瓷砖培训总结实用13篇

瓷砖培训总结篇1

于是乎，该经销商找到当地最好的橱柜专业卖场，最核心最佳的位置和面积，按照公司一流的装修标准，制作出当地形象一流的终端，便大张旗鼓开业了。

在瓷砖行业的大造势（多开店、快开店） + 一流终端形象的品牌成长模式下，该客户短短2年在武汉市已经建立了4家超200方的旗舰体验馆，大张旗鼓进行跑马圈地，品牌知名度一炮打响，但在终端实际销售中，繁华背后却隐藏着危机。　 4店中没有一个店能产生盈利，员工流失快，品牌气势与终端销售极不对等。面对马上到来的第三年，该大商非常苦恼，按瓷砖的操作模式来讲，早就该盈利了！

经过调查分析，我们不难看出瓷砖卫浴行业的经销商对橱柜行业的认知非常有限，印证了那句话：隔行如隔山！

并且得出结论：瓷砖行业的超级大商不适合经营橱柜事业。原因在：

1、瓷砖产品经销渠道的多元化与渠道的多变化与橱柜产品有本质区别。瓷砖行业大商大部分有广泛的营销渠道，如分销、自营店、工程、家装、超市及网上店；而橱柜产品就目前销售主流渠道是零售，其次是工程，加之小部分的超市卖场，其他渠道几乎不存在。这决定了瓷砖经销商必须要转变其固有思维，充分重视起终端，重视展示，特别讲究培训模式，而这些是瓷砖行业所忽视的。

2、橱柜行业的典型的服务性行业，定制产品销售的是半成品，大部分销售流程在终端完成，行业流传的“要想累，做橱柜”理论即源于此。工厂端的生产、客服等等对终端的提供的服务重要性比瓷砖行业要多出很多，产品力决定终端力，产品的款式、特色、生产是终端成功的关键因素，因此业内有另一种理论认为：产品决胜终端。

瓷砖产品是规模化工业化产品，终端只是为了完成临门一脚，成交后终端非常轻松，没有橱柜产品这么复杂，也没有这么多流程，服务成本低很多。对于瓷砖行业来讲，实力大的商成功几率高，找到好位置，大店面，多开店快开店，再加上强势的导购即可完成销售过程，专业化程度没有橱柜产品要求这么高。

3、橱柜行业对人才的专业化要求要比瓷砖高出很多，由于零售占据主要渠道，对零售的重视远远胜过于瓷砖，因此橱柜品牌培训也比瓷砖行业要求高很多，橱柜导购成为行业的新宠，一才难求。瓷砖行业往往轻视培训，产品讲解及销售技巧知识缺乏，该瓷砖经销商甚至经营十余年来，从未给店员做过规范培训，其终端销售力都来自于品牌大造势及一流展示形象。

4、最致命的核心因素在于橱柜行业回收投资慢，是初期不能快速上量的行业，而瓷砖的经销商往往认为橱柜行业利润空间大，回收成本快，又是零库存，这是他们最感兴趣的地方。由于橱柜初期经营单量小，销售额小，经过2-3年的经营才开始进入盈利，相对于瓷砖经销商来讲，仿佛大量的能量释放不出来，有点卡壳，大商对于这样长的回收周期显然没有做好充分准备，于是乎感叹：还不如我多投资一两个瓷砖品牌！慢慢就失去了精力去关注橱柜项目，直至后期的放手不管，品牌命运可想而知。

瓷砖培训总结篇2

2009年对我国陶瓷砖行业来说是兴旺的一年,全球虽遭受“金融危机”的打击,但是对我国陶瓷砖行业影响不大,超出了人们的预想。未来两年我国陶瓷砖行业发展将会有许多不确定性,受房地产影响较大,但笔者分析预测,我国陶瓷砖行业不会出现供过于求(产能过剩)的局面,因为我国陶瓷砖行业的自我调节能力正在提升,其发展前景是乐观的。

2我国陶瓷砖行业发展预测

2.1发展热点

目前,我国陶瓷砖行业的发展热点见图1,包括喷墨印刷、薄板砖、全抛釉瓷质砖、全自动分级包装设备与陶瓷行业的产业转移与清洁生产五大方面。

2.1.1喷墨印刷技术

由于喷墨印刷技术与设备可以实现陶瓷砖凹凸不平表面的非接触印刷,图案解析度高,花色自然变化,生产量可灵活控制,可快速供货,品种转换快,无需使用网版或胶辊试色;新产品试制快速,长期运行可节省色料与印油等,它将是陶瓷砖装饰技术的一场革命。为了提高产品档次,提高附加值,至2010年4月,我国陶瓷砖企业进口或购买国产各类喷墨印刷设备约15台(含签订合同),正式投产使用7～8台(含调试),这些设备主要用于釉面内墙砖装饰印花。喷墨印刷技术与设备将成为未来我国陶瓷砖行业重要的发展方向。

2.1.2 薄板砖

我国已成功生产出1.8m×0.9m、厚3.5mm、吸水率E

2.1.3 瓷质全抛釉

瓷质全抛釉(E

2.1.4全自动分级及包袋

全自动分级及包袋设备已在少数企业中使用,有利于减轻劳动强度、提高劳动生产率、减少用工,2010年有望迅速在全行业普及与推广,它将给劳动密集型的陶瓷砖行业带来新一轮曙光。

2.1.5 清洁能源

“清洁能源”受到全行业的关注,中央电视台给予了报道,股市将受到影响,2010年“清洁能源”推广与普及将加快。

2.2 陶瓷砖行业发展预测

2.2.1 陶瓷砖产量预测

未来两年我国陶瓷砖的产量预测见表1。从表1可看出,我国各类陶瓷墙地砖每年生产量增长5～10亿m2,增长率>10%(2009年实际产量67.25亿m2)。乐观估计,中国未来5～10年仍将处于快速增长时期。预测到2012年,我国陶瓷砖总产量将大于100亿m2,我国将持续保持全球陶瓷砖产量第一的地位。

2.2.2 陶瓷企业的布局

(1) 在广东省,陶瓷砖企业正由佛山市向其他地市迁移,向全国各地扩散,由1～2个主产区向多个产区发展,如图2所示,陶瓷砖生产布局趋于合理化;

(2) 陶瓷砖企业迁移的特点是由沿海向内地,由经济发达地区向欠发达地区,由城市向山区迁移,广东(佛山)是陶瓷砖产业转移的助推器;

(3) 我国陶瓷砖产能的增大主要来自于中低档产品,陶瓷砖企业的扩产及外迁,主要以外延扩大再生产为主,真正意义上的产业升级仍没有出现;

(4) 江西陶瓷砖产区是全国发展最快的产区之一,兼有高、中、低品牌;

(5) 陶瓷砖企业从佛山外迁,但是陶瓷机械、化工、色釉料、零配件、配套企业仍保留在佛山及周边,由于政府重视,佛山仍有希望打造成为我国瓷砖会展、设计、销售、信息、标准化、培训、研发、陶机制造、色釉料中心;

(6) 未来几年,政府、行业协会、大中型企业、研发设计单位将通力合作,科学规划,力求使陶瓷砖产区的规划更合理,过快增长的局面将会得到调控;

(7) 我国陶瓷砖生产与销售模式将逐步实现“本地生产,就近消费”。

2.2.3进出口预测

未来两年,我国陶瓷砖的出口预测见表2。

(1) 我国2009年出口各类陶瓷墙地砖占总产量的10%左右;

(2) 2009年我国进口高档陶瓷砖281.75万m2,比2008年减少4.50%;进口额5266万美元,比2008年增长6.27%,说明进口产品的价格在上涨;

(3)我国出口陶瓷砖的总量超过意大利全年产量;

(4) 受全球经济好转的影响,预测2010～2011年我国陶瓷砖出口量和出口平均单价将会有一定程度的上升;

(5) 意大利、西班牙瓷砖等高档产品的进口量可能会上升。

2.2.4 内销预测

我国陶瓷砖这两年的内销总额预测如表3所示。

(1) 2009年我国陶瓷砖内销总量=67.25亿m2(生产总量)-6.85亿m2(出口总量)+0.029亿m2(进口总量)=60.43亿m2(实际没有消费这么多,因为企业和流通领域还有不少库存);

(2) 2009年我国人均消费陶瓷砖约为4.5～4.6m2/人・年,超过意大利、西班牙、巴西等陶瓷砖消费大国(这是计算结果,实际上达不到该值);

(3) 若以内销均价30元/m2计算,2009年我国陶瓷砖销售额约1812.9亿元人民币(以均价35元/ m2计算,则为2115.05亿元人民币);

(4) 内销的推动来自于农村城市化进程和“新农村”建设,中低档产品销售大幅度上升,中高档产品销量增加主要来自于城市中高档消费。2010年我国房地产开发投资增速将大于20%,全国多数城市房价将维持高位并呈上升趋势,但涨幅会趋缓,部分城市供不应求;

(5) 2010年内销市场将持续看好,陶瓷砖总内销价值将超过2500亿元人民币(可能超过3000亿元人民币);

(6) 2011年内销陶瓷砖总价值将达3500～4000亿元人民币;

(7) 我国国内陶瓷砖市场在未来几年不会出现产能过剩、市场过饱和现象。

2.2.5 瓷砖品质预测

我国陶瓷砖品质走势预测见表4。

(1) 广东大佛山产区的陶瓷砖产品品质仍处于全国领先水平;

(2) 全国新扩张的陶瓷产区由于管理、原材料、生产技术、员工、设备等的不稳定性,产品品质波动将较大;

(3) 面向农村市场的企业,产品品质欠佳;

(4) 我国陶瓷砖产量的大幅度增长来自于中低品质,总体上看,2009年全国陶瓷砖品质呈下降趋势(2008年陶瓷砖“国抽”合格率94%,2009年“国抽”合格率73.35%);

(5) 2010～2010年,随着各产区生产趋向稳定,广东各地企业抓品质工作力度上升,相关标准出台,全国陶瓷砖品质将会有一定程度的上升,预测“国抽”合格率将上升到80%～90%;

(6) 为维持市场秩序,保护消费者的利益,未来两年国家相关部门将会加强对陶瓷砖品质的监控;

(7) 为了使我国陶瓷砖行业健康发展,政府相关部门、行业协会、标准化组织将对陶瓷砖质量标准提高要求。

2.2.6 瓷砖品种预测

(1) 瓷质抛光砖、瓷质/炻质有釉砖、陶质内墙砖仍将是三大主角;

(2) 艺术化、个性化、功能化产品的比例将上升;

(3)“配角主角化”、“配件主砖化”将成为潮流;

(4) 马赛克的比例在不断增加;

(5) 薄砖、薄板的产量上升,特别是喷墨印刷与薄砖/板相结合将普及提高;

(6) 中国人俗称的“仿古砖”(瓷质/炻瓷质有釉砖)将会快速发展;

(7) 炻瓷质“抛晶砖”产品(3%

(8) 瓷质全抛釉产品(E

(9) 瓷质抛光砖、瓷质/炻质有釉砖在与陶质内墙砖争夺一部分市场,而瓷质/炻瓷质有釉砖又在争夺瓷质抛光砖的市场份额;

(10) 薄砖、薄板又将与“传统三大主角”争夺市场;

(11) 轻质外墙砖、太阳能瓷砖正悄然升起。

2.2.7 原料、设备发展预测

(1) 坯用优质原料在不断减少,全国陶瓷砖产能扩展很快,而原材料行业发展跟不上,长石、叶腊石、硅灰石等原材料将会涨价;

(2) 化工、色釉料企业产能扩大的速度跟不上陶瓷砖的发展速度,ZnO、Pr2O3、熔块等价格也将上升;

(3) 压机、窑炉等主要设备供应趋紧,价格将上升;

(4) 包装材料供应将趋紧,价格将上升;

(5) 矿产资源不可再生与陶瓷砖行业快速发展的矛盾将越来越剧烈,而未来几年国家又将加大对资源开采的限制;

(6) 由于许多坯用原料尚未标准化,所以陶瓷砖企业需大量购进原料进行均化、库存,陶瓷砖企业争购原料及矿山的现象将更加激烈。

2.2.8 员工、工资预测

(1) 由于全国大上陶瓷砖企业,熟练的工人偏紧,技术人才招聘不易,优秀的管理人才难求,有创意、有水平的设计师更是抢手;

(2) 陶瓷技术人才不断从广东回流到内地,对内地陶瓷企业的发展起到促进作用,未来两年人才流动将更频繁;

(3) 陶瓷企业员工的工资将上升5%～10%,关键岗位工资上升>20%,工资上涨是今后的主流,如何科学处理企业发展与人力成本上升的关系成为未来陶瓷砖企业的重要课题;

(4) 广东产区正采用机械化、自动化来减少企业用工量,让员工从繁重的体力工作中解放出来;

(5) 如何培养人才、留住人才是陶瓷砖企业未来两年的头等大事;

(6)未来两年陶瓷砖企业对员工的培训将进一步加强;

(7) “减员增效”将是陶瓷砖企业的管理方针,机械化、自动化生产是今后的发展趋势。

2.2.9 生产技术发展预测

2010～2011年全行业将在以下技术与设备方面不断取得进步:

(1) 原料除铁工艺与设备不断完善并普及;

(2) 大吨位(100t)球磨机技术与设备趋于成熟,并进入企业实际生产;

(3) 球磨机节电技术取得进步并开始普及;

(4) 大产量(超宽/超长)的辊道窑(内宽3～4m/长300～400m)技术逐步成熟(节能10%～15%),并大量应用于企业生产;

(5) 多层快速干燥器技术与设备取得新进展;

(6) 无釉瓷质抛光砖的抛光加工设备速度更快、抛光表面更平、更节能;

(7) 有釉瓷质砖、半抛/全抛釉产品的设备与技术已成功用于生产,将进一步扩展;

(8) 陶质内墙砖干法磨边工艺与设备在全行业推广,将有更多的企业使用;

(9) 清洁燃煤系统技术与设备将在陶瓷企业推广使用(低质煤得到使用,热效率提升15%);

(10) 全自动包装设备进入企业正式使用,绿色环保包装材料将推广;

(11) 国产陶瓷砖墨水研发取得新进展,国产墨水进入工业性试验;

(12) 全抛釉熔块配方及制备技术取得新进步,产品的耐磨性、防滑性得到显著改善;

(13) 进口喷墨印刷技术与设备已在全行业5个企业中调试和生产,喷墨印刷产品成功推向市场,不少企业将购进喷墨设备;

(14) 国产喷墨印刷设备已进入生产线调试阶段,随着技术的成熟,其使用量将迅速扩大;

(15) 废渣、废料用于陶瓷砖生产的技术,将在许多工厂大量推广;

(16) 太阳能技术已在瓷砖中得到应用;

(17) 陶瓷企业脱硫、除尘、污水处理系统与设备将有新的进步;

(18) 瓷质抛光砖压机布料系统与设备更加先进;

(19) 薄板/薄砖的生产技术与设备更加成熟,该产品的生产企业将增多;

(20) 2010～2011年,全行业围绕节能减排、低碳经济、喷墨印刷技术与设备、薄板/薄砖等方面将取得更多的科技成果。

3总结

(1) 2010～2011年,全行业出口增幅不明显,但是强劲的内销市场,将支持着陶瓷砖行业的高速发展;

(2) 2010至2011年全行业的技术与设备迅速发展进步,我国陶瓷行业与意大利、西班牙的差距正在不断缩小;

(3) 全行业应关注农村、镇县市场,“建材下乡”一定要提供品质好的产品,合理控制过快增长的产能,有效提高产品的质量与附加值才是陶瓷砖行业健康发展之路;

(4)2010～2011年,陶瓷砖的品质将会提高;

(5) 2010至2011年,全国陶瓷砖生产布局将进一步合理化,逐步实现“本地生产,就近消费”的局面;

(6) “喷墨印刷技术与设备”与“薄板/薄砖技术与设备”、“清洁能源”三大技术将推动我国陶瓷行业快速进步与产业升级;

(7) 陶瓷砖制造成本将会有一定程度的上升,各种材料与设备的供应将趋紧;全行业工资水平将上升,陶瓷砖产品价格将会有一定的上涨;

(8) 2010年我国陶瓷砖总产量将达到70～80亿平方米,内销价格将会上涨,国内销售总额将达到2500～3000亿元人民币;2011年总产量将达80～90亿平方米,国内销售总额将可能达到3500～4000亿元人民币;

(9) 2010至2011年,我国陶瓷砖行业仍将快速发展,前景乐观。

参考文献

[1] 陶城报.2009(1-12),2010(1-4).

[2] 陶瓷信息.2009(1-12),2010(1-4).

[3] 中国建筑卫生陶瓷年鉴[M].2008.

[4] 尹虹,2009年陶瓷砖行业发展回顾[J].中国陶瓷,2010(3):3-4.

[5] 建材周刊.2010(1-4).

瓷砖培训总结篇3

大家上午好!

初冬时节，寒意逼人。而今天的黄河古镇碛口，却暖意融融。

首先请允许我代表电影《吕梁铁血》编委会、摄制组向应邀出席会的各位领导、各位来宾、各单位代表表示衷心的感谢，欢迎大家参加电影《吕梁铁血》的新闻会。

吕梁是革命老区，战争年代，吕梁儿女养兵十万，牺牲一万，一批一批的吕梁英雄们为新中国的成立建立了不朽的功勋。电影《吕梁铁血》正是为我们再现这一壮美历史画面和史诗的影片，影片中的主人公军需楷模刘恩明戎马一生，参加了晋绥边区游击战、百团大战、解放战争、抗美援朝战争，出色完成了保卫延安、护送七大代表、甘肃及四川剿匪等作战任务，是一位功勋卓著的战斗英雄。这部影片讴歌吕梁儿女浴血抗日的英雄历史，被誉为《吕梁英雄传》的姊妹篇。

在影片的筹备过程中，中共吕梁市委、吕梁市人民政府、吕梁军分区高度重视，把影片作为一部宣传吕梁英雄，弘扬吕梁精神的重点文艺工程来抓。同时，山西省凌志能源投资集团有限公司、山西省华鑫煤焦化实业有限公司、山西华鑫孝文山生态文化旅游有限公司大力支持，倾力相助。一年多来，《吕梁铁血》编委会从酝酿、准备、编辑、研讨和反复增删修改，到现在定稿并通过审批，已经顺利地进入到了摄制阶段，这是相关部门领导和主创人员共同努力的结果。

参加今天新闻会的.媒体有：中央电视台电影频道CCTV—6、中国新闻社山西分社、光明日报山西记者站、山西日报社驻吕梁记者站、山西广播电视总台驻吕梁记者站、山西青年报社、生活晨报吕梁记者站、吕梁日报社、吕梁电视台、吕梁人民广播电台等单位。

出席今天新闻会的市领导和有关部门的同志有：吕梁市市长助理薛平和吕梁市委宣传部、吕梁军分区、中国传媒大学、山西省凌志能源投资集团有限公司、山西省华鑫煤焦化实业有限公司、市文广新局、市环保局、市党史研究室、市扶贫局、市歌舞剧院、市群众艺术馆、离石区政府、柳林县政府、交城县政府、方山县政府、临县政府等单位的领导和同志。

今天的新闻会将由《吕梁铁血》主创人员向大家介绍影片的筹备和拍摄情况，导演、主演、总制片人及剧组人员与大家见面并接受媒体采访

首先，我们请吕梁市市长助理、《吕梁铁血》编委会主任、总制片人薛平先生介绍情况

第二项，请支持单位曹立华先生、陈鸿志先生发言。

下面，我们请导演范思和先生发言。

接下来，制片主任温谨瑞女士发言。

接下来，刘恩明扮演者孙洪涛先生发言。

接下来，演员代表陈毅扮演者谷伟先生发言。

接下来，给支持单位和拍摄基地颁发荣誉牌匾

有请市长助理薛平、导演范思和给支持单位颁发荣誉牌匾

山西省凌志能源投资集团有限公司

山西省华鑫煤焦化实业有限公司请上台

给拍摄基地颁发荣誉牌匾

有请孙洪涛、谷伟为吕梁市碛口风景名胜区管理局颁发

有请刘福平、温谨瑞为山西华鑫孝文山生态文化旅游有限公司颁发

有请靳斌、彭斌为吕梁市彩家庄艺术采风基地颁发请上台

各位媒体的朋友，今天，电影《吕梁铁血》的导演、主演、总制片人及剧组人员将在会后接受各个媒体的采访。

最后，我谨代表《吕梁铁血》编委会再次向莅临本次新闻会的各位领导、各位嘉宾、各位专家、各位媒体朋友表示衷心的感谢，希望大家继续关注《吕梁铁血》，支持《吕梁铁血》，使这一影片成为吕梁又一个对外宣传的名片。

今天的新闻会到此结束，谢谢大家。

新闻会主持词模板范文2同志们、新闻界的朋友们：

大家好!

一是县政府的各项重大决策和制定出台的重大改革方案及政策措施等，并对其出台背景、主要内容及相关问题进行必要的说明;

二是全县改革开放、经济建设和社会发展的重要举措、阶段性成就;

三是县政府重要工作部署及实施情况，县政府为人民群众办实事的落实情况;

四是涉及全局的重大问题和广大群众普遍关心、社会关注的热点、难点问题的解决意见或即将采取的主要措施;

五是县境内发生的各类突发性、灾害性、紧急性事件的情况通报、处置意见、处置进展及处置结果;

六是举办的各类重大活动的工作进展及取得的效果;

七是回答各级新闻媒体及公众关注的焦点问题，回应和澄清不实新闻报道或有关社会谣言等;八是其他需要向社会及公众的事项。县政府新闻会将定期不定期的召开，欢迎新闻媒体界的各位朋友届时光临。

按照县政府安排，今天举行县政府第一次新闻会。主要是向全县广大人民群众介绍春节期间安全生产、市场秩序整顿和文化活动有关情况。

新闻会主持词模板范文3各位来宾，各位现场的朋友、女士们，先生们，下午好!

欢迎各位参加“2014中国国际“新丝路”少儿模特大赛昆山赛区启动仪式暨新闻会”非常荣幸能作为本次启动仪式新闻会的主持人，与各位领导和媒体朋友们共同度过一个愉快而又闪耀着智慧光辉的下午!在此，我代表2014中国国际“新丝路”少儿模特大赛昆山赛区组委会对各位领导、来宾以及媒体朋友们的到来表示热烈欢迎。感谢你们对本次大赛的关注与支持!

中国新丝路少儿模特大赛是全国性的大型赛事，同时也是国内最-、最专业的少儿模特大赛，也是少年儿童锻炼勇敢、增加自信、培养气质的一个平台，孩子们通过这个平台，综合素质得到不断提高，为在未来激烈的社会竞争中打下坚实基础。在主办单位“苏州嘉美时尚模特经纪有限公司昆山分公司”的精心策划和全力运作下。中国国际“新丝路”少儿模特大赛昆山赛区于今天正式召开了启动仪式新闻会。现在，请准许我介绍一下今天到场的嘉宾有：

欧尚(中国)投资有限公司运营部经理奚佳、

香港文汇报上海分社活动部，海洋家族副总监孙璐颖、

苏州泓润广告传媒有限公司总经理陈--、

昆山日报品牌活动部总监苏剑、

职业模特大赛十佳，世界小姐江苏赛区培训老师王琨、

上海丽寿健康咨询管理有限公司王为为老师、

苏州艺琳文化艺术总监於晓炜、

晟世心声文化传媒有限公司总经理-、

伊凡高级婚礼定制花总监、资深模特蔺如、

苏州造型师高老师、

广告平面模特杜翀

今天来到现场的媒体朋友有：昆山电视台、昆山日报社、昆山视窗、苏州新闻网、看壹周、杨子晚报、现代苏州。

让我们再次以热烈的掌声欢迎各主办单位领导、大赛组委会领导和媒体朋友们的到来。借此机会，我代表中国国际“新丝路”少儿模特大赛昆山赛区组委会，对本次启动仪式的赞助单位所提供的支持与服务表示万分的谢意!

在这里，要特别鸣谢：

昆山智慧树少儿艺术活动中心

昆山魅力魔豆文化艺术策划有限公司

晟世心声文化传媒有限公司

昆山伊凡高级婚礼定制

昆山海洋家族儿童创意摄影

对本次启动仪式新闻会的支持。

(领导讲话)

2014中国国际“新丝路”少儿模特大赛选择在拥有人杰地灵的昆山举办，将真正把推介小朋友的形体培养与选美赛事完美融合在一起。

13:05-13:08

下面让我们以热烈的掌声有请接下来让我们有请苏州嘉美模特公司总经理姜齐轩女士为本次新闻会致辞

13:08-13:11

谢谢姜总，下面有请欧尚(中国)投资有限公司运营部经理奚佳女士为本次活动发表讲话

13:11-13:15

谢谢奚总，接下来让我们有请，本次2014中国国际“新丝路”少儿模特大赛昆山赛区的主办方，苏州嘉美模特公司昆山分公司总经理杜拉拉女士发表讲话。

13:15-13:20

感谢杜总的发言，苏州一向有人间天堂之称，历史悠久，人文气息浓郁，为了展现苏州少年儿童独特的气质和自信，充分展示苏州少儿的自信、勇敢的精神面貌，为孩子们提供一个锻炼和提升的平台，苏州嘉美时尚模特经纪有限公司在2011年首次将中国"新丝路"少儿模特大赛引进苏州。苏州嘉美时尚模特经纪有限公司承办了苏州赛区的少儿模特赛事，苏州赛区是全国新丝路少儿模特大赛"绿色通道"，即苏州赛区排名前列的优秀选手可直接晋级全国总决赛。通过嘉美公司专业的少儿模特培训，苏州赛区的小选手从全国上千名优秀选手中脱颖而出，获得奖项硕果累累，连续三年摘得"全国总冠军"桂冠。同时嘉美模特公司被授予新丝路少儿模特大赛"优秀组织奖"荣誉称号。

如今三年后的今年，已拥有数年成功经验的苏州嘉美时尚模特经纪有限公司昆山分公司，再一次将中国"新丝路"少儿模特大赛引进了昆山，那么我相信，本次比赛将会在昆山取得更加优异、更加辉煌的成绩，愿我们苏州嘉美时尚模特有限公司在新的起点再攀高峰!

13:20-13:25

与此同时，今天我们荣幸请到了几位历届新丝路少儿模特大赛的获奖得主，接下来让我们以热烈的掌声欢迎：

----小朋友登场。

主持人一一采访(自由发挥)

(采访结束)

13:25-13:30

非常感谢--小朋友的精彩回答。相信大家还与犹未尽吧?那别停下来。接下来，有请中国国际“新丝路”少儿模特大赛总决赛金奖得主--(一共六个都说全，说的牛逼点，你自己写)为我们带来精彩表演。

13:30-13:35

非常感谢小朋友的精彩演出，此时此刻见证中国国际“新丝路”少儿模特大赛昆山赛区启动的美丽时刻到来了，有请(启动嘉宾)：

苏州嘉美模特公司总经理姜齐轩女士

苏州嘉美模特公司总经理昆山分公司杜拉拉小姐

欧尚(中国)投资有限公司运营部经理奚佳女士

香港文汇报上海分社活动部--

海洋家族副总监孙璐颖女士

上台共同为本次大赛启动。(请工作人员准备一下启动道具)

(安排领导站好，启动)让我们一起来倒数5.4.3.2.1!

2014中国国际“新丝路”少儿模特大赛昆山赛区正式启动。感谢各位领导，让我们同时见证了这一个美丽赛事启动的历史时刻。

13:35-13:40

经历了激动人心的启动仪式后，“2014中国国际“新丝路”少儿模特大赛昆山赛区启动仪式暨新闻会”圆满启动，在此告一段落。有请各位领导、嘉宾上台，合影。(请候场区的小朋友准备好，我们的比-上就要开始了)

新闻会主持词模板范文4一、开场白

尊敬的各位嘉宾、女士们、先生们、全国各地的经销商朋友们，大家上午好!欢迎大家来到“新产品新理念新时代——狮王陶瓷U+六维美学瓷砖上市新闻会”的现场!我是今天的主持人张武广，首先请允许我代表本次招商会的主办方——狮王陶瓷有限公司对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

今天是公元2012年5月18日，在这个生机盎然、绿树成荫的季节，我们迎来了狮王陶瓷有限公司发展历程中有标志性意义的一次会。我们今日的相聚，旨在见证狮王U+六维美学瓷砖的隆重上市，进一步推动狮王陶瓷与广大陶瓷行业精英的交流与合作，互惠互利，共赢未来。同时，也借此机会各位新朋友、老相识欢聚一堂，畅叙友情，共谋发展!

二、嘉宾介绍

下面请允许我介绍一下莅临本次新闻会的嘉宾，他们是：

国际U+高密实瓷砖研发中心首席执行总监__________先生

中国产业附加值理论研究第一人，中国十大策划专家韩志辉博士

U+瓷砖美学艺术中心总监梁小平先生

狮王陶瓷有限公司总经理刘宝先生

还有来自全国各地的媒体朋友们和来自全国各地的经销商朋友们，

对各位嘉宾及经销商朋友们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

三、嘉宾发言

狮王陶瓷经过二十多年的发展，蒸蒸日上，有句话说的好：“大海航行靠舵手”，船开的好不好全靠掌舵人。下面，让我们以热烈的掌声有请狮王陶瓷的掌舵手——山东狮王陶瓷有限公司总经理刘宝先生讲话，掌声有请!

(刘总发言……)

刚才刘总对狮王陶瓷U+六防瓷砖取得的成果和新产品U+六维美学瓷砖的未来和发展方向做了系统的阐述。近年来，狮王陶瓷的迅速发展离不开相关行业的支持，下面有请中国产业附加值理论研究第一人，中国十大策划专家，光华博思特营销策划机构总经理韩志辉博士演讲。

(韩志辉博士发言……)

非常感谢韩志辉博士的精彩演讲。

为了实现狮王陶瓷在美学高度上的提升，狮王陶瓷有限公司成立U+瓷砖美学艺术中心并聘请国内外陶瓷行业知名设计师，专门研究瓷砖美学在瓷砖生产和铺贴方面的应用，下面就有请来自香港的知名设计师——U+瓷砖美学艺术中心总监梁小平先生演讲!

(梁小平总监发言……)

非常感谢梁总监的精彩演讲。

四、授牌仪式

狮王陶瓷U+六维美学瓷砖是中国首款六维美学瓷砖，这对于整个行业的发展都有非常重要的意义，可以说U+六维美学瓷砖引领瓷砖行业进入美学时代，美学瓷砖的研究和推广离不开企业的大力支持，为此，狮王陶瓷企业重磅打造U+瓷砖美学艺术中心，专门对瓷砖美学以及瓷砖应用进行研究。各位领导、嘉宾、朋友们，让我们共同见证U+瓷砖美学艺术中心的正式成立，让我们用热烈的掌声欢迎国际U+高密实瓷砖研发中心___________和梁总监为狮王陶瓷有限公司U+瓷砖美学艺术中心成立揭牌，谢谢!

(U+瓷砖美学艺术中心成立揭牌??)

U+六维美学瓷砖是国际U+高密实瓷砖研发中心和U+瓷砖美学艺术中心密切合作推出的中国首款六维美学瓷砖。U+六维美学瓷砖采用U+高密实技术和U+六防技术，使砖体高度密实，经久耐用，具有防滑、防污、防菌、防划痕、防色变、防胀裂六大功能优势。下面有请U+瓷砖美学艺术中心执行总监________先生做授权说明并为狮王陶瓷有限公司颁发“中国首款六维美学瓷砖”授权证书!

(颁发授权证书……)

恭喜狮王陶瓷有限公司获得国际U+高密实瓷砖研发中心颁发的“中国首款六维美学瓷砖”授权证书!

五、经销商培训及政策讲解

2009年狮王陶瓷有限公司与光华博思特营销策划机构合作，U+六防瓷砖在市场上取得了明显的效果，时隔三年，狮王陶瓷有限公司与光华博思特营销策划机构再度联手，共同打造U+六维美学瓷砖。下面，让我们用热烈的掌声欢迎韩志辉博士为我们做U+六维美学瓷砖的分解说明。

(韩志辉博士培训??)

感谢韩志辉博士的精彩讲解!好的产品离不开各位经销商朋友的大力支持，下面，有请刘总宣布U+六维美学瓷砖最新的合作政策，看看狮王陶瓷有限公司是如何帮助在座的各位挣钱的。

(刘总政策讲解……)

六、现场订货

感谢刘总的介绍!刚才刘总对狮王陶瓷最新的合作政策做了较为详尽的介绍，在听完各位嘉宾的报告后，相信在座的各位朋友对狮王陶瓷U+六维美学瓷砖的产品优势、政策优势和市场前景都有了深刻的认识和了解。下面进行现场订货和合作洽谈。

(现场订货??)

下面，请大家到主席台这边合影留念，留住这令人难忘的盛会，合影完后请在工作人员的带领下到指定餐厅就餐!

就餐完毕请在我们工作人员的带领下到我们公司参观展厅和进一步的合作洽谈!再次感谢大家的参与。请大家有序离场，由我们的工作人员带您到指定餐厅就餐!

新闻会主持词模板范文5尊敬的各位领导、各位来宾，新闻界的朋友们：

大家上午好。欢迎参加经十路历城段两侧建设项目新闻

会。为加快省城东部城市发展，提升区域人居环境，带动地区经济发展，我区确定通过整治、提升、改造打造二环东路发展隆起带。为借助各新闻媒体的作用和影响力，将经十路历城段两侧建设相关信息及时对外传递，吸引社会各界积极参与历城投资建设，今天历城区委、区政府在这里隆重召开新闻会。首先，请允许我介绍出席今天新闻会的领导、来宾及新闻媒体单位：

应邀出席今天会的新闻媒体单位有：人民日报、新华社、大众日报、齐鲁晚报、山东商报、生活日报、农村大众、济南日报、济南时报、山东电视台新闻频道、济南电视台新闻频道、齐鲁电视台、山东广播电台、济南广播电台、大众网、舜网。

应邀出席今天会的开发企业有：保利山东置业有限公司、山东中齐房地产开发公司、山东嘉恒房地产有限公司、山东力高房地产开发公司、山东胜利股份有限公司、山东永大房地产开发有限公司、中国重型汽车集团房地产开发公司、齐鲁置业有限公司、山东三威置业有限公司、济南大强房地产开发有限公司。

出席今天新闻会的历城区领导同志有：区委书记、区大

人常委会主任%%，区委副书记、区长%%，区委常委、区委办公室主任%%，区委常委、宣传部长%%，区政协副主席%%。

在此，对各位来宾和新闻单位的光临表示衷心的感谢和热烈

的欢迎。今天的会议主要有四项议程。一是播放经十路历城段《城市设计方案》;二是请历城区委书记%%同志致辞;三是请区委副书记、区长%%同志介绍经十东路历城段有关情况;四是答记者问。下面逐项进行。

(播放经十路历城段《城市设计方案》)

下面，请历城区委书记、区-常委会主任%%同志致辞。

……

请历城区委副书记、区长%%同志介绍经十东路历城段有关情

况。

……

会议进行第四项，解答新闻界朋友们的提问，看各位媒体，

各位记者，你们就历城的城市发展特别是经十东路历城段建设还有什么需要提问的，请各位举手示意?

记者：

……

瓷砖培训总结篇4

瓷砖培训总结篇5

为更好地发挥我市陶瓷工业优势，使之逐步成为拉动全市经济增长的支柱产业，近期，我们有关企业和部门进行专题调查，就如何发展我市陶瓷工业做了初步探讨。一、全市陶瓷工业发展基本情况我市陶瓷工业的发展，大体经历了三个阶段。一是起步阶段（1958年—1977年）。这一阶段陶瓷企业只有陶瓷一厂1家，1958年开工建设，1960年5月投入生产，当时有职工37人，用旧火车站残存房屋作厂房，制作缸、坛等日用陶瓷制品，后增加粗瓷碗、卫生洁具等产品。1965年6月，转产铺地锦砖，当年产量为0.06万平方米，是黑龙江省最早生产锦砖的厂家。1966年产量增加到3.1万平方米，产值达到16万元，产品质量合格率达到97.5，被黑龙江省外贸公司评为“质量信得过产品”，出口免予复检，产品打入国际市场。“”时期，企业管理混乱，铺地砖年产量徘徊在6万平方米左右。1973年产量上升到10万平方米，1977年产量达到19.5万平方米。二是发展阶段（1978年—1992年）。这一阶段，提出建设东北“陶瓷城”，全市倾力扶持陶瓷工业，使之得到迅速发展。1987年，全市陶瓷企业发展到6家，从业人员达到1862人，年产铺地砖、釉面砖81.2万平方米，实现工业总产值__5万元（现价），销售收入1068.4万元，上缴利税费60.2万元，利润74.6万元。1988年陶瓷一厂投资3000多万元引进了1条意大利唯高公司高度机械化、自动化的45万平方米大规格瓷质墙地砖生产线，1990年7月投产，经部级检测部门检测各项技术指标均达到欧共体EN—176—84标准，填补了黑龙江省瓷质墙地砖的空白，成为国家部署重点陶瓷锦砖生产企业，黑龙江省重点建材产品出口基地。1992年全市陶瓷企业从业人员达到2169人，年产各类锦砖、釉面砖77.6万平方米，实现工业总产值2133万元（现价），销售收入1951万元（现价），其中出货值58万元，上缴利税费286.2万元，利润40.7万元。产品逐步发展到铺地锦砖、彩色釉面砖、宝丽光锦砖、美术瓷片、外墙砖和大规格瓷质印花砖6大系列200多个品种，其中锦砖、宝丽光锦砖、彩釉砖多次获得省优部优称号，评为省、市名牌产品，“白天鹅”牌是黑龙江省著名商标，产品畅销全国二十几个省、市、自治区，远销到香港、新加坡、韩国、乌干达、独联体等国家和地区。三是调整阶段（1993年—至今）。受各种因素影响，1993年起，陶瓷企业效益急剧下滑，企业纷纷停产，1994年，只有陶瓷一厂、鑫城陶瓷有限公司（原二陶改制）2家企业坚持生产，年产量77.8万平方米，实现工业总产值2324.7万元，销售收入1668.9万元，上缴税金20.1万元，亏损848.2万元。1997年仅剩陶瓷一厂维持生产，年产量57.7万平方米，实现销售收入671.5万元，上缴税金0.9万元，亏损341.1万元。20__年6月陶瓷一厂租赁给四川客商，更名为##陶瓷有限责任公司，当年9月投入生产，20__年产量达53万平方米，产值（现价）达450.5万元，销售收入473万元，税金减免为零（应交税金28.4万元），亏损320万元。20__年，##贸易公司投资1000万元兴建了##陶瓷有限责任公司，当年9月份试生产，到年底共生产地板砖10万平方米（出口俄罗斯2万平方米），实现产值70万元，销售收入50万元，税金减免为零（应交税金5万元），亏损80万元。截止20__年，我市累计生产陶瓷锦砖680万平方米，宝丽光砖135万平方米，玻璃马骞克180万平方米，墙地砖800多万平方米，销售收入达4亿多元，实现税金4800多万元，利润4500多万元。我市陶瓷工业曾为市域经济发展做出了突出的贡献，但其效绩与丰富的资源还存在较大反差，问题不容忽视。一是设备陈旧、老化。##陶瓷有限责任公司20__年用的仍是原陶瓷一厂的煤气窑生产线，设备陈旧，工艺落后，耗煤、耗电量大，生产效率低，维修费用高，导致产品档次低，质量差，成本高，截止20__年6月企业经营亏损400多万元。20__年投资200万元新建的2条煤烧窑，虽水平有了较大提高，但宽度为1.8米，不适宜生产大规格墙地砖。##陶瓷有限责任公司采用的是先进的煤烧辊道窑生产线，但球模机档次较低，导致企业没有达到设计生产能力。二是创新能力薄弱，新品开发滞后。企业缺乏创新意识和创新能力，市场应变能力差，产品更新换代慢，结构不合理。尤其是##陶瓷有限责任公司生产的产品仍是200×300mm、250×400mm内墙砖，300×300mm地面砖，虽然价格大幅度下跌，但仍然销路不畅，只适合边远农村低档消费。三是规模小，经济实力较差。由于投入不足，##陶瓷有限责任公司现有生产能力达产达标后为100万平方米，##陶瓷有限责任公司达产达标可达到150万平方米，没有形成规模生产。四是品牌意识不强，知名度不高。现有的2家企业只知道做产品而不知道运作品牌和培育品牌，造成品牌影响力弱，产品知名度不高，品牌名气小，在市场上缺乏竞争力，很难与国内外陶瓷品牌抗衡。五是陶瓷原料矿产开发滞后，不能与陶瓷工业发展相配套。六是对陶瓷产业发展战略的研究不够深入，近期发展目标及远景规划不尽合理。二、##市陶瓷工业发展优势我市发展陶瓷工业具有突出的优势和有利条件。1、生产资源丰富。我市陶瓷生产具有丰富的矿产资源、低廉的能源和廉价的劳动力。一是原料资源富集。已发现的各类矿产有36种，矿产地90处，包括各类矿床19处、矿点53处、矿化点18处，已开发利用的矿产有10多种，陶瓷生产所需原料配套好、矿种全、资源潜力大，是不可多得的陶瓷原料基地。可供陶瓷工业利用的主要矿种有：叶腊石、硅石、粘土、硅灰石、长石风化砂（岩）、流纹岩（瓷石）、葡萄石、钾长石等矿产，富集的陶瓷生产原料为我市发展陶瓷工业提供了先决条件。二是燃料（煤炭）资源充足。我市是全国重点产煤市，煤炭精探储量2.9亿吨，远景储量14亿吨，现有煤矿42家，到市城运距一般在15—60公里之间，年总产量可达200万吨；洗煤厂1处，年入洗量10万吨。产品为13—18级长焰煤，发热量4896—6856卡/克，洗精煤发热量可达6000卡/克，煤的挥发分含量较高，水分较低，焦油率高，结焦性低，发热量较高，不仅可以直接燃用，还可转化成煤气再用于陶瓷生产。三是电力资源可靠。我市有地方火力发电厂，总装机容量3.7万千瓦，年发电量2.1亿度，并与国网相连，新增1.2万千瓦的扩容项目正在筹建中，可满足新厂新增电量需要。四是人力资源富余。我市40多年的陶瓷生产实践，培养和造就了原料配方、产品试验、质量控制、生产管理、产品营销等技术人员和管理人才，锻炼了一大批各道生产工序的岗位技术工人。80年代初陶瓷工业从业人员达到20__多人，近些年虽然很多流向社会，但尚有很大一部分人员待岗。储蓄的人力资源，可节省大量的人员培训费，缩短试产时间。2、产品成本较低。我市建筑陶瓷原料、燃料、电力、运输等价格优势较为明显。一是陶瓷原料成本较低。目前我市生产的陶瓷产品—坯体所使用的本地原料，天鹅生辉公司达到100，新兴公司达到95以上，原料到厂价仅有60元/吨左右，比山东淄博节省60元，比广东佛山节省140元。二是燃料（煤炭）价格较低。我市陶瓷企业生产用煤到厂价仅有70—80元/吨，比南方陶瓷企业节省190元—240元，比中部地区陶瓷企业节省140元—180元，大大降低了单位成本。三是电费较低。我市工业用电只有0.50元/度（含基本电费），比内地省份及南方陶瓷企业节省0.1—0.3元，对耗电量较大的陶瓷行业而言，将会大大降低产品成本。四是运输价格较低。##和山东产品同样销往哈尔滨市，每平方米比山东节省1.39元；同样销往牡丹江市，每平方米比山东节省2.61元；经##口岸出口俄罗斯，每平方米比山东节省4.15元，运输价格优势极为明显。3、市场前景广阔。由于我市产品销售半径在600公里之内的东北三省和俄罗斯远东地区市场，与南方产品数千公里进入这一市场相比占有绝对的地缘优势。据调查，目前，东北三省能坚持生产的几家陶瓷厂，生产总量不足1000万平方米，而我省建筑陶瓷用量每年超过1.2亿平方米，东北三省年需求量近4亿平方米。由于受经济收入和消费观念影响，东北三省建筑装饰材料消费市场上，质优价廉的中档陶瓷产品一直比较畅销，尤其是在中小城市、乡镇，广大农村，中档产品市场空间十分广阔。特别是我市拥有国家一类陆路口岸，距俄罗斯十月区仅24公里，距俄远东地区最大城市海参崴153公里，扩建后的新口岸年过货能力可达到100万吨，中俄##—乌苏里斯克国际铁路接轨后，铁路口岸年过货能力可达300万吨，抢占俄罗斯远东地区陶瓷市场具有其它地区不可比拟的国际市场竞争优势。近年来，俄罗斯远东地区经济结构加速调整，建筑行业蓬勃发展，陶瓷需求量逐年增加，建筑陶瓷年需求量达5000万平方米以上，且尚无1家陶瓷生产企业，我市大力发展陶瓷工业正面临着前所未有的机遇。三、发展壮大我市陶瓷工业的对策为更有效地综合开发陶瓷资源，真正把资源优势转化为经济优势，我们认为，必须以“上规模、提档次、增效益”为方向，走“依托资源、借助外力、调动民力、配套开发、加速发展”的路子，挖掘资源潜力，搞好资产联结，延伸产业链条，使陶瓷工业逐步成为拉动全市经济增长的支柱产业。1、认真做好陶瓷资源开发利用的前期准备工作。陶瓷产业发展要求原料储量增长与陶瓷产业发展同步，而我市许多陶瓷原料资源的储量还未查明，这就要求不断增加勘察投资，提高地质工作发现新矿床的能力和速度。国土资源管理局应协助各矿点尽快完成经过详查论证的立项报告，“跑省进厅”、“跑部进京”，千方百计地争取立项、争取资金，促进我市地质工作的进步，为陶瓷产业发展奠定坚实基础。2、加快陶瓷产业发展战略的研究和远景规划的制定。我市在陶瓷产业开发过程中，应坚持“开源节流、综合布局、综合利用”的原则，将陶瓷工业的发展同煤炭、电力、化工等其它产业的发展综合起来考虑。建议近期派出以市政府牵头，市经济计划局、国土资源管理局等相关部门及新兴陶瓷有限责任公司、天鹅生辉有限责任公司为主体的团组，赴广东、山东、四川等地就发展陶瓷工业进行定项定位考察招商，广泛宣传##陶瓷生产优势，吸引外地客商前来投资办厂；涉取外地经验，高质量、高标准、科学合理地编制##市陶瓷产业及原料资源开发近期发展计划和中长期发展规划。市委、市政府要切实将陶瓷产业作为支柱产业来抓，专题研究陶瓷发展的问题，尽快制定一系列加快##陶瓷发展的扶持政策及意见，对陶瓷发展规划中提出的目标和工作重点，全力组织实施。在产品开发和市场定位上不盲目求全贪高，瞄准中档产品这一广阔市场，避实就虚，稳扎稳打，重点扶持##陶瓷有限责任公司开发对俄出口型中档地板砖，扶持##有限责任公司开发中档墙地砖，牵动全市陶瓷工业快速发展，力争20__年2家公司年生产能力达到600万平方米，到20__年民营陶瓷企业发展到8—10家，生产线达到16—20条，年生产能力扩大到20__—3000万平方米，实现陶瓷工业产值2—3亿元，实现税金3000—4000万元，建成国家重点建材产品对俄出口基地和东北三省陶瓷生产基地，提高地产陶瓷的市场份额和竞争力。3、加大为陶瓷企业服务力度。一是继续给予政策支持。新兴公司、天鹅生辉公司正处于成长期，此阶段，无论企业身处于逆境还是行走于顺境，我们都要时刻呵护，对新办的陶瓷企业一律享受《##市招商引资、引进人才的优惠政策及奖励办法》同等待遇。二是在资金上给予重点扶持。积极向上争取培植市级财源建设专项资金、技改资金和科技创新资金，协调金融部门解决企业贷款难问题，认真落实国家计委《关于促进和引导民间投资的若干意见》，最大限度地启动民间资金。三是建立健全服务体系。建立陶瓷行业信息中心，及时向企业提供技术和行业信息；建立陶瓷行业调研中心，总结经验，推广典型；建立陶瓷行业技术服务中心，帮助企业解决技术难题；建立陶瓷科技创新开发中心，研制开发体现国际一流水平的最新产品，为陶瓷企业提供全方位服务。4、以崭新的姿态参与国际国内市场竞争。一是以更开放的视野组织生产经营。我市陶瓷工业要挺进俄罗斯市场，就必须树立新的竞争意识和发展观念，以全球化经营的视野组织企业生产经营活动，以开放的经营管理理念参与国际市场竞争，迅速把生产经营的立足点从单一的国内市场转向国际国内两个市场。二是以更新的机制加快技术创新步伐。技术是企业的生命，创新是企业的灵魂。要广采新信息、推广新科技、应用新技术、开发新产品，加快提升创新能力和竞争力。特别要注重创新科技开发机制，加强产、学、研之间的合作与协调，努力提高技术创新和产品开发能力，切实做到在发展中创新，在创新中发展。三是以更优的质量参与市场竞争。产品质量是企业的生命，是企业的灵魂和核心。要牢固树立“质量第一”的观念，建立健全质量保证体系，完善售后服务措施，夯实质量基础，不断调整产品结构，加快产品结构的优化升级，开发高质量、高档次的产品，注重品牌培育，以优质名牌赢得用户、占领市场。四是以更精的营销策略开拓国内外市场。要改变“重东北三省轻国外”、“重生产轻销售”的观念，强化市场营销，组织精兵强将研究和开发市场。要以市场为导向，充分利用信息市场，准确把握国内外市场消费结构的变化，组织专业人员对国内外市场行情、消费取向、消费者购物心态进行深入研究和科学预测，并充分了解俄罗斯的商贸政策、质量法规等，为企业经营决策提供可靠的依据。要积极建立现代营销方式，推进营销体制的创新，形成市场开拓的规模效应。五是以更多的形式加强与广东、山东、四川等地区合作。我市与外地陶瓷企业互补性很强，有广泛的合作领域。外地陶瓷企业在资金、技术、管理、人才、品牌等方面具有明显的优势。我市陶瓷具有丰富的矿产资源、低廉的能源、广阔的市场和廉价的劳动力等优势。面对经济全球化步伐的加快，我市陶瓷工业要立足自身优势，加强团结协作，形成“优势互补、取长补短、互惠互利、利益共享、共同发展、求得双赢”的关系，通过技术合作、资产重组、品牌带动等多种形式的合作，进一步拓展发展空间，从而增强我市陶瓷工业的整体实力和国际竞争力。

瓷砖培训总结篇6

除环保现代化的生产设备外，聚集西班牙最前卫时尚设计师群体的“PERONDA时尚实验室”，一直以来为PERONDA瓷砖源源不断的输出时尚先锋的作品，被广大的设计师和消费者美誉为“艺术瓷砖”。

PERONDA明星产品超晶石系列和水晶石系列，其离子水渗透、超低辐射、激光找平、高清喷墨、一次干烧、独创的石英釉料等技术，至今在世界瓷砖行业中保持着绝对的优势。更有超大规格的超晶石产品，规格达到150CM*300CM，被行业称之为“超晶石之王”。

BOSS：PERONDA一直以来坚持的是怎样的品牌理念与传统？

PERONDA：PERONDA一直坚持着不断创新、不予雷同、不被同化的品牌理念。

始终拥有行业前沿的生产技术和生产设备、保持前瞻性市场走向的判断、采用多元化不拘泥一格的产品设计、确保优质优量产品的传统习惯让今天PERONDA的产品能得到在全世界165个国家和地区的消费者们的青睐。

优良的企业文化和企业氛围，得力于一颗感恩的心。PERONDA怀揣感恩之心，为所有为企业做出杰出贡献的工作人员提供帮助。

PERONDA坚信做人是企业的灵魂，尽心为每一位工作人员提供好的就业环境和培训；而作为优秀企业，也一直在帮助优秀青年设计师，给他们提供施展才华的舞台，让他们的优秀创意得以体现。正因为如此，PERONDA的员工都尽心尽力，让品牌越来越好。

BOSS：在您看来，PERONDA最大的亮点是什么？

PERONDA：产品设计新颖独特，质量过硬是PERONDA最大的亮点。

在PERONDA时尚实验室里，企业与艺术家们协调合作共同发展，创意与时尚相结合，设计师多元化、涉及各行业多领域，因而设计的作品总是与众不同极具创意。

BOSS：PERONDA如何在众多瓷砖品牌中立于不败之地并不断进步？

PERONDA：PERONDA从1827年开创至今已经度过了近200年，从最早的手工作坊，到发展成为现在的占地30万平方米，日产量超过3万平方米的大型陶瓷工厂，立于不败之地的原因会有很多，领导者的决策，市场环境的影响，产品的市场定位和走向等等。

但是不论是抱着所取得的成绩原地踏步也好，还是谨小慎微地不敢向前也好，都不能让企业壮大，只有不断地创新，不断地完善，不断地发扬优势补足短处才是立足的基础。质量是企业的根本，PERONDA产品的各项指标均高于欧洲标准，在全世界享有优质的美誉。

瓷砖培训总结篇7

作为施工员等工程技术人员，快速准确地识读建筑施工图已经成为一项必备的基本技能。而要准确并且有序的对一套图纸进行识读，课程基础知识是必备的基础。本次实训的目的就是为了让同学们运行自己所学的课程知识运用到实际当中，从而达到锻炼的目的。

二.实训目标

1.深入学习，贯彻制图国家标准及其有关规定。

2.培养空间想象能力，进一步掌握本专业工程图表达的特点，强化阅读实际工程图的能力。

3.对所学知识和实训内容互相验证，并对实际问题加以分析讨论。

4.培养学生认真负责的工作态度和严谨细致的工作作风。

5.使学生对本行业的工作性质有一个初步的了解，培养学生对本专业的热爱，强化学生的事业心和责任感，巩固专业思想。

三.实训资料准备

1.别墅施工图图纸

2.教材《建筑识图与构造》，《房屋建筑学》

四.实训安排

1.时间 7月1日到7月5号

2.地点教室207室

3.指导老师王宁老师，罗昌杰老师

4.内容准确对图纸进行识读，并分析讨论具体内容。

(一).建筑施工设计总说明

1.设计依据

(1).甲方提供的设计委托书

(2).国家.广东省及深圳市现行的有关建筑设计规范.规程和规定。

2.工程概述

(1).本工程建筑物主体三层，局部四层，主体高度12.3米，占地面积100平方米，建筑面积451.4平方米。

(2).本工程结构类型为钢筋混凝土框架结构，耐火等级为二级，屋面防水等级为三级，抗震设防裂度为七级，设计使用年限为50年。

(3).建筑物结构标高为正负0.000米，室内外高差0.45米。

(4).本套图纸所注尺寸除标高以米为单位外，其余标高都是以毫米为单位。

3.构造说明

(1).墙体

.水泥陶粒空心砖砌块，本工程外墙.楼梯间墙及分户墙为200厚，其它均为140厚，砂浆标号均为M5的混合砂浆。

.内墙抹灰时凡墙(柱)阳角处均做1：2的水泥砂浆护角，宽500毫米，高200毫米。

.外墙门窗与外墙接缝处采用聚合物水泥砂浆封严。

.卫生间的防水应采用整体设防的措施，墙面和地面的找平层采用1：2聚合物水泥砂浆，墙面和地面的瓷砖或石材采用聚合物水泥素浆粘贴。

(2).门窗

.铝合金门窗的构造做法应按照中南地区建筑标准设计。

.铝合金窗采用银白色铝合金框嵌5毫米厚绿色透明玻璃，框料型材1.4厚

(3).屋顶

.三层屋顶，标高为10米，构造层次为

①浅色地砖铺砌

②20厚1：3水泥砂浆找平层，分格缝每隔1500一道

③100厚粘土空心隔热砖

④干铺油毡一层隔离层

⑤合成高分子卷材1.2厚，遇墙上翻300

⑥20厚1：0.8：4水泥石灰砂浆找平层

⑦1：8水泥陶粒建筑找坡百分之二，局部百分之0.5，最薄处30厚

.四层屋顶标高为16.2米，构造层次为

①30厚水泥砂浆找平层，分隔缝每隔1500设一道

②干铺油毡一层隔离层

③合成高分子卷材1.2厚，遇墙上翻300

④20厚1：0.8：4水泥石灰砂浆找平层

⑤1：8水泥陶粒建筑找坡百分之二，局部百分之0.5，最薄处30厚

.屋面为有组织外排水，直径为100的PVC雨水管。

(4).外装修

外墙陶瓷面砖，浅灰色和红色，聚合物水泥砂浆3厚，聚合物水泥基防水涂膜1.0厚，15厚纤维水泥砂浆

(5).内装修

①内墙.厨房.卫生间.房间.楼梯间内墙做法详SJA，构造层次为，厨房.卫生间.楼梯间200×300白瓷片通高，房间至1.5米，白水泥浆擦缝，聚合物水泥砂浆3.0厚，聚合物水泥基防水涂膜0.5厚，20厚1：3水泥砂浆，其它内墙喂混合砂浆外刷仿瓷涂料。

②楼地面.厨房.卫生间楼(地)面做法详SJA，构造层次为300×300白色防滑地砖，常规铺贴，20厚1：3水泥砂浆，聚合物水泥基防水涂膜1.0厚，上翻150，20厚1：3水泥砂浆，其它内墙为500×500浅色耐磨地砖楼面

③.楼梯，踏面踢面，踏面均为陶瓷地砖

(6).雨蓬面1：3水泥砂浆(加百分之五的防水粉)15厚，雨蓬板1：1：6水泥石灰砂浆打底，面刷白色涂料。

3.平面图识读

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瓷砖培训总结篇8

做集训之前，首先要做的是探询培训需求，调查受训对象的工作现状、问题，了解他们的困惑、需求。调查可通过电话、问卷、面谈三种方式进行。要做一个成功的培训活动，这一步不能省，需求探询是课程设计的基础。

然后进一步确认参加培训的人数，如果是经销商的营销人员参加的，则要详细确认参加培训的意向人员资料，以好进行后续的食宿安排。与经销商的沟通要以书面方式进行，先传真或E-mail培训商函，要求经销商回复书面确认函。

课程设计

对于集训来说，课程设计是核心。集训办得好不好，课程是关键。课程设计必须针对受训对象的工作内容、困惑与需求来定，对症下药方可收到好效果。

1、集训主题。主题必须具有挑战性，给受训人一个美好的远景。有些培训叫法就很平庸，如营销人员培训班、服务人员学习班、企划人员提升班等。一个有震撼力的集训主题让学员热血沸腾，引以为荣。如前文所述的W企业主题就叫“2005 ‘砖家’集训营”（因该企业是经营建筑陶瓷的，取“瓷砖销售专家”的谐音，口号是“营销充电站，‘砖家’成长营”，并给经考核合格的学员颁发《“砖家”证书》和少数优秀学员颁发《最杰出“砖家”证书》。

2、课程设置。针对一线营销人员的课程设置，要以实操与实用为指导原则。课程内容以需求探询的结果为基础，结合学员的实操需要来定。如W企业的集训的课程就是遵循这种原则来制定的，详见《链接1： W企业2005“砖家”集训营课程规划》。有此培训设置一些脱离行业与企业实情的纯理论课程，讲者辛苦，听者分神，费力不讨好。每一门课程的时间一般不要超过4个小时，以1个小时为一节，每一节安排休息10分钟。

在进行课程设置时要充分考虑学员的参与性，既有“老师讲学员听”的传统课程，也要有学员当主角，讲师作点评的“销售情景剧课程”。一线学员越多的集训，“情景剧课程”占的比重越高。W企业针对一线实操的学员就特别设计了一个《销售情景剧》的课程，这个课程将销售实景搬到了课堂，根据日常销售过程中营销人员经常遇到的问题为情景，由学员现场来扮演其中的角色，现场请学员自评、讲师/专家点评，从点评中发现问题，找出改善之道。其销售情景剧是这样设定的：

链接2：销售情景剧方案

规则

1、共设8个销售情景。在演练前以抽签方式决定演练顺序。

2、演练以小组为单位，由组长组织，由组员充当不同的角色。

3、情景剧表演时间5分钟，点评时间3分钟。

4、每一组派一个人当评委，公司领导现场点评。

5、评出最优秀的三个团队，颁发证书及小礼品。

情景剧1：

某天，一个设计师走进W品牌陶瓷专卖店，他正在设计一个商场写字楼，准备用一些有特色的玻化砖。你是那个店的导购员，你将如何接待？

情景剧2：

一对工薪家庭的夫妇，想要买一些实惠的瓷砖，周日，他们来到了W品牌专卖店。

情景剧3：

你是W品牌的家装公司业务员，你正在X装饰公司，与设计师/采购部经理戴经理洽淡合作事宜。但对方表现出很不耐烦。你如何说服他？

情景剧4：

你是W品牌的工程业务员，某天，你去某房地产公司采购部，找陈经理，洽谈最近准备装修的会所用砖业务。但此工程已有10多家瓷砖品牌送了样板。

情景剧5：

某市钢铁厂集资兴建了一个小区，有15栋宿舍，W品牌小区推广部准备进驻进行推广。今天，小区推广部找到厂福利处张处长商量团购及小区推广事宜。

情景剧6：

吴太太的先生是一家公司的总经理，最近装修别墅吴太太来W品牌展厅看砖，你来接待。

情景剧7：

某家装公司设计师刘小伟介绍的一个客户要来展厅买砖，刘要求展厅导购员在报价上进行配合。

情景剧8：

神州大酒店尚有20%的尾款未结清，对方以种种理由一拖再拖，今天，又到了约定的收款日，W品牌业务员王海来到酒店，与酒店采购部的李经理会面。王海历尽千辛万苦，终于收到款项。

有时还要安排观摩、参观活动。如参观生产车间、观摩样板市场等。特别是观摩样板市场，是一个很重要的安排，实地观摩样板门店、样板制度、样板管理、样板工程、样板公司，观摩后再回到课堂去讲，比单纯讲课效果要好得多。这是很多集训组织者所忽略的。

3、讲师选择。有了基本的课程框架后，就可以物色讲师了。讲师一般要选择有一定实操经验、理论素养和演讲技巧的人，讲师结构中既要有外请的，也要有内部的。行业、公司、产品的课程一般由内部讲师主讲，一些实操性较强的课程由有丰富实操经验的学员来讲也是一个不错的选择，营销、管理课程一般由外请讲师来讲。

在授课之前，一般要提前与讲师作一次沟通，就学员需求、课程内容、授课方式、注意事项作一次详细的交流。

组织与后勤

1、选址。

选址基本条件：

A、远离闹市，越偏越好

B、课室的条件要好、设施齐全、通风良好、宽敞明亮。

C、要有体育运动的场地与设施。

D、收费适中。

一些条件较好、位置较偏的大学、党校是一种不错的选择。大学基本上全具备以上的几个条件，另外还可让学员重温学校式的学习方式，对学员来说，是一次蛮有吸引力的学习体验。

选择学校的不足主要是住宿条件相较差，有些大学只有学生公寓提供，另外活动地点一般都比较分散，不利组织。

2、接送与接待。接送要提前安排好，分批接送。接待时注意要叮嘱学员仔细阅读《集训指南》。一份详细的《集训指南》是学员集训期间的“行动地图”，应囊括报到须知、食宿安排、作息时间、各项活动的详细安排、集训纪律、注意事项、组委会联系方式等项目。

3、统一形象。作为企业的重要活动之一，也需要为集训设计一个统一的形象，使整个集训活动严谨、规范。集训形象设计主要包括以下部分：标志、胸牌、服装、指示牌、主题喷画、横幅、海报、资料夹、集训指南、座位牌等。

4、氛围布置.通过宣传物料烘托集训氛围，突出集训主题，一般来说，要布置以下物料：主题画、海报、横幅、指示牌、座位牌等。

5、食宿安排

“舒适是学习的天敌”，在后勤安排上遵行“从简”的理念。在饮食安排上以简单、卫生、快捷为原则，一般以简餐为主。菜色上每天都要不一样，照顾不同的口味。

住宿方面要注意的是在每一个宿舍的门口贴上宿员名单与联系方式。学员来自四面八方，这样利于日常检查与联系学员。

6、组织与管理。组织一场人数众多的集训，需要强有力的组织作保证。在组织过程中注意两个工作，一是充分发挥小组长的作用，二是制定严格的集训纪律。

集训组织架构：

小组制。人数超过20人以上的集训，一般要进行分组管理，按5-10人为一个组，每个组选举一名组长，由组长承担本小组学员集训相关事项的组织、协调，分担集训组织责任。依笔者的经验，小组是集训中重要的组织单位，充分发挥小组长的作用，将使整个集训的组织变得十分轻松、顺利，否则组织者累得一塌糊涂，集训仍是“一团糟”。

集训的“三大纪律，八项注意”

三大纪律：

不准迟到、不准在课堂在接听电话、不准在课堂内吸烟

八项注意：

统一着装，佩戴胸牌；按时作息，准时上课；参加早训，强身健体；尊师重教，听从指挥；清空心态，投入学习；认真听讲，记好笔记；团队协作，互助互爱；讲究公德，爱护设施；注意安全，遵章守纪。

7、应变。集训过程有很多的变数，如讲师临时不能来，某个课程延时，某个课程留下空档，或突遇大雨户外活动不能按时举行。在作集训规划时，应有第二套备选方案，以备不时之需。

集训“甜点”

一次完美的集训，应该劳逸结合、寓教于乐。就象享受正餐一样，既要有丰盛的主食，也要有甜点与水果。集训期间的游戏、运动、晚会、参观、旅游为集训加分，很好地调剂着集训的严肃、紧凑、沉闷，给学员留下一个美好的回忆，是集训不可或缺的组成部分。

1、户外游戏与运动--悠闲的“下午茶”。游戏与运动，是劳逸结合的体现，对学员既要“文明其精神”，也要“野蛮其体魄”。在集训的间隙，或晚上，一般要安排：早训、篮球赛、拔河、户外团队拓展等活动，使得整个集训安排十分紧凑、完整。

早训：每天早起早训，做一些队列练习、慢跑、早操等，时间20分钟左右，可聘请教官来组织。

篮球赛：以小组为单位，晚上进行。

拔河：团队活动的一种，以小组为单位展开，时间30分钟。

户外团队拓展活动：晚上开展，主要做一些增强团队协作的轻松小游戏，时间1小时左右。

以笔者组织多次大型营销集训的经验来看，趣味性户外活动的开展，不仅丰富了学员的课余生活，调节学员的情绪，还拉近了学员之间的心理距离，融洽了气氛，使整个集训有张有弛，在紧张之余增添了一份轻松和愉快。可以说，户外活动是集训的调节剂。

2、晚会与旅游 — 培训的“甜点”。一个自娱自乐的集训晚会，起到总结集训工作、强化学习效果、增进了解、融洽感情的作用，为整个集训划上一个完美的句号。晚会最好由学员唱主角，由学员主持，学员出大部分节目。

如果时间和经费允许，安排学员到培训地附近的风景名胜去旅游一番，也是一个不错的安排。

集训之后

集训完之后，一般还要做三件工作：

一是问题与案例收集。学员感兴趣的问题，成功或失败的案例，都是以后举办集训很重要的素材。

二是集训效果评估。对学员进行一次调查，评估学员对课程、讲师、活动安排的满意程度。

三是集训总结。目的是“发扬成绩，改善不足，以利再战”。根据情况，还可以出一些《集训专刊》、《实操案例集》等，以延伸集训的效果。

完美营销集训标准

W企业的这次“2005 ‘砖家’集训营”虽然学员来自全国四面八方，虽然厂家向学员收取费用，虽然食宿条件相对艰苦，但集训取得圆满成功，学员纷纷表示学有所用，不虚此行。回顾此次集训，具有以下几个特点：

1、以学员为中心，给学员搭舞台。集训前进行学员需求探询，集训中设置“销售情景剧”等多个学员参与的课程，甚至部分课程由优秀学员讲授，使学员由被动听课到积极参与，

2、张驰有道，寓教于乐。此次集训在学习之余，安排了户外运动、团队游戏等活动，使得整个集训有张有驰，很好地调节了集训的气氛。

瓷砖培训总结篇9

（3）未抛之前的砖坯在场地搬运或发外装车运输出现崩角现象。

（4）这些崩角缺陷的断裂口，都是由砖坯的底部向上断裂。

（5）坯体的物理性能为：吸水率在0.03%～0.05%左右、抗折强度在39～41MPa之间，均达到国标及行业标准，且无风裂现象。

请问潘工：这是什么原因造成的，以及有何方法解决？

答：你所提出的问题在很多陶瓷厂的生产过程中也都曾经出现过，总结其产生原因及解决方法大致有以下几种。

（1）如果是生产场地高低不平，造成分选后的砖坯在运输过程中振动过大的挤压崩角问题。其解决方法为，重新整合水泥地面，保证地面平整或者在原有地面上铺上一层铁板。

（2）如果是打包或搬运操作过程中的方法不正确，堆放过程中大力抛甩而造成的挤压崩角。其解决方法为，加强操作人员的岗前培训，规范操作手法，做到轻拿轻放原则。

（3）如果是包装中的隔纸或包角设计及使用不合理，达不到缓冲保护作用的问题。其解决方法为，设计人员根据实际情况，重新设计物料及操作人员必须按流程操作，使之达到保护作用。

（4）如果是烧成制度不合理，产品出现过烧现象，造成坯体脆性大。其解决方法为，调整烧成曲线，使之在工艺范围内操作。

（5）如果是冷却制度不合理，缓冷阶段降温速度过快及负压过大造成的崩角缺陷。其解决方法为，提高缓冷段温度或降低该区域的抽力，保证有一定范围的正压控制为宜。

（6）如果是坯体中的底、面料温度不匹配，差异悬殊，当其中一种坯料达到烧结范围时，另一种坯料已经出现过火现象。例如，坯体的底料低温过烧时，从而也会造成坯体底部脆性大导致崩角。同时，这种现象在抛光过程中，烂砖也相当的多。其解决方法为，调整配方中底、面坯料的温度，使两者的烧结温度均衡或接近，根据实际情况降低面料温度或者提高底料温度都可行，视实际情况而定。

（7）如果是配方结构或原材料的选择错误，配方中硅成分偏高或者某种原材料中外加入过量的游离石英砂，但是其配方中硅的总量不超出技术指标，这种现象也会造成抛后的砖坯较容易出现崩角现象。而且砖形极不稳定，这种问题具有隐蔽性高，一般不容易被人发现，需要具备比较丰富实操经验的专业人员对原材料的逐一排查才可以确定。其解决方法为，必须坚持对每种原材料进行全分析化验，及时掌握原材料性能的变化；不定期到原材料矿场进行实地考察，对原料供应商进行质量管理；严格控制外加的石英砂，必须搭用时，在自己工厂的配方中添加，以便总量的可控性。（潘雄）

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瓷砖培训总结篇10

清远近年把发展陶瓷建材产业作为其支柱产业发展战略的一大要务，但政策导向是否坚定有力且切实管用，往往取决于产业发展的实际情况是否有效纳入政策制定的中心背景。所以了解清远陶瓷市场的现状，无论对政策制定或实施，还是建材行业的发展都十分重要。鉴于此，笔者采用深入陶瓷行业生产、销售一线的方法，对清远陶瓷产业的发展现状做了一次广泛而又详实的调研。

2清远陶瓷产业的发展概况

清远陶瓷产业是这几年才大规模在清远这个有三化一园的年轻地级市出现的，相对佛山来说，它在这个充满活力和机遇的土地是那么年轻，它是随着珠三角的建陶企业产业转移；清远低成本的原料资源优势；便利的交通；廉价的劳动力和政府的扶植等天时、地利和人和的优良条件，才选择这个山清水秀、具有后盾发展力强的清远，以建设绿色陶瓷之都为目标，逐渐成为清远市最大的工业产业和主要的支柱产业。到目前为止，清远市有陶瓷生产企业30多家，主要集中在清新县和城区一些建材工业城内（主要在源潭、高新开发区和太和工业区），其中清城区现有10家陶瓷制造企业，62条生产线，目前已建成投产的企业有南方建材、东鹏陶瓷、蒙娜丽莎陶瓷、蓝谷陶瓷、欧雅陶瓷、圣利达陶瓷、家美陶瓷等。其中全国十大名牌建筑陶瓷中已有新中源、东鹏、蒙娜丽莎陶瓷和马可波罗等四个名牌厂家进驻。

3清远陶瓷行业的发展特征

3.1 产业特征

经笔者调查发现，清远陶瓷行业的发展呈现以下一些特征：（1）先进与落后局面并存。特别是某些陶瓷厂对资源没有有效利用；资金投入不足；技术改造力度不够，而像家美这种仿古砖系列的陶瓷产业又受到社会经济增长的制约和市场环境的限制，同时还有能源、交通、物流等因素影响，而且落后工艺的企业所占的比重较大。（2）企业的规模小，劳动生产率低、机械化水平低，缺乏技术型的管理人才，低劣的产品多，产品开发投资不足，技术人员的培训机构和管理制度不够科学。所以全员劳动生产率普遍较低，质量不够稳定。（3）产业之间缺乏联系，缺乏沟通，缺乏讨论，这有碍于清远市陶瓷产业的发展，也不利于清远市陶瓷之都的建设。

3.2 市场特征

3.2.1市场结构

（1）竞争激烈。市场内随处可见某某陶瓷总、总经销的横幅或者招牌，能感受到无声战场的激烈气氛。销售人员时时注视着过往行人，一旦有人进店立即就围上来，热情地介绍各种产品，诱发你的购买欲。为了吸引更多的消费者，有的商家甚至为出售的陶瓷墙地砖买了保险，一旦发生意外可获赔偿。这也从另一方面真实体现出清远陶瓷市场的竞争激烈程度。

（2）销售策略泾渭分明。高档产品一律在豪华气派的超级商场出售，经营原则以高档为主，中档为辅。高档产品主要有日本东陶、美国科勒、英国英陶、意大利阿波罗、西班牙乐家等世界陶瓷强国的著名品牌，以及冠军、东鹏、欧神诺等国内知名品牌；中档产品的商店均为一般装修，不豪华也不气派，但干净、整洁、亮堂。经营原则以中档为主，高档产品仅为点缀，以招徕消费者；低档墙地砖产品的商店基本不装修，大多采用地摊式经营方式，货架上、地面上和四周墙壁都陈列满低档产品，显得拥挤不堪，采光也暗淡不足，消费者步入店内一不小心就会踩着产品。在调查中，无意中发现了另一个泾渭分明的有趣现象，即高档产品全都明码标价，中档产品只有部分明码标价，而低档产品则一律没标明价格，相信这为销售的灵活性提供了更大的空间。

（3）差别明显。这里所指的差别包含多涵义的差别：高档与低档的差别；国外与国内的差别；国内外资企业、台资企业与本土企业的差别。

高档产品与低档产品在价位上具有天壤之别。高档产品富丽堂皇令人舒畅，是一种艺术享受；而低档产品则是黑乎乎毛糙糙，给人压抑感，所以销售价格也同样天壤之别，如一只进口的高档马桶销售价为5000多元，而国产低档马桶只售100多元，两者相差近50倍。

国外与国内的差别，如果单看中国建筑卫生陶瓷产品，一定会有强烈的自豪感，认为国内产品已经相当不错了。但对比国外，尤其与世界陶瓷强国的产品进行比较，自豪感就会收敛，甚至汗颜。纵观这些进口产品，除中档外，高档产品可以说件件是艺术品，也就是我们常说的具有丰富的文化内涵，有钱人当然愿意花大价钱买回来尽情地享受艺术。而国内产品虽说经过20年的追赶，也正在向世界先进水平看齐和靠拢，但绝大多数在实际中并没有真正付诸于实施。这或许就是为什么进口建卫陶瓷产品的价格长期居高不下，而中国出口建筑卫生陶瓷产品价格长期居下不高的原因。品位仍以实用为主，定价以中低为主的指导思想一直支配着国内建卫陶瓷企业。

国内外资、台资企业与本土企业的差别。国内本土优秀企业的建筑卫生陶瓷产品与国内外资、台资企业比较，从表面来看似乎已不相上下，但骨子里仍有相当的差别，如国内其它产区的产品很难挤进以外资、台资为主的沪、江、浙产区就是一个很好的证明。两者之间的价格也有较大差异，清远陶瓷市场一家商场的销售经理曾针对这一现象，说国内外资、台资企业的建筑卫生陶瓷产品比佛山等地的国内优秀企业的产品，售价要高出一倍，可见其它产区，或者较差企业产品的价格就与之相差更大了。这种差别虽说是由多方面、多因素造成的，但观念的差别恐怕是最主要的。集中体现在如管理观念、经营观念、工业设计观念、人才观念等，但抓住中国人的消费观念就是这些外资、台资企业成功的法宝。

调查表明，在清远陶瓷市场中，周边地区的产品占60%，佛山产品占30%，其它地区的产品占10%。其中高档建卫陶瓷产品占15%（真正进口高档产品最多仅占1%），中档产品占45%，低档产品占40%。

3.2.2市场产品的特征

总的来看，清远市陶瓷产品大都是以零售为主，主要针对家庭用户，而且店铺小，产品种类不齐全，主要以羊皮砖、仿古砖和抛光砖为主，市场比较狭窄，主要分布在广清大道和一些县城中心，而且以一些陶瓷企业作品牌的店铺大多都是通过与装修公司的合作来推销产品，销售手段比较单一，大多陶瓷产品都是向外销售，外地市场得到充分的利用，而清远市场还没有充分利用起来。

从实际销售的情况来看，清远市的陶瓷市场产品主要具有以下一些特点：

第一，内墙砖、地砖比外墙砖好销。在所有商店中，大量陈列的是内墙砖和地砖产品，只有较少数商店陈列外墙砖产品。从现实来看，外墙砖装饰墙体起码有两大弱点：首先是会剥落掉地，不但使墙体更加难看，还可能砸伤人，其次是时间一长，外墙砖会被污染，同时清洗起来也较困难，不如外墙涂料来得方便利索，既方便变换色彩，又容易清洗；另外，使用外墙砖装饰还在一定程度上增加销售房屋的成本，这给消费者购房增加了负担。所以，外墙砖生产和销售萎缩是市场的选择。

第二，现代风格和现代色彩的内墙砖、地砖比仿古内墙砖、地砖好销。社会只能前进，时代总要发展。人们的消费观念也将随着社会的前进而前进，随着时代的发展而发展。超前的很少，复古的也不多。所以，这个大背景就决定了现代内墙砖、地砖的发展前途。

第三，抛光砖比其它砖好销。消费者喜欢抛光砖是因为它的豪华气派、光彩照人，以及易搞卫生等特点，所以，绝大多数陶瓷经销商出售的基本上都是抛光砖，即使是低档产品也以抛光砖为主。

第四，浅色砖比深色砖好销，其中白色砖又最好销，而且白色渗花砖销量最好。这是当前时代潮流的体现，是当前消费观念的反映。

第五，600mm×600mm、800mm×800mm的地砖比其它规格尺寸的地砖好销。其中600mm×600mm的产品最好销，这常常与市场上的最终消费人群的消费喜好有很大关系。

第六，6升水的马桶已独霸市场。在调查中，经过较仔细的搜索，只见6升水的马桶，很难见到9升水的马桶。这不排除在市场上仍有9升水的马桶，可能是未搜索到而已。这个现象充分说明了节水马桶已在生产厂家以及消费者中深入人心。应该说，6升水马桶作为卫生陶瓷洁具的发展方向无疑已得到确定，不管潮流如何变幻，这个发展方向决不会改变。

第七，技术创新是企业生存的根本，新产品的开发也为各陶瓷企业所高度重视。日前，新中源清远厂生产的1200mm×1200mm大规格砖投产上市，该产品一经推出旋即成为陶瓷市场中的畅销产品，同时也吸引了不少业界同仁关注的目光，随着该产品的上市，标志着新中源陶瓷在抛光砖生产技术上的创新又一次站在了行业的最前端。

4对清远陶瓷产业发展的建议

根据对清远市陶瓷行业发展现状的分析，笔者提出以下几个建议：

（1）建立一个专门的陶瓷销售市场和批发市场。充分利用清远市场的资本，以及随着清远市被规划为广东省的重点发展区域和随着广清地铁9号线的建立，将为清远市的陶瓷市场提供有利的交通条件和政策扶持。

（2）借鉴陶瓷发展悠久历史的城市，吸收它们的光华，并能将其宝贵经验科学地利用起来。

（3）加大对清远市陶瓷产品的宣传，让清远陶瓷深入人心，让清远当地人更加了解清远生产的陶瓷。

（4）形成清远当地的陶瓷文化，建立陶瓷博物馆，建立清远陶瓷文化走廊。

（5）由政府牵头，在清远建立一个清远陶瓷展览中心，定期举行陶瓷展，加大对清远陶瓷的宣传，让清远陶瓷走出广东，走出中国，走向世界，为清远市建立陶瓷之都添上一个完美的句号。

Status and Development of Qingyuan Ceramic Market

Wu Tong

瓷砖培训总结篇11

加强企业内部观念革新与营销基础管理的“内部革命”，是我们实施品牌规划的坚实基石。

第一，过思想观念关。建陶企业的主力是乡镇私营企业，不少拥

有较先进的设备，但市场观念与手段非常落后。当我们的品牌小组入驻客户后，发现这是一个相当严重的问题，不少销售人员甚至认为企业根本没必要做品牌，个别还有抵触情绪。企业老板做品牌的信心与热情令我们感动，在销售公司全员会上，老板的表态是铁板上钉钉：“品牌建设是集团的重大决策，不论是什么样的人，必须尊重这一决策，否则，就是自己砸自己的饭碗！”

饭碗虽然小，但被砸了却事大。

于是，我们展开了一场市场观念与营销、品牌基础知识的普及活动。围绕品牌建设方案，我们的专业人员与公司顾问团专家轮流登台授课，在理念上进行灌输，并趁热打铁，成功召开了客户建厂以来的第一次全国经销商会议，响亮地提出了“我们一起来赚钱”的口号，与经销商共议发展大计，各方面形

成了做品牌的共识，对下一步的品牌运作有了清晰的认识，鼓舞了士气，得到经销商的热情支持。

第二，组织结构重整。成立了品牌管理委员会，老板亲自抓。按照营销型公司的结构，销售公司下设了销售部、市场部，明确了各部门的职责，并强化对销售人员的管理。在此基础上，我们为其导入了《销售管理体系》，包括销售管理、终端管理、广告管理，要求达到表格化、数字化、书面化。

第三，重视经销商管理与激励。在建陶行业，厂家与经销商是一对永远的矛盾，行业内曾发生过经销商联合搞垮一家大型瓷砖生产企业的不良事件，因此经销商管理是极其重要的，不能再重复相互倾轧的恶劣结局。我们提出了“服务年”的规划，并真正贯彻“厂商一体，利益共享”的双赢观念，出台一系列对经销商的物质与精神激励并重的政策，推出《经销商协力奖励办法》，实实在在让利于经销商，促进了库存滞销品的销售。同时，加强对经销商的管理，经销商必须按照厂家的规定履行自己的义务，形成互动，建立起厂家与经销商的MIS系统，解决了信息不畅的老大难问题。

接下来，是如何在市场上塑造良好的品牌形象，以此带动良好的销售。

对瓷砖市场游戏规则进行界定。通过调查，我们发现瓷砖市场竞争表现为“哑铃型”，一端是为数众多的杂牌产品，一端是处于市场高端的名牌。杂牌的游戏规则：低质、低价、以量取利；名牌的游戏规则：高质、高价、专卖、高利润。而我们的品牌产品质量高，但形象暗弱，处于中低档次，同时价格又高于同档次产品，是一种“夹在中间”的状态。接下来，是对消费者的分析。购买瓷砖时，价格成为第一敏感因素，在同等价格下，瓷砖花色又成为第一敏感因素，在价格相差不大的情况下，他们愿意为中意的花色而承受部分购买成本的增加。当消费者来到建材市场后，往往在同质化的产品面前变得无所适从，经过反复比较，进入“临界购买”状态，售点的产品展示与销售人员的专业推介，能起到“临门一脚”的促进成交的作用。并且，在品牌众多的市场上，知名度一般的品牌在终端上很难凸现，最好的形式仍然是专卖店。在深入调研的基础上，我们对天地瓷砖的品牌进行了规划。生了两个小精灵

清洁、美观、潮流、心情-----人们希望磁砖能够带来美好的生活体验，拥有轻松、明快的家居环境。然而，选购磁砖时“乱花渐欲迷人眼”的纷纷扰扰，装修过程中的忙忙乱乱，却让人轻松不起来。磁砖本身的物理属性是一种冷冰冰、硬邦邦的建筑装饰材料，如何让消费者感知“天地”品牌的个性，并使其从数不胜数的建材中脱颖而出？

托比、多多——天地磁砖的品牌代言人走进了我们的视野。

托比、多多各自有着鲜明的性格特征。托比有点懒惰却很忠诚，爱多多却因不时耍点小聪明而产生爱的误会；多多聪明伶俐，爱清洁，富有爱心，整天背着一只装有天地磁砖的“魔包”。他们的性格将融汇于我们的传播中，赋予天地磁砖以活泼、可爱的品牌形象，让精神负重的现代人在天地磁砖营造的家园中，感受有情天地的美好情愫。

我们选定了两个卡通形象作为品牌代言人，让灵性附着于我们的磁砖之上，把我们的磁砖人性化——天地磁砖，“可爱的磁砖”。

活泼、可爱的的小精灵，在有情天地、有情家园里，与无拘无束、自由自在的心灵一起飞翔。托比、多多是为磁砖而诞生的，磁砖是他们生活的世界，他们生活于磁砖的世界。托比、多多是天地磁砖可爱的小天使，当消费者选择了天地磁砖时，也把托比、多多的故事带回了家，让情的阳光与爱的雨露洒满心灵的家园，真的，你会发现，生活是因为可爱而美丽、生动起来------

当你与他们不期而遇时，可能要问：他们是谁？他们为什么在这里？噢，关于托比、多多和天地磁砖的故事，在今后的日子里，还是由他们自己来讲吧。

托比、多多的诞生，为磁砖行业凭添了一道亮丽的风景。奉献给懂得生活的人

在确立了认同点及价值主张后，实践才能展开，而起始点则是确立一个品牌的定位主张——所以传播计划的基础。品牌定位是品牌认同和价值主张的一部分，该定位将被积极地传播给目标对象，用以显示相比于竞争品牌的优越之处。天地品牌的定位主张是：可爱的瓷砖，奉献给懂得生活的人。首先，站在服务的角度，鲜明地提出了品牌的价值主张，“奉献”就是最佳的服务态度。“懂得生活”是对每一位消费者的评价，语气中饱含着鼓励和赞赏，选择天地瓷砖，就代表着对生活态度的要求，是在倡导一种积极的人生观。“懂得生活的人”选择“天地瓷砖”，给消费者一种情感上的利益与满足，因为人们都自信自己懂得生活，无形中形成区隔，为消费者的选择树立了一个标准鼓励和肯定了消费者，并与其在沟通上产生了互动和亲近感，同时有一种引而不发的王者之气，大品牌之势，足以使消费者产生因拥有天地瓷砖而心理满足的感觉。

基于品牌代言人、品牌定位主张、传播主旨的确立，天地的传播调性为：可爱、活泼、轻松。衣冠不整者不得入内

VI是什么？打个比方来说，就象在高雅的场合的提示：衣冠不整者不得入内。它犹如人的外在形象。

品牌的脉络与架构清楚了，如何使其形象丰满与鲜明，则是传播的任务了。而作为传播的基础，VI及其应用，将起到“提纲挈领，百毛皆顺”的作用，统一的形式、风格服务于品牌形象，体现出“一个声音说话”的力量。作为瓷砖这一类产品，终端对于进入“临界购买”状态的消费者起着“临门一脚”的作用，因此，VI系统在终端展示中的应用有着及其重要的意义。在我们确立的“终端辐射”的策略下，VI部分的实施加快了步伐。

品牌建设的一项任务，就是要建立一个“参考构架”，让消费者可以依据这个构架，来评估与判断天地是一个什么样的品牌，给消费者一个购买理由。因此，我们的目标是，经过传播，天地品牌的写真得到广泛的认可。

天地瓷砖的品牌写真：

推广策略

在品牌规划的基础上，我们提出了“终端辐射”的核心推广策略。以核心策略为中心的解决之道从四个方面入手：市场区域分类与产品层级整理；导入《营销管理体系》；终端推广；传播支持。

一、市场区域分类与产品层级整理

1、区域分类。因为面对的是不同的市场与消费者，为了使资金的使用更有针对性，我们对市场进行分类操作。决定市场类别的重要因素是销售额，其次是经济发展状况、居民收入水平、消费习惯、市场容量、占有率等因素。我们把以上因素化为市场分类评估表，并据此把整体市场划分为二个类别。

2、产品层级整理亚光复古系列砖个性产品，高利润，品牌保证水晶釉面系列砖大众产品，薄利多销高光镜面系列砖时尚产品，高利润，品牌保证地爬壁系列砖没落贵族，区域性选择外墙、广场砖特异产品，特异渠道补充普通釉面、印花砖下放知青

每种产品在市场上应当担当什么样的角色，已经比较清楚了。

二、导入《营销管理体系》

1、与经销商的互动与沟通。

2、市场信息的反馈。

3、经销商、终端管理与定期考核。

4、业务人员报酬制度的改革与培训。

三、终端推广

1、终端助销品的配备及生动化布置。

2、“快乐天使”服务工程。

·服务工程的理念：时刻贴近顾客，为顾客提供售前、售中、售后的全方位跟踪服务!

·服务工程的内容

(1)售前咨询服务

顾客服务项目：“天地800，奉献一片情”——增强与顾客的交流、互动，使顾客获得信息更加方便与快捷，是天地瓷砖与顾客的接点之一。对顾客来说，打个800免费电话不过是举手之劳，不花钱就能得到信息和服务，符合其求廉的消费心理。

(2)售中指导服务

为顾客提供进行产品特殊切割的便利。

对于较大批量定货，可在工厂提供进一步的防污处理。

顾客可填写《客户登记表》预约进行上门指导安装铺贴与其他事项。

顾客购买产品后，向顾客建议选择正规的装饰人员或推荐装修公司。

(3)售后跟踪服务

凡购买天地产品__________系列达__________平方米，特殊情况可根据顾客需求，公司业务人员与经销商应派人员现场指导安装铺贴以及其他有关事项。

顾客在购买天地产品后，销售人员应做到购买后或正式使用后进行电话联系或登门回访，及时解决使用中遇到的问题进行有关的咨询、指导和建议。此后应不定期的与顾客以电话、传真、信件或人员拜访的形式进行联系、沟通、了解需求、表达问候、传达新产品讯息等，不断满足顾客需要。

顾客因产品质量问题引起损失或者对服务方面有任何不满与意见，可以书面向经销商或公司投诉，在经销商或公司派人进行核实后妥善的进行处理和解决相关事项。

·公司实现要求

《客户服务登记表》的建立：请购买天地的顾客填写，由终端控制，每月月底由公司业务员回收，资料核实后参加全国范围抽奖，每月一次。对消费者中奖者赠送礼物或奖金；对终端，每回收______份有效表格，可得______奖励。

定期回访制度：每个业务员每月应完成______例回访任务。

有条件的区域可以和专业装修公司建立长期合作关系，提供专业装修指导。

3、与装潢装修公司的联动。

4、终端人员“专家型”推介。进行经销商培训，为其配备一系列的销售手册。

四、传播支持

由于客户资金投入方面的限制，我们不可能预算太多的传播费用，因此，针对瓷砖购买地点集中的特点，以建材市场周边的户外广告为主，辅之以车体、报纸等广告形式，个别区域投放了15秒电视广告，新颖的创意取得了很好的效果。

·天地社区新文化

·天地杯“我们的小天地——家的故事”

·天地卡通形象征集名称活动

促销活动：“意大利，天地故乡文化游”——为庆祝天地瓷砖新产品全面上市、全部设备采用意大利进口，凡在4月1日——10月30日期间购买天地瓷砖，将“天地顾客档案卡”填好并寄回的顾客，将有机会赢取到天地瓷砖的故乡意大利一游的好运气。打开我们的工具箱

明确了天地瓷砖的品牌策略之后，进入传播工具的整和阶段。在所选择的工具中，以终端助成物为首选工具，以户外广告为第二工具，以电视广告为第三工具。

在首选工具里面，我们为天地瓷砖的终端展示设计了《天地瓷砖产品画册》，以使顾客对瓷砖的拼贴效果有一个最直观的认识，对顾客来讲，也是一个选购的参考标准；重新设计了不同规格的产品标贴，要求所有的展示瓷砖上必须有统一标准的产品标贴；在专卖店的布置上，还设计制作了挂旗、门贴、海报等。针对天地经销商在推介产品时不规范的现状，我们专门设计制作了精美、生动通俗的《天地宝典》，对天地瓷砖的基本知识、如何向顾客推介、如何回答顾客的疑问等进行详细列举，该册子的使命有两个，一是对经销商起到指导性、规范性的作用；二是在终端上可以让感兴趣的顾客带走，以便对天地瓷砖有更深、更全面的认知，达到影响其购买、进行口碑传播的目的。另外，赠送给顾客的手提袋、精美小礼品等，也都起到了很好的作用。在所有的终端助成物的设计中，托比与多多始终活跃其中，象两个可爱的有生命的小精灵，拉近了与顾客的距离，可以说是天地瓷砖的“亲善大使”。

户外广告以大型为主，以达到脱颖而出的目的。作为一个全国销售的瓷砖品牌，传播上必须保持一致性。因此，天地瓷砖所有的户外，无论规格大小，都采用统一的设计稿。在其每月的销售人员例会上，从各地反馈回来的消息，使我们的品牌助理服务组的人员感到比较欣慰。在进行市场巡视时，天津组的巡视报告写道：在天津市区那家曲曲折折、有些破落的建材一条街上，天地瓷砖的户外成为一道亮丽的风景，托比、多多象骄傲的公主与白马王子------

第三类工具是电视广告。由于各地消费者每体接触偏好的差异，各地经销商对电视广告的要求也存有较大差异。作为一套整和的传播策略，电视广告当然是不可或缺的。

在紧张工作一天后，回到家，让自己的神经松弛一下，在天地瓷砖铺设的家里，踩在每一块瓷砖上，都是一个优美的音符，两个人的小天地里，两个人尽情地跳啊、唱啊，在这心灵小憩的港湾。因为托比、多多的形象，广告片采用二维与三维相结合的制作方式，工作量相当大。原画的难度大，动画既有难度、工作量也相当大，广告片的每一秒需24祯动画，这还不算重画的。作曲请来了高手，配音请来的是名角，形象设计是国内一流的动画大家，红火公司制作总监李军的要求是，一切都要是一流的。为了做好这个片子，李军花了大气力。当平面上凝固的托比、多多真正动起来时，天地瓷砖的品牌形象也就真正鲜活起来，可爱起来。

经过红火与天地的共同努力，天地的市场规范化了，产品一直处于供不应求的状态，经销商拿钱排队提货。同时，一直困扰企业的提价难的问题得到了有效解决，其改进产品策略后的高光镜面、无缝拼贴产品，规格为60×60cm的瓷砖，单片价格有的卖到40元/片，经销商由过去的建材市场的“搬运工”，变为“轻轻松松当老板”，对天地品牌的归属感增强了，也使得天地的营销系统进入良性运转状态。

品牌建设实施方案得以顺利推行，各地市场反馈回的效果令我们项目组的成员欣慰。以上海市为例，方案推行三个月后，旺季月销售量稳定在100万元左右，共投入广告费用30万元，而上年全年的销量仅为200多万元。

相关文章1：瓷砖营销终端制胜

通过调查，我们发现瓷砖市场的竞争形态为“哑铃型”，一端是为数众多的杂牌产品，低质、低价、以量取利；一端是处于市场高端的名牌，高质、高价、专卖、高利润。部分品牌虽产品质量不错，但形象暗弱，同时价格又高于同档次产品，处于“夹在中间”的状态。消费者在购买瓷砖时，价格成为第一敏感因素，在同等价格下，瓷砖花色又成为第一敏感因素，在价格相差不大的情况下，他们愿意为中意的花色而承受部分购买成本的增加。当消费者来到建材市场后，往往在同质化的产品面前变得无所适从，经过反复比较，进入“临界购买”状态，售点产品展示与销售人员的专业推介，能起到“临门一脚”促进成交的作用。并且，在品牌众多的市场上，知名度一般的品牌在终端上很难凸现，最好的形式仍然是专卖店。因此，根据瓷砖市场的竞争形态、消费心理、购买地点的特性等，我们认为瓷砖营销行之有效的策略是“终端辐射、终端制胜”。

一、终端规划

根据销量与辐射影响力，可将终端店头分为A、B、C三类，须采用不同的出样方式。瓷砖的终端按照建材市场的情况来区分，主要标准是其市场面积，地理位置和人流量、成交量、影响力等。

1、A类终端规划

设立专卖店，包括经销商自己筹建的专卖店和厂家自筹的专卖店。厂家与经销商合作专卖店，能减轻双方的资金压力；厂家自建专卖店，一是可控制性强，对经销商起到示范作用，二是起到市场“了望哨”的作用，便于厂家把握市场脉搏。厂家对A类终端专卖店建设管理、终端户外广告、促销、人员、服务、终端展示品上给予最大支持。

2、B类终端规划

和经销商合作或经销商建立准专卖店。准专卖店保证本品牌瓷砖品牌的陈列不少于一面墙的陈列，如同时经销几种品牌的，保证经销产品不多于3家。可以在其他小规模二级商处摆放样品，但要求只能根据其实际情况提供一个系列的样品，且每种样品不得少于两片，不准将样品放置地面上，否则不提供样品。在准专卖店管理、终端户外广告、促销、服务、终端展示品上给予一定支持

3、C类终端规划

可以在建材市场内发展有合作意向的二级商，根据其实际情况提供一个系列的样品，且每种样品不得少于两片，不准将样品放置地面上，否则不准提供样品，样品上必须有产品标签。

各区域应首先做好A类售点的的终端布置，随后逐步扩展至其他类别的售点。终端布置和产品出样的原则是统一风格，争取最佳展示效果、提供便捷的购买地点、维护并提升品牌形象。出样的要求是争取建材市场的最佳陈列处。

二、终端展示规范：

1．产品展示要求：当前主推产品展示在最醒目处；产品按照统一规格系列摆放，同一系列的产品摆放在一起；样品展示注意规模效应，除非是特定的花色组合，否则绝对禁止单片砖的陈列；地面如陈列本品牌瓷砖，则要求全部铺设本品牌地砖（可全部提供样品）；绝对禁止单片砖在地面的铺设。

2．终端标识的要求：每片本品牌瓷砖上必须有品牌标签；保证有本品牌瓷砖样品的店头有品牌的明显识别；保证有本品牌瓷砖样品店头的宣传单页；保证本品牌瓷砖展示面在一面墙以上的店头都有授权书、品牌的各种荣誉与专利证件展示。

3．终端推荐的要求：终端人员要主动推介本品牌瓷砖；能对本品牌瓷砖比较了解，特别是产品优势、特性、和主推产品系列；能对前来咨询购买者主动散发本品牌瓷砖的宣传单页。

4．厂家营销人员操作终端的要求：如无意外情况，对A类终端要保证每周拜访两次，B类终端保证每周拜访一次，所需的C类每两周拜访一次。保证终端助成品的摆放无误，保证所需的物品充足，保证产品出样符合标准。终端信息及时反馈；软终端的执行，每月对所辖终端的营业员进行一次培训或奖励活动，并将情况及时反馈。

5. 终端考核

制定终端考核制度，每月由公司市场部派人到各区域进行市场巡视和终端检查，按照标准进行考核打分。

三、终端助成品的管理

1、终端助成品的设计制作

为保证传播的一致化，建立鲜明的品牌形象，终端助成品的设计、承制原则上由厂家统一设计制作。各区域可以结合当地的实际情况提出建议，供厂家参考。

对于具有当地市场特点且批量小的终端助成品，经厂家市场部同意后，可在当地制作。但其设计稿仍由厂家掌控。

终端用品计划审批后，由市场部负责汇总终端助成品数量，制作完毕后须验收入库。

2、终端助成品的保管

厂家市场部须设终端用品保管员（可由仓库保管员兼职），建立终端助成品进出台帐。各区域要设立终端助成品收支明细帐，每月定期盘存，作为上报下月计划的依据之一。

瓷砖培训总结篇12

0 引言

近年来，国家和行业制定了有关绿色施工及安全管理的相应的标准、制度和规范等。在建筑施工周期中，结构施工阶段施工内容比较单一，现场部署及安全布置比较简单，控制措施比较成熟；而装饰装修施工阶段施工内容很复杂，多个工序交叉施工，现场部署及安全布置显得尤为重要，绿色文明及安全施工的组织与管理便成为此阶段的控制要点及难点。笔者在国家行政学院应急管理人员培训基地工程的装修施工阶段，就绿色文明及安全施工进行了缜密的策划和实施，取得了良好的效果。

结合我们在工程中的策划和实施情况，现介绍一下建筑装修阶段绿色文明与安全施工的组织与管理。

一. 工程概况

国家行政学院应急管理人员培训基地工程位于北京市海淀区长春桥路6号国家行政学院院内，总建筑面积23367m2，由教学楼和住宿楼两栋单体组成，结构型式均为框架剪力墙结构，基础为筏板基础，总建筑面积为23367 m2。其中教学楼地下二层，地上五层，建筑面积10968 m2，住宿楼地下二层，地上十一层，建筑面积12399 m2。工程装修为精装修工程。

本工程用途是针对我国频发的自然灾害而建的应急管理培训基地，是国家应急管理办公室的试点工程，属国务院直属工程，国家领导人高度重视。做好本工程意义重大，社会影响力大。工程开工之处，我们对于本工程安全文明施工的目标定位为确保北京市绿色施工文明安全工地。

二. 绿色及安全文明施工策划与实施

基于本工程的重要性及影响力，工程开工之处，我项目部在平面管理、绿色及安全文明施工做了详细的部署和策划。从临时设施、加工场区到临时用电的布置都是高标准、高起点、严要求，在“四节一环保”上狠下工夫，实行了精细化管理。结构施工阶段，钢筋、模板、混凝土分项单一，通过精心策划和部署，对室外临时设施、临时水电等严格规范的标准化管理，取得了良好的效果并为后期装饰装修施工打下了良好的基础。

装饰装修阶段，专业分包、劳务分包多，各工序相互穿插。绿色及安全文明施工管理难度相对较大，协调量大。装饰装修阶段的绿色、安全文明施工管理也是施工企业长期以来比较头痛的通病和顽疾，特别是临时用电管理，电线私拉乱扯，一直都是头痛医头，脚痛医脚。为了彻底解决和根治这一顽疾，我们从主体结构封顶后对现场的安全管理重新进行详细的策划。

吊篮施工的安全策划

本工程外立面装修为玻璃幕墙和石材幕墙。幕墙施工采用吊篮，众所周知，吊篮的安全管理是工程中的重大危险源。为了加强对吊篮的安全管理，吊篮安装完成后，项目部对所有吊篮进行编号，制作并悬挂统一、标准的卡片，卡片上的内容为进场日期、吊篮编号、检验状态、验收内容、存在问题、整改情况等，使每部吊篮都有一张“体检卡”。对吊篮实行每周一检、每日巡查制度。同时，在屋面上采用竹胶板钉做线槽，线槽表面涂刷红白间隔油漆，所有吊篮的电源线整理成束，通过线槽通向每部吊篮。通过对吊篮统一标准化的管理，避免了在吊篮施工中发生安全事故。

（2）多接头气压管道的使用

在装饰装修工程施工中，石膏板吊顶、墙面木饰面及木门安装等木作业都需要使用射钉枪，目前工程中经常使用的均为气压射钉枪。本工程装修施工前期在首层布置了一台空压机（空压机下设接油盘，避免空压机漏油污染地面），空气压缩机压缩的气体通过DN15镀锌钢管连通接至各个楼层，各楼层每隔10―15米利用三通做三接头处理，这样每处接头可连接三台用气设备。DN15镀锌输气管道再采用Φ10吊杆支架与楼板连接，多接头气压管道的设置不仅避免了楼层内到处布设空压机，空压机压缩气体输送管道的私拉乱扯占据工作面，还解决了施工现场多个用气设备的同时使用，提高了工作效率。多接头输气管道的做法及效果如下图图一：

图一：多接头输气管道图二：瓷砖切割机

（3）楼内临时用电的安全策划和实施

本工程装饰装修阶段，在布置临时压缩空气输气管道的同时，对楼内的用电量进行详细的计算，根据计算结果配置二级配电箱，经计算每50米设一个，即每层设两个二级配电箱解决施工用电问题。楼内临时照明使所有的电缆采用绝缘挂钩与水平临时气压管道成束敷设固定在吊顶下方，照明灯具加设防护罩，不影响吊顶施工。待吊顶施工完成后拆除临时气压管道和临时照明线路，在吊顶标高位置切断吊杆即可。本方法操作方便，成本低廉，不影响工程装修的施工作业，且可周转使用。临时照明做法见上图一。

（4）墙、地砖切割机械

2008年，北京市制定了《绿色施工管理规程》，2010年国家制定了《建筑工程绿色施工评价标准》。由此可见，绿色施工越来越得到国家和地方的重视。为了避免做好装修过程中的扬尘控制，我们在现场设置了瓷砖切割机，对于施工中的墙、地砖装修，事先排版，统一进行瓷砖切割，瓷砖切割时喷水降尘，切割机边设置集水坑，加设水循环装置确保切割水的循环利用。瓷砖切割机见图二。

（5）标准化工具式临边防护

工程施工过程中，临边防护和高空落物也是安全管理的重中之重。传统的临边防护的做法是采用钢管搭设防护，而本工程的临边防护，我们采用了可周转使用的工具式防护栏杆。目前，工地推行标准化、提高企业的形象并降低成本是各大施工企业的趋势，北京市也制定了相应标准化的手册。本工程临边标准化工具式防护栏杆制作采用30×30×1.5方管，立柱采用50×50×2.5方管，底座为150×100×8mm钢板使用膨胀螺栓与地面固定，防护栏杆立柱高度1700mm，栏杆高度为1200mm，每节长度为2米，刷红白警示油漆。并在中间固定位置设置180mm高警示标语。底部设置200mm高红白相间踢脚板，以解决高空落物的问题。做法见图三：

图三：标准化的临边防护栏杆

（6）垃圾清理与外运

瓷砖培训总结篇13

产品质量是指产品能够满足能力特征及特征总和。产品质量的高低能够对产品工业经济状况和技术发展水平进行有效的衡量。高质量的产品一方面能够为企业生产增加效益，另一方面能够使产品在最大限度上满足社会发展的需要，提升产品的社会效益。陶瓷制品在人们生活中具有广泛的应用范围，比如电子计算机、科技、日常生活用品等。随着社会经济的发展，人们对陶瓷产品质量提出了更高的要求。陶瓷产品的设计不仅要符合使用质量标准，而且需要符合大众的审美。因此要求有关人员在陶瓷质量检验工作中充分注重企业、社会以及个人之间的利益实现，加强对陶瓷产品设计质量的保证，做好陶瓷产品的质量检验工作。

2 陶瓷质量检验工作的现实意义

2.1 加强对陶瓷材料的把关

陶瓷质量检验能够对陶瓷产品质量进行公正、客观的评价，对陶瓷制作过程中的材料选择和材料控制具有重要的意义。陶瓷质量检验工作能够对陶瓷生产环节所采用的一系列技术或者工艺进行质量检验，从而及时发现陶瓷生产工作中存在的不足并改进，促进陶瓷生产和创新发展。在陶瓷生产的过程中，质检人员会对不同位置的湿料泥浆进行严格的检验，其中检验的项目包含陶瓷材料的含水量、浓度和细度等，对于不符合生产要求的材料及时指出并进行更改。

2.2 提升企业的生产经营效益

陶瓷企业想要获得更长远的发展，需要对产品的质量进行保证。现阶段，陶瓷企业之间的竞争集中体现在质量竞争方面，如果企业忽视了对陶瓷产品质量的关注，而是片面地追求产品品牌效应，就会导致陶瓷企业发展的停滞。由此可见，加强陶瓷产品质量检验工作是保证陶瓷企业发展、提升经济效益的重要手段。

2.3 为陶瓷企业的良好生存和发展奠定基础

伴随社会主义市场竞争的日益激烈，越来越多的企业开始注重企业产品的质量和信誉。而产品质量的提升需要应用一系列的质量监测技术进行保证。质量是产品发展的重要保证，只有保证了产品的质量才能让产品的生产和发展拥有更为广阔的市场空间，才能在真正意义上为企业的良好发展带来经济效益。

3 陶瓷产品质量检验工作的方法

质量检验一般是指借助仪器和人的感官对陶瓷产品进行检测，将检测结果和相关的质量标准进行比对，进而判断产品是否合格。通常应用的几种检验方法有感官检验、理化检验和使用性检验。

3.1 普通观测检验法

应用普通的观测检验法可以发现，质量好的陶瓷砖表面不会出现凹凸不平和棱角不清晰的情况，且平均厚度适中，切割整齐。质量好的陶瓷砖釉色均匀透亮、无颗粒感、釉面干净，在阳光下观测其颜色基本保持一致；使用卡尺测量其误差，误差越小说明质地越好，在铺设的时候整体缝隙也分布得美观整齐。

3.2 放射性检测方法

放射性的检测方法一般会利用到谱仪，将陶瓷砖用专业的研磨机器将其研磨成所需要颗粒，再利用专业的系统对确定下来的数值进行检测，之后将样品检测数值与质量标准数值进行比对，并对自动生成的结果信息进行保存。

3.3 视觉检测方法

视觉检测方法主要是利用光学仪器对陶瓷砖进行扫描，是对陶瓷砖的正反射和漫反射的检测，视觉检测方法是一种新型质量检测手段，在经过仪器的扫描之后，能够将有关的数据信息输入到计算机系统中，计算机系统会通过数据库的标准数据对最终的检测结果进行分析，检测出陶瓷砖对太阳光的吸收和反射情况。

4 陶瓷质量检验方式的管理完善

4.1 完善陶瓷质量检验制度管理

有关人员要重视陶瓷产品的质量检验工作，加快推行一种新型质量管理模式，对陶瓷产品的生产、检验和预防等都要做好全面的质量管理工作。现阶段，陶瓷产品生产要求和精细化的管理要求之间存在较大的差距。若要完善陶瓷产品的质量检验工作，需要相关企业站在更高的质量监测发展点上，在坚持产品生产的质量管理理念的基础上，建立一种和生产管理相独立的陶瓷质量检验工作实验室，加强对陶瓷产品过程的检验和质量监督。在全面推行陶瓷产品质量管理模式的同时，要做到层层把关，权责明确，从而将陶瓷产品的质量管控工作全面落实到每个生产过程。

4.2 加强陶瓷质量检验工作中人员的管理

陶瓷产品质量检验工作的主导力量是人，因此，为了保证陶瓷产品质量检验工作的有效进行，需要加强对相关质量检验人员的引导和培训，提升质量检验管理人员的素质和基本技能，进一步强化有关人员的管理职能，从而保证质检人员能够客观、公正、准确地对产品质量进行判断。陶瓷产品质量检验人员需要具备以下几方面的条件：1）具备良好的理解能力，同时质检人员还要具备一定的质量检验技术基础知识和实践经验；2）质检人员要具有良好的记忆力，能够在短时间内记住陶瓷产品的质量特性，把握陶瓷产品和原材料以及生产工作程序之间的关系。

4.3 加强对陶瓷质量检验仪器和仪表的管理

陶瓷产品质量检验手段大多会使用陶瓷仪器、仪表设备等，这些设备的性能会对最终产品的质量检验效果产生影响。陶瓷产品质量的好坏一方面受生产工人操作技术的影响，另一方面受陶瓷产品生产过程中检验工作设备是否完好的影响。因此，有关质检人员在检验陶瓷产品质量时需要在定量分析的基础上进行质量判断，通过数据分析来判断陶瓷产品的实际质量情况。

5 结语

综上所述，陶瓷产品质量检验工作是保证陶瓷产品质量优劣的关键环节。企业在坚持相关质检要求的基础上，通过对陶瓷产品生产各个环节和工序的质量监测，一方面能够保证陶瓷产品从原材料到成品的加工工序合理，另一方面能够将陶瓷产品生产中出现的问题进行及时解决，不断完善陶瓷产品的质量，促进陶瓷生产发展。陶瓷生产企业想要获得更好的竞争力，需要对陶瓷产品的生产进行技术创新，重视陶瓷产品的质量检验工作，严格对陶瓷产品质量进行把关，尽最大可能避免不合格产品流入市场，促进陶瓷业良好发展。

参考文献

[1] GB/T4100-2015.陶瓷砖[S].

[2] GB 6566-2010.建筑材料放射性核素限量[S].

[3] 国家建筑卫生陶瓷质量监督检验中心.2011年7～12月份部分检验合格报告清单[J]，陶瓷，2012，09：41～45.