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问卷调查报告分析实用13篇

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问卷调查报告分析

篇1

随着课堂教学改革的深入推进,转变教师教学方式和学生学习方式,实现“有效教学”是课堂教学改革的大势所趋。小组合作学习是一种行之有效的新型学习方式。本次调查的目的是通过调查学生小组合作学习的方式学习英语,摸索一些行之有效的教学方法,发现一些小组合作学习中存在的问题,以便更好地在英语课堂中实施小组合作学习。提高英语教学质量,培养学生学习的主动性,和学生团结合作的能力。

2.研究对象和方法

本次调查以富县初级中学2019级学生作为研究对象,采用问卷,和学生座谈,及听课的方式进行。在本年级以班为单位,随机发放100份调查表,问卷回收后,有效率为100%。之后,和相关老师,及部分学生进行座谈,探讨交流,并深入课堂进行听课验证。

3.调查的内容

本次调查共设计了13个问题,主要包括五个方面的内容:a, 是否喜欢英语课堂上的小组合作学习方式;b,小组合作学习是否让更多的学生参与到教学活动中;c,如何通过小组合作学习完成学习任务;d,小组合作学习中讨论的问题如何解决。d,小组合作学习的效果如何。(详见问卷调查表)

二、问卷调查的结果和分析

通过对问卷调查表的分析,以及师生座谈,深入课堂进行听课,可以感受到小组合作学习的方式已深入师生教和学的实践中。学生对小组合作学习的作用和意义有充分认识;教师通过小组合作学习方式,方便设计出更好,更受欢迎的课,更充分地体现教师的主导作用。本次调查研究展示小组合作学习的方式有以下特征:

1.有81%的学生喜欢合作学习的方式,13% 的学生认为一般,6%的学生不喜欢。喜欢的学生相对英语程度较好,合作学习可以体现学生的主体作用,有更多展示的机会;认为一般的学生通常个性内向或学习被动的孩子;不喜欢的学生一般程度较差,无法溶于小组活动中。

2.有96%的学生认为通过合作学习方式,自己比传统教学时更多地参与到教学活动中;有4%的学生认为变化不大。

3.在小组合作完成学习任务方面,有76%的学生通过课前预习导学,课堂上合作探究,教师指导和导学测评,完成学习任务;有17%的学生通过课前预习导学,课堂上合作探究,教师指导完成,有7%是通过教师指导的方式。

4.合作学习中探讨的问题80%由学生自己通过预习导学,查资料,课堂合作探究完成;20%由全班讨论,教师指导完成。

5.有82%的学生认为自己通过小组合作学习的方式,提高了英语的学习兴趣和学习的主动性,增强了语言表达能力,锻炼了自己的组织能力,培养了团结合作的能力,收获更多友谊;有10%的学生认为自己收获一般;有8%的学生收获较小,还不能完全适应这种教学方式。

三、思考与建议

1.小组合作的建设是合作学习的前提。进行小组合作的建设,首先要对每个学生全面了解,根据每个孩子的不同特质,如:性别,性格,学习基础,组织能力等进行合理搭配。其次,各小组之间的水平要均衡,才能形成公平的良性竞争。最后,在一定的时期内,要进行个别调整,避免小组之间产生敌对情绪,使班级群体出现分化。

篇2

   

(1)从总体上看,有88%的样本企业知道什么是全面预算管理,但仍有12%的样本企业不知道什么是全面预算管理。

   

(2)从行业来看,知道什么是全面预算管理的企业,建筑业的比率最高(100%),其次是制造业(91.89%)、商品流通业(87.50%)、交通运输业(83.33%);房地产业的比率最低(62.50%),其次是服务业(78.57%)和其他行业(80%)。

   

(3)从企业规模来看,知道什么是全面预算管理的企业,企业集团的比率最高(95%),其次是大型企业(89.47%),中小企业的比率最低(83.33%)。

   

(4)从企业性质来看,知道什么是全面预算管理的企业,民营企业的比率最高(100%),其次是国有独资企业(91.67%),国有控股企业的比率最低(82.35%)。

   

(5)从企业类别来看,知道什么是全面预算管理的企业,上市公司的比率为(100%),非上市公司的比率为(87.14%)。

   

2.贵公司了解财政部2002年4月的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》的有关内容吗?

   

(1)从总体上看,有70.67%的企业了解财政部2002年4月的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》的有关内容,但仍有29.33%的企业表示对该文件的内容不了解。

   

(2)从行业来看,了解财政部2002年4月的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》的有关内容的企业,建筑业的比率最高(100%),其次是制造业(86.49%)、商品流通业(75%)、交通运输业(75%);房地产业的比率最低(50%),其次是其他行业(66.67%)和服务业(71.43%)

   

(3)从企业规模来看,了解财政部2002年4月的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》的有关内容的企业,企业集团的比率最高(95%),其次是大型企业(68.42%),中小企业的比率最低(58.33%)。

   

(4)从企业性质来看,了解财政部2002年4月的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》的有关内容的企业,民营企业的比率最高(75%),其次是国有独资企业(72.97%),国有控股企业的比率最低(64.71%)。

   

(5)从企业类别来看,了解财政部2002年4月的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》的有关内容的企业,上市公司的比率为(80%),非上市公司的比率为(70%)。

3.贵公司认为需要在贵公司实行全面预算管理吗?

   

(1)从总体上看,有89.33%的企业认为需要实行全面预算管理,但仍有10.67%的企业认为不需要实行全面预算管理。

   

(2)从行业来看,认为需要实行全面预算管理的企业,建筑业的比率最高(100.00%),其次是制造业(94.51%)、交通运输业(91.67%)、服务业(85.71%);房地产业的比率最低(62.50%),其次是其他行业(80.00%)和商品流通业(81.25%)。

   

(3)从企业规模来看,认为需要实行全面预算管理的企业,企业集团的比率最高(95.00%),其次是中小企业(88.89%),大型企业的比率最低(84.21%)。

   

(4)从企业性质来看,认为需要实行全面预算管理的企业,民营企业的比率最高(100.00%),其次是国有独资企业(91.89%),国有控股企业的比率最低(85.29%)。

   

(5)从企业类别来看,认为需要实行全面预算管理的企业,上市公司的比率为(100.00%),非上市公司的比率为(88.57%)。

   

4.贵公司认为全面预算管理发挥的作用大吗?

   

(1)从总体上看,有85.33%的企业认为全面预算管理发挥的作用大,但仍有14.67%的企业认为全面预算管理发挥的作用不大。

   

(2)从行业来看,认为全面预算管理发挥作用大的企业,商品流通业的比率最高(93.75%),其次是制造业(91.89%)、建筑业(83.33%)、服务业(78.57%);房地产业的比率最低(62.50%),其次是交通运输业(75.00%)和其他行业(73.33%)。

   

(3)从企业规模来看,认为全面预算管理发挥作用大的企业,企业集团的比率最高(90.00%),其次是大型企业(89.47%),中小企业的比率最低(80.56%)。

   

(4)从企业性质来看,认为全面预算管理发挥作用大的企业,民营企业的比率最高(100.00%),其次是国有独资企业(89.19%),国有控股企业的比率最低(79.41%)。

   

(5)从企业类别来看,认为全面预算管理发挥作用大的企业,上市公司的比率为(100.00%),非上市公司的比率为(84.29%)。

   

(二)全面预算管理在企业中的普及和应用程度

   

1.贵公司实行全面预算管理了吗?

   

(1)从总体上看,只有50.67%的企业实行了全面预算管理,其他49.33%的企业尚未实行全面预算管理。全面预算管理的普及率较低,这与企业对全面预算管理的了解和认识程度很不相称。

   

(2)从行业来看,全面预算管理的普及率最高是制造业(达到62.16%),其次是其他行业(60.00%)、交通运输业(50.00%)和服务业(50.00%);最低是房地产业(只有25%),其次是交通运输业(41.67%)和服务业(42.86%)。

2.贵公司如果还没有实行全面预算管理,那么,每年是否都编制财务预算?

   

(1)从总体上看,未实行全面预算管理的37家企业中,有34家企业编制财务收支预算(占91.89%),只有3家企业不编制财务收支预算(占8.11%)。

   

(2)从行业来看,制造业、商品流通业、交通运输业和建筑业中,未实行全面预算管理的企业都能编制财务收支预算;而房地产业、服务和其它行业中,则有一部份企业(分别占33.33%、25.00%和16.67%的比例)甚至连财务收支预算都不编制。

   

(3)从企业规模来看,未实行全面预算管理的企业集团都能编制财务收支预算,而未实行全面预算管理的大型企业和中小企业则有部份企业(分别占18.18%和5.26%的比例)连财务收支预算都不编制。

   

(4)从企业性质来看,未实行全面预算管理的国有独资企业都能编制财务收支预算,而未实行全面预算管理的国有控股企业和民营企业则有部份企业(分别占11.11%和50.00%的比例)连财务收支预算都不编制。

   

(5)从企业类别看,未实行全面预算管理的上市公司都能编制财务收支预算,而未实行全面预算管理的非上市公司则有部份企业(8.57%)连财务收支预算都不编制。

   

3.贵公司是否有负责全面预算管理工作的专门机构?

   

(1)从总体上看,只有23家企业(占30.67%)设置全面预算管理专门机构,而另外52家企业(占69.33%)则不设置全面预算管理专门机构。这说明,在实行了全面预算管理的38家企业(占50.67%)中,仍有15家企业(占20%)不设置全面预算管理专门机构。

   

(2)从行业来看,设置全面预算管理专门机构的比较,制造业为35.14%,商品流通业为37.50%,建筑业为50.00%,其他行业为33.33%(这几个行业均达1/3以上);交通运输业为25.00%,房地产业为25.00%,服务业为28.57%(这几个行业均不达1/3)。

   

(3)从企业规模来看,设置全面预算管理专门机构的比率,大型企业为42.11%,企业集团为35.00%,中小企业为22.22%。

   

(4)从企业性质来看,设置全面预算管理专门机构的比率,国有独资企业为37.84%,国有控股企业为26.47%,民营企业为零。

   

(5)从企业类别来看,设置全面预算管理专门机构比率,上市公司为40.00%,非上市公司为30.00%。

   

4.贵公司主要采取下列哪些方法来编制全面预算或财务收支预算?

   

篇3

尊敬的老师:

非常感谢你抽出宝贵的时间参与我们有关导学案编写与使用的调查。这是一份无记名调查问卷,本问卷存属调研性质,不会对你有任何影响,麻烦你配合我们完成本问卷

1.在编写与使用导学案过称中,你的观念是( )

A教师中心 B学生中心 C师生双中心 D其它

2.请问统一的导学案对你有束缚吗?( )

A完全没有 B有一点 C有

3.年级统一导学案对你有影响,你在二次备课时会如何处理?( )

A导学案上的内容就是本节内容,不会有任何删减

B偶尔根据学生的需要增加或删减

C经常根据学生的水平增加或删减

4课堂上你是如何使用导学案的( )

A按照导学案模板的设计顺序教学

B根据学情重组导学案内容,但很少生成新的问题

C根据学情重组导学案内容,会生成新的问题

5对于导学案中训练思维能力和表达能力的问题,学生是咋完成的( )

A会先独立思考,不会的会查资料或和同学讨论后在答题

B会粗略的思考,答题时一般看参看资料或同学的答案

C很少思考,资料有的照抄,资料上没有的就不做

6你的学生能否按照导学案设计的程序和步骤不用你教也能学习( )

A能 B不能 C困难

7你在教学的过程中对导学案使用频率( )

A经常 B偶尔 C不用

8你认为什么时候使用导学案的效果最佳( )

A课前预习时 B课后作业时 C考前或课后复习

9在既想减轻学生负担又要提高学生的自主学习能力的前提下你认为学生完成一份导学案的最佳时间应该是( )

三、调查的对象及设计意图

对象:我校十名骨干教师。他们长期在一线任教并且都是我校的课改先锋,

在编写导学案上有一定的宝贵经验。

设计意图:我试图从教师这一特定角度,主要通过设计问卷调查等不同的调研方法从教师的角度,力图揭示根源,探索有效教学方法,不断改进教学方法,通过编写高质量的导学案,帮助学生提高学习效率。

四、 调查的结果分析

通过调查我发现:

(1)100%老师们在编写导学案时都以学生为中心。

(2)100%老师没有被导学案束缚,在二次备课时根据学生的水平增加或删减。

(3)90%的老师对于导学案中训练思维能力和表达能力的问题,让学生先独立思考,不会的查资料或和同学讨论后再答题。

(4)100%的老师认为学生能按时完成导学案。

(5)80%的老师认为完成一份导学案的最佳时间是30分钟。

五、今后改进措施:

通过调查,对如何编写、运用导学案,让导学案更适应教师教学、实现教学目的,有这样一些启发和问题:

1、 作为教师,在编写导学案时,应以学生为中心,应以学科特点,学生实际为出发点。不管是数量还是质量,都应以学生的实际情况为主

2、导学案重在导学,不管是提前预习,还是课堂上的教学素材以及探究活动,都应重视新颖和质量。尤其是探究活动应体现、适合小组合作探究。

篇4

二、调查目的

通过调查,了解学生行为习惯情况,为以后的引导提供合理的数据分析。

三、调查方法

调查问卷

四、调查过程

本次调查发放问卷的对象是五二全班学生,发放问卷的30份,分两次发放,回收30份,有效数量为30份,回收比率100%。

五、数据汇总

2.学习习惯优秀38%良好53%一般7%不良2%

3.道德品质优秀64%良好35.4%一般0.6%不良0%

4.劳动习惯优秀36%良好53.5%一般9.5%不良1%

5.卫生习惯优秀48.3%良好25.9%一般20.8%不良5%

六、结论

1.学生规则意识的自主构建日趋成熟。学生所处的人际关系环境有待改善。

2.影响学生规则习惯有效形成的情绪因素占主导。

3.学生规则意识、规则情感和规则意志等心理品质的深度生成。因而在培养学生规则意识与良好习惯工作中时常出现令教师非常尴尬同时也是非常困惑的局面。

4.学生遵守规则的行为呈现出被迫性特征,即便在遵守规则有一定自觉性的同学身上,也因为有时某种关系环境的偶尔“失和”,出现令人匪夷所思的违反规则行为问题

5.由于受到各种情绪障碍的困扰,有近6%的学生出现了行为的偏差,概括表现为“攻击性行为、任性、自私、孤僻、注意力分散、意志薄弱”等不良的心理倾向,他们规则意识非常淡薄,非规则性行为时有发生,对学生规则意识与良好行为习惯的培养产生着不利影响,成为学校德育教育有效性、针对性和整体质量进一步提升的瓶颈。

6.以上调查分析反应,大多数学生都存在着这样,那样的坏习惯,高年级学生自私,散慢,自理和自控能力差的形状令人堪忧。

篇5

在调查中,居民群众认真阅读答卷,真实表达看法及建议,工作人员适时对开展“扫黑除恶”专项斗争工作情况进行面对面的宣讲,增强了居民积极参与“扫黑除恶”专项斗争的坚定决心。受访群众向走访人员表示,目前社治安情况良好,未发现黑恶势力现象。 

     此次活动向居民代表发放问卷20余份,加大了扫黑除恶斗争的宣传力度,进一步提高了群众对“扫黑除恶”专项斗争的知晓率,充分调动了居民群众参与扫黑除恶行动的积极性、自觉性,通过摸排调查能更好的了解地区居民的真实想法,让“扫黑除恶”工作更加深入民心,营造了全社会扫黑除恶的浓厚氛围,也能让居民提高有价值的线索,有效遏制黑恶势力的苗头。

篇6

银行是典型的服务行业,客户的满意和信任,是我们实现企业生存和永续发展目标的出发点和立足点。因此,客户投诉应视为我行不可多得的宝贵资源而不应被视为银行的负债,因为在客户投诉中既有我们工作的不足,也有我们潜在的客户需求,我们应把客户投诉作为银行重要的资源来进行维护。

我们总感到客户不够,原因是我们吸收的新客户太少,还是因为我们流失的老客户太多?

我们的客户出现流失,吸收新客户却变得越来越难,到底问题出现在什么地方?

我们总感觉成本太高,开发一个新客户的成本是维护一个老客户的几倍,我们追求的是市场份额还是客户份额?

结识了新朋友,忘记了老朋友;

奖励了新客户,冷落了老客户;

新客户在流入,老客户在流失。

就像一个“漏斗”,为了保持漏斗的一定盛水量(客户量),要弥补不断流失的老客户就要不断地注入新客户。

仅仅堵装漏斗”是不够的,必须更换经营的思维模式:由以提供金融产品为中心转向以客户为中心,一方面应对客户现时的需求,尽可能的推出适合的产品和服务;另一方面通过挖掘客户的潜在需求,从另一个角度促进银行的发展。

正是基于这一原因,我行推出了本次有奖客户问卷调查活动。

问卷调在执行

本次有奖客户问卷调查活动自XX年3月份开始正式运作规划,XX年5月正式下户走访,截至6月为止本次调查采取定向下访,柜台发放,电话预约等方式。共下访客户93户,回收有效问卷50份,其中尤为可贵的是收到附卷建议27条,取得了大量翔实的第一手数据,标志着本次活动第一阶段的工作顺利结束了。

新业务名声渐响

在调查中我们发现,虽然有相当一部分被调查者表示“知道”或经常使用pos机的占2%,atm机占25﹪,如意卡等我行近年来推出的新业务占50﹪,不过我们也注意到,仍然有相当一部分被调查者仅仅是知道业务名称,对其具体操作和服务内容知之甚少。有38%的人对如意卡业务“听说但不清楚”。在代收费业务上是占41%,在电子汇兑业务上为32%。也就是说,在全部知晓这些业务的被调查者中,有将近37%的人并不知道新业务的具体内容及操作。经过分析可以发现,只有50%左右的被调查者清楚银行新业务的服务内容和操作,在电子汇兑业务上被调查者了解程度最高,68%的人了解这项业务的具体内容,这不但是客户业务的需要,还应归功于我行在客户中广泛深入进行宣传的结果。

篇7

一、包头市银河广场及接待游人特点

(一)包头市银河广场的特点

包头市银河广场是1996年5月包头市大地震之后兴建的最大的现代化广场,于1998年动工,1999年交付使用,占地面积10.43万平方米,绿化面积7.98万平方米。包头市银河广场从设计到施工一直本着服务于现代化城市建设,服务于社会经济发展,服务于城市居民休憩的要求,打造一流的广场,创建一流的园林绿化品牌组织施工建设的。包头市银河广场以种植大面积草坪为主,搭配色彩绚丽的大幅花带,点缀不同品种的花灌木,广场整体感觉开阔、舒朗、大气、富有时代气息。

包头市银河广场的建成,成为包头园林绿化的一个重要转折点。到目前全市已建成1万平方米以上的广场37个。其中,5万平方米以上的广场14个,10万平方米以上的广场6个,但包头市银河广场所具备的看点在所有园林绿化广场中仍是独一无二的。包头市银河广场有三大亮点:观鹿、伴松、赏水。包头市银河广场开放式放养的55只梅花鹿,把多少年来鹿城无鹿的遗憾变成了现实,成为包头市银河广场流动的风景,尤其是在夏季,开阔的广场上,鹿群在悠闲的散步、觅食,游客在鹿群中喂食、摄影留念,这一和谐景观吸引了众多游人前来观赏。松林位于广场东侧,占地2.2万平方米,共有380余棵油松,是市区内面积最大、长势最好的一片油松林,在春夏秋冬不同的季节,油松林景致各异,吸引着不同的游人。广场中心是集音乐喷泉、水幕电影、激光表演系统“三位一体”的现代化人工综合水景,喷泉的形状为包头地形图。包头市银河广场的水幕电影是中国西部地区最大的水幕电影,建成之初,出现过万人空巷看水幕的壮观场面。

(二)包头市银河广场接待游人的特点

包头市银河广场接待的游人根据地域远近和游览性质可大致分为三大群体:周围居民小区居民、以观赏为目地的零散游客、各级各类参观团体。三大游人群体的特点分别如下:

1.周围居民小区居民的特点:一般这类群体全年都在广场活动,无季节、节假日等因素影响,数量最为稳定,年龄层次以中老年及幼儿为主。中老年人群常年都在广场健身,以早晚最为集中;上、下午则大都是照看婴幼儿而外出玩耍散步的游人;上、下班和上、下学时段有很多附近居民和学生穿行广场;每年夏季,特别是暑期的傍晚开始,周围居民都在广场上消暑纳凉。

2.以观赏为目地的零散游客以“五一”至“十一”期间最为集中,数量众多、流动量大,大都在9:00~16:00时段在广场活动,还有很多是结婚和圆锁的游客。

3.参观团体可分为国内和国外两类:(1)近年来,国外游客由政府团逐渐向民间团转变。在广场建成之初,大都是政府组织参观,比如:汤加国王、泰国公主、联合国官员等。近年来,随着包头开放力度加大,很多外国友人来包供职定居,零散外国游客明显增多。他们来广场主要为休闲,时间也不确定,通常受自己行程安排和生活方式影响。(2)国内参观团体之中,官方团体近年有所减少,多在“五一”至“十一”期间参观,6、7、8、9月份更为集中。民间团体呈逐年上升趋势,多集中在暑假期间。

二、接待游人现状分析

(一)1999年~2008年接待游人调查表

1.游客量年变化:匀速逐年递减(忽略2003年非典影响)。

2.游客量月变化:“五一”至“十一”期间参观人数明显增多,6、7、8、9月份更为集中。

3.游客量时间段变化:早晚人数最多,中午人数最少。

(二)接待游人现状分析

1.数量的变化:总体数量匀速逐年递减(忽略2003年非典影响),主要是因为广场游客主题仍是本地居民,近年来各广场、公园的新建分流了很多游客。

2.游人结构的变化:外地游客明显增多,本地居民都就近活动,所以在包头市银河广场遛弯活动的人群以周围居民为主。

结论:综上所述,包头市银河广场游人匀速逐年递减主要有两方面原因:(1)随着经济发展、城市建设步伐加快,包头市的广场数量和质量都发生了极大变化,人均占有公共绿地面积不断增加,市区居民在小区周围就能就近活动休憩,除非在节假日或结婚、圆锁等特殊的日子里来外出,也就是说,新建的公园、广场分流了一大批本地游客;(2)包头市银河广场建于1998年,于1999年投入使用,至今仍保持初建的基本状态,10年之内没做大的改变和新景观的建设,没有新意已是不争的事实,也就是说,包头市银河广场没有新景观吸引游人,也是游客量减少的重要原因。

三、对策建议

(一)因地制宜地对包头市银河广场进行“硬件”建设和改造

在明确城市中心广场的前提下,对包头市银河广场的绿地布局、绿植配置、硬化铺装、公用设施、景观小品等进行改造,以适应时展:(1)建议增加主题雕塑;(2)绿植配置精品化;(3)硬化铺装上档次,既有现代感又有长远发展的特点。;(4)公用设施应与时俱进,适应时代的发展。

(二)强化服务教育、搞好优质服务

为提高广场经营、服务人员的文明素质、守法经营意识,采取领导带班、摊主管理等措施,提高服务质量,维护广场的良好形象。同时,加大了执法巡查力度,对违规现象进行纠正和处罚。为方便游人、服务游人,设立咨询服务站,开通游客服务中心,为游人提供便利的咨询服务。在游人集中的地段公布咨询投诉电话,值班电话设专人值守。用这些措施方便和服务游客,也宣传广场,保障了市场经营秩序。

篇8

一、调查的背景

横琴新区,位于珠海市横琴岛所在区域,地处广东省珠海市南部,毗邻港澳,是东南亚和中国这个经济活跃地区的中心。2009年8月14日,国务院正式批准实施《横琴总体发展规划》,拉开了珠海横琴开发建设的序幕,要求“经过 10-15 年的努力,把横琴新区建设成为连通港澳、区域共建的‘开放岛’;经济繁荣、宜居宜业的‘活力岛’;知识密集、信息发达的‘智能岛’;资源节约、环境友好的‘生态岛’”。产业定位主要侧重于休闲旅游、商务服务、金融服务、科教研发、文化创意、中医保健、高新技术、电力能源等方面,计划到15年实现人均GDP15万元,2020年人均GDP达到20万元。

横琴新区开发与以往高新区的建设有所不同的是,不再依赖科技含量低的制造加工创造产能,而是通过离岸金融、生物医药等高新科技项目来打造新时代的高新区,做到真正的“高新”。

横琴将致力于打造建设珠江口西岸地区的区域新平台,形成研发设计、文化创意等若干产业集群,实现要素向园区集聚、企业向园区集中。到2020年,高新技术产业增加占工业增加值的比重不低于80%,第三产业增加值占地区生产总值的比重超过75%。

自批复以来在有关部门的领导下,横琴新区得到了迅速的发展,吸引了众多上市公司的青睐,大批国有企业和非国有的上市公司落户横琴新区,随着在横琴投资的企业日益增加,企业大量的高层次人才开始在横琴工作、生活并定居,由于横琴新区发展过快,相关政策方针和配套设施也要求进一步完善,通过前期的摸底了解大部分新区内工作的高层次人才对目前的现状表示不十分满意,如何更好满足横琴新区高层次人才需求,留住现有人才的同时,进而吸引更多的高层次人才加盟横琴,以促进区内经济的快速发展是目前横琴管委会亟需解决的问题。

二、调查的目的

为全面掌握横琴新区高层次人才状况并切实做好服务高层次人才工作,我们人力资源科研团队受横琴新区管委会党群工作部委托,进行本次调查,通过调查可以充分详实的深入了解目前高层次人才的需求现状,了解高层次人才需求现存问题,为横琴新区管委会党群工作部下一步的工作提供有针对性的参考建议与改进措施,对现有高层次人才引进政策做进一步调整和完善,以便更好的满足高层次人才需求,达到留住现有人才,同时吸引更多的高层次人才加盟横琴新区的目的,从而进一步优化产业结构与布局,实现人才与企业发展的有效配置,全面推动横琴新区经济的快速、高效、持续的发展,顺利完成横琴新区阶段性发展的预期目标。

三、调查的实施

本次调查采用匿名抽样问卷调查方式,历经一个多月的问卷设计工作,然后就调查问卷内容与横琴新区管委会党群工作部进行多次沟通、修改,最终由横琴新区管委会党群工作部审核并定稿。于11月12号借助管委会组织企业座谈之际进行集中发放,并在发放的同时,介绍了问卷的有关填写事宜,调查对象为目前在横琴新区注册的大横琴、广发珠海分公司、中交南方投资发展有限公司、中电投资公司、中铁建南方有限公司等20家大公司的高层次人才(企业高层管理人员或高层次技术人员、本科以上学历(含本科中级以上职称),问卷采用快递邮寄的方式进行回收,回收期截止到2014年12月31号,共计回收调查问卷380份,其中无效问卷61份,有效问卷319份。调查问卷内容涉及的内容主要包括高层次人才年龄、收入、居住地点、目前急需解决问题、对新区现有人才政策的熟悉程度及对现有相关配套政策和设施的满意度等34道问题,其中33道为封闭式问题,1道为开放式问题。封闭式问题填写状况良好,开放式问题填写状况较差仅有少数人进行作答。

四、调查结果与分析

本次调查数据统计分析,使用了SPSS与EXCEL相结合的方式进行数据分析,分析结果如下:

1、横琴新区高层次人才基本状况分析

根据统计结果分析中得出,本次调查的横琴新区高层才人才中,性别以男性居多,占总调查人数的71.16%,女姓占总人数的28.84%。从居住场所来看,居住地主要集中在珠海本地,占调查总数的64.64%;

(1)年龄方面40岁以下的占总人数的72.38%,说明目前横琴新区的高层次人才主要以年轻人为主。(如图4-1所示)。高层次人次教育程度本科学历占总调查人数的68.84%,高学历人才(硕士以上)仅占25.59%(如图4-2所示)

(2)通过受教育程度与收入的交叉分析来看,在一定程度上学历与工资收入成正相关,博士以上学历(含博士)月薪在10000元以上收入。硕士研究生的月收入普遍高于本科。如

2、调查对象所属企业现状及对企业的满意现状分析

(1)从本次调查结果来看,参加调查的对象有76.74%来自国企,中外合资企业仅为1.4%,私营企业占1.86%,由此可见,目前国企在横琴新区投资建厂的占主导地位;从行业性质的调查统计结果分析显示横琴新区现有行业领域主要以金融服务业(33.49%)和高新技术(11.16%),以及电力能源(15%)为主。从企业规模的调查结果来看,超过1000人以上的大型企业仅占调查总数的7.91%,50人以下的规模的企业占25.58%,200人以下规模的企业占调查总数的76.65%。从调查结果可以估计,横琴新区现有企业的规模相对不大,主要是中小型企业为主。

(2)目前在横琴新区的高层次人才大部分是通过公开招聘入职,占调查总数的65.12%,企业在招聘人才方面主要采用人才市场招聘和校园招聘为主,约占招聘总数的70%,仅有8.84%的招聘采用猎头公司,原因主要在于校园招聘的人才工作经验虽然不足,离职率高,但可塑性强,一搬不涉及到配偶工作调动和子女转学问题,对于企业而言还可以节约成本,通过猎头公司招聘主要是针对企业高层管理人才,这类人员实战经验丰富,有很强的组织管理能力,但企业需支付的薪酬较高,且需要此类人员的岗位较少,因此目前企业的招聘形式主要还是以传统的校园招聘和人才交流中心招聘为主,网络招聘和猎头公司招聘为辅的招聘方式。

(3)高层次人才对目前单位提供待遇的满意程度来看,如下图4-4所示

大部分高层次人才对目前企业针对高层次人才所提供的发展机遇与空间的较满意,占调查总数58.6%,有26.98%对企业提供的培训方面相对较满意,10.23%的高层次人才对企业目前的各项表示不满意。作为企业除了为员工提供较好的发展空间和培训机会之外,还要在工作待遇、住房、职称评审和配偶调动方面进一步改善。

2、调查对象对横琴新区现有政策满意度分析

(1)新区现有的交通医疗和居住环境等也是影响高层次人才引进的重要因素,在接受调查的高层次人才中,有59.07%的人认为目前横琴新区的交通不便利,仅有6.51%的人认为交通方便,如图4-5所示:

医疗方面,66.98%的被调查处认为横琴目前的医疗条件不好,5.58%的被调查者对目前的医疗条件满意;休闲娱乐方面,大部分被调查者选择的休闲娱乐项目为电影和健身,75.81%的被调查者认为,横琴新区现有娱乐设施项目不能满足娱乐需求,71.76%的被访者认为新区内不能满足购物消费需求;上述调查统计分析结果凸显了横琴新区的公共基础设施建设和购物娱乐方面的不足,政府部门在下一步的工作中应进一步加大对基础设施的投入力度,新建和加强购物娱乐场所,以满足横琴新区现有高层人人才的相关需求。

(2)高层次人才急需解决的问题主要集中在工资待遇、住房条件、子女升学或就业、配偶工作调动几个方面,其中68.37%的被调查者认为当前的工资待遇偏低,34.88%的被调查者认为住房条件需要改善,对于子女和配偶工作的调动方面认为政府需要解决的占55.68%。对于新区现有人才政策的了解的仅占调查总数的10.23%,40.93%的被调查者表示对现有人才政策表示一无所知;对于现有政策措施方面,普遍认为政府相关部门有待进一步完善和加强,占调查总数的86.05%。

五、结论与建议

通过此次对横琴新区高层次人才的调查发现,目前对于主要有以下几方面的问题不能满足高层次人才的需求,首先是住房问题,参与调查的人员很少是在横琴新区购买新房,在一定程度上表明新区商品房的价格偏高,而且缺乏相应的生活配套设施。其次是高层次人才认为目前的工资水平不高,渴望企业在薪酬上有进一步的完善措施。再者,高层次人次认为目前需要企业和政府亟需完善和解决的问题是解决子女的随迁和配偶调动。最后,因为横琴新区成立的时间较短,购物商场、娱乐中心相对缺乏,参与调查的高层次人才大部分认为新区内交通不便利,缺乏娱乐、购物场所,不能满足高层子人次日常的购娱乐方面的需求,同时对于政府推出的有关高层次人才的引进政策及相关的措施,仅有小部分人知晓。

针对横琴新区在满足高层次人才需求存在的问题,我们认为横琴新区政府和企业应该从以下几个方面进行解决:

(1)落实高层次创新人才的优惠政策。一是讲高层次人才引进的优惠政策透明化,通过多种媒介(红头文件、网站公告、公众微信、公众微博)等工具将新区对高层次的优惠政策进行宣传,或是组织企业人力资源部门的负责人进行集中培训,并做成明白纸的形式,要求其在招聘的过程中向高层次人才表述和传达。让高层次人才对区内的人才优惠政策进行充分透彻的了解。二是大力支持企业积极引进高层次人才,给予引进企业一定的政府补助,直接降低企业引进高层次人才的门槛,减少企业的成本,促使企业可以有更多的动力进行引进。三是突出人才的实际使用价值。建立相关的人才信息库、人才储备库,并给予相关人才及企业一定的扶持、补助,以解决高层次人才相对缺乏的现状。四是政府结合企业出台相应的政策,解决已引进的高层次人才的子女随迁、配偶工作和子女教育方面的问题,消除高层次人才的后顾之忧。

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通过研究中学生反思性学习能力,了解中学生反思性学习能力的实际发展水平,为以教学反思促进有效教学的研究提供事实依据;通过对中学生反思性学习能力现状的调查,发现学生反思中的好的经验及不良状况,分析原因,确定对策,提高学生的学习效率,并提高教师的有效教学水平。

一、调查对象

江西省抚州市崇仁县第三中学七年级、八年级各两个班。本次调查共发放调查问卷270份,回收有效问卷255份,占总数的94.4%。样本构成状况如下:

表1 调查样本构成情况

二、调查材料

本研究采用自编的《中学生反思性学习能力调查问卷》。在对文献资料和反思性学习理论分析的基础上,选择了17道与反思性学习相关的项目形成调查问卷。

本问卷主要包括三个维度的内容:(1)反思意识(1,2,3,12题);(2)反思行为(4,5,6,7,11,15,16题);(3)反思策略(8,9,10,13,14,17题)。以上各条目均采用3点计分方式,即“A”记3分,“B”记2分,“C”记1分。被试者在问卷上得分越高,表明其反思性学习能力越强。问卷最后一题则为主观题,让学生介绍自己在反思方面的经验或问题。

三、调查结果与分析

问卷所得全部数据采用excel表格进行统计分析。采用求和函数和绝对函数算出答案个数和百分比。

(一)中学生反思性学习能力总体状况分析

我们用自编的《中学生反思性学习能力调查问卷》对255名学生的有效答卷进行了分析,其总体状况见下表(得分越高,表明学生的反思学习能力越强):

表2 255名中学生反思学习能力总体状况

注:分数段(41~51),学生反思性能力较好;分数段(31~40)学生反思性能力为一般;分数段(1~30)学生反思性能力为较差。

表3 255名中学生反思意识、反思行为、反思策略总体状况

《中学生反思性学习能力调查问卷》由18个题目构成,其中17道是单选题,采用3点计分。其中反思意识包括4题,反思行为包括7题,反思策略包括6个题目。得分越高,表明学生的反思学习能力越强。第18题为主观题。

从表2我们可以看到,三个分数段的学生数量,以31~40分数段居多,占总数的72.16%,说明目前大多数中学生的反思性学习能力普遍情况一般。而且有学生在该问卷调查中只得到18分,表明中学生的反思性学习能力还有待教师的进一步指导。

从表3我们可以看到,学生的反思意识得分率较高,3分和2分的得分率分别是38.73%和54.9%,说明学生的反思意识很强,这对我们进行此项研究的开展提供了一个很好的环境和氛围。但是有将近1/4的学生在反思行为和反思策略方面的得分率分别是总数的25.04%和21.64%,表明学生在反思行为和反思策略方面普遍情况不理想。

(二)不同年级学生反思性学习能力及其差异性

我们在反思意识、反思行为和反思策略三个维度上对不同年级学生(七年级和八年级)的得分进行了分析。结果表明,在反思性学习能力的各个维度上,女生的分数比明显要高于男生,且男女之间存在较明显的差异。因而,女生的反思性学习能力明显要优于男生。同时,从反思行为和反思策略可以看出,在这两方面学生的能力较差。

(三)主观题分析

在调查问卷的最后,设计了一道主观题:让学生说说他们对反思的看法,及其一些好的策略,或者学生在反思过程中是否还存在其他问题。从学生的回答中可以看出,10%的学生不了解反思,认为反思没有必要。70%的学生不知道如何反思,不知道反思要用何种形式、怎样表达出来。90%的学生希望教师能更多地更好地为他们提供帮助。

四、综合讨论

从调查问卷的统计分析上,我们可以明显看出学生在反思性学习能力方面有着好的方面:学生都有明显的反思意识,大多数学生知道反思的重要性,并且在平时的学习过程中,会有意识地对自己的学习进行反思。但在对整个调查问卷分析之后,我们可以看出,学生在反思行为和反思策略方面存在着明显的不足。

1.反思行为方面

从调查问卷上可以看出,中间比例学生占多数。正如我们刚刚提过的,学生的反思意识较强,他们知道要有意识地去反思,但问题在于,在付诸行动的时候,学生缺少自控能力,不能持之以恒,总是三天打鱼两天晒网,这就使其不能形成良好的反思习惯。

另外。学生在反思的时候,更倾向于直接寻求他人的帮助,而不是先进行独立的思考,这对他们反思性学习能力的培养产生了直接性的影响。

2.反思策略方面

与反思行为一样,在反思策略方面,中间比例的学生也占多数。大多数学生在学习过程中,更多的是进行一般的分析:直接分析知识点,直接完成学习任务,更有甚者,只是一味的采用题海战术。他们不会质疑自己的思路,不会多角度的去思考和解决问题,不会采用联想法举一反三,不会总结解题方法,不会用多种反思策略进行学习,只是一味解题、解题、再解题。由于缺乏对学习过程的反思,造成学习质量低下、思维发展水平不高。

教师在平时的教学中往往偏重于知识容量,很少要求学生反思学习过程,也没有指导和训练学生的反思技能,造成学生很少自X地、有意识的进行反思。这使得中学生反思性学习能力的发展远远地落后于其它心理能力的发展。

五、解决方法

基于调查分析结果,笔者发现,我们应更多地倾向于培养学生的反思行为和反思策略方面。重点将从以下几方面入手:

1.强化学生的反思意识,使学生对反思的价值有较深刻的认识,并逐渐让反思成为其本能。没有反思意识,学生就不会将反思付诸于行动,这样就更谈不上进行反思了。所以,在日常的教学中,教师应该在课堂中融入反思意识,在学生预习阶段、新授阶段、复习巩固阶段长久的、有序的、循环的融入反思,提醒学生反思,并给他们提供多种形式的反思材料:表格、问题、总结等等,从而让学生能够慢慢的让反思成为其学习的本能。

2.培养学生的反思策略。反思不是简单的回顾和一般的分析,而是从新的角度、新的层面看到自己的不足。这就决定了学生至少要有下列反思策略:质疑反思:让学生对其所学知识和解题思路进行质疑,培养其独立、积极的学习态度;对比反思,对相似事物进行对比,找到其中的规律;归纳反思,让学生学会归纳所学知识点,找出其中的共同点;联想反思:能够多角度、多方位、采用联想法去思考和解决问题,做到举一反三。

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Key words: college students;employment and entrepreneurship;questionnaire

中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)29-0284-02

0 引言

为了全面了解和掌握即将跨出校门的大学生对就业创业的了解程度,加强学校与毕业生之间的沟通和交流,正确引导广大毕业班同学认清形势,把握相关政策,提高就业创业指导教育和服务的针对性,我们特做了《大学生就业创业调查问卷》,现将有关情况,总结如下:

1 调查问题及结果

此次调查采用记名方式对18个问题进行了调查,共有617人参与调查,每个问题的调查结果如下:

①在对“当前就业形势的了解”问题中有7.4%的人表示相当了解,有82.9%的人表示了解的不多,9.7%的学生表示没有了解。

②在对“您感觉到了就业的压力吗”问题中,有50.8%表示就业压力很大,42.9%的学生表示有压力,但不是很大,只有6.3%的学生表示没有压力。

③在对“您是否了解当前各级机关国家有关就业创业方面的政策”问题中,有2.9%学生的表示相当了解,62%的学生表示了解不多,有35.1%表示没有了解。

④在对“您对所学专业的就业前景了解多少”的问题中,有1%学生的表示相当了解,82%的学生表示了解不多,有17%表示没有了解。

⑤在对“如果有机会,您是否愿意做兼职锻炼自己”问题中,有63%的学生表示相当愿意,31%的学生表示看情况,6%的学生表示不做兼职。

⑥在对“如果您做过兼职,请问您是如何找到的”问题中,有4%的学生通过学校推荐,55%的学生通过同学介绍,5%的通过中介介绍,36%的学生是自己独立找的。

⑦在“您毕业后是否会从事所学专业”问题中,21%的人表示肯定会,76%的人表示看情况,3%的学生表示绝对不会。

⑧在“在择业中,从专业角度选择职业的态度”问题中,有83%的学生表示最好是与本专业相关的职业,15%的学生表示与自己专业无关,2%的学生表示无所谓。

⑨在“您的职业价值标准是什么”问题中,有24%的学生选择丰厚的经济收入,17%选择能够发挥个人才能,2.5%选择有较高的社会地位,8%选择有优越的工作环境,38%选择有良好的发展前途,10.5%选择具有再学习,培训的机会。

⑩在“您参加工作后至少能接受的月薪是多少”问题中,有1%的学生选择1500以下,32%的学生选择1500~2000,65%选择2000元以上,2%的选择无所谓。

{11}在“您择业时首选地区”问题中,56%的选在家乡,27%选择东南沿海等经济发展地区,2%选择西部等边远地区,6%选择京、沪等大城市,9%的人选择其他。

{12}在“通过多次或某次择业,您认为在择业过程中应该怎样”的问题中,56%的学生选择扩大知识面,做一名复合型人才,8%选择学好专业,14%选择多参加社会实践活动,21%选择应有一技之长,1%的选择其它。

{13}在“在求职过程中,您认为自己最为缺乏的个人条件”问题中:26%的人选择扎实的专业知识,14%的人选择学生干部的经历,13%选择大学期间所得荣誉和奖励,27%选择较强的人际交往能力,3%的人选择外表形象,17%的人选择社会关系。

{14}在“您怎样看待大学生在择业过程中的违约行为”问题中,4%的学生选择可以随意违约,学校不应限制,49%的选择可以违约,但学校应该规范学生,尽量减少违约,44%选择不能违约,要注重大学生诚信观念,3%选择无所谓。

{15}在“您在择业中遇到的主要问题有”中,大多数单位状况欠佳有32%的学生选择,单位要求过高有48%的学生选择,招聘会有效性太低有41%的学生选择,需求量太小有27%的学生选择,学校的就业技巧培训缺乏有27%的学生选择,所学专业太冷门有36%的学生选择,用人单位态度较差有11%的学生选择,有有11%的学生选择其它。

{16}在“您认为哪一种因素对您的个人发展影响最大”

中:37%的学生选择了工作环境,26%的学生选择了经济收入,32%的学生选择了学习交流机会,5%的学生选择了其它。

{17}在“您对学校在就业指导方面所做的工作是否满意”问题中,24%的学生表示满意,64%的学生表示一般,12%的学生表示不满意。

{18}在“您认为目前学校开设的就业指导课怎样”问题中,25%学生选择了非常有用,53%的学生选择比较有用,22%的同学表示一般。

2 调查结果分析

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2、参加本次问卷调查,了解涉黑恶线索举报途径的占比78%,不了解的占比22%。

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本次调查的目的是要在充分掌握目前文科女大学生就业观的基础上,了解其对于高校相关课程建设的态度与接受情况作为样本,从而评估开设相关课程的意义和必要性。

1 调查对象与方法

本文以宿州学院文学与传媒学院女大学生为研究对象,被调查对象涉及到了宿州学院文学与传媒学院汉语言文学、语文教育、新闻学、文化产业管理等几个专业的同学。采用问卷调查的方式。发放调查问卷229份,收回有效问卷208份,无废卷,有效回收率近91%。

2 问卷调查表数据分析

2.1 文科女大学生的价值观和择业观

男女平等就业是和谐社会的重要标志,但随着大学生就业形势的日趋严峻,及社会上某些招聘单位用人观念的偏差,女大学生就业难的问题越来越受到社会的关注[1]。当代大学生的择业观受价值观的影响程度很深,具体情况综下所述。

2.1.1 文科女大学生的价值观。根据文科女大学生所处的社会和校园环境,结合其自身特点,我们可以从一些方面了解其价值观对择业观的影响情况。调查中,约40%的同学没有认真分析过自身的价值观取向,这势必会对大学生培养正确的择业观产生一定的阻碍,75%的同学认为自身价值的实现跟自身的努力工作有关系,认为自身价值的实现离不开以后的努力工作。仍有80%以上的同学表示职业价值是对社会的奉献和自身价值观的实现。

2.1.2 文科女大学生的择业观。在基本择业观问题的选择中,74%的同学选择先就业再择业,这其中也有时代和环境的影响。56%的女同学根据自己的兴趣爱好选择自己的职业,这跟女生的性格和所学专业有一定的关系。有92%的同学认为工作对女生十分重要。也有10%的同学选择毕业后自主创业。

结论:文科女大学生大部分都有一个正确的取向,权衡工作与未来生活之间的关系,仍存在少部分同学对就业缺乏热情,或者以不合理的标准来衡量就业。

2.2 文学与传媒学院女大学生就业现状

图1 就业时考虑的重要因素

图2 主要就业渠道

图3 求职障碍

图4 求职优势

由图1我们得出文学与传媒学院女大学生就业时约45%的同学认为兴趣是选择工作的首要条件,少数同学也认为是工作环境,约20%的同学觉得工资待遇是重要标准。而在图2中我们可以看到文科女大学生多通过学习实践来获得工作,但是也有3%的同学把家庭背景作为求职砝码。图3主要反映了文科女大学生在就业途中遇到的障碍,主要是自身实力和社会经验不足。图4反映了文科女大学生就业时的优势,主要优势是专业优势,其次是性格方面的优势。

在严峻的就业环境下,文科女大学生应扬长避短,发挥优势。高校相关课程的开设可以对学生起到很好的指导和帮助作用。

2.3 大学生对于高校相关课程建设的接受情况

面对日益严峻的就业环境,加强对大学生就业观的教育和引导是很有必要的。宿州学院文学与传媒学院也开设了相关课程。从问卷中我们也初步了解了大学生对于高校开设相关课程的接受情况。(见表1)

表1 大学生对于高校相关课程的接受状况

从表格我们可以看出大多数同学愿意向别人寻求帮助,超过半数的同学(约67%)认为学校开设相关课程有意义,可以提供一些帮助。同时,希望学校开设相关课程或辅导中心。

2.4 高校相关课程的发展前景

大学生正值青春韶华,树立正确的就业观念,选择合适的职业,对以后的人生具有引导作用。调查中56%的同学认为相关课程的开设的发展前景较好,也有21%的同学认为发展有一定的阻碍。关于课程选择的过程中,54%的同学支持书法课程,8%的同学选择逻辑学,也有9%的同学希望定期开展职业生涯规划专题讲座。

时代的发展、社会的变迁要求我们也要不断的更新教育和教学。高等教育的普及,精英教育逐渐在向大众化教育转化,双向择业,给当代女大学生带来机遇的同时也带来了挑战。在开设的相关选修课程中,大部分同学都表示此类课程对培养人的实践能力和应用能力可以起到良好的作用。

3 结论与建议

政府对女性就业政策的宏观调控,社会经济的发展特别是产业结构的调整挑战带来的女性就业优势日益明显,而当代女大学生自身宿舍和受教育程度的提高也在不断增加自身的砝码。为了不断提高女大学生的就业水平,更好的指导女大学生就业工作,建议如下:

3.1 了解文科女大学生的价值观和就业观

通过对文科女大学生就业现状的调查,尚有少数同学还处在迷茫状态。宿州学院对于大学生就业观的引导和教育还需要进一步加强。我们需要以学生为本,及时了解当代大学生的思想动态和需求,建立相关辅导机制,为大学生创造一个相对符合时代潮流的教育环境。

3.2 扬长避短,全力发展高校相关课程建设

大学生是一个思想上极具有波动性的群体,高校要关注文科女大学生的就业心理,加强女性生存教育。针对女大学生落后保守的就业观念,以及消极的就业心理,学校有必要进行正确的引导,帮助其走出心理误区,使其以积极的心理状态去择业和就业[2]。文科女大学生性格的细致缜密等性格特质是其在就业方面的优势,但不够理性,心理素质相对较弱、抗压能力差是其在就业方面的劣势,通过就业相关课程的开设,扬长避短,使文科女大学生的就业之路更加顺畅。

3.3 实践为主,高度重视高校相关课程的发展机遇

高校要不断加强对女大学生就业的宏观政策研究,同时开设相关课程进行引导,进一步深入分析女大学生就业岗位特点、能力结构特点和性别心理特点,促进女大学生就业质量的提高。女大学生是当今社会受到良好教育、富于智慧与活力的一个群体,培养她们正确的就业观,将直接关系到我国女子高等教育的发展和女性人才资源的利用,对社会发展有深远意义。我们仍要了解大学生的思想动态和就业观取向,全力发展高校相关课程建设,高度重视高校相关课程的发展机遇,紧随时代潮流,发展高校相关课程的建设,引导女大学生树立正确的有时代个性的就业观。

参考文献

1 黄岭峻,汪琴.武汉市文科女大学生就业与心理状况相关度实证分析[J].长江论坛,2005(4)

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本次调查所涉及的调查对象定义为35周岁以下、硕士研究生以上学历的上海电信在职青年员工。问卷共发放250份,回收196份,问卷有效率100。

二、调查结果分析

(一)职业发展

1、典型问题数据分析

1)关于职业发展通道

问:您觉得上海电信的职业发展方向明确吗?

65的被调查者选择“明确”或“基本明确”,31和2.6的人选择了“不太明确”和“很不明确”。

2)关于自我定位

问:您认为自己最适合于从事哪一类型工作?

选择人数最多的是“管理型”的岗位。而在背景调查中我们发现,196名被调查者中,有50目前正从事专业技术型岗位,20从事管理型岗位,13从事市场营销型岗位,17从事复合型岗位。但大多数被调查者都把自己的职业发展定位为管理类,换一个角度讲,这一群体的职业发展观仍然集中在:踏上管理岗位。

3)关于工作满意度

问:您对目前所从事的工作岗位的评价?

满意度最高的是“工作环境”,只有11人选择了不满意;满意度最低的是“收入报酬”,95人在“收入报酬”一栏中选择了“不太满意”、“很不满意”。

4)关于职业成就感

问:您若产生职业的成就感,那么它最可能来源于什么?

第一位的选项是“在专业领域获得进步与发展”,由此可见,高学历青年员工是一个成就动机很强的群体。要想在招聘中吸引他们的眼球,在人才争夺中驻足他们的脚步,必须提供他们展示能力的舞台。

2、对策与建议

1)职业发展方向需进一步明确

上海电信通过几年的体制、机制改革,从岗位通道“硬件”设计的角度来讲,已经比较成熟,但为什么还有三分之一的被调查者认为职业发展通道不清晰呢?主要的问题是宣传力和执行力不够,导致岗位族群、层级划分、能力跨度在员工中的知晓度不高。因此,解决的最有效方法就是加强宣传和执行的力度、特别要重视直接主管对员工的信息传达和职业辅导工作。

2)加强职业生涯管理工作

职业生涯管理需要来自员工、直线经理、人力资源部门、高层管理者等各方面的努力,并与招聘、培训、薪资等各个环节紧密结合。从调查反映的情况看,上海电信所在的行业特点及企业发展潜力使许多专业对口、能力出众的高学历青年选择了它。但企业必须未雨绸缪,积极开展人才梯队的培养与储备,有意识地进行员工职业生涯的管理。

3)加强薪酬体制的改革和完善

从有关统计数据来看,公司对于高学历青年员工的投入成本并不少,但由于薪酬结构分散、非现金福利较多等因素而未能引起员工重视,这使得相当比例的被调查者对企业提供的“收入报酬”表示出了不满。因此,对于公司支出在员工身上的隐性收入,有必要进一步透明化、货币化,使员工切实感受到公司在改善员工薪酬福利方面所作的努力和成绩。

(二)价值观念

1、典型问题数据分析

1)关于人生价值

问:您认为评价一个人优秀时,最主要是看什么方面?

选择“品德修养”的排在第一位,占50.5。由此可见,高学历青年员工对优秀的理解更注重内涵而不是外在的物质体现,他们更愿意追求自身的内在素质和人格魅力,这体现了他们较为成熟的人生价值观。

(二)关于信仰

问:您入党、入团的动机是什么?

选择最多的是“有机会为周围人和社会多做贡献”,占40.3;选择“自己进入了先进的组织会非常光荣”的排第二,占31.6;选择“有机会得到更便利的个人发展途径”的排第三,占8.7%;选择“别人都想入党入团,自己落后了不太好”的占6.1%。可见,该群体中大部分人入党、入团动机都比较端正,但也有一部分动机比较利己和被动,需要引起一定重视。

(三)关于社会参与

问:“您会考虑加入中华骨髓库吗?

无一人回答“我已经加入”;68.9的人回答“今后我会考虑加入”;29.1的人认为“会影响身体健康,不太放心加入”;也有1.5的人选择“这是别人的事情,与我无关”。通过对问卷中几道类似题目的 综合分析,得出该群体在社会参与方面的热情度一般,他们具有较高的自我保护意识。

2、对策与建议

1)加强党团组织的引导作用,倡导积极健康的企业文化氛围

高学历青年员工有独立的主见,理性的思维,要进一步分析这一群体的所思所想,采用适应其特征的教育方式,进行人性化的引导。从这一角度而言,企业的文化氛围就显得相当重要,企业有责任营造和谐积极、团结拚搏的企业文化,用好文化达到一种“润物细无声”的引导作用。

2)进行有针对性的理想信念教育,弘扬奉献精神和社会责任感

高学历青年员工生长、生活在一个改革发展、讲究个性化的年代,生活相对优越,没有经历过太多的磨难和挫折。对于这个群体,一味宣传毫不保留的无私奉献可能不太切合实际,但人的理想信念不可缺失,公民对社会的责任和义务,必须加以强调,尤其是代表优秀一族的高学历青年员工,更要树立以服务企业、服务社会为己任的观念。企业党、团组织要加强宣传参与社会性活动的意义,帮助他们了解公益活动的价值所在,打消误解和片面的理解,弘扬奉献精神和社会责任感。

3)提升高学历青年员工的“工作生活质量”

企业对于这一群体在坚持外在性激励(主要体现为工资、奖励、表彰等)的同时,更需要注重进行内在性激励(使工作本身充满挑战性、充满兴趣,能满足员工的成就感、好胜心、个人乐趣),以促进员工全面发展和个性完善,提升员工的从业本领和个人人格。这将有利于进一步提高他们的工作热爱度和满意度,有利于企业建设一支高素质的忠诚队伍,以增强企业整体竞争力和发展后劲。

(三)生活品质

1、典型问题数据分析

1)关于消费结构

问:一般情况下,您每月的开支及分配情况如何?

每月总开支“大于3000元”的人数最多,这说明该群体员工消费需求较强。此外,在第一位支出金额的选择上,有55.1的人选择了“购房”,这与该群体的年龄特征和上海近年来不断上涨的房价相符。关注第二、三位支出金额的选择,“购物”消费分别以26.5和34.2占据了两项统计的第一,体现了该群体追求生活质量、消费力活跃和对未来有信心的特点。而选择“购车”的仅有0.5的人,说明该群体仍欠缺高端消费力。

2)关于品质和时尚

问:平时接触时尚的情况。

在对七个时尚活动的选择上,“经常接触”比例高于“从不接触”的活动是:时尚报刊杂志、时尚电视栏目。“从不接触”比例高于“经常接触”的活动是:时尚休闲娱乐方式、时尚运动、时尚商品、时尚话语、打扮时尚的朋友。分析可见,该群体中以相对内敛、静态的方式接触时尚的较多,而在相对动态、外向的方式上,则表现较弱。某种程度上体现了动感、活力的不足。

3)关于生活状态

问:您认为目前最缺乏的是什么?

比例从高到底依次是“职业成就感”、“金钱”、“时间”、“机遇”、“社会地位”、“健康”、“爱情”。这一序列与该群体的特性有比较明显的对应关系,对于“职业成就感”、“金钱”的追求表征了他们拥有较高的职场目标,有远大抱负。同时,认为缺乏“时间”和“机遇”也正是契合了他们普遍渴望事业成功的心态。值得注意的是,此题有29.6的人未回答,比例甚至高于“职业成就感”的27.6,这种情况的出现,可能有两种原因:1)目前确实没有很缺乏的东西;2)或许有缺乏的东西,但自身不明确,较迷茫。

2、对策与建议

1)提供职业发展和收入提升的阶梯和空间

“职业成就感”是高学历青年员工寄予较高期望但自感比较缺乏的一个方面。他们对事业有较高的希望和标准,希望自己的工作价值能通过努力得以体现,重视能够反映实际工作业绩的回报(收入),这是一种需要物质和精神双重认可的价值追求。从企业角度出发,应关注他们的这种特征,从培养、考核、激励等方面给予管理,鼓励并认可其发展的过程,提供其事业发展的阶梯,同时也根据业绩表现给予收入提升的空间,从而达到良好的激励和挽留效果。

2)加大关心和投入,保障该群体的生存安全感

该群体员工在生活中面临着诸如买房等大额的长期经济压力,正因为这种现实状况以及他们对自身的较高要求,使得这种压力比普通人群更为突出。在这方面,企业应加大关心他们的力度,在部分制度和政策的调整过程中关注并顾及到他们面临的实际情况,通过与业绩挂钩的投入来激发其积极性。

3)组织符合需求的丰富多彩的业余休闲活动

该群体员工业余的休闲娱乐活动趋向于静态的、个体的方式。这种偏好与其学习过程中养成的研究习惯有关,但皆缺乏与人交流和沟通的一面。企业可以根据他们的喜好组织开展一些活动,提供更多的户外运动、组织艺术赏鉴交流等活动,令其生活更充实,提升对于生活的满足感和幸福感,从而激发起持续的工作热情。

(四)身心健康

1、典型问题数据分析

1)关于压力、情绪及应对

问:您在工作或生活中不顺利突然袭来时,您首先会--

以上数据说明大多数的被调查者具有理性思考的能力,面对不顺利时采取积极的态度面对挫折,说明他们能够承受压力、适应压力,能冷静地思考问题;同时,也体现出他们对自身具有较强的责任感,不会随意推卸责任。

(二)关于自我认同

问:您的能力得到承认,并由此获得了一个重要而难度颇大的工作任务时,你会怎么做?

有26.5%的被调查者选择“对自己的能力充满信心,相信一定能完成”,有67.9的人选择“仔细分析工作要求,做好准备设法干好”,只有不到5的人选择“怀疑自己的能力”。这说明该群体自信心很强,喜爱接受新的挑战,以此来证明自己的价值。

(三)关于健康体症

问:您感到轻度胸闷、头晕等不适的频率如何?

21.9的被调查者选择“有时候”;39.8%的人选择“偶尔”;27的人选择“没有”。通过对问卷中几道类似题目的综合分析,得出该群体中约有30-40的人健康状况良好,约有50-60的人处于亚健康状态,另有5-10的人明显表现出体质差,睡眠不好,经常生病。

(四)关于生活习惯

问:您平时参加各类运动的频率如何?

12.2%的被调查者选择“每周两次以上”,23.5%的人选择“每周保证一次”,16.3%的人选择“两周一次”,12.2%的人选择“一月一次”,另有34.2%的人选择“基本不运动”。以上数据和该群体中不同个体的性格、爱好特征有很大关联,但从健康的角度来看,刚好说明了导致亚健康状态存在的原因。

2、对策与建议

1)心理健康方面的对策建议

在当今的工作和生活环境中,每个人都面临着较以往更大的压力,尤其对于高学历青年员工而言,他们的压力不仅来源于外在的工作和生活,更多的来自于对自身较高的期望和要求。企业应在工作中不断营造员工彼此沟通的氛围,使之通过沟通来释放压力,这不仅有利于员工的心理健康,而且对于培养团队精神具有长远的意义。此外,调查还显示:高学历青年员工对于社会公益活动和企业日常开展的各类活动参与的积极性并不高,从社会和企业角度出发,可以通过调研了解他们对社会活动的看法及要求,适当开展一些针对性的活动,激发他们的社会责任感和参与度。

2)身体健康方面的对策建议

调查显示,高学历青年员工对工作具有较高的热情,在工作中责任心较强,也正因如此,往往会忽略自己的健康,从年轻时就开始健康透支。企业应当引导该群体员工加强对自身健康的关注,合理安排、调整工作和生活的时间,企业也可以通过相关福利措施进一步关心和保障员工的身体健康。此外,该群体员工的生活状态以静态为主,企业可以通过提供健康宣传,组织健康讲座、举办体育 比赛、成立体育社团等有效的辅助手段,引起员工对健康的关注并养成良好的生活、锻炼习惯。