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眼科护士工作计划篇1
我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。
以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。在政治思想方面：能坚持四项基本原则，拥护中国***的领导，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，服从安排，团结同志，学风正派，工作责任心强，有良好的职业道德修养，关心体贴病人，深受病家信赖。
在医疗工作方面：主要精力用于门诊看病，坚持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上课外)，周二下午多数时间带研究生做门诊眼科手术。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的)接诊超过万人次，收治住院210例，做到了尽心尽职，自我感觉问心无愧，患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教学工作方面：给2xxx级七年中医临床1、2班，主讲《中医眼科学》。指导进修医师和实习生25名。一名硕士研究生以优异成绩毕业，并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题，资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。
在编著写作方面：主编《眼病防治大盘点》、参编《中西医临床用药手册眼科分册》具有实用价值的眼科专著2部，均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参著、眼科专著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面：有2项盛厅级科研课题工作正在进行中，为主要参与者，排名分别为第二和第三。以第一作者在省及部级报刊杂志，4篇，第二或通讯作者在省及部级报刊杂志，3篇;科普文章22篇。
在业务学习方面：2xxx年参加省及部级中医、中西医结合眼科学术会议3次，业余时间自费参加了72课时电脑培训，通过严格考试，获得全国专业技术人员计算机应用能力考试三个模块合格证。平时能认真钻研业务技术，自费订阅多种眼科专业杂志，医学教，育网|搜集整理购买大量最新的中西医眼科专业书籍，经常去图书馆及上知网、维普、万方等网站查阅搜集资料，广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展，认真指导下级医师工作。
在科普工作方面：在网易眼科医师***的博客发表386篇科普文章、散文/其中300篇以上为原创;748句心情。白天，在医院出门诊看病开药方;晚上，在家更新博客，回留言，依靠默默耕耘自己的博客，热心为患者答疑解惑，拥有了众多的读者和较高的知名度。
近年来在网易博客就收获了204430人次点击率。其中《查眼底预知全身卜、《解除患者病痛，是医者的快乐》等20余篇文章，被推荐到网易首页，曾创单日点击率36177人次，单篇文章阅读35914人次，评论106条的优秀成绩。我要衷心地感谢网易博客的***、编辑，是你们付出了无数默默无闻的劳动，使我们博客顺利上网;我要衷心地感谢一且关注《眼科医师***的博客》的各位读者和网友，你们，是我努力工作和热爱博客的动力。
2017年眼科护士上半年工作总结以及下半年工作计划【2】
一转眼在慈铭已经度过了近三年，在这三年中有过欢笑有过泪水。在这里我既交到了朋友，又发挥了自己的长趣。这里的每一天对于我来讲都是快乐的，充实的。慈铭对我而言就像一个家一样，对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子，我一天天看着它强大起来。
很高兴在这一年中我完成了眼科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作：
一， 提高医疗质量，促进医患和谐。医疗质量是体检中心的生命线，同时也是搞好
医客关系的基础。因此在面对每一位客人时，我都认真询问病史，与客人交谈，仪器下认真检查，不放过任何一个细节。精益求精，以便于让每位客人都做到小病早防，大病早治。眼睛是心灵的窗户容不得半点马虎!在这里，爱岗敬业，以院为家不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。
二， 眼科是一个讲究合作的科室，我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检
查时，所有的问题都是反馈给护士，再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我，以便我更快更准确的进行下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合我。
三， 眼科存在问题：仪器设备落后，眼压计还是老式的，许多客人反应气流太大，
眼睛不舒服。词条需要及时更新，像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断不合理，我们并不清楚那边的词条模式是什么，应该抽空让我们去那边培训一下，这样就容易统一了。眼科要固定护士，不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力，但是也存在这问题，上下比例严重失调，建议以后合理分配，便于提高速度和客人满意度。
四， 今后努力的方向
诚然，不足与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中，我会进一步加强理论知识的学习，用发展的眼光看问题，提高自身素质，提高客人的满意度。切实做到一切为了客人，为了客人的一切的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。
2017年眼科护士上半年工作总结以及下半年工作计划【3】
以门诊看病为主，共接诊门诊眼科病人7689人次，收治眼科病友125 人，绝大多数取得了较为满意的效果。虽不能说每位眼科病人都治好了，但我尽了心，病人也都比较满意。临床带教眼科博士、硕士、学士25人。通过互相学习、帮助，双方都有很大的提高。
教三个本科班，共108名学生，145课时。自制做幻灯片554多个，视频3 个，108名学生，平均考试成绩87.5分，除2名不及格须补考外，绝大多数取得了满意的成绩，有学生称：是一生中遇到的最好老师之一，让我心中象灌了蜜。
参加了6部眼科专著编写，其中有：《视神经疾病中西医结合诊治》、《眼科临证备要》、《眼底病特色专科实用手册》、《中医治疗视神经萎缩》四部正试出版发行。
在《中华实用医学研究》(中华国际系列刊物 医学核心期刊)发表了常见黄斑疾病的辨证在《大众卫生报》、《湖南中医药大学第一附属医院院报》、《家庭医院》、《现代家庭报 》、《求医问药》、《长沙晚报》、《家庭医生报》等发表的科普文章有：小儿斗鸡眼的矫治、眼睛为何会发红?、春暖花开，眼痒当防ˋ春季卡他ˊ 青光眼病人为何要查视野?、青光眼手术治疗后，眼睛不再胀痛，能否说明已治愈、 病毒性角膜炎为何易复发、黄斑出血如何防治、带状疱疹性睑皮肤炎应用如何防治、红眼病进入爆发高峰期、我为什么老长针眼、老年黄斑变性如何治疗、夏季谨防三种眼病 、什么是泡性眼炎、预防近视从娃娃抓起、走出干眼病防治误区、甲亢突眼怎么治、 视物变形是什么病、近视眼会引起哪些并发症、正确认识真假性近、决明子能防治白内障吗? 、弱视与近视的区别、如何防治麦粒肿、讨厌的眼屎从哪里来的、戴近视镜会使近视度数加深吗?、沙眼是眼内进了沙子引起的吗? 、眼冒金星是何因、如何治疗甲亢引起的突眼症等30余篇。
作了二次眼科科普讲座报告：《青少年近视的防治》、《老年眼病的防治》给一老一少送去了温暖，反应强烈。
眼科护士工作计划篇2
近年来，国内各大中专院校大批高层次护理人才进入临床，把我国的护理事业推上了一个新的台阶。这批新生力量拥有丰富扎实的理论基础，但缺乏临床实践能力。眼科患者的住院时间较短，平均住院天数小于5.5天，而综合性医院平均住院日一般为10天。病人进出频繁，单一的流程及繁重的工作易使护士产生职业倦怠。一些眼科疾病往往伴有全身性疾病，如高血压、糖尿病等。面对突如其来的病情变化，护理人员如何采取积极有效措施，为抢救赢得宝贵的时间，是所有专科医院护士面临的难题。因此，我们把提高眼科护士的综合素质视为我部护理管理的重中之重。与患者沟通难度大眼科患者见于不同的年龄阶段和不同的职业人群。眼病对患者的生活质量影响非常明显，易使患者产生焦虑、恐惧、悲观等心理反应。患者就医心切，通常无法理解眼病的复杂性，为护理工作带来一定难度。
2 眼科护理工作的重点
2.1加强基础护理
眼科病人大多数是因为视力下降入院求治的。眼科病人的主要特点是视力差，加之术后双眼需要包盖，在很大程度上限制了病人对护理工作的观察和督促作用，同时视力差的病人多较拘谨，怕麻烦他人，有困难时也很少启口。因此护士应该怀着更强的责任感，自觉踏实地工作。除要认真执行查对制度，严格无菌技术操作外，还要经常亲临床旁关心询问病人，帮助病人生活所需，切不能对病人的困难视而不见，故意回避。工作中一旦发生缺点差错，要勇于承认，及时弥补纠正。病人由于眼睛看不见，行动不方便而且迟缓，有时还会出现失误(如打翻药杯、水杯、餐具及大小便器等)，给护理工作增加一些麻烦，对此，护士要富于同情谅解之心，从病人的实际困难着想，耐心地不怕麻烦地为他们工作。为了加强临床护理工作，减少陪伴率，在目前护士紧缺的情况下，配备一定数量的、经过短期训练的护理员，在眼科是特别需要的。
2.2加强心理护理
眼科病人大多视力差，但其心理活动却丰富而活跃，需要细致的心理护理。比如，眼科病人绝大多数需要手术治疗，但他们对眼睛的手术常常很紧张。顾虑较多，而且缺乏有关的知识。如能针对各种不同状况(思想、性格、文化、病情、年龄等)作好病人术前术后的心理护理，对手术的顺，利进行、减少并发症及取得较好的手术效果会起到积极的作用。在此谈谈眼外伤病人的心理护理。眼外伤病人的心理护理在眼科病人中较突出而且重要。护士要热情、镇静地接待病人，以关切的语言，简单询问病人受伤情况，同时注意观察病人全身情况是否良好(严重的眼伤由于疼痛、紧张、病人偶可发生休克)，然后迅速安置好病人并积极配合医生进行处理。用我们热忱的、认真负责的工作态度取得病人、家属及单位同志的信赖，使他们从内心感到宽慰、放心，从而愿意并积极配合我们的工作。
3 眼科护理管理原则及对策
3.1护理人本管理，确立以人为本的思想
充分调动护士的积极性、主动性和创造性，提升护理人员素质，给她们创造机会参加各种讲座、学习班，外出进修、培训等。对于思维敏捷、头脑清楚，具有新型知识结构的重点人才，要为其提供发挥知识水平和创造能力的机会。优化医院内部环境，要做好沟通和协调工作，造就良好的人际关系和工作氛围，增强护理团队的凝聚力和向心力。
3.2发展眼科特色，加强整体综合素质
实现个人培养目标系统化：充分发挥年轻护士的可塑性，帮助其尽快进入角色。护理部根据学历层次的不同，制定相应的培养计划和目标。各科室根据本专科特色制定相应的轮转计划，安排高年资、责任心强、业务能力强的护士负责带教。各专科根据在岗护士技术职务的不同，结合专科特色，制定相应的培养计划和目标，由护理部监督落实。
3.3强化专科训练，提升业务水平
眼科护士工作计划篇3
实训演练实训演练时指导老师对眼科护士采用示范操作，如洗手步骤、病房的空气培养方法、消毒液、手表面细菌培养方法、消毒液的配制方法、职业暴露处理流程等方法一一示教。
培训后成绩考核指导老师每个月进行一次理论考核及操作考核，及时发现问题，有针对性地进行再培训再考核。
判定标准考核分两方面：①护士培训前后闭卷理论考核；②操作考核。成绩各占50%并存入档案，90分以上为优，70～89为良，60～69分为合格，60分以下不及格。
统计学方法采用SPSS13.0统计学软件进行分析，计数资料比较采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
培训前后眼科护士对院内感染指标掌握情况及患者发生院感例数见表1。培训后，医院感染知识知晓率和职业暴露知识知晓率与培训前比较差异有统计学意义（P＜0.05）；而洗手执行率与患者发生院内感染例数在培训后比较差异有高度统计学意义（P＜0.01）。
眼科护士工作计划篇4
1.1 认真学习安全护理管理条例，使安全意识深化到每位成员。同时借鉴其他科室已发生的差错事故和风险提示，有针对性的在科室进行安全隐患的排查，发现问题及时整改。
1.2 讨论相关医疗案例，强化眼科无菌操作意识，增强慎独精神，在增强工作责任心的同时也提高了护理工作中的法律意识。
1.3 利用每日的晨会，使人人参与安全管理，及时地提出安全问题并共同制定、执行切实可行的安全防范措施。
1.4 轮转护士及实习学生入科时，认真地进行岗前安全防范的培训，使其心中有数，以防范于未然。
1.5 组织相关人员对科室成员进行专业的安全培训，提高安全防范的综合能力。
1.6 每日护士长提前上岗，分别对早班、夜班护士的工作完成情况进行督察，不定期的抽查各岗位职责落实情况，发现问题，及时纠正。真正做到使科室得到全方位的控制和管理。
2 应用层级管理[1]理念，创建合理的人才梯队
2.1 根据科室成员的综合能力（职称、学历、自身优势）进行层级管理。
其组织架构：
2.2 护理人员的分层使用
2.1.1护士长对科室工作进行统筹安排和管理，包括护士的工作安排；上传下达及对内、外联络；组织各种培训及考核；负责临床护理业务指导、护理新技术新业务开拓及学科的发展等。
2.2.2备班护士在护士长的指导下，运用护理程序指导责任护士开展护理活动。能够做到灵活机动，及时缓解某繁忙岗位的诊疗压力，以确保井然有序就医环境。同时完成临床带教工作。
2.2.3 责任护士在备班护士指导下开展各岗位护理工作，同时兼任科室各部小组长（例如：卫生部、知识部等），以便于门诊工作的开展和管理。
2.3 护理人员的分层管理
2.3.1 备班护士实行竞争上岗，由护士长定期对其进行考核，同时在科室内对其进行的背对背评议，以便了解备班人员的工作效绩及缺陷，并给与适时的指导。
2.3.2 责任护士由备班护士定期进行相关考核，同时根据其自身优势及工作情况分别兼任科室各部小组长，定期轮岗并及时给与工作指导。
3 注重工作细节管理，强化护理质量意识
3.1 加强学习，不断提高业务素质。护士长应有计划的制订专科知识点以方便大家学习，定期进行业务理论和操作技能的培训，使各项操作都能做到稳、准、轻、快，即使遇到意外的情况，也能沉着、冷静、有条不紊的进行处理。利用晨会或小讲课的时间组织大家阅读优秀护理论文，结合临床案例学习相关法律知识，并积极鼓励大家参加论文交流或书写护理心得，以此来丰富自己的知识。
3.2 制定详细的考核、培养计划，进行规范化的培训。结合眼科特点，制定出不同年资护士的考核标准，每月从理论、操作两方面进行考核。同时依据成员的综合素质（职称、技能、特长、学历）制定培养方案，使科室内护理人才的梯队建设更趋于合理化，同时也使新同志尽快胜任科室的工作。
3.3 合理应用人力资源，做好统筹安排。眼病患者以老年人居多，且眼科操作有轻、细、稳、快的特点。每位护士的专业技能各有所长，护士长在工作安排上应结合科室特点，合理搭配人员，采取互补的方法，即以老带新，使老护士丰富的临床经验、扎实的基本功和年轻护士头脑灵活、善于创新互为取长补短。同时每班人员配置达到最佳状态，杜绝人力资源的浪费，使整体工作效率得以提高。
3.4 严抓护理缺陷管理。应用PDCA循环模式进行整改，即发现问题及时纠正并制定详实可行的整改计划，并及时的对其进行效果评价。同时对于发生的护理缺陷组织全科人员进行讨论，要求责任人自行登记，进行原因和不良后果分析，自提防范措施，以加深对护理差错造成危害的认识。
4 提升领导者综合素质，构建和谐护理团队
4.1 注重非权利性影响力[2]。护理领导者应塑造自身豁达的胸怀、坚定的信念、良好的控制力及敏锐的洞察力，并将之应用于护理管理工作中。工作中应严格要求自己，率先垂范，以身作则，言传身教，潜移默化地形成一种凝聚力和感召力，使被领导者愿意追随[3]。
4.2 实施科学高效的护理管理。领导者应胸怀坦荡，待人诚恳，知人善任，善于鼓励和培养下属积极、独立的思考和创新精神。同时做到荣誉面前，要谦让，当下属出现工作失误时要勇于承担责任。批评下属、处理问题时，应实事求是，以理服人[4]。共同营造一种积极的、温暖友爱的工作氛围。
4.3允许弹性工作制。管理者应创造性的排班，在不影响工作的前提下，应尽可能照顾护士在生活和学习等方面的需要，以免失去安排的合理性而影响护士的工作热情，必须重视个体需要的基础上，将各种激励方法综合运用到不同的管理阶段。灵活的激励了大家协同解决难题，便于达到工作和生活的和谐与平衡。
4.4 实行员工奖励计划。奖励方式应多种多样，可即时奖励，也可通过评选当月员工之星等不同方式实施。从简单的一声谢谢到发放奖券及祝贺信来适时的表彰优秀员工。共同组建一个快乐的团队。
5 效果评价
5.1 使护理管理更系统化。实施层级管理后，使得责任分工更加明确和合理化，完善了护理质量控制系统，大大增强了管理力度，使眼科的专科特点与人员的合理备置得以紧密结合，更便于门诊护理工作有条不紊的开展。
5.2护士的服务意识及工作主动性、积极性得以提高。人性化的管理、有效的授权，不仅增强了大家之间的相互尊重和理解，而且使每位成员都明确自己应承担的任务和责任。充分激发了全员的积极性。得到管理功能的最大化。
5.3 护理团队内部的凝聚力大幅度增强。弹性的工作制和适时的奖励等管理方式使下属有了很强的安全感和归属感。增强了相互之间的理解和友爱。使每位成员都爱院如家，各种矛盾冲突减少，创造了集体内部关系的和谐融洽。
5.4 提高了护理质量。安全意识的深化，细节管理的注重及人员层级管理，使大家的慎独精神及法律意识得以提升。在服务态度、操作技术、护患沟通方面均有明显提高，患者对门诊的整体护理工作也给予了较高的评价。
参考文献
[1］ 张萍.护理人员分层级使用的现状与发展.国际医药卫生导报，2004,10(18)：15-19.
[2］ 张文丽，宋丽华.当代护士长管理技巧.中国护理管理杂志，2006.6(4)：24.
[3］ 左月燃.护理管理学.北京：人民出版社，1997.46-47，86，139.
眼科护士工作计划篇5
结论：健康宣教是整体护理的重要内容，眼科护理中的健康教育值得推广。
关键词：眼科护理健康教育
【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2013）11-0297-01
健康教育是整体护理的重要内容，是以患者及其家属为教育对象，通过系统的、具有眼科特点的健康教育宣传，传播有关眼病的科普知识，促进人们有能力应对眼睛疾病的预防、治疗康复，对于增强人们的爱眼意识，预防眼部疾病和配合其治疗与护理具有重要的作用[1]。
1健康教育是眼科护理的重要环节
健康教育是眼科开展整体护理工作的重要组成部分。在护理病人的过程中，不但要配合眼疾治疗进行积极的护理，还要适时教育病人了解眼病的病因、发病机理、病程及转归，使病人更好的配合治病和护理，促进早日康复。
1.1制定健康教育计划。为了提高教育质量，避免工作中的疏漏，妥善安排好教育时间，我们将各种不同疾病的教育内容制定成标准护理教育计划。如：青光眼的教育计划、急性虹睫炎的教育计划等，以保证教育工作的切实落实。
1.2眼科护理中的健康教育，能够增强病人的自信心和主动性。眼科疾病所造成的痛苦和不便，会使病人产生焦虚和恐惧心理，尤其是在不了解相关知识的情况下，担心治疗效果，害怕眼睛失明，因此心理压力很大。通过健康教育，使患者及时了解治疗方法及愈后，减轻压力和缓解紧张情绪，有利于治疗和护理。
1.3开展健康教育的优越性：开展健康教育，既不需要昂贵的实验设备，又不需要耗费大多的资金，但是人们却可以从中长期受益，这种服务将逐渐被人们认知和接受，成为向病人提供高质量护理的有效途径。
2在眼科护理中实施健康教育途径
2.1新人院病人的宣教责任护士在接待病人入院时，就为其介绍病区环境、主管医生、责任护士、士长、作息时间、探视及陪护制度、就餐手续、物品保管等，帮助病人结识病友，尽快熟悉病房环境，适应住院生活[2]。
2.2讲解正确对待疾病的重要性，评估病人焦虑的程度及原因，鼓励病人详细说明内心感受，耐心倾听并表示理解和同情，适当介绍主管医生的资历和手术经验及对病人的责任心。向病人深入浅出地解释有关疾病的病因、诱因、临床症状和体征等，使病人对自己的疾病有一个基本认识，正确面对目前面临的情况，减轻焦虑对生活的影响。
2.3书面教育。根据病种特点印发宣传手册，使来院就诊的患者人手一册，与护士宣教内容相呼应，使病人易于掌握相关疾病的预防及诊治知识。增设健康教育宣传板，对病人掌握宣教知识，促进康复具有积极作用。
2.4科内外，院内外一体化健康教育。眼科健康教育，不仅仅限于院内，还要通过印发宣传材料，制作发放音带光盘、出院后跟踪随访、电话巡诊及义诊等活动，将眼科的护理健康教育从院内延伸到院外，从疾病护理扩展到疾病预防，使人们从多方面、多层次得到眼科保健知识和护理健康教育的关怀。
2.5出院指导：出院指导是确保患者按时就诊，做好自我护理的重要内容，围绕防病保健和加强自护能力为主题，指导患者有关用眼卫生、情绪、饮食、用药及复诊等方面的知识教育，增强患者预防保健意识。向患者及家属建议回家时选用适当的交通工具，避免术眼意外的发生。
3在眼科护理中实施健康教育的结果
健康教育是眼科开展整体护理工作的重要组成部分。在眼科护理中实施健康教育使患者及时了解治疗方法及预后，减轻了压力和缓解了紧张情绪，提高了患者对护士的信任度和满意度，增强患者的自信心和主动性，使患者更好地配合治疗和护理，促进了早日康复，产生了良好的社会效应。健康教育是指通过教学的形式帮助人们学保持或恢复健康的知识，自觉地培养关心健康的态度，形成健康的行从而达到健康的最佳状态[3]。在开展实施健康教育，在一年中，病人满意度调查明显提高，呈月月上升趋势，均达90%以上。护理人员每周都深入病房进行检查，听取病人的反馈意见，针对工作中存在的不足加以改进，使教育工作不断完善，病人及家属对护士有了信任感，改善了护患关系，激发了护士们的学习热情。许多病人出院后来信或送来奖状，赞扬我们的护理工作，使健康教育的开展收到良好的社会效果。
实施有效的健康教育，使患者了解有关眼科的医学常识，预防眼科常见病、重视用眼卫生，防止和避免有害因素对眼睛的影响。
4在眼科护理中实施健康教育总结
眼睛是人体重要的感觉器官，在护理患者的过程中，不但要配合眼疾治疗进行积极的护理。还要适时教育患者了解眼病的病因、发病机制、病程及转归，使患者更好地配合治疗和护理。其次，眼科手术患者大多对手术产生不同程度的恐惧、紧张心理，他们迫切想得到有关方面的指导，他们想了解有关手术的方法、过程以及手术的效果，不知如何做才能有利于配合手术。因此，有效地指导患者的健康教育，是手术成功和预防并发症不可缺少的条件。实施有效的健康教育，使患者了解有关眼科的医学常识，眼部结构的特殊性和复杂性，预防眼科常见病、多发病，重视用眼卫生，防止和避免有害因素对眼睛的影响。
不同眼病的病因、诱因、临床症状和体征各不相同，着重的预防措施和治疗方案亦不一样，因此教育工作要根据各自的特点.针对不同个体、不同时期、不同健康问题和心理状态，采取相应的教育知识，给予有效正确的指导，使教育工作有的放矢。健康教育对于眼科患者至关重要，对患者术中、术后可能出现的问题做到有预见性的指导，预防和避免并发症发生，解除患者对手术的各种疑虑及心理压力，取得患者的信任，有效地配合手术治疗。
参考文献
眼科护士工作计划篇6
1眼科护理特点 1．1眼科患者特点眼科患者多是由于不同原因 导致的视力障碍或者视力低下者，用眼卫生导致感染或并发症者。部分老年人合并有糖尿病、高血压、心脑血管等慢性疾病，并因此而导致生活自理困难和精神负担。重病患者由于失去视力，很大程度上需要依靠医护人员的帮助。这就要求眼科医护人员本着“三心”原则，对待病人要有爱心、耐心、责任心，做好三查七对工作，引导护生多看、多问、多想;同时由于患者均有不同程度的视力障碍，因此特别要注意做好风险评估，防止病房内黑暗、潮湿导致病人跌倒、碰伤、坠床等意外的发生。部分病人因为手术需要避免强光刺激，务必要使病房环境保持适宜病人康复状态。 1．2眼科病房概况 眼科病房主要收治青光眼、眼部肿瘤、眼外伤、白内障手术、斜视矫正术、上睑下垂矫正术、鼻腔泪囊吻合术、人工泪管植入术、新型翼状胬术等眼科疾病。用药以局部的眼药水或药膏为主，注射或全身用药为辅，最常见的眼局部给药包括结膜囊内给药、结膜冲洗、结膜下注射、眼内注射等。进入科室以后，要重点向护生介绍眼科常用药的特点、用法、给药途径、用药禁忌及保存方法。其中重点介绍青光眼、白内障用药、散瞳药、降眼压用药等眼科特色用药特点，防止护生在给病人用药时出现失误。如青光眼是因眼压升高导致视力损坏的疾病，降眼压药噻吗心安和毛果芸香碱是青光眼病人常用的药水。但噻吗心安是强效β受体阻滞剂，如果1天滴眼3～4次，可以引起心动过缓、心悸、低血压和抑郁、幻觉等。同时服用心得安、地高辛等药，对心脏病病人有一定危险。毛果芸香碱眼液滴用过多，病人可有出汗、心慌和抽搐等不良反应，也会对老年人健康带来不利影响，因此用药时要严格遵循医嘱，并提前向病人告知副作用。此外还要向护生介绍眼科如白内障超声乳化、准分子激光、人工角膜手术、视神经损伤、眼底病的治疗等特色手术的治疗和护理［1］。使护生对眼病房有大致的了解。 2眼科护理带教方法 传统带教方法中，老师处于领导地位，学生处于从属和被支配的地位，甚至部分带教老师只一味支使学生干活，学生只是机械地工作，到了出科时，对本科室的情况还一片茫然。这类情况在临床带教中占一定的比例。而眼科的很多临床护理技术不仅需要护生的配合，更需要护生发挥主观能动性，以自身所学为基础，对病人的病情进行观测和预防。因此要杜绝在带教工作中将护生当做机械的劳动从属者做法，改善传统带教方法，采取多种手段综合运用，力求发挥实践教学的最大优势。 2．1制定详细的护生带教计划 护生实习不满1年的时间内，需要轮转许多科室。平均在每个科室轮转的时间约为1个月，有的甚至不足月。因此需要制定详细的带教计划，以保证护生在有限的时间内，对眼科相关知识有全面的了解，熟悉眼科常见病和特色病的护理工作。①第1周由护士长或科室负责人指定带教老师给护生，并向其介绍科室病区环境、护生工作职责、流程以及相关规章制度，着重强调护生在操作时在带教老师的指导下实行“三查七对”、无菌操作消毒隔离制度;要求护生规范着装，学习认真、操作规范。制定切实可行的带教计划，安排理论教学和技术操作交叉进行。带教计划应发放带教护士和护生人手1份，力争使双方做到心中有数，充分调动教、学两方的积极性。第1周学生主要以见习和观察为主。②第2周在实践“一对一”教学中，掌握眼科新入院、出院病人及术前术后病人的健康宣教内容，特色护理如滴眼、滴鼻、备皮的指导方法;由带教老师示范操作术前准备及术后护理技术操作如剪睫毛、冲洗泪道、冲洗结膜囊、冷、热敷的指导。并可在带教护士的指导下进行操作;护生要在熟悉环境的情况下，加强巩固上一科室带教的基础操作(如生命体征的测量及记录、常见药物过敏试验的配制方法、用药观察、无菌操作、吸氧、吸痰、各种注射方法等)［1］。③第3周，护生能在第2周由带教老师指导操作的基础之上，逐步掌握常见病人病情及用药观察和各项安全护理。熟悉常见疾病及其并发症处理程序。部分特色操作如点眼药水、涂眼药膏、剪睫毛、冲洗结膜囊等，护生可在多次见习之后，在带教老师的指导下进行操作。在示教操作过程中，带教老师要注意规范操作步骤，力求培养护生严谨、严格三查七对的精神，为护生将来单独从事临床工作打下良好基础。在带教过程中，除了对护生进行管理和教育以外，科室负责人同时也要注意对带教护士进行培训和带教指导。④第4周对护生进行月考核，发现其知识点的缺陷和操作的失误。并召开全体护生以及带教护士座谈会，主动征询护生和带教老师的意见，讨论各自在教与学中的心得体会，并认真记录学习，从中吸取经验教训，为下一次的带教和学习打好基础。⑤除了按照实纲上要求的出科考试以外，还要注意分别采取不同形式对护生进行考核。可以采取书面理论考核和实际操作考核相结合，临床实际情景中对护生进行口头提问、小组间相互考核等方式，对护生所学习和掌握的知识进行重复和巩固。出科考试内容需涵盖实习计划的要求，对护生1个月的实习做出客观评价，并给出相关学习建议，最好以书面形式反馈给护生。对于个别护生的薄弱环节，应由带教老师进行额外指导和谈话，并对其进行有针对性的予补差、补缺。 2．2床边教学方法和互动教学方式的结合 临床带教的优势在于可以直接接触病例，通过直观和互动的带教方式来锻炼学生的临床操作能力。为了达到理论与实践相结合的最佳效果，带教护士应在带教工作中强化“课前预习、临床教学、课后反馈”的三步走教学模式，以问题为中心，使学生带着问题来进行临床护理的学习，从而更为主动积极地参与带教工作。如在带教青光眼护理病例之前，首先引导护生复结之前在学校学习的理论知识，并提问护生:大家根据已学过知识思考眼镜的晶状体为什么会由透明变成白色?此类病的诱发因素是什么?症状是哪些?由此我们需要给别人做出什么样的护理诊断?针对症状和病因，我们应怎样对病人进行健康宣教?在临床教学时，则应注意选择较典型病例，在示教中引入操作要点及操作注意事项的讲解说明。一天的带教结束后，留有少量时间总结今天所见的病例和知识，并进行反馈，使护生及时地结合实践消化理解知识。此外，除了护生与带教老师之间的互动，护生与护生之间也可以进行临床实践的互动。比如可以把护生分为几个小组，由护生自己做患者或者病人，其他同学进行护理宣教或者模拟护理操作练习，护生间的互动使得基础护理操作得到反复的训练。每个人既都做护士，又做患者，既能使护生体会患者在病痛和护理操作时的不适，培养护生的耐心和同理心，护生间的参与和互助又大大提高了团队精神和协作能力。使护生的主动意识和动手能力得到较大提高［2］。#p#分页标题#e# 2．3针对性带教法的实施 带教护士在临床带教中，应正确对待护生的个体差异，不能采取“放羊式”或者“一刀切”的做法。临床带教中，带教老师会遇到不同年龄层次、学历层次、不同性格特点的护生，应对护生的各项情况予以评估，针对不同层次不同特点的护生进行因材施教。中专生由于其年龄小，心理发展不够成熟，相对缺乏责任心，因此带教老师应多观察、监护、指导，在其出现失误时及时更正。有进步时应予以鼓励。进行有计划地引导，使护生不但在护理技能上有所进步，在处理日常护理问题和与病人的沟通上也得到提高。大专生和本科生的层次相对较高，专业知识比较牢固，身心发展处于成熟阶段，接受能力也较中专生强。因此，应在带教老师的监护下，放手不放眼，更多地参与护理工作、有意识地培养其病房统筹管理能力以及科研精神，力争使学生深刻领会，做到“知其然更知其所以然”。 2．4重视带教中护生的心理辅导 带教是一门艺术，成功的带教必然离不开护生与带教老师之间的沟通。沟通无处不在，能否处理好护生与带教老师之间沟通关系，是带教成功与否的得关键。带教老师的一举一动、一言一行，对护生日后的工作产生很大的影响。护生进入病区以后，应热情接待他们，主动介绍病区环境，消除护生的陌生和恐惧心理，形成良好的第一印象。使护生感到亲切和放松，有利于其更快适应病区环境。在第1周的带教过程中，带教护士应在了解护生的个性特点以后，为护生定制不同的学习目标，鼓励护生完成目标并予以口头或分数奖励;第2周～第3周时，在完成学习目标的基础上，护生在带教老师的指导和监督下进行独立操作，此时护生多表现为激动、紧张，既想成功完成操作，又害怕失败，此时带教老师应对护生进行信心激励，鼓励护生完成操作。可以使用口头鼓励、目光接触甚至肢体接触来消除护生的紧张情绪。当护生操作失败时，带教老师应安慰护生不要气馁，帮助护生分析原因并重新树立信心，力争在下一次操作中圆满完成。切不可严厉批评或当众指责，使其产生畏惧心理，从而丧失信心。在第4周的总结考核阶段，对于护生在考核和日常操作中存在的问题，带教老师应耐心予以指正辅导，对于护生的成绩和进步，应予以肯定和鼓励，将心理辅导贯穿带教始终［3］。 3小结 在临床眼科带教中，要想做好带教工作，自身必须有熟练的业务能力，掌握各种护理理论和本科室的护理技术操作，结合眼科科室的特点制定出符合护生需求的带教计划，在临床带教中灵活运用多种方法，调动护生的学习积极性，集中带教与个别指导相结合，顺利地完成带教工作。使护生能在规定的时间内熟悉眼科环境，掌握相应的操作技术，提高护生分析、解决实际问题能力，为将来的临床工作打下良好的基础。
眼科护士工作计划篇7
1 方法
1.1 分组 将手术室护士按妇科、肝胆、胃肠基本外科、泌尿外科、胸外科、心外科、神经外科、骨外科、五官科、眼科、小儿外科、腔镜外科分为十三个组。
1.2 选定各专科组的指导老师和拟定讲课人员名单 根据目前手术室人员的轮转状况，结合专科情况，一般安排低年资的轮转护士为主要讲课人员，指派一名较高年资的本专科护师为指导老师。
1.3 提供讲课题目 每专科组选择2~3种本专科中具代表性的常规手术为课题，拟定课件，规定课件的内容必须包括该手术的定义、手术适应证、手术的解剖、手术物品、器械的准备、手术步骤以及手术中巡回、洗手护士的注意事项等部分，制作课件幻灯。
1.4 公布半年度的学习计划安排表 按专业小组的顺序制定、公布出半年度的学习计划安排表，包括时间、讲课人、指导老师、课题题目，以便大家可以提前预知讲课内容，做到心中有数。
1.5 讲课 由各指导老师主持，按计划表顺序讲课。
1.6 课后讨论 根据讲课人的内容，大家自由提问，讨论，补充新的进展及各位医生的特殊个人手术习惯，爱好等。最后由护士长、总带教老师对讲课人的效果进行点评。
1.7 制定出该手术配合的指导书 由讲课人和指导老师根据讲课内容及讨论的意见，按规定的格式制定出该手术配合的指导书。装订成专册，作为该专科手术健康指导教材。
2 结果
眼科护士工作计划篇8
1方法 1.1带教老师的选择 带教老师是护生临床实习的启蒙者和指导者，其自身素质对护生会产生深刻的影响，带教老师必须具备知识面广、组织能力强和应对一切突发事件的能力[1]。我科室为确保带教质量，组成了护士长、带教组长和带教老师三级管理带教小组。带教老师均是本科学历、护师以上职称、具有多年工作经验，热爱护理事业的护士。 1.2制定合理的带教计划 根据实纲的要求和五官科工作特点，制定了本病区的临床带教计划和目标。主要包括掌握内容和了解内容：如掌握五官科常见病、多发病的病因、临床表现、护理常规及健康教育，各项专科基础操作如点眼、点鼻、剪睫毛。泪道冲洗、气管切开的护理等；特殊护理操作如结膜下注射、球后注射、球侧注射、危重症病人的抢救及护理等属于了解内容。通过制定带教计划和目标可以让老师有计划、有重点地教，又可以让学生有计划、有重点地学。 1.3带教措施 1.3.1入科宣教 护生初到一个新的环境，对各方面比较陌生，因此入科第一天，由护士长或带教组长向其介绍科室的各位老师,病区环境、布局、内部设施，告知科室特点及注意事项，由其是我科室是由三个专业组成的科室，更应向护生们介绍病房的分配使用情况、各个医办室的位置等。 1.3.2一对一带教 护生到我科室实习，护士长会安排专职带教老师，一位老师带一位护生。初到科室带教老师首先要了解一下护生的程度，然后在整个带教过程中，老师要根据学生的特点因人施教，指出优点是什么、缺点是什么以及需要加强的方面，以便于轮转到下一个科室更好地、有针对性的锻炼自己的薄弱环节。 1.3.3沟通能力的培养 语言是护士与病人沟通，实施心身整体护理的重要工具[2]。在临床护理工作中带教老师要带着实习同学多巡视病房与自己所管的病人多交流，通过交谈可以了解病人对疾病的认识程度、病人对环境的熟悉程度、以及个人爱好、饮食情况和家庭经济状况等，通过这些细致的观察可以“对症下药”安抚病人的心理，用美好的语言技术辅助技术护理，从而达到治疗的目的。告诉护生在与病人交流的过程中要注意使用鼓励性、解释性、安慰性、告知性语言，多鼓励安慰病人，耐心细致的解释，从而保持良好的护患关系。 1.3.4树立榜样作用，培养护生良好的职业道德 根据班杜拉的社会学习理论，榜样行为会影响学习[3]。实习初期，护生开始注意并观察他们的榜样，护士长、带教老师以及周围医护人员的言谈举止将特别引起护生的注意和观察，护生们会潜移默化地模仿他们的榜样[4]。因此，我们的带教老师在日常工作中要注意自己的言谈举止起到表率作用，每天上班进入病房面带微笑主动与每位病人打招呼，给病人做治疗时从不直呼床号，要根据年龄给予尊称，另外老师要有过硬的理论及操作技能，只有严格要求自己，才能真正做到为人师表，通过自己严谨的工作作风和无私的奉献精神影响护生，成为他们的榜样。 1.3.5专科理论带教 由于五官科专科性强而护生在学校学习时对五官科知识掌握不多，因此，我科室每周定期组织学习眼、耳鼻喉、口腔科的解剖知识，通过学习解剖知识进而可以了解许多常见病、多发病的病因及临床表现。每次讲课要求：学生有笔记，老师有记录，听课有签名。另外科里每月组织业务学习、业务查房，都要求同学参加，通过讲解典型病例或某种疾病使护生们掌握该种疾病的治疗及护理要点。 1.3.6专科技能带教 在日常带教工作中，在对基础护理操作严格要求的同时，也要对五官科专科护理操作进行培训。利用下午的时间，组织护生对各项专科技术操作。对于各项操作先由带教老师示范，同时讲解训练要求、规范操作及标准方法。随后由带教老师对护生的操作进行指导，并要教导护生在操作中要使用关怀用语，履行告知义务，得到患者的同意和配合，达到有效的护患合作。 1.3.7出科考核 临床教学质量的一个重要环节就是严格考核。护士长和带教老师根据教学目标合理安排出科理论及操作考试，要求护生掌握本科常见病及多发病的护理常规及健康教育，熟悉专科操作，尤其是点眼、滴鼻、泪道冲洗法等。带教老师负责填写《实习鉴定》，考试成绩及平时表现、医德医风、劳动纪律等都要如实填写，然后护士长签字。最好总结实习情况，指出他们的缺点和不足并给予耐心教育，同时征求护生对带教老师及科室的意见及要求，从而不断改进带教方法，提高护理临床教学质量。 2体会 临床实习是护生从理论学习走向独立工作的关键性一步。我科室通过制定合理的带教计划、严格地带教管理、沟通能力及职业道德的培养、专科理论及技能的培养能够明显提高护生的临床实习效果。
眼科护士工作计划篇9
1 资料与方法
1.1一般资料 纳入标准：针对眼科住院患者，意识清楚，沟通能力正常，有口服药的患者。病例排除标准：①患者具有认知障碍也无家属陪伴；②患者无口服药。
1.2方法
1.2.1组圈 品管圈于2015年10月成立，由9名成员自愿加入，由护士长担任辅导员，设圈长、圈秘书各1名，圈员6名，通过投票法选定圈名圈徽。
1.2.2选定主题 本次活动根据重要性、可行性、迫切性、圈能力及上级政策，投票选出“降低住院患者口服药漏服发生率”为本次活动的主题。明确降低住院患者口服药漏服发生率=眼科住院患者口服药漏服人次数与眼科住院患者口服药服药总人次数的比例。
1.2.3制定活动计划 活动时间为2015年10月～2016年3月，并根据QCC十大步骤制定活动计划表，并根据表格选定每个步骤的负责人。
1.2.4现状把握 设计查检表，查检内容为患者不在病房、患者忘记服药、患者不知道何时服药、药不见了、护士漏发药、护士漏摆药等。2015年11月1日～11月29日，对我科住院患者口服药漏服情况进行调查。 调查次数10626人次，住院患者漏服人次数为176例，此次调查漏服率为1.63%。对调查结果进行归纳统计，根据柏拉图80/20原则分析得出84.09%为改善重点。
1.2.5目标设定 品管小组经过讨论，设定目标值。根据目标值=现状值-（现状值×改善重点×圈能力）计算，计算出本次目标值为22.622人次/周。
1.2.6解析 就“护士、患者、家属、其他”4个方面进行讨论并绘制鱼骨图，见图1，采用头脑风暴法进行解析。
1.2.6.1护理人员方面因素 ①低年资护士经验缺乏：目前临床护理人员流动性大，低年资护士较多，个别新护士沟通能力差，宣传不到位，基础知识差，未能使用通俗易懂的语言，未能告知患者口服药的服用方法及注意事项。②重视度不强：护理人员工作量大，医嘱执行错误，护士之间交接班不到位，慎独意识不强，导致漏发药或者漏摆药。
1.2.6.2患者方面因素 ①患者未返回病房：患者外出，不能按时返回病房。②患者忘记服药：眼科住院患者大多数为空巢老人，无陪伴照顾，年龄大，听力、视力差，理解能力差，记忆力差。③患者不重视：患者依从性差，个别患者故意漏服，个别患者在自己不方便时就不服药。
1.2.6.3家属方面的因素 ①家属不重视：患者家属存在侥幸心理，依赖护士，自己不重视，更换家属时未及时交接，个别家属不按照医护人员宣教的做。②家属年纪大：个别患者请来年纪较大的家属，记性差，理解能力差，不能起到陪伴照顾的作用。
1.2.6.4其他方面的因素 ①发放的药物不慎丢失，但是患者和护理人员未能及时发现。②患者药掉了未能找护士重新取药。③饭前饭后的口服药未能分开，不能正确服药。
1.2.7对此拟定与实施
1.2.7.1加强护士对患者的宣教力度，讲解口服药的重要性。①明确患者为什么未返回病房的原因，如患者执意回家的，护士将药发放给患者自服，并告知用法、剂量、时间及注意事项。②将漏服患者的床号做好标记，严格交班，下一班做好巡视及交班。治疗依从性主要指患者在治疗过程中的个体行为与医疗行为之间相一致的程度[2]。
1.2.7.2建立科室护士统一培训机制，加强巡视。①针对患者年龄大、理解力差的，护士每班巡视病房时反复提醒。②将“请您按时服药”的提示语贴在病室内，时时提醒。③加强护士工作责任心，加强慎独意识。对漏服药的患者要严格交班，加强宣教。
1.2.8标准化 将本次QCC已实施且有成效的进行标准化，根据药物药理作用原则以及医嘱准确告知，对年纪较大，理解能力差的患者，做好药品标识，反复讲解，必要时以药作为模版，画出图形，对号入座。每班护士巡视患者服药情况，反复宣教。
2 结果
2.1住院患者口服药漏服发生率在品管圈活动后明显降低，比较品管圈前后患者口服药漏服发生率的对比，目标达成率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）×100% ；进步率=（改善前-改善后）/ 改善前×100%[3]，见表1、表2。
2.2通过本次品管圈活动，提高了我们的圈能力，提升了我们解决问题的能力，增强了自信心、责任心及团队协作能力。
3 讨论
3.1品管圈活动提高了患者及家属的满意度。品管圈活动通过科学的品管手法，确定了患者口服药漏服发生率的主要因素，从医嘱审核、处理医嘱、发放口服药、三查八对等多方面进行改善，满足患者和家属的实际需求，提高了患者及家属对眼科护理工作的满意度。同时制定了标准化的作业及流程，规范了护理人员的操作行为，维持改进后的措施能够继续执行。通过检讨与改进，发现活动中的不足，不断改进，体现了护理工作的持续改进与发展。
3.2品管圈活动提升了圈员解决问题的能力，增强了团队凝聚力。品管圈活动的全过程就是理性解决问题的过程，管理方式由以前的被动执行变成由执行人拟定解决对策，容易被护理人员接受，使执行过程更加顺利。品管圈活动使圈员能力得到展示和锻炼，发现问题、解决问题的能力得以提高。
3.3本研究显示，品管圈活动后住院患者口服漏服率与活动前比较，差异有统计学意义，提高了护理质量管理。本次活动加强了护患间的交流和沟通，提高了优质护理服务质量。品管圈活动在临床护理中起到了不可估量的作用，值得推广应用[4]。
参考文献：
[1]洪素菊，胡伟玲.品管圈活动在术中一次性医用耗材管理中的应用[J].护士进修杂志，2011，26（11）：1560.
眼科护士工作计划篇10
随着社会的发展，人们的法制观念增强，医院的风险也越来越大，又由于眼科疾病的特殊性，对眼科护理工作的护理风险需要加以足够的重视 [1]。护士是各项医疗措施的直接执行者，任何一点细微的差错都会影响治疗的效果，尤其对于眼科这一精细的护理工作，更是容易造成巨大的问题。眼睛的结构精细，轻微的损伤即能引起视力障碍，并由此导致生活方面的困难和精神方面的负担。护理安全是衡量护理服务的重要指标，因此，眼科护理安全是关系到每个护理人员更是关系到病人安危的一个重要工作，做好眼科护理工作意义重大。
1眼部护理工作中存在的问题
1.1治疗、护理水平不过硬，眼科是—门专科性很强的学科，具有科学性、技术性，整个操作都要求轻、稳、准。工作中表现在对眼部结构不了解、业务不熟悉、操作不熟练、动作粗暴.如点眼药水时方法不当给患者带来痛苦，眼药水也未达到效果；或动作粗暴可致角膜破伤、球结膜出血等。
1.2护士责任心不强，要求患者自行点眼药水或不严格按医嘱时间及次数点眼药水：点眼药水时不为患者先清洗眼部分泌物就直接点眼药水。出现眼部上药错误，如左眼点成右眼，缩瞳点成散瞳，特殊用药后未告知患者卧位或按压泪囊而影响到药效及引起副作用等。
1.3年轻护士较多，临床经验不足，对专科知识未能全面掌握，对常见病的病因、治疗、护理、饮食、健康教育知识缺乏。一些眼科疾病往往伴有全身性疾病如高血压、糖尿病等。护士对全身病情估计不足，解决问题经验不够，不知该如何采取积极有效的措施。
1.4健康宣教不到位，护士对专科解剖、生理、药理等基础知识欠缺，不能有效地进行健康教育，对术前、术后指导流于形式、简单化。
2眼科开展优质护理的质量的基本途径
2.1眼部护理工作重要性
2.1.1重视眼部卫生。保持眼部清洁，及时进行眼部表面分泌物的清除，嘱咐病人注意避免做引起眼压增高的活动等。
2.1.2注意眼部保护。眼科病人应该避免强光刺激，因为眼为感觉器官，对外界理化因素的刺激非常敏感，护理中如眼部检查等技术操作要精细，尽量减轻对眼部的刺激。
2.1.3特殊的眼部给药方法。眼部疾病治疗用药除了注射等给药途径，主要给药方法是局部的滴眼药水法，护士要细心滴眼药水及涂眼药膏等。
2.1.4对病人及家属宣教眼保健的意义。对病人及家属讲解常见眼科疾病的基本知识，以减轻因不了解疾病情况所导致的焦虑等心理失衡，多强调积极因素，使其正确对待疾病，采取必要的防护措施，如通过防护面具避免不良理化因素的刺激，防止眼外伤的发生，定期进行视功能的检查，眼部有异常表现时应及时报告。
2.2高质量的健康教育在眼科优质护理质量的过程中发挥了重要作用
2.2.1普及眼科患者的基础知识：制作小册子，免费发给患者。运用通俗易懂、图文并茂的方式方法将各类眼科疾病预防、术前及术后注意事项告知患者。
2.2.2充分了解患者在不同阶段存在的不同健康问题：通过查阅有关资料，结合医生的诊疗计划，在科主任、护士长的指导下与负责医生的合作下，进行健康教育，并在实施过程中不断补充、完善。
2.2.3改进术前、术后教育方式：由护士长、责护组长及每位护士根据多年的工作经验及综合评定，制作了一套眼科各种疾病术前、术后教育标准，并制作成多媒体教程及书面文件，通过责任护士传达到患者，并根据每位患者的实际情况，有针对性地提出护理计划，从而使每一个问题都能得到及时的解决。
2.2.4制做眼科患者出院指导卡：包括出院后带药、用药的方法，术眼及健眼的日常护理，饮食与营养，活动、休息与锻炼，定期复查时间。出院前，要对患者的掌握情况进行检查，并给予有效的演示和建议，直到患者及其家属完全掌握。另外，提供给患者随诊、病情追踪及电话咨询指导服务，并留下患者详细的家庭地址及可靠的联络电话。由护士进行电话随访，对患者出院后患眼的康复情况及变化与患者及时进行沟通，尽可能为出院患者解决出院后遇到的各种问题，并建立档案。出院3周后，打电话通知患者要及时到医院复查。出院3个月随诊，解决患者可能出现的问题。这样可以了解患者对医院服务的感知与满意度，也是反馈其服务质量的渠道。也可进行家访，通过这些形式，将医院工作延伸到家庭及社区，既提高了护理服务质量，又把医院和患者紧密地联系在一起，建立了患者一护士一医院这一感情纽带。满足了患者对健康的需求，从而增强对医院的信任，留住了患者，逐步扩大了患者群，建立了亲密的护患关系。
2.3提高心理护理质量
良好的心理素质对患者的康复有重要影响。在术前术后工作都得到完善和提高的同时，要进一步加强对患者的心理护理。
2.3.1创设良好疗养环境，使患者在最短的时间内快适应环境。一般情况下，患者由于年龄、病情以及文化水平等诸多因素的不同而具有差别的适应医院环境的能力，因此，护士应使患者入院后在较短的时间内心理状况恢复正常，能够很好地适应医院生活，在心理上将医院当做家一样。
2.3.2以患者的心理状态为根本依据，来加强心理护理。具体的措施是对于患者的基本信息，如年龄、职业等因素有一个比较全面的及时了解，并针对其心理特点，逐步为其排解心理障碍，真正将患者的情绪稳定下来。
2.3.3为患者提供合理的预告，使其具有一定的心理准备。主要措施是及时观察患者的病情，一旦发生变化，或者出现一些药物反应时，以恰当的方式向患者做解释说明，使其具有一定的心理准备。
2.3.4及时对患者进行合理的开导和劝解。及时的开导和劝解有助于是患者放松心情，从而积极配合医生护士的工作，使治疗工作顺利进行。
2.3.5加强心理应付机制的建设。如果患者被摘除眼球，或者由于其他原因患者的视力永远无法恢复，而将这一信息直接告之，很可能会给患者的心理造成重大的创伤，严重时也可能引发患者轻生的念头。因此，对患者交待实际病情时，必须讲求合理的策略，让患者有一个良好的心理准备，能够以比较平静的心态面对现实。
眼科护士工作计划篇11
1 资料与方法
1.1一般资料
1.1.1纳入标准 ①住院患者；②年龄≥16岁；③意识清楚；④愿意配合调查，能读懂调查问卷；⑤住院天数≥3d。
1.1.2排查标准 ①意识障碍；②有精神疾患，交流有障碍的患者；③不愿参与的患者。
1.1.3对象 对照组：2014年3月～5月入住我科患者200例，年龄16～80岁，平均56.5岁，文化程度最低小学，最高大专，住院天数3～15d，平均8.2d。实验组：2014年6月～8月入我科患者200例，年龄16～78岁，平均53岁，文化程度最低小学，最高本科，住院天数3～16d，平均9d。两组在年龄、文化程度、住院天数比较，差异无统计学意义（均P>0.05）具有可比性。
1.2方法
1.2.1组圈 护士自愿成立QCC小组设立圈名为"彩虹圈"。圈长有我科组长担任，辅导员由护士长担任，另有圈员7人。圈长负责对活动进度进行统一管理和统筹安排，辅导员负责对整个品管圈活动进行监督指导；圈员参与每个步骤的实施及轮流负责某一步骤的计划安排[7]。
1.2.2主题选定 运用头脑风暴法讨论并确定活动主题，根据内容的重要性、迫切性、可行性圈、能力给予评分[8]，按照总分高低排序，将排序首位确定彩虹圈活动主题为"提高患者正确滴眼药水有效率"。
1.2.3拟定活动计划 QCC历时6个月（2014年3月～8月），每2w活动1次。第1个月主题选定；第2个月制定计划，现状调查；第3个月设定目标，原因分析，制定对策；第4个月组织实施与检讨；第5个月效果确定；第6个月检讨与改进，最后进行资料管理。
1.2.4现状调查 自行设计患者滴眼药水情况问卷，由责任护士负责分发和回收调查问卷，调查回收率100%。调查2014年3月～5月住院患者200例（对照组）确定最主要不规范用药的原因：心理因素、间隔时间不符、未按规定剂量、漏滴、用药的注意事项；因此，本圈着重研究及减少以上原因导致的滴眼药问题。
1.2.5要因分析 全体分析讨论影响住院患者滴眼药水不规范的因素，通过绘制鱼骨图得出几个要因：患者知识缺乏，老年患者多等特殊群体接受能力差，护士责任心不强，专业知识缺乏，宣教不及时，医师医嘱不规范[9]。①患者因素：⑴心理因素：对滴眼药水的和拒绝心理治疗效果持怀疑；⑵知识缺乏：对眼药水的相关知识掌握不全未按要求导致药效减弱；②医护人员因素：⑴护士责任心不强；⑵自身业务水平不足，对专科用药知识了解减少，不能有效指导患者；⑶少数护士沟通技巧缺乏，对一些特殊群体如年老者、记忆力差者宣教不到位；⑷医生开具医嘱不规范：查房时管床医生已口头告知患者停滴某种药水，但医嘱仍然运行；有时已减少滴眼药水的次数，医嘱未及时更改[10]。
1.2.6 制定并应用PDCA方法进行改进措施。
1.2.6.1患者方面 首先对患者进行疾病相关知识宣教，采用集中宣教及个性化相结合，克服患者对滴眼药水的的误区。讲解药物的作用并解释局部用药的优点，局部药物浓度，作用时间延长，可避免全身使用所带来的不良反应，使患者认识重要的治疗作用。入院时发放宣教手册，观看宣教片，对文化程度低、记忆力差老年患者，在眼药水的药盒上标注顺序，责任护士滴眼药水到位。出院时向患者发放出院联系卡便于咨询[11]。
1.2.6.2医护方面 ①制定滴眼药水的管理流程，加强管理。做好双人核对，做到"发药到手，滴入到眼，滴入到眼"；②责任护士在入院后，根据患者文化程度，对知识接受能力，制定个性化宣教，对药水进行标识.针对不同患者给予相应的指导，提高教育效果。合理安排教育的时间，注意教育的时间和内容的科学结合[12]；③责任护士跟随查房，随时了解管床患者的治疗计划；④规范医师医嘱；⑤加强护士业务水平学习，将专科的健康教育知识培训纳入继续教育培训内容，作为必行课程。
1.2.6.3管理体制 QCC成立专项自控组，责任护士每日自查患者眼药水用药情况质控小组成员每日不定期抽查。圈长每周抽查，每半月集会对检查所存在的问题进行分析总结，提出整改措施，在科室例会中将检查结果进行分析，针对重复普遍出现的问题，组织全员进行讨论，分析原因，制定持续改进策略。作为下一循环中重点，检查结果与绩效考核挂钩[13]。
2 结果
经过PDCA循环后，两组患者对正确滴眼药水的知晓率比较，达到预期目标，见表1。
3 讨论
正确的滴眼药水是眼科护理工作健康教育的一项重心任务，如不能按医嘱用药，用量不足，不仅达不到疗效，而且增加患者痛苦，然而工作中由于护理人员、患者、资料等多种原因导致正确滴眼药水有效率低下，已成为我们必需解决的重点问题。护士是患者及家属健康宣教的主要实施者[14]护士提高宣教及指导，能有效的使眼科患者正确滴眼药水，提高治疗效果。
本文开展QCC，不但有效提高了正确率，并且在活动过程中调动了护理人员的工作积极性，激发了护理人员的学习热情，实现自我价值。无形中加强了团队之间的沟通和默契，增加集体荣誉感[15]。
4 结论
4.1品管圈工作方法的应用，使护理管理工作更科学化、规范化、系统化。
4.2品管圈活动应用于眼科患者滴眼药水的宣教中，通过品管圈成员之间的相互协作，分析原因并制定改进措施，不仅能促进护理质量的持续改进，而且有效提高住院患者滴眼药水正确率，促进患者健康。
参考文献：
[1]张建林.品管圈活动在提高住院患者健康教育满意率中的应用[J].西南国防医药，2007，17（1）：92.
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[7]于水，顾岩.品管圈在提高住院患者健康教育知晓率中的应用[J]. 中国老年学杂志，2013，18.
[8]方桂珍.在护理人员中推行品管圈活动的探讨[J].齐鲁护理杂志， 2013，19：19.
[9]杨柳，程丹丹，徐丽.品管圈活动提高住院患者自备口服药有效服用率[J]. 护理学杂志， 2013，8（28）：1.
[10]白月玲，马双莲.护士临床用药中的安全管理[J].中国护理管理，2006，6（4）：14-16.
[11]丁小伟，王琳琳.心内科实施服药到口流程管理初探[J]. 护理学杂志，2012，27（8）：49-51.
[12]李英杰，董俊平.健康教育内容及方法的调查分析[J].中华护理杂志，2000，35（6）：364.
眼科护士工作计划篇12
什么是医院管理呢？医院管理是通过一定的手段和工具，对管理的对象进行管理。管理的手段和工具，就总体而言，是机构体制，管理人员，管理法规和管理信息。管理的对象概括，是指系统的要素，包括人、财、物、时间、信息等[1]。即医院管理是按照医院工作的客观规律，运用现代管理理论和方法，对上述资源，进行组织、协调、控制、充分发挥运行功能，以取得最佳综合效益的管理活动过程。
1 护士长管什么
1.1 对人的管理
包括护士和患者。
1.1.1 对护士的管理
职业道德，仪表着装，工作态度。
护理操作技能。
护士的业务学习与考核。
护士各岗位职责划分与工作时间安排。
护士进科与出科的管理。
护理文书管理。
1.1.2 对患者的管理
生活起居的管理。
病情变化的观察。
现存身心问题的解决。
潜在身心与健康问题的预防。
促进康复的指导。
1.2 对物的管理
包括固定资产和医疗护理工作用品。
1.2.1 固定资产的管理，主要是办公用品
文件柜、办公桌椅、电话、电脑、打印机等。
1.2.2 医疗护理工作用品
裂隙熄灯、检眼镜、眼压计、电针灸治疗仪、电离子导入仪、器械柜、治疗车，微波炉、冰箱、饮水茶炉、床与被服等。
1.3 对科室收入与支出的管理
1.3.1 对科室收入的管理
有无漏收、错收费用，参与个人收入分配的计算。
1.3.2 对科室支出的管理
制定医疗护理用品的请领计划。
制定固定资产的新增与配置计划。
2 护士长怎么管
护士长来源于护士，多年与护士的朝夕相处，虽然了解护士的心理，知道什么年龄段护士，希望什么？烦感什么？但是，又要把工作安排的相对合理，保证护理质量。作为护士长，在面对这样一个女性群体时，如果只满足一部分人的要求，忽略另一部分人的感受，往往易引发护理人员的不满情绪，导致工作难以安排。如果护士长不能很好地把握这一点，护士遇到性格温和的护士长，则出现对工作挑肥拣瘦；遇到态度强硬的护士长，护士则当面不敢讲，私下议论纷纷，工作得过且过，分工有余，合作不足。护士长怎么管，才能让每一名护士都高高兴兴、任劳任怨地工作，靠的是什么，主要是靠制度、情感、指导与建章（帐）：
2.1 制度
2.1.1 建立健全各项规章，做到在制度面前人人平等。护士长以身作则，自觉成为遵守医院的各项规章制度，遵守医疗护理操作规程模范。
2.1.2 合理安排护理操作流程，统一操作规程，细化岗位职责，到有章可循，分工明确，责任到人。
2.1.3 组织多种形式的护士学习：走出去参观、进修；请进来讲课、指导。鼓励自学，提供交流平台。
2.1.4 定期进行操作技能考核，不同工龄，不同职称，要求不同。
2.1.5 合理安排人力，在有限的时间内，完成最大量的工作任务。
2.1.6 排班有序，兼顾灵活。
2.2 情感
以情感管理激发护士的工作积极性。“感人心者，莫先于情”。人是有感情的，工作效率在很大程度上受情感的影响[2]。
2.2.1 关心体贴护士
新护士多为独生子女，在家中是被照顾的对象，初到工作岗位，有做好工作的夙愿，但是能力欠缺。要指导她们尽快转换角色，向老护士学习，正确处理护患关系；在操作上，鼓励她们多看多练，从容易掌握的操作入手，逐步增加操作难度。取得进步，及时表扬，出现问题，帮助查找原因，提出解决的具体方案。工作上做到多鼓励，少责备，以帮助她们树立做好工作的信心。
对怀孕的护士，多加体贴，尽量安排轻松、风险性小的工作，使她们在生理的特殊阶段，也能发挥自己的作用。如：请孕妇指导新护士从事一些简单的护理工作；或负责接听电话，为忙于治疗或处理医嘱的护士，减少一份铃声的干扰。新婚后的护士多会有这个阶段的，鼓励大家互相帮一帮，团结互助，集体个人都受益。否则，工作在斤斤计较的集体中，孕妇心情沉闷，选择休假，其结果个人经济受损失，科室因减员，增加其她护士的工作压力。老护士是护理队伍的宝贵财富，工作经验丰富，沟通、协调能力强。但是，几十年的付出，体力下降，动作迟缓。对年老对的护士，要尊重她，调动她们的积极性，充分发挥她们的作用，使她们自觉地成为护士长的得力助手。
2.2.2 工作中遇到问题，加强与护士的沟通
俗话说“一个好汉三个帮”。在病房无论白天，还是夜间；无论是平日，还是节假日，时刻守侯在患者身边的是护士。护士长要想把工作做好，就要依靠护士，团结护士，特别是工作中遇到问题时，首先要加强与护士的沟通，倾听护士的建议与意见，在充分沟通的基础上，达成共识。有效地避免了护士因带有逆反情绪，影响工作效率与质量。
2.3 指导
眼科病房患者是一个特殊群体：视力低下，四肢健全，头脑清晰，阅读困难，活动不便，易导致心情烦闷，如何满足这些患者的需求，指导护士做到，让患者带着期望而来，带回满意而归。
2.3.1 了解患者病情，掌握特殊需求，合理安排病室。如:指导护士将感染性眼病患者与手术患者分室居住，避免交叉感染等。
2.3.2 每日带领护士进行床旁查房，讲述如何解决重病人、特殊病人的身心不适，以及潜在的护理问题，如何预防其发生。
2.3.3 指导护士细心观察患者用药前、后的病情变化，做好记录，必要时报告主管医生。
2.3.4 指导护士针对患者的不同情况，给与健康指导。如：白内障的住院患者，术前多有恐惧感，护士要善于用亲切的语言，安抚患者，并观察血压、血糖、体温变化，了解睡眠、饮食、二便等情况。讲解手术前需要注意的事项：按时点眼药，做好个人卫生，预防感染。协助患者遵医嘱用药，指导患者掌握饮食宜忌，控制血压、血糖在正常水平。讲解术日注意事项：饮食清淡，摘去活动义齿、发卡。上衣着装系扣为宜，衣领要宽松等。进入手术室前，排空二便。术后注意事项：保持术眼辅料清洁干燥，避免揉擦术眼，避免弯腰低头做剧烈活动，以防感染、出血，影响视力恢复。出院前嘱患者遵医嘱点眼药，定期复查。特别是年轻体健的患者，不要因视力恢复，急于长时间伏案工作，建议三个月后逐步恢复正常。
2.3.5 指导患者注意生活起居的安全，养成保持地面干燥，行走靠右侧的习惯。
2.4 建章（建帐）
2.4.1 固定资产
建立定期清点、报损、新增、维护与保养制度，落实到人，护士长随机查看科室物资账目记录。以控制可是成本支出。
2.4.2 医疗护理用品
班班清点，发现问题，当班人无力解决时，告知护士长解决。
3 护士长管到什么程度
护理人员辅助医生进行医疗服务并对住院患者进行日常护理，与患者的接触频率和时间远远超过医生。如果护理人员的服务态度不好或专业技能不够，频繁出现服务失误，将会助长患者的消极消费情感[3]。因此，要求护士在与患者的接触中，做到自觉使用文明用语。如:您好、您请坐、您有什么需要我帮助的？您有什么不舒服？这是温开水，请您现在把药口服了吧。这是甘露醇，半个小时内要输完 ，否则降眼压的效果不好，请您不要调节速度……，如果有什么不舒服，请按这铃。X X 药物使用后，您现在的感觉如何？特别要注意，在眼科病房，禁止使用伤害患者的语言，如:别瞎说了，别瞎想了等。工作中一旦发现使用伤害患者的语言，立即改正，自觉向患者道歉。出现患者投诉，扣发奖金。
自觉遵守职业道德，遵守操作规程，护士长在班与不在班，护士的工作都一样。主动巡视病房，与患者交流，为医生提供及时、准确的患者病情变化信息。保持病房清洁整齐、物品摆放有序，合理安排探视时间与患者休息时间，保障大多数患者的利益。
排班有序，兼顾灵活。主、药、护、治、帮、大夜、小夜班轮换，人员搭配合理，职责各有侧重。
主班：选择责任心与协调能力强的，高年资护师，或主管护师为主，每月轮换一次。
药班：哺乳期护士，或身体恢复期护士，每月轮换一次。
护理班：低年资护士为主，每周调换一次，参与夜班工作。
治疗班：高年资护士为主，每周调换一次，参与夜班工作。
帮班：一般帮治疗班，参与夜班工作。大、小夜班人员，低年资与高年资搭配，相对固定，便于应对夜间出现的紧急情况。
4 体会
护士在护士长的领导下，团结互助，自觉与患者沟通，随时把了解到的患者病情变化反馈给医生，使患者的治疗方案及时得到调整。患者对治疗效果的满意率提高，对医护人员工作水平与服务质量的满意率提高，对医院管理水平的满意率提高。在病房，护士长作为医院的基层管理者，承担着院领导与护士之间的桥梁和纽带作用。承担着配合科主任开展病区患者的救治工作。承担着促进患者康复的指导工作，护士长管理水平的高低，管理的成功与失败，通过护士的护理行为，直接影响着患者的康与患者对医院的满意程度，影响着医院的管理水平。患者出院前高兴地说：“住在你们这里，安静、舒适，护士、医生态度和蔼，待人热情，能给病人解决问题，我出院后要给你们介绍患者来”。简单而朴实的几句话，他将给医院带来的是上帝的增加，社会效益的增加，经济效益的增加。
由此可见，各项规章制度的建立，让大家做事有章可循，护理操作的统一，避免了操作程序上的多样化，解除了患者对护理工作的疑虑，有效地避免了护患纠纷的发生，病区护士长不需要为此事投入更多的时间与精力了，护理部、院长都同样可以节省出这份解决纠纷的时间与精力，从事他们的医院管理工作。
参考文献
眼科护士工作计划篇13
1消除陌生感与胆怯心理
1.1消除陌生感，缩短护生的不适应期实习护士刚刚迈出学校的大门，又匆匆的跨进医院大门。离开她们曾熟悉的校园生活，进入她们融入社会的第一个大环境。环境陌生、人员陌生，又是儿科，是六双眼睛同时看着你操作的地方。“我能做点什么，我能学到点什么？也就只有看看的份吧！”思想的压力，情绪上的落差，只有带教老师热情的接待、友好的相处，才能慢慢消除护生的不适应心理，缩短她们实习的不适应期。
1.2消除胆怯心理，做护生的良师益友
1.2.1带教老师本人一定要做到品德端正，工作热情，责任心强，不但要学历高，技术好，还要善于沟通。带教老师应严格执行医院规章制度，注重自身的举止言行，以身作则，因材施教。
1.2.2带教老师一定要记住自己学生的名字，不要每天“喂”、“同学”这样称呼她们，让她们人格得到最大限度的尊重。
1.2.3带教老师除了教她们本学科知识外，还要了解她们心理动态，和护生做好换位思考。现在的护生都是90后的孩子，依赖性强，吃苦精神差，心理承受能力也差。一个好的带教老师能让护生产生信任感，学生不但在专业学习上依赖带教老师，甚至愿意随时随地跟着带教老师。
1.2.4与护生沟通要及时，经常找学生谈心，想她们所想，和护生建立起朋友的关系，是实习顺利进行的保证。
2科学的实施带教计划
2.1让护生懂得热爱护理事业，是做好护理工作的前提。护理是一门科学，是一项崇高的职业，而不只是一种谋生的手段。作为一名白衣天使是为病人解除病痛的，是光荣的职业。
2.2做好岗前培训，培养护生对工作严谨认真的态度，讲解马虎大意造成的差错事故案例。严格严格三查七对制度，每项护理工作均按正规要求示教，树立以人为本的护理理念，重视应急能力和应变能力的培训，注意学生的情商及职业形象的培训
2.3制定实习计划，护生进入新病区，带教老师首先介绍本科室大体环境，儿科的专科特点，学生实习的侧重点。根据实纲制定带教计划：第一周动眼看、动脑想、用心体会，不急于动手。第二周组织实习讲座，在带教老师指导下进行简单操作，如测量生命体征、送检、更换二部液体等等。第三周在带教老师指导下进行操作，如皮内注射、皮下注射、肌肉注射、静脉输液。带教老师做到放手不放眼，讲解小儿血管特点等诸项理论，与一针见血具体实践相结合，让学生身临其境，渐渐熟练掌握各项护理操作。第四周集中训练静脉输液做好出科考试。做好儿科实习期间的座谈会。
3教与学的双评制度，提高带教老师的教学质量
3.1经过一个月的儿科护理学习，护生基本消除了陌生心理和胆怯心理。不仅使已掌握的理论知识得到就地转化和锻炼，而且培养了她们的职业道德素养、实践能力和应急应变能力，开拓了本专业知识面，对于日后她们的独立走向工作岗位意义重大。护生即将出科，带教老师要对护生进行理论和实践操作（静脉输液）测试，根据她们在本科实习期间的表现，在实习考评表中写出公正的评语，打出真实的分数。
