教辅图书业务工作计划实用13篇

教辅图书业务工作计划篇1

有鉴于此，我们在到学校图书馆进行业务辅导时，也经常和学校领导沟通、交流，向他们提供一些优秀学校图书馆的工作经验和相关信息资料，希望对学校领导有所启发，引起他们对学校图书馆工作的重视。如我们最早下去辅导的这所高中，领导重视图书馆建设，把它作为提高学生综合素质和学校办学品位的重要载体。尤其是近两年来，学校图书馆的硬件设施和运作能力得到了长足的发展，学生的图书借阅量逐年攀升，图书馆的育人效应日益彰显。

一所学校，它的真正魅力应该来源于对人类优秀文化的追求，让所有师生在这个不懈的追求过程中提高精神修养，规范文明礼仪，习得技能、技巧，成为一个有博爱之心、自信博学、个性健全、主动发展的人。要实现这个目标，“读好书、好读书”是一条切实、有效的途径。所以我们除了对学校图书馆工作人员进行业务辅导和培训，还经常协助学校图书馆开展多种多样的读书活动。如组织“读书节”活动，向教师和学生推荐新书、好书，开展古诗词诵读活动，搭建学生知识积累、展示的平台，举办和读书有密切联系的灯谜展猜活动等。我们的工作得到了文化、教育两局领导的肯定和好评。

对于如何做好学校以及其他基层图书馆业务辅导和培训，除了取得有关领导部门以及学校领导的支持、重视之外，我感到有几个问题值得我们关注和思考。

首先，要统一内部认识,加强业务辅导力量，是搞好基层图书馆、室业务辅导工作的基础。我们这个县馆，是山区的穷县穷馆，规模不大，人员不多，本身业务工作已很重，对“份内”的乡镇图书馆、站辅导任务已经不轻，再兜揽不属文化系统管理的学校图书馆来辅导，馆里就有不同意见。有些同志就认为我们自己人员精力有限,何必还去管别人呢?但经过交流、讨论，大家认识到，搞好图书馆建设是推动社会主义精神文明建设的一个重要内容。我们是专业的公共图书馆，业务水平多少比基层图书馆高一些，尽管学校图书馆不隶属于文化系统但终归是我们国家图书馆事业的一部分，对学校图书馆进行业务辅导是我们义不容辞的责任。统一了思想，大家便自觉安排好工作，按计划下学校或其他基层图书馆进行业务辅导。

其次，打铁先得自身本领硬。作为图书馆专业工作人员，我们首先要不断提高自身的业务水平和技能，不能固步自封，裹足不前。如果自己都弄不清楚，干不下去，你又拿什么去辅导帮助别人呢。所以我们馆内同事都自觉加强业务学习，提高自己的业务水平和工作能力，这样更有利于开展辅导培训工作。

其三，对学校图书馆人员进行业务辅导和培训，要采用合适的手段。学校图书馆不同于乡镇文化图书馆，和我们没有业务隶属关系。我们不可能组织他们出来办班学习培训，只能在适当的时间，主动上门访问了解情况，针对具体问题进行辅导。我们下乡镇辅导文化站专干，都会顺便到当地学校图书馆、室了解情况，看他们有什么问题需要我们帮助解决。久而久之，学校图书馆的工作人员和我们建立起密切联系，主动要求我们对他们的工作进行指导，帮助他们解决问题，提高他们的业务水平和工作能力。

我们还设想：现在是网络时代，电脑普及，计划建立一个图书工作QQ群，无论乡镇、学校、社区、企业的图书管理人员都参加QQ群，使QQ群成为我们图书馆工作的一个交流平台，大家可以在这个平台上交换意见，交流信息，交流工作经验，有问题可以在网上提出来，大家一起讨论研究解决。

教辅图书业务工作计划篇2

（二）高职辅导员绩效计划与绩效考核指标

绩效计划是绩效管理的基础，进行岗位分析，明确岗位职责，形成岗位说明书则是制定绩效计划的前提。长期以来，高职院（校）存在着重教学、轻学工的现象，往往忽视了辅导员的角色定位，仅仅把他们按照行政干部来对待。一些院（校）由于管理机制的不健全，使辅导员处在了一种被多重管理的状态下和学校管理结构的最底层，院（校）的各党政管理机关都可以向辅导员布置任务，二级院（系）从自身工作角度出发又使辅导员承担了众多的教学秩序管理和行政工作等事务。这种对辅导员角色定位的不确定，工作职责的不明确，导致辅导员缺乏规范明确的工作说明，制定的辅导员绩效管理计划不合理，因此很难为辅导员绩效管理工作提供基础性的作用。关于绩效考核指标，多数高职院（校）仍是从德、能、勤、绩四个主要方面对专职辅导员进行考核和评价。这明显是沿用老一套行政事业单位的工作人员年度考核办法，退一步来说即使要采用这种老方法也还漏了“廉”这个方面。辅导员从事的工作多是引导性的工作，而引导性的工作本身量化就很困难，因此对辅导员考核的指标设计有难度，而且在设定具体量化指标时，也容易陷入过程量化的误区。

二、高职辅导员绩效管理体系流程图的设计

在理清高职导员绩效管理相关问题后，依据绩效管理流程，可设计高校辅导员绩效管理体系流程图。高职辅导员绩效管理体系流程图设计需注意三项原则：一是绩效管理体系各项内容的要求必须符合国家的规定，要依法管理；二是绩效管理体系必须能够保留和传承本院（校）学生管理的特色，绝不能放弃严格管理的特色；三是绩效管理体系必须与本院（校）固有的管理机制相衔接。

三、高职辅导员绩效管理体系的构建

（一）制定合理的绩效计划

制定合理的绩效计划是实现辅导员绩效管理的前提。辅导员绩效计划包括辅导员岗位分析和辅导员绩效目标。在进行岗位分析时，要结合辅导员实际工作情况，制定出针对辅导员特别岗位的职位说明书。在制定辅导员工作目标时，应符合SMART原则，即Specific具体的、Measurable可衡量的、Attainable可达到的、Relevant相关的、Time-based以时间为基础。在辅导员绩效计划过程中，院（系）副书记应与辅导员共同制定工作计划，绩效目标的确定是依据目标管理的思想，自上而下确认目标的过程。为了使计划有效实施，辅导员应参与绩效计划制定的过程中，通过考核者与被考核者之间的双向沟通，使副书记和辅导员就这个绩效周期内的工作目标和计划达成共识，并培养辅导员的主人翁意识和责任意识，形成经双方协商讨论的绩效合约表即工作计划。

（二）经常性的绩效管理辅导

经常性的绩效管理的辅导是实现辅导员绩效管理的有力保障。绩效辅导是副书记和辅导员进行沟通，帮助他们实现绩效目标，引导他们保持与整体战略一致的方向努力，同时还可以收集绩效信息，为下一步的绩效考核提高依据。绩效辅导可以通过会议等正式的形式进行辅导，也可以通过聊天等非正式的形式进行辅导。因此，在辅导员的日常工作中，副书记应定期对辅导员进行绩效辅导，总结阶段性工作，指出和分析存在问题，及时修正其工作绩效表现。对辅导员的绩效辅导应列入副书记的日常工作内容，要设计辅导员绩效辅导谈话表，并形成一定的谈话记录。同时，需注重绩效辅导的效率和效果，绩效辅导不是简单的形式化表扬或批评，在总结优点的同时，应着重分析存在的问题，与辅导员共同商定解决问题、改善绩效的方式方法，并审定绩效计划是否需要实时修正。

（三）科学的绩效管理的考核

首先，要设立辅导员考核工作领导小组（简称“领导小组”）。“领导小组”成员由院（校）分管领导、学工处、组织部、人事处、团委、就业中心等相关职能部门负责人组成。“领导小组”全面负责辅导员的考核工作，包括考核目的的确立、考核指标的确定、考核结果的审定、考核争议的处理等。“领导小组”下设办公室，具体负责本院（校）辅导员考核的相关工作。各院（系）要成立辅导员考核小组（简称“考核小组”）。“考核小组”成员由院（系）分管领导、学工处、团委、就业中心相关人员组成。“考核小组”具体负责辅导员考核的相关工作。

（四）及时的绩效管理反馈

绩效考核结果数据如果仅停留在纸面上，就失去了绩效管理的意义，也难以达到提升组织整体和个体绩效的目标。及时的绩效管理反馈可以促进绩效管理不断更新。辅导员绩效反馈就是将辅导员绩效考核的结果通过绩效面谈等方式，传递给辅导员，对于绩效中的优异部分予以肯定，对于其中的缺憾和问题分析原因，拿出改进措施，并且改进或制订下一个周期的绩效计划。对辅导员绩效成绩反馈和面谈一般由直接上级———副书记来完成。对于比较特殊的，学工处长、就业中心主任等考核组织成员也要进行面谈。绩效反馈中应着重注意以下事项：一是要及时，如果绩效考核周期结束很久才面谈，甚至下个周期已经开始一段时间了，此时的反馈效果就大大削弱：二是在面谈前双方要做好充分的准备，明确谈话的目的和内容，有针对性进行谈话，并且选择合适的时间和地点；三是面谈过程中要掌握好沟通技巧，反馈应是双向的，副书记等要学会倾听，谈话的氛围应是轻松的，绝不能把面谈搞成训话；四是要牢牢把握绩效管理的目的，要利用绩效反馈来指导辅导员进行下学期的绩效计划。

教辅图书业务工作计划篇3

1、教辅图书出版现状

传统出版业把图书或多媒体产品作为终极目标,研发、生产和销售始终围绕的是图书产品,仍停留在传统的产品制造阶段。数字出版则始终围绕读者、作者进行全程服务,出版业正经历从“图书出版”和“多媒体出版”到“数字出版”的转型阶段。

1.1 教辅传统出版遭遇困境

随着我国中小学课程改革的不断深入,教辅市场竞争也越来越激烈。首先,教辅的制作成本逐渐增加,使得教辅出版商不得不在印刷过程中采用丰富的色彩,精心制作版式,并在有限的篇幅中为教师和学生提供尽可能多的学习信息等等,这无形之中提高了教辅的制作成本。其次,教辅印刷量大,使得这些图书的生产和储运都面临巨大的挑战。另外,教辅图书进入门槛太低以及同质教辅的泛滥,出版商间的价格战使教辅发行折扣越来越低,退货现象失调到难以控制,这大大消减了教辅图书的利润并造成了大量图书的积压和浪费。

1.2 教辅数字出版的特点与优势

数字出版是用数字化工具将传统的资源进行立体化传播的方式,即将传统出版业的内容数字化的过程。数字出版具有查询快速、存储海量、成本低廉、编辑方便以及环保等特点。与传统出版相比、数字出版有着明显的优势,而对于教辅的数字出版其优势更急显著。数字出版解放了编辑,让他们有更多的时间和精力为读者服务,凭借数字技术使出版内容多媒体化,使其数字版含有多媒体内容,可适应多元化出版的需要。教辅数字出版周期短、更新快、时效性强,可以再合适的时间将最新最好的交付交到教师和学生手中。数字出版可以实现无纸化,从而能大大降低出版、储运、发行的成本,避免了图书的积压、也不会造成资源的浪费及环境的破坏。成本的降低使得教辅可以以消费者消费得起的价格消费,可以快速占领市场,扼制无序的价格战,实现市场占有率。

2、教辅图书数字出版的应用与创新

数字出版技术给教辅数字出版提供了新的可能性,但是在现行的出版条件下,教辅数字出版仍然有许多需要解决和完善的问题。教辅出版的突破关键在于创新。出版社在教辅图书的开发上需大力提倡创新,使其在各个环节的革新形成核心竞争力,具体而言可以从观念与内容、技术手段、编辑素质、营销手段等方面入手进行突破,打造教辅图书数字出版领域的新天地。

2.1 观念与内容创新

出版社在传统出版中已储备有大量的专业人员,建立了规范良好的工作流程,具有完备先进的基础设施,并且已经形成了一套非常成熟的编辑、印刷、发行运营模式,但这些不可避免受着陈旧观念和传统思维的束缚。教辅出版应跳出简单化的教辅概念,扩大思路和领域,着重开发提高读者素养和技能、开发读者思维的教辅图书。要打破教辅图书与考试挂钩的思维定式,拓展新的空间,逐渐地进行一些理念意义上的新尝试。

2.2 技术手段创新

计算机、专用阅读器、网络设备等软硬件设备的普及为数字出版提供了有利的前提条件。在科技不断创新的前提下,这些软硬件也在不断升级更新,使得完全实现数字出版逐渐变成可能。但是数字时代下如何把教辅图书数字化、市场化、智能化,让教师、学生乃至家长能做到各取所需是一个技术问题。出版社可以通过合作弥补自己的劣势,将数字制作交给技术提供商来完成,利用他们技术和平台上的优势,实现教辅图书出版内容数字化。

编辑人员除了要具有良好的编辑加工、校对等文字能力和发行能力外,还应具备一定的计算机软硬件专业技术知识,他们长期以来还建立了庞大的作者群,这些都是出版社从事图书内容生产的基础。教辅数字出版要求编辑对数字的制作及教辅数字出版的信息化商业运作模式有所了解,要求编辑提高素质,扩大其工作的范围,对数字出版领域熟知,不仅要有良好的选题策划及文字加工能力,还有对数字出版技术深入了解,全面掌握数字出版商机。

2.4 营销模式创新

数字时代下教辅图书的创新,必然引发配套性的营销方式创新。因此,教辅数字出版的营销模式不能套用传统的方式,出版从业者必须树立全程营销意识,开发一种与产品质量、内容、品味相配的营销理念。产品从选题策划开始,一直到产品到用户手上,都要用整体效益的策划思路去制订选题、促进销售,并不断地摸索教辅出版的数字商业模式。

当然,出版者应当清醒地认识到,数字技术只是手段,出版内容仍然是核心,其核心竞争力仍然来自于图书知识内容的生产。实施相应的数字化应用与创新,本质上是为读者提供更好的服务,同时为出版社提供一个更为广阔的新兴市场。因此,出版社凭借对读者资源的掌控、编辑能力的提升和市场运营的强化,要将主要力量集中在对精品内容的打造上,进而在市场竞争中占据主导地位。无论选择何种出版方式,出版社都必须坚持“传播知识、积累文化、繁荣学术、服务教育”的职能,作为积累和传播人类知识、普及智慧和文明的基地,出版社应充分应用数字技术,改革出版流程,实现多元化同步出版,为广大中小学生提供满足个性化需求的教辅图书精品。

参考文献

教辅图书业务工作计划篇4

1、通过调研学院师生读者的文献需求规律,依据读者的特点来制定图书馆的服务策略,调整并拓宽图书馆的服务内容;

2、建立"以读者为中心的"的服务模式,图书馆所有的工作流程都要基于如何最大限度地满足读者的需求来考虑;

3、在充分实现图书馆的辅助教学和科研职能的同时,尝试发挥出图书馆的教育职能.

具体的工作计划:

一.通过创建学习型组织的形式来提高图书馆人员的素质,拟建立起一支能提供优良服务的队伍,为顺利实现图书馆年度工作目标创造条件.年图书馆计划从以下几方面来提升人员的职业素养:

1.坚持每二周组织图书馆员工进行一次业务学习,学习的内容主要包括图书馆员工应具有的职业技能和职业道德及职业价值观.职业技能的学习由等同学负责,学习的形式主要为集中讲课并讨论;职业道德及价值观的学习由等同学负责,学习的形式为组织大家阅读相关资料及展开讨论.

2.每学期对参与图书馆工作的勤工俭学的同学进行四次培训,培训的主要内容为图书馆资源的利用知识.通过相关的培训使勤工俭学同学的信息素养要比普通的学生读者高一个台阶,让他们能在学生读者中充当图书馆资源利用的宣传者及引导者,以此来扩大图书馆的服务面,改善服务效果.此项工作由各服务口的员工具体负责.

二.加大宣传力度,通过相关宣传活动来促进图书馆的服务工作,以此来创建让读者满意的图书馆.本年度计划开展的宣传活动有如下内容:

1.将图书馆员工应具有的职业道德、图书馆读者应拥有的权利形成文字,张贴在图书馆各服务口进行宣传,让读者知晓他们的权利及应获得怎样的服务,以此来促动馆内员工提供优良的服务,以保障图书馆工作目标的顺利实现.这项工作由等同学负责,在月份之前完成.

2.采取多种方法宣传图书馆的资源及其利用方法,进一步提高图书资源的利用率,充分发挥出图书馆对教学和科研的辅助作用.宣传的方式包括:加强与系部教学秘书的联系,拟通过他们向系部老师宣传图书馆的资源,这项工作由等同学负责;对重点读者,如科研课题负责人、教学团队带头人,定期用OA电邮及短信的方式介绍图书馆的资源,帮助他们了解如何利用文献资料辅助教学和科研,此项工作由同学负责;在图书馆门口设立宣传栏,向学生读者宣传图书馆利用相关知识,此项工作由等同学负责;编制图书馆利用知识小手册,向级新生宣传图书馆的资源,此项工作由等同学负责;分系部对全体老师进行电子资源使用知识的讲座,年内要完成对七个系部老师的讲座,此项工作由同学负责.

三.围绕图书馆的工作目标作好文献资源建设工作,年,图书馆的文献资源建设工作计划从以下几方面来开展:

1.分解学院下达的预算指标,编制好图书政采计划,上报学院有关部门.这项工作由等同学负责.

2.根据学院的专业设置,认真听取系部的意见来征订、采买图书.年度图书采购计划如下:90万元采买纸质图书3.5万册,其中专业图书占70%,以充分保障学院教学和科研对文献资料的需求;4万元用于购买数据库资源,以补充教师科研对文献的需求;6万元用于订购期刊和报纸.此项工作由卢儒珍、唐清、刘滨兰负责.

3.每学期在图书馆举办一次书展,邀请学院的师生读者为图书馆挑选图书,以保证读者能在图书馆借到自己需要的图书.书展的时间定于月份、月份,具体由等同学负责,全馆员工及读协成员一起参与.

4.加快我院教育教学资源数据库的建设工作,争取在月份能对全院的教师读者开放.此项工作由何国亮负责.

四.注重服务工作的细致化,人性化,以吸引更多的读者来利用图书馆,具体的计划如下:

1.在各服务口增设电脑终端,让读者能方便地利用电脑查阅图书馆的资源,其中报纸阅览室设置4台、期刊阅览室设置4台、参考阅览室设置6台,流通书库设置6台.此项工作由等同学负责.

2.面向教师读者的参考咨询工作要主动深入到系部,定期将参考咨询单发送到系部,请系部教学秘书收集老师对图书馆的要求及利用图书资源所遇到的问题,以促使参考咨询工作能真正对老师的教学和科研起到帮助作用.此项工作由等同学负责.

五.努力拓展图书馆的职能,发挥图书馆的教育职能.

1.组织读协开展相关活动,以协会的读书活动来带动、吸引全院学子热受阅读,发挥好的图书的教化功能.年度计划开展的相关活动有:月份开展"书海漫步"阅读交流活动;月份组织读协成员听有关阅读的讲座;月份开展"图书馆利用知识"有奖竞赛活动.

2.通过开设"文献检索课"提高学院学子的信息素养,发挥图书馆的教育职能.

六.重视图书馆的科研工作,继续走以科研促管理、服务之路,用科研成果为图书馆实现工作目标提供帮助.

1.完成年教育厅科研课题"基于人才培养模式的高职图书馆服务模式创新研究"的研究工作,争取在月前结题.充分利用课题的研究成果来提出改进我院图书馆的管理及服务工作的若干策略,为创建读者满意的图书馆献计献策.这项工作由卢儒珍、唐清、邓己红负责.

2.总结图书馆在建设我院教育教学资源数据库工作的成果,组织图书馆成立科研小组,将成果申报学院年度科研课题.此项工作由同学负责.

七.尝试建立图书馆绩效评估制度.

图书馆的绩效测度是图书馆在特定时间实现其目标的系统测度,是对图书馆工作的总体评价,可以帮助图书馆观察工作进度,确定计划实施中的问题,以便及时调整工作重点.年,图书馆将努力尝试进行绩效评估,要求各服务口对所有工作进行认真统计记录,每学期将收集统计数据进行绩效测度,来作为图书馆管理和服务工作决策的依据.此项工作由卢儒珍负责,各服务口工作人员负责做好日常工作数据的统计.

教辅图书业务工作计划篇5

一、教辅图书市场营销现状分析

我国人口众多，学生的人数占很大的比例，这也使得教辅图书市场的发展潜力巨大，从而使得很多的出版公司都将教辅市场作为其主要的发展目标，通过调查显示，我国出版社有500多家，同时还有众多的民营出版社，出版社的图书产出数量远远大于图书市场需求量，造成教辅类图书市场的竞争越来越激烈[1]。但是我国的地广人多，使得教辅图书市场中还没有形成一家独大现象，同时由于各省市的教材版本不同，使得教辅图书的种类也是五花八门，这也使得出版社的编辑们不得不面对更多的压力和挑战。教辅图书市场竞争的加剧，很多出版商为了节约成本，提升产出率，直接照搬或者抄袭其他出版社的图书，从而使得图书市场教辅产品同质化严重，学生和家长在选购的过程中常常容易受到误导。盗版的猖獗也使得一些正规的出版社不得不投入大量的精力来打击盗版图书。随着现代科技的先进化，很多盗版图书的分辨难度加大，一些专业的人士也难以辨别，由此可见教辅图书市场还需要进一步的规范。

二、教辅图书品牌规划

（一）合理进行品牌定位

教辅图书要想打造良好的品牌效应，首先应该考虑的就是品牌的定位。首先在目标客户的选择上，比较容易确定，而且定位比较明确，所以我们主要需要考虑的就是针对目标客户的需求来对图书的选题、种类、价格等因素进行定位，这也是出版企业需要面临的主要问题。为了更好的进行品牌定位，需要对当前的图书市场以及客户需求进行大量而广泛的调研。教辅图书出版企业可以通过在高中院校开展座谈会，向学生、家长以及教师发放调查问卷，走访图书经销商等方式来掌握市场对教辅图书的需求和经营情况，同时通过座谈向学生、家长以及教师征询他们对图书质量、内容、种类以及价格等方面的需求以及心理接受程度[2]。然后出版社内部根据这些调查资料来确定图书的选题、内容、版面设计等方案，从而使得图书更容易使市场和消费者接受。

在图书的品牌打造中可以从内外两个方面来进行，其中“内”是注重提升图书的品质，通过调查和论证，确定教辅图书的难度层次、版本配置、题型题量，使得图书做到栏目实用，题量科学，题型具有针对性，使学生与图书间能够产生一种亲切感，提升学生的使用兴趣。“外”是指要吸引消费者的眼球，面对高考的压力，高中生对教辅读物的需求是巨大的，同时他们的精神压力也不容小觑，因此教辅图书可以通过对版面以及外观设计的活泼因素来舒缓学生的学习压力和紧张情绪，在设计中可以适当的在图书的版面内加入插图，而且插图的设计要符合高中阶段学生的心理特点，通过图文并茂的方式能够使学生轻松阅读。在栏目的设计上也可以打破学、练、测的模式，用开放式的方式来帮助学生理清知识的脉络，把握章节的内容。

（二）维护质量维护品牌

教辅图书品牌的创立一般需要几年甚至十几年的时间，而要维护一个品牌却要付出几十年甚至更长时间的努力，很多出版企业虽然经过不断的努力创下了知名的教辅品牌，但是往往会在几年内就消陨，因此要想长期维持一个品牌的辉煌是一件非常困难的事情。

一个教辅图书品牌在外形的设计上一般都有一定的特色，同时也会成为这个品牌的标志，这种标志对于老顾客来说会有一种亲近感。所以这些比较成熟的教辅图书品牌不宜对外形设计做出太大的改变，但是也不能永远的一成不变，可以在原外形设计的基础上，对一些小的细节进行创新，也就是要稳中求变，这样既维护了老客户的信任和依赖，同时也提升了新客户的认知，表现出图书求新求变的思想。从内容上分析，必须要能根据教材理念以及内容的变化来更新内容，这才是维护品牌的核心，近年来我国正处于教育改革的高潮阶段，所以教材的更新速度比较快，出版企业需要能够根据教材的变化对图书的内容更新，加强对图书质量的监管[3]。从作者方面来看，作者是教辅图书的保障，因此一个品牌的教辅图书必须要有一个优秀的作者队伍，保证图书的编辑能够符合教材，符合学生的学习规律和特点，在审校上，需要做到三审三教一读，同时可以增加外审环节，通过组织教师以及学生对图书题目的演练和分析，保证题目的合理性以及答案的准确性。

（三）保障服务发展品牌

要想使品牌能够得到更好的发展，需要不断的提升服务水平，注重维护品牌的形象。第一，要做到及时总结，快速回复读者意见。很多教辅图书中都会附加一些{查问卷，用来对图书问题的反馈，接受读者的意见和建议。但是这些并不是形式主义，当售后服务部门接受到读者的反馈信息，无论是表扬还是批评都需要认真的阅读和记录，并进行及时的回访，与读者间建立起良好的沟通渠道，展开热烈的讨论，及时回答读者的疑问，同时根据读者的合理化建议对图书进行针对性的修订，为了能够得到读者的支持，获得更多的反馈意见，可以通过奖励设置机制，提升读者的互动兴趣。第二，利用学生的假期开展讲座，邀请相关的学科教育专家以及图书的编辑人员与学生、教师、家长进行互动，同时还可以增加一些对家长和教师的培训内容。第三，设立网络售后服务，与消费者间形成多向沟通。由于纸质调查问卷的传输不便性，还可以通过网络平台来建立售后服务，消费者可以将自己的疑惑、意见或者建议通过网络转达给图书的售后服务部门，使得双方的交流更加畅通。网站中可以设立名师答疑解惑、编辑读者互动、读者交流等多个板块，实现为读者的个性化服务，及时了解读者的需求，实现对图书的宣传等目的。

（四）加强宣传打造品牌

图书品牌的打造，不仅需要对图书质量的提升，同时还需要加强对图书的宣传，从而提升图书的知名度。可以通过在业内的报纸上做广告，比如《中国图书商报》、《中国新闻出版报》等，这样能够显示出品牌的正规性和权威性。同时还需要向业外的媒体拓展宣传途径，比如可以采用书评、书摘以及书讯的形式进行宣传比如在《文汇报》、《新京报》等报纸上设置的文学板块进行宣传。同时还可以利用网络媒体进行宣传，这种宣传方式不仅成本低，而且宣传范围比较广，比如可以在新浪、百度等读书频道进行宣传。通过媒体的宣传和推介，能够使更多的读者了解图书品牌，同时通过文摘、书评等板块的推出，能够提升读者的阅读兴趣，从而实现积累客户的目的，进而打造知名的图书品牌。

四、教辅图书的营销路径

（一）优化书店渠道，规范市场管理

新华书店是与各出版社合作时间最长的营销渠道，同时也是消费者最熟悉的发行渠道。在教辅行业市场化改革前，新华书店是所有读者的首x，虽然市场化后，教辅图书的销售渠道更加宽广，但是新华书店的营销渠道仍然占有重要的份额，因此出版企业需要加强对新华书店渠道的维护[4]。受计划经济的影响，很多书店在营销上方式单一，缺乏主动出击的理念，营销理念不强，因此出版企业需要能够加强与书店的合作，帮助书店制定营销策略，开展教辅图书推介工作，并完善售后服务，以学校为单位，对销售套餐模式进行探索，实现教辅图书品种的多元化，降低图书市场的风险。

（二）完善民营渠道，保证公司销量

在民营渠道的完善上，需要注重销售渠道的扁平化，减少中间销售环节，以消费者的需求为主导，从客户的角度来分析消费者的需求，提升消费者对图书的认同感，提升读者的满意度。同时在分销渠道、促销方式以及售后服务中也都要以读者的需求为原则，选择消费者更愿意接受的方式。同时渠道的扁平化，需要尽量减少渠道结构的层次，在消费终端形成巨大而细致的销售网点，使消费者能够直接接触到图书的实物，提升销售的主动性，促进图书的销量提高。

（三）发展教辅直销，提高竞争力

传统的教辅图书行业一直采用的是批销的模式，这种分销模式使得上游的企业对批销商以及零售商的信息掌握不完善，从而使得库存以及市场信息把握的准确度都不够。教辅图书的销售具有一定的季节特点，出版企业在对信息进行逐层收集、整理、分析的过程中，可能就错过了最好的销售季节，因此使得图书的库存和退货量增大，出版企业的利润无法保障。通过直销的形式，能够有效的解决这些弊端，销售人员与一线的学生、老师进行接触，能够及时的了解客户的需求，并将反馈信息及时的上传到营销和编辑部门，使得经营更加灵活、高效，省去中间商，增大利润空间，提升资金回笼的速度。同时教辅直销的区域性较强，因此销售人员需要在一定的区域内形成完善的销售网络，通过对区域高中的调研，了解当地的直销图书种类、折扣、方式等，根据具体的需求随时进行教辅图书的供应。此外，开展网络直销，读者通过在互联网上对图书信息的检索，然后发出购物请求，通过厂商的邮递方式进行发送。网上购物都是采用货到付款，而且有第三方的保证，因此在货款方面具有很大的优势，有效的节约营销成本，提升竞争力。

（四）加强人员培养，保证营销策略的落实

光有营销路径的铺垫还不够，还需要有良好的销售团队，因此出版企业还需要注重对销售人员的培养，这样才能够保证营销策略的有效落实。营销队伍不仅要能够了解营销方面的策略，同时还要能够了解图书产品，并热爱图书和发行图书，能够在工作中不停的总结，分析。营销团队的建立关系着出版企业的发展，因此在营销团队的建设中，需要完善营销管理体制，加强团队的合作意识，提升员工对企业的忠诚度。不仅要保证销售人员的薪资，同时还有设置相应的激励制度，为销售人员设置完善的晋升、培训制度，使销售人员自身的能力不断的提高，公司的业绩得到提升。

结语：

综上所述，教辅图书市场竞争的激烈性，使得各大图书出版商都开始积极的抢占市场的份额，希望能够获得长远的发展和更多的利润。而教辅图书出版商要想能够实现目标，必须要提升品牌意识，通过对品牌的合理定位、有效维护、积极发展和打造，提升图书品牌的知名度。同时完善营销策略，通过对营销途径的完善以及营销队伍的建设，来提升企业的营销实力。

参考文献：

[1]姜胜林.教辅图书的品牌规划与营销策略[J].现代营销，2014（6）：25-25.

[2]王婷.中小学教辅图书市场营销研究[D].华中师范大学，2010.

[3]蔡林君.“互联网+”语境下K12教辅图书品牌创新研究[J].成都师范学院学报，2016，32（6）：119-124.

教辅图书业务工作计划篇6

【Key words】Digital Publishing； teaching-aid book editor； Ability to structure

1新的出版环境迫使教辅编辑能力重构

众所周知，我国出版业界人士普遍承认的两个事实是：一是教材教辅是我国出版业的根基和支撑；二是数字出版是出版业的未来。数字出版与传统出版相比，有着明显的优势，数字出版具有网略下载、即时更新、编辑方便等特点，而这些优势，恰恰是作为教辅图书应该具备而纸质教辅无法很好做到的。由此可见，教辅图书的功能需求与数字出版的独特优势具有很高的契合度，因此，教材教辅在数字出版领域的发展对我国出版业的发展会有举足轻重的影响。那么，教辅在新的出版环境中如何有效突破呢？这对作为出版中心环节的编辑也是一个机遇与挑战。

1.1传统教辅出版的困境与局限性

一直以来，地方教育出版社因其业务属性，编辑和发行人员能有所作为的方向基本为教材教辅的出版与推广。然而，出版业经过不断的发展变迁，近多年来全国580多家出版社大约有90%的出版社都涉足教辅出版领域，并主要依靠教辅的出版发行得以生存和发展。其次，中国的教育现状使得教辅产品具有次刚性需求性，这使得教辅市场的竞争十分激烈。

地方教育出版社一般都是依靠当地系统征订市场的销售来获得利润。然而，2011年8月，国家新闻出版署下发通知对教辅出版、印刷复制、发行、材料质量、价格、市场等多个环节的管理都做出了严格规范的要求。加之，2009年七月，人教社声明，认定没有人教社的授权根据人教教材编写教辅具有侵权行为，致使教育出版社如果得不到教材原创出版社的教辅授权，则无法上教育厅教辅评议推荐目录，从而使教育出版社的教辅系统销售遭到毁灭性的打击。

其次，作为读者主体的学生对学习资源的需求都不一样，然而，传统教辅因为出版流程的固定性，是无法按需出版、给予个性化的服务。其次，纸质教辅的单一形式也无法给予教学丰富的资源等等，也使得传统教辅很难适应市场不断发展的需求变化。

最后，新媒体时代，数字出版大大突破了纸质图书只有文字与图片相结合的平面视觉的局限，而是以文字、图片、声音、影像等多媒体手段表现内容，与单纯的文字、图片呈现方式相比，更加形象直观、生动有趣。且具有网络下载、即时更新、海量存储、成本低廉、编辑方便以及及时互动等功效，使得教辅出版更加方便出版、传输并且满足了读者的个性化需求。数字技术与教辅出版的特性相当契合。

种种的困扰，迫使教育出版社需要另辟蹊径，寻找新的经济增长点。现实环境迫使作为出版中心环节的编辑与时俱进，尽快适应时展，能将传统出版与数字出版技术相结合。

1.2数字出版环境下新型教辅的适应性变化

首先，数字化出版可以发挥多媒体多样化呈现内容的特性，能够根据不同的学科性质、读者对知识等的多样化需求，用声音、图像、动画、视频等多媒体形式补充只有文字、图片等传统出版呈现内容的单一模式，且以海量资源的存储能有效满足不同读者对训练内容的需求，使教辅能够真正“立体”化。

其次，数字化出版能有效解决互动性，数字化教辅不仅可以实现教与学过程的各主体之间的互动，还可以实现主体，特别是学生与所使用材料的互动。通过数字技术平台，有效评价“诊断”出学生存在的问题，使老师以及学生等及时了解到难点所在，学生的薄弱点、盲点、困扰所在，根据诊断情况，自动生成有针对性的解决方案，从而量身定制出符合学生个性需求的学习资源。

再次，实效性是教辅出版在市场化经济中一直遵循的理念，数字出版的优势就是强大的“编辑出版”功能。借助高效的数字出版系统，编辑能够根据教材变化以及市场需求等方便快捷地对数字图书进行实时编辑、审核、发稿等，有效避免了传统制造图书修订出版等流程的制约，最大限度地节约了人力、物力等，提高编辑效率，且顺应了低碳环保的时代需求。

编辑又如何应对面对新的出版环境呢？

在传统理论中，能力被认为是具有复杂结构的心理特征的综合，能力结构也多是从智力与心理的角度来进行分析。吴飞教授认为，编辑能力具有八个方面的内涵，即能力发挥的基础、内容、水平、合理性、效果、载体、价值和作用，并把能力划分为智力能力和工作能力，其中，工作能力有分为一般能力和创造能力。日本出版人鹫尾贤也在其《编辑力》一书中提出“编辑力”的概念，认为编辑力是在创意、策划和人际关系中体现出的非凡能力，可以说他已很好地总结了传统纸质出版编辑的能力结构。

教辅编辑特别是责任编辑作为教辅图书出版的重要”把关人”，在教辅图书出版的整个流程中扮演着举足轻重的角色，负有重要的责任，对教辅图书的选题策划、组稿审稿、编辑加工、出版营销等发挥着重大的作用。

作为一名优秀的教辅编辑，除了要具备作为一名编辑起码的政治认知能力、语言文字能力、社会活动能力、对信息书稿的判断能力等职业素养能力外，作为很重要的一项能力的策划能力，则区别于其他图书，不但应该参与到与作者的交流与沟通，选题的论证、体例的设计、版式的确定、卖点的提炼以及宣传推广活动中，而且一定要有整体策划能力。因为教辅图书一般是成套出版，少则几本，多则几十本、上百本。在策划时不能只考虑几本书或某一套书，还要考虑丛书、整个系列、品牌之间的相互关联。而且，在多学科、多品种、系列化的情况下，仅仅依靠某个编辑的力量是根本无法独立完成全套教辅图书的编辑工作的。所以，传统纸质出版时代，一个优秀的教辅图书编辑也是需要组织能力、协调能力、合作能力的。然而，纸质时代的优秀教辅编辑能否胜任数字化出版时代的编辑工作呢？

众所周知，数字出版环境下，数字出版产业模式、产品形态及编辑工作范畴等都发生了重大变化。数字出版，包括内容（文本）数字化、技术（手段）数字化、形式（载体、媒介）数字化、平台（渠道）数字化等。图书的整个出版流程发生了天翻地覆的变化，这一切给传统编辑的思维方式带来了全新的挑战，要求编辑除了要具备传统的案头工作、策划、统筹、推广、营销的知识和技能，还必须在知识技能、经营管理、开发应用、产品延伸等角度全方位提升，具体表现为：

（1）信息集成能力。信息集成能力是教辅编辑的基本素质，要求编辑应善于从门户网站、图书网站、学校网站、博客、微博等渠道多方面收集、分析和运用来自社会、教育等各个方面的信息。并应主动与教研单位和学校建立联系，形成集数字产品研发、生产、销售与一体的数字出版网络。尽可能利用教研单位网站、学校内网等整合教学资源和试题库，将教辅内容逐渐细化，以符合当地学校师生的教学水平和实际需要。并尽可能地争取一线教学资源，不断丰富数字化教辅产品的内容和品种。

（2）超媒体编辑能力。首先，数字出版为动态教学、多媒体教学提供了可能，编辑应充分利用现代技术手段，为教学提供更加动态、立体、生动的教学内容。如在实验的演示、图形转化过程的逻辑过程、课文意境及背景知识等方面引人动态演示、视频展现等。其次，教辅图书业不再是简单的辅导书、习题集，策划编辑可以发挥电子出版物的各种功能，比如借助电子出版的记忆功能、纠错功能，帮助学生有针对性地进行查漏补缺的学习，提高学习效率等。这就要求编辑能对“超文本+多媒体”等多种手段熟练使用，这也是转型时期编辑的核心竞争力。

（3）内容再生成能力。我们知道，教辅出版数字化不是纸质出版的简单延伸和扩展，教辅资源必须进行系统的整合、排序、重组，深度挖掘，满足读者的个性化需求，即通过整合、再生成和传播来实现增值。编辑应成为数字内容的深度加工者、知识生产过程中的设计组织者，引领传统的单一、平面、静止的内容生产方式向多功能、交互式、直观、立体、跨媒体的知识生产方式转变。

2.3多媒体传播和营销能力

数字时代，同一个内容，既有纸质载体也有电子书和网络载体，比如中高考模拟测试卷，老师可以带领学生购买纸质产品，也可以一次购买电子，给学生付印等，图书内容的价值在多元化的传播过程中得以增值。另外，纸质出版物的营销，需要借助网络营销，数字出版物如手机报、数据库、程序包、App软件同样需要借助网络进行营销。编辑要想在市场上站住脚，必须具有多媒体传播能力和营销能力。

3数字教辅编辑如何应对新型的出版环境

3.1坚持已有的文案工作素养

任何时代，出版业本质上都是内容产业，无论教辅以什么样的形式面对读者，都需要在思想性、知识性、科学性、逻辑性等方面符合出版要求，所以，为了保证教辅的质量，编辑的文字加工能力是必须坚持且需要不断提高的。

3.2积极了解新型的数字出版技术

编辑根据不同层次的产品形态进行深度加工，如识别、拆分、标注、校对、格式转换、内容整合等，均涉及产品设计与技术应用，所以编辑必须主动了解新型的数字出版技术，以便在出版的策划以及编辑操作阶段，就能考虑到后期的出版形式，比如教辅的按需出版、教辅呈现方式的立体化、教辅的多元化等，从而在信息集成、内容碎片化整理以及营销策划等每个阶段，至少能根据市场需求提出有效的技术要求。

3.3培养统筹营销策划能力

数字教辅的互动性、按需出版以及多元形式等特点，也要求编辑必须不断培养自己的统筹营销策划能力，在这种统筹策划的观念下，编辑在项目策划时，就能考虑到选题在纸质出版物和数字出版物上的运用，做到同一内容多次利用、多元，复合出版、立体营销。

综上所述，编辑力在不同历史时期和不同工作阶段有不同的内涵，编辑力的扩展不是一蹴而就的事情，在数字出版环境下，编辑的能力结构必将得到进一步扩展，编辑必须顺应时展的潮流，与时俱进，转变思维模式，学习新技术，不断提升自身各方面的技能，为迎接新的挑战而作准备。

参考文献：

[1]鹫尾贤也著，陈宝莲译.编辑力[M].北京：中国人民大学出版社，2007.1.

[2]李向红，陈晨.新形势下加快教辅出版数字化转型的思考[J].数字出版，2012，（9）.

[3]梁爽.在数字化视野下推进教辅图书的出版[J].经济研究导刊，2012，（23）.

教辅图书业务工作计划篇7

众所周知，总务处工作具有综合性、广泛性、服务性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，一位合格的总务管理人员必须全面了解学校管理、教学、基建维修等情况。首先、总务工作必须为教学服务，为课改服务。总务处作为学校的后勤保障部门，它在提供教学设备、物质供应、改善教学条件等方面起着重要的作用。这就要求总务工作人员必须树立为教学服务的思想，明确总务工作的主要任务是为教学、为课改创造良好的工作环境和必要的物质条件，确保教学工作和课改工作的顺利进行。其次总务工作必须为广大师生的生活服务,让全校师生有一个良好的工作和学习环境。解除教师的后顾之忧，保证师生的健康，使他们有足够的时间和充沛的精力投入到教育教学工作中。最后、总务工作必须有整体规划，要有计划、有目的地逐步把学校建设好，为师生创造一个整洁、舒适、优美的教学环境。

以上是我对总务工作的一些理解。但要竞聘一个职位，作为竞聘者都应该有自己的优势。那么，我的优势是什么？我要说，我的优势就在于以下几个方面：

第一，我是一名中共党员，我在工作中能做到以人为本，以德养性、服务教学、办事稳妥，处世严谨，能够与人团结共事，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。有严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风。我认为这是做好总务工作的关键。

第二、自从96年调入双店小学以来，我一直身兼后勤方面的多项工作，如：收缴学费、管理库房、管理食堂、管理图书阅览室、管理电脑室、管理多媒体室及管理教本、教参。每次开学都能及时把课本、办公用品发放到师生手中。十年来，我一直循环往复地重复着后勤方面的诸多工作，丰富的管理经验是我做好总务工作的保证。

第三，我爱学习、爱思考，思想活跃，接受新事物快，比如说计算机，在别人还没有学时我已经熟练掌握办公自动化的各项操作，并于03年考取了江苏省办公自动化中级证书。同年参加了信息技术教师转岗培训，05年在江南大学参加了校校通培训。06年在连云港市参加了校校通培训和课件培训；07年参加了省电教馆举办的3dmax培训。06年我协助刘主任完成了固定资产电算化管理的全部工作.虽然教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，但以上足已证明了我能胜任新形势下的总务副主任一职。

、第四，我具备一定的专业知识和能力。我学过《会计》和《图书管理》两个专业，现正在自考《心理健康教育》本科专业。而我学的这几个专业正是干好后勤工作的保障。我财会中专毕业，从事多年会计工作，所以我能适应教育教学需要，管好用活经费，节约各项开支；严格财经纪律；加强财务管理；财产设备的管理等工作。至于图书管理工作更是我的特长。我在南师大函授学习了《图书馆学》大专.我能做到学以至用,我不仅仅只把我所学的专业知识用于我镇,同时在东海县其它几所学校的大型创建中,我全权承担了图书管理的全部工作.如石榴小学市实验小学的验收,我负责的图书管理工作得到上级领导的好评.去年孙局长又把我派到安蜂中学,全权负责图书室、阅览室工作.最后在三星级学校验收时,同样得到上级领导的高度赞誉.今年四配套工程中,我又帮助双店中学进行了图书的分类、登录等工作.多次大型活动的参与使我积累了丰富的管理经验,所以说我具备一定的专业知识和能力。

在多年的工作中我也取得了一些实实在在的成绩,现就我调入双店小学以来的成绩向大家汇报一下：1999年迎市实验小学验收时,因工作突出,我被评为“市优秀图书管理员”；同年被东海县教育局评为“优秀教育工作者”20xx年,我的论文《减负后的中小学图书馆》获市三等奖；20xx年我的论文《中小学课外阅读的普及与提高》获市二等奖；20xx年我被评为双店镇“十佳青年教师”；03年我的论文《农村中小学图书馆现状调查与发展对策研究》获市二等奖；20xx年在全市信息技术基本功大赛中,我获市基本功大赛三等奖；20xx年因工作突出,我被东海县人民政府授予“优秀教育工作者”称号；20xx年我被评为东海县“优秀少先队辅导员”；20xx年我被评为“关心下一代”先进个人；05年在第十六届青少年科技创新大赛中,我被东海县教育局评为优秀辅导员；05年在省“校校通”工程信息技术教师培训中,我被江南大学评为“优秀学员”；05年在市第十六届青少年科技创新大赛中,我辅导的苗天阳同学获市“科幻画”三等奖；05年在“回报社会,爱心助学”活动中,我被东海县教育局评为“爱心助学”先进个人；05年我辅导的苗大壮同学获省“电脑制作”现场比赛二等奖；05年我被东海县教育局评为“教学质量”先进个人；06年我辅导的王敏娇同学在第十七届青少年创新大赛中,荣获“科幻画”二等奖；06年我辅导的颜会芳同学在市文化局举办的“我爱读书”演讲比赛中获市一等奖；06年我辅导的颜会芳同学在东海县文化局举办的“八荣八耻”读书演讲比赛中获县一等奖；06年我的论文《怎样培养小学生写真文》获市二等奖；06年我的论文《图书管理让双小师生书海扬帆》获市三等奖；06年在省“校校通”工程信息技术教师培训中,被评为市优秀学员。以上是我调入双店中心小学以来,始终如一日地辛勤工作的成果。如果我有幸当选为双店小学总务副主任一职,我将本着尽职尽责，服务学校、服务教学、服务广大师生的宗旨，做好以下几个方面工作：

一、做好总务主任的助手，本着为学校服务、为教学服务、为教师服务的宗旨。经常联系全体教职工、收集各种信息。有计划提前组织好办公、教学、维修、卫生用品等各种物品和设备的采购、保管和供给的工作。

教辅图书业务工作计划篇8

既然课程的设置、能力的训练、教学的管理均借鉴公司的运作模式，那么项目教学执行情况又怎样控制，又怎样能把各个学科技能训练很好的整合在一起，让学生的技能与岗位能力需求零距离的接轨。为什么上万平的工程项目上千人的施工，现场运作还会整齐划一呢，那就是公司有项目执行的任务书，它就是项目执行的风标，它使项目执行有了法律依据，它使工作执行起来有条不紊，所以项目才能保质保量按期完成。那么项目教学中的各个项目能力训练情况和各个学科整合情况也可以借鉴项目任务书这个风标。项目任务书具体内容、实施方案阐述如下：

一、基本信息：

首先标明本学期核心课与辅助课的课程名称、任课教师由谁担任，以及授课对象。拿第三学期环艺专业为例具体说明（详见表一）

核心课

核心课教师

辅助课

辅助课教师

授课对象

居室设计

某某

3d max、auto cad、景观设计

某某

环艺10级

表一基本信息

二、能力目标：

首先说明本学期训练项目对应的岗位所需能力目标和所对接的岗位。其次是说明每月项目训练所完成的岗位能力目标。最后阐明辅助课与核心课的岗位能力关系。拿第三学期环艺专业为例具体说明（详见表二、图一）

岗位能力目标

核心岗位

家装设计师

教辅图书业务工作计划篇9

高等职业教育经过近20年的发展，办学规模迅速壮大。截止2006年底，独立设置的高职学校数量为1147所；高职院校招生人数为293万人，超过了普通本科招生人数；在校生人数为796万人，接近普通本科在校生人数。加强高职院校内涵建设，提高办学质量刻不容缓。在衡量一所高职院校办学水平的指标体系中，教务管理是其中重要一环。

高职院校教务管理的内容主要涵盖：教学管理制度与运行管理、教学质量监控体系的构建。具体管理范围为：教师教学业务的管理（包括教学任务的下达、教学常规管理、排课、教材教辅预定与下发）、教学督导、教学资源的共享、教材管理、学生选修与重修、考试与补考、学生学业成绩、证书考试报名及发证、教学资料管理等方面的工作。

在教务管理中引入现代信息技术辅助管理，可以提高管理质量，规范管理行为，大大节约管理成本，减少人为的失误。引入现代信息技术辅助管理的要求：构建校园网络平台，建立教务管理信息动态数据库，普及计算机并与互联网连接，教务管理软件的运用与开发。

二、运用现代信息技术手段辅助教师业务管理

（一）教师教学常规及教学过程管理

学期末，教务处将教师下一学期的教学任务下达，利用综合教务管理系统以系部为单位公布在网络平台上，教师自行下载。教师通过网络定教材、教辅资料。第二学期初，公布课程具体安排表。同时，教师的课程授课计划、课程教案、课程PPT、课程实训实作计划等文件，在规定的时间内通过网络上传至教务处网页上的专门文件柜。超过时限，数据库自行关闭。教师在学期中因病（事）需要课程调换，须部门主管领导同意后，做出调整，到综合教务系统平台上。每间教室或实训实作室设置指纹考勤系统，教师在每堂课上课前3分钟内参加考勤，相关数据进入管理数据库。教师参加教研活动情况、进修情况、发表学术论文及课题研究、重点专业申报及建设、课程改革、教师参与市场或行业调研等方面的情况均可以记录在教务管理数据库中。

综合教务管理系统与图书馆、科研图情处、相关教学资料查询网站链接，为教师提供较为丰富的教学信息资源，为教师提供资料查询的广阔平台。

（二）教学辅助管理

教务管理人员将教师上传的课程授课计划、课程教案、课程PPT、教师课堂教学录象按专业大类，分课程公布在综合教务管理系统上。学生利用帐号和密码进入系统查阅观看。对于在校外参加教学实习的毕业班级学生更具有现实作用。

高职院校的教材管理难度教大，教材种类繁多，涉及到技能指导类、实习实作类辅导资料多，一部分指导类书籍由任课教师编写，教务处还要负责联系出版社、印刷厂。一遇到春运、自然灾害等情况，外地出版社的教材很难按时到位。同时，由于选修课程的存在，学生领书情况千差万别，给经费结算带来影响。引入现代信息技术手段辅助后可减轻负担。教师在上学期末按时间要求上传所需教材及指导书，注明出版社、作者、书号、数量。教务处提前作好准备工作。学生书费由教务综合系统提供学年总成绩表所列科目，进行个人结算。

三、运用现代信息技术手段辅助教务管理对于学生的优势作用

（一）学生个人信息平台构建

学生录取进校后，图像、家庭住址、家庭成员、家庭经济情况及家长联系电话、个人联系电话、学业档案均进入数据库。在大学阶段的表现情况、个人奖惩情况等及时扫描、录入数据库。学生在申请国家助学金、贷款、毕业工作推荐等方面可以调阅参考。毕业后将相关情况汇总至学生个人档案。

（二）学生选课

学院给开设了全院公选、专业选修共几百门的选修课程。学生可以在综合教务系统上了解到选修课程介绍、学分设置、主讲教师情况。学生根据需要进行网络选课、选任课教师。

（三）学习成绩查询

学期末，教师将学生考试考查成绩提交至综合教务管理系统。学生自行查询考试结果。若学期考试不合格，在综合教务系统报名参加下一学期初的补考。若考试仍不合格，将交费报名参加该门课程的重修。系统提供学生学分获得的统计报表和学年成绩总表，包括实习成绩、毕业设计（论文）成绩等。若有疑问，可提出书面申请备查。

学生学年奖学金的发放，主要以数据库中学生的成绩数据和学生管理系统出具的德育学分相结合，列出获奖名单。

1.证书报名及考试。学生在校期间要求取得计算机、英语、普通话、行业准入资格等方面的证书，学生采用网络报名、现场人像采集的方式组织报名考试工作。

2.学生评教。学生对任课教师的教学意见采用学生座谈和网络打分相结合。学生在综合教务系统上对教师的量化评分。学生的姓名和IP地址只有管理员有权限知晓。杜绝不必要的事故发生。

3.开辟校园BBS专栏。在综合教务系统平台上开辟校园BBS专栏，为学生提供相互交流的场所，要对他们的身份加密。让他们畅所欲言，倡导使用文明网络用语言。通过他们的言论可以了解学生的思想和学生中的思潮，有针对性地开展教育和管理工作。理性处理学生在BBS上对教师的各种评价。对于学生反映的热点问题要充分重视，管理员要及时回复学生的提问，并对反映的问题及时归类汇总，反映的问题待学院有关部门实地调研后，再着手处理，并在BBS上处理公告。

四、运用现代信息技术手段辅助教学资料管理

教师管理中涉及到纸质资料一律通过扫描转化为图象资料进行保存。并妥善保存原件。诸如教师的请假条、调课申请单、教研活动原始记录、科研、各种获奖证书复印件、培训合格证书复印件、教师资格证书复印件等资料。建立教师个人档案数据库并与学院人事处做到资源共享。免除重复上交资料之烦。

在教师工作考评环节，主要以教务处教学运行动态数据库提供的一线数据作为考评依据，用数据说话，得出考评成绩。教师评优评先参照此办法执行。奖惩兑现。

教辅图书业务工作计划篇10

图书编辑规程中的各个环节既环环相扣，联系紧密，具有其统一性和整体性，又彼此独立，各具特点，形成了一个相互制约、相互促进、彼此相生的有机整体。只有抓好出版流程中各个环节的工作，才能保证整体功能的最大化，实现双效益的统一。

一、书籍的选题策划

编辑工作范围的扩展导致选题环节的内涵和意义发生深刻变化，起初的美编工作流程主要是从图书发稿之日开始，美编收到设计单开始进行设计，这时候书籍的开本，纸张，装订形式都已经有了定论，不需要美编参与什么意见，也就是说，整个选题策划阶段是不需要美编参与的。从新闻出版总署图书司《图书编辑工作基本规程》（1998年）前后，书籍的整体设计工作演变到每部书稿，都要指定一名具有相应专业技术职务的编辑担任责任设计编辑。主要负责提出设计方案、具体设计或委托他人设计和对设计的成品质量进行审定。根据国内出版社的经营现状和内部组织结构，责任设计编辑的职责通常都由某一位美编或者一个设计团队来担负。那么实际情况就是，美编从选题策划阶段就与策划编辑一同参与到书籍的整体装帧设计和内容设计上来。

二、书籍的宣传策划

书籍设计艺术不是锦上添花的雕虫小技，美术编辑的责任不仅仅是为书籍做装饰，而应是以升华图书精神内涵为目的，对书稿所能传达给读者的信息（文字、图像、材质、色彩等）进行梳理，将抽象的书稿内容以最佳的具象形态表现出来。美编在图书宣传阶段的工作主要包括研究媒体不同特点，讲究不同时段、不同媒体、不同方式的宣传组合; 配合策划编辑通过策划各种有创意的活动宣传图书。

美术编辑不同于装帧设计师，就像工程监理不同于建筑设计师。建筑设计师提供建筑设计图纸，工程监理按照设计图纸监督，建筑单位用钢筋水泥建造成一栋立体的建筑实物;装帧设计师按照美编的要求提供书籍设计稿件，美术编辑按照设计稿件的要求协调编辑出版、印刷制版等环节，用文字、图书等信息来“建造”一本立体的“书籍建筑”。美术编辑的工作流程就是结合书稿要求，组织最合适的装帧作者、将作者交付的设计图纸，通过处理审核设计来稿及进行编辑加工、安排设计稿打样、签发样稿、提出装帧工艺材料意见并予以落实、下厂督印、检查样书等，最终将作者交付给出版单位的设计稿制作成一本“书籍建筑”的过程。

四、书籍的制造策划

要熟悉一本书的内容，根据这本书的主旨和风格设计封面，装帧图书，而出版社涉及各个方面，这就要求美编有广泛的知识面。运用电脑设计技术和美术手段表达时尚，有丰富的想象力去装帧设计。图书整体设计要有总体构思和方案，包括封面设计的各项设计都要服从总体构思，色彩布局、装帧风格要互相协调，浑然一体，既显其个性美，又显现和谐的整体设计美。

五、书籍的营销策划

过去，出版社的图书型制设计较为简单，供选的开本、纸张规格不多，出版物的制作问题，较多地涉及出版物的排版、印订质量。随着出版产业和印刷加工技术的快速发展，出版业已进人了一个专业化程度越来越高、细分市场迅速发展的阶段。现在的图书制作，开本、纸张、装订形式等变数令人目不暇接;做书的工艺及材料选择余地，在短短的几十年间扩大数倍。由于激烈的市场竞争和“过剩出版业”的显现，读者对图书的出版印制策划的要求也越来越高。这样的情势促使美术编辑须在图书的制作过程中下足功夫。

（一）注重版式设计的创新与策划。现在的图书策划工作不仅要从内容上进行创新，还要在形式上进行创新。版式设计要力求新颖、独特，强调图文并茂。图书在内容和编排上不能只是单一的叙述，而且应有组合性的表达;不仅有优美的文字，最好还要有精美的图片。到位的版式设计来自于对图书内容的准确把握，也来自于对图书策划的全面兼顾。首先，美术编辑一定要积极主动地了解该图书的内容和特色，并与策划编辑进行沟通与交流，充分领会策划编辑的版式要求和设计意图。其次，也应该在版式设计上出谋划策，在充分做好前期准备工作的基础上，认真提出自己的想法和构思，并针对策划编辑在版式要求上可能出现的偏差作出及时的判断和纠正，提出合理化的建议。

（二）参与出版用纸的选择与策划。近几年来，出版社用轻型纸替代书写纸、双胶纸作为正文用纸已成为一种趋势。一定要适应这种产品转型的趋势，及时了解和掌握各种轻型纸的产品特性和上机印刷性能，为图书正文用纸的选择出谋划策，积极提供意见和建议。纸张的性能与质量对图书印刷质量的优劣起着十分重要的作用。因此，美术编辑在选择正文用纸时，还要注意根据图书的内容和印制要求的不同来物色纸张。

（三）对图书整体形象策划的提升。对一本书稿从“抽象”到“具象”的策划能力上升的同时，更重要的是站在出版单位的高度上，对全社图书的整体形象进行策划。教材教辅图书在当今激烈的图书市场竞争中如“过江之鲫”。有些图书出版社为使本社教辅产品在同类教辅图书中脱颖而出，整合自身教辅品牌，树立统一的教辅图书装帧形象，在读者心中，在竞争激烈的教辅图书市场争得了一席之地。对本出版单位图书整体形象的策划与把关，是美术编辑适应图书市场发展的新的工作内涵。许多出版单位设置书籍艺术总监的岗位，就是为提升美术编辑对全社图书进行整体策划的有力措施。

参考文献：

教辅图书业务工作计划篇11

【key words】xinhua bookstore;chain operation;business process reengineering;organization structure

自新闻出版总署下发的《关于推进和规范出版物发行连锁经营的若干意见》的要求以来,各省市新华书店逐步推进将传统新华书店的单点经营模式转变为连锁经营为主要内容的改造项目,其中“组织——流程”改造是改造项目的核心,即:制定适合书业连锁经营的业务流程以及根据新的运作模式对组织机构进行改革。本文拟从业务流程重组和组织结构构建等两方面对新华书店实施连锁经营战略提出相应的对策建议。

1 进行适合连锁经营的业务流程重组

对图书销售企业来说,最基本的业务流程为“购、销、存、退(调)”。多数新华书店原有的业务模式为“进销合一、分级核算”,这种业务模式存在诸多问题,如组织庞杂、不增值环节多;信息传递不畅;业务流程不完整,未形成闭合回路;层级体系重叠交叉等。因此,各新华书店应以信息和网络技术为基础,重组业务流程,全面梳理上、下游和新华书店内部部门(单位)之间的关系,从而达到降低成本、提高效率、提升服务和扩大销售的目的[1]。

1.1 建立专业规范、统一管理的采购流程:

在采购环节中,笔者重点梳理了“新品种图书采购进货流程”,力图解决以往图书品种调整困难,缺乏统筹性、科学性的问题,提升省店对下属各门店的经营调整的能力,发挥省店采购的规模优势,提高利润水平。同时在流程中还应辅以不同层次的计划管理,如品类计划管理、销售计划管理、采购计划管理等。下面是重组后的流程图:

1.2 建立高效实时的仓储管理和配送流程:在仓储管理和配送流程的改造方面,将已有的“省店统管、分级配送”的配送模式改造为新的统一配送流程,笔者重点建立了“省店统一配送流程”,形成了统一的仓库管理和配送机制。其中,仓储管理可根据商品的库存天数、送货天数、最高库存系数、最低库存系数等各种参数综合进行的补货申请流程;在配送流程管理上,应建立对图书出版社及物流队伍的呼叫、事中监督、事后考核、定期结算等流程管理。该流程可提高物流配送和仓库管理的专业性,缩短物流时间,提高管理的自动化和智能化,节省人力、物力。

1.3 建立统一结算、实时监控的财务管理流程:

在财务管理流程方面,应实现财务核算与业务购销系统的全面接轨,建立以互联网为基础,以统一的结算系统为核心,以全面详细的工作步骤为指引的集中式财务结算管理体系,使财务部门能依据合同、进货单、销售实绩准确办理结算,实现销售成本的实时结算和单品管理。

2 构建连锁总、分部职责明确的组织结构

笔者遵从“精简、高效、优化”的原则,以省店对市(县)的管理模式为核心,重点突出连锁总、分部的集分权原则以及职能部门的专业化分工,为省级新华书店设计了适合连锁经营的一般组织形式,如图4。

新的组织结构取消了省、市、县店之间的行政层级管理,将原有的省店和市(县)店的上下级关系改变为连锁经营中总部与连锁分部之间的关系,按照经营形式与内容的不同,建立直营连锁部、专业连锁部与特许连锁部。

直营连锁店由原有的市、县门市店改造而成,市一级连锁店一般可采用图书超市的业态形式,面积过小的县级门市店可以采取社区书店的业态形式,由“直营连锁部”进行统一管理;将各市(县)店原有的教材发行门市店改造为专业书店,一部分改造后的专业书店继续发挥其在教辅图书采购、销售方面的优势,专门进行教辅图书的零售,以应对取消中小学教材总发行权之后的教辅市场变化,另一部分则改为专门经营某类图书或专门经营某个出版社图书的书店,以满足特定的读者群对某专门类别图书多样性需求的售书形态,如化工书店、建工书店、医药书店等,两类专业书店均由“专业连锁部”进行统一管理[2];特许连锁部对省店领导下的中、小投资者的特许加盟门市店进行管理。特许连锁店也可有多种业态形式,如综合书店,专业书店,社区书店等。

3 结论

连锁经营是迄今为止最具生命力的商业经营制度之一,是一种充分运用现代信息技术、进行规范化管理、发挥集团化优势、实施规模经营、提高经济效益、符合世界经济一体化发展方向的零售商业形式。连锁经营也是我国出版物发行市场发展成长的重要途径,在面对国内、国外的竞争压力下,企业只有加快实施连锁经营模式,创造规模效益,才能在未来的出版物市场竞争中立于不败之地。

教辅图书业务工作计划篇12

“读者第一,服务至上”是高校图书馆服务工作的宗旨。作为信息集散地的高校图书馆,如何加强对考研信息的收集、管理及开发,让广大师生收集、查询各种文献信息资料,满足考生的需求,为考研学子提供更好、优质、高效、全面、高层次的教研信息服务,已成为高校图书馆亟待解决的问题之一。

1.针对考研信息的内容特点,对考研信息服务内容进行完善。

1.1关注权威考研政策,及时为考生提供系统、全面的考研信息。

近年来,国家对研究生招生政策进行了一系列改革,如各院校的整合、考试大纲的变化、考试题型的改革、专业设置的调整、招生人数的变化等,而高校图书馆则可以利用自身优势,从相关报纸、杂志、书刊、网页上收集、整理各高校的一系列考研信息,包括招生专业目录、招生人数、导师信息、参考书目、录取比例、调剂情况、复试的相关信息和历年各专业的招生情况等,做到随时关注最新的考研动态及消息,并对其进行及时地收集、整理,使广大读者能随时了解考研政策的变化,有的放矢地备战考试。

1.2掌握考生需求,及时调整馆内考研信息资源。

教材资料是考生进行考研的基础。由于各专业课的辅导资料多而杂,考生的需求面广,但需求量少,而且图书馆的采购经费又有限,不可能满足所有考生的需求,这就需要收集、掌握考生需求,及时将各种信息资源和获取信息资源的途径反馈给采购部门,有效地、有针对性地对考生急需的考研辅导资料进行采购、加工、整理。图书馆可以和相关单位及学校联系,建立相应的合作互助关系,从而更稳定、及时、有效地获得相关资源信息。同时也应注意收集往届的专业考试试题,利用自身的有利条件对一些分散性较强、不公开发行的内部考研资料进行收集整理,尽可能广泛地收集各种有用的考研信息。另外,图书馆的相关部门也可将收集整理好的各种获取信息资源的途径进行张榜公告,如考生所需专业课辅导材料的购买地址、购买方式、所需价格等,由图书馆的相关部门进行代购或由考生自主、有选择性地进行购买。

2.提高日常的信息服务效率,完善考研信息咨询服务工作。

图书馆工作的基本职责就是满足读者需求。考研信息咨询服务作为高校图书馆日常工作的一部分,既是高校图书馆自身建设和发展的需要,又是高校培养人才的需要,因此,图书馆应该提高日常服务效率,全面完善考研信息咨询服务工作。

2.1对考研群体进行调查、登记,主动、热情地开展服务工作。

在校生考研具有集中性,高校图书馆可以充分利用这一条件,将本校考研群体的信息需求作为信息服务的切入点,主动地为读者服务。高校图书馆可以利用考研信息查询表,对本院校历届参加考研的学生作详细的统计登记,如考生的报考学校、专业及所需的考研资料、考研信息查询等项目的调查记录,通过分析读者的反馈意见了解读者对考研信息咨询服务的需求,从而有针对性地对相关资料进行收集、整理,为提供更具有精确性、连续性、针对性、时效性的考研信息咨询服务工作奠定基础。

2.2为考研学生提供专题考研资料阅览室,把服务工作落到实处。

现在,很多高校图书馆的考研信息资料都是按图书馆分类法放在相应的类目里,考生借阅时往往需要在不同的类目里查找,既麻烦又费时,非常不方便。如果增设考研专题阅览室,将有关的考研信息资料以全开架借阅形式集中起来,让考生结合自己的需求借阅考研资料,有条件的还可以在考研专题阅览室内增设计算机专题上网功能,从而既有利于为考生提供便捷优质的服务又有利于管理。

2.3以考研信息专题讲座及考研经验交流座谈会等形式,实现服务工作的多样性。

在校的应届考生在考研时往往在选择报考学校、专业、考试科目和考试资料中显示出经验不足,这时考生就非常需要有经验的人给他们提供一些建议,因此,有着先天优势的图书馆就可以充分利用其学术报告厅,让那些既熟悉考研信息资料和又有考研经历的人员举办考研信息专题讲座或是教研经验交流座谈会,为广大考生提供及时有效的考研信息服务。

3.提高信息服务队伍的素质,是做好考研信息咨询服务工作的根本保证。

要想更好地为广大考生提供优质的信息咨询服务,图书馆必须拥有一支较高素质的信息服务队伍。首先,要热爱本职工作、精通业务,对各种考研信息有一定的判断、分析、研究能力,热情地为广大考生提供信息咨询服务工作;其次,要具备电脑网络知识,能利用计算机及网络技术等现代信息手段,对各类考研信息进行收集、加工、整理;再次,要具备良好职业道德和敬业精神,时刻注重自身素质和修养的提高,充分发挥高校图书馆的教育职能,引导考生树立正确的人生观、价值观和择业观,端正学风,帮助他们合理追求目标,正确对待考研。

参考文献:

[1]董见新.考研群体信息需求的调查与分析.图书馆建设,2007,(5):94-96.

[2]邹薇,穆绪涛,赵明学.大学生考研与高校图书馆的考研信息服务.大学图书情报学刊,2005,VOL 23,(3):79-80.

[3]王华.高校图书馆读者工作新趋向.图书馆学刊,2007,(6):107-108.

[4]赵宝英.考研热分析及考研信息咨询服务工作浅探.图书馆工作与研究,2004,(1):68-69.

教辅图书业务工作计划篇13

一、目前教辅图书出版市场的现状及问题

（1）产品同质化现象严重，渠道商占市场主导地位。在目前的教辅图书市场中，同质化现象非常严重。很多图书都是似曾相识的。书名类同，封面相似，细看内容，不少题目甚至是完全相同的，教辅的严重同质化已是不争的事实。但从现在中国教育体制的现状来看，教辅图书出版商处于一个既主动又被动的位置。社会对学生的评价标准只有分数，评价的方式只有考试，大环境如此，指望教辅书百花齐放，这不现实。可以这么说，同质化的教辅书只是同质化的教育的延伸产品。因此，在现有的教育体制下，教辅读物有其旺盛的需求，而同质化现象也是短期内很难改变的。作为教辅的出版者、供货商，该如何使自己的产品在众多同类书中脱颖而出，为读者所接受，选择合适的销售渠道非常重要。因为合适的渠道可以快速将产品送到目标读者手中，而且会选择合适的方式让读者认识、接受，进而喜欢这个产品，这不仅仅是教辅图书要思考的命题，所有图书商品在销售过程中都需要思考。目前全国大多数出版企业都或多或少地在出版教辅图书，全年出版的品种更是可以以海量来形容。因此，在激烈的市场竞争中，渠道商的地位显得非常重要，一些对市场控制力强的渠道商甚至占有主导地位。（2）出版企业的选题策划者对市场陌生，发行部门对产品陌生，难以生产出适销对路的教辅图书。国内出版单位根据自己的专业分工，都有自己传统和优势的发行渠道，这些渠道并不适用于所有种类的图书。目前，教辅出版社的编辑和发行在部门设置上是分属不同的部门、不同的社领导，而编辑中有些也细分为技术编辑和策划编辑。策划编辑虽然为了开发选题也跑书店、跑市场，作一些市场调研，但很少有编辑去深入地了解，市场上热销的教辅品种销得好的原因究竟是什么？与渠道推动是否有关？与教师推荐有否有关？与教学实际需求是否有关？甚至对本单位的优势渠道是什么也知之甚少。这种编辑人员与营销人员设置的分离，使得教辅图书的营销工作主要由营销人员来全权负责。而由于工作中和策划、编辑沟通环节的缺失，多数的营销人员对产品了解不多，很少从销售的角度去研究产品，也很难挖掘出令渠道商感兴趣的卖点。做营销工作时只能机械背诵由编辑提供的产品说明，无法深入介绍产品特点和应用优势，结果只起到一个导购员的作用。

二、出版企业策划与发行环节的融合可有效改变这样的现状