人货场论:新商业升级方法论图书
人气:26

人货场论:新商业升级方法论

人货场论:商业的速朽与重生
  • 所属分类:图书 >管理>战略管理  
  • 作者:[刘官华] [梁璐] [艾永亮]
  • 产品参数:
  • 丛书名:--
  • 国际刊号:9787111567899
  • 出版社:机械工业出版社
  • 出版时间:2017-06
  • 印刷时间:2017-06-01
  • 版次:1
  • 开本:32开
  • 页数:--
  • 纸张:胶版纸
  • 包装:平装-胶订
  • 套装:

内容简介

进入互联网 时代以后,传统企业面临着成本优势荡然无存、产品能力逐渐丧失、渠道优势土崩瓦解这3个生死难题,传统行业的三大生死劫之所以会出现,背后的逻辑其实是统一的——互联网 时代的用户需求已经从有边界变成了无边界,而传统企业无法把握用户需求,无法适应新时代下无边界的商业逻辑。本书剖析了这3个问题产生的根源,同时提出了解决方案:人货场论。人论:重构用户认知。首先,企业应该重构对用户的认知:从“消费者”到“用户”,然后告诉读者应该如何去认识、理解和寻找“用户”。货论:重识产品创新。产品的边界被无限放大,与用户相关的所有事物,无论是有形的,还是无形的,都可以称之为产品或产品的一部分,都需要企业去关注,企业必须重新认识产品,并用新的法则对产品进行创新,书中给出了精益创新方法。场论:持续动态经营。解决了用户和产品的问题之后,企业如何通过持续动态经营的方式解决商业难题,达到“人货合一”的目标。

作者简介

刘官华

TII咨询CEO,“互联网 ”战略与运营专家;诺普信、采招网、联邦“互联网 ”战略顾问;中兴、魅族、步步高“互联网 ”运营顾问;南极圈、创业邦、3W创业导师;前腾讯战略发展顾问、高级讲师;前火狐数字游戏CEO。

梁璐

TII咨询总裁,互联网 用户与产品专家;平安、步步高、美的“互联网 ”用户顾问;华为、深交所、K米“互联网 ”产品顾问;腾讯项目管理顾问;光环国际、3W创投特聘讲师;前大众点评网O2O商业化总经理;前珍爱网产品总监。

艾永亮

TII咨询董事长,“互联网 ”管理与研发专家;华为、深交所、步步高“互联网 ”管理顾问;星网锐捷、500万网“互联网 ”研发顾问;中国互联网协会互联网研发创新小组成员;前腾讯产品总监、首席敏捷管理教练;前ThoughtWorks精益管理咨询师。

目录

目录

前言

01人货场论

商业的速朽与重生 / 1

第1节商业逻辑刷新 / 2

互联网 时代传统商业的三大生死劫 / 2

互联网 时代商业命题是无边界的 / 11

互联网 企业应对之法 / 13

世界观的颠覆导致商业逻辑颠覆 / 28

对量子力学的后知后觉 / 30

第2节互联网 时代全新商业角色:运营商 / 32

商业角色重新定位传统产业到互联网 / 32

人类进步史:连接革命 / 33

商业角色重新定位——六大逆转 / 36

第3节人货场论 / 65

传统商业逻辑的必然困境 / 66

商业逻辑没变,底层代码重写 / 72

商业理念升级 / 77

02人论

重构用户认知 / 86

第1节走下神坛:从“消费者”到“用户” / 88

用户距离缩短导致商业价值链拉长 / 88

找到真正使用产品的人 / 94

从购买决策到使用过程 / 96

第2节认识“用户”比什么都重要 / 106

重新理解我们的“用户” / 107

“变”与“不变” / 113

是“朋友”还是“上帝” / 114

第3节洞察最熟悉的陌生人 / 115

用户洞察 / 115

用户感 / 117

用户驱动 / 118

用户价值 / 121

03货论

重识产品创新 / 124

第1节边界被无限放大的“产品” / 126

看不懂的新“产品” / 126

“用户价值”是产品外延的底层逻辑 / 134

产品要能提供“连接” / 142

第2节重识产品创新 / 146

传统产品创新失灵:从“正确地做产品”到

“做正确的产品” / 147

无边界创新与有边界创新 / 150

“用户创新”——无限创新的解法 / 156

第3节精益产品创新三原则 / 159

保持动作“多次” / 159

保持时间“尽早” / 161

保持方向“液态” / 164

04场论

持续动态运营 / 168

第1节商业营销大变革 / 170

定义场景 / 170

不同时期的营销哲学 / 176

市场营销学的发展 / 181

传统商业营销的困境 / 183

第2节变革的本质:只有一种无限游戏 / 188

有限游戏 / 189

无限游戏 / 190

变革本质 / 191

第3节持续动态运营 / 194

动态运营三原则 / 194

动态运营的终极目标:人货合一 / 201

动态运营的价值根基:大社群 / 204

05人货场论

商业实践 / 208

第1节“三位一体”理论 / 210

产品三层结构:功能、特性、心理 / 210

用户认知过程决定心理感知对产品的影响 / 214

“双循环”逼近“三位一体” / 216

第2节精益理念回顾 / 217

精益思想 / 218

四部创业法 / 219

精益创业 / 220

第3节精益产品创新 / 222

小循环:精益快速试错 / 222

大循环:持续调优改进 / 233

第4节商业应用实操集 / 238

一切从用户洞察出发 / 238

把种子用户作为验证产品构建的起点 / 244

动态产品运营 / 247

网友评论(不代表本站观点)

来自c***a(**的评论:

《腾讯之道》三位老师又一力作,隆重推荐!三位老师基于多年的商业洞察和咨询实践,在透彻分析新时代传统商业面临困境的原因(即用户、产品和运营——作者将之统称为“人货场”的变化)的基础上,给出了解决问题的方法论(新的“人货场”论)以及实操指导(“精益产品创新”)。现代商业是“认知”的竞争,因此本书超过三分之二的内容都是重构认知(用户、产品和运营),颠覆原有认知。书中特别认同老师的一句话是,或许是计算机专业出身,老师认为商业逻辑没变,但是底层代码改变,“就像编写程序一样,尽管前台和界面没有发生变化,但是底层的代码发生了根本改变”。

2017-07-05 14:59:06
来自无昵称**的评论:

此书很有帮助

2017-10-17 07:50:06
来自无昵称**的评论:

可能因为雨天问题,这本书的外皮有点皱了,但是不影响里面的内容阅读

2017-08-04 11:02:51
来自无昵称**的评论:

该书剖析了传统企业在互联网时代面临的困境及其产生的根源,同时提出了解决方案:人货场论。有理论有方法,内容充实。

2017-08-24 11:04:55
登录后即可发表评论

免责声明

更多相关图书
在线咨询