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信号工挂职总结篇1
1 分析问题领域
首先确定业务需求和系统目标。本系统是门诊管理系统，是医院信息系统的一个重要组成部分，主要完成门诊病案管理、门诊挂号、门诊划价收费工作。门诊挂号完成医院日常窗口挂号业务功能，根据院情设置专科、专家及普通挂号收费标准，支持医保IC卡挂号，支持专家的限号和限时挂号，支持病人自主选医生挂号，自动产生会计凭证供财务系统使用，同时负责病员基本信息维护、查询等功能。门诊划价收费主要满足以收费为核心的管理，完成收费日清月结，随时生成各类门诊收费报表及各种统计报表，支持将划价、收费一条龙的服务模式，包括录入处方及检查治疗单、核算病人的费用、完成现金收费，支持医保病人IC卡联机收费，并打印发票等功能，并增加语音唱收唱付。凡是挂号、划价、收费、退费、门诊查询都属于系统的职责范围，其他如：库房的管理、住院管理、物资管理、院长查询等都不属于本系统职责范围。
门诊系统与其他系统存在着系统的边界，从医院信息管理系统全局数据库中获得基本数据字典，如员工的基本资料，科室编码、物资费用代码，非药品系统类别编码、医保药品及其从药库管理系统中获得药品基本资料表等。
2 系统分析与设计
2.1 用例建模
通过对医院医护人员和相关的行政人员调研，根据医院有关门诊管理的业务流程，基于UML使用面向对象分析方法对门诊系统进行分析，得出系统的用例模型。
图1： 用例图
用例的文字描述：
主要角色：门诊操作员
设计范围：门诊挂号收费处
目标等级：用户目标等级
关系人与利益：
病人——能够根据自身要求进行挂号，得到挂号单
门诊操作员——根据病人要求发号并负责收费
事先条件：病人先到分诊台领号
成功事后保证：病人拿到挂号单
触发条件：病人拿到分诊号前来挂号
主要成功情节/场景：
挂号员根据分诊号对病人进行挂号
挂号员收取挂号费用并打印挂号单及发票
病人根据需要拿到挂号单
扩充情节/场景：
病人是初诊，则挂号员要求此病人提供其基本信息并录入此病人的基本信息，同时系统为此病人分配门诊号
病人是复诊，则挂号员可从系统中提取病人的基本信息情况
病人是预约专家号，检查其预约时间及其预约号是否正确。
若预约时间小于3小时，则给予挂专家号；
若时间超过3小时，挂号员查看专家号记录，若没有超过专家门诊数则给予挂专家号，若超出专家门诊次数，只要专家同意，可继续挂专家号。若不可挂专家号，可询问病人是否转为普通号。
2.2 顺序图建模
在此场景中我们已经提到进行门诊挂号的的角色是门诊操作员，病员只有通过他才能与系统交互，操作员向边界类（窗口）发出消息，进行查看病员信息或是添加病员信息，然后返回门诊号信息及病员主要信息，操作员再向边界类发出查看坐诊记录信息，坐诊记录对象完成查询任务返回，根据病员的意见进行挂号并创建挂号单，同时根据设置的挂号费用对病员进行收费，创建发票对象，发票对象向后台数据库发出记帐消息，后台数据库进行记帐，成功后返回成功信息，打印出发票，并打印出挂号单返回操作员，然后交给病员。
同样可以对划价收费进行顺序图建模，这时病人拿着医生开具的处方到门诊操作员处进行划价交费。如图2所示。
图2：挂号用例的顺序图
图3：划价收费用例的顺序图
2.3 活动图建模
图4： 门诊挂号活动图
2.4 协作图建模
下面就门诊收费发药用例使用协作图来描述对象之间的消息连接关系，如图5所示。
图5： 划价收费协作图
3 系统分析与设计
3.1 类/对象建模
通过分析出系统用例模型、顺序图、协作图等就可以分析出系统的一些基本对象/类来。
病员类：负责处理病员的基本资料。病员类按照费用类别可分为：自费，医保，一般属性应有：病员ID、姓名、性别、出生日期、血型、婚否、费别、住址、联系电话等，对于医保病人还应该有卡类别、卡号、工作单位等基本信息。其操作应该有增加、查询、修改等。
医生类：负责处理医生的基本资料。又分为普通医生和专家，其公用属性应该具有：编号、姓名、性别、身份证号、职称、学历、科室，对于专家还应有专家号数和专家名称。其操作应该有增加、查询、修改等。
门诊操作员类：负责处理门诊操作员的基本资料。其属性应该有：编号、姓名、性别、职务、部门、登陆名、角色等。其操作应该有增加、查询、修改等。
坐诊排班：负责处理坐诊安排。其属性有：门诊时间、坐诊编号、部门、医生编号、职称、号别、限号数、挂号标准。其操作应该有增加、查询、修改等。
坐诊记录：负责当前已挂了多少号，还有多少号可挂。其属性有：门诊时间、坐诊编号、部门、医生、职称、限号数、已挂号数、挂号标准。其操作为：更新、查询等。
挂号类：其属性有：编号、名称、挂号费用、病员ID、姓名、费用类别、挂号员、日期、发票项目等。其操作应该有增加、查询、修改等。
划价收费类：其属性有：病员ID、姓名、费别、卡号、划价编号（如检查单还是处方）、划价类别（如西药、草药等）、日期、开方部门、应收费用、划价人、划价收费时间、划价收费计算机、收费标志、发药标志、发药药房等。其操作应该有增加、查询、修改、结算等。
发票类：其属性有：发票号、日期、病员ID、姓名、结算方式、卡类别、卡号、金额、收费员ID、日结标志、记帐标志、记帐时间等。其操作有：增加、查询等。
门诊操作员结算类：其属性有：序号、日期、操作员ID、使用发票、作废发票、本次收款、本次交款、余款、收缴员ID。操作有结算、查询。
门诊结算：其属性有：操作员ID、计算机、时间、金额、现金。
角色权限：其属性有：角色、部门、登陆名、角色、系统、模块。
模块：其属性有：编号、名称、系统。
通过进一步合并类和进一步地分析，发现处方类并未在系统中出现，处方仅仅是划价的依据，由于并未实现医生工作站，处方是手工完成的，在划价时要录入处方，因此出现了划价明细类（类似处方类）。
划价明细类：划价编号，类别，序号，编号，名称，规格，单位，单价，数量，总金额等。其操作应有：查询，结算。
为了病员清楚其划价收费各明细，应该给出病员费用类。
病员费用类：其属性有：病员ID，姓名，费用类别，编号，名称，规格，单位，单价，数量，金额，总计，结算方式，执行医生，操作员ID等。其操作应该有：查询，结算等。
通过活动图中可分析出，每个医生、专家都限定挂号数，因此需增加就诊记录类。
就诊记录类：其属性有：就诊日期，就诊时间，就诊序号，坐诊编号，病员ID，姓名，初诊标志，就诊部门，就诊医生，挂号费用，挂怀员，挂号日期，发票号等。其操作有增加，查询等。
各个类/对象之间的关系如下图6所示：
图6：类/对象关系图
3.2 用户界面层设计
图7：用户界面流程图
3.3 配置图建模
门诊管理系统时一个基于网络和数据库的应用系统，系统的各个部分根据需要可以配置在不同节点上，通过网络相互通讯。如8所示系统配置图：
图8：配置图
4 系统实现
.NET平台下的C＃语言是目前为止最好的可视化工具之一，现在许多使用C＋＋做项目的开发者经常使用C＃来为他们的应用程序创建界面，其中一个原因就是因为C＃容易使用的屏幕布局特点，同时包含有特别丰富的窗口控件。C＃还让开发者创建一个模拟的工作流程的工作变得更为简单。以下各图就是系统最后运行主要的用户界面。图9为系统的登录界面。
图9：系统登录界面
图10：病员基本信息录入界面
图10为病员信息录入界面，为便于用户录入，对于日期、民族、费别、市县、省份等字段，由于其值有限可选，因此提供下拉按钮进行选择。对于病员如果不想提供详细信息，那么只需点击基本信息按钮则屏蔽掉。
图11：挂号界面
图11为挂号界面，首先选择病员：若为自费病人，按快捷键F6自动选择病历卡，在卡号栏中录入正确的病历卡号就会自动从病员信息库中检索出病员信息。若为医保病人则单击F7， 自动读取医保卡，自动检索出医保病人的信息。选择初诊复诊状态：选择初诊自动加收病历工本费。对于科室和医生的选择：在科室栏中录入科室的拼音码或五笔码回车，右部列表中会自动显示当班科室和专家的信息，使用上下箭头选择。选择完毕，会自动根据不同的科室或专家生成相关的费用。在左侧栏中显示挂号名称和费别，当点击右下方挂号按钮时，在界面下方显示总合计。
图12：划价收费界面
图12为划价收费界面，若选择的“卡类别”是病历卡，输入卡号，按回车键，如果病员存在，显示病人姓名，费别。若不存在则显示错误信息，对于可科室和医生，则根据下拉菜单进行选择。界面中部为药品明细输入窗口，同样可在“类别“和“名称”输入栏输入拼音码或五笔码快速选择。根据药品的名称则自动弹出单价，单价不可输入和更改，当输入数量时，则自动产生金额。
图13 ：病员查询修改界面
图13为病员发票查询界面，可根据用户的需求进行定向查询，如根据病员ID、根据卡类别、卡号、姓名及其使用姓名五笔码或拼音码进行简单查询，同时根据查询结果选择是否查看详细信息还是进行信息修改。
信号工挂职总结篇2
随着秦皇岛卫生经济体制改革的深入进行，要实现现阶段医疗卫生服务系统的科学决策和有效组织，就必须首先着力研究和解决不同医疗卫生组织的决策行为及其互相影响问题，以实现医疗卫生服务系统的有效运行。随着工作量的加大，工作效率要求不断提高，社区卫生服务管理工作日趋繁重复杂，社区之间的卫生服务信息、系统之间的业务联系需要得到加强和改善，研究设计“秦皇岛市社区卫生业务系统”，利用网络的优势，跨越时间和空间的限制，建立社区居民信息档案和病历档案，实现“挂号—交费—病历—开药—划价—交费—取药”的信息化就诊流程，提高就诊效率，提供数据接口，实现社区医院和各职能部门之间的数据信息共享。
1 开发技术
秦皇岛社区卫生业务系统充分考虑了系统的先进性，稳定性和可靠性，采用J2EE的WEB技术，结合Struts2框架、Spring框架、Hibernate（SSH）框架，Oracle数据库对系统进行设计开发。
2 系统需求
由于秦皇岛社区卫生业务系统的用户数量巨大、权限管理机制复杂。因此，为适应社区卫生部门内部不同成员对系统的访问，秦皇岛社区卫生业务系统采用自适应访问控制策略进行实现。从而，可在有效保证系统安全性的前提下，最大化满足系统用户的访问控制需求。根据秦皇岛市社区卫生的具体情况，做出社区卫生业务系统的需求。
2.1 系统总体目标
秦皇岛市社区卫生业务系统的目标是利用先进的信息技术，逐步实现网上就诊，提高办公效率。由于就诊顺序的划分，社区卫生业务系统同样对就诊顺序进行了划分，可以实现各级办公相互关联却互不干涉。秦皇岛市社区卫生业务系统主要目的就是要充分发挥互联网的优势，建立社区居民信息档案和病历档案，实现“挂号-交费-诊疗-开药-划价-交费-取药”的信息化就诊流程，提高就诊效率，并且提供数据接口，实现社区医院和各职能部门之间的数据信息共享，更好地为人民服务。
2.2 需求分析
明确用户对系统的要求是设计系统的前提条件，秦皇岛社区卫生业务系统对用户需求进行了如下分析。
1） 用户的信息档案需求：社区居民能查看自己的基本信息、档案信息以及病历信息；护士能查询挂号信息；医生能查询病历、病人档案信息；药品管理员能查询药品信息；财务能查询交费信息。
2） 用户的处理要求：社区居民能修改个人用户信息、登陆密码；护士能进行挂号信息，之后可由医生得到挂号单信息，完成后续操作；医生能选择三天内的挂号信息，填写病历信息；药品管理员负责药品入库信息，记录出入库记录，修改药品信息以及对挂号单进行药品划价，查询划价信息；财务得到尚未交费的挂号单，进行交费信息的录入。
3） 用户对系统的适应性、通用性要求：要求系统能动态生成系统菜单；尽量使用下拉框形式选择，而非录入，提高信息的准确性。
4） 用户对系统的安全性要求：进入系统必须输入正确用户名和密码才能进入系统，如果非法访问页面，自动跳回登陆页面。
根据需求分析，总结出系统用户包括医生、护士、药品管理员、财务、普通用户和系统管理员。另外秦皇岛社区卫生业务系统有系统管理员，负责系统信息数据的管理。各用户权限分析如下：
2.2.1 医生权限
医生权限包括个人信息管理以及诊疗信息管理，个人信息管理模块包括信息修改功能，可以修改自己的基本信息及登陆密码；诊疗信息管理模块包括诊疗功能和历史诊疗信息功能，诊疗功能主要是对病人进行诊疗并填写诊疗信息，历史诊疗信息功能可以查询历史的诊疗信息。
2.2.2 护士权限
护士权限包括个人信息管理以及挂号信息管理，个人信息管理模块包括信息修改功能，可以修改自己的基本信息及登陆密码；挂号信息管理模块包括挂号功能和历史挂号信息功能，挂号功能主要是对病人进行挂号生成挂号单，历史挂号信息功能可以查询历史的挂号信息。
2.2.3 药品管理员权限
药品管理员权限包括个人信息管理、药品信息管理以及药品划价管理，个人信息管理模块包括信息修改功能，可以修改自己的基本信息及登陆密码；药品信息管理模块包括药品入库、查询药品信息以及药品库存记录查询功能，药品入库功能主要是对药品数量进行修改，药品信息功能可以查询各种药品的基本信息，库存记录查询可以查询各种药品的出入库记录；药品划价管理模块包括划价和历史划价信息，划价功能可以对挂号单中的药品进行划价，历史划价信息是对历史划价信息的查询，
2.2.4 财务权限
财务权限包括个人信息管理以及交费信息管理，个人信息管理模块包括信息修改功能，可以修改自己的基本信息及登陆密码；交费信息管理模块包括交费功能和历史交费信息功能，交费功能主要是计算病人所需交费金额，通过银行卡或者支付现金，历史交费信息功能可以查询根据身份证号或者挂号日期等信息查询历史的交费信息。
2.2.5 普通用户权限
普通用户权限包括个人信息管理以及档案信息管理，个人信息管理模块包括信息修改功能，可以修改自己的基本信息及登陆密码；档案信息管理包括对档案的查询和对病历的查询。
2.2.6 系统管理员权限
系统管理员权限包括系统基本信息的管理，用户信息的管理。
2.3 功能需求分析
秦皇岛社区卫生业务系统是专门用于用户登录并完成诊疗流程，以及数据的整合，应该具有开放性，方便性和灵活性；它允许普通用户登陆后，查询自己历史病历和档案；护士登陆系统可进行挂号以及对历史的挂号信息的查询；医生登陆后可查询病人档案，历史诊疗信息，填写病历；药品管理员可管理药品信息与库存，以及看病后进行药品划价；财务可进行交费操作。总系统的管理员可以进行数据导入与导出。下面就对秦皇岛社区卫生业务系统功能模块进行需求分析。
1） 用户登陆：用户通过身份验证进行登陆。
2） 个人信息管理：用户通过该功能，对登陆信息进行修改，包括密码修改，基本信息修改。
3） 挂号信息管理：护士可以管理挂号信息。包括增删挂号信息，查询挂号信息。
4） 诊疗信息管理：医生可以管理诊疗信息。包括增删病历信息，查询病历信息。
5） 药品信息管理：药品管理员可以管理药品库存信息管理，包括药品信息管理，出入库信息管理。
6） 划价信息管理：药品管理员可以对看病信息进行药品划价，划价后将信息发给财务。
7） 交费信息管理：财务可以对划价后的信息进行交费管理，包括增删交费信息，查询交费信息。
8） 数据整合：总系统的系统管理员可以进行数据整合，包括数据的导入和数据导出。
2.4 数据需求分析
根据系统功能的需求以及功能模块的划分，系统的数据需求关系如图1所示。
1） 用户登陆信息表：ID，用户名，密码，删除标志，用户类型，用户部门（医生）
2） 所属社区表：社区ID，社区名，所属区、县，删除标识。
3） 角色表：角色ID，角色名，删除标识，备注。
4） 菜单表：菜单ID，菜单项名，删除标识。
5） 菜单项：ID，菜单项名，删除标识，URL。
6） 档案信息表：ID，社区ID，身份证，姓名，年龄，慢性病等。
7） 挂号信息表：ID，日期，档案ID，信息状态，病历，医生ID，用药ID，费用等。
8） 得病类型：ID，类型名，备注。
9） 药品信息表：ID，药品名，类别，库存数量等。
10） 药品记录表：ID，药品ID，记录类别，数量，价格，操作人ID。
3 系统设计
3.1 系统功能结构设计
秦皇岛社区卫生业务系统包含了医疗服务管理模块，数据信息整合模块，药品信息管理模块，如图2所示。
3.2 系统主要功能模块设计
医疗服务管理模块：该模块分为四个功能，对应四种用户角色，各司其职。其中，护士通过挂号服务功能，为病人进行挂号操作，护士填写挂号信息并添加到数据库，护士还可以通过条件查询历史的挂号信息；医生通过病情诊断功能对病人进行诊断，医生可获得三天内的挂号信息，得到普通用户档案，进行病情诊断，并填写电子病历，通过该功能还可以查询历史诊断的病历信息，如果病人需要住院，可以通过住院页面，对正在住院的病人进行诊疗；药品管理员通过用药划价功能，获得由医生开药的挂号信息，并得到相对应的药品信息，由药品管理员进行划价，生成交费信息交给财务，药品管理员还可以通过该功能查询历史的划价信息；财务通过支付服务功能完成交费操作，财务得到交费信息后，普通用户进行交费，并填写交费信息存入数据库，财务还可以通过该模块查询历史交费信息。
药品管理模块：药品管理员通过药品信息功能，可以对药品信息进行查看，编辑，添加和删除；药品管理员通过药品入库功能，可以对入库记录进行查看，编辑，增加和删除；药品管理员通过药品出库，可以对药品的出库记录进行查看，编辑，添加和删除。
数据整合模块：系统管理员通过数据导入功能，可以将从其他程序的导出的符合规范的XML文件导入到系统的数据库中；系统管理员通过数据导出功能，可以将数据库中的数据导出成符合规范XML文件。
3.3 功能流程设计
3.3.1 系统登陆流程
所有系统用户都需要通过登陆页面登陆，如果用户没有登陆，无法进入系统。登陆时，如果用户名和密码不正确或为空，则自动跳回登陆页面，当用户输入正确后，才可进入主界面。
3.3.2 挂号流程
护士登陆后，在挂号页面输入身份证号或者社保卡号，选择挂号的科室，提交到数据库。
3.3.3 诊疗流程
如图3所示，医生登陆系统后，可以看到三天内的挂号信息，或者通过住院页面得到正在住院的病人的挂号信息，选择病人的挂号信息，得到相应的电子档案，根据病人的病情填写病历，选择用药后，如果病人需要住院，选择住院，则挂号单号保留直到看病结束后失效，最后将诊疗信息，提交到服务器。
3.3.4 划价流程
药品管理员登陆系统后，进入划价页面，选择需要进行药品划价的病人的挂号信息，得到需要划价的药品信息，并检查库存数量，统计总价后，提交到数据库。 完成“药品划价-得到挂号信息-得到药品信息和价格-计算总价-存入数据库”流程。
3.3.5 交费流程
财务登陆系统后，进入交费页面，选择病人的还未交费的挂号信息，得到住院期间相应的全部费用，统计总价后，提交到服务器，最后添加到数据库中。 完成“收费-得到挂号信息-交费-存入数据库”流程。
3.3.6 数据整合流程
如图4所示，系统管理员登陆系统后，选择数据导入或数据导出功能。数据导入中，管理员选择一个符合规范的XML文件，点击上传，后台服务器得到文件后，对该文件进行解析，并存入数据库；数据导出，管理员选择一个路径并填写保存的文件名传到后台，服务器根据路径新建一个XML文件，并把数据库中的数据编写成XML规范的文件写入XML文件中。
3.4 框架整合
以诊疗流程为例，医生点击诊疗菜单后，可获得尚未诊疗过的3天内挂号单信息，选择一个挂号信息便点击诊疗；如果点击住院按钮，可显示当前正在住院的病人，点击诊疗可填写病历进入诊疗页面后，医生可看到用户的基本信息以及病史，医生根据诊疗情况，填写病情诊断，并且可选择其他辅助手段进行诊疗，如果需要开药，点击添加药品，可打开药品对话框，选择药品，输入数量，点击保存，便可显示在诊疗页面，点击保存按钮，便可提交诊疗信息。
从图5可以看出诊疗的具体过程，根据图中的序号，可以清楚的了解整个诊疗流程：首先医生得到挂号信息，点击其中一个后，输入相应的诊断信息，并且开药，点击保存按钮后，经过客户端的数据验证，提交到核心控制器FilterDispather，核心控制器根据配置文件中定义的位置，调用TreatAction的treat方法，treat方法调用TreatService中的treat方法，并调用TreatDao的treat方法，同样在数据持久层（DAO）通过Spring的依赖注入得到HibernateTemplate来进行数据库的操作，调用其update（obj）方法，将原先的挂号信息的诊断信息等信息进行修改，并改变挂号信息的当前状态，并将结果返回到客户端。客户端根据返回的结果，选择相应的页面，并返回给浏览器。
4 结束语
从系统的设计来看，“社区卫生业务系统”是可以通过Web技术和Web服务的方式进行实现的。随着系统的开发，充分发挥互联网的优势，建立社区居民信息档案和病历档案，实现“挂号-交费-诊疗-开药-划价-交费-取药”的信息化就诊流程，提高就诊效率，并且提供数据接口，实现社区医院和各职能部门之间的数据信息共享，必将对目前社区卫生服务管理工作起到一个积极的推动作用。
参考文献：
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[3] 刘胜利，寿永熙.Web开发框架的分析与研究[J].福建电脑，2008：106-107.
信号工挂职总结篇3
1总体设计
1.1系统功能需求
医疗信息系统利用无线网络作为载体运行在移动手机终端上，把医院远程信息服务方便、快捷地呈现在用户面前。根据系统设计需求，将系统功能分解为两部分：患者注册登录功能和患者需求功能。下面从这两方面对系统进行阐述：
（1）患者注册登陆功能。患者通过移动手机设备通过无线网络进行系统的注册和登录操作。①患者注册服务：患者需要用户名、密码、确认密码、身份证号码、性别、年龄、联系电话、联系地址以及邮编才能注册为系统的用户；②患者登录服务：患者通过录入用户名、密码信息进行验证。
（2）患者需求功能。患者登录后，可以进行用户费用查询、患者基本信息查询、预约挂号、专家咨询操作。
1.2系统设计目标
医疗信息系统是将医院信息服务应用到嵌入式移动通讯平台，作为面向移动终端设备的增值服务，其目的是用户不受时间、地域的限制利用网络平台获取自己所需要的服务。系统是基于现有的医院信息系统，移动终端实现的功能在医院信息系统中都有相应的功能模块，系统通过医院信息系统服务，实现无线终端设备对所需服务的访问，以方便患者随时随地完成系统注册，登录系统查询用户费用信息、个人就诊情况，进行专家咨询及移动预约挂号。将PC 机上的web页面功能扩展到移动终端，可为患者提供基于手机移动终端的全方位的移动医疗信息服务。
1.3系统开发方案
图1显示了系统的一个总体拓扑图：用户使用移动客户端（手机）通过无线网络对系统Web服务进行调用，实现访问，获取相关信息。我们的服务通过服务器到有线网络，手机终端通过无线网络来访问系统，获得服务提供的信息。作为应用服务器，用于提取和过滤相关有用的信息数据提供给Web服务器，将信息到网络上，供无线网络进行访问。
在本系统的设计中，利用医院的应用数据服务器接收客户的请求，根据相应的客户端请求，操作相应的数据库，获得数据信息，然后对数据进行提取、加工成手机设备需要的信息，最后通过网络交换机将信息放到网络环境中，移动设备从无线网络中获得想要的信息。
1.4系统架构设计
系统的设计主要有两个方面，一是系统功能的设计，系统业务流程主要是：首先通过手机启动系统进入登录界面，在登录界面中，如果患者为新用户，就无法登录系统，要先注册为系统用户后登录系统，登录系统成功后，将显示主界面，主界面有四大功能模块菜单，分别为网上预约挂号、费用清单查询、专家咨询和患者咨询，这些功能的实现都是并行的。患者可以根据自己的需要选择所对应的功能菜单，进入某个功能模块后，就可以进行相应的操作。系统的界面设计简单清晰、功能明确，用户很容易进行操作，针对不同的功能，设计有不同的、适宜的深度。
另一设计主要体现在设计的层次上，采用MVC模式，将界面显示、数据业务处理与控制层进行分离。系统的设计主要分为界面显示层、数据处理层及控制层三个层次，界面显示层主要是外界界面的设计，数据处理层的功能是将通过无线网络所获得的信息数据进行处理，并对其封装，形成可被调用的数据形式，显示层与数据处理层间的沟通是通过控制层完成的。系统访问流程如图2所示。
2数据库设计
根据系统要实现的功能模块需要在数据库中设计7个表，分别为login、duty、section、ill、hospitalman、suffer和sufferhistory，分别存储患者登录信息、医院职务信息、科室信息、 疾病信息、 医生基本情况、 患者基本信息、患者病史信息。各表的主要属性及其主键如下：
Login表（用户编号、登录名、密码、患者编号）；
duty表 （职务编号、职务名称、备注、职务类别）；
section表（科室编号、科室代码、科室名称、负责人姓名、负责人电话）；
ill表（疾病编号、疾病名称、科室编号）；
hospitalman表（人员编号、人员类别、工号、姓名、性别、科室编号、坐诊时间）；
suffer表（患者编号、姓名、出生日期、手机号码、性别、联系人姓名、联系电话）；
sufferhistory表（病史编号、疾病编号、人员编号、就诊时间、患者编号、科室编号、备注）。
3系统的实现
根据系统需求分析、系统构架设计和功能，将整个医疗信息系统的客户端共分为5个功能模块，分别为注册登录、费用查询、患者信息查询、预约挂号及专家咨询功能模块。
3.1注册登录功能实现
注册登录模块主要实现两大功能：
（1）患者登录。注册登录功能模块是为用户提供登录界面，实现患者登录医疗信息系统的模块。该模块是使用JSR72规范对服务的远程过程进行调用。用户在系统中进行操作时，必须要登录以验证用户身份的合法性。用户把用户名和密码输入后，系统将其封装到一个XML文件并传输到网络，服务端获取此信息对其进行解析、处理，然后返回处理数据，客户端通过网络收到一个含有数据信息的XML文档，即将用户名和密码信息作为参数对照查询数据库，如果数据确实存在，就将result=“OK”封装到XML文件中，否则result=“error”返回。客户端所收到的XML文档内容如下：
将此文档用API解析处理，得到result信息。如果result的结果是“OK”，即允许用户进入系统，否则返回用户登录失败信息，将用户界面停留在登录界面并提示用户重新登录或新用户注册。
（2）患者注册。初次登录系统，用户需要通过注册界面进行注册。患者注册功能的实现是将客户端用户输入的注册详细信息通过无线网络保存到服务器数据库中，并返回操作结果。这个过程的实现机制同用户登录基本上是一致的。
3.2预约挂号功能实现
该模块主要实现三大功能：
（1） 专家门诊挂号。此功能主要实现患者挂指定专家的门诊号，进入系统预约挂号主界面，点击专家挂号，首先客户端会向服务器发送请求，得到所有专家的信息，客户端返回的XML文档如下：
解析XML文档获得信息，生成医院各科室的专家信息详细列表。点击其中某位专家的名字，即可进入专家预约情况界面。该界面主要显示专家的预约情况信息：最大预约数、已预约数及坐诊时间信息，根据得到的XML文件内容，系统将服务器返回信息分项展示到用户页面。另外该页面还包括两个菜单选项，分别是该专家的预约及查看专家的预约情况，点击查看预约就可以查看该专家各时段的预约情况，方便用户根据当前的预约情况选择合适的专家进行预约挂号，把相应字段的数据信息在页面显示。进入专家预约界面，用户输入预约挂号信息并提交，系统将所上传预约信息存入服务器的数据库中，预约成功后则返回一个预约编号，否则返回预约错误信息。客户端收到服务器返回信息将其解析并得出处理结果，根据处理结果，系统在客户端界面上显示操作结果。
（2）专科门诊预约挂号。该功能主要实现用户根据看病需要挂指定科室的门诊号，进入预约挂号主界面，点击专科挂号选项，则客户端就会向服务器发送请求，得到所有科室的相关信息，返回到客户端，返回的XML文档如下：
通过解析获取所有科室的名称，将这些科室的名称放到一个list里，在页面进行展示。点击科室名字如儿科，客户端向服务器发出请求，请求该科室下所有专家的信息并将返回信息在专科信息界面中显示。此界面显示专科的介绍信息：最大预约数、已预约数及各专家的坐诊时间，另外该页面还包括两个菜单选项，即该科室的预约及查看科室的总体预约情况，点击查看预约就可以查看该科室的各时段的预约汇总情况，方便用户根据需求选择合适自己的专家进行挂号，把相应字段的数据信息返回到客户端页面显示；进入医院科室预约界面后，提交用户输入的预约信息，系统将预约信息写入服务器的数据库中，预约成功后返回一个预约编号，否则返回相关错误信息，客户端收到并解析得到处理结果，并根据处理结果显示操作结果。正确即显示预约编号，错误则提示用户预约失败，需重新进行预约。
（3）预约挂号取消。该模块的功能是用户取消预约挂号，系统会将数据库中该用户的预约挂号信息删除，用户输入预约编号，执行取消预约挂号操作。客户端将用户输入的预约号码等信息以及服务请求封装成一个XML文件发送给服务器，服务端接收取消预约请求并进行处理，然后将处理结果发送给客户端并显示，这个功能的实现跟用户注册功能类似。
3.3用户费用查询功能实现
用户费用查询同样是通过Web服务调用，获取到了用户所需要的数据，以XML文档的形式进行保存，其返回信息如下：
通过解析XML文档，显示用户的费用详细信息，利用J2ME的Canvas类在客户端界面进行显示，主要显示病人姓名、预付金额、消费总额、剩余金额、中药费、西药费、检查费、理疗费、住院费及其它费用。该功能的实现是通过客户端获取登录用户的信息，把信息作为参数上传给服务器端，从数据库中获取该用户的基本费用信息。
3.4患者信息查询功能实现
患者信息查询同样通过Web服务调用，获取用户医疗信息数据，以XML文档的形式进行保存，其返回信息如下：
通过解析XML文档，获得信息，在客户端界面上进行显示，主要显示患者姓名、身份证号、年龄、联系电话、就诊科室、就诊医生及病情信息，该功能的实现与用户费用查询功能类似。
3.5专家咨询功能实现
该功能模块的实现是在用户登录系统点击进入专家咨询模块时，系统将通过web服务调用获得医院所有的科室信息，返回的XML文档如下：
解析XML文档，取出所有的科室名称放到一个List中，用J2ME的Canvas将科室信息用一个下拉框显示，选择相应的科室时，系统将科室id作为参数发出查询专家信息请求，服务器返回选中科室的所有专家的信息，把专家姓名信息放到list中，在界面以下拉框的形式显示。在选择了科室以及专家信息后，在专家咨询界面中输入所要咨询的问题并提交，系统就会发送新的服务请求，将咨询问题提交，等待服务器的响应。这个功能的实现跟用户注册类似。
4系统功能测试
功能测试是一个决定系统功能是否符合预期设计目标的测试，本项目的测试范围是手机客户端功能模块：①登录注册功能测试；②患者信息查询功能测试；③预约挂号功能测试；④患者费用信息查询功能测试；⑤专家咨询功能测试。
对各个功能模块的测试结果表明，操作界面和用户图形界面的外观符合用户的使用习惯，也满足了用户的基本功能需求，并且每个模块都能够正确地处理和返回数据信息，实现了系统预期的功能目标。
5结语
利用Web service动态查询、异构互操作性及跨平台互操作性等特点与J2ME技术进行整合，结合医疗行业的实际需求构建了一个医疗信息系统。基于J2ME平台和Web Services技术的医疗远程信息系统实现了提供医疗服务的新途径，依托智能手机上网，为广大患者提供了便捷的医疗网络服务，同时也实现了医院的无纸化工作模式。
参考文献：
[1]ERIC FREEMAN.Elisabeth freeman whth kathy sierra，bert bates.Head First 设计模式[M].北京：中国电力出版社，2007.
信号工挂职总结篇4
按照全面考核德能勤绩、重点考核工作实绩的原则，考核内容主要包括四个方面：
1、政治素质。主要考核思想品质、执行政策、坚持原则、廉洁自律等方面的情况。
2、工作能力。主要考核组织协调、业务水平、政策水平、独立工作等方面的情况。
3、工作作风。主要考核工作态度、工作纪律、联系群众、业务钻研等方面的情况。
4、工作实绩。主要考核参与决策、抓好示范、兴办实事、反馈信息等方面的情况。
二、考核程序及工作要求
1、述职。以工作组为单位召开述职会议，市、县（市、区）委组织部、人事局、新农办派员参加，听取每位挂职干部履行职责的情况汇报。
2、测评。参加述职会议的人员以无记名投票方式，分“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”四个等次对每位挂职干部作出评价。
3、小组评鉴。根据述职、测评以及平时掌握的情况，工作组长在征求派驻乡镇党委意见后，会同所在县（市、区）委组织部、人事局、新农办对本组挂职干部逐一写出评语并提出建议等次。推荐为“优秀”等次人员的比例原则上控制在参加考核总人数的15%左右。
4、等次评定。市委组织部、市人事局、新农办根据小组的评鉴意见研究确定每位挂职干部的考核等次。
三、考核结果运用
信号工挂职总结篇5
挂职，是一份荣耀，团中央和原有单位之所以会将挂职名额锁定于个人，除了肯定了个人的自身能力外，更深层次的含义是希望个人能将基层的优秀经验在团中央机关运用，更希望能将在挂职期间学到的团中央机关优秀传统带回到基层单位进行推广。从这个层面而言，挂职更是一份责任。
若超离于挂职本身，对于机关，挂职所赋予的认识就更加丰富多彩。通过挂职，进一步了解了团中央机关的行为办事方式，让办文、办事、办会的主旋律充斥其中;通过挂职，进一步了解了10号楼的地理位置，更感悟了10号楼所赋予年轻人的号召力和感染力;通过挂职，进一步增进了对团中央领导的了解程度，正是这一次次的短暂接触，让亲和力的形象更加伟岸、让高标准严要求的工作要求更加深入人心。
信号工挂职总结篇6
两年来，八名同志在乡党委的正确领导下得到了较为全面的学习与锻炼，在政策理论水平、业务能力、组织协调能力、宏观思维方式等方面得到了极大地锻炼与提升。能够做到自我珍惜机遇，认真学习，进取工作，深入思考。以“到位不越位，挂职不失职，帮忙不添乱，实干不作秀”为挂职原则，以务实精干的工作作风树立了挂职干部的良好形象，得到了上级部门与广大干部群众的一致好评。
二、挂职期间主要做法和成效
1、主要做法
（一）解放思想。八位挂职干部认真学习领会上级精神，不断解放思想，跳出固有思维，推动全乡社会事业的发展。自挂职以来，认真学习关于精准扶贫、精准脱贫的有关要求，对于农村脱贫“两不愁三保障”有了更深入的理解。同时也注重不断更新知识储备，注重落实国家“高质量发展”理念，积极推动所负责工作向务实高效发展。例如**同志为省地勘局选派干部，他在日常工作中积极学习本地方言，了解当地风土人貌，利用自己熟悉现代办公技术帮助老同志解决工作上的难题。
（二）勇于担当。八位同志在工作中学会换位思考，并能有效解决老百姓的实际问题，让群众感到满意。自挂职以来，八位同志吃住在乡，能够做到随时为前来办事的群众解决实际问题。并在非上班时间及周末帮助群众开具证明，协助各村来乡里收取文件或项目盖章，深入田间地头与老百姓话家常等。这些细微工作减少了群众的等待时间，提高了各村干部的工作效率，拉近了干群关系。
（三）强化落实。乡政府工作涉及方方面面，既宏观又具体，每项工作都必须落到实处，这些工作的落实关系到整体工作的推进。在接手上级工作之后，八位同志经过不断摸索，总结出了定量法则，能够分割的工作分割开做，并制定好时间进度，督促自己及时完成各项工作，从而保证了整体工作的有效开展。
2、成效
八位同志自挂职以来，积极参与全乡办公、林业、政法、综治等方面的工作，并全程参与全乡脱贫攻坚任务。发扬艰苦奋斗的精神，以务实的工作作风、良好的精神风貌、高效的工作效率顺利的完成了乡党委、政府交付的各项工作任务，并为打赢脱贫攻坚战做出了突出贡献。
例如挂职副乡长**同志在挂职期间调整全乡续聘贫困户生态护林员共53名，户年均增收9500元。全乡12个造林专业合作社带动243户贫困户693人。协助包村领导下村就关于生态扶贫进行扶贫资料的完善指导工作。为生态扶贫做出了突出贡献；挂职副书记**同志作为徐家堡村包村干部和村干部一起积极向区财政局争取到50万元壮大村集体经济款，流转土地110亩，全部栽种黄花。成功注册“桑水”牌商标，使徐家堡村黄花有了自己的品牌，知名度大大提高。预计该村黄花产业到2020年收入10万元，以后收益将逐年增加，为村民提供了一条致富捷径。
三、存在的问题和建议
信号工挂职总结篇7
二、治理原则
治理车辆外挂的基本原则：一是坚持“示范区管委会领导、主管部门具体负责、相关部门齐抓共管”的工作格局；二是坚持以教育引导、鼓励和劝返与行政强制、经济处罚相结合，督促外挂机动车主转回我区；三是坚持依法治理，规范费（税）征收和执法行为；四是坚持综合治理，坚决取缔非法中介机构、中介人，消除车辆外挂产生的外在诱因；五是坚持明确范围、区别对待的原则，在积极治理车辆外挂的同时，切实保护外省（自治区、直辖市）籍车辆正常跨区流动的合法权益。
三、工作措施及要求
（一）组织领导
为加强示范区治理车辆外挂的组织领导，确保治理目标，责任落到实处，成立示范区治理车辆外挂领导小组。
1.示范区治理车辆外挂领导小组：
组长：*
副组长：**
成员：****
2.领导小组工作职责：
组织领导、安排部署示范区车辆外挂治理工作；根据示范区治理车辆外挂工作的开展情况，适时召开治理外挂工作会议，研究和解决治理工作中出现的重大问题。
3.示范区治理车辆外挂领导小组办公室：
主任：*
副主任：**
成员：****
办公室设在示范区交通局。
4.领导小组办公室职责：
在示范区治理车辆外挂领导小组领导下，具体负责治理车辆外挂工作的实施；负责收集、汇总和分析示范区治理车辆外挂工作的相关信息，并及时向领导小组和省治理车辆外挂领导小组办公室报告工作情况；加强相关单位之间的协调联络，及时解释、解决治理工作中出现的问题，并妥善处理好人民群众举报、投诉等事件。
（二）车辆外挂的认定
车辆外挂，是指车辆所有人或使用人为我省户籍，在我省境内长期经营运输，但在外省（自治区、直辖市）公安车管部门注册登记并缴纳公路养路费等国家费（税）的机动车辆。
有下列情况之一的即可确认为外挂车辆：
1.车辆悬挂外省（自治区、直辖市）号牌，车辆所有者为我省居民，或车辆实际使用者经常居住地在我省；
2.车辆悬挂外省（自治区、直辖市）号牌，但其运输的货源地主要在我省，并主要在我省境内从事运营；
3.车辆悬挂外省（自治区、直辖市）号牌，车主在我省办理工商注册登记或车辆税登记，并在我省境内从事运营。
4.车辆悬挂外省（自治区、直辖市）号牌，但在我省保险公司投保或由我省经济实体为其提供购车贷款或担保，并在我省境内从事运营；
5.我省车辆转卖外省（自治区、直辖市），悬挂外省（自治区、直辖市）号牌后，车辆的实际使用人、使用人居住地、车辆主要停放地等未发生变化，且仍在我省境内从事运营；
6.在我省境内运营或参与工程施工，调驻或滞留2个自然月以上的外省（自治区、直辖市）车辆，未按规定办理调驻登记手续。
（三）广泛开展治理车辆外挂的宣传
要通过新闻媒体公告，在车辆集散地、公路收费站、治超检测站、货源集散地和涉车费（税）征管窗口发放宣传资料，召开座谈会等形式，宣传国家、我省及示范区治理车辆外挂的政策、规定。重点宣传车辆外挂的危害、治理意义、治理措施，以及养路费征收管理的政策等法律法规，力求家喻户晓，赢得社会各界和车主的理解与支持。
（四）各有关部门职责
治理车辆外挂，政策性强，涉及面广。因此，各有关职能部门要加强协调，统一行动，密切配合，确保治理车辆外挂工作取得实效。
1.交通部门
（1）征稽部门
在治理车辆外挂领导小组统一领导下，登记、统计自2005年起我省转往公路养路费征收标准低，或实际执行标准较低省（自治区、直辖市）的车辆；调查摸清车辆外挂车主（驾驶员）居住地、车辆停放地、行驶区域、主要货源地、费（税）登记地、运费结算地和车辆运营等情况，同时要重点摸清调驻车辆运营情况，填制《车辆外挂信息登记表》；组织开展稽查活动，加强对行驶我省公路的外省（自治区、直辖市）车辆公路养路费缴纳情况的检查；切实做好车辆外挂的回转工作，及时办理养路费建档和征收工作。
（2）交通运管部门
要依照《中华人民共和国道路运输条例》等规定，加强道路运输市场秩序管理。
①普查和清理悬挂外省牌照，但在我辖区从事运营的车辆。
②积极配合征稽部门做好车辆外挂调查取证工作，运管部门要定期向示范区治理车辆外挂办公室报送《车辆外挂信息登记表》。
（3）路政、高速公路管理部门
各收费站、治超检测站（点）要依据示范区治理车辆外挂办公室所提供的车辆外挂主要地区的车辆号牌，认真做好调查取证工作，并填写、报送《车辆外挂信息登记表》。对在治超检测站（点）查出的外挂车辆、无养路费车辆、持假养路费缴讫证车辆，应及时移送征稽机构进行处理。
2、公安部门
（1）车管部门
①积极配合交通征稽部门，对自2005年起转往外省（自治区、直辖市）的车辆（具体车辆号牌统计范围由治理车辆外挂办公室提供），进行一次全面核查。将转出车辆清单以及转出方、转入方等情况汇总后，于2007年8月31日前报送示范区治理车辆外挂办公室。
②对符合国家有关机动车注册登记规定的外挂回转车辆，要提供便利服务，及时办理相关登记手续。
③在办理车辆转籍、变更、报废和检审验时，对未按规定缴纳公路养路费的，要督促车辆按时依法缴纳公路养路费。
（2）治安刑侦部门
要依法打击在示范区内为车辆外挂办理注册登记、审验等手续的组织和个人。对妨碍和阻挠治理工作的要依法惩处。
3、税务部门
（1）强化税收征管，认真开展运输行业经营状况的检查。重点检查在省外注册分公司的示范区运输企业及在我省注册分公司的外省运输企业的纳税和发票开具、使用等情况，并将相关情况填写入《车辆外挂信息登记表》，在规定时间报送示范区治理车辆外挂办公室。
（2）加强与有关部门配合，及时取得车辆外挂信息。对车辆所有者或车辆实际使用者为我省居民，或非我省居民但在我省境内从事运营业务累计超过180天的，应当及时为其辖区（或运营）办理税务登记手续，纳入征管范围。
（3）货物运输业的纳税人在我辖区代开货运发票时，必须严格按照国家有关政策，征收地方各税。
4.工商行政管理部门
（1）对转回我辖区外挂车辆的车主，继续从事经营活动的，工商行政管理部门要及时办理营业执照。对拒绝办理的，依据工商行政管理法规予以处理。
（2）加强对运输企业、个体工商户及中介机构的登记监管，把好市场准入关。对无照经营、违法从事中介服务的机构和个人要依法取缔。
（3）配合交通征稽部门对在我辖区注册登记的运输企业或个体运输户，悬挂外省（自治区、直辖市）号牌车辆情况进行检查。
四、实施步骤和要求
示范区车辆外挂治理主要分为三个阶段：
（一）宣传筹备工作。主要工作：成立示范区治理车辆外挂领导小组和办事机构；印制宣传资料、组织开展宣传；组织实施车辆外挂的排查摸底，登记统计和提醒劝返等工作。
（二）集中治理阶段。主要工作：按照工作职责，集中时间和人员，对本辖区的车辆外挂从养路费等费（税）缴纳、车辆管理、工商管理等重点环节，全面开展清查和惩处；对违反国家法律、法规和政策、规定，提供上门办理车辆注册登记、检审验，以及诱导、吸纳车辆外挂的中介机构和个人严肃查处。
1.对*前主动转回或书面申请在我辖区缴费的外挂车辆，如在外省已缴纳养路费，原则上回原缴费地退费，再在我省按转入回流优惠政策处理。退费确有困难的，按我省养路费征收标准和吨位核定标准，比照我省同类车辆吨位区间包缴比例补征差额部分养路费，从*起补征至外省缴讫证票面截止月，从票面截止月次月起在征稽部门办理养路费注册登记手续。
2.对*前主动转回或书面申请在我辖区缴费的外挂欠费车辆，从*起在征稽部门办理养路费注册登记手续。
3.对*前转回并在我辖区征稽部门办理养路费注册登记手续的外挂车辆，*年内可按我省同类车辆吨位区间包缴比例下调不超过5%的优惠，但累计优惠幅度不得超过应缴全费的25%。
4.从*，对未主动转回的外挂车辆，按我省养路费标准和吨位核定标准足额补征*差额部分养路费，并以我省补差金额作为欠费额加收滞纳金。*日起按我省养路费标准全额计征，对预缴部分养路费由车主自行回原缴费地退费。
5.对跨行我省公路，累计优惠幅度超过应缴全费25%的外省（自治区、直辖市）车辆，从*，按我省养路费征收标准查补差额部分养路费至查扣月月底。
6.对持假养路费缴讫证，以及所持缴讫证或遗失补办票证与交通部统一格式、内容、制发要求不符的车辆，视为无效票证，按所持缴讫证所载缴费月份以我省标准征收公路养路费和滞纳金；情节严重的并处不超过应缴养路费额3倍的罚款，同时移交公安部门处理。
7.对在我辖区调驻超过2个自然月的外省（自治区、直辖市）车辆，可按我省养路费征收标准和包缴优惠比例自调驻月的第3个自然月起征收。对调驻车辆已在车籍地预缴养路费的，责令车主回原籍地退还。
8.对认定的外挂车辆未在我辖区缴纳运管费或标准不足的，自通知下发之月起一律按我省标准征收运管费至查扣月月底。
9.对营运性外挂车辆的违法违规行为，一律按最高标准进行处罚。
（三）总结阶段。总结治理车辆外挂的经验、教训和成效，并报示范区治理车辆外挂领导小组，并做好迎接省治理车辆外挂领导小组的检查和验收工作。
五、保障措施
信号工挂职总结篇8
大学注重的是实践。团中央这所大学尤其注重实践，机关的同志时刻关注着基层青年的实际需求、关注基层团组织在工作中的创新、关注下发的政策文件在基层的落实情况。机关专门安排了“走、转、改”大宣传大调研活动和基层联系点，全年将近有两个月的时间在基层了解具体情况。此外还不放过任何调研的机会，我陪部门负责同志去外地开了几次会，虽然会议时间很紧，但是每次领导都要求在会议之外的时间安排调研，调研得到的信息，在后续的政策中得以体现，理论和实践的结合，使得机关的工作扎实、切实。
信号工挂职总结篇9
从近期工作情况看，挂职干部到企业后能够比较快地进入角色，适应新的工作岗位和环境，熟悉了解企业的生产经营情况，立足于服务企业“三年翻番”目标，稳步推进各项工作。主要体现在以下几方面：
一、结合企业发展实际，尽心尽力地为企业办实事、办好事，取得了比较明显的成效。一是积极参与企业大项目建设和招商引资等工作。市保密局的徐知鏖被源源热电任命为四期工程项目主要负责人，为工程早日开工，起早贪黑，周六周日很少休息；市卫生局王生担任恒信公司总经理后，工作有魄力、有招法，在很短的时间内，完成了企业资产的重新整合，并与外商多次洽谈，该企业引进的橡木桶项目已基本达成意向。二是发挥机关干部优势，积极协调各级职能部门，努力为企业破解难题。市纪检委邢瑞协调市工商局、昌邑区卫生防疫站，非常快速的为新企业办理了营业执照和卫生许可证，解决了企业燃眉之急；市汽车办任平多次与商业银行沟通，较快地落实了企业新建项目所需的2500万元贷款，协调市环保部门办理新公司环评审批手续，为企业节省资金4万余元。三是参与企业内部管理，为积蓄企业发展后劲做好各项基础工作。市国资委李旭田到企业挂职后，组织修订全厂管理制度100余项，完成企业管理制度汇编初稿审定工作，招集有关部门对企业8起质量事件进行分析，形成质量整改建议；市中小企业局邵玲玲积极为企业撰写项目建议书，提出可行性分析方案，得到企业好评，企业号召全体员工向挂职干部学习，增强责任心，提高工作效率。
二、各组长尽职尽责，注意调动组员积极性，充分发挥小组整体优势，挂职干部工作合力明显增强。昌邑组组长李建平根据组内挂职干部工作量不均衡的情况，及时调整工作思路，扩大挂职干部工作范围，达到组内成员和企业资源共享，让工作量不饱和的干部到任务量大的企业兼职工作，使小组内的每名成员都尽可能的有事可做，充分调动了大家的积极性；桦甸组组长于水利，克服人员少、企业多、困难大等因素，带领组内其他成员，按照中国黄金集团总公司的要求，仅用7天时间就完成了桦甸地区28个矿山的摸底调查，受到上级单位的好评。
三、多数市直部门和企业能够全力支持挂职干部各项工作，积极创造方便条件，为挂职干部营造良好的工作环境。市交警支队政委专程到企业座谈，了解企业发展中需要帮助解决的问题，并承诺挂职干部解决不了的事情由支队出面办理，极大地鼓舞了挂职干部的干劲；市纪检委、市建委等部门通过配备工作用车、增加补助经费等方式，为挂职干部解决工作中的实际困难。市恒信实业有限责任公司对挂职干部委以总经理重任，把经营管理企业的权力基本给到位，充分调动了挂职干部在企业的积极性；市光大电力设备公司，不仅为挂职干部提供良好的办公环境和工作用车，还对高新区小组的工作给予大力支持，主动为小组月调度会提供专用会议室，为该组日常工作奠定了良好基础。
通过一个多月的工作，挂职干部既增长了知识、开拓了视野，又锻炼了能力、提高了水平，精神状态和工作作风得到很大的改善，对市委、市政府选派市直机关干部挂职服务企业这一重要举措有了更深刻的认识，同时更坚定了做好挂职工作、为实现全市三年翻番目标做出更大贡献的信心和决心！
信号工挂职总结篇10
一、成都市X医院门诊部基本业务流程
在X医院门诊部就诊可以发现，X医院同其他医院的业务流程基本相似，即：
1. 咨询。大厅内设置咨询处，患者存在疑问时可前去咨询。如主任医师值班时间，应挂号的科室等等。
2. 挂号。患者去挂号处挂号，出示身份证。收费人员将患者身份录入信息系统，自动为患者排号，并收取挂号费。
3. 诊断、开单。患者前往相应科室，按自己的号码等待医生诊断。医生了解患者病情，并开单。开单的情况有两种，一是直接为患者开具药方。二是为患者开出检查单，如血常规检验等。待进一步检查结果出来，进一步确认后开具药方。
4. 交费。患者无论拿到药方还是检验单，都需到收费处缴费。收费人员根据医生所开单据，录入所需药品或所需检查事项，核算总款项，收取费用，并为患者打印收费单据。
5. 检查。若医生为患者开具检查单，患者持检查单及收费单据，前往检验室。检验人员根据检查单及收费单据，为患者提供检查，并开具检验报告。
6. 取药。患者持收费单据来到取药处，等待领取药品。工作人员根据信息系统中的信息提前将患者所需药品准备好，待患者到来后，核对药品与单据，将药物交予患者。
二、X医院门诊部基本业务流程中内部控制目标及风险
X医院门诊部在其业务流程中的内部控制应达到的目标大致可分为三个方面：经营、财务及合规。该门诊部在实现这三方面目标时可能存在的风险如下表所示：
三、X医院门诊部现有的内部控制措施分析
1. 职责分工。
职责分工是指，在组织设计分工时，应将事件的授权、事件执行、事件数据记录、事件有关资源的保管相分离。在X医院门诊部的业务流程中，利用了职责分工的内部控制措施。如收费处与诊治科室、取药处分离，设置不同的职能分工。诊治科室负责对患者的诊断及开单，检验室及取药处分别提供相关医疗资源，收费处进行财务管理。
2. 运用前一事件的信息来控制下一事件。
这个措施主要通过两方面的内容来实现。一是单据。在整个就诊过程中，在每个环节上，相应的负责部门都会给患者对应的单据，如收费处会开具收费单据，检验科或是取药处只有看到相应的收费单据和医生开具的检验单或是药方才会提供相应的医疗服务。二是信息文件。X医院门诊部现有的医疗业务基本已实现信息化。前一事件的信息会全面反映在信息系统中，并触发后一事件，使繁杂的就诊环节有序执行。如患者持医生开具的药方来到收费处进行交费时，收费处将信息录入并收费后，取药处会在第一时间得知患者所需的药品信息，并提前将药品准备好。信息化的介入也提高了门诊部的医疗效率，为患者带来极大方便。
3. 事件的顺序控制。
顺序控制是指对将业务流程的各个环节按合理方法排序，这有助于减少风险，并有效实现内控目标。如为避免提供了医疗资源却未收现的财务风险，X医院门诊部规定了收费与接受医疗资源的顺序，即必须先交费，患者才可以进行身体检查，或是领取药物。
四、X医院门诊部现有内控制度存在的不足及改进
从上述可以看出，X医院门诊部的内部控制制度较为完善，但在笔者看来个别地方仍稍有不足。
1. 咨询处工作人员的业务水平有待进一步提高。
信号工挂职总结篇11
医院门诊的预检分诊挂号工作是医院最基础的一向工作，一般是由高年资的临床经验丰富的护士担任。预检分诊挂号窗口，是医院的一个重要组成部门，是患者入院就诊所必经的“第一到门”，其窗口形象和服务质量直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量[1]。预诊挂号工作人员，要切切实树立以病人为中心作为工作出发点，明白服务好病人，是适应当今医疗市场竞争中求生存和发展必须遵守的原则，明白病人就是上帝。
为了适应社会发展，适应市场经济，适应病人对健康服务需求增长的需要，提高医院的文化内涵，我们必须树立诚信、热情、周到全面的服务精神，为创造舒适、方便、优美、温暖的门诊就医环境创造条件[2]，所以预诊挂号人员应从以下方面做到――塑造高素质自我。
1要有高尚的道德素质
所谓道德就是调整人们相互关系、今而调整人与社会相互关系的行为规范的总和。医德是在职业活动中所应遵循的道德规范和所应具备的道德品质，是调整医患之间、医务人员之间、医务人员与社会之间行为准则的总和。医风，是医务人员思想境界、文化积淀和道德修养在职业活动中的具体表现。“为医者，德为先”，“无恒德者，不可以作医”。这及是要有正确的人生观、价值观、道德观，要真正热爱卫生护理事业，要有全心全意为人民服务的优秀品质。实践证明医务人员的道德意识强，医疗单位的医疗风尚好，对改进医院工作、改善医患关系和提高医疗质量都具有积极的推必动作用，因此加强自身修养，提高思想道德素质，恪守本职，是推进各项工作的前提。
2要树立良好的工作形象，注重礼仪
2.1 要注重外在形象
上班时应精神饱满，微笑服务，要做到不把个人情绪带到工作当中来；着装整洁合体，淡妆上岗，步履轻捷，工作中不与同事勾肩搭背或不分场景高谈私事；不在办公室吃东西；和病人语言交流时使用规范语言，语音要清晰，语义要通俗易懂，避免对病人使用听不懂的医学术语。要注意语气语调，一般都用普通话，最好也能掌握当地方言，有助于更好地沟通。对长者要用尊称。不以貌取人，心中时刻装着人文关怀理念。作为一名护理人员要自爱，充分发挥女性的风韵与魅力，做到活泼不轻浮，自信但不自负。以专业人员特有的胸怀包容一切，从点滴小事上都要严格要求自己，注重外在形象的修饰和内在素质的不断提高，才能塑造自己成为一个有修养的人，才能树立好现代护士群体的美好形象，使护士得到更多人的理解与尊重，维护好护士的职业形象。
2.2注意与院内人员的交际礼仪
在医院内遇到同事要点头示意或打招呼，在与同事进行工作接触时要注意使用礼貌用语，减少工作中的摩擦，已达到良好的交际目的。对于他人的意见和建议，以虚心接受，有则改之，无则加勉。
在使用“电话交际”时，接听应在电话铃三声内接听，并向对方告知科室；交谈时要注意语气和缓、亲切，忌用粗暴和不文明用语；接完或打完电话，放下电话时动作要轻。总之，我们始终要保持与他人的良好接触，树立自身美好形象[3]。
3要有良好的知识修养
知识是作好工作和言语交际的基础。有了知识就有力量。郭沫若说“奋飞还得读书”，可见可以从书中猎取知识，吸取力量。[4]因为现代医学模式已由生物医学向生物―心理―社会医学模式转变，要作好门诊分诊挂号工作，不仅需要掌握医学多个学科的病种，还这就要求护士不断的学习新知识，除了学习本专业知识外，还必须学习心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的知识。此外，还需要具备熟练的电脑操作知识，才能做到分诊―挂号一体化，具备了这些知识，是做好分诊挂号工作的关键。
4必须具备出成熟、理智的心理素质
心理素质以人的自我意识发展为核心，由积极的与社会发展相统一的价值观所导向的，包括认知能力、需要、兴趣、动机、情感、意志、性格等智力和非智力因素有机结合的复杂整体。优良的心里品质是作好分诊挂号工作所必须具备的心里特点和条件。分诊挂号护士具备了宽以待人，体谅他人，遇事不惊，等良好的心理素质，就可以清楚和避免矛盾，协调好各方面的关系，美化心境，从而改善护群、护患、医护等关系，有利于工作的顺利进行。良好的心理素质是在工作中不断发展、不断成熟的；是在其自我意识发展规律的基础上，结合我们的日常生活、学习和劳动，采取灵活多样的方式，促进我们认识自我、评价自我、体验自我和调整自我，促使我们自我意识健康发展。
5要具有敏锐的观察力
分诊挂号人员应用敏锐的观察力对从病人身上获取直观资料，和根据患者提出的各种问题和要求，判断病人需要，迅速分诊准确挂号，指导患者就诊，争取再最短的时间内完成入院就诊的第一步，减少了病人挂号、排队候诊时间[5],这及从基础上缓解了医院门诊大厅拥挤现象。
对于挂错号的患者，要及时发现并该正，以免延长候诊时间，做到合理分诊，既方便病人就诊，又与医生的专业吻合，减少医务人员与患者的因等待就诊时间较长而导致的摩擦，做到忙而不乱，井然有序。
6要有良好的性格
良好的性格是一个人对人、对事、对自己比较稳固的态度体系以及与之相适应的习惯化的行为方式。我们应当具备的性格特征主要是：对病人诚恳、正直、热情、有礼、匀于助人等；对工作应当是满腔热情，认真负责、机智、果断、沉着冷静、作风严谨、干净利落等；对自己来说，应当是开朗而又稳重、自尊而又大方、自爱而又自强等。性格是有好坏之分的，勇敢、坚毅、勤奋等优良性格，有助于个人潜能的发挥和事业上取得成就；怯弱、动摇、懒惰等不良性格，会阻碍个人潜能的发挥；性格开朗、宽宏豁达、有利于身心健康；性格粗暴、孤僻忧郁、则不利于身心健康。在工作中，我们要始终面带微笑，精神饱满，充满朝气，应理智客观地分析、认知他人，从而拉近医患之间的感情距离，达到自己和他人的和谐、人与周围社会环境的和谐。另外和善可亲的行为举止、贴切的语言、良好的职业形象，可以感染影响病人情绪，增强患者及其家属的安全感，从而使患者对医护人员产生信赖，密切配合治疗，达到最佳治疗效果。
7要具与时具进、创新意识
再日新月异的时代，对医疗质量的内涵提出了更高的要求。我们唯有加强学习，积累知识，融会贯通，不断提高认识，才能完善自我教育，提高综合素质，才能使自己超越自己，才能更好地化解不良情绪，使自己心胸开阔、思维活跃。我们要不断总结和提升经验，对照自我，发现问题，找出差距，提高专业技能， 勤于思考，更新服务理念和和观念，紧跟时代潮流，才能更好地保质保量的完成好工作。
8提高自身角色认知
了解自身价值，正确地评价自我、适当地自我定位，热爱、尊重自己的专业和职业，只有自我尊重才能获得他人尊重，将专业责任感、使命感作为前进的动力，用一颗仁爱之心，真诚善良地关爱患儿，感受他们的病痛，理解他们的烦躁、哭闹，欣慰他们的病愈。另外，患儿及家属的信任，也更能使我们自觉地尊重自己、肯定自己，从中获得重要精神力量［6］，完成自己的使命。
总之，分诊挂号护士不再是单纯的叫号护士，也不是单纯的会数钱，在键盘上敲几个字母了，而是医院护理的重要一环，是具体体现医院优质服务的窗口。门诊预检分诊挂号护士只有不断完善自己，提高自身素质，才能把本职工作做好，用智慧、技艺、爱心、铸就出平凡中的辉煌！
参考文献
[1]季惠茹.浅谈门诊护士具备素质［J］.实用护理杂志，1998，14：369 382.
[2]贾涛、张琴、刘安敏.浅谈门诊护士的素质要求［J］.健康大视野医学分册，2005：03.
[3]王晶.护士修养与礼仪规范.[J].2001.5.
[4]谭鉴楚.心理健康影响的要素及应对方式[J].中国现代医学论文选 2005.12.
信号工挂职总结篇12
当前，贵州正处于科学发展、后发赶超、同步小康的关键时期，“两加一推”主基调和“四化同步”主战略对全省的发展速度和质量提出了更高的要求。作为安顺经济发展的“排头兵”，西秀区要实现全力提速、奋力赶超、加快发展，迫切需要克服经济总量小、金融人才匮乏和项目融资难等短板。
与此同时，农信社要“借船出海”、“借力扬帆”，更好地服务地方经济，促进企业实现跨越式发展，同样需要更广的视野、更高的平台、更多的资源、复合型的人才，为企业发展提供支持。
结合贯彻落实国发2号、黔党发15号和党的基层组织建设年活动，2012年3月，西秀区农信社党委创新工作思路，决定发挥自身金融资源丰富、网点覆盖城乡的优势，以互派干部为切入点，搭建人才交流培养平台，深化银政合作，实现资源共享、优势互补，助推西秀建设。
这一想法与西秀区委、区政府急需破解人才瓶颈和融资难题的愿望不谋而合，在《中共贵州省委贵州省人民政府关于进一步支持安顺经济社会发展的意见》（黔党发〔2012〕15号）和贵州省农村信用社联合社《关于支持安顺经济社会加快发展的实施意见》（黔农信发〔2012〕76号）文件指引下，按照贵州省农村信用社联合社与安顺市委、市人民政府签订的战略合作框架协议，西秀区农信社与区委区政府采取先试点后铺开的方式，严格按照有关程序，选派42名业务骨干在全区21个乡（镇、办）及基层信用社挂职，率先在全省做到银政互派干部双向交流、全面覆盖。
西秀区农信社党委对派入挂职干部做到思想上重视、工作上支持、生活上关心。西秀区委组织部对所选派到农信社挂职的21名干部全部纳入后备干部管理库，为全区经济社会发展储备金融人才和发展型干部。这一创举为破解当前发展中的瓶颈问题提供了一条可供借鉴的路子。
真学实挂 苦干实干
为使互派干部充分发挥职能作用，更好服务地方经济建设，一方面对选派的“金融副职”实行目标管理和绩效考核，向其压担子，把所挂职单位的经济发展任务按“四化同步”细化为83个具体发展项目，要求每名“金融副职”一项一项地抓落实。另一方面对互派干部定期开展金融业务和党务政务工作专题培训，做到在工作中培训、在培训中工作；定期开展工作交流，请来专家讲授项目融资及风险防范；择优推荐5名互派干部参加在职研究生学习，组织7名同志参加专升本的学历提升学习，进一步提高互派干部服务发展的能力。
同时，互派干部到任后，克服“镀金”心态，发扬“四敢”精神（敢与强的比、敢向高的攀、敢同勇的争、敢跟快的赛），迅速进入角色，主动承担责任，扎实开展工作。到信用社挂职的干部，按照“同吃同住同工作”的要求，不搞特殊化，不开小灶，认真学习金融业务，主动参与内部管理和业务拓展。到乡镇政府挂职的信用社干部，发扬信合人的“铁脚杆”和“挎包”精神，严格要求，认真学习，努力“充电”，在学中干、在干中学，当好“桥梁”、做好“火种”，主动履职，敢于担责，积极工作，为地方经济发展献计出力。
通过典型引导，交流学习，挂职干部立足实际，学典型、争上进、大家你追我赶，营造出“比、学、赶、超”的良好氛围，在互派干部的支持推动下，培育、发展了一批以运输、挖机、加工、种植、养殖为特色的专业村；以柳江畜禽、马记食品、博吉板业等为代表的小微企业得到了有效的资金支持，解决了中小企业融资难的问题；“青年创贷”、“妇女小贷”等就业和创业贷款激发了广大城乡青年、妇女的创业激情。
优势互补 增比进位
自银政合作开展以来，广大互派挂职干部充分发挥自身优势，积极帮助地方政府发展经济，帮助小微企业、个体工商户协调解决生产经营资金困难，努力为人民群众办实事做好事，在服务地方经济社会发展中发挥了自己的作用。
从农信社到乡镇、办事处挂任金融副职的同志，充分发挥自己熟悉金融工作的优势，把握地方经济发展的主旋律，配合所挂职乡镇、办事处党委（工委）做好金融部门的协调服务，加大对辖内种植业、养殖业、小微企业和工业园区的信贷扶持，积极为乡镇经济发展协调资金、争取金融支持，有效帮助地方解决了项目、资金“难配对”和中小企业“贷款难”等问题。
从政府部门到农村信用社挂职的干部，则利用熟悉社会管理、能协调政府相关部门等优势，积极发挥自身的“桥梁”和“纽带”作用，为农信社协调涉农资金归社，帮助清收不良贷款，吸收社会闲散资金，积极推进信用工程建设，进一步增强了农村信用社的整体实力。
银政互派干部通过优势互补，资源共享，产生了叠加效应，实现了互利双赢。启动银政合作一年来，互派干部累计协调落实信贷资金232210万元，为助推地方经济社会发展提供了强大资金支持。2012年底西秀区21个乡镇、办事处中有18个实现了经济发展增比进位，西秀区地区生产总值增长速度从2012年全省45名上升到目前的23名，固定资产投资增长速度从全省82名上升到62名，规模以上工业增加值增长速度从全省40名上升到37名，经济发展工作上了新台阶。
同时，西秀区农村信用社实现了稳健、快速发展，抗风险能力得到进一步加强，整体健康度指标大幅提升。开展互派干部工作以来，累计新增存款16亿元，累计投放贷款30亿元，各项存款同比增长32%，各项贷款同比增长35%，涉农贷款增幅35.2%，中小微企业贷款增幅44.95%，实现“两个高于”的目标，改制组建安顺农村商业银行已经得到中国银监会批复。
培养人才 服务发展
开展银政互派干部工作，重点是人才培养，落脚点是促进经济金融健康、快速发展。
深化银政合作，农村信用社与地方政府互派干部是培养既懂经济金融、又熟悉社会管理复合型人才队伍的一次尝试。
通过一年来的交流挂职，互派干部队伍得到了很好的成长锻炼：一是认识深了，通过学习、实践，互派干部对金融服务经济的核心作用、经济增长带动金融发展重要性的认识更加透彻，对全区经济社会情况掌握更加清楚，增强了发展的责任感和紧迫感；二是作风实了，互派干部通过走出办公室，主动深入基层和一线，访贫问苦、倾听民声，接通了地气，增强了底气，进一步密切了与人民群众的联系；三是方法活了，通过履职锻炼，进一步懂得做好经济金融工作和社会管理工作的区别与联系，辩证思维、科学决策，工作方法更加灵活；四是能力强了，通过学习提升，互派干部管理能力、服务能力、综合协调能力、处理复杂问题的能力得到增强；五是形象好了，互派干部严格遵守法律法规，廉洁自律，当好表率，在群众中树立了为民务实、清廉有为的良好形象。
银政合作互派干部工作丰富了人才培养的渠道和方式，让他们锻炼有机会、发展有平台，培养了一批组织放心、群众满意、作风踏实、敢于担当、适应新形势的复合型人才。
信号工挂职总结篇13
事实上，除了部分重病、疑难病患者真的需要找大医院的大专家看病外，更多人并没有非要看专家的必要。现实情况之所以恰恰相反，笔者认为，一是因为基层医疗机构的检查设备和手段没有大医院丰富，一是因为公众对基层医疗机构的医疗水平信任度不够。
“看病难”是大医院才有的一种现象。挂号时间长、收费时间长、取药时间长、看病时间短，著名的“三长一短”是过去患者就诊过程中最头疼的事。
首先是挂号难。为了一个大医院的专家号，彻夜排队的现象并不鲜见。就诊时间过度集中是造成“三长一短”的重要原因之一。华中科技大学同济医学院的一个课题组对样本医院门诊的调查统计显示，70%～80%的患者集中在上午8～11时这一时间段内就诊，其中挂号的峰值在8～9时。主要原因是因为挂号系统只提供当日挂号，患者不能预约就诊，无法合理安排就诊时间段。
其次是就诊难。一个完整的就医流程为：挂号-候诊-就医-（检查-获取检查结果-再次就医）-划价-取药，其中“检查”流程为可能的分支流程，“三长一短”中并没有包括“候诊”这个流程在内。实际上，挂号、收费、取药这三个流程并不是就诊流程的核心和关键流程，“挂号”是就诊的起始流程，收费、取药是就诊流程的终末环节，就医流程才是就诊的关键。但患者恰恰是在不关键的流程却花费了最长时间。
转变理念
因为医院的门诊流程基本是以医务人员为中心的工作流程，“患者围着医生转，检查围绕设备转，一切围着收费转”，流程设计没有反映“以患者为中心”的服务理念，从患者角度考虑较少，所以在给患者就诊带来诸多不便的同时也影响到了医院服务质量和工作效率。因此，利用先进的业务流程优化与再造理论和卫生信息技术对医院门诊业务流程进行再设计有着重要的意义。
业务流程（Business Process）是指一组共同为顾客创造价值的逻辑相关的任务或活动。根据医院的特点，可以将医院业务流程划分为行政管理流程、医疗服务流程和后勤保障流程三个大类。行政管理流程是战略流程，医疗服务流程是核心流程，而后勤保障流程则是支持流程。门诊流程是医疗服务流程的重要组成部分，是医院的核心流程。
以患者为中心，以超越患者期望作为流程优化与再造的导向，对门诊医疗服务的各个环节作出科学的安排，重建面向患者的门诊业务流程。以服务质量和效率为目标，以减少患者在门诊的排队时间、院内往返时间和流程中间环节为突破口，通过减少环节、分流高峰、解除瓶颈，构建方便、快捷、优质、高效、低耗的门诊新流程。以人为本，包括患者和医务人员两个方面。门诊流程设计首先应方便患者，同时应便于医务人员有效地开展工作。医疗行为是非常严密和科学的，流程设计应考虑其有利于医学科学的规律。以卫生信息技术和医院信息系统为纽带，充分利用先进的卫生信息技术对现行门诊流程进行再造，高起点地优化和整合门诊服务流程。充分利用电子病历的各种优势来组织门诊服务流程，重组方案尽可能通过信息流动实现患者少跑路、少排队、少等待。
信息化手段解决挂号问题
信息化究竟能如何解决就诊问题？先从就诊流程的第一个环节――挂号说起，如何避免号源流失，让其更方便、更直接地到达真正需要的患者手上，各方都进行了相关的尝试。
除了现场挂号、电话挂号外，很多医院在自己的官网上推出了挂号服务，也有地方建立了市级网上挂号平台，统一管理区域内的号源。电商企业也进行了网上挂号服务的尝试。今年初，淘宝推出网上挂号，通过选择医院科室、填写就诊信息、手机验证等几个主要步骤即可挂号，每位用户的单次预约挂号用时不会超过5分钟。
北京、太原、广州、苏州等地都进行了与银行合作的尝试，相继推出了“银医一卡通”（以下简称“银医卡”）。银医卡是将银行的信息系统与医院的信息系统进行连接、以个人客户的银行卡作为交易介质、依托银行自助终端、网上银行等自助渠道为医院及患者提供的“一揽子”医疗服务解决方案。
2011年即已使用“银医卡”的中国人民总医院计算机室副主任刘敏超介绍，目前大约有1100多人次使用“银医卡”系统完成就诊过程。北京协和医院同样在2011年开始应用“银医卡”，该院计划未来进一步与银行合作，拓展银行卡、银医卡功能，如将银行卡从借记卡推广至信用卡，预约服务从北京推广至全国，两卡均可在自助终端实现自助交费、检查预约、检查检验结果与票据的打印、信息查询等功能。“银医卡”的功能将进一步拓展。
在福州总医院（以下简称“福州总医院”），患者只要在挂号大厅的排队机上，自己直接取一个号就能看病。这个动作可以实现：一是注册；二是收取挂号费；三是统计医生工作量；四是导诊。医生在门诊医生工作站上一个刷卡动作就解决了挂号的前三个功能，门诊大厅的导诊员解决了导诊问题，排队机保证了正常的就诊秩序。这样做，不仅患者免去了排队挂号的时间，而且，也解决了医生工作量的快速统计问题。
作为设计者，该院信息中心主任陈金雄最大的感触是，医院信息化要以人为本，即“以患者为中心”，“以医务人员为主体”，二者并行不悖，是个有机的统一体。这一主线清晰之后，医院的信息化过程就有了灵魂。
“一卡通”优化流程
