引论：我们为您整理了13篇五年级复习计划范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
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语文学科
要分块复习，分步完成。可以分解为基础知识、阅读和作文共三大块进行复习。基础知识部分可以分解为生字、解词、文学常识、修辞、文言文和现代文背诵默写等部分。阅读分为课内阅读和课外阅读。
作文则着重复习记叙文。
基础知识要集中几天进行强化复习。然后是阅读部分，课内的重点篇目、段落，要围绕主题写法等重新温习。课外部分，应有意识的做一些记叙文的阅读题，掌握规律。作文要注重老师平时的批改、讲评。
数学方面
复习时首先要把基础复习好，要认真看好概念、例题，考试做到不因基础知识基本理解而失分。另外，复习时要注意基本运算的练习。
英语学科
关键要了解差异，改变复习方法，提高复习效果。小学英语往往以对话为载体，以培养学生的听说能力为主要目标，初中英语体裁形式多样，以培养学生灵活运用语言的综合能力为目标。因而，应迅速将学习方法转变到“听说读写齐复习，总结归纳重规律”上来。
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3、多读一些课外阅读，提高自己的写作水平。
4、回家后，写完作业和妈妈一起学习英语，特别提高一下听力。
5、让爸爸每天听写一课课后字词，讲解一些不会的数学题。
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1.复习巩固第一、二学段所学的数学知识，获得适应进一步学习所必需的数学基础知识(包括数学事实、数学活动经验)以及必要的应用技能。
2.经历对知识回顾和整理的过程，掌握整理知识的方法，并使所学知识系统化、网络化，形成完整的认知结构。引导学生回顾自己的学习过程和收获，逐步养成回顾和反思的习惯。
3.在知识回顾整理的过程中，加深对数学思想方法的认识，形成解决问题的一些基本策略，能综合运用所学的知识和技能解决问题，发展应用意识。
4.学会与人合作，初步形成评价与反思的意识。引导学生回顾自己的学习过程和收获，逐步养成回顾和反思的习惯。
5.体会数学与自然及人类社会的密切联系，感受数学的应用价值，在数学学习活动中获得成功体验，锻炼克服困难的意志，加深对数学的理解，增强学好数学的信心。
我班学生整体学习兴趣浓厚，在课堂上积极性高，表现欲强。大部分学生学习较为主动，具有良好的学习习惯。基础知识比较扎实。结合上学期期末和本学期摸底考试，班内优秀率能够保持在72以上(约33人)，85分到70分之间基本保持在8人左右，70分到60分有一人，不及格人数始终保持3人，每次考试成绩都在30分与40分之间。虽然本班优秀率较高，但尖子生不多。比如上次摸底考试优秀率较高，但100分到90分的人数不到20人。分析原因，学生整体比较浮躁，特别是在计算和审题方面，粗心出错的同学占多数。85到70这部分学生学习习惯养成不够，不认真审题单凭自己的意识做题，做完题后不爱检查，并且不能灵活的运用所学知识解决问题，是导致成绩偏差的主要原因。另外还有少部分学生学习状态不稳定，还需要老师和家长做好思想引导工作。不及格的三个孩子知识点遗漏太多，对学习不赶兴趣，不仅在数学上成绩偏差，各科成绩均不理想。
二、复习的具体措施
针对本班实际情况，有点有面的制定出以下的复习计划。
㈠ 复习原则:自主复习，突显主体
环 节:课前自主整理——交流梳理构建——练习巩固提升 让学生经历整理、构建、对旧知识进行再学习的过程，不但对所学知识形成一种网络结构，对所学知识从掌握水平达到熟练掌握水平，而且培养了学生的自主学习能力。
1. 提高学生的学习积极性
分优、中、差做好学生的思想教育，端正学习态度，进行健康心理素质培养，提高对复习的认识。
2. 分层导学，关注全体
重视班级学生的"分层导学"，发展共性，培养个性。在分层导学中，确立优生主要目标:审题万无一失，解题灵活运用;中等生主要目标:细心检查，努力提高;对于学习有困难的学生主要目标:基础扎实，确立知识底线。
3. 科学组织“培优补差”。
学生个体差异的存在，必然会出现“优生”和“差生”，而且，在复习阶段这种两极分化的情况可能会更严重。针对这种情况，我做了以下的措施。首先说一下“补差”，补差要分两次，第一次补在复习课之前，就是把下一节课所复习的内容预先给予一定的温习和提示，使他们对复习的内容基本有所知晓，这样在上复习课时，他们就不会显得陌生而难于理解了;第二次补在复习课之后，就是把今天所复习的内容再次进行疏导，询问他们哪些地方没有很好掌握，据此进行有针对性地缓冲点拨、强化巩固，对于那些理解起来确实有困难的知识，教师要学会“忍痛割爱”，布置作业时要适当降低要求，真正体现“因材施教”、“分层施教”。其次说一下“培优”，优生在复习的时候一般都显得特别的轻松，因为复习的内容对他们来说已经理解并掌握了的，如何让他们“吃饱”呢?我的做法是:1、复习课上尽量让回答的机会让给“中、下等生”，让“优生”做“小老师”评价“中、下等生”的回答，把自己好的想法和做法介绍给大家，这样就会互惠互助、相得益彰;2、让“优生”参与老师的备课和编题，倾听他们的建议，“从学生中来到学生中去”，复习的效果更有针对性;3、布置“自助作业”让他们选做，留有更多的时间让他们阅读数学课外读物，不断丰富提高他们的数学综合素养，让他们真正“吃得饱”。
4. 有针对性的进行专题训练
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《简单统计》 复习目标：使学生进一步掌握数据整理的方法，会制作简单的统计表，能根据统计数据算出平均数。
《长方体和正方体》复习目标：使学生加深对长方体、正方体表面积和体积意义的理解，进一步掌握长方体和正方休表面积、体积的计算方法，提高解决实际问题的能力，培养空间观念。
《约数和倍数》复习目标：1．使学生系统掌握约数和倍数有关概念，进一步弄清概念之间的联系和区别。
2．熟练掌握分解质因数的方法和求最大公约数、最小公倍数的方法。
《分数的意义和性质》复习目标：使学生进一步掌握分数的意义、性质、约分、能、通分的意义和方法。
《分数的加法和减法》复习目标：
1．使学生进一步掌握分数加减法的意义和各种计算法则，能熟练地进行分数加减法的计算。
2．进一步掌握分数加、减混合运算和分数、小数加减混合运算的运算顺序，并能熟练地进行加减混合运算。
3．进一步运用加法的交换律和结合律进行分数加、减法的简便计算。
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1、数与代数
小数除法、倍数与因数、分数的意义
2、空间与图形
轴对称和平移、多边形的面积、组合图形的面积
3、概率与统计 可能性
4、综合应用
鸡兔同笼、点阵中的规律。 要求：
1、熟练掌握小数除法的计算及其所对应的应用题，掌握倍数与因数的相关概念，会解决最大公因数和最小公倍数;进一步理解分数表示部分与整体的关系，认识真、假、带分数，正确互化，熟练运用分数与除法的关系，正确利用分数基本性质约分和通分;
2、会比较图形的大小，会画基本图形的高，并能正确测量相关线段和计算基本图形的面积，掌握面积公式的推导过程;灵活掌握组合图形面积的计算方法，解决生活中的实际问题。
3、培养学生对生活现象的观察能力、分析能力，掌握解决问题的基本策略;通过观察前后规律，分析推理的出后续的图形中的点的数量，并会用算式表示。
重点：
小数除法的计算及其应用，倍数与因数的相关概念，最大公因数和最小公倍数，分数基本性质，计算基本图形的面积，可能性大小的判断，会设计简单的游戏规则，鸡兔同笼及其点阵的规律。
难点：
熟练运用分数与除法的关系，正确利用分数基本性质约分和通分，准确进行分数加减运算，并能解决实际问题。掌握面积公式的推导过程;灵活掌握组合图形面积的计算方法，解决生活中的实际问题。根据可能性的大小回设计方案。解决生活问题的基本策略。
三、复习措施
1、分类复习，突出重点，并注意在分类复习的基础上加强综合练习。
2、针对不同知识特点，采用相应的练习形式，以便突出基本概念和基础知识。
3、口算练习常抓不懈，坚持每节课前2分钟口算练习。
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二、复习课原则
1、老师安排复习课不能简单地对知识点罗列，突出知识点之间的联系，围绕知识结构帮助学生搭建框架。一方面这样学习好的同学不至于觉得复习很枯燥，另一方面可以较好的帮助成绩稍差的同学。
2、课时设计根据学校计划、考试时间、新课进度安排，复习课时针对期末考点总结分析、物理题难易度，争取每课都可以有反馈、每周有检测。
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在企业界，目前服务整体呈现的还是一种杂乱无章的无序状态，企业的服务意识还有待深度发掘和自我觉醒，企业对服务作用的认识还不够深刻，更多的还停留在售后安装、800免费电话和呼叫中心的层面，距离服务品牌化的阶段还较为遥远。具体来看，当前企业的服务的“非理想状态”主要表现在如下几个方面：
服务还停留在口头上
“口头上的服务”是中小企业普遍存在的现象，多数企业还只是停留在产品营销阶段，缺乏长远的战略眼光，认为服务是一种投入，服务并不能够为企业带来赢利，因此能不做服务就不做服务，能回避消费者的需求就尽可能的回避。但同时这些企业为了宣传的需要，依然将服务挂在嘴边，唱着一些高调，什么“消费者是上帝”、“顾客是衣食父母”、“服务第一，质量至上”等，用以愚弄百姓。
制度规章缺乏执行力
我们看到，规模略微大一些的企业，往往具有较为完备的服务规范和各类规章制度，比如上门服务要预约、进门要穿鞋套、产品维修不污染环境、机器下面要铺设红地毯、不喝用户的茶水、不吃请等。但是，制度是一回事、执行起来则是另外一回事，多数企业服务人员并没有按照标准去执行，规章制度也只是停留在纸面上。
笔者曾购买过一台某领军企业品牌的壁挂式空调，亲身经历了非常不快的体验。在上门安装空调的时候，安装工先是没有经过允许使用我的电话跟总部通话，然后自己在房间内找杯子倒水喝，尤其让人难以容忍的是，挂空调需要在墙壁上打眼，但他们并没有事先给我打招呼问问地板上是否要垫些纸张、桌面要不要覆盖，以便于清扫灰尘，结果把整个房间弄得到处都是灰尘，非常气愤。连领军企业的服务都执行得如此糟糕，看来执行力实在让人不敢有太高的期待。
服务缺乏沟通和柔性
企业服务其实就是一种承诺，是建立在消费者信任基础上的一种承诺的兑现和沟通。企业通过服务，能够进一步加强与消费者（客户）之间的联系，使双方的关系得到维系和提高。就服务本身而言，更多的需要在坚持企业规章制度上的一种互动和沟通，以人性化的柔性管理和执行使客户的满意最大化，这种满意包含了施工质量的满意、语言行为的满意和心理预期的满足三个层面。如果单纯聚焦在施工质量方面的话，那么企业与客户之间的关系就会比较脆弱，难以维系长久的。 企业精细化服务如何开展？
“且不说填写表格涂改，连自己女儿的名字都记不清楚的人，还怎么能够为我的业主尽职尽责，提供优质和超值的服务？”这是中体奥林匹克花园管理集团公司陈穗建总裁在面试一个部门经理职位时的言论。被招聘者各方面条件都比较优秀，得到大家的认可，但最后过陈穗建总裁这一关时，不仅字写得不好，而且经常涂改，尤其将自己女儿的名字都涂改了多遍，最终应聘失败。也难怪，连自己女儿名字都写错了的管理者，确实很难让人放心，更别奢望能够为业主提供优质服务了。那么该案例说明了什么呢？至少说明了该公司对客户（业主）服务的真正的重视程度，关注到了每一个细节。
在竞争激烈的市场上，服务确实是一张不错的牌，关键要看企业对这张牌的重视程度和运用能力。其实，现代服务讲求的是人性化、个性化和创新化，而这些又落脚在精细化上，关注细节、关注执行、关注沟通，则需要深度介入式的服务，否则的话就有可能被竞争对手同质化。而服务创新则是为了反过来吸引客户，提升品牌形象，提升企业的综合竞争能力。
就企业的精细化服务问题，笔者以为有如下值得广大企业界经营管理者认真思考的角度和话题：
打造内部顾客满意度
多数企业已经形成了一种惯性，认为服务就是对客户、对消费者而言，而对于企业内部员工的服务则往往被忽略或者没有引起足够的重视。其实，如果我们把服务作为一个链条来看待，企业员工内部的服务则是源头，是开端，如果在此环节出了问题，则会影响下游环节的服务热情和服务质量。
因此，企业的经营管理者要使员工感觉到他们得到了管理者的服务。只有基层员工感觉到被别人服务和赏识，感觉着愉快了，自己才会有心情将这种服务传递给企业的客户或者顾客。因此，企业内部服务满意度的高低将决定着企业整体对外服务质量的高低和服务能力的强弱。
建立服务的标准化
“企业服务承诺落实难度大”，被中国质量万里行评定为目前中国服务业十大不良现象。该机构调查发现，服务业严重滞后于其他行业的发展，突出的问题是缺乏有效的市场规范，服务标准较少，有的企业或行业即便制定了服务标准，但标准的履行依然不到位，这样不但影响社会效益，而且亦有损经济效益。
依靠经营一些简单的、在西方国家被称为“垃圾食品”的卖当劳，却构筑了一个庞大的食品王国。那么，麦当劳松散的以小企业为主的组织何以能如同一个人的机体一样蓬勃发展，以至风靡世界?麦当劳的标准化服务策略功不可没！麦当劳的“标准化工作手册”可以说是制胜的宝典，该册子对员工如何拿杯子、开关机器，直至加工后的食品只能存放多长时间等都有详尽的规定和标准。而且它能够将这些标准不折不扣的执行下去，并成为卖当劳的信用和承诺——无论在哪里够可以吃到相同口味的卖当劳食品。各特许加盟商只是在“挎贝”麦当劳整体信用的过程。
使服务超值化
作为企业一方，要学会深入揣摩顾客的心中所想，并通过消费者的消费行为分析从而获取他们心智中的需求，然后去满足这种需求，从而确保顾客获得愉悦的消费体验，培养消费忠诚度。而在此基础上，企业如果能够再进一步，提供更进一步超出顾客预期的服务，则势必将顾客牢牢地粘贴住。
国际商业零售巨头沃尔玛是擅长发掘需求并提升需求的企业。沃尔玛经营管理者在某一个夏季发现一个奇怪的现象：在一个时间段内，婴儿的尿布和啤酒的销量比较高。该管理者并没有因此采取一般人那样进行补货了事，而是组织人员对该现象进行系统的观察、分析和讨论，结果发现该时间段内购买此两类产品的顾客一般为25-35岁之间的青年男子。因为孩子还在哺乳期，所以每天下班后要听从太太的命令，去超市为孩子买尿布。在到达超市后，他们除了购买尿布之外，也会顺便也为自己稍些啤酒。针对这一现象，沃尔玛进一步采取行动：将卖场内原本相隔甚远的妇婴用品区和酒类饮料区的空间距离拉进，以减少顾客的行走时间，使得购买更为便利，与此同时还为购买尿布者赠送奶嘴等小礼品，进一步刺激消费。沃尔玛此举果然奏效，商品销量得到了进一步的提升。
企业服务的超值化是体现在方方面面的，比如在节假日、客户的重要纪念日、生日等欢庆的时刻送去祝福。当暴雨即将来临的时候，通过企业的呼叫中心发个短信加以提醒，以公益的爱心呼吁人们关注弱者等等，都会使他们倍感温暖，拉进企业与消费者之间的情感距离。
增强沟通，提升信任度
客户（顾客）所期望得到的服务与企业所提供的服务会存在着错位的可能，因为二者所站的立场不同，关注的利益点也可能存在着差异，这个时候加强与客户的沟通就显得非常的重要。只有加强客户沟通，才能够使二者的价值评判标准得到对接，进而获取彼此的相互信任与依赖。
上海奥林匹克花园即非常注重对业主的沟通，比如通过组织一系列的比赛活动、座谈会、文艺演出，出版《运动·家》杂志宣扬品牌与文化，推出“奥龙会”积分奖励等方式，持续不断的与广大业主进行全方位的沟通和交流，与广大业主建立很深的信任和感情。在此基础上，该物业管理公司再度推出“钥匙托管服务”，再度得到业主的广泛欢迎。试想，能够让业主放心的将大门钥匙交给物业公司托管，这需要付出多大的服务努力和获取多大的信任啊？
使服务品牌化
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一、个性化信息服务的内涵及特点
1.内涵
个性并不是与生俱来的，具有一定的意向性，表现的是一个行为主体的独特性。而个性化的信息服务指的是信息服务者为信息客户提供的独特的，能够满足不同群体需要的信息服务，是一种信息潮流的发展趋势。一般来说，个性化信息服务的内涵可以概括为两种。
个性化信息服务是一种根据信息客户的行为习惯、爱好和需求而为其提供的个性化信息服务，以便来满足其需要。另一种则是在当今科技飞快发展的信息化时代，作为可以自由接入互联网的个体客户，可以根据自己的需要和目的，在网络上设定自己需要的信息来源、网上功能以及其他服务，从而实现对于网络信息的方便快捷索取，这种个性化的信息服务，主动权掌握在客户的手中。这两种概念的共同点在于都强调了个性化信息服务注重的是个人客户的独特需要，这也是其最主要的特点。
然而当前对于个性化信息服务的定义还存在一定的错误。一方面，很多人认为个性化服务只能在数字化的图书馆中进行。其实这里的信息并不指的是只能在网上传输的信息，同样包括纸质的文献信息。我国的高校图书馆大多就是一种混合了纸质和电子的双重图书馆，具有当地文献和远程文献的完美融合优势，是一种传统和现代结合的信息处理场所。而传统的信息服务仍然很多，所以在个性化信息服务中应该不能忘记传统纸质型的资源。另一方面，个性化信息服务注重的是强调用户个人的信息需要，而忽视了用户自己个性的培养，在一定程度上忽视了个体的主动性。
个性化信息服务其实是一种早就存在的服务方式，并不是信息时代独有的。比如之前很多高校图书馆的管理人员在新的资料和期刊到馆的时候，一些老师和学生会亲自来借阅，这显然就是一种个性化服务。但是可以看出这种服务还是很小众的，在广大师生范围内无法普及，故而如果要想做好个性化信息服务，对于网络科技的使用时十分必要的，比如随时随地都可以进行的网络咨询和制定关键词的信息检索、借阅服务，等等。
2.特点
高校图书馆个性化信息服务的特点主要有三个。一是服务方式的个性化，信息化时代的图书馆个方式趋向于多元化发展，而基于此图书馆可以根据每一个客户的喜好、习惯和独特需求来有针对地进行个性化服务。二是服务内容的个性化。个性化服务是一种对于传统图书馆服务的继承和发展，图书馆的工作可以根据不同读者的需求来进行，信息资源的整理、加工工作也可以基于师生的需要来开展。三是服务时空的个性化。网络时代，信息技术的飞快发展，使得图书馆的个性化信息服务不再是传统的模式，而可以借助信息技术进行网络服务，比如在线的信息咨询、网上借阅和检索等，服务的局限性大大减小。
二、高校图书馆开展个性化信息服务的必要性
1.个性化信息服务是满足用户多元化需求的根本途径
在信息时代，网络高度发达的环境下，每一个用户的年龄、习惯、职业和知识水平不同，其需求当然也是不同的。而随着高校的发展，师生数量越来越多，教学和科研型高校成为主流。很多教师并不是只有教学任务，也有着很多的科研项目。因此师生对于信息的需求日益增多，需求面也越来越广，越来越多元化，对于个性化信息服务的需求也就越来越强烈。图书馆为了满足需求量大、专业性强、内容深奥等具有典型个性化特征的信息需要，开展个性化信息服务迫在眉睫。
2.个性化信息服务是实现信息资源多样化的有效措施
网络大环境下，用户需求的信息往往来自多样化的载体和多样化的渠道，是一种对信息的收集和再整理过程。信息资源的多样化首先需要多样化发展信息的载体，在网络信息时代，图书馆的馆藏资源有了很大的变化，传统的纸质型资源不再是主题，而更多的数据光盘、电子文献甚至自建的网络数据库正成为信息的主要载体。还有就是网络的发展使得图书馆的信息来源更加多样化，通过网络来连接到其他的图书馆、资源库就可以丰富自身的资源，经过处理之后可大大满足用户的个性化需求。
3.个性化信息服务可以有效解决信息供需矛盾
信息资源的增长速度很快，形成了一个浩瀚的信息库。而用户所需要的信息总体来说还是很少的，如何在这么多的信息中找到自己需要的，往往是令用户很头疼的一件事情，信息的供需矛盾日益突出。而个性化的信息服务可以根据用户所需，引导其在众多的信息中检索出自己所需要的信息，能够大大提高信息查找的时间，更加准确、快捷。
4.个性化的信息服务可以完善图书馆的服务方式
高校图书馆是一个服务组织，应该主动服务。然而现实情况是很多图书馆都是被动服务，等着用户来上门索取服务，没有实现主动提供服务。服务的理念不能是“图书馆提供什么，用户就用什么”，而应该是“用户需要什么，图书馆就提供什么”。图书馆应该树立竞争意识，通过提升自己的服务质量来巩固自己在信息市场中的地位。可以通过计算机和网络技术，对信息进行收集和整理，根据用户的需求，进行专门的推荐，切实解决用户困难，实现被动服务向主动服务的模式转变。
三、高校图书馆个性化信息服务的实现
1.提高馆员信息科技素养，建立学科馆员制
信息化时代，个性化信息服务对于信息科技技术的要求越来越高，高校图书馆的馆员需要掌握一定的网络技术，才能胜任当下的工作。然而现在很多高校的图书馆中，工作人员多为调动人员，存在一定的关系户，这就使得馆员结构不合理，知识体系不完整，达不到个性化信息服务的工作要求。这就要求对图书馆馆员进行一定的培训，能够熟练掌握网络技术、管理技术和电子科技体系知识，提高馆员的学术性和专业性，提高其综合分析问题的能力。
另外，应该建立完善的学科馆员制度，来保证图书馆个性化服务工作的顺利进行。学科馆员除了负责文献信息的收集和整理之外，还应该对某一个专业领域有所了解，根据学校专业设置和师生需求，对专业信息资源进行收集整理，建立专门的索引和数据库，为不同专业领域的师生进行深层次的个性化服务。
2.建立个性化的服务站点
建立个性化的服务站点旨在提高信息服务的技术含量，这也是标志着个性化信息服务走向成熟的一个标志。比如很多网站都可以让用户自己来设置，根据自己的需要来实现信息的个性设置。比如新闻网站让用户设置感兴趣的领域来实现信息的自动检索；根据自己的喜好来选择搜索引擎等等。放到高校图书馆中，这种个性化的服务站点可以是不同专业领域的学术资料整理，将一定的相同领域资料放到一个站点内，用户访问起来将大大节省时间和精力，实现学术研究领域的个性化服务。
3.优化馆藏资源结构，实现资源共享
高校应该根据自身的资源优势、经费和人力物力条件，优化馆藏资源结构，将繁杂的文献资源分成很多个单独的单元，根据学科特点和专业设置，建立明目的特色数据库。同时加强信息资源的共享也是实现个性化信息服务的途径，通过图书馆之间的合作、图书馆和教育机构、图书馆和政府部门之间的资源共享，实现文献借阅和信息互利，实现完整的高校图书馆信息资源服务体系建设，保证图书馆个性化信息服务构建工作的顺利开展。
4.转变信息服务观念，提升服务质量
从根本上来讲，图书馆是一个服务性的组织，应该研究读者的合理需要，来进行专业的服务，善于培养读者需要，以用户为中心，建立高质量的书目和数据库，主动服务，建立主动服务性的个性化信息服务。
图书馆不能等读者上门，而应该在任何工作阶段和工作内容下，站在用户需要的基础上，研究他们的需要以及实现的过程。传统的被动服务模式已经不能适应信息时代的发展，应该围绕读者需要，有针对性的进行专业信息的采集和数据库建立。这是一个树立主动服务意识的过程，需要上级的重视和一定的资金投入。在此基础上，考虑到每一个用户的差异，对于不同的需要有针对性的提供有效的服务。善于收集和整理用户信息，将用户的科研领域和需求建立成为专门的用户数据库，了解用户习惯的检索内容，为其调整服务方式，更新数据库，保证用户能准确及时地获得信息。当然，图书馆也应该对用户进行专门的培训，让用户能够进行基本的操作和信息检索，提高用户获取信息的能力。根据用户所需举办专业性的学术活动，通过两方共同努力，实现图书馆的个性化信息服务。
综上所述，信息技术的发展为图书馆个性化信息服务的构建工作提供了平台和机遇，而个性化信息服务是提高图书馆服务质量、信息利用率和满足用户多元化需求的良好途径。高校应该根据自己的实际情况，提高重视，加大投入，开发专业性和深层次的个性化服务体系，为用户提供高质量的信息服务。
参考文献：
[1]陈圣韬，王彬，刘丽杰等.浅析高校图书馆个性化服务的现状、问题及对策[J].科技信息，2012，（11）：271.281.
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（一）提出了《2006年全省企业服务体系工作指导意见》。该意见从制定配套政策、落实中小企业创业辅导、落实银河培训工程计划，建立技术服务平台，加强管理咨询服务和完善信用担保体系建设等方面提出了意见。该意见已经省非公经济领导小组第十三次会议审议原则通过。
（二）根据国家发改委的部署和要求，开展并完成了全省担保机构基本情况的调查工作。对本省取得免征营业税资格的担保机构绩效考核与评价，实行动态跟踪管理。并就我省中小企业信用担保体系建设情况上报国家发改委。对担保行业符合条件的争取免税政策的扶持上报工作。
（三）按照国家发改委的要求，总结上报了前三年（2003—2005）中小企业服务体系专项补助资金使用情况。总结上报了我省三年来银河培训工程实施情况和2006年银河培训工程培训计划。在全国中小企业服务体系专项补助资金工作座谈会上进行了交流，得到了国家发改委中小司的充分肯定。
（四）组织有关部门单位讨论修改我委起草的《云南省中小企业信用担保管理暂行办法》。根据会议讨论意见，向省非公经济领导小组第十三次会议呈报了《关于建立信用担保体系的实施办法》，提请会议讨论。
（五）参与起草了《关于解决我省中小企业与非公济融资难、贷款难问题的汇报提纲》，向省政协调研组进行汇报。
（六）参与编制《云南省中小企业暨非公有制经济“十一五”发展规划》。根据本委云经办〔2006〕12号文件《关于进一步做好云南省加快中小企业暨非公有制经济发展大会筹备工作的通知》，参加了发展规划部分章节的起草和整个规划的修改。按要求完成任务。
（七）修改完善《云南省人民政府关于加快中小企业暨非公有制经济社会化服务体系建设的意见》。提交即将于七月份召开的全省中小企业暨非公经济大会讨论修改通过。
（八）修改上报了国家发改委关于征求《中小企业信用担保管理办法》的意见，并建议国家尽快下发执行。
（九）成功举办了联合国亚太经社会在昆明举行的《gms中小企业电子商务平台》项目建设研讨会。并得到联合国官员和专家的高度评价和肯定。
（十）完成了政协人大的提案议答复（5件）。
（十一）企业治乱减负工作：根据国务院减负办工作安排要求，完成了对国有煤矿企业负担情况的调查工作任务；根据国务院减负办2006年企业治乱减负工作提纲，对我省的企业治乱减负工作做了初步的安排。非公投诉中心工作；开展日常受理工作，受理投诉23件。对每起投诉案件视情况进行转办或直接处理。
二、下半年工作任务
（一）完成委领导安排的各项工作任务。落实全省中小企业暨非公有制经济工作会议的工作任务。修改完善报批《云南省人民政府关于加快中小企业与非公有制经济社会化服务体系建设意见》并落实好政府确定服务体系建设的工作事项。
（二）认真做好《国家发改委办公厅关于做好2006年中小企业服务体系专项补助资金使用和管理工作的通知》工作的落实。做好实施国家银河培训工程。制定培训方案，完成800人以上的企业家培训，并争取国家资金的保障。
（三）完成2000人的企业信息化应用培训工作，并争取国家的相应支持。
（四）按照滇沪合作有关项目，组织有关人员到上海培训和滇沪企业家的交流工作。
（五）组织企业的科技、服务项目向国家发改委申请中小企业服务体系专项资金的申报工作。
（六）完成gms中小企业电子商务建设一期工程建成验收及开通工作。
（七）推进州、市中小企业网建设，争取完成四个州市中小网分网建设，并对国家已支持的两个分网建设项目的督查验收并上报。
（八）争取国家发改委科技司对云南中小企业网扩容建设项目的支持，并推进宣传应用力度，争取在每天采编各类政策、行业、经济、商品、技术信息200余条，注册企业达到20000家。每天点击、收索3000余条的基础上，分别提高10%，下大力争取早日实现信息共享的服务目标。
（九）争取国家发改委各类项目的政策支持。推进中小企业公共服务建设和公益服务建设，完成省级服务中心8个平台建设，争取挂牌并有实务性的为中小企业服务，有计划的推进州、市中小企业服务中心建设。
篇10
（一）教学目标分析
【知识与技能目标】
1．了解营养素与人体的健康关系。并能运用知识判断和解决生活中的一些错误做法。
2．能了解人体的基本组成元素及一些元素对人体健康的重要作用。
3．了解常见化肥的种类并能举例。
4．知道常见材料的类型，知道合成材料的性能和用途，了解使用合成材料对人类和环境的影响。
【过程和方法目标】
1．通过生活中的实际例子，了解营养素和一些化学元素对人体健康的重要作用。学会用化学知识解决现实生活中的问题。
2．通过科幻影片中的例子，培养学生正确使用燃料的安全意识。
3．通过对生活中有机合成材料的分类和用途的分析，认识环境保护的重要性。
【情感态度和价值观目标】
培养学生关注社会和人类生存环境的情感，体会化学是有用的，同时了解科学进步对提高人类生活质量所做出的巨大贡献，以及化学发展中尚有许多需要解决的问题。让学生更加关注生活、关注健康，热爱生命。
（二）教学重点、难点
1．化学与生产、生活的联系
2．培养学生分析问题、解决问题的能力
二、设计意图
《基础教育课程改革纲要》指出：“改变过于强调接受学习，死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与、乐于探索、勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。”
本次竞赛课的主题也是“转变教学方式”。所以我设计这节课的时候采用以实现该“转变”。情境问题式教学模式能充分体现学生的主体地位，真正做到四个“还给”。把学习的权利还给了学生，把思维的权利还给了学生，把动手的权利还给了学生，把质疑的权利还给了学生。
三、教学过程
教师活动
学生活动
设计意图
引入：火星的有关资料视频
回忆自己有关火星的常识
开门见山直接切入课题，激发学生的主动探究欲
情境1
生存篇
引入：影片中，科学家发现的泥土和地球上有什么不同？介绍国外的相关研究
观看影片及有关资料
创设情境，激发学生学习欲望
问题1：宇航员们遇到了风暴，主人翁马克被遗落在了火星，一个人如何生存下去？
思考，交流
从问题的探究过中获得知识，培养学生关注生活，热爱生命的意识。
问题2：马克在太空居住舱里找到了什么食物？
问题3：人体需要哪些营养物质？哪些物质属于供能物质？
问题4：维生素缺乏对人体健康的影响？
交流讨论，代表表述、其他同学进行补充
分组讨论激发学生学习化学的兴趣，提高学生的分析能力，提高学生与人交流的能力。
情境2
耕作篇
引入：有限的食物吃完了怎么办。
自己种植食物
问题5：你知道马克在找什么吗？
问题6：你知道哪些常见的化学肥料？
思考交流
设置情境层层递进的问题，从问题的探究过中获得知识。
情境3
燃料篇
引入：马克在种植过程中发现了什么问题？
农作物生长需要大量的水
创设情境，激发学生学习欲望
资料：马克利用火箭燃料制水的原理
问题7
：火箭燃料联氨的反应方程式？
问题8
：氢气的主要性质和用途？氢能源的优点？
问题9
：马克发生意外，是因为忘了什么？
思考交流
设置层层递进的问题，从问题的探究过中获得知识。
氢气的安全实验
演示实验能学生增进学生学习化学的兴趣，增强学生的安全意识。
情境4
装备篇
太空舱外活动，需要穿宇航服
资料：宇航服的构造
问题10：常见材料的类型？
问题11：羊毛、天然棉、合成纤维的简单鉴别方法？
思考、交流
结合具体实例，能学生增进学生学习化学的兴趣
结束语：马克能顺利回到地球吗……
创设情境，进一步激发学生的求知欲
课堂小结
篇11
（二）根据国家发改委的部署和要求，开展并完成了全省担保机构基本情况的调查工作。对本省取得免征营业税资格的担保机构绩效考核与评价，实行动态跟踪管理。并就我省中小企业信用担保体系建设情况上报国家发改委。对担保行业符合条件的争取免税政策的扶持上报工作。
（三）按照国家发改委的要求，总结上报了前三年（20__—20__）中小企业服务体系专项补助资金使用情况。总结上报了我省三年来银河培训工程实施情况和20__年银河培训工程培训计划。在全国中小企业服务体系专项补助资金工作座谈会上进行了交流，得到了国家发改委中小司的充分肯定。
（四）组织有关部门单位讨论修改我委起草的《云南省中小企业信用担保管理暂行办法》。根据会议讨论意见，向省非公经济领导小组第十三次会议呈报了《关于建立信用担保体系的实施办法》，提请会议讨论。
（五）参与起草了《关于解决我省中小企业与非公济融资难、贷款难问题的汇报提纲》，向省政协调研组进行汇报。
（六）参与编制《云南省中小企业暨非公有制经济“十一五”发展规划》。根据本委云经办〔20__〕12号文件《关于进一步做好云南省加快中小企业暨非公有制经济发展大会筹备工作的通知》，参加了发展规划部分章节的起草和整个规划的修改。按要求完成任务。
（七）修改完善《云南省人民政府关于加快中小企业暨非公有制经济社会化服务体系建设的意见》。提交即将于七月份召开的全省中小企业暨非公经济大会讨论修改通过。
（八）修改上报了国家发改委关于征求《中小企业信用担保管理办法》的意见，并建议国家尽快下发执行。
（九）成功举办了联合国亚太经社会在昆明举行的《GMS中小企业电子商务平台》项目建设研讨会。并得到联合国官员和专家的高度评价和肯定。
（十）完成了政协人大的提案议答复（5件）。
（十一）企业治乱减负工作：根据国务院减负办工作安排要求，完成了对国有煤矿企业负担情况的调查工作任务；根据国务院减负办20__年企业治乱减负工作提纲，对我省的企业治乱减负工作做了初步的安排。非公投诉中心工作；开展日常受理工作，受理投诉23件。对每起投诉案件视情况进行转办或直接处理。
二、下半年工作任务
（一）完成委领导安排的各项工作任务。落实全省中小企业暨非公有制经济工作会议的工作任务。修改完善报批《云南省人民政府关于加快中小企业与非公有制经济社会化服务体系建设意见》并落实好政府确定服务体系建设的工作事项。
（二）认真做好《国家发改委办公厅关于做好20__年中小企业服务体系专项补助资金使用和管理工作的通知》工作的落实。做好实施国家银河培训工程。制定培训方案，完成800人以上的企业家培训，并争取国家资金的保障。
（三）完成20__人的企业信息化应用培训工作，并争取国家的相应支持。
（四）按照滇沪合作有关项目，组织有关人员到上海培训和滇沪企业家的交流工作。
（五）组织企业的科技、服务项目向国家发改委申请中小企业服务体系专项资金的申报工作。
（六）完成GMS中小企业电子商务建设一期工程建成验收及开通工作。
（七）推进州、市中小企业网建设，争取完成四个州市中小网分网建设，并对国家已支持的两个分网建设项目的督查验收并上报。
（八）争取国家发改委科技司对云南中小企业网扩容建设项目的支持，并推进宣传应用力度，争取在每天采编各类政策、行业、经济、商品、技术信息200余条，注册企业达到20__0家。每天点击、收索3000余条的基础上，分别提高10，下大力争取早日实现信息共享的服务目标。
（九）争取国家发改委各类项目的政策支持。推进中小企业公共服务建设和公益服务建设，完成省级服务中心8个平台建设，争取挂牌并有实务性的为中>，！
篇12
【论文编号】1671-7384（2013）02-0028-06
一、区域教育信息化的现实困境分析
教育是以培养、发展人的个性和社会性为目的，而在人与人之间开展的一项活动，教育的出发点和最终目的都是人。在区域教育信息化推进过程中不能不考虑人的因素，人既能成为信息化的有力推动者，也能成为信息化的巨大阻力。在区域教育体系中存在着不同的利益主体，他们各自对区域教育信息化的看法、认识以及实施动力，很大程度上影响着其所在区域的教育信息化水平。当前区域教育信息化推进中存在的若干困难，正是源于教育行政管理人员、学校管理人员、教师、家长甚至学生对信息化的错误认识和消极态度。
从教育行政人员的视角来看，其主要职责是管理与发展教育事业，因此他们更为关心的是信息化辅助强化统计管理方面的职能。在2010年10月北京师范大学组织的一次针对区县教育局长的调研访谈活动中，对信息化问题做了专门调研。在42份有效调查问卷中，在区域教育发展相关的11个选项中，2/3的区县教育局长将信息化列为区域教育发展中自己所关注的问题，38%的局长将信息化作为未来工作的重点之一，这表明大部分教育行政人员能认识到信息化工作的重要性。但对选项具体分析不难看出，教育行政人员更为看重利用技术快速获取数据统计信息以方便管理控制的功能，而对于利用信息技术提升教育管理质量、引领区域内教育变革等方面的深入应用不甚关心。
从学校和教师的角度来看，大部分学校和教师对利用信息技术辅助教学有较高的热情，但比较反感利用信息系统上报数据这种枯燥琐碎的事务。还有相当一部分学校未能将信息化作为发展自身的有力工具，反而疲于应付各种各样的表演课、赛课等活动，将信息技术仅仅作为一种装饰和点缀，作为对教育问题进行修补的工具，未能充分发挥信息技术促进教学变革的作用和价值。
从家长与一般社会公众的角度来看，由于较少看到信息技术应用的正面案例，且不懂得如何从正面积极地引导学生的技术应用，他们对技术可能产生的负面影响深感恐惧。一些家长由于害怕孩子沉迷网络游戏、网络聊天、受到不良信息影响，甚至对信息技术采取一概排斥的态度。
而对于作为受教育者的学生来说，他们是伴随着信息技术环境成长的一代。如果说将教师、家长等年长的一代称为“数字移民”，那么这些学生就是“数字原住民”。家长或教师的隔离和禁止并没有使学生远离不良信息的威胁，反而激起学生的逆反心理和好奇心，一旦有机会便会变本加厉，无法自拔，大学新生最容易沉迷网络就是典型的证明。而从另一个角度来看，学生利用信息技术开展个性化学习、促进个体发展的需求却未得到充分满足。总体来说，学生对信息技术的应用处于一种既过度又不足的状态，在利用信息技术消遣娱乐方面过度满足，在利用信息技术促进发展方面又略显不足。
从以上对信息技术应用现状的描述与判断来看，目前教育信息化的建设与应用中存在两大类问题：一种情况是对信息技术的作用不能正确认识；另一种情况是对信息技术的作用和功能有一定认识，但重管理功能而轻服务功能。第一种情况下，行政部门和学校通常将信息化视为一种附加性的工作，不能充分认识信息技术在促进教育变革方面的作用，致使信息化工作从日常工作中剥离出来，被边缘化，形成信息化工作与日常工作“两张皮”的现象。第二种情况下，由于推动者对信息技术功能的认识存在偏差，对各个群体的服务不到位，进而导致各主体参与信息化建设与应用的积极性不高。教育行政部门由于部门利益分割、内部协调不畅等原因，在信息系统建设中形成了很多“信息孤岛”，各个部门经常分别要求学校提交数据，导致学校行政事务繁忙，教师不胜其扰，无法静心教学；而教师和学校只有提供信息的义务，却享受不到充分利用信息的权利，或者无法便捷地获取信息、使用信息，或者得不到切实有效应用信息方面的帮助和指导，更不用说利用信息辅助教学和管理决策了。这种不对称的关系造成教师、学校对信息化工作的错误认识和消极期待，打击了信息化建设和应用的积极性。
这些问题来源于管制型行政、管制型教育、不以学生发展为本的传统理念。这与“以人为本”，切实满足人民群众需要的目标是背道而驰的。要改变这种现状，必须更新理念，从“变管理为治理、变管理为服务”入手，理清教育行政部门、学校组织，以及教师、学生、家长等各个群体在信息化中的角色与任务、权利与义务，才能更好地推进区域教育信息化的建设和应用。
二、转变区域教育信息化观念的理论依据
现实困境告诉我们，以传递单向化、服务对象单一化为特征的区域教育信息化观在现实中是行不通的，信息化的持续推动与发展需要全体成员的贡献与努力。一个具有生机和活力的区域教育信息化体系应该能将区域教育全体相关成员纳入其中，使每个成员在其中既有付出又有回报，既有权力又有义务，将每个参与者的权利和利益放在首要位置，这样才能持续保证健康的发展态势。基于这样的认识，我们选择了行政管理领域的公共治理与公共服务理论作为观念转变的理论基础。
“治理”（Governance）一词最早出现于20世纪90年代，并且在英美等国以及世界学术论坛上逐渐取代公共行政中的“管理”（Management），成为公共事务研究领域目前通用的术语。治理理论强调政府的有限责任，呼吁建立“小而有回应性的政府”，政府不再是公共事务唯一的主体，政府部门将与以非营利部门、私营部门为代表的服务提供者建立相互合作的关系，在互相依赖的环境中分享公共权力，共同管理公共事务。世界银行2004年的报告中提出了如图1所示的公共服务与治理分析框架。
新公共服务也是20世纪末出现的一种公共行政思潮。这里的服务有多重含义，政府要通过搭建平台的方式为寻求公共问题的解决提供服务，而公共机构、私人机构和非营利机构则在政府的协调下协同行动，致力于为社会公众提供具有公益性、普惠性、基础性的服务。
治理理论和新公共服务理论从不同角度突出了对公民权利和权益的重视。治理理论强调对“全能政府“假设的摒弃，呼吁多元主体的参与，扩大了参与公共事务服务的主体。新公共服务理论则强调与追求效率和生产力相比，应该将公共利益、公共协商以及行动的民主性置于更为重要的位置，并言简意赅地提出了“服务，而不是掌舵”的公共行政理念。可以说，公共治理与公共服务是相辅相成的，在理论上相互补充，在实践中也互为依托。
再将视角转回到教育上来。教育服务一直是公共服务的重要内容之一，公共服务中存在的弊端在教育领域也普遍存在。传统观念中政府集服务提供者和生产者的双重身份于一身，这导致学校没有办学自，所有学校都按照行政指标办学，千校一面，教师工作也间接被行政化，缺少创新教学的动力与活力。
在强调政府有限责任的新背景下，教育行政部门需将服务生产者的身份剥离出来，还给学校及其他教育机构。教育行政部门的责任只有两个，一是依法保障对学校的投入，二是依法监督学校依法办学。在这个转变职能的过程中，信息起着至关重要的作用。
作为教育服务提供者的各级政府，首先要收集和调查社会民众的教育需求以制定教育规划和构建教育体系，然后以契约等方式组织其他非政府组织参与到教育服务供给的工作中来。为此政府需要获得各个参与者的信息，以监督和审查服务生产者的服务供给过程、结果和服务质量等情况。服务生产者需按照契约规定的标准、范围提供教育服务，并参考政府部门公开的相关信息、教育数据等，做出合理的判断和选择，以便为受教育者提供更有针对性的教育服务。当然，服务生产者也有义务定期向行政管理部门反馈办学规划、过程、质量等方面的信息。作为消费者，一方面希望从政府得到教育服务供给、质量方面的权威真实信息，以便做出符合自身需求和利益的教育选择，进行择校等活动，另一方面也需要一个参与教育服务管理和评价的渠道，以实现表达意见和监督质量的权利。
基于以上分析，参考上文中的公共服务与治理分析框架，我们提出了“教育公共服务与治理理念下的区域教育信息互动”这一概念，其内涵如图2所示。
信息化除了在促进区域互动方面的作用外，还有另一个重要作用，即对教育服务本身的提升。信息技术的介入，使得教育服务更加便捷、丰富和互动，便于为社会成员提供多元化、个性化的学习服务，成为社会公众学习的“24小时便利店”。除此之外，信息技术在促进学习型组织的构建、提升组织效能方面还具有重要作用。借助分门别类的管理信息系统、网络教学平台等实体性工具，组织可轻松高效地实现办公自动化、管理扁平化、线上线下跨时空的交流与分享，以及组织学习与知识管理等。通过信息化手段提高组织效能的过程同时也是提升组织对外服务质量的过程。
三、新理念下的区域教育信息化建设思路
根据对区域教育管理与服务体系的基本建构，结合对信息技术在提升管理与服务方面的可能性分析，我们认为信息技术将在如下几个方面为区域教育管理与服务提供有力支持。
1.信息技术作为面向公众提供教学服务和信息服务的渠道
直接的教育服务是面向公众的。从信息化所承载的内容来看，信息化在教育服务与治理中的可能形式有两种：一是提供数字化的教学服务；二是提供方便快捷的信息服务。两种服务都是由政府联合其他非政府组织来面向全体公众提供的，只不过所倚重的主体有所不同，数字化教学服务以学校机构为主来提供，信息服务则以政府行政部门为主来提供。
数字化教学服务一般是指面向学生学习的在线课程服务，是教学服务的一种形式，是与传统课堂教学方式的教学服务相对应的。与传统方式相比，数字化教学服务具有灵活、方便、覆盖面广、不受时空限制等多方面优势。数字化教学服务可由学校等办学机构直接提供，也可由教育行政部门提供。目前的主要形式为由学校机构组织提供、以班级为单位开展教学活动。
信息是行动的重要指南，面向公众提供信息服务是信息化的另一个重要任务。目前，面向公众提供信息服务的主体主要是教育行政部门，具体服务形式如提供办事指南、支持在线咨询与投诉、办事进程状态查询等。当前各地纷纷建设教育一站式服务中心，正是旨在解决如何面向公众提供便捷高效服务，尤其是教育信息服务的问题。此外，学校等办学机构也承担一部分向公众提供信息服务的职责。
2.信息技术作为政府、学校、公众之间信息沟通的渠道
除了公民个人以外，学校等办学机构也是政府信息服务的重要对象。政府应该以各组织的信息需求为出发点，通过网络或其他媒体形式向其提供国家政策、行业经验、技术前沿、国际形势等信息，加强对组织发展的服务与指导。
在服务理念的要求下，政府还必须强化其对其他合作组织的有效监管。多个组织间的合作是在信息共享的基础之上，其中管理透明化是一个必要的条件。在小政府大服务的理念下，政府直接提供公共服务的职责被弱化，这意味着政府在立法、规划、信息服务、政策指导等方面的职责要加强，而行政指导有效性的发挥则必须建立在政府掌握办学机构的充分信息这一基础之上。
3.信息技术作为政府、学校提升内部组织效能的工具
机构的自我发展是提升教育服务质量的另一主要途径。在信息社会，充分发挥信息技术的优势，构建学习型组织，支持组织学习，已经成为组织修炼内功的一个重要渠道。信息技术在促进组织扁平化、促进组织内部沟通协调、优化工作与学习流程、支持组织学习、促进组织知识管理等方面都具有重要作用。在目前各地的学习型学校、学习型教研组织、学习型机关的建设中，都不应忽视信息技术的重要作用。
总之，完善的教育服务是一个综合体系，不仅仅要面向全体学生，还要为家长、教师、学校以及其他教育组织机构的发展提供支持和帮助。如褚宏启教授所述，我们“不仅通过举办教育机构为学生提供教育服务，还要通过加强培训机构、教研机构和信息化平台的建设，为学校发展、为校长和教师的专业发展、为家长进行家庭教育、为社会了解教育提供专业和信息支持”。
根据如上分析，我们可以用图3表示区域教育管理与服务信息化支持体系的基本框架。
四、新理念下的区域教育信息化应用推进思路
从20世纪90年代到现在的近20年时间里，以硬件为核心的教育信息化工作模式和推进思路在我国处于主导地位。这对加速我国教育信息化的起步起到重要的奠基作用，但也使得教育信息化的发展出现了一定的畸形：对硬件建设过度投资，置信息化软实力的建设于不顾，尤其缺乏对“人”的关注。要想突破当前教育信息化的困境，我们必须从以硬件为中心的思路转变到以应用为核心的思路，坚持“以人为本”的理念，将区域内不同成员的教育服务需求、教育信息需求放在核心位置来满足，才能推动区域教育信息化更加深入持续地发展。
新理念下的区域教育信息化应用强调充分发挥人的作用，每个成员在承担信息责任的同时，也享受充分的信息权利。全体成员既是区域教育信息化的建设者，也是区域教育信息化的服务对象。从这个理念出发，根据信息化服务对象的不同，可以将区域教育信息化的应用推进分为以下几个部分（如图4）。
1.围绕教育行政、科研部门人员展开的信息化应用
根据服务与治理理念，政府部门要从规划、指导、协调、监督、服务几个角度行使职能。因此，行政管理人员与教研科研人员需要获取来自办学机构的关于教育方方面面的信息，以支持数据驱动的科研与决策。
2.围绕校长展开的信息技术应用
新理念下，校长的办学自得到进一步强化，校长要对学校发展负起应有的责任。这就要求校长必须把更多的精力放在学校经营上，放在教师和学生身上。信息化有助于学校管理者进行基于数据的校本研究和决策。
3.围绕教师展开的信息技术应用
新理念下的区域教育信息化更为重视向广大教师提供信息技术服务。数字化培训和数字化教研不仅能减轻教师工作负担、有效缓解工学矛盾，而且有助于知识分享、知识管理，能更好地促进学校学习型组织的建设。另外，在基于计算机的数据分析与挖掘的辅助下，教师更容易克服传统的经验型的教学分析方式，增强自身教学研究与实践的科学性和有效性。
4.围绕学生展开的信息技术应用
以学生为核心的信息技术应用主要强调数字化教育服务的传递。传统理念下，对学生的数字化教育服务往往只限于课堂的教学信息化，这在人群覆盖和时间覆盖的广度上都有很大的局限性。真正以学生为中心的信息技术应用应该渗入学生方方面面的活动中，其范围也不限于教学活动内容的信息化，还应该包括活动组织管理的信息化、活动过程记录的信息化，以及活动评价与反馈的信息化等。
5.围绕家长展开的信息技术应用
在以往的信息化进程中，家长要么扮演一种被忽视、被遗忘的角色，要么扮演一种信息接收器的角色，很难有机会发出需求和反馈的声音。新理念下，家长和学生一样应当被置于信息化服务的核心位置。通过增强对家长的信息服务和教育服务，提升家长的家庭教育能力和主动参与配合学校教育的意识，以形成家校互动的良好局面。
6.围绕一般社会公众展开的信息技术应用
区域内家长以外的一般社会公众也是区域教育的利益相关者，他们对教育事业的态度、认识、支持配合也影响着教育的发展。本着政务公开、服务大众的理念，也应该向一般社会公众提供相关教育信息和服务，以便在更大范围提高教育满意度。
五、结语
篇13
五年级下册英语教材让所有的英语老师都感到困扰，单词量多，语法知识多而散，句型多，文章篇幅长，这一切的一切都给我们的教学带来很大的困难。现在整个年级新课基本结束，根据平时教学过程(本文来自优秀教育资源网斐.斐.课.件.园)中以及单元测试中学生暴露出来的问题，制定一下复习计划：
二、复习重点：
1.小学英语期末复习计划(五年级下册)：能听说读写教材生词表部分打五角星的四会单词，文章中的重点句型，以及描述自己一天的作息时间、最喜欢的季节、生日以及涉及到的现在进行时的几个话题，要求能在真实语境中正确运用并能读懂简短语篇。主要语法项目是一般现在时和现在进行时。
2.能听说认读教材生词表部分黑体单词。
3.以下是四会要掌握的12组句子：
(1)When do you …? I …at …in ….
(2)What do you do on the weekend? Usually I …. Sometimes I ….
(3)Which season do you like best? I like … best.
(4)Why do you like…? Because….
(5)When is your birthday? My birthday is in ….
(6)Is her birthday in June? Yes, it is./No, it isn’t
(7)What’s the date? June 9th.
(8)What are you doing? I am / We are….
(9)What is it/he/she doing? It/She/He is….
(10)Are they/you doing …now? Yes, they/we are. No, they/we aren’t.
Is it/she/he doing … now? Yes, it/she/he is. No, it/she/he isn’t.
三、复习课教学方法建议
1.目的性：帮助学生发展语言技能、培养运用语言能力，不只是为了考试。
2.全体学生：复习教学活动设计应该面向各个层次的学生的学习，使得好的学生在巩固知识的同时，运用语言的能力更好得到发展;一般的学生能有效加深理解所学内容，系统巩固所学知识;弱的学生也在帮助下使所学知识得到巩固和加强，从而消除对英语学习的畏惧心理障碍。
3.组织复习材料：根据复习内容和复习目标，精心选择和设计复习材料，帮助学生对所学的内容加深理解并从中得出一些规律，从而使学生对知识的系统性有更深的认识，实际运用能力也得到相应的发展。
4.趣味性：根据学生年龄特点，活动设计要突出趣味性、多样性，避免单调机械的讲解训练。活动的形式可以使学生熟悉喜欢的song，chant，game，story，TPR，Task based activity等。
四、综合模拟练习
根据学生的情况出2到3张综合练习卷，提供给学生一个模拟实战的机会，并根据考试情况及时巩固学生某些语言点或者练习上的不足，迎接考试!
这期间主要是补差工作，本年级英语学习中两极分化特严重，因此根据这个情况，复习期间应该进行因材施教，特殊情况采取特殊复习的方法，主要抓后进生的单词、词组、句子的过关情况以及课文的认读，一些语法知识让他们记会做题的方法，出一些相对比较简单的题目，让他们体会成功的快乐，并对考试充满信心。
五、应注意的问题：
1.教师在复习过程中，要特别注意留一定的时间让学生记忆单词，这是不可或缺的。因为学生下去后没有时间进行口头练习，而且上课时，也没有多余的时间给学生记忆单词。
2.复习时，对于每一个语法现象，教师不必给予太清楚的说明了，只要学生能够会运用，这就达到了目标。
3.课本中出现的动词的语法知识，一定要求学生记住并且会运用。
