目录

使用说明

作者序

Unit 1抄来抄去都抄这些！邀请篇

1-1 邀请参加聚会活动

1-2 邀请担任发言人

1-3 邀请参加研讨会

1-4 邀请共进晚餐

1-5 邀请参加周年庆典

1-6 邀请进行合作

1-7 取消邀请

1-8 更改邀请内容

1-9 拒绝邀请

1-10 回复邀请

1-11 答谢邀请

Unit 2抄来抄去都抄这些！申请篇

2-1 申请学校

2-2 申请工作职位

2-3 申请调职

2-4 申请宿舍

2-5 申请请假

2-6 申请汇款

2-7 申请注册商标

2-8 申请许可证

2-9 申请贷款

2-10 申请信用证

2-11 申请出国进修

Unit3抄来抄去都抄这些！道谢与道歉篇

3-1 感谢来信

3-2 感谢订购

3-3 感谢关照、款待

3-4 感谢介绍客户

3-5 感谢协助

3-6 感谢合作

3-7 为瑕疵品道歉

3-8 为延迟交货道歉

3-9 为延迟付款道歉

3-10 为延迟答复道歉

3-11 为违约道歉

Unit 4 抄来抄去都抄这些！通知篇

4-1 搬迁通知

4-2 电话号码变更通知

4-3 职位变更通知

4-4 暂停营业通知

4-5 营业时间变更通知

4-6 缴费通知

4-7 录用通知

4-8 放假通知

4-9 裁员通知

4-10 商品出货通知

4-11 商品缺货通知

Unit 5抄来抄去都抄这些！询问篇

5-1 询问商品信息

5-2 询问交货日期

5-3 询问库存状况

5-4 询问未到货商品

5-5 询问价格及费用

5-6 询问公司信息

5-7 询问银行业务

5-8 询问仓库租赁

5-9 询问订房状况

5-10 询问订位状况

5-11 询问各项规定

Unit 6 抄来抄去都抄这些！投诉篇

6-1 投诉商品错误

6-2 投诉商品瑕疵

6-3 投诉商品不符合说明

6-4 投诉商品与样品有明显差异

6-5 投诉请款金额错误

6-6 投诉未开发票

6-7 投诉服务不周

6-8 投诉违反合约

6-9 投诉迟交货品

6-10 投诉太晚处理要求

6-11 投诉订单错误

Unit 7 抄来抄去都抄这些！恭贺与慰问篇

7-1 恭贺新生子女

7-2 恭贺升迁

7-3 恭贺获奖

7-4 恭贺新婚

7-5 恭贺金榜题名

7-6 恭贺乔迁

7-7 恭贺新店开张

7-8 生病慰问

7-9 遭逢意外慰问

7-10 遭逢天灾事故慰问

7-11 吊唁