位培训"医院管理专业专家指导委员会委员,全国中青年卫生管理学会副主任委员、秘书长,清华大学继续教育学院医院项目顾问,大连医科大学管理学副教授、副主任医师,《中国医院院长》杂志副总编辑。 研究范

目录

及时章医院质量管理概述

及时节质量与医院质量

第二节医院质量管理

第三节医院质量管理的发展

第二章医疗质量管理

及时节医疗质量的构成要素

第二节医疗质量的控制

第三节病种病例质量管理

第四节主要专业部门质量管理

第三章医院感染管理

及时节医院感染的内涵与发展

第二节医院感染管理

第三节医院感染的预防与控制

第四节抗感染药物管理

第五节重点部门的医院感染管理

第四章临床路径管理

及时节临床路径的起源与发展

第二节临床路径管理模式

第三节临床路径的管理

第五章医疗风险与安全管理

及时节医疗风险及其管理

第二节医疗安全及其管理

第三节医疗纠纷的预防与控制

第四节医疗事故的预防与控制

第五节医院重点医疗风险的防范

第六章医院服务质量管理

及时节医院服务质量与特性

第二节医院服务质量模型

第三节医院服务的发展趋势

第七章医院服务流程管理

及时节创造流程管理的医院

第二节医院服务流程设计

第三节医院服务流程再造

第四节医院关键流程再造与优化

第八章医患关系与沟通管理

及时节医患关系的内涵与价值

第二节医院和谐医患关系的构建

第三节医院医患沟通管理

第九章医院质量管理体系

及时节医院质量管理体系的建立

第二节医院质量管理体系模式

第三节医院CQI系统的建立与运行

第十章医疗服务质量评价

及时节医院质量评价的进展

第二节医院管理评价指南

第三节医院质量评价技术与方法

参考文献

网友评论(不代表本站观点)

来自抱阳山**的评论:

很有水平的一本书

2009-09-02 22:02:18
来自无昵称**的评论:

对工作有所帮助

2012-02-16 23:23:46
来自奕琛**的评论:

内容丰富,有指导意义!

2012-02-20 09:43:00
来自风儿当**的评论:

很实用的一本书

2013-03-20 11:29:33
来自无昵称**的评论:

这个商品不错~

2013-11-23 23:13:24
来自无昵称**的评论:

这个商品不错~

2013-11-26 22:23:52
来自无昵称**的评论:

帮朋友订的书,朋友说书的内容不错

2014-03-07 13:14:03
来自无昵称**的评论:

这个商品不错~

2014-10-11 11:46:11
来自风儿当**的评论:

不错

2014-11-19 09:57:28
来自djuansu**的评论:

一本好书,非常满意,还会再来的

2015-02-24 17:43:22
来自无昵称**的评论:

因为忙于工作,还未来得及看书,但略了一眼,感觉还行!

2011-02-22 07:42:35
来自pcea**的评论:

当前,许多医院管理基本空白,“医而优则仕”,管理完全出于本能,任重道远。

2013-07-17 22:29:28
来自dongnan**的评论:

当初有了建立医院质量管理体系的想法,但苦于没有思路和方法,这本书介绍的非常详细,很具有指导意义

2009-12-03 11:51:33
来自果果117**的评论:

相对于其他的医院质量管理书籍,这本书还有一些可读之处。

2007-11-20 10:41:16
来自liangti**的评论:

介绍得很详细,内容也比较新,适合医院中层干部学习质量管理的一本书籍,获益非浅。

2010-08-20 21:01:25
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