《UCD火花集：有效的互联网产品设计交互/信息设计用户研究讨论》书评-杂志之家

内容简介

本书收集了UCDChina上线以来推出的13个话题，内容涵盖了产品设计的全部流程。按顺序集结到第1章至第14章中，讨论了如何研究用户，如何将用户需求应用到产品设计中，如何传达和协作，以及设计规范。在第15章中，几位设计师分享了他们生活中的UE故事。第16章列举了一些实例和实践者的观点。

本书适合有一定工作经验，从事产品设计、产品策划、交互设计、视觉设计、用户研究、前端开发、网站运营以及所有与互联网相关的从业人员阅读。

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第1章用户体验设计在团队中

UED——鱼缸里的水

放下对这个标题的疑惑，我们先来理解～下用户体验设计在团队中所表现出的一些"特性"。

潜性

记得之前看过一句类似这样的文字描述："好的设计是让用户体会不到设计的存在"。用户体验设计也应该类似，无论对用户或团队合作中，用户体验设计表现出的应该更多的是低调的概念传播特性，也就是说：

·对于用户——用户体验设计帮助分析和挖掘用户潜意识的需求和习性，力求产品设计给用户带来本质上的满足，以及顺畅自然的使用体验：

·对于团队——用户体验设计是整个团队中默许的理念共识，是产品设计的基本需求，它不是用来炫耀开发投入或技能技巧的招牌，何况好的用户体验设计不是体现在几个交互功能上，而是体现在团队合作开发出来的整个产品的最终体验。所以，低调而长期地协助团队完成整个开发过程是用户体验设计的真正职责。

无处不在

说到的潜性，其实也可以理解为用户体验设计会像空气或水一样无形地围绕在我们身边，所以说它是无处不在。特别在团队合作中，用户体验设计会(或者说应该)渗透到整个开发过程的细节里面，协助产品顺利实施，这其实也是它在开发管理中的润滑剂特性。提供和支持

上面也提到了用户体验设计扮演着类似介质的角色，所以它可以为设计、开发，乃至管理人员提供急需的支持和协助，这包括了项目前期的用户调研分析、概念设计和产品规划；以及后期的质量监督和用户反馈分析。用户体验设计相对团队中的其他角色，它应该更能在宏观上把握和监测整个产品开发的总体方向，确保达到产品设计之初的立项目标。如果换一个角度来理解，用户体验设计其实也担任了两个方面的捍卫角色。

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