小公司做大做强25招(超值白金版)图书
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小公司做大做强25招(超值白金版)

在这个商业竞争激烈、市场变幻莫测的年代,要想让公司拥有持续的成长能力,公司经营者必须不断提高商业素质,培养高超的创新能力,学习近期的经营管理知识。基于此,张卉妍经过归纳、分析、整理,精心编写了这本《...
  • 所属分类:图书 >管理>MBA>MBA实务  
  • 作者:编者:[张卉妍]
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  • 丛书名:--
  • 国际刊号:9787550262973
  • 出版社:北京联合出版社
  • 出版时间:2015-10
  • 印刷时间:2015-10-01
  • 版次:1
  • 开本:16开
  • 页数:540
  • 纸张:胶版纸
  • 包装:平装-胶订
  • 套装:

内容简介

在这个商业竞争激烈、市场变幻莫测的年代,要想让公司拥有持续的成长能力,公司经营者必须不断提高商业素质,培养高超的创新能力,学习近期的经营管理知识。基于此,张卉妍经过归纳、分析、整理,精心编写了这本《小公司做大做强25招(超值白金版)》,它是揭示公司成长之道的指南,是茫茫商海中的寻宝秘籍。 我们将成功的大公司的经营门道和成长技法加以汇集、提炼,总结出了将小公司做大做强的25个绝招,几乎涵盖了小公司发展壮大过程中所遇到的各种难题及解决方案,希望能给广大的经营者以一定的启发和帮助。书中提到的一些问题,你可能现在没有碰到,并不当一回事,但是可以肯定在经营的过程中一定会或多或少碰到相关的问题。书中既有深刻透彻的理论,又有趣味横生的案例;既有成功人士的经验之谈,也有失败之人的教训体会……本书力求避免以往商务用书枯燥的理论教条,而是从实际出发,深入浅出地告诉你一些有指导性的意见、新鲜实用的点子以及放之四海而皆准的规律和法则。通过本书,你可以学到创业初始阶段的经营管理技巧,直至获得巨大财富的全套经营管理经验,它将使你拥有的经商技能,学到让企业赚钱的方法和技巧。如果一个创业者能将其中精华一一掌握、融会贯通并加以实践,定能在商海中纵横驰骋,实现赚钱赢利的目的,成为商战中的赢家。

目录

序章 你的公司为什么做不大做不强

小公司发展的四大结

小本经营常遇到的问题

小公司成长壮大的绝招

反思成功路上的疑问

及时招 创业之道:最重要的是活下来和赚钱

"活下来"才能赚钱

把赢利放在及时位

小本生意重在周转快

选择容易赚钱的领域

寻找市场空白

选择项目要精准定位

经营企业如同长跑比赛

不追求盲目做大

别与大公司对着干

把小生意做精做透

成长过快,死亡也快

不要满足于现状

充分发挥自己的特长

适时完成角色转换

保持做大做强的欲望

痛苦并快乐地成长

第二招 战略之道:找对方向,为小公司插上腾飞的翅

没有战略注定会失败

做好战略规划

战略管理的基本特征

公司战略应结合自身特点

导致战略失败的原因

走出战略定位的误区

战略目标要从实际出发

用定位实现战略差异

确保战略的前瞻性

战略就是取舍

合理看待战略风险

不要心存过度投机心理

善用SWOT战略分析

把成长放在及时位

如何实施蓝海战略

慎重采用多元化战略

小公司遵循长尾战略

灵活运用跟随战略

结合自身特点进行战略规划

第三招 人才之道:人才是公司发展的重要助力

招到最合适的人才

人才的必备因素

选聘人才要宁缺毋滥

千方百计吸引人才

通过面试选人的技巧

选聘人才不要犯错误

任人唯贤,避免任人唯亲

用人先要识人

任用比自己更出色的人

针对不同的下属要人尽其才

设法留住的人才

多从内部挖掘人才

敢于提拔和重用"外人"

为自己选一个好主管

为自己选好副手

为自己选用智囊团

公正地对待每个下属

区别对待不同的下属

不能被重用的几种人

发掘员工潜能的八个手段

第四招 制度之道:建章立制,小公司发展需要制度护航

做大做强需要制度护航

制度是公司有效运转的保障

制度是有效的竞争力

为公司建章立制

设计制度的基本原则

健全的制度应具备的特征

实现制度化管理的步骤

警惕公司的"潜规则"

让制度与企业文化理念相契合

养成规则意识

做好流程设计

领导要带头服从制度

制度没有例外

制度与人情相结合

制度不是僵化的手段

制度化管理的两大原则

制度中的热炉法则

按制度赏罚分明

不断修订旧制度

适时进行制度创新

第五招 融资之道:吸纳资金的同时,并不放弃控制权

做好融资前的思考

不要害怕负债经营

融资时掌握的要点

融资时的基本方针

制订详尽的融资计划

找到合适的投资者

怎样与投资者进行沟通

避免陷入融资的误区

不要失信于银行

吸引风险投资

亲情借贷

争取银行贷款

尝试租赁融资

选择股权融资

创业投资基金

先展示信誉再借贷

提高融资的成功率

第六招 领导之道:笼住员工的心,小公司创业讲究同甘共苦

做一个的领导者

和下属搞好关系

其身正,不令而行

学会与员工分享

要注重感情管理

对员工倍加关心

让员工感受亲和力

帮助下属解决后顾之忧

尊重员工的尊严

凡事不用事必躬亲

掌握批评的艺术

有时不需太较真

要积极兑现保障

要懂得有效授权

让文化环境吸引人

用好能力强的人

善于激励他人

善于激发员工干劲

帮助员工对抗挫折

持公正无私之心

学会中国式管理

第七招 决策之道:决策失误是公司较大的损失

必须牢牢抓住决策权

管理者要善于决策

了解科学决策的步骤

明确决策的目标

克服决策时的偏见

以长期赢利为方向

管理者要果断决策

提升直觉决策的能力

引导员工参与决策

融合其他人的智慧

不要轻易出让决策权

决策过程需避免的情况

决策过程中的沟通艺术

如何制定开放性决策

决策要体现化

跳出从众心理做决策

启动集体智慧做决策

对自己的决策负责

任何时候都要坚持理性

建立科学的决策机制

主动预防决策风险

积极补救决策失误

成功决策的五大技巧

第八招 执行之道:没有彻底的执行,一切都等于零

呼唤的企业执行力

执行不力的五大内在根源

有效执行的六大误区

执行前需要思考的问题

细化执行的标准

明确每个人的执行角色

把责任落实到人

树立"及时责任人"的意识

问责制保障执行

抛弃拖延的恶习

给员工"对"的明确标准

执行不能"想当然"

树立坚决贯彻的理念

盯住流程责任

让执行具备可操作性

将具体目标量化

跟进执行的环节

忙要忙到点子上

培养复命的精神

日事日毕,日清日高

执行重在到位

第九招 质量之道:没有品质的公司明天就会破产

质量决定市场

消费者的质量标准

产品质量下滑的原因

产品质量的特性

以品质为标准

严抓质量管理

事后控制不如事前控制

对次品要毫不留情

建立严密的生产标准

进行质量管理

严格执行"三不原则"

实施质量三检制

实施六西格玛管理

抓好现场质量管理

生产现场5S管理

抓好精益生产管理

打造日清控制系统

提高服务质量的途径

切实做好售后服务

通过供应链保障质量

认识ISO 9000标准体系

实现"零缺陷"管理

第十招 品牌之道:再小的公司,也要打造自己的金字招牌

品牌决定行业影响力

品牌要有一个长期规划

走出品牌认识的误区

认识品牌的特征

影响品牌信誉的因素

破坏品牌度的表现

如何打造品牌

品牌需要市场定位

以质量保品牌

以服务保品牌

进行品牌维系

提升企业信誉

多向品牌延伸

多元化品牌策略

培养员工对品牌的崇敬感

有效处理品牌危机

把精力放在品牌管理上

第十一招 定价之道:会定价的企业家才是真正的企业家

定价是一门学问

低价不等于多

不要轻易打价格战

价格要满足消费心理

定价应着眼于长远

定价的技巧

定高价还是低价

一般成本定价法

边际成本定价法

目标客户定价法

歧视定价法

预防式定价法

捆绑定价法

尾数定价法

折扣定价法

第十二招 揽客之道:为顾客着想,就能赢取顾客的青睐

重视与客户的关系

满足客户的心理需求

解读不同客户心理

发展新顾客的途径

招揽新顾客的技巧

赢得客户好感

对客户投其所好

抓住女性消费者的心

以免费吸引顾客

让客户接受你的产品

建立良好的客户网

设法留住老客户

与客户面对面沟通

听得进顾客的抱怨

把潜在客户变为真正客户

"封杀"劣质客户

如何看透对方的合作诚意

巧妙应对不同性格的客户

第十三招 营销之道:营销对路,发展才能对路

营销总方针:一切以市场为中心

有亮点不如有卖点

走市场细分之路

理性选择目标市场

集中精力做好渠道销售

了解渠道客户的心理

以广告打出知名度

积极参加展销会

推动新产品成功上市

不需要广告费的推销方法

营销体现产品差异性

实现捆绑营

不同产品周期的营销策略

开发市场的广度和深度

坚持诚信营

灵活机动的营销策略

灵活营销12招

第十四招 创新之道:没有创新一定会被市场淘汰

用创新开拓局面

创新缔造竞争力

创新就是突破常规

改革创新要敢为人先

勇于突破旧有思想

保持公司的创新优势

找到企业创新的动力机制

探索创新的四种途径

围绕市场来进行创新

重视对创新人才的选拔

引导员工成为智慧型员工

鼓励员工进行创意性思考

不可进行盲目创新

积极推动管理创新

积极推动制度创新

积极推动知识创新

创新管理的三个层次

第十五招 信息之道:信息越快越准,赚钱越快越多

培养市场情报意识

重视企业信息化建设

收集信息的四大原则

接收信息时思考"为什么"

信息比金钱更重要

迅速获取的信息

获取有助经营的信息

研读政策信息

获取信息的有效渠道

高效地过滤信息

坚持企业信息化战略

搜集商业情报的秘

从新闻事件中嗅到商机

信息战:快才能生存

建立高效的内部信息系统

从客户需求信息中获得机会

从员工处获得有效信息

通过市场调查获取信息

通过学习交流获得信息

拓宽信息渠道

第十六招 关系之道:经营公司就是经营人脉关系

人脉关系是重要的资源

先交朋友,再做生意

做中国式人情买卖

给人面子才能赢得人脉

学会人脉投资

主动结识社会名流

通过中间人扩充人脉

不以个人好恶为标准

借用父母的人脉

与同行搞好关系

与银行搞好关系

与同乡搞好关系

与同学搞好关系

与亲戚搞好关系

利用饭局拓展人脉

通过饭局维系感情

努力扩充人脉资源

需要结交的贵人

第十七招 文化之道:积极向上的文化是较高层次的竞争力

文化是最核心的竞争力

树立企业的文化愿景

用核心价值观聚众

实现以企业文化化人

让企业文化"落地"

让员工接受文化灌输

要团队文化,不要英雄文化

让企业充满温情

让员工树立主人翁精神

留意"小圈子"文化

树立责任文化

培养敬业精神

树立学习文化

担负企业的社会责任

让员工认同企业文化

安全文化建设不放松

塑造企业文化的几项原则

走出企业文化的误区

文化建设应与时俱进

第十八招 成本之道:降低成本就是为公司增加利润

关注企业的成本

努力实现成本最小化

树立节约成本的理念

降低生产成本的途径

有效控制采购成本

有效降低固定成本

有效控制制造成本

有效降低库存成本

有效控制营销成本

有效控制管理成本

有效控制人力成本

有效控制会议成本

有效控制行政成本

让科学预算遏制浪费

不要造成公物浪费

消除"跑冒滴漏"

钱要花在刀刃上

让工作精益求精

摈弃铺张浪费

实现成本精细化管理

第十九招 财务之道:让公司的每一分钱都产生价值

小公司要建立财务系统

经营者一定要懂财务

避免陷入财务误区

写好财务情况说明书

弄清资金周转不灵的原因

聘用的财务主管

制定可行的利润目标

避免资金链出问题

应收账款的管理和控制

完善应收账款管理体系

做好公司财务预算

关注资金周转效率

重视公司的问题账款

加大力度催收欠款

确保充足的现金流

在纳税上少花冤枉钱

成功收账的技巧

第二十招 专业之道:先做专做精,后才能做大做强

实现专业化标准

做最熟悉的领域

坚持走专业化方向

坚持自己的经营项目

专注于优势领域

外包不重要的业务

牢记自己的核心优势

辩证看多元化之路

不要盲目多元化

找准发展的目标

经营要一以贯之

让专业的人做专业的事

促进企业员工职业化

对产品和服务精益求精

第二十一招 竞争之道:不要惧怕竞争,在竞争中超越对手

保持竞争的压力

掌握必要的竞争谋略

时刻准备着赛跑

比竞争者更快

提升核心竞争力

对竞争要知己知彼

不要轻易打价格战

如何从低价中突围

走差异化的路子

保护自己的商业秘密

做好每一个服务细节

合理利用集聚效应

实现"以退为进"

竞争要扬长避短

参与新市场的竞争

如何击败竞争对手

打造超强竞争力的因素

与竞争对手合作共荣

第二十二招 整合之道:小公司发展要善于资源整合

好的经营者是好的整合者

通过整合实现质变

实现整合的基本条件

需要整合的四种资源

资源整合的三个阶段

用"借鸡生蛋"的方式

把创造资源变为整合资源

盘点自己所需要的资源

善于发现遍地资源

整合的基础在于分享

资源共享下的联合营

采用合伙的方式进行整合

采用结盟的方式进行整合

采用置换的形式进行整合

采用租用的方式进行整合

有效整合信息资源

有效整合技术资源

有效整合人才资源

有效整合政策资源

走出整合的误区

第二十三招 权术之道:管理的成败决定公司的兴衰

管理方式决定公司的成败

判断下属是否忠心

与下属保持适当的距离

多方位了解自己的下属

既要授权又要控权

有功则赏,有过则罚

处理好"窝里斗"

化解员工的抵触心理

学会赞扬下属

奖励一定要及时

批评下属要讲究方法

有效收揽散漫的人心

奖励默默付出的人

如何对付下属中的"小人"

驾驭那些"嚼舌头"的人

实现"无为管理"

第二十四招 防败之道:在危机和忧患中不断成长壮大

较大的风险是没有危机意识

创业艰难守业更难

让公司立于不败之地

对隐患要未雨绸缪

控制自己的欲望

建立预警机制

为企业发展把脉

不要轻易惹上官司

不要无故欠缴税款

重视法律风险

防备合同上的陷阱

要尽量减少内耗

解决企业的接班人问题

用显微镜看隐患

促进公司的良性沟通

制订危机应对计划

灵活处理不同危机事件

不要投机取巧

使危机转化为机遇

建设学习型企业

第二十五招 自强之道:老板素质是小公司做强的核心动力

做企业就是做人

多与自己较劲

要经常反省

保持旺盛的激情

对人要宽容大度

树立积极心态

秉持感恩之心

坚持勤奋刻苦的品性

培养抗挫折心理

远离工作焦虑感

具有乐观心态

拥有归零心态

养成好学的习惯

如何应对工作压力

及时清空坏情绪

为工作倾注爱

不断挑战自我

注重身心灵修炼

平衡家庭与事业发展

低调做人,高调做事

不断追赶梦想

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经营企业如同长跑比赛 很多人以为,经营企业是一场短跑比赛,重要的是拿到冠军。然而,拿到冠军之后呢?企业经营的过程并非一场短跑,而是一场跨栏,不是110米跨栏,而是一场长跑比赛。 一个企业的发展,就如同跨栏,跨一个栏以后,前面又有一连串的栏。将每一个栏杆比喻成企业的每一个短期目标再恰当不过了。跨过去一个栏杆就如同实现了一个目标,想要持续经营企业,总会有无数的目标等待被跨越。 1.树立持久的目标 在企业马拉松跨栏的过程中,有一点是一定要注意的,那就是当跨完一个栏以后要看下面一个栏在哪里,甚至这个栏是否已经设立好。一个有理想的企业,或者说一个可持续发展的企业,应该一直有目标放在那里。 1990年,澳柯玛集团在详细的市场调查基础上,果断地提出了内部挖潜改造,自我约束,量力而行,走内涵或低成本扩张道路的经营战略目标。通过企业的产品调整、技术创新和管理创新相结合,设计和开发出BD-150型顶式家用小冰柜,填补了我国家用小冰柜市场的空白。 1996年,澳柯玛集团开始了第二次创业。他们针对内外环境的变化,调整了经营战略,确定了建立国际化大型企业集团的战略目标,制定了规模化、多元化、集团化的经营方式,树立了"大、强、新"的经营思路,并设定了合理的短期目标,使集团在更高的起点上再次飞跃发展。 在1998年上半年全国家用电器产品市场占有率统计中,澳柯玛洗碗机、电冰柜分列同行业及时名,微波炉列第二名,电热水器列第三名,澳柯玛电冰箱已跻身同行业产销量前十名。另外,澳柯玛集团已分别在俄罗斯、新加坡等国家和地区设立了澳柯玛系列产品经贸公司。许多产品已远销南美、中东、南非等地。澳柯玛集团与美国阿凡提公司签订的2万台电冰箱出口合同已经启动。 从资不抵债,前后37次被告上法庭,到总资产63亿元,中国家电企业七强之一,澳柯玛集团在9年问经历了两次创业,为集团达到世界先进水平打下了坚实的基础。澳柯玛集团给了我们一个重要启示,即确立明确合理的企业发展目标,然后将目标进行分解,并实行严格的目标管理,是企业得以飞速发展,跻身经验丰富地位的重要前提。 由此可见,制定合理的目标对企业经营有巨大的作用,目标就是指南针,能够指引企业一步一步走向成功。 2.以危机感和创新为动力 企业如何才能不死?需要保持危机感,与此同时更要注重创新。"不创新,就灭亡",这是福特汽车公司创始人在20世纪70年代,福特公司濒临破产的时候作出的总结。这个总结给出了答案。 亨利·福特是世界上享有"汽车大王"美誉的人,他不但给美国装上了车轮子,甚至可以说,是他将人类社会带人了汽车时代。 福特从小就对机械充满了浓厚的兴趣,到30岁时,他的汽油机试验成功,两年多后,他的及时辆车也研制、试验成功。随后,他又成功地制作出了三辆汽车。虽然因为缺乏管理经验,福特前两次办汽车厂都以失败告终,但他并不放弃。1903年6月,福特第三次与别人合作,按股份制模式成立了汽车公司,此后,他的工厂先后制造出了性能稳定的A型、N型、R型、S型等车,销售情况极好。 而适用于广大农民使用的T型车,以其简单、耐用、低价的特点使福特汽车很快占据了世界汽车市场68%的份额。 在这个过程中,老福特不断创新,当时别的汽车制造厂的工人都是每天工作10小时,每天3美元。他却推出"八小时工作制","每天5美元",表面上对他的原始积累很不利,但他吸收了很多熟练工人,提高了工作效率;另外,他还发明了"生产流水线",还创造性地提出了"科学管理"的理念。在这些创新下,福特家族一度"富可敌国"。但是,老福特的创新逐渐走向了教条化。 20世纪20年代,美国进入了大众化富裕时代,当时的美国人更需要的是速度、造型、环保以及个性化,需求越来越多元。但固执的福特依旧坚持生产颜色单调,耗油量大,排气量大的T型车,不符合日益紧张的石油供应市场和日趋严重的环境保护状况。 小福特建议老福特推出豪华型轿车,却不为采纳,老福特甚至亲自用斧子劈毁了儿子的新车型。而通用汽车和其他几家公司紧扣市场需求,制定正确的战略规划,生产节能低耗、小型轻便的汽车。在70年代的石油危机中,通用汽车一跃而上,福特汽车却濒临破产。老福特这才:意识到自己的错误判断,转而根据小福特的意见推出豪华型轿车,但是先机已失,老福特感慨地总结说:"不创新,就灭亡。" 在福特公司发展的历程中,老福特是一个勇于创新的人,他具有敏锐的创新思维。然而,后期的教条化和不创新却让福特公司险些破产,"成也创新,败也创新",不创新,就灭亡。 在经济形势良好的时代,管理者的首要工作是超越竞争对手,不被对手淘汰;在经济动荡危机的时代,管理者的首要任务是使企业活下来,努力在冬天里发现春天,在危险中发现崛起的机会。 作为管理者,在经营企业的过程中,要牢记一点:不死不仅仅是创业或危机时期的主题,更是一家企业永远的主题。 P15-16

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