芙蓉标兵岗申报材料实用13篇

芙蓉标兵岗申报材料篇1

XX年，他们还根据“芙蓉杯”百万女职工提素质立新功竞赛活动的要求，结合实际情况，确定了“创建学习型团队、为企业创造效益”的主题，明确了员工在素质提升方面的响应达标要求，以提高设计工作的效率及品质。XX年，参与设计投标的项目45个；其中，中标项目17个，合同额约4亿元。

岗位练兵，以实践促实战

设计技术部作为装饰企业的龙头部门，团队年轻、队伍学历高，拥有工程师职称100%。他们坚持学习工作化、工作学习化的理念，认真开展多种形式的岗位练兵活动，技术比武活动，创造相互学习、相互交流的机会，做到人人参与。

设计技术部根据人员状况及业务需求，将设计团队分为了投标组、施工图组及钢结构组等三个专业组。各专业组组长均由设计业务骨干担任，组长除负责日常管理工作以外，“设计师带徒”同样纳入到管理考核范畴中。一方面通过专业培训来锻炼年轻员工业务水平，增强团队合作能力；另一方面以小组为单位参与设计投标（施工图设计）等实战演练，采取组员总结、组长点评计分等形式考核“带徒”效果。

此外，部门还积极开展“美丽课堂”活动，鼓励设计师就各自熟悉的技术开展培训，积极参加省直工会组织“女职工计算机技能”大赛。通过素质达标竞赛活动，鼓励女职工岗位成才，成为专一门、会二门、懂三门的新时代女性，部门共5人通过考试，获得中级及高级工程师资格证书，其余人员全部申报了本年度的职称考试。他们还采取周例会，专业知识集中培训、“每日一读”等多种学习方式、通过领导带头学、员工集中学，自我总结提炼学习等多种途径，实现女职工素质能力的全面提高。部门内部采取以能者为师、设计师带徒的开展的方式，本年度来共举办各种业务知识培训20余次。组织开展了“玻璃幕墙技术知识考试”；与各生产厂家进行技术交流，如南玻、旭硝子特种玻璃、喜利得化学锚栓、恒安点支式幕墙配件、坚朗点支式幕墙配件等；并将部分培训进行录音，做为永久的培训教材；为巩固后和检验学习成果，每月进行一次业务考试，考试成绩作为个人年度绩效依据之一。

倡导学习，争当先进转作风

设计技术部除做好常规的专业培训、技术交流及经验总结之外，还定期开展类似的先进人物学习活动，采取多种措施倡导员工争做“身边的亮女人”，做到“精心服务、精细工作”。

一是丰富员工培训内容。制定了员工学习培训计划，定期组织员工进行职业道德、设计方案评比、专业知识等各种知识的培训学习，不断完善团队的工作方法、设计思路和设计细节。

二是学习先进榜样。认真相应《学习超英好榜样，追求精美展风采》的倡议书的号召，深入开展“创先争优”活动，打造岗位能手，打造了郭琳、严丽等多位“身边亮女人”，在局及公司网站进行了重点宣传。

三是改善心智模式。开展“信和”知识抢答赛，深入学习信和文化，以规范自身言行；开展“四组关系”大讨论，不断提升自身的职业素养。

四是开展读书活动。组织部门员工学习《孙子兵法》、《为自己工作到最好》等局及公司推荐的书籍，并积极撰写读书心得。部门在公司、局发稿的心得5篇。

巾帼建功，立足岗位要效益

学习型组织建设的系列措施，加快了部门人才成长的步伐，有效提升了部门员工的岗位技能，工作成效显着。

芙蓉标兵岗申报材料篇2

一、以争先创优为主，认真开展各项工作

创建“芙蓉标兵岗”是民政局倡导“做勤政实干的民政人，做人民满意的民政人”活动的重要组成部分，也是做好各项民政业务工作的有效载体，局党组领导高度重视，全体干部、职工积极参与，力求出实效，树特色。近年来，低保局一班人围绕创建目标，紧扣创建主题，认真开展工作，各项业务卓有成效。

（一）倾心尽力，确保实事办实。为了确保今年湖南省和湘潭市政府“十件实事”之一的农村居民最低生活保障工作顺利启动，根据年初工作目标，结合我市实际，以低保局为主的民政工作人员对去年年底造册登记的全市3345户，8679名农村低保对象在2个月时间内进行了集中调查走访，全面掌握了情况。在此基础上，到本省石门、宁乡、湘潭县等地学习农村低保工作开展的成功经验，广泛征求各部门的意见，争取市人民政府在6月底出台了《__市农村居民最低生活保障制度实施细则（试行）》。根据《实施细则》规定，经村、乡（镇）办两级初审，全市申报了3884户，9680名农村低保对象。在时间紧，任务重的情况下，全局干部特别是4位女同志，克服家庭困难，冒着烈日高温对上述对象重新上户抽查，同时日夜加班审查上报资料，终于确保了在7月底前将第一批农村低保救助资金发放到了对象手中，实现了市政府对全市人民的承诺。

（二）严查细管，确保好办事好。从1999年起，国家正式开始对城市居民中生活困难的群体实施最低生活保障，我市于20__年元月成立了__市城市居民最低生活保障工作机构。机构成立以来，低保局全体工作人员遵循“应保尽保、动态管理”的原则，努力开展工作，在制度建设上不断探索和总结，在操作方法上不断推陈出新，使我市城市居民最低生活保障工作机制不断完善和规范。如为了正常操作工作流程，根据低保对象本人申请，在社区居委会和街道办事处或企业主管单位完成资料审核后，低保局工作人员仍坚持对申请对象逐户上门调查、走访，对不符合条件的当场给予解释、说明；符合条件的及时予以救助。在对低保对象进行“三公开”的同时，每年进行一次年度审核，从而确保了城市低保制度的规范性、严肃性，既解决了低保对象的生活实际困难，又顺利地推进了企业改革，维护了社会的稳定。城市低保制度实施三年以来，累计有7142户113240人（次）得到了总额1964万多元的生活救助。广大人民群众盛赞这是一件利民惠民的“德政工程”。

（三）统筹兼顾，确保善事办妥。20__年下半年以来，根据上级业务主管部门的安排部署，在经过认真的调查研究以后，民政部门争取市人民政府相继出台了《__市农村大病医疗救助实施办法》和《__市城市大病医疗救助实施办法》两个文件，全面启动了城乡大病救助。而低保局在业务繁多、人手紧缺的情况下，义无反顾，毫无怨言地承担了这项工作职责。两年以来，我们以同样严肃的态度，依规依程序对全市1001名城乡大病患者给予了救助，使他们的大部分人在与死神的抗争中找到了生活的希望。不仅如此，我们还创造性地为其他疾病患者提供了救助条件。如为全市120__余名农村五保户及特困户家庭缴纳了农村合作医疗个人应缴部分费用，在一定程度上缓解了这些对象家庭的经济压力。

（四）和衷协作，搭建社会救助体系制度建设平台。今年以来，低保局安排专职工作人员负责督促和协调有关部门出台和落实了相关优惠政策。如根据城市低保家庭的实际困难，与供水电力、广电、教育、卫生、房产、司法、工商、税务等部门落实各种优惠政策，累计年度减免低保对象各种费用30多万元。

二、以提高素质为目标，加强队伍建设

以创建“芙蓉标兵岗”为契机，低保局一班人虚心学习其他先进个人和先进集体的成功经验，从而不断充实和完善自我，我们努力克服工作繁忙和家务繁重带来的压力，采取多种形式通过各种渠道不断提高自己的文化知识水平和专业操作能力。近三年来，有2人取得

芙蓉标兵岗申报材料篇3

一是职工队伍素质进一步提高。全县各级工会开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，着力提高职工队伍素质。在活动中，进一步完善和落实学习制度，创新学习内容、方法和激励机制，充分调动了职工的学习积极性、主动性，职工队伍的整体素质得到普遍提高。县房产局、规划局、国税局等工会“创争”活动深入扎实，富有成效，已申报市“十佳”单位。为改善职工的学习环境，全面启动“职工书屋”建设，全年新建“职工书屋”10个、“职工业余学校”2个。12月中旬，县总工会向“师友”图书室、“网开一面”图书室、长沙黑金刚实业有限公司图书室等赠送书籍2000余册，电脑1台，共计价值近5万元。县总女职工委员会深入开展第五轮“芙蓉杯”竞赛，组织举办女职工素质教育流动课堂6堂（次），全年争创市级以上“芙蓉标兵岗”4个、“芙蓉百岗明星”5个。

二是职工文体活动丰富多彩。县总在4月份，组织3支企业职工篮球队参加了市总举办的“猎豹杯”企业职工篮球赛；5月份，组队参加了市总举办的职工乒乓球比赛，并获得男子团体第四名；6月份，选送的摄影作品在市总举办的书法、摄影比赛中获三等奖；7月份，举办了全县职工“科学发展，女职工建功立业展风采”演讲比赛，并选出2名优胜者参加了市总工会举办的演讲赛；9月份，举办了全县职工庆祝建国60周年“创业杯”乒乓球赛，历时三天，共有170余名运动员参加了男女团体、男女单打比赛。各基层工会结合“三·八”、“五·一”、“七·一”、国庆60周年等节日，开展丰富多彩的职工文体活动，陶冶了情操，活跃了职工业余文化生活。

三是职工劳动竞赛各具特色。针对金融危机的影响，全县组织开展了“同舟共济保增长、建功立业促发展”劳动竞赛。各级工会根据自己的行业特点，紧紧围绕自身工作和经济侧重点，积极组织和指导职工开展劳动竞赛、提合理化建议等为主要内容的职工经济技术创新活动。9月份，由县劳动竞赛委员会主办，县卫生系统工会承办，开展了一次全县医务人员职业技能竞赛，有72名医务人员参加了竞技。获得一等奖的选手，分别由县劳动和社会保障局、团县委、县妇联授予了“望城县技术能手”，“优秀青年岗位能手”，“巾帼建功先进个人”荣誉。县农村合作银行工会开展“解放思想大讨论，建言献策谋发展”活动。全行员工提出合理化建议132条，核销呆帐贷款500万元，不良贷款占比下降7个百分点。县邮政局工会开展了第九届“主人杯”劳动竞赛，充分调动了职工的积极性，保持全局各项业务的强劲增长态势。县工商局、交通局、电信局、国税局工会也分别开展了各具特色的劳动竞赛和技术比武活动。

通过劳动竞赛，涌现了一大批先进模范人物。县乡公路管理站金建安、县城管队易建坤2位同志被评为长沙市劳动模范；县教育局被评为市劳动模范集体；县卫生监督所获市级“工人先锋号”的命名表彰。

（二）落实维权措施，关爱弱势群体，实现职工体面劳动

全县各级工会始终将维护职工合法权益作为工作的核心，不断创新维权举措，建立和完善维权机制，切实为职工办实事，办好事，解难事，赢得职工信赖和支持。

一是逐步健全职工维权机制。按照《劳动合同法》和《湖南省职工代表大会条例》的要求，不断建立健全职工维权机制。落实职代会职权，加强厂务公开民主管理工作。组织指导乔口镇乔口社区、黄金乡桐林坳社区、靖港镇芦江社区、白箬铺镇龙莲村召开区域性职代会，建立了区域性职代会制度。通过典型引路，全县区域性职工代表大会建制面进一步扩大。在加强劳动关系协商机制建设中，不断规范三方协商机制的内容和方式，加强平等协商集体合同和工资集体协商机制建设。新签订集体合同103家，工资集体协商协议85家。针对金融危机的影响，就不裁员、不降薪等涉及职工切身利益的热点、难点问题，组织开展企业、工会、职工之间的共同约定行动，有泰嘉新材料科技有限公司等30家规模企业法人与工会、职工签订了《共同约定书》。在金融危机的特定条件下，较好地维护了职工的合法权益，保证了职工队伍的相对稳定。

二是有效维护职工合法权益。为维护职工安全、健康权益，建立了工会劳动法律保护监督员队伍，全县聘请了工会劳动保护监督检查员5人。协同安监局参与安全事故的调查处理工作，先后妥善处理了桥驿垃圾场“9.14”安全责任事故，新康农电“9.19”触电安全事故。严格地执行了省政府关于安全事故处理条例，维护了职工的理赔合法权益。全县各级工会针对自身行业、单位的实际情况，做好职工社会保险、生活保障等方面的工作。县粮食局工会积极做好粮食系统改制的后续工作，帮助职工缴清了欠缴的职工养老保险、医疗保险金300多万元，帮助系统323名离退休人员办理了退休养老增资手续。高塘岭镇工会通过双向选择的方式，对35户就业困难及零就业家庭安置了公益性岗位。水利系统工会积极协助局行政投入150万元，解决了水利系统二级机构170名在职和68名退休职工的医疗保险问题。

三是帮扶困难职工群体。全县各级工会发挥联系职工广泛的优势，关心关注困难职工群体，开展了帮扶活动。组织开展女职工特殊疾病保险活动，全县各级工会为女职工购买保险4000余份，获赔6例，理赔金额9万多元。4月份，县总工会联合县劳动局、县妇联组织主办了妇女和下岗失业女职工的专场招聘会。结合创业富民、作风建设和“双优”创建等活动，在全县开展“双联”和困难职工帮扶工作。“五一”前夕，由县总工会组织，分别慰问了白箬铺镇的一个困难企业和20名一线困难职工，慰问金额1.4万元。元旦、春节期间，筹集资金10万余元，慰问特困职工318名。国庆节前夕，走访慰问困难职工100人，发放慰问金4万元。在“芙蓉爱心助学”活动中，资助特困职工子弟就学65人，救助资金61200元。各基层工会也开展了慰问和资助困难职工的活动，体现工会组织的温暖。

（三）加强组织建设，夯实工作基础，各项工作取得实效

全县各级工会抓住工会工作的龙头，加强工会组建工作和规范化建设，建设模范职工之家，不断夯实基础，提高了工会整体服务水平。

在加强工会组织建设中，以村和社区工会组织建设为突破口，以新建企业工会组建为重点，全县共新建工会组织67家，发展会员8356人，其中农民工会员5000多人。根据“建家就是建企业，建家就是建队伍”的工作思路，全县企业、事业单位大力开展“模范职工之家”创建活动，增强了基层工会活力。在“建家”活动中，县财政局通过创建达省级“模范职工之家”的标准，县教研装备中心等4个工会组织通过创建达市级“模范职工之（小）家”的标准，县农村合作银行高塘岭支行等7个工会组织通过创建达县级“模范职工之家（小）家”的标准。

在加强工会干部队伍建设中，全县选派了24名工会干部参加了省、市举办的岗位、法律保障、劳动保护培训班。12月份，县总工会举办了一期工会财务人员培训班。

芙蓉标兵岗申报材料篇4

我负责新闻采编和招待记者的工作；、参与市妇联开展创建“平安家庭”活动，为关爱弱势女性，开展法律宣传，禁毒防艾工作，结对帮扶，科技下乡，巾帼文明岗，做好群众来访等一系列工作起到积极作用；、为了全面落实科学发展观，普及科技知识，提高科学素质，我与部分工作人员邀请市农业推广中心的老师开展科技下乡活动，向农村妇女传授尖椒、节瓜、西红柿、长豆科学种植技术帮助妇女增收致富。并现场发放《妇女权益保障法》、《省预防和制止家庭暴力规定》、《婚姻法》等各类宣传资料近余份，还向村民发放节能环保倡议书、环保袋，各类节能减排知识宣传单，倡导大家参与绿色购物行动，共建绿色家园；、月日，市妇联协调市司法局、法院、公安局、检察院在市四个区举办“·国际消除家庭暴力日”宣传活动。我组织人员在现场发放《呵护女性反对暴力—邀请你一起佩带白丝带》倡议书份，《婚姻法》、《妇女权益保障法》和《省预防和制止家庭暴力规定》多份。

二、思想和业务收获

（一）思想收获

实习确实对我们这种一直待在象牙塔里的学子很有帮助。是我们走向社会的一个桥梁，也是人生的一段重要的经历。对将来从事法律工作也大有裨益。在市妇联实习虽然仅仅两个月,但和这里的所有工作人员结下了深厚的感情，重要的是这里的每一位工作人员都是我的良师益友，他们将自己丰富的工作经验无私地传授给我，在我工作遇到困难的时候耐心地帮助我，我从一个没有经验书生逐渐成长为一名实践者，令我受益匪浅。实习改变了我很多看法，以前认为自己学有所成，可以轻松完成工作，可是真正到了实习岗位，到了第一线工作，才发现实际工作的复杂与艰难。经验是在工作过程中一点一滴积累起来的。俗语常说：“千里之行，始于足下”，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，我以为有了四年的雕琢，我可以轻松完成工作，然而真正一些工作却感到无从下手，茫然不知所措，经过实习老师的指导，我才对妇联的各项工作入了门。所以，无论在学校还是在工作岗位都要不断地学习。

（二）业务收获

在市妇联组宣部实习了两个月，最大的收获是案件调解能力，公文写作能力，组织能力和新闻采编能力这四个方面的提高。首先，在法律实务方面，我主要是配合市妇联的权益部处理一些弱势妇女权益受侵害的案件，我们主要是通过调解或者具体告诉妇女如何通过法律途径正确保证自己的利益，在实践中，处理了很多案件，起到了理论联系实际的作用；其次，在公文写作方面，由于工作需要，我需要经常收发电子公文，起初我不懂格式，不懂用何种字体，在老师的帮助下，我逐渐熟悉了多种类型的公文写作。又因为在实习期间我独立完成了一份法律调研报告和一份培训总结报告，经常撰写领导发言稿，所以经过多次磨练，进一步提高了我的写作能力；再次，我在实习期间组织了两次妇女干部培训，熟悉了各项组织工作的流程，所以在组织能力上，尤其是在组织上百人一起参与活动的能力上有了很大提高；最后，由于我所在的部门负责妇联的宣传工作，要经常和媒体打交道，期间我掌握了摄影技术和新闻稿件的写作技巧，又学会许多新闻照片的后期处理技术，在这个领域中，我从一个外行逐渐演变为一个热爱新闻采编工作的年轻人，学到了多种学科的知识，促使我努力成为多方面的人才。

在这些成长的日子里，我实践、思考、反思、总结，收获颇丰。工作的点点滴滴都已经成为大学生涯中宝贵的财富。或许大学生活中的的片段随着岁月的流逝难免被遗忘，但这段实习的日子相信仍是会记忆深刻，它作为我们走向社会的第一步，承载了即将面对现实和挑战的诸多回忆，在走出象牙塔后这些难忘的经历必将使我终生获益。

三、不足与遗憾

芙蓉标兵岗申报材料篇5

群雁高飞头雁领。XX大酒店之所以能在激烈的市场竞争中振翅翱翔，频创佳绩，得益于团队里出色的“领头雁”——酒店党支部书记兼总经理XXX。

XXX，女，XXX年出生，中共党员。1988年毕业于XX大学XX系，20__年——20__年就读于XX大学XX专业研究生班。1998年起先后任XX大酒店文员、团总支书记、办公室主任、工会主席、副总经理，20__年3月起担任酒店总经理。近两年来，先后荣获“XX市优秀女企业经营管理者”、“湖南省芙蓉百岗明星”和“XX市优秀企业家”等称号。

开拓思路，在创新中推动企业生产力发展

创新是企业发展的永恒动力，管理创新是推动企业生产力发展的保障。XXX担任酒店总经理以来，以卓越的敬业精神和敢为人先的闯劲,不断探索酒店业的经营规律，从理论的高度总结工作经验，掌握工作的主动权，在管理上不断创新，频出实招。

创新考核模式。XX大酒店长期以来基本是以经营收入数额为考核指标，由于经营工作偏重于提高经营收入，缺乏成本费用控制的力度，历年来往往出现经营收入提高而经营利润反而下降的情况。随着市场竞争日益激烈，酒店行业开始步入微利时代，这种考核模式的弊端就逐渐暴露出来。不改革这种考核模式，酒店营业利润就得不到提高，生产力就得不到发展。针对这种情况，XXX上任后果断提出了“以利润为中心”的经营管理模式，把经营部门完成利润的多少作为考核部门业绩的主要经济指标，对各经营部门实行经营利润目标责任制，把经营任务、责任、风险、奖励分解到各个经营部门，并制定了详细的月度费用预算计划，实行月度考核，奖罚兑现。后勤职能部门虽没有营业指标也明确了费用控制额度指标。在她的亲自督导下，各个部门都制定了相应的成本费用控制措施。由于措施得力，落实到位，工作取得了很大成效，在保持经营收入稳步提高的同时，20__年的利润就比上年同期增加了9个百分点，其中餐饮部营业额较上年增加210多万元，实现利润近百万元。20__年上半年经营利润比上年同期增长5.6，今年上半年酒店营业额又较去年同期增长200余万元，经营利润实现同步增长。实现酒店经济运行由粗放到集约，由数量型到质量型的跨越。

开展特色营销。加大营销力度，是酒店不断扩大市场份额的重要手段。酒店的经营特色是酒店经营者对酒店生产力要素,人、财、物、信息、资源在市场中创造性的组合,是综合经营能力的体现。近两年来，我市社会宾馆如雨后春笋般迅速崛起，星级酒店面临着异常强烈的冲击。XXX根据市场行情，果断更新营销理念，专门请了南京中易酒店管理公司专家，来酒店指导管理提升工作，为酒店构建先进的营销体系。新的营销体系建立后，整体营销目标责任制和区域营销负责制得到实施，全面提高了团队、会议营销市场占有率。

XXX在广泛调查、深入研究、集思广益的基础上，积极调整营销策略。在餐饮经营上，提出了“稳住一楼、搞活二楼、提升三楼”的经营方针，并在出品结

构调整、新品种研发、营销手段和推广等方面都制定了相应措施。先后举办了“春情美食节”、“桃红柳绿春意浓，真情回报在XX”、“菜香比花香更醉人”、“情满XX，舒适家园美食节”等一系列促销活动。在客房经营上，XXX审时度势，根据市场形势一面采用最新的客房装修观念加强硬件设施的改造，一面推出周末房、午夜房、半天房、钟点房、特价房等形式多样的促销方案，提高开房率。创建服务品牌。在酒店业竞争日趋白热化的情况下，XXX根据酒店目前的形势和发展要求，在20__年度员工代表大会上提出了创建“情满XX，舒适家园”服务品牌战略思考。为全力打造这一品牌，她还确定了“营销要有新突破、形象要有新变化、管理要有新思路、培训要有新特色、降本要有新举措、精神文明要有新成果”的“六新”工作方针。要求酒店各部门根据创建服务品牌的总体计划，结合工作实际，制定具体的实施方案，并将工作落到实处。

以人为本，大力创建和谐企业

企业文化建设是和谐管理的基石。在加强企业文化建设过程中，XXX牢牢把握“以人为本，大力创建和谐企业”的宗旨，把企业文化建设作为推动精神文明建设，丰富员工文化生活的基础性工作来抓，坚持走培育企业精神和团队理念，以共同的理想凝聚员工的路子，使酒店队伍素质迈上了一个新台阶。

打造先进文化理念，完善用工制度。作为总经理的XXX，她深知打造先进的文化理念是提升企业综合管理水平的重要标志。她坚持以人为本，着力营造“酒店以员工为本，员工以酒店为家”的文化氛围，努力创建和谐企业。一方面她带领酒店管理人员提炼了酒店企业文化理念，并根据《公民道德建设实施纲要》重新制订了《员工手册》，规定了员工职业道德规范、服务标准以及奖惩办法。做到“日有考核、周有评议、月有总结、年有评比”。另一方面，完善了企业用工制度和分配制度。将职业道德作为考核的重要内容，实行能上能下、竞聘上岗、择优录用，形成“优秀员工、合格员工、待岗员工”三工并存的竞争局面。同时，还实行“绩酬挂钩”的分配制度，激发员工的工作积极性。

强化职业化培训力度，建立高素质员工队伍。加强员工培训是酒店保持和提高竞争能力的重要基础。XXX结合酒店实际，在开展“赢得并留住我们的客人”和“亲情铸就卓越”主题培训取得巨大成功之后，又于今年年初组织人力资源部制定了详实的年度培训计划，建立了一整套规范化、标准化、程序化的员工培训制度，着力培养一支高素质、高效率的员工队伍。在开展职业化培训工作过程中，她恪守“以人为本”的理念，要求做到“贯穿一条主线，坚持三个结合”即：整个培训始终贯穿“情满XX，舒适家园”这条主线，坚持集中培训与部门培训相结合、岗前培训与岗中培训相结合、电教培训与常规培训相结合。她先后多次派送酒店管理人员参加南京金陵旅游干部管理学院、长沙聚成管理公司、湖南万邦旅游人才培训中心、中山大学酒店管理专业培训班以及省、市旅游局举办各种业务知识培训。为了丰富培训内容，提高培训效果，XXX还要求工程技术人员通过酒店计算机局域网建立了文件共享系统，定期转载优秀管理文章供管理人员学习参考。此外，她还给中层以上管理人员发放了《西点法则》、《细节决定成败》、《赢在执行》等管理书籍，并要求写出读后感。

开展丰富多彩的文化活动，加强园地建设。丰富员工文化生活、建设“四有”员工队伍，是XXX提出的“建立模范职工之家，创建一流文明窗口”的主要目标。在她的带领下，酒店积极响应省、市总工会的号召，广泛开展以“创新、贡献、效益”为主题的劳动竞赛和丰富多彩的文化活动，鼓励全店员工立足本职，赶超先进，争创一流。XXX担任总经理以来，XX大酒店相继开展了争创“十佳三手”、“先进集体”、“红旗班组”、“芙蓉杯标兵岗”、“百岗明星”、“青年文明号”、“五好文明家庭”、“优质服务主题月”等劳动竞赛活动和“金秋颂祖国，青春献XX”歌咏比赛、“XX杯·乒乓球团体赛”、庆五四“象棋、跳棋比赛”等丰富多彩的文化活动。此外，还成功创办了《XX人》报，成为展现“XX人”精神风貌的重要窗口。通过开展丰富多彩的活动，拓宽了酒店管理人员与员工之间交流沟通的渠道，营造了一种团结协作、开拓创新、勤奋好学、积极向上的良好企业文化氛围。

培育“家”的感召力，用真心留住人才。XXX认为“留人要留心，留心靠真情”。酒店开庆功会时，她第一个感谢的是厨师；员工生病时，她送去鲜花和营养品；员工过生日时，她为他们点上生日蜡烛，送上小礼品，举行生日游艺会；逢年过节，她放弃与家人团聚的机会，与员工一道坚守工作岗位，为顾客送上节日的欢乐。这些点点滴滴的真情关怀，感染着酒店的每一位员工，从而增强了酒店的凝聚力和战斗力。餐饮部副经理XXX被一社会餐馆高薪挖走，只干了几个月，她又回来了，她说：“XX有一种亲情，是哪里也比不上的！”厨师长XXX多次拒绝高薪诱惑，情愿留在XX，他深有感触地说：“钱固然重要，但我更喜欢XX这个家。”

强化协作与配合，培育良好的团队精神。为加强队伍建设，培育良好的团队精神，XXX提出了“多做事、多协调、不推诿、不指责”的十二字工作纪律；明确了“前台为客人服务，后台为前台服务”的全局观念，把“为客人提供优质服务”作为工作的出发点和立足点，使自觉、主动的服务意识贯穿于每个员工的工作中，并推行每日晨会、每周例会、服务质量分析会、经济效益分析会、营销工作分析、部门之间协调会等制度，有效地保证了全店工作“一盘棋”的运行机制。同时，她还倡导主动配合的意识，强化协作精神。在重要经营决策上，每月定期召开工作例会，通报高层管理者的决策思路，交流工作信息，布置工作计划，让管理人员和职工代表一起参与进来，共同出谋划策，集思广益，共同组织落实。XXX在20__年度员工代表大会上说：“我相信，只要我们在工作中坚持不懈地去培育团队精神，把我们每个人的能量聚集在一个团结而又高效的集体里，我们一定会再创辉煌。”

身体力行，争做严以律己的典范

古人云：“其身正，不令则行，身不正，虽令不行”。作为酒店的“领头雁”，XXX无论是在思想认识上还是在实际行动上，总是时时处处严格要求自己，真正发挥排头兵、带头人的作。

加强学习，提高业务能力和执政能力。XXX学而不倦，在繁忙的工作之余，通过自学先后获得了国家旅游局颁发的《旅游部门经理岗位资格证书》、《旅游业总经理岗位资格证书》，并获得“中国饭店金钥匙组织”的《金钥匙会员证书》。她在业余时间修完了

芙蓉标兵岗申报材料篇6

为了更好满足患者需要，儿科门急诊实施了一系列便民措施。医师利用夜间休息时间和双休日休息时间加班开设夜间业余门诊、夜间专家业余门诊和日间专家业余门诊，以满足白天无暇就诊的家长和小病人需要。实行错时上班，根据不同时期患儿就诊高峰时间不同，医生随时调整上班时间，冬天增加中午上班医生人数，夏天三八妇女节红旗集体先进事迹材料早晨提前上班。科室还自己编制《市一儿科就诊指南》，指南中包括就诊须知、专科门诊和专家门诊介绍、儿科常见疾病家庭护理等，既方便患者家长合理安排就诊时间，又适时进行了医学常识的宣教。

市一儿科的医务人员深知，病人对医生的信任是建立在优良的服务、高超的医疗水平基础之上，为此，全科室上下团结一致，在改善服务、提高质量上狠下功夫。

加强内部管理，加强服务意识教育。为规范儿科各级医师职责和规范，科室制定了《市一儿科常见疾病诊治规范》，确保住院病人诊疗规范，杜绝不合理检查和用药。同时加强科主任查房制度、三级医师查房制度，危重病人交班制度等，保障医疗安全。严格执行各项医疗护理规章制度。儿科制度执行得分率始终名列全院前茅。为了减少院内感染率，在床位紧张情况下，科室内挖潜力，尽可能让非感染疾病患儿、恢复期患儿和感染疾病患儿分开居住。每遇有病人因工会积极分子主要先进事迹不解而投诉时，科室主任在耐心做好解释工作的同时，总是从科室自身找原因，并以此为鉴进行服务意识的教育。多年来，儿科投诉率在全院一直处于很低水平。

加强医学知识普及宣传，努力改善医患关系。为了营造温馨的病房环境，每逢节假日儿科走廊都会悬挂各种饰物，营造浓郁的节日气氛，并为每一位患儿准备小蛋糕和小礼品一份。六一儿童节还开展了猜谜得奖等游戏活动，让小朋友开开心心接受治疗。

在医院网页上，科室及时宣传开展的新工作，及时更改儿科网页内容，以便市民充分了解儿科医疗状况;在院刊、报纸等媒体发表科普文章，宣传儿科常识;无论是儿科门诊还是病房，墙面都张贴着儿科开展新医疗项目和基础常识的资料。2006年起儿科还成立了哮喘患儿家长联谊会，每年组织召开会议和培训班，讲授哮喘防治常识和进展;开设儿童生长发育家长培训讲座针对儿科特点，护理人员还制定了《儿科陪客须知》、《儿科健康宣教规范》、《儿科健康宣教手册》等。

积极提高自身素质和医疗水平。尽管人员紧张，儿科仍坚持每年选派医护人员到行政执法体系建设工作先进单位推荐材料上级医院进修，参加高级研修班和全国性、国际性学术会议，科室业务学习也从不中断。儿科还鼓励年轻医护人员进一步深造，本科毕业医师申报硕士学习，专科毕业护士申报本科学习。

开展新技术、新项目，搞好科研和教学。2006年以来，儿科新增小儿呼吸专科、小儿内分泌、儿童保健等特色门诊，并开展了先天性心脏病左右心导管检查和介入治疗技术、小儿晕厥直立倾斜试验诊断技术、儿童智力和行为评定技术、儿童肺功能检测、儿童过敏性疾病脱敏治疗等新技术项目。xxxx年儿科又增设新生儿病房和新生儿监护室，使临床水平再上一个台阶。

芙蓉标兵岗申报材料篇7

今年，我局（公司）共销售卷烟大箱，同比大箱减少大箱，减幅为%，实现销售收入万元，同比减少万元，减幅为%，毛利总额万元，同比减少万元，减幅为%，实现利润万元，同比增加万元，增幅为%，超额完成全年目标任务，综合毛利率达到%，同比增长%，费用利润率为%，同比增长%。从数字上分析来看：卷烟销量、销额都有较大幅度的减少，但毛利总额减少并不多，综合毛利率同比提高了近个百分点，提高幅度较大，其中月份毛利率达到历史最高水平，为%,同比增长了个百分点。卷烟单箱均价和毛利增长较快，单箱均价为元，同比增加元，增长%，单箱毛利元，同比增加元，增长了%。这说明，我们品牌结构得到了进一步优化，品牌结构效益正逐步凸现，经济运行质量和效益有了实质性的提高，实现了全年高开稳走的目标。

二、完善网络营销体系，提升网络功能有新突破

卷烟销售网络建设是商业企业的一项基础性工程，也是关系商业企业兴衰成败的生命工程。今年，我们把提高服务质量和管理水平，实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程，在狠抓网络升级，提高网络营销能力，充分发挥网络功能，尤其是在提高培育品牌、置换品牌能力等方面做了不少行之有效的工作，找准了企业新的经济增长点。

1、把“规范经营”作为营销工作的第一要务。我们将规范视为企业立足之本，认真贯彻落实国家局治理卷烟体外循环电视电话会议精神与“五条纪律”，把狠抓规范作为重中之重，以规范创效益。一方面，对省产烟严格按辖区计划调拨、省外烟以辖区实际所需定购、严格执行省产烟及省外烟限价令、规范落地销售等政策指令和制度规定，在“抓落实”上下功夫，以求实效。同时，我们以国家局治理卷烟体外循环工作为重点，以“卷烟入网落地销售”为落脚点，对公司内部经营进行了严格的自清自查，并形成制度不定期对销售票据进行检查，有力地促进了规范经营；另一方面，把省局限价政策作为卷烟经营的“高压线”，规范了卷烟购销渠道，并进一步完善了集体定价制度，做到价格信息真实、准确，价格的相对稳定性、连续性得到了保障，保证了零售户合理的利润空间。同时，严格在规范的前提下拓展业务，杜绝卖大户、不按规定渠道供货等违规行为，树立了良好的社会形象，为网络建设创造了有利环境。

2、进一步创新和优化了访销配送体系。“城乡一体、电话访销、以访定送、访送分离”的网建模式在去年就已经定位，如果说去年是初级阶段的话，今年则是对这一模式的巩固和发展阶段。在实际操作过程中，我们不断总结经验，促进了模式定位后网建工作的优化和升级：一是服务质量升级。我们坚决把优质服务贯穿于访销、配送、管理的全过程，寓经营于服务之中，寓管理于服务之中，把“三个满意”作为考核评价网建成效的主要标志，坚持以优质的服务感动零售户，尽量平息他们的不满情绪；以优质的服务感动烟厂，争取厂家更多的支持；以优质的服务引导消费，缓解区域消费品牌过于集中的压力，在零售户、卷烟厂、消费者之间构筑起诚信服务的桥梁。二是访送流程升级。自3月起访送一线全面启动5天工作制；4月起送货车组收款工作由银行派人上车完成，每个车组仅留一名本单位职工，驾驶员兼任发货员，同时将营销经理与专卖户籍管理员合并组成市管中队，负责访客户、察市场，向零售户传递政策信息，向单位反馈市场信息。访送流程的规范升级有效地控制了网建成本，提高了网络运行质量。三是考核激励机制升级。我们在今年进一步健全和完善了“三员”考核激励机制。每月初由营销中心对本月应完成毛利额分烟厂进行具体测算后，将目标任务量化分解到片区、到车组，月末总结时，谁超额完成任务，谁就能得到超额报酬，谁的任务没有完成，谁的效益工资就要打折扣甚至拿不到效益工资，这样不但加强了“三员”的责任心，而且还在无形中提高了访送效率，今年送货到位率达到了100%，完成辖区销量大箱，同比增长%。

3、加大新品推介力度，揭开了品牌置换的序幕。今年，我们成立了新品推介促销小组，聘请了位专职人员参与新品牌的推介与促销工作，着重开展了常烟产品的市场培育与新品“东方红”、“精品白沙第二代”的促销活动，成功开拓了效益源。常烟产品本地化销售工作规范有序，效果明显，重点品牌在我市上柜已达5个（黄盖芙蓉、咀芙蓉、黄芙蓉后、亚金芙蓉王、咀君健），月销量由年初的多个大箱增至下半年的个大箱，综合市场覆盖率由年初的%左右发展到了现在的%以上。6月28日，我们在星河广场成功地举办了“常德卷烟草厂‘东方红’产品**见面会”，前来观摩的市民达2万余人，盛况空前，“见面会”的成功举办及随后一系列促销活动的开展，使该品牌的市场认可度不断提高，销售量不断扩大，曾一度出现供不应求的现象。“精品白沙第二代”于向**市场投放，我们积极与厂家配合，跟踪管理，确保了零售价格的监督到位，达到了厂家、公司、零售户“三满意”的效果。“东方红”和“精品白沙第二代”的面市为我局（司）带来了可观的经济效益，两个新品面市以来为公司创造毛利万元，毛利率分别高达%、%，成为我们今年效益增长的突出的亮点。另外，随着行业改革和发展步伐的明显加快，根据国家局党组提出“湖南在十五期间要做到只留下长沙、常德两厂”的指导精神，我们果断地揭开了“品牌置换”的序幕。自今年4月起，以“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”置换“咀相思鸟”的工作在我市全面铺开。在向各卷烟经营户发出关于“品牌置换”的特别告示后，我们从4月25日起在辖区市场正式停止投放“咀相思鸟”，当前库存和未执行的“咀相思鸟”计划均由分公司统一调剂到区内其他市场，以常德烟厂的“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”来填补其空缺。由于起步早，基础工作做得扎实，加之有广大零售户的密切配合，收到了较好成效，“咀相思鸟”断档后，“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”销量直线上升，最高月销量达到4179.25件，得到了分公司领导的认同和好评。6月5日，市局刘建贵局长、常德卷烟厂曾献兵厂长等一行到我局考察指导工作时，对我们的品牌置换工作给予了充分肯定。市场品牌的整合和新品促销力度的加大为我们进一步做实辖区打好了前站，较好地解决了当前卷烟市场存在的“买不起”与“买不到”共生，“卖不掉”与“卖紧俏”并存的突出矛盾，基本实现了利润最大化和市场份额最大化，成为我局（司）新的、突出的效益增长点。

4、启用协会渠道引导经营户规范经营。一是成功地做好了两项调查。一方面，我们在全市城乡1200多户零售户中开展了以卷烟零售情况、访销送货服务、专卖执法管理等方面为主要内容的《卷烟零售：你的感觉还好吗？》的调查；另一方面，在协会新老会员及城区超市中开展卷烟零售指导价位标准的调查。二是认真细致地做好了卷烟零售指导价的宣传、标准制定、意见征求等准备工作。三是积极做好会员发展和理事会的改选工作，进行全面摸底，属歇业、转行或有违法违规行为的一律清退，对符合条件的网络户进行发展。同时对协会理事会进行了改选，公司选派了一名工作认真负责的同志协助协会秘书长开展工作，加大了协会的管理力度；四是真正做好为零售户释疑解惑、排忧解难、维护零售户合法权益的各项服务工作。协会将烟草专卖法规、网建规范要求、新品牌情况、价格信息以及经营之道等，编成《**卷烟会讯》，免费发送到每一个零售会员手中，帮助、指导他们提高依法经营的能力和售烟盈利水平，受到了经营户的好评。五是从12月1日起，成功引导了富食村等近30家城区超市率先实行5元一包、50元一条的盖白沙指导零售价。

5、建立了“绿色服务”通道。我们向每位零售户发送了一张营销服务卡，卡片上印制了为卷烟零售户特设的四个电话：一是卷烟订购电话。在电话访销过程中，如零售户因事错过订货，可拨打这个电话，我们及时给予补办订货手续。二是客户服务电话。由营销中心主任接听，如零售户对访销配送的好的建议、要求或需咨询有关问题，可拨打这个电话。三是文明执法监督电话。专卖执法人员在执法过程中一举一动随时接受零售户的监督。四是经营权益投诉电话。卷烟零售户如发现公司有访送不到位、服务态度不好等行为，可随时向公司投诉。我们除派专人解决这些问题，尽量为零售户谋求利益外，还将依据单位制度给予当事人严厉的处罚。在对客户投诉的处理过程中，我们做到有专门的登记、有及时的调查落实、有明确的处理意见。营销服务卡的推行是我们建立“绿色”服务通道的重要举措，受到了广大卷烟零售户的好评。

6、稳步推进电子结算方式的试点。11月份，我们与银行协商合作，开通专用于卷烟送货结算的电子结算数据业务，在城区3台送货车组所服务的片区，全面开展电子结算卡应用试点。到12月底，使用电子结算的网络户达到家，电子结算的销量达到城区配送总量的%以上。

我们的网建工作通过狠抓规范、深化改革、不断创新，注重网络功能的发挥，已取得了明显的成效，卷烟销售正逐步向现代物流转变，为努力建成一个“优质化服务、规范化经营、专业化分工、信息化管理”的集约型卷烟营销网络夯实了工作基础。

三、突出“诚信服务”管理模式，创新专卖管理有新进展

根据国家局、省局专卖管理新三年阶段目标任务要求，我们以整体规范烟草市场经济秩序为重点，着力治理整顿卷烟体外循环，积极探索零售户诚信等级管理和社区化管理，进一步加强了对市场的监管力度，规范了专卖执法行为，创新了专销结合方式，使市场净化率和占有率得到进一步提高。全年共查处卷烟违法案件起，其中立案案件起，查扣违法卷烟条，端掉贩假藏假窝点个，没收非法生产卷烟条，由公安部门治安留置贩假售假分子人，严厉地打击了违法分子的嚣张气焰。

1、抓好了卷烟体外循环专项治理工作。按照国家局、省局关于建立公开、公平、规范有序的全国统一大市场的要求，我局成立了以**局长为组长的治理整顿卷烟体外循环工作领导小组，认真扎实地开展了卷烟体外循环专项治理工作，切实加强了企业内部的经营管理。一方面，我们按照国家局“五条纪律”的要求严肃认真地对单位经营情况进行了自查，并建立了内部监管长效机制，把“入网落地销售”和省局限价政策作为销售工作的高压线，坚持营销部门自查和专卖部门督查相结合的检查方式，确保企业内部经营规范。另一方面，我们制定了一系列的规章制度。如：《凭证供货制度》、《卷烟限量供货制度》等，严格规定了营销中心必须凭证供货，并且对经营户的单品牌每次供货量、每次总供货量及月总供货量做出了明确的数量限制。同时，我们对辖区没有市场又有计划的卷烟及时上报分公司，由分公司统一调剂。另外，为确保专项治理工作的有效落实，真正做到不卖一根违规烟，我们还制订了七项措施：一是严格按计划购进卷烟，组织卷烟的入网落地销售，不能入网落地销售的卷烟不调；二是严禁截高补低，低于限价、截高补低的生意不做；三是严禁搞搭配销售、借地销售、卖大户、向无证户供货，不符合规范要求的钱不赚；四是严禁虚拟客户、虚拟辖区销量；五是严禁搞虚假信息报表；六是严格执行到货确认制度；七是严格按网建要求实行毗邻地区按传统消费习惯供货。

2、深化了专卖法律法规宣传。我们始终把对烟草专卖法律法规的宣传放在突出位置。今年来，我们共印发宣传资料10000多份，出动宣传车3台次，举办打假图片展一次，出版报4期，悬挂宣传横幅条（幅）；公开烧毁假冒伪劣卷烟余件，标值多万元；以“3.15”消费者权益保护日为契机，组织宣传车辆到各街道、各乡镇进行巡回宣传，同时开展上街咨询服务活动，设立了两个咨询点，局领导亲自为消费者宣传烟草专卖法律法规和识别假冒烟的基本方法，解答各类咨询3500多人次，获得了广大群众的好评；在日常检查过程中，我们坚持管理与宣传同步，全年共上门宣传2000多人次。同时，我们在《**报》、《**人民广播电台》和《**电视台》等媒体对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《卷烟零售经营须知》及年底换发新《烟草专卖零售许可证》等作了专版宣传和播放，在社会上引起了积极反响。另外，我们还就烟草专卖管理工作积极主动向市委、人大、政府、政协及有关部门呈报、呈阅有关法律法规、规范性文件资料和汇报材料余份（篇），进一步加深有关部门对烟草专卖管理的认识和理解，为烟草执法争取了更广泛、更有力的支持。月，市政府专门以文件形式下发了《**市卷烟零售户管理办法》，使全市卷烟零售户的规范管理得到了市政府和其他职能部门的支持。在加强对零售户的宣传上，我们还将市场管理情况及时在卷烟经营者协会刊物上进行登载，使经营户从一件件的案例中吸取教训，提高守法规范经营的自觉性。真正做到了报刊上有文，电视中有影，广播里有声；越是边远乡镇越要反复宣传，越是城区越不留死角。形成了横向到边，纵向到底的宣传格局，赢得了理解和支持，收到了良好的效果。

3、突出了专卖服务功能。今年，我们特别注重管理与服务相结合，在查处打击不法烟贩的同时积极开展诚信化、亲情化服务，把文明执法、柔性管理作为丰富服务内涵、提高烟草对零售户的亲和力的工作来抓，使客户自觉守法经营意识不断加强，满意度也不断提高，基本建立了卷烟零售管理体系。首先，从规范用语、检查程序等方面入手，融入柔性管理、亲和管理、人性化管理这些新元素，把管理作为一门艺术来学习、研究和实践。我们要求专卖管理人员在管理过程中实行骂不还口、打不还手的文明执法方式，坚持以诚待人，以理服人，以情感人，以法治人；在进行检查时要有人情味，注意规范用语，切忌对零售户耍态度瞪眼睛。专卖人员原来进店检查时开口的第一句话经常是“我们来检查了”、“香烟拿出来看看”等，语气硬，态度横，碰到好说话的经营户就过去了，碰到不好说话的说不准就给你脸色看，弄不好可能发生口角。现在，这些现象基本杜绝了，我们的专卖管理人员进门有招呼声，出门有告别声，执法过程中不仅仅是例行检查了事，他们还负责向经营户宣传法律法规和政策、推介新品牌，帮助经营户分析市场动向、品牌走势，指导经营户拟订购货计划等。特别是在进行市场品牌置换过程中，我们充分发挥了专卖调控市场、服务市场、服务零售户的作用，受到经营户的一致好评。如因倒卖相思鸟烟被专卖查处过的儒溪镇经营户陈某，认为自己一直守法经营，这次是公司没有相思鸟的烟，而消费者又要买相思鸟，不得已才从外地购进一点，却被烟草局严厉处罚，对专卖执法检查有抵触情绪。我们的市管员先后三次上门做宣传工作，动之以情、晓之以理，并帮助他分析卷烟市场动向，调整经营品牌结构，指导他拟订购货计划，以真诚的服务感动了陈某，化解了矛盾，在6月30日的半年工作目标考核中，陈某动情地对考核小组的同志讲：“你们的服务真的好，搭帮你们的专业指导，这个月卖烟比上个月多赚了200多元！”感激之情溢于言表。同时，从月份起，我们通过对桃矿小区进行大量基础调查研究后，开展了社区化管理和诚信服务试点，单独建立了桃矿小区卷烟经营的电子档案，绘制了桃矿小区详细地图，实行诚信等级化管理和烟草市场社区化管理，提高卷烟经营户的诚信经营等级，为建立符合市场法则和**实际的烟草市场服务和管理长效机制进行了试点，积累了初步经验。另外在日常管理中，我们的专卖员如果发现谁家的许可证或网络牌没有挂上墙，并不会简单地说“挂上”，而是自己带上榔头、钉子，帮助经营户把许可证或网络牌挂上，把专卖服务零售户的具体行动落实在细微之处。

4、加大了市场整治力度。整顿和规范烟草市场秩序是专卖管理工作永恒的主题。今年我们继续保持高压的打假态势，采取集中整治与分片管理相结合的办法，对假冒烟、走私烟、非法流入烟进行了重点打击。全年共查处卷烟违法案件起，其中立案案件起，查扣违法卷烟条，端掉贩假藏假窝点个，没收非法生产卷烟条，由公安部门治安留置贩假售假分子人。从4月25日开始，我们组织路南、路北两个中队对全市21个乡镇进行了为期50天的集中整治，共查处违法案件9起，查扣卷烟672条，净化了农村卷烟市场，为农村市场品牌置换和辖区卷烟销量的提高创造了有利条件。城区中队针对城区卷烟经营户集中、违法案件发生率较高的特点，将城区划分为4片，责任到人，片管员坚持每天进行市场管理，信息准、出击快，3月13日接举报称白云镇个体户乔某家中藏有非法流入烟，专卖办全体出动，15分钟赶到现场，当场查扣非法流入烟51条。今年来，三个中队联合整治市场50余次，加晚班余人次，辖区市场净化率继续保持较高水平。

5、规范了专卖执法行为。我们修订完善了包括内部管理、行政执法程序等内部管理制度，对规范执法行为起到了积极的引导、保障作用。一是我们按照国家局《烟草专卖行政处罚程序规定》和《烟草专卖行政处罚案卷标准》的要求，重新规范办案文书。二是明确要求执法人员在行政执法过程中，要严格按程序办案。三是结合查处分离和重大案件集体讨论工作规程，健全执法监督制约机制，每一起立案案件都要由分管领导审查把关，规范了执法程序和执法行为。四是建立了错案和违规执法责任追究制度，凡发生败诉案件和严重违规执法行为的要层层追究有关人员的责任。到目前为止，我局行政处罚和卷宗制作的质量得到较大提高，且没有发生一起行政复议、行政诉讼案件。

6、创新了专销结合方式。“三网”建设是专销结合的具体体现。只有以信息网为纽带、以销售网为核心、以专卖网为保障，“三网”合一，“三网”联动，“三网“互促，才能提高网络运作质量和效率。一方面，我们成立了市场管理中队，调整4名营销经理充实了队伍，与市管员紧密结合，对辖区市场进一步细分为9片，，并就管理与服务的范围做出了明确的规定；另一方面，我们加强了专销联席会议制度。定于每周一上午召开一次专销结合会,将访销员、送货员、稽查员、市管员收集的各类信息汇总，相互摆问题、提要求、评不足,共同研究解决问题的办法。同时，我们十分重视专销结合的信息反馈,操作过程中实行零报告制度。一是收集市场动态，“四员”掌握到最贴近的市场信息后,及时填写“四员”共用的《专销结合信息反馈单》,访销、配送、稽查、市管任何一方面的信息都由发现部门专人填单、责任部门专人签收，查实处理情况及时反馈、归档。二是充分利用专卖管理信息系统的作用，制作了专销结合工作流程,专卖和销售根据企业内联网与上联系统互享信息，对各个环节实行动态管理、微观监管和宏观调控。另外，为把专销结合落到实处，我们采取“四线”互控、“四员”联动的综合考核方式，把四员紧密联系在一起。访销、配送、专卖“三线”互控，纪监、人教“一线”监督，访销员、送货员、稽查员、市管员“四员”联动，效益工资与销量、销额、市场净化率、市场占有率等直接挂钩，捆绑考核，层层签订经济目标责任状。我们规定，访销员、送货员在做好本职工作的同时，要将零售户的进货、经营、违规情况，市管员的工作质量以及零售户的满意度及时向上报告。市管员、稽查员除管好辖区市场外，还要对访销送货人员的工作质量进行监督，从不同的工作岗位对各岗位的工作质量进行交叉互控。改“四员”护短为“四员”互督，全面提升了网络效能，促进了服务质量的提升。

四、企业内部管理注入了新的活力

1、财务管理规范化。财务管理是企业管理的核心。我们坚持科学理财，强化了管理意识：一是规范了资金管理。每天对送货车辆资金实物抽查盘底，逐日收取销售日报及资金回笼单，并由银行派专人上车收款；对专卖规费、罚没款分季度盘底，与财政局一一核对，严格罚缴分离；对公司所有票据进行不定期盘底，确保无呆帐、坏帐。二是规范了费用管理。年初由财务对费用分项目分解，列出计划，每季度由纪监室公布一次费用计划执行情况。坚持经济开支程序和费用公开透明，按减控计划从严掌握，从严管理，确保了全年费用不突破预算这一目标的顺利实现。三是规范了会计基础工作，实行“两改”。一方面是改变报帐程序，由原来的先报帐、后做帐的报帐程序改为先由会计审核原始凭证无误后编制记帐凭证，并由财务科长审核后交出纳报帐，从而从源头上堵住了可能出现的管理漏洞；另一方面是改变会计核算方式，即将原来的分部门“粗放型”会计核算改为“细致型”核算，进一步细化了会计核算工作，对每一项费用都分配到每一个经济活动上，使之一目了然，为领导提供了最直观的量本利数据。四是规范了财经秩序。按上级整顿和规范市场经济秩序的要求，以建立“规范、守法、诚信”的财经秩序为目标，继续对各项财经工作进行自查自纠，重点突出，职责明确，效果明显。五是继续推行“4+1”费用管理方式。即经办人、主办股室、企业财务、经审和分管领导或企业一把手，根据各自职责对原始票据等进行审核签字。局长签字前先由经审和财务对费用开支合规性、票据合法有效性进行审核把关。并对费用支出情况定期进行审查，逐月公布结果，接受群众监督。一系列措施的实施促进了财务管理的规范化、科学化、制度化，使我们顺利通过了上级各有关部门的审计清算和检查，有效地保证了企业各项工作的顺利开展。

2、目标管理程序化。强化了程序化办公制度的管理与落实。首先,我们坚持每月初召开由党组成员和中层干部参加的办公例会，各科室负责人汇报上月工作，安排下月工作，党组领导总结上月工作，确定下月工作重点。同时，月底由办公室协助局领导对各项工作进行督查督办，并将督查结果列入年终目标管理考核。另外，我们还将全年的目标任务层层分解，步步落实，严格层级管理，一级抓一级，一级管好一级，一级向一级负责，办事不越权、不揽权、不推诿。办公程序的严格规范，进一步明确了责任，增大了工作透明度，确保了政令畅通与各项工作任务的圆满完成。

3、党风廉政建设制度化。在党风廉政建设方面,局领导坚持示范在前，管人在后，把清廉作为立身之本，严于律己，廉洁奉公，率先签订企业党风廉政建设责任状，自觉接受全员监督，带领全员认真贯彻中纪委和各级党风廉政建设会议精神，确保党风廉政建设工作落到实处。首先，我们从制度上筑牢了全员拒腐防变的大堤。继续实行党风廉政建设风险抵押制和责任追究制，印发了《**市烟草局（公司）党组关于党风廉政建设责任制的实施办法》的文件，在目标管理考核中实行党风廉政“一票否决制”，每月每人提取100元设立了党风廉政奖，逐月考核，年终一次性兑现。其次,我们注重开展警示教育,从思想上规范了全员行为。以辅导课、看教育片等形式开展学教活动10多次,组织观看了原河北省国税局局长李真贪污受贿案录象教育片——《扭曲的人生》及反科教片《深渊——的本质》，及时组织学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、中纪委《对领导干部接受和赠送礼金、有价证券、和支付凭证的处分规定》等上级有关规章制度。同时，我们以办宣传栏、举办演讲赛、组织廉政知识测试等各种形式广泛开展了党风廉政教育,如月日举办的以“党纪法规在我心中”为主题的演讲赛,**市电视台专门作了报道,在企业内外产生了较大反响，收到了良好效果。另外，我们还做好了“三评”延伸工作。一评是在公司内部开展“双评”活动，即：干部评职工，职工评干部。通过此活动，干部评职工，评出了谅解，职工评干部，评出了信任，解决了一些从领导角度难以解决的问题。二评是在公司外部开展“员工新风万人评”活动，我们将“三员”（访销员、送货员、专卖员）的照片、姓名装订成册，由纪监、人教部门带着深入到所辖区域的经营户之中，逐页翻，逐个问，上门征求意见，广泛听取经营户对“三员”的工作作风、服务态度、服务质量上的意见和建议，评出“服务标兵”，树立典型，以点带面，促进了工作作风的转变。三评是经济评审，全程监督各项经济活动。我们坚持经审工作“两人以上，货比三家，择优购买”原则，凡200元以上的开支都必须由经济评审小组审查、核实、加盖公章后，局（司）领导才签字报销。200*年共评审经济活动笔，评审金额万元，核减金额元。由于反腐倡廉态度坚决，措施有力，活动有效，干部职工廉政意识明显增强，没有发现任何违法乱纪现象，全年上交礼品礼金人次，折合金额元。我局局长**同志还当选为“艰苦奋斗、勤廉为民”优秀领导干部。

4、队伍素质进一步优化。我们从企业的长远利益和全局出发,确定了与企业发展方向相一致的育人目标,以人员结构调整为主线，以科学育人为重点，以“政治坚强、廉洁过硬、团结有力、作风扎实、结构优化、业务精通”为要求，狠抓教育不放松，在提高职工队伍素质方面下了一番功夫。一是我们严格执行中层干部竞争上岗不动摇，以岗定人，能者上，庸者下，并在年底对中层干部进行了民主测评，弘扬优点，揭露缺点，真正做到了人尽其才，才尽其用，培养了干部职工的主人翁意识和忧患意识，增强了干部队伍的危机感、紧迫感和责任心，激发了员工刻苦学习的热情。二是制订了局年度学习教育计划及学习贯彻“三个代表”重要思想，掀起学习新高潮实施方案，坚持每月职工大会学习制度不动摇，狠抓学习教育计划的落实。三是运用多种形式的学教活动，在寓教于乐中加强员工思想教育和素质教育。一方面，我们采取集中统一培训、日常培训与自学相结合的方式进行，重点对访销、配送、市管、稽查，组织了两次集中统一培训，讲实际问题，规范服务要求，提高素质标准，接受培训人员78人次，培训面100％，收到了明显的效果。同时，我们还对“四员”进行网建基础知识考试，进一步掀起全员学网建、懂网建的热潮。另一方面，我们采取请进来、走出去的方式开展现场教育活动，如6月17日组织党员干部访贫问苦；11月11日请市委常委市委宣传部部长戴新武同志来我局作十六届三中全会专题辅导报告；12月日组织员工到我局“双联”单位——市百货批发公司养猪场开展的“我与下岗职工比一比”现场教育活动。另外，我们还先后组织观看了现代花鼓戏《郑培民》《老骆佚事》，学习英雄模范先进事迹。四是积极鼓励员工自学深造，进行知识更新，为自学成才者广开绿灯。目前有12人在参加自考、函授学习，今年已有4人通过自学拿到了大学文凭，企业文化结构层次得到改善。在树立员工理想和提高综合素质上我们坚持正面教育、正确引导，职工的素质和精神面貌有了明显的转变，遵纪守法、敬业爱岗的意识也进一步增强了，企业上下充满了朝气和活力，员工的工作积极性、创造性都有了很大程度的提高，职工队伍的素质也得到了进一步优化，使企业长远发展有了最根本的原动力。

5、安全工作进一步强化。安全稳定无小事。面对新形势下出现的新情况、新问题，我们坚决贯彻“安全第一、预防为主”“谁主管、谁负责”的方针，实行“全员、全方位、全过程”的安全管理体制，建立了完整的内勤档案，层层签订了安全责任状，按责任大小人人向公司交纳了400-1000元的风险抵押金，进行安全责任承包,并从有限的工资计划中每人每月提取100元作为安全奖,逐月考核,年终兑现，有力地促进了安全承包责任制的落实。同时，我们还投入万余元，对检查出来的安全隐患进行了彻底整改。另外，我们将安全稳定工作寓于学教活动，今年共开展相关学习与活动10余次。一是组织员工认真学习了**市政府有关安全生产、稳定工作的会议精神，并分别于5月10日和10月24日请市消防大队领导给予现场指导，组织学习安全知识和消防实战演习，同时对全局员工进行了一次安全知识测试，收到了较好的效果；二是在全局（公司）上下广泛开展“百日安全无事故”和遵纪守法、安全管理暨工作零差错竞赛活动。我们分别成立了由**局长亲任组长的竞赛活动领导小组，制订出了包括防火、防盗、防骗、防交通事故在内的详细的考核办法，并由领导小组进行不定期的检查和评分，发现问题及时督促整改。三是在防“非典”期间，我们按照上级的要求和部署开展了一系列的防护工作，首先是成立以局长**同志为组长的防“非典”工作领导小组，同时把“非典”防治知识编印成册发到每个员工的手中，做到了一户不漏，一人不漏，另外，我们严格实行“零报告”制度、出差返回人员送医院检查制度等，在防护期间，我们还确定一台专车专门负责接送职工上下班，最大限度地防止了“非典”病毒的入侵，我局无一人被隔离检查。四是结合“10.29”娄底市烟草公司销售经理部副经理携款潜逃事件和“11.3”衡阳特大火灾事故，在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动等。今年来我们共悬挂张贴宣传横幅、标语61条，出宣传专栏4期，这些形式多样的宣传教育活动，有效地提高了员工遵守安全规章的自觉性，增强了安全意识，“安全第一”这个概念在员工的脑海里更加根深蒂固，全局上下形成了一种“人人讲安全、处处讲安全、事事讲安全”好风尚。

另外，在打击地下“”工作方面，我们下大力，出重拳，运用法律的、经济的、行政的手段，一级抓一级，一级管一级，在全局形成了上下联动，齐抓共管，横向到边，纵向到底的打击整治地下“”活动的局面。一是严格落实责任制和责任追究制。各科室负责人均向党组签订了责任状，并将此项工作纳入了年终目标管理考核，同时规定凡发现单位员工（包括临时工）及其家属参与“买码”的一律解除劳动合同，除了追究当事人的责任外，还要追究所在部门负责人的连带责任，将工作责任落实到了每个职工的肩上。二是实行“三包”工作制。采取分管领导包所管科室；科室负责人包本科室员工；员工包家属的措施，在全局上下形成了一张严密的监控网络。三是实行举报有奖制度。凡举报单位员工（包括家属、子女）参与买码属实的，对举报者一次奖励1000元，举报聘用人员的（包括家属、子女）参与码属实的，一次奖励500元。这些措施的实施，在全局形成了打击地下“”活动的强大合力和压力，收到了很好的效果，到目前为止，我局还未发现有人参与“买码”活动。

五、精神文明建设跃上新台阶小陈老师工作室原创

在精神文明建设方面，我们在年初明确了争创湖南省文明建设先进单位的奋斗目标，并结合企业实际开展了生动活泼的精神文明创建活动。一是围绕“内做文明员工”，积极开展了以“讲学习，比自觉刻苦精神，看谁理论实际结合紧；讲政治，比党性原则理想信念，看谁政治思想觉悟高；讲正气，比廉洁自律敢于碰硬，看谁批评与自我批评精神强；讲奉献，比服务态度工作业绩，看谁求真务实作风好”为主要内容的“四讲四比四看”活动、以“首问责任制、主办负责制”等为主要内容的精神文明创建活动等，提高了全员的积极性和工作热情。另外，为了把学习党的十六大引向深入，深刻领会十六大精神实质，我们在3月份举办了以“学习党的十六大”为主题的有奖征文活动，各科室认真组织，全员积极参与，共有55名员工参赛，征文活动评审小组对活动开展情况进行了评比总结，共评出一、二、三等奖12名并给予了表彰奖励。二是围绕“外当文明市民”，我们坚持以服务、诚信为宗旨，认真组织抓好了企业“双联”、建整扶贫等服务地方、回报社会的工作。在防“非典”的过程中，全民动员，积极预防，并向**市防治“非典”指挥部捐献了企业资金2万元和员工集资6100元，为夺取全市防治“非典”工作的全面胜利尽了一份心，出了一份力。在开展建整扶贫工作的过程中，我们认真实践“三个代表”，以实际行动学习党员干部的楷模郑培民，坚持立党为公、执政为民，引领老百姓“亮身份、创红旗、奔小康”。6月17日，我局全体党员在局长**同志的率领下，到建整扶贫村羊楼司新和村开展访贫问苦活动，慰问了该村10户特困户并捐献了慰问金，今年我局建整扶贫资金到位元，员工自发捐赠现金3000元、衣服330多件，不但密切了党群、干群关系，也对广大党员干部进行了一次很好的现场教育，激励全体党员干部牢记“两个务必”，加强艰苦奋斗意识，树立了**烟草良好的外部形象。月日，岳阳市文明委对我局（司）创省级文明单位进行了检查验收，对我们的创建工作给予了充分的肯定，并表示要积极向省文明办申报我们为免检单位。

六、多元经营迈出了关键的一步

芙蓉标兵岗申报材料篇8

二、坚持以工资集体协商为突破口，进一步加强了平等协商集体合同制度建设

一是上半年，各基层工会认真贯彻落实湘工发[XX]14号文件《关于实行企业工资集体协商的意见》，我会按照湘潭市总的要求，明确了个体私营企业签订集体合同的目标任务。二是我会与劳动行政部门一道，于5-6月先后对我市34家企事业单位的劳动用工、集体合同签订等方面的情况进行了检查，督促企业履行劳动合同制度和集体合同制度，规范了企业用工行为，确保了劳动合同制度和集体合同制度作用的发挥。上半年，我们还在昆仑桥办事处、新湘路办事处推行三方协商会议制度的试点工作。三是以职代会为载体，大力推行企事业（含非公单位）实行厂务公开，加强民主政治建设，这些企事业单位和非公单位通过职代会或其它形式把单位经营管理、党风廉政建设和广大职工关心的生活福利等方面的重大问题向广大职工公开。据统计，全市公有制企事业单位实行厂（政）务公开的累计达87家，推行率达90%，全市规模以上非公单位推行厂务公开累计12家，推行面达50%。四是认真开展了劳动合同法草案公开征求意见的活动。我会在4月7日召开的党组、行政会议上对征求意见活动作了专门研究，并向市有关领导作了专题汇报。4月11日，我会组织召开了有关单位工会主席参加的会议，邀请市人大内司委和劳动保障局的负责同志参加，对征求意见活动作了安排部署。据统计，这次活动共收集讨论意见158条，其中，上网点击人大网站132次，寄信26人次，我们将这些讨论意见进行了归纳整理，并形成了关于劳动合同法草案公开意见活动情况的书面汇报材料。

三、坚持最大限度地把职工群众组织到工会中来，进一步完善和规范工会组织建设

一是为加强基层工会组织建设，我会继续贯彻执行湘党发[XX]22号文件精神。4月底，市委对乡镇办班子进行了调整，我会及时组织新上任的工会干部进行了业务知识等方面的培训，使新上任的工会班子很快进入了角色。上半年，我会共选拔了8名工会干部参加省市组织的学习培训，完成了省总、湘潭市总下达的工会干部调训任务。二是继续把新建企业工会组建工作作为工会工作的重点来抓。我们努力争取各级党委、政府的重视和各方面的配合，进一步完善组建工作目标责任制，市总与各乡镇办及市直有关单位签订了组建工作责任状，按照“组织起来，切实维权”的要求，大力加强工会组织建设。我们在组建非公单位工会、农民工工会时，同步建立了经费审查委员会、女职工委员会。截至6月20日，我市共新建工会组织38家，净增会员3581人。其中农民工工会组织8家，会员1077人。非公单位工会组织17家，会员1244人，社区工会组织10家，会员1135人。其余工会组织3家，会员125人。组织工会完成全年任务的58.46%，新增会员完成全年的任务的51.16%。三是继续争创省级先进县（市）工会，全面规范乡、镇、办事处工会的各项工作，提高乡镇办事处工会工作水平、业务能力和创新精神，达到完善领导体制、健全组织网络、创新工作机制、突出维护职能、完善工作制度、规范日常运作的目的。我会继续开展了合格先进乡镇办工会的创建活动，11月底，我们将对22个乡镇办工会的创建情况进行检查、验收、评比。四是继续深入开展“职工之家”、“双爱双评”的创建和评选活动。信用联社、怀琪制革有限公司等单位工会正在积极准备“职工之家”的创建和“双爱双评”的评选活动。

四、坚持以推进扶贫帮困工作为重点，创新工会扶贫帮困新机制

一是继续在全市开展送温暖活动。市人民政府把建立困难职工帮扶中心作为政府为民办实事的十件大事来抓。上半年，帮扶中心共筹措解困资金247.85万元，其中在职干部职工捐款160万元，财政投入87.85万元。帮扶中心把节日慰问与平时救济相结合，共帮扶困难职工4133户，其中，四大家领导带队慰问特困职工35户，特困农民工10户。帮扶中心共安排常年救济金20万元，上半年救助困难职工285户，发放救济金6万元。帮扶中心及时给他们送去了党和政府的温暖，缓解了她们的燃眉之急。二是我会继续组织开展了“结对帮扶，爱心助学”活动。本学期初，劳动局、广电局等11家单位及烟草专卖局职工周光勇同志分别把1000、500元的爱心助学金送到了12名单亲特困女职工子女的家中，并就家庭情况及学生在校情况进行了面对面交流。三是女职工合法权益得到进一步维护，积极推进“女性安康保险”工作。上半年，市总女职工委员会为58个基层工会的2468名女职工办理了“女性安康保险”。为帮助解决困难女职工看病贵、住院难的后顾之忧，上半年，我会为120名困难女职工免费办理了“平安女性团体保险”。为提高广大女职工预防艾滋病等方面的能力，6月12日，我会组织了部分女职工在国土局会议室认真听取了北京医科大学教授 “红丝带”健康行动的知识讲座。四是认真开展安全生产宣传活动，我会作为市

安全生产委员会的成员单位之一，积极协同市安监局及其它部门做好了全市的安全生产检查和安全生产知识的宣传活动。在全市大力开展了以“安全发展，国泰民安”为主题的安全生产宣传月活动。市建设局工会还积极协助局党政举办了建筑施工企业安全生产教育培训班，建筑系统有392人通过严格考试取得了安全生产合格证。这些活动的开展，唤起了广大民众对安全生产工作的重视，提高了安全意识，营造了全社会人人想安全，个个讲安全，事事重安全，处处有安全的良好氛围。五是继续推进“双联”制度，加大对“双联”工作的督促检查力度，年初，我们与市直机关工委一道对粮食系统、商务系统、经济系统等单位的“双困”情况进行了调查核实，根据掌握的情况，双联办及时调整了部分“双联”对象。上半年，市直单位干部职工与165户困难户进行了对口帮扶。6月9日，我们按市“双联”领导小组的安排，市总领导率机关干部对“双联”对象生资公司下岗职工陈敏进行慰问，把1000元（市里规定为500元）的慰问金送到了陈敏手中，并鼓励她要珍惜生命，正视现实，渡过难关。六是进一步建立和完善贫困职工和困难农民工档案，我会对下岗失业人员信息登记工作以及各级工会对本系统的贫困职工和困难农民工的清查核实、台帐建立工作正在进行之中。我会积极协助民政、社保等有关部门，把符合“低保”的困难职工和困难农民工最大限度地纳入“低保”范围，进一步推动两个“确保”政策的落实。

五、坚持弘扬劳模精神，进一步加强对劳模的管理

上半年，一是认真贯彻执行潭政发[XX]9号文件精神。我会于5-6月对历届劳动模范的生产生活情况进行了重新造册登记，积极推动了劳模政策待遇的落实，切实解决了劳模实际困难。第一，我会在“春节”和“五一”期间慰问劳模和困难劳模共计20多人次，送去慰问金5000余元，其中，四大家领导带队慰问困难劳模15人。第二，我会继续为13名低收入省劳动模范和8名低收入市劳动模范发放工资补助金。第三，“五一”前夕，我会筹措资金组织35名省部级以上职工劳模在人民医院进行了一次健康检查。二是为更好地发挥劳动模范在社会主义现代化建设中的骨干作用，激励全市人民全面建设湘乡小康社会的积极性和创造性。“五一”期间，我会组织编制了“劳模风采”短片，组织部分劳模和部分企业代表与四大家领导进行了座谈，市委副书记刘永珍发表了庆“五一”的电视讲话。在全市范围内，进一步营造了劳动光荣、劳模光荣、学赶先进、创优争先的社会氛围。

芙蓉标兵岗申报材料篇9

（年月日）

各位代表、同志们：

现在，我代表段工会向大会作工作报告，请予审议。

过去一年工作回顾

××年，我段各级工会在党委和上级工会正确领导与行政大力支持下，坚持以党的十六大精神为指针，紧紧围绕运输生产经营中心，服从服务改革发展大局，认真贯彻工会工作总体思路，工人运动和工会工作取得了新的进展。

员工承受深化改革的能量增强。告别“两合三分”那场改革之后，我段依照总公司部署要求，调整生产力布局，主辅分离，交出水厂、门面、养殖场、撤销旅行社。削砍多经项目，限制营销车辆。对工辅业人员、资产、机构重组整合。实施责任制承包经营，“一段多制”，多种分配方式并存。撤并职能部门，组织现员套跑春暑运临客，减员增效。加大绩效考核和计件工资捆绑力度，实施安全“一票”否决，路风“一元”法则，优胜劣汰。机关干部全部重新竞聘上岗，临时工面向社会招聘，后备车长从外段招聘引进，全员劳动合同化。实行干部女、男退养，领导干部岁调研制度。继续推进住房、医疗、养老保险制度改革等。上述系列改革举措的出台实施，无不涉及局部与整体、个人与企业、暂时与长远的利益矛盾，在这种利益关系大碰撞和利益格局大调整过程中，得到了广大干部职工的理解、支持和参与，其大局观念、创新意识、和承受能力不断增强。并与日俱进，实现了集团直官站段的平稳过渡与安全稳定。

群众生产工作丰收。年度客运任务和资产经营责任制各项经济技术指标全面超额完成年计划，运输进款、工附利润、同比均有增长。仅今年春运就有个车班趟次突破趟收入万大关。胜利通过第五次客车大提速，实现行车运输和劳动人身两个安全年。消灭严重路风事件和部转来信批评，批评来信和路风不良反映同比分别下降和。职工收入稳中有升。工会四支队伍“四无”率达到，夺取总公司第个百日安全第一名，并获集团“六个一”群众生产活动先进单位。这些成就的取得，是段党政“一班人”开拓进取、励精图治、科学决策的结果，也是广大“怀客”人连续作战、团结拼搏、争雄夺冠、积极奉献的结果。这种独特的“怀客人精神”尤其在客车再次提速、“抗非”救灾、“黄金周”、春暑运、保“两会”等办事的日子里、紧张的战斗中和酷暑严寒等恶劣条件下更加充分地展现出来，成为怀客段宝贵的财富和传统。

创星争模竞赛结硕果。“服务创名牌”、“见红旗就夺”成为全段上下的共识和信念。百日安全、营销名星、红旗车厢、创岗建区和“四无”、“六个一”等劳动竞赛活动广泛深入开展。涌现出一大批安全好、路风正、效益高的先进集体和敬业爱岗、道德高尚、业绩突出的先进模范人物。在全路“三进”红旗列车竞赛评比中，怀京车队四连冠；怀京六组荣获“全国青年文明号”和全路先进集体；怀深快车队在湖南省总组织的竞赛中夺取“芙蓉杯”，并获广铁集团文明示范岗。“劳模曾信祥被载入《中国人物年鉴》、《中国英才》和《怀铁脊梁》；王喜莲、蒋海浪被分别评为集团级女职工标兵和优秀“知识型”职工；艾勇同志作为先进标兵参加总公司组织的外出度假。全段评选表彰年度星级的车间个、班组个、个人名，星级标兵名。他们是“怀客人”的优秀代表，是怀客段的光荣和骄傲。

民主管理有新的突破。一是厂务公开有进展。形成了党委领导、行政实施、纪委监督、工会日常工作齐抓共管的机制和网络；公开的内容正在向改革发展、经营管理、干部任用、大宗采购、工程项目、车间二次分配和群众热点问题等方面延伸，让群众“明白”、还领导“清白”，总公司厂务公开检查组测评职工满意率，同比提高了，获总公司厂务公开工作先进单位。二是职代会更加规范。××年底召开的十届一次职代会及闭会期间的次团组长联席会，共审议通过或讨论决定有关企业重大决策、重要福利方案和严重“两违”职工处分等议案项，继续推行了职代会申报制、议案预审制和重大事项票决制；按照“五评、四述、三结合、二公开、一兑现”的要求，在坚持公布领导干部奖金的同时，民主评议了段名党、政、工、纪领导干部，测评了机关部门个。表现出了职工对企业负责的主人翁精神和领导干部相信群众，严于律己的党性觉悟。三是民主管理活动日常化。主要是通过职代会联席会议，保证职代会行使审议决策权的连续性和有效性；通过职代会各专委员会行使民主监督权，检查发现并督促整改安全“两违”问题起，审理落实职代会提案条，解决有关职工生活福利问题个，考核查处违纪党员、干部人。通过合理化建议、民主评先、考核公开以及红旗车厢流动、商品明码标价、定点客卧补票、设立路风检举箱、公布举报电话等，促进民主管理向车间班组深化。四是职工代表的议政能力增强，越来越多的职工参与企业管理，并由关心自身利益向更关心企业的生存与发展转变。职工代表得到了令人满意的尊重和待遇。

维权落实机制得到加强。各级职工代表及其团组负责人，以落实《劳动法》和配套法规为契机，积极参与企业的改革决策，代表职工利益搞好“源头”维护。推行了平等协商和共保合同制度，行政及其人劳、财务等部门认真执行职工劳动报酬和福利待遇等各项政策规定，杜绝错支、漏付、缺项情况发生。劳动争议调解组织参与劳争仲裁案件、劳争诉讼件、民事赔偿件，并为名职工提供了咨询服务或法律援助。强化职代会劳动安全监督，下发《事故隐患处理通知书》份，减少了职业危害，获总公司第个安全百日实施“红黄通知书”先进单位。暑运期间，组派职工代表对各线乘务餐质量、休息车管理、防暑降温等劳保措施的落实进行明查暗访，对存在的问题及时发现和整改。

职工合法权益得到保障。段以《劳动法》、《合同法》、《安全生产法》、《职业病防治法》、《消费者权益保障法》为主要内容，举办普法班期，参学余人，增强了职工遵纪守法和依法自我维护的意识和能力。随着集体合同的落实，职工的劳动报酬、安全健康、教育培训、福利保险、临时工待遇等基本权益得到保证。行政承诺的年度职工福利好事全部兑现。加强请示汇报和路地联系，设法解决职工子女升学、当兵、就业难问题余人，奖励升大学子女名。完善了段管职工单舍过渡物业公司管理协议，组织签订困难职工的住房《租赁合同》户。因政策原因，职工家财、人身、大病等社会保险想办未果，但行政一如既往，认真对待和妥善照顾类似问题。及时进行职工养老、医疗保险调标、医药费报销、工伤等级鉴定等，其中，医保缴纳万元，帮助医药报销人次、万元；工伤鉴定人、老工伤复查鉴定人，增强了职工抵御各种风险的能力。行政及其相关部门妥善解决改帛制中债务清偿和职工经济补偿问题，全年投入职工的水、电、煤、粮、物价、洗理、中级人员保健、知识分子岗位、书报补贴等福利性开支万元。。职工困补、慰问、防降。这三项福利性开支同比分别提高了、和，真正做到了帮困的措施、活动、资金三落实。充分体现了段领导以人为本、关爱职工的执政风格和情怀。

送温暖工程全面实施。工会积极倡导和实施送温暖工程，坚持夏送清凉、冬送温暖、两节送慰问、疫期送保健、困难送补助、大病送救济、职工父母过世送安慰、子女升大学送奖励。酷夏暑运期间，先后三次组织送西瓜、白糖、绿豆、饮料到班组到岗位，合计万元。加上今年一季度，全年日常困补人次万元，看望病伤住院职工人次万元，两节慰问大病、特困、遭灾、劳模、老干、退休职工和遗属余人次万元。按照申请、核实、上报、审批、变更、注销等程序，构建了集团、公司、段三级职工大病互助网络，入会人；采取上级工会拨一点、段行政贴一点、职工掏一点“三家抬”的办法，成立了段大病互助基金会；大病补偿人次万元。对待困难职工，坚持工会主动帮助、行政大力资助、职工积极互助，建立健全了困难、重困、特困三类困难职工档案，特困救济人万余元，帮困助学人次万元，医疗救助人次万元。申报减免了名重困户的水电、物业管理和电视收视费用。慰问救助水灾、车祸、家财被盗职工人万元，丧葬互济人次万元，落实“最低”保障户。为名死亡职工操办了丧事，优抚救济非因工死亡职工遗属人。组织全段名岁以上职工进行了身体检查及其健康状况的资料反馈。段工会荣获了全国总工会维权知识竞赛优秀组织单位。

企业文化日趋繁荣。各级组织坚持用科学理论占领职工思想阵地，“向许振超学习、创建学习型组织、争做知识型职工”主题系列活动不断深化。通过期业务技术培训班、参学受益人次。宣传阵地和各种舆论工具充分运用；“黄、赌、毒、非”得到综合治理；职业道德、家庭美德、社会公德进一步净化。怀客段特色和怀客人精神发扬光大，形成了充满改革生机、政通人和、催人奋进的人文环境。全段工人理论小组发展到个余人，读书自学取得大专及以上学历的余人，发表各类文章余篇。“四有”新人茁壮成长，各业技术能手和业务尖子不断涌现，培育了一大批文艺体育骨干。我们坚持将思想教育寓于文化娱乐活动之中，做到月有活动、季有赛事、年有文艺汇演和体育运动会。比如：一月迎春游艺活动、二月元宵烟火晚会、三月女工趣味体育赛、四月千人登山赛、五月大众健美操赛、六月篮球运动会、七月跳绳赛、八月游泳赛、九月文艺汇演、十月拔河赛、十一月乒乓球赛、十二月障碍接力赛等。先后次组队参加总公司举办的各种赛事，我段获文体单项名次和名誉项，夺得总公司广播体操赛、男子“安全杯”篮球赛亚军。特别是周年国庆，管内个车间参加的职工歌咏大赛在总公司文化宫专场演出，展现了怀客人蓬勃向上的精神风貌，得到了公司领导和社会各界的一致好评。同时，为各车间职工之家配发了文体器材，职工单舍文化活动室改造一新，全民健身、群体达标活动广泛开展。荣获总公司工会信息工作先进单位、“三八”登山比赛优秀组织单位和年度群众体育工作先进单位。

女职工工作卓有成效。通过“三德”、“四自”教育和巾帼建功立业、“芙蓉杯”素质达标、女职工春暑运竞赛和家属保安全、家庭保稳定、家属促廉等文明创建活动的开展，促进了女职工队伍综合素质的提高，发挥了“半边天”的作用。全段评选表彰了“三八”红旗集体个、“三八”红旗手名、“五好”文明家庭户、优秀女工工作者名。贯彻《女工禁忌劳动范围》，搞好女职工“五期”保护，为名女职工办理了安康互助保险，维护了女职工的特殊权益。实现了计划生育工作“四无”，达到“五个”。段女职委被评为集团先进集体，并获女职工战春运竞赛优秀组织奖和电脑网页制作二等奖，有名女职工获“芙蓉”岗位明星。

退管服务进一步改进。落实《老年人权益保障法》和改革发展成果“共享”的方针，做好养老金移交社保工作，确保按月足额发放。春节、中秋节、老人节为全段名离退干部职工发放慰问品或慰问金；有名老职工享受了困难补助或特困救济，老同志病伤住院与在职职工同等看望；继续为岁老职工祝寿。举行老职工迎春团拜会，开展适合老年人文体活动，成立了女性老年腰鼓队，组队参加段、总公司、集团分别组织的国庆演出、老人节文艺汇演、乒乓球赛和腰鼓表演赛。广大离退干部职工在关心下一代、家庭保安全、治安综合治理等方面做了很多积极有益的工作，有名退休职工受到年度星级表彰。

总结一年来的工作经验，工会必须坚持以“三个代表”重要思想为指导；加强党对工会工作的绝对领导；围绕中心服务大局；推进党的依靠方针不动摇；突出维权。依法办事。回顾一年来的工作成绩，这是各方面共同努力的结果。在这里，我代表段工会并以本次代表大会的名义，向一贯重视支持工会工作的党政领导表示崇高的敬意！向勤奋工作的各级专兼职工会干部、工会积极分子和职工群众表示亲切的慰问！向热心配合工会工作的各级组织和各个部门表示诚挚的感谢！

但是，我们还存在前进中的许多不足和困难，主要是关注先进的提高和重视后进的进步有待同步加强；维护职工的具体利益不尽人意；民主参与整体水平的提高还很艰巨；技协事业发展举步维艰、总公司撤销我段先行旅行社和停止在建蓝球场施工，职工体育活动空间限制；工会的运行机制和活动方式仍有待进一步改进。我们将高度重视存在的问题，努力扎实有效地去解决。

××年工会工作基本思路

××年是全面落实十六届四中全会和全国“两会”精神，实施《中华全国总工会关于进一步加强基层工会工作的决定》的关键年，也是铁路实施跨越式发展战略，全面推进主辅分离、生产布局调整、集团直管站段改革的关键年。做好今年的工会工作，意义重大。今年工会工作指导思想是：以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导，深入学习贯彻全总十四届二次执委会精神，坚持“组织起来、切实维权”的工作方针，不断提升工会工作能力，团结和动员广大职工为实现我段跨越式发展建功立业。今年工会工作总体任务目标是：推进经济技术创新、送温暖、企业先进文化建设“三项工程”；加强基层民主政治、工会自身“两个建设”；开创符合“三个代表”要求、适应铁路跨越式发展、体现职工群众意愿的工会工作新局面。实现各项工作全面达标，力争同行领先，推进成果发展和荣誉层次；实现工会自身建设全面加强和工作水平整体提高，再创“优秀工会五好领导班子”和“五星级职工之家”。全力确保《行政工作报告》提出的××年各项奋斗目标。根据这一总体要求，今年我们要重点抓好以下几个方面的工作：

一、立足基层、夯实基础、进一步提高工会组织建设能力

夯实基层工会是做好工会全部工作的基石。党对工会工作的要求和工会工作各项任务最终要靠基层工会去贯彻去落实，我们要从依法维护职工合法权益，建立和谐稳定的劳动关系出发，认真执行《中华全国总工会关于进一步加强基层工会工作的决定》，做到“三个突出”，努力开创基层工会工作新局面。

突出群众意识。要牢固树立群众观念，想职工之所想、急职工之所急、帮职工之所需。要按照“哪里有职工，哪里就要建工会”的组建原则，认真抓好生产布局调整中新建、改组、合并部位工会的组建工作，做到企业改制与企业工会组织的整顿、重建同步进行。要认真抓好临时合同工的入会工作，保证临时合同工入会率实现集团工会提出的目标。

突出构建长效机制。坚持和完善党建带工建的工作机制，加大源头参与力度，为工会工作提供政策保障。要深入一线、贴近职工，实现工会工作的重心下移，着力推进职工综合素质提升，不断增强工会工作的原动力。努力营造广大职工中一切有利于企业和职工利益发展的创造愿望得到尊重、创造活动得到扶持、创造才能得到发挥、创造成果得到肯定的企业环境，工会组织才能永远充满生机和活力。

突出参与改革。要以生产布局调整的改革为契机，深入调查研究，及时抓好生产布局调整过程中工会维权机制和维权途径和方法等重大课题的研究，探索和改进工会的领导方式和工作方法，进一步加强工会领导班子和积极分子队伍建设，增强工会干部的政治意识、大局意识、团结意识和群众意识，牢记“两个务必”，切实转变工作作风，使之更好地服务基层、服务职工，不断增强工会组织的凝聚力和战斗力。

二、围绕中心、抓住主题、不断提升工会工作创新能力

今年工会的生产宣教工作要以开展“四六一”活动为主要内容，即工会四支队伍“四无”竞赛活动、“六个一”活动和“创争”活动，团结动员广大职工以主人翁的姿态投身到改革发展中去，为实现跨越式发展目标贡献智慧和力量。

建设安全文化，加大劳动保护监督力度。要以实现工会四支队伍百日“四无”安全为主攻目标，切实履行法律法规赋予工会的安全监督责任，在深入贯彻落实《安全生产法》、《职业病防治法》和工会劳动保护《三个条例》的同时，加大企业安全文化建设力度，探索怀客特色的安全文化。

围绕发展主题，深化经济技术创新工程。要正确认识和准确把握坚持把发展作为党执政兴国的第一要务的思想内涵，坚持科学发展观，围绕职工为企业谋发展，企业为职工谋利益的主线，深化“六个一”活动，进一步有组织、有计划、有目的地开展经济技术创新活动，建立适应旅客货主需求的现代化服务体系。大力推广优秀科技成果，广泛应用新技术新工艺新材料，使科技攻关成果迅速转化为先进生产力。技协从业管理人员实行兼任制以后，要进一步坚持规范和发展的原则，积极推进技术进步，大力拓展经营领域，不断增强工会的经济实力。

创建学习型组织，不断提高职工素质。全民学习、终身学习，促进人的全面发展。这是知识经济时代的要求，提高职工队伍整体素质，增强企业市场竞争能力是我们在市场竞争中生存与发展的基础。因此，要把“创建学习型组织、学习型班组、争做知识型职工”的活动作为全面提高职工素质的主要手段，从实际出发，以“工作学习化，学习工作化”为核心内容，在“提升学习能力，创新学习环境，形成学习组织，建立激励机制，鼓励学习成才”上下功夫，全面推进“创争”活动的全面开展。

开展劳动竞赛、搞好评先树模。要认真贯彻“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的方针，充分发挥劳模的示范导向作用，以劳模的先进思想、崇高情操影响和激励广大职工，把联盟才智展示到跨越式发展中来。进一步探索和完善评先树模的机制，认真抓好劳模、“火车头”奖章、奖杯、星级集体和个人的评选表彰工作，并把“黄金周”、春暑运季节性劳动竞赛，安全、路风、效益单项竞赛和红旗车厢、“三八”红旗、新长征突击手等日常竞赛有机结合起来，做到坚持不断、常抓常新。同时要加强对劳模先进人物的宣传、教育和管理，促进先进集体和劳模先进个人的进步和发展，在全段形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大，比学赶帮新风气。

发展先进文化，为跨越式发展“铸魂塑形”。实现跨越式发展需要先进的企业文化底蕴作支撑。要坚持以人为本、育人铸魂、务实创新的精神，积极探索先进文化建设新路。今年，将组织一到二次工会干部和工人理论队伍培训班，为四支队伍成员购买发放一些有益的好书，并大力开展征文、辩论、知识竞赛等活动，鼓励职工多读书、读好书，掀起新一轮的学习热潮。要配合行政开展多层次、多门类、多样化的岗位练兵和技术比武活动，全面增强职工的学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力。要进一步加强段文化活动中心的建设和管理，健全和完善三级文化活动网络，以重大节日庆祝活动为载体，努力编排出群众喜闻乐见的精品节目，组织全段性文艺大汇演。开展形式多样的文体下车间、下班组活动，结合文明小区建设，鼓励广大职工自觉参加体育锻炼，强身健体。坚持办好年度职工体育运动会。

三、突出重点、紧贴职工，着力加强工会维权能力

随着铁路跨越式发展和改革力度的进一步加大，我们将面临企业劳动关系、经济关系的深刻变化。各级工会要提高对维权工作重要性的认识，真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”，加强维权机制建设，确保职工政治、经济、文化权益的落实。

切实把握好三个关系。提高工会作为职工利益的代表者和维护者的能力。一要把握好维护国家整体利益、企业整体利益与维护职工具体利益的关系，使职工明白只有国家经济发展了、企业才能有发展，企业发展了、职工待遇的提高才有基础。二要把握好维护眼前利益与维护长远利益的关系。今年是铁路改革、实施跨越式发展战略的关键年，在短期内不可避免会涉及到职工利益的调整，这也是改革深化的表现，从根本上讲，只有改革，才能更好地实现好、维护好、发展好职工的长远利益。三要把握好维护少数职工利益与维护多数职工利益的关系，在改革中既要通过多种途径和方式维护好一些特困弱势群体的合法权益，又要照顾到大多数职工的合法权益，在生产力布局调整过程中可能会有少数干部职工的利益受到损失，这是不可避免的，但必须做好，解决好他们的后顾之忧。

进一步加强源头参与。要积极参与企业各项改革措施的制订和实施，敢于反映职工群众的意愿和要求，切实做到旗帜鲜明地推进企业改革，旗帜鲜明地维护职工合法权益。既要和引导职工发扬主人翁精神，为促进企业的发展作贡献；又要在发展过程中代表和维护职工群众的合法权益。职代会是维护职工民主管理、民主决策、民主监督权力的基本制度，要在坚持过去成功经验的基础上，进一步完善职代会制度，规范职代会运作，提高职代会质量。特别要根据生产布局调整和集团直管站段等重大改革形势的需要，依法加大落实《职代会条例》的力度，进一步推行职代会申报制、议案预审制、重大事项票决制。深化职代会评议领导干部工作，进一步健全完善职代会联席会议、各专门委员会、车间职工大会、班组民管会制度，大力推行职工代表督察巡视制度，创新日常民主管理的实现形式和有效途径。切实加强职工代表队伍建设，改善和优化职工代表队伍结构，采取多种形式强化对职工代表的培训，全面提升职工代表参政议政的能力和水平。

坚持平等协商签订集体合同制度。要站在构建社会主义和谐社会的高度，依据《劳动法》和《工会法》的规定，坚持平等协商和签订集体合同制度。对凡是涉及职工切身利益的热点、难点问题，在调查研究的基础上充分协商，集体合同的条款要尽量细化量化，提高集体合同签订的质量。要积极帮助指导职工与企业签订好劳动合同，切实维护职工的合法权益。要进一步落实完善平等协商机制、履约责任机制和监督检查机制，加强集体合同的动态管理，提高集体合同的兑现率和职工的满意率。努力协调好劳动关系，及时化解矛盾，积极探索和建立和谐稳定的新型劳动关系。

加大厂务公开力度。推行厂务公开制度是实现党的十六届四中全会提出“要保证基层群众依法行使选举权、知情权、参与权、监督权等民利”的重要途径。要巩固和发展已经取得的成果，扩大覆盖面，消除“空白点”，使厂务公开不断拓展、全面推开。要不断深化厂务公开的内容，抓住企业改革发展稳定中的焦点、经营管理方面的难点和职工关注的热点作为公开的重点，提高公开的针对性和实效性。在继续坚持采取公开栏、段情会、民主议事会、电脑网络等多种途径并行的同时，充分考虑职工的要求，创新公开形式。努力把厂务公开的要求融入到依靠职工办企业的体制之中，使厂务公开不断向企业管理的深度和广度延伸。

搞好继续困难职工帮扶工作。帮扶是工会维护职工利益直接具体的体现，要对特、重困职工担负起第一责任人的职责，确保特困职工基本生活有保障。要贯彻全总提出的“字”帮扶原则和铁总十二大精神，坚持“两为”，为职工解困、为企业分忧；搞好“三帮”，帮困、帮医、帮学；落实“五助”，思想上帮助、就业上扶助、生活上资助、经费上补助、法律上援助。开展好由工会牵头、行政支持、职工自愿参加的经常化、制度化、群众化的互助互济活动。帮困工作要突出重点，把握好三条线：一是社保线，抓好补充养老保险资金的到位；二是低保线，深入调查研究，及时准确掌握特困职工的基本情况，对未纳入地方低保的职工家庭，主动与地方有关部门协调核实，做到应保尽保；三是送温暖线，就是在特困职工（户）进入低保的基础上，要增加一条生活保障线。坚持和完善领导干部联系包保特困难职工制度，并加强动态管理，改变集中送温暖为一年四季经常送，把“夏送清凉、冬送温暖，一年四季送关怀”纳入经常化、制度化。同时要严格各种基金的管理和使用。继续为特困职工减免水电、物业管理和电视收视费。确保不让一个为企业改革付出成本的职工生活过不去，不让一个特重困难职工生活发生意外，不让一个困难职工子女上不了学。按照“整体规划、三级负责、加大投资、提升档次、逐年推进”的思路，大力加强“两线”建设的投资和管理，不断改善职工生活环境。

维护好女职工特殊利益。以全力推进女职工素质达标成果赛为龙头，以“巾帼建功素质达标”活动为载体，以加强女职工组织建设、维护女职工权益为重点开展工作，促进女职工在政治、经济、文化、社会和家庭生活中平等权利的进一步落实。要强化“服务、规范、创新”意识，为女职工搭建成才平台，促进女职工的全面健康发展。要进一步提高女职工代表、女干部、女党员、女劳模、女先进的比例，提高其参政议政的能力。要不断深化“家属保安全、家庭保稳定”活动，充分展示女职工在保安全保稳定中的优势和作用。

做好劳动争议调解和法律援助工作。随着改革力度的不断加大，新的劳动争议和劳资纠纷也将随之增多。要建立健全三级职工劳动争议调解组织，同时要通过调解人员的培训，提高调解人员的调解能力，要探索完善劳动争议调解的工作制度和运行机制，使劳动争议调解规范化、制度化、法制化。要加强坠茵落溷肝助和咨询工作，建立法律援助体系，通过宣传法律法规和有关政策，加强与职工的联系和沟通，充分发挥职工法律援助中心的作用，积极为困难职工提供法律援助，确保弱势群体合法权益不受损。在化解企业与职工之间的矛盾，建立稳定和谐的劳动关系方面发挥好“减压器”的作用。

四、勤政为民、强化自身、全面提高工会工作能力

努力培育“知识型”工会干部。要按照党委的统一部署，积极参加党员先进性教育活动，为做好新形势下的工会工作提供坚强的思想保证、政治保证和组织保证。要以“工作学习化，学习工作化”为核心内容加强学习，重点加强“三个代表”重要思想、四中全会和“两会”精神、法律知识和工会专业知识的学习，解决工作中的实际问题。要着重加强三个“能力”的提高，一是要提高工作统筹能力，有较强的大局意识，充分调动各种积极因素开展工作。二是要提高工作落实能力，工作是否有成效主要看落实的情况。要大胆负责、扎实有效。三是要提高工作创新能力，创新是工会工作的活力之源，要不断研究新情况新问题，借鉴先进经验，结合工作实际有创造性的开展工作。

增强工会干部的责任意识和紧迫感。工会组织是党联系职工群众的桥梁和纽带，工会工作是加强党的执政能力建设的重要内容，工会在建设社会主义和谐社会过程中担负着重要责任。我们要高度的历史责任感和时代紧迫感，牢记“两个务必”，大兴勤奋学习之风、调查研究之风和勤政为民之风，服务基层、服务职工，真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”，不断增强工会组织的凝聚力和战斗力。

继续深化职工之家建设。要不断拓展建家新内容，探索建家新形式，巩固扩大建家成果，提高建家质量和水平。要不断修改完善“创先争模”竞赛考核办法，把建家重点放到车间、班组去，使之更贴近实际，贴近群众，更适应改革发展的要求和职工群众的需要。

芙蓉标兵岗申报材料篇10

三是党委班子的凝聚力、战斗力明显。坚持“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”要求，加强班子自身建设，认真按照“党要管党”原则，按照民主集中制的要求，充分发扬民主。党委讨论重大工作时，尤其是在涉及他人切身利益或工程招标等问题上，始终坚持充分发挥党内民主和群众监督作用，做到公开、公平、公正。班子内部团结，作风实，风气正，班子的凝聚力和战斗力得到较好体现。

四是党风廉政建设责任制落实，党风廉政建设水平得到进一步提高。结合作风建设，贯彻落实中纪委关于《严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》专项治理等专项活动，贯彻落实党风廉政建设责任制，特别对干部工作中的选人用人上，把监督贯穿于干部培养、选拔、使用、管理的各个环节，力求监督关口前移，超前防范。坚持任人唯贤，坚决防止不正之风，党风廉政建设得到加强。

五是突出主题，狠抓活动载体。

1、教育局机关以“服务中心、建设队伍、改进作风、提高效能、创满意机关”为主题，以开展“讲党性、重品行、作表率”活动为重点，通过党员示范岗、党员示范窗口、结对共建等发挥党员作用，切实改进机关干部作风，提高服务质量，创建人民满意机关。

2、各基层党组织以“推进教育改革、服务教育强市、办人民满意学校”为主题，以“党员示范岗三创三争活动”为重点，开展“师德师风双评议”（家长评议学校、学生评议教师）活动、“师德承诺与反思”活动、“教师职业道德规范学习宣传月”活动、“师德师风示范校”创建活动。

3、“到户工作法”得到了较好的运用。局党委领导干部带领包点股室站党员下到联点学校，调查了解情况，摸清底子，建立帮扶结对联系对象，把机关党员的示范作用辐射到学校党员、教师和学生。各基层党组织班子成员到年级、到班级、到教研组，各党员到包班、到学生。上下联动，形成了创先争优活动帮扶结对联系网络。

4、围绕主题，将创先争优活动融入学校工作的各个环节。高考学考期间，一中、二中、五中、灵中等考点党组织高调开展了“发挥党组织和党员的先锋模范作用，争创优秀考点，争当优秀考官”的活动，确保了高考学考的顺利进行。一小、二小、五中等学校党组织开展了党员课堂教学示范课活动，一小语文教研组今年被评为常德市芙蓉标兵岗，一小党员马瑶芳老师被评为常德市芙蓉标兵。一小、双济等学校党组织开展了营造书香校园党员带头读书活动，提出了“党员教师日学一小时，月读一本书，年写一万字”的目标要求，涌现了李悦、吴丽萍、熊运梅等党员读书活动积极分子。一中党组织开展了党员示范岗星级活动，涌现了徐元清、易建华等学校星级党员。教育局机关、一中、二中等32个党组织认真开展了党组织和党员党性分析活动，撰写党性分析报告980多份，各党员根据党性分析过程中需要整改的问题向党组织递交了公开承诺书。开展了“一人一瓶水，爱心送灾区”特别行动，教育系统党员向青海玉树地震灾区群众捐款近30000万元。

【2012年教育局领导班子工作总结】的相关参考：

统计局调查队工作总结

2012年市文联工作总结

2012年市物价局工作总结

工程管理工作总结

2012年纪检工作总结

食品药品监管系统反腐倡廉宣传教育工作总结

公路收费站工作总结及工作计划

2012年区关工委工作总结

【返回单位工作总结栏目列表】

六是狠抓教育均衡发展，强化品牌学校建设。

2、义务教育阶段合格学校建设加速。一是我市已建成合格学校9校。今年市委、市政府计划再投入800万元完成保河堤镇中心小校、渡口镇中心小学和市七小等3所合格化学校建设。二是现保河堤镇中心小校教学楼三层封顶，学生宿舍楼破土动工；渡口镇中心小学教学楼和学生食堂工程完成了招投标和老食堂的拆除开工兴建；市七小的实验室和操坪已做出了建设规划。三是补充图书资料和实验器材及实验药品。

七是推进素质教育，强化评价机制，努力提高教育质量。

1、加强和改进学校德育工作。抓好德育队伍建设，大力开展德育教育活动。注重加强青少年思想道德建设。开展青少年道德教育主题活动。举办“校园拒绝xx图片展”、主题团会、班会、手拉手献爱心活动、远离三室一吧活动、志愿者活动、诚信教育、做合格公民活动等；坚持升降国旗，保证德育教育的效果；营造浓厚的校园文化氛围，通过办好校园广播、宣传橱窗、学习园地、板报、简报等，让学生在潜移默化中养成文明守纪的良好习惯。

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【2012年教育局领导班子工作总结】的相关参考：

统计局调查队工作总结

2012年市文联工作总结

2012年市物价局工作总结

工程管理工作总结

2012年纪检工作总结

食品药品监管系统反腐倡廉宣传教育工作总结

公路收费站工作总结及工作计划

2012年区关工委工作总结

【返回单位工作总结栏目列表】

八是深化教育内部管理，塑造教育良好形象。

2、加强对教师队伍的管理。一是强化师资培训。启动了新一轮继续教育教师全员培训工作。全市300余名教师已上网学习，参加远程教育培训。落实了英特尔未来教育教师培训人员22名，选派了6名初中校长参加常德市校长培训，2名小学生理健康教师、5名小学音体美教师参加常德市骨干教师培训，举办了普通话培训班，55名教师参训，举办信息技术高级培训班，84名教师参训，落实了暑期省市教师培训的参训人员。32名入党积极分子参加全市建党培训，发展预备党员18名、转正预备党员10名。二是通过“车胤名师培养工程”、专业教师继续教育制度，学生评议教师、教师评议校长、家长与社会评议学校的“三评”制度及教师考评末位淘汰制度、校长任期目标责任制和述职制，逐步缩小城乡教师学科、年龄结构上的不合理差距，建立健全教师激励机制，建设高素质师资与行政管理队伍。按照“监督、检查、评估、指导”的要求建设教育督导队伍。

3、坚决治理教育乱收费。加大了监管治理力度。一是开学初重申了“三个禁止”和“三个一律”的要求，即禁止擅立项目、禁止提高标准、禁止扩大范围乱收费，违者一律清退、一律没收、一律查处。二是组织了教育系统内部的财务收费专项检查，督促全市各级各类学校按文件所规定的收费范围、项目、标准，本学期入学人数，上学期教育经费收支情况三项内容全部张榜公布，主动接受社会监督。三是与市纪委、市物价等部门对所有中小学收费情况进行了联合检查，严禁超范围、超标准、超价格的违规现象发生。通过不断治理，我市教育收费行为进一步规范。

4．强化教育审计。一是配合市财政对“普九”债务化解进行了再清理、再认定，对用于支付化债经费中的校舍改造部分进行了再核实、再审定。二是进一步落实审计职责。对项目工程招投标参与审计，对预算评审加大了工作力度，改变了过去只重决算审计而忽略预算审计的工作思路与方法。三是积极参与由市财政牵头组织的学校债务清理，派出专业会计二人参与清债，为领导决策提供了有力依据。

九是大力支持社会力量办学，积极发展成职教事业

1、突出《职业教育法》抓手，发挥职业中专的“龙头效应”。一是进行了全市乡镇农校摸底；指导灵泉农校开展教学活动；协助组织职业中专学生参加全省职业能力等级考试。二是完成了“职业教育省级督导评估”的准备工作，协助“津市市职教中心”迎接“省级示范性职教中心”验收；配合市人大对我市落实《职业教育法》专项检查。三是组织职专学生参加常德市职业技能大赛，获一等奖4人，二等奖7人，三等奖5人；津市市职业中专获得了组织奖和团体二等奖及优秀赛点等荣誉。

2、进一步强化对社会力量办学的管理。深入调查了各类短期培训班发展状况。一是给符合条件的社会力量办学教育机构换发了新的办学许可证，对一批办学先进单位和个人给予表彰，有力地促进了社会力量办学的持续健康发展。二是实行招生简章、招生广告登记制度，规范招生行为，化解民办幼儿园的招生矛盾，严格审核社会力量办学招生简章和招生广告的宣传内容，对其进行登记备案，严格控制失实的招生宣传，为民办教育的发展创造更好的环境。三是进一步理顺了常规管理，着力推进了规范化建设。为着手实施民办幼儿园“百分百”管理方案，下发了资料、方案，为下半年纳入年检全面实施和执行，步入规范化轨道打好了基础。【2012年教育局领导班子工作总结】的相关参考：

统计局调查队工作总结

2012年市文联工作总结

2012年市物价局工作总结

工程管理工作总结

2012年纪检工作总结

食品药品监管系统反腐倡廉宣传教育工作总结

公路收费站工作总结及工作计划

2012年区关工委工作总结

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十是狠抓隐患的排查消除，确保教育大局安全稳定

1、狠抓制度建设，层层签订安全责任状。

2、狠抓安全卫生工作。一是加强宣传，提高认识，建立健全安全卫生工作的长效机制。树立了“安全责任重于泰山”的意识，制订了各项责任目标和事故责任追究制，提高了应对突发事件的能力。二是克服困难，强化各项举措，积极消除学校安全隐患。对学校食堂、小卖部、实验室、宿舍、门房等重点部位和饮水、用电、消防、药品、课外活动等薄弱环节进行了隐患排查和整改，加强了对经营场所的环境整治、从业人员的健康检查、基础设施的建设、物品的保管和食品的安全卫生等的管理。三是以人为本，广泛开展对师生的安全卫生教育，提高了师生在紧急情况下的避险能力和自救能力。

十一是充分发挥整体职能，各项工作齐头并进

1、工会工作亮点多。一是组织召开了全市校务公开流动现场会，全市21所学校校长、市人大、市政协、市纪委、监察局、市政府办、市政务中心领导观摩了市一中、翊武中学、白衣中学校务公开情况。二是完成了妇女与儿童十年发展规划。三是完成了教育系统人口普查工作。四是计生工作接受了常德市和本市级的评估验收。五是指导市七小接受了省关工委示范性家长学校的督导评估。

2、勤工俭学取得新成绩。一是更新观念，树立了工作信心。二是按照年度工作目标，认真抓好上半年工作的落实，抓教辅资料的发行，抓学校超市的服务质量等，都取得了较好的成绩。

4、教育宣传工作再结硕果。积极办好教育信息网。一是坚持每月发稿20篇以上。二是配合局中心工作开辟了“机关作风建设”和“创先争优活动”专题。三是教育宣传网络日趋健全，骨干通讯员作用充分显现，信息报送工作明显加强，通讯员、信息员工作自觉性极大提高。上半年，教育宣传工作围绕中心，服务大局，取得较好成绩，我们在市级媒体刊（播）发教育宣传稿件68篇，其中市级45篇，常德市级23篇，向市教育局、市委、市政府报送信息30余条，其中13条分别被《常德教育》、《常德市人大教科文卫通讯》采用。编印《津市教育》3期。【2012年教育局领导班子工作总结】的相关参考：

统计局调查队工作总结

2012年市文联工作总结

2012年市物价局工作总结

工程管理工作总结

2012年纪检工作总结

食品药品监管系统反腐倡廉宣传教育工作总结

公路收费站工作总结及工作计划

2012年区关工委工作总结

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三、存在问题与今后打算

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，全市教育工作中还有一些亟待解决的问题，与市委的要求还有差距：一是影响教育稳定的因素较多。二是在对学校各级干部的管理、教育等方面还有漏洞等。三是对党委班子的学习还待进一步加强。学习内容还要进一步充实，制度上要进一步健全和完善。在今后的工作中，我们将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实十七大精神，牢固树立和全面落实科学发展观，求真务实，锐意进取，力争圆满完成全年教育工作任务。【2012年教育局领导班子工作总结】的相关参考：

统计局调查队工作总结

2012年市文联工作总结

2012年市物价局工作总结

工程管理工作总结

2012年纪检工作总结

食品药品监管系统反腐倡廉宣传教育工作总结

芙蓉标兵岗申报材料篇11

过去的一年，全县各级工会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，克服金融危机所带来的困难，以构建和谐劳动关系为主线，全面履行各项职能，组织动员全县广大职工共克时艰，各项工作取得了新的成绩，为全县经济社会和各项事业发展作出了较大的贡献。

（一）开展“创争”活动，提高职工素质，服务经济建设大局

全县各级工会组织积极应对金融危机的挑战，从提高职工队伍素质入手，创新工作方法，为促进全县经济发展取得了应有的成绩。

一是职工队伍素质进一步提高。全县各级工会开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，着力提高职工队伍素质。在活动中，进一步完善和落实学习制度，创新学习内容、方法和激励机制，充分调动了职工的学习积极性、主动性，职工队伍的整体素质得到普遍提高。县房产局、规划局、国税局等工会“创争”活动深入扎实，富有成效，已申报市“十佳”单位。为改善职工的学习环境，全面启动“职工书屋”建设，全年新建“职工书屋”10个、“职工业余学校”2个。12月中旬，县总工会向“师友”图书室、“网开一面”图书室、市黑金刚实业有限公司图书室等赠送书籍2000余册，电脑1台，共计价值近5万元。县总女职工委员会深入开展第五轮“芙蓉杯”竞赛，组织举办女职工素质教育流动课堂6堂（次），全年争创市级以上“芙蓉标兵岗”4个、“芙蓉百岗明星”5个。

二是职工文体活动丰富多彩。县总在4月份，组织3支企业职工篮球队参加了市总举办的“猎豹杯”企业职工篮球赛；5月份，组队参加了市总举办的职工乒乓球比赛，并获得男子团体第四名；6月份，选送的摄影作品在市总举办的书法、摄影比赛中获三等奖；7月份，举办了全县职工“科学发展，女职工建功立业展风采”演讲比赛，并选出2名优胜者参加了市总工会举办的演讲赛；9月份，举办了全县职工庆祝建国62周年“创业杯”乒乓球赛，历时三天，共有170余名运动员参加了男女团体、男女单打比赛。各基层工会结合“三·八”、“五·一”、“七·一”、国庆62周年等节日，开展丰富多彩的职工文体活动，陶冶了情操，活跃了职工业余文化生活。

通过劳动竞赛，涌现了一大批先进模范人物。县乡公路管理站金建安、县城管队易建坤2位同志被评为市劳动模范；县教育局被评为市劳动模范集体；县卫生监督所获市级“工人先锋号”的命名表彰。

（二）落实维权措施，关爱弱势群体，实现职工体面劳动

一是逐步健全职工维权机制。按照《劳动合同法》和《省职工代表大会条例》的要求，不断建立健全职工维权机制。落实职代会职权，加强厂务公开民主管理工作。组织指导乔口镇乔口社区、黄金乡桐林坳社区、靖港镇芦江社区、白箬铺镇龙莲村召开区域性职代会，建立了区域性职代会制度。通过典型引路，全县区域性职工代表大会建制面进一步扩大。在加强劳动关系协商机制建设中，不断规范三方协商机制的内容和方式，加强平等协商集体合同和工资集体协商机制建设。新签订集体合同103家，工资集体协商协议85家。针对金融危机的影响，就不裁员、不降薪等涉及职工切身利益的热点、难点问题，组织开展企业、工会、职工之间的共同约定行动，有泰嘉新材料科技有限公司等30家规模企业法人与工会、职工签订了《共同约定书》。在金融危机的特定条件下，较好地维护了职工的合法权益，保证了职工队伍的相对稳定。

二是有效维护职工合法权益。为维护职工安全、健康权益，建立了工会劳动法律保护监督员队伍，全县聘请了工会劳动保护监督检查员5人。协同安监局参与安全事故的调查处理工作，先后妥善处理了桥驿垃圾场“9.14”安全责任事故，新康农电“9.19”触电安全事故。严格地执行了省政府关于安全事故处理条例，维护了职工的理赔合法权益。全县各级工会针对自身行业、单位的实际情况，做好职工社会保险、生活保障等方面的工作。县粮食局工会积极做好粮食系统改制的后续工作，帮助职工缴清了欠缴的职工养老保险、医疗保险金300多万元，帮助系统323名离退休人员办理了退休养老增资手续。镇工会通过双向选择的方式，对35户就业困难及零就业家庭安置了公益性岗位。水利系统工会积极协助局行政投入150万元，解决了水利系统二级机构170名在职和68名退休职工的医疗保险问题。

（三）加强组织建设，夯实工作基础，各项工作取得实效

全县各级工会抓住工会工作的龙头，加强工会组建工作和规范化建设，建设模范职工之家，不断夯实基础，提高了工会整体服务水平。

在加强工会组织建设中，以村和社区工会组织建设为突破口，以新建企业工会组建为重点，全县共新建工会组织67家，发展会员8356人，其中农民工会员5000多人。根据“建家就是建企业，建家就是建队伍”的工作思路，全县企业、事业单位大力开展“模范职工之家”创建活动，增强了基层工会活力。在“建家”活动中，县财政局通过创建达省级“模范职工之家”的标准，县教研装备中心等4个工会组织通过创建达市级“模范职工之（小）家”的标准，县农村合作银行镇支行等7个工会组织通过创建达县级“模范职工之家（小）家”的标准。

工会经费财政代扣和税务代收保持稳步增长。经费审查委员会加强对工会经费收、管、用的审计监督，提高了财务管理水平。

工会统计、信息、宣传、调研等等各项工作都取得了新的成绩。

回顾过去一年来的工作，由于有县委和市总工会的正确领导，有各级各部门的大力支持配合，有全县工会干部和广大职工的密切协作，我们才会取得这些成绩。但是与上级的要求和职工群众的期望还有差距，今后我们还要加倍努力。在此，向支持、关心我县工运事业发展的各级领导、全县工会干部和职工群众表示最衷心的感谢！

二、年工作打算

今年是县委、县政府“全力打造新城区，实现三年大变样”的攻坚之年。全县各级工会组织一定要在全面履行工会职能上有新作为，在促进改善民生上有新成效，在扩大覆盖面上有新突破，在加强自身建设上有新举措，全面推进我县工会工作的创新发展。我们的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，走中国特色社会主义的工会道路，以科学发展观为统领，全面贯彻落实县委八届十次会议和上级工会有关工作会议精神，以构建和谐劳动关系，维护职工合法权益为主线，团结和带领全县广大职工作出新的更大贡献。

（一）不断提高职工素质，在经济建设中建功立业

全县各级工会要围绕经济发展的中心，把全县广大职工的智慧和力量凝聚到实现县委八届十次全会提出的目标任务上来。

一是进一步提高职工队伍素质，引导职工建功立业。继续深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”的活动。根据形势发展需要，丰富“创争”活动内容，创新学习方式，完善考核办法，培养选树典型，激发职工的学习创新热情。引导职工学习新知识，掌握新技能，不断提高创新能力、竞争能力和创业能力，把“创争”活动不断引向深入。大力推进“职工书屋”建设，改善职工学习环境。将“职工书屋”建设作为为职工办实事、办好事的一项重要内容来抓，以事业单位和非公有制企业为重点，集中力量抓好“职工书屋”建设，力争今年“职工书屋”建设有新突破。广泛开展健康向上、职工群众喜闻乐见的文体活动，寓教于乐，展示风采。

二是广泛开展劳动竞赛活动，推动职工建功立业。紧紧围绕经济建设中心，继续深入扎实地开展“当好主力军、建功‘十一五’、和谐奔小康”劳动竞赛活动。以增强科技含量、拓宽竞赛领域、扩大参赛面为基本要求，广泛开展多层次、多形式、多工种的职工技能竞赛活动。在广大职工中进一步掀起学技术、比技能、创一流的热潮。深入开展“我为节能减排做贡献”活动，引导职工节能降耗、保护环境，努力促进经济发展方式转变，推动资源节约型和环境友好型社会建设。认真组织实施好“职工经济技术创新工程”。围绕企业节能降耗、开拓市场、科学管理等方面广泛开展群众性的技术创新活动。以开发具有自主知识产权的核心技术为重点，广泛开展小革新、小发明、小改造、小设计、小建议的“五小”活动，提高企业自主创新能力，增强企业发展后劲。深入开展“工人先锋号”创建活动，引导广大职工立足岗位，创造一流业绩，为推动科学发展建功立业。

三是大力弘扬劳模精神，激励职工建功立业。劳动模范是先进生产力的优秀代表，县总将在请示县委同意后启动第二届县级劳模评选工作，2011年“五·一”前夕进行表彰。各级工会要配合做好有关评选推荐工作，严格按照评选标准和工作程序，树立一批富有时代特征、作出突出贡献的先进典型，充分体现工人阶级与时俱进的先进性。尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，多渠道、全方位、大力度宣传各级劳动模范的先进事迹，使新时代劳模精神成为激励职工群众爱岗敬业、拼搏奉献的强大精神动力。把宣传劳模与关爱劳模、帮助劳模解决生产、生活困难结合起来，进一步形成尊重劳模、关心劳模、争当劳模的社会风尚。

（二）坚持依法科学维权，发挥民主管理的职能作用

维护职工合法权益是工会的核心职能。各级工会要维护好职工的利益，努力构建和谐稳定的劳动关系，促进经济发展和社会的长治久安。

一是要加强源头参与力度。各级工会要加强调查研究，对广大职工群众的要求和期盼，及时、准确、全面地把握，提出工会的意见，定期向党组织汇报。充分发挥人大、政协组织中工会代表和委员的作用，及时反映并推动涉及职工和工会问题的解决。

二是要加强劳动关系协商机制建设。积极推动《劳动合同法》、《就业促进法》等法律法规的实施，帮助、指导职工签订劳动合同，推动就业政策的落实，切实维护职工的劳动就业权。大力推行平等协商集体合同和工资集体协商，突出抓好非公有制企业工资集体协商，积极推行区域性行业性工资集体协商制度。推动企业建立完善职工工资共同决定机制、正常增长机制和支付保障机制，切实维护职工的收入分配权益。

三是要加强厂务公开工作。深入实施《省职工代表大会条例》，不断扩大以职代会为基本形式的厂务公开民主管理工作覆盖面，突出抓好非公有制企业和区域性行业性职代会制度建设，积极推进厂务公开工作向非公经济领域拓展。进一步规范国有、集体及其控股企业、事业单位厂（院、校）务公开和职代会制度，落实职代会各项职权。

（三）切实关注困难职工，扎实做好帮扶工作

困难职工帮扶工作是职工企盼、党政所需，也是工会义不容辞的责任。

深入开展访贫问苦、“两节”慰问、爱心助学、大病救助、困难职工帮扶等活动，为党政分忧；加强帮扶资金的筹措，积极争取政府补助、社会捐助，增加工会经费投入，不断提高帮扶能力；创新帮扶方式，把帮困和脱贫相结合，与政府部门配合，积极开展创业培训、就业指导等工作；不断扩大帮扶范围，把农民工纳入工会帮扶对象，为农民工办实事、做好事、解难事；督促用工单位与农民工签订劳动合同，依法按时足额支付农民工工资。

（四）努力加强自身建设，提高工会组织服务水平

随着经济发展方式的转变，职工队伍和工会工作的对象、内容、方式发生了变化，工会组织必须适应新形势的发展，全面加强自身建设。

一是加强工会组织建设。加快工会组建和会员发展步伐，努力扩大覆盖面。积极争取党政支持，建立健全“党建带工建”的组建格局，以非公经济企业和工业园区为重点领域，以分散、灵活就业的职工和农民工为重点对象，提高非公企业建会率。推进区域性行业性工会组建，努力把不同类型企业、不同就业方式的职工和农民工最大限度地组织到工会中来。新建工会坚持高标准起步，指导其依法选举，同步建立工会、经审、女工、劳动争议调解等组织。深入开展“模范职工之家”建设活动，进一步统一认识，加强领导，明确责任。认真研究解决建家活动中遇到的问题，加大宣传，推动建家活动的深入开展。

芙蓉标兵岗申报材料篇12

湖南省总工会就《关于开展全省工人阶级宣传月活动的通知》下发后，我市总工会于4月10日组织召开了各乡镇办、局(产业)、市直基层工会主席会议，一是认真传达学习了省总和湘潭市总有关文件精神;二是结合我市实际向各乡镇办、局(产业)、市直基层工会下发了“关于开展工人阶级宣传月活动的通知”，对宣传月活动作了具体安排部署;三是我会先后二次对全市各单位工人阶段宣传月活动开展情况进行了督促检查;四是宣传月活动取得了实效，据统计，全市共悬挂宣传横幅158条，宣传标语500余条，黑板报206期，125家单位开展了“党委书记讲工人阶级活动”;五是我会结合宣传月活动，于4月29日举办了全市职工保龄球比赛。这些活动的开展，激发和鼓舞了广大职工群众投身湘乡改革开放和社会主义现代化建设这一伟大实践的工作热情。

二、坚持以工资集体协商为突破口，进一步加强了平等协商集体合同制度建设

一是上半年，各基层工会认真贯彻落实湘工发[xx]14号文件《关于实行企业工资集体协商的意见》，我会按照湘潭市总的要求，明确了个体私营企业签订集体合同的目标任务。

二是我会与劳动行政部门一道，于5-6月先后对我市34家企事业单位的劳动用工、集体合同签订等方面的情况进行了检查，督促企业履行劳动合同制度和集体合同制度，规范了企业用工行为，确保了劳动合同制度和集体合同制度作用的发挥。上半年，我们还在昆仑桥办事处、新湘路办事处推行三方协商会议制度的试点工作。

三是以职代会为载体，大力推行企事业(含非公单位)实行厂务公开，加强民主政治建设，这些企事业单位和非公单位通过职代会或其它形式把单位经营管理、党风廉政建设和广大职工关心的生活福利等方面的重大问题向广大职工公开。据统计，全市公有制企事业单位实行厂(政)务公开的累计达87家，推行率达90%，全市规模以上非公单位推行厂务公开累计12家，推行面达50%。

四是认真开展了劳动合同法草案公开征求意见的活动。我会在4月7日召开的党组、行政会议上对征求意见活动作了专门研究，并向市有关领导作了专题汇报。4月11日，我会组织召开了有关单位工会主席参加的会议，邀请市人大内司委和劳动保障局的负责同志参加，对征求意见活动作了安排部署。据统计，这次活动共收集讨论意见158条，其中，上网点击人大网站132次，寄信26人次，我们将这些讨论意见进行了归纳整理，并形成了关于劳动合同法草案公开意见活动情况的书面汇报材料。

三、坚持最大限度地把职工群众组织到工会中来，进一步完善和规范工会组织建设

一是为加强基层工会组织建设，我会继续贯彻执行湘党发[xx]22号文件精神。4月底，市委对乡镇办班子进行了调整，我会及时组织新上任的工会干部进行了业务知识等方面的培训，使新上任的工会班子很快进入了角色。上半年，我会共选拔了8名工会干部参加省市组织的学习培训，完成了省总、湘潭市总下达的工会干部调训任务。

二是继续把新建企业工会组建工作作为工会工作的重点来抓。我们努力争取各级党委、政府的重视和各方面的配合，进一步完善组建工作目标责任制，市总与各乡镇办及市直有关单位签订了组建工作责任状，按照“组织起来，切实维权”的要求，大力加强工会组织建设。我们在组建非公单位工会、农民工工会时，同步建立了经费审查委员会、女职工委员会。截至6月20日，我市共新建工会组织38家，净增会员3581人。其中农民工工会组织8家，会员1077人。非公单位工会组织17家，会员1244人，社区工会组织10家，会员1135人。其余工会组织3家，会员125人。组织工会完成全年任务的58.46%，新增会员完成全年的任务的51.16%。

三是继续争创省级先进县(市)工会，全面规范乡、镇、办事处工会的各项工作，提高乡镇办事处工会工作水平、业务能力和创新精神，达到完善领导体制、健全组织网络、创新工作机制、突出维护职能、完善工作制度、规范日常运作的目的。我会继续开展了合格先进乡镇办工会的创建活动，11月底，我们将对22个乡镇办工会的创建情况进行检查、验收、评比。四是继续深入开展“职工之家”、“双爱双评”的创建和评选活动。信用联社、怀琪制革有限公司等单位工会正在积极准备“职工之家”的创建和“双爱双评”的评选活动。

四、坚持以推进扶贫帮困工作为重点，创新工会扶贫帮困新机制

二是我会继续组织开展了“结对帮扶，爱心助学”活动。本学期初，劳动局、广电局等11家单位及烟草专卖局职工周光勇同志分别把1000、500元的爱心助学金送到了12名单亲特困女职工子女的家中，并就家庭情况及学生在校情况进行了面对面交流。

三是女职工合法权益得到进一步维护，积极推进“女性安康保险”工作。上半年，市总女职工委员会为58个基层工会的2468名女职工办理了“女性安康保险”。为帮助解决困难女职工看病贵、住院难的后顾之忧，上半年，我会为120名困难女职工免费办理了“平安女性团体保险”。为提高广大女职工预防艾滋病等方面的能力，6月12日，我会组织了部分女职工在国土局会议室认真听取了北京医科大学教授 “红丝带”健康行动的知识讲座。

四是认真开展安全生产宣传活动，我会作为市安全生产委员会的成员单位之一，积极协同市安监局及其它部门做好了全市的安全生产检查和安全生产知识的宣传活动。在全市大力开展了以“安全发展，国泰民安”为主题的安全生产宣传月活动。市建设局工会还积极协助局党政举办了建筑施工企业安全生产教育培训班，建筑系统有392人通过严格考试取得了安全生产合格证。这些活动的开展，唤起了广大民众对安全生产工作的重视，提高了安全意识，营造了全社会人人想安全，个个讲安全，事事重安全，处处有安全的良好氛围。

五是继续推进“双联”制度，加大对“双联”工作的督促检查力度，年初，我们与市直机关工委一道对粮食系统、商务系统、经济系统等单位的“双困”情况进行了调查核实，根据掌握的情况，双联办及时调整了部分“双联”对象。上半年，市直单位干部职工与165户困难户进行了对口帮扶。6月9日，我们按市“双联”领导小组的安排，市总领导率机关干部对“双联”对象生资公司下岗职工陈敏进行慰问，把1000元(市里规定为500元)的慰问金送到了陈敏手中，并鼓励她要珍惜生命，正视现实，渡过难关。六是进一步建立和完善贫困职工和困难农民工档案，我会对下岗失业人员信息登记工作以及各级工会对本系统的贫困职工和困难农民工的清查核实、台帐建立工作正在进行之中。我会积极协助民政、社保等有关部门，把符合“低保”的困难职工和困难农民工最大限度地纳入“低保”范围，进一步推动两个“确保”政策的落实。

五、坚持弘扬劳模精神，进一步加强对劳模的管理

上半年，一是认真贯彻执行潭政发[xx]9号文件精神。我会于5-6月对历届劳动模范的生产生活情况进行了重新造册登记，积极推动了劳模政策待遇的落实，切实解决了劳模实际困难。

第一，我会在“春节”和“五一”期间慰问劳模和困难劳模共计20多人次，送去慰问金5000余元，其中，四大家领导带队慰问困难劳模15人。

第二，我会继续为13名低收入省劳动模范和8名低收入市劳动模范发放工资补助金。

第三，“五一”前夕，我会筹措资金组织35名省部级以上职工劳模在人民医院进行了一次健康检查。二是为更好地发挥劳动模范在社会主义现代化建设中的骨干作用，激励全市人民全面建设湘乡小康社会的积极性和创造性。“五一”期间，我会组织编制了“劳模风采”短片，组织部分劳模和部分企业代表与四大家领导进行了座谈，市委副书记刘永珍发表了庆“五一”的电视讲话。在全市范围内，进一步营造了劳动光荣、劳模光荣、学赶先进、创优争先的社会氛围。

六、其他各项工作整体推进

一是为充分发挥“半边天”的作用，2月28日市总女职工委员会组织召开了庆“三八”总结表彰活动。二是继续开展第五轮“芙蓉杯”竞赛活动。人民银行等单位工会正在筹备“芙蓉标兵岗”的申报工作。二是以“创新求发展，以管理促效益”，大力开展以经济技术创新工程为主体的劳动竞赛。东山农用车辆制造有限公司等单位开展的“传技学艺、互帮互学”活动正在进行之中。三是坚持依法收缴工会经费，拓展经费收缴渠道，继续贯彻湘党发[xx]1号文件和湘办发[xx]15号文件。目前，全市委托地税代收的单位有180家，委托核算中心代扣的单位有134家。截止6月20日，我会共计上解上级工会经费3.1055万元，占年初任务的6.9%。

在充分肯定成绩的同时，我们也清楚地看到工会工作中存在的不足和薄弱环节，如工会经费未实现时间过半、任务过半，工会组建还有大量工作要做，这些问题有待我们在下步工作努力去改进和克服。

工会上半年工作总结范文二

在市教育工会和学院领导关怀帮助下，在职能部门配合下，我们工会主要做了如下工作：

一、队伍和民主建设方面

1、做好大连市劳动模范、大连市先进单位推荐工作。经过努力(传达会议精神，评选、整理材料，申报)，我院荣获大连市先进单位，薛永成同志荣获大连市劳动模范。

2、加强提案工作，督促落实代表提案。去年7月份召开院第三届第四次教代会, 代表共提交提案16份，现已全部处理完毕，并推荐出两份优秀提案。

3、组织基层工会干部培训。4月29日，组织分会干部学习了总工会关于王亮先进事迹，总结了前段工作，布置了下一步工作，提高了工会干部素质。

二、保护保障方面

1、我院举行庆祝“三八”国际劳动节系列活动。如跳绳、踢毽比赛等活动，近百人参加。

2、女性安康保险。为了维护女教职工的特殊利益，关爱女教职工的生命健康，提高广大女教职工抵御特殊疾病的能力;积极宣传办理“团体女性安康保险”的作用，提高广大女教职工的保险意识和自我保护意识。在去年参保的基础上， xx年4月，又为94名女教职工办理了女性安康保险，已圆满完成了续保工作，受到广大女教职工的好评。

3、举行健康卫生讲座。于5月24日学院工会请大连医科大学附属第二医院金淑贤教授做健康卫生讲座。去年年底至今年年初，我院对全院教职工进行健康体检，总体状况比较不错。但常见病、慢性病也不容忽视。体检中患有高血压占25%;血脂高占20%;血糖高占7%，大量科学研究说明，慢性病是多因素长期影响所致。已经明确的相关危险因素包括超重与肥胖、血脂异常、膳食不合理，体育运动不足，吸烟等。我们要树立“一三一”健身理念，(每天健身活动一小时，健康工作三十年，幸福生活一辈子)自觉参加健身活动，释放心情，调节情绪，做生命的主人。

4、开展“送温暖”活动。我们认真贯彻市总工会开展的“掀起送温暖”工程“春风行动”通知精神，深入开展走访活动，走访教职工(生病、困难)50多人次。这些同志心怀感激，他们动情地说：“钱物不在多少，这体现党组织的温暖”。

5、庆祝我院获大连市先进单位。院工会为每位工会会员购买纪念品。

6、我院《关注女职工身心健康系列讲座》。被市教育工会评为大连市教育系统xx年女职工工作优秀成果奖。

7、为北三市贫困地区中小学学生捐书。全院19个分会，36个部门，400多人共捐书2300册。

8、“五一”劳动节做环保义工。我院工会干部、基层工会干部和劳动模范响应市总工会要求，“五一节”做环保义工。

三、文体活动方面

我们开展了一系列文体活动，主要活动如下：

1、组织教职工进行徒步活动。为了落实国务院《全民健身计划纲要》，活跃校园文化生活，全面提高教职工体质和健康水平，使锻炼身体成为更多人的自觉行动与日常习惯，5月23日中午，由工会主办的校园周边徒步活动在夏家河子校区教学区南门广场举行出发仪式。党委书记姜斯奇、副书记王文姝、副院长栾永斌亲临徒步现场。出发仪式由工会主席于秀芝主持，姜斯奇书记为徒步活动鸣枪。12时20分，随着一声清脆的枪声，300多人的队伍跟随举着校旗的田老师出发了。大家戴上工会统一配发的遮阳帽，沿着山路，浩浩荡荡地向目的地鞍子山脚下的富民城走去。一路上，大家一边欣赏沿途绿意初染的田野，一边呼吸着浸着淡淡槐花香味的清新的空气，有说有笑，心情显得格外舒畅，有的甚至哼着小曲，悠闲、轻松、自在，仿佛置身世外桃园。许多同志动情地说，健康之路，始于足下，我们要养成良好的锻炼身体习惯。

2、开展多种形式文体活动。如乒乓球赛、扑克赛、象棋、围棋等。参加市总工会组织的各项文体活动。

3、俱乐部(南关岭)为教职员工、学生提供服务20余次。

芙蓉标兵岗申报材料篇13

刚刚过去的年是我县水利事业的腾飞之年，具有里程碑意义。在县委、县政府的正确领导下，全县水利人围绕夺取全省水利建设“芙蓉杯”，以饱满的热情、昂扬的斗志和过硬的素质，勇于进取创一流、善于协作聚合力、忠于职守讲奉献、奋发图强树新貌，干事兴业，创新争先，各项工作高效推进，难点问题有力突破，发展活力持续增强，品牌效应不断彰显，全面或超额完成了县委、县政府和上级主管部门下达的目标任务，保持了团结奋进的和谐局面，展现了跨越发展的磅礴气势。首捧全省水利建设竞赛“芙蓉杯”，再夺全县工作绩效考核一等奖，同时，喜获全县“特别贡献奖”、“新农村建设先进单位”、“优化经济发展环境和政务公开先进单位”、“重点工程建设协调服务先进单位”四项大奖。成绩辉煌骄人，荣誉鼓舞人心，胜利属于全县水利人，奖牌折射出水利人力争上游的精神风貌。

展示了特别能战斗的行业风采。沧海横流，方显英雄本色。水利队伍的人格魅力和社会形象，更直接、更生动的是体现在防汛抗灾战斗中。年，我县大旱与洪水并发，面对复杂多变的灾害，我们充分发挥组织协调、技术参谋、战斗先锋作用，为夺取防汛抗旱全面胜利、确保大灾之年农业丰收和大局稳定作出了重大贡献。50年一遇的特大干旱席卷我县，广大水利人奋起抗旱救灾、减灾补损，见事早、行动快、工作实，启动提水机械2.3万多千瓦、抢修设施1000多处。各支流分段拦河筑坝，及时开启沿河闸门，放水充灌内湖塘坝，保证了灌溉水源。实行人工增雨作业，发射炮弹1100颗，有效缓解了局部旱情。牵头集中水权，科学调度水源，协调上下游、左右岸、局部与全局的关系，实现了团结抗旱。牢固树立“防大汛、抗大灾”思想，未雨绸缪，开展了充分的防汛准备，切实狠抓了组织发动、器材储备、预案制订、险工处理、问题整改等重点环节。完善防灾抗灾信息体系、应急体系，开展了躲灾避险预案演练。在台风“圣帕”入侵时，提前落实防御措施、转移危险人口。及时有效排除险情，成功抵御台风带来的湘江全线超警戒水位大洪水。在抗旱防洪的重要关头，防汛办、水管科、机电科、铜官电排、泉水冲水库、格塘水库、苏蓼垸、同福垸等单位工作主动、责任到位，贡献非常突出。

发扬了顽强干大事的进取精神。近年来，我县水利建设连续保持宏大架势，既大幅提高了防汛抗灾整体能力，又向外界传递了一张鲜亮的名片，望城水利声名鹊起、备受瞩目。年度以水利建设资金1.78亿元的投入刷新记录，特别是优质高效完成了苏蓼垸大堤全线加固等重点工程，赢得了“南有桂阳、北有望城”的高度评价。首获“全省‘芙蓉杯’水利建设竞赛先进县”称号。从省厅到市局，从县委、县政府到全县各级各部门，对我县水利工作赞赏有加。

年度水利建设更是展开大手笔、保持大声势。投资额度和建设规模均创历史新高，总投资1.96亿元，完成各类工程4000处。目前，面上处险工程、排灌机械更新改造、山塘渠系建设全面完工，“八件实事”的农村饮水安全工程和病险水库治理均超额完成任务，受到省市高度赞扬，水建科、水管科等部门功不可没。尤为重要的是，团头湖堤身加固、靖港排区建设、格塘水库除险加固等重点工程强力推进。重点工程建设，生动、鲜活地彰显了水利人能征善战、敢打硬仗的本色，彰显了水利人无私奉献、吃苦耐劳的风貌。团头湖堤身加固工程任务重、工期紧、困难多，协调难度大，水建科、设计室、大众垸堤委会和乔口、格塘、靖港水管站等部门和单位工作人员全身心投入，放弃休假、抛开小家，忘我工作，战斗在一线，吃住在工地。为抢工期，今年正月初三，团头湖、格塘水库加固工程即全面恢复施工，现场施工协调人员和工程技术人员全部到岗到位，罕见冰雪因水利人的工作热情而悄然融化，鼠年春节因水利建设的热火朝天而热闹非凡。工程的建成，将解决大众垸防洪保安“老大难”问题，无疑是水利建设又一丰碑。

坚持了依法严管理的工作原则。水利建设成果必须依靠监管执法来保护，水事防洪秩序必须依靠监管执法来维护。过去的一年，我们高度重视依法治水工作，严格开展水政监察执法，获得了显著的综合效益。一是规范水事秩序。全面实施涉水行政许可，水行政许可项目在县政务服务大厅归口办理，全年共办理涉水行政许可174件。强化涉河涉水建设项目监督管理，重点查处项目建设造成水土流失、涉河工程破坏堤防设施、非法采砂危及防洪安全等水事违法问题。科学规划、严格控制河道堤防管理范围内砂场审批。严肃查处中石化成品油、长沙电厂管道涉水施工危及防洪安全等问题，严格监督指导县城污水处理厂等涉河重点工程建设。狠抓水利规费征管，水利规费超额完成任务。先后四次开展大型集中执法行动，坚决取缔湘江及沩水、靳江沿线地摊式砂场和违章码头，扫除河道障碍，规范砂石市场秩序。二是提升采砂管理。采取“按章准入、定向招标”方式，稳妥出让年度湘江望城段采砂权，实行“六统四定一包干”管理模式。进一步优化外部环境、进一步严格内部监管、进一步加强队伍建设、进一步打击非法采砂，克服了价款大幅提高、资源日益枯竭、湘江水位超低、销路严重不畅、协调困难重重等因素影响，河道砂石管理呈现规范、有序、多赢局面。三是做大砂石产业。抓住长沙城区砂场外迁契机，以大众垸为重点，全面规划了20处大型砂场布点，有5处完成初审、报市水利局审核发证，其余15处将在市场运作模式下分批筹建和申报，砂石产业正在做大做强。

工作中，砂管办、水政监察大队一班人秉公办事、严格执法、敢于碰硬、深入协调，树立了水利部门的权威，保住了清正廉洁的操守，锻造了治水管水的铁军。

形成了改革强活力的发展态势。改革创新是望城水利兴旺发达、渐入佳境的根本原因。过去的一年，全县水利人保持蓬勃的朝气、昂扬的锐气、浩然的正气，凭借“咬定青山不放松”的韧劲、“攻城不怕坚”的拼劲、“敢教日月换新天”的闯劲，水利改革创新强势推进，事业发展活力迸发。一是经营水利蓬勃发展。靳江河高矶头河道整治全面完工，开发载体“汀湘十里”项目一期基本建成，“汀湘十里”以其独树一帜的新中式湖湘建筑风格赢得广大业主热捧，房源早已抢购一空，昔日荒凉沉寂的河滩地，今天商机遍地、人气超旺。项目二期拆迁顺利完成。靳江河白菜湖综合整治一期、二期实现融资11.38亿元，创造了土地融资的颠峰之作，更是水利开发的奇迹。全县重点建设项目马桥河综合整治工程完成征拆工作，为加快推进工程建设迈出了关键性步伐。坪塘圬泥湖整治开发、靖港古镇保护开发、胜利垸高沙脊建设开发等项目已提上议事日程，经营水利后发优势十分显著。经营水利的辉煌成果，是水利人战高温、斗酷暑干出来的，是挑重担、扛大梁拼出来的，是顾大局、舍小家闯出来的。二是“大水利”格局基本形成。水利部门站在长远和全局的高度，认真总结近年水利建设经验，结合上级政策精神，深入调查研究、多方分析论证，在做好大量前期工作基础上，促成县政府率全省各县之先出台《望城县农田水利建设管理办法》，成为后来省政府颁布的《关于建立农田水利建设新机制意见的通知》的蓝本。坚持“统一规划、统筹安排、整合资金、整体推进”原则，打捆各类涉水资金，整合各方力量大兴水利，过去水利建设“单兵突进、各自为阵”的低效投资局面正在扭转。水利规划的权威性、水利投入的整体性、水利建设的全局性明显增强，水利行业优势、基础地位实现大提升。三是水管体制改革成功“破冰”。五年时间千呼万唤的水管体制改革在年取得实质突破。在局党委统一领导下，局人教科、办公室和各基层单位，深入细致做好前期基础工作，以对基层水利人高度负责、满腔关爱的态度，不辞辛劳地与有关职能部门沟通衔接，再三向市直有关部门争取编制、经费方面的倾斜，多次向县政府领导汇报、请示，促成专题开会研究改革工作并正式出台了《望城县水利工程管理体制改革实施方案》（望政办发〔〕1号），《方案》集政策性、前瞻性和可操作性于一体。随着基层单位定编定员完成、职工工资列入财政预算、工程管护经费得到保障，机构人员进一步理顺，基层单位和水利队伍的活力将全面激发。另外，我们还争取最大政策优惠，圆满解决了包括乔口防洪闸管理所和靖港哑河渔场在内的基层水管单位职工养老保险问题，解决了水利人最关心、最直接、最现实的利益问题。

树立了统筹求和谐的科学意识。过去的一年，我们牢固树立科学发展观，坚持统筹兼顾、和谐共进的原则，在扎实开展部门业务工作的同时，积极推进机关建设、党建和党风廉政建设、效能建设、文明创建等工作，各项工作齐头并进。一是规范机关管理。健全了接待、用车、学习、考勤、食堂等一系列制度，完善了财务“4·3”审批制度，特别是进一步严肃了接待和租车纪律，严格控制接待标准、明确审批权限、叫停饭店签单，新规的实施，明显降低了机关开支，有效转变了干部作风。二是强化思想教育。组织专题学习、布置宣传橱窗、每天廉政格言、开展作风和效能建设，增强了水利人的廉政意识、服务意识、法制意识和效率意识。三是贴心服务基层。积极开展建设扶持，全力服务新农村建设。重点是积极协调各后盾单位，力推联系点格塘村、柏叶村基础设施建设。充分发挥农口部门职能，为全县水利基础设施建设给予资金、技术、材料方面极大的支持。四是坚决服从大局。认真落实上级交办件，切实办理人大建议和政协提案，年承办县人大建议9件、政协提案5件，做到件件办结、事事解决。实施团头湖堤身加固工程，依法整治河道砂场，加强采砂管理等工作，就是落实人大代表建议的重大举措。水利局是历年来承办建议提案的大户，年我局再度被县政府评为办理人大建议和政协提案工作先进单位。在严重冰雪灾害面前，广大水利人不畏严寒、冲锋在前，积极投入扫雪除冰战斗。五是精心开展活动。机关支部、群团组织积极组织篮球赛、拔河比赛、“庆辉煌、迎新年”卡拉OK比赛、重阳节垂钓活动。积极参与关爱留守儿童活动，为13名留守儿童倾注了满腔关爱，发动全体干部职工踊跃参加“每天慈善一元捐”及希望工程、抗冰救灾捐献活动，献出了水利人的一片爱心。

开创了奋勇争一流的生动局面。年各基层单位坚持“发展至上、勇创一流”信念，摈弃“守摊求稳、不思进取，小进即满、小成即安”的消极思想，充分发挥自身优势，竭尽全力争先进位，呈现千帆竞发、万马奔腾的生动局面。县水建投一班人无论是在经营水利项目运作的打拼中，还是在水利建设的攻坚中、防汛抗灾的战斗中，都是一往无前、务实有为。泉水冲水库管理所、铜官电排站等单位开拓进取、奋起直追、后来居上，水利水电设计室、水政大队、大众垸堤委会继续保持率先发展势头，格塘水库管理所、沩水河坝管理所、苏蓼垸堤委会、胜利垸堤委会等单位最大限度争取各级支持、最大努力壮大自身实力、最优服务支持重点项目建设，乔口、黄金、乌山、雨敞坪、茶亭等乡镇水管站主动想事、努力干事，敢于创造业绩，极力争取地位。

回顾一年来的工作，我们可以自豪地说，望城水利成绩斐然、优势突出、势头强劲。这离不开县委、县人大、县政府、县政协的正确领导，离不开各科室、各基层单位和全县水利人的顽强拼搏。在此，我代表局党委和局行政向各位领导、同志们及全县水利人，表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！

二、朝水利强县的工作目标快马加鞭，使命催人奋进

在总结成绩、欢呼胜利的同时，我们更要把握机遇、乘势而上，发挥优势、顺势而为，凝聚力量、因势而发。小成即安、小进即满，这是小农意识；居功自傲、止步不前，这是愚昧短视。我们一定要准确把握水利工作面临的新形势，增创强势发展的新优势，谱写人水和谐的新篇章。

（一）认清形势，将思想认识统一到建设水利强县的战略部署上来。

望城水利正实现良性发展。近年来，我们突破传统水利的“旧圈”，农业水利的“窄圈”、弱质水利的“怪圈”，在水利建设中大胆引入市场机制，发展经营水利。紧紧抓住“保安、融资、改革”主线，全面实施“大水利、大产业、大融资、大建设、大发展”战略，水利建设与资源开发双向增长，防洪保安与产业经营同步推进。水利投入实现历史性巨大突破，连续开展大规模、高标准的水利建设，强力实施重点防洪工程建设，集中整治险工隐患、全面完善灌区配套、切实防治水土流失。防汛抗灾能力明显提高，依法治水管水严格规范，多元投入机制逐步健全，基层单位稳步发展，水利人干事创业的积极性空前高涨。可以说，我县水利实现了思路理念大创新、发展步子大跨越、水利基础大夯实，正步入良性、稳健发展的快车道。

望城水利已赢得空前地位。由于我们创新思路、创新机制、创新举措，用强大的凝聚力、创造力和战斗力加快事业发展、提升行业形象，水利事业正以其越来越雄厚的实力，保障防洪供水安全、保障水生态环境安全、保障正常水事秩序，服务全县新农村建设、服务基础设施建设、服务县域经济又好又快发展。水利既为全县人民系上了“安全带”，又为加快发展装上了“助推器”。我们切身体会到，这些年，从县委、县政府到各级各部门，到社会各界，对水利的重视和关注程度之高是空前的。县委、县政府立足水利大县实际、把握县域经济走势，提出了建设“水利强县”的宏伟目标，并在县委八届五次全会上就建设水利强县作出了战略部署。这体现了县委、县政府对我们工作的高度肯定，对水利事业的高度重视。这是水利行业地位空前提高的标志，具有划时代意义，表明望城水利已进入一个崭新的发展阶段。

望城水利还存在薄弱环节。俗话说得好，“知耻近乎勇”。在看到成绩和优势的同时，我们还应该清醒地认识到当前我县水利事业存在的薄弱环节和突出问题。概括起来，一是基础地位有待进一步夯实提高。主要是防汛抗旱减灾整体能力、水资源使用效益、水生态环境保护能力和涉水事务管理和公共服务能力都还需进一步提高。尤其是堤垸、水库处险加固和排灌机械更新改造任务依然较重，水生态保护和涉水项目许可与监管执法任重道远。二是水利队伍建设有待进一步加强。目前水利队伍主要问题是年龄老化、人才结构有待优化，拔尖人才和后备力量短缺，队伍素质参差不齐，学技能、钻业务、长本领、争贡献的氛围不甚浓厚。三是“大水利”机制有待进一步完善。水利规划的长远性、统一性与权威性还需进一步增强，涉水资金整合程度依然不够。水利工程管理维护、水环境保护、水行政许可、水规费征缴管理有待进一步加强和规范。四是基层单位管理有待进一步规范。主要是制度不健全、管理不到位、职责不理顺、服务意识不浓、发展活力不强等。

准确把握我县水利工作面临的形势，努力解决存在的问题，切实加强薄弱环节，是促进水利事业持续和谐发展、建设水利强县的紧迫任务。县委、县政府审时度势提出建设水利强县的战略任务乃众望所归。作为水利人我们应该倍感自豪，倍感振奋，充满光荣感与自豪感。更为重要的是，我们必须树立高度的使命感、责任感和紧迫感，勇立时代潮头，保持奋发有为、昂扬进取的精神状态，提升水利发展的软实力，切实担负起建设水利强县的崇高使命。把建设水利强县作为施展聪明才智的舞台、作为体现人生价值的标杆、作为谋求自身发展的阶梯。以在水利系统工作为荣、以多为水利作贡献为乐，为水利事业建功业、树形象、争地位。全身心投入到建设水利强县的崇高实践中来。

（二）形成合力，用务实创新的作风加快建设水利强县进程。

新的征程催生新的希望，新的使命呼唤新的作为。年是全面建设水利强县的开局之年，也是水利改革与发展的关键之年。总体思路：坚持“科学、和谐、经营、民生”理念，深入实施建设水利强县战略，构筑以强基础、强意识、强队伍、强产业为支撑的“四位一体”建设格局，建立健全有利于加快建设水利强县进程的体制机制，确保防汛抗灾全面胜利、水管改革扎实到位、水事秩序严格规范、经营水利稳步发展、水利建设科学推进、人水关系持久和谐，再夺全省“芙蓉杯”，跻身全国水利百强县。

重点是要突出以下几个方面：

准确把握建设水利强县内涵。建设水利强县是对我县水利改革与发展的总要求。立足我县当前的实际，其具体任务可概括为四个层面：强基础、强意识、强队伍、强产业，从而形成“四位一体”的建设格局。一是强基础。针对目前我县水利工程设施防汛抗灾整体能力依然不高的实际，如：堤垸险工隐患存在、水库病险问题突出、排灌设施老化失修严重、山丘区水利设施薄弱、局部基础水量不足、农村饮水不安全问题未全面解决等，必须把水利基础设施建设作为当前和今后相当长一段时期水利工作的根本任务来抓，通过科学、持续、稳步开展水利建设，分轻重缓急予以解决。强力夯实水利基础，全面提高保安能力。二是强意识。就是要切实增强全社会的水利意识，包括水法律法规意识、防汛抗灾意识、保护和节约水资源意识、河道堤防保护意识、水土保持意识、涉水行政许可意识等等，要通过形式多样的专题宣传、严格的水政监察执法、全面实施水行政许可、严肃查处水事违法行为来增强全社会的水利意识，让依法治水成为各级各部门和广大群众的自觉行动，为水利工作创造良好的外部社会环境。三是强队伍。事业兴衰，关键在人。建设水利强县必须有一支想干事、会干事、能共事、不出事的高素质水利队伍。要建立健全水利干部职工考评机制、培训机制、聘用机制、交流轮岗机制、奖惩机制、竞争机制等一系列机制体制，形成充满活力、选贤任能、人尽其才的良好氛围，以实绩论英雄，按德才排座次，让想干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的有地位，能者上，平者让，庸者下，提高队伍整体战斗力、创造力。四是强产业。水利要强大，必须以经济实力作保证。“打铁还靠自身硬”，水利人既要奉献社会，就必须壮大自身。一味地发扬只顾照亮别人、不惜燃烧自己的“蜡烛精神”，只能使水利行业越来越穷，使水利人越来越苦。为此，水利部门的同志一定要用足用活政策、创新体制机制，政策、法律赋予的管理职权不能丢，自身的水利资源不能拱手相让。要总结近年来的成功经验，抢滩优质水利资源，用市场的手段开发融资，进一步扩大资本实力。全面行使水权，足额征收水利规费，用法律武器维护利益，精心管理经营好自己的“一亩三分地”。产业兴、水利富，地位自然就高。

始终保持“四种水利”格局。一要巩固“政策水利”。“基本建设，水利第一”，中央和各级政府对水利的重视程度越来越高，今年中央经济工作会议明确提出“要切实改善以水利为重点的农业生产条件”。今年中央一号文件出台了包括水利建设在内的一系列强农惠农利好政策。我们要抓住难得的历史机遇，积极争取中央、省、市的水利项目，发挥政府投资在水利建设中的主渠道作用，确保水利建设持续开展。二要做大“经营水利”。经营水利是望城水利的一面旗帜、一个品牌。我们都知道，望城水利的腾飞之日正是经营水利的崛起之时。就近城临江的望城而言，下一步，我县水利发展的强大动力是经营水利，独特优势也是经营水利，巨大潜力还在经营水利。建设水利强县，第一推动力就是经营水利。为此，全县水利战线的同志要更加关心重视经营水利，更加支持维护经营水利。要以重点项目、优势项目建设为主抓手，在建设过程中，继续发扬在高矶头河道整治工程建设中形成的敢打敢拼、攻坚克难的过硬作风。年要集中优势兵力，优质高效完成马桥河、白菜湖整治工程建设，全力抓好坪塘坞泥湖开发、长沙船舶厂搬迁新建等大项目的申报工作，精心策划包装泉水冲水库、胜利垸高沙脊、月亮岛开发建设等后续项目，最大限度促进涉水资源资本化，扩大市场融资治水成果，努力使经营水利之路越走越宽、越走越活。三要办活“民营水利”。民营水利就其本质而言是经营水利的具体形式。这一块工作主要依靠乡镇水管站及堤委会、水库管理所联合有关村组来开展，大家要开动脑筋运作水利资源、多措并举创造效益，积极推行“一事一议”、“民办公助”、“以奖代补”和“以物”等办法，引入承包、租赁、拍卖、合作经营等市场机制，探索并建立农民用水户协会机制，更宽视野、更大规模、更高层次开发、盘活山塘、湖泊、水库等水利资源，广泛吸纳民间资金投入水利建设。经营水利重点项目与民营水利面上项目建设并驾齐驱，形成众星捧月的局面。四要借力“外资水利”。依托项目支撑，用足优惠政策，借助各种渠道，更多更广地引进市外、省外、境内的资金投入水利建设、参与水利开发，充分调动各方面的力量大兴水利。

全面完成水管体制改革任务。对于水管体制改革，县委、县政府高度重视，去年底已正式出台了切实可行的实施方案。目前改革的相关工作正在积极有序开展。水管改革是大家盼望多年的大事，是确保水利工程安全运行、水资源可持续利用的必然要求，更是全体水利人根本利益和福祉所在。为确保改革工作圆满完成，达到预期效果，在这里我强调几点要求：一要维护安定团结的局面。改革牵涉到单位撤并、人员分流调整等问题，大家必须严守组织纪律，服从整体安排，不讲不利于团结的话，不做有损于改革的事。二要遵守各项相关纪律。主要是政治纪律、人事纪律、财经纪律、群众工作纪律，确保改革工作阳光操作、依规有序进行，确保国有资产不流失，确保人心不散、工作不断、秩序不乱，营造风清气正、公道正派的改革氛围。三要切实强化水管单位职能职责。这次改革一项非常重要的内容就是进一步明确了基层水管单位的职能职责，水利局专门就此制订了《望城县水利管理工作暂行规定》，明确了水管单位的工作范畴、机构职能、人员管理和工作标准，今天印发给大家。要求各单位从即日起切实履行职能职责，按制度办事、靠制度管人、用制度理财。市、县财政已将水利基层单位人员经费纳入预算，水利人必须由过去偏重于“谋生计”，转变为现在倾心于“干事业”，各单位必须担负所辖工程设施的常年管理维护和保养职责。如大堤大坝砍青扫障、防汛通道整修、照明线路维护、管闸启闭设施维护、排灌机械检修维护等工作，我们要依靠自身力量予以解决，把工作做在平时，作为日常工作来做，不允许像过去一样等到大汛大旱来临时依靠上级部门来解决。

特别重视今年防汛抗灾工作。据气象、水文专家预测，今年的防汛形势异常严峻，主要是基于以下因素：一是去年我省很多地方发生50年一遇大旱，干旱续持时间长，夏秋冬三季连旱，降水量明显少于历年均值，今年极有可能是丰水年份；二是前段我国南方出现大范围低温、雨雪、冰冻现象，频率为50年一遇，造成难以估量的巨大损失，属极端恶劣的气象灾害。一些国际、国内专家认为这种极端天气与拉尼娜现象有关。拉尼娜现象也称反厄尔尼诺现象，指赤道太平洋东部和中部海水大范围持续异常变冷的现象，同时也伴随着全球性气候混乱。从历史经验来看，这次罕见的冰雪天气过程绝非良兆。历史上1954、1969、1998年等发生大洪水的年份，几乎都是以严重冰雪灾害为前奏的。三是长江流域、洞庭湖区有多年未发生大洪水，经验表明，间隔时间越长，发生等量级大洪水的几率就越高。

综合上述因素，可以说今年发生特大洪水绝不是危言耸听，防大汛、抗大洪、打恶仗几乎成为定局。为此，水利人必须首先牢固树立防大汛、抗大灾思想。强化责任，及早行动，争取主动权，扎实开展防汛准备工作。一是在建水利工程要在确保工程质量的前提下抓紧施工扫尾，确保4月1日汛期到来前全部竣工，特别是朝天口工程要抓紧施工；二是全县水管单位要迅速成立指挥机构，完善防洪预案；三是从现在开始，大堤大坝砍青扫障、防汛通道整修维护、照明线路检修、排灌机械调试试车、器材物资储备、险工隐患排查处理等基础工作要全面展开。