高效演讲:斯坦福备受欢迎的沟通课图书
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高效演讲:斯坦福备受欢迎的沟通课

全新畅销修订版!一开口就打动人心的沟通秘诀,让你的人生赢在当众讲话上!

内容简介

心跳加速,双腿发颤,手心冒汗……几乎每个演讲者都经历过这样的时刻。当你对着台下几十甚至几百人演讲时,如何消除这样的焦虑、恐惧、紧张,做到镇定自若?

《高效演讲》通过诸多世界500强企业高管的咨询实例,生动地阐述了如何调整演讲内容、状态、风格等,以取得效果。作者还科学解释了当众讲话容易紧张的原因,并道出了演讲的真谛——与听众分享。本着分享的精神,紧张感会自然消退。再利用高效演讲的方法和技巧,你将能够在当众讲话的场合轻易地打动听众,实现演讲目的,为成功增添新的筹码。

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高效演讲:斯坦福受欢迎的沟通

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1.斯坦福大学沟通力与领导力讲座教授,20余年实践,数千次演讲培训经验!

2.一开口就打动人心的沟通秘诀,全球政治精英、世界500强企业高管都在用的演讲技巧!

3.体悟演讲的分享真谛,克服当众讲话的恐惧,全世界都会听你,挺你!

4.迅速吸引听众注意力,轻松应对高难度谈话,学会高效演讲,让你的人生赢在当众讲话上!

5.全新畅销修订版!中文版上市3年,长期雄踞各大书店畅销榜Top 10!

作者简介

彼得迈尔斯(Peter Meyers)

美国Stand & Deliver咨询集团创始人兼董事长,斯坦福大学沟通力与领导力讲座教授。他开设的沟通课在该校引起了强烈反响,深受学生欢迎。Stand & Deliver集团已成立20余年,主要服务于美国政要、全球500强公司高管,以及世界各国领导人,为他们的演讲和沟通提供一对一的特别培训和指导。

尚恩尼克斯(Shann Nix)

屡获殊荣的新闻记者、小说家和剧作家。曾为美国广播公司下属的电台访谈类节目主持人,在她任职期间,该节目的听众超过了100万。她和彼得迈尔斯一起致力于高效沟通的培训指导工作,20余年来积攒了丰富的实践经验。

目录

前言 001

001 人人都可以高效沟通

016 高效沟通的要求

019 如何实现高效沟通

021 从现在开始

028 我们对你保障

及时篇 演讲内容 031

及时章精心准备 036

038 结果:带着目标去演讲

045 关联性:从听众出发去准备

046 要点:清晰有力传达重点

048 综合考虑:规划统筹列出大纲前言 001

001 人人都可以高效沟通

016 高效沟通的要求

019 如何实现高效沟通

021 从现在开始

028 我们对你保障

及时篇 演讲内容 031

及时章精心准备 036

038 结果:带着目标去演讲

045 关联性:从听众出发去准备

046 要点:清晰有力传达重点

048 综合考虑:规划统筹列出大纲

第二章巧设结构 053

055 坡道:巧妙开场,一句话引起听众较大兴趣

064 路线图:耐心引导,带听众了解演讲流程

066 发现:循序渐进,刺激听众主动发现演讲要点

069 总结:强化重点,加深印象

070 注意:切忌以问答环节结束

072 甜点:收尾,让听众记住你的演讲

076 整合:根据不同场合调整演讲结构

080 综合考虑:通过练习检验结构是否合理

第三章善用技巧 088

089 故事:用起伏的情节吸引听众

094 比喻:用鲜活的形象打动听众

098 语言生动:恰当措辞让每句话更有力量

105 重复:强化你最想让听众感知的内容

108 问答环节:在互动中将听众拉在自己的立场

第二篇演讲风格 119

第四章锻炼声音 122

123 呼吸:积极调整,大胆发出自己的声音

124 多样化:让多变的声音提升你的语言魅力

第五章姿势与动作 134

135 当众讲话:肢体语言让演讲更自然有力

144 桌子技巧:眼神交流突破桌子的限制

第六章表情和眼神 148

149 面部肌肉:丰富的表情感染听众

150 眼神:直面听众,进行“连接的对话”

153 提示物:记住你的演讲要点

159 大脑一片空白时:为你支招应对突发状况

161 排练:让演讲更趋完善

第三篇演讲状态 171

第七章身体模式 175

175 了解身体模式:不同的身体模式产生不同的情绪

177 调整身体模式:适宜的模式让情感表达更强烈

第八章心灵之眼 181

181 了解心灵之眼:人类天生关注消极性事物

182 聚焦心灵之眼:关注能激发积极情绪的事物

第九章转变信念 185

185 信念的力量:你的信念决定了表现

191 转变信念:良好的信念提升你的自信

第四篇高危情境197

第十章直面危机 199

200 把鱼放在桌子上:直面棘手问题,化危机为信任

207 对话的障碍:清除障碍,激发认同感

209 对话的桥梁:建立纽带,发出共同的心声

第十一章危机沟通 217

217 必要性:正确处理,把危机转化为共赢

221 危机沟通案例两则

第十二章运用新技术 224

226 电子邮件

231 电话

234 电话会议

240 视频会议

242 幻灯片

第五篇人脉维护247

第十三章个人愿景 249

252 走进你的未来:想象他人对自己好的评价

255 陈述愿景:为理想评价规划自己的行为

258 运用:用美好的愿景激励自己实践规划

第十四章人脉管理 260

260 人际关系:人脉是重要的财富

261 有效管理:让自己的人脉发挥出较大能量

第十五章合作与创新 266

268 是的,而且:不否定,鼓励新思想

269 创新阶梯:以他人的想法为基础不断提高

272 注意:多些鼓励就多些奇迹

结语:提升个人风度 274

致谢 280

附录1:进一步评估 282

附录2:坡道和甜点 286

在线预览

——大脑一片空白时:为你支招应对突发状况——

我们都遇到过这种情况。你作了准备,认为自己一切就绪时走上讲台,却僵在了那里。即使口袋里有提示卡,你却想不起自己打算要说的及时件事情是什么了。实际上,你连自己的名字都记不得了。你只能听见脑子里有一个声音在大喊:“红色警报!红色警报!”在那样的情形下,不惊慌是很难的,就像身陷流沙一样——你越惊慌失措,就陷得越深,你必须将自己从里面拔出来。当你忘记了自己要说什么时,可以运用以下技巧:

重启。现在发生的事情,跟你的电脑死机的情况很相似。信息还在——只不过是冻结了。像处理电脑一样,你不得不重启。好消息是,对于人类而言,重启只需要一秒时间。但重启不能再靠大脑来解决——你必须运用自己的身体。改变你的身体姿态,做一些不同的事情,喝杯水、调整一下麦克风、后退一步,再往前走一步等。

呼吸。大脑出现空白,可能是因为你呼吸不畅所致。停下来,慢慢地做个深呼吸,抬起头来,再试一次。

提示卡。你的提示卡还在,它们可以帮助你继续坚持演讲下去。在一张提示卡上写下你的开场白,并将卡片放在你的前胸口袋里,这样做可以确保你成功应对大脑出现空白的情况。

即兴伴奏。在音乐范畴中,即兴伴奏是指女主唱准备入场之前,乐队一直演奏前奏。在这样的情况下,你的大脑就是女主唱——它还没有入场呢!你只需要让乐队一直演奏,直到它入场为止。可以来点闲聊,说:“早上好!嗨,见到大家很高兴。”这并不是你开场的内容,但是总比站在那里像一尊雕像强。

不要显得痛苦。如果在讲话时大脑突然出现空白,不要因此而过于痛苦。听众仍将和你在一起,只要你的痛苦表现得不是很明显就可以。听众对发言者的处境感同身受,如果你正在经受痛苦,他们也是。这听起来有些奇怪,但是对你的演讲而言确实是一件好事。经验老道的演讲者有时会装作忘词,只是为了重新体验初次登台演讲的感觉。

此时,你可以抬起头,花一点时间,做个深呼吸,静待思路恢复清晰,然后继续下去。马戏团里走钢丝的人不会大步地走过去——即使在他能做到的情况下也是如此,因为这样走过去不会有停顿和摇晃,会让他的表演变得非常无聊。相反,他停顿、后退、摇晃,在几乎掉下来的那一刻转危为安。我们去马戏团就是为了看这种近似逃生、神奇的反弹表演的,那才是让表演激动人心的东西。上台演讲也是这样,观察台上的人如何思考也是妙事一件。你绞尽脑汁去回忆讲稿,回忆演讲前的种种想法,并最终想起来,这本身就是现场演讲激动人心的一面。听众不是去看固定的节目,而是去看一个脆弱而真实的人。

尚恩——大脑一片空白时:为你支招应对突发状况——

我们都遇到过这种情况。你作了准备,认为自己一切就绪时走上讲台,却僵在了那里。即使口袋里有提示卡,你却想不起自己打算要说的及时件事情是什么了。实际上,你连自己的名字都记不得了。你只能听见脑子里有一个声音在大喊:“红色警报!红色警报!”在那样的情形下,不惊慌是很难的,就像身陷流沙一样——你越惊慌失措,就陷得越深,你必须将自己从里面拔出来。当你忘记了自己要说什么时,可以运用以下技巧:

重启。现在发生的事情,跟你的电脑死机的情况很相似。信息还在——只不过是冻结了。像处理电脑一样,你不得不重启。好消息是,对于人类而言,重启只需要一秒时间。但重启不能再靠大脑来解决——你必须运用自己的身体。改变你的身体姿态,做一些不同的事情,喝杯水、调整一下麦克风、后退一步,再往前走一步等。

呼吸。大脑出现空白,可能是因为你呼吸不畅所致。停下来,慢慢地做个深呼吸,抬起头来,再试一次。

提示卡。你的提示卡还在,它们可以帮助你继续坚持演讲下去。在一张提示卡上写下你的开场白,并将卡片放在你的前胸口袋里,这样做可以确保你成功应对大脑出现空白的情况。

即兴伴奏。在音乐范畴中,即兴伴奏是指女主唱准备入场之前,乐队一直演奏前奏。在这样的情况下,你的大脑就是女主唱——它还没有入场呢!你只需要让乐队一直演奏,直到它入场为止。可以来点闲聊,说:“早上好!嗨,见到大家很高兴。”这并不是你开场的内容,但是总比站在那里像一尊雕像强。

不要显得痛苦。如果在讲话时大脑突然出现空白,不要因此而过于痛苦。听众仍将和你在一起,只要你的痛苦表现得不是很明显就可以。听众对发言者的处境感同身受,如果你正在经受痛苦,他们也是。这听起来有些奇怪,但是对你的演讲而言确实是一件好事。经验老道的演讲者有时会装作忘词,只是为了重新体验初次登台演讲的感觉。

此时,你可以抬起头,花一点时间,做个深呼吸,静待思路恢复清晰,然后继续下去。马戏团里走钢丝的人不会大步地走过去——即使在他能做到的情况下也是如此,因为这样走过去不会有停顿和摇晃,会让他的表演变得非常无聊。相反,他停顿、后退、摇晃,在几乎掉下来的那一刻转危为安。我们去马戏团就是为了看这种近似逃生、神奇的反弹表演的,那才是让表演激动人心的东西。上台演讲也是这样,观察台上的人如何思考也是妙事一件。你绞尽脑汁去回忆讲稿,回忆演讲前的种种想法,并最终想起来,这本身就是现场演讲激动人心的一面。听众不是去看固定的节目,而是去看一个脆弱而真实的人。

尚恩

当我到旧金山的KGO电台做一档新兴的谈话节目主持人时,管理人员解释说,为了做好工作,我必须把自己塑造成一个具有“传奇个性的人”。把节目做得有点意思让人们坐下来听节目并不太难,但是要让节目变得引人入胜,让人们从椅子上站起来,拿起电话,为了能跟你通话不惜在电话前等一小时,这就太难了。但那正是我要挑战的事情。有人建议说:“不要太圆滑,不要试图让你的声音听起来像新闻播音员的声音。大多数的新闻播音员说话太过流利和,不适合做一档成功的谈话节目的主持人。就像一块岩石,没有苔藓可以附着在上面,太过光滑了。人们希望你有鲜明的棱角,那才是真实的你。正是这些缺陷会让你看上去更易接近——他们才愿意接触你、亲近你。”

———————————————————————————————

——排练:让演讲更趋完善——

关于排练只需说一个字,那就是:做。

在制片人、导演、灯光设计师、化妆设计师、道具设计师以及背景设计师等人的帮助下,戏剧专业人士会花一个多月的时间进行排练。你独自在台上,难道不觉得应该好好准备排练吗?至少应该多做点有利于自己演讲的事情。

有些人说他们担心排练会让他们的演讲听起来不够新颖,他们声称不排练自己会表现得更好。这可真是滑稽——有点像罗杰费德勒,不练习球会打得更好。排练不是规划每一个手势和动作,而是实际练习。当一名足球运动员准备比赛时,他不会说:“比赛进行到13分钟的时候,我将要以67度的角度踢球,此时,我正好在中场。”相反,他锻炼自己的技能——踢球、传球以及运球。通过这样的方式,他就掌握了技巧,为比赛的种种需要做好了准备。

专业剧场的排练,一般有三个明确的阶段:(1)演员大声朗读剧本。因为通常是坐在桌子旁边,所以称之为“桌边工作”;(2)走上舞台,并增加了动作。不过,手里还拿着剧本;(3)“脱稿”排练。这就意味着他们记住了自己的台词。在开场之夜的前一周,没有人会看到专业的演员还在拿着剧本读,到那个时刻,每个人都得“脱稿”。

对此,有一个很好的神经功能方面的解释:人的长期记忆要远远强于短期记忆。如果你将剧本储存在短期记忆中,那么大部分的神经内存将被用于回溯过程,留下很少的部分贡献给有效的表述内容。被广为接受的舞台智慧是:如果能在表演前一周记住台词,那么,你就有时间把对演讲内容的关注转移到对演讲风格的关注上。你必须能够在说话的同时活动、思考,消化要说的内容——同时还要与听众建立联系。

正如前面所提到的那样,我们不建议你记住每一个字,但是你需要足够熟悉自己要演讲的内容,这样才能将全部的注意力放在你的演讲风格上。这一过程好在你演讲前一周完成,这样那些内容才能沉入你的长期记忆中。

这可能具有挑战性,因为你会不断地对剧本进行删减、添加、修改,但到了某一时刻——也就是你演讲之前大约一周时间——此时,你必须停止修改,此刻你的内容必须固定下来,然后你就应该着手演讲风格方面的准备工作了。

专家提示排练是为了练习你的演讲风格——而不是无休止地纠结于演讲内容。

媒体评论

不论你是一个有经验的演讲者,还是一个新手,本书中的建议都会让你提升到一个新的层次,帮助你取得与观众的联系,传达相关信息,成为一个更好的沟通者。这本书能够真正帮你掌控演讲中的各种情况。

——特拉华州州长 杰克马可尔

这本书是一个指南,教你如何与人建立联系。彼得和尚恩帮助我把互动从谈话转向沟通。他们的建议能够帮助你传达自己想要表达的信息,以便人们能够更好地接收、消化你的信息。

——安硕集团全球总裁 麦克莱瑟姆

成为一名教练的关键在于良好的沟通。对教练、领导、教师或父母而言,这本书将帮助他们激励他人成为好的自己。不论你是一个有经验的演讲者,还是一个新手,本书中的建议都会让你提升到一个新的层次,帮助你取得与观众的联系,传达相关信息,成为一个更好的沟通者。这本书能够真正帮你掌控演讲中的各种情况。

——特拉华州州长 杰克马可尔

这本书是一个指南,教你如何与人建立联系。彼得和尚恩帮助我把互动从谈话转向沟通。他们的建议能够帮助你传达自己想要表达的信息,以便人们能够更好地接收、消化你的信息。

——安硕集团全球总裁 麦克莱瑟姆

成为一名教练的关键在于良好的沟通。对教练、领导、教师或父母而言,这本书将帮助他们激励他人成为好的自己。

——美国全国橄榄球联盟名人堂发言人 罗尼洛特

网友评论(不代表本站观点)

来自无昵称**的评论:

啊啊啊啊,还没开始看

2017-11-19 20:02:11
来自无昵称**的评论:

还没看,质量不错

2017-11-20 12:00:59
来自g***n(**的评论:

书是我们的知心好友。当淋浴在灿烂的阳光中,膝上摊开一本书,闻着纸上散发着的油墨清香,旁边放上一杯水,听顽皮的风娃娃吹开书页的美妙声音,我的心里充满了快乐。在我孤独的时候,书陪伴着我,使我感到温暖;在我伤心时,书使我感到快乐,让我感觉世界是多么有趣。

2017-10-08 22:31:50
来自无昵称**的评论:

习惯性好评

2017-11-10 09:28:27
来自匿名用**的评论:

不错,关于演讲能力的书籍买的不多,大部分看视频,感觉最重要的是要勇于练习

2017-11-10 14:05:16
来自匿名用**的评论:

挺不错的,很实用

2017-03-23 12:35:45
来自匿名用**的评论:

学习演讲的人一定要看,这是一套系统

2017-03-27 16:44:18
来自匿名用**的评论:

非常满意,很喜欢

2017-04-13 16:00:38
来自匿名用**的评论:

内容非常好,值得阅读!

2017-05-27 09:19:54
来自匿名用**的评论:

挺好,还没有开始看

2017-06-02 20:02:48
来自匿名用**的评论:

朋友推荐的,看了后整个人激情澎湃

2017-06-18 08:09:26
来自乔***(**的评论:

值得一看!

2017-06-22 10:34:52
来自乔***(**的评论:

不错,学习演讲

2017-06-22 10:37:32
来自我***哥**的评论:

物流很快,内容喜欢!正是我想买的的~好评

2017-06-23 00:33:06
来自无昵称**的评论:

纸张很好很好

2017-06-30 19:05:35
来自无昵称**的评论:

书很好!!

2017-07-26 21:54:39
来自风动云**的评论:

一定要阅读,阅读体验,就是收获。

2017-08-21 22:19:31
来自无昵称**的评论:

高效才需要学习

2017-09-16 20:19:04
来自匿名用**的评论:

阅读,是一种多功能的活动,也是一种潜移默化的滋润活动。读书最大的成就是:以书为种子,在我们的心田种一株快乐的树!

2017-10-08 22:31:36
来自匿名用**的评论:

品一杯茗,读一本书;脚下有书,人生顺畅路路通;路上有书,生活一派好风景:心中有书,你的智慧能进步!天天读书,让书香弥漫,陪伴我们走向成功之路!

2017-10-10 00:53:56
来自匿名用**的评论:

读书费时太多是怠惰,过分的藻饰装潢是矫情,全按书本条文而段事是十足的学究气。读书使天然得以完善,又需靠经验以补其不足,因为天生的才能犹如天然的树木,要靠后来的学习来修剪整枝,而书本上的道理如不用经验加以制约,往往是泛泛而不着边际的。

2017-10-10 00:54:14
来自k***m(**的评论:

读书吧!陶冶情操,幸福滋味会美妙;读书吧!增长见识,豪情在胸志气高;读书吧!认知社会,明理辨事更明了。到,愿你多读书,品味读书之道!

2017-10-10 00:54:37
来自铁观音1**的评论:

提升工作效率的书籍,可以令人脑洞大开,改变对事物的认识

2016-06-04 19:29:48
来自无昵称**的评论:

内容质量挺好的,看了一部分,还需要多加练习才是!

2016-06-08 09:15:11
来自空菜心**的评论:

整体不错,在讲内容时,没有分出重点,全本书章节内容不清楚

2016-05-09 11:50:17
来自匿名用**的评论:

学习一下,免的老是被人欺负被人怼,但是有用吗?等我看完回来补评吧。

2017-03-06 19:47:50
来自无昵称**的评论:

这本书对于年轻没什么演讲经验的我来说,简直太实用了。

2015-11-12 10:44:34
来自无昵称**的评论:

正在看感觉很不错,挺喜欢的!讲的很细致,从准备工作到演讲稿的准备再到演讲中的声音、肢体动作非常全面。以后有了它演讲就不发愁了!

2015-11-11 14:09:07
来自匿名用**的评论:

演讲很重要,让我们能准确表达自己的意思,喜欢演讲的朋友们,给你们推荐此书

2017-03-30 16:32:25
来自匿名用**的评论:

对于书中介绍的方法,每个人需要在日常生活中经常练习才行。个人觉得书中内容有一个大前提——整个演讲沟通基于受众出发,包括开始准备阶段、内容介绍阶段及最后结束阶段。

2017-10-31 21:03:47
来自无昵称**的评论:

作者受聘成为斯坦福教授后,开设的领导力与沟通力课程被评为最受欢迎的公开课。当今社会,演讲已成为每个人都无法逃避的课程。通过本书教授的方法,每个读者都能实现高效演讲,让成功的可能性无限增大!

2015-12-02 13:24:32
来自t***i(**的评论:

当当促销活动买满200-100购入的,书的质量不错,朋友喜欢看这种类型的书。全新畅销修订版!中文版上市3年,长期雄踞各大书店畅销榜Top 10!本书底稿为克林顿、小布什、奥巴马私房珍藏的演讲提升训练教程!一开口就打动人心的沟通秘诀,让你的人生赢在当众讲话上!

2017-05-18 17:21:08
来自蓝梦如**的评论:

心跳加速,双腿发颤,手心冒汗……几乎每个演讲者都经历过这样的时刻。当你对着台下几十甚至几百人演讲时,如何消除这样的焦虑、恐惧、紧张,做到镇定自若?

2017-09-20 15:52:50
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