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技术部领导任职报告实用13篇

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技术部领导任职报告

篇1

(三)人员情况。截止任职期末(离任审计)或审计通知时间(在任审计),本单位人员结构状况:在职人员情况、离退休人员情况等,须附经组织、人事及劳动等部门核实的人员基本情况花名册。

(四)财务管理制度。适用哪种会计制度;本单位建立的财务管理制度和内部控制制度;财务公开情况;本单位财务方面分工;大额开支、固定资产处置、对外投资等民主决策情况。必要的,可另附制度文件或复印件。版权所有

二、财务收支情况。

(一)任期内每年税收或经济指标完成情况;

(二)任期内每年收入、支出情况。收入主要包括:拨入经费、上级补助收入、预算外收入、事业收入、专项收入、其他收入等;支出包括人员经费、公用经费(公务费支出,招待费支出以及专项支出等)。对出让土地使用权、购置和出售机械设备、车辆、厂房、林木等大额收入、支出项目及基本建设支出情况和对外投资情况单独叙述;对专项资金使用情况按资金来源、性质单独叙述。

三、资产、负债情况。

(一)对任期内资产、负债增减变动的原因,尤其是债务增加的直接原因要详细说明,要对债权、债务增减变动单独列出明细。

(二)国有资产的保值增值或安全完整情况须做详细说明。

(三)固定资产增减变动原因说明;

(四)说明应当落实到具体事项上。

四、财经管理情况。

在任期内财政、财务管理中存在的问题原因,自身有无违反财经纪律问题,其中对拖欠职工、教师、离退休干部工资情况、高息借贷情况和财务管理有无混乱情况进行详细说明。

五、个人使用的公共物品的登记、交接情况。

六、评估重大经济决策效果。

对在任期内由集体决策或个人行为进行的重大招商项目、有关建设大项投资、生产性和非生产性基建项目等,在本地区经济社会发展中所起的作用和实际效果要进行综合评估。如果有工作失误,就要评估本人应负的领导责任和教训等。

七、其他事项

(一)需要特别说明的,可注明知情人及联系方式;

(二)与经济责任审计相关的历史遗留问题,需要提前在报告中予以说明,不便说明的应当及时对审计组通报或向经济责任审计联席会议汇报,问题说明时需要提供有效的证据;

篇2

一、主要工作:2019年,主要牵头负责“回头看”工作、力戒形式主义官僚主义、集中整治名贵特产谋取私利问题、制定“八规”具体举措、纪检职能三转梳理等,强化党风廉政建设日常监督,指导帮助督促各单位开展好纪检监督工作,协助完成二轮巡察各项工作,牵头负责二轮巡察3个单位的具体指导协调,协助完成4起案件调查工作。“分包管理、办实事”两项工作得到上级单位的肯定并进行了专题宣传。

二、存在问题:总体来讲,政治站位还不够高,离纪检工作标准有差距,专业知识还不足,总结分析高度不够,综合能力需提升。 具体来说,平时主要忙于事务性的工作,为做事而做事,为完成任务而做事,没有静下心来系统思考,在统筹协调、前瞻判断、创新方法上都存在明显的不足,对下属单位纪检业务指导不够,深入基层了解问题不多,工作上未形成以问题为导向的解决路径。在监督方面,预防监督、监督实操、监督运用等、未形成统筹有效的监督体系,考核方面,重基础,重过程,偏轻对质量和成效的关注,专项检查方面,对问题整改落实没有监督到位,工作思考方面,缺乏系统性和前瞻性,统筹协调有待提升。

三、几点体会:一是政治思想觉悟要高,提高政治站位;二是政策理论水平要深,支撑业务工作;三是综合能力素养要强,统筹协调得当;四是专业业务能力要精,监督执行到位;五是协调配合做事要好,团队合力增强;六是责任担当胸怀要宽,静下心、沉住气、务实干;七是保密意识纪律要守,守口如瓶,说话谨慎,严守秘密。

篇3

2 内容

2.1、组织机构及其职责

2.1.1 成立领导小组

组 长 安全生产第一责任人

副组长 事故部门的分管厂级领导

成 员 其他厂领导、副总工程师、厂工会、职能部门负责人、相关基层单位第一责任人

2.1.2 放射物质泄漏人身伤亡事故应急办公室

主 任 副总工程师

副主任 安监负责人、生技负责人、运行管理负责人、检修负责人、培训负责人、工会专职

2.1.3 职责

组长职责

(1)贯彻落实国家、集团公司的有关放射性物质管理的法规、政策等,并进行部署;

(2)负责本单位放射性物质泄漏事故应急预案的制定、修订;

(3)督促检查做好放射性物质泄漏事故的预防措施和应急救援的各项准备工作;

(4)全面负责放射性物质泄漏事故发生后的救援、调查、恢复工作;

(5)组建应急救援专业队伍,并组织实施和演练。

副组长的职责

(1)检查各分管部门对放射性物质泄漏事故应急预案的落实情况;

(2)指导各分管部门的工作;

(3)协助总指挥正确处理在危急情况下的救援、调查、恢复工作。

成员职责

(1)建立健全放射性物质泄漏事故应急预案;

(2)对本部门发生的放射性物质泄漏事故及时汇报、救援、恢复、调查并提出防范措施。

办公室职责

(1)负责监督各部门对放射性物质泄漏事故应急预案执行情况;

(2)负责日常监督管理工作;

(3)每年组织相关人员修订本预案;

(4)每年6月份组织专业队伍进行本预案的演练;

(5)对发生的危急事件及时汇报、调查、责任处理。

2.1.4 抢救小组

组 长: 工会主席

成 员: 物业公司经理、医务所人员

职 责:保证伤员的抢救及将伤员安全送往医院。

2.1.5成立应急救援指挥部(设在生产调度部)

总指挥:总经理

副总指挥:生产副总经理

成员:生产调度部主任 设备技术部主任 保卫部主任 安监部主任 卫生所所长 材料管理部主任 行政事务部主任

2.1.6总指挥的职责

(1)发生事故时由总指挥和解除应急救援命令、信号;

(2)组织指挥救援队伍实施救援行动;

(3)向上级汇报事故情况,必要时向有关单位发出救援请求;

(4)组织事故调查,总结救援工作经验教训。

副总指挥的职责

协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作;

2.1.7 指挥部成员职责

2.1.7.1安全监察部主任职责

协调总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工作;

2.1.7.2生产调度部主任的职责

a、负责事故处理时生产系统的隔离等工作;

b、事故现场的通讯联络和对外联系;

c、负责事故现场放射性物质的的监测工作;

d、必要时代替指挥部对外有关信息;

(3)设备技术部主任的职责

负责事故现场放射性物质的监测及设备维护

(4)保卫部主任职责

负责治安保卫、警戒、疏散、道路管制工作;

(5)卫生所所长的职责

负责现场医疗救护指挥及受伤人员的分类抢救和护送转院工作;

(6)行政事务部主任的职责

负责抢救受伤人员的生活必需品供应;

2.1.8应急救援专业队伍

安监部、设备技术部、生产调度部、思想政治工作部、保卫部、车队、物业公司医务所、总经理工作部、行政事务部全体成员;运行、检修部门的相关人员;

2.1.9应急通讯

领导小组组长、副组长 电话号码

日常管理办公室电话 办公室主任手机

医院门诊 ×××× 市医急诊 120

厂总机 ×××× 厂部值班 ××××

2.2危急事件的表述

放射性物质的类型

(1)核辐射

(2)X射线

(3)其他放射性物质

2.3危急事件的预防

…………

2.4危急事件的应对及预案的启动与结束

2.4.1 放射性物质泄漏应急救援预案的启动条件

放射性物质发生漏泄后,无法控制的应立即启动此预案。

2.4.2 应急救援措施

放射性物质发生漏泄后,无法控制,造成人员伤亡事故的应立即采取以下措施。

2.4.3最早发现放射性物质漏泄者应立即向安监部、值长、医务所报警;

2.4.4安监部、值长、医务所接到报警电话后,应迅速通知有关分场、部门,查明扩散严重,立即发出应急救援预案处置指令,立即通知指挥部及专业救援队伍迅速赶往事故现场;

2.4.5指挥部成员通知所在部门按专业迅速向上级主管部门公安、劳动、环保、卫生等领导机关报告情况;

2.4.6发生事故的部门要迅速查明漏泄点和原因;

2.4.7医务所人员到达现场后,戴好防护用品,首先查明有无受伤害的人员,以最快的速度将受伤害者脱离现场,严重者尽快送医院救治;

2.4.8指挥部成员到达事故现场后,根据事故状态和危害程度做出相应的应急决定,并命令各应急专业救援队伍立即开展救援。如果事故扩大,应请求支援;

篇4

一、正在建设一支逐步适应企业发展的专业技术队伍。

由于公司产品种类越来越多,技术要求越来越复杂,对技术部要求越来越高,在此情况下我和狄乳燕不断学习,提高自身专业技能,以快速适应公司发展。今年技术部进步有二点:一是对编织纹地毯有了很好的学习和掌握,包括生产工艺、新品开发、产品检验、销售策略等都能很好的掌握。二是对缝纫车间的整体方案,包括图纸设计、成本核算等。再就是年初孙兴伟同志的加入,对我们技术部是一个很大的帮助,虽然加入公司时间比较断,但是他以前在社会上其他单位工作过,这对于我们技术部工作思路改进有很大帮助,我们正逐步创建并巩固起一支工作能力逐步增强的专业技术队伍。但是明年我们的培训学习任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我们会克服困难,排除问题,使我们技术部在新的一年中取得专业技术的更大提高。

二、完成了公司下达的各项工作任务

本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧,专业技能不足的困难。但经过公司领导的指导和全部门人员的不懈努力,基本保证了各项任务在公司规定时间内按要求完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度或者是粗心大意,工艺出现了一定的纰漏,工艺流程设计不够完善,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少工艺中出现不应该犯的错误。

三、快速完成产品更新

今年3月份完成了第一批80款地毯的设计制作,为20____年地毯销售打下良好的基础,创造了新的增长点,10月份开始,又进入墙布的设计。今年我们申报了2个行业标准,第一个是PVC-PET包覆丝行业标准,这个申报材料已经完成,正在等待12月份专家评审。第二个是特斯林网布行业标准,这个申报材料我正在撰写,准备四月份申报完毕。然而,市场在不断的变化,仿制品也不断的涌现,我们部门现在也仅仅是保证了公司任务的完成,距离我们的目标:“满意的完成”还有很大距离。在新产品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,争取尽早建立附加产品的技术中心。在新的一年中,会加大力度研究学习比咱们技术先进的企业的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上国内领头企业的技术标准。

四、革新了生产工艺

一年来,技术部和生产部门、经营部门相互配合,对生产工艺进行革新,最突出的就是RPR地毯的接头使用胶粘合,原先使用粗丝对接打结,结头大严重影响布面质量,经过我们的努力,设计了胶粘合接头,解决了布面质量问题,使RPR地毯合格率显著提高,为公司节约成本。

回顾过去,成绩是有的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也存在很多问题:

一、技术部门管理混乱。

1、没有理解ISO9001质量体系的内容和思想,没有形成针对本部门有效的管理体系,方案设计完成之后缺乏必要的技术会审,对工艺的改动存在很大的随意性,对此没有有效的约束,虽然公司对此作了规定,但是没有按照规定执行,造成管理混乱,漏洞百出。

2、对技术文件的管理没有做到有效控制,工艺单发放、回收缺少必要的记录。

3、辞职员工的交接问题,交接不明确造成接任者在短时间内很难开展工作,尤其是技术工作,专业性强,交接工作稍有纰漏将导致很大的损失。

二、工艺设计的时候没有充分考虑降低成本的问题。优化设计的一个特点就是可操作性强,成本低,经济效益化。可是在去年一年的工作当中并没有真正作好这一点。有时候还设计的还比较混乱,例如我们地毯厚度,同样规格的产品,有各种厚度,导致相同的产品互相不通用,浪费严重。这也是20____年必须要解决的一个问题,产品形成规模化,标准化,降低生产成本,做到经济利益化,车间的工作也能够有条不紊,井井有条。

三、产品质量缺陷有反复,对产品质量的控制手段有待提高,控制方法有待改进。今年的产品质量相比较20____年有一定的提高,但时质量缺陷反复出现,没有出根本上解决问题。这就要求我们在20____年甚至以后的工作当中继续加大对产品的持续改进。

四、设备管理缺乏计划性。公司的设备管理也是一个很大的问题,现在的问题是等着机器设备出现问题才去维修。平时对设备缺乏起码的维护保养,这也是我工作当中的疏忽,没有做好设备管理。

针对当前形势以及20____年出现的问题,我认为20____年的工作重点有以下几个方面:

一、继续加强学习。学习专业技术、学习9001体系思想,按照9001体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司的发展,至少每月组织一次培训学习,进行新技术交流,统一思想,提高认识,先进带动后进,一起进步。

二、继续实施技术标准化、产品系列化建设,形成品牌建设。不管是新方案设计还是旧产品升级换代都要遵循一个原则,尽量节约成本,按照常规产品设计。明年的工作重点就是统一产品形象,设计方案时努力完善成本控制尽量不出现缺陷产品,增强产品适应市场的能力。

三、要逐步形成技术会审制度。工艺设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,然后签字实施,不签字不发放,保证工艺的准确无误,以免造成不必要的损失。

四、做好保密安全工作,尤其是对技术资料的保密,坚决不对外人讲,并且要起监督作用,以防技术资料失密。

新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等问题,是明年工作的重点(20____具体工作计划见20____研发会议讨论文件)。相信在新的一年中,技术部会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!

技术部年度述职报告220____年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20____年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。

一、新产品开发

东泰公司技术开发部在20____年共进行新产品开发37项,其中41%实现了批量生产,16%客户考证中,22%待考证,21%在研制开发。这些新项目中,国际客户占78%,国内客户占16%。

国际客户包括Alstom、西门子、印度BHEL、福伊特水电、奥地利Andritz水电、上海有创电气等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。

新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!

企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。

二、技术支持、质量改善、可靠性提升

技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份,翻译转化Alstom英文版材料、测试规程30份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。

对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具1112份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。

协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如34#百万锥环励端加工时开裂,Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。

三、存在的一些不足

1.在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。

《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。

2.与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。

比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20____年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。

3.研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。

四、20____年工作计划

1.进行市场调研,定位产品的发展方向。

加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。

2.根据公司的战略和目标,尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。

3.缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。

4.整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位,比如手糊、刷漆等等。

5.完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。

6.精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。

20____年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为东泰公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!

技术部年度述职报告3____年是硕果累累的一年,对于我个人而言,____年是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中,作为泸电工程汽机工程处一名具备工程施工经验的技术干部,我部分或者全程参与了汽机专业多个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充实的一年之中,在泸电工程得天独厚的条件下,一方面我将自己原有的工程技术知识进行了检验并加以进一步的深化,另一方面初步构建了自己的专业知识体系。

一、工作概况

整个____年度我个人负责的技术工作从工程阶段性施工重点来说大致可以分为几个时间段。

____年新春伊始,由于公司海口、白马这两个重大工程项目均处于建设施工的关键时段,整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队的技术干部,汽机专业所有班组技术工作均由我负责执行。与此同时,汽机专业所有21个大的系统60多套施工图册的备料计划也是一项时间紧迫,工作量巨大而又极为重要的工作。

从4月其他技术干部进场到8月这段时间,我的工作重点有所改变,主要负责管一班及管二班日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。这个时段我所负责的工作任务主要是1、2#汽机房钢平台安装、3台高压加热器吊装拖运、循环水泵房行车轨道梁及行车安装、厂区循环水管道安装及管道一班工作任务中参与1#炉水压试验的高压给水管道安装。

从8月份开始我所担任的技术工作任务开始逐步的剥离,管道二班的工作任务在9月上旬完全交付新调入本现场的技术干部,工作任务得已减轻。今年10月,我开始接手两台汽动给水泵的安装技术任务,面对全新的工作任务,我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至现在,我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的所有汽水管道系统的完善工作。

二、工作总结

在____年的工作当中,面对一系列繁重的施工任务、面对一项项陌生的技术工作,我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作,我一直所持有的观点是从意识上藐视它,毕竟这些工作都有成熟的施工经验可以借鉴,是许许多多象我一样的工程技术人员一起共同在从事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的态度,因为从这些系统的工作实践当中,从工作细节当中可以积累和汲取宝贵的经验。

我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满的完成工作任务是我的工作目标,竭尽全力去解决施工难题是我的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中,对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。以汽机房钢平台安装和循环水管安装为例,这两项施工任务是汽机队开展得最早的单位工程,在这两项工程施工期间,我常常奔波在主厂房与循环水管沟之间,去检查工程施工要点的执行情况,与施工组长探讨和解决施工难点。正是因为将自己真正的投入到工程施工过程当中,我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、连接质量控制,循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。

要说苦和累,每一位工地上的职工肯定都深有体会,而作为班组技术员的我对个中的味道别有体味。在工程施工最繁忙的时候,我每天要跑的施工组有近20个,从锅炉61米层到循环水泵房每天要跑几个来回,原因只有一个——我是一名工程技术员。因为工作需要,顶着夏天超过40度的高温天气,我同样和施工班组长一起在烈日暴晒下探讨和解决循环水管施工难点,检查工程施工质量。在今年进入工地以来,300多个日子里,我只休了5天假,其余时间我和汽机队的工友们一样,每天都在为公司的第一台600mw机组的顺利投产、发电而加班加点幸福地忙碌着,风雨无阻、寒暑不侵。

作为一名现代化大型企业的职工,作为一名新时代的工程技术人员,除了吃苦耐劳以外,我也在不断的总结,在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处,工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期,每天所有的事情不可能全部在当天解决,我就将这些事情进行分类,有计划的进行处理。因为在泸州工程之前我仅有的工程施工经验是攀枝花135mw工程,工作经验不足,遇到了许多的问题。对于自己的不足和错误,能及时纠正过来的我都作到了及时纠正,而对于既成的事实,我采取的方法是去正面对待它,从自己的不足和错误当中分析原因,总结经验教训,使其成为自己的财富。

除了技术工作之外,我还在工程项目部团总支、安装团支部担任职务,同时也是汽机队青安岗岗长。参与青年活动是我一贯的安好,我积极参与到团委的每一次活动当中,在团委的活动中很好的履行了自己的职责。在青年活动这一块,我的遗憾是因为工作繁忙的缘故未能按原有计划将汽机队青工的活动更多的开展起来,____年汽机施工现场宣传任务未能很好的完成,这是我本工程的败着。

三、小结

我始终遵崇这样一句哲言——天行健,君子自强以不息,我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自己,我自己也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造,个人的发展需要自己用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗,与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中,用自己灿烂的青春去实现公司的腾飞,用无悔的热血去书写自己的篇章。

技术部年度述职报告4一、部分例会:我部每两周(单周周二)组织一次例会,分配工作及讨论部门出现的问题,如何使部门发展得更好、更完善。讨论并解决问题所在,增强部门凝聚力和部门内部成员的感情。

二、pc服务队的工作:每周一、三、六下午四点至六点为女生进行了免费修理电脑服务。无论炎热还是寒冷,pc服务队成员总默默地为交院服务。很多时候忙到八、九点才能去吃饭,但他们从不叫苦叫累。他们是我们的骄傲,也是交院的骄傲。

三、教师节:九月十日是教师节,我部组织部门成员发e-mail给老师送去最深切的问候,协助其它部门送花送卡。老师收到我们送去的祝福,都非常开心。

四、迎新生:九月十六日是新生到校的日子,我部成员也参加了迎新生活动。我们带新生到指定地方注册,帮他们搬行旅上宿舍,为他们讲解关于学院概况等等。尽管天气很炎热,大家都汗流浃背,但我们都坚持了一天,而且都亲切友好地接待新生。

五、新生才艺大比拼:新生才艺大比拼搞得沸沸腾腾的,我部连同勒贷部主办的cs大赛吸引了不少的新生,比赛现场相当热闹,聚集了一大批人,有参加比赛的也有观看的。本次活动受到老师同学的一致好评,最终我们的比赛在欢笑中顺利落幕。

六、新生招聘会,分两轮,第一轮是面试,第二轮是笔试。面试的新生都很积极,顺利通过第一轮的,就能参加第二轮的笔试。最后,我们共招了22名新干事,他们的加入给部门带来新气象。

七、旅游活动、部门聚会:我部为了增强部门凝聚力和部门内部成员的感情,我部与心理健康部联谊到芙蓉山烧烤以及我部成员一起去吃夜宵使我部内部成员更好、更快的了解彼此。

八、新干事培训:为了使部门开展的工作进行得更加顺利。我部进行了硬件和软件、一级msoffice培训。通过培训,增强了部门成员的技能素质的及解决问题的能力,以便更好地为交院服务。

九、换届欢送会:我部组织全体成员出去唱k欢送大三的师兄师姐。整个晚会,气氛热闹。大家都玩得很尽兴,通过这次欢送会,也增进了部门成员之间的感情。

在部门成员的共同努力下,部门工作已顺利完成。但是还存在一些不足以及一些有待解决的问题,我部将继续努力,寻求解决问题的最佳方案,将我部建设得更加完善。

技术部年度述职报告5各位领导、各位同事:

首先,感谢公司领导及项目经理一年来对我工作的关心指导,感谢同事对我工作的支持帮助!结合一年来的工作,我从以下三个方面向各位领导及同仁述职如下,请审议。

一、加强学习,提高思想认识

作为工程部技术负责人,要踏实作好本职工作,首先必须在思想上与公司和项目领导保持高度的一致。我始终认为,只有熟知和掌握技术,协同合作!才能排除一切干扰,战胜一切困难,扎实干好技术和项目管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是。在工作中,我坚决贯彻执行公司和项目领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展需要并与时俱进。

二、主要工作完成情况

1、认识明确,把握重点。

质量是施工企业的生命线。由于以往年度在____工程项目上负责技术,主管全厂主机设备安装到调试和施工过程中关键部位的程序控制。所以在工作中对遇到的问题能及时提出和落实解决,承上启下,发挥个人特长,整合集体优势,在项目管理中有效地提高了全员质量意识。参与制定了代表本项目特色的机装工程科管理制度,安排管理人员分配给各个施工队伍,采取验收工程质量及进度的情况并以百分比的形式直接与工程款挂钩的方法,落实项目的奖惩制度,设定月最佳施工队伍并予以奖励!这样,在大家一致的努力下,屯河项目因此得以安全,高效,高质量的运行着!在确保施工安全,施工质量的前提下达到年底点火的目标!

2、以人为本,安全第一。

我们所从事的行业是高危行业,我本着安全第一!要务思想进行班组安全生产的管理工作。首先是落实公司,项目制定的各项安全规章制度,督促施工班组,然后对现场多查多看多提醒,对潜在和存在的安全隐患生产逐一排查、配合项目安全、监督部门的管理工作,合理解决了安全与生产的关系。

3、文明施工树形象。

文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平,基础工作水平代表着一个企业的管理水平---细节决定成败!因此,这一年来我就把这一工作作为一项重点工作来抓,从项目设备安装前期的基础工作到关键点的质量控制和后期设备调试正常运行都努力按高起点、高标准、高水平要求,尽心管理,踏实工作。通过我的努力,工作有了一定起色,尤其是在施工现场得到了项目部与甲方的高度称赞。他们说:有邓工在,放心!

4、技术核心。

作为____,屯河项目机装工程部的技术负责人,自己以积极的工作态度和高度责任心深入施工现场,认真了解分析施工现场的每一个环节,以身作则,以自己出色的工作经验解决工地上一个又一个的技术难题,为设备的正确安装提供了保障。屯河试车期间,我带领项目部工程科的同志们,克服下雪,低温,路滑等困难,以最高的试车要求对每一项单机进行精细的试运行,试车全过程,协同合作!积极带领相关人员参与到调试中去,并采取分配的方式,多点开花,让试车工作能够高效的进行!对调试中发现的问题及时落实到班组并彻底解决。

5、新人导师。

作为老资历的苏州中材人,我时刻将培养新人作为自己的使命,我深知做工程工作是项艰苦的工作,是项身体与意志都得到锤炼的工作,而刚从大学温床毕业的学生加入到这样工作来之后肯定会有许多的不适应,不管是安全和工作方面还是生活方面,都会遇到很多的苦难和困扰,而我,积极主动的以一名导师的角色带领他们全身心的投入到工作当中去,以积极乐观,向上的工作态度去面对工程的一切,让他们在忙碌的学习和工作当中去成长,去适应!就如今年的两名机装新人,在我的带领下积极的投入到试车当中去,不怕脏不怕累,充实的工作,快乐的生活,下班后依然可以成为忘年之交,谈人生,谈理想!把酒言欢,真正的让新人融入到项目部这个大家庭当中来!我想,这些是我作为一名尽职老苏安人的义务和责任!

三、严于律已,率先垂范。

作为项目技术主管,发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的优良传统,树立正确的权利观、地位观,认认真真做事,清清白白做人。

一是加强学习,树立公正廉洁的项目管理人员的形象。“公生明、廉生威”。作为一名管理干部,自己能够坚持科学的发展观,树立正确的价值观,严格要求自己,对照项目领导的形象标准,进行自我检查,做到公平、公开、公正,始终保持脚踏实地的工作作风。

篇5

无摩擦的分享文化

全球领先的电池壳生产商海金杜门集团(Heitkamp & Thumann)的CEO约根·图曼先生(Jürgen Thumann)这样总结无摩擦分享信息的必要性:“为了确保全球市场领导者的地位,我们需要制造部门与研发部门之间展开持续的合作。”为了开发出确实能满足客户需求的创新产品,该策略也适用于技术部门和销售部门。

如果所有技术部门和销售部门的员工都理解并分享公司的创新战略和创新精神,那么,他们对来自另一方的建议就更具开放态度。在职能分工严格的大公司里,我们经常观察到各职能部门之间交战的情形。很显然,这样的冲突会对公司的创新能力产生负面影响。相比之下,一个被所有员工认同的战略不但能带来更多实质性的解决方案,而且还能使这些方案得到更快实施。

不过我们应该面对现实,分享并不总能自动实现。有时候,需要领导者出面推动,才能确保双方不但能进行交流,而且还能达成合作。领导者可采用多种方式减少摩擦。在某些情况下,领导者需要帮助一方从另一方获取信息。用这种方式减少摩擦的最佳案例之一来自全球领先的灌装设备生产商克朗斯集团公司(Krones)。该公司的创始人赫尔曼·克朗塞德(Hermann Kronseder)先生认识到,市场部门员工和技术部门员工之间的沟通充满陷阱。所以,他决定亲自出马。当维修技术人员从一线回来提供客户反馈的意见时,他会亲自出席会议。

“对设计工程师来说,维修技术人员来自一线的反馈会令他们相当不安,因为当技术人员向他们报告从客户那里发现的问题时有我在场。”克朗塞德谈到。但是,他认为,设计工程师听取来自客户未经过滤且“令人不快”的反馈信息,并给予认真考虑是至关重要的。克朗斯集团公司的这一实践对创新的成功与否起到了至关重要的作用。

我们经常问中等规模公司的经理,他们有多少精力用于消除内部阻力。他们大都回答“20%~30%”。而在大型公司中,同一问题的答案则常常是“50%~70%”。

与客户紧密合作

罗伯特·迈尔(Robert Mayr)很清楚,确保一家公司的新创意与客户产生共鸣有多么重要。作为斯蒂尔公司(Stihl)——全球油锯行业极富创新性的市场领导者——销售部门的前负责人,他意识到,“我们必须更多地以客户为导向。”不过他也坦承,“实现这个目标并非易事。”

研发部门与客户的紧密合作,是提高新创意对客户吸引力的有效途径之一。这样的紧密合作不但对供应商有好处,对客户也有好处,因为这能提升终端产品的质量、缩短产品的开发时间。

全球领先的手术定位软件提供商博医来公司(Brainlab)就与外科医生和肿瘤学家展开了紧密合作。正如该公司一位高管总结:“博医来公司与医学专业人士之间的关系,一直是我们将绝妙的创意转变成优秀产品的‘催化剂’。使用效果、易用性和创新产品就是我们与医学领域专家密切合作的成果。我们通过这种方式在产品开发过程的所有阶段源源不断地获得客户的反馈意见。”

同样的思想也适用于高科技产品,包括软件产品。中国目前最成功的本土智能手机制造商之一小米科技,开发了一款名为“MIUI”的“后市场固件”(aftermarket firmware)。基于开源的安卓操作系统,该固件提供了经过大幅修改的用户界面功能,这一功能获得了来自终端用户的非常积极的反响。自2010年推出与用户紧密合作的测试版之后,小米科技在短短68天内就根据用户的反馈进行了159项改进。

但是,与客户协作时仍需谨慎。联合开发项目需要在大量工作上建立相互信任,以防专有技术流向竞争对手。本文的很多例证都来自我们称为“隐形冠军”(Hidden Champions)的企业,这些中等规模的企业通过将其优势和技能的独特整合,确保了在全球市场中的领导地位。隐形冠军的最大优势之一就是他们长期保持的客户关系,这些关系为他们提供了在新产品开发上成功合作的更好机会。

确保团队的连续性

篇6

2.密切与公司技术部和质量部等联系沟通,支持自己的销售工作;

3.利用阿里巴巴1688等网络平台和展会开发客户;

4.参加每年1-2次行业展会,开拓市场,开发新客户;

5.提交周期销售报表制作和分析;

内贸业务员工作职责21.与客户进行沟通,完成诸如新客户开发,样品准备,订单执行等各方面的工作。

2、维护老客户,开发新客户,回复客户询盘,处理客户提出的产品、报价、货运等方面的疑问;

3、接受订单,将订单发给跟单人员下单生产,并及时与客户反馈订单生产进程;

4、参加展会,和客户面对面沟通,展会后跟进新客户;

内贸业务员工作职责31、有效过滤,主动挖掘和开发客户,勤于与客户沟通,建立客户关系。

2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。

3、熟悉掌握各种推广渠道,制订自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。

4、熟悉产品构造及名称,能独立分各种类型用材及成本组成,能对客户予以争取解答及报价。

5、协助制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。

6、接待来访客户,及综合协调日常销售实务。

7、负责订单生产过程的跟踪、验货,做到质量保证、货物安全、准时到达交货。

8、客户的资料和样品,应有条理的归档、妥善保存。

寄出的样品整理好做成样品清单,或自己留样

方便以后生产和核对。

9、收到报价单后,业务人员需核对报价要求是否跟客户要求一致,避免有漏报、错报情况,导致不

必要的损失,做成公司统一的报价单格式发给客户。

10、做好销售合同的签订,督促合同正常如期履行,需写清所有条款,以免日后发生纠纷,并附上

公司银行信息,在确认收到定金后,安排生产、催讨应收销售款项。

11、负责订单全程实务,以及解决或上报订单运作过程出现的问题和客户抱怨、退货事宜

内贸业务员工作职责41、在上级的领导和监督下处理和解决所负责的任务;

2、管理客户关系,完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

4、对客户提供专业的咨询;

5、收集潜在客户资料;

6、收取应收帐款。

内贸业务员工作职责51、做好客户的资料收集工作,每单业务结束后,将所有单据、样卡等整理归档、保存;

2、及时提交年度、季度、月度销售及回款计划,并督促客户,催收应收账款,规避公司账款风险;

3、积极开拓市场,拓宽销售渠道;

4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息,按时提交市场调查报告;

5、协助售后部门处理客户投诉及售后服务工作。

内贸业务员工作职责61.负责公司指定产品的市场开发、客户维护和业务拓展等工作。

2.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。

3.负责下发生产通知单、跟单及应收款等项工作。

内贸业务员工作职责71、负责国内市场的开拓,新客户的开发、跟踪、维护和管理等;

篇7

你们好!首先,非常感谢当初公司给了我一个很好的工作机会,感谢公司一直以来对我的信任和关照。在公司工作的五年多里,你们也给了我很多的培育,让我学到了许多,也进步了许多,对此我深表感激。

其次是重点,我很抱歉在这个时候提出辞职,但是我有我不得不离开的原因。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。更重要的是,由于自己的职业规划日渐背离公司的发展方向。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对接下来的工作亦是缺乏足够的热情与兴趣。

为了不因为我个人原因而影响公司的项目开发进度,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司的职务和工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我希望能于20____年____月____日正式离职;并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。请公司各领导审查批准!希望您能早日找到合适的人手接替我的工作。

我衷心祝愿公司在今后的发展旅途中蒸蒸日上!祝愿公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:______

20____年____月____日

分公司述职报告2尊敬的领导:

你好!很高兴在这里工作了那么久,感谢领导对我工作上的一路关心支持我,由于某些个人的原因,今天我在这里提出辞职。

在这个月中公司给予了我许多机遇和挑战,使我在这个工作岗位上积累了一定的工作技能和工作经验。同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司。因为这些都为我在将来的工作和生活带来帮助和方便。另外,在和公司同事朝夕相处的这段时间里,彼此间也建立了由浅到深的友谊,这份感情能继续并永久保持下去。

我考虑在此辞呈递交后的1—2周内离开公司,这样您将有时间去寻找合适人选,来填补因我离职造成的空缺。同时我也能够尽量协助和新人的.工作交接,使之尽量熟悉工作。另外,如果您觉得我在某个时间内离职比较合适,不妨给我个建议或尽早告之。

此致

敬礼!

辞职人:______

20____年____月____日

分公司述职报告3公司人事部:

经过多方面的考虑,我决定辞掉目前所从事的职位。

此次辞职,纯粹是个人兴趣的原因,非关其他。

我非常重视我在____公司内的这段经历,也很荣幸自己成为____公司的一员,我确信我在____公司里的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益。

对此,我表示衷心的感谢,感谢公司领导为我提供给公司服务的机会。

此致

敬礼!

辞职人:

20____年____月____日

分公司述职报告4尊敬的董事长、总经理、各位副总经理:

本人20____年__月,经分公司总经理______同志提名并经省公司批准,荣幸的被聘为副总经理,在此,对省公司对我的关心和厚爱表示衷心的感谢。

一年来,作为分管技术开发工作的副总经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,现将一年来的工作作如下汇报:

一、狠抓了自我学习和对分管部门员工的学习

现代科学技术发展一日千里,广播电视行业正面临着由电到光的重大技术变革,特别是技术开发部担负的数据业务,对于习惯于传统的模拟电视安装维修的广电人来说,是一个以前没有涉及过的全新领域。对我本人来说,虽然在校时自学了计算机和网络方面的知识,但对广播电视网络传输这一领域还是知之甚少,深感受技术发展的迅速和自身专业知识的不足。一年来,通过上网、翻阅广播电视专业期刊、订购有关技术书籍等方式加强了对网络技术、通信技术方面知识的学习,并做好读书笔记和归纳整理,对现代广播技术有了一个更深的了解和认识。同时,积极加强管理知识的.学习,对现代企业的制度规则、运营管理、市场开拓及相关经济知识有了一定的涉猎。此外,加强了对分管理部门员工的培训学习,安排技术开发部的三位人员分别参加了省市举办的技术培训班。并利用会开的机会组织学习了市场经济、计算机网络、HFC网络等相关技术知识。现在,上网了解信息和技术资料成了大家的日常工作之一,部门员工的学习紧迫感和积极性有了较大提高。

二、狠抓了前端机房的管理和设备维护,确保了节目的正常播出

1、由于20____年上了可寻址加解扰收费系统,机房设备有了较大增加,出故障的机会也相应加大。

通过完善电源净化系统、安装备用空调、加强设备信号监控等手段,对出问题的设备进行了及时的更换维护。

2、按照上级有关要求,增加了中央新闻频道等六套节目,为收视费15元每月政策的执行提供了技术保证。

3、积极配合局播出部开展工作,确保无人为破坏、非法信号插播等安全事故的发生。

4、去年年底亚洲二号卫星事故发生后,及时在网上查阅了最新的信号节目参数,在第一时间恢复了江西台等卫星节目的信号,并通过局稽查队人员将新的信号参数传达到了各镇、村广电站及合法个人地面卫星接收设施用户。

三、狠抓了增值业务的开发

1、开通了县分公司的2M互联网端口,使广电人用上了自己的互联网,并设立了分公司的简易网站。

2、开发了县政府大楼的互联网小区。

发展了县长办、政府办、政协、外经局、发改局、文化局等大楼内办公的单位互联网用户11户,取得了一定的经济效益和宣传效果。

3、通过广泛的宣传,为今后开展cable

moden业务营造了良好的社会氛围,并树立了江西广电网络作为一个茁壮成为的高科技企业的良好形象。

4、开通了数字电视业务并积极进行了宣传推广,使数字电视引起了广大用户的强烈关注和浓厚兴趣,为数字电视业务在我县的顺利推广打下了扎实的基础,数字电视04年1月开展以来,不到两个月的时间里已发展用户270多户。

5、配合省公司工程人员做好了电视电话会议室的装修工作,加强了管理人员的技术学习培训,保证了此项业务的顺利开展,树立了江西广电网络的新形象。

6、加快公司信息化建设,加强对相关电脑操作人员的技术学习。

公司目前拥有电脑7台,有线电视用户资料管理可寻址系统、数字电视用户管理系统SMS等业务软件操作规范,员工的电脑操作应用水平有了初步提高,自动化网络办公粗具稚形。

7、加强了与省公司的联系沟通协调,及时了解省公司有关政策、信息,咨询解决工作中出现的各种技术问题,使员工的水平得到了进一步增强和提高。

四、当好了总经理的参谋助手,做好了相关协调工作

积极为公司的经营管理、业务发展出谋划策,较好的完成了领导交办的各项工作任务。由于身兼广电局分管安全播出的副局长,积极参与协调与广电局的相关关系,确保了工作的正常有序开展。

五、不足之处

1、技术、管理知识有待进一步强化,市场开拓渠道还需进一步拓宽。

2、技术部技术力量薄弱,专业人员较少,不利于今后数据业务的深入开展。

3、市场开拓意识、竞争意识淡薄,服务意识不强,离现代企业对员工的基本要求有一定差距。

以上是本人一年来所做工作的简要汇报,不足之处,请省公司各位领导批评指正,以求今后的工作有更大进步。

分公司述职报告5充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20____年,在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的20____年,即将踏着春的气息,充满澎湃激情向我们走来。20____年,是我担任平远分公司总经理的第一年,主要协助分管公司在平远地区的业务销售及管理工作。这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦。下面,我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、不断加强学习,提高自身思想素质

理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,认真学习科学发展观和党的相关政策法规,严格执行公司的规章制度,廉洁自律,严格要求自己。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为公司服务,始终以一个总经理的标准严格要求自己。在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力

我是今年才到平远分公司任职,所以,面对一个陌生的环境,我要如何开展好自身的工作,不辜负公司领导对我的期望。我想只有通过不断的努力,在自己的工作岗位中不断完善自我,不断积累,不断创新。为了更好完成自己的工作,我主动了解平远区域的实际情况,制定相应的工作计划,坚持干中学、学中干,积极向有经验的同事请教、学习,总结工作经验。日常工作中,注重理论联系实践,也喜欢利用现代的科技手段获取更多更快的信息,加快知识的更新,提高业务水平,以及增强分析问题、解决问题的能力。现在,我已能够从容地应对工作中的各种问题,业务水平和管理能力有了很大的提高。

三、爱岗敬业、努力完成各项工作

20____年,我按照分公司的总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,以做好维系工作为己任,切实将工作落到了实处,取得了可喜成绩:

(一)刻苦努力工作,取得可喜的成绩

20____年,我带领整个团队员工,围绕分公司的中心工作,树立为客户全心全意服务的宗旨,立足本职,不怕困难,团结协作,顽强拼搏,认真做好联通的各项服务工作,维系工作质量全面提高,确保通信质量和网络安全。今年1至11月份共发展2机用户11880户,3机用户638户,无线网卡15户,发展代办点及空厅充值点45个,商3个,共实现营业额2136260.08元,同比上年增长74280.45元。

(二)坚持统筹与团结,努力做凝聚班子合力的推动者

班子是企业的龙头,是决定企业走势、造福一方职工、实现企业跨越式发展的关键。一年来,我都始终把凝聚班子合力作为首要任务,靠共同的目标凝聚班子、靠真诚的支持团结班子、靠大胆的实践锤炼班子。在班子内部,我十分注意与班子成员的协作,经常与他们沟通,了解大家的想法,对他们提出的意见,我都能给予足够的重视,给予足够的支持,给大家创造条件、创造环境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大胆地、创造性地工作,努力在班子内部建立和谐、融洽的工作关系。同时,我还十分注意与部门同志们的协作,坚持多沟通、多帮助、多服务,作到严管不失爱心、团结不失批评、支持不失准则,积极打造团结向上的工作环境,使大家在一起心情舒畅的工作。

(三)端正思想,确保优质服务

现在,通信行业竞争异常激烈,在大家都可以创造出功能、质量相同的产品和经营手段的今天,以服务制胜已成为整个通信行业的共识。但服务所获得的效果各有各的不同。心有多大,舞台就有多大。自参加工作以来,我一直就本着“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。现在,我也积极向员工灌输这样的服务理念,要他们树立全心全意为客户服务的理念,提升服务质量。这样,在工作中取得了不错的成效。

四、工作中存在的不足

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贯彻“科学发展观”,运用管理科学、行为科学、心理学等现代科学,改进劳动组织形式、理顺生产关系、优化资源配置、促进企业可持续发展,落实国网公司、省公司规范机构编制文件和定员标准,构建规范、精简、高效的生产经营组织体系,实现企业再上新台阶。

2 组织领导

(1)成立落实规范公司机关本部机构编制和职员职级序列管理领导小组。主要职责:负责落实规范公司机关本部机构、岗位、定员编制和职员职级序列管理实施方案及相关配套文件的审定;处理实施过程中有关重大问题。

(2)成立相应数量的落实规范公司机关本部机构编制和职员职级序列管理工作组。主要职责:在领导小组的领导下,按照省公司有关规定、要求,负责所辖本部机构职责审定,岗位职责划分、岗位定员编制与岗位任职条件确定,优化岗位人员配置,评定职员职级;负责所辖定员标准范围外及其他有关机构编制的规范工作;负责处理规范编制和优化人员配置、职员职级评定过程中出现的各种问题,重大问题向领导小组报告,实现信息沟通及时,处理问题切合实际。比如:1)落实规范工会、思想政治工作部、监察部、审计部、离退休工作部及新闻中心机构编制工作组。2)落实规范农电工作部及多种经营管理机构编制工作组。3)落实规范办公室、人力资源部、经济法律部及后勤服务中心、社会保险事业管理中心、培训中心、汽车队机构编制工作组。4)落实规范营销部及电费管理中心机构编制工作组。5)落实规范生产技术部、安全监察部、保卫部机构编制工作组。

(3)设立落实规范公司机关本部机构编制和职员职级序列管理办公室。主要职责:负责落实规范公司机关本部机构、岗位、定员编制和优化人员配置、职员职级序列管理实施方案及其配套文件的起草并组织实施;完成领导小组交办的工作任务;负责相关事务的办理。

3 确定工作任务与工作目标

(1)落实规范公司本部机构、岗位、定员编制。1)规范本部机构设置。根据上级的要求对公司机构进行合理整合,设立相关部门,如:办公室、发展策划部、人力资源部、财务资产部、安全监察部、生产技术部、基建部、营销部、审计部、农电工作部、保卫部、离退休工作部、经济法律部和工会等。构筑精简、高效、运转灵活的适应“集团化运作、集约化管理”要求的本部组织架构。2)定位机构职能、规范岗位设置。按照省公司规定和要求,对各个部门进行职能定位和确定岗位设置、划分岗位职责。构建职责界面清晰、编制优化、沟通顺畅的生产经营指挥体系。3)落实定员标准,将上级公司核定的总体定员分配到各部门、落实到位。4)对规范公司本部机构编制涉及的其他有关机构编制进行全面规范,为本部各机构未聘人员构筑新的服务平台。

(2)优化人员配置、妥善安排本部未聘人员。1)依照省公司核定的干部职数和公司现行干部管理制度,调整各部门的领导和员工的人员配置。2)制定以竞争、择优为导向的优化公司本部一般管理岗位人员配置方案,本着公正、公开、公平的原则实施竞聘上岗办法,将省公司核定的本部一般管理人员职数配置到位。3)对本部各部门因编制限制暂未能上岗的人员,引导向更能发挥个人优势与专长的新的服务领域流动,为公司的发展建设发挥更大的作用。

通过上述优化人员配置,实现能岗匹配、事得其人、人事相宜的目标。

(3)落实规范公司职员职级序列管理。1)根据上级公司统一要求核定公司职员职级设置,将核定的各级职员职数,合理地分配到各个部门。2)按照省公司的规定和要求,建立以能力和工作绩效为导向的本部职员职级序列管理机制,拓展员工发展通道,激励员工立足本岗位刻苦学习专业知识、创新管理,不断提高管理能力、业务水平和做好本职工作的积极性,更好地为公司发展、建设服务。

4 组织实施

(1)平稳推进。政策的制定,既要认真落实上级的规定、标准和要求,又要尊重客观实际,以人为本,实事求是,工作的侧重点放在调整结构、理顺关系、优化资源配置、实现岗位与人员的合理对接上;操作要渐进调整、平稳推进,圆满完成。(2)公开、公正、公平。在政策的制定上,公开制定政策,公正、公平地对待各类群体人员,努力平衡各方面的利益关系;在政策的执行上,一视同仁,公平对待每一名员工,公开接受全体职工的监督,公正处理职工所关心的各种问题。(3)岗位要求与个人综合素质、性格特点、爱好取向相适应。规范机构编制和职级序列管理、优化人员配置,坚持岗位的实际需要与个人综合素质、性格特点、爱好取向紧密结合。(4)民主决策、依法操作。制定的实施方案及相关配套政策,符合有关法律、法规规定和上级有关文件要求,并广泛听取各方面的意见,通过员工集体讨论投票通过,实现民主决策、依法操作。

5 把握好相关政策

(1)关于人员流动涉及的工资待遇问题。规范本部机构编制、优化人员配置过程中,人员流动涉及的工资待遇问题。(2)实行中层干部提前离岗制度,对符合上级公司有关领导干部退出现职岗位年限规定的现职干部,需按规定办理提前离岗手续。(3)在优化本部一般管理人员配置中,现职一般管理人员,主动放弃竞聘上岗的,年龄符合公司要求的,经本人申请、所在部门领导同意,可列为编外人员,协助所在部门有关岗位人员工作,原待遇不变。待到达法定退休年龄时,按规定办理退休手续。

6 结语

笔者认为通过采取以上方法进行岗位与人员的合理对接,能够有利于实现构建适应“集团化运作,加强人力资源集约化管理”要求的生产经营组织体系,优化人力资源配置,为国家经济快速发展提供可靠地供电保障的目标。

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(一)为了贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,认真落实安全生产制度,切实加强安装经理部的安全生产管理,保障职工在生产过程中的安全和健康,促进安装经理部持续、健康、稳定地发展,特修订本章程。

(二)中建三局工程总承包经理部安装经理部安全生产委员会(以下简称经理部安委会)是经理部开展安全生产工作的领导机构,负责安装经理部安全生产的综合管理,并指导和督促工程项目开展安全生产工作,加强安全生产管理,提高安全生产水平。

(三)经理部安委会主要任务是贯彻执行党和国家以及上级关于安全生产的方针、政策和一系列重要指示,研究、协调、解决重大安全生产问题,指导和监控全经理部安全生产管理工作,根据上级的有关文件精神结合经理部实际情况,部署和组织开展安全生产的各项活动。

(四)安全生产是一项综合性的管理工作,贯穿于经理部经营生产的全过程,经理部安委会要发挥各成员部门的作用,既要分工协作,又要齐抓共管,共同搞好经理部的安全生产工作。

(五)按科学规律抓好安全生产工作,坚持科学的态度,采用科学管理方法,学习先进的科学知识,强化业务培训和教育,建立健全安全监督管理机构和各项安全制度,严格管理,严格监督,依法办事,奖罚分明。

二、组织机构

(一)按照国家的安全生产规定,经理部经理是本单位安全生产的第一责任人,经理部安委会主任由经理部经理担任。

(二)经理部分管生产的副经理、主任工程师、党支部书记(副书记)担任副主任,工程技术部、物资设备部、成本管理部、综合办公室(工会)负责人和项目经理代表担任委员,共同组成安装经理部安委会。

(三)经理部安委会办公室设在经理部工程技术部,负责经理部安委会办公室的日常工作。经理部安委会负责召开的各种会议,会议决议、通知、通报的拟订、综合性检查的牵头,均由安委会办公室负责。安委会各委员均应按照各自的职责,既分工又合作,共同抓好全司的安全管理工作。

(五)经理部安委会委员,凡因特殊原因无法参与安委会的工作或无法再任职时,在正式行文增补前,由缺席负责人安排人员代替。

三、职责范围

(一)领导和协调经理部范围内有关安全的各个方面工作,对经理部各部门、项目安全工作的开展进行指导、审核检查和考评。定期研究、贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针和上级有关安全生产的文件和指示 ,组织有关成员部门对经理部安全状况进行调查,向经理部领导反映重要安全问题、提出事故隐患的处理意见。

(二)制定经理部安全生产工作计划,下达安全生产目标,并对目标进行日常的检查、落实和考核。组织召开全经理部安全生产现场会、经验交流会、安全生产工作会,并对先进集体、先进个人和安全达标现场进行总结、宣传和表彰。

(三)组织制订和完善经理部安全生产的规章制度,督促建立健全各级安全生产管理机构,培养和储备安全管理人才,落实各级安全生产责任制。

(四)组织开展安全生产检查,经理部每月组织对各项目进行一次安全检查,不定期组织的专项安全检查,并认真组织开展“全国安全生产月”活动。

(五)组织开展安全宣传、教育工作,提高全员安全意识,督促、检查各单位宣传教育工作情况,抓好安全培训工作。

(六)调查研究经理部改革发展中安全生产出现的新情况、新问题,研究新对策,为领导决策提供依据。

(七)组织对重大安全事故的调查、处理,按照责任的划分,对事故责任者进行处罚。

四、安委会主要成员的分工

(一)按照经理部安委会工作职责的要求,各成员部门均应按照各自的职责范围,共同抓好经理部的安全管理工作。

(二)经理部安委会主任除负责全面领导工作外,重点负责安全管理体系的建立和完善,组织制定经理部的安全生产规章制度和操作规程;按安求配备专职安全生产管理人员;保证经理部安全生产投入的有效实施,督促各单位确保安全措施费用到位;决定重大事故责任者的处理;督促、检查副主任及各成员对安全工作的开展情况;支持有关安全专业部门人员的工作。

(三)安委会副主任在主任的领导下,负责组织安全教育、安全业务培训、安全检查、安全规章制度的健全与完善;负责组织经理部安委会的召开;负责组织重大事故的调查分析,并提出处理意见和改进措施。

(四)工程技术部(工程组)安委会成员负责经理部的安全生产监督管理工作;负责组织制订本经理部安全生产管理制度和安全技术规程,并检查执行情况;负责组织并参与安全检查,协助和督促有关部门对查出的隐患制定防范措施,检查隐患整改工作;负责指导项目安全生产工作,加强安全生产基础建设,积极推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理方法。负责按照施工程序、施工准备、施工工期必须服从安全文明施工规定的要求来安排计划、组织施工,负责组织、教育、检查和处理有关安全管理方面的工作。

(五)工程技术部(技术组)安委会成员负责组织编制和审批施工组织设计、施工方案或专业工程项目施工方案;负责领导安全技术攻关;负责对施工中存在的事故隐患,从技术上制定措施。

(六)综合办公室安委会成员与工程部安委会成员负责员工(含劳务队伍)的入场教育、培训和上岗、换岗教育等的组织工作,并负责劳务队的管理方面的有关安全工作(如签订合同,执行合同情况等)。负责审核和印发经理部安全管理文件;负责发动各级团组织参与青年安全文明号创建活动;负责组织安全宣传教育活动。

(七)成本管理部安委会成员负责按经理部安全生产费用投入计划及时提取安全技术措施经费、劳动保护经费及其它安全生产所需经费,保证专款专用。做好项目安全费用投入统计工作,设立专项统计台帐; 负责在经营承包责任制或经济承包责任制中有安全生产内容,并监督其落实。

(八)物资设备部安委会成员负责对购入的各类材料、劳保用品等的质量管理,使其安全可靠性能符合国家标准、规范的要求;并制定严格发放和使用制度。

(九)工会主席作为安委会成员,负责组织职工监督安全生产、劳动保护工作的执行情况;负责配合有关成员组织开展安全竞赛及表彰活动;组织安全宣传教育活动和安全培训工作,监督检查劳逸结合执行情况。

五、工作制度

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我叫******,**年出生。****年毕业于****大学******系,本科学历。毕业后就分配到****电视台。先后在播出发射部和技术播出部工作。2001年被聘为广播电视工程师。

有线和无线合并后,我的岗位是灯光技术,主要从事的是演播室灯光技术。任职以来,工作认真负责。除了完成日常节目主持人的布光外,还参与各演播室灯光设备的维护和维修,参与大型晚会的灯光设计、调试;熟练掌握了演播室编辑设备、转播车视频系统的操作使用,多次参与各类节目的直、录播工作。

参加工作以来,在各级领导和同事们的关心、帮助下,我在政治思想和业务水平方面都有很大的提高,这次参加竞聘是对我以往工作的一次系统总结与回顾,也是对我今后工作的促进与鞭策。我有信心也有信心面对这次挑战。我觉得自己有以下优势:

第一、有较高的政治思想素质,良好的职业道德,有爱岗敬业与无私奉献精神另外,我在大学里学的专业是电视技术专业,对电视原理、电视信号的传送、发射都有较系统地学习过,这为我的工作打下了坚实的基础。

第二、我先后在电视台播出发射部和技术播出部工作过,有比较丰富的电视技术工作经验

大学毕业后我就到播出发射部工作,工作期间,除了参与日常播出值班外,还参与了播出发射设备的维护、维修,参与了杨子山差转台的建设。我熟悉播出部门的工作情况,熟悉播出发射业务。98年我被调整到技术播出部,在工作期间,先后从事新闻串片和演播室灯光技术等工作,除了参与日常节目的制作外,还参与各演播室视、音频和灯光设备的日常维护。合并后,我的岗位是灯光技术,主要负责日常栏目主持人的布光以及晚会的灯光设计、调试和演播室灯光设备的维护与维修。

我参加过 “电视制作与灯光技术”培训班的学习,系统学习了电视制作专业知识和各类电视节目的布光原理以及演播室灯光技术。本人主创的作品《********》主持人头像荣获中国广播电视学会第四届电视灯光专业评奖新闻类二等奖。

综上所述,本人对节目制作、设备维护和播控技术都比较熟悉,了解技术部门的工作特点和工作规律,深知做好技术服务、技术支持、技术保障对电视节目的优质安全制作与播出的重要性。

其次,是我对职位的理解

技术播出部在电视台内主要是配合节目部门,提供设备、器材,具体进行节目制作和负责电视节目信号的播出与发射。作为技术播出部副主任,主要是配合技术播出部主任,参与对机器设备、演播室和工作人员的管理,协调节目部门与技术部门以及技术部门各工种间的工作,确保电视节目优质安全的制作与播出。

第三,工作设想

我将在节目制作和播出发射两方面从技术支持、技术服务、技术保障和技术管理上配合技术播出部主任开展工作。

节目制作方面

合并以后,我台的技术制作水平有了很大的提高,能更好地为节目部门提供技术支持和技术服务。但是,在节目制作和播出中,技术质量还不够稳定,各类事故时有发生。因此,要进一步提高技术支持能力和技术服务水平,必须先从提高电视节目技术质量入手。工作中我将从以下五个方面着手做好电视节目技术质量的提高:

1、电视设备的增置和更新改造应统筹兼顾、合理配置

在添置设备时,既要考虑到节目制作能力的提高,还要考虑到提高硬件的档次,以满足节目技术质量不断提高的需要。要有计划、分阶段地引进数字系统和设备,先从新闻、专题节目的采编数字化入手,逐步实现我台设备由模拟向数字化的过渡。对影响播出质量的设备,坚决引进质量好、工作稳定的。

2、加强设备的统一管理,定期维护和检修,并制定统一的系统指标进行测试

为确保正常节目的制作,设备的完好和系统的正常运转非常重要。因此,全台的设备应统一维护、集中维修并统一进行测试,以利于设备的完好和标准的统一。

3、加强技术标准的实施和监督

加强相关行业标准和技术规范的监督和实施。技术部门除了按技术标准和技术规范为节目部门提供服务外,还必须监督节目部门在节目制作过程中技术标准和技术规范的执行情况。

4、加强对节目制作人员和技术人员的岗位培训与管理

随着电视技术的进步,设备的技术指标已接近完美。技术质量的进一步提高,在很大程度上取决于制作人员的制作水平和设备的完好情况。这就要求加强对节目制作人员和技术人员的培训,积极开展技术交流。

5、增强全台人员的节目技术质量意识

节目技术质量的提高不仅是技术部门的事,也与节目部门有关,采编播人员也必须树立技术质量意识,自觉执行正确的工艺流程。要建立和健全技术审查和监督机制,在节目制作阶段就严把质量关。

播出发射方面

播出机房是电视播出系统的核心,是电视信号的最后出口。作为电视系统的最后环节,它不仅关系到电视台的整体形象,还直接影响到千家万户收看电视的效果。因此,做好技术保障,提高播出发射质量尤为重要。

对播出部门而言会有许多影响播出安全的因素,如节目临时调整、设备的故障、现场直播活动的未知因素等等,这都是必然会遇到的。所以,保障设备的正常运转,无人为责任事故是保证安全播出的必然条件。这就要求,从以下四个方面做好安全播出工作。

1、播出流程的合理设置

播出流程中各个环节的合理设置是保证安全、优质播出前提。科学设置节目磁带的走向、播控人员的交接等环节,就能保证播出工作有条不紊地进行。

2、播出岗位的合理分工

针对不同时期播出任务的变化,播出部门应合理地设置各个岗位,明确岗位职责,根据工作人员的学历、工作能力科学地进行人员搭配。

3、规章制度的健全

整个播出流程的各个环节中都应建立各种操作规程和岗位责任制。都要有一系列严格规范的制度来加以约束。这些严格规范的制度归纳起来可以分为五大类:一是,要有一套正规的播出工作制度;二是,要有一套严格的机房规章制度;三是,要有一套周密的系统应急措施;四是,要有一套完备的抢修应急器材;五是,要有一套合理的奖惩考核办法。

4、播控人员的培训与管理

播出值班人员应积极参加相关业务学习,熟悉设备的技术资料、设备配置和系统连接。播出发射是节目的最后防线,任何的差错都有可能造成政治上的不良影响,严重的甚至造成某种动荡。因此,播出值班人员要有高度的工作责任心和荣誉感,要牢固树立喉舌意识、大局意识、把关意识、责任意识。要有默默无闻、无私奉献的精神,要有“无过即功,功不补过”的认识,安全播出意识要常抓不懈。

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1 原有绩效管理体系存在几方面问题

一是指标体系设计不尽合理,指标考核值以计划完成值为参考,未真正体现指标先进性,考核指标为影响利润的大指标,对小指标考核较少涉及,且考核指标多为生产指标,对财务指标和管理指标考核力度小;二是多头管理,职责不清,考核落实难度较大。职责不清,容易造成部门间推诿扯皮,考核无法落实到具体责任部门,也就失去绩效管理的意义;三是机关部室被考核指标简单、未量化,多流于形式,考核一线较多,自己被考核很少,影响一线职工情绪,不利于发挥考核激励作用;四是考核过多注重结果,忽视过程控制,管理精细化欠缺。

2 解决措施

热电二厂专门成立以厂长挂帅、主管副厂长主抓、各职能部门负责人任专职委员的绩效管理委员会,负责审核绩效考核办法,审议、批准考评报告,研究决定绩效管理过程中的重大事项。考核管理委员会下设办公室,办公室设在综合部,负责绩效考评的日常管理工作。各组成委员都有非常明确的职责分工。从而为绩效管理体系再造和平稳推进提供强有力的组织保障。

2.1 理顺管理体制 为适应自身管理需要和外部环境变化对组织结构进行变革,是绩效管理体系实施再造前提。为此,热电二厂按照“部室制”模式重新设置管理机构,明确责任主体地位,将车间制改为大分场制,减少管理层级,合并精简机关后勤部门,使组织更趋扁平化。同时重新修订部门职责,进一步厘清管理界面,明晰工作职责,从体制上减少部门管理重叠、推诿扯皮、效率低下弊病。

岗位说明书是对企业岗位的任职条件、指挥关系、沟通关系、职责范围、考核评价等内容给予的定义性说明,是绩效指标设计的基础和依据。热电二厂针对机构重组后的各岗位进行系统调查,从岗位基本信息、工作概述、岗位职责、工作标准、关键业绩指标、工作关系、任职资格七方面就各岗位进行明确定位,形成规范指导性文件。并建立岗位说明书的动态管理制度,由专人负责管理更新。

2.2 健全考核内容体系 热电二厂结合企业实际特点,突出指标考核,兼顾职责发挥,坚持结果与过程并重,将绩效考核内容分为指标绩效、职能绩效和过程控制绩效三大部分。

2.2.1 再造绩效考核指标体系 依据企业战略,采用“目标-路径”法,寻找企业成功要素,分别从生产技术类、财务类、管理类三个维度确定绩效考核指标体系。在设计中综合运用KPI关键指标法、目标管理法、标杆管理等先进管理理论,遵循s(明确性)、m(衡量性)、a(可实现)、r(实际性)、t(时限性)原则科学设立关键绩效指标。通过对关键指标对标管理与考核,充分调动员工的积极性,赶超同行业同类型机组经济运行标杆,以实现管理上的效益最大化。

生产技术层面就影响企业成本效益的七项指标列为Ⅰ类KPI指标,分别是供电煤耗、供热煤耗、综合厂用电率、发电厂用电率、供热厂用电率、补水率和汽水损失率,将Ⅰ类KPI指标分解细化,落实到各专业、各岗位,形成可操作、可管控的小指标,即Ⅱ类KPI指标。此类指标共涉及锅炉、汽机、燃化专业29项指标。考核以运行值为单位,实行月考核、月奖励。指标基准值设定为标杆值,标杆一般选用历史最好水平或行业先进水平。各项指标权重依每变化1%影响成本确定。考核时对每项指标就标杆值完成率计算分数,全部Ⅱ类关键指标得分加权平均后就是该值生产技术类指标考核得分。

财务层面设有10项单位成本指标。分别为供电单位成本、供电燃料单位成本、供电单位边际贡献、售热单位成本、售热燃料单位成本、供电单位材料费、供热单位材料费、单位蒸发量修理费、单位千瓦其它费、售热平均单位售价。指标基准值采用集团标杆值,分采暖期和非采暖期,并参考物价水平做适当修正。考核以月度为周期,以影响成本的额度多少来进行考核。

管理层面设有26项KPI关键指标,分属5个被考核部门。考核发电运行部非计划停运、发电负荷曲线执行合格率、点火耗油量等7项指标;考核生产技术部大小修完成率、非计划停运、煤质化验准确率等5项指标;考核燃料部入厂煤热值、入厂煤标煤单价2项指标;考核设备维护分场非计划停运、大小修完成率、检修合格率、两票合格率、缺陷消除及时率等8项指标;考核综合部办公费、招待费、印刷费、运输油消耗4项指标。考核按月进行,被考核部门基准分100分,未完成项按考核细则规定进行扣分。

2.2.2 完善职能绩效考核体系 职能绩效考核是由综合部、人力资源部、生产技术部、安全与环境保护监察部四部室作为考核部门,在各自职权范围内实施的专业考核。它主要针对被考核部门普遍存在共性问题进行考核。诸如对生产现场、办公环境、劳动纪律、考勤、设备管理、习惯违章等各方面开展的专项检查。考核依据为《热电二厂职能检查工作考评细则》,职能部门每周自行检查不少于两次,每周五将检查结果及时上报综合部。综合部组织的综合检查每月不少于三次,综合检查情况直接纳入当月绩效考核。职能部门的检查履职情况,则由综合部进行监督、考核。

2.2.3 构建过程控制考核体系 过程控制考核作为目标考核有益补充,是对各部门职责工作开展过程及结果进行的监督和考核。以往由于专业限制,此类考核由主管领导依平日表现进行抽象评分,考核未量化,主观随意性较大。此次则在修订岗位说明书前提上,对过程控制考核推到重来。根据岗位职责梳理管理流程,找出关键节点,制定相应控制措施,拿出具体考核细则,由专业相近部室进行考核。部门基础分100分,按得分多少衡量管理绩效。部门间互相考核打分,一方面打破专业界限,促进部门间学习、交流,同时又有利于形成公平、公正、透明的考核环境,对提高部门履职水平大有裨益。

2.3 强化运作程序管理 为保证考核准确和公正,建立了一套完整考核运作体系。绩效每月进行一次考核,考核周期为每月26日至次月25日。期间,职能部门归口对指标完成情况、职责履行状况进行检查、审核,并于次月7日前,要提出当月各项绩效的考核意见和奖励意见,上报综合部。综合部针对上报的结果进行汇总和二次审核,于10日前完成当月的绩效考评工作,形成月度绩效考评报告。经由主管领导、考评组组长审阅签字后生效,送人力资源部兑现奖惩。考核结果及时公开并反馈责任部门,接受职工监督。

2.4 注重绩效考核结果运用

2.4.1 与业绩工资密切挂钩 部门考核结果以得分值体现,月度绩效最终得分由指标、职能和过程控制各部分得分加权计算得出。根据部门性质不同,赋予各部分分值不同权重。生产一线侧重于指标考核,权重给到0.7,后勤部门则侧重于职能与过程控制部分,权重给到0.8-1。考虑到完成生产指标标杆值具有挑战性,将发电运行分场考核基准分定为110分,其余部门考核基准分100分,考核最终得分与业绩工资挂钩统一按100分折算系数。

2.4.2 作为年终评比重要依据 月度考核平均成绩后三名的部门不得评为先进集体;年内有严重违纪行为的员工不得参加年终评先;月度考核平均成绩作为中层干部年终评聘的参考依据。

2.5 加强绩效辅导,促进绩效改进 在绩效考核试运期,组织全体职工对各岗位工作流程和机组对标手册进行了系统培训。通过培训使职工进一步了解各部门工作职责,业务流程及关键控制点,更深层次掌握各对标考核指标定义、原理、发生问题原因和解决问题措施。一方面提高了管理者考核素质;另一方面增加了员工知识、技能和经验,为绩效实施提供了必要准备。

每月考核结束后召开绩效考评会,指出问题与不足,倾听员工意见建议,双方达成共识,并与专业人员一同研究问题解决办法,制定绩效改进措施。使绩效管理形成闭环,真正达到提高员工工作绩效目的。

新绩效考核体系推行一年来,热电二厂始终以经济效益为主线,以指标对标为切入点,强化过程控制,狠抓减亏控亏,各项工作都有明显起色,特别是生产成本指标超额完成年度计划。2011年,全厂锅炉效率83.42%,比同期提高5.73%;供电单耗316.4g/kwh,比同期降低23.6g/kwh;供热煤耗42.3kg/GJ,比同期降低2.96kg/GJ。全年同比减亏794.45万元。

参考文献:

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点评:辞职是劳动者的权利,劳动者解除劳动合同,无须说明理由,但这不等于可以随意走人。根据《劳动合同法》的规定,劳动者解除劳动合同的途径有3个:其一是劳动者与用人单位协商一致解除劳动合同;其二是用人单位未履行法定义务,如未依法为劳动者缴纳社会保险费、未及时足额支付劳动报酬等,劳动者享有即时解除权;其三是提前30日以书面形式通知用人单位。本案中,小丽未履行提前30日通知的义务,对公司造成重大损失,要承担赔偿责任。

培训费用要返还

案例:小玲是某公司技术部门研发人员。由于工作表现突出,被公司安排到美国参加一个产品的维修培训。出国前,公司和她签订协议约定:公司为小玲提供出国培训费用10万元,回国后,小玲必须为公司继续服务5年,否则要全额返还公司提供的培训费用。小玲回国工作两年后向公司提出辞职,公司同意小玲辞职,但要求她按协议返还培训费用10万元。

点评:根据我国《劳动合同法》第22条的规定,对于用人单位提供费用为劳动者进行专业技术培训的,用人单位可以和劳动者签订协议,约定服务期限和违约金。劳动者经培训后,未按照约定继续在用人单位工作服务的,应向用人单位支付违约金,违约金数额不得超过用人单位为劳动者提供的培训费用。部分履行服务期限的,违约金数额不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

随附义务需履行

案例:小华是某公司开发部高级工程师。就职前,公司曾与小华签订了一份协议,协议约定小华应当保守公司的商业秘密,且在劳动合同解除后的两年内不得到有竞争关系的其他公司任职,如果小华违约,应向公司支付违约金6万元。作为补偿,公司在小华辞职后,一次补偿小华2万元。去年11月,小华向公司申请辞职,公司一次性支付给小华补偿金2万元。次年1月小华入职到另一家开发同类产品的公司。原公司认为小华违反了竞业限制义务,申请劳动仲裁,要求小华支付违约金。

点评:《劳动合同法》第23条规定:用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。该条即为劳动者的后随附义务之一。本案中,小华理应履行相应的保密和竞业禁止义务,否则应向原单位支付违约金。

经济补偿难获得

案例:小雪是一家外贸公司销售人员。由于经济危机,公司产品的销售一落千丈。由于公司每月都对个人销售业绩进行排名,并且根据名次发放奖金,因此很多同事开始为了争夺客户而勾心斗角。小雪感到心力交瘁,健康严重透支,遂主动提前一个月向公司提交了辞职报告。辞职后,小雪要求公司根据自己的工作年限支付经济补偿金,但遭到了公司的拒绝。

点评:经济补偿金是指在劳动合同解除或终止后,用人单位依法一次性支付给劳动者的经济上的补助。经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满一年的,按一年计算;不满6个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。但《劳动合同法》规定此补偿范围不包括劳动者主动辞职可以获取经济补偿金。

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这是因为每一个组织的性质不同;每一个组织内部的岗位设置不同;每一个个体的需要和素质、品德、受教育程度等的不同,造成了绩效考核因为以上种种原因,而有各种特色的考核方法。

因此,据笔者多年从事行政管理方面的经验,谈谈目前我公司行政管理人员绩效考核的改革和方向。

对于一个公司,行政管理人员的组织协调沟通服务能力,在很大程度上决定了公司的发展水平。而行政管理人员的绩效考核和生产人员的考核有很大不同,政管理人员的工作表现具有间接性、模糊性、潜在性、不可量化性,所以一直以来行政管理人员的考核,定性的较多、定量的较少,并目_定性考核的不可控因素和不确定因素较多,受考评者的主观影响也较大,所以考核的客观性和真实性较差。

从2009年后,公司开始建立了行政管理人员的绩效考评制度,每个行政管理岗位以责权利确定岗位系数;绩效工资则根据公司当月收入计提;通过计算行政管理岗位系数和当月行政管理绩效工资得出具体的每个管理岗位的绩效工资。由于收入的不确定性和行政管理人员绩效考核后系数的调整,行政管理人员每个月工资都有一定变化。

此考核办法在短期内取得良好的效果,但随着公司的不断发展,此方法不能涉及到生产一线的部门,考核的主要责任落在部门主管上,主管的行为和主观思想对考评的结果影响很大,不利于公司掌握每个员工的具体绩效情况。从公司层面上,这样容易形成管理上的小集体,影响部门之间的沟通。

到2013年,公司修订了绩效管理办法,本办法采用360度全面考评的方式,用数学的加权平均方法,使更多的人参与绩效考核评价。其主要方法是依据岗位职责和任职资格,实事求是、全面考核评估公司行政管理员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。坚持公平、公正、公开、民主的原则,真实地反映被考核职工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。在考评内容、考评方法和考评标准上力求客观、严谨、科学、合理,增强考评工作的透明度。坚持实行岗位目标管理考核和群众考评评分相结合的原则。坚持奖勤罚懒,奖优罚劣,提高效能的原则。

公司成立了考核小组,负责公司行政管理员工绩效考核办法的审定;负责协调处理考核过程中出现的各类问题、矛盾,并最终裁定考核结果;负责对员工绩效考核工作的监督,检查,保证考核公正、公平、合理;负责口常考核数据的汇总、整理和考核会议的准备;负责监督落实考核结果的奖罚兑现;负责与员工交流和反馈考核情况和工作中存在的问题,促进员工工作技能和工作效率的提高。员工考核结果同时将作为个人岗位聘任、离岗、年度评比、职位升迁等的主要依据。

行政管理员工绩效考评的内容为月度自我述职打分、评先评优投票、领导及主管考核打分三部分组成。员工月度自我述职报告由员工本人结合岗位职责,从德、能、勤、绩四个方面对本月的工作在考评会议上进行总结,汇报下月工作计划,领导及相关人员提出建议或询问,其他参评人员对其无记名打分;评先评优投票是在行政管理人员花名上无记名投票选出本月先进优秀员工;部门主管对本部门员工述职报告打分,考核小组根据部门主管的打分对全体行政管理员工进行综合打分。以上分数汇总排名后,对排名靠前的员工岗位系数调增,末位排名系数调减。