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家居营销工作计划篇1
在社区拓展前，选择什么样的社区是至关重要的。这往往需要先对将要选择的驻点社区进行调研分析。一般保险公司都会选择一些人口密集度大、商业较为繁荣、居民购买力强、有公共活动区域的社区。选好后在进行拓展前还要得到该社区居委会或综合治理部门的支持和许可。获得许可后再对该社区进行居民户数、人口数量和结构、居民收入水平、附近商企情况、居民大致活动规律等逐一进行调查研究后，安排营销人员携带必要工具和资料，通过悬挂公司宣传条幅、摆放产品宣传展架、搭撑太阳伞、安置桌椅板凳、辅助安放音响设备等方式形成特定的工作区域。
（二）购买或租赁社区门头房设立社区门店
有些保险公司为在该社区“站稳脚跟”，并形成较强的品牌影响力和舆论优势，赢得客户信任，便在该社区购买或租赁社区门头房设立起自己保险公司的社区门店，这样便有一个固定的服务网点为客户提供服务。通过在门店组织多种形式的活动，比如亲子游戏；产品说明会；联合社区居委会组织一些比赛等等，可与该社区居民建立起牢固的信任关系。
二、保险公司进社区拓展效果评估的指标
保险公司社区拓展效果的好坏直接关系着保险公司经营成果。因此，对保险公司社区拓展效果的评估需要抓住能够综合反映拓展成果的指标，才能进行全面、科学的评价。保险公司进社区拓展效果评估的指标主要有以下几种：
（一）保险公司社区销售量指标
保险公司社区销售量是指保险公司营销人员在一定的社区和时期内实际推销出去的保险产品数量。
通过保险公司社区销售量的核定，可以分析该社区保险产品营销计划的完成情况、未完成的原因、社区销售量的升降趋势、社区保险占有率的变化趋势以及从保险销售量的构成上分析销售保险品种的变化、新老客户的变化等，从而为制定新的保险营销策略及计划提供依据。
（二）保险公司社区保费收入指标
保险公司社区保费收入是以货币形式表现出来的、以价值形式反映出社区营销人员营销成果的一个指标。进行保险公司社区保费收入指标核算，首先要了解有关保险产品的价格，再结合该保险产品销售量统计数据，换算成为保费收入。
计算保费收入，可具体分为计划保费销售收入、实际保费销售收入、单位保险产品销售收入三种，各种保费销售收入的计算方法如下：
1.计划保费销售收入计算公式。
计划保费销售收入=计划期保险产品销售量×单位保险产品销售价格
2.实际保费销售收入计算公式。
实际保费销售收入=实际售出保险产品数量×单位保险产品销售价格
3.单位保险产品的销售收入计算公式。
单位保险产品销售收入=单位保险产品销售成本+单位保险产品销售利润。
（三）保险公司社区销售费用指标
保险公司社区销售费用的使用反映保险公司和营销人员在社区营销活动中活劳动和物化劳动消耗的动态。保险公司社区销售费用指标核算工作，不仅有利于促进社区营销活动的开展，而且有利于降低保险产品的成本。由于保险销售费用是构成保险产品全部成本的重要部分，通过核算可降低保险销售费用，同时降低了保险产品的成本。保险公司社区销售费用的评估常用指标主要有以下几种：
1.保险产品营销费用率。保险产品营销费用率是保险营销员完成的营销任务与完成这个营销任务所支出的营销费用之间的比例，它反映完成一定营销任务所消耗的资金，其计算公式是：
其中，营销费用主要包括能计入保险产品销售成本的工具费、资料印刷费、通信费等。
2.保险产品营销费用降低率。保险产品营销费用降低率是保险营销员实际支出的营销费用与计划核定的营销费用限额之间的比例。计算公式如下：
（四）保险公司社区销售利润指标
保险公司社区销售利润的核算是在社区保险销售量或保险销售收入与社区保险销售费用基础上，通过对二者的对比分析来反映保险公司社区销售业务和经营活动的经济效益。其计算公式为：
保险公司社区销售利润=社区销售收入-社区销售成本
保险公司社区销售利润是社区营销成果的集中表现，进行保险公司社区销售利润核算，可以根据市场需要，提高社区销售量，降低社区销售费用，增加社区销售利润。
（五）保险社区营销劳效指标
保险社区营销劳效是指保险营销员在社区从事保险产品营销劳动的效率，有绝对指标和相对指标之分。绝对指标有：一定时期营销员完成的保险产品销售数量；营销员一定时间内访问的客户次数；每次访问征得的订单数目；访问客户所消耗的时间和费用等。相对指标主要有：社区营销定额完成率、社区用户访问完成率、社区营销员人均营销额等。
1.社区营销定额完成率。这一指标是社区营销人员实际完成营销情况与计划或定额营销任务的比较，反映社区营销人员工作达到预期目标的程度。是一个动态相对指标。计算公式如下：
2.社区用户访问完成率。这一指标是一定时期内（年或月），保险营销员实际访问社区顾客的次数与计划规定的标准访问次数的比例，计算公式为：
3.社区营销员人均营销额。这个指标用来衡量营销人员的平均业绩。通过此指标，了解平均营销水平，激励营销员提高工作业绩。计算公式为：
三、保险进社区拓展效果评析
通过对多家保险公司进社区拓展效果的调查，结果发现保险公司进社区拓展业务的营销模式是可取的，现将保险公司进社区拓展效果评析如下：
（一）有利的提高了保险公司的销售业绩
保险公司进社区拓展业务，可以对特定市场进行相对集中的综合开发，虽然一开始，主要以宣传公司品牌、宣传公司保险产品、为客户免费提供保险咨询服务为主，投入成本较大。但经过长期的坚持，保险公司进社区拓展业务逐步被该社区居民认可，并与他们建立起了长期的稳定的信任关系。再加上近几年保险公司多样化的经营模式，使得保险公司的社区营销人员不但为居民提供了有效的车险、寿险等保险服务，还为他们提供了诸如证券、信托等全方位的金融服务。大大提高了公司的销售业绩和经营效益。
（二）大大提高了保险公司专业化的形象
家居营销工作计划篇2
到目前为止，家居零售企业虽然经历了不少的阶段调整以及转型。相对来说大多数的家居零售企业的营销策略还未改变传统且单一的营销模式。具体体现在以下两个方面：
1.心理作用产生的传统营销理念
中国的家居零售行业的营销倡导者们在很大情况下注重的是产品的主要特点以及产品的实际效果，他们大多数对被家居产品吸引到的顾客们会参照产品的特点与外观来断定产品的功效与作用，以至于了解产品的特点体现在哪些方面，按照需要的整体上的用途来选定所要购买的产品。例如，我国先前的家居零售企业做出了相当合理的分工明细，各个家居零售企业也仅仅向顾客推荐一两类主要的产品。这种类型的传统营销理念萌芽于企业的初步创业时期，经营者在当时拥有的可投入资金的数额不足甚至大多数是以小型规模营销为主要理念。因此，对其实施分类销售可以有利于企业集中注意力只向外推销某一类产品，另外可以向顾客展示比较专业的企业形象。但是，消费者们有购买较为新颖的家居用品的意向，就进入不少的家居零售市场去加以挑选并购买，这样不仅浪费大量时间而且还耗费力气，比如在装饰品店购买挂饰与相框，在超市购买筷子以及香皂等常备用品。在进行装修的进展中经常会由于产品的出品商不一，导致不一样的风格。
2.传统且单一营销模式的执行
企业的营销商们会对产品的功能创新与价格的合理性比较上心，他们提出各种方案举措使产品与别家产品相比存在创新之处并且价格相对便宜，所以就需要经常与生产商进行联系和沟通。比如说我国传统的家居零售企业的营销模式仍旧采用比较普遍的喊卖方式，每家的零售商大多数都安排有专业的营销工作人员，待顾客走进就立即向他们推销新产品的特点，这样做能够达到巨大的销售量，却没有从消费者的实际需求考虑，因此向顾客进行介绍时就不容易确保其真实之处。相同质量的商品往往价格也会相差很大，消费者就会在购买同样质量与相同规格的商品时，一般采取进行货比三家的行为，还会向员工进行讨价；在送货到家的服务方面，除了部分知名品牌的家居市场安排专业的送货安装人员之外，大部分的家居零售商场都是找劳动市场上的应招人员，但是这些工人没有特殊的执照，仅仅作为个体经营，因此在进行送货或者安装工作时有着极为不专业的表现，在发生紧急的情况时很难明确谁该承担一定的责任；在售后服务方面，消费者的消费权益不容易得到保障。
三、我国家居零售企业营销策略的具体建议
1.设计消费者纽带关系方案
家居企业在考虑营销方案的设计时，经常利用更加实际的方式在需求方面与顾客搭建纽带关系，有利于形成一种互帮互助、相互需求的联系，将消费者与企业联系起来，借此增加顾客的购买量，在顾客中树立信誉，进一步得到长期且稳定的市场份额。这样就需要家居企业加强对市场调研的投入，反而更具体了解家居消费者怎样看待产品的价值。
2.建立差异化的营销战略
当前，高低中档产品鱼龙混杂是我国家居零售企业所面临的一个重要问题，而随着市场与行业的逐步发展，家居营销也将进入优胜劣汰、优化整合的发展阶段。因此，家具零售企业根据自身的经营优势，并结合行业的发展需求和市场环境，设计出更能满足消费者需求并符合自身品牌主题内容的销售策略，对自身产品进行明确的定位，并对不同的消费群体进行精细划分，并且进一步探索目标消费主体的需求之处，向他们推荐差异化的产品，在行业中设计个性品牌，减少同类家居零售企业之间低层次的竞争。
家居营销工作计划篇3
在市场推广和产品定位方面,各品牌也纷纷打出“组合拳”,以期进一步提高市场占有率・・・・・・
“泊声”在今年年初启动了全国经销商营销培训计划,通过派遣市场专员一站一站的培训,给各地经销商普及营销策略及技术知识,帮助其解决市场中遇到的一些问题,促进了与各经销商之间的关系,巩固了销售渠道,也将各地的市场状况得到及时全面的反馈。除此之外,经销商大会的召开,开办企业内刊,定期发放给经销商,以及支持经销商参加当地展会、广告宣传,让经销商建立起互利合作、诚信经营的思路都让泊声在业内积累良好的口碑。
“澳斯迪”认为“背景音乐系统”会让消费者等同于“公共广播系统”,带来不必要误解,所以将自己的产品定位于“家用中央音响”的概念。2008年底及2009年初,“澳斯迪”专注于引进新技术、研发新产品,从澳方引进两套具备技术优势的新产品,并改善了30多处产品功能,2009年下半年新系统即将问世。在渠道上,“澳斯迪”由原来的拓展开发型开始向培养支持型转变,重点在于培养优质经销商,构建区域、经销商、工程商三位一体的渠道发展模式,为下一步的大区域分公司的格局做铺垫。除此之外,公司更是通过样板房、体验店积累经验,并快速复制全国的学习模式,让许多经销商获得了长足的发展。目前产品已经进驻苏宁、国美等多家大型家电连锁机构,产品定位也由工程性质开始转向家用电器方向。“澳斯迪”相信通过自己独具一格的模式不断发展,走出一条全新的道路。
“音・丽士” 今年主要希望以“家庭全宅音频系统”带动整体产品的销售。在全宅音频系统中,不仅有家庭背景音乐系统,还包括家庭影院系统、家庭卡拉OK系统以及辅材、配件等。“音・丽士”认为家庭影院系统与家庭背景音乐系统是相辅相成的,所以在产品上突出“专、全、权”。给经销商提供一整套的设备及服务,是业内首次大胆的新尝试。该公司目前还在各地增设体验店及视听房,目前江西萍乡已经开设了“音・丽士”第一家体验馆,对于其“全宅音频系统”的市场后续效果,我们将继续保持关注。
2009年,“向往”公司有略有度地进行产品研发,在市场渠道建设上提出了,在“冷、淡、平”的城市开展“星星点火计划”,以50个城市为 区域市场目标的市场渗透计划。同时,向往公司还尝试开展了符合国家大环境经济政策的港台市场试水计划。向往公司坚持自己的大 众化产品定位路线,不追求高利润,认为只有消费量才能带动行业产业化。因此,产品自主开发和精益制造成为向往2009年工作的重点 。向往坚持认为,推动行业的发展、产业的壮大,不是简单的产品创新、营销创新就能实现,而必须从厂家开始承担为消费者带去体现价值、 节约消费成本的观念。只有消费者实实在在的壮大、实实在在的认可,才能更好推动行业发展、产业壮大。
品牌声音
对于上半年的市场,各家均反映有增长和提升,对于下半年的市场更是一致地充满信心和期待・・・・・・
泊声上半年的发展在平稳之中比以往更有突破,销售业绩并没有受到金融危机的影响,比往年有所增长。泊声A50的上市,受到了广大消费者的青睐,销售增长的速度非常快,A61、A80继续占领着主要的销售份额。
渠道方面,通过对全国经销商营销培训的开展,进一步巩固了销售渠道,促进了与经销商之间的关系,也为经销商在日常销售中经常遇到的问题提供了思路与解决方法。总体来说,2009年上半年,泊声在渠道拓展、销售业绩上都保持着良好的发展态势。
在渠道销售方式上,我们主要通过开展经销商大会、派专人对各地经销商进行联系拜访、开展全国经销商培训计划、开办企业内刊,定期发放给经销商、协助经销商进行市场推广,支持经销商参加当地展会、广告宣传及构建渠道销售网络等方式来开展渠道销售。
当前,渠道方面存在比较严重的区域不平衡现象,形势好的地方多个经销商争抢市场的现象时有发生,这个是我们在今后的工作中需要重点处理的问题,我们将会通过更加有效的协调手段,让经销商建立起互利合作、诚信经营的思路,在这个基础上实现多方共赢的态势。
从2009年的整体趋势来看,下半年的势头将会更好。首先我们将会对现有的部分产品进行升级换代,让产品更加贴近消费者的需求,同时针对当前的市场情况及时推出更加有市场竞争力的新产品,以满足更多的消费者需求;另外在渠道方面,我们会加大市场铺点的力度,把市场开发的重点向二三线城市转移,让泊声产品的销售网络更加健全、规范;再有,我们也会继续加大对经销商的培训与支持力度,让大家的合作更加紧密而有成效,能够在经济不断复苏的境况下占得主动与先机。通过对上半年的销售分析,我们对今后的市场充满了信心,相信整个公司的发展会在下半年上一个新的台阶。
广州市澳斯迪音响有限公司运营总监 席福广
澳斯迪家用中央音响2009年上半年发展迅速,在总部的大力支持下各地经销商的样板市场建设更是风生水起。目前智能家居市场正处于低迷的状态下,澳斯迪逆势而上的态势却十分的明显,这主要得益于以下几个方面;一:各地经销商的努力;二:集团实力的支持;三:研发力量的储备;四:准确的市场定位。
2008年底公司总部成功从澳方引进两套具备技术优势的产品以来,澳斯迪的发展获得井喷效应,渠道由原来的拓展开发型开始向培养支持型转变,澳斯迪中国总部也相应提高了渠道商的要求,为了培养优质经销商的长期发展,在某些区域甚至出现停止吸纳新经销商的现象。现在澳斯迪正在构建区域、经销商、工程商三位一体的渠道发展模式,为下一步的大区域分公司的格局做铺垫。
进入2009年以来公司依旧在新产品的引进和研发上发力,根据国内的具体情况向澳方提出更具体更人性化的产品定制要求,各项要求均得到澳方的积极回应,目前产品改进多达30多处,新的系统产品也即将登陆中国市场,届时澳斯迪的产品线将更加丰富,并且市场优势将进一步拉大。
公司通过广州样板市场积累经验,然后快速复制全国的学习模式,让许多经销商获得了长足的发展。目前国内样板房、体验店等销售形象点已达46个,产品已经进驻多家苏宁、国美等大型家电连锁机构,家居卖场更是遍布全国各地,产品已经由工程性质开始转向家用电器方向。
在渠道建设方面,澳斯迪从来不以销售产品为目的,销售产品只是一个结果,而更重要的是渠道商的选择、培养。澳斯迪一贯重视渠道的建设和发展,在经销商培养上投入巨大精力,广州样板市场的设立、全国样板的支持、形象工程的建设等等都体现了澳斯迪这一市场操作思路,目前澳斯迪拥有一批优质经销商,有些已经转入下一级经销商的开发和维护工作中了。
目前有部分工程商对行业的发展和产品的定位不够清晰,对市场未来的预期还存在犹豫的状况。对于这些客户澳斯迪总部采取帮扶、引导、筛选等方式区别对待,最大限度争取客户,让其充分享受行业发展所带来的机遇。
上半年国家在解决经济危机方面做出众多强有力的措施,目前这些措施的效果非常显著,消费者信心的回升对市场的回暖起到关键作用,楼市、股市的双双繁荣已经表明中国经济进入快速回暖增长的过程。目前国家经济政策依旧保持宽松状态,世界各个经济机构也纷纷调整对中国经济增长的预期,这使得澳斯迪对市场的判断得到验证。所以我们预计下半年的市场将会以更快的速度回暖,消费者信心指数的增长将会引爆又一轮市场的繁荣,家用中央音响行业也将会迎来新一轮飞跃式的发展。
厦门鹭源电子有限公司总经理 庄志鹏
音・丽士的品牌及产品打造是以长远目标为基础的,音・丽士制定了5年计划,已经走出了第一个5年计划,也就是让业内人士认识音・丽士、了解音・丽士,知道行业有音・丽士的存在。同时确保音・丽士的每一款产品的品质。2009年是音 丽士的第2个五年计划的第一年,音・丽士将汲取前一个5年计划的每一个可贵的经验及客户的建议,结合到新一轮的品牌打造计划中去。
今年年初,音・丽士提出“全宅音频器材集成提供商系统布局”,并以“棋阵”形象化命名,而其国内的地区性体验店也随之布局展开。萍乡创智智能家居有限公司成为音・丽士的首家影音体验店,且在2009年7月18日正式开业。现在浙江、江苏、内蒙、北京等地体验店正在装修中,不久便可跟消费者见面。
音・丽士坚持以“全宅音频器材集成提供商系统布局”,以智能家居工程商为主要合作者,将音・丽士全宅音频的概念嵌入到每个智能家居工程商的体验中心去,形成一个以智能家居为主的体验中心主体,让我们的合作者有个全方位的音・丽士产品展示及销售。
在下半年,音・丽士将坚持以“全宅音频器材集成提供商系统布局”,利用出口产品的工业技术设计理念优势结合到每一款新产品中,充实音・丽士的每一个类型的多种产品,让客户有更多更好的选择及加以配套。
浙江向往公司总经理 王伟华
向往自2009年开始针对产品开发、市场渠道和服务三大体系进行了明确的规定和调整:产品开发方面,年度完成新品开发20-25项,每月至少一款新品计划,根据市场和行业动态,进行有略有度的新产品开发计划实施。
市场渠道建设方面采用三大计划并用:星星点火计划,至少500个城市的星火计划;以50个城市为区域市场目标的区域市场渗透计划;尝试符合的国家大环境经济政策的港台市场试水计划。
家居营销工作计划篇4
正像刚才各位所说的，2011年在座的企业会有更多的一线品牌家具企业纷纷将在电子商务领域开拓自己的疆界。而我们搜狐家居在2010年做了一些成功的案例。首先第一个我们在年初的时候，与曲美一起讨论过在网络营销的计划，我们策划了一系列事件，来打造曲美的网络营销模式，我们在6月份策划了“世界杯球迷狂欢城”秒杀活动；7月份的“万人砍价曲亿团”大型团购活动，都取得了不俗的成绩。据不完全统计，2010年，曲美家具(查看地图)网络销售额超过4亿元。在座的企业，相信大家在自己的产品、设备方面都下了很多工夫，刚才各位都提到了产品质量，因为产品的质量是企业利润前面的那个“1”，但在品牌推广方面被限制住了，所以家具企业在商机把握方面，大家需要更多关注互联网行业。
当然，除了上面提到的我们为曲美所做的提高企业影响力，扩宽销售渠道的案例之外，我们在网络的营销模式上，也做了很多创新，包括我们现在已经为淘宝的家具类旗舰店做独家的运营，也希望通过我们在互联网方面的专业优势，能够帮助在座的企业在电子商务销售领域做更多的工作。
家居营销工作计划篇5
本人近年来一直从事家具商业空间的规划与设计工作,对目前国内家具商业流通业态的多种形态有所涉猎,希望能结合目前商业发展的特征与趋势,就家具商业流通业态的发展趋势和主要商业形态展开论述,以求抛砖引玉,引起业内专业人士对此的专注与探讨。
一、中国家具商业流通渠道的发展历程
回顾中国家具商业流通发展历程,纵观国内家具销售模式,家具销售经历了从无营销到有营销,从无专卖店到有专卖店,从小店到大商场,从局部地区到遍布全国,从低档家具到高档家具,从家具产品到家居产品,从一级市场到三级市场,从单一产品到系列产品,从抓品质到重品牌一个又一个令人激动的过程……二十年来,大大小小、形形的家具卖场在家具营销的大舞台上演绎着各式各样的角色,有的成为一枝独秀,有的成为一代枭雄;有的昙花一现,有的四季常青;有的门庭若市,有的门可罗雀;有的口碑相传,有的问题缠身……总体而言,中国家具商业流通渠道经历了以下几个阶段。
1. 起步阶段
20世纪80年代中期～20世纪90年代初期,是中国家具市场的起步阶段。这时的家具市场场址、规模、档次的选择大都比较适应当时当地的客观发展条件,场地因陋就简,注入资金少,市场规模小,产品以国产家具为主。不少市场建在闹市区内,也有的自发形成在原分散的自由贸易的市场内。大部分地区家具市场还停留在较低的层次:棚户式的家具大排档、摊位制拥挤嘈杂的家具市场是当时家居市场的主要形态。
2. 形成阶段
20世纪90年代初期～20世纪90年代末期是市场的形成阶段。家具市场场址从繁华的闹市区向交通便利的城郊结合部发展,投资建场的资金由最初的几百万元增加到上千万元,个别市场的建场资金达到亿元以上。进场的家具产品由中下档次向中高档次发展,市场还吸引了港台地区部分优秀产品和厂商入驻。市场经营方式也多起来,直销、、自营相配合,零售、批发相结合。到90年代末期, 拥有超大空间、手扶电梯、高档装修等硬件设施的商场型家具卖场开始出现,带动家具零售业进入商场时代。
3. 发展阶段
从20世纪初起至今是家具市场的规范、完善、成熟阶段。此阶段呈现的基本特点是由综合性家具市场逐渐向专业化、有自己特色的市场演变。市场管理质量大大提高,规模化经营和现代化经营占据优势。市场相应的配套服务,如银行、邮电、运输、工商、税务、食宿、教育等逐步建立健全起来。随着国外投资商进入中国家居流通领域,促使中国家具市场规模、档次、经营、管理、服务等运作方式出现质的变化。随着一站式家居消费概念的兴起,涵盖家具、建材、饰品、设计、汽车、百货、体育、餐饮等十大行业,引导家居消费从个人目的性消费转变为家庭休闲式消费,真正成为以家居为主题的购物MALL,将会成为未来重要的家居消费业态。
二、目前几种主要家具商业流通模式
世界的变化日新月异,而惟一不变的是变化,没有永生不败的常胜将军,没有永续经营的同一赢利模式,没有持久不变的世代赚钱秘诀。家具营销的商业空间也在有形无形地悄然变化,曾经的辉煌如何继续,新的篇章怎样揭开?家具卖场何去何从,出路在何方?经过市场的检验,业界的创新,如今活跃在家具商业流通领域的家具营销模式主要有以下几种:
1. 单纯租赁模式
这是目前活跃在市场上的主要家具商场经营模式。由一家具有一定招商、经营和管理能力的商业运营公司和地产公司自建卖场或整体租下某一商业楼盘,根据家具的风格和品类进行通过统一规划和设计,对建筑外观和内部公共空间进行统一设计,提供专业齐全的配套服务,以求创造出较好的整体形象和商业氛围。而后面对家具厂家和家具经销商进行统一招商,在具体经营过程中采取收取租金的模式,实行统一管理、统一经营、统一配送,实行配套的售后服务和质量保证系统。
这种商业模式对于家具商家而言,要求商家具有较强的商业运营能力,对于家具的品牌和家具的特征非常了解,对顾客的需求十分了解,能够根据商场建筑本身特点进行合理的业态规划,在行业内要具有较高的品牌号召力和市场吸引力,能够在较短的时间内解决整个商场的招商问题和旺场问题,能够使入驻的商家能够有利可图,有钱可赚。这种经营模式的商家主要靠租金来赢利。
这种商业模式是目前业内家具商业流通模式的主体,目前有业内形成规模经营、连锁经营的全国范围布点的一些大型家居卖场如红星•美凯龙,居然之家,月星,欧亚达,吉盛伟邦等专业家具商场。这些商业采用全国一盘棋,统一布点、统一招商、统一形象,形成自己独特的操作模式和企业形象,具有较强的品牌认知度,能与业内具代表性的家具厂家形成战略联盟,共同营造良好的商业氛围和运营空间。也有全国各地区域内扎根本土、挖掘自身潜力的地方诸侯如广西富安居、深圳好百年、武汉金马、杭州第六空间,这些商家多在本地有着长期的经营历史,深谙本土百姓的喜好,与本地经经销商有着长期良好的合作关系,能够创造出具地域特色的商业空间,在本地市民心中留有较好的品牌,经营得好的话还是具有持久的生命力。
2. 商场直接经营
目前业内大多家具品牌都是采用经销商营销方式,有些地区的一些比较成功的经销商随着业绩的成长,会同时几十个独立品牌,这些品牌往往会涵盖家具业态内的多种系列,能在相互之间形成有机的互补,这时候一些有能力和经销商会寻求脱离传统大卖场另行开辟一片商业天地,这就形成了商场直接经营的一种家具营销模式。
如金马凯旋在武汉着40多个中高档家具品牌,这些品牌都是某个领域较好的,像如板式家具的皇朝、金属家具的康耐登、儿童家具的我爱我家等品牌。它往往自建或长期租赁具一定规模的商业空间,进行统一设计和规划,形成统一的外观形象、内部空间氛围,实行统一经营、统一收银、统一送货、统一装配,具有较好的商业形象和品牌知名度。
这种商业模式往往由于商家不同而有着相应的企业形象,商家在进行品牌选择时会有明确的经营定位和营销特色。商家要对于市场有着敏锐的感知力,要能清楚了解自身目标客户的实际需要和品牌喜好,要能清楚地了解业内相应家具品牌的风格特点和系列形象,并能根据自身商场规划选择合适的品牌和家具系列,并对各类家具品牌和系列进行有机的整体和形象包装,从而促进目标客户进行方便快捷的消费,并在家具采购过程中体会别样的家居文化。
3. 商家厂家联合经营
传统商场提供场地、经销商租场经营的家具营销模式经销商的压力很大,也给家具厂家造成销售上的困局。由于物业成本的上升,商场往往会随着时间的推移不断提高铺位的租金,经销商既要按照厂家专卖店的要求进行店面装修,又要支出一定的费用进行摆场和铺货,还要定期支付数额不小的租金费用,这样下来一个品牌专卖店的初期投资成本都要在三十万元乃至更多。而现在很多家具品牌往往每年都会推出新的产品系列,并要求经销商根据新的产品系列进行形象提升或更换别的经销商,这样对于一些小型的经销商来说造成了太大的压力,也促使有些地区商场内经常出现有些家具品牌难以持续经营而退场的现象,也不利于这些家具品牌在某些地区的品牌形象。
有感于这一行业困局,业内有些商业运营人士开始寻求新的商业模式,采用商家厂家联合经营模式。即商场仍按传统租赁式商场进行整体形象包装、统一经营、统一管理,但是不是将各个标准摊位出租给经销商或厂家,而是将其根据整体规划和设计要求分楼层、分区位交给不同品牌和风格的家具厂家,由厂家出资进行专卖门店的形象包装和产品铺货,再通过一定的准入机制在当地寻找合适的经营者来进行专卖门店的日常销售和形象维护工作,将最终销售完商品所得的利润以一定的比例分成来进行三方的比例分配。
这种经营方式既解放了商场只是地主,不参与经营的形象,使其也成为整体商业运作中的一个重要参考者,又减轻了经销商既要付租金又要付货款的双重压力,能以一个较为轻松的状态来经营家具品牌,同时也解放了厂家只提品,不管产品销售的供应商的角色。因为商场经营的好坏,产品销售的业绩,与商场、厂家、经销商的切身利益都有着密切的关系,这将会促使各方通力合作,各自发挥自身的作用和优势,在商场形象、产品包装和日常销售等各个环节有机结合,创造出更好的业绩,提升产品、商场的品牌号召力和市场认知度。
4. 家具超市
相对于盛行的商场式家具的营销空间,家具超市属于舶来品。其突出的优势在于通过集中采购和统一管理,确保经销产品的质量和价格实惠,再加上将产品的购买和配送一体化运作,能给消费者带来方便快捷的服务。
提到家具超市,就必然要谈起IKEA(宜家)。宜家瑞典家居用品零售集团,刚进入中国不久,便成为时尚家居和小资生活的符号。在这个以顾客为导向的时代,宜人性化的关怀和服务是宜家特有的营销不仅靠打价格战来取胜,而是充分运用体验营销、信息营销等多种手段来打动消费者,使消费者轻松消费。
家具超市在布局和服务方式的设计上,需尽量使其显得自然、和谐。商场内设立不同风格的样板间,把各种配套产品进行家居组合,充分展现每种产品的现场效果。不提倡工作人员直接向顾客推销,通过合理的设计使顾客在自行体验的基础上决定是否购买。为每件商品制订导购信息,将营销的信息全部公开、透明。蜿蜒的过道,活泼温馨的儿童乐园,风格简约的产品设计,再加上浪漫典雅的音乐环境,宜家家居总体上给人一种简约、时尚、温馨、精致的感受,使购物者的心情很愉悦。
5. 家具网上购物
与规模日益庞大、功能日益多样的综合型实体家具购物商场相对应的,是诞生于21世纪的网上家具销售潮流的来临。有业界人士指出:随着网络在中国大部分地区的普及以及电子商务的日益成熟,网络购物将会逐渐成为人们购物的新选择,在这样一个大的时展背景下,家具商业营销体系也必将在网络购物的大潮中占有一席之地。
2008年底,业界出现了一个由知名传统家具商业营销企业好百年家居连锁企业成立的好百年家居e购体验中心,经营面积达15000平方米,并同步推出其网络购物平台:好百年家居e购网(省略)。一方面结合了传统家居流通行业的资源优势,另一方面有着网络购物特有的方便快捷,这势必会引起家居流通行业的一次变革。
据悉,以"好家居,低价格,一网打尽"为口号的好百年家居e购网,拥有两千余家知名家居生产厂家资源,确保商品品质和商品的多样化,同样的优质商品、令人心动的价格、成熟的售后服务,鼠标一点,看中的家具就会送货上门,节省下来的不仅是钱,还有宝贵的时间,这种新兴的购物模式必将受到日益繁忙的都市群体的追捧。好百年家居e购体验中心有30%的商品采用ODM、OEM方式生产,做到生产成本最小化,有60%以上的商品采用海量订单采购,挤去了中间商泡沫利润,大幅降低采购成本,通过与电子商务的有机结合,用15000平方米的实体店铺设出相当于十多万平方米的大型实体商场,有效地节省了场地租金、水电、人工等费用支出,大幅降低销售成本,做到比市场价低30%到50%的优势。
好百年家居e购网的出现,将突破传统的物理空间、时间空间和地域空间,用虚拟世界服务现实世界,有效节省场地租金,降低人工成本,达到节能减排的效果。
三、未来家具商业流通趋势
目前的中国家具商业流通渠道,可谓龙鱼龙混,杂群雄纷争。既有红星•美凯龙、居然之家、欧亚达之流图谋全国一盘棋,寻求连锁经营的业内商业经营大鳄;又有偏安一地,谋求安居乐业过日子的地 方诸侯。既有以一线城市为据点,意取从上而下路线的高端定位发展,又有设点三线城市,讲究农村包围城市的低位发展战略。既有规模超百万平方的超大型家具城,又有面积几百平方的小型门店。既有靠出租摊位收取租金过活的租赁式经营,又有靠对产品的了解、市场的把握自主经营的门店式经营。既有靠寻求经销商的加盟式经营,又有由厂家直接经销的直线式经营。既有通过门店面对客户直接经营,又有借道网络互联化经营……多种状态,不一而足,大有大的好处,小有小的优势,精有精的锐气,全有全的强势,是谓八仙过海,各显神通。但未来命运如何,前景怎样?
在未来十年里,中国家具卖场将出现第一次重大整合,其结果是:
在此期间,大型的综合卖场将凭借规模实力大幅度降低成本,同时也降低利润、降低产品售价;中小型卖场将不堪成本的压力,以各种方式谋求结合,形成巨头。存活下来的小型卖场将是以高端产品、特色产品、特色服务为主的精品卖场。
参考文献:
[1]陈福义.中国商业地理[M].北京:高等教育出版社,1985
[2]赵慧宁,赵军.现代商业环境设计与分析[M].南京:东南大学出版社,2005
[3]管驰明,崔功豪.商业业态变革背景下城市商业空间重组[J],北京工商大学学报(社会科学版).2008,(1):26-28
家居营销工作计划篇6
[46] 东湖高新区， 东湖高新区召开2012年工作会议， 中国创新网， 2012-02-09，
[47] 刘自如， 东湖开发区：延续“中关村”模式 服务实体经济， 人民网-湖北频道， 2012-11-27，
[49] 许会娟， 武汉东湖高新技术开发区全力打造人才特区， 荆楚网， 2012-10-12，
[53] 肖飞，安吉县建设绿色生态城市打造中国最佳人居的实践， 安吉新闻网，2012-09-11， http：//.cn/ajnews/system/2012/09/11/015455359.shtml
[54] 邓永胜， 浙江安吉县获颁2012年“联合国人居奖”， 中国新闻网， 2012-09-06，
http：///df/2012/09-06/4165146.shtml
[55] 温勇、周长洪、温文、宗占红， 湖州安吉县居民家庭住房及生活环境满意度调查分析， 《统计科学与实践》， 2012.11（017）： 47-49
[56] 段世德， 论东湖国家自主创新示范区引领与示范作用， 江汉大学文理学院学报， 2011. 2（1）： 22-25.
附录：典型事件关键时间
典型品牌事件1：东湖十年规划已获批复，明确光谷品牌发展目标
1988 武汉东湖新技术开发区成立
1991 被国务院批准为部级高新技术开发区；
2000 被科技部、外交部批准为APEC科技工业园区；
2001 被原国家计委、科技部批准为国家光电子产业基地，即“武汉·中国光谷”。
2010 国务院同意支持东湖新技术产业开发区建设国家自主创新示范区。
20120401 经国务院批复，科技部印发了《东湖国家自主创新示范区发展规划纲要（2011-2020年） 》。
典型品牌事件2：安吉荣获联合国人居奖，生态立县成就区域品牌
1998 因太湖“零点行动”而受到国务院黄牌警告的安吉，以治污为载体，开始探索一条新的发展之路。
19990119 成立县“绿色工程”建设领导小组，探索可持续发展的绿色之路。
20010117 《关于“生态立县——生态经济强县”的实施意见》正式出台，明确提出生态立县的主要任务是发展生态工业、生态农业、生态旅游和生态城镇。安吉生态立县战略由此正式付诸实施。
200301 《安吉县生态立县战略研究》通过专家评审。在经历了生态资源化和资源环境化的发展阶段后，安吉迈上了县域经济生态化的新阶段。
20040325 全国第一个“生态日”活动举行启动仪式。
20060605 第35个世界环境日表彰大会在北京人民大会堂举行，安吉被授予为全国首个“国家生态县”的称号。
家居营销工作计划篇7
全面建立属地管理、单位负责、居民自治、社区服务的社区人口与计划生育管理机制，建立健全社区计划生育工作机构，建立资源共享的计划生育服务体系，建设新型生育文化，逐步形成少生优育、男女平等、尊老爱幼、家庭和睦的良好风气和新型社区人际关系。并以扩展药具社会营销体系和增加社区销售网点、加强宣传计划生育药具和预防性病、艾滋病知识、深入推进计划生育居民自治工作为特色目标。
三、具体措施
1、深化计划生育居民自治。为了真正实现计划生育居民自治突出居民主人翁地位，社区以实际出发密切联系群众，分别在辖区散居楼院成立居民自治小组、计生协会。并通过以上组织对居民进行计划生育权利与义务的宣传，从而达到实现居民对婚姻、生育、节育等婚育行为的“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”。
2、深化宣传教育，全面推广典型项目建设。推进宣传内容和方式的改革创新，努力在宣传教育社会化、个性化、网络化方面有新的突破。继续加大“一法三规”和《条例》等法律法规的宣传贯彻力度，深入开展“关爱女孩行动”，使计划生育政策法规深入人心。认真组织开展“《决定》、《意见》、9.25公开信”的学习、计生优质服务月活动、“5.29”协会活动日、第四届人口节等重大宣传活动。充分利用社区资源通过社区网站、社区环岛互动通讯、黑板报、在居民楼院进行的计划生育宣传等，引导群众加强对计生的认识，加大计生工作的影响范围。今年通过对“五好家庭”、“好媳妇”、“好婆婆”、“巾帼建功”等评选活动，实现育龄群众生育意愿价值取向的转变。
3、推进新型生育文化建设。加快生育文化小区建设，加强与相关部门的合作，扩大社区人口计生科普进社区的影响；今年元旦、春节、五一、国庆、中秋社区分别在大正小区、基良小区、恒滨小区、海客赢洲小区进行了人口计生文艺演出及宣传。
4、开展“婚育新风进万家活动”与“育龄群众服务月活动”。把重点放在提供实实在在的优质服务，全面推进流动人口计生服务管理工作，社区配有专职计生信息员,入户进行人口的登记工作,由于本社区处在繁华的商业区,流动人口占全街的55%,且流动人口流动性大,素质參差不齐,对社区的人口管理工作不理解,不配合,难度大.为此社区树立“以人为本”的工作理念，变单纯的管理为“服务与管理并重、注重搞好服务”，并针对辖区流动人口服务管理存在的问题进行分析,提出流动人口服务管理的方案与建议,来加强流动人口的管理.继续做好对产后40天家庭送药具、慰问品的工作。同时开展生殖保健服务，定期免费为育龄妇女进行健康检查和孕检，健全出生缺陷干预机制。
5、深入开展计划生育家庭特别扶助活动，社区今年在元旦、春节召开特别扶助家庭座谈会并进行慰问，在三八妇女节,组织辖区特别扶助家庭春游南山、依托“爱心车队”的爱心活动,在母亲节畅游巴国城和在国庆节前夕参观渣滓洞、白公馆,社区自筹资金为每户家庭购买了慰问品,让特别扶助家庭感到政府的关怀时刻在身边.
6、继续探索计划生育药具社会营销试点工作。增加社区销售网点，制作正确使用药具的宣传材料，加强对社会营销骨干的培训，提高目标人群对药具社会营销产品的知晓率和使用率。落实避孕药具便民“一卡通”服务，积极探索避孕药具新的社会营销模式。
拓宽避孕药具发放渠道，把流动人口纳入避孕药具免费发放范围，继续推广避孕药具楼道自助服务的形式，分别在散居楼院、物业小区设立避孕药具免费领取点,并积极探索药具发放与科普宣传同步服务的新方式。主动做好避孕药具和科普宣传品的发放及需求信息的收集、反馈工作，让常住人口、流动人口等所有现居住地居民都能方便的得到避孕药具等多项服务。
7、继续抓好基层协会组织建设，特别是加强了流动人口协会组织建设。扩大协会志愿者队伍，增强人口计生工作群众基础。深入开展“青春健康”的培训活动,对群众进行预防艾滋病和生殖保健的宣传,今年按要求已完成500人次的培训工作.
8、加强计划生育规范化管理。通过加大对计生人员的教育培训，推进工作规范化。进一步完善各种帐、表、卡，及时准确统计，不出现差错，做到情况明、底子清、数据准。
家居营销工作计划篇8
本着长久服务公司发展、提升自我能力、实现职业目标的原则，本人现就公司正在招聘的“项目拓展”岗位公开竞聘。为方便各位领导对本人的应聘思想、潜力方向、职业规划及对拟应聘岗位的工作设想有较全面、详细的审查，特陈述如下：
一、应聘缘由及思想
1、响应企业号召。
公司因业务发展的需要，在内部公开招聘此岗位。作为公司员工中的一员，有义务积极响应公司招聘需求，增加企业甄选到合适人选的机会，同时可促进被录取人员的质量。
2、实现自身职业规划发展的需要。
早在公司上半年针对部分员工开展的职业规划调查时，本人就对自己在企业未来发展做了初步的规划：利用2年左右的时间熟悉本岗位的工作流程和管理规范，利用2到4年的时间吸纳和学习各种行业知识和管理知识，由专业技术性岗位向复合、管理性岗位过渡，实现向职业经理人的角色转变。从目前的现状分析，通过2年来在营销企划中心的实际工作、学习，本人基本对中心的各类工作岗位及流程有了比较详尽的掌握，同时对门店的经营管理工作、业务招商工作、财务管理工作、信息化管理工作有了基本的认知，因此希望在现阶段能够借助公司给员工提供的晋升机会争取实现更大的跨越和提升。
3、对自我能力的考评。
虽然能否被录取不完全取决于一个人的能力，但能力是最决定性的因素。因此，希望借助本次竞聘机会、借助领导们的考评，能正视自身的优点及不足之处，以期不断完善、提高自己。
4、争取更大的价值回报。
更高级的岗位，体现在经济上的回报只是很小的一部分，更多的是需要承担更大的管理及社会责任，我希望借助这种赋予的责任和权利为企业和自身带来更多的经济效益和社会效益。
二、个人优/劣势
1、优势：
①历史经验
20xx年3月—20xx年4月，于合肥诺雅集团下属的新方舟国际广告有限责任公司，担任AE一职。服务客户：摩托罗拉、新飞电器、科龙电器、荣事达、汇源果汁。主要职责是跟踪分析上述品牌及竞争品牌在安徽市场的销售状况，定期提供市场报告和媒介监测报告，参与制定针对本地市场的媒介投放计划、新品上市计划、促销计划、品牌推广计划等相关计划的制定和执行，协调内外部配合事宜。期间，积累了丰富的广告知识、媒介知识、传播知识及品牌知识。为后期进一步从事手机行业的市场运作和现在的商业企划工作奠定了理论和实践基础。
20xx年4月—20xx年9月，于安徽银利信息科技有限责任公司，先后担任市场专员、产品专员、销售助理一职。公司摩托罗拉、三星、联想、菲利蒲、海尔等品牌部分型号手机在安徽、江西、海南市场的销售工作。期间主要负责上述品牌型号手机在安徽市场的市场管理及推广工作，并协助销售总经理管理渠道、制定对销售经理考核管理制度、与上游厂商及移动运营商的业务沟通。期间独立负责工作有：争取上游厂商的市场政策、渠道激励方案的制定、促销员队伍的建设管理、促销员绩效管理、市场费用支出管理等工作。此阶段工作经历，为本人了解营销、渠道、管理等方面的知识提供了重要保障。
②行业认知
商业营销企划是资源统筹性、整合性、前瞻性工作。营销企划工作紧密链接商品经营、现场管理、业务招商、顾客心理、市场运作等。这对于未来的项目拓展工作将是十分宝贵的沟通资源和实际工作中需要应用到的理论和实践经验。营销企划工作不仅体现在微观操作上，也体现在宏观分析上。项目拓展工作也将更多的决胜于宏观分析。
③外部沟通
未来项目拓展工作更多是和物业开发商、城市规划/建设等外界部门沟通、谈判，这些沟通对象多为知识渊博、社会及管理经验丰富的社会精英人物，无形中决定了沟通的技巧和质量。本人在营销企划中心努力做好本岗工作的同时，积极与新闻媒介、边缘行业等其他外部行业保持积极的业务沟通，具备一定的人际交往的经验。在曾经的工作经历中与众多名企接触频繁，也同步积累了一定的沟通经验。
2、劣势：
①缺乏拟应聘岗位的实际工作经验。项目拓展涉及地产开发、商业投资及运营、金融分析、资本运营、投资效益分析等诸多方面知识，需要多方面学习及寻求帮助。
②社会经验不足。
三、对拟应聘岗位的工作设想
1、对商业发展趋势的理解
未来商业发展主要呈现出三种态势：以mall、情景商业、步行街为代表的休闲商业；以关联品类、窄定位为代表的主题商业（如奢侈品/名品店、女性店、育婴用品店）；以社区便利店
项目拓展竞聘演讲稿第2页
为代表的大社区配套化商业。 ①休闲商业
休闲商业的市场定位倾向于群体性消费，包括家庭群、朋友群等。在这种业态下，能适合不同成员的各种需求，以大众化休闲、娱乐为主，兼顾低端和高端需求。消费者愿意消耗较长的时间逗留在市场内，不仅因为购物需要，更多的是为释放工作和生活的压力，享受轻松、惬意、完整的休闲方式。此类商业不会选址在城市的繁华商业区，但立地一定是交通便利、停车方便的开阔之地，周边生活居住相对成型且稳步发展。
②主题商业
主题商业的市场定位针对性较强。因为主题二字本身就对这种业态进行了经营范围的界定，这种商业多为满足特定的需要而发展的。特定环境下的特定需要，决定这种消费趋向理性和现实性。因此相对于休闲商业而言，它不会吸引消费者逗留较长的时间，也不能提供完整的配套服务。它最大的优势就是体现在“专业”二字上。这种业态的选址呈现两极规律性。一极是选址在繁华商业区，目的为提供足够的便利；另一极则呈现出休闲商业相近的选址倾向：交通方便、人流/车流量高即可，此举则因“专业”导致的消费者选择倾向性。
③配套商业
随着人民生活水平的提高、城市的规模化发展、人居条件的改善，未来的居住社区将会进一步扩大，呈现出城中城的态势。城市规划面积的放大，城市居民将逐步离传统的商业繁荣中心越居越远，但因城市均衡发展的需要，政府必然会针对性建立多个商业圈，形成城市商业网。而政府、地产开发商、新闻机构等部门的一系列引导，必然会改变居民选择老商业中心购物的传统思想，演化为“就地取材”。因此，社区商业将是未来发展迅速的业态之一。社区商业经营商品以居民生活必须品、易耗品为主，主要功能是方便本社区居民日常生活需要，而它也就成为一个或多个相临社区的重要配套设施，故为配套商业。
2、对商业地产发展的理解
①市场趋势
国家统计局数据显示，20xx年以后，我国商业地产投资年均增长率达到33％，超出住宅投资增长率6个百分点。20xx年全国商业地产投资总额达到1723亿元，比20xx年增长32.35％，新竣工商业营业用房面积增幅16.16％，分别高出整个房地产开发投资和竣工面积增幅2.76个百分点和5.73个百分点。进入20xx年，我国商业地产呈现出更快的发展势头，仅20xx年1月至5月份全国商业地产项目开工面积达1.34亿平方米，投资同比增长38.7％。从上述数字可看出，全国商业地产至少表象呈现出欣欣向荣的大好景象。虽然其中含有不少因各种原因造成的失败之笔，但总体上是积极的、发展的。按照国际惯例，一个中等城市的商业总面积应相当于城市居民总数，按照合肥未来10年左右城市人口达到300万计算，则意味着需要相应的300万平方米商业经营面积，按70计算，也需要约210万平方的商业面积。
②商业地产投资的各个环节会趋向专业
综观目前全国各个城市的商业地产，均出现难以避免的败笔。显然造成失败的因素是多方面的，但随着市场的逐步成熟和规范，只要不是投机的投资商、开发商均会考虑避免商业地产的投资失败。而这各种方式中，重要的一条就是节点的专业化运作。这里所谓的“节点”理解为地产开发商只管盖房子，决定地产价值的商业部分的的规划、开发、运作一系列程序则要请专业的商业公司进行管理运作。而这一点正是未来商业管理公司的发展市场导向空间。
2、对项目拓展工作的初步设想
项目拓展或者品牌输出，物业开发商对商业品牌的认知非常重要。未来商业的发展，像合肥这样的城市，不管是购物中心还是mall，类似新店定位的主力店无疑将是主流定位。从这个层面上分析，我们的团队是具备一定的招商、管理和运营优势。但我们的商业一直遵循着自我稳固的发展模式，在开店经验和掠夺式营销经验上较少。就这种环境下，拟做如下工作计划：
①协助总监设计、完善部门整体的流程、制度、作业规范等。
②设计“商业拓展&管理”的品牌形象及软性推广计划，加深商业地产商对“瑞景商业管理”的认知及了解。
③设计项目拓展、规划、立地分析、建设、招商管理、运营推广等各个环节的操作说明书，在做实质性投资项目接触的同时，拓展单纯顾问项目。
④了解并熟悉省内主力城市规划及商业网点规划，积极接触来本地投资的各家合适的商业地产开发商及住宅开发商（住宅开发商的经营必然会向商业地产投资过度），以建立广泛的业务联系网。
⑤积极借助自身建立的人脉资源及可利用的各种渠道，做实质性项目接触。
⑥其他各项关联工作的同步开展。
四、对现任岗位衔接的思考
依据部门领导朱经理对部门职责的重新划分后分析，原企划主管融合门店促销与品牌推广（非促销性推广）的两大类工作将被分离成独立的两块。分离后的构架为企划主管单纯负责门店整体促销的设计，新设立品类主管（相当于品牌营销主管）负责门店的品牌营销。如此，企划主管的职责便会相对简易和程序化，在人员安排上选择性变的宽泛。目前品牌营销主管已经到位，至于企划主管的衔接会相对方便。
家居营销工作计划篇9
本着长久服务公司发展、提升自我能力、实现职业目标的原则，本人现就公司正在招聘的“项目拓展”岗位公开竞聘。为方便各位领导对本人的应聘思想、潜力方向、职业规划及对拟应聘岗位的工作设想有较全面、详细的审查，特陈述如下：
一、应聘缘由及思想
1、响应企业号召。
公司因业务发展的需要，在内部公开招聘此岗位。作为公司员工中的一员，有义务积极响应公司招聘需求，增加企业甄选到合适人选的机会，同时可促进被录取人员的质量。
2、实现自身职业规划发展的需要。
早在公司上半年针对部分员工开展的职业规划调查时，本人就对自己在企业未来发展做了初步的规划：利用2年左右的时间熟悉本岗位的工作流程和管理规范，利用2到4年的时间吸纳和学习各种行业知识和管理知识，由专业技术性岗位向复合、管理性岗位过渡，实现向职业经理人的角色转变。从目前的现状分析，通过2年来在营销企划中心的实际工作、学习，本人基本对中心的各类工作岗位及流程有了比较详尽的掌握，同时对门店的经营管理工作、业务招商工作、财务管理工作、信息化管理工作有了基本的认知，因此希望在现阶段能够借助公司给员工提供的晋升机会争取实现更大的跨越和提升。
3、对自我能力的考评。
虽然能否被录取不完全取决于一个人的能力，但能力是最决定性的因素。因此，希望借助本次竞聘机会、借助领导们的考评，能正视自身的优点及不足之处，以期不断完善、提高自己。
4、争取更大的价值回报。
更高级的岗位，体现在经济上的回报只是很小的一部分，更多的是需要承担更大的管理及社会责任，我希望借助这种赋予的责任和权利为企业和自身带来更多的经济效益和社会效益。
二、个人优/劣势
1、优势：
①历史经验
20xx年3月—20xx年4月，于合肥诺雅集团下属的新方舟国际广告有限责任公司，担任AE一职。服务客户：摩托罗拉、新飞电器、科龙电器、荣事达、汇源果汁。主要职责是跟踪分析上述品牌及竞争品牌在安徽市场的销售状况，定期提供市场报告和媒介监测报告，参与制定针对本地市场的媒介投放计划、新品上市计划、促销计划、品牌推广计划等相关计划的制定和执行，协调内外部配合事宜。期间，积累了丰富的广告知识、媒介知识、传播知识及品牌知识。为后期进一步从事手机行业的市场运作和现在的商业企划工作奠定了理论和实践基础。
20xx年4月—20xx年9月，于安徽银利信息科技有限责任公司，先后担任市场专员、产品专员、销售助理一职。公司摩托罗拉、三星、联想、菲利蒲、海尔等品牌部分型号手机在安徽、江西、海南市场的销售工作。期间主要负责上述品牌型号手机在安徽市场的市场管理及推广工作，并协助销售总经理管理渠道、制定对销售经理考核管理制度、与上游厂商及移动运营商的业务沟通。期间独立负责工作有：争取上游厂商的市场政策、渠道激励方案的制定、促销员队伍的建设管理、促销员绩效管理、市场费用支出管理等工作。此阶段工作经历，为本人了解营销、渠道、管理等方面的知识提供了重要保障。
②行业认知
商业营销企划是资源统筹性、整合性、前瞻性工作。营销企划工作紧密链接商品经营、现场管理、业务招商、顾客心理、市场运作等。这对于未来的项目拓展工作将是十分宝贵的沟通资源和实际工作中需要应用到的理论和实践经验。营销企划工作不仅体现在微观操作上，也体现在宏观分析上。项目拓展工作也将更多的决胜于宏观分析。
③外部沟通
未来项目拓展工作更多是和物业开发商、城市规划/建设等外界部门沟通、谈判，这些沟通对象多为知识渊博、社会及管理经验丰富的社会精英人物，无形中决定了沟通的技巧和质量。本人在营销企划中心努力做好本岗工作的同时，积极与新闻媒介、边缘行业等其他外部行业保持积极的业务沟通，具备一定的人际交往的经验。在曾经的工作经历中与众多名企接触频繁，也同步积累了一定的沟通经验。
2、劣势：
①缺乏拟应聘岗位的实际工作经验。项目拓展涉及地产开发、商业投资及运营、金融分析、资本运营、投资效益分析等诸多方面知识，需要多方面学习及寻求帮助。
②社会经验不足。
三、对拟应聘岗位的工作设想
1、对商业发展趋势的理解
未来商业发展主要呈现出三种态势：以mall、情景商业、步行街为代表的休闲商业；以关联品类、窄定位为代表的主题商业（如奢侈品/名品店、女性店、育婴用品店）；以社区便利店
项目拓展竞聘演讲稿第2页
为代表的大社区配套化商业。
①休闲商业
休闲商业的市场定位倾向于群体性消费，包括家庭群、朋友群等。在这种业态下，能适合不同成员的各种需求，以大众化休闲、娱乐为主，兼顾低端和高端需求。消费者愿意消耗较长的时间逗留在市场内，不仅因为购物需要，更多的是为释放工作和生活的压力，享受轻松、惬意、完整的休闲方式。此类商业不会选址在城市的繁华商业区，但立地一定是交通便利、停车方便的开阔之地，周边生活居住相对成型且稳步发展。
②主题商业
主题商业的市场定位针对性较强。因为主题二字本身就对这种业态进行了经营范围的界定，这种商业多为满足特定的需要而发展的。特定环境下的特定需要，决定这种消费趋向理性和现实性。因此相对于休闲商业而言，它不会吸引消费者逗留较长的时间，也不能提供完整的配套服务。它最大的优势就是体现在“专业”二字上。这种业态的选址呈现两极规律性。一极是选址在繁华商业区，目的为提供足够的便利；另一极则呈现出休闲商业相近的选址倾向：交通方便、人流/车流量高即可，此举则因“专业”导致的消费者选择倾向性。
③配套商业
随着人民生活水平的提高、城市的规模化发展、人居条件的改善，未来的居住社区将会进一步扩大，呈现出城中城的态势。城市规划面积的放大，城市居民将逐步离传统的商业繁荣中心越居越远，但因城市均衡发展的需要，政府必然会针对性建立多个商业圈，形成城市商业网。而政府、地产开发商、新闻机构等部门的一系列引导，必然会改变居民选择老商业中心购物的传统思想，演化为“就地取材”。因此，社区商业将是未来发展迅速的业态之一。社区商业经营商品以居民生活必须品、易耗品为主，主要功能是方便本社区居民日常生活需要，而它也就成为一个或多个相临社区的重要配套设施，故为配套商业。
2、对商业地产发展的理解
①市场趋势
国家统计局数据显示，20xx年以后，我国商业地产投资年均增长率达到33％，超出住宅投资增长率6个百分点。20xx年全国商业地产投资总额达到1723亿元，比20xx年增长32.35％，新竣工商业营业用房面积增幅16.16％，分别高出整个房地产开发投资和竣工面积增幅2.76个百分点和5.73个百分点。进入20xx年，我国商业地产呈现出更快的发展势头，仅20xx年1月至5月份全国商业地产项目开工面积达1.34亿平方米，投资同比增长38.7％。从上述数字可看出，全国商业地产至少表象呈现出欣欣向荣的大好景象。虽然其中含有不少因各种原因造成的失败之笔，但总体上是积极的、发展的。按照国际惯例，一个中等城市的商业总面积应相当于城市居民总数，按照合肥未来10年左右城市人口达到300万计算，则意味着需要相应的300万平方米商业经营面积，按70计算，也需要约210万平方的商业面积。
②商业地产投资的各个环节会趋向专业
综观目前全国各个城市的商业地产，均出现难以避免的败笔。显然造成失败的因素是多方面的，但随着市场的逐步成熟和规范，只要不是投机的投资商、开发商均会考虑避免商业地产的投资失败。而这各种方式中，重要的一条就是节点的专业化运作。这里所谓的“节点”理解为地产开发商只管盖房子，决定地产价值的商业部分的的规划、开发、运作一系列程序则要请专业的商业公司进行管理运作。而这一点正是未来商业管理公司的发展市场导向空间。
2、对项目拓展工作的初步设想
项目拓展或者品牌输出，物业开发商对商业品牌的认知非常重要。未来商业的发展，像合肥这样的城市，不管是购物中心还是mall，类似新店定位的主力店无疑将是主流定位。从这个层面上分析，我们的团队是具备一定的招商、管理和运营优势。但我们的商业一直遵循着自我稳固的发展模式，在开店经验和掠夺式营销经验上较少。就这种环境下，拟做如下工作计划：
①协助总监设计、完善部门整体的流程、制度、作业规范等。
②设计“商业拓展&管理”的品牌形象及软性推广计划，加深商业地产商对“瑞景商业管理”的认知及了解。
③设计项目拓展、规划、立地分析、建设、招商管理、运营推广等各个环节的操作说明书，在做实质性投资项目接触的同时，拓展单纯顾问项目。
④了解并熟悉省内主力城市规划及商业网点规划，积极接触来本地投资的各家合适的商业地产开发商及住宅开发商（住宅开发商的经营必然会向商业地产投资过度），以建立广泛的业务联系网。
⑤积极借助自身建立的人脉资源及可利用的各种渠道，做实质性项目接触。
⑥其他各项关联工作的同步开展。
四、对现任岗位衔接的思考
依据部门领导朱经理对部门职责的重新划分后分析，原企划主管融合门店促销与品牌推广（非促销性推广）的两大类工作将被分离成独立的两块。分离后的构架为企划主管单纯负责门店整体促销的设计，新设立品类主管（相当于品牌营销主管）负责门店的品牌营销。如此，企划主管的职责便会相对简易和程序化，在人员安排上选择性变的宽泛。目前品牌营销主管已经到位，至于企划主管的衔接会相对方便。
家居营销工作计划篇10
一、我国社区银行的促销现状
（一）工作人员的顾客关系管理能力较为欠缺
社区银行营销活动方式的新颖、活动环节的完整固然重要，但社区银行各网点工作人员的顾客关系管理能力是更为关键的决定因素。现阶段各社区银行网点工作人员大都按照“以产品为中心”的思维和工作方式来快速完成业绩，忽视了在此过程中真正重要的顾客关系管理。虽然各银行均有提出过“以客户为中心”的服务理念，但真正落实到实际工作中时，就会出现偏差。这种短视行为，将大大延长社区居民接受社区银行品牌的周期，间接导致促销难度倍增，最终使得工作人员承担更大的业绩压力。
（二）广告投放渠道稀少、频率低、内容缺乏吸引力
纵观我国现有社区银行的广告宣传，线上宣传基本局限于社区宣传栏的海报张贴，宣传内容基本以社区银行近期活动为主。而社区内如电梯间可视媒体、停车场大幅宣传栏、停车场道闸等或者社区外如公交车身广告、公交媒体广告、公交站台广告、广播、各地电视台生活类栏目、出租车媒体广告等众多与消费者生活息息相关的广告宣传渠道几乎没有投入或者投入频率相当低。而仅有的海报广告画面设计简单且缺乏新意，无法真正展现社区银行的功能和产品，无法抓住社区居民的眼球。
（三）公共关系活动与社区联系较少，无法引起大众消费者的关注
我国现有社区银行总行的组织结构决定其公共关系活动一般由品牌管理部负责。由于我国现有社区银行并非独立组织结构，因此银行品牌管理部策划的公共关系活动均以总行品牌为主，活动内容偏向于公益类。以民生银行为例，其开展过“情系藏区，圆梦塔公”、“社会责任万里行―古村落保护行动”等活动，以扩大其在社会中的品牌知名度及消费者好感度。虽然此类活动可以提升品牌、实现企业社会责任，但由于其与社区居民的“距离”太远，导致大众消费者完全不了解也不关注，对于其在社区零售业务的开展并未起到有效的品牌“助推”作用。
（四）促销活动方式简单陈旧，难以激发顾客金融需求
社区银行作为银行新的终端触手，许多社区居民并不了解其提供的产品、服务，以及所具备的功能。为了在短时间内达到品牌宣传的目的，各家银行社区银行纷纷开展各类促销活动。但此类促销活动在方式上简单陈旧，大部分都以亲民类活动为主，如社区露天电影、儿童绘画比赛、元宵节包汤圆、存款送大米等，虽然起到了品牌宣传的作用，但金融产品相关信息很少融入活动环节，最终导致活动难以激发社区居民的金融需求，无法让消费者认识了解、信任、选择社区银行的金融产品。
二、我国社区银行促销策略建议
（一）建立社区CRM数据库，提供定向服务，增加营销触点
社区银行各网点基于社区开展服务，因此其覆盖的顾客数量是可控的。首先，各社区银行网点负责人应建立自己社区覆盖范围内的CRM数据库。该数据库清楚记录每一位社区居民的金融类与非金融类需求特征、其家庭结构与成员详细信息、风险偏好及日常喜好等数据，通过精细化管理实现对顾客关系的全方位管理与跟进。其次，各社区银行网点工作人员应对自身管理的顾客实行一对一管理，通过建立如微信群、QQ群等，对服务的客户提供如节日问候、生日问候、理财到期提醒、快递上门等的定向服务，以此增加与新老客户的营销接触点，营造更多的金融产品销售机会。
（二）广告内容与生活联系，选择大众化渠道、高频率投放
社区银行定位社区、服务社区大众，则在其广告宣传渠道与宣传内容上也应基于社区大众接受的方式选择。因为社区银行对于社区居民尚属新兴事物，因此，我们在宣传物品的内容安排及设计上应精心考虑，尽量与社区居民日常生活的金融需求相联系，以达到潜移默化之效。而在广告投放渠道上，我们更应该选择社区居民“必经之道”，通过多渠道与高频率的组合，强化社区居民对社区银行产品与功能的认知。
（三）增加社区公共关系活动，拉近与社区居民的距离
为了让更多的社区居民了解社区银行，各银行品牌管理部门应在策划高层次公共关系活动时增加社区类公共关系活动，如以“社区银行―您身边的银行”为主题策划社区“一帮一”相关类型的活动。通过此类活动，可以逐步拉近与社区居民的距离，一方面银行借此达到推广其品牌、实现其社会责任的目的，最大化其品牌在目标客户群众中的知名度；另一方面，社区居民可以借此类活动进一步了解社区银行的作用、认可其服务内容和服务水平。对于潜在客户可形成较强的好感度，便于后期工作人员开展促销活动；对于既有客户则形成品牌强化，提升其对品牌的认可度，稳定双方长期合作关系，形成二次营销的机会与口碑传播的影响。
（四）创新活动方式，丰富活动环节，增强活动的金融属性
如图1，银行金融产品与顾客需求长期以来存在着四对矛盾，因此，社区银行在策划营销活动时要充分考虑活动环节如何尽可能化解这些矛盾，使得活动方式既新颖，又充满了金融属性，确保社区居民在参加完活动后能了解社区银行提供的产品和服务。社区银行应通过与社区周边商户、小微企业的合作，针对目标群体和活动预期策划新颖的互动体验式营销活动，如阿联酋联合国民社区银行曾“改头换面”，称自己为“金色咖啡店”，从而创造出有别于其他金融机构的全新的顾客体验；社区银行也可通过有针对性的产品创新来丰富促销活动。在活动环节中，应尽可能将金融产品、金融知识包装在互动环节中，以简单、形象的方式（如漫画）让消费者学习到金融专业知识，培育金融理念，增加对社区银行的信任度。
图1 金融产品与顾客需求的矛盾图
家居营销工作计划篇11
智能家居是以住宅为平台，为人们提供一个安全、舒适、方便、快捷的生活居住环境是现代智能家居的基本功能与宗旨。随着社会经济的不断发展、人们生活节奏也日益加快。因此人们在此居住环境下，为形成一个高效快捷的生活模式，对家居的便捷性提出了更高的要求，如：人们可以通过在家里内部建立一个通信网络，通过软件、遥控器等执行中枢，对该内部通信网络控制下的家具设备进行防范、监测，掌握其动态。通过以上措施，从而构建一个高级便利的设施系统。
2 广州市智能家居市场的整体分析
2.1 广州市智能家居市场的宏观环境分析
对于智能家居行业，国家为了促使物联网技术迅速发展，相关部门频繁出台了政策扶持。首先是国家发改委、工信部等14个相关单位联合了《国家物联网发展专项行动计划》、《关于加快发展物联网建设广东的实施方案（2011―2015）》，明确强调重点推进智慧广州的试点建设，加快在社会领域的广泛应用。国家政策大力扶持物联网智能家居行业发展的倾向十分明显，同时研发智能家居所耗费成本也与和谐绿色健康生活的人文理念相匹配。
近几年广州智能家居行业发展迅速，陆续举办了广州智能家居展、中国（广州）国际智慧城市发展论坛，物联网与云计算应用大会等也为智能家居行业的发展营造了良好的经济氛围。
2.2 广州市智能家居市场的SWOT分析
2.2.1 优势分析
（1）智能家居行业结合房地产行业，市场需求大，发展前景好。广州作为广东省会城市，拥有较好的工作环境、基础设备等吸引着无数人群涌入。而涌入广州工作的人们大多希望能在广州定居。因此即使广州房价虽高，但销量依旧火爆，市场需求依旧很大。而较高的房价和“限购令”政策的出台也间接筛选那些中低水平的普通消费者，从而保留消费能力较强、追求更高生活理念的高消费者。许多的IT企业与房地产企业强强合作，不断提高技术研发水平，共同建立智能家居系统、开办产品展示店、智能家居体验馆等。随着智能家居处于起步阶段，大部分用户还仅有初次体验，暂时无品牌忠诚度，有利于企业品牌竞争力的形成与发展。
（2）广州智能家居企业起步较早，拥有较多经验。广州作为“智慧广东”试点示范城市，特别是在交通智能卡系列，如地铁APM系统、羊城通等实施了物联网技术应用项目，同时也积累了物联网技术应用经验。一大批实力较强、在智能家居行业内拥有最先进的产品技术、完善产品线、物联网技术研究方面有较高水平的优质企业进驻广州，如：广州市聚晖电子科技有限公司、广州市河东电子有限公司（HDL）等都是支撑智慧城市建设的重要技术力量。
2.2.2 劣势分析
（1）产品设计水平整体不高。因我国智能家居起步晚于国外，因此国内智能家居产品项目设计总体水平不高，具体表现为：功能不够强大，有些产品看似功能强大但在使用过程中不够人性化设计、部分产品操作性较低，缺乏实用性等无法激起消费者的消费欲望。
（2）价格较高、不接地气、不亲民。由于技术研发前期投入大量的人力物力财力搞研究开发、申请专利，同时需要开发市场、宣传产品等导致智能家居市场价格总体偏高。比如装修一套三室二厅的房子，假设需要安装智能家居系统，若只是普通的灯光控制最便宜的2万元左右，国内具有常规功能的产品至少需要5万～9万元，国外进口高档的一般是10万～20万元。别墅区另外计算。此等价格自然让不少中低消费者有心无力，望而却步。而厂家主要侧重智能家居产品的生产和销售环节，却忽略了售后服务、售后跟踪环节，因此在发展过程中受到比较大的限制。
（3）机会分析：广州市委、市政府积极推出政策支持智能家居行业发展，为建设智慧城市和信息广州，广州市政府将推进物联网应用和发展作为重要工作。此外，广州市政府计划每年从高新技术产业发展资金中拿出1亿元，用于建设物联网发展体系，建设物联网的重大科技专项，加大力度致力于物联网共性技术研发、应用推广和产业应用。
（4）威胁分析：较高的市场价格导致智能家居行业的市场定位局限于中高端消费者导致市场份额不多，加之国内其他城市和国外产品给广州市场带来一定的冲击。此外，广州智能家居市场多种技术五花八门层出不穷，各个技术对产品的兼容性和系统整合性的标准不一，差别颇大。市场本身缺少行业统一标准与规范，产品质量需要不断提高营销模式需要不断创新等。
从广州智能家居的宏观环境分析可以看得出，广州智能家居市场总体的外部环境较为良好，我们相信，经济的发展给广州智能家居产业带来广阔的发展前景，使其能顺利、蓬勃发展。
3 广州市智能家居市场的营销对策
（1）采取与房地产商合作的方式。可以与广州较大型的房地产商如万科、恒大、碧桂园等房地产商合作，重点着手开发新型智能小区，也是多数智能家居企业采用的营销模式之一。短期看来会增加房地产开发商的开发成本，但是长远看来，智能家居有着良好的市场发展前景。
（2）采取实体店营销模式。可以采用在相关商区开设实体店。实体店营销模式在某种程度上更加接近消费者的消费心理，因为实体店里的产品展示区、体验区使消费者看得见、摸得着，用着心里也踏实，因此也是让广州百姓了解和体验智能生活的较好方式。
（3）采取大型超市销售模式。广州拥有较多的大型连锁超市，如广百百货、百佳百货、永旺百货等，是消费者经常出入的购物场所，在大型连锁超市销售智能家居产品可以增加产品的曝光率，提高消费者的认知能力，刺激消费者消费。
家居营销工作计划篇12
(一)南阳城市竞争力水平
城市营销是城市经济发展到一定阶段的产物。改革开放以来，中国城市化水平不断提高，一些发达地区城市圈正在形成。在这种情况下，南阳城市营销必然也应该被提到议事日程上来。在2004年中国城市竞争力排行榜和《2005年城市综合竞争力蓝皮书》两个排名中，在《蓝皮书》统计的前10名中，笔者没有找到河南的城市［2－3］。但近几年的实践证明，河南的洛阳、焦作、郑州开始重视城市整体营销，其知名度的提高和竞争力的提升，是非常明显的。在最新的《中国城市营销发展报告(2009－2010)》中中国城市营销指数(CMI)2007－2008年100个城市得分与排名中，总体排名洛阳排在第31位、郑州第32位、焦作第52位，开封排在第70位，南阳自然不在前100名之内。在中国60个城市CMI分项指标排名中，河南仅有洛阳位居其中，其中这六项指标中品牌排名第18、吸引力排名第44、关注度排名第40、独特性排名第6、包容性排名第57、规划管理排名第6，总体情况还算不错。在CMI前60个城市的城市营销建设指数排名中河南郑州排第9位，洛阳、焦作分列第41位和47位［4］。从以上情况可以发现以下几点:河南整体城市营销方面的发展水平相对较低，做的较好的城市只有洛阳、郑州、焦作;但是城市营销差异化的特征开始显现，在某些项目方面排名靠前，某些项目排名很靠后或没有排名;南阳的城市营销起步较慢，有待大力推进，争取早日进入百名排行榜。
(二)南阳投资环境现状
南阳投资环境状况从总体上讲，投资数量呈上升趋势，投资环境有待改善。具体体现在，2009年南阳市续建、新开工和重大前期项目达301个，总投资2400多亿元，涉及工业、农业等不同项目。尤其是爆发全球金融危机以来，市委、市政府“危”中求“机”，主动出击，抓住国家新增1000亿元投资机遇，争取到国家投资12亿元，占全省总量的1/5。2010年以来南阳市积极筹办第七届全国农运会工程，这项关系城市建设、体育设施、配套工程建设的综合性系统工程，将有力提升南阳形象和品位，目前已经引起广大投资商的高度关注，投资规划区在酝酿实施中。55个总投资170亿元的“发动机计划”项目已大部分投产，形成南阳新的经济增长点。由此看出，南阳城市的投资者已形成涵盖国家投资、企业投资、个人投资的完整梯队。但一个城市的发展应更多依赖企业投资，因为只有企业投资才能形成源源不断的生产力。另外，南阳市招商引资软环境有待改善，招商引资政策不连贯、不稳定、不能兑现招商承诺等问题还比较突出，在招商引资管理体制方面还存在着一些直接影响招商引资工作开展的“瓶颈”问题。
(三)南阳文化旅游业发展现状
近年来，南阳文化旅游产业快速发展，2009年全年共接待境内外游客1351．6万人次，比上年增长25．1%。旅游总收入69．30亿元，增长23．5%。当年新创建4A级景区1家(西峡老界岭)，南阳伏牛山世界地质公园被评为中国最美十大地质公园。年末共有A级旅游景区23处，其中4A级以上景区6处。星级酒店39个，旅行社102家。南阳伏牛山被评为世界地质公园，环境保护和节能减排工作力度加大，矿产企业整合和节约集约用地取得明显成效，南阳市被确定为全国首批可持续发展试点城市。南阳的发展环境日益优化，对外形象明显提升，先后获中国优秀旅游城市、国家园林城市、国家科技进步先进市和中国楹联文化城市称号。目前，南阳市旅游客源结构明显优化。从客源半径上看，短线游位居主流，约占65%，中长游客则占35%。从消费层次上看，高、中端游客超过半数，有50%以上属自驾游。与往年相比，团队游明显增多。南阳已成功举办了九届玉雕节和九届张仲景医药科技文化节，结合南阳的人文氛围和城市功能，以及2008年施行的带薪休假制度带来的度假旅游资源，南阳可以将未来的旅游目标市场确定为度假休闲旅游。
(四)南阳经济实力状况
城市营销是建立在一定的经济基础之上、城市发展到一定阶段的产物。综合分析南阳城市经济发展，南备了进行城市营销的经济实力与可能。改革开放以来，南阳的国民经济持续快速发展，经济总量位居河南省前列，2009年全社会固定资产投资1153．18亿元，全年全市生产总值为1780．04亿元，比上年增长11．0%。工业经济提速增效，规模以上工业增加值、实现利税分别是2003年的3．6倍和4．8倍，12个优势产业完成增加值占全市规模以上工业的80%以上，一批特色产业园区发展壮大，年销售收入超10亿元企业达17家，新创中国驰名商标2个、中国名牌5个。自主创新能力进一步增强，南阳市被确定为新能源产业国家高技术产业基地、河南省光电产业基地、河南省生物产业高技术产业基地。(五)南阳城市宜居状况宜居城市指的是一个具有下列特征的城市系统:它应该满足所有居民的生理、社会、和心理方面的需求，同时有利于居民的自身发展，令人愉悦而向往的城市可以满足和反映居民在文化方面的高层次需求［5］。南阳虽然有得天独厚的自然资源，但是在城市环境管理方面不能令人满意。关键在于对应的城市配套设施、城市功能不完善。另外，南阳人口多而城市化程度很低，居民的不良习气重，城镇意识差，也是一个重要原因。总之，南阳宜居状况从整体上讲，居住环境舒适度不够，没有充分利用现有资源，城市市民的社会责任感不强，诚信观念和规则意识不够，文明素质不高，社会主流意识形态的吸引力和凝聚力有待提高，所以，南阳政府有待引导人们树立正确的世界观，价值观、人生观，加强社会公德、职业道德、个人品德建设，大力倡导爱市、敬业、诚信、友善的公民基本道德规范，增强社会责任意识，形成良好的社会风尚。培育和弘扬“进取、开放、创新、和谐”的南阳精神，提高城市文明度，提升城市形象。
二南阳市城市营销中存在的问题
通过以上分析，得出南阳的城市营销还处在一个初级阶段，目前在实施城市营销的过程中仍然存在很多问题，主要表现在:
(一)城市营销理念还有待进一步普及
由于我们对城市营销理论研究的不系统、不全面、不深入，甚至存在概念上的误区，也由于城市营销理论体系尚未系统建立，理论上的滞后阻碍了实践的发展，导致城市营销观念远未普及。全国大大小小的城市明确提出营销城市的只有北京、上海、深圳、广州、昆明等少数大城市，有城市营销意识的也只是到地级市，很大部分县级市完全没有城市营销的概念。目前河南也只有洛阳、郑州、焦作等几个城市开始城市营销实践，整体水平与东部沿海城市的城市营销差距还比较大。南备城市营销的实力，但是城市营销观念不强，运用城市营销理念打造南阳城市品牌没有深入人心，致使城市营销推进较慢，在这方面作为城市营销主体的政府应该促进全民树立城市营销理念，促进南阳城市的发展。
(二)南阳城市定位模糊
南阳未能实事求是地准确定位，城市形象的个性化特征始终不明确。城市定位是城市营销的主要内容之一，是城市营销的关键。但是南阳由于对自身资源特点、文化历史缺乏客观认识，对城市未来发展方向和品牌设计缺乏科学思考和准确定位，导致近年来南阳城市营销水平较低，发展缓慢。目前南阳也只是在与省内周边竞争城市的对比中认识到自身的差距，某些行业考虑自身的特点和基础条件，进行自我定位，但难免出现过度拔高自身地位或缺乏战略眼光定位较低等情况，或与其他都市盲目攀比，缺乏个性。这种行为不仅造成城市资源的巨大浪费，而且还破坏了城市风格和传统，对城市的发展产生了极大的负面影响，而且这种影响在短期内是难以消除的。鉴于此南阳应进行明确的城市定位，对城市要素进行系列定位，打造城市品牌。
(三)南阳城市品牌核心价值不明确
城市的核心价值是一个城市的灵魂，可以体现在与城市相关的所有要素上，如环境、资源、文化等多个方面［6］。南阳在发展中城市品牌意识比较弱，对城市品牌的理解还处于较低层次。一方面，一些人片面地把城市的品牌建设，理解为打造城市某个侧面形象，根本没有对城市经济发展的水平，历史文化的沉淀，自然环境的优劣等结构因素进行全面的、系统的分析，使得本市的城市品牌更多停留在某个行业、某个项目或某个自然环境特征的层次上，城市品牌的定位缺乏一种广阔的视野。另一方面，在城市品牌传播上，又将其简单地理解为征集一两句城市口号，摄制几段宣传片，在电视台播放一下，往往没有系统地筹划，对传播的范围、媒介的选择、观众的特点等也没有进行科学系统的分析研究。
(四)城市营销缺乏整体规划
一个城市要想在营销过程中取得好的效果，首先必须要有正确的观念和合理规划。城市规划是城市开发建设的指导思想，是城市发展的指南，具有不可替代的战略地位和重要作用。而在进行城市规划时，不能仅靠工程技术知识，还必须从整体上强化城市营销的理念，遵循市场经济规律，做到城市资源的优化配置，为城市经营创造良好的生活环境和经营环境。但目前南阳的城市规划过程中，城市营销的整体规划相当缺乏。没有明确的城市营销规划方案，不是把城市的营销规划与城市建设规划结合起来，而是割裂开来，一会儿说城市向南发展，一会儿又说向北发展，一些建筑拆了建、建了又拆，这都是缺乏整体营销规划的表现。
(五)城市政府工作绩效有待提高
在城市营销过程中，城市政府作为营销主体，既可能提供“好”的产品和服务，也可能提供“坏”的产品和服务。一方面南阳在长期的滞后发展中由于地方领导意志主导、市场竞争不充分，导致城市建设中的形象工程、政绩工程、甚至豆腐渣工程出现，造成城市特色消退，人文精神和人本主义受到压抑，城市品牌建设滞后等。另一方面，仅有的营销手段也没有体现出城市特色，只是在广告、宣传、节庆、招商等表面上下工夫，缺乏内在的有机统一、连贯协调，效果自然大打折扣。因此，城市政府只有向城市消费者提供尽可能多的“好”的产品和服务，城市营销才有发展动力。
三南阳市城市营销策略思考
鉴于以上分析，南阳应明确自身的资源优势，运用城市定位理论打造城市品牌，并应对城市旅游、投资环境、人居等要素进行系列定位，以求提出更有针对性的城市营销策略。
(一)南阳城市定位策略
依据南阳《2008～2020年中心城区总体规划》，本人从城市营销角度提出南阳应尽力打造以“卧龙”为标志的生态宜居城市品牌。南阳从性质上讲，应体现国家历史文化名城，中部地区重要的交通枢纽，豫鄂陕三省交界地区区域性中心城市，生态宜居城市的特征。南阳旅游定位主要体现对景观风貌的目标定位，要体现“人文自然两脉交融”的景观风貌，构建历史文化脉、自然生态脉两条“人”字形景观主脉，形成城市“两脉交融，双人为天”的总体景观结构。南阳产业发展定位要体现积极发展光电产业和物流业，稳步发展机械制造、建材、旅游休闲等产业。人居定位要集中打造生态园林城市，将南阳建设成为生态健全、环境优美、宜居宜业的生态园林城市。
(二)南阳城市品牌形象策略
城市品牌强调的是城市在其发展进程中建立的本身特色和因此形成的城市间的差异化，它在一个动态的、周而复始的循环过程中不断地完善、提升、延伸和维护，给一个城市建立品牌是一个漫长持续的过程。(1)南阳城市形象识别第一，策划南阳的形象标志和视觉规范。在此建议南阳应扩大范围征集形象标志———徽标图案。本人前面提出了“卧龙”标志的生态宜居城市的品牌定位，建议徽标设计中应融入白河、伏牛山、历史名人(张仲景、张衡、诸葛亮)等元素，暗示南阳即是卧虎藏龙之地，又是生态宜居之地;在此基础上可选出市花———玫瑰、月季等，市树———香樟树;城市的标志性建筑———“卧龙腾飞”标志的建筑物，可选择将要建造的全国农运会场馆或白河大桥等;城市精神———“进取、和谐、诚信”，还要征集与品牌标志配套的市歌、市旗、宣传口号、吉祥物、城市标准字、标准色等城市基本要素，而且要把城市的基本要素应用在政府办公用品、政府公关用品、指示类物件、政府交通工具、行业职员服装、环境、城市广告、城市展示应用设计等方面。第二，规范南阳城市基准色。企业形象策划(CIS)中的视觉识别(VI)要求视觉冲击力强，个性鲜明。在南阳城市设计中要保持自然和谐，在提高城市文化含量上下功夫，结合南阳的地理条件、自然环境和历史延续，形成以青绿色为主体的“山水相间、碧波蓝天”的城市整体风貌，以打造城市品牌(2)品牌营销策略第一，建立专业的城市营销组织。南阳应该成立城市品牌研究与推广部门，吸纳相关学科研究管理领域的专家学者和相关部门、行业界、媒体界人士，推进城市品牌的研究、评价、宣传、推广，促进城市品牌与行业品牌、企业品牌的互动。第二，建立城市品牌化管理制度。品牌化管理制度是城市品牌化得以成功实现的重要保障。南阳应建立城市品牌化工作的规章或准则，以保证品牌化的顺利进行。第三，做好城市品牌推广。南阳应利用省、市有效的宣传媒介和推广渠道进行立体宣传，通过专题报道、系列报道、跟踪报道等多种沟通形式持续地与城市目标顾客交流城市品牌相关信息，以创建城市品牌形象，推动城市产品的销售。
家居营销工作计划篇13
近年来，随着市场经济的逐步完善，国家经济形势的变化，电力供求矛盾发生了根本性转变，用电量的增长速度不断下降，电力企业经营的外部环境已十分严峻。另外，随着人民生活水平和生活质量的提高，社会各界对电力服务质量的要求也不断提高，如何加强营销管理，努力开拓电力市场，不断提升服务质量是在市场经济新形势下摆在我们面前的一个重要课题。
二 市场经济新形势下电力营销工作的目标和原则
搞好营销和服务工作的主要目标是：搞好市场分析调查，落实促销措施，扩大电力销售渠道，实现售电量的持续、稳定、大幅度增长；提高服务意识，创新服务手段，提升服务品质，建立优质服务常态机制。
搞好营销和服务工作应坚持的主要原则是：坚持“发展公司、服务社会”的社会责任目标，大力弘扬“追求卓越，服务真诚”的企业精神，以“让政府放心、客户满意”为目标，坚持以市场为导向，以促销为目的，以效益为中心，以服务为宗旨的营销策略，加强供用电管理，深化优质服务，推动电力营销和优质服务水平再上新台阶。
三 市场经济条件下电力营销工作的现状及对策
当前，金融危机在全球蔓延，并有向经济危机转化的趋势。我国面临经济调整与国际经济衰退相交织的局面，国内实体经济受到较大冲击，经济增速明显回落。国际经济衰退造成需求减少，不少中小企业尤其是出口企业经营形势恶化，部分企业面临破产倒闭，用电量大幅下滑。国家经济结构调整和节能减排深入推进，高耗能行业生产持续回落。市场环境的变化使企业投资更加谨慎，投资拉动后劲不足。宏观经济形势变化对供电企业发展产生了深刻影响，电力供需形势已发生逆转性变化。去年10月份，全国发电量出现自1999年以来的首次负增长。我省经济结构重化工特点突出，工业用电量占全社会总用电量的80％左右，纺织、化工、黑色金属、有色金属等高耗能行业用电量接近全社会用电量的40％。夏季，电网遭遇近十年来最严重的电力供应紧缺局面，被迫采取了限工业、保民生等限电停电措施。受国家宏观调控政策和电力供需形势的共同影响，今年全省售电量持续下滑，电力客户业扩报装容量日渐萎缩和减容、报停容量逐渐增加，电量增长的后劲明显不足，不仅使电力遭受滞销局面，而且使电费的回收遇到空前未有的困难，电力营销工作面临着巨大风险与压力。适应市场经济新形势，加快电力市场营销，确保供电企业持续健康稳定发展，是当前供电企业面临的重要课题。
（一）全力强化服务促销
当前，受国际金融风暴影响，国家实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，出台扩大内需十项措施，势必拉动国内用电需求增长，为稳定和扩大电力销售提供了难得机遇。要树立“市场就是服务、服务亦是市场”的意识，超前从供电企业与客户利益共生的层次，重新审视优质服务的内涵，坚持以服务促发展，以服务促营销，以服务树形象。要始终坚持从客户最关心、社会最期待、政府最关注的服务入手，进一步深化“彩虹工程”建设，大力开展“彩虹工程”进企业、进农村、进园区、进社区、进校园等活动，不断创新和完善服务举措，持续改进和提升优质服务水平。要加大用电预约登门服务力度，坚持“始于客户需求，终于客户满意”的原则。让客户“足不出户”即可享受全过程、高水准的优质服务。要强化重点用电项目服务，对市长工程、重点工程、重点技改项目、外商投资和内联企业与重大政贸活动用电，实行“定机构、定人员、定责任、定时间”的重点用电“四定制”。要强化营销技术支持系统功能，完善具有全天候适应能力的便民服务网络，确保电力抢修服务做到“四专”、“四快”，即：专人值班、专用车辆、专用工具、专门抢修队伍；故障处理接报快、出动快、抢修快、恢复送电快。
（二）努力提高营销人员的素质
市场经济的竞争，实际上就是人才的竞争，而人才的竞争又是知识的竞争。要强化对营销工作的管理，使营销工作适应市场经济发展的需要，首要问题是要建立一支适应电力市场需要的营销人员队伍。要深入开展素质提升工程，结合企业营销实际，制定人力资源发展规划，拓宽人才发展渠道。建立完善人才培养和交流机制，加强对营销人员的轮岗交流、培养锻炼。要制定教育培训计划，对营销人员进行全员教育培训，并经考核合格后持证上岗。积极开展专业普调考、技术比武竞赛等活动，增强营销人员服务意识、责任意识和法律意识，提高营销人员业务水平和现代化技术水平。要坚持“走出去、请进来”，加大对外学习和交流，借智引智，开拓视野，增长才干。
（三）努力开拓电力市场
一是认真开展市场调查，建立用电市场信息网络。要定期组织用电需求和用电市场调查，发现和培育新的负荷增长点，积极研究开拓电力市场、增加售电量的新思路、新方法。特别要对居民用电需求、企业
扩建、新上项目、新开工和在建住宅工程等进行调查，在用电问题上给予前期指导和超前服务，为这些项目的顺利完工，按期增加负荷提供保证。要组织对客户消费心理进行深入研究，充分了解市场需求，有针对性开展电力营销。加大促销力度，研究出台新的营销策略，占领更多的发展空间。要坚持四个基本原则：一是企业效益与社会效益统一；二是眼前利益与长远利益相结合；三是开拓市场与节约挖潜相结合；四是企业行为与市重点用电需求相结合。
二是建立适应市场经济发展的现代化营销体系。建立以市场调查为依据，以市场规划为总领，以电力营销为重点，以营业管理为根本，以优质服务为手段，及时适应市场变化，反馈并逐步引导需求方向的新型电力营销体系。进一步强化市场营销观念，以客户需求为中心，在使客户得到满足并能感到愉悦中获得企业利润，就是要以大工业用户、商业、居民生活等主要电力消费主体为中心，关注其负荷增长、技改扩建项目、生产经营形势，适当引导其电力消费方式，进一步提高优质服务水平，以方便快捷的接电、安全可靠的供电、持续稳定的用电、及时快速的修电来增加售电量，提高企业经济效益。
三是加快电网发展，千方百计保证电力供应。认真落实电网“十一五”发展规划，超前编制“十二五”发展规划，并积极争取纳入地方发展规划。抓住国家拉动内需的政策机遇，积极争取资金加快推进城网、农网建设，积极构建坚强电网。加强对临故修、输变电设备计划检修影响售电量和可靠性的考核，提高安全可靠供电水平。严格计划停电管理，统筹安排检修停电，实施输、变、配电系统计划检修“一条龙”，避免重复停电；加强检修质量管理，减少因设备临故修引起的停电；积极稳妥推进带电作业技术的实施步伐，减少因业扩工程接火引起的停电。加强电力设施保护，建立完善政企联合护电长效机制，落实人防、技防措施，依法严厉打击破坏电力设施和窃电犯罪行为。加强电力需求侧管理，落实电网迎峰度夏、度冬措施，加强各类应急预案的修编完善和演练，提高应急处置能力，确保电力有序供应。
四是为企业服务，提供良好用电环境。工业企业用电占全社会用电量的比重较大，直接影响着售电量的增长幅度，应予以充分关注。针对当前市场特殊形势，组织对停产、半停产企业进行调查，深入了解资金运作情况、产品销售情况，提出启动停产、半停产企业的建议和意见，在用电服务上给予支持；要发挥技术优势，组织力量帮助企业加强用电管理，节能降耗，为企业走出困境做出贡献。同时，定期不定期地对客户实行登门服务，解决用电难题，帮助客户加强设备治理整顿，搞好春防试验和秋季检修活动，定期开展客户安全用电大检查，提高设备的健康水平，保证企业用电量的稳定增长。密切关注市场经济发展形势，跟踪电力客户生产经营动态，建立完善电费回收风险防范和预警机制，确保电费回收月结月清。
五是加快新农村电气化建设，大力推行一户一表工程。从目前电量增长结构来看，居民生活用电也是当前电力的增长点，居民生活用电特别是农村居民生活用电市场广阔，潜力很大。要加强安全文明供电小区和城市电气化居民小区的建设，对老居民户进行一户一表改造，通过增加配变容量，整改老化线路，缩小供电半径，增设服务网点等途径，解决线路的“卡脖子”问题，增加居民用电量，切实提高供电服务质量。要深入实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，滚动修编完善“十一五”农网发展规划，推进农村电网发展，加快标准供电村建设和新农村电气化村、镇建设。进一步规范农村低压资产管理，加强低压配电设施综合治理，开拓并激活农村电力市场。
