《战略企业社会责任：利益相关者、全球化和可持续的价值创造》书评-杂志之家

内容简介

《战略企业社会责任：利益相关者、全球化和可持续的价值创造》将理论和实践应用相结合，是一本综合了企业社会责任和企业战略的教材。本书不仅可以作为单独开课的教材，还可以作为商学院所有学科课程的核心教材。整体而言，本书的独特之处在于，将理论和实践应用分为两大部分。本书及时部分概述本领域的发展，介绍核心概念和现实挑战。第二部分通过对21个具体问题和案例的分析，阐释了企业社会责任广泛而动态的本质。这些案例涵盖当前企业社会责任研究领域中具有争议的话题，并由此延伸出未来需要更深层次研究和探讨的一系列问题。

编辑推荐

关键特征：

时下热点话题的案例研究。

基于全球视野，提供多个案例，强调企业社会责任的多元文化挑战，并在全球情境下引导商业发展。

建立利益相关者优先新模型(第二章)。

部分结尾讨论了"基于价值观的企业"。

第二部分中的每一个现实问题和案例研究，为促进企业社会责任的讨论提供了诸多工具。

作者简介

戴维·钱德勒是科罗拉多大学丹佛分校管理学助教授及可持续项目管理的主任。他的研究兴趣广泛，包括组织与机构所在环境的互动。实证方面，他致力于研究公司企业社会责任、企业伦理、公司/股东关系等。另外他在科罗拉多大学丹佛分校讲授专业MBA，以及11个月MBA项目的公司战略课程，他还为行政MBA项目讲授可持续商务实践课程。他从得克萨斯大学获得了管理学博士学位。

小威廉·B.沃瑟是迈阿密大学工商管理学院管理学教授，是生产力及质量研究协会成员及前主席，世界生产力科学学术机构成员，管理学科管理咨询分会前主席。他执教及研究的领域包括人力资源绩效及战略企业社会责任。他获得了杰出作者奖和教学奖等殊荣，有百余篇专业文章及著述发表，包括《第三部门管理》、《人力资源管理》等。他于1971年获从佛罗里达大学获得了经济学和管理学博士学位。在加入迈阿密大学之前，他曾在亚利桑拿大学执教14年。

杨伟国是中国人民大学劳动人事学院教授，中国人力资本审计研究所所长，德国劳工研究所(IZA)研究员等。他的研究领域为战略人力资源审计、雇佣关系与人力资源经济学、人力资源产业等。主持或参与数十项国家社科、教育部重大攻关等各类科研项目，近百篇，编著有《战略人力资源审计》(第1、2版)、《转型中的中国就业政策》、《劳动经济学》(第1、2版)、《中国劳动与雇佣法经济学》等10多部。曾获国家新世纪人才计划、北京市哲学社会科学成果奖、高等教育教学成果奖、宝钢教师奖等奖项。曾长期任职于中央政府部门、民营企业、国有企业、合资企业、国家研究机构等。

黄伟是中国人民大学劳动人事学院讲师、硕士生导师，中国人民大学人力资本审计研究所所长助理、战略企业社会责任项目主任，剑桥大学国际人力资源中心学术研究员。毕业于英国剑桥大学嘉治商学院，获管理学博士学位。他的研究领域为全球价值链、劳工标准与企业社会责任，企业民主管理和员工参与，集体谈判和工资等。长期关注并研究中国汽车、通讯设备制造、煤炭、IT等行业的劳动关系和人力资源管理，发表核心期刊论文多篇。曾任国际劳工组织、中华全国总工会项目专家，人力资源和社会保障部年度项目评审专家。主持联合国开发计划署、国际劳工组织、中华全国总工会项目，以及省部级项目多项。

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21世纪的中国企业正在深刻地影响着经济全球化的进程。2014年，《财富》杂志世界500强排行榜名单，中国上榜企业数量高达100家。在迅速创造、积累财富的同时，中国企业需要承担其应负的社会责任，这既是中国政府的要求，也是在华投资者的要求。此外，中国企业正在加快海外投资的步伐，在"走出去"的过程中，更需要履行社会责任，遵守当地的法律法规和社会规范，满足相关利益者的要求。履行企业社会责任，是中国企业积极参与全球经济，增强国际竞争力的必由之路，也是实现中华民族伟大复兴的中国梦的必然要求。

中国企业近年来愈加重视在社会责任方面的表现，越来越多的中国企业企业社会责任年度报告。然而，现实的情况是，中国企业在履行社会责任时缺乏"战略性"，充满"盲目性"。许多企业不了解社会责任对于企业战略管理具有何种意义，不清楚采取何种方式以使得社会责任达到效果，不知道如何实现企业社会责任的战略性和可持续性，因而无法有效率地分配企业对CSR的资源投入。

我们一贯主张，企业履行社会责任，需要具备"战略视角"，实践"战略企业社会责任"。如果我们把企业比作一艘商船，企业CEO是船长，企业社会责任便是船板。缺乏战略视角的企业，在履行企业社会责任时，往往忽视了船身最薄弱的部位。当船体遭受撞击，船身破洞进水，盲目的"船长"还是在执拗地加固船身完好的部位。持续对企业社会责任的某一方面投入，不仅无法提高社会责任绩效，而且还会有损企业的总体竞争优势。战略企业社会责任的作用在于，将企业打造成不沉之舰，助推企业乘风破浪，扬帆远航。

时下热点话题的近期案例研究，涉及联合公民组织、约翰刘易斯合作伙伴、社会效益债券、《反海外腐败法》(美国)、《反贿赂法》(英国)、联合利华、富士康、生命周期定价、《助推》(行为经济学)以及公益公司等。

于全球视野，提供多个案例，强调企业社会责任的多元文化挑战，并在全球情境下引导商业发展。

建立利益相关者优先新模型(第二章)。

及时部分结尾讨论了"基于价值观的企业"。

第二部分中的每一个现实问题和案例研究，为促进企业社会责任的讨论提供了诸多工具。

CSR的理性原因被社会责任铁律(Iron Law of Social Responsibility)所概括，其中说：在一个自由社会，对社会责任的任意滥用最终会带来强制的解决办法。77也就是：在一个民主社会，滥用权力的人会被剥夺权力。社会历史和政治的暴动——从克伦威尔在英国到美国和法国革命，再到伊朗王国的推翻或是苏联的共产主义国家、阿拉伯之春的崛起——都强调了那些滥用权力或特权的人为自己的毁灭播下了种子这一事实。

在商业舞台上也存在类似的情况。这个世纪安然公司、世界通讯公司、埃德尔菲、南方保健及其他一些美国公司的偶像的金融丑闻带来了自由裁量权限制的法律和规定，比如2002年萨班斯-奥克斯利法案，就像2007/2008年金融危机带来的在2010年通过的多德-弗兰克华尔街改革和消费者保护法案。这些冒犯行为导致了更高的政治监察度从而使之前的一些自发的伦理的事项进入了法律领域。类似地，那些对其CEO和高管支付被认为是过高薪酬的公司，尤其是在绩效表现不佳的时候，将面对来自需要对其自身的利益相关者(投票的选民)有所交代的监管机构和政界人士的监察：

…公共企业是政治机构：他们依赖公众的善意来获得经营成功。善意的缺乏会是他们面对来自国会、监控者、雄心勃勃的检察官、养老基金、对冲基金、工会、非政府组织以及其他仅仅是想在企业事务中插言的人的攻击。

然而，通过采取CSR的一个理性观点，公司试图解释变化的社会价值换和利益相关者期望，并且避免将来可能的制裁。比如，一个公司感觉到美国的公众意见可能会逐渐趋向于支持限制碳排放，它会组成团队去游说政府进行改变。BICEP(Business for Innovative Climate and Energy Policy)79是由五个有主动CSR记录的公司创建的——李维斯、耐克、星巴克、太阳微系统公司和天伯伦。然而，可能更令人惊讶的是，USCAP(United States Climate Action Partnership)80"支持碳限制引进和交易…是由能源公司和工业制造商建立的"，从另一方面这些建立者可能会在这个领域对抗政府行动。81比如，通用汽车是及时个加入USCAP的汽车制造商。USCAP"追求在2050年前将经济领域的温室气体排放量减少60~80%。"

从理性的角度看，这些公司意识到参与规制比反对他们看起来不可能避免的立法对他们更有利。就像杜克能源的CEO James Rogers总结的，"如果谈判进行的时候你不在谈判桌上，那么你将会在菜单里。"83换句话说，用一种对社会负责任的行为主动行动来避免不期待的介入或者帮助形成相关立法是理性的公司行为——根据那些营利组织任意滥用导致决策制定自由丧失和经济反应的证据来看更是如此。

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