邮递辞职信篇1
三尺之上，神灵安在?人权宪法，可为空文?豺狼当道，本忠良之叹息;敲骨吸髓，岂盛世之谐音!尔等或为商贾，或为工人，或躬耕于田野，或仕宦于朝廷，或家聚千金而赀货无算，或不名一文而潦倒叮当。有道人心肉长，知邮政职工际遇者，心中曾无一丝悲凉乎! 盖为人者，靡不有羞恶恻隐之心。凡读书识字之人，闻邮政职工悲惨若斯，敢不义愤在膺，乌可袖手空坐不施一救耶! 注释：① 每人6000到20000的明信片，一张也卖不出去，却逼着邮政职工自己买。② 邮政买断包销报刊，结果：无论从国家还是到地方，买断包销报刊只对投递员，而领导只是不停的调度，买断任务成了投递员的绝症，全年工资都不够偿还买断报刊款，建议邮政局领导让投递员不要再签什么劳务工合同，直接签订一个投递员卖身契。③ 月饼粽子全员销售，结果：一向从不了解高档食品是是啥滋味的邮政职工一下子就成了当地的高消费群体，回到家里无颜面对父母、老婆孩子，看着他们都在吃着月饼粽子，自己的心里却在流血，因为吃了思乡月便没有了工资。④ 出于无奈，邮政营业员在收寄时随意加钱，投递员送信时也向客户收钱。邮政职工在领导的熏陶之下，心肠是越来越黑。
范文(二)
尊敬的局长：
您好!经过慎重考虑，我决定辞职。
大学毕业后我就进了民和邮政局开始了我人生中的第一份工作，在这不足一年的时间里我的确学到了不少东西。邮政储蓄是一份极能锻炼人的耐心和改变人性格的工作，非常感激领导给予我这样的锻炼机会。但储蓄前台不是我来邮政企业的目的。我明白局长是想让我在前台多了解一下邮政的具体工作，从而更了解邮政这个企业，进而写出更有质量的东西。但我的年华是不容虚度的。我的观念是：人需要不断地发展、进步、完善。
在民和县城找一本像样的计算机教程都难，更别说其他职业培训，这满足不了我不断学习的需要。虽然我一直在努力改变自己，努力适应环境，以便更好地发挥自己的作用。但是我不能否认，我在这里过得很空虚，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺自己。另外，我家在XX，爸妈身体一直都不好，母亲前些日子刚做手术，他们需要我在他们身边，这也是我提出辞职的一个原因。
可能交接工作需要一个时期。我的劳动合同于本月31日结束，我希望在这个月内能完成工作交接。
感谢局领导和同事在工作中和生活中对我的关心和支持，特别是春节期间，是同事的关心和帮助使我度过了那段特别想家的日子，使我暂时放下想家的念头投入到工作中。当然，无论我走到哪里，我都不人忘记我曾经是名邮政人，我一定会为邮政做力所能及的事情。我希望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的工作请领导尽管分配，我一定会尽自己的职，做好应该做的事。另外，希望领导不要挽留我，其实，离开是很舍不得，原因自不用说明。
最后，祝我们民和邮政的业绩越做越好，我们的邮政团队越来越强。望领导批准我的申请，并请协助我办理相关离职手续。
此致
敬礼!
辞职人：xxx
20x年xx月xx日
范文(三)
邮政局人力资源部领导：
您好!
很遗憾这个时候我向单位提出辞职。来到这里也快X个月了，单位的气氛就和一个大家庭一样，同事和领导都对我很好，在这里学了不少东西东西。
在这XX多月的工作中，我确实学习到了很多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开始思索，我是否适合这份工作。我觉得自己付出太少，不能心安理得地拿这样一份薪水，不过我又向往得到高薪，一方面缓解未来生活的经济压力，另一方面希望找个离家近一点的公司，照顾到父母。
我也很清楚这时候向单位辞职于单位于自己都是一个考验，单位正值用人之际，目前正有项目开发中，所有的前续工作在单位上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到单位今后在各个项目安排的合理性，本着对单位负责的态度，为了不让单位因我而造成失误，我郑重向单位提出辞职。在目前这个项目中，我做了前期的界面设计，对于不能参加程序开发，我表示遗憾。
离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了，我恳请单位原谅我的离开，同时解除与单位的劳动合同。祝愿单位蒸蒸日上!
此致
邮递辞职信篇2
“没有的。”
“小叶，这封信是我们支局地界的吗？”
“不是的，虽然只差几个门牌号，但那是别的支局的地界了。”
……这样的问答经常出现在小叶与同事的对话中。
在同事眼里，叶其懂就是个“活地图”。为了成为“活地图”，叶其懂走遍了曹杨支局的36条邮路。刚当上邮递员时，他连休息天都不闲着，总是骑上自行车在支局地界上转悠。叶其懂随身带着小本子，每个小区有几个出入口、门牌号的排列规律等等，甚至每幢楼房、每个学校、每家商店的情况，全都记录下来。一旦有变化，立即做上记号。随着时间的推移，小本子上的内容越来越丰富：哪位老人有特殊需要；哪位用户经常出差，信报需要留存的……统统记在小本子上。小本子内容越来越全面，叶其懂的业务能力也越来越强。如今叶其懂除了小本子，还添了新“武器”——手机和电脑。他把自己的手机号码交给用户，方便用户跟他约时间、提要求。
救活“死信”有窍门
家住光复西路1995号的陈先生给曹杨支局写来表扬信。原来他的北京老同学写信漏写了楼栋号。邮递员就给小区每幢楼的同一室发了通知，到当天晚上6时多，邮递员终于和陈先生联系上，马上把信件送上门。这个邮递员就是叶其懂。
叶其懂不愧是个“救生员”，一封封“死信”在他手里起死回生。
曾经有一封信，收件人地址只用外文写着“光复西路”和“16室”，没有多少弄和多少号，这样的错址信件按理说应该退回寄件人。但小叶想再努力一下。
他根据信封上的邮政编码和“16室”这个线索，在投送完信件后一家一家去问。光复西路上有6幢十八层高的公寓楼，因为靠近华东师范大学，小叶凭着经验，推测信件可能是借住在公寓内的外籍老师的。
小叶从第一幢楼的16楼找起，连找了3幢楼都找不到收件人。可是倔强的小叶没有放弃，在找到第4幢楼时，总算有一位住户略知情况，说好像有对外国夫妇借住在该楼内的1603室。他轻按门铃、耐心等待……果然，信是这对在华东师范大学任教的德籍夫妇的。当他们自己看到信上的邮寄地址时，感动不已。
带领团队在行动
2007年，曹杨支局成立了叶其懂“真心、热心、细心”“三心”服务队。原来只有小叶才有的小本子，现在成了服务队成员人手一本的“特殊用户档案”。原来只有小叶一个人投送的“死信”，现在是整个团队在做“复活”工作。在叶其懂的带动下，投递组的丁李锋成为“青年突击队员”，吴立国成为预备党员，班洪虎晚上值班任劳任怨，被同事戏称为“夜局长”。
邮递辞职信篇3
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这下封辞职信的。自我进入邮政储蓄银行工作以来，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在邮政储蓄银行的工作，我在这里学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。
基于个人的家庭原因，以致近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，我请求辞去在邮政储蓄银行的职务。
在此，我非常感谢您在这段时间里对我的教导和关怀，在邮政储蓄银行的这段经历对于我而言是非常珍贵的。将来无论什么时候，无论在哪里就职，我都会为自己曾经是邮政储蓄银行的一员而感到荣幸。我确信在邮政储蓄银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝行领导和同事们身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给邮政储蓄银行带来的不便表示抱歉，同时我也希望邮政储蓄银行能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。谢谢!
此致
敬礼
辞职人：xxx
20xx年x月x日
银行人员辞职报告400字左右
尊敬的行领导：
你好!首先很抱歉向你递交辞职申请，并感谢你在百忙之中阅读我的辞职信。加入xx银行已有一年半时间，感谢行领导和同事的悉心教导和照顾，尤其感谢x行长，给了我很多学习和提高的机会，使我从离开学校第一次踏进社会后，逐渐走向成熟和职业化。对于x行长长期以来的栽培与信任，在此刻，我衷心地表示感谢，也深感抱歉。
xx银行是我职业生涯中十分珍贵且有意义的开端，正是这份工作使我成为一名具备一定实际工作能力和处理日常事务能力的银行从业人员，感谢xx银行为我提供了宝贵的学习和成长舞台。
由于个人方面原因，我感觉目前的工作现状与自己的职业规划有较大出入，我对于自己过去一段时间的工作状态十分失望，感觉有愧于行领导的栽培和期望。为了不因我个人因素影响行里的工作安排和发展，经过认真考虑我选择辞去目前的工作。我知道这会给行里带来一定程度上的不便，为此我深表歉意。
我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分，将来无论什么时候，我都会为曾经是xx银行的一员而倍感荣幸。
再次对我的离职给行里带来的不便深表抱歉，同时，我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况，对我的辞职申请予以考虑并批准。
最后，祝领导和各位同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人：xxx
20xx年x月x日
银行人员辞职报告400字左右
敬爱的行领导：
作为一名光荣的入行多年的xx银行招聘员工，我深感自豪。但我因诸多个人原因，经过深刻冷静的思考后郑重向行领导提出辞职。
首先，在银行工作的这么多年来，我收获巨大。在领导的严格管理和同事的热心帮助下我掌握了很多的专业知识和业务技能，开阔了眼界，认识了自己，更重要的是认识了社会，极大的增长了阅历。
其次，贵行给我们员工创造了良好的工作环境，一事同人，同工同酬。同时也给大家提供了展现自我的舞台，给每一位员工提供了同等的无限的发展空间，同事们在这种积极的环境里工作都非常努力。领导也非常体谅下属，从来不强迫员工加班，无故占用大家的休息时间。对此让我留下极其深刻的印象，并使我感受到家的温暖。
无奈之下我还是要提出辞呈。除了上班太早下班太迟中午没有时间吃饭等等这些个不值一提的客观因素外，主要是一些主观原因，那就是我觉得我的个人能力实在有限，天资愚钝，无法胜任xx银行这种充满挑战性的工作。因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿，我特此提出辞职。
最后，祝贵行生意兴隆，发展越来越好。
此致
邮递辞职信篇4
痛定思痛，我开始冷静地思考、仔细地观察，发现人们的怨言与不满不是毫无来由的。你听：某某段乱投乱放邮件报刊，某某段擅自扣留停送邮件报刊等等、等等。或许这些只是庞大的邮政队伍中极个别的现象，而由此造成对整个邮政系统的的不良印象。你看：身边的同事（也包括我自己），在工作时间对邮件报刊乱投乱放的现象时有发生。一些人，在投递过程中举止不端、态度不好，群众见了心里就产生这样和那样的想法是一点也不奇怪的。对于积压，延误邮件报刊，我们常常去走访用户自己却对投递人员不约束，群众心里有意见是可想而知的了。我也曾听到我们的职工发自内心的“人在江湖、身不由己！”之感叹。是的，同事之间的交往，工作中小差错是再平常不过的事了；出点小错，也是难免。你若考核，人家会说你故作清高、摆臭架子。
俗话说：“没有规矩，无以成方圆”。大至一个国家，需要制订法律、法规来规范国民的行为；小至一个单位，需要制订规章制度，来约束成员的举止。我们邮政职工，是国有企业中的一员，受国有企业规范的约束；同时，我们邮政职工是肩负着普遍服务使命的公民，因而需要更加严格地要求自己。集团公司颁布的“五条禁令”，无疑正是我们邮政职工的行为之“规矩”，是对我们邮政职工行为的更深一层的约束。
邮递辞职信篇5
鸽子
我喜爱鸽子。鸽子长着一身雪白的羽毛，白白的小脑袋上嵌着红红的小嘴和圆溜溜的眼睛，看着就是那么可爱。鸽子不仅长得好看，而且还有一个特殊的本领——就是替人类传递书信！在古时候交通不是很便利，人们就用鸽子来传送信件；特别是前线战争的消息都是靠这小小的鸽子来传达的！它们不管是刮风下雨还是烈日炎炎，都是尽自己的一切努力飞到目的地，把书信成功的送达人们手上，即使在途中丧命，也毫无怨言！
“现在的邮递员不就是鸽子一样的人吗？！”我不禁这么想。这些邮递员从早到晚不辞辛苦地奔波在路上，他们的背包里装着一大堆的书信，要挨家挨户地准确地送到老百姓手中。无论是在雷雨天，雨水打湿了他们的衣服，还是在炎热的夏天，汗水流过他们的脸颊，邮递员们都是无怨无悔地坚持着，这不就是鸽子的精神吗？！
我敬佩鸽子的品质，更敬佩具有鸽子精神的邮递员们。是他们不顾路程的遥远和坎坷骑着自行车把信送到偏僻的村庄里；是他们在过新年的时候顾不上与家人团聚，顶着刺骨的寒风把祝福的书信送到千家万户……我不禁要对邮递员说一声“辛苦啦！谢谢你们！”
我喜爱鸽子，更爱像鸽子那样尽职尽责的邮递员们。让我们爱护鸽子，尊敬“鸽子”。感谢他们让我们知道了朋友的情况家人的安危！在我眼里鸽子的羽毛永远是雪白的，邮递员的衣服永远是碧绿的！
邮递辞职信篇6
二、投递体制改革的必要性
目前的投递运行机制缺乏合理性，“按劳分配、多劳多得，同工同酬”等一系列问题未能从根本上解决，“吃大锅饭，”“干多干少都一样”的现象仍然存在。根据大理州邮政局局字号《关于转发〈关于推进我省投递网改革工作指导意见〉的通知》的通知精神，本着“机制创新、搞活分配、充分激励、调动员工积极性”的原则，遵循“整合资源、优化作业、夯实基础、创新机制”的思路，对终端投递网进行改革，充分发挥投递网优势，提高竞争能力，适应和满足市场需求。
三、投递网改革的具体措施
、对支局（所）投递段。改变农村支局（所）原有的投递作业组织形式，合并投递段，优化投递人员，改变投递频次，将支局（所）投递段合并为一个投递片区，核定基本费用，实行投递片区经营承包责任制，将经营权、经营指标（包括大收订报刊流转额任务、营销任务、投递频次、时限、质量）等公开竟标，承包到个人经营。基本费用挂钩考核经营指标、服务质量，重点考核报刊收订流转额任务。鼓励承包人在服务片区内更好地为客户服务的同时，搞好邮政业务营销，揽收业务，对承包人揽收的业务，根据相关规定计提、支付业务酬金，实行按量计酬，充分调动承包人在投递片区内搞好报刊征订、搞好投递服务工作的同时上门揽收业务的积极性，整合农村投递网络资源。
、对报刊邮件投递量、用邮量较小，各类邮政业务发展比较缓慢的较为偏远的村公所，确定投递频次、时限，委托村公所、学校或社会业务员按投递时限、频次要求，按质按量进行投递。
、对用邮量较大，各类邮政业务发展较快的县城区域。本着“确保时限、提高质量、满足市场需求”的原则，一是根据现有投递业务的特点，业务量及业务发展的需求，对投递作业组织重新进行优化设计，优化作业流程。二是进行人员优化，在现有在岗职工和委代办人员中选择或竞聘符合条件的人员充实投递增队伍，调整和辞退不适应投递岗位的在岗职工和委代办人员，建立灵活的、吸引人的用工机制。在分配制度上，实行按岗、按质、按量、按责考核、按劳计酬，落实按劳取酬的分配制度，体现多劳多得。按投递产品的数量、质量和服务标准以及投递直接成本，综合年的数据计算投递成本，分两块考核，一是根据岗位考核核定基本费用，基本费用的挂钩考核全年报刊收订流转额任务，考核服务质量，促进报刊发行业务的发展和投递服务质量的提高。二是依据实际的投递工作量进行核算，计算出投递各类报刊、邮件和物流物品的投递单价系数，实行计件考核。三是鼓励投递人员在按质、按量完成投递工作的同时上门揽收各类业务，县局按各类业务揽收的代办费标准支会业务酬金。
四、规范管理，加强投递网基础设施建设
邮递辞职信篇7
你们好！
今天，我们在这里隆重举行联欢活动，庆祝“三八”国际劳动妇女节96周年。借此机会，我代表市局党委、局领导班子成员向在座的各位女职工，并通过你们向全局的广大女职工
致以节日的问候！
在过去的一年里，全局女职工巾帼不让须眉，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，为我局的物质文明建设做出了巨大的贡献；在精神文明建设上，广大女职工以“自尊、自爱、
自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满；在平凡的生活中，以饱满的热情，执着
的追求，为邮政事业默默奉献着。正因为你们不懈的努力和辛勤的工作，使我局女职工工作不断开创出新的局面，创造了许多优异的成绩，涌现出了许多先进事迹和先进典型。建
设路分局被评为“唐山市三八红旗集体”，速递局综合业务组被市总工会命名为“××市巾帼建功示范岗”，王少英等49名女职工荣获建功立业标兵和先进女职工等荣誉称号。这
些成绩处处凝聚着女工的辛勤汗水，你们为××邮政的发展做出了较大贡献，我代表市局党委、局领导班子成员再次向全体女职工表示真诚的感谢和崇高的敬意！
女职工同志们,成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来。希望你们要与企业同发展、同进步，为创造邮政更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。各级女职工委员会要不断
加强组织建设，扩大女职工委员会的影响，正确把握女职工工作的特点和规律，真心实意为女职工办实事、办好事，不断加强服务女职工的能力建设，团结和带领广大女职工为企
业的改革、发展、稳定做出更大的贡献。
今天，在“三八”国际劳动妇女节这个喜庆日子里，市局工会组织大家欢聚一堂，庆祝你们的节日，体现了企业对女职工的关爱。希望你们尽情地欢歌，用欢乐的歌舞和才艺抒发
出自己火热激情，用坚强和必胜的信心去迎接邮政改革新的机遇和挑战。让我们团结一心，为开创××邮政新局面共同奋斗！
邮递辞职信篇8
有一回，叶小惠寄完信后在街上闲逛，不知不觉就来到了一个邮市，她注意到，有几个摊点在卖打折邮票。叶小惠想，如果用这些打折的邮票帮那些写字楼里的公司寄信，免收手续费，仅一封平信就能赚1毛多，而一封挂号信就能赚2元多!叶小惠的眼前仿佛出现了一条金光大道。
从此，叶小惠成了写字楼的“邮递员”。她告诉自己所在公司的职员，自己可以买到一些有折扣的邮票，希望以后能为大家邮寄信函的业务。由于在同一家公司工作，更何况她只赚取邮票的差价，不收任何服务费，这对公司同事来说，不但没多付一分钱，还省了许多麻烦，于是，大家都很爽快地答应了叶小惠的要求。同一幢写字楼里的其他公司也同意让叶小惠代为寄信。
初战告捷，叶小惠轻轻松松就赚了40多元。
拓展邮寄业务
叶小惠说，有了这次经历，她更加坚信：虽然现在电话、传真和电子邮件等通讯工具和手段已相当普及，但传统的邮寄业务仍占据着一定的市场份额，一个单位总会有或多或少的信函往来，只要还有人邮寄信函，自己的业务市场就存在!
预测到代办邮寄业务的市场前景，并经过一个月的实践后，叶小惠向单位提出辞职，开始自己创业。
叶小惠告诉记者，她的服务对象主要是那些开展邮购项目的中小公司、小杂志社、广告公司、连锁加盟企业和小发明小专利咨询服务公司等。
为了扩大业务范围，叶小惠没少碰钉子，但她从不轻言放弃。
邮递辞职信篇9
今天，我们在这里隆重举行联欢活动，庆祝“三八”国际劳动妇女节96周年。借此机会，我代表市局党委、局领导班子成员向在座的各位女职工，并通过你们向全局的广大女职工
致以节日的问候！
在过去的一年里，全局女职工巾帼不让须眉，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，为我局的物质文明建设做出了巨大的贡献；在精神文明建设上，广大女职工以“自尊、自爱、
自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满；在平凡的生活中，以饱满的热情，执着
的追求，为邮政事业默默奉献着。正因为你们不懈的努力和辛勤的工作，使我局女职工工作不断开创出新的局面，创造了许多优异的成绩，涌现出了许多先进事迹和先进典型。建
设路分局被评为“唐山市三八红旗集体”，速递局综合业务组被市总工会命名为“××市巾帼建功示范岗”，王少英等49名女职工荣获建功立业标兵和先进女职工等荣誉称号。这
些成绩处处凝聚着女工的辛勤汗水，你们为××邮政的发展做出了较大贡献，我代表市局党委、局领导班子成员再次向全体女职工表示真诚的感谢和崇高的敬意！
女职工同志们,成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来。希望你们要与企业同发展、同进步，为创造邮政更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。各级女职工委员会要不断
加强组织建设，扩大女职工委员会的影响，正确把握女职工工作的特点和规律，真心实意为女职工办实事、办好事，不断加强服务女职工的能力建设，团结和带领广大女职工为企
业的改革、发展、稳定做出更大的贡献。
今天，在“三八”国际劳动妇女节这个喜庆日子里，市局工会组织大家欢聚一堂，庆祝你们的节日，体现了企业对女职工的关爱。希望你们尽情地欢歌，用欢乐的歌舞和才艺抒发
出自己火热激情，用坚强和必胜的信心去迎接邮政改革新的机遇和挑战。让我们团结一心，为开创××邮政新局面共同奋斗！
邮递辞职信篇10
一、网络交际的电子邮件
基于网络进行交际的手段和方法很多,但大体可分为两大类:实时交际(synchronous communication)和非实时交际(asynchronous communication)。www.133229.Com电子邮件则属后一种网络交际的主要方式,它在使用上有着当今任何通信工具无可比拟的优势,其特点和优点是显而易见的:速度之快,而且这是一种新奇的非同步交流方式;功能越来越强大的软件让你的邮件非常便于管理,同时也比传统书信更能保护自己的隐私;非常灵活,随时随地都可以发送、接收。对于从事国际商务的商人其便利和好处更是可想而知。有别于其它传统的通信工具,发送电子邮件是通过将文字打在键盘上读在电脑屏幕上,故具有说与写的双重特点[3]。电子邮件所具有的“快捷性”、“即时性”、“保密性”、“高效性”和“随意性”使得它成为对话装置:在电子对话(electronic discourse)中,人们用语言不仅仅是用来传递信息,而且用来交流思想。因此,这种基于网络的交际必然具有自身的语言文体特征。
二、商务电子邮件的文体结构
电子邮件作为互联网不可分割的一部分有其自身的语境,即通过电子信箱进行语言交流。作为电子商务的一部分,商务电子邮件既不同于传统的通讯方式,同时也有别于日常生活中一般亲朋好友之间的电子邮件交换。商务电子邮件的结构简洁明快,重点突出。传统书信中的信头、日期、收信人地址及其相关格式已被摒弃,取而代之的是发信人和收信人的电子信箱地址。电子邮件格式因软件的不同而有所差异。但无论使用何种软件,主要由收信人地址( to ),发信人地址( from ),日期( date ),和主题( subject )组成。计算机会自动产生前三条信息,无须人工填加。电子邮件的主题行则是必不可少的,其位置在收信人的电子信箱或是抄件人的电子信箱下面,突出醒目。原则上,商务电子邮件与商务书信和其它一般书信不同,必须有主题,并且要简洁明了,使人一望即知邮件的要旨。由于网络上的收件箱充斥着垃圾邮件,主题一定要与邮件内容有关,有助收信人理解,否则无主题或意义不明确的主题通常导致邮件未被打开就被删除或可能延误处理。试比较:
主题不明确:“expenses”
主题明确:“expenses for catrip - information needed”
主题不明确:“my info”
主题明确:“the 15th sales conference: information for your registration”
笔者最近收集了90封商务电子邮件,并将其分为两类。一类是英语本族语者(多为英国,美国和澳大利亚人)的电子邮件,共50封,另一类是为非英语本族语者,发信人大多是欧洲人,亚洲人和部分中东国家人,共40封,以下是调查结果比较:
根据对收集的电子邮件的统计,公司间商务往来的电子邮件90%以上都有主题,而本人以前收集的私人电子邮件仅有35%有主题,有些回信人回信时仍使用前一邮件主题,尽管邮件内容大相径庭。如同传统的商务邮件,电子邮件的正文部分通常由开首敬辞、主文、结尾敬辞及署名四部分构成。
在正文部分,大部分商务电子邮件采用当今比较流行的平头式(blocked style),正文可通篇使用大写或小写字母,这样打字时就可不必再反复按变换键,这也体现了网络时代人们追求方便、快捷的特点。一般而言,开首敬辞并非绝对必要,在电子邮件中经常被省略,而且并不失礼,但结尾敬辞还是必要的,省略之后的文章结尾会使人感到有些唐突。但从收集的英语本族语者的商务电子邮件中也有不使用结尾敬辞的。可见,正文内容完整、姓名签署完毕邮件即算大功告成,这种做法正逐渐被人接受。
收集的电子邮件结果表明:英语本族语者和非英语本族语者在正式程度上有较大差异。gains[2]研究中的92%的英语本族语者的电子邮件不用开首敬辞,笔者收集的样件中英语本族语者不写开首敬辞也占了较高的比例,而非英语本族语者不写开首敬辞的比例相对就少。英语本族语者在开首敬辞中使用“dear”称呼的比较少,而非英语本族语者使用该称呼的占了最高比例。同样,非英语本族语者使用结尾敬辞也比英语本族语者较正式。值得注意的是,笔者把一些出自同一发件人的商务电子邮件和传真加以比较,发现二者并无大的差异,所使用的称呼和结尾敬辞也几乎相似。这表明习惯了书写传真的商务人员在电子邮件中仍采用传真的格式和语言风格。实际上,这二者并无大的区别,格式相似,语体也大多为非正式。
在商务电子邮件中,称呼日渐趋向非正式。邮件开首敬辞中省略mr或mrs (或ms, miss)等敬辞, 直呼其名非常普遍,或不知道对方的名字但知其职务时,用其职务为开首敬辞。这在不清楚对方性别时,不失为方便可行的权宜之计,同时也是顺应了无性别歧视敬辞( non-sexist salutation)趋势。在不知道对方姓名时,有时可看到电子邮件开首敬辞写成dear abc1234@abc.com(或dear abc1234),这种沿用对方电子邮件的地址(或名号)的写法,正是电子邮件的特殊风格,虽然在商务电子邮件中很少见,但私人信件中却很常见[4]。
以上表明,电子邮件的文体结构,正如guffey[1]指出的,还是不固定的,使用者和权威人士对什么是适当的开首敬辞、结尾敬辞也没有一致的意见。
三、商务电子邮件文体特征
电子邮件是基于网络的“交谈”。“交谈者”通过计算机屏幕收看文字,使以文字为信息载体的笔语跨时空交流。这种“交谈”既不同于面对面的交谈,也有别于传统的书信交流。这种以计算机为媒体的交流活动具有如kiesler et al.[5]指出的两个有趣的特点:缺少社会语境信息;缺少被广泛接受的使用规则。其中第一个特点使“交谈者”不能依赖手势、体势语、面部表情等非语言信息解释文字,辅助交流。缺乏规则则使网络“交谈者”打破了传统交际中必须遵守的许多礼仪,并逐渐形成了一些网际交流中被认可的规范。
(一)口语体特征
电子邮件虽然采用书信的形式,但其用语却大都是口语,形成了一种文体风格上独树一帜的书面形式的口语[6]。gains[2]在对电子邮件文体特征的研究中发现,电子邮件的文字和语气都趋于口语化,写的时候犹如在和对方进行交谈(write as you talk)。他注意到四点:单方的会话;产生自对会话( self-pairconversation )的反响问题( echo question );无计划的谈话,频繁使用“and”;语篇中使用口语体的词和短语。virginia shea(/netiquette)在电子邮件介绍一章中提到:“电子邮件以非正式语体而著称,其部分原因是电子邮件出之黑客文化( hacker culture),另外是电子邮件便于发送。在某些方面,电子邮件比传统上语气较正式的备忘录更相似于电话交谈,但由于电子邮件交际是书面的,因此比电话交谈更详细。”写书信时,内容必须清楚明白,不能含混,因为读者可能没有机会和时间澄清问题。但是电子邮件则不同,收件者可立即发邮件询问。这一特点使电子邮件交换如同“交谈”,有时往往比较草率、含糊。说到电子邮件的语体,cielens and aquino[7]认为,非正式的口语体在大部分电子邮件中都是完全合适的。以下不妨看一封公司经理回复两位要求参加会议的下属的邮件:
sounds great, guys, and i really think you both should go and of course i support your application. so go ahead and get organised. on the other hand maybe i should run it past bruce first in case there’s a problem. i knowwe’ve had some flak lately aboutthe amountoftravel. so i’d betterraise itwith him. don’tmake anybookings until you get the final ok. on second thoughts maybe we need to consider if just one of you should go.
这封电子邮件反映出以上提到的电子邮件文体特征,可以看得出,发件人在发邮件时并未对邮件内容加以思考和组织,而是如同谈话,口气随意,语句松散自由,甚至大小写不分,文字、语气和结构都体现了口语体特征。同时,这些特点也验证了hale[8]话,即网络交际有其明显的语言特点:不守规则,不一致,不注重语法和词法以及随意性强。
(二)句法结构特征
电子邮件是基于网上交际的,因此,在电子语篇(electronic discourse)中,为了节省各自占用的时间和减少各自眼睛在电脑屏幕的负担,其句法结构力求简短、直截了当,较多地使用简单句,而非是复合句和长句,频繁使用口语中常见的缩写和省略形式。提倡的是用简单、易懂的英语(plain english)书写[9]。
以下样件中的几个例句便体现了商务电子邮件这一写作原则和特点:
pls let us knowwhether the relevant l/c has been opened. we’ll ship your order at the end of this month.pls quote cifnewyork for your printed shirting. also other products we mentioned at the fair.sorry for the delay and hope this won’t cause you too much inconvenience.
又如:
re your email of 10 august, pls informus ofthe quantityyou can supply and the time of shipment asap, asweneed to finalize the s/c by the end of sept. thx这封电子邮件以re设定主题(关于…),以pls明示要求事项(请…),以as陈述理由(由于…),排除不必要的信息,写得简洁明了,一目了然。
(三)词汇特征
使用缩略词是商务电子邮件的另一明显的网络交际特点。这些缩写原本是为了缩短“在线交谈”的打字时间而创造的,而且商务电子邮件中经常使用缩略语与商务本身性质有关,同时也反映出网络时代人际间轻松快捷沟通的特点。其中asap(as soon as possible)、fyi( for your information)、pls(please)、thx/tnk (thanks)等,在电子邮件普及前,常被用在办公室便条和非正式商务书信中。当然,在当今网络交际中,这些缩略词频繁使用,并且不断诞生大量新词。虽然电子邮件中使用的缩略词名目繁多,形式多样,但大部分还是采用商务英语缩略词的构成法,如,取每个单词词首(asap, btw);略去元音(rgds,pls);以音代词(f2f,b4 ),也有一些是自行编造,没有固定规则( bcnu )。这些缩略语已经构成常规的网络缩略语,因其创新性、简约性、易读性、传递快等特点而受到青睐。从收集的电子邮件看,英语本族语者使用缩略词较多。笔者在与国外大学交往的电子邮件中,却很少见到类似以上的缩略语,而大部分缩略语出现在商务电子邮件和年青人写的电子邮件中,这自然和他们的职业和背景有关,而且商务电子邮件中使用的许多缩略词是商务通用的专业缩略词,如a/s(at sight)、b/l(bill of lading)、fcl(full container load)等。
四、电子邮件的非言语交际特点
与传统书信相比,电子邮件的另一个令人叹为观止的特征是它的非言语交际功能。网上交际是通过书面文字进行的,缺乏f2f的真实性。仅靠文字传达意思的电子邮件常常无法表达自己的“心意”。早在1979年,一位名叫kevinmackenzie的美国人向msg group发件,建议在电子邮件里枯燥单调的文字中加入一些表情符号,比如:)表示微笑。他的建议多次引起争论,最后被广泛应用——你可以在电子邮件中像打电话时那样微笑或者痛哭了,多么有人情味。电子邮件的魅力就这样一步一步地深入人心。
因此,人们创造了计算机网上“速记法”(shorthand),这些速记表达语称之为emoticons或smileys,是网上表示情感的表情语。它是特殊的符号或称为“脸谱”的符号。电子邮件中经常采用这些表示语调、情感、体态的副语言符号或使用贴图,当言语不足以表达电子邮件书写者的情感时,便使用这一直观的表达方式,往往能够达到一种远远超过语言交际功能的非言语交际功能。例如::-)(表示笑);:-<(表示生气);:-d(表示非常高兴地张大嘴笑);{}或[](表示拥抱)等。
但是,这些符号语属于很强的幽默体语言,主要出现在“电脑族”和年青人的邮件以及私人邮件中。在商务电子邮件和较为正式的电子邮件中不多见,除非如此确实能够带来积极的效果。在本人收集的一封书信中,有一国外客户为感谢中国某公司提前给他发运一批季节货物,在邮件最后写道:thank youvery much for your help!:-d。可见,在轻松随意的氛围中适当地使用一些表情符号能够带来积极效果,促进双方的沟通和增进双方的感情。
语言文体是在一定情境下由一定的人出自一定的目的而形成的语言表达方式,任何一种语言表达形式都不能脱离语言文体特征而存在。电子邮件自然也一样,其语言文体的形成很大程度上是受到网络媒介等语境因素的作用,同时也是由交际的需要和使用所决定的。电子邮件的语言文体风格灵活多变,没有固定的规则,而是随着不同的交际对象、交际场合、交际目的等具体交际语境的变化而变化。
当然,商务电子邮件也同样存在着文体上的差异,有正式和非正式之分。诸多的因素,如邮件书写者本人的语言熟练程度、文化程度、交际对象、双方关系、个性、年龄也都可能影响到文体和正式程度。
特别是年青本族语者更具创新性,他们把电子邮件看作口头交流的媒介,而不是书面工具,而非本族语者相比之下则可能坚持较正式的书面语规则。总之,商务电子邮件比传统的通讯方式具有更口语化、个性化、效益化、随意性、灵活性等语言特征。
参考文献:
[1] guffey m e.商务沟通精要(第5版)[m].北京:中信出版社,2004.
[2] gains j. electronic mail——a new style of communication or just a newmedium: an investigation into the text features of email [j]. english forspecific purposes. 1999, (18): 81-101.
[3] davis b h, j p brewer. electronic discourse: linguistic individuals in virtual space [m]. albany, ny: state university of newyork press, 1997.
[4]染谷泰正. e-mail英文高手[m].北京:中国大百科全书出版社,2000.
[5] kiesler s, j siegel w. timothy. social psychological aspects of computer mediated communication [j]. american psychologist 1984, (39):1126-1134.
[6]张荣建.新媒体、新变化:电脑媒体与语言交际要素变化[j].外国语. 1997,(2):5-8.
邮递辞职信篇11
在此，我非常感谢您在这段时间里对我的教导和关怀，在邮政储蓄银行的这段经历对于我而言是非常珍贵的。将来无论什么时候，无论在哪里就职，我都会为自己曾经是邮政储蓄银行的一员而感到荣幸。我确信在邮政储蓄银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝行领导和同事们身体健康、工作顺利！
再次对我的离职给邮政储蓄银行带来的不便表示抱歉，同时我也希望邮政储蓄银行能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。谢谢！
此致
敬礼
辞职人：
银行辞职报告（二）
尊敬的龙主任：
您好，感谢这一个月来您对我的关怀，然而今天我却不得不向您恭敬的呈递上我的辞职信。
回首这一个多月来，首先得感谢xx银行信用卡中心广州分中心给予我这次机会，让我有幸加入推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里业绩都能名列前矛的优秀团队里，在二组，我感受到了荣誉同时也体验到了压力，这些都成为我每日工作的原动力。入职以来我进行过写字楼、大型商场、街边店铺的陌生拜访，同时也实践过不同形式的摆摊工作，凭借这些多元化的作业方式，我份内的任务量得到了一定的保证，但还是未能圆满达到龙主任所给予的期望。
之所以选择离职，大致有以下几方面的原因：
第一，社会之所以产生分工，是由于每个人的能力不同，而个人能力的差异势必会从客观上要求人人考量自身实际，选择能闪避其短而发挥其长的工种。本人入职以来虽然兢兢业业的工作，却仍然与公司所要求的月最低任务量目标有一段距离，而再结合每日诸如交通费、饮料费的开销，让自己感觉到了入不敷出、捉襟见肘的考验。因而，从民生的角度而言，离开xx银行信用卡中心确实是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。
第二，坦诚说来，之所以选择xx银行信用卡中心这份
工作，我的初衷更多的是倾向于让这份工作来重新塑造自己的性格，而从目前的效果来看，是完全达到了。这一个月过去，我改掉了腼腆和不敢在陌生人面前谈吐的缺陷，培养成为现在勇于在众人面前展示自我的个性，以及与陌生人有强烈攀谈欲望的性情。这短短一个月端正了我二十几年来性格上的不足，锤炼出了全新的自我，这对我今后不论是在职场上亦或是在人生大道上，永远都是有百利而无一害的。
第三，去年毕业后我参加考研，天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿，这不得不说是一次人生的转变，姑且不论这次转折是利还是弊，但我还是怀有一颗强烈上进的心，希望在青春这样黄金的时段里能够博览全书，尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的书籍，而这需要有一份朝九晚五、有规律作息的工种，因而离开招行也是出于自身职业规划的考虑。
以上就是我离开现任工作的三个理由，希望能得到龙主任的谅解。
我是一个很重视感情的人，龙主任是我出社会工作以来的第一位直属上司，我一向都很敬重有加，并且今后也会时刻铭记着。这一个月以来我能体会并由衷感谢龙主任在许多小细节上对我的关心与照顾，正如龙主任在二组同事里的口碑一样，您在工作方面虽然严格要求，但为人却是
善良与真诚的，而这些素质也正是您获得招行年度优秀员工荣誉的真实体现。我常与龙主任交流工作中存在的困惑，而龙主任展现出的精湛业务知识以及诲人不倦的师长风范都令我钦佩不已。记得一次户外临时摆摊作业时，您富有激情的派单以及热情的向路人宣传信用卡，这种精神面貌把我们这些一道来作业的下属都比下去了，也在那一次令我着实体味到敬业也是一种做人的品质。我做人很谦虚，喜欢将问题拿与您交流，希望通过沟通来吸取对自己有益的建议，而不是您所批评我的“固执”。尊重师长对我的指点是我一向为人的秉性，我从未有过顶撞或是将意见不屑一顾的张扬，这一点希望得到您的认同。白驹过隙的一个来月，在龙主任悉心指教与亲身表率的引领下，我很有自信的说：我对客户的服务态度以及在销售信用卡的技巧方面不亚于公司内任何一个人，这些当然都离不开龙主任的功劳。而由于至今我从未使用过信用卡，对信用卡在开卡使用中的许多细节问题上还尚不是很清楚，这确实是作业中的客观不足之处。在信的最后，我还是很坦率的向xx银行信用卡中心致敬，因为是它给予了我第一份工作的机会，赐予了我这次转变人生性格的手术台。同时，我还感激我的第一位工作上司龙主任，是您教会了我在工作中所应该发挥出的这么一种精神风采：热忱、积极、上进、谨慎、自律。
希望我的离职请求能够得到您的批准。
银行辞职报告（三）
敬爱的银行领导：
做为一名光荣的入行多年的建行招聘员工，我深感自豪。但我因诸多个人原因，经过深刻冷静的思考后郑重向行领导提出辞职。
首先，在贵行工作的这么多年来，我收获巨大。在领导的严格管理和同事的热心帮助下我掌握了很多的专业知识和业务技能，开阔了眼界，认识了自己，更重要的是认识了社会，极大的增长了阅历。
其次，贵行给我们员工创造了良好的工作环境，一事同人，同工同酬。同时也给大家提供了展现自我的舞台，给每一位员工提供了同等的无限的发展空间，同事们在这种积极的环境里工作都非常努力。领导也非常体谅下属，从来不强迫员工加班，无故占用大家的休息时间。对此让我留下极其深刻的印象，并使我感受到家的温暖。 贵行给我们员工创造了良好的工作环境，一事同人，同工同酬。同时也给大家提供了展现自我的舞台，给每一位员工提供了同等的无限的发展空间，同事们在这种积极的环境里工作都非常努力。领导也非常体谅下属，从来不强迫员工加班，无故占用大家的休息时间。对此让我留下极其深刻的印象，并使我感受到家的温暖。
邮递辞职信篇12
奥巴马接替小布什成为总统，令黑莓这个已经沦为“小众”的手机品牌再次为世界关注。奥巴马对自己的黑莓手机喜爱有加，竞选期间不离手，上任后也不肯割舍，从而成为第一位在职期间使用黑莓手机发电子邮件的美国总统，并因此被称为“黑莓总统”。
一个不小心后果很严重
互联网时代，不上网算是“逆世界潮流而动”，不仅奥巴马和希拉里未能“免俗”，世界上绝大多数重要政治人物也都乐此不疲。
网络之于政要，有利也有弊。他们需要借用互联网来提升自己的形象，做好公关活动乃至展开“推特外交”，但又害怕因为使用网络造成泄密，或者由于言语失当而被人抓住把柄。
比如，就在不久前，英国安全部门注意到，英国王位第二顺位继承人、剑桥公爵威廉王子和王妃凯特・米德尔顿、哈里王子、比阿特丽斯公主、尤金妮公主等多名王室成员已经被一群黑客“盯上”。一些黑客组织正在悬赏：任何人只要能够“黑”进英国王室成员电子邮箱、社交网站账户等，便可获重金奖励。
据英国《每日邮报》3月15日报道，作为英国三大情报机构之一、负责通信方面技术监控的政府通信总部在监听过程中意识到这一黑客威胁的严重性，当即向王室成员发出预警，要求他们尽快更改电子邮箱地址、社交网站账号等，以免被黑客“得手”。其中，哈里王子被告知必须关闭他的“脸书”社交网站账户。
英情报人员称，这些黑客瞄准王室成员的电子邮箱或社交网站账户，伺机获取国家情报、商业机密以及王室丑闻。英国安全部门提醒王室成员，一句不经意的评论、一个不小心的电脑操作，都可能造成严重后果。
多国政要“摊上过大事”
因上网而“摊上大事”的国外政要不止希拉里、杰布・布什，以及英国王室。
2011年，美国纽约州众议院议员安东尼・韦纳通过推特账号向西雅图的21岁女大学生金妮特・科多瓦发送“猥亵照”，此事经过网络媒体放大成为“艳照门”，声名狼藉的韦纳最后不得不宣布辞职。2014年8月14日，俄罗斯总理梅德韦杰夫的推特账号遭盗用，发出了“我将辞职”的假消息，许多不明真相的知名人士纷纷转发。同年9月，英国《星期日镜报》记者以美艳女郎的假身份在推特和脸书上勾引数位保守党议员，结果56岁的保守党议员布鲁克斯・纽马克应声中招，与“美女”交换热辣照片后被曝光，最终尴尬辞去了公民社会大臣职务。
上网的风险不仅在“惹事”，更在“泄密”。英国《每日电讯报》曾报道，英国前首相布莱尔、欧文勋爵以及英国国会议员丹尼斯・马克萧等政要的个人信息都曾被黑客窃取，并公布在网上。
2013年，德国《明镜》周刊援引斯诺登提供的资料报道说，美国国家安全局每个月跟踪德国公民在电信网络的5亿个信息，跟踪对象包括德国总理默克尔。此后，各国媒体相继爆料称多国领导人和普通民众都在被监听之列，其中包括法国总统奥朗德和巴西总统罗塞夫。
为了防范监听，默克尔被迫改用一款仅芯片就价值2500欧元（1欧元约合人民币6.52元）的黑莓手机（不错，又是黑莓）。据悉，该芯片可确保电话谈话和收到的电子信息不会外泄，短信也会被重新编码以确保安全。法国方面，内阁成员被要求“不得使用未经批准的商业智能手机，不得交流敏感信息”。此外，法国政府委托泰雷兹公司为高级别政府官员专门打造加密手机Teorem，每部价格约3300欧元。
面对“监听门”，最坦然的是印度前总理辛格。据悉，辛格在任期间从不用手机，连电子邮箱都没有，而只使用固定电话。在互联网时代，如此淡定地远离现代科技的政要实在不多见。
为防泄密费尽心思
当然，对于各国政要而言，网络危险归危险，该用还得用，最有效的办法自然是做好防范工作。
首先需严格执行各国的相关政策，比如美国《联邦档案法》规定，联邦政府官员的信件及电子邮件属于联邦档案，应当予以存档。白宫发言人乔希・欧内斯特说，白宫方面对奥巴马政府工作人员传达过“非常明确的指导意见”，要求这些工作人员“执行公务时使用官方电子邮箱”。
其次，是上网设备的安全防范。移动互联网时代，手机是更加常用的沟通和信息传递工具，也更容易泄密。为了信息安全，许多政治领导人要随身携带三部手机：一部用来安全地打电话和发短信；一部用来安全地发邮件；还有一部私用，如管理个人社交网络账号等。
如果看到奥朗德总统在用他的iPhone 5发短信，那他没准是在谈情说爱。一旦涉及公务，他必须使用有特别加密保障的Teorem手机，密码至少每六个月变换一次。
巴基斯坦总理纳瓦・谢里夫的手机使用策略是黑莓+iPhone+三星。外媒注意到，谢里夫经常接听iPhone和三星手机，但有当地媒体透露，那些手机其实是其助手或随员的，只有必要时才递到他手上，他自己的则是款黑莓，但很少人知道号码。
邮递辞职信篇13
我们满怀豪情地送走了硕果累累的××年，又踌躇满志地踏上了××年的征程。在这辞旧迎新的美好时刻，在这收获与憧憬交臂之际，我谨代表市局党委、行政，向为××邮政事业而辛勤工作、默默奉献的广大职工致以诚挚的问候和崇高的敬意！
春华秋实，汗水凝成收获。一年来，面对分营以来最大困难，我们继续发扬优良的传统，齐心协力，携手共进，顽强拼搏，用勇气、智慧和汗水战胜了困难，保持全面发展的良好势头，促进企业物质文明、政治文明和精神文明协调发展：一是收入结构优化有了新突破。高效的邮递类和金融类收入之和达××亿元，占邮政总收入比重的××%，比去年提高××个百分点。二是核心业务创效有了新突破。主营业务收差比重比去年提高了××个百分点，邮储、速递、汇兑等三大高效业务收差占盈利专业收差的××%。三是特色经营有了新突破。单证照快递业务在全省率先列入政府为民办实事，受到百姓的欢迎和市委、市政府的好评，全年单证照收入比增××%；以仓储配送带动物流发展，以终端销售带动电信综合业务发展，得到国家局、省局的认可，实现仓储配送收放比增××%；四是企业管理有了新突破。开展禁止类财务行为检查，较好解决了历史遗留问题；寄递市场整顿在全省率先纳入当地市场经济秩序整规范畴；全市邮政综合服务满意度连续六年居全省首位。五是发展能力提升有了新突破、加快专业化推进步伐，邮储、集邮专业发展能力明显提高，集邮“一体化”改革得到国家局的充分认可，并召开现场会予以推广；加快流程优化整合，进一步提升了物流、商函、电信等专业的发展能力。六是精神文明创建有了新突破。事实再次证明，我们的各级管理层是尽职尽责、开拓进取的，我们的员工是有特别能吃苦、特别能战斗的队伍。
李大钊在青年时写下的名句：“惟知跃进，惟知雄飞”，唯有继续奋进、不断奋进，才能有作为、有发展、有前景。
