宜家的商品开发始于被称为“Home Visit”的家访调查。开发部门的员工一年内要走访1000 多个家庭，据此分析消费者的生活烦恼和生活追求。而且，IKEA 365 系列开发团队还引入了名为“Inspirational Trip”的考察旅行。通过旅行，更多地接触家庭走访所无法了解的异国文化，更深入地考察人们的生活，并将考察经验运用到商品开发中，设计出迎合更多人需要的商品。通过以上的调查，诞生了一种以“Small Space”为主题的思考方式。宜家今后将致力于亚洲市场，如何 在城市狭小的住宅中舒适地生活，将成为关注的焦点。特别是年轻一代，有追求不大的生活空间、想生活在小空间中的倾向，因此有效利用空间变得越发重要。为解决这一问题，从家具到日用品，宜家现在正致力于研究新商品开发方法及产品改良方法。那么，如何将这些社会因素融入餐具设计中呢? 为此，宜家采用了以下三个要素：“超多用途”“堆叠之美”“节省空间”。

纵观世界各国，人们如果从自己的角度来看饮食生活，会发现以年轻人为中心的饮食风格正在发生很大变化。在餐桌上吃饭这一概念正变得越发淡薄。“例如，在美国，大家盘腿坐在沙发上，把深盘子放在腿上吃意大利面的情形变得越来越普遍。”

在晴朗的日子里，人们会在阳台上或庭院里享用午餐；早上会在床边放一个盘子，吃一些水果和谷类食物。在饮食场合多样化的今天，一种餐具需要应对任何场合，有时还需要化身为烹饪器具。为了适应这种生活，有人提议设计大量的各种型号的大碗等餐具系列。据推算，这个方案在喜欢吃盖浇饭和面食的亚洲也容易被接受。此外，在派对文化浓厚的国家，有很多立餐(站着就餐)的场合。如果是平底托盘，人们可以直接把杯子放在上面，来回走动。这种结合个人生活、转变使用方式的做法，也是新IKEA365 系列餐具的魅力所在。这正是宜家通过家庭走访和考察旅行，深入观察人们生活的结果。

餐具的堆叠之美和收纳性也值得关注。为有效利用有限的厨房空间， IKEA 365 系列几乎都采用可堆叠收纳的节省空间的设计。为了使餐具在叠放时不会倒塌，据说设计师是在计算了餐具整体的平衡后才设计的。