《商业模式构建：互联网+时代的顶层布局路线图》书评-杂志之家

内容简介

为什么苹果公司会摆脱经营困境，创造5年内市值上升150倍的商业神话？为什么IBM、惠普在转变经营重心之后，没有失去行业内的经验丰富地位，反而变得更加有活力？答案就是这一切背后都离不开崭新商业模式的构建。

进入21世纪之后，商业模式逐渐取代产品和服务成为商业竞争的主题。而且，随着互联网风潮的推进，要想成为行业经验丰富的“风口企业”，商业模式的成功构建更是其中不可缺少的重要一环。

那么究竟什么是商业模式？商业模式到底有哪些功能？如何做才能实现商业模式的成功构建？《商业模式构建》一书将为您解开上述谜题。“构建”一书在澄清商业模式真面目的基础上，系统解释了商业模式构建的内容与实质，并以“锚形”结构描述了商业模式构建的蓝图设计，从而为企业家或创业团队提供了担当重塑企业核心竞争力、自创生存空间重任的独特钥匙，并为商业模式的落地提供了必要的实施方案。

编辑推荐

互联网时代企业该怎么做？重视产品？是的。服务必须做到位？没错儿！但这还不是最根本的。互联网时代，企业的强弱之分不再取决于产品和服务，而在于商业模式。要想成为行业经验丰富的“风口企业”，商业模式的成功构建更是其中不可缺少的重要一环。

作者简介

李东，管理学博士，教授，博士生导师，第四届“蒋一苇企业改革与发展学术基金奖”获得者，商业模式研究专家。

长期专注企业战略与商业模式创新、技术创业、高新技术产业化等问题研究，主持了“科技型初创企业的能力陷阱与商业模式实验过程研究”等3项以商业模式为主题的国家自然科学基金项目，以及多项省部级研究项目。先后为苏宁云商股份、广东科龙集团等近百家企业提供战略与组织方面的咨询。近年来为电子商务、资源勘查、商业地产、物联网溯源、能效管理等领域数十家企业的商业模式创新提供咨询或解决方案。

主要成果包括《企业价值战略》《企业战略咨询》《商业模式原理》等专著及商业模式创新、商业生态系统构建等方面的论文50余篇。

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据著名的《经济学家》杂志进行的一项全球企业家调查，全球半数以上的被调查者认为，在企业取得成功的影响因素中，商业模式创新比产品或服务创新更为重要！对此，IBM公司管理层的认识更为鲜明，其所属子公司的CEO几乎全都认为必须对他们所任职公司的商业模式进行调整和改革。

但奇怪的是，迄今为止，人们对商业模式如何创新不仅知之甚少，而且与商业模式有关的实践也少得可怜。这有点像我国成语叶公好龙形容的情况：挂在嘴上说的热烈，落到实际做得甚少。这种情况与人们认识上的苍白甚至扭曲有很大关系。

很多人总是觉得，商业模式的构建不存在规律，更谈不上科学管理。在他们心中，商业模式的构建和创新似乎更多的是靠灵光闪现，凭借高深的智慧和高超的直觉，商业模式构建就是一个“突然发现金矿”的游戏。在敬畏和无知的双重作用下，商业模式构建要么被视为一个简单的创意，要么被披上“天机密不可测”的外衣。

导致思维扭曲的主要原因，是对商业模式的内涵和结构的无知。人们永远也无法打造出一个他们不了解的事物的结构。因为不知道这个东西到底是什么，长什么样子，所以也就无从下手制造或组装这个东西。

随着时间的流逝，在越来越多的人的努力探索下，人们在商业模式构建方面取得了一些有价值的认知。其中，最有代表性的观点是：商业模式实际上是由一系列复杂部件组成的复合体，这些部件横跨不同方面甚至包括企业以外的因素。因此，商业模式构建不可能一步到位，必须采取边实验边改进的递推方法来完成。

较有代表性的商业模式实验创新探讨来自于索斯纳(Sosna)博士2010年发表的研究报告。他指出，商业模式的成功创新是一个持续的试错—学习过程。这个过程的起点，是一个关于新业务的总体方案(也就是下面我们要讲的商业模式蓝图或1.0版模式)。以此为起点，经过两个阶段四个环节的试错、学习，最终完成对一个商业模式的创新。这两个阶段分别是原始模式的开发成型，即开发阶段；对原始模式的推广放大，即拓展阶段。其中，开发阶段包括两个环节：原始模式的设计和原始模式的优化成型；拓展阶段也有两个环节：原始模式的规模放大与优化调整、优化模式的巩固与完善。

实验创新的思想是商业模式构建的重要原则，但实验创新并不能代替商业模式构建。恰恰相反，实验创新的贯彻使得商业模式构建工作更加具有迫切性。究其原因，具体包括以下两点：

及时，任何一个有效的商业模式实验创新，都必须有一个正确的起点。这个起点我们称之为商业模式蓝图，或者叫1.0版的商业模式。不论是商业模式蓝图，还是1.0版商业模式，都需要人们采取正确的方法完成构建。很多企业的确也在以“摸着石头过河”的方式试图打造出一个理想的商业模式，但结果和预期往往反差甚大。其中一个重要原因，就是起点太低，甚至基本就没有起点。既然如此，那么后面的商业模式实验创新过程必然是杂乱无序、充满风险和盲目低效的。

第二，实验创新需要具体到对商业模式各个部分的构建、优化上。换句话说，在实验创新的各个阶段，人们需要知道：这一阶段主要考察什么，解决什么问题，如何解决这些问题，而这些就是我们在本书中要讨论的问题。

问题的关键，在于必须澄清到底“什么是商业模式构建”。在第1章澄清商业模式真面目和商业模式构建需要纠正哪些错误的基础上，我们给出这个问题的答案：

商业模式构建，就是根据商业模式中各个板块的任务属性、任务目标，对该板块中各类活动进行架构塑造。所谓活动架构，就是一项活动在内容、方式、地点、时间、主体、目的等六个要素上的具体安排。活动架构并不是具体活动开展的真实情况，而是该项活动在真实开展时的参照式样。

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网友评论(不代表本站观点)

来自匿名用**的评论：

感觉不错，对初学者有很大帮助

2017-05-04 09:58:09

来自匿名用**的评论：

一直在当当买书，品质、服务俱佳

2017-06-25 18:45:28

来自匿名用**的评论：

书没什么问题，包装烂了，快递的态度不好，不耐烦，催着我，说书没问题就行了，包装烂了无所谓

2017-07-19 14:36:02

来自瑞***花**的评论：

包装的挺好的

2017-07-27 14:11:34

来自无昵称**的评论：

书不错非常喜欢，正在读，期待收获

2017-08-27 15:24:35

来自无昵称**的评论：

包装特别好的书，不错，学习有个过程，内容有待考证

2017-09-18 18:17:19

来自yilisab**的评论：

没收到货就确认订单，退钱,快递联合当当客户都服务超差，你这不送货，就收客户钱，这叫欺诈

2017-09-19 17:38:32

来自yifang6**的评论：

物流送货的速度很快，店家的服务态度也很好，价格也很公道，最重要的是货非常好。以后会经常来看看其他好东东，希望做的越来越好，受到更多客户的欢迎。

2017-10-07 01:11:04

来自瓦屋1**的评论：

书中的引子里面说，苹果奇迹背后一个鲜为人知的故事？真的假的，我好好看看……

2016-06-18 20:58:23

来自我的牙**的评论：

众所周知，“文化”是一种难以模仿的资源，至于乔布斯，他已回火星去了，想模仿连对象也没了。那我们在地球的人，该怎么办？

2016-06-18 21:14:53

来自老老烟**的评论：

所谓“顾客价值主张”就是在“我们要解决谁的什么痛点？”，现在好像人人都有痛点吧，但是哪些才是我们真的客户，那么好解决吗？

2016-06-18 21:10:22

来自大牙牙**的评论：

请注意，与他人沟通、通过欣赏音乐舒缓自己、与他人分享，这些都是潜伏在顾客身上的习惯，“习惯”是无法割断的，因此，不可能通过一次满足就停止下来……

2016-06-18 21:14:16

来自嘎嘎鱼**的评论：

书中说，一个企业要想高水平地创造顾客价值，从顶层上讲需要完成两个任务，哪两个啊？我是真想高水平的创造客户价值的，可别骗我啊……

2016-06-18 21:01:51

来自无昵称**的评论：

顾客价值主张揭示的是企业针对谁（who）的什么痛点（suffering），准备创造何种顾客价值（value）这个问题上所做的选择与安排。找准客户痛点，真的好重要……

2016-06-18 20:48:36

来自大胡子**的评论：

商业模式各个板块所含活动的主体与类型都有哪些呢？李东教授作为专家，在书里面讲的很清晰，真是思想决定高度啊……

2016-06-18 20:55:41

来自竹子010**的评论：

据说，互联网+时代的商业模式有四个基本类型，具体都是哪些呢？他们是如何分类和实践的呢？好期待了解……

2016-06-18 20:57:37

来自无昵称**的评论：

商业模式就是以企业为核心的利益性管体，在完成“顾客价值创造”和“获取自身利益”两大任务方面，开展的有关活动的方式或者说式样。很好，很实用……

2016-06-13 16:55:24

来自无昵称**的评论：

什么是商业模式构建中的“布局问题”？这也太高深了吧？看看作者具体怎么说，能不能实际应用吧……

2016-06-18 21:15:42

来自大胡子**的评论：

我们得知道，到底什么是商业模式？这玩意儿有什么用？大家都说好，有用，我还是看了才能肯定或否定，我相信实证……

2016-06-18 20:59:35

来自闷闷闷1**的评论：

在商业模式功能和构建问题上有哪些需要纠正的错误？这是困惑我很久的问题，先纠偏，然后才能直道而行，这一点很重要……

2016-06-18 20:52:16

来自无昵称**的评论：

商业模式构建的锚状路线总纲？早看到图书封面上那只锚了，难道商业模式还和锚有关吗？越来越有意思了……

2016-06-18 21:16:47

来自大鼻子**的评论：

商业模式的“长相”到底如何？“商业模式容器”的真正涵义是什么，读了这本书，我才真正的搞明白了……

2016-06-18 20:54:49

来自无昵称**的评论：

商业模式构建，就是根据商业模式中各个板块的任务属性、任务目标，对该板块中各类活动进行架构塑造。可参考，可落地，真好……

2016-06-13 16:56:11

来自无昵称**的评论：

任何一个顾客问题解决方案都是针对顾客的某项具体工作的。任何一项工作也都是在某种工作情境下开展和完成的。工作情景的性能将决定顾客对该项工作完成情况的感受。工作情景好重要，以后我拜访客户，要认真营造情景哈……

2016-06-18 20:49:58

来自哎呀呵1**的评论：

容积巨大的商业模式可以为企业提供一个宽松的经营环境，使企业从容赚取利润，什么叫容积巨大啊？难不成商业模式，还是个容器不成？我得看看……

2016-06-18 21:11:02

来自波波安1**的评论：

到底什么是商业模式？商业模式的真实作用究竟是什么？我在这本书的第一章里面，找到了我想要的答案……

2016-06-18 20:51:11

来自大龄叔**的评论：

互联网技术的发展与应用对商业模式构建会产生什么影响呢？我很好奇技术的发展，对商业模式构建的理论会有哪些嫁接和升华，要好好看看……

2016-06-18 20:56:22

来自书虫子2**的评论：

商业模式就是企业家或创业者脑子里的意念，商业模式就是赚钱的新门道，商业模式就是企业战略的另一种提法，这些作者都说是错误的？那什么才是对的啊？我好好看看……

2016-06-18 21:02:41