酒店英语口语字词句段大全图书
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酒店英语口语字词句段大全

外教高清录音+词汇、短语、句子、对话多方位突破。3000个分类词汇,3000个高频短语,3000个关键句型,300个场景话题
  • 所属分类:图书 >外语>行业英语>餐饮旅游业英语  
  • 作者:[王建富],[张莉],[刘娲路]主编
  • 产品参数:
  • 丛书名:职场红人系列
  • 国际刊号:9787111480372
  • 出版社:机械工业出版社
  • 出版时间:2014-11
  • 印刷时间:2014-11-01
  • 版次:1
  • 开本:16开
  • 页数:--
  • 纸张:胶版纸
  • 包装:平装
  • 套装:

内容简介

酒店是如今接触外宾最多的行业之一,本书正是酒店从业者的口语大全,共分九个单元,分别是前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心、康乐中心、商场购物、应对紧急情况、旅游服务、安保服务,内容设置面面俱到,口语表达地道且简洁明了,面对外宾让您能够应付自如。这本书能成为你工作、升职的利器。

编辑推荐

本书五大特色:

1.

从前台服务到康乐中心,涉及酒店领域的方方面面,应有尽有。

2. 科学

每小节先熟悉词汇,再掌握句型,后融入实景对话,从易到难,循序渐进。

3. 轻松

每小节内词汇、句子和对话内容互相关联,互为应用,不用刻意记忆,自然掌握。

4. 便捷

专业词汇、常见句型和实景对话都以小标题领起,主题醒目,方便查询。

5. 实用

每个主题单句下均有多种类似表达,让您举一反三,活学活用。

目录

Chapter 1 [前台服务]

01客房预订确认

02酒店设施介绍

03前台登记住宿

04提供物品寄存

05遗失物品领取

06介绍周边场所

07提供咨询服务

08处理投诉抱怨

09外币兑换服务

10结账退房服务

Chapter 2 [客房服务]

11带客进房

12行李提取

13客房设施

14客房整理

15洗衣服务

16借用电器设备

17客房用品补给

18客房送餐服务

19设备故障处理

Chapter 3 [餐饮服务 ]

20早餐供应

21西餐供应

22中餐供应

23异国特色]

24自助餐吧

25在酒吧间

26在咖啡厅

27宴会承办

Chapter 4 [商务中心 ]

28会议服务

29打印复印

30传真服务

31照片冲洗

32邮寄服务

33代客订票

Chapter 5 [康乐中心 ]

34健身中心

35在游泳馆

36保龄球馆

37室内球馆

38室外球场

39在音乐厅

40在室

41美容美发

42保健按摩

Chapter 6 [ 商场购物]

43在古玩瓷器部

44在丝绸纺织部

45在民族服装部

46在传统书画部

47在名酒名茶部

48在保健礼品部

49在体育用品部

50在音像制品部

51在珠宝首饰店

Chapter 7 [ 应对紧急情况]

52医疗服务

53客人物品失窃

54客人迷路

55火灾预警及紧急撤离

Chapter 8 [ 旅游服务]

56介绍旅游观光点

57代办旅行项目

Chapter 9[ 安保服务]

58引客停车

59代客叫车

60酒店安全

在线预览

前言

英语作为一种工具在当今社会有着广泛的应用。随着国际交流的日益加深,各行各业对英语的需求也逐步提高。因此,无论是在校学生还是公司白领,都开始花费大量时间和精力来提升自己的口语水平。为满足各行各业英语学习者的切实需求,让他们有的放矢,不至于花费太多时间、精力,我们这套实用英语丛书便应运而生。丛书共11个分册,包括《生活英语口语字词句段大全》、《餐饮英语口语字词句段大全》、《财会英语口语字词句段大全》、《旅游英语口语字词句段大全》、《金融英语口语字词句段大全》、《商务英语口语字词句段大全》、《外贸英语口语字词句段大全》、《文秘英语口语字词句段大全》、《销售英语口语字词句段大全》、《酒店英语口语字词句段大全》和《面试英语口语字词句段大全》。

本套丛书较大的特点就是内容量极为丰富,可以充当一本分门别类的、可以带在身边的词典、句典。各个分册涵盖了日常生活以及常见行业工作中可能接触到的所有情景,能够让读者迅速融入场景。丛书内容安排从词汇到短语,到单句,再到对话,循序渐进,且互相渗透,逐层应用,从砖瓦到高楼,让读者拾阶而上,一步一个脚印地取得进步。

酒店是如今接触外宾最多的行业之一,本书正是酒店从业者的口语大全,共分九个单元,分别是前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心、康乐中心、商场购物、应对紧急情况、旅游服务、安保服务,内容设置面面俱到,口语表达地道且简洁明了,面对外宾让您能够应付自如。这本书能成为你工作、升职的利器。

当今的社会是快节奏的社会,无论是学生还是白领都处在快节奏的生活中。如果用撒网的方式来突破英语口语的话,很可能会造多而不精、事倍功半等一系列问题。而我们这套分门别类的实用英语系列轻松解决了您的后顾之忧,您可以根据需要选择相关分册来研读学习,做到"术业有专攻",从而节省许多宝贵的时间。此外,我们精心将这套书打造成为读者手中的一本本分类词典或者句典,内容的地道实用与丰富是其较大的特点,让您用最少的花费换来较大的收获。

本书的编辑希望能尽自己较大的能力为您的英语口语学习提供一条捷径:您的进步就是我们较大的欣慰。但由于编辑水平有限,不免会有小的疏漏,欢迎广大读者不吝赐教,我们也会因您的意见和建议不断进步。

网友评论(不代表本站观点)

来自Soda大**的评论:

这本书挺全的,还行。

2015-03-03 13:01:21
来自无昵称**的评论:

很好,很实用!

2015-03-08 22:30:53
来自无昵称**的评论:

内容挺好的但是纸质不太好

2015-03-14 19:36:34
来自无昵称**的评论:

物流太快了,赞

2015-03-28 12:49:20
来自无昵称**的评论:

错误太多了!!!!!!!!

2015-03-31 11:53:02
来自无昵称**的评论:

光盘上没有单词的读音,这点很失望

2015-04-18 15:06:13
来自无昵称**的评论:

买吧,要买当当自营!

2015-07-10 20:24:22
来自无昵称**的评论:

棒棒的啊!

2015-08-23 16:58:51
来自无昵称**的评论:

好评

2015-09-07 17:06:33
来自无昵称**的评论:

非常实用

2015-10-10 16:26:34
来自无昵称**的评论:

有助睡眠

2015-11-10 09:46:44
来自无昵称**的评论:

这个是学校老师让买的,儿子很喜欢看呢,买书来当当,便宜

2015-11-18 11:44:23
来自无昵称**的评论:

很好

2015-11-25 17:36:43
来自无昵称**的评论:

相当实用,非常棒

2015-11-29 10:48:29
来自无昵称**的评论:

特别满体!

2016-04-02 19:25:43
来自无昵称**的评论:

东西好,服务好,性价比高!

2016-04-16 12:47:43
来自无昵称**的评论:

店家很讲信誉,而且很不错哦,在这家店买东东,我很满意~很热情。希望你的生意 越做越好啊!!呵呵很热情。希望你的生意 越做越好啊!!呵呵

2016-04-23 03:54:05
来自无昵称**的评论:

还不错哦,,,,

2016-06-01 09:23:00
来自安仔粑**的评论:

一定程度上弥补了这方面学习的一些空白

2016-08-10 23:27:51
来自无昵称**的评论:

很好,很全年

2016-09-15 08:29:33
来自请***(**的评论:

推荐购买 非常不错

2017-01-13 17:47:19
来自匿名用**的评论:

不错,我同事也买了!从事酒店行业这本书蛮好

2017-05-25 08:25:56
来自p***y(**的评论:

满意。。。

2017-07-10 12:45:52
来自无昵称**的评论:

还可以。。。

2017-10-01 08:58:11
来自无昵称**的评论:

涉及内容很全面,很值得在酒店工作的同行们一起共勉

2015-04-14 14:16:15
来自无昵称**的评论:

这是今年新书,但部分内容陈旧,跟国际连号大酒店英语用词有差距,有待改善。如can i help you? 为什么不是MAY I HELP YOU OR HOW MAY I ...?

2014-11-22 10:13:31
来自无昵称**的评论:

书是很好的,句型很多,也有一些词组,还有音标,唯一遗憾的就是,因为下雨天,书给弄湿了,小小的失落

2015-12-09 17:24:22
来自无昵称**的评论:

帮弟弟买的 他说包装很好 书很好 对他很有用 超满意

2016-11-12 19:07:59
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