家装电话营销话术篇1
因此我们电话营销之前的第一步，就是把自己手里的所有业主电话信息进行全面掌握，并进行针对性分类这样才有价值和意义。比如把电话信息：按照同一个小区分类、按照装修进度分类、按照同一个门店给的号码分类、按照同一家装公司信息分类等等，分好类别以后，还需要把每个业主的个人基本信息、具体装修进度、已采购的建材品类等全部掌握到位。
第二步，把第一步所掌握的业主的全面信息，为避免遭到顾客的反感或直接挂电话的尴尬，我们先期就必须要开展电话营销前的铺垫工作，铺垫工作一定是业主没法拒绝，又不伤到人家情感，不会对人造成过分骚扰的方式，当然针对不同的情况，我们可以有不一样的铺垫方式，如果知道业主的详细住址，我们可以在电话营销前进行资料快递，资料一定是能帮助到业主选购产品，了解企业，清楚活动等内容，比如：产品购买标准介绍、产品风格搭配介绍、企业文化介绍、促销信息介绍、团购活动邀请函等等；如果没有业主具体住址，有电话号码的，我们可以先行发短信进行铺垫工作，当然短信内容的编辑也有一定的技巧，内容不宜太多，清楚介绍自己（企业、产品、活动等）即可，通过量好的铺垫，可以先让业主对我们有一定的了解，后期电话不至于什么都不知道，显得比较唐突而处于尴尬的窘态。
第三步，在电话营销铺垫的同时，我们就也可以针对每位业主的具体情况进行话术设计了，比如：从联盟内部其他品牌手里拿到的已经成交的业主电话，我们的电话话术就可以按照此情况进行设计：
请问是****先生吗？（确认对方真伪）
您好！（问候业主以示礼貌）
我是**品牌的家居顾问（自我介绍让对方知道你是谁，但业主肯定仍然不知道你是谁）
我是从**品牌朋友那了解到您家装修情况的（省去老被业主询问电话的来源）
我们公司是专业从事**产品的企业……（对企业和产品做简单介绍）
因为是朋友介绍的，所以我们一定也会给予和朋友同样的优惠（让业主放心，绝无欺骗）
先生您看星期六还是星期天有空过来我们店内看看（用选择法约定时间）
这里笔者只列举了一个例子，其他方面大家伙都可以根据具体情况再行设计话术。
第四步，话术设计好以后，我们也并不能保证业主就一定按照我们的谈话思路走，因此我们还需要在电话营销前，对设计好的电话话术进行多次的练习，目的只有一个：深挖话术中业主可能会提出的疑问，并把每个问题都记录下来，大家伙集思广益脑力碰撞，把每个可能会提出的问题答案都找到，再行反复演练达到烂熟于心的程度，这样才能在电话营销真正做的时候，胸有成竹不惊不慌。
家装电话营销话术篇2
品牌加盟经销协议甲方： 乙方： 为保障双方的根本利益，寻求共同发展，本着互利互惠的诚信合作原则，经双方友好协商达成如下协议：一、 乙方经销区域甲方作为 品牌内衣系列产品广州办事处，授权乙方在____________________________以专卖（专柜）经销 品牌
如何加盟海澜之家现在品牌太多了 关键看样式、价位、消费群体等，首先希望你能仔细的分析你的客户群体，年龄，生活习惯，和群体的审美品位定位，如，比较高档的不大适合县城消费。若是选择中高档品牌的话，你可以加盟一些独特的，品位高的品牌。
足疗店加盟合同第一章总则第一条宗旨签署本合同，旨在通过分部使足疗加盟店获得总部（_________公司）开发的经营（制造／销售）_________的特许经营权的使用权，设立足疗加盟店，并获得分部给予的支持，共同努力，实现特许经营的经营效益。
海澜之家加盟费一、 加盟商身份：具有一定的经济实力和经营能力的法人单位或个人，对男装市场有一定的认识和了解，对服装品牌零售业有一定的管理和运作经验。
特许加盟协议书甲方：家具有限公司 乙方：地址：xxxxx 地址：法人代表： 法人代表：联系电话： 联系电话：甲方雅舍家具致力于促进中国家具业的繁荣和发展，努力满足消费者随生活质素不断提高而日益增长的对家居环境改善和创新的需求，实现雅舍为顾客创造
物流加盟合同范本甲方：乙方：为保障中国城际物流网（甲方）、各加盟连锁经营成员（乙方）的合法权益，统一品牌、统一形象，实现互利共赢，根据《中华人民共和国合同法》等法规，经甲乙双方友好协商特制定本合同。
加盟店合同范本甲方：芜湖亿家益电动车服务公司 以下简称甲方乙方： 以下简称乙方亿家益公司与 本着互相协作和信任的原则，就使用与亿家益总部开发和完善成型的亿家益公司电动车维修服务系统和形象，开发电动车维修业务，以稳定和扩大双方在芜湖市场的维
专卖店加盟协议甲方：___________________________乙方：___________________________1．合同总则1．1为了拓展_________品牌商品的销售市场，甲方特推出_________特许专卖计划。1．2甲方根据加盟计划，鉴于乙方申请，授予乙方专卖店或专柜特许经营权。
装饰公司加盟合同甲方：南京天略装饰工程有限公司 乙方：第一条 总则1、鉴于乙方申请，甲方根据加盟计划，授予乙方（加盟分公司）特许经营权。特许乙方自 年 月 日至 年 月 日在_____省______市／县____ _ _ 开设天略装饰加盟店，授权乙方于合同期限内在甲
饭店加盟合同范本甲方:地址:联系电话：乙方：地址：联系电话：为弘扬中华美食，甲乙双方经友好协商，就双方合作推广微波美食事宜，达成如下协议，以资共同遵守。
超市加盟协议书特许人：营业执照号码：法人代码证号码： 邮编：地址： 电话：法定代表人：被特许人：营业执照号码：法人代码证号码： 邮编：地址： 电话：法定代表人：第一条 根据《中华人民共和国合同法》、国内贸易部《连锁店经营管理规范意见》及有关
加盟合同样本一、合同各方授权方：______科技发展有限公司（以下简称“甲方”） 法定授权人： 法定地址：上海市____路____大厦A座12A邮编：______被授权方：___________________________________（以下简称“乙方”）法定代表人：_____________
城市供水特许经营协议第一章总则为加强城市供水企业管理，保证城市用水安全和供水企业的合法权益；签订如下协议：（注：请根据项目具体情况，简单介绍本协议签署的目的、原则、过程，及本协议的主要内容）第一条根据_________（注：请填入本协议的法律依据），
加盟店合同书合同编号：_________甲方：_________公司地址：_________电话：_________传真：_________乙方：_________地址：_________电话：_________传真：_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法规的规定，经甲乙双方友好协商，本着“平等互
专卖店加盟协议书甲方：_________乙方：_________第一条合同总则1．为了拓展_________品牌产品销售市场，甲方推出_________特许专卖计划。2．鉴于乙方申请，甲方根据加盟计划，授予乙方专卖店或专柜特许经营权。
专卖店开设意向合同甲方：_________乙方：_________甲乙双方本着自愿、公平、诚信和互惠互利的原则，就乙方打算开设甲方_________品牌专卖店事宜达成如下协议：专卖市场乙方打算在_________开设_________品牌产品专卖店。
品牌服饰协议甲方：_________乙方：_________一、合作原则甲乙双方经过友好协商，愿意在互惠互利、风险共担的原则下，共同发展_________品牌时装销售。
特许经营合同甲方：_________（特许方）乙方：_________（加盟方）第一条合同总则1．为了拓展_________品牌产品销售市场，甲方推出_________特许专卖计划。2．鉴于乙方申请，甲方根据加盟计划，授予乙方专卖店或专柜特许经营权。
著作权许可使用协议总部：_________分部：_________加盟店：_________因特许经营的需要，双方根据签署的《特许经营合同》，签订本协议：一、许可使用的作品总部（分部）许可分部（加盟店）使用总部创作的下列作品：（一）作品名称及描述_________（详见附件
国际经销合同此协议于_________年_________月_________日由_________（“制造商”）和_________（“经销商”）双方签订。1．指定（appointment）：制造商指定经销商作为惟一独家经销商在其指定范围内再销售、租赁、出租其产品，经销商接受这项指定。
直接特许经营合同第一章总则第一条宗旨签署本合同，旨在使加盟商获得总部开发的经营（制造／销售）_________的特许经营权的使用权，设立加盟店，并获得总部给予的支持，共同努力，实现特许经营的经营效益。
城市管道燃气特许经营协议第一章总则1．1为了规范_________城市、地区管道燃气特许经营活动，加强市场监管，保障社会公共利益和公共安全，根据建设部《市政公用事业特许经营管理办法》和_________（地方法规名称），由协议双方按照法定程序于_________年_________
加盟店区域特许经营合同第一章总则第一条宗旨签署本合同，旨在通过分部使加盟店获得总部（_________公司）开发的经营（制造／销售）_________的特许经营权的使用权，设立加盟店，并获得分部给予的支持，共同努力，实现特许经营的经营效益。
区域特许经营合同第一章总则第一条宗旨签署本合同，旨在使分部获得总部开发的经营（制造／销售）_________的特许经营权的使用权，以及总部给予的的支持，共同努力，在特许区域内发展特许经营系统，共同拓展_________市场，实现特许经营的经营效益。
汽车维修特许合同该地区特许连锁协议产生于_________年_________月_________日，签约双方分别为：特许人：_________公司，总部设于_________（地址）；被特许人_________，商业机构设于 _________（地址）。
商业特许合同1、合同当事人（1）合同当事人：_________（2）合同当事人的关系：_________（不存在关系）2、序言（1）合同的观念、宗旨、目的：_________（2）合同解释的标准：_________（3）合同的适用范围：_________3、定义：_________4、特许经
美发加盟店特许经营协议甲方（特许方）：_________地址：_________法定代表人：_________身份证号码：_________乙方（被特许方）：_________地址：_________法定代表人：_________身份证号码：_________根据《中华人民共和国合同法》、《商业特许经营管
餐饮业特许合同1、本合同由以下各方签订特许者：_________公司（以下简称甲方）登记注册地：_________（营业执照注册号：_________）法定代表人：_________ 职务：_________经济性质：_________地址：_________ 邮政编码：_________被特许者：_________
商标许可使用协议总部：_________。加盟商（分部）：_________。为了规范特许经营系统商标许可使用的行为，维护特许经营系统的形象和声誉，根据总部（分部）与分部（加盟商）于_________年_________月_________日达成的《特许经营合同》，对总部许可使用的
城市生活垃圾处理特许经营协议目录第一章总则第二章定义与解释第三章特许经营权第四章项目建设第五章项目的运营与维护第六章项目的移交第七章双方的一般义务第八章违约的补救第九章协议的转让和合同的批准第十章争议的解决第十一章其它第十二章附件第一章总则第一条为
连锁商店加盟合同（以下称：“加盟者”或“加盟店”）赞成_________公司主导的连锁理想，协约遵守其运营规章中的各条款，并申请加盟，_________公司亦承认其加盟。
社会调查事务所特许加盟合同书甲方（加盟总部）：_________事务所乙方（加盟者）：_________为了发挥_________国家注册商标的品牌效益，本着互惠互利，平等自原的原则，甲乙双方经多方论证，共同达成以下合同条款，望甲乙双方严格履行本合同条款．第一条甲方授予乙方特
上海市特许经营合同合同编号：_________甲方（特许人）：_________ 住所：_________ 联系电话：_________ 法定代表人：_________注册号：_________经营范围：_________ 乙方（被特许人）：_________ 住所：_________ 联系电话：_________法定代表人：______
生产及装配特许协议（车辆生产行业）本协议由中国_________公司（以下简称甲方）与_________公司（以下简称乙方）于_________年_________月_________日订立。鉴于甲方希望生产及装配，该产品规格列于本合同附录A。
专卖店申请加盟合同合同编号：_________1．合作双方简况1．1甲方全称：_________公司公司地址：_________电话：_________传真：_________1．2乙方全称：_________经营地址：_________电话：_________传真：_________1．3经甲乙双方友好协商，本着平等互利，
专卖店加盟合同甲方：_________乙方：_________1．合同总则1．1为了拓展_________品牌商品的销售市场，甲方特推出_________特许专卖计划。1．2甲方根据加盟计划，鉴于乙方申请，授予乙方专卖店或专柜特许经营权。
招生网点加盟合同甲方：_________乙方：_________为推广_________的服务体系，甲乙双方本着友好合作，共同发展的原则订立本合同，以兹共同遵守。第一条总则1．本合同有效期为_________年，自签约之日起至_________年_________月_________日止。
酒类专卖店加盟合同甲方：_________乙方：_________依据中华人民共和国合同法有关规定，甲乙双方本着平等、互利、诚信的原则，通过友好协商，就乙方开设_________专卖店有关事宜达成合同条款如下：一、甲方授权乙方在_________省_________市开设_________专
电影项目地区合同甲方：_________乙方：_________鉴于在我国推广电影产业化的进程中，如何调动社会资源、激励更多的企业、公司参与到电影市场的开发和经营活动，对于促进城乡电影市场的培养和发展具有重要的战略意义。
品牌服装合同书甲方：_________乙方：_________双方依据《中华人民共和国合同法》等有关法规，本着平等自愿，互惠互利的原则，充分友好的协商如下协议，以示双方信守。一、地区经营权限：1）甲方同意将_________品牌女装在_________经销权授予乙方。
保健品加盟店合同书甲方：_________乙方：_________签署地：_________为共同拓展甲方销售市场，促进产品销售，提高服务水平，经甲、乙双方共同协商，签订此合同书，条款如下：第一条权利与义务甲方同意乙方在_________省_________市_________区（县）建立加
软件产品战略合作伙伴联盟合同甲方：_________乙方：_________经双方友好协商，甲乙双方达成如下协议：一、经_________公司审核、批准授权，甲方_________一次性交纳加盟费_________元，成为_________软件产品（_________软件产品内容详见附件1）_________区域加盟经销
培训机构加盟合作协议甲方：_________乙方：_________为了明确各自的的权利和义务，更好的开展工作，经双方协商，达成以下协议：第一条乙方的权利和义务1、签订协议后，经甲方授权，乙方在当地成立_________网站分支机构，并以甲方名义在当地开展工作，办公地
食品零售店特许合同_________公司（以下称本部）与_________（以下称加盟店）本着互相协作和信任的原则，就使用由总部开发和完善成型的_________公司系统和形象，开发食品零售店事业，以稳定和扩大双方的经营事业，获得利益，特签订本合同。
海外特许经销合同双方达成如下内容：1．许可证（license）：特许方在某一特定范围内给予被特许方许可，用以在合同条款及更新条款允许范围内经营_________贸易。被特许方同意按合同规定将知识产权技术用在且必须在_________贸易的推广和操作上。
电影放映点加盟合同甲方：_________乙方：_________1、特许授权：（1）甲方特许乙方在_________省_________市_________县（区／镇）开设数字电影项目连锁店，专门经营甲方统一提供的数字电影项目。
国际特许经营合同第一部分序言各方对下列事项达成一致：第1条宗旨特许人授予受许人在特许经营下商品化经营（制造）下述产品（服务）之权利，或者接受根据本合同条款在该建筑物内和在第4条所规定的区域执行特许经营协定。
超市特许合同甲方：_________乙方：_________根据_________，经友好协商，甲方同意乙成为甲方的加盟连锁店。现就加盟具体事宜，协商如下：一、特许权使用：1．甲方授权乙方座落于_________市（县）_________区（乡、镇）_________路（街）_________号
品牌特许经营协议书合同编号：_________特许方：_________（以下简称甲方）受许方：_________（以下简称乙方）一、总则1．甲、乙双方依照中华人民共和国法律及有关规定，本着平等自愿、互惠互利、诚实守信的原则，经充分友好协商自愿签订本协议，并由双方共
连锁销售合同书甲方：_________经销商编号：_________地址：_________联系电话：_________乙方 ：_________执照号码：_________法人代表：_________地址：_________电话：_________邮编：_________电子邮件地址：_________甲方是根据中华人民
加油站加盟合同书甲方：_________（特许者）住所：_________法定代表人：_________职务：_________电话：_________传真：_________乙方：_________（被特许者）住所：_________法定代表人：_________职务：_________电话：_________传真：_________为进一
家具特许经营合同书合同编号：_________甲方：_________营业执照注册登记号：_________地址：_________法定代表人：_________职务：_________代表人：_________职务：_________乙方：_________营业执照注册登记号：_________地址：_________法定代表人：___
商场超市加盟合同为扩大“**”xx的市场占有份额，满足广大消费者，本着双赢双胜的原则，明确双方在经营中的权利和义务，特制定以下合同:一、合同当事人：特许方：（以下简称甲方）法人代表：地址：联系电话： 传真：受许方： （以下简称乙方）地址：联系方
服装服饰加盟合同本合同由下列双方于________年____月____日订立甲方：____________法定代表人：___________________住 址：________________________________邮 编：________ 联系电话：________乙方：____________法定代表人：____________________住
特许加盟合同甲方：____品牌服装有限公司乙方：北京市__贸易有限公司甲乙双方经友好协商，本着平等互利之原则，就做为“__品牌”服装的特许专卖店事宜达成以下协议：一．甲方同意乙方在 市地区做为“____”品牌服装的特许专卖店经销商，并甲方不得在该
饭店餐厅加盟合同特许者：（以下简称甲方）被特许者：（以下简称乙方）常住地址: _______________________________身份证号码：____________ 加盟店地址：_____________________________ 甲乙双方就加盟事宜，本着互惠互利的原则，双方就特许经营上的权利
瑜伽加盟合同甲方：联系地址：电话：乙方： 身份证号：联系地址：营业执照号码：“xx瑜伽”将印度瑜伽、芭蕾舞、古典舞巧妙的融合。xx老师曾在上海滩的美格菲、贝菲特、建力宝、飞扬、依莉莎等特邀教练，上海金茂大厦君悦大酒店、黄浦区市政府、安利（
宾馆酒店加盟合同甲方：_________________（以下称甲方）地址：_________________乙方：（以下称乙方）地址：经双方代表友好协商，协议双方开展订房业务，为明确双方的权利和义务，本着互惠的协议， 签订以下协议，以共同遵守。
家装电话营销话术篇3
(二)车展车展可以吸引汽车消费群体聚集，在汽车的销售和维修等方面都能提供比较齐全的服务功能，也可以充分展示出汽车的文化与科技、娱乐等方面的功能，方便客户购车。
(三)二手车市汽车行业的竞争越来越大，而汽车销售的利润也越来越低，新车不容易赚钱，而二手市场却呈现出勃勃生机。很多私家车被淘汰成为二手车在市场上销售，而二手车的交易量在汽车行业发展占有重要的位置。我国加入到WTO之后，在汽车行业上的竞争越来越激烈，原有的营销渠道已经不能满足市场的需要，而这些问题主要体现在以下几个方面:营销理念和管理上的问题:我国汽车行业的竞争管理并没有分析市场的需求，对产品也没有做出明确的定位判断，导致很多企业原本的市场占有率也开始出现下滑。营销忠诚度和服务上的问题:汽车营销服务的问题主要表现在备件供应并不及时，没有满足备件导致缺货。有些专营店不能解决一些维修上的技术问题，还要厂家提供相关技术的支持。这些都导致客户的忠诚度发生问题。二手车市场的体制并不完善:虽然二手车市场有着很大的发展空间，而且可以获得很高的利润，却缺少健全的发展体系，对于二手车的售后服务和交易税收等问题都缺乏统一的标准。
二、汽车营销礼仪对汽车营销的影响
汽车营销礼仪的问题:员工不能实行统一的着装，自行购买的衣着有些过于休闲和前卫，显得营销队伍的整体杂乱，客户会有不专业和不正规的感受。作为高档奢侈品的汽车，购买的客户都是具有经济实力的人群，营销人员过于随便的着装会使客户感觉十分失礼，是一种不尊重的感觉，使购买的欲望降低。营销人员动作不雅也会使品牌形象降低。营销人员和客户语言不得体，会使客户不舒服，不利用销售的完成。有时销售人员需要和客户进行电话的沟通，如果营销人员态度不当或者语气、语速有问题，不能及时解答客户的问题等，都会使客户不愉快，影响汽车的营销。汽车营销人员不仅要具备商务礼仪，还要具备以下几点专业的条件。
(一)态度营销人员态度包括了自信:要相信可以帮助顾客，为顾客服务，购买最好的产品;乐观:要保持乐观心态，不怕拒绝;积极:积极联系和关心顾客，关注服务的细节;勤恳:有付出才有回报，保持诚恳的态度，才能使顾客产生信任感。
(二)产品要学量的产品知识，获得顾客信任，可以帮助顾客解决问题，提供知识的各种咨询与应用，了解同类竞争产品情况。
(三)技巧销售技巧中既包括了解销售的流程，也包括对话的技巧，汽车成功销售要具备大量的知识与技巧，才能获得成功。
(四)学习营销人员要保持时刻学习的态度，用心学习，提高自身的综合实力，只有乐于学习的营销人员，才能获得长久的业绩。
(五)责任营销人员要自觉遵守企业制度，与企业一致，做好本职工作，以高超的销售业绩完成岗位任务标准，成为综合人才。营销人员在着装、姿态及语言上也有一定的标准和要求，统一的着装可以防止不得体衣着的出现，而营销人员形象是品牌的形象，服装也就成为了营销人员个人形象的展示，要注意以下几点:服装风格:营销人员的服装风格要选择比较经典的款式，不要选择流行款式，对于汽车营销人员来说，选择正装是最好的。
服装颜色:营销人员的服装颜色尽量选择深色，因为深色会显得格外庄重而大气，符合品牌形象的表现。营销人员的坐、站、走:女性营销人员在坐姿上要保持上身的挺直，两腿要自然并拢，保持与客户直视，男性的坐姿则要两手平放于膝部，腿和肩保持同宽，不要靠于椅背。女性营销人员的站姿要保持开肩挺胸，禁止耸肩和勾背、东倒西歪或者两手抱胸等动作，与客户尽量不要处于对立面对面的站立，使客户面向汽车，侧身讲解为最佳。营销人员走路时要胸脯前挺，双目要保持平视，而双手下垂，双脚保持平行的状态或者直行。营销人员的语言规范:营销人员对客户的称呼在了解时可以称呼经理、董事长，如果不了解的情况下可以称为女士、小组或者先生。通过和客户的交流，了解客户的需要，为客户介绍最适合的产品，努力打动客户，影响客户。营销人员要通过语言为客户传递汽车产品的知识和综合信息，使客户对品牌有着全面的了解，而且一定要设立奖惩制度，对被投诉的违反礼仪语言的行为进行一定金额的处罚。有时营销人员需要和客户进行电话的联系和沟通，而电话联系中一定要保持语言和声音的亲和力，在与客户沟通时要保持简洁的语言，努力吐字清晰、保持适当的语速，在接电话时要迅速将电话接通，电话铃响不能超出三声，才能保持电话的礼仪，必要时可以将和客户的沟通进行电话录音，作为通话质量的检查存档。
家装电话营销话术篇4
二、服务热情，力求用户满意
年上半年，除了日常的机线工作之外，每周末我会代一天营业班，在营业前台，我认识到营业台是电信行业直接面对用户的服务窗口，自己的服务形象如何，直接影响整个企业的形象。因此，在工作中时时注意服务形象，处处为用户着想，无论哪个用户申告，不管有理由还是无理由，我都会热情接待，耐心解释。
三、恪尽职守，认真完成本职工作
在维修电话工作中，夏天太阳曝晒，冬天寒风刺骨，为了修好电话，打着保险带吊在杆上几个钟头，为查找障碍，爬上几十根电杆这是常有的事。但我并不觉得辛苦，相反，每查完一个障碍，装完一部电话，我都觉得心里很有成就感。
每修通一个电话后，我都会亲切地对用户说：“对不起，耽误您使用了”。我的人生格言是“认真对待每一件事，真诚地面对每一个人”。我觉得用心服务贵在用心，不能停留在表面的几句礼貌用语，而要用心去和用户沟通，用心去感动用户，真正替用户着想，不能糊弄用户，要帮用户解决实际问题，使用户心里充满暖意。所以大街小巷认识我的人也很多，经常在街头听到“高师傅，您好！”的用户亲切招呼声。
今年九月，一位70多岁的老婆婆反映交了钱但一直没装上电话，我忙帮老人查询，发现原来用户名字登记错误，造成联系不上，因而未及时装通，我向老人解释后，及时上门为老人安装。装机时我发现，老婆婆独身一人在家，儿女都在外面打工，出门办事不方便。我就对老人说：“老人家，以后你不用亲自去交费，每月的电话费我帮您代缴好了。”就这样，我坚持每月上门帮老人代收话费，老人家一提起此事，总要感动地说：“小高真和自己的亲人一样”。
有时也有用户因误解而对我们机线员发脾气，而我总是把委屈留给自己，以微笑还给用户，使用户抱气而来，满意而归。九月间，有一位用户办理移机，我和用户约好了在一个地方等，因对约会地点产生了误解，双方没有接上头。用户很不高兴，便到营业台大发脾气，面对此事，我主动向用户道歉，并答应立即就去装通，当时天色已晚，赶到装机地点忙了一阵直到天全黑了，我硬是坚持当晚就把电话装通了。看见如此的工作作风，气鼓鼓的用户不好意思了，脸上露出了感激的笑容。
四、敬业爱岗，钻研业务技术
我热爱机线工作，把满腔热情全部倾注在自己的工作岗位上。我把机线工作看作自己的责任田，精心地呵护耕耘。为整理好准确的用户资料，我在值班的晚上利用机房的电话查询住宅用户，花了一个月的时间，把片区内大多数用户的情况摸得一清二楚。为了给用户提供方便，每安装或查修一部电话我都把自己的手机号留下，方便用户及时申报，及时为用户排忧解难。
家装电话营销话术篇5
就拿“我的e家”来做案例说吧，internetadsl2+web2.0vdsl2宽带接入网2006年岁末,中国电信正式推出为家庭用户量身打造的全新客户品牌“我的e家”,电信宽带测速，这是中国通信市场第一个面向家庭的客户品牌,中国电信在向MultiPlay业务运营转型的道路上又迈出了坚实的一步。
二、案例介绍
“我的e家”品牌采用捆绑式新一代ADSL技术浮出水面，光纤上网，静态IP，专线接入，宽带用户可使用捆绑固话登录。带宽下行1M速率，一次性预付768元网费,安装免费!半年无限时上网!送固话月租。
电信公司通过抽查、暗访、案例分析等多种形式,采取分类管理、定向“我的e家采用宽带捆绑电话的销售手段从长远看有助于电信整体业务的提高，促使电信公司成为高度的商业化电信运营商。
同时公司采取服务问题问责制和投诉案例分析制,将客户投诉第一时间解决。形成良好的专业宽带专家形象。“我的e家”、”商务领航”品牌客户满意率达90%,三项无线宽带业务。
同时针对消费者贪新鲜，贪实惠的心理，可以采用“装宽带拿电脑”的促销活动。这样可以突破电信宽带业务发展慢的问题,促进规模发展的需要,广告有效的配合了“装宽带,拿电脑”的促销活动。在活动过程中,以全方位、多角度,高空+地面的形式进行宣传,取得了较好的效果。
三、营销效果
消费者反应非常热烈。实现了营销文化的落地:以宽带、“我的e家”、超级无绳和...‘我的e家’套餐的各项业务为先锋，推动了电信全方面发展，同时奠定电信在宽带行界龙头老大的位置。
家装电话营销话术篇6
电话: 0755-83312955/83100770
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传真: 0755-83312955
地址: 广东 深圳市 福田区梅林路32号机电大厦1014
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浙江省海宁市宏大礼品有限公司
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公司(总部)产品涵盖了电子电器、通讯产品、办公用品、文娱用品、体育用品、健身器材、玩具、工艺美术品、饰品、鲜花等多个不同行业及领域。
MR杜 先生 (经理)
电话:0573-87090085
移动电话:13656608569
传真:0573-87688582
地址:浙江省海宁市海昌路58号
邮编:314400
东贸五金塑料制品有限公司.
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广东东莞东贸五金朔料制品有限公司1992年成立,是一家专业于生产和销售充油朔胶产品的厂家.产品范围包括:充油水朔胶玩具,膨胀玩具,香包系列,灯饰等等.
陈健 先生 (业务员)
电话:0769-7927160
移动电话:13528555859
传真:0769-7925190
地址:广东东莞市塘厦镇横塘128工业区
邮编:523713
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东莞市声佳塑胶制品有限公司
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东莞声佳EVA发泡制品有限公司系国内大型EVA玩具、礼品、地垫及发泡拖鞋、EVA鞋材的生产商。产品种类繁多,主要有:毛面地垫、EVA拼图地垫、智力开发地板胶、拖鞋及休闲鞋、EVA浴室垫、转印产品、丝印产品、益智趣味拼图、3D动物拼图、面具、太阳帽、温度计、身高尺、多用挂钩、像框、印章、图画板、西洋棋、浮水板、小小高尔夫球场、圣诞礼物等。其玩具、礼品造型奇巧、质地轻盈、色彩绚丽,花色层出不穷,且集实用、趣味于一体,是物美价廉的家居饰品、节日礼品和广告促销用品。
程同波 先生 (业务部业务员)
电话:0769-88681111/8683699/88868933
移动电话:13450695668
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地址:广东东莞市沙田镇西太隆中心大道声佳二厂
邮编:523992
网站:省略
义乌市联泰工艺品有限公司
多款卡通相框、多款化妆镜,小药盒、多款广告杯系列、奇妙调味瓶,香车座、精装通讯录,资料夹、有机匙扣、广告闸茶/咖啡杯,伸缩杯、广告双层杯,彩乐杯、闸茶/咖啡杯,咖啡/茶杯、名片夹、杯垫、笔筒、烟灰缸、CD册及相册系列、奇趣开瓶启系列、塑胶类礼品,促销品等
陈红英 女士 (销售部经理)
电话:0579-85834323/85834322
移动电话:13173839208
传真:0579-85834228
地址:浙江义乌市城西特色工业区11号路
邮编:322000
EL冷光线(发光线)
又称冷电霓虹管,EL冷光片(发光片)、动态广告片、冷光条及一系列配套互用的多款驱动器。
一、冷光线的适应行业范围(EL冷光线为本公司龙头产品,品质与销售量位居世界榜首)
1、汽车行业
可应用在装饰汽车座垫、座套、方向盘外套、安全带、桃木、仪表框装饰及车内外部装饰,有恒亮、闪动、声控一系列动能、可以起到高享受、超特之效果,本公司正在进一步不断开发汽车周边冷光线配套产品。
2、电脑周边
可应用在装饰透明电脑机箱内部,可任意布置内部周围、数据线缠绕。外部周边装饰,有恒亮、闪动、声控功能、可以让你在紧张繁忙的工作中体会到放松,高享受的境界。
3、圣诞礼品、新年礼品
可应用在圣诞树装饰、圣诞卡、圣诞卡通图形、圣诞工艺品、新年各类祝贺礼品、高档工艺品等一些产品上,有多种闪动、声控、光控功能。
4、玩具、工艺品、衣服、鞋帽、自行车、宠物用品
可应用在闪光玩具、霹雳眼睛、闪动狗劲圈、闪光狗带、背包、书包、帽子、手袋、衣服、鞋带、鞋表面装饰、自行车车架(车轮)装饰、手机来电闪挂带等一系列产品上,促使提高产品的挡次、在同时还取代了传统已久的LED。
5、广告宣传行业、娱乐消费业
可应用在家居消费产品的装饰(门帘、窗帘),舞台及娱乐场所,影视产品的物特效果,夜总会之灯光、产品广告宣传字体制造、产品广告、酒吧内烟酒广告
二、冷光片的适应行业范围
1、面板显示的背光
可应用在各种计算机、笔记本电脑、医疗器械、航空、PDA、电话机、手机、BP机、VCD/DVD/MP3等一些电子电器显示屏上。
2、仪器仪表工业
可应用在汽车、摩托车仪表,国防、航空仪器仪表,各种高科技仪器仪表数显、指针式表盘。
3、安全与救生
可应用在高楼大厦及各种娱乐场所、学校、医院、会馆等一些安全出口通道指示、消防指示、夜间公安交警标志、高速公路及各种复杂路道的夜间安全指示标志、旅游区夜间安全指示、危险地带救生指示等一系列与安全有关的指示标识。
4、广告
可应用在招牌、门牌、路牌、跑马灯广告、图片展示、动感广告、巴士、飞机、轮船、电话厅、公交站台、地铁、烟酒、畅销产品、汽车等一些宣传类广告。
5、玩具、礼品、工艺精品、装饰,服饰
可应用在各种玩具发光源、电子礼品、夜光圣诞卡、圣诞树装饰、圣诞灯串、夜(闪)光手表、闪光手环带、各种卡通图标、胸牌、徽章、杯垫、茶杯、闪光宠物劲圈(牵带)、汽车内外部装饰,旅行帽、衣服、牛仔裤、鞋、背包、伞、手袋等一系列产品之上。
深圳市鹏宇龙光电科技有限公司郭兴龙 先生 (市场部经理)
电话:0755-83981024
移动电话:13510286569
传真:0755-83981015
地址:广东深圳市深南中路3037号南光捷佳大厦1024
邮编:518033
家装电话营销话术篇7
二、工作重点
本次专项整治涉及的移动电话机是基于GSM、CDMA移动通信标准制式的移动电话终端。工作重点是：
1、坚决查处非法冒牌、拼装、翻新移动电话机的地下工厂，打击伪造、冒用证书和标志的违法行为。
2、清理取缔无照经营，依法整治移动电话机交易及二手移动电话机交易市场秩序。重点查处用户集中投诉举报的移动电话机集中销售市场及地下生产厂家，专项整治的重点是我县移动电话机销售市场及非法交易场所。
3、严厉打击走私移动电话机和销售走私移动电话机产品的行为。
4、加强对移动电话机生产和销售环节的税收征管。
5、加强对移动电话机生产企业的行业管理，强化产品质量监管和移动电话机“三包”责任的落实。
三、工作措施
1、成立咸阳市移动电话机市场秩序专项整治行动领导小组，负责组织开展全市专项整治行动。
2、设立投诉举报电话，并向社会公布，积极受理并及时查处违法违规行为。举报电话为：县电子政务办公室*
3、规范生产源头，铲除非法生产移动电话机的地下工厂（窝点）。质监部门根据群众举报和市场检查发现的线索，对用废旧拆解零部件拼装、翻新移动电话机的企业和地下工厂予以深挖和严查，坚决捣毁其生产窝点；对违法生产、无证书、标志或假证、假标志情况进行严厉查处，并列入“黑名单”予以公开曝光。对危害严重、情节恶劣的违法犯罪案件和暴力抗法事件，及时移送*机关，依法追究刑事责任。
4、开展市场检查，清理各类非法冒牌、拼装和翻新、走私的移动电话机产品。工商行政管理局对从事移动电话机经营的单位和个人进行市场检查，加大执法检查力度，坚决取缔无照经营行为，严厉查处经销非法冒牌、拼装和翻新、走私、没有或伪造冒用进网许可证、许可标志的移动电话机产品，对违法情节严重的，依法责令停业整顿或吊销营业执照。
5、加强行业管理，强化产品质量和售后服务监管。工商、质监部门要开展质量监督抽查和监测，依法处罚制售质量不合格移动电话机的行为，严格按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，对不履行质量责任和“三包”责任的生产、经销商予以严肃查处。
6、追根溯源，狠抓大要案件查处。对市场检查中发现的涉嫌犯罪线索，及时移送*机关依法查处。对危害严重、情节恶劣的违法犯罪案件和暴力抗法事件，依法追究刑事责任。
7、专项整治中依据国家信息产业部编印的《已获进网许可证移动电话机目录》等相关资料及其它技术支持，对移动电话机生产企业的生产资格进行确认，对进网许可证及许可标志的真伪进行有效鉴定。同时相关信息可在“电信设备进网管理”网站（网址：*）上查询。对20*年9月1日后批准的移动电话机的生产厂家、型号、照片等信息在“电信设备进网管理”网站直接查询。
8、参加专项整治行动的市级各部门，要密切配合，协同行动，积极与省级主管部门联系，取得指导和支持，确保专项整治行动的顺利开展。
四、责任分工
县电子政务办公室负责本次移动电话机市场专项整治行动的牵头工作，会同发展计划局、*局、国税局、工商局、质监局等部门共同组织实施。
发展计划局负责提供已经国家批准或核准的移动电话机生产企业名单，作为执法部门识别非法移动电话机生产企业的重要依据。
*局负责对市场检查中发现涉嫌走私等犯罪线索的行为进行侦查、取证、定性、依法查处违法案件。
国税局负责对从事移动电话机销售的单位、个人及生产厂家进行税收征管。
工商行政管理局负责对从事移动电话机销售的单位和个人的违法行为进行查处。
质监局负责移动电话机生产环节的质量监督工作，对拼装、翻新移动电话机的企业和地下工厂进行查处。
五、时间安排
此次专项整治行动分三个阶段进行。第一阶段为准备阶段，从1月4日到1月6日，县电子政务办公室制定专项整治行动方案，工商、质监等部门按照要求进行摸底、调查，其它单位做好专项整治行动的准备工作，向社会开展宣传。第二阶段为专项检查阶段，从20*年1月6日到2月15日，各相关单位要开展专项检查行动，专项整治行动领导小组分别组织两次移动电话机市场联合专项检查。第三阶段为整治巩固阶段，从20*年2月16日到3月底，在继续深挖打击的同时，总结专项行动经验，巩固、扩大整治成果，建立监督整治的长效机制，促进移动电话机市场规范化，维护消费者的合法权益，保障移动电话机产业健康发展。
六、工作要求
1、统一思想，提高认识。移动电话机市场秩序专项整治是整顿和规范市场经济秩序的一项重要工作，必须子以高度重视。要把专项整治作为维护人民群众的切身利益，保障通信产业的健康发展，建设和谐社会的重要举措，周密部署，认真落实，务求实效。
家装电话营销话术篇8
家纺类产品以高档礼品类为主，此次展会家纺类项目特点：1.产品功能强，包括恒温保暖被、可水洗羊毛被、纳米抗菌被等。2.材质丰富：羊绒、纯棉、真丝、羽绒等。3.价位：产品大多在1000-3000元，以高端消费人群为主。4.投资金额大，利润率高：多数家纺类品牌，市级以上城市，投资额在50万元以上，利润50%-300%。这类店面可开在繁华商业圈、高档社区内，以社区团购、企事业单位节日礼品等销售渠道为主。
锦凤兰家纺（电话：0573-83998687），是中国最大的时尚家纺礼品定制商，旗下有锦凤兰、诗蒂芬、锦帛尔3大品牌，产品注重实用功能，以高端商务家纺礼品为主。如锦帛尔的青花印记北极羽绒被，集去湿、保暖于一体，能随气温变化而收缩膨胀，产生调温功能。零售价1698元。锦帛尔的云锦蚕丝被，选用优质蚕丝，活性纳米抗菌技术，棉被轻盈、洁净，用脚踩都不沾灰，零售价1200元。产品利润75%-85%，首批进货约50万。
嘉加梦家纺（电话：021-61740618），意大利品牌，在中国已有300多家加盟店。被类品种齐全、被子产品获多项专利。产品包括套件、被芯、床垫、家居品等，有奢华、经典、典雅、玫瑰缘婚庆、中性、时尚、卡通7大系列，芯类包括天然（羊毛、蚕丝、羽绒）类、保健、时尚、特色4大类。其恒温隔热被，不论春夏秋冬，都能保证被体温度在37℃左右，售价700元，利润200%-300%。专卖店进货额度25-50万元，保证金1万元。
苏丝家纺（电话：0527-88504915），专业从事高档丝绸加工生产，如蚕丝被、蚕丝毯等。蚕丝富含18种氨基酸，对人体有保健作用，其蚕丝产品蓬松柔软、雍容华贵，也是送礼的上品。首批进货额20万元起，保证金1万元。
梦洁家纺（电话：0731-82848025），加盟店面积在150平方米以上，投资金额40万起。
芙蓉宜居（电话：0530-5602591），包括普通印花、高档印花、羽绒被系列、蚕丝被系列、婚庆系列、时尚系列、豪华系列、休闲系列等。
餐饮类项目：投资额度不高，口味“创意十足”
餐饮行投资额度有大有小，选择时要注意：1.看企业是否证件齐全，宣传资料上的已有直营店、加盟店是否属实。2.根据品牌成立的年头、知名度，判断企业实力，以及研发能力。3.亲自考察当地市场，看项目是否能盈利。数家餐饮类企业中，以火锅、麻辣香锅、川菜等“麻辣”口味菜系为主，具有特色的企业，有：
独一味烤鱼（电话：13552280008/13911364665），以祖传配方为基础，融合原始烧烤方法、现代烹饪技术而成，味道兼具麻、辣、香、滑等特点，共有10种口味。营业面积100平方米以上，加盟费为2-5万元/年。
零度四季（电话：400-6673667/010-83046666），是以快餐、套餐为主的比萨连锁店。制作工艺标准化，产品品质、口味能保持并高度一致，不受操作人员影响。整个加工过程没有一丝明火，清洁、卫生、安全欢乐、休闲、舒适、情趣、品味是“零度四季”的主题，走进零度四季比萨的每一家店都会感受到欢乐、情趣。零度比萨店DIY自主式比萨更为年轻人所津津乐道尤其备受热恋中情侣所青睐。比萨加盟店营业面积50-400平方米。设备抵押金14000-66000元；品牌保证金3000-28800元；管理费为1800-18000元；总投资为18800-168800元。
缅蟹王朝（电话：0512-52209997），选用来自缅甸、泰国海域的野生海蟹，改变海蟹的传统做法，取4大菜系中的东酸、西辣、南甜、北咸的优点。融合而成，自称一派。缅蟹王朝在秘制配方的料理之下以鲜香为主，保持了干锅独有的口味，适合各地食客的口味。加盟费：10-20万元；营业面积280-600平方米。
王老实餐饮（电话：13304474488），专门从事研究食、补结合的养生餐饮。公司在多年的经营筋头巴脑火锅的实践基础上，结合现代食疗食补的养生理念，开发出具有独立知识产权的筋头巴脑火锅技术。在原有基础上大大降低了制作成本，并开发了浓香四溢的筋头巴脑火锅系列，如筋头巴脑锅、牛排锅、滋补锅等。加盟费2-8万元。
金火烤肉（电话：0533-3191558），烧烤桌内的烤炉，热源在炉内两侧，肉串自行翻转，能均匀受热。消除了传统烧烤烟熏火燎、不卫生、生熟不均匀、丧失原有肉品的鲜美等弊病，实现了无烟烧烤。这种特制餐桌，使该项目对餐馆面积要求较高。250平方米的店面，总投资约为27.55万元。
传奇酸辣粉（电话010-84782956），采用标准化制作、科学化流程。将每碗粉汤制作时间量化，甚至对葱、姜、蒜、香菜等辅料都精细到克，确保做出的每碗酸辣粉口味一致。独家秘制汤底，麻辣刺激，鲜香美味。
张飞豆干（电话：028-65877921），经营各种豆制系列产品，是四川的名特食品，产品口味众多，入口柔软细腻，香味久经不散。经营面积15平方米。加盟费：品牌使用费1-3万元，保证金0.5-1万元，开店总投资6-20万元。
家居用品：新、奇、特家居用品
渐成市场趋势
新：巨嘴鸟涂料（电话：010-69335188），8大系列新型涂料生产技术转让。包括纳米环保涂料技、金箔漆技术、保温砂浆技术、旧瓷砖翻新技术、防水涂料技术等，其种功能涂料包括耐酸碱耐盐雾墙面漆、水性金属防腐防漆锈漆、液体壁纸漆、抗菌防霉功能涂料、隔瓷隔热保温节能涂料等。质感涂料系列包括真石漆、沙石漆、浮雕骨料等。每种涂料技术转让费1万元。
奇：新东昕木艺儿童套房（010-65758155），公司生产的儿童床、书架、学习桌、梳妆台，像拼图一样，都可自行组装搭建。产品零售价300-900元，利润率60%。项目优点：可以作为礼品、家居用品销售，创意又实用。缺点：拼接产品，易损坏。
特：红典饰家（电话：18611731562），专业设计家居饰品。产品将家居装饰文化与时尚元素相结合。红典的产品均为纯手工制作，线条简洁明快、富有现代感，能提升家庭软装功能。白瓷酒樽，吸取传统酒樽外观，将两端突出，使外形飘逸欲飞，售价1730元。红典饰家多数产品售价在20-1000元之间，产品利润率300%，年度进货额需达10万元，专卖店要求70平方米以上。
其他行业：
行：优车卡酷汽车美容（电话：010-52857980 ），设计汽车漆面美容、汽车室内清洗、汽车挡风玻璃美容、轮胎美容等多项领域。除汽车美容外，还能提供汽车装饰、养护、快修、改装等服务。其特色漆面镀膜单车套装系列，日本进口的原材料，能保护车体涂层布裂化，久不褪色，能免去再上光、打蜡等繁琐护理，单次养护1350元，利润300%。单店加盟费3.6-12万元，首期产品订购额在1.6-6万元之间，技术指导费6000元。
索罗门车业（电话：13521100127），定位高档自行车。有专业、时尚派的山地车，公路车，折叠车等。大白鲨款的山地车，车价是高档全铝德国技术制作，前插为RST避震抗设备，刹车为AVIDBB5 机械碟刹，车圈是SOLOMO D-铆钉、铝合金。产品售价1000-10000元，利润率50%-70%。
保健品：营养屋（电话：010-82196654），专业从事大众健康保健品的营销。覆盖了蛋白质、维生素及矿物质等基础营养补充，心脑血管健康、增强免疫、延缓衰老、改善睡眠、美体护肤、视力保护、等方面的60多种营养食品。营养屋实行会员制平价销售，比如人们在药店或商场买一瓶原装进口鱼油要花80元左右，营养屋的会员花30元左右就可以买到，将奢侈的营养品，变为家庭日用品，从而提高销量。人参阿胶浆，以优质阿胶、人参、熟地、党参、大枣、山楂等为主要原料，可增强机体免疫力的功能。是妇女、老人，特别是孕妇、产妇、年老体弱、贫血、失眠健忘等人群的日常保健佳品。20毫升/12支装，零售价65元/盒。蛋白粉零售价188元/桶，阿胶口嚼片售价68元/瓶，HCH青春露780元/瓶。产品利润率50%。专卖店首批进货额2万元起，品牌及系统使用费1.5万元，保证金5000元。
家装电话营销话术篇9
实习的目的和意义
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实习方式和内容
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家装电话营销话术篇10
2010年1月，新永泰公司又与德国、加拿大三方共同成立了圣泰科特种光源制造工厂及盈创设备工厂，成功研制出世界最领先的中波、短波、碳波双孔镀金管，及中国最优秀的烘干ir/uv/tl整机及模块组合等;新永泰公司负责整个亚洲区的销售。圣泰科特种光波加热器采用美国的高纯度石英，德国耐高温镀金材料，日本优质灯丝，保证其全球领先的品质与技术。可广泛应用于纺织品印花及涂层、水性材料涂装(水性玻璃油墨、壁纸水性涂层、木材水基漆等)、印刷业、塑料行业、植绒、薄膜开关及电子线路板、汽车工业、食品、玻璃工业、家具工业等行业的烘干。
实习的目的和意义
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实习方式和内容
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家装电话营销话术篇11
实习的目的和意义
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实习方式和内容
家装电话营销话术篇12
实习的目的和意义
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家装电话营销话术篇13
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实习方式和内容
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