普外护士论文篇1
1．2方法
对照组9名护理人员均接受岗位培训1年，内容包括《普外科常见疾病护理常规》、《护理操作技术规范》、《急救护理》以及《医疗器械的使用与保养》等培训;观察组9名护士在对照组的基础上加强继续教育培训。
1．2．1职业道德培训
坚守职业道德是做好护理工作的先决条件，普外科护士首先应具备良好的护理职业道德，要有强烈的责任感和事业心。
1．2．2健康教育知识培训
普外科护士对患者提供护理的同时，还要教会患者自我防护知识和技术，改变他们对健康概念的认识和态度，让他们能够达到健康的生活方式和行为。
1．2．3人际沟通能力培训
掌握有效的沟通技巧能促进护士与患者之间建立良好的人际关系，解除患者的防御心里，创造一个相互尊重、互相理解、彼此平等宽松和谐的就医环境。
1．2．4心理护理能力培训
心理护理是开展护理工作的关键，护士要以心理科学理论为指导，影响、改变患者的不良心理状态，消除各种疾病心理因素，起到缩短患者治疗时间。
1．2．5护士心理素质培训
良好的心理素质是取得患者信赖的基础，它直接影响患者的思想情绪和治疗效果。普外科护士要具备良好的认知能力、反应能力和应变能力。特别是在危重患者的抢救、突发公共卫生事件上更应沉着冷静、敏锐的观察，运用丰富的护理知识、熟练的护理技能及时有效的判断处理。
1．2．6计算机能力培训
掌握现代化信息网络知识是护士必备的能力，是开展护理工作的必备条件，大量的护理工作都需要计算机来完成。比如电子归档、患者的治疗和护理记录等，都需要通过计算机的统计数据有效跟踪监测，及时掌握病情动态信息，保证护理工作有序的开展
1．2．7临床护理研究
开展临床护理研究是护理工作向纵深发展的有效手段。护士要不断总结护理经验，要在外科护理的理论、内容、方法、技术、管理以及人才培训等诸多方面进行深入的研究，提高护理水平，促进护理工作的不断发展。
1．2．8相关知识培训
如护理管理与卫生服务的相关政策法规的培训等。
1．3观察指标及判断标准
由护理培训中心5名资深教师对两组护士在护理职业道德、专业护理技能(理论占70%，操作30%)、健康教育知识、人际沟通能力、护理研究等5项统一以笔试形式进行考评，总分为100分。采用护士长问卷调查的形式进行普外科相关知识评分，主要包括危重患者的护理，常用急救知识，患者疾病评估内容与方法，康复性训练，突发事件的处理以及卫生服务的相关政策法规等，总分为100分;分数越高，表示专科护士的专业知识和综合能力越高。患者满意度采用自行设计的问卷，该问卷设满意、不满意、基本满意三项对患者进行调查。
1．4数据处理
采用SPSS13．0软件对数据进行分析，计数资料的比较采用x2检验，计量资料比较采用t检验，P＜0．05为差异有统计学意义。
普外护士论文篇2
普外科的特点是：病种多，急诊多，病情急危重，变化大、实施抢救多，术后患者引流管道多，患者病情复杂且病情变化快，特别是现在随着人口老年化，老年患者多，各脏器的生理储备能力和代偿能力逐渐减退，对疾病的反应和敏感性下降，病情复杂，变化快，并发症多，手术的危险性高，治疗护理任务重。夜班护士要为次日作术前准备，如灌肠、洗胃等护理任务，加上夜班病人病情变化大，突发事件等潜在性因素，造成夜班工作量大，有担心和无助感。普外科病人大多数为手术病人，面对陌生的环境、管理制度、各项治疗检查、对手术效果的担心、手术后的疼痛、医疗费用等各方面原因，病人不同程度的存在焦虑、恐惧、悲观等情绪。而患者家属对医疗服务的要求越来越高，维护自身权益的意识越来越强，加上媒体对医疗行业负面报道，患者及家属对医护人员的信任度越来越低，医患矛盾时有发生。普外科是医院护理纠纷的易发地。
290后新护士的特点
他们头脑灵活，掌握了很多丰富的知识，特别是书本知识，非常有个性，喜欢挑战性工作，创造力强，有很多现代的追求。他们自然真实，充满自信。同时也存在以自我为中心，个性太强，使命感低，不够敬业，不服从约束缺乏理智，较为脆弱等缺点，渴望关注、帮助。他们刚从学校出来，虽然有一定的医学理论基础，但理论基础不扎实，在临床工作中也不能很好地将理论应用于实践，不能够去主动发现问题并解决问题。因为社会实践不够，他们的独立性较差，视野不够开阔。
3新护士普遍存在的问题
3.1对陌生环境无所适从
新护士从学校到医院，环境完全不同。面对那些仪器设备，的病人，“三班倒”的上班方式，他们会产生一种陌生、茫然无助的心理。
3.2对普外科护理的工作性质认识不足
对普外科危重患者多，护理技术操作多，工作紧张度及强度大等情况认识不足。
3.3对危重病人各种常规护理操作不熟悉
他们在学校学习护理操作时，面对的是假人，当面对患者，身上留置多种不同的管道、伤口，身旁有那么多的检测、治疗仪，新入科护士显得无从下手。
3.4对危重病人病情变化观察及应变能力欠缺
普外科病人病情变化快，护理工作必须反映快，应变能力强。而新入科护士临床经验尚不丰富、成熟，未具备强而快速的反应和应变能力。
3.5缺乏沟通能力
体现在对患者及其家属语言生硬或根本不交流就直接进行操作，以致不能达到理想的治疗护理效果。
3.6对护理安全无足够的认识
表现在不知道自己的行为存在哪些安全隐患，不按操作规程操作，不注重良好习惯的培养。
4新护士的培养
4.1进入普外科首先做好环境、物品、规章制度介绍及同事们间的相互熟悉，全体工作人员要有良好素质的气氛熏陶，让新护士迅速适应陌生的工作环境。
4.2制定培训计划，明确工作学习目标。自她们进入普外科起就要让其明确1个月、3个月需要了解、熟悉、掌握的分别是哪些内容。工作中逐渐树立慎独精神。
4.3让新护士清楚普外科护理学的概念，服务范畴及工作特性。当前护理事业发展的是以患者为中心，依据护理程序对患者进行全方位的整体护理，以满足其身心、社会及文化的需求。树立一切以患者为中心的护理观念，使之能够把主动解决患者的健康问题，做到用心、用情为患者服务。
4.4实行不同层次的分工带教体系，选用服务态度、专业知识与技术水平、临床实践经验、带教能力等方面较优秀的护师、主管护师作为带教。由带教者安排各种精密仪器、技术操作的学习，针对不足强化训练，保证学习质量。循序渐进安排值班，培养她们准确的思维和判断能力。带教中突出专科的新理论、新方法、新技术和新信息，突出实践性和应用性。强化临床训练和严格执行护理教学查房，定期进行操作示范，及时指出不足，督促改进。新护士在进入临床护理工作过程中，将其逐渐培养成为具备核心能力的优秀护士。
4.5给新护士充分实践的机会。由于人们所处社会环境、文化背景、教育程度以及性别、年龄等不同，对语言的感受、理解和使用也有所不同，加之双方掌握的医学知识的程度不同，易造成交流障碍。在许多医疗纠纷中，大部分是由于患者与医生和护士之间缺乏有效的交流沟通所致。故新护士必须克服多种因素对语言理解和使用的影响，使她们在不断实践中增强与病人及其家属沟通交流的能力，取得病人信任，通过提高交流技巧来取得患者的配合，达到治疗目的。鼓励她们多与各位老师沟通交流，建立对工作强烈责任心，提高自己的能力及自信心。对本职工作得心应手的掌握往往就是新护士自信的源泉。
4.6进行各种操作，如：机械通气的管理、监护仪、输液泵、微量注射泵、电脑血糖仪的使用、给氧、吸痰等技能培训。由护师、主管护师轮流进行专科知识理论讲座，培训结束进行理论考试、操作考核，考试成绩合格，取得执业证书，给予独立上岗，未取得执业证书的，继续跟班。
4.7床边教学：在护士交接班或做某项操作时，带教老师跟班指导。这些工作因是在病人床边进行的，所以有时只需在旁指点或启发诱导，有时却要亲自示范，作出样板。这种作法看得清，摸得着，内容具体，印象深刻，最受新护士的欢迎。
普外护士论文篇3
我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了感染科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。
新入职护士感想范文(二)
通过半年多的护理工作实习，本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，做好护士工作计划，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解，并做好护士工作总结，从总结中汲取经验教训，从总结中成长。
以上是我的个人实习工作总结，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
新入职护士感想范文(三)
转瞬间，一个多月的外科实习生活已告一段落，在实习过程中，自己严格遵照医院规章制度，当真实行实习护士职责，以马克思主义、严格要求自己，尊重师长，团结同学，关怀病人，不迟到，不迟到，踏实工作，尽力做到护理工作标准化，技能服务优质化，基础护理机动化，爱心运动常常化，将理论与实际相结合，并做到理论学习有打算，有重点，护理工作有办法、有记载。实习期间，始终以“爱心、仔细、耐烦”为根本，努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者供给优质服务，建立了良好的医德医风。
在外科的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟习病人病情。能正确答复带教老师发问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，准确执行医嘱，严格执行三查七对，及时完成交接班记录。能做好术前预备指导并完成术后护理及观察。在工作中，发明问题能认真剖析，及时解决，能熟练进行各项护理操作，对科室的急、危、老、重患者，能敏捷熟悉病情并作出应答。通过学习，本人理论水平和实践水平有所提高，在今后的工作中，本人将继承努力，牢记护士职责，不断加强思想与业务学习，全面提高自身综合水平，做一名合格的护士。
在普外科实习期间，使我全面了解了普外的护理工作。掌握了普外科常见的护理技术操作，如胃肠减压，留置导尿，外周留置静脉留置针，灌肠等。同时也学会了对阑尾炎，疝气，甲状腺这些普外常见病的术后护理。掌握了大手术如胃癌，胆囊结石，结肠癌，直肠癌的术后应留神视察的内容。可以独立承当普外科常见的急腹症-阑尾炎，术前的筹备工作和术后的护理工作。这段实习期间，使我了解到，普外科是手术科室，要求护士具备短时间处理大批问题的应急能力及较强的技术水平。
时间过得真快，转眼为期X个月的实习生活已经停止。实习是我们将理论用于实践，用于临床所迈开的第一步，在此过程中我受益匪浅，心得领会亦不少。我XX医院实习，依照学校和医院的要乞降划定，我分辨到了X科，X科等X个科室学习，在实习期间我遵纪遵法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结共事，严格要求自己，努力做到了不迟到、不早退、不无端旷工及擅自离动工作岗位。看待病人和颜悦色，立场良好，努力将所学理论知识和基本技能用于实践，在此过程中我不断总结学习方式和临床经验，努力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培育自己全心全意为国民服务的高尚思想和良好的职业道德，经由X个月的实践我纯熟把握了病程记录、会诊记录、出院记载等医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特色及各科室常见、多发病人的诊治;控制了常见化验的畸形值和临床意义及和各类危、重、急病人的初步处理。较好地完成了各科室的学习任务。通过半年多的实习，本人理论水温和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将持续努力，牢记护士职责，不断增强思惟学习与业务学习，全面进步本身综合水平，为患者提供优质服务!
这是我的个人鉴定——在脑外是的实习过程中本人严格遵守科室制度认真履行实习护士职责尊敬师长团结同学关心病人不迟到不早退踏实工作将理论与实践相结合并做到理论学习有规划有重点护理工作有措施有记录实习期间始终以爱心细心耐心为基本努力做到眼勤手勤嘴勤了解手术前的备皮急救的流程学会了吸氧吸痰纯熟掌握了静脉注射技术可能应用无菌技术肌肉打针懂得了脑出血的症状及普通的处理办法全心全意的为患者服务受到带教老师护士长及医生的一致好评。
看过“新入职护士感想范文”的人还看了： 1.新入职护士工作心得体会
2.新入职护士工作心得
普外护士论文篇4
临床护理教学是帮助护生将课堂上所学理论知识与患者的临床护理实践紧密结合的关键环节，是使护士获得专业护士所必须的专业技能，态度和行为的重要途径，我院是一所三级甲等医院，每年要接收100余名护生到我科实习。通过系统化、专业化、个体化的实习带教，取得了明显的效果，先将普外科实习带教的要点总结如下：
1 普外科疾病，护理的特点和实习时间
1.1 我院普外科收治疾病
主要包括：甲状腺功能亢进、阑尾炎、腹股沟疝、肠梗阻、胆囊结石、胃癌肝癌、肠癌等。
护理特点：手术种类多，术后护理差异大，护理操作项目多，护理工作量大，劳动强度大，工作节奏紧张。
1.2 实习时间一般为4周。
2 护生特点
年龄17-20岁，学历为三年制中专，护生对普外科手术疾病护理了解甚少。
3 带教对策
3.1 加强带教队伍自身的建设
护生实习是护理教学的最后阶段，也是最重要的一个环节，根据我科护理工作特点，对带教工作进行明确分工，责任到人，由护士长指定一名高年资主管护师担任带教负责人，对共性内容采取集中讲解，施教；同时由五年以上工作经历护师担任带教老师，重点做好个体施教和随机带教。要求带教老师为责任心强，业务水平高，沟通能力强，有扎实的理论基础和娴熟的护理技术，能严把教学质量关心优秀护理人员。
3.2 制定护生学习目标
除掌控普外科基础护理操作和专科护理操作外，还要掌握普手术期护理特点，护理要点，常见并发症的观察，护理及健康教育内容等。
3.3 集中施教
我科接收到护生后，首先由带教负责人向护生介绍病房环境、工作制度、医疗设备、药品放置、专科特点、用药特点等内容，然后利用多媒体课件使学生了解普外科手术特点，向护生讲解术前禁食时间、备皮、手术经过、术后下地活动时间及重要性、可能出现的不适及术后饮食指导，示范备皮方法，讲解术晨准备，术后观察要点和护理要点。集中施教结束后由护士长为每位护生分配一名带教老师。
3.4 分段分目标带教：
实习第一周：初步掌握普外科常见护理操作，如灌肠、胃肠入压、备皮、引流器护理等操作。
实习第二周：初步传授普外科手术患者病情观察的重点和护理要点。
实习第三周：进一步掌握普外科手术患者病情观察的重点和护理要点，能在老师指导下进行护理操作。
实习第四周：在老师监护下能完成专科护理，专科操作和正确实施健康教育。
3.5 具体带教注重随机讲解和个体化带教
由于实习护生与带教老师实行跟班制，我们要求带教老师注重随机讲解，循序渐进，逐渐达到带教目标。带教过程中注重做到放手不放眼，根据护生经历，理论水平，操作能力进行个体化带教，在完成教学任务的基础上确保护理质量安全。
3.6 实习评价：
上科前一天，带教负责人组织护生进行上科考试内容包括：专科护理知识，基础护理操作，护士沟通能力，健康宣教内容。
4 带教效果
普外护士论文篇5
1.一般资料与方法
1.1一般资料
我院普外科核定床位48张，实际开放床位48张，年手术量1500余人次，在岗护士14名，其中主管护师2名，护师5名，护士7名；本科6名，大专8名?护士长和护理主管各1名，由全院竞聘产生，其余各层级人员按照本科室制定的层级管理方案在科内实施竞聘上岗?
1.2护士分层及使用分配
根据护士的学历?护理时间?资历?实际工作能力及服务态度等因素将护士分为护理主管?责任组长?一级护士?二级N1护士和二级N2护士? 我院作为一所基层医院，在护士数量相对不足的情况下实施护士分层级管理，利用团队协作力与集体荣誉感，更大的发挥每一个护理人员的工作潜力?采取APN排班，结合护士的不同层级分组排班，保证对病患的连续服务，改变以往的一人一组制，采取两组合作，避免护理工作交替产生的护理薄弱段，由高层级护士指导低层级护士共同完成各项工作?各层级护士要明确自身的岗位职责?如护士长等高级层护士要监督并确保医院规章制度及操作规程的正确实施；直接参加临床护理工作指导各层级护士进行复杂的护理操作和危重病人抢救；了解国内外发展趋势，指导和改进临床护理实践；及时填写不良事件报告，有事故前瞻性的防范思维；开展护理人员优质服务教育，加强护患沟通，不断改进和提高护理服务质量?
1.3环境营造及入院优质护理
为护理人员及患者营造一种温馨?和谐?干净的工作及住院环境，综合专科特点加强基础护理工作，认真做好晨间与晚间的卫生及消毒工作?当患者入院时，护理人员应而带微笑，主动迎接患者，同时将其入院后主要责任医师?病房环境及相关制度告知他们；及时为患者准备好用床及用品，以便患者入院后能尽快安置，同时护理人员还要了解患者的病型?症状?家庭状况及心理状态等；病情较重的患者，应准备好各类抢救用品，比如心电监护仪?吸氧设备，接到患者后则要迅速建立BD针静脉通道叭积极与患者进行交流与沟通，鼓励他们表达心中的想法，尽快消除陌生感，建立一种良好的护患关系，促进治疗及护理?普外科住院患者入院后要及时对各类危险因素进行筛查与评估，然后根据这些不安全因素采取对应的护理干预策略，护理人员则要认真做好评估单，同时告知患者及其家属或陪护人员做好知情同意签字?
2.结果
通过数据对比结果如下表，
3.讨论
经以上结果可知在普外科实行分层管理可以大大提升医院的护理质量，提升服务方面的好评率?患者的满意度是评价护理质量的一个重要指标，而人力资源的合理配置是提高护理质量的重要环节?目前在我国临床护理人员的配备中，护士无论学历?职称高低，一律承担着类似的工作，这样既浪费护理人力资源，又降低了护士工作的积极性?为了适应护理模式和医疗模式的根本性变化，我院外科采用护士分层管理的模式，明确各岗位职能，逐级管理?这种管理方法本着因材施用的原则，激发了每位护士的进取精神，有利于护理人才的培养?同时也锻炼了每位护士的管理能力?护士分层管理后，患者有了固定的护士?医师，各组医护人员相对固定，加强了护患沟通，有利于缓解患者及其家属的恐惧心理，减少了护患纠纷的发生，提高了护理满意度?最重要的一个方而是，护士分层管理进一步健全监督机制，促进了护理质量的持续改进与控制；合理利用护士，逐步完善患者的生活护理和基础护理，确保了患者的护理质量?研究结果显示，观察组护士的护理质量达标率高于对照组，患者对健康知识知晓率和对护理工作的满意度亦高于对照组（p
4.结论
实施分层管理在试验人力资源合理配置和以高护理质量以及护理人员工作效率方面具有重要的意义，它主要针对不同的护理人员以及不同的病人给予针对性的管理模式以及针对性的护理方法.并且通过合理的安排人员.以达到护理资源利用的合理化.以及护理效率的最大化从本次探究中我们看到.我院通过实施分层护理后.普外科病房患者对护理人员的操作技术?护理人员服务态度?健康教育以及?基础护理的满意程度显著性皆优于实施之前.具有统计学意义?综上对于心外科护理人员实施分层管理的模式后.员工的护理质量和护理的工作效率显著性提高.患者的满意度也有很大程度的提高.值得在其他医院心外科以及其他科室广泛推广?使用优质护理服务在普外科护理中的应用，使护理管理内涵得以丰富，创新了以往的护理方法，并且促使护理文化氛围更浓厚，护理质量得到步与可持续提高，从而为患者创造了人文?优质?安全及快捷的就医环境，也为打造特色护理服务品牌提供了条件?优质护理服务坚持以人为本的现代护理观念，使得护理人员素质与责任感都得到明显提高，而患者也得到了更为满意的服务，明显提高了患者对护理的满意度?健康教育知晓率，并有效降低了不良反应事件发生率，值得借鉴?
参考文献
普外护士论文篇6
目前一些地区的医患关系比较紧张，病人家属辱骂、殴打医护人员的事件时有发生。特别是在病人去世之后，一些情绪激动的家属甚至会在医院闹事，这不仅仅威胁到了医护人员的人身安全，还给医院的正常运营和其他患者的就医造成一定的影响。普外科的患者多、工作压力大，在对患者进行护理的过程中存在着很多不安全的因素，如果护士在工作中处理不当就很容易产生护患纠纷，为了可以更好地促进护患关系的发展，最大限度地满足患者对于医院护理的各种合理要求，创建和谐的护患关系，就必须要重视普外科的护理工作。
本文是将2012年1月至2013年1月我科室护理人员16例进行分析研究，将护士平均分为两组开展研究。对两个小组在护理过程中所产生的一些不安全的因素进行了较为详细的分析，同时提出了相应的干预措施，现将结果报告如下。
1资料和方法
1.1一般资料选取我院2012年1月至2013年1月普外科护士总共16位开展研究，全部为女护士。平均年龄31岁，年龄分布于22-39岁之间。将护士平均分为两组，两组护士在职称、年龄以及工作经验方面比较均无显著的统计学差异（P>0.05，具有可比性。
1.2研究方法采取对患者进行问卷调查的方法来比较两组的基本数据，问卷设计的内容主要包含了护士的护理质量、仪表仪容、对患者需求的满足情况和健康宣讲等等有关护理工作中相关的因素，在患者对调查内容知晓和愿意配合的基础之上进行调查问卷的填写。每个项目都以不满意，一般满意和非常满意来进行测定和评价。
1.3统计学方法采取SPSS14.0进行数据的整理分析，其中计量类型的资料采取方差分析，计数类型的资料则以X2进行检验，以P
2结果
对两组患者的护理服务进行满意度的评分，见表1。观察组因为经过了培训，和对照组患者的护理比较，护士的责任心更强一些，护士的护理水平也要更高一些。观察组护患关系比较好，护士具有比较强的法律意识，对于患者的需求也能够更好的满足。
3讨论
护理中的医疗纠纷比较常见，这是因为一旦护理中发生医疗事故将会形成比较严重的后果，患者家属一时难以接受，所以在进行医疗护理纠纷的处理过程中也比较的困难。护理安全的影响因素是多个方面的，主要包含了人员因素、护理因素和环境因素等等。
3.1因为护理人员所产生的护理因素护士在工作中对于患者的观察不够认真、细致，工作态度消极，工作马虎，对于患者病情的发展缺少预见性和主动性，这些都是造成护理纠纷的潜在风险。护理中所出现的差错主要是发生在那些护理过程中本来以习为常的，一些护士对于患者缺少关爱，没有服务意识，说话带有命令口气，只为能够完成工作，缺少对于患者心理的同情和理解，护理操作的动作过于简单粗暴，这些都是护理中一些不当行为也是潜在护患纠纷产生的根源。而在工作中护理技能的缺乏会导致对于一些可预见性的并发症没有及时护理，如长期卧床的患者很有可能会出现昏迷、压疮等，这会影响到患者的早日康复，在护理中经常性地帮助患者翻身和擦洗身体可以有效地预防压疮的产生。
3.2环境因素医院自身的管理水平和基础设施也是产生各种不安全因素的根源，对于普外科来讲一些急救机械的性能和药品的质量、护理用品的质量和数量等都会对护理安全造成一定的影响。另外因为危险品的使用不够科学，比如氧气和高压氧舱，同事一些医院的病区治安情况也可能会导致护理的不安全因素。
3.3技术能力的因素护士自身的护理技术不成熟，缺少业务技术的培训是造成护理不安全因素的重要原因。另外临床经验的不足，缺少对于应激性的处理经验也会给病人的安全产生一些的威胁。特别是近年来一些新的技术和项目的不断引进，使得护理工作变得更加的复杂，技术要求也更高，护士自身的技术方面的风险和压力也更大，这严重地影响到了对患者的护理安全，不利于患者的早日康复。在工作中开展有针对性的护理专业技能培训，对于提升对患者的护理质量很有必要。
3.4病人因素一些患者和家属对于治愈的期望过高，加上患者自身的素质和病情差异较大。随着社会的进步和患者自我意识的增强，也期望利用法律保护自身的合法权益，患者维权的意识越来越强。这也是导致一些护患纠纷产生的原因。
针对这些导致护患纠纷和护理不安全因素的要采取必要的干预措施。首先是加强学习，提升患者的安全意识，重视开展法制教育，规范护士自身的护理行为加强在护理工作中的护理技能的提升，切实的转变护理观念，为患者的早日康复做好服务。另外要建立起良好的安全文化，建立科学的监督机制，以确保护理安全，完善各项安全管理措施。本组的研究结果发现，观察组患者的满意率为87.5%，对照组患者的满意率为62.5%，患者对于观察组的满意度要明显的高于对照组。综上所述，针对在普外科护理过程中可能产生的一些不安全因素，应当采取必要的护理干预措施，这可以有效地改善护患关系，提升对于患者的护理质量，减少不必要的护患纠纷的产生。
参考文献
[1]吕芳.普外科护理不安全因素分析及干预对策[J].齐鲁护理杂志，2011（18.
[2]郑桑，钟辉.普外科不安全因素讨论制度在护理风险管理中的应用分析[J].中国初级卫生保健，2010（04.
[3]梁鼎英.普外科护理不安全因素管理制度分析[J].辽宁中医药大学学报，2009（12.
普外护士论文篇7
普外科护士实习总结怎么写？普外科护士实习总结那里有范文？了普外科护士实习总结范文供大家参考：
转眼间，一个多月的外科实习生涯已告一段落，在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实际相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施、有记录。实习期间，始终以“爱心、细心、耐心”为基本，努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。
在外科的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情。能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，及时完成交接班记录。能做好术前准备指导并完成术后护理及观察。在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行各项护理操作，对科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出应对。通过学习，本人理论水平和实践水平有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想与业务学习，全面提高自身综合水平，做一名合格的护士。
普外护士论文篇8
1资料与方法
1.1一般资料
回顾性分析，2014～2015年普外科不良事件发生情况，主要包括并发症、护理不良事件。2014年、2015年普外科分别开展手术1635例次、1734例次。2016年9月同时对10名普外科护士、10名普外科手术医师进行调查，分析外科护理风险因素。
1.2方法
回顾性分析，调去医院病案报告，利用计算机信息系统，分析既往普外科不良事件发生情况，进行纵向对比。护士医师调查分析，采用小组会议讨论法，分析护理风险的来源，包括：①第一级，患方，第二级包括患者方面、患者家属方面；②第一级，护士方面，第二级包括护士业务能力、护士精力状态；③第三级，医院方面，第二级包括护理技术、护理管理制度缺陷、护理环节缺陷、环境缺陷。护士为护师及以上级别的护士，有5年以上的临床工作经验，3年以上的管理经验，医师为副主任及以上级别的医师，从事外科、内科工作10年及以上。对风险因素划分权重。同时对分析获得的危险因素，进行风险、危害的判断。
1.3统计学方法采
用SPSS20.0软件进行统计学计算，计量资料采用（Mena±SD）符号（±s）表示，采用Kolmogorov-Sminmov法进行正态分布检验，服从正态分布组间比较采用t检验，否则采用曼-惠特尼U检验（Mann-WhitneyU）秩和检验，计数资料采用例或率符号n、%表示，采用检验或Fisher精确性检验进行组间比较，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
2015年、2014年护理不良事件、并发症发生率差异无统计学意义（P＞0.05），护理不良事件发生率。见表1。对护理风险来源的方面主观评价权重系数分布如下表2，其中患者方面权重最高，以下依次从高到低分别为家属、护理环节缺陷、护士业务、护士精力、护理技术缺陷、护理管理制度缺陷、环境缺陷。见表2。
3讨论
从本次调查来看，医院的护理服务质量持续改进效果有待提高，2015年、2014年护理不良事件、并发症发生率差异无统计学意义（P＞0.05），提示持续质量改进未能起到效果。从不良事件法情况来看，均为偶发，发生率较低，但积少成多，需要重视细节改进，特别是环节的改进，如针对导管不良事件，需要加强导管的护理，规范导管固定、引流管标记、患者导管自护宣教等工作。普外科并发症主要为医院感染、消化道症状，这可能与多见腹部手术、禁水食、麻醉等原因有关[3]。从护士以及医师的主观评价来看，认为患者及其家属是护理风险的主要来源，护理环节缺陷也是导致风险事件发生的主要原因。故，需要重视患者及其家属的管理，重视阶段性健康教育，护理干预，加强护理环节的质量控制，提高健康教育、导管护理等基本护理工作的落实质量。本次研究也有不足之处，进行权重划分的医护人员并非专家，同时受所处的角度影响，更多的将风险来源归于患者及其家属，实际上从护理系统角度来看，患者及其家属自护能力有限，医院有责任与义务提供更多的护理支持，加强风险管理。
参考文献
[1]杨琳琳,高学农,席冬梅.护理不良事件原因分析及防范措施[J].现代医药卫生,2013,29(24):3766-3768.
普外护士论文篇9
在满足人民群众日益增长的医疗服务需求过程中，如何规避护理风险，减少意外事件的发生，对提高护理质量具有十分重要的现实意义。我院自实施风险管理以来，取得了较好的效果，现将经验介绍如下。
1 资料与方法
11 一般资料 选取我院实施风险管理以来的40例外科患者及15例护士为观察组，其中男性24例，女性16例，年龄25-76岁，平均（428±62）岁。联合麻醉及腰麻26例，局麻14例。文化程度均在小学以上。15例护士，年龄19-45岁，平均297±58岁；护龄1-25年，平均87±25年；学历：中专4例，大专10例，本科及以上1例；职称：护士10例，护师4例，主管护师以上1例；婚姻状况已婚10例，未婚5例。另选取实施风险管理以前的40例普外科患者及15例护士为对照组，两组患者的一般资料无统计学意义（P>005）。
12 风险管理的方法
121 提高风险意识 科室定期举办各种业务讲座及技能培训，不断更新知识，讲座由护师以上护士轮流组织和讲课，提高独立操作和处理手术室事务的水平。科室内的质量监控小组每个月进行质量监控，对近期工作中常遇到的易产生纠纷的情况进行了解，有护士长进行原因分析，总结会议，通过病历讨论及时发现问题，吸取经验教训，总结经验，并通过讨论总结出防范措施[1]。组织学习《医疗事故处理条例》和相关的法律、法规，及时通报医院有关安全的信息，建立和完善《查对制度》、《护理操作规范流程》、《重大危险事故报告制度》等。
122 加强对患者的护理 重点加强对急诊、危重、老年的患者的管理。切实落实告知制度，以达到医患间共担风险。加强病房环境管理，作好消毒隔离等医院感染管理工作，建立《护理巡视卡》，护士交接班提前15min进行，严格核查床头交接班内容[2]。注意病房适宜的温度和湿度，保持地面清洁，潮湿处防止防滑标识，防止患者摔倒。
123 激励制度 在奖金分配上，奖金向工作量大、风险大、技术要求高、夜班多的护理岗位倾斜，体现对护士工作优劣（满意度、投诉数、护理差错发生数等等）的经济奖罚，并以此工作优劣作为晋升、评优的主要条件，实现优质优薪，以此吸引富有经验的护士回到患者身边、改变青年护士承担一线主要工作的状况，并激励护士全心全意为患者服务。
13 评价指标 ①护理质量：采用我院自制的护理质量考核问卷，包括基础护理、护理文书、健康宣教、病房管理、消毒隔离6个方面，每个方面均采用百分制。②护理满意度采用我院自行设计的“住院患者护理服务满意度调查表”进行调查，共包括宣教、环境、态度、操作和治疗效果5个方面，每个项目分为4个等级，即：很不满意、不满意、较满意、很满意，将较满意以上统计为满意。
14 统计学处理 用SPSS130统计学软件。以频数表示计数资料，用（χ±s）表示计量资料，计量资料比较用χ2检验，计量资料用t检验。以P
2 结 果
观察组护士的基础护理、护理文书、健康宣教方面的评分均显著高于对照组（P005）。观察组患者的护理满意度显著高于对照组（P
3 讨 论
医疗护理行为关系到患者的生命与健康，护理质量是护理管理工作的重点、核心，随着经济的发展和社会的进步，人们对护理质量的要求也越来越高。任何护理不安全因素都可能致患者受伤、致残甚至死亡，延长患者的住院时间、增加患者的经济负担。护理风险管理可以防患于未然，防范和减少护理纠纷，降低护理风险的发生，为患者提供优质安全的护理服务。风险管理在医疗护理服务中的重要性已经越来越突出[3]。为加强医院护理人员的质量意识及安全意识，提高为患者服务的水平和抗风险能力，我院自2012年以来开始在护理管理中实施风险管理。通过风险管理的实施，不仅提高了护理人员的风险意识，增强了护理队伍的抗风险能力。通过及时使其发现护理工作中的薄弱环节，加强患者及家属沟通，还密切了护患关系，赢得了患者及家属对护士的尊重，保护了护患双方的利益，减少了患者投诉。研究结果显示，实施风险管理后，护士的基础护理、护理文书、健康宣教方面的能力提高了，患者的护理满意度也提高了，与实施风险管理前差异具有统计学意义（P
参考文献
普外护士论文篇10
提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮，高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的地穿梭在病房里，美得不得了。人们把护士誉为白衣天使，然而天使的现实却不像称谓那么美好，又有多少人知道这背后的艰难、辛苦，谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此，我有着切身体验和感受。
从小觉得护士是圣洁而美丽的，20岁那年，我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛，从那时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和天使背后的无私的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的;当病人被粘痰阻塞唿吸道，为其疏通，心里是舒畅的;当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。
难道护士真的是无忧无虑的吗?不，护士有自己的愁与自己的苦。当病人不理解时，我也会伤心落泪;工作操作失误时，我也会懊悔不已。年青时我是个爱美的女孩，也像普通的花季少女一样，追求时尚，想把自己打扮成天使。喜爱飘逸的长发，爱好那晶莹剔透的首饰。可是，作为一名和传染病打交道的护士，为了遵守护士礼仪规范，为了自身防护，不得不将自己长长的秀发高高盘起，将精美的首饰深藏闺中留于欣赏。往往是里三层、外三层，被裹得严严实实，大圆帽一戴，双层口罩一捂，只剩下两只眼睛眨巴，甭说别人不认识你，连自己都认不得自个儿。在护士这个特殊的职业中，频繁的三倒班，尤其是漫长的夜班让人身心疲惫。初来医院时，我脸蛋长红扑扑、水灵灵的，可几年晚夜班倒下来，又黄又蔫。由于生物钟的颠倒，饭吃不香，觉睡不好，各种滋味，只有自己心里知晓。节假日更没有时间陪伴在家人身边，丈夫本来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿，我俩恋爱时，他曾窃喜，找了个护士，以后的日子里可以继续过他少爷生活。婚后，当我忙完一天的工作，总是筋疲力尽，经常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家务活的重担，洗衣，做饭，哄孩子睡觉。在家中，我不是好儿媳、好妻子、好女儿，为此，我也会痛心难忍，暗自落泪......
真实护士的生活就是这样，苦乐参半。护士是一个平凡的岗位，既然，你选择了护理工作，就是选择了奉献。记得一首诗里写道：既然选择了远方，就注定要去流浪;我想用我的一生，来抹平你心头的创伤。
周记二：
在外科的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟习病人病情。能正确答复带教老师发问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，准确执行医嘱，严格执行三查七对，及时完成交接班记录。能做好术前预备指导并完成术后护理及观察。在工作中，发明问题能认真剖析，及时解决，能熟练进行各项护理操作，对科室的急、危、老、重患者，能敏捷熟悉病情并作出应答。医学教。育网征集整理通过学习，本人理论水平和实践水平有所提高，在今后的工作中，本人将继承努力，牢记护士职责，不断加强思想与业务学习，全面提高自身综合水平，做一名合格的护士。
普外护士论文篇11
1临床资料
选取荆州市中医院2008年9月～2013年9月普外的开放性手术患者为调查对象，排除精神模糊、意识不清、不愿意配合的患者。一共发放问卷500份，收回有效问卷482份，有效率为96.4%。患者的基本情况，性别：男265人，女217人；年龄：介于16～34岁区间为72人，介于35～59岁区间为241人，在于60岁的老人一共169人；文化程度：文盲67人，小学文化88人，初中文化120人，高中文化145人，大专及以上62人，家庭劳力：主要劳力265人，次要劳力168人，不做家务49人；家庭决策：主要决策者299人，次要决策者131人，不参与决策者52人；家庭经济情况：富裕43人，小康135人，温饱251人，困难53人；健康需求的满足：能满足182人，感觉还行246人，不能满足54人；社会支持：感觉很多支持为135人，有一些支持为208人，相当少支持为97人，几乎没有支持为42；手术情况：术前202人，术后280人；住院次数：1次193人，2次116人，3次及以上173人；诊断：非癌，症患者为396人，癌症患者为86人。
2调查方法
选10名护士做调查员，调查采用一对一的方式，即一个调查员在一定时期内只调查一名患者。对于眼睛看不清楚或耳朵不太灵敏的患者由调查员读给患者听，对于不太识字的患者，帮助其填写问卷。将482份有效问卷输入Epidate3.1，建立数据库，导入SPSS13.0统计系统，进行数据分析。
3结果
女性恐惧心理明显高于男性，年龄对心理状态影响可以忽略不计，学历相对高者的心理状况，一般优于低学历者，家庭经济条件相对宽裕者的焦虑、抑郁状态轻于家庭经济条件相对贫困者，差异有统计学意义；家庭经济条件相对宽裕者的心理状况优于家庭经济条件贫困者，不同健康需要满足情况的患者在焦虑、抑郁状态、身体状况上有显著性差异（P
4讨论
从本次调查来看，预感性悲哀的因子均分最高，预感性悲哀指个体感知到将会出现某些方面损失或失落而发生的一些理智和情感方面的反应。说明普通外科患者的不良心理状态最大程度来源于自我消极预想，比如手术之后的后遗症、药物的副作用、未来健康状况等未知的不确定因素，总是处在担心之中，进而产生的不良情绪。护士可以通过及时给予有关的信息帮助患者，例如在术前，向术前患者讲明术前的注意事项，并且向患者详细讲清手术后预期结果、术后可能出现的危机、对策及预防措施；指导患者用药时，说明药物的疗效和可能出现的不良反应，以及该如何应对副作用，有研究发现在术前为患者提供详细信息， 这些患者术后，对止痛药的需求也较少，感染率也有所下降，对康复的信心增加，住院时间也相对缩短。
其它影响因子依次为身体状况、社会退缩、恐惧、焦虑、抑郁，这些常见心理问题往往导致患者出现情绪异常，干扰手术过程及术后恢复，护士应注重对患者的情感沟通和情感支持，增进与患者家属之间的情感联系，为患者创造一个良好的情绪氛围，对于有社会退缩倾向的患者，护士要给予更多的温暖与照顾，使患者从中获得成就和满足，从而改善患者的心理状态。正确对待普外手术患者的不良情绪，满足患者的心理需求，帮助患者调整情绪，是临床护理中心理辅导目的所在[2]。护士可以通过积极的心理健康教育，使患者及家属对疾病治疗和护理相关知识心中有数，对战胜疾病有信心，积极配合治疗，同时，患者住院期间受到护士周到热情的服务，增加了患者对护士的信任感，使医院与患者的关系更融洽。心理护理作为护士工作的一部分，得到了医院的广泛认可，护士一般者有较好的心理护理意识，但普外科35岁以上的护士大多在学校里没有系统的学过心理护理知识，所以护理管理者应该重视普外护士心理护理知识及技能的学习、培训，培养全能型的专科护士，从而促进临床身体和心理护理的高效效开展，以满足患者日益增长的协助患者身体和精神早日摆脱枷锁，早日康复。
普外护士论文篇12
护患矛盾即护患交往发生障碍[1]。护士在临床工作中与病人接触机会多、时间长,难免会发生一些矛盾或冲突,若不及时处理好,容易导致双方情绪波动,对工作及病人的健康都会造成不良的影响[2],如果关系恶化,甚至引发暴力冲突。现在总结一下普外临床护理工作中常见的护患矛盾的原因分析和防范对策
1 常见的护患矛盾的原因分析
1.1 护理服务不到位,态度生、冷、硬、缺乏沟通交流,引起矛盾
1.1.1有问不答,或语气生硬病人住院后急切想知道自己的病情及和治疗有关的事宜会向护士提出一连串的问题。护理人员因工作繁忙或懒惰或知识有限,对病人提出的问题敷衍应付,少答或者不答,加上语言生硬,态度冷漠,不能与病人进行有效的沟通,很容易发生矛盾。
1.1.2护理服务不到位,操作机械护理人员相对不足是目前大多数医院普遍存在的现象[3]。在普外科,护理人员肩负着大量的治疗护理操作及书写工作,护士为完成本班次工作,处置前不告知或告知不到位,如晨间护理时病人正在休息给予机械的护理操作,交流方式简单。造成患者和家属的不理解。
1.2 护理技术方面,护理行为不当引发矛盾由于普外科急诊患者多,护理涉及面广,部分护理人员业务不熟练 使护理工作常与目标发生偏差,主要表现在三个方面 一是工作经验不足观察病情不到位,以致延误诊断和治疗。二是,操作技能不精湛静脉输液时穿刺成功率低,给病人增加痛苦。三是对诊疗仪器、设备的性能不熟悉,出现紧急情况时应急能力差,引起病人及陪护的不满。
1.3住院费用及经济原因引发矛盾普外科用药随病情变化随时调整用药,医生开方,用药不与病人沟通不及时,患者对费用清单不理解,特别是当患者治疗效果不理想时,护士催款交费,易造成患者及家属产生烦躁不满,将怨气向护士发泄,甚至发生纠纷。
1.4 病人过激行为引发矛盾个别病人及家属往往因酒后发生外伤冲突事件,急诊就医,语言粗暴,提出不合理诊治要求,殴打调戏,辱骂护士,护士稍不注意就会发生矛盾[4]。
2 护理对策
2.1 提高服务意识,转变服务观念通过讲座,学习,讨论等形式加强护士的思想教育,强化“以人为本”的服务理念。变被动服务为主动服务,变为患者服务为我要为患者服好务。对病人提出的合理要求尽可能满足。护士要学会换位思考,处处关心体贴病人。
2.2 加强护患沟通,争取患者理解在工作中,护士态度要和蔼,说话语气要轻柔,要学会察言观色,对所负责的病人的病情和治疗过程做到心中有数,能准确回答病人提出的问题,即使在护理工作中有些不足之处,也会得到患者的理解,不至于发生种种不愉快的事情。
2.3 加强培训,提高护士业务水平对科内的护士除了分阶段,分层次抓好基础和专科的理论和技术培训,还要组织护士学习与护理有关的知识。比如开设谈话技巧、沟通的艺术等培训班。
2.4 加强管理,合理用人护士长做好一日两次查房,发现问题及时解决,实行弹性排班,在工作量大的情况下科学合理安排每日上班人数和班次,做到中、青年护士合理搭配排班。
2.5 合理收费费,提高透明度让医生和患者沟通用药情况,护士做到不多收不漏收费,每日发放一日清单,自费药由病人或家属签字同意,并在各病区设有医疗费用查询机,
2.6 加强法律学习,强化法制观念经常组织护理人员学习法律知识,加强法制观念,增强法制意识,杜绝护理差错的发生,从根本上减少护患矛盾的发生。
普外科因其病种繁杂、手术多,护理工作量大,护士与患者沟通的时间相对较少,加上患者对护理提出了更高的要求,护患矛盾也越来越多。护士除了要有良好的技术水平,还要有爱岗敬业的精神,要用爱心和热情为病人解除痛苦,以构建和谐的护患关系。
【参考文献】
[1] 许慧清.护患矛盾的分析及防范对策[J].护理研究,2004,18(4):738-739.
普外护士论文篇13
1分析普外科的现状和存在的问题
1.1病房的管理
1.1.1无法真正落实探视制度在普外科病房中，普遍存在着较难落实探视难的问题。因为普外科就诊的病人多属于急诊，发病较突然，所以在患者住院期间，往往会有很多的同事、朋友和家属前来探视，具有轮流性、不定次和不定时性。所以对于医院的探视制度，病人家属往往不能真正执行和遵守。同时病区内护理人员的缺乏，也容易造成管理上的混乱。再加上很多患者和家属不能真正了解疾病状况，所以极易激动、暴怒、情绪不稳定，这样不仅扰乱了医护人员的正常工作，同时也对病人的正常休息造成了干扰。
1.1.2病房卫生环境差由于普外科住院患者较多，在床位不够时，很多病人或陪护的家属会在走廊内加床，这样就给病房内洗漱、排泄造成了拥堵，不仅为护工带来了繁重的工作量，同时造成了病房内空气的不流通，堆积的生活垃圾、医疗垃圾等，严重影响了病房内的整洁和卫生，同时也使交叉干扰的几率加大。
1.2护理人员较重的工作压力由于普外科具有紧张性、高风险性、连续性和动态性的特点，这样会无形中加大护理人员的工作压力，而护理工作的压力主要包括：高风险的工作、人际关系的复杂和冲突、工作满负荷、工作性质紧张、工作环境欠佳等等、而护士的护理压力来源于面对满走廊的陪护人员和患者，心理负荷的加大；满负荷的工作压力；参与和提升机会的缺失等等，过重的职业压力，会造成护士心理健康水平及工作能力的降低。由此我们得出结论，护士的职业压力与护理质量、工作满意度和职业压力密不可分。
1.3护理人员的身心健康的影响目前在护理工作中，护士工作压力过大的问题已经明显暴露出来，严重影响了护士的身心健康。工作性质的高风险、频繁的倒夜班、工作强度的超负荷和紧张、繁重，会直接造成护士生物钟的紊乱，进而使精神压力过重，时间一久，就会患上慢性疲劳综合征，这样对护士的护理质量和身心健康，都会带来直接的影响。
2解决对策
2.1加强病房的管理要将加床率控制在20%以下，同时严格执行探视制度，加强病区的巡视工作。加强清扫工作，保证病区的安全、整齐、安静、清洁。手术治疗是普外科的主要特征，提供舒适、安静的环境，可进一步减轻病人手术带来的痛苦，是保证患者康复的必备条件。护理人员应该对病房进行定期巡视，及时处理引流更换的排泄物和垃圾物，对急救措施进行定期检查，保持病房的湿度和温度，同时保证各种管道的畅通。
2.2加强对病人的管理对普外科病房实施人性化管理是势在必行的举措。人性化管理是尊重和肯定人的价值，坚持以人为本的理念，对人的个体价值进行维护。通过培训护理人员人性化管理能力和管理知识，可极大提高服务和护理技术的满意度，进而使服务护理质量得到提升。外科病人病情不稳定，所以手术往往具有一定的风险性和创伤性，同时由于病人语言、文化程度、性别、年龄的差异，所以可根据不同情况制定整体的护理措施，对各项工作进行评价、实施、计划、诊断和评估，规避护患矛盾、提供沟通技巧，维持护患关系的稳定、良好，随时关注和获取病人病情变化、生理和心理等方面的信息，解释工作到位，动作轻柔、敏捷、治疗严谨、周密。
2.3提高业务技能护士的整体素质决定了护理人员的水平，加强对护士身心健康、业务技能和服务理念等方面的辅导和培训，定期组织普外科护士的交流活动和知识讲座，定期开展小讲课和查房活动，学习护理知识，促进护士之间的交流和学习，多提一些宝贵的建议和意见，关心护士的家庭、健康和生活。帮助护士有效减压，进而使护理队伍的凝聚力进一步提高。
3结论
医院实施现代护理的对象是人，作为普外科病房，患者的流动性大，环境复杂，护理的工作量大，所以对普外科病房实施现代化护理现状进行分析，并提出相应的解决措施，具有非常现实的意义。不仅能够发挥护理人员的主观能动性，还能提高护理队伍的凝聚力和向心力，为病人提供满意的服务，进而提升医院的整体效益。
参考文献
[1]刘素萍.转变服务理念 推进“优质护理服务示范工程”在基层医院的开展[J].右江民族医学院学报，2011年03期.
