高绩效人士的五项管理

今天是第3天，你今天最重要的事项是什么？请按ABC分类后填写。 小故事 时间的玻璃瓶 在美国的MBA教学中，曾经有这样一节课。 教授走进课堂，笑眯眯地说：“让我们做一个测验。”他拿出一个大 的玻璃瓶子放在桌上，又取出一堆拳头大小的石头，把它们一块一块地放 进瓶子里，直到石头高出瓶口再也放不下了。他问：“瓶子满了吗？” 学生们莫名其妙地望着他，异口同声地回答说：“满了。” “真的吗？”教授变戏法般地又取出一些小石头，慢慢倒进瓶子，并 摇动瓶子，使小石头填满大石头的间隙。“现在瓶子满了吗？”他又问。 学生们似乎明白了他想要说什么，回答：“可能还没有。” “很好！”教授又拿出一杯沙子，慢慢倒进玻璃瓶，填满了石块的所 有间隙。他又一次问学生：“瓶子满了吗？”“没满！”学生们大声说。 教授拿出一壶水倒进玻璃瓶，直到水面与瓶口齐平，接着问学生：“ 这个例子说明了什么？” 一个学生举手发言：“它告诉我们，无论你的时间多么紧凑，只要加 把劲，你还可以干更多的事情！” “不是。”教授说，“如果我先装的水和小石头，它还能装进大 石头吗？所以说，在人生的路途中，你们要分清，什么是自己的大石块， 什么是小石块，什么是沙子，什么是水。” 延伸到时间管理上，这个故事中的玻璃瓶子就好像每天有限的时间， “大石头”就好像每天的“A类事项”。我们必须先装进”大石头”——做 最重要的事，花费大块时间优先保障A类事项的完成；然后再放小石块”— —做B类事项；再放“沙子”和”水”——做C类事项。 这样的玻璃瓶才是最充实的，这样的每24小时才是较高效的。 A类事项一定要设定起止时间，并在这个时间段内把它完成，否则就会 造成拖延，拖一个就会拖一串，使自己压力大，效率低。 也许有朋友会觉得设定起止时间，计划容易做到难，自己经常会受到 干扰而无法保障计划顺利进行，比如电话响、QQ叫、回短信、发邮件、临 时事情、领导指派等，其实，你越计划越会避免受到干扰。 比如，你可以每天固定一个时间段收发邮件或登录网站，或每天留出 一个时间段专门处理临时事情，或一小段时间里拔掉电话线，将手机调至 静音，专注做最重要的事。放心，天塌不下来，没有你世界照样转。 领导指派也不是天天都有，如果他天天指派你做事，不是你有问题就 是他有问题，不是你没有自动自发，就是他不懂得五项管理。解决的办法 很简单，送他一本这样的28天日志，让他像你一样学习五项管理，提升绩 效能力，超越自己。 五项管理充电站：时间用在哪里，结果就在哪里。 今天是第4天，为达成你的28天目标，今天一定要完成的A类事项是什 么？请标出起止时间。 小故事 格拉特的时间分配 惠普前总裁格拉特，把自己的时间划分得很清楚，他花20％的时间和 客户沟通，35％的时间用于重要的会议，10％的时间用于打重要电话，5％ 的时间看公司文件，剩下的时间用在和公司没有直接或间接关系，但却有 利于公司发展的事情上。 例如接待记者采访、准备一些方案或者参加一些重要的政府聚会等。 然后，他每天都会留下一些弹性时间，用于处理突发事件。 格拉特作为一位总裁，他将每天的大部分时间都花在客户及员工身上( 与客户沟通、会议、电话)，根据ABC法则，这些事情，都是能够为公司创 造利润的事情，属于A类事项，因此格拉特花费大块时间优先对待。而 对于一些次重要的事情，例如看文件，处理突发事件等，则花少量的时间 压缩处理。这就是的管理者对ABC法则的一种很好的运用，这种思维习 惯我们必须贯穿日常工作中。 记住，高绩效的领导人永远是少做而不是多做，永远只做最重要的事 。 P37-41