求职意向书实用13篇

求职意向书
求职意向书篇1

作为一名软件专业的学生,我热爱我的专业。并不断的完善自我,超越自己,为的就是能积累知识,在贵单位找到一个适合自己的职位,以的效率为单位创造更多的效能,实现自己的人生价值。

我凭着对专业的爱好和对计算机浓厚的兴趣,不断地充实自己,所学的专业hotoshop,InDesign,Illustrator,3D MAX,Painter,CorelDraw,DreamWeaver,Flash,Fireworks;也掌握网络的一些知识,可以对网络安全进行管理与维护。

多少个日日夜夜就这样过去了,经历了一次次失败的打击,又体会过一次次的成功地喜悦。我希望自己能够成为一名合格的毕业生,以激情为最初的动力步入社会,我的生命将进入我人生的第一个高潮。我相信在不断努力下,我不单单一名合格的技术人员,更加可以成为一名优秀的管理者。

求职意向书篇2

我是安徽理工大学你的专业的一名你的年级(大几的)学生,我性格开朗、有活力,待人真诚热情。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强团体协作精神,心理承受能力较好能较快的适应各种环境,并融合其中。

我在此冒昧自荐希望贵公司可以给我一个学习和锻炼的机会,让我在具体工作中进一步的你所要的职位整个工作流程,及相关工作的具体专业要求,我一定会在实际工作中尽职尽责、积极进取、认真学习,充分发挥自己的才智和创新精神努力将自己的能力与实际工作相结合。

我相信好的开端是成功的一半。希望贵公司是我职业生涯的起点,诚挚渴望能有幸同贵公司一起共创美好未来。再次表示我真诚的求职意愿与谢意!

求职意向书篇3

我在此冒昧自荐希望贵公司可以给我一个学习和锻炼的机会,让我在具体工作中进一步的你所要的职位整个工作流程,及相关工作的具体专业要求,我一定会在实际工作中尽职尽责、积极进取、认真学习,充分发挥自己的才智和创新精神努力将自己的能力与实际工作相结合。

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求职意向书篇4

一、图书馆职业与职业化

从图书馆的职业的发展历史来看,19世纪末,图书馆界对自己的特殊的社会地位与作用已经有所认识,但图书馆事业被公认为一种职业,却是20世纪以来的事。图书馆是真实资源与知识受众连接的纽带,是图书馆价值实现的发动机。但在未来的知识社会里,在知识信息传播方式多样化以及知识工作者普遍兴起的时代,它还能够继续扮演这种社会角色吗?它是社会地位逐渐下降还是上升的一种职业呢?职业化的定义还没有一个统一的说法,上海师范大学人力资源开发与管理研究所张伟认为:所谓“职业化”就是掌握职场行为与操守规范的过程,是现代社会职业人训练有素的体现,也是职业人必须遵循的第一游戏规则和基本素质;我国职业培训师李培英对于职业化的定义用了一句很简单的话来总结:职业化就是在合适的场合下表现出合适的行为,这就是职业化。简单地说,职业化是对职业的价值观、态度和行为规范的总和、那么作为图书馆也需要职业化的馆员为打造开展更深层次的信息服务和文献资源传递服务。

二、图书馆职业化的发展趋势

1.职业的技术含量在提升

传统环境下,图书馆的各项工作比较固定单一,缺乏变化,技术含量较低。在信息技术突飞猛进的今天,图书馆的资源组织和开展的服务也不断面临新的挑战和发展机会。网络时代使图书馆比原来的传统工作流程包含了更加丰富的内涵,由原来的被动满足读者,简单服务转变为积极为读者提供全方位、多层次的一站式服务,因而需要投入更多的智力劳动。与此同时图书馆的工作的转变也要求图书馆员不断地、快速地更新知识、武装头脑。并具有一定的创新能力。将新的方法或技术应用到图书馆的服务工作中满足读者不断变化的需求。在这种环境下,传统观念中任何人都可以胜任图书馆工作的时代已经一去不复返,随着图书馆职业技术含量的提升,没有一定的专业信息素养和终身学习能力的人员很难扮演号"知识导航员“和信息咨询员”的角色。

2.职业的复合化程度在提高

在新的形势下,读者日益增长的网络化、知识化、个性化信息服务需求对图书馆员的资质提出了更高和更全面的要求。单一学科背景已不能很好的满足图书馆员职位的要求。而同时具有熟练的计算机操作技能、良好的信息检索素养又具有深厚的专业学科背景的复合型人才才能更好地胜任图书馆员角色。伴随着这一趋势,图书馆近年来的招聘对象也趋向社会化,招聘对象的学科背景也不仅仅局限于图书情报学科背景,二出现了多元化的趋势。特别是一些专业图书馆对即精通图书情报、计算机专业知识,又具有其他学科背景的复合型人才需求量更强烈。

3.职业的服务对象在延伸

传统图书馆等着等着上门被动服务,服务对象仅限于对图书馆有服务需求的等着;如今大多数图书馆走出馆门,走向社会,走向目标群体实施主动放弃,服务对象不断得到延伸。面向研究人员的学科馆员,面向在校学生的学生馆员,面向企业的产业信息馆员,面向政府部门的战略信息馆员等多样化的信息服务,让更多的社会群体在图书馆的个性化服务中受益。如中科院文献信息系统更是将让全院的科技工作者满意、让全院的研究生满意,让全国的读者和用户满意作为衡量其服务是否达到标准的指标。

三、图书馆职业化素养所包含的内容

遵循职业道德,培养职业意识,端正职业心态。

图书馆员作为一种职业,具有自己的职业道德。从事图书馆职业,就应该遵守图书馆职业道德。刘毓璞认为:图书馆工作人员的职业道德是图书馆工作人员在从事图书馆事业这一特定的工作中所必须遵循的道德行为规范。

美国的《哈佛商业评论》评出了九条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养,可作为图书馆员遵循职业道德的参照。

职业意识是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映,是支配和调控全部职业行为和职业活动的调节器,它包括创新意识、竞争意识、协作意识和奉献意识等方面。

培养职业化意识,就是树立以读者为中心的思想。读者是图书馆服务的对象,图书馆的所有工作都应当围绕读者来开展,要始终不渝地坚持“读者第一、服务至上”的指导思想,牢固树立以读者为中心的服务理念,尊重读者,理解读者,平等地对待每一位读者,要发自内心地为读者着想,一切以读者为中心,全心全意地为读者服务。图书馆员一直没有成为人们羡慕的职业,社会地位和经济地位都不高,且日复一日、年复一年做着平凡琐碎的工作,不能因此就出现职业意识淡漠,纵观历史,在图书馆这个职业中却屡次出现巨人的身影,梁启超、蔡元培、、,还涌现出不少像袁同礼、皮高品、沈祖荣、任继愈等这样的职业大师。即使在自己身边,也有一大批忠于职守、甘愿奉献、不计名利、学识渊博的老一辈图书馆馆员值得学习,培养职业意识关键是加强自身的修椤

职业心态是指在职业当中,根据职业的需求,表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。图书馆工作的技术含量不高,在职业竞争中不占优势,有安静的工作环境,虽然有稳定的职业收入,但收入偏低,许多图书馆员都处在这种窘境。影响图书馆职业心态的种种因素有以下一些方面:图书馆职业社会地位和经济地位不高;激烈竞争的工作压力、生活压力;考核制度不够健全,职称职务得不到晋升;同行业、同系统之间之福利待遇存在很大差距;对原有的价值观产生怀疑等。一系列的问题,容易导致不公平感,心态失衡,产生焦虑、浮躁和杂念。唯有心态调整好了,你才会感觉到生活与工作的快乐。现实有时是无法改变的,只有端正自己的心态,从改变自己做起。

参考文献

求职意向书篇5

信息时代下,高职院校图书馆正处于传统型向开放型的转变期,图书馆的服务内容、服务方式和服务手段都发生着深刻的变革。为此,我们必须掌握信息时代高职图书馆工作的新变化,不断开创高职图书馆工作的新局面。

1高职院校图书馆网站情况的分析

信息时代,集图书馆服务内容、服务方式和服务手段为一体的图书馆网站,其功能性、便捷性、个性化越来越受到图书馆的亲昧。然而,目前我国高职院校图书馆网站的发展还处于初级阶段,与国内的“211”高校图书馆网站相比,还有很大的差距。笔者通过选取北京、天津、上海、重庆四个直辖市及新疆的24所高职院校图书馆网站主页进行调查,在一定程度上反映了目前国内高职院校图书馆网站的发展现状。

(1)栏目设置没有新颖性。被调查的24所高职院校图书馆主页中,栏目的内容基本上没有体现高职院校的基本属性,无特色。(2)馆藏资源检索服务缺乏。在当前信息社会中,通过互联网能够方便读者快速地查找图书馆馆藏资源。但是,被调查的24所高职院图书馆主页中,只有少数十几个高职院图书馆在主页中设置了馆藏资源检索服务,其余各馆都没有提供该项服务。(3)电子资源少。信息社会中,电子资源已经成为读者获取信息资源的最方便快捷的方式。由于国内高职院校建校时间相对较短,资金缺乏,各馆的电子资源相对较少(表1),尤其是外文数据库。反映高职院校各自特色自建数据库基本上是空白。(4)信息服务方式陈旧。为读者提供方便快捷的信息服务已经成为信息时代高职图书馆的首要任务。但通过调查,大部分高职院校目前仍然没有使用一些反映信息时代特征的咨询方式(表2),信息服务方式陈旧。

2信息时代高职图书馆服务体系缺失分析

2.1馆藏信息资源无针对性

信息时代,读者获取资源的渠道发生了很大的改变。当前,国内许多高职院校没有充分认识到高职学生主动性差、学习力弱的特点,简单地购置一些数据库,如CNKI、新东方多媒体数据库等,造成资源闲置、利用率低的现象。

2.2管理体制相对落后

目前,高职图书馆仍然沿用着传统的管理体制,缺乏市场意识。图书馆人员缺乏竞争机制和激励机制,致使馆员存在“做一天和尚撞一天钟”的想法,工作不主动,缺乏危机意识。

2.3服务意识与时展脱节

随着信息社会的发展,读者获取信息资源的需求从过,去单一型已经过渡到现在的多样型。但是,国内许多高职图书馆员的服务方式仍然没有从本质上发生改变,日常的服务工作主要是从事较低层次的常规,而深层次的服务工作等基本上是空白。

2.4信息服务双向交流不对称

信息服务双向不对称是目前的高职图书馆普遍存在的问题之一。图书馆与读者之间双向交流和沟通的渠道不畅,在很大程度上直接影响着图书馆读者服务功能的完全发挥。

3信息条件下学院图书馆服务体系的构建原则

兵团兴新职业技术学院2014年由中职升为高职,学院正处于中职管理模式向高职管理模式转变的过渡期。学院图书馆更是基础差、底子薄,缺乏开展现代高校图书馆的工作经验。2018年,学院即将接受国家有关部门的评估验收。作为评估验收支点之一的图书馆,要充分利用这一契机,高起点、高标准,扎实工作,不断进取,努力构建信息社会高职院校图书馆服务体系。

3.1以用户为中心原则

信息社会中,用户的需求已经突破了传统意义上的时间、空间限制。遵循“以用户为中心”的服务理念是信息时代开展服务工作的第一要素。充分满足用户的需求始终是图书馆工作开展的立足点和出发点。所以,未来学院图书馆读者服务工作要强调以用户为中心原则下构建信息条件下学院图书馆服务体系。

3.2互动性原则

互动性原则是信息社会开展服务工作的重要途径之一。学院图书馆要采取确实的措施,充分保障用户与图书馆之间的双向循环交流,构建用户满意的服务体系。

3.3个性化原则

求职意向书篇6

一般而言,图书馆职业道德规范较稳定,其历史继承性也较显著。但是,图书馆职业道德随着时代的变化而发生变化。研究图书馆职业道德的变迁,把握图书馆职业道德的时代特征,有助于加深对图书馆职业道德的理解与认识,有利于进行图书馆职业道德教育,有利于图书馆工作者职业道德水平的提高。图书馆职业道德的特征,可以概括为如下几个方面:

1、图书馆系统形成了基本的职业道德准则

图书馆职业道德是社会道德的组成部分,它与图书馆活动紧密联系在一起,必然反映出以文献服务为手段、在满足读者对知识与信息需求的过程中所需求的各种道德规范。图书馆职业道德的基本准则是:坚持四项基本原则,热爱图书馆事业,任劳任怨,甘为人梯的职业要求规范;关心和尊重读者,尽最大可能满足读者需求,语言文明、礼貌待客等服务规范;爱护文献,认真做好文献的有序化工作,使其发挥出更大的社会效益的行业规范;谦虚谨慎,对同志热情,有豁达谅解的品性,认真负责的态度,同心协力等内容,而全心全意为读者服务是图书馆职业道德的核心。图书馆职业道德基本准则的确立,是图书馆职业道德发展历史上一件有重要意义的事。

2、图书馆职业道德有自己相对的体系

图书馆职业道德是调整图书馆工作人员与读者、图书馆内部人与人之间关系的价值理念,它既是对图书馆工作者在职业活动中行为的规定,也是图书馆对社会所负的道德责任与义务的约束,具有职业道德的一般特征。同时也具有图书馆职业道德的个别特征,即专业性、示范性、兼容性。

图书馆职业道德的专业性是指:从事图书馆工作这一特定社会成员所应具备的行业道德规范。它充分体现了图书馆工作这一特殊行业的道德要求,因而它也被赋予特殊的道德内涵;图书馆职业道德的示范性是指:图书馆因是高层次的文化或信息服务机构,要求图书馆工作者具有较高素养和文化内涵,有别于一般职业的服务人员。它包含“师表性”的价值规范,体现了“服务育人”、“知识育人”的师表作用,这就是图书馆事业道德示范性的表现;图书馆职业道德的兼容性是指:图书馆主要的社会职能是保存人类文化遗产、进行社会教育、传递科学情报、开发智力资源。由于图书馆职能的多样性,要求职业工作者必须有较全面的综合素养,因此,图书馆职业道德具有兼容性特征,即具有其它职业道德的一些共同要求。

基本的职业道德的提出,使图书馆工作者具体行为规范的道德价值,得到了发明、显现。在以往,图书馆职业道德是散乱的,没有体系。如今图书馆系统有了基本的职业道德准则,使具体的职业道德行为,有了更高的道德归宿与更高的道德价值。

3、图书馆职业道德的内涵发生了重大变化

图书馆作为人类社会信息交流的产物,一方面因适应着人类社会信息交流的需要而生存;另一方面又为更好地适应人类社会信息交流的需要而不断地向前发展。 图书馆职业道德内涵伴随着图书馆事业的发展而出现了重大的变化。这些变化突出地体现为四个方面的互动,即图书馆职业道德与职能转变的互动、与作风转变互动、与内容转变互动和与方法转变互动。图书馆职业道德基本准则的形成与职业道德内容的变化,可以说主要是着眼于图书馆职业道德外在形式的变化,但是这一变化并不是只有形式的意义,它是职业道德内在矛盾以及其性质发生变化的一种外在表现。

图书馆基本的职业道德规范是社会对图书馆工作者行为的要求,可以说这是外在于图书馆工作者自身利益的一种力量、一种利益,也就是广大读者的力量与利益。当然,这些规范的实行,有时与图书馆工作者自己的某些利益会有冲突,但对他们的长远利益是有好处的。就是说图书馆基本的职业道德规范的提出,虽然是代表广大读者的呼声,代表读者的利益,但是应该说它不仅仅包含了读者的利益,也是图书馆工作者长远的利益所在。

这一变化要求图书馆工作者对履行图书馆职业道德的态度、着眼点有所变化,即图书馆职业道德的道德内涵的重大变化在于,将为读者服务的客观动机变为自己主要的动机。

这种变化是图书馆制度化不断完善所要求和决定的。目前,虽然并不是所有的图书馆工作者都能达到这一境界,但是,这是事物发展的必然趋势。图书馆职业道德的道德内涵的重大变化与图书馆事业、职业群体以及图书馆工作者个人的价值意义密切相关。

二、全心全意为读者服务是图书馆职业道德的灵魂

每种职业都担负着特定的职业责任和职业义务,从而形成了特定的职业道德的具体规范。中国图书馆学会第六届四次会议通过的《中国图书馆职业道德准则》(试行),对图书馆工作者的行为做出了具体规范,如真诚服务读者,文明热忱便捷 、维护读者权益,保守读者秘密 、尊重知识产权,促进信息传播 、爱护文献资源,规范职业传播 等,其中,全心全意为读者服务是是图书馆工作的根本宗旨,也是图书馆职业道德的核心。

我国各类型图书馆中,已有越来越多的图书馆变自我意识为读者意识,自觉地把读者意愿作为图书馆读者工作决策的依据。众多的图书馆工作者深刻地认识到,满足读者对图书馆资源的需要是图书馆工作的基本矛盾、发展趋势和奋斗目标。为此,从以书为本 转变为以人为本 、从以藏书为中心转变为以读者为中心的意识,已成为图书馆工作发展的基本认识和共同趋势。读者第一 、服务至上 、一切为了读者等办馆宗旨,正确地反映了图书馆工作的本质规律,同时也为图书馆工作的发展指明了方向。一些图书馆不满足于借借还还 等低层面的服务水平,通过改善服务手段、拓宽服务层面等方式在为读者服务的广度和深度上下功夫,将全心全意为读者服务落到实处。

为读者服务宗旨体现了图书馆工作者与读者的关系,体现了图书馆工作者与读者的利益关系,这也是一种新的道德关系与新的道德境界。为读者服务是一种新的劳动态度,是履行图书馆职责的精神动力,成为衡量图书馆职业行为善恶是非的最高标准。为读者服务通过每一个具体的图书馆职业道德规范得到了体现,同时也通过每一个具体的图书馆职业道德规范指导图书馆工作者的职业行为。为读者服务是图书馆职业道德的根本特征,它是网络时代图书馆职业道德的灵魂。

三、网络时代图书馆职业道德建构的途径

1、完善图书馆职业道德理论建设

正确、完善、系统而富有生命力的图书馆职业道德理论能正确地指导图书馆工作者的职业道德行为,促使职业道德生活呈现出好的局面。因此,加强图书馆职业道德的理论建设,在进行图书馆职业道德建设的一系列活动中,居于重要的主导地位。这就要求理论工作者,首先要从中国现阶段处在社会主义初级阶段的实际出发,确定出现阶段图书馆工作者的实际道德觉悟以及职业道德的理想、原则等,把理想性与现实性结合起来;其次要深入实际总结和反映网络环境下图书馆职业生活和图书馆工作者道德观念的变化,使理论既有高度的抽象性,又具有现实的指导性;再次要深入研究图书馆工作者职业道德产生、发展的规律,探讨图书馆职业素质的培养提高过程,进而对症下药,有目的、有计划地培养图书馆工作者的职业道德素质,进行图书馆职业道德建设;最后要视野开阔,注意学习借鉴国外先进的图书馆职业道德建设经验,取人之长,为我所用。

2、汲取中华优秀传统的道德文化资源

我国传统道德文化中有历代儒家代表人物提出的道德观念,世代沿袭的民族道德和逐渐形成的职业道德。今天,中华民族传统道德文化中值得继承发扬的内容十分丰富,在图书馆职业道德建构中具有重要的参考价值。

首先,倡导道德自觉的人格美。春秋战国时期,齐国宰相管仲,在中国历史上第一次将人们按职业划分为士、农、工、商四民 。并就四民,提出了职业道德规范。儒家创始人孔子则倡导从事各种职业的人以天下为己任,自觉以道德完善人格。中国传统道德文化对今天的图书馆职业道德提供自我修养,完善人格;不畏困苦,积极进取;大公无私,助人为乐有深刻的启迪作用。图书馆工作者必须有良好的道德品质才能胜任这项工作。正如诗人但丁所说的那样:道德常常能弥补智慧的缺限,而智慧却永远弥补不了道德的缺限。

其次,重视敬业精神。朱熹说:敬业者,专心致志以事其业也。 孔子倡导修己以敬,然后修己以安人,修己以安百性 。中国传统道德文化关于敬业的思想无疑是图书馆职业道德建构的直接思想来源。在图书馆事业发展过程中,我们仍要大力提倡敬业精神,以克尽职守、勤奋工作来满足社会不同层次对图书信息的需求。

3、关注图书馆工作者责任心培养

责任心是指图书馆工作者对于其所从事的图书馆事业要有一定的责任心,要有对本职工作认真负责的态度和精神,要能够充分理解、正确执行职业规则,这些规则通常表现为必要的规章制度和程序等。它们大都来自图书馆职业活动的方式、条件、特点和目的,服从于职业适应外部环境、履行职能和内部自我发展的需要。责任心是维系图书馆职业和岗位正常实现其功能的基本条件,也是职业道德对从业人员的最起码的要求。

图书馆工作者的责任心可以通过加强集体凝聚力、榜样示范、宣传教育、提高社会对图书馆工作者的关怀程度等方法来培养。理论上责任心的形成以及在人的心灵中的培育,至少包含两个方面内容。首先,增强理性能力,即提高图书馆工作者的知识水平,增强理解力、想象力、创新力,同时培养正直、自制、大度等道德理性,并且通过理性知识,更快捷、更有效地提高服务技能,创造出更优质的服务等。其次,改变情感倾向,培养图书馆工作者爱好职务、责任和义务的情感。一个人培养了道德理性之后,职责和义务就为个体所认同,对事对人能定、能应,不被物欲所诱,不随波逐流。通过个体的职责、义务去除情感与欲望满足关系的狭隘性而使之趋向高尚性,从而产生爱好普遍的职责、义务的高尚情感。这种情感表现为集体归属惑、参与决策感、工作成就感、安全幸福感、自我实现感、贡献荣誉感等。

4、加强图书馆职业道德教育

职业道德教育过程实际上是一种有选择性的道德传递过程,是受教育者个体通过特定的道德环境,根据自己的体验去掌握已形成的道德规范,达到教育者的预期目的的过程。所以要注重道德灌输与道德渗透的有机结合,使职业道德教育长抓不衰。图书馆在对图书馆工作者进行职业道德教育时,不仅在于让他们知道应该在图书馆职业活动中怎样做,而且更要使他们明白为什么要这样做。这是使图书馆工作者道德修养从他律走向自律,从而走向自觉。在网络时代,图书馆职业道德教育还要与时代同步,不断增加新的内涵,如图书馆工作者创新观念的培养,可持续发展观念的树立等等,使职业道德教育充满生机。如果我们能坚持不懈地进行职业道德教育,把社会主义和共产主义道德的原则与图书馆工作者的职业利益、职业活动、职业习惯、职业特点等联系起来,使职业道德成为图书馆工作者日常生活中须臾不可离开的需要,那么就可以创造出一个良好的职业道德环境,使图书馆事业健康发展。

在图书馆职业道德教育过程中,首先要统一图书馆工作者遵守职业道德的思路认识。加强图书馆服务性认识的教育是图书馆职业道德教育的重要内容,只有加强图书馆服务的认识,才能加深对职业道德规范的认识,并以道德规范来促进图书馆的工作。其次,要提高图书馆工作者的职业道德修养。爱党、爱国、爱社会主义事业是做一名合格图书馆工作者的基本素质要求。图书馆工作者要努力提高自身的综合素养,培养良好的职业道德和高尚情操,要严以律已,自尊、自重、自强不息。只有通过不断地学习,才能明是非,拒诱惑,为树立正确的职业道德观打下坚实的思想认识基础。

5、强化图书馆职业技能训练

在新的网络环境下,为读者服务将产生电子化、社会化、个人化、现代化、精品化、智能化等特征。因此,端正道德价值导向,唤起图书馆工作者理智的觉醒,努力提高科学知识水平和运用自己的理智去探索、去创造;努力增强艰苦奋斗的精神和善于劳动的技能等,都是非常必要的。

崇高的职业道德,不但表现为自觉履行职业责任的愿望,还要表现为完成职责的过硬本领。面对读者需求,图书馆工作者光有高度的责任感,而无高水平的提供图书信息的服务技能,也实现不了为读者服务的职业道德。只有具备高超的职业技能,才能出色地履行职业责任,更好地为读者服务。所以,良好的职业技能具有深刻的职业道德意义。一般而言,良好的职业技能,一方面,来自科学文化视野的扩展。在日常的图书馆工作中,图书馆工作者通过各种途径不断掌握新技术、新观念,不断丰富知识水平,扩大眼界和视野,提高服务质量,才能满足社会和读者的需求。另一方面,靠敬业求实精神的支撑。图书馆工作人员要刻苦钻研业务,掌握好现有馆藏图书的基本情况,改变被动服务方式,根据现有条件将为读者服务,成为图书馆道德实践活动的出发点。

互联网全球化的发展趋势,将使我国图书馆事业的运行环境发生重大变化,它将把我国图书馆工作推向一个全新的以网络化、数字化、信息化、市场化和全球化为特征的运行环境之中。图书馆系统要抓住这一千载难逢的发展机遇,力争把图书馆工作推向新的高峰,使图书馆工作真正发展成为实现图书馆工作社会价值的一种专业工作活动,从而为中国图书馆事业的发展做出新的贡献。

参考文献:

求职意向书篇7

德国“双元制”职业教育举世瞩目,被德国人比喻为“经济腾飞的翅膀”。所谓双元,是指参加职业培训的人员必须经过二元培训,一元是指职业学校,主要传授与职业有关的专业理论知识;另一元是企业实训场所,侧重于传授职业的实际操作技能。实施双元制教学模式,让学生解决“怎样做”和“为什么这么做”的问题,对推进职业教育改革,加强与企业生产实际的紧密结合具有积极的现实意义。“双元制”职业教育模式在德国取得了巨大的成功,其中课程教学法特别是行动导向教学法也具有独特之处值得我们学习借鉴。《国务院关于大力发展职业教育的决定》(国发〔2005〕35号)中指出:职业教育要以服务现代化建设为宗旨,为提高劳动者素质特别是职业能力服务。秘书实务是技工院校文秘类专业学生的必修课程,课程操作性和实用性非常强,而行动导向法注重以培养实际工作能力为目标,将行动导向教学法引入秘书实务的教学,将能够有效改变当前学校培养模式与企业脱节的问题。

一、行动导向教学法的溯源和内涵

(一)行动导向教学法的溯源。所谓行动导向,是适应于劳动过程导向的学习过程,因此行动导向教学又称为实践导向教学,主要源于人们对职业人才要求的重新思考以及对教育和学习概念的重新认识,是从德国“双元制”职业教育中诞生的一种新的课程方案,要求职业学校的教学计划要按企业的实际需要组织教学,要用职业行为体系代替专业学科体系,要求职业教育的目标要全面包含“知识、技能和关键能力”。在行动导向教学中,与传统教学模式不同的是,教师同学习者一道学习,并为学习者提供咨询、帮助,最后进行评估,其实质上是一种以“实践为导向”的教育。由于行动导向教学法对于培养人的关键能力起到非常重要的作用,因此自八十年代以来一直为世界各国职业教育界所推崇。

(二)行动导向教学法的内涵。行动导向教学法是学生用脑、心、手相结合进行学习的一种教学法,突出以学生为中心,教师是学习过程的组织者和协调人,或者说是学习行动的“导演者”,遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一完整的行动过程,师生之间在学习过程中是一种良性互动的关系。行动导向教学模式要求按工作过程设计教学过程,积极推行“教、学、做”一体化的教改思想。

(三)行动导向教学采取的主要方法。行动导向教学模式不是单一的一种教学方法,也不是几种具体的教学方法的简单相加,而是一种先进的教学指导思想,是由一系列具体的教学方法所组成,主要采取的教学方法包括:项目驱动教学法、大脑风暴法、卡片展示法、模拟教学法、角色扮演法、案例教学法、文本引导法等。在实际教学中,有时可能采取两种或两种以上相结合的教学方法,提高学生的学习兴趣,确保收到更好的教学效果。

二、当前秘书实务教学与企业接轨面临的问题

(一)理论教学与实际需要相脱节。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,这是宋代陆游在《冬夜读书示子聿》一诗中提出的哲理。意思是说,从书本上得到的知识毕竟比较肤浅,要透彻地认识事物还必须亲自实践。秘书实务的教学目标,就是将秘书专业知识从抽象理论延伸至具体实践的过程。而现行教学过程中,部分理论授课教师由于缺乏实际秘书工作经验,不知用人单位秘书岗位需要使用哪些理论知识,常常根据自己的想象或学科逻辑体系组织教学内容,不可避免地造成学生学的一些理论在实际工作中用不上或知识陈旧,而一些实际操作如公务接待、会场布置、办公设备使用等必需的理论专业知识却没有学深学透。加上受技工院校生源质量的影响,脱离实践的理论学生很难理解和掌握,也就达不到理论指导实践的目的,造成理论教学与实际操作脱节。

(二)教学方法不适应时展的要求。近年来,信息化和网络技术的出现,给传统的办公工作带来了极大的冲击,也对秘书工作产生了深刻的影响,使秘书工作由原来以手工操作和纸笔为主的办公方式向以电脑技术为核心的办公方式转变,特别是当前流行微博、微信等传播工具的使用,对企事业单位秘书人员提出了更高的要求。秘书人员必须熟练掌握和应用各种办公自动化设备和日常办公软件以及各种管理信息系统。要使学生熟练掌握现代化的办公技术,仅靠教师在课堂讲解或者演示的教学手段显然无法实现。因此,必须拥有逼真的实验室或实训室,甚至与企业合作,完善校企合作机制,在企业建立实习基地,让学生在学习理论知识后,定期或不定期到企业跟班学习、上岗操作,真正适应现代办公自动化的工作需要。

(三)秘书专业毕业生对自身的职业定位模糊。随着现代社会的不断发展,秘书的职业定位己逐渐从事务型向智能型转变,从“偏重动手”向“既动手又动脑”转变,这就要求秘书专业的学生不仅掌握秘书工作技巧,也能适应社会,善于动脑,成为真正意义上的复合型人才。比如,企业的秘书要分别掌握企业管理、经济学、金融、保险、税务等方面知识,财务秘书需要掌握财务方面专业知识,人力资源秘书需要掌握人力资源专业知识等。

三、运用行动导向法推进秘书实务课程教学改革的思考

(一)从企业对秘书人才的需求看,必须围绕秘书岗位的关键能力,明确秘书实务课程培养目标。秘书作为上司的“左臂右膀”,随着时展的要求,其身份和地位发生了变化,现代企业对于秘书各方面的要求也不断地提高。在知识方面,一般企业要求秘书具有文秘类或管理类相关专业大专以上学历,熟悉文书写作、档案管理、行政事务管理、财务等相关知识,并具有一定外语基础;在技能方面,要求具有较强的文字功底,具备较强的沟通协调能力和综合分析能力,熟练使用办公自动化设备及软件;在工作经验方面,一般要求具有两年以上工作经验,熟悉企业运作规则;在职业素养方面,能够与上司和谐相处,准确把握领导意图,具有较强执行力和保密意识。秘书实务作为技工院校秘书专业的核心课程,必须根据企业的需求,突出秘书职业特点,结合专业定位、培养目标和职业资格标准,基于工作过程导向进行课程改革。围绕秘书职业岗位工作过程,以秘书岗位职业环境和真实业务为载体,采用行动导向教学模式,进行秘书实务课程的建设,将课程按秘书核心能力分为秘书接待、沟通协调、会务服务、事务管理、文书档案管理、信息调研工作等项目,从而在教学中推进各项目课程改革,使学生掌握秘书工作的核心技能,适应当前企业对秘书工作的要求。

(二)从秘书实务的教学方法看,必须转变教学观念,明确秘书实务课程改革的思路。要运用行动导向法推进秘书实务课程教学改革,首要的前提是要明确课程改革的思路。根据秘书职业的特点,秘书实务课程教学改革的思路要突出“三个改变”,推进“三个转型”。突出“三个改变”,即是:改变教学内容,打破传统秘书实务课程以专业理论知识逻辑为主线的教学内容,以秘职业活动为主线,重新组织和设计教学内容;改变教学方式,打破学生被动接受、实践与理论脱节的教学方式,形成学生主动构建、实践与理论相结合的教、学、做一体化教学方式;改变教学情境,打破单一的教学模式、课堂化教学环境,创设尽可能与秘书工作实际接近的教学环境,实现学校环境与工作环境、校园文化与企业文化的有机融合。

(三)从人才培养方向看,必须根据秘书职业岗位的要求,准确进行秘书职业定位。秘书作为传统职业之一,要在文字、调研、信息、督促和协调等方面发挥作用,其岗位要求主要包括以下内容:一是文电处理,包括收发文、上呈下达以及撰写会议通知、会议纪要、日常信件和报告、方案等材料。二是会议服务,主要安排商务会谈,做好会务相关工作。三是接待工作,做好接待访客,安排商务旅行,做好预订服务等工作。四是档案管理,秘书人员要定期或不定期做好文书档案的立卷归档工作,确保资料完备、检索方便,及时为领导提供服务。在现实工作中,许多秘书专业的毕业生,认为自己是高级白领,是领导的参谋、助理,做的是传达领导指令、协调矛盾、检查督促的工作。至于让他们从事打字、复印、收发文件、接打电话、接待来访等琐碎工作,他们认为简直是委屈了他们。而用人单位反馈的信息却是很多秘书专业毕业生动手能力差,大事不会做,小事又不愿意干,对一些具体的操作方法没有完全掌握,导致招进来不能马上胜任工作需要,增加企业人才培养成本。因此,能否熟悉掌握秘书实务技能,是秘书称不称职的具体体现。

(四)从当前秘书毕业生的能力看,必须强化实践技能训练,培养复合型秘书人才。一是坚持校内校外“两个结合”建立实训基地。一方面,充分利用学校资源,在校内建立秘书实务的实训中心,利用学校传真机、复印机、摄像机、投影机等现有设备进行实际操作训练。同时在组织毕业生“双向选择”招聘会、文艺演出、校运会等大型活动时,适当安排秘书专业的学生参与策划方案,参与接待和会场的布置工作,帮助他们在实践动中提高能力。另一方面,积极与有关企业联系,建立秘书毕业生实训基地,真正参与企业秘书实际工作。这样做,既为学校节约了培养成本,也为企业储备人才和学生今后的就业开辟了道路。二是创新“三位一体”教学方法。主要突出案例教学法、模拟教学法和计划书教学法,将教、学、做有机结合起来,形成“三位一体”教学方法,充分发挥学生的主动性。

(五)从师资队伍角度看,必须加强自身建设,努力打造一支“双师型”教师队伍。建设一支既能胜任理论教学又能指导学生进行秘书实务操作的“双师型”教师队伍是实施行动导向教学的关键。要实施行动导向教学,这不仅要求教师具有较扎实的专业理论功底,也要具有较熟练的实践技能,更要有理论与实践相结合的教材分析及过程组合的能力。作为培养技能人才的技工院校,必须着力加强“双师型”教师的培养工作。通过组织理论教师利用节假日到企业秘书岗位顶岗锻炼,弥补其操作技能的不足;组织实习指导教师参加秘书专业理论培训班,以提高其理论水平,打造一批“双师型”师资队伍,以确保行动导向法在秘书实务课程教学改革得到顺利推进。

求职意向书篇8

一.书面求职材料的种类

毕业生书面求职材料一般包括官方性质的毕业生推荐表和个人制作的求职自荐信和个人简历,有时还要附上个人的获奖证书等各种技能等级证书的复印件和已发表的文章、论文和取得的成果等作为辅助材料。

1.《毕业生推荐表》

《毕业生推荐表》是学校发给每一位毕业生填写的并附有学校意见(鉴定、评价)的书面推荐表格。该表一般由三部分组成:一是毕业生本人的情况介绍,一般包括毕业生的个人信息;二是毕业生所在院系推荐意见和加盖有学校教务部门的在校期间的课程成绩表;三是毕业生所在学校的毕业生就业主管部门的推荐意见。一般来讲,这个表格是学校正式向用人单位推荐毕业生的书面材料,有学校就业有关部门的公章,代表以组织负责的形式向证实材料的真实性和准确性,因此具有较大的权威性和可靠性,是用人单位核实毕业生身份的重要依据。由于高校毕业生在求职择业时还未毕业,没有毕业证及学位证等证明自己身份的证件,《毕业生推荐表》就成为了毕业生能否取得毕业证书正常毕业的重要依据,也是毕业生的一种身份证明。《毕业生推荐表》还是在部分特大城市就业落户审批的重要材料之一。因此毕业生必须认真填写,妥善保管。

2.自荐信

自荐信是求职者向用人单位自荐谋求职位的自我介绍书信,格式和一般书信相同,即称呼、正文、结尾、落款。自荐信主要有两种形式:一是不知用人单位是否需要聘人的自荐求职;二是在获知用人单位公开招聘职位的自荐求职。不管什么形式,都是为了推销自己,获得合适的就业机会。

自荐信的主要内容应该包括个人基本情况介绍(如姓名、性别、出生年月、政治面貌、学历、毕业院校、所学专业、特长爱好),其次简述自已对从事此工作感兴趣的原因、愿意到该单位的愿望自已胜任工作的条件和具有的各种资格、资历,最后应该表明自己求职的热切希望和心情,表达希望得到面试的机会。如何在自荐信有限的篇幅内展现出你的才能、潜力,瞬间吸引住用人单位挑剔的眼光,是需要仔细斟酌、认真准备的。

3.求职简历

求职简历是主要是求职者针对应聘的工作,将个人相关的学习、工作、经历、经验、业绩、能力、性格等简要地列举出来,以达到展现优势自我推荐求职的目的。应尽量表达适度,突出个性,用语得体,设计精美,便于阅读,富有吸引力。因此求职简历应该有针对性,要针对求职的具体单位和岗位,相应的突出自己具有单位或岗位所看重的品质、专业、经历和特长等;联系方式应该显明、准确。

二.求职材料准备的策略

1.实事求是,诚实守信。真实性是求职材料的生命线,在制作求职材料的过程中,求职者要持有客观真实的态度,真实展现个人情况,不弄虚作假,展现个人诚实守信的品质。诚信是现代人必备的基本职业素养,用人单位一旦发现求职材料有假,一般会怀疑毕业生的品质,便会弃之敝履。此外,书面求职材料在文体上本身就属于实用文书写作中的说明文一类,其目标是指向求职就业,因此切不可过分追求文笔超脱、言辞奢华而脱离真实、脱离实际。

2.重点突出,投其所好。求职材料是将个人求职条件与用人单位岗位要求进行适应性匹配的过程,一份好的求职材料首先应该把该求职者所有基本情况以及所有的闪光点都展示给用人单位,除了不有所遗漏关键点之外,还应该做到突出重点,投其所好。所谓的重点就是自己最得意、最与众不同的特点,展示自己的特色。另一方面,书面求职材料的制作应该针对用人单位具体岗位的要求去展现自己的优势与其要求相符合的地方,让用人单位通过审阅书面求职材料得到一个信息:你是不是最好的不知道,但你是最适合的。

求职意向书篇9

一、职业生涯规划的意义

职业生涯规划简称生涯规划,又叫职业生涯设计,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作,达到与实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计,筹划未来,拟定一生的发展方向,根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。

职业生涯活动将伴随我们的大半生,拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。因此,职业生涯规划具有特别重要的意义。

第一,职业生涯规划有助于发掘自我潜能,增强个人实力。一份行之有效的职业生涯规划将会引导你正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势,帮助你重新对自己的价值进行定位并使其持续增值;使你学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施,不断增强你的职业竞争力,实现自己的职业目标与理想。

第二, 职业生涯规划使个人能够有计划有目的发展自我,有益于提升自身竞争力,提高成功的机会。当今社会处在高速发展的时代,到处充满着激烈的竞争。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划。这样才能做到心中有数,不打无准备之仗。

第三,职业规划是推动事业发展的动力和保障社会和谐的重要因素。图书馆的发展离不开尽忠职守、热爱工作、富有创新意识的员工。如果员工对自己的职业规划不完善,往往导致工作缺乏激情,降低工作效率,有时候还会影响其他员工的积极性。这样的情况可能会给员工带来很大的压力,或者使他们消极低沉,从而带来精神上的不健康问题,最终影响到社会的和谐。目前,有很多图书馆员就是盲目从事图书馆的工作,使图书馆事业的发展缓慢。这是一种错误的理念,实际上未雨绸缪,先做好职业生涯规划,磨刀不误砍柴工,有了清晰的认识与明确的目标之后再把求职活动付诸实践,这样的效果要好得多,也更经济、更科学。

图书馆是保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育,同时又能丰富群众文化生活教育的机构,开展图书馆员得到职业生涯规划具有举足轻重的意义。它不仅可以提升图书馆员的积极性、实现图书馆和员工的双赢,促进图书馆事业积极稳定繁荣发展,还可以为图书馆留住人才提供行之有效的方法。

二、图书馆员职业生涯规划现状及问题

(一)积极性的缺乏。

目前图书馆的工作人员基本都是本科以上学历,一个具有大学本科学历的图书馆员,达到一定的年纪,其个人事业发展达到职业顶峰时,就会感觉工作缺乏压力和挑战性,往往会丧失工作热情,失去进一步发展的动力和方向。加上图书馆工作属于服务性质,大都是简单的重复劳动,岗位变动可能性也很小,很容易产生“职业高原”现象,即图书馆员已不可能再得到专业技术职务晋升的机会或承担更多的责任。

(二) 缺乏满足感导致人员的流动。

一个员工对自己工作的满意度是决定该员工积极工作的关键因素之一。图书馆事业是比较稳定的职业,相对企业而言,显得低调、乏味,很多图书馆员的工作满意度整体偏低,缺乏工作的成就感、挑战性、新颖性等。工作满意度影响馆员的工作和生活质量。馆员的需求得不到满足,工作和生活质量就会降低,工作效率也会下降,重要的是会导致人员的流动。人才流失已是图书馆面临的一大困境。目前,从图书馆调出的人,没有将图书馆的工作作为长期发展的目标。他们本来可以成为图书馆的业务骨干,但是由于图书馆的吸引力小,最终还是告别了图书馆,给图书馆造成的损失更是不可估量。

(三) 组织文化缺乏。

组织文化就是图书馆的基因。图书馆的组织文化从各个方面影响着图书馆员的知识水平、工作能力、思想觉悟、价值观念、工作态度、工作责任等,因而决定着图书馆的服务质量。组织文化的缺乏使图书馆员对图书馆缺乏一种认同感,没有一种主人翁的态度,图书馆部门内部和部门之间缺乏凝聚力,从而导致许多工作不是站在图书馆整体利益的角度来考虑,而是利用所掌握的资源谋取部门利益、个人利益,置整体利益于不顾。

此外,图书馆工作的内在激励因素不高,工作挑战性不大,酬金待遇较低,传统的职业形象又使这一职业的社会地位得不到认同。馆员没有职业自豪感和职业热情,进修机会少和知识老化影响职业发展,专业技术职务评定中的不公平现象及管理者职业生涯管理意识不强等因素,容易造成图书馆高素质人才流失。人才问题已成为制约我国图书馆事业发展的一大障碍。

三、图书馆员个人职业生涯规划与实施

图书馆员职业生涯规划,应包括认识自我和环境、确立目标、计划、实施策略和反馈评估五个环节。

(一)认识自我和环境。

它是馆员个人职业生涯规划的出发点。一方面,馆员通过对自我进行全面认识,为自己未来的职业生涯做出最佳的抉择。自我认识就是对自己的观察、分析。主要内容包括兴趣、个性、特长、学识水平、思维方式、价值观、能力、长处、缺点等认识,为对自己未来工作选择的方向打下基础。另外,馆员可借助各种测评工具来更好地认识自己,同时还可以征询其他人的意见;另一方面,图书馆员要全面认识外部的环境,在社会环境的认识中,科学技术的发展和新技术的应用给图书馆带来新的发展空间的同时,也对图书馆和图书馆员的服务水平和服务能力提出了更高的要求。因此,现代图书馆需要的是拥有图书情报学知识、网络信息技术、学科专业知识和服务管理能力的复合型人才;在组织环境认识中当一个人加入组织以后,职业生涯规划就不仅仅是个人的事。图书馆员应了解自己所在图书馆组织结构的变化、不同岗位人力资源的需求以及与职业生涯有关的学习培训机会,分析其中可能关系到自己成长的机遇与挑战。图书馆员应当调整心态,塑造新的职业观念,以成就感和赢得尊敬为目标,努力让自己成为本行业的学者、专家。馆员通过分析适当地调整自己,使自己更好地适应环境的要求。

(二)确立目标。

目标的确立是职业生涯规划的核心。目标的确立是在自我分析、环境分析的基础上进行的, 以自己的最佳才能、最大兴趣、最有利的环境条件为依据。首先要确定自己的职业生涯发展路线是向专业技术方向发展,还是向行政管理方向发展。图书馆员在认识自我和环境的基础上,以自己的才能、兴趣、有利的环境条件为依据,结合职业发展路线,确立自己的职业目标。职业目标分长期、中期和近期目标。目标与理想的职位、技能水平、工作安排或技能获得有关。馆员在制定目标时应将目标详细列出,具体到实现目标的时间、达到的程度、每一理想职位对知识技能与资历的要求。目标必须具有可行性、持续性,适时性等原则。与之相应的其他具体目标,如学习进修目标、经济收益目标、业绩目标等也要具体明确且做到互相配合、共同作用。设定的目标要高低适度,太高难以达到,容易让人受挫,太低没有挑战性,或达不到进步要求。

        (三)规划。

个人的最终目标确定后就要开始展开总体和具体的计划。没有计划贸然行动是徒劳无功的。图书馆员的职业规划是围绕计划来进行的,如果计划是纸上谈兵,那将失去其存在的意义。计划具有阶段性和层次性,该详详细的详细,该具体的要具体,有些可以忽略的就不用太在意,制定的计划要现实。

(四)实施策略。

实施策略是指根据计划,落实目标的具体措施,包括工作、培训、教育、自我学习等方面的措施。在工作方面,采取什么措施来提高工作效率。在业务素质方面,计划学习哪些知识,掌握哪些技能,采用什么学习方式,通过什么途径来提高自己的业务能力等。实施策略越具体明确,越便于执行和检查。因此,馆员可将自己的长期、中期、近期目标细化,审视自己与目标之间的已有条件和所需条件,明确努力方向。

(五)反馈评估。

个人的职业生涯规划要随着时间的推移而不断调整。因为在职业生涯进程当中,有许多不确定因素会影响到职业生涯规划的执行和结果,所以,图书馆员要自觉总结经验教训,及时评估和修正,以纠正原订目标的偏差,保证职业生涯规划行之有效。评估可参照各类近期、中期目标和实际结果比照进行。在评估过程中,主要对重点目标和关键策略方案进行评估。要关注弱点,找到自己的不足,如是否坚持按计划来提高个人的能力,个人能力是否适应环境的要求等。然后根据评估结果进行策略甚至目标的调整,以适应环境的变化,同时为下一轮的规划提供参考依据。

四、结束语

职业生涯规划的成功会因个人的价值观、职业需求、职业生涯目标各异而不同。职业生涯发展也并非一个直线上升的过程,简单地把职业生涯发展定位于专业技术职务的晋升只能让自己进入到一个狭小的空间。所以,图书馆员在追求职务目标、工作内容目标、经济目标、工作环境目标等职业目标时,不要忽略丰富的知识积累、观念的更新、能力的提高以及由此带来的快乐感、成就感。只有外在的职业生涯目标和内在的心理感受达到平衡时,馆员才能更多地感受到成功带来的快乐。

参考文献

[1]贺子岳.网络环境下图书馆人力资源的开发研究.北京图书馆出版社,2004.

[2]卜欣欣,陆爱平.个人职业生涯规划.中国经济时代出版社,2004 :30.

[3]尤玉新,唐承秀.高校图书馆员“职业高原”问题探讨.图书与报,2006(2).

[4]牛红亮,霍彩玲.试论图书馆员的职业生涯.图书馆学研究,2005,(10).

[5]居玲英.图书馆员个人职业生涯规划.中华医学图书情报杂志,2009,18(2):21-23.

求职意向书篇10

人的一生绝大部分时间都是在职业生涯中渡过的,职业生涯的规划决定了一个人的人生质量。因此,尽早进行科学的个人职业生涯规划,是实现自我、走向成功的一个有效方法。职业生涯规体现的是人本管理方式,不但有利于树立“以人为本”的管理理念,而且有利于个人才智的充分发挥,最终实现组织与个人发展的双赢。图书馆引入职业生涯设计管理理念是图书馆在知识经济时代求得生存和发展的必然选择。

一、职业生涯规划的意义

职业生涯规划简称生涯规划,又叫职业生涯设计,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作,达到与实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计,筹划未来,拟定一生的发展方向,根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。

职业生涯活动将伴随我们的大半生,拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。因此,职业生涯规划具有特别重要的意义。

第一,职业生涯规划有助于发掘自我潜能,增强个人实力。一份行之有效的职业生涯规划将会引导你正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势,帮助你重新对自己的价值进行定位并使其持续增值;使你学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施,不断增强你的职业竞争力,实现自己的职业目标与理想。

第二,职业生涯规划使个人能够有计划有目的发展自我,有益于提升自身竞争力,提高成功的机会。当今社会处在高速发展的时代,到处充满着激烈的竞争。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划。这样才能做到心中有数,不打无准备之仗。

第三,职业规划是推动事业发展的动力和保障社会和谐的重要因素。图书馆的发展离不开尽忠职守、热爱工作、富有创新意识的员工。如果员工对自己的职业规划不完善,往往导致工作缺乏激情,降低工作效率,有时候还会影响其他员工的积极性。这样的情况可能会给员工带来很大的压力,或者使他们消极低沉,从而带来精神上的不健康问题,最终影响到社会的和谐。目前,有很多图书馆员就是盲目从事图书馆的工作,使图书馆事业的发展缓慢。这是一种错误的理念,实际上未雨绸缪,先做好职业生涯规划,磨刀不误砍柴工,有了清晰的认识与明确的目标之后再把求职活动付诸实践,这样的效果要好得多,也更经济、更科学。

图书馆是保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育,同时又能丰富群众文化生活教育的机构,开展图书馆员得到职业生涯规划具有举足轻重的意义。它不仅可以提升图书馆员的积极性、实现图书馆和员工的双赢,促进图书馆事业积极稳定繁荣发展,还可以为图书馆留住人才提供行之有效的方法。

二、图书馆员职业生涯规划现状及问题

(一)积极性的缺乏。

目前图书馆的工作人员基本都是本科以上学历,一个具有大学本科学历的图书馆员,达到一定的年纪,其个人事业发展达到职业顶峰时,就会感觉工作缺乏压力和挑战性,往往会丧失工作热情,失去进一步发展的动力和方向。加上图书馆工作属于服务性质,大都是简单的重复劳动,岗位变动可能性也很小,很容易产生“职业高原”现象,即图书馆员已不可能再得到专业技术职务晋升的机会或承担更多的责任。

(二)缺乏满足感导致人员的流动。

一个员工对自己工作的满意度是决定该员工积极工作的关键因素之一。图书馆事业是比较稳定的职业,相对企业而言,显得低调、乏味,很多图书馆员的工作满意度整体偏低,缺乏工作的成就感、挑战性、新颖性等。工作满意度影响馆员的工作和生活质量。馆员的需求得不到满足,工作和生活质量就会降低,工作效率也会下降,重要的是会导致人员的流动。人才流失已是图书馆面临的一大困境。目前,从图书馆调出的人,没有将图书馆的工作作为长期发展的目标。他们本来可以成为图书馆的业务骨干,但是由于图书馆的吸引力小,最终还是告别了图书馆,给图书馆造成的损失更是不可估量。

(三)组织文化缺乏。

组织文化就是图书馆的基因。图书馆的组织文化从各个方面影响着图书馆员的知识水平、工作能力、思想觉悟、价值观念、工作态度、工作责任等,因而决定着图书馆的服务质量。组织文化的缺乏使图书馆员对图书馆缺乏一种认同感,没有一种主人翁的态度,图书馆部门内部和部门之间缺乏凝聚力,从而导致许多工作不是站在图书馆整体利益的角度来考虑,而是利用所掌握的资源谋取部门利益、个人利益,置整体利益于不顾。

此外,图书馆工作的内在激励因素不高,工作挑战性不大,酬金待遇较低,传统的职业形象又使这一职业的社会地位得不到认同。馆员没有职业自豪感和职业热情,进修机会少和知识老化影响职业发展,专业技术职务评定中的不公平现象及管理者职业生涯管理意识不强等因素,容易造成图书馆高素质人才流失。人才问题已成为制约我国图书馆事业发展的一大障碍。

三、图书馆员个人职业生涯规划与实施

图书馆员职业生涯规划,应包括认识自我和环境、确立目标、计划、实施策略和反馈评估五个环节。

(一)认识自我和环境。

它是馆员个人职业生涯规划的出发点。一方面,馆员通过对自我进行全面认识,为自己未来的职业生涯做出最佳的抉择。自我认识就是对自己的观察、分析。主要内容包括兴趣、个性、特长、学识水平、思维方式、价值观、能力、长处、缺点等认识,为对自己未来工作选择的方向打下基础。另外,馆员可借助各种测评工具来更好地认识自己,同时还可以征询其他人的意见;另一方面,图书馆员要全面认识外部的环境,在社会环境的认识中,科学技术的发展和新技术的应用给图书馆带来新的发展空间的同时,也对图书馆和图书馆员的服务水平和服务能力提出了更高的要求。因此,现代图书馆需要的是拥有图书情报学知识、网络信息技术、学科专业知识和服务管理能力的复合型人才;在组织环境认识中当一个人加入组织以后,职业生涯规划就不仅仅是个人的事。图书馆员应了解自己所在图书馆组织结构的变化、不同岗位人力资源的需求以及与职业生涯有关的学习培训机会,分析其中可能关系到自己成长的机遇与挑战。图书馆员应当调整心态,塑造新的职业观念,以成就感和赢得尊敬为目标,努力让自己成为本行业的学者、专家。馆员通过分析适当地调整自己,使自己更好地适应环境的要求。

(二)确立目标。

目标的确立是职业生涯规划的核心。目标的确立是在自我分析、环境分析的基础上进行的,以自己的最佳才能、最大兴趣、最有利的环境条件为依据。首先要确定自己的职业生涯发展路线是向专业技术方向发展,还是向行政管理方向发展。图书馆员在认识自我和环境的基础上,以自己的才能、兴趣、有利的环境条件为依据,结合职业发展路线,确立自己的职业目标。职业目标分长期、中期和近期目标。目标与理想的职位、技能水平、工作安排或技能获得有关。馆员在制定目标时应将目标详细列出,具体到实现目标的时间、达到的程度、每一理想职位对知识技能与资历的要求。目标必须具有可行性、持续性,适时性等原则。与之相应的其他具体目标,如学习进修目标、经济收益目标、业绩目标等也要具体明确且做到互相配合、共同作用。设定的目标要高低适度,太高难以达到,容易让人受挫,太低没有挑战性,或达不到进步要求。

(三)规划。

个人的最终目标确定后就要开始展开总体和具体的计划。没有计划贸然行动是徒劳无功的。图书馆员的职业规划是围绕计划来进行的,如果计划是纸上谈兵,那将失去其存在的意义。计划具有阶段性和层次性,该详详细的详细,该具体的要具体,有些可以忽略的就不用太在意,制定的计划要现实。

(四)实施策略。

实施策略是指根据计划,落实目标的具体措施,包括工作、培训、教育、自我学习等方面的措施。在工作方面,采取什么措施来提高工作效率。在业务素质方面,计划学习哪些知识,掌握哪些技能,采用什么学习方式,通过什么途径来提高自己的业务能力等。实施策略越具体明确,越便于执行和检查。因此,馆员可将自己的长期、中期、近期目标细化,审视自己与目标之间的已有条件和所需条件,明确努力方向。

(五)反馈评估。

个人的职业生涯规划要随着时间的推移而不断调整。因为在职业生涯进程当中,有许多不确定因素会影响到职业生涯规划的执行和结果,所以,图书馆员要自觉总结经验教训,及时评估和修正,以纠正原订目标的偏差,保证职业生涯规划行之有效。评估可参照各类近期、中期目标和实际结果比照进行。在评估过程中,主要对重点目标和关键策略方案进行评估。要关注弱点,找到自己的不足,如是否坚持按计划来提高个人的能力,个人能力是否适应环境的要求等。然后根据评估结果进行策略甚至目标的调整,以适应环境的变化,同时为下一轮的规划提供参考依据。

四、结束语

职业生涯规划的成功会因个人的价值观、职业需求、职业生涯目标各异而不同。职业生涯发展也并非一个直线上升的过程,简单地把职业生涯发展定位于专业技术职务的晋升只能让自己进入到一个狭小的空间。所以,图书馆员在追求职务目标、工作内容目标、经济目标、工作环境目标等职业目标时,不要忽略丰富的知识积累、观念的更新、能力的提高以及由此带来的快乐感、成就感。只有外在的职业生涯目标和内在的心理感受达到平衡时,馆员才能更多地感受到成功带来的快乐。

叶燕玲(作者单位:安徽大学研究生院管理学院08级情报学专业)

参考文献 

[1]贺子岳.网络环境下图书馆人力资源的开发研究.北京图书馆出版社,2004. 

[2]卜欣欣,陆爱平.个人职业生涯规划.中国经济时代出版社,2004 :30. 

[3]尤玉新,唐承秀.高校图书馆员“职业高原”问题探讨.图书与报,2006(2). 

[4]牛红亮,霍彩玲.试论图书馆员的职业生涯.图书馆学研究,2005,(10). 

[5]居玲英.图书馆员个人职业生涯规划.中华医学图书情报杂志,2009,18(2):21-23. 

求职意向书篇11

在经济发达国家,大多数高校图书馆是对社会公众开放的。在美国,高校图书馆被读者称为大学里的公共图书馆,任何人都可进图书馆看书;在日本、德国,许多大学图书馆也全方位向市民开放。在我国,当前已经有许多本科院校的图书馆在尝试对社会公众开放,很多专家也认为,高校图书馆向地方社会开放利大于弊。高职院校图书馆应充分发挥自身丰富信息资源优势及社会辐射功能,将丰富的文献信息资源向社会公众开放,提高文献资源利用率,拓展服务范围,进而推动地方经济文化建设与发展。

1、高职院校图书馆为地方服务的必要性和可行性

今年,文化部和财政部共同出台了《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》,进一步加大公共图书馆的开放力度。文化部和财政部的“三馆”免费开放政策虽然并未要求高校图书馆向社会开放,但是,高校特别是高职院校的图书馆向社会开放,既是社会各阶层的要求,也是高职院校以及高职院校图书馆自身发展的需要和必然。

1.1 高职院校图书馆为地方社会服务的必要性

1.1.1 高职院校图书馆为地方社会服务是政策上的要求。教育部2002年颁布的《普通高等院校图书馆规程(修订)》规定:“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。”2006年《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确要求高职院校有职责服务地方区域经济和社会发展。因此,高职院校图书馆在发展到一定程度后,有必要逐步地、分层次地向地方社会开放,主动提供各种文献信息服务。

1.1.2 高职院校图书馆为地方社会服务是办学上的需要。高职院校必须针对区域经济发展的要求,灵活调整和设置专业;学校的办学目标要与地方经济发展目标相适应,专业建设要与地方工业、科技和文化建设相对接,积极为地方经济服务,在地方经济做大做强后又可反哺高职教育,做到高职院校的发展与地方经济、社会的发展相适应。这是高等职业教育的办学方向。高职院校图书馆具备丰富的、有特色的信息文献资源,同样需要积极参与为地方社会服务,这既是图书馆建设与发展的需要,也是高职院校实现可持续发展的办学需求。

1.1.3 高职院校图书馆为地方社会服务是地方社会的需要。当前,我国公共图书馆的发展存在着诸多问题,如:总量仍然不足,其中地市级公共图书馆的覆盖率仅有79.3%;由于经费不足,导致公共图书馆为基层群众提供文化服务的资源总量偏少、质量不高。我国2009年公共图书馆人均藏书量仅为0.44册,远远低于IFLA的标准。公共图书馆设施及资源的不足以及地方社会读者的刚性需求,都要求当地的高职院校图书馆面向社会开放。

1.2 高职院校图书馆为地方社会服务具有可行性

1.2.1 丰富的专业文献资源以及较低的利用率。诞生于知识经济与信息时代的高职教育,由于育人目标和专业设置同地方社会经济发展的紧密联系,学校本身对资源信息有较高的需求。因此,通过多年的建设与发展,大多数的高职院校图书馆都拥有丰富的、具有地方特色的文献信息资源。由于学生层次、办学模式及人才培养方式的差异,高职院校的文献信息资源利用率普遍比较低,经调查,有的仅为37%,甚至更低。丰富的馆藏,较低的利用率为高职院校图书馆向地方社会开放提供了资源上的保证。

1.2.2 先进的设备和专业的服务队伍。随着高职院校图书馆的数字化建设与发展,大多数已经拥有比较先进的服务设施和设备,如网络化的图书管理系统、高性能的大中型服务器、高容量的磁盘阵列等,这些都可以满足图书馆多角度、全方位的文献信息存储、加工和服务的需求。同时,图书馆也培养了一支较高素质的专业管理和服务队伍。他们不仅掌握图书馆学、情报学的基本理论和方法,而且能熟练运用现代计算机及网络技术,并拥有长期的工作实践经验;他们不仅具备检索搜集、分析鉴别、筛选加工、整合处理文献信息的能力,而且掌握了大量的情报信息及其线索来源,能有效地帮助人们获取信息。这些先进的设备和专业的服务队伍不仅能够满足本校师生的需求,而且可以在为地方经济与社会发展提供服务的过程中发挥重要作用。

1.2.3 数字图书馆服务平台支持服务范围的自然扩张。高职院校图书馆的数字化建设使得数字化资源可通过图书馆的网络平台进行远程传输、传播,并且不受时间、地域和复本的限制,在服务范围上打破了地域时空的限制。图书馆读者无论在校内或校外,都能方便、快捷地利用学校的文献信息资源。这些技术及平台在为本校读者提供服务的同时,也为图书馆向地方社会开放提供了良好的技术支撑。

2、高职院校图书馆为地方社会服务的层次及措施

高职院校图书馆为地方社会服务是一个逐步、渐进的过程,是一个逐渐摸索、发展和规范的过程。在这个过程中,图书馆应该从基本、简单的形式开始。逐步完善、升级服务的内容和方式。这个发展的过程可分为三个层次,包括文献资源的基本服务、信息服务和知识服务。

求职意向书篇12

我国高等职业教育是有明确能力要求和具体职业目标的教育,强调理论和实践训练并重,培养具有直接上岗工作能力的学生。《教育部关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》中指出,高职教育应“坚持培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的实践能力强、具有良好职业道德的高技能应用型人才”。

近几年,随着我国高职教育的快速发展,高职教育已为社会培养了大批的人才,但是高职院校培养出来的毕业生在规格、水平、质量等方面与社会需求的不匹配情况也不同程度地存在着。因此,高职教育应坚持以就业为导向,按照社会发展和经济发展对高职高专毕业生的要求,实行学历教育与职业资格教育并行的“双证书”教育模式,强化技能训练,使学生在取得学历证书的同时,取得国家职业资格证书,成为复合型、实用型、技能型的高职毕业生。在高职院校中实行“双证书”教育有利于提高学生的职业素养和职业技能,实现学生学习与就业的“无缝对接”。笔者结合多年的高职院校工作经验,对高职院校“双证书”教育的探索与实践,提出了自己的思考或建议。

一 树立高职院校“双证书”教育的理念

进入21世纪以来,我国的高职教育领域发生了深刻的变革,教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出,高等职业教育要服务区域经济和社会发展,以就业为导向,加快专业改革与建设,……推行“双证书”制度,强化学生职业能力的培养,使有职业资格证书专业的毕业生取得“双证书”的人数达到80%以上。因此,在高职教育改革中必须牢固树立;“双证书”教育的就业准入制度理念;持相关职业资格证书上岗的理念;把培养学生动手能力、实践能力和可持续发展能力放在突出地位的理念;把职业资格证书课程纳入教学计划之中的理念;把相关专业获得相应职业资格证书,作为其学生毕业的条件之一等理念。使学生充分认识到近年来高校毕业生所面临的结构性就业难题,转变就业观念,顺应时代要求,树立大众化就业观。高职学生既具有扎实的理论基础,又掌握一门技术的应用型人才是社会所急需的。在教学中开展技能强化培训和鉴定工作,使每个即将毕业的学生在拥有一份学历证书的同时,掌握与所学专业相关的岗位技术和技能,拥有一份职业资格证书,从而增加就业的筹码、拓宽就业的渠道。

二 深入开展高职院校职业资格证书制度的教育

高职院校要将“双证书”教育理念作为学生职业生涯规划的重要内容,把“双证书”教育作为高职教育的重要特征,积极引导学生根据所学专业特点和择业方向,取得相应的职业资格证书。从新生抓起,针对不同年级的学生,通过专家报告会、学生现身说法、黑板报、广播、校园网、宣传栏等学生喜闻乐见的形式,让学生尽早地认识到职业资格证书对就业条件要求的重要性,及时传达各级政府及职能部门有关高技能人才培养与职业资格鉴定工作的新政策、新制度、新措施,及时传递新开考的职业工种(项目)信息,供学生有多种选择的机会。

通过广泛开展高职职业资格证书教育,使学生对什么是职业资格、什么是职业资格证书、什么是职业资格证书制度有深刻的认识。广大学生充分认识到职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求;职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明,它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证,是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据;职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容,也是一种特殊形式的国家考试制度。要使“职业资格证书是学识和技能的证明”、“职业资格证书是打开就业大门的金钥匙、就业的通行证”成为学生学习中相互勉励的金言玉语。

三 推进“双证书”教育的有效运行模式

实行“双证书”制度是深化以就业为导向、以能力为本位的高职教育的有力措施,对提高毕业生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力具有重要意义。

1.构建“职业能力本位”的课程体系

为适应“双证书”教育的要求,高职教学必须构建“以职业能力为核心,以职业活动为导向”的课程体系,在以培养技能人才为主的职业教育课程体系中,知识应打破学科体系,按照职业进行课程体系改革。

国家职业资格证书的本质是与职业岗位的具体要求结合密切,能更直接、更准确地反映特定实际职业工作的技术标准和操作规范。推行“双证书”教育课程体系改革,要充分发挥职业院校在实施职业资格证书制度中的作用,要将职业资格证书课程纳入教学计划中,将学校教学计划和国家职业资格标准有机地结合起来,实现证书课程考试大纲与专业教学大纲的对接,在培养方案中嵌入职业资格证书标准,把职业岗位所要求的知识、能力和素质,分解落实到具体的课程、实训项目上,打破传统的“老三段”教学体系,重新建构能力本位的课程模式,用证书推动培养模式和教学内容的改革,使学生在获得毕业证书的同时,顺利获得相应的职业资格证书。

以园林技术专业为倒,其课程体系的建立如下:

专业面向职业岗位(群) 职业能力要求(见图1)

课程开设(见表1)。

图1 职业岗位与职业能力要求对应图

求职意向书篇13

一、高职学院图书馆的自身优势

高职学院图书馆有其他系统图书馆无法比拟的优势。首先,高职学院图书馆作为学校知识信息的服务部门,拥有丰富的文献信息资源,其基本职能是对知识信息进行收集、加工、存储、管理并提供利用。其次,在网络时代,院校图书馆可以借助社会公共网络设施,遵循公共网络通讯协议,使读者可以在任何地方进入图书馆网络系统而享受到快捷和完善的图书馆服务。同时,图书馆通过不断提高和改善信息处理能力,使得图书馆的文献信息资源能够得到最大限度的利用。再次,高职学院图书馆应用现代化技术极大地丰富了馆藏,形成了数字化、网络化、虚拟化的图书馆。凭借这些优势,高职学院图书馆为社会经济活动提供着充足的知识和信息,发挥着其他信息机构不可替代的作用。

二、更好地发挥高职院校图书馆教育职能的几点措施

1.做好文献信息保障工作,重视网络环境下的读者服务

高职院校以教学为中心,学生培养目标是应用型而非研究型。辅导读者准确快速地查阅网上信息,有效地利用网上信息资源,是高职院校图书馆管理人员的新使命,要更新观念,更新文检课的教学内容,将先进的信息检索理论,检索策略、检索系统、检索方法引入文检课,还要按专题对师生进行网络信息查询培训,做好“网络导航”工作。采编部门要加强读者需求调研,尽量满足读者需求的图书文献,重点考虑各专业用书外,不能忽视人文方面的文献资料,还要逐步加大电子文献收藏量和购买网络数据库的使用权,也可开辟新书短期借阅,加快图书文献周转。必须改变重藏轻用的观念,做到书尽其用。

2.进行文献检索及利用的教育和积极开展导读工作

通过开设文献检索及利用课程,培养大学生逐步掌握各种资料的检索手段,教会他们如何根据自己所需知识,进行检索,获取利用图书文献,培养学生进行文献利用及对信息的吸收、选择和综合的能力,使图书馆物尽所用,极大地促进和满足大学生利用书籍、吸取知识的欲望,充分挖掘图书馆的价值。积极开展多种形式的导读工作。图书馆文献导读是学校课堂教学的延伸,积极主动的开展各种形式的导读工作,通过工作提高大学生们的自学能力,使他们可以获取课堂上得不到的知识,还可以利用各种方式宣传图书馆的藏书结构和特点,向学生推荐优秀书刊正确引导大学生的读书情趣和阅读倾向。

3.营造良好的育人环境,学生参与图书馆服务

加强书刊流通和文献情报传递环节,改善服务条件和服务态度,创造良好、舒适、和谐的借阅环境。办好宣传橱窗和图书馆主页,及时报导和推荐新书,营造积极、浓郁的学习氛围。通过美化馆内外环境,吸引学生产生积极的阅读行为;通过开展主动的读者服务活动和规范管理,建立良好的阅读环境,以吸引更多读者到图书馆来度过其课外时间。图书馆可指派馆员指导“读者协会”开展工作,“读者协会”应成为图书馆联系学生的桥梁。通过问卷调查,了解学生的阅读倾向和潜在需求,获得改进图书馆工作的合理化建议。读者活动、书展书评、等都需要学生参与,安排勤工俭学的学生值班、参与编目活动也是很好的举措。这样做会使图书馆工作更有生机和活力。让学生们利用课余时间协助、参与图书馆工作:让他们协助书刊的整理、借阅和修补;宣传图书借阅规则;维护开架书库借阅秩序;打扫卫生等等。这些措施一方面,可以发挥参加大学生的主体作用,向周围同学宣传关于利用图书馆的知识,推荐出借率高、内容好的优秀图书;另一方面,还可以培养大学生们的劳动观念,满足他们参与社会实践的需求。

4.优化馆藏,正确处理藏与用,素质教育与技能教育相结合的馆藏模式

在特色馆藏形成的过程中,既要强调馆藏结构的静态特色,又要注意馆藏体系的动态特色,这是由高职教育的特点决定。高职院校的培养目标,决定了高职院校图书馆文献收藏方向,科学定位决定了一个图书馆的馆藏和规模。学生的综合素质十分重要,这就要求高职院校图书馆藏书结构以素质教育和技能性用书为重点,过深理论文献不宜收藏。文献收藏只追求本校重点专业且学生较多专业的特色,突出馆藏文献的实用性。从馆藏级别看,主要收藏文献水平为大学级或略低于大学级层次。做到有计划、有重点、有针对性地采集文献,把握学校专业开设情况,对于新开专业,及时采购专业所需文献。

5.提高馆员素质、树立良好形象,提高服务质量

建立一支合格的队伍,是办好图书馆、发挥图书馆作用的决定性条件。现代化图书馆对工作人员的素质要求是很高。针对高职院校图书馆人员学历层次低、科技文化素质差的现状,要采用多种途径对馆员进行业务培训或进修学习。一是要具有良好的思想素质和职业道德,把读者的需求摆在第一位。二是业务素质要过硬,除熟悉、精通传统服务的业务外,还要能掌握电脑操作、网络技术、数字处理等现代技术;同时具有对文献进行二次加工的能力。三是至少熟悉一门外语,尤其是英语。馆员要以爱岗敬业的奉献精神和热情周到的服务态度以及严格的规章制度,树立良好形象,使高职院校图书馆教育功能得到更加有效的发挥。

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三、高职学院图书馆要实现创新

当前,高职院校图书馆内外部环境发生了重大变化,图书馆正由传统意义上的图书馆向自动化、信息化、网络化的现代化图书馆转变。如何在不同的环境中使图书馆的读者服务工作跟上时代的步伐呢?这就要求我们在工作中做到创新。

1.服务要创新

这就要求图书馆馆员工作中摆脱以往那种被动接受读者咨询的模式,积极主动开展现代化的参考咨询服务。在图书馆外部信息环境和内部业务机制的变化中,要在服务理念和服务工作方式上要有所发展和创新。图书馆只有创新服务机制,并在激励和竞争中全面提高工作人员队伍的综合素质,才能为读者提供满意的信息服务。

2.内容要创新

在服务内容上要从传统的被动的服务向更加广泛的领域和深层次的信息服务发展。在不断拓展和深化图书馆信息服务的功能的同时,向开放式分工合作与资源共享的方向发展。要充分利用馆际互借、网上信息传递和信息获取来扩大馆藏信息。

3.管理要创新

面对图书情报网络化发展的趋势,要研究在新形势下科学、合理的管理模式,既要考虑网络化发展的总体要求,又要加快数字化特色馆藏建设,形成特色。要逐步形成一支以专职管理者为主,有读者参与专、兼职结合的图书情报管理队伍。图书馆管理创新是在保留原有管理方式的精华部分的基础上进行创新。

4.目标要创新

现代高职学院图书馆要明确准备做什么和做到什么程度,图书馆一直崇尚并恪守阮冈纳赞的“每本书有其读者,每个读者有其书”的服务理念,在此基础上还应体现服务的针对性和深入性,这意味着图书馆要做到尽量完美,把最好的信息,用最方便的方法,在最好的时机,送到最需要的人手中。

5.角色要创新

变图书馆员为“知识导航员”,其职责就是帮助人们选择信息,评价信息、并与信息取得连接,同时加强二、三次文献以及馆藏的网络专题数据库建设等创新性知识产品的生产,放在对知识进行系统加工和创新,为读者提供新的知识产品。

四、高职学院图书馆个性化服务理念

随着知识需求的变化,知识服务正在向“个性化”方向发展。个性化信息服务按所依赖和采用的技术,目前可分为以下三种形式:一是个性化推送服务或个性化定制服务,利用信息推拉技术,向读者提供定制的WEB页面、信息栏目,实施查询服务;或基于电子邮件的信息推送,根据读者的定制提供相应的信息栏目。二是个性化推荐服务,不但根据读者的特性提供具有针对性的信息,而且还能通过对读者专业特征、研究兴趣的智能分析而主动向读者推荐其可能需要的信息;三是个性化知识决策服务。即利用数据仓库、数据挖掘、知识提取、人工智能等技术对信息内容进行深加工,向读者提供能够用于决策支持、智能查询、科学研究、解决问题的策略。这是数字图书馆个性化信息服务的发展趋势。

图书馆员工和读者抛开一切界限,平等地交流与沟通,从中了解读者的需求,为我们更好地为读者服务提供保障,提高服务意识,提高自身的素质和服务水平是我们进一步营造高职学院图书馆文化氛围的必由之路。从而达到在共同努力工作的过程中营造出一种良性的满意循环,打造出良好的高职学院图书馆形象。我们坚信“能够共享的知识才能有力量”。

参考文献

[1]吴文广,张彩玲.高校图书馆特色化建设中的几个问题[J].河北大学成人教育学院学报,2004,(1).

[2]刘海萍.试论图书馆“以人为本”的管理实现[J].图书馆学研究,2005,(7).

[3]孟雪梅,王友翠,孙扬民.图书馆资源的有效配置与宏观调控[J].现代情报,2001,(5).

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