本书以实用、高效、提高学习者词汇量为原则精心编写，共378个话题，根据通用的外贸流程，分为贸易谈判、签订合同、订货交货、投诉索赔、贸易类型、贸易伙伴、贸易规则、检验通关、商品营销、商业保险等方面，旨在为读者提供的英语词汇储备，提高外贸实战技能。本书对外贸商务高频词汇一一举例，并配以相关的实用例句，为读者提供正确的常用语表述范例。另外，本书还增加了对外贸行业分类的细目，将服装服饰、珠宝饰品、鞋帽、汽车、化妆品等近三十种分门别类的行业以崭新的视角体现在书中，让读者在短时间内对常见外贸行业有直接的了解，从而将外贸行业的相关术语运用自如。此外，附录中还提供了丰富的词汇和句子，帮助扩大读者的词汇量和知识面。
戴卫平，毕业于英国ESSEX大学，曾任教于大连理工大学，现为中国石油大学外语系教授。擅长英语口语教学。主编过《英语口语话题大全》《英语口语每天说半小时》《英语口语语料库》《英语口语365》等多部英语口语书，其中许多单本销量超过十万册，被评为全国图书奖。
目录
Part 1 外贸流程
Section 1 外贸谈判
1. 安排谈判(1)................2
2. 安排谈判(2)................3
3. 客户寒暄(1).................4
4. 客户寒暄(2)................5
5. 谈判启动(1).................6
6. 谈判启动(2)................7
7. 业务洽谈(1).................8
8. 业务洽谈(2)................9
9. 业务洽谈(3)................10
10. 商谈价格(1)................11
11. 商谈价格(2)................12
12. 商谈价格(3)...............13
13. 商谈价格(4)...............14
14. 试探出价(1)................15
15. 试探出价(2)...............16
16. 市场价格...................17
17. 商谈打折(1)................18
18. 商谈打折(2)...............19
19. 商谈折中(1)................20
20. 商谈折中(2)..............21
21. 调整价格(1)................22
22. 调整价格(2)..............23
23. 确定价位(1)...............24
24. 确定价位(2)..............25
25. 付款条件..................26
26. 修改条款(1)...............27
27. 修改条款(2)..............28
28. 商谈付款(1)...............29
29. 商谈付款(2)..............30
30. 商谈付款(3)..............31
31. 谈判实例(1)................32
32. 谈判实例(2)..............33
33. 索赔谈判(1)...............34
34. 索赔谈判(2)..............35
35. 洽谈结束(1)...............36
36. 洽谈结束(2)..............37
Section 2 签订合同
1. 商定条款(1)..................38
2. 商定条款(2)................39
3. 合同细节....................40
4. 解释合同....................41
5. 拟定合同....................42
6. 附加条款 ...................43
7. 额外费用.....................44
8. 付款方式(1).................45
9. 付款方式(2)................46
10. 修改合同(1)................47
11. 修改合同(2)................48
12. 确认合同...................49
13. 合同签约(1)................50
14. 合同签约(2)...............51
15. 合同签约(3)...............52
16. 降价签约(1)................53
17. 降价签约(2)...............54
18. 履行合同(1)................55
19. 履行合同(2)...............56
20. 续签合同..................57
21. 合同违约(1)................58
22. 合同违约(2)..............59
23. 合同问题(1)...............60
24. 合同问题(2)..............61
25. 合同作废..................62
26. 合同终止(1)...............63
27. 合同终止(2)..............64
Section 3 订货交货
1. 联络客户(1)..................65
2. 联络客户(2)................66
3. 介绍产品(1).................67
4. 介绍产品(2)................68
5. 性能介绍....................69
6. 产品对比....................70
7. 样品试销 ...................71
8. 价格促销....................72
9. 现货供应....................73
10. 期货供应...................74
11. 达成交易....................75
12. 客户下单(1)................76
13. 客户下单(2)...............77
14. 订单增减...................78
15. 各种提单...................79
16. 资金筹措...................80
17. 额外支出...................81
Section 4 投诉索赔
1. 质量问题(1)..................82
2. 质量问题(2)................83
3. 假货水货....................84
4. 数量问题(1).................85
5. 数量问题(2)................86
6. 包装问题(1).................87
7. 包装问题(2)................88
8. 装运问题(1).................89
9. 装运问题(2)................90
10. 交货问题...................91
11. 产品破损....................92
12. 货物损失...................93
13. 销量问题(1)................94
14. 销量问题(2)...............95
15. 退货问题...................96
16. 索赔问题(1)................97
17. 索赔问题(2)...............98
18. 索赔问题(3)...............99
19. 诉诸仲裁...................100
20. 仲裁条款..................101
21. 争议仲裁...................102
22. 解决纠纷..................103
Section 5 贸易类型
1. 加工贸易.....................104
2. 补偿贸易....................105
3. 易货贸易....................106
4. 外包贸易....................107
5. 自由贸易....................108
6. 往返贸易....................109
7. 贸易顺差&逆差........110
Section 6 贸易伙伴
1. 预约拜访(1)..................111
2. 预约拜访(2)................112
3. 拜访客户(1).................113
4. 拜访客户(2)................114
5. 机场迎接(1).................115
6. 机场迎接(2)................116
7. 机场迎接(3)................117
8. 机场迎接(4)................118
9. 款待客户(1).................119
10. 款待客户(2)...............120
11. 参观厂区(1)................121
12. 参观厂区(2)...............122
13. 公司简介(1)................123
14. 公司简介(2)...............124
15. 样品展示(1)................125
16. 样品展示(2)...............126
17. 产品推介(1)................127
18. 产品推介(2)...............128
19. 产品推介(3)...............129
20. 建立贸易关系(1).......130
21. 建立贸易关系(2).......131
22. 交易磋商(1)...............132
23. 交易磋商(2)..............133
24. 交易条件(1)...............134
25. 交易条件(2)..............135
26. 扩大贸易..................136
27. 洽谈合作(1)...............137
28. 洽谈合作(2)..............138
29. 洽谈加盟..................139
30. 投资意向..................140
31. 合资共建(1)................141
32. 合资共建(2)..............142
33. 合资共建(3)..............143
34. 合资共建(4)..............144
35. 投资评估(1)...............145
36. 投资评估(2)..............146
37. 投资估价(3)..............147
38. 投资比例..................148
Section 7 贸易规则
1. 制定规则(1)..................149
2. 制定规则(2)................150
3. 贸易法规....................151
4. 公平原则....................152
5. 优惠关税....................153
6. 进口配额....................154
7. 出口补贴....................155
8. 出口退税....................156
9. 买高卖低....................157
10. 关税壁垒...................158
11. 打贸易战....................159
12. 倾销&反倾销................160
Section 8 检验通关
1. 商检程序.....................161
2. 检验证书....................162
3. 产品抽检....................163
4. 商品归类....................164
5. 进出口许可................165
6. 复验复检....................166
7. 海关通关....................167
Section 9 商品营销
1. 市场定位(1)..................168
2. 市场定位(2)................169
3. 参加商展(1).................170
4. 参加商展(2)................171
5. 产品展销(1).................172
6. 产品展销(2)................173
7. 参加交易会(1).............174
8. 参加交易会(2)............175
9. 新品推介(1).................176
10. 新品推介(2)...............177
11. 广告媒体(1)................178
12. 广告媒体(2)...............179
13. 电视广告(1)................180
14. 电视广告(2)...............181
15. 杂志广告...................182
16. 网络广告(1)................183
17. 网络广告(2)...............184
18. 手机广告...................185
19. 售后服务(1)................186
20. 售后服务(2)..............187
21. 售后服务(3)...............188
Section 10 商业保险
1. 商保事宜.....................189
2. 购买保险....................190
3. 保险费率....................191
4. 保险单据....................192
5. 保险纠纷....................193
6. 再保险........................194
7. 货物保险....................195
8. 海洋险........................196
Part 2 外贸行业
Section 1 服装服饰
1. 服装类别(1)..................198
2. 服装类别(2)................199
3. 服装布料(1).................200
4. 服装布料(2)................201
5. 服装分解....................202
6. 服装设计....................203
7. 服装款式....................204
8. 各种尺寸....................205
9. 各种颜色....................206
10. 工艺与制作...............207
11. 产品包装....................208
12. 服饰搭配...................209
13. 服装促销...................210
14. 时尚配饰...................211
15. 品质控制...................212
16. 瑕疵处理...................213
Section 2 珠宝饰品
1. 品种.............................214
2. 材质............................215
3. 工艺............................216
4. 产地............................217
5. 形状&颜色................218
6. 鉴定............................219
Section 3 鞋帽
1. 鞋的类别(1)..................220
2. 鞋的类别(2)................221
3. 鞋的材质(1).................222
4. 鞋的材质(2)................223
5. 鞋的特点....................224
6. 鞋的工艺....................225
7. 帽的类别....................226
8. 帽的工艺与材质........227
Section 4 汽车
1. 汽车分类及特点(1)......228
2. 汽车分类及特点(2)....229
3. 汽车组成....................230
4. 性能参数....................231
5. 知名品牌....................232
Section 5 化妆品
1. 类别和性质(1)..............233
2. 类别和性质(2)............234
3. 类别和性质(3)............235
4. 类别和性质(4)............236
5. 类别和性质(5)............237
6. 类别和性质(6)............238
7. 使用方法及效果(1).....239
8. 使用方法及效果(2)....240
9. 储存(1).........................241
10. 储存(2).......................242
Section 6 香水
1. 香型及特点(1)..............243
2. 香型及特点(2)............244
3. 原料(1).........................245
4. 原料(2)........................246
5. 制作工序(1).................247
6. 制作工序(2)................248
7. 品牌及市场情况(1).....249
8. 品牌及市场情况(2)....250
9. 使用及特性(1).............251
10. 使用及特性(2)...........252
Section 7 办公用品
1. 文具用品.....................253
2. 办公用品(1).................254
3. 办公用品(2)................255
Section 8 日用品
1. 纸制品及特点(1)..........256
2. 纸制品及特点(2)........257
3. 清洁用品及特点(1).....258
4. 清洁用品及特点(2)....259
Section 9 家用纺织品
1. 纺织物品(1)..................260
2. 纺织物品(2)................261
3. 家纺面料(1).................262
4. 家纺面料(2)................263
5. 购买常识....................264
6. 家纺设计....................265
7. 家纺打理....................266
Section 10 家用电器
1. 冰箱及制冷设备.........267
2. 通风电器.
真的从小学六年级到现在大四，一直在当当买书，十年了，相信当当的质量，相信当当的品质，相信当当的服务，经常买书买的急很想看，今天下单明天就到货了，这样的速度真的值得点赞！一直都把当当推荐给身边人，以后也会的，会一直在当当买书，一直一直支持当当！喜欢当当的敢做敢当当！真的很喜欢看书，大家都在看电子书的今天，我还是一如既往的喜欢纸质书，纸质的书籍才是人类最宝贵的财富！那种墨香，是我们的前辈们给我们留下来的珍宝，希望自己可以坚持读书，坚持学习，坚持让自己成长为一个更优秀的人！不管是自己的专业还是课外读物，都要坚持读下去，学无止境…
纸质不太行，内容跟之前预览的差不多。还行吧
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还不错，不是音频的打不开
实用的学习书籍
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交流很愉快，发货很快。呵呵，我也不含糊，付款也快，希望喜欢！
昨天订的书，第二天就到了，便宜很多，而且很方便的，上回也买一本，也是第二天到的，节省很多时间的，以后会常来……
很不错的一本书
纸张很好！
书很好！！
包装非常次，把书都整折了，以后不会再买，当当很次。
7月6号下的单，7月10号到的石家庄，给万博快递打电话说已经到了晚一天或者两天配送，很是不解没说什么，后来再一查已经签收，今天7月15号还没有收到货，之前咨询客服也是说耐心等待一两天，我跟生气，差评必须给
好书！！！
随身便携!
很实用，好好学习
变形，不满意！
包装不错哦， 整体感觉不错，性价比很高， 印刷很正，纸质好，排版不错
总体来说还行，性价比还是可以的
感觉还可以
用上了，解释比较详细，但发觉有印刷错的，不知道是不是正版
内容详实，可以作为很好的参考书
一般吧……
很实用的一本书！
太划算了，打折的时候买了，质量很好，印刷也很清晰，物流也快，赞啊
不是我想买的类型，估计没有看下去的欲望，最讨厌这种单词堆在一起的了
到货很快，就是感觉单词解析太少，只有解释中文意思，加上句子。其他没有。
和我在图书馆看到的这本书相比，纸质差太多，应该是盗版。不过也有个好处，可能因为纸的原因是比较轻方便携带。不过还是很后悔上次没买图书馆里的，其实加上运费价格一样。
没有我想要的内容，比较基础的工具书，不过书名是高频词，就是用的比较多的外贸词汇，所以不全面也正常
总体感觉不错，网上可以下载音频，只有单词的发音，没有句子的，送了一张30元的沪江网校的学习卡。
