柜面事迹材料篇1
海尔首席执行官张瑞敏曾经说过：把平常的事情长期做好就是不平凡，把简单的事情长期做好就是不简单。作为商业银行的一名柜面员工，我在几年的工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量，我始终牢记：“服务一分钟，用心六十秒”。20**年入行以来，无论在什么情况下,我都对建行、对自己充满希望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研,业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,始终将客户利益放在首位，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
二、主动热情服务，赢得客户信任。
“投之以桃、报之以李”,我相信用只有始终如一坚持优质服务，才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护建行利益的前提下，多为客户谋利益。说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。
下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过别家地方，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到城北支行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴。
近几年,建行城北支行相继推出了午间不间断营业、上门服务、业务创新等一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了走进市场亲近客户为了稳定和争取更多的客户,建行城北支行经常将三尺柜台的服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。
三、耐心周到服务，树立良好形象。
柜面事迹材料篇2
引言
35KV明集箱式变电站挂网几年的运行，母线放电发热造成绝缘层老化。35KV穿墙套管烧坏、35KV电流互感器有明显的放电痕迹。发现箱式变通风不畅、除潮不到位、散热条件差等问题，设备形成凝露且附着在绝缘表面使绝缘介质加速劣化，形成放电现象，在恶劣天气、持续连阴天气时易造成绝缘事故。主要因素是：设计理念存在偏差，设计布局不够合理，开关柜内全部采用的是复合绝缘，以增强绝缘性能。在采用了复合绝缘的条件下，没有考虑环境的影响，容易造成箱式变电站内部设备的凝露潮气等因素。电缆沟封堵严密程度达不到要求或长时间运行必然造成细小缝隙。潮气进入不能完全阻止，凝露就越容易发生。如果凝露较严重时，会发生电离现象，同时产生臭氧，从而影响了各种设备的正常运行，甚至引起事故的发生。
一、存在的隐患
1、 由于潮湿现象，母线绝缘层出现严重放电痕迹，表面出现黑色胶状物质，表面有明显水汽，铜排处有明显受潮导致的氧化现象并已呈现绿色。
2、 35KV开关柜电流互感器部位发生严重放电现象，设备绝缘层已严重损伤，支架有明显被电弧烧灼痕迹，存在重大隐患，极易造成相间短路引发柜体“爆炸”。
3、 35KV穿墙套管中，B相烧坏A、C出现明显放电痕迹，绝缘层外表已损伤严重。
4、 35KV绝缘套管内部存在明显放电痕迹，绝缘层损伤严重，有明显黑胶状物质。
二、原因分析
1、 通风不畅，除潮不力
35KV明集箱式变电站外壳以铁皮为主要材料，密封严密，不能满足设备运行需要，其散热通风条件较差，由于密封程度较高，外面潮气进入后形成凝露现象且附着在绝缘表面使绝缘介质加速老化，形成放电的过程缩短。同时，开关柜防护等级较高，潮气在开关内部循环，无法形成对流。加热、除湿装置投入无法改变凝露的现象。
2、 布局不合理
设计理念方面存在问题，布局不合理，最初设计是为了小型化、减少配电室的面积、节约资金、提高中标率。由于面积的减少，箱变内绝缘要求提高，因此采用的是复合绝缘材料，用来增强其绝缘性能。在采用了大部分复合绝缘的条件下，箱变内的凝露潮气等因素也困扰着设备的运行安全。
3、 封堵不严密的问题
箱变与电缆沟连通封堵不严密，经过长时间的运行，因应力、劣化等方面原因，可能导致出现细小缝隙，不能完全阻止潮气进入。空气可以从电缆进线口后封板、门板缝隙等处进入箱变内，其带有的水分、灰尘、污秽物等也进入箱变内。根据空气流体力学原理可知，进入的气流有一种自升通风力。但是现在把气体的上升通道在顶部给堵住了，那么气流就停止在开关柜内，造成灰尘沉积在导电件和绝缘上，更为严重的是，当温度较高时，水汽会上升至母线室，由于后上板密封，水汽不能向外排出，当温度下降到露点温度以下时，在顶板或内壁表面会发生水珠凝结现象，形成凝露。凝露是否发生取决于室内温度、柜内温度、相对湿度以及露点温度。在一定的温度条件下，空气中的相对湿度越高，结露的温度越是接近环境空气温度，凝露就越容易发生。不管空气中的温度如何，形成结露的露点温度始终是低于环境温度。如果凝露较严重时，会发生电离现象，同时产生臭氧，易引起事故的发生。
三、 采取的措施
1、增强开关柜自身的散潮能力。对开关柜柜顶的母线室盖板，母线室和电缆室之间的弯板，进行冲打百叶窗，为达到原设计的防护等级，在冲打百叶窗后，增加一层金属密织的防护网。再在母线室后封板进行冲打百叶窗，这样，母线室的空气就能形成对流。在断路器室顶盖盖板冲打百叶窗，前柜门也增加百叶窗进风孔，使之形成对流，利用这两个空气对流的空间，尽可能把潮气散出柜外。注意每年检修时将防护网灰尘予以清扫。
2、加装除湿装置。改善开关柜运行的外部环境，配置空调、除湿机、排气扇等辅助设备对室内设备除湿、驱潮。对开关柜本身配置的霜露温度湿度控制器合理调配。
3、更换开关柜内部绝缘件。一是一次带电部分全部采用热缩包裹，在母线搭接处在包裹热缩盒，提高母线绝缘性能。二是相间均采用SMC绝缘板进行相隔，以增强其绝缘性能，减少相间放电引发短路的危险。三是开关柜内绝缘件（触头盒、套管、绝缘子等）全部更换，更换具有屏蔽作用的绝缘件，也就是在母排固定端和动、静触头周围，在环氧树脂浇注的过程时，内部浇注一个导电网圈（屏蔽网）。
4、通过封堵来防湿。引进专业封堵厂家，制定完整封堵方案，采用进口原料，对箱式变电站进行专业封堵，特别是地下电缆室、电缆沟与设备室之间做到“密而无缝”，防止潮气进入。
四、 取得效果
1、通过近六个月的运行情况显示，35KV穿墙套管、电流互感器无放电现象，母排温度正常，开关柜电晕、凝露现象全部消失，各种设备运行正常。有效地克服35KV明集箱式变电站的安全隐患。
2、经验与教训
柜面事迹材料篇3
面对金融界愈演愈烈市场化的局势，建总行适时推出了三综合服务项目，希望以服务为阵地，赢得市场的认可，抢占金融市场发展先机，从而增强我行在同业中的竞争优势，这对于全面拓展我行业务具有深远的现实意义和战略意义。这对于一个入行两年的新人来讲影响将会更加深远。
我于20xx年大学毕业进入我支行工作，成为我支行的一员。目前从事的是延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作，短短2年时间，我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人，优秀的建行人。
从入行的那一刻起，我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中，希望自己能够为客户排忧解难，希望能为建行的发展做出自己应有的贡献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我深知大堂经理一职相对具有挑战性。两年时间里我不断学习我行传统业务与新型业务知识，向同事请教，认真做好笔记。每天早晨最早到达支行，检查宣传资料是否摆放整齐，大厅的桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处，细心整理，排放整齐，等一切安排就绪之后，一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后，我会主动迎上前，热情的询问客户办理什么业务，将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务;当营业大厅客户较多需要排队较多时，我会仔细了解给银行先进事迹材料散文客户不同的业务需求，有效引导与分流客户，第一时间满足客户的业务需求。通过两年的不断学习，我的业务技能与服务技能得到不断提升，赢得了客户与同事的一致好评。
客户至上，注重细节，这是建行始终践行的服务理念，服务的目的是让客户满意。可能是擅长记忆的缘故，我总会准确的称呼出常来我行办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。客户因此也更愿意在我行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来办理业务时，客户变回会心的说：在东兴路建行办业务感觉很贴心，因为我们有家的感觉，舒服.客户的一番赞美是对我的最高肯定与表扬。两年的临柜实战中，客户的评价与表扬成为我不断进步的动力。标准化服务方式、规范化操作流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标。在不断向目标靠近的过程中，我会秉着五心为客户服务，即关心，耐心、用心，细心、贴心。关心客户的人身与财产安全，耐心倾听客户的诉求，用心与客户交流，细心发现客户的潜在需求，贴心为客户办理还没一笔业务，让客户来的安心，走的开心。两年期间，我以业务零差错，零投诉赢得了全行同志的认可与表扬并很村镇银行先进事迹材料荣幸被省分行评选为优秀员工。
客户的满意是我最大的快乐。能够继续在现在的岗位上工作，为客户服务是我最大的追求。在未来的工作中，我会再接再厉，按照建行的服务标准严格要求自己，脚踏实地的工作，毫无保留地付出，为建行的腾飞贡献出自己的一份力量，为建行的宏伟蓝图绘出曼妙的彩虹。
柜面事迹材料篇4
瓷砖可分为:抛光砖、釉面砖、通体砖、微晶砖。
1．1．2瓷砖的简易检测方法
1)看表面:与光线成不同的角度去观看瓷砖的表面，好的砖面应无杂点、针孔、表面不平等缺陷，好的砖面应干净平滑、视觉舒适，不会造成光污染。2)看坯体、看断面:坯体白净无杂质;好的砖断层处颜色均一，无黑心、夹层现象。3)听声音:用硬物轻击砖面，质量好的产品声音清脆响亮，瓷化程度高;反之声音闷哑则表明砖的质量不好。4)试吸水率大小、试防污:好的瓷砖吸水率低，釉面不渗透，化妆土能有效防止返渗，防污性能强。5)试防滑:地砖需要防滑效果好，好的地砖亮而不滑，遇水发涩。可用手触摸感觉，用脚试验干防滑和滴水后的湿防滑效果。
1．2瓷砖铺贴施工的注意事项
瓷砖铺贴前应进行挑选，并应浸水2h以上，晾干表面水分(严格按此要求操作可充分满足花纹拼接、留缝大小等设计要求，并减少空鼓率)。铺贴前应进行放线定位和排砖，非整砖应排放在次要部位或阴角处。每面墙不应有两列非整砖，非整砖宽度不宜小于整砖的1/3(严格按此操作可对每面墙的用砖量有效控制，并能把握非整砖使用时的美观度)。铺贴前应确定水平及竖向标志，垫好底尺，挂线铺贴(严格按此操作可保证铺贴效果的平直)。结合砂浆宜采用1∶2水泥砂浆，砂浆厚度宜为6mm～10mm。水泥砂浆应满铺在墙砖背面，一面墙不宜一次铺贴到顶(严格按此操作能保证粘贴的牢固程度，防止空鼓塌落)。铺贴完毕后应及时清理表面，24h后及时勾缝(严格按此操作可防止渗脏，并保持水分)。
1．3瓷砖一般质量缺陷及防治措施
1)同一面墙上出现两条小于1/2宽度的砖，影响观感。原因分析:施工前没有排砖，或处于成本考虑，用了小条砖。预防措施:施工前做好排砖试铺，依据各个房间尺寸，数量统筹安排，整体铺装方案规划，能有效降低材料损耗率。2)墙面瓷砖出现不同程度的龟裂现象，并且反复出现。原因分析:材料问题。解决办法:材料采购时注意选样，凤阳，选择合格产品，进行抽样检测，检测合格后方可上墙。3)墙砖阳角采用对拼角施工，拼角处容易崩瓷，开裂，受撞击后掉碴。原因分析:由于磕碰或者温度、沉降，特别是管道井位置等变形导致阳角处开裂，且此处维修困难。解决办法:采用成品阳角线，降低施工难度，维修成本。4)墙砖慎用玻化砖，容易造成空鼓和脱落，玻化砖和水泥砂浆粘结效果较差，墙面砖避免选择玻化砖，使用收缩性较小的水泥品种，同时加入建筑胶。瓷砖墙面，地面及踢脚线不对缝，影响美观。原因分析:正常施工顺序为先墙后地，在施工中未严格控制或者中途更换操作人员，未充分考虑地面特殊情况。预防措施:施工前应排砖撂底，根据具体情况调整，尽量使装饰材料幅宽一致，观感完整。
2橱柜、收纳
2．1橱柜的分类、特性
橱柜组成，一般分为台面，柜门板，柜体板，五金件。1)台面分类:人造石、天然石、不锈钢、防火板。2)柜体板基材的分类:刨花板，中密度纤维板。3)门板的分类:实木、烤漆、吸塑、双饰面板、水晶板。实木门板:价格高、易变形。烤漆门板:价格高、易划伤，难修复。吸塑门板:品质差异大、广泛应用。双饰面板:质量稳定、经济实惠、广泛采用。实木门板:国内销售的很多实木门板是从德国和意大利进口的，材料本身以及人工、运输、关税等因素，所以材料本身价格昂贵。国产的实木门板的品质难以达到高档橱柜使用的标准，因为其中实木干燥、定型的工艺以及是否有精密的加工设备都是影响质量的关键因素。其中表面处理是薄弱环节。如果木头处理不好，门板很容易变形、开裂、发黄等等，使用不了多久就会变的很难看。实木门板的表面处理一般使用的是油漆，油漆本身是毒性相对比较强的物质，用在厨房里并不是非常合适。或者对油漆的要求会很高，但是国产实木门板的油漆是很难保证环保的，所以使用这种门板的健康性质要仔细考虑一下。再就是实木门板常用混水或清水漆作为常规工艺，以油漆作为表面处理，总是对“油烟”特别敏感。中国人的生活习惯需要开油锅，以炒、煎、炸为主要烹饪方法，油漆表面粘上油烟后，在日常的擦抹中会造成面目全非的必然后果。烤漆门板:在国外烤漆门板喷的是环保的UV漆，造价非常昂贵，每延米价格在8000元～9000元左右。国产中密度基材一般都难以达到国际新版本的甲醛释放量的环保标准，而表面使用的油漆品牌产地更加难以判断，但是小橱柜品牌普遍存在“降低成本”的观念，完全可以预判，使用欧美进口的环保油漆几乎没有可能。国内的烤漆用的油漆的质量都不是很好，天长日久就会发黄，而且烤漆门板在油烟的污染下，在很短的时间内就会使其变色，光泽也会逐渐消失。烤漆门板的表面很容易划伤，平常的衣服摩擦、抹布的擦拭，或者家中物品的轻微磕碰都会给门板光洁的表面留下痕迹。影响烤漆门板的价格因素有很多:油漆、中密度板、加工工艺不同对烤漆门板的价格有主要影响。在国外大型厂家经过精密的铣型后，进行双面烤漆，采用进口漆，11遍烤漆处理，质量好，不褪色，完全符合环保标准。PVC吸塑门板:吸塑门板基材均为中密度板，可根据需求在门板表面镂型;吸塑后可包覆四边无需再进行二次封边;吸塑门板价格与表面PVC膜密切相关;主要分为国产膜、台湾膜、韩国膜、德国膜，用于橱柜的厚度为0．6mm～1．2mm。双饰面板:双饰面板是一种复合型的装饰板，它是在刨花板的基材上覆盖一层经过特殊处理的、具有抗划刻、耐酸碱的表层(三聚氰胺浸渍纸，约0．2mm)，然后再在三聚氢胺纸的表面上贴一层带颜色的装饰纸，简称MFC。MFC具有一定的耐磨、耐腐蚀性能，颜色种类繁多，适合橱柜色彩组合的变化。国内主要品牌:露水河、大亚。
2．2橱柜安装施工注意事项
台面支撑采用满衬25mm厚基层板，水槽台上安装人造石切割转角处应为圆角不允许有直角弯或切割过渡情况，衬板能够有效支撑，对于台上盆衬板开口边缘距台面开口边缘不大于20mm，对于台下盆衬板开口边缘距台面开口边缘不大于50mm，如水槽采用台下安装内边需倒角。安装验收水槽底部挂50kg重物1h，不得有拉裂痕迹。把手不宜选择尖锐、凸出的产品类型，容易对使用者造成伤害，应采用内嵌式把手或者选择钝角或钝边的产品类型。避免安装高度在经常触碰范围内使用尖锐边角五金。卫生间镜前柜和橱柜湿度大、酸碱度高，五金件极易生锈断裂、脱落;需要注意采用品牌不锈钢五金件。玄关位置固定家具需要满足换鞋存放要求，主要缺陷为空间局促，更换鞋子无处存放，如果空间允许，加大玄关柜进深，如果空间不满足，则应将隔板设计为斜板。衣柜安装要合理设计，避免出现挂衣深度不足使用尴尬的情形，不过目前衣柜设计技术比较成熟，基本上不会出现上述问题。
3室内木门
3．1木门的分类
木门主要分为:实木门，模压门，实木复合门，夹板装饰门。
3．2木门安装注意事项
相邻室内门洞口标高要一致，避免出现室内门套线高度不统一影响观感。避免采用入墙式推拉门;卫生间门套容易吸水返潮，封口线发霉，因此要对封口线做防潮处理。慎用玻璃门，如必要时采用钢化玻璃材质。如果室内门规格不一致，尽量采用副框统一尺寸，避免因成品门规格不一而导致安装周期加长，增加施工难度;依据门的重量合理选用合页，防止使用中脱落。
4石材
4．1石材的分类
石材主要分为:花岗石，大理石，砂岩，板岩。
4．2石材施工注意事项
因天然装饰石材是天然产品，每一块板材其花纹、色泽特征都不会一致，必须通过拼花(色)，使花纹、色泽逐步延伸、过渡，才能做到整体色泽调和。拼好花(色)后，应立即进行编号，以便安装时按号就位。编号可用粘贴签条或用木材蜡笔直接写在板面上，但切忌使用液体彩笔在石材板面上涂写记号，以防止有色液体渗入石材中，留下擦不掉的痕迹。实施地坪安装时，先将地坪用清水泥浆涂抹一层，然后用1∶2．5水泥砂浆作底层，并夯实、校平，再浇上清水泥浆后把石材贴实。水泥砂浆基层的厚度最好不薄于20mm，在铺好石材后8h内不要有人走动或压重物等，以免产生空壳和高低不平。
5木地板
5．1木地板的分类
木地板主要分为:实木地板，实木复合地板和强化复合地板。
柜面事迹材料篇5
县供电公司供电所员工先进事迹材料
县供电公司供电所员工先进事迹材料
是营业窗口的一名收费员，她从事营业窗口工作以来，一直牢固树立“人民电业为人民”的服务意识，认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”，热情服务，礼貌待客，用自己的实际行动得到了广大用电客户的一致好评。去年被评为优秀先进工作者。
记得刚开始从事窗口服务工作的时候，电老虎、电霸的称呼笼罩着电力行业，也正赶上电力开展行风建设和提高优质服务的起步阶段，身为窗口的她感到一种莫大的压力，为从自身做起改变人们的看法，面对千千万万、各式各样的用电客户，及时找准自己的位置。即使是面对那些无理取闹的客户时，仍然能以平静的心态，面带笑容的面对他们，通过耐心而细致的解释，取得他们的理解和谅解，平息怒气、化解矛盾。记得一天下午，有一位三十来岁的客户拿着催费通知单，冲到柜台前面把催费单往柜台上一放嚷着：“我从来不欠费，供电所怎么说我欠费”。面对他又拍柜台又骂人的凶狠架式，和颜悦色地对他说：“我可以帮你先查一查”。逐一仔细对帐，然后心平气和地向他解释：“你只交了当月电费，你以前有一个月的电费还没有交清。”没想到解释完后，他还是那句话：“我不欠你们供电所的电费”。只好又对他耐心解释，反复几次，不但没有得到他的认可，还把柜台拍得震天响，无理谩骂，手指都戳到了眼前，默默忍受着这一切，没有与他争执。为了树立供电企业优质服务的形象，认为个人受点委屈算不了什么。她说：我的一言一行不仅代表我个人，更代表着我们供电公司形象。还有一次正值催费高峰期，由于欠费停电的客户们火气一个比一个大，而此时超负荷运转的计算机“罢工”了，在等待的过程中，一位女客户非让帮着查询，向她解释了原因，对方反说工作态度不端正，不愿意查，并扬言要投诉她。满腹委屈，气得说不出一句话来。她稳定一下情绪，仍面带笑容向那位怒气十足的女客户作耐心解释，终于取得她的理解。之后改由她诚恳地向表示歉意。正是这样的责任心和工作态度使得得到了用电客户的一致赞扬。她说：我要在自己的岗位上尽职尽责，竭诚工作，想客户所想，急客户所急，让客户满意而归。这就是我们班的好班员??。
柜面事迹材料篇6
其实橱柜甲醛超标也不算什么新鲜事，据今年7月新闻报道，南昌市民杨女士反映称，在江西省建材大市场上海豪门橱柜店购买的橱柜让他十分闹心，“人在厨房里待几分钟，就会被橱柜刺鼻的味道给熏出来，喉咙嘴唇都会发干。我用仪器一检测，发现橱柜甲醛含量竟超标了30多倍。”新闻链接：上海豪门橱柜定制橱柜甲醛含量超标30多倍。
还不止如此，就在前几个月据新闻报道，作为橱柜行业领军发达之地福建厦门，在市质量技术监督局对厦门市厨房家具生产企业生产的产品进行抽检中，发现被抽检的20个批次产品中，就有15个批次产品存在甲醛释放量超标的问题，不合格率高达75%，与往年相比不合格率大幅度上升。
如此高频率的发生橱柜甲醛超标事件，到底是为何？在商场购买时，不都称零甲醛橱柜吗？为何会发生使用了5年后，甲醛还在超标的现象呢？为此，搜狐家居的记者走访了上海各大橱柜专卖店并利用多种渠道咨询了多位橱柜业内人士的意见，从中了解了不少猫腻问题以及为何会发生的原因。
如遇橱柜脱边或变形就需警觉
针对福建王女士的事情，记者连线橱柜业内人士，对此他表示，使用多年后橱柜超标很有可能和橱柜在使用过程中脱边和变形有关，橱柜封边的目的除了美观以外，更是为了防止甲醛泄漏，但经过多年的使用，工艺不佳的橱柜必定会封边翘起或整个变形，因此才会发生使用5年甲醛还超标的现象。而一旦甲醛暴露在空气中，其内部甲醛就会快速释放，造成室内甲醛超标。因此家中橱柜如果存在脱边的现象，一定要重视，如在保修年限中，可以找商家修复，如果过了保修时间，那就要警惕甲醛是否会泄漏，最好及时更换。
那如果是实木橱柜呢？是不是就杜绝了这情况了呢？针对这一问题，记者也向橱柜业内人士抛出了心中的疑问。“即使是实木橱柜，也不能说这个就是环保橱柜。”为了验证这个说法，记者暗访了上海知名橱柜专卖店。发现的确如业内人士所说，实木橱柜也不能说就是环保橱柜，请听记者一一解说。
实木橱柜≠环保橱柜，实木仅做“表面功夫”，勿被商家易混淆视听
记者在橱柜专卖店中寻问要买全实木橱柜，于是热情的导购员为记者推荐了一款号称是店内的高档抢手全实木系列，并一一介绍此橱柜门板用的是木材种类，并拿出他们的板材切面图（图一），让记者相信此货非常真材实料。但当问及橱柜体时，对方首先说是实木柜体，然后又说是把实木打碎后的板材，当记者进一步询问是否为实木颗粒板，对方这才回应点头，并支支吾吾地说这也算是实木类的板材。其实我们国家一早就对板材有了标准的定义：实木颗粒板就是刨花板，是由木材或其他木质纤维素材料制成的碎料，施加胶粘剂后在热力和压力作用下胶合成的人造板，不属于实木板材。而导购员说“这也算是实木类的板材”就是一种混淆视听的说法。在记者的继续询问下，导购员告诉记者，想要找全实木的橱柜根本不可能。“你去看博洛尼橱柜，或者其他进口橱柜，都只有柜门是实木，里面都是人造板材，和我们家一样，不信，你去外面兜一兜。”
于是记者又走访了几家知名度较高的进口品牌橱柜店，也的确得到了同样的回答。“我们是实木柜门，里面的柜体是人造板。”并同样告诉记者，不仅自己品牌如此，其他家也是相同。为什么柜体不能做实木呢？“锅碗瓢盆都是有份量的物品，长时间放置一定要选用硬度高的板材来承重，而实木非常娇贵，不仅容易变形也无法碰水，因此是不会有品牌做实木柜体。”有一位导购员这样解释。
同为人造板柜体，但质量却有天壤之别
由此看出，即使商家宣传是实木橱柜，也未必是环保橱柜。记者在暗访时就在思考，既然市场上都是人造板的橱柜柜体，那也应有品质高低的分别吧？带着这个问题，我们又来到一家橱柜专卖店进行暗访。
很多人在买橱柜时，可能会观察门板，细看零部件，但很少有人会注意橱柜柜体内的顶部板材。在记者走访的一家名为X林橱柜店家时，发现这家橱柜柜体内的顶部板材制作非常粗糙。不仅没有封边，并且木屑就直接在外，打开柜门蹲下就能看见。试想，如果柜中摆放着常用碗具，有着胶水混合的木屑如落在碗中，就这样和碗亲密接触了。
柜面事迹材料篇7
面对金融市场“山雨欲来风满楼”的局势，总行在迫在眉睫之时推出“五心”服务工程，希望以服务为切入口打出一个差异化，从而增强我行在同业中的竞争优势，这对于全面拓展我行业务具有深远的现实意义和战略意义。而“五心”服务工程的重点是人，是人的服务。“五心”服务活动推出已经有近3个月了，我支行柜台人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高，在柜员服务工作中都有优秀的表现，其中某同志的表现尤为突出，根据她各方面的综合表现，某同志被我支行评为支行“五心”服务明星，并推荐她参加分行的“五心”服务明星评比。某同志本人就象她名字一样，让人感觉柔和温馨。今年夏天，刚从大学毕业的她进入了某银行，成为了我支行的一员。她所从事的是大堂经理的工作，在短短4个月的时间里，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。首先要对银行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，而且还要处事机智，能够随机应变。这对于一个刚踏出校门又缺乏工作经验的大学生来讲，具有很大的挑战性。某同志是一个对工作认真投入，兢兢业业的女孩。在业务学习中有不解之处她会虚心向其他同事请教，并且认真的做好笔记。每天早晨她会提前十分钟到达支行，检查宣传资料是否摆放整齐，大厅的桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处，她会细心的整理，等一切安排就绪之后，一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后，她会主动迎上前，首先对客户以亲切的微笑，那是一种真诚的，发自内心的微笑，象穿过乌云的太阳，带给人们温暖。然后热情的询问他：“你好，欢迎光临，请问需要什么帮忙吗？”明白客户的来意之后，将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务；当柜台前的客户较多需要排队等候时，她会对正在等候的第二位客户说：“对不起，请你在一米线外等候，好吗？谢谢你的合作。”对于那些在大厅里坐着等候的客户，她会给他们倒杯水或者递份报纸，然后对他说：“你好，让你久等了，真是不好意思，先喝杯水吧。”等客户办完业务后，她会真诚的道一声：“欢迎光临，请慢走。”那亲切温暖的问候，优雅大方的服务礼仪，阳光一样灿烂的笑容让人感到舒心，惬意。某同志的优雅姿态仿佛不是后天修炼，而是与生俱来的，那不仅仅是一种气质，更意味着得体与内敛，是一种综合素质的体现。 sjclw.net 事迹材料网
“客户是我们的衣食父母”，这是五心服务工程的服务理念，服务的目的就是让客户满意，某同志非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户，她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。大堂经理工作的主要内容就是与客户进行交谈，当遇见很挑剔的，易怒性的客户，某同志总是耐心的讲解，从容的将问题解决。有一次，有一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存500元人民币，但柜员发现其中有一张币值100元的人民币是假币，就当面收缴，并且在人民币上加盖了“假币”的戳记。这时女孩怒气冲天，硬是要柜员将假币拿出柜台给她看，但根据规定收缴后的假币是不能再交予持有人的，因此她更加恼火了，在营业大厅大声的斥骂：“你们什么银行啊？你们凭什么说是假币？”面对这样一个尴尬的局面，某同志主动迎上前，面带笑容的说“本文转载自chazidian.com事迹材料网这位小姐你好，非常高兴你来我们深发行存钱，对于这张假币，如果你有什么异议，可以凭《假币收缴凭证》到中国人民银行去进行鉴定，如果有需要，我可以陪同你一起去，请你理解一下我们的难处，好吗？谢谢你！”为了不影响营业厅里其他办业务的客户，某同志把这位小姐引领到了大厅的另一旁坐下，并且给她倒了杯水，然后夸她的衣服很好看，人很有气质，这时女孩的态度有些软化了，然后又问了问她的爱好，原来这位小姐是个音乐发烧友，这恰恰也是某同志的最大爱好，就这样两人越聊越高兴。过了一会儿，那位小姐愁云密布的脸上露出了笑意，最后某同志和这位女孩还成为了志同道合的朋友。前不久有位老先生专程从远郊坐了3小时的公共汽车来到我们支行申办信用卡，某同志在了解他的来意后耐心的指导他填写有关内容，在交谈中，知道这位老先生是一名退休中学教师，家里的老伴重病住院需要用钱，所以特地到我们银行申办信用卡，某同志特地把老先生的情况告诉了经办员，请他们特殊照顾一下。当一切手续办妥之后，老先生高兴的踏上了回家的路。但过了半小时，某同志在整理柜台前的资料时，发现了老先生落下的身份证，她马上给老先生打了手机，这时老先生已经买了回家的车票，还有15分钟就要开车了。情急之下某同志一口气跑到了长途汽车站将身份证亲自交到了大叔老先生的手中。老先生回家后又特别打电话到支行向某同志表示感谢，支行的同事知道后都夸某同志的五心服务工作做得好，某同志的答复是：“客户的满意是我的追求。”从这些小事可以看出某同志具备较强的洞察和控制能力，处事机智巧妙，从容自信，反映了她助人为乐的高尚品格，在“五心”服务上真正做到了超越平凡，追求卓越。 事迹材料网
某同志虽然到我行的时间不长，但有很强的集体荣誉感和归属感。就在前段时间她代表我支行参加分行举行的关于五心服务活动的演讲比赛，她以高超的演讲才能与技巧、热情洋溢的精神面貌、流畅的语言深深地感染了每一位观众，博得了经久不息的掌声，最终以94.06的高分获得第一名。由于她和另外一位同事的出色的表现，还为支行赢得了最佳组织奖，争得了荣誉。某同志的表现是大家有目共睹的，从行里的领导到身边的同事，从保安到清洁工人都认为她是一个热心有亲和力，办事认真、从容的的好同事。但某并没有因此而骄傲，她总是谦逊地说“都是因为集体给了我这个舞台，如果没有领导和同事们的鼎立支持，工作也不会开展得如此顺利。”
相信在以后的工作中，某同志会再接再厉，按“五心”服务标准严格要求自己，脚踏实地的工作，在为客户服务的岗位上，毫无保留地付出自己的辛劳和汗水，为我行的进一步腾飞贡献出自己的一份力量，无愧于“五心”服务明星的称号。
柜面事迹材料篇8
目前，市场上的电视柜主要有地柜式、组合柜、板架结构等几种类型：地柜式的电视柜，配合客厅中的视听背景墙，既可以安置多种多样的视听器材，还可将主人的收藏品展示出来，让视听区有个整齐、统一的装饰效果，堪称实用而美观的设计。时下，简约主义之风盛行，这是由于人们的生活形态日趋追求简单、清爽和放松。电视柜也崇尚“简约但不简单”的设计理念与干净摩登的设计、有时代感的新材料、新工艺技术相结合，创造出一种非常有个性的美。当然，也有人喜欢简约到极致的电视柜。几根钢管加几块玻璃或者纤维板就组成了一个电视柜。甚至，你可以索性用油漆把墙面刷成喜欢的颜色，再把层板架直接装到墙上，又简单又漂亮。
选择什么样的电视柜可以根据自己的喜好决定，另一方面也由客厅和电视机的大小决定。如果客厅和电视机都比较小可以选择地柜式电视柜；如果两者都比较大，而且沙发也是比较时尚，就可以选择拼装视听柜组合或者板架结构电视柜，背景墙则可以刷成和沙发同色系的颜色。
影音专家的意见：
做工良好的电视柜可以在两个方面对你的影音系统有所帮助：一是坚硬的支撑板可以防止器材因震动而产生噪声或影响声音信号；二是把器材叠放在一起可能在相互之间产生电磁干扰，把它们放在不同的隔层中就避免了这一问题。
电视柜的选择
1、选择时必须考虑到所要摆放的电器(如电视机、DVD机等)的宽度、高度以及深度，以免事后因尺寸不合而发生麻烦。
2、选择电视柜时，必须结合所在的家居环境综合考虑，包括色调、尺寸。
3、注意选择电视柜的材料，要充分考虑到电视柜的散热问题。实木是非常环保也非常耐看的材质。
4、选购时，检查电视柜在线路安置方面是否方便合理。
5、一般人们在看电视时，其视线的高度应该基本与眼睛的高度持平。因此，在选择电视柜时应充分考虑这一因素。
6、即便是平板电视也不像想象中那么轻盈，动辄数十公斤的重量必须有一个坚固的电视柜才能承受。
电视柜的保养
1、电视柜的内部或电视柜的背面容易产生死角，积聚灰尘，因此，平时要勤于清理，用干净的抹布擦拭。
2、用橄榄油加水稀释，或者使用专用的家具清洁剂，可以使木质的橱柜光滑油亮。
3、开关门板或抽屉的动作不可过于粗鲁，尤其是玻璃材质的电视柜，若使用不当，会造成意想不到的伤害。
电视柜的摆放
虽然选择好了一款适合自己居家装潢的电视柜，但如过摆放不当，也是非常碍眼的一件事。电视柜应摆放在客厅背景墙的正中。若能在电视柜上投射澄光，则可以柔化原本较冷的电器设备，同时增加层次感，使物体具有立体感。关于电视柜的相关物品，如各类线缆等，则能最好一致收纳到电视柜的后面，以免妨碍美观。
CD/DVD架
柜面事迹材料篇9
A.坟茔/晶莹 佚名/轶事
蹒跚/珊瑚 茶几/几何
B.缜密/嗔怪 萝卜/占卜
禅师/封禅 奇数/奇异
C.剂量/跻身 创作/创伤
伺候/伺机 谥号/嗜好
D.攒动/积攒 颠倒/倒戈
提防/提取 络绎/经络
2.下列词语中没有错别字的一项是（ ）（2分）
A.泯灭 一溜烟 消声匿迹 遮天蔽日
B.干涸 口头禅 锋芒毕露 峰拥而上
C.咀嚼 伴脚石 鳞次栉比 张惶失措
D.荣膺 里程碑 鹤立鸡群 祸国殃民
3.古诗文默写。（8分）
（1）何当共剪西窗烛， 。（李商隐《夜雨寄北》）
（2） ，欲语泪先流。（李清照《武陵春》）
（3）范仲淹《渔家傲・秋思》中揭示将士既思念家乡亲人又向往成就功业的矛盾心理的句子是：“ ， 。”
（4）诗是写意的画，如杜牧《泊秦淮》中“ ”的那抹轻烟淡月；诗是令人荡气回肠的歌，如辛弃疾《破阵子・为陈同甫赋壮词以寄之》中“ ， 。 ”的壮志难酬的感慨。
4.名著阅读。（任选一题作答）（4分）
（1）《三国演义》，中国古代长篇历史章回体小说。作品着重描写战争，讲述汉末黄巾之乱至魏、蜀、吴三国鼎立，到西晋统一百余年间的历史，刻画了众多英雄人物，历来深受广大青少年朋友的喜爱。你最喜欢小说中的哪个人物形象？请简要说明理由。
（2）“景阳冈武松打虎”“李逵沂岭杀四虎”是《水浒》中两个精彩的打虎故事，请任选其一，概述其故事情节。
5.在下面一段文字的横线处补写恰当的语句，使整段文字语意完整、连贯。（4分）
研究发现，眼泪不仅能把有害物质带出体外，泪腺自身还能分泌出一种活性化合物，这种化合物对全身各部位伤口的修复都能起到积极作用。一个外伤病人，哭得越厉害，伤口便愈合得越快。反之， ① ，压抑了泪腺工作，就会延迟伤口愈合。在这一点上，眼泪不再是意志薄弱的表现， ② 。
①
②
6.根据要求，回答问题。（共7分）
（1）给下面的新闻拟写一个标题。（不超过15个字）（2分）
光明日报7月28日电 7月28日，香港海洋公园举办活动，为园内四只大熊猫庆祝生日，并庆祝大熊猫佳佳刷新了最长寿圈养大熊猫的世界纪录。将踏入三十七岁的雌性大熊猫佳佳，刷新了两项吉尼斯世界纪录，成为迄今为止“最长寿的圈养大熊猫”及“最长寿的在世圈养大熊猫”。
（2）下图是北京申办2022年世界冬奥会的标识“墨舞冬奥”。请简要介绍该标识的构图元素和设计特点。（5分）
二、现代文阅读（共29分）
（一）阅读下文，完成7～10题。（共16分）
奶奶的木柜
淼淼兮
还是孩子的时候，就知道，天下所有的奶奶都会有一个斑驳了油漆、锈了铜锁、巨人一般的大木柜。我的奶奶亦是如此。而今，老人早已不在，阴冷潮湿的老房子里，那角落中沉默着的木柜，发出苍老而腐旧的叹息。锁，依旧那般冰冷，锁住的，却是我整个童年的回忆。
据老人曾经的回忆，那木柜还是当年爷爷亲手制的。凭着爷爷精湛的手艺，二里地外里窝村的奶奶满心欢喜地嫁了过来。奶奶是杨家独女，奶奶的爹娘捡女婿捡花了眼，却因了爷爷一凿子一刨子精雕细刻的四角飞龙的茶木柜，而相中了他。按当年奶奶爹娘的说法，这样精致的木柜，这样喜人的花样，制柜的人心思怕是花得足、也耐得烦啊，手艺精才能养活人！年轻的木柜，自诞生在爷爷手中，便装满了一柜的姻缘往事。当年的木柜让黑漆漆了个遍，夜里昏暗的煤油灯下，奶奶说它能映得锃亮锃亮的，煞是好看。而我是不能看到木柜年轻时的风采了，自我有记忆起，它便斑驳得厉害了，满身是岁月的痕迹。
待到当年杨家的独女两鬓斑白，脸上亦随着木柜斑驳的柜面刻下无数岁月的沟壑，而那手艺精湛的爷爷早已不在人世。自我出生，便只能在奶奶的柜顶上那张黑白的老相片中，去想象、去揣测老人当年制柜时的意气风发！
我曾不止一次想要钻进那木柜去探索，想看看那黑暗世界中到底藏着多少宝贝、什么样的宝贝。木柜于五岁的我着实大得怕人。我亦曾趁老人不在，爬上大方桌，比量着木柜装得下几个我和妹妹。然而，奶奶是无论如何也不肯随便让小孩子在她的柜子里捣蛋的。奶奶的房间是正屋后头的小偏房，只有一扇小木窗。那房间是挨着土墙的，勉强的几缕阳光透过木窗艰难地照进房里。我和妹妹从正房往里瞧，只能瞧见逆着光的佝偻着的奶奶陷入一片黑暗。“咔――哒――”，那是奶奶开锁的声响。“吱――昂――”，柜门打开了。那个世界里，有奶奶要找寻的东西，有我和妹妹童年时永远猜不透的宝贝。
童年，我是爱哭的。一如我满是“水”的名字。奶奶告诉过我，算命的说，我命里五行缺了水。叔老爷便做了主，往我名字里掺了足以改变这五行不足命的“水”。而当年，奶奶是赞成的，也是绝对相信的。因此，我哭，奶奶便慌了神，怕我泪水流得多而使得命里本身缺的水损得更多。于是，奶奶便从她的木柜里找治我哭病的宝贝。我哭，老人便把我搂在怀里，轻轻拍我的头，嘴里碎碎念着：好妹伢儿不哭呀，哺恩拿“家梗”……据说“家梗”还是我喊出的词。这便是奶奶从木柜中摸出的各样吃食。我总是边放声哭边听话地在小偏房门口看着奶奶。看着她习惯性地把木柜敞开小小的缝，看着她佝偻着往里头摸索，看着她仔细地把宝贝放到衣袋里，看着她缓缓锁好柜门，看着她逆着光的瘦弱的身影一步步朝我走来，走出黑暗，走到我跟前。于是，我的哭泣会随着我无比好奇和虔诚的目光而减弱，直到忘记。待到奶奶从衣服口袋里摸出宝贝，我才会记起，我该是哭泣的。我索性一把抹了脸上的泪痕，咧嘴笑了。
奶奶手里捧着的，有时是蘸了盐和糖的干橘皮；有时是一整块的冰糖；有时是甜软甜软的干柿饼，还裹着一层白糖霜；甚至有几回竟是带壳的干荔枝、整圆的发饼子。而更多的时候，是一把盐花生、干瓜子，大坨的干盐老姜和干红薯条。那时候，看着手捧吃食的奶奶，就像看着小人书里会法术的婆婆一般，似乎她手心里的吃食能泛出七彩的光来，能唱起歌、跳起舞来。我满心欢喜和惊讶，仔细地用衣兜兜住奶奶手里的“家梗”，喊着妹妹，一点一点地抿着、嚼着。奶奶脸上的沟壑，在记忆中湾出好看的痕路，散出岁月中温暖的光晕。岁月的流光将童年定格在灰暗的小偏房、斑驳的黑漆大木柜和倚在墙边满脸慈祥、满眼关爱的瘦弱佝偻的老人那一处。那里，没有更多的色彩，却留得住儿时的温暖。
（选自《散文》2012年第3期，有删改）
7.文章第一段中画线的句子运用了什么修辞手法？在表达上有什么好处？请结合文意加以分析。（4分）
8.结合语境，从人物描写的角度说说下列句中加点词语的表达效果。（4分）
（1）我亦曾趁老人不在，爬上大方桌，比量着木柜装得下几个我和妹妹。
（2）奶奶脸上的沟壑，在记忆中湾出好看的痕路，散出岁月中温暖的光晕。
9.有人认为本文的标题“奶奶的木柜”不如“我的奶奶”好，你的看法是什么呢？请说明理由。（4分）
10.在杨家人眼中，爷爷是一个怎样的形象？（4分）
（二）阅读下文，完成11～14题。（共13分）
名由实美
李宗彦
①《资治通鉴》载有“乞留葬汝州”事。五代时，后汉汝州官员刘审交卒后，当地吏民上书乞求将其留葬汝州。得到许可后，“州人相与聚哭而葬之，以为立祠，岁时享之”。政声人去后，卒后得乞留葬，对一名官员来讲，是难得的美名了。能有此殊荣，个中缘由，曾任其僚佐的太师冯道认为是，刘审交为官施行仁政，“但推公廉慈爱之心以行之耳”。刘审交的故事蕴含着一个普遍的道理：名由实美。
②名由实美，古往今来，莫不如此。回望历史，由李冰父子想到都江堰，由韩愈想到潮州的韩江韩山，由白居易想到白堤。再看当代，由焦裕禄想到兰考，由孔繁森想到阿里，由杨善洲想到大亮山，由沈浩想到小岗村。其人已与为之奋斗的事业交融在一起。或许，当初他们并没有想到留名，然而，在“建立自我、追求忘我”的过程中，他们的名，早已口口相传，深深地印在人民心上，镌刻进历史。
③和“上士忘名”相反，历来都有“下士窃名”的行径，与名由实美背道而驰。为了青史留名，有些人穷心算计操纵。比如，古时官员离任后，若治下百姓感念其功德，经申请得到允许后，可为该官员立颂德碑纪念。可在实际操作中，有一些颂德碑变了味儿，由官员授意或下属谄媚逢迎而立，沦为沽名钓誉、欺世盗名的道具。现实生活中，为自己修碑立传的官员仍有所见。这种官员，当权时，名声如日中天，待到离任时，群众拉横幅、放鞭炮庆贺；有的乞求官员留任，却是出于担忧烂摊子怎么办。离任之时，方显昔日美名的成色，有道是“弄假到头终是假，岂能欺得世间人”。
④名由实美，这“名”终归是由人民群众给予的，也只有人民群众的认可才经得起大浪淘沙的考验。有的领导干部汲汲于个人的名利，戚戚于一己的尊卑。说到底，他们更看重的是个人富贵名声，而不是百姓疾苦饱暖。为了个人一时的名利，群众反感的政绩工程、面子工程屡禁不止；转作风总是转给领导看；交的朋友很多，却鲜有群众身影。这样的虚名浮名，最终逃脱不了“风流总被雨打风吹去”的下场。
⑤名由实美，意味着实干、实效、有作为。看似求实，有的领导干部却陷入乱作为，遇事常以“纷纷世议何足道，尽付马耳春风前”对待不同意见。不妨留一只眼睛看自己，对人民和法律保有敬畏之心，冷静地思考决策。随着转作风的深入，有的领导干部为官不为，“只要不出事，宁愿不做事”，对上“是是是”，对下“好好好”，对职责虚与委蛇，全无半点实干担当精神。
⑥“名节重泰山，利欲轻鸿毛”“政声长与江声在，自到津楼日夜闻”“名不可简而成，誉不可巧而立”……在吟咏体味这些关于“名”的佳句时，每一个从政者当时时谨记“名由实美”。没有“实”，终究不会有美名流芳。
（选自《光明日报》2015年3月30日，有删改）
11.请结合全文内容，说说你对“上士忘名”的理解。（3分）
12.第①段在文中有什么作用？（2分）
13.请简要分析第②段的论证思路。（4分）
14.下列哪一则材料适合作为第④段的论据？请简述理由。（4分）
材料一：苏轼说：“有名而无实，则其名不行；有实而无名，则其实不长。”
材料二：白居易有诗云：“草萤有耀终非火，荷露虽团岂是珠。”
三、古诗文阅读（共14分）
阅读下列两个语段，完成15～18题。（共10分）
[一]世有伯乐，然后有千里马。千里马常有，而伯乐不常有。故虽有名马，o辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也。
马之千里者，一食或尽粟一石。食马者不知其能千里而食也。是马也，虽有千里之能，食不饱，力不足，才美不外见，且欲与常马等不可得，安求其能千里也？
策之不以其道，食之不能尽其材，鸣之而不能通其意，执策而临之，曰：“天下无马！”呜呼！其真无马邪？其真不知马也。
（韩愈《马说》）
[二]七年，入见，帝①从容问曰：“卿得良马否？”飞曰：“臣有二马，日啖刍豆数斗，饮泉一斛，然非精洁则不受。介②而驰，初不甚疾，比行百里始奋迅，自午至酉，犹可二百里。褫③鞍甲而不息不汗，若无事然。此其受大而不苟取，力裕而不求逞，致远之材也。不幸相继以死。今所乘者，日不过数升，而秣④不择粟，饮不择泉，揽辔未安，踊踊疾驱，甫百里，力竭汗喘，殆欲毙然。此其寡取易盈，好逞易穷，驽钝之材也。”帝称善，曰：“卿今议论极进。”
（节选自《宋史・岳飞传》）
【注】①帝：即宋高宗赵构。②介：鞍甲，此处指配上鞍甲。③褫（chǐ）：脱去，卸下。④秣：喂食。
15.对下列句子中加点词语的解释，不正确的一项是（ ）（2分）
A.o辱于奴隶人之手 o：只是。
B.食马者不知其能千里而食也
食：通“饲”，喂。
C.策之不以其道 策：鞭子。
D.安求其能千里也 安：怎么。
16.把语段[一]中画横线的句子翻译成现代汉语。（2分）
呜呼！其真无马邪？其真不知马也。
17.语段[一]借“千里马”不遇“伯乐”的遭遇，寄托了作者怎样的思想感情？（2分）
18.语段[一]和语段[二]都在谈马，但两文中好马的特点却不一样。语段[一]中的千里马须“一食或尽粟一石”才能展现“千里之能”；而岳飞所称的“良马”具有怎样的特点呢？请结合文中的原句回答。（4分）
阅读下面一首诗，完成19～20题。（共4分）
酬乐天扬州初逢席上见赠
刘禹锡
巴山楚水凄凉地，二十三年弃置身。
怀旧空吟闻笛赋，到乡翻似烂柯人。
沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。
今日听君歌一曲，暂凭杯酒长精神。
19.这首诗表达了诗人怎样的思想感情？（2分）
20.这首诗的颈联蕴含了怎样的哲理？（2分）
四、作文（50分）
21.任选一题作文。
（1）题目：那一次，我与 相遇
要求：①先在横线上填写合适的词语，把题目补充完整，然后作文；②除诗歌外，文体不限，600字左右；③文中不得出现真实的人名、校名、地名。
（2）读下面的材料，然后作文。
渔夫从海里捞到一颗大珍珠，爱不释手。然而，珍珠上面有一个小黑点。渔夫想，如能将小黑点去掉，珍珠将变成无价之宝。于是，他就用刀子把黑点刮掉。可是，刮掉一层，黑点仍在，再刮一层，黑点还在，刮到最后，黑点没了，珍珠也不复存在。
要求：①根据材料寓意，选好角度，自拟题目；②除诗歌外，文体不限，600字左右；③文中不得出现真实的人名、校名、地名。
参考答案及解析
1.B（A项，各组加点字读音分别为“yíng/ yíng”“yì/y씓shān/shān”“jī/jǐ” ；B项，各组加点字读音分别为“zhěn/chēn”“bo/bǔ”“chán/shàn”“jī/qí”；C项，各组加点字读音分别为“jì/jī”“chuàng/chuāng”“cì/s씓shì/shì”；D项，各组加点字读音分别为“cuán/zǎn”“dǎo/dǎo”“dī/t픓luò/luò”。根据题干要求，应选B项）
2.D（A项，“消声匿迹”应为“销声匿迹”；B项，“峰拥而上”应为“蜂拥而上”；C项，“伴脚石”应为“绊脚石”，“张惶失措”应为“张皇失措”。根据题干要求，应选D项）
3.（1）却话巴山夜雨时 （2）物是人非事事休 （3）浊酒一杯家万里 燕然未勒归无计
（4）烟笼寒水月笼沙 了却君王天下事 赢得生前身后名 可怜白发生
4.（1）示例：我喜欢诸葛亮。因为诸葛亮是“贤相”的化身，他不但具有“鞠躬尽瘁，死而后已”的高风亮节，“经世济民，再造太平盛世”的雄心壮志，还有呼风唤雨、神机妙算的奇异本领。
（2）示例一：“景阳冈武松打虎”――武松路过景阳冈，遇到一只大老虎。那虎又饥又渴，扑向又醉又困的武松。武松一惊，顿时吓醒了酒。他一闪，先躲过了大老虎，接着拳脚相加，最终赤手空拳将虎打死。 示例二：“李逵沂岭杀四虎”――李逵背着老娘上梁山，行至沂岭。为给老娘解渴，李逵去找水，回来时发现老娘不见了，赶紧四处找寻，最终却在老虎洞旁发现老娘的残躯。李逵大怒，一连杀了大小四只老虎。第二天，李逵掩埋了老娘的尸骨，大哭了一场，独自走下山去。
5.示例：①忍住哭泣 ②而是加速伤口愈合的天然药物
6.（1）最长寿圈养大熊猫世界纪录被刷新
（2）标识以中国书法的“冬”字为主体，将抽象的滑道、冰雪运动形态与中国书法相结合，人书一体，天人合一；“冬”字下方两点融入数字“2022”，生动自然。该标识展现了冬季运动的活力与激情，更传递了中国文化的独特魅力。
7.运用了拟人修辞，生动形象地写出了木柜的陈旧和苍老。那木柜沉默着，一如逝去了的奶奶，再也没有人能将它唤醒。
8.（1）动作描写，形象地写出了“我”想要钻进那木柜去一探究竟的可爱模样。
（2）外貌描写，细腻生动地写出了岁月在奶奶脸上留下的痕迹。
9.用“奶奶的木柜”好，因为“木柜”是全文叙事的线索，是爷爷奶奶姻缘的见证，更留住了“我”儿时的温暖。而以“我的奶奶”为题则没有这样的表达效果。
10.爷爷制的木柜不仅精致，而且花样喜人，据此，当年奶奶爹娘认为，爷爷心思细，耐得住烦，手艺精。
11.示例：“上士忘名”的原意是，第一等的读书人其人品和学问都达到了极高的境界，早已将名声抛在脑后。在本文中，“上士忘名”的意思是好官员早已将名利彻底淡忘。
12.①引用《资治通鉴》中“乞留葬汝州”的故事，激发读者的阅读兴趣；②用一个典故引出本文的中心论点――名由实美。
13.首先，提出本段的论点――“名由实美，古往今来，莫不如此”；接着，以古代的李冰父子、韩愈、白居易和当代的焦裕禄、孔繁森、杨善洲、沈浩作为事实论据，对论点进行论证；最后，分析得出“名由实美”的结论。
14.材料二。这两句诗的大意是：萤火虫虽然尾部闪闪发光，但它终究不是火光；荷叶上的露珠玲珑剔透，晶莹浑圆，难道它就是宝珠？萤尾之光与火光，荷露之珠与珍珠，它们虽在形体上有相似之处，却有着本质上的区别。萤尾之光，有光而不能燃烧；荷露似珠，虽圆却不可佩戴。它们虽有火、珠之形，却无火、珠之实。这两句诗可用以讥刺有名无实之辈，与第④段的观点相符。
15.C（“策之不以其道”中的“策”是“驱使、鞭策”的意思）
16.唉！难道是真的没有千里马吗？恐怕是他们真的不认识千里马啊。
17.作者以千里马为喻，抒发自己怀才不遇的愤懑，表达了对封建统治者埋没人才、摧残人才的强烈不满。
18.岳飞所称的“良马”是“致远之材”，具有“受大而不苟取，力裕而不求逞”的特点。
19.表达了诗人对自己被贬谪、遭弃置的无限心酸和愤懑不平，也流露出诗人的坚定信念和乐观精神。
20.借用自然景物的变化来暗示社会的发展，蕴含了新事物必将代替旧事物的哲理。
柜面事迹材料篇10
在2010年这两个月时间，基本以收集汇总为主，其中包括财务报表、销售分、总报表，销售排名，原材料进出存报表，材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起，自己变成了彻头彻尾的新人，好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然；因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但，一切就这样开始了：
一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人，恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数，在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后，蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体，重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立，期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜，但对于这样一个事实，依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员，自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值，用饱满的热情善待每位员工和客人，让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀，独挡一面。但我想，在这个快速流转的世界，没有什么不能代替，越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料，我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代，而它所替代的，是生命。
又一年结束了，这是我初来乍到的一年，就像逝去的日子一样，我的工作中有残缺和不足，但，我都认真度过了。对得起每一天，就算对得起自己的生命了，因为它是生命的替代，我们一辈子也就只在做这一个事儿。
柜面事迹材料篇11
第二条
本管理手册适用于沈阳荣达北方橱柜厨具城(以下简称“商城”)所有的商户员工。
第二章商户员工的聘用及管理
商户员工要符合营业人员的基本条件，需在商城人事、管理部门办理备案手续，并纳入商城的统一管理，所聘员工由本商城进行培训,经考试合格后方可上岗。
第三条
商户员工的录用
(一) 入场人员需要提供和具备以下证件及相关条件
A 本市人员：个人简历、身份证复印件、健康证、学历证明及本人1寸免冠照片4张。
B 外市人员：除A所例证件外，须持务工证、担保人提供的担保函，流动人口婚育证明（原则上不录用外地人员）。
(二) 入场员工年龄及身高要求
年龄：18-35岁 身高（女）：160cm 以上 /（男）：170cm 以上。
(三) 学历要求：高中以上学历。
(四) 商户员工需经人事、管理部门面试合格，经培训后方可上岗。
第四条
商户员工岗位培训及管理
(一) 各商户自聘员工必须经过岗前培训，经考核合格后，方可上岗（所发生费用由员工自理）。
(二) 商户员工如中途辞职或调换，必须提前十天以书面形式通知商城人事、管理部门，经批准后,方可离职,否则,按辞退处理。新入职人员，必须按入职规定，办理相关手续，并进行岗前培训，合格后方可上岗。
(三) 商户员工上岗前，需向沈阳荣达北方橱柜厨具城交纳300元/人的服务质量保证金，工作期间，如有违纪扣款，则于三日内将扣款补齐。本人离职时，除违纪扣款，则原数返还本人。
(四) 商户员工领取《沈阳荣达北方橱柜厨具城管理手册》后，应随身携带，必须严格遵守该规定。商户员工离职时，该手册及相关资料必须交还商城人事、管理部门,否则,每本手册扣罚人民币50元。
(五) 商户员工在工作期间或业余时间如发生任何意外伤害或生病，均由商户及员工自行负担。
第五条
沈阳荣达北方橱柜厨具城代招的员工，商户在每月30日之前将工资总额交给商城财务部，由商城财务部统一代为发放。
第三章 商户员工工作规定要求及服务规范标准
第六条
商户员工的工作要求
(一) 商户员工应遵纪守法，严于律己，尽职尽责。
(二) 商户员工应一视同仁的接待每一位顾客，做到文明经商，礼貌待客，保持谦虚和诚恳的态度，不优亲厚友，不以貌取人，不对顾客评头论足，不得怠慢顾客。
(三)
商户员工应严守商城商业机密，维护商城利益及信誉。无论在任何场合都不得损害沈阳荣达北方橱柜厨具城的形象。不得以商城名义在外诈骗、滋事或接受馈赠。
(四)
商户员工应尽职尽责地做好本职工作，不得利用工作之便，损公肥私，谋取私利，不得接受与业务有关的钱物回扣等，不得在其他公司兼职及从事同种业务。
(五)
商户员工应爱护公物，不得浪费、损毁、更换公物，如有丢失损坏，无论是否故意或过失导致，均应按价赔偿。
(六)
同事之间应团结协作，服从领导，平等待人。
(七)
工作时间应着统一制服，佩带胸卡，仪容仪表要符合规定标准。
(八) 商户员工实施统一考勤，不得迟到、早迟、旷工，不得擅离职守。
第七条
商户员工的基本素质要求
(一)
具有良好的仪容仪表和语言表达能力，有相关销售经验者优先。
(二)
具有基本的商业知识和推销技巧。
(三)
具有勤奋好学，忠诚老实，团结同事，积极向上的进取精神。
(四)
具有健康良好的身体状况及充沛的工作精力。
第八条
商户员工仪容仪表规范
(一)
头发－梳理整齐，男员工头发不过颈部、耳部，不留鬓角、胡须。女员工不得h彩发，不许化浓妆，女员工留有披肩发的，必须用发夹或发带系好，不得影响工作。
(二)
眼镜D上班时间不允许配戴有色眼镜。
(三)
制服—小心清洗，熨平使用，不允许私自更改，任何时候都保持整齐。
(四)
胸卡—必须配戴在工作服的左胸上，不可粘贴标签。（注：遗失或损坏，立即申请补发）
(五)
首饰—只允许带一枚戒指，不允许带大耳环。
(六)
指甲—保持清洁并作适当的修剪，严禁涂染有色指甲油或留长指甲（0.3厘米以下）,指甲内不得留存污垢。
(七)
|子—女员工穿裙子时必须穿与肤色接近色的长筒|，员工工作时间不得赤脚上岗，须穿黑色布鞋或皮鞋，不准穿施鞋。
(八)
站姿—站姿端正，双手自然垂放于身体两侧，精神集中，定岗、定位，不拖腮、不抱肩、不叉腰、不插兜、不背向顾客、不倚货柜。
(九)
卫生—经常洗澡修面，经常换洗衬衣、鞋、|，身体无异味，确保整洁。每日要漱口，班前要洗手，保持手的清洁。
第九条
商铺及货柜，做到商品洁，货柜洁，服务设施洁。
商品陈列要做到整齐、美观、丰满、卫生、规范。地面无杂物、无痰迹、无瓜果皮核、无纸屑、烟蒂。货柜上不得摆放暖瓶、水杯、餐具、{布、面盆、卫生用品等与营业无关的物品。
第十条
商铺内一切广告、宣传标志按照统一规定的格式摆放，保持良好的场容场貌。
第十一条 商户员工柜台服务用语规范
顾客进入商铺后，应主动与顾客打招呼，面带微笑，表情要真诚、自然，并使用轻柔自然的规范用语。如：“您好！欢迎您光临！我能为您做些什么？对不起！让您久等了！谢谢您！欢迎您下次光临！”等。
第十二条 商户员工服务程序规范：接待任何顾客要精神集中，举止大方，言语文雅，真诚热情，随时体察顾客心理。介绍产品时要客观、实际、耐心。
第十三条 柜台纪律十不准
(一)
不准靠、趴、蹬、踏货柜；
(二)
不准在商铺内吃东西、聊天、嬉笑、打闹、大声喧哗、看书、看报、哼歌曲、吹口哨、带小孩；
(三)
不准擅自离开工作岗位、串岗、购物；
(四)
不准顶撞顾客或坐着接待顾客及因忙于其他工作而影响接待顾客；
(五)
不准代顾客收存货物及存款；
(六)
不准挑拨是非，聚众闹事以及与顾客争吵，打架斗殴；
(七)
上班时间和吃饭时间不得空岗，以及做任何与工作无关的游戏活动；
(八)
上班时间不准会客待友；
(九)
上班时间不准打私人电话及吸烟、喝酒；
(十)
不准做任何有损商城形象的行为。
第四章 商户员工行政管理制度
第十四条 胸卡
(一)
商户员工在面试及培训合格后，需向商城财务部门交纳胸卡成本费，并凭收据领取胸卡。
(二)
商户员工需按成本费10元支付胸卡费，在进入商城时，应主动向保安人员出示胸卡。
(三)
胸卡若丢失，本人申请并经商城人事、管理部门审核确认后，立即补办，并交胸卡补偿费20元。
第十五条 所有员工上下班必须走商城指定的员工通道。
第五章 消防与安全
第十六条 商户员工必须严格遵守商城制定的有关消防安全规章制度，熟悉消防知识，掌握消防器材和 设备的使用方法。
第十七条
商户员工对易燃、易爆物品必须妥善保管，爱护消防设备。不得擅自动用、挪用各种消防设施、设备和消防器材。
第十八条 商户员工严禁私自安装各种电器设备，乱拉电线。
第十九条 商户员工均有义务积极参加安全保卫工作，敢于同贪污、盗窃等违法犯罪行为做斗争，发现 违法行为及时报告主管部门。
第二十条 发生火警，必须采取以下措施
(一) 先通知商城消防人员；
(二) 电话报警（沈阳火警电话号码：119）
(三) 利用现场灭火器材积极灭火；
(四) 积极疏导有关人员从防火通道撤离现场，切勿使用电梯；
(五) 失火区域必须关闭所有门窗；
(六) 听从消防人员和有关领导的指挥。
第二十一条
在商城内发现任何遗失的财物，必须迅速呈交主管部门或值班人员，顾客的财产未经批准 不得善自或变相处理。
第二十二条
商城如遇停电时，保安人员应立即把守商城出入口，必要时将所有出入口封闭，只留一至二个用于疏散顾客离开商城并保持镇定及时返回自已的工作岗位，利用商城内应急照明设备，对附近顾客加以安抚并小心引导顾客按指定出口离开商城。
第二十三条
任何岗位的员工下班离岗前，必须进行安全和消防设施检查，关闭电源，封存机密资料及重要物品（不得存放现金及其它贵重物品），清除易燃物，锁闭门窗，确认无安全隐患后方可离去。
第六章 奖惩细则
第二十四条
奖励的种类：口头表场、书面通报表扬、嘉奖
(一) 商户员工有下列事迹之一者，予以口头表场：
1、 维护商城及荣达集团的荣誉，有具体事实者；
2、 拾金不昧者；
3、 为商城经营、管理及服务质量工作提出合理化建议或可行的改革方案；
4、 对商城或公众有益的行为，确有事实证明者；
5、 其他应当给予口头表扬的事迹者。
(二) 商户员工有下列事迹之一者，予以书面通报表扬：
1、 遵章守纪，热情为顾客服务，受到市级以上宣传媒体和社会公众表扬，为商城争得良好信誉者；
2、 保护商城公物和财产，防止或避免事故发生，使商城财产及公众利益免受损失的；
3、 其他应当给予书面通报表扬的事迹者。
(三) 商户员工有下列事迹之一者，予以嘉奖：
1、 遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救并减少商城的损失者；
2、 同坏人、坏事做斗争，为维护正常的经营秩序或工作秩序有显著功绩者；
3、 其他应当给予嘉奖的事迹者。
第二十五条
商户员工受到奖励，按下列方式进行：一个月内，受到两次口头表扬者，予以书面通报表扬；受到两次书面通报表扬者，予以嘉奖；嘉奖一次，奖励20元-100元。
第二十六条
惩罚: A类………口头警告
B类………记小过处分
C类………记大过处分
D类………辞退
（一）商户员工有下列行为之一者，予以A类处罚：
1、 在经营场所内喧哗，初犯者；
2、 上岗不按规定带胸卡；
3、 站立姿势不规范；4、 员工制服未及时清洗或破损未修补者；
5、 言行有失检点，情节尚轻者；
6、 违犯各项规章制度情节轻微且是初犯者；
7、 商铺内卫生不清洁，杂物随意摆放；
8、 占用公用通道者。
（二）商户员工有下列行为之一者，予以B类处罚：
1、
在非指定吸烟区吸烟且是初犯者及顾客在商铺内吸烟员工未加制止的；
2、
员工之间互相口角情节轻微者；
3、
在经营场所喧哗、吵闹而妨害他人正常经营者；
4、
迟到、早退一次者；
5、
在经营场所内睡觉，娱乐及其它与工作无关的行为；
6、
因疏忽以致商城遭受经济或形象损失，情节轻微者；
7、
上班时间聊天、嬉戏；
8、
柜面事迹材料篇12
南瓜：润肺益气，化痰排脓，驱虫解毒，治咳止喘，疗肺痈便秘。
【金瓜糕】
材料：糯米粉200克、黏米粉100克、南瓜200克、红豆沙100克
做法：
1.南瓜去皮切块，蒸锅蒸熟捣成泥。
2.取一大面盆，将糯米粉和黏米粉混合，再加入南瓜泥。边揉边加适量水，慢慢揉成光滑的面团。
3.将糯米团分成等量小团，放入手心搓圆。中间按个小洞，把豆沙馅放入收口，继续搓圆。
4.用牙签在糯米圆球的边缘按出些痕迹，整出小南瓜的形状。
5.将小南瓜胚入蒸锅隔水蒸，大火烧开后转中小火蒸15分钟即可。
【酒酿南瓜发糕】
材料：面粉150克、酒酿大半碗、南瓜150克、酵母3克、枸杞
做法：
1.枸杞提前用温水泡发。南瓜去皮切片，上蒸锅蒸熟烂。酵母粉用少许不超过40度的温水化开，水量不可过多。
2.取大容器，将酒酿加入面粉中，用筷子搅匀。加入酵母水，继续搅匀至浓稠。
3.南瓜捣成泥，加到面糊中，搅成均匀浓稠的南瓜糊。放在温暖的地方发酵至2～3倍大。发酵温度不宜过高。
4.发好的面胚表层撒上枸杞，放入蒸锅隔水蒸，大火烧开后转中小火蒸20分钟即可。
我的故事：突破“万难”取糕点 （读者：王亚刚）
“小时候父母只有在过年时才会去买好吃的糕点。而年一过，母亲就会把剩下的点心包好放到粮柜里。她怕我平时偷吃，会把糕点放在柜子最高的地方，还拿个大头锁锁住柜门。那时我个子小，根本碰不到柜子。有次趁她出门，我就搬了个椅子站在上面，把手指戳进柜子的栅栏格缝里，结果拔不出来了。这下可好，只好干站着等母亲回家抓个现行。但也因为我这傻样逗笑了母亲，她打开‘会咬人’的柜子门，我终于如愿以偿吃到了甜滋滋的糕点。”
【桂花豆沙小米糕】
小米：主滋阴，养肾气，健脾胃，暖中。
材料：小米100克、冰糖30克、干桂花10克、豆沙馅适量
做法：
1 .小米提前用温水泡发过夜，泡发到用手指用力搓揉可以碾碎的状态。
2 .将泡发小米的水倒掉，留少许保持湿润度。用擀面杖将小米捣碎，最好保留一定颗粒感。小米中加入干桂花、冰糖，搅匀。
4 .取一干净容器，在内壁刷一层薄油。底部铺一层桂花小米，铺一层豆沙馅，再铺一层小米，可在表层淋少许水，利于蒸熟。
5 .入蒸锅隔水蒸，大火烧开水后转中小火蒸半小时即可。
小贴士
在小米中加些大米或糯米，黏性更好。
最好选用小容器、小蛋糕模具等，易于蒸至熟软。
【紫薯椰香冻糕】
紫薯：抗癌、保肝，修补心肌，增强免疫力。
材料：牛奶1袋、椰浆、玉米淀粉、紫薯1个、吉利丁片半片、椰蓉、糖
做法：
1 .紫薯去皮切片，上蒸锅蒸熟烂。
2 .牛奶取30毫升倒在碗里，将半片吉利丁片剪小片放在牛奶中，隔热水蒸至完全融化。
3 .剩余牛奶倒入锅中，加入椰浆、白糖、淀粉，搅匀。开小火加热，边加热边不停搅拌。煮至开始冒泡时，液体会慢慢变浓稠，搅匀后关火。
柜面事迹材料篇13
1、纸质档案
纸质档案是最常见、最传统、数量最多的档案形式。如政府及其工作部门的“红头文件”，私人手写的信件、文稿，孩子们的作业本、考试卷，毕业证书、病历、存折本等等。如果您有写日记的好习惯，您手写的日记（本）也是纸质档案。
2、音像档案
音像档案也称声像档案或视听档案。包括照片、影片、唱片、录音带、录像带等。世界上第一张照片档案产生于1826年的法国，我国19世纪中叶才有照片档案，20世纪初才出现声音档案。音像档案比纸质档案具有更强的直观性。这也体现了历史的进步。相信您及您的家人一定有不少音像档案吧。
3、电子文件（电子档案）
电子文件是20世纪中期以后出现的新名词，是伴随着计算机技术的发展而产生的一种新型文件。它在数字设备及环境中生成，以数码形式存储于磁带、磁盘、光盘等载体上，依赖计算机等数字设备阅读、处理，并可在通信网络上传送。通俗地讲，就是计算机及相关数码设备（数码相机、扫描仪等）产生的文件，如MP3文件，DVD、CD播放的光盘文件等。电子文件（电子档案）在我们的生活和工作中已无处不在。
4、实物档案
实物档案是指带有文字的、信息清晰、可明确说明某一历史事实的实物。如公章或印章、锦旗、奖杯、钱币、牌匾等。那些带有文字但却无法收藏的庞然大物如轮船、飞机等，则不是实物档案。如果您收藏有实物档案，说明您是一个有心人。
档案为何要选择耐久制成材料
档案除了自身的内容或信息外，还包括承载这些内容或信息的载体。纸质档案的载体是纸张，记录内容或信息的是字迹材料，如墨水、印泥、圆珠笔芯、铅笔芯等。因此，档案的制成材料包括载体和字迹材料。这里以传统纸质档案为主说明。
中国人发明的宣纸和墨汁是特别耐久的档案制成材料。从考古发现来看，1000多年前用墨汁书写、描绘在宣纸上的字迹、图画至今仍然清晰可见。油墨、印泥也是很耐久的字迹材料，比较耐久的有蓝黑墨水、彩色油墨等，铅笔、圆珠笔等则是不耐久的字迹材料。
单位或公司一般会选用质地在70克以上的打印纸作为办公用纸。如果您是单位或公司的员工，请不要使用不宜长久保存的字迹材料，例如：红色墨水、纯蓝墨水、圆珠笔、铅笔、印台油等。热敏纸传真文件一定要及时复印保存，否则时间一长，上面的字迹就会模糊直至消失。如果您是一位领导者，可以要求您所在的单位采购办公用品时，不要购买不耐久的材料，这样可以从源头上保证您的单位形成的档案资料都是适宜长久保存的。
科学实验和实践证明，黑白照片比彩色照片保存时间更长。
如果您及家人有心保存私人档案，那么请写信、写作业或者记流水账时最好用质量较好的纸张和炭素墨水。选择一些对您及家人很重要、很珍贵的照片，洗印成黑白照片保存。
怎样才能精心保管好档案
档案于公、于私都是财富和成果，长久保存，能够让后来者分享我们的酸甜苦辣，吸取我们的经验教训，从而创造更美好的生活。因此，我们要好好保护档案。
不同载体和形式的档案，其寿命是不一样的。保管方式和保管环境对档案寿命有很大影响。经过档案人员和科技人员的不断探索，人们已经总结出了如何延长档案寿命的方法，向您作简单介绍，您不妨试试。
1、让档案“居住”在温度和湿度适宜的环境里，能有效地延长档案的寿命。温度一般控制在14℃-24℃，相对湿度控制在45%-60%。
2、将档案存放在相对密闭的柜子或库房里。档案很腼腆，怕见光；也爱清洁，不喜欢灰尘。阳光照射会使档案失去往日的容颜，字迹褪变，颜色发黄。灰尘容易滋生霉菌，污染档案。
