及时章 战略与战略管理

本章知识简介

本章是学习本门课程的基础，主要包括战略管理的基本概念和公司战略管理两个方面的内容。重点是

公司战略管理，其中一些概念容易混淆，考生需要结合一些企业实际在理解的基础上进行记忆。本章主要

是基本概念的理论知识，是学习和理解后续各章内容的基石，考生需要理解记忆。

内容归纳解剖

及时节 公司战略的基本概念

一、公司战略的定义()

项 目 内 容

传统概念 美国哈佛大学教授波特认为：战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。该定义为传统概念中的典型代表，强调了战略的计划性、全局性和长期性。

现代概念 加拿大学者明茨伯格将战略管理定义为“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式中既包括刻意安排(或计划性)的战略，也包括临时出现(或非计划性)的战略。

两者区别 (1)从字面上看，现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身。

(2)从本质上看，现代概念更强调战略的另一方面属性：应变性、竞争性和风险性。

二、公司的使命、目标与公司战略的功能()

项 目 内 容

使命 目的 公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。组织按其存在理由可分为营利组织和非营利组织。

(1)营利组织的首要目的是为其所有者带来经济价值，其次的目的是履行社会责任，以保障企业主要经济目标的实现。

(2)非营利组织的首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革，而不是营利。

提示]企业是最普通的营利组织，红十字会是最普通的非营利组织。

宗旨 (1)公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，具体主要说明公司现在和未来所要从事的经营业务范围。公司的业务范围应包括企业的产品(或服务)、顾客对象、市场和技术等。

(2)公司宗旨反映出企业的定位。定位是指企业采取措施适应所处的环境，包括相对于其他企业的市场定位，如生产或销售什么类型的产品或服务给特定的部门，或以什么样的方式满足客户和市场的需求，如何分配内部资源以保持企业的竞争优势等。

经营哲学 (1)经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。

(2)经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。

提示]经营哲学对公司的经营范围和经营效果有一定的影响。

目标 概述 公司目标是公司使命的具体化，是一个体系。建立目标体系的目的是将公司的业务使命转换成明确具体的业绩目标，从而使公司的进展有一个可以测度的标准。

构成 从整个公司出发，需要建立两种类型的业绩标准：和财务业绩有关的标准；和战略业绩有关的标准。获取良好的财务业绩和战略业绩要求公司管理层既要建立财务目标体系又要建立战略目标体系。(1)财务目标体系表明公司必须致力于达到下列结果：市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度等。(2)战略目标体系致力于为公司赢得下列结果：获取足够的市场份额，在客户服务、产品质量和产品革新等方面压倒竞争对手，使其整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会等。