珠宝活动总结篇1

活动时间：20xx年X月X日20xx年X月X日 活动主题：中国玉文化的内涵与鉴赏消费

主题要素：文化 消费 服务

主题阐述：主题突出了中国玉文化的发展历史，使消费者懂玉，欣赏玉，进而消费。

活动地点：xx路XX珠宝店面及周边区域

主题传达表现：

贯穿于整个活动，形成活动的主体表现。

有效地互动演绎及内容传达。

玉用品展示。

宣传表现。

活 动 概 述

活动预期目标

目标一：通过本次活动，使珠宝店的品牌形象得以树立，之后运用品牌形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。

目标二：使珠宝店在活动当地的市场认知率有进一步的提高。 活动诉求对象：活动地点区域年龄在XX岁的人群。 诉求元素：认知与消费

活动形式：以文化介绍、现场优惠、礼物馈赠及游戏类活动为主。

第二部分

玉文化活动的环境布局及现场氛围营造

总体原则：

紧密结合玉主题，形成主题表现。

突出玉文化和消费理念，形象传达及视觉效果。

所有宣传物出现珠宝店LOGO与广告语。

片区分工布局规划：

珠宝店邻近街口指示牌宣传。

商业集中区重点街区宣DM单发放。

珠宝店店外

门外陈列标示珠宝店LOGO的户外广告。

设立大型主题展版一块，活动主题及相关优惠活动。 门口用玉文化相关饰品装饰。

珠宝店店内

门口设立明显标示珠宝店LOGO的接待处，向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。

珠宝店顶部及柜台处用相关装饰品装饰。

店内玉文化主题海报宣传。

店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪

念品，并提供咨询服务。

店内主题展板宣传

向参与活动客户发放印有珠宝店的环保购物袋等用品。 现场宣传单的发放。

第三部分：活动实施方案

活动方式(概要)：

1、自X月X日起(活动之前一周)凡在珠宝店购物满X00元以上的顾客，凭购物小票于总服务台记录，并可以参加活动当天的抽奖活动。

2、所抽珠宝均为本店为此次活动而专门设计的精致玉石。

3.凭宣传单而无购物参加活动的消费者可在活动结束后凭宣传单得到纪念礼品一份

活动评估：

1、通过一个星期时间的轰炸式宣传，当天参与活动的人员会很多。

2、活动当日的珠宝与玉石，均比平日价格低廉，迎合了消费者贪便宜的心理，参与性加强。

3、活动现场气氛热烈，使人对珠宝店的LOGO和品牌过目不忘。 宣传阶段划分：

第一阶段活动前宣传

宣传时间：20xx年X月X日

宣传形式：告知宣传

宣传内容：传达活动即将举行信息

信息传达要素：

珠宝店的企业形象

珠宝店的服务理念

活动的主题及内容

活动举行的时间及地点

媒体安排：以当地报纸媒体、网络论坛、DM宣传单为主。 DM单通过派人员分片区发送

报纸：提前一周发文

第二阶段活动后宣传

宣传时间：20xx年X月X日

宣传形式：软文宣传

宣传渠道：网络、报纸、店面门前展板

宣传目的：活动效果巩固

双11珠宝店活动方案二1.活动形式：

预热：时间：10月20日至11月10日

图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量， 钻展，直通车图片。

流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。

正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59

图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。

2.活动力度：

1. 收藏领卷

2. 关注有好礼

3.抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。

4.邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。

3.活动推广：

1.直通车引流

2.店铺活动通告

3.宝贝描述通告

4.帮派社区宣传

5.旺旺签名活动预告

6.淘客联盟

7.钻展

双11珠宝店活动方案三一. 活动时间：

20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日

二.活动主题：

**珠宝摇钱树送礼百分百

三. 活动目的：

通过**珠宝双十一摇钱树活动活跃元旦及双十一欢乐气氛，同时通过现金利是包、新年礼品等切实回报消费者。

四. 活动形式：

1. 主题活动：

凡在**珠宝全国加盟店/柜购买任何一款**钻饰的顾客即可参加摇钱树活动：

摇摇**珠宝专店门口或专柜旁边的摇钱树(装扮而成)，即可从树上摇掉下来的幸运号码(以胶纸粘住100个幸运号码)，以第一个掉下来的幸运号码兑换10-100元不等的现金利是包、**珠宝的精美挂历、抱枕等，保证每个参加活动的顾客都有奖。

兑换规则如下：

1-18号兑换利是包

19-68号兑换**珠宝抱枕

69-100号兑换**珠宝挂历

2. 宣传造势：

(1)在活动前(约12月24日)和活动中(1月15日、2月10日)在各大报纸予以活动宣传报道，主题是**珠宝摇钱树 送礼百分百(1/4-1/8版)，介绍活动的奖品及参与细则。

(2)在活动前印制活动宣传单页在店前派发(有条件还可在人流汇集区及社区派发)，扩大活动影响力和宣传力度。

(3)在店前做好活动宣传海报，在柜台安排咨询活动咨询员(如有条件可设立咨询电话)。

(4)店头pop： x展架宣传活动，同时增加热卖场氛围。

五. 活动经费预算

1. 利是包费用：50元18=900元;

2. 抱枕：30元49=1470元;挂历：30元31=930元;

3. x展架：65元/个2=130元，喷绘海报： 120元 ;

珠宝活动总结篇2

随着人们生活水平的日益提高，珠宝饰品不再是“可遇不可求的奢侈品”，它们正在褪去神秘的面纱，飞入寻常百姓家。如今，许多年轻人恋爱结婚，都喜欢用珠宝饰品作为信物，以此象征纯洁、高贵和永恒，这进一步也助推了金银珠宝的消费热潮。

千叶世纪珠宝首饰有限公司商务总裁宋云鹏表示，生活水平的提高，消费能力的增强，人们的消费观念的转变等诸多因素的共同作用下，珠宝市场进入了快速发展期，未来前景广阔。

“三分天下”的行业格局

拥有多年的珠宝行业运营经验，宋云鹏对当前珠宝行业格局可谓了如指掌。在他眼里，目前国内珠宝行业可从整体上归为三大类。首先是国际知名珠宝品牌卡地亚、蒂芙尼、宝格丽等外来大鳄，他们牢牢占据着高端市场。但由于他们把珠宝作为奢侈品来做，脱离了普通大众消费者的生活，市场相对狭小。其次，是一些内地和香港的中高端知名品牌，例如周大福、周生生、潮宏基、六福、千叶珠宝等，这些二类品牌数量众多，是目前珠宝行业的中坚力量。第三类是区域品牌，这些品牌在质量上良莠不齐，有的只是作为贵金属来运营。但这些区域品牌并不能小觑，他们在市场上的总和量可高达整个市场的一半以上。目前，市场前三位品牌的市场份额加起来也不到整个市场的10%，这与其他行业相比，是一个很怪异的现象。宋云鹏分析造成珠宝行业这种状况的原因主要有两点，第一，相较于其他行业而言，中国珠宝行业起步较晚，特别是受国内政治的影响，“”后出现了一个断层，工艺流失、人才缺乏，一切都可以说是从零开始。第二，珠宝行业非常特殊，由于珠宝首饰最接近货币，容易变现，这就要求对管理层拥有极高的信任度，加上行业起步晚，这决定了家族式企业是珠宝行业的主流形式。虽然家族式企业管理模式有其有效率的一面，特别是初期对企业发展有着积极的作用，但随着市场化程度的提高，其暴露的问题越来越多，成为制约企业发展壮大的障碍。他预计，今后5年到10年珠宝行业将有一个大的兼并、融合的趋势。

珠宝电子商务尚未成熟

“21世纪，要么电子商务，要么无商可务。”这是比尔?盖茨在十多年前的预言，现在正逐渐成为现实。随着电子商务对市场产生的影响逐年递增，网络已经成为销售渠道的一种，电商渠道将占领市场的大片销售空间，足不出户就可以“逛街购物”的消费模式已经被广大消费者所接受。今年1月份，中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万，互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。在电子商务飞速发展的大趋势下，不少珠宝品牌都纷纷触网，并将电子商务纳入品牌发展的战略之中。目前，我国珠宝电子商务领域有柯兰、钻石小鸟、戴维尼、九钻等少量有一定规模、一定知名度的企业，更多的则是小公司和个人卖家。尽管国内珠宝界巨头周大福、周生生等，也纷纷入驻淘宝商城，填补了其在网络珠宝市场的空白。但从目前来看，仍然处于探索阶段，摆在店面的只是一些单价较低的产品，网络销售额所占比例也很小。

在宋云鹏看来，由于珠宝行业的特殊性，国内的珠宝电子商务起步较晚、基础薄弱，加上珠宝作为贵重商品，对信用的要求更高，还尚未形成较为成熟的珠宝电子商务体系，网店更多作用只是新产品告知，产品展示以及对消费者珠宝知识的普及。他认为，对于传统品牌来说，电子商务只是多了一种销售渠道，“网店+实体店”结合经营的模式将是未来的发展趋势，通过网络的力量与实体店相互宣传、互动形成互补。但从目前来看，与服装、电子产品大规模的网上交易相比，珠宝电子商务还有一段路要走。

渠道竞争进一步加剧

随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们对珠宝首饰的消费正成为继住房、汽车之后的又一个消费热点，未来珠宝首饰消费将保持旺盛的增长势头。同时，中国快速的城市化以及大城市以外地区的财富增长孕育了大量二三线城市珠宝消费者。目前，中国的富裕阶层只有30%工作和生活在北京、上海这样的一线城市，70%以上居住在一线城市以外。二三线城市作为珠宝消费未来的主力市场，开发前景广阔。在渠道为王的时代，营销的成败往往体现在终端营销渠道上。各大珠宝品牌除了稳固一线城市的店面数量优势之外，还加快了二、三线城市的扩张步伐，未来目标甚至瞄向了四线城市。

据宋云鹏介绍，目前千叶珠宝已经初步完成对东北、华北、华东、华中、华南、西南等区域的市场覆盖，形成强大的网络渠道，业务遍及北京、天津、上海、南京、福州、武汉、重庆、沈阳等多个省市，现已拥有近150家门店，而且基本都是直营店。值得关注的是，千叶珠宝的渠道建设，不仅重“数量”，更看重了店面的“质量”。千叶珠宝成功与新世界百货、大商、西单、大洋百货、巴黎春天、百盛和银泰集团等多家国内超一流百货零售企业建立了紧密的合作关系，在这些繁华的商圈建店面，保证了千叶珠宝门店拥有更稳定的客流。

加强渠道建设来拓展销售，以在日趋激烈的竞争格局中胜出，已成为各大珠宝零售商的当务之急。除了千叶珠宝之外，外资品牌卡地亚、蒂芙尼、宝格丽以及港资背景的周大福、六福、谢瑞麟以及内地的老凤祥、潮宏基等也在加紧跑马圈地。以2010年数据为例，老凤祥新增连锁加盟店132家、经销商86家、总经销23家，门店总数达到1080家；潮宏基新增55家直营店、11家品牌店，门店总数达367家；周生生新增43家直营店，六福珠宝新增4家直营店、131家品牌授权店，两者内地门店总数分别达到186家和686家。

产品与服务是消费者选择的关键

加强渠道建设，增加店面数量无疑给顾客挑选和购买带来了更多的方便，有利于进一步扩大品牌市场占有率。但要最后俘获消费者的芳心，还得益于珠宝品牌自身的产品优势和服务能力。

“消费者对千叶珠宝最认可的主要是出色的珠宝品质，时尚新潮的款式设计以及完善的售后服务。”宋云鹏表示，“在珠宝品质方面，千叶珠宝与全球知名钻石供货商戴比尔斯长期合作，保证了旗下所有钻石产品都具有更为出色的品质。与此同时，千叶珠宝还在通用的4C标准之上，率先引进了千倍显微镜精心遴选的更苛刻标准。”在款式方面，千叶珠宝拥有了庞大的研发和设计团队，让产品款式更新速度更快，从而让消费者感觉千叶珠宝的首饰设计更新颖、更时尚，同时看上去更闪更漂亮。此外，千叶珠宝在服务方面也在不断精益求精。在顾客品鉴和挑选钻石首饰时，千叶珠宝提供了温馨奢华、梦幻淡雅的店面氛围，以及千倍的专业珠宝放大镜，让消费者挑选到最称心合意的首饰。在售后服务上，千叶珠宝提供终身免费清洗保养的服务，还包括翻新、抛光、链条加长或缩短、戒指扩张等等。除此之外，千叶珠宝还提供宝石镶嵌、特种规格首饰定制等高端的个性化服务。

活动营销引爆山城

珠宝活动总结篇3

1. “链”结顾客心：

6月10日-6月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18k链一条

（素金不参与优惠活动）

2.端午节旧饰换新颜：

在端午节期间，顾客可将以前的的首饰拿到××珠宝专卖店/柜换取新的首饰，只收取加工费，同时免费提供清洗服务（非××珠宝店/柜购买的钻饰也可参加），使所有首饰 “旧貌换新颜”。

四.活动宣传与推广

（1）在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《端午节‘链’结顾客心》，内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则；

（2）在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

（3）在店前做好活动宣传海报或x展架，在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询；

五.活动控制与评估

1.在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录；

2.活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结，以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。

六.活动经费预算

1.宣传费用约3000元；

2.x 展架：85元；

3.总计：3000＋85＝3085元。

二．端午节珠宝促销主题:“端午节”圆梦钻石超值送

一．活动时间：6月10日-6月18日

二．活动主题：圆梦钻石超值送

三．活动内容：

1. 圆梦钻石柜：

设立 “圆梦钻石柜”，即对部分钻饰和翡翠超值价销售，最低价达510元，圆顾客一个超值钻石梦。

2. 爱心帽买就送：

凡在“端午节”期间购买××珠宝钻饰或翡翠者即送××珠宝爱心太阳帽，每天限送18顶爱心太阳帽，先到先得，送完即止。

四. 活动宣传与推广

（1）在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《××珠宝——圆梦钻石超值送》，内容包括“圆梦钻石柜”、“ 爱心帽买就送”等活动的参与细则；

（2）在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“圆梦钻石柜”、“ 爱心帽买就送”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

（3）在店前做好活动宣传海报或x展架，在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询；

五. 活动控制与评估

1. 在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录；

2. 活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结，以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。

六. 活动经费预算

1. “太阳帽费用：15元×18×5＝1350元；

2. 宣传费用约3000元；

3. x展架：85元；

总计： 1350＋3000＋85＝4435元。

二． 端午节珠宝促销主题：我最喜欢的定情信物

三． 一．活动时间：6月10日-6月18日

二．活动主题：端午节大团购

珠宝活动总结篇4

2006年年初，M珠宝城顺利建成，营业面积近400平方米，整体投资约1500万元。乍一看，M珠宝城的位置尚可，虽然远离一级商圈，却比邻本市最高档的写字楼群，门前宽阔的马路也保障了充沛的人流量。实际上，投入也是巨大的，M珠宝城铺货近1300万元，招聘了30名高薪营业员。同时，水、电等各方面的成本开支也相当高。在品牌的固有优势与心理优势下，M珠宝城迅速推出了强势的促销活动，并利用本地高、低、空媒体轮番轰炸，企图一举爆破市场。随着一系列广告与活动的推出，M珠宝的整体销量得到了有效地提升。然而，提升的部分全部来自本地的商场终端，专卖店销售却鲜有起色。虽说高强度的短期促销使公司的整体销售得到了提升，但如果失去了广告与促销的支持呢？另外，当商场销售回到平常水平，如果专卖店还不能有所突破，则必然导致资金链的绷紧，从而连累整个公司的销售。

“废旧电池换宝石”活动就是在这样一个大环境下诞生的。当时，还恰逢市政府开始美化省城形象，在环保方面投入了很多的公益广告，并号召省城各商家能够积极参与。M珠宝公司的刘经理在得知这个消息后，果断地推出了“M珠宝公益献爱心，废旧电池换宝石”的活动。在活动当日，M珠宝城门前聚集了400多名老年人，还爆发了哄抢一片及板凳砸伤人的事故。最终，严重偏离了活动的初衷――本来是聚集人气，活动推出后，不但M珠宝城的人迹更为罕至，M珠宝的整体销量也呈现出反常的下滑态势。

那么，为什么会出现这样的结局呢？

败因：四面缺失，偏离定位

一、品牌策划错位

男怕入错行，女怕嫁错郎。品牌策划就怕定错位!

大家都知道，如果要有效地提高品牌的核心价值，就需要整个公司的运营同步跟进。也就是说，需要以品牌核心价值为中心，矢志不渝地围绕其开展所有的活动，从而使品牌价值像滚雪球一样不断变大。M珠宝自1996年进入石家庄后，一直以“拥有M珠宝，真情长相伴”为品牌核心进行传播。无论在日常广告还是卖场展具，M珠宝都坚持不懈地传递着一种生活的温情、爱情的甜蜜，以及珠宝带给婚姻的美好祝愿。10年来，M珠宝一直赞助各种婚庆类活动，积极传播由珠宝演绎的浪漫故事与经典文化……这些举措虽不能立竿见影，但持续的推广也使得当地顾客对M珠宝的核心理念有了深刻认识，并使M珠宝具备了良好的美誉度与亲和力。

在营销层面，M公司结合石家庄市的人均收入制定了理性的价格策略。多年来，以品质优、价格平、不打折、服务好的理念，争取到了工薪阶层的认可。正是这种“老牛拉笨车”式的经营理念，使M珠宝在石家庄取得了绝对第一的市场份额。进入2005年，公司决定自建终端，进行渠道模式创新，并在2006年年初建成了M珠宝城。但遗憾的是，M公司首先在选址方面就栽了大跟头：其一，石家庄地处北方内地，消费观念较沿海开放城市有一定的差距，约有90％的消费者倾向于去大型商场购物，作为珠宝这样一般一生只购买一次的奢侈品，大众普遍认为还是经营多年的老商场更值得信赖；其二，商场品牌云集，选购空间很大，顾客能够在对比后挑出自己更中意的商品：其三，北方的内地消费者都有较强的从众心理，他们往往更喜欢去人们扎堆的商场购物，这样可以使他们感到放心与安慰。而M珠宝却选择了写字楼的聚集地作为营业场所，虽然其货品丰富度远高于商场，但消费习惯等因素使得顾客并不能马上对该专卖店进行聚焦，从而导致开业后冷场不断。

M珠宝的品牌知名度在石家庄珠宝市场中高居榜首。但知名度仅仅是知名度，要论品牌力方面，M珠宝仍逊于周大福、谢瑞麟等港资品牌。专卖店作为未来珠宝业发展的大趋势，M珠宝自建终端这步棋是对的，但错就错在其细节方面不够到位。比如，虽然M珠宝城处于高级写字楼群，但M珠宝的良好声誉只聚焦在工薪大众阶层。在传播不到位的情况下，很难轻易得到中高级白领人群的认可。另外，门前的人流虽大，但大部分人群均为忙碌的过客――工薪一族，错把“人流”当“客流”是M珠宝的另一大失误。

作为装修气派、品类齐全的大型珠宝旗舰店，应当让更多的高端受众感到它的存在，以及它本身的价值。在这些方面，M珠宝完全可以利用当地的楼宇电视、高级DM杂志以及定位准确的活动等进行传播，从而使专卖店的形象与原有的商场专柜形成区隔。但M珠宝却将象征着忠贞、高品位爱情的珠宝与废旧电池扯在一起，这不禁让人感到万分惊讶！本来是做促销、打品牌的活动，因为定位的错位，非但没有给产品增光添彩、提升M珠宝公司的整体销售，更拖累了销售，也影响了公司品牌的原有形象，这是活动偏离产品本身所造成的必然结果。

二、策划根源扭曲

无论是卡地亚、蒂凡尼还是梵克雅宝，其发展史都历经百年之久。在漫长的发展史上，他们始终保证着品质的卓越、工艺的精细、款式的大气以及服务的上乘，无论时光如何变迁，这些品牌都保持着固有的姿态与优雅，直至今天他们已凌驾于众品牌之上。

在M珠宝城开业失利的情况下，“急”是正常的，但是当“急”演变为“急功近利”时，最直接的结果就是“雪上加霜”。无论是上述的国际大品牌，还是国内的老凤祥、菜百、周大福等老牌子，保持其应有的姿态并奉行一贯的销售原则才是它们长盛不衰的法宝。笔者认为，在M珠宝城出现产品滞销时，公司高管首先需要的是“静心”：从第一步“定位”开始排查，直至找到每一个层面的问题，并提出有效的解决方案。如果心烦气躁，对信息捕风捉影，再加上“策划就是推陈出新”这种幼稚逻辑的催化，必然会导致失败，甚至鸡飞蛋打。

三、媒体选择偏离

M珠宝的主流消费群体为大众婚庆类人群。一般来说，这部分人的年龄段处于22～30岁之间，他们出生于20世纪70年代末或80年代初，相当一部分人为独生子女，他们收入不高，却追逐时髦，他们渴望得到各方面的信息，但新潮的他们又对一些传统媒体感到乏味。(见表1)另一方面，中、高级白领阶层大部分已经完婚，少数的单身一族则是孤芳自赏，他们获取信息的渠道更偏

向于高端。(见表2)

我们再来看一下M珠宝选取的两大传播载体：A生活广播频道和B青年报。其中A生活广播频道的主要受众人群为中老年朋友，其中大量的医疗信息以及评书、戏曲栏目深受老年人的喜爱。而B青年报，其特点是零售价便宜。在清晨，各位经常会看到这样的场景：很多的老年人拿着收音机或报纸在街上边散步，并边听着、看着……老年人一般闲居在家，他们一来对医疗信息、评书、戏曲有着浓厚的兴趣，二来他们对资讯的要求不甚严格，比如只要报纸的价格便宜即可。同时，老年人有着大量的空闲时间，他们会早起健身或去菜市买菜，或者在家看电视、带孩子……总之，他们可自由支配的时间非常充裕，这些因素都是他们能够参与此次活动的主要原因。另一方面，对年轻人来说，即使微薄的信息命中率可以传播到少数年轻人的脑中，但试想，作为神圣的爱情而言，有谁会拿着废旧电池换来的宝石戒指送给意中人呢？即便自己佩戴，又有几个年轻人会愿意说：这枚戒指是我用废电池换来的呢？

对于品牌而言，选取门当户对的媒体至关重要。在本案例中，如果M珠宝能够选择本地知名的网站、楼宇电视、有着广大受众的音乐频道、当地销量最大的报纸等媒体进行整合传播的话，我想即便活动不够成功，也不至于引起骚乱，或者对品牌形象产生不利影响。

四、现场准备不足

其实，在活动已经“万事俱备”的时候，依然有最后一道防火墙，那就是从各商场专柜抽取最有经验的营业员来进行接待，同时加强保安力量，防止不可预测情况的发生。但在活动前日，刘经理只是按部就班地对店内的营业员进行活动的简介介绍，并未讲解可能出现的各种情况及应对方法，也没有抽调相应的人力来进行活动疏导。最终，400多名老年人抱着废电池堵着店门等待换取蓝宝石戒指，甚至有相当一部分人从凌晨四五点就拿着板凳来排队，其浩浩荡荡的场面让刘经理傻了眼。但是，承诺依然需要兑现，在店门打开后，老年人一窝蜂地拥进店内，他们争先恐后地索要宝石戒指。但是在无法分辨先来后到的情况下，宝石戒指又该如何分配呢？最后，刘经理只得将本来准备答题的奖品进行分发。于是，一些倔强的老人认为这是欺骗，争吵终于爆发。当然，随之而来的还有一个飞来的板凳……

珠宝活动总结篇5

2021年3月8日，__酒店全体女职工共35人在指挥部一起参加了座谈会。会上，__酒店总经理就2021年的形势和女职工所付出的努力表达了肯定，还充分表扬了女职工在项目及单位艰苦困难时期，所表现出的勇气和乐观精神。同时，在会上，总经理还宣读了__酒店表彰先进女职工集体、个人、“和谐”家庭的通知，砥砺在座的女职工在2021年继续发扬艰苦工作精神，为__酒店2021年的工作增添更多的光辉.总经理及领导班子成员对妻子一直陪伴在身边表达了真诚的感谢，并祝愿在这个广大女职工的节日中，能开开心心、快快乐乐的度过!

会后，__酒店围绕“三八节”为主题，举办了羽毛球、兵乓球、跳棋、跳绳、猜谜语、抢板凳等娱乐文体活动，让全体女职工在属于自己的节日中，能感受到快乐的气氛和节日的喜庆。活动还分设了一名、二名、纪念奖，使项目全体女职工在参与娱乐活动时，还充分参与到激烈的竞争中，并使活动的精彩程度提升到最大化。在猜谜语活动中，女职工们踊跃参与，积极抢答。本篇文章来自资料管理下载。并在短短十分钟就将所有的谜底全部揭晓，充分体现了__酒店女职工们的智慧。随后进行的乒乓球比赛，更是吸引了广大女职工的参与，竞争异常激烈。一共分成了五个小组进行淘汰赛，紧接着进入第二轮积分循环赛，最后由积分最高的前两名获得者角逐第一名与第二名。

“三八节”庆祝主题活动结束后，由__酒店组织与广大女职工一起聚餐，庆祝活动的圆满结束!并希望__酒店全体女职工在进入施工时，能更加全身心的为项目、为单位站好岗、守好家，让__酒店在2021年中焕发新的生机和活力。

三八妇女节的活动总结2在这春回大地、草长莺飞的季节，又一个“三八国际妇女节”翩然而至。3月8日，__酒店为激发企业女职工“主人翁”的意识，充分发挥妇女“半边天”的作用，让酒店广大女职工享受到快乐和幸福，感受到__酒店对女职工的关心和爱护，组织开展了以“快乐工作、幸福生活”为主题的一系列庆祝“三八”妇女节活动。

由酒店工会牵头主办，精心策划了“互动操”、“搭桥过河”、“长龙比赛”、“拉歌”、“听音乐抢凳子”、“兔子舞”、“男女混合足球比赛”等多项游戏活动。女职工们都踊跃参加到活动中，在这个美丽的季节，大家展示了积极向上、美丽健康的精神风貌，收获了健康和快乐的好心情!

在“听音乐抢凳子”环节，伴随着裁判员的一声令下，大家个个竖起耳朵，集中注意力，小心翼翼的绕着凳子走，生怕一不小心就抢不到凳子了，音乐声一停，有的抢到了，有的摔倒了，有的还没反应过来……整个比赛现场极为热烈，呐喊声、欢笑声响成一片，大家都沉浸在欢快、喜悦的气氛中。

除了开展以上活动，酒店还在女职工中开展了以“引领女性阅读.建设文明家庭”为主题的读书征文活动，优秀的作品将推选上报到区工会。

酒店开展这样的活动，让女职工过一个快乐、温馨、难忘而有意义的节日，也进一步丰富了酒店女职工的业余文化生活，活跃了团队气氛，增进了大家的感情，凝聚了团队精神。活动结束后，大家纷纷表示：今后要用更加昂扬的斗志和充满激情的阳光心态投身到工作中去，为酒店的发展贡献出自己的光和热!

三八妇女节的活动总结3设计意图

小班幼儿情感大都表露于外，常常处于激动状态，且容易变化，行为具有强烈的情绪性，而大部分幼儿对妈妈十分的亲近也很依赖妈妈，什么事都会跟妈妈说，碰到事也会第一个告诉妈妈，但很少能体会妈妈的辛苦，或为妈妈做一些小事。小班孩子的年龄特点也决定着他们在享受别人爱护的时候，不会考虑到去关爱他人。

因而，在引发孩子充分体验妈妈的关爱的时候，更应该激发孩子关爱他人的意识。针对这些特点，我们尝试请妈妈或奶奶一起来园与孩子进行亲子活动，让幼儿感受妈妈、奶奶爱的同时，学会表达爱的情感，增进母子亲情。

活动目标

1、知道三月八日是妈妈、奶奶们的节日。

2、乐意与妈妈、奶奶一起游戏，体验共同游戏的快乐。

重点：体验与妈妈、奶奶一起游戏的快乐。

难点：乐意用简单的语言和行动表达对妈妈和奶奶的爱。

活动准备

1、歌曲磁带，如《我的好妈妈》等。

2、通知妈妈参加活动。

3、区角材料准备。

活动过程

一、歌表演《我的好妈妈》

1、播放录音带，引导幼儿跟着音乐哼唱歌曲。

2、请妈妈或奶奶坐在椅子上，宝宝跟着音乐边唱歌边亲亲妈妈或给妈妈捶捶背，揉揉肩。

3、请个别孩子和妈妈上来跟随歌曲表演。

二、亲子游戏

1、教师示范，介绍游戏玩法。

2、请幼儿和家长尝试玩一遍。

3、亲子合作游戏。

三、礼物送给好妈妈(分组区域式活动)

1、介绍各区域的活动内容及材料。

2、请家长和幼儿选定自己想制作的内容。

3、制作完成，引导孩子给妈妈和奶奶送上贺卡和郁金香，并学说祝福的话，如“妈妈您辛苦啦!”“妈妈，祝你节日快了!”“妈妈我爱你”……等。

4、拍照留念：和妈妈、奶奶一起留下美好的瞬间。

三八妇女节的活动总结4为了体现__珠宝店健康、文明、团结向上的精神风貌，营造浓郁的节日气氛，丰富珠宝店员工的业余文化生活，激励珠宝店员工以饱满的热情和最佳的工作状态把本职工作上一个新台阶，3月__日__珠宝店员工在__欢聚一堂，举办了“庆三八”趣味运动会活动。

运动会上珠宝店员工店长、经理兼副店长在活动开始，向战斗在珠宝销售的一线工作人员表达了节日的问候。__做为东道主，做了大量细致的安排，在开场舞曲的伴奏下其保洁员以优美的舞蹈拉开了活动的序幕。

首先是集体项目拔河，各参赛队员摩拳擦掌、跃跃欲试，一声哨响，场上队员相互配合，竭尽全力，拼命拉绳。场下的拉拉队也不甘示弱，加油声，一浪高过一浪，气氛相当热烈。接下来又是个人项目：定点投篮，跳绳，托球跑。在大家的喝彩声中，珠宝店员工都表现得相当积极，都本着参与第一、友谊第一、比赛第二的精神在非常轻松和欢快的氛围中进行比赛。

在两个多小时的趣味比赛中大家凝聚了力量，增强了团结，赛出了友谊。大家表示今后要多参与这样的集体活动，相互学习，相互促进，把__珠宝店建成“温馨活跃、安全稳定、优美和谐”的店铺。

三八妇女节的活动总结5为了隆重庆祝“三八国际劳动妇女节”__周年，激发全公司广大女职工的劳动热情和创造精神，丰富女职工的业余文化生活，鼓励她们立足本职岗位建功立业，__珠宝店按照总公司的统一布署，结合珠宝店的实际，认真组织、开展了“三八”节的庆祝活动，取得了预期的效果。现总结如下。

一、早计划、早安排

作为珠宝店的常规工作，对“三八”节的有关庆祝活动，今年我们珠宝店较早地作了安排，制定了具体的活动方案，并及时与珠宝店行政部门协商、完善方案，公布实施，以求取得较好的效果。

二、有创新、讲实效

为了取得更好的活动效果，今年珠宝店对活动的内容和形式都进行了一定程度的改变。具体来说，就是根据珠宝店工作的实际，结合珠宝店的特点，除了积极号召女职工巾帼建功、积极开展争创巾帼文明示范岗活动外，还举办了丰富多采的业余文化活动。

1、为了更好的配合庆三八节厨艺大赛，珠宝店进行了厨艺大赛的选拔赛。

选拔赛由全厂女职工参加，进行了激烈的厨艺比拼。选拔赛在刀法、造型、营养这三个方面进行评比。经过了综合评比，最后选定3名选手参加决赛。在随后的总公司的庆三八节厨艺的决赛上，3名选手精心准备了10道菜，最后以优异的成绩获得了组织奖。

2、“三八”节期间，在全体女职工中开展了以展现个人才干、体现人文艺术素养为目的的才艺作品征集。

活动的内容丰富多彩、形式灵活多样，又富有实效。女职工创作的文学类作品，包括小说、诗歌、散文等;美术作品有绘画、剪纸、摄影、平面设计等;才艺作品有编织、插花、折纸、折花、模型等作品。这样，既结合公司实际，丰富了职工的业余生活，又避免了以往征文等形式容易出现的网络上随便下载文章的现象发生，活动取得了实效。

3、为了更好的宣扬传统美德、传承文明，在妇女节前夕公司开展了好妈妈的评选活动。

评选活动在3个候选人中进行，由全体职工投票选举。最后获得票数最多的陈永巧成为这次活动的好妈妈人选。

三、造气氛、送温馨

为了让广大女职工过好节日，珠宝店为全体女工办理了安康保险，并对广大职工宣传了保险的意义，体现了珠宝店对全体女职工的关怀和爱护。

四、今后努力的方向

1、加大妇女工作的宣传力度，使妇女工作深入人心。

2、充分发挥总公司的教育、参与、代表、服务、联谊维权等六大职能作用。

珠宝活动总结篇6

三. 活动主题：

恒久钻石见证美满婚姻

四．活动背景及目的：

随着××珠宝形象代言人、著名影星蒋雯丽主演的电视剧《中国式离婚》的热播，人们对婚姻方面的讨论越来越多，这些讨论最终都集中到婚姻的宽容和信任的问题上，人们普遍认为婚姻不能持久的原因在于双方不够信任和宽容。

钻石是恒久的，将钻石的恒久与婚姻的恒久联系起来就构成我们新款——“信守”系列钻饰的情感主题，同时也构成此次促销活动的情感诉求点，我们是用带有恒久情感内涵的××钻石以签约的形式保障人们婚姻的长久，我们通过“恒久”这一宣传点将钻石和婚姻联系起来，逐步形成与国际接轨的钻石消费文化，对行业的销售方式和消费文化也是一个创举，在消费者心中及珠宝行业中扩大××珠宝的知名度和美誉度，提高××珠宝的品牌情感附加值。

五．活动形式：

1. 活动内容：

（1）三年之约：

我们签约的形式担保凡购买××珠宝“信守”系列新款钻饰的顾客在以后的三年时间内爱情甜蜜、婚姻美满，我们将和顾客一起信守美满婚姻的“三年之约”。

如果顾客在购买后三年内离婚，凭离婚证即可原款退还（在钻饰无损情况下）；

注：离婚证日期在购买之日后的离婚证才可作为退款凭证，且经××珠宝全国加盟店/柜在顾客居住地的民政部门调查确认后才可获退款（在购买前协议离婚者不在退款范围之内）。

（2）牵手十年：

凡签约后十年仍然相依相守的夫妻将会获得××珠宝送出的精美婚庆纪念首饰，而且会在婚庆纪念日获得××珠宝的祝福及精美礼物，还可经常参加××珠宝举办的各种联谊活动等等。

2. 造势宣传：

（3）活动期间不定期在电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

六. 活动经费预算

2. 宣传页（DM）：0.5元/张×1000份＝500元；

3. 婚庆纪念日礼物费约：30×100＝3000元；

3. 媒体宣传费：5000元左右（各地不同可根据当地情况重新预算）；

4. 总计： 8780元。

另：

活动控制与推广问题说明：

1. 参与本次活动加盟伙伴选择好方案后不得在活动过程中随意更改活动细则，如需更改须和××珠宝推广总部联系，取得总部认同后方可更改；

2. 网络推广：联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动，以新闻事件的形式做好“造势”宣传；

3. 注意与当地报纸媒体记者联系，注意做好活动报道工作，以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的；

珠宝活动总结篇7

一、珠宝消费市场的风云变化

如果说16世纪到18世纪设计活动主要是基于手工业为中心的活动,且设计和制作往往是同一人,并没有精细的职业分工。而设计服务的对象,也仅仅是权贵和上层贵族阶级。随着人类文明的发展,工业化进程脚步的迅速发展到21世纪的科技信息化时代,市场化则使设计成为一个商业范畴的活动,打破了数千年的历史习惯“专为权贵服务”,而是企图让设计为更多人服务。话说20世纪初,各知名品牌珠宝商们的目光都集中扩张美欧珠宝消费市场,进入20世纪中叶洞察力强的珠宝商转移了视野,敲开中国这个正在加速实现现代化建设的发展中人口大国。如果说20世纪末国际珠宝品牌对中国市场还仅仅是观望的兴趣浓厚,那么2007年这些“奢侈的艺术品”终于不再迟疑,纷纷进驻中国市场。至于那些更早便慧眼独具抢滩中国市场的高级珠宝如Cartier继2005年在北京举办中国首次高级珠宝晚宴后,又于今年年初在上海举办了一场超级珠宝盛宴,展出了总价高达两亿五千万人民币的珠宝珍品。而另一顶级珠宝品牌Van Cleef & Arpels,年底也将在中国举行盛大的展示活动。当外界认为只不过是那些国际珠宝商们的造势噱头,实际上却是中国的高级珠宝消费市场已经渐趋成熟。世界奢侈品协会的报告显示,中国已成为超越美国世界第二大奢侈品消费国,全球奢侈品消费达25%,目前是奢侈品牌在中国谋求更大发展的黄金时期。“中国将会是全球金融危机下各国奢侈品牌的重要阵地,本次报告的,对世界各国奢侈品牌在中国市场的机会与发展,将起到重要的市场战略意义。”

二、品牌意识及形象至关重要

品牌是一种具有很大商业价值的无形资产,是企业发展最好的资源之一。“为什么总体上看国际企业比本国企业更具竞争力呢?它们的竞争优势具体体现在那里?”

《品牌竞争力》对此的回答是:国际公司在中国神勇扩张,最强悍的核心竞争力一言以蔽之,是品牌,是强大的品牌竞争力。与国际珠宝公司相比,品牌竞争力是目前我国珠宝公司最为缺乏的能力。据资料显示,如果从中国国家竞争力发展来看,虽然在过去几年里,中国国家经济总量已升至世界第六位,贸易总量第四位。但在世界名品之林中,中国的进步却缓慢得惊人。在Jewelry Blog的英文网站在2009年10月的美国权威评出的全球前10珠宝奢侈品牌。其中第一是Harry Winston源自美国,位居二三的分别是意大利的Buccellati和法国的Van Cleef & Arpels,而在这10名中美、意、法、瑞士各2个,英国1个、日本1个,中国却一个都没有。不过我们不难发现创始人分别在经营其品牌的道路上都不约而同的呈现某些共通之处外,他们更多的是不可复制原创性和各自的民族特征。据分析之后得出下列结论都代表着品牌竞争力中不可复制的特征:

(一)独到的工艺保证

几乎每个顶级珠宝品牌在自己的制作工艺上都有引以为傲的工艺独创性。

(二)原创的设计并张显民族特质

珠宝品牌缔造之路上除了独到的工艺支持以外,原创的设计也是品牌竞争力的重要环节之一。20世纪40年代,Bulgari率先打破了法式风格传统。它在首饰生产中以丰富的色彩为设计精髓,独创性地用多种不同颜色的宝石进行搭配组合,再运用不同材质的底座,以凸显宝石的耀眼色彩。大胆的设计,摄取希腊罗马古典主义精髓的同时,加入意大利文艺复兴时期的艺术见解和19世纪罗马治金工艺,流露出浓厚的血统精神和历史感,创造了Bulgari鲜明风格。

(三)故事的梦工厂

华丽的珠宝背后总是承载的美丽的爱情故事,因为他们的自身散发的夺目光芒,让人们为之疯狂。对Van Cleef & Arpels说,自一出世起就承载了两个人的一段美丽的爱情,那就是从相识到结为夫妇创造甜蜜爱情和伟大品牌的EstelleArpels和AlfredVanCleef。“要想与众不同,就定制你的梦!”任由心意的制定,从Van Cleef & Arpels诞生伊始,这就是它最大卖点。

“每一枚钻戒都是一则动人的爱情故事。”钻戒和爱情,如同一见钟情的浪漫,不知究竟是谁先选择谁了。Cartier“红盒子”用这最炽热浪漫的色彩包裹着美仑美奂的钻石,更深藏着那份对爱情矢志不渝的承诺。温莎公爵“不要江山要美人”的爱情故事,因一段传奇的爱情故事成就了一个品牌佳话。

(四)专属品牌的符号

品牌设计是一门艺术。通常,具有美感,文化内涵丰富,简洁醒目,易于传诵,构思精巧,能超越时空,并朗朗上口的品牌最易为广大消费者所接受。其设计往往要体现出企业宗旨和核心价值。在视觉符号上无论是品牌的商标或者是贯穿整体的特有颜色都可以,让人们从视觉上去认知和感受它的理念。Tiffany & Co.是美国的象征,而选用蓝色礼盒成为Tiffany & Co.品牌的象征,这个设计不仅暗示着浪漫的期许和神秘的告白,也成为了卓越品质和精湛工艺的象征。白色缎带点缀下的蓝色礼盒,不仅传递出时尚的优雅气息,更承载着无数恋人们的爱情梦想。Tiffany & Co.从购物袋、商品手册、广告招贴到一切促销品上仍然使用这种蓝色,Tiffany & Co.的蓝色让颜色成为品牌形象的代表。Tiffany & Co.公司将视觉效果传达到大众心中,从珠宝到礼盒都成为高品位的象征。

日本mikimoto的创始人御木本幸吉先生1880年,开始研究中国古老的养珠法,当历史上第一颗人工养殖珍珠问世时,爱迪生向其道贺说“你创造了一个科学奇迹”。被尊为“养珠之父”,之后这个品牌成为日本天皇御用供应商,日本珠宝由此进入世界珠宝之列。其珍珠作品亦成就为珍珠首饰至尊的地位,至今无人能及。在mikimoto的简洁标志上,让人一眼就便可明确品牌内涵。

了解上述品牌的独到特征之余也不难看出他们存在的共通点:

1.始创精神和理念一直被传承

一丝不苟的对待每一件作品,无论是从精心选料到创意设计再到繁杂的制作工艺,每个细节都丝毫不误,这种态度是高品质的保证。

2.皇室的宠儿奠定了贵族的地位

被皇室认可也是他们的共通点之一,在成为皇室的宠儿之前这些顶级品牌就凭借他们的精湛工艺闻名于世。如Cartier封为“皇帝的珠宝商,珠宝商的皇帝”,Mellerio dits Meller称为“王后的珠宝商”,Garrard英女王亲赐“王冠珠宝商”,Harry Winston“明星的珠宝商”Chaumet拿破仑御用珠宝商等等。

3.敏锐的商业洞悉力和艺术触觉

每个成功的品牌幕后必定有着眼光独到经营者,他们在商业上的洞悉能力源于他们对市场、对客户的内在需求的前瞻性,他们还必须拥有敏锐的艺术直觉,随着全球艺术风格转变更正自己的航道,做到既保有自身特质,又能不断创新与时俱进。

三、中国珠宝产业现状

经过2009年的金融危机的影响遍及欧美各国,国际各大名品已经聚焦中国大陆,顶级珠宝的进入无疑对中国珠宝市场有带动和扩大的作用,让珠宝市场更加迅猛繁荣,这是让中国珠宝界感到高兴的。然而这也更让国内珠宝商该用心思考了,国内珠宝品牌不具备与那些国外顶级品牌抗衡的竞争力,因为他们还没有意识到品牌竞争力的重要性。中国珠宝品牌缺乏奢侈性,主要体现在中国珠宝企业缺乏运作奢侈品品牌的意识,即观念和思想。“中国的商人往往着眼于短期,缺少培育奢侈品品牌的文化涵养。他们不愿投入建立一个品牌所需的金钱、时间和精力,他们向往着快速回报,因此他们的前景在本地,而不是国际。”当我们发现一个企业家没有战略性眼光、对品牌的概念、内涵理解上还十分缺乏时,那么其品牌所生产的大部分高价产品就会沦落为一般产品的陪衬。

其实中国本身是拥有千年的文化历史积淀的国家,在珠宝上的造诣也可以追溯到石器时代,因此对于中国来说珠宝产业也是有着相当的历史文化和传统的工艺技巧,而且中国地大物博玉石、宝石、贵金属更是从不缺乏的。然而到今日为什么没有一个品牌能代表中国与国际品牌相抗衡?中国珠宝缺文化、缺历史、缺理念、缺营销、缺民族特色、更缺少原创设计。拿上面已列举过的顶级品牌为例:首先,中国在历史上就是黄金首饰大国,中国人自古就钟爱它,想必在繁荣似景的唐代或者其中任何一个朝代的盛世时都应该存在过技艺超群的金艺技术,但是到今天最有名最出众的金艺技术之国却是落在意大利的珠宝字典里,他们凭借对传统雕金的代代传承和发展在国际上站稳了脚步。Bulgari和Buccellati的作品中都是以黄金作为主要贵金属来设计的。并且他们的作品还带有浓厚的传统文化艺术。使其在当时能够短时间内于众多品牌中脱颖而出,成为是世界上为数不多的、始终保持着精湛的制作工艺和独特传统文化风格的珠宝商之一。其次,在中国历史中珍珠同样也是古代饰品中常用的宝石,包括养殖珍珠的方法也是中国祖先研究出来的,但是中国也没能将它视作特色将珍珠首饰发扬光大,反而是让日本的御木本先生后续深入的研究和专注珍珠首饰的创造让日本的珠宝进入的国际舞台。

中国珠宝真的不缺文化、历史和名族特色,只不过是中国的珠宝商还不懂得去研究它;中国珠宝需要深层的研究国际品牌的理念定位、品牌策略、营销手段来丰富自己的理论,而不是停留在只仿造外观的表面程度。中国珠宝最缺的是大胆、创新的原创设计和工艺,这就需要品牌经营者为长远考虑花心思去培养各方面人才。其实,在国际珠宝舞台上不是没有华人的身影的,Anna Hu她是第一位登上《华尔街日报》华裔珠宝设计师。

世界第一大珠宝消费市场将进入中国的时代,希望中国珠宝营销者真正认清市场现状、着眼品牌发展方向,在不久的将来也能出现一个或几个象征中国的顶级珠宝品牌,而从他们身上看到的是纯正中国文化、传统的工艺与创新的设计的完美结合。

参考文献:

珠宝活动总结篇8

调查对象：消费人群

时 间：201x年12月6—201x年12月9号

行业分析；

一、 市场现状

珠宝首饰行业对繁荣市场，促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老 百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费，正式为继住房，汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，据权威统计 显示，200x年，国内总销售额已逾800亿元人民币，出口达到25。3亿美元。其中，国内黄金首饰的年销售从20年前的0。7吨增长到207。5吨。首饰黄金用量跃居世界第四位；铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%，达130万蛊司：钻石首饰所占的全球市场份额，也从0。5%上升到1。8%。年销售量总件数突破100万件。此外，红蓝宝石，翡翠，珍珠，中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。预计，到201x年，中国珠宝首饰销售额将超过1800亿元人民币，占世界总销售的10%以上。

相对于其他高档消费品，珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、 人均收入的增长和生活水平的提高，珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品，转变为寻常百姓的消费品，而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变：调查显示，越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚，婚庆消费总额达2500亿元，只要其中的10%用于珠宝消费，那全年就是250亿元以上。

从市场供应商角度来看，内地珠宝产业的日益蓬勃发展，使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场，许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场，目前可以说，在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。

二、 市场前景

昔日被看成单纯珠宝加工制造地的中国内地，如今被国际珠宝首饰界视为潜在的最大消费市场。接近200亿美元年销售额的巨大市场潜力，令世界珠宝业巨头纷纷“抢滩”中国内地市场。

自1982年我国恢复黄金饰品市场后，内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计，200x年我国首饰消费超过600亿元人民币，黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。

来自德国慕尼黑国际展览集团的一项预测显示，201x年中国有希望成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中心，以及世界珠宝贸易中心之一，届时珠宝首饰的年销售额将超过180亿美元。全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年，戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同，通过旗下的销售和市场营销机构，戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长

的珠宝饰品制造业。

20世纪90年代以来，戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入，位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式，大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。截至200x年7月，周大福在内地各大中城市已开设了超过70间店铺，未来几年中营业网点的数量还将不断增加。

作为全球第三大黄金需求市场，中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为200x年全球推广计划的“重中之重”。200x年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目。标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面。针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整。这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现。更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争。提高竞争实力的重要保障。目前。上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心。就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作。我们希望通过钻石税收政策的合理调整。理顺钻石产业的环节。推动国内钻石加工业的大发展。

三、 扬州珠宝市场调查分析

时代广场购物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮尔卡丹等珠宝柜，价格折扣一般都控制在

8.8折左右，没有相互的竞价与大打折扣，更多竞争的是自己独有的款式设计与良好服务。例如在某一专柜，在假意看中一件钻石戒指并会意非常有购买欲望之后，价格还是在8.8折后的4500元左右。与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外，价格基本不会变动，之后在她所说的电话申请，也只能是200左右的降价区间。金鹰广场在一到二层之间的楼梯间处也被一个珠宝品牌进驻（品牌名称不详），5节柜台的面积，销售货品大多为中低档首饰，例如水晶吊坠等彩色宝石系列，也有为数不多的几件钻石饰品。如此的空间都被利用，可见其商场销售业绩的可观。

金鹰国际购物广场有周大福、金至尊、戴梦得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠为主的珠宝品牌。在金鹰附近休息的空隙间，见到通灵翠钻珠宝有一笔成交（具体货品不详），顾客为两名中年女士，从选款到购买没有花费多少时间，有较强消费实力，购买珠宝产品比较从容。进驻金鹰的珠宝品牌，从产品店面设计到产品摆设，没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同，体现出目前珠宝品牌消费大众化。

此外，在万家福国际购物中心的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、等店外，像三鑫、君安等几家钻石饰品打3—5折的低折扣，其钻石的颜色，净度级别都很低，一般为低于J，SI或SI以下，钻石重量一般在10或11分以下，且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时，没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌，没有与其他的小的品牌形成混战，从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套K金镶心形钻石款式比较独特，心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。

扬州珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析

珠宝消费者作出购买决策，主要受文化，社会，个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者，都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体，家庭，及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的

重要因素。

最近两年，白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱，尤其受到女性消费者的青睐，目前，市场上50％以上的首饰是白金制造的。调查显示：有60％的消费者喜欢白金饰品；另有50％的消费者喜欢钻石饰品；而黄金首饰已经趋于饱和，市场份额比例与往年相比有所下降，但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外，玉石类首饰主要是以手镯和项链为主，具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、

珠宝首饰是贵重的消费品，消费者的购买行为也相当理性。调查显示：61％的消费者是在光顾3－4家卖场后才做出购买决定的；26％的消费者是在光顾5－6家卖场后才做出购买决定。只有9％的消费者只光顾1－2家卖场就做出购买的决定。同时，调查显示，43％的消费者对珠宝消费存在信心不足，主要表现在：消费者对商家信心不足，即商家是否诚信；对珠宝商品信心不足，即珠宝商品是否货真价实；对自己购买行为信心不足，即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试，并不会立刻就买的顾客，商家应给予理解。 在珠宝品牌琳琅满目的今天，广告宣传对品牌的推广越来越重要。32％的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式；28％的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌，有12％的消费者只购买在广告上见过的产品；有26％的消费者只购买名牌产品。即使这样，50％的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。

婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。53．5％的消费者在结婚时购买珠宝；16．2％的消费者在结婚纪念日有消费行为；23．2％的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高，五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物，也是增进感情和友谊的使者。

珠宝活动总结篇9

买家对港供应商评价高

大会在两展期间，即场访问超过1，200位参展商及买家，以了解他们对珠宝行业前景的看法，以及对产品趋势的预测。 有近一半（47%）的受访者预期今年的整体销售额会持平，预期有增长的占15%，预期销售额会下跌的则有38%。而产品售价方面，64%的受访者预期售价会平稳。除本地市场外，最多受访业界看好的市场是中国内地，其次是北美及西欧。

产品潮流方面，50%受访者认为白色K金的珠宝今年会受市场欢迎，其次是玫瑰色K金（38%）和黄色K金（31%）；而采用的宝石，则以钻石（54%）最备受看好，其次是珍珠（17%）和红宝石（15%）。如果按产品类别划分，最多受访者看好时尚首饰今年的市场前景，其次是贵重珠宝和喜庆嫁娶类珠宝。

调查亦了解到珠宝业界对今年经营情况的看法。有43%的受访者预期今年主要的经营挑战是经营成本上升；有四成的受访者认为，今年的挑战是成熟市场疲弱；亦有32%受访者认为原材料价格波动为今年的主要挑战。

调查亦发现买家普遍对香港这个商贸平台及香港供应商给予不错的评价，有73%的受访买家认为香港是理想/非常理想的采购平台。香港珠宝供应商在各方面的表现都得到买家的肯定，对于品质的满意率达到90%，在设计/技术（83%）、款式/种类（82%）、手工（79%）和服务（78%）的满意率亦很高。

本地及海外展商：成绩超乎预期

两展一如既往，为珠宝业界接通全球供应商和买家，协助企业拓展更多市场。日本参展商Crossfor Co.带来专利的「灵动钻石（Dancing Stone）设计。公司总裁及创办人土桥秀位表示，在展会上认识到15至20家潜在授权经营商，包括欧洲、美国和香港的公司，部分更已签约，展期首两天亦接获来自欧洲和东南亚的订单，金额达20万美元，成绩出乎预期理想。来自瑞士的ALine GmbH行政总裁Alexander Leuenberger由首届香港国际钻石、宝石及珍珠展开始一直参展，他指除了有来自法国和英国的现有客户，趁着展会跟他们会面，商讨新订单外，亦吸纳到来自中国内地和香港的新客户，认为香港是他们拓展亚洲市场的重要据点。本地参展商Dharam销售和市场营销总监Vipul Sutariya表示，在展会中认识到来自中国内地、澳洲、印尼、泰国、韩国、台湾和美国等地的买家，部分更即场下订单，认为今届参展的成绩更胜去年。

海外买家：展会提供多元采购选择

珠宝活动总结篇10

所以，只有具备了“服务品牌”、“款式品牌”、“盈利品牌”这三把“利器”，珠宝品牌才可能获得广泛的媒介传播（含广告和新闻传播）和大众（主要是加盟商、准加盟商和消费者）的口碑传播，建立在终端顾客（消费者）和渠道顾客（加盟商）心中最大的知名度、美誉度和忠诚度，从而确立“顶尖珠宝品牌”的强势市场地位。

以下将分别阐述如何打造“服务品牌”、“款式品牌”、“盈利品牌”这三大利器，分别是：抓住婚恋人群打造“服务品牌”、挖掘消费需求打造“款式品牌”和迅速开发市场打造“盈利品牌”。

抓住婚恋人群 打造“服务品牌”

一 .关于服务的价值

随着珠宝行业生产技术和生产硬件的同质化程度提高，各个企业生产的产品也越来越趋于同质化，导致差异化越来越小，最后竞争的结果的就是纷纷降价，致使行业微利时代的提前到来。珠宝行业的利润逐年下降，就是产品同质化（即钻石的原料、切割、镶嵌的差异越来越小）的结果。

但是，以服务制胜的品牌却仍然赚取超过行业利润数倍的超值利润，而超值利润是品牌价值中的最重要部分之一（品牌价值主要由品牌资产、品牌超值盈利能力、品牌潜力三部分组成），很多国际化的品牌都是通过服务来赚取超值利润，从而实现其品牌价值。

全球最著名的计算机领导品牌IBM 1995年的营业额已超过719亿美元，占领世界计算机市场85％的份额，在中国PC市场1994年-1995年的增长率达100％。很多分析认为是技术日益创新和IT业的整体兴旺造就IBM这个计算机业巨人，但是我们殊不知这些成功的背后首先得益于IBM总裁小托马斯沃森介绍的IBM多年前在多种媒体上刊登的一则广告所体现的品牌精神，这则只用几个粗体字组成的一目了然的广告就是：“国际商用机器公司（IBM的全称）就是最佳服务的象征”。这句广告词虽然短小，但是它却简单而又透彻的说明了一个计算机的发明创造型企业50多年积累的品牌精髓和成功秘诀：靠最佳的服务占领市场。

二 .珠宝行业的服务现状

1. 同质化的售后服务：

珠宝行业的现今的同质化不光体现在产品上，在服务上也是产生了惊人的同质化，用的最多的就是调换同类首饰（含以小换大）、清洗、抛光、改指圈、焊接整形等服务，很多行业资深人士都认为这样做好售后服务，从而抓住了消费者的心。

但是，首饰属于耐用品难以损坏，维修服务的次数自然不多，从而维修服务对消费者的吸引力远不如家电、手机等一般日用品大，所以这对珠宝首饰的促销或品牌宣传的作用非常微弱。

2.公益服务营销活动：

中国的公益营销的开山之作是农夫山泉的“一瓶水，一分钱”的成功促销，之后是巩俐为哈药六厂做的向希望工程捐款的电视广告，最近的是蒙牛的“航天奶”和海尔的“航天展”，这些公益促销大多取得很好的效果，虽然巩俐为哈药六厂做的电视广告涉嫌造假被封，但是哈药六厂还是一夜成名。

受其他行业公益促销的影响，珠宝行业的公益营销也比比皆是，比较熟悉的是爱迪尔珠宝的“关爱女孩行动”、潮宏基的捐助失学儿童的“春蕾计划”、六福的“亚姐”选美赞助、周大福与万科的房产开盘珠宝拍卖捐助公益事业等等。

三 .抓住婚恋人群做好目标顾客服务

服务的目的是售前促销或售后服务，所以做服务首先是找好服务对象，售前促销和售后服务的对象都应该是目标顾客群，但是如果对目标顾客不做细分就会陷入“广种薄收”和“吃力不讨好”的境地，也就是花了很多营销经费，但是服务对销售的促进作用很小。

珠宝行业的目标顾客在中国大陆区域来说是即将或正在恋爱或结婚的人群——我们暂将其定名为“婚恋人群”，但是在北京、上海、深圳、江浙等的部分区域出现了部分购买珠宝是为了衬托身份的的购买群（往往会重复购买），在东北、成都等地又出现了为了相互攀比的购买群，但是这两部分顾客的数量在目标顾客总量中占的比例较小，而且其中还有很大部分也属于“婚恋人群”，所以珠宝行业的目标顾客还是以“婚恋人群”为主。

对于维修服务，珠宝行业现今对所有购买者或所有消费者均做相同的服务，使得我们的目标顾客——“婚恋人群”只感受所有企业“浅尝辄止”的服务行为，未能抓住核心目标顾客的心理需求。

就公益服务活动而言，农夫山泉和海尔等日用品有着广泛的目标顾客（几乎所有成年居民都可算其目标顾客），所以其公益服务活动对其目标顾客不会产生目标受众偏差。

既然珠宝行业的目标顾客是婚恋人群，我们要满足目标顾客心理需求就必须从“结婚”和“恋爱”这两个方面着手，充分发掘婚恋人群的需要，从而打动婚恋人群的心。

对于婚恋人群的服务是要满足其心理需求的，所以我们的服务要注重其精神需求，可以定位为“情感服务专家”，真正做到顾客心中的“情感品牌”，此类服务做法可举例如下：

1.为顾客提供新婚、婚庆祝福，此项部分珠宝品牌已经在开展，但力度还需加强；

2.为顾客的恋爱别处心裁的服务，如爱迪尔珠宝的“会说话的玫瑰话传递你的爱”（录音玫瑰）、潮宏基的“爱要勇敢说出来”（录音小熊）等；

3.立足顾客情感的深层心理需求，切实解决顾客（特别是女顾客）情感困惑或问题，服务的方式可以如下：

（1）充分利用企业内部资源，主要是在每个终端设立情感信箱，顾客和非顾客都可以随时把自己的情感困惑或问题寄到指定地点，由专门指派的客服人员予以回复，同时对于典型或精彩的问题会在品牌宣传内刊上登载，同时在企业网站或门户网站上设立情感专区，用于顾客及非顾客讨论情感问题等等。

（2）与电台或大型杂志合作，在全国范围内设立情感专题或热线，接听和收集市民情感咨询，并解决其情感问题，注意活动冠名和在活动中把品牌宣传有机结合起来。

（3）建立情感俱乐部，使顾客和非顾客在俱乐部中充分交流情感及生活等，周大福等品牌已经推出了“唯爱（VIP）俱乐部”，但是唯爱（VIP）俱乐部只是一个会员俱乐部，没有从顾客的情感需求上考虑（虽然举办过高尔夫球赛等俱乐部活动），所以其效果也是难免会有所局限。

挖掘消费需求 打造“款式品牌”

珠宝品牌与其“款式品牌”相当于其他行业中的“母品牌”与“子品牌”的关系，同时款式品牌是设计能力的反映，所以款式品牌也是珠宝品牌的核心竞争力的体现和核心优势之一，属于产品的“硬件”范畴，要长期做顶尖的珠宝品牌，做好“款式品牌”是必经之路。

DTC（戴比尔斯国际钻石推广机构）的“绝配”和“惹火”系列在消费者心中的地位是非常知名而又高档的，“绝配”和“惹火”等款式的成功也继续造就了DTC在中国珠宝行业的广泛的影响力和号召力，使得香港的很多知名品牌周大福、谢瑞麟、六福等和国内大型的钻石卖场如恒信钻石推广机构等在款式诉求和款式推广都难望其项背（注：“绝配”和“惹火”系列曾被周大福其他诸多品牌销售），这一点可以从市场和顾客的反映轻易得出以上结论。

既然“款式品牌”对打造“顶尖珠宝品牌”如此重要，那如何去打造知名的款式品牌呢？从对珠宝行业的现状分析得出的结论如下：

一. 建立“款式经理制”，款式创新及推广规范化

“款式品牌”相当于“子品牌”，我们可以很好把宝洁的“品牌经理制”引用过来，“款式经理”要对整个“款式品牌”的知名度和单款的销售量负全责：

“款式经理制”的主要职责依次是：市场调查、确定款式、研究与开发、广告推广方案确定及开展、促销推广方案确定及开展、服务推广方案的确定及开展、市场效果评估与分析、长期推广该款或总结进入下一款式工作的开展。

二.注重款式市场调查，实行“新款奖励”机制

主要方法是设立“新款贡献奖”，从市场开拓人员、品牌策划人员、款式研发人员到客服人员、终端导购员都可创立新款，只要能把款式名称的由来、款式结构流行的原因、款式推广的简要说明（也可后期策划）等以书面的形式写出来，再经过总部市场开拓人员、品牌策划人员、款式研发人员、客服人员及聘请的专业人士评选，把其中最佳的款式评出来作为新款推出，对最佳款实行奖励，对于其他优秀的款式也可备案侯用。

在新款销售3-6个月后，如果以上款式的知名度和销量大大超过其他款式则再次对提出此款的人员和款式经理及其团队实行重奖，以激励优秀的款式不断被提出和有效的推广，真正打造顾客心中知名的“款式品牌”。

三.注重推广方式创新，节约经费和提高知名度

1. 注意新款与新闻事件或时尚事件结合。如“金六福”在申奥成功的第一时间成为“申奥指定庆功酒”、“神五”上天后蒙牛的“航天奶”、海尔的“航天展”等推广方式尤其值得珠宝行业借鉴，“六福”的亚姐“权杖”赞助也值得大力借鉴，要强化对新闻事件或时尚事件高度敏感的觉察力和运用力，从而节约推广经费和提高知名度。

2. 注重推广细节的创新。如制作“新款销售指导光碟”给市场人员、客服人员、导购员等认真学习，还可制作“新款文化说明光碟”在终端播放，促使顾客做出购买的决定。

迅速开发市场 打造“盈利品牌”

品牌的价值其中一个重要的方面就是品牌的超值盈利能力，也就是必须有高于一般非品牌或不知名品牌的利润的产生，要使这个超值利润产生，就必须得与渠道商或加盟商合作做好市场，使终端盈得超值利润，打造加盟商心目中的“盈利品牌”，使加盟商的利益得以实现，创造巨大的渠道品牌价值。

一．渠道的价值实现首先依靠渠道宽度（数量）和广度（种类）的发展，经调查研究得到渠道的新的发展方法如下：

1. 与大型KA终端（超大型终端）合作，走商超百货中低端路线：

可与外资的沃尔玛、家乐福及台资的新一佳、万佳、佳华等的总部合作，在其每个店内设立专柜，由于是和其总部合作就便于更充分的利用品牌优势及加强渠道管理等，同时也节约了谈判成本，商定后再由加盟伙伴代表总部快速和大量的进驻这些终端，此举对于迅速扩展终端网点极为有效，但是针对的消费者是中低端收入者。

2. 与知名服饰、化妆品连锁店合作，建立“形象设计站”，走高端路线：

与知名服饰、化妆品的连锁店合作，在其店内展示或直接售卖珠宝，每个店配备有形象设计师，要求形象设计师能够利用服饰、化妆品、珠宝首饰等对顾客进行全方面的包装，即设立“形象设计站”，顾客也可在此“形象设计站”内“一站式”购物，不需在商场中“累断双腿式”地挑选，也节省了顾客的购物时间和购物精力，同时也使得服饰、化妆品、珠宝等品牌多方受益，此举对于提高品牌知名度和美誉度比较适用，且可以在形成一批忠诚的高端收入者。

3. 建立珠宝营销学院，开展“服务式加盟”：

在每年的销售淡季一般是3-4月和6-9月开设“珠宝营销学院”，对想从事珠宝行业或已经从事珠宝行业的经营人士（即非加盟商、准加盟商和加盟商）进行培训，培训的内容涵盖珠宝知识、市场分析、顾客建档分析、人员管理、店面管理、促销控制执行、财务管理等等。

经初步分析，“珠宝营销学院”的巨大作用如下：

（1）使参加者感受到品牌经营的专业性，吸引非加盟商加盟；

（2）培养出合格的终端管理及营销人员，可直接输送到新老加盟商店内担任店长、柜长、促销管理、导购员等，可以规范而又专业地开展工作，减少了培训费用，也加强了加盟商的支持，同时通过“珠宝营销学院”也扩大了在行业中影响力和知名度。

（3）切实使加盟商学到各方面知识，为规范渠道和开发、合作、市场打下坚实的基础。

二．渠道的超值价值的实现最终落实在与加盟商合作盈得超额利润，超额盈利的方法如下：

1. 建立终端周报表，及时发现和解决问题。

终端店管理人员要每周填写一次的周报表，周报表的内容可以是当地问题阐述、需要总部解决的事项阐述、竞争对手的营销策略或活动汇报、店内当前各种困难阐述、款式销售排行比较等内容，以此来了解每个时段各地市场即情况，同时也帮助加盟伙伴解决店内的实际问题，

2. 定期终端管理人员电话会议制度，合作管理市场。

通过定期电话会议，通过每个终端的管理人员了解到各地当时市场动向，及时发现和处理当地加盟店的问题，同时对货品的需求及顾客对款式喜好成都也可做出即时分析，达和加盟商合作市场双赢的目的。

3. 加强奖励，争取双赢。

（1）价格折扣：按照付款的形式或速度不同采取不同的折扣，如付现金的折扣低、延期付款折率稍高等方法促使尽快回款，使总部现金流运转正常。

（2）广告补贴：对于在省级卫视或大型户外广告牌或宣传活动的经费可由总部分担部分，分担的款项将在年底从货款中扣掉。

珠宝活动总结篇11

凡是到过金源珠宝古玩城的顾客,无不为这里舒适优雅的购物环境,琳琅满目的高端珠宝古玩收藏精品所倾倒。自5月23日开业至今,金源珠宝古玩城已吸引数百万高端消费者惠顾,特别是价格在10万元以上量级的精品珠宝、古玩、红木等收藏类精品,更是赢得了顾客的偏好,成交状况与日看好。

金源珠宝古玩城总经理于乃利介绍,珠宝古玩类专业市场的发展在我国已有二十多年的历史,随着收藏文化的兴盛和人们生活水平的提高,各路藏家和收藏爱好者对珠宝古玩市场的各个方面也提出了更高的要求。在这样的趋势下,传统的地摊、店铺,因为环境不佳,商品和交易没有保障,逐渐被大型的珠宝古玩城和珠宝古玩交易市场所取代。以北京为例,数年来各类大型古玩交易市场纷纷成立,特别是在东城、南城地区,更是云集了数家古玩城。但交易环境的升级换代,并没有带来古玩行从业者经营思路的突破。各家古玩城销售的文物收藏艺术品虽然数量众多,但大同小异,“规模化”有了,但“特色和差异化”明显不足,更有部分珠宝古玩市场的商品鱼目混珠,充斥着大量低端文物艺术品,甚至是旅游产品,徒有珠宝古玩市场之名,而无其独特的立命之本。

近年来。在全国各地兴建大型古玩交易市场之风席卷各地,这些新建的古玩城,虽然规模庞大,气势惊人。但受制于特色的不明确,以及项目上马的仓促,很多在轰轰烈烈开业之后。迅速走向平淡,有的甚至在不到一年的时间内就倒闭歇业了。古玩城应当怎样才能获得生存发展?

于乃利认为,珠宝古玩城除了要提供良好的购物环境,还需要在各方面与时俱进,把握好珠宝古玩行业的发展趋势,在充分了解区域的市场特点外,在经营和管理上要进行突破,进而实现项目的有效运营。从目前珠宝古玩行业的发展态势来看,随着人们生活的富裕和欣赏品味的不断提升,高端的珠宝古玩将成为人们追逐的重点,质次价廉的低端产品的市场份额将急剧减少。这是因为,从收藏的角度讲,越是高端的艺术珍品,收藏价值越大,升值空间越广。虽然这类文物艺术品较之低端产品价格较高,但源于其深厚升值潜力,必然会受到收藏投资者的进一步追捧,价值攀高的趋势十分明显。在这样的前提下,追求销售文物艺术品的高端性,便成为未来珠宝古玩市场发展的趋势。金源珠宝古玩城之所以能迎来“开门红”,在京城站稳脚跟,就是在于我们的市场定位和经营策略顺应了这一珠宝古玩市场的发展趋势,决心走“精品、高端”路线,满足和适应了广大消费者对高端艺术品的需求。

宣传活动要有的放矢

除了要追求经营商品上的高端性,在具体经营活动上寻求质的突破,也是古玩城未来发展的趋势之一。于乃利总经理说,目前,各家古玩城在提高卖场人气,促进销售的手段上基本相似,大多是通过对外的宣传,并开展一系列的活动来进行,例如举办各类收藏讲座和鉴定活动。在我看来,这样的活动要想取得良好的效果,一定要结合本卖场的实际情况,否则就会无的放矢,事倍功半。

金源珠宝古玩城地处金源时代购物中心,是首都高端商业核心区,已经形成每天20万高端客流量,较多关注珠宝玉石商品的特色。金源珠宝古玩城将在每周定期组织珠宝古玩活动中,加大对珠宝玉石文化的推广力度,届时各界专家学者,除了通过鉴定、讲座的形式与收藏爱好者进行面对面的交流外,还将把专业的培训和收藏文化的交流,作为传播文化、引导消费、拓展市场的重要工作内容。另外,依据目前市场上珠宝、玉石、红木、古玩等收藏门类比较火爆的现状,金源珠宝古玩城也将在经营上予以侧重,力争使红木、珠宝等新兴热点,成为珠宝古玩城的特色招牌。由此打造一个休闲购物、藏品鉴赏、文化传播的基地。

以服务理念管理商户

珠宝古玩城的发展离不开商户的支持,通过行之有效的管理,使场内的商户形成合力,共同推动珠宝古玩城的繁荣,是珠宝古玩城持续发展的重要前提。

珠宝活动总结篇12

  寒假归来，落地活动便开始了紧锣密鼓的策划准备工作。

  关于情人节活动总结通用范文

  “会说情话的玫瑰”--xx珠宝传递你的爱活动

  一、活动时间

  2020年2月14日（情人节）-xx月xx日（元宵节）-3月8日（三八妇女节）

  二、活动主题

  会说情话的玫瑰--XX珠宝传递你的爱

  三、活动背景

  每逢佳节倍思亲，2020年2月14日（情人节）-xx月xx日（元宵节）-3月8日（三八妇女节）好节相连，情人节是表达爱情的机会，元宵节古称灯节，也是夫妻相约看灯互诉衷肠的节日，三八妇女节是女性的节日，也是男性表达对女性关怀的`节日，这三个节日都和爱情密切相关，人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人，人们会想到送鲜花给爱人或情人，同时还会买礼物（如珠宝、化妆品等等），所以我们就迎合了这种心理，特意推出新颖别致的礼品--会说情话的玫瑰，让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话，使XX珠宝附着上情感的含义，以情感诉求打动广大消费者的心，以情感营销取胜。

  四、活动目的

  1、通过此次活动增加情人节期间卖场人气。

  2、提高xx珠宝品牌在当地知名度，抢占市场份额。

  3、进一步提高xx珠宝的品牌美誉度，以利于长期推广销售。

  五、活动内容

  1、造势活动：

  （1）2月20日、xx月xx日（xx月xx日元宵节）、3月7日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《会说情话的玫瑰--xx珠宝传递你的爱》；

  （2）各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

  2、柜台促销：凡在xx珠宝专店/柜买满1000元即送＂会说情话玫瑰花＂一朵，此活动是为了使人们在情人节、元宵节、三八妇女节来表达对爱人的爱恋和感谢等，主要是用＂会说情话玫瑰花＂录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语，之后连同珠宝一起送出，使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。

  3、新款上市：总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰（主要是＂信守＂、＂善美＂系列）同时发售，与本次活动一起在情感上打动顾客，与活动一起相得益彰的使本次＂情感营销＂取得全面的成功。

  六、活动宣传与推广

  1、在店前做好宣传海报、x展架，在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询。

  2、网络推广：联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动，以新闻事件的形式做好＂造势＂宣传。

  3、各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系，注意做好活动报道工作，以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的。

  六、活动经费预算

  1、“会说情话的玫瑰花”：25X100=2500元。

  2、x展架：65元X2=130元。

  3、宣传页（dm）：0.5元X2000=1000元。

  4、广告宣传费：5000元。

  5、总计：8630元。

  关于情人节活动总结通用范文

  一、活动主题： 激情绽放 知心爱人

  二、活动时间： 2月14日情人节当天

  三、活动内容：

  (一)情歌对对唱 真情大表白

  10:00--20:00,在一楼开辟出专门区域，活动现场的麦克风与商场广播室相连，情侣可以通过情歌对唱、真情表白的形式，说出心里话，并通过商场广播即时播放。为每对参与的情侣准备了精美礼品。

  (二)浪漫情人节 玫瑰伴佳人(2.14)

  在情人节当天，正常营业时间内，当日现金购物满300元，顾客可到6楼促销服务台免费领取玫瑰鲜花一枝。并送精美巧克力一盒。消费金额不累计，单张收银机制小票(现金购物满200元)，限送一份巧克力，超出部分不在重复赠送。

  四、媒体宣传

  1、 媒体选择：市内报纸广告

  2、 版面规格：1/2版套红

  3、 投放日期：2月13日

  4、 费用支出：20920.00元

  五、费用支出

  1、 展板2块：100.00×2,200.00元

  2、 门楣2块：700.00×2,1400.00元

  3、 平面广告：13920.00元

珠宝活动总结篇13

转眼两个多月过去了，在大家的帮助和自己的努力下，我在工作上收获了很多，也有很多的思考和体会。临近转正时间，为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。

一、两个多月的工作情况

我是二月份进入我们公司的。入职以前，我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利，周围人口密度也大，但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集，但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工，他们在改革开放后的收入每况愈下，很多企业破产重组，家庭收入积累较少，在奢侈品的消费上非常苛刻。另外，一些新移民虽然买了房子，但大多是年轻人，房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。还有，这里虽交通便利，但这里是个快速公交通道，很多人只是路过这里，因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈，他们并不在这里停留消费，这样，王府井商场不太容易吸引来高端消费群体，给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况，我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力：

1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略

熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司，公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶，使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分，只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念，我要尽快融入新公司的文化中，克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。

通过学习，我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司，致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性，就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀，让钻石充满温度，散发着迷人的芳香。

我们公司经过近二十年的发展，通过与国际顶尖钻石生产机构的合作，已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式，让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源，在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考，使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。

2、提升自己的销售能力和技巧

作为一线销售人员，销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

在认知上，销售人员要充分了解产品的性质和特征，赋予产品美好的故事，让顾客买产品的同时，获得更多的精神超附加值，增加对产品的认同度。

在情感体验上，销售人员要赋予产品不同方式的美感体验，要近乎痴迷的热爱自己的产品，这样才能对顾客进行情感传递，让顾客佩戴钻石的时候，内心充满温暖，充满爱的力量，增加对产品的忠诚度。

在行为表达上，销售员要学会高超的产品展示技巧，要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子，标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象，促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法，会让消费者成为流动的宣传员，让你的产品无时无刻都在说话，从而增加产品的知名度。

3、认真观察消费者的消费心理

消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡，也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉，及时发现顾客的购买顾虑，引导顾客准确表达需求并及时解决，这样顾客就会放心购买，减少顾客到别的单位对比，引发恶性竞争和跑单现象。

4、加强团队合作与销售配合

团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大，尤其以女性销售为主的团队里，团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来，我积极与店长沟通，了解整体销售目标和管理目标，自觉遵守各项规章制度，做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题，使大家的劲往一处使，心往一处想。当然还要合理摆正自己的位臵，认真把岗位职责要求的工作做好，与大家做到无缝配合，并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

二、对公司郑州市场发展的一些建议

根据近几年我对行业的理解和观察，在总结自己工作的同时，尽量为公司一些公司提一些小小的建议，希望能对公司决策有参考价值。

1、卖场选择和终端抢占

这几年，郑州卖场的商业模式和布局发生了很大的变化，整体来说有如下一些特征：(1)一些综合老卖场遭遇困境，它们改制不成功，效率低下，负担沉重，但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、金博大、华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等，这些商场多集中在郑州的老商圈二七商圈和碧沙岗商圈，因为传统的商业模式设计已经跟不上时代步伐，购物环境老化，人员思想陈旧，影响了企业发展;(2)一些新式的购物商场出现，但定位不准确，本土化不太成功，这里主要有沃尔玛、家乐福、华润万家等。他们进入郑州的时候，往往声势比较凶猛，但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低，卖场的发展速度越来越慢，甚至有的出现关闭情况;(3)有一些的商场本土化较好，跟政府关系密切，进入郑州时进行了充分的市场调研和论证，现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉，前两者定位较高，后两者定位较低，他们几乎成了郑州的主流业态，吸引了大量的消费群体。根据以往经验，这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此，我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力，做到物尽其用，人尽其才。

另外、卖场内展区选择和装修布臵也很重要，这些资源往往比较稀缺，因此业务人员在选择终端的时候要提前规划，要有前瞻性，要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系，以便获取有利的位臵。还有，关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局，同时关注东区和南区的发展情况并合理布局卖场，将给我们的竞争带来先入为主的优势。

2、销售管理和业务培训

销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况，结合当前情况上报销售计划，然后公司根据情况调整计划，最后确定销售目标。这样制定方法比较务实，也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题，需要店长做多方面的考量，使分配到每个人身上的任务都合篇二：珠宝销售工作总结珠宝销售工作总结

光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,

根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:

一、关于上半年的工作

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

二、半年工作的体会

半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。

我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过

生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。三是得益于全体队员的共同努力。

我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。篇三：珠宝公司度营销工作规划

珠宝公司度营销工作规划

年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述：做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德，就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使，而应该是主动地、积极地，在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况，深刻自省，挖掘存在的问题，然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划，只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关，密切关联的。

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，

其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为

企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

珠宝销售个人工作总结2在这短短的培训几天中，也学到了一些知识，尽管做这个珠宝行业并没有很久，逐渐的开始喜欢上这个行业了，只有喜欢它了，才能把它做的更好，是吧。周老师说的很对，这是对个人的提升，品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展，所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。

很高兴来到这个地方，让我又认识了好多同事，好都姐妹，来到这里就是一种缘，很希望能和你们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。

首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门艺术，很能锻炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的，我不能说我有好懂，但我会尽我的能力来为顾客解释，让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大，我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’，让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式。

之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

这是我在培训中的感悟：

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，不管做那一行，是不可少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。

2、展示珠宝饰品。

好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应该向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚朋友不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。

3、促进成交。

一般珠宝都是上千上万，也是一个比较大的开支，有些人可能正在犹豫的时候，往往在最后成交前的压力，担心这个，担心那个，我们就要为他做出决定，促进他的意向，不然他的一句在转转再看看，就可能一去不返，这样的话就少卖了一单，那步是很可惜了。

4、售后服务。

当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束，还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识，比如说钻石比较轻油性，做家务的时候尽量取下来，不佩戴时不要和其它首饰放在一起等，再说一些祝福的话啊，顾客听了心里会更舒服。

5、工作中的不足和努力方向。

经过培训，尽管有了一点点的进步，但在一些方面还存在着不足，只要有一颗上进的心，我相信我会做的很好，为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝，如何对待客人，如何更好的提高自己的业务水平，这些都还需要在以后的过程中慢慢实践，最后祝愿本公司越走越好!

总体感觉还有很大的改善空间，但目标就只有一个，让我能表现的更好，再一次的谢谢周老师哈。

珠宝销售个人工作总结3时间飞逝，转眼间我们就在忙碌的工作中告别了20__年。销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是VVS级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走)，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。

6、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

7、总结销售过程和经验

对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。

珠宝销售个人工作总结4光阴似箭，自从本人年加入__珠宝以来也有一年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的，而且得到了商场领导的高度认可，在年的_月让我担任主管一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程，我做出如下工作总结：

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;

1、认真的接待顾客，做到三米问好，一米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;

“满意!”是顾客最好的广告。

3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4、熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。

5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。

增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得的，消极思想是销售的敌人。

对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习，互相进步。

总之，在这一年里我工作并快乐着!

珠宝销售个人工作总结5光阴似箭，日月如梭，转眼间半年已经过去，回顾本年度我的工作，可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：

一、工作回顾

爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后三个月的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的不足

1。营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。

2。工作积极性不高，缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。3。 对客户心理把握不够。

三、今后努力方向

1。在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解， 提高自己的销售技巧， 借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。

2。不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

3。以良好的精神状态准备迎接顾客的到来， 适时地接待顾客， 对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。