网络营销课程论文实用13篇

网络营销课程论文
网络营销课程论文篇1

2教学内容落后

教学资源匮乏“网络营销”是基于信息技术、网络技术、计算机应用的学科,所以更新速度快,教师仅依靠教材中的内容是很难满足学生们的需要及企业和社会的需求的。目前的教材很难及时更新最新的知识和信息,这也是从事网络营销教学的老师面临的一个问题。另外网络营销教学资源匮乏,主要是来自于教材和网络的相关课件及案例,有些是纸上谈兵,没有说服力。

3教学方法单一

目前网络营销教学方法仍以教师讲、学生听为主,缺乏必要的创新,不能很好地调动学生的学习积极性和主动性。学生们都是被动地学习,主要为了通过考试,而不是以兴趣为导向,提升个人能力为目标。作为高校电子商务教学的老师,不能纯粹只讲空洞的理论,应该进行教学方法改革,吸引学生的注意力,培养学生学习的积极性和主动性。注重学生的各方面能力的培养,如语言表达能力、沟通能力、实践操作能力、团队合作能力、创造力等。使得同学们参加工作岗位后能够学有所用,快速适应企业环境。从而使同学们成为社会和企业所需的动手能力强、综合素质高的复合型网络营销人才。

二“网络营销”课程教学改革方案

1加入一定学时的实践环节

因为网络营销的课程特点主要是在于将计算机网络技术应用到营销中去,迫切需要学生进行大量的操作实践,锻炼学生的实践能力。针对目前只有36课时的理论讲授环节的现状,建议增加18课时上机实践和社会实践环节。这样能够理论联系实际,让同学们更好地理解相关理论,培养同学们的动手能力。首先使用电子商务软件,创造实验平台和环境实现虚拟环境中模拟操作和网上实践相结合,同时提供企业实践机会,让学生去参观电商企业,给学生提供更多的社会实践机会。只有在实践的过程中同学们才能够真正学会使用网络营销的工具和方法,在实践中体会网络营销策略的设计和实施效果,为将来进入工作岗位打好基础。

2及时更新教学内容

注重教学资源建设教学内容与时俱进,时时更新,来源于教材,又高于教材。结合教学内容,及时收集讲解相关的热点问题,学以致用。比如讲到互联网发展现状,我要求同学们去查中国互联网信息中心(CNNIC)的最新互联网发展现状的统计报告,包括网民的情况、网络应用情况等。他们通过阅读报告能更好地理解目前中国互联网发展的现状及未来互联网应用的趋势,发现一些新的研究方向。我还告诉他们如何利用资源,为将来的毕业论准备。在介绍网络营销策略时,增加了许可E-mail营销、病毒营销、博客营销等内容,我们在2010年时就加入微博营销,2006年twitter才出现,2008年新浪微博才兴起。另外要注重教学资源建设和整合,比如教师可以建立教学网站或教学博客,鼓励分享相关教学资源,注重收集网上的教学资源,不光是免费的,付费的资源也要充费利用,便于上课的时候演示给同学们看,让他们了解真实的网络营销是什么样的,而不是总在虚拟的环境下模拟演示。

3多维度教学方法改革方案设计

3.1课堂教学方法改革

(1)互动教学方法

我的课堂内容分为四个部分,第一个部分是内容回顾,即对上一次课的主要核心内容进行回顾复习,然后对上次布置的课后思考题进行提问讲解,同学们提供思考题的想法,各抒己见,最后我再对思考题进行总结,引出本次课程要介绍的新的知识点,第三部分是新知识的讲解及对应的典型案例介绍,第四部分是内容总结,然后布置课后思考及实践应用题。比如,在介绍第一章“从传统营销到网络营销”的营销理论发展时,我介绍了基本的营销理论,然后布置课后思考,让同学们课后查一下还有哪些先进的营销理论,并找出营销理论实施的方法及典型的应用案例。在介绍网络营销的诞生时,提到律师事件———第一个利用互联网赚钱的人,我们就提出了课堂趣味话题讨论———“如何利用网络营销赚钱?”现在提倡大学生创业,我就引导他们思考,在学习网络营销的过程中是否可以尝试网络赚钱?同学们都积极讨论,有的同学产生了浓厚的兴趣。在介绍第七章“网络营销工具”的时候,我们针对电子邮件使用状况做了一个小调查,同学们对email的使用有了更深的了解,比如电子邮件的一些功能的使用,如加密、报告垃圾邮件、发送签名邮件等功能,收到电子邮件广告信息如何处理,如何过滤;别人是如何知道你的Email地址的?如果你不希望收到垃圾邮件,该怎么办?你是否订阅过电子刊物?请介绍一些有趣的电子刊物等问题。同学们都进行了热烈的讨论,获得了很好的效果。介绍即时信息在网络营销中的应用时,让同学们讨论了几种不同的即时信息工具的优缺点。

(2)案例教学

案例教学贯穿于课程的始终,我们不光介绍文字案例,还借助生动形象的图片、flas及视频来帮助同学们理解。在第一章介绍网络营销模型时,针对每一个模型我们都提出一个案例,介绍顾客服务模型时,我们以联想公司服务主页为例;介绍信息刺激模型时,以别克车的需求激发和传递为例;介绍品牌建设时,以佳节士网站为例,等等。让同学们对网络营销模型有形象深刻的认识和体会,帮助他们理解及应用。在第二章介绍网络营销环境时,介绍网络世界的特点,我们引入了快递公司UPS网站,邮寄者可随时查询寄品状态,DEll电脑网络直销,Levis服装公司量身定做牛仔裤,强生网站开展公共关系,NexTag、easyRentacar网站显示网络世界公开通明等特点。在介绍第四章顾客购买行为分析,讲到政府采购时,我们列举了中国政府采购网、中国招标投标网、中国电子口岸等案例,使得同学们能深入了解电子采购的过程。讲到网站营销时,提到企业建立一群网站用于网络营销:企业网站、产品网站、教育(知识)网站、娱乐网站、公益网站等,并以微软为例进行详细介绍,公益网站重点介绍了TED,推荐给同学们去关注和浏览TED网站获得更多新的理念,与时俱进。在介绍微博营销时,我们重点介绍了微博成功案例,最早也是最著名的微博是美国的Twit-ter,Twitter在营销中起到重要作用,戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台。Twitter也是企业进行客户关系管理的平台,奥巴马和希拉里竞选时都启动了Twitter平台,但是由于对选民的关注不同导致最后不同的结果。戴尔、通用汽车、柯达利用Twitter来监控企业舆情。国内以最早的新浪微博为例,介绍企业如何进行微博营销。介绍搜索引擎营销时,引入两个案例:宝马汽车公司———根据IP地址显示搜索结果,达成品牌的本地化细分覆盖和美联航空———优化关键词选取,达成机票销量翻番增长。

(3)小组竞赛法

为了让同学们更好地复习巩固所学知识,每次课程介绍完新的内容,我都会布置一道思考题或实践题,我们把同学们分成几组,他们每组内都有各自的分工,让他们带着问题去思考,下一次上课时,每一组都会相互配合,把上次课的思考题或实践题的解决方案在课堂上与老师和其他组同学互动交流。每个表述的同学都要到讲台来,面对大家进行讲解。我和同学们针对不同的组以竞赛的形式进行打分,在打分的过程中同学们理解了知识,同时也知道有哪些地方需要改进。因为不论是市场营销专业还是电子商务专业的同学,团队合作能力和语言表达能力都是今后工作需要的重要能力,所以我通过课堂上的竞赛,提前让同学们体验、实践,逐渐培养这方面的能力,为他们将来走上工作岗位奠定基础。不仅关注同学们对题目的解决而且也关注组内的合作以及同学们的表述能力。评分标准是10分制,每次的表现我们都详细记录,作为平时考核的指标之一。

3.2课内实践教学方法设计

以项目导向法将理论应用于实践我们使用项目导向法,将网络营销课程中的实践环节归纳为五个项目,每个项目的具体内容如下。项目一:网络赚钱方法实施(2学时)。在课堂上讨论了网络赚钱的方法后,具有了一定的理论指导,我便鼓励同学们将课上所学内容应用于实践,他们都积极地去付诸实践,有些同学真的赚到了钱,体会到了学习的快乐,从实践中获得了很大的成就感,激发了他们学习的兴趣,更加热爱这门课程。项目二:主要网络营销策略应用(6学时)。将网络营销策略应用于实践,包括病毒营销、许可电子邮件营销、博客营销、微博营销、搜索引擎营销等。项目三:网络问卷调研及实施(2学时)。在介绍网络问卷调研法时,我鼓励同学先在纸上根据产品和相关调研目的设计问卷,然后自学网页设计软件Dreamweaver来实现电子问卷,并把问卷到网络上,通过网络推广,获得很多在线问卷反馈,同学们利用软件能够实现其调研目的,获取了原始数据,达到了教学目的。项目四:在淘宝网上开店(4学时)。鼓励同学们在淘宝网上开店,了解开设网店的具体流程,如何对产品进行网络营销策划和实施,如何进行网站推广等知识,同学们积极参与,乐在其中,激发了他们的学习兴趣。项目五:企业网络营销方案策划(4学时)。针对自己家乡或身边的中小企业进行网络营销调研,就企业的网络营销现状进行分析,给出解决方案和具体实施步骤。

3.3校外企业实践应用教学方法

(1)专家讲座邀请企业总监及相关专家走进学校,给学生们进行相关讲座,介绍企业网络营销实施的成功案例,以及企业需要哪些相关的电商人才。同时我们还利用互联网资源,定期播放权威人士的讲座。

(2)校企合作增加学生课外实践环节,与相关企业建立合作关系,如,昆山电子商务园中的相关企业、知名电商企业唯品会、神舟数码等,带领学生去参观学习,了解电商企业运作流程和网络营销实践过程。

(3)鼓励同学们参加大学生创业大赛通过精心组织和辅导,鼓励一些同学参与电商创业大赛,使得同学们积极参与,增加实践操作经验,激发学习兴趣。

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(二)义乌工商职业技术学院电子商务创业情况

义乌职业技术学院建有大学生创业园、创业学院,开设了电子商务创业班、敦煌班、ebay班,为学生开展创业活动搭建实践平台。据不完全统计,目前95%的在校生有过勤工助学的经历,年收入2800余万元,1800余名在校生投身创业实践活动,年收入3500余万元,带动就业人数1000多人,80余名创业学生年收入达10万,有的在校生已成为百万富翁。毕业生初次就业率连年保持在98%以上,创业率连年居全国高校前列。因在网商培训与教学方面取得突出成效,学院获得“全球最佳网商摇篮”称号,并被省政府确定为“创业型大学”试点院校。

二、义乌工商职业技术学院的网络营销课程改革实践基于工作过程的网络营销实训课程改革实践。

1.首先对义乌市场进行调研,分析出网络营销人才的能力需求状。

2.根据我们的调研,我们对义乌市网络营销人才的需求状况,作出了分析。

3.根据我们调研企业,我们把电子商务企业网络营销需要进行了总结并且匹配对应的课程民间。

4.细化到我们网络课程的改革,我们把网络营销课程分割为五个模块,针对五个模块,制定五个实训项目,模块一:市场调研(寻找货源、主打产品、产品诉求点);模块二、淘宝网网络搜索引擎优化(SEO)(了解淘宝网规则、关键词优化、页面优化);模块三、网络推广方式”旺片天下“(论坛、微博、博客、购物分享等);模块四:淘宝网推广的免费工具的使用(天天特价、淘女郎、试用中心、新品);模块五:淘宝网收费推广工具的使用(直通车、阿里妈妈、站外广告等)

三、义乌工商职业技术学院网络营销课程改革的经验总结

1.以工作过程为导向的课程体系改革

重点是对接人才市场需求,用真项目来训练学网络营销的能力。义乌工商职业技术学院的网络营销课程改革,以义乌市人才需求为着眼点,通过对企业的人才需求情况调研,然后划分网络营销课程的能力要点,通过要点规划实训项目,在淘宝网店实战中历练网络营销能力。

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一、《网络营销》课程特点及教学目标

1.课程特点

网络营销是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式,其内容涵盖市场营销学、计算机网络技术、经济学、管理学等学科,《网络营销》课程特点表现为:

(1)理论体系不统一

目前《网络营销》课程理论体系分为三大流派:其一是以市场营销理论为基础的“4P 延伸模式”,其实质是在传统市场营销理论基础上撒上一层“网络”的“胡椒面”,其理论体系较完善,但在网络营销实践中缺乏可操作性;其二是以互联网技术为核心的“网络技术模式”,侧重于网络营销技术知识和技术方法,但对于网络营销方法与策略应用讲述不够;其三是以网络营销策略方法为主的“策略创新模式”,侧重于网络营销策略体系的构建。以上三种模式的课程理论体系在各高校并存,国内理论界尚未达成共识。

(2)实践性应用性强

《网络营销》课程是电子商务专业课程体系中的核心课程,也是最实用的课程,学好《网络营销》最重要的是要进行大量的实践体验。网络营销中的工具与方法只有通过亲自实践与体验才能真正掌握,通过学生自己开设博客,经营C2C网店,对各类企业网站进行诊断分析与优化推广等活动,在网络营销实践中既提高了对课程的学习兴趣和学习效果,又培养了学生参与社会实践的动手能力。

(3)实训环境便捷

相比一些课程需要学生必须到企业才能进行实训实践的特点,《网络营销》课程的实训环境更加方便,只要在配备实训软件的学校实验室或直接通过互联网,就可以完成课程的各项实验任务。目前互联网有很多免费的工具与资源方便学生使用,比如C2C免费网上开店,免费的专业博客平台,各类免费供求信息平台、黄页、社区等,还有各种免费互联网及电子商务大赛,为学生学好《网络营销》课程提供了方便的平台。

2.课程教学目标

《网络营销》是一门以实践应用为导向的电子商务专业核心课程,学生通过对课程的学习,能够掌握系统的网络营销理论和方法体系,能够理解网络营销的基本思想和一般规律,学会各种常用网络营销工具和方法及其在网络营销中的应用,通过课程的学习,要求学生具备从事企业网络营销实际工作的基本技能和素质。在学习《网络营销》课程之前,要求学生对电子商务的内涵有初步认识,具备基本的网页制作和网站建设的前后台专业技能,同时也掌握一定的市场营销技巧和方法,为《网络营销》课程的学习奠定基础。

二、《网络营销》课程教学中存在的问题

目前国内《网络营销》课程通常是由理论教学和实践环节两部分构成,但在教学过程中往往存在着教材选用不当,教学方法单一,没有充分发挥实践环节的作用等问题,导致学生学习热情不高,实践动手能力不强,培养的学生无法满足企业网络营销实际工作的需要。具体表现为:

1.教材选用不当

网络营销是随着网络经济快速发展而诞生的新学科,理论框架基本依托市场营销,但是大部分理论及应用都来源于网络营销企业的实践经验,并且表现为实践引导理论的特征,而目前网络营销课程的教材选择以市场营销及网络营销理论为主,教学理论性较强,网络营销实践中新的工具与方法在教学中没有得到重视和应用。

2.教学方法单一

目前国内高校网络营销课程的教学方法缺乏创新,仍是以教师说学生听为主,没有很好地调动学生参与课堂的积极性,学生缺乏对网络营销方法和工具的实践应用体验,对理论知识没有兴趣,缺乏学习的主动性,影响了教学效果。

3.实践实训环节薄弱

根据网络营销课程的特点,需要学生通过教学模拟实训环境和网上真实环境来理解和掌握所学的专业知识,掌握从事网络营销职业所需的技能,现在各高校都有许多供学生模拟练习的各种电子商务、网络营销模拟实验系统,但这些实验系统只能提供一个虚拟的商业平台,学生不能在实际商业环境中进行操作,学生解决实际问题的能力得不到训练。

4.教师专业水平有待提高

由于网络营销是一门交叉性学科,需要授课教师具备市场营销学、电子商务、计算机网络技术等方面的专业知识,同时要能够将以上知识融会贯通;同时由于网络营销的实践性,要求授课教师具有网络营销实战能力,能够参与和完成企业网络营销实际工作任务。但由于目前网络营销教师大多是由原来管理学专业或计算机专业教师转过来的,同时大多数教师本身很少参与企业的实践工作,因此在知识结构及技能领域等方面都有待提高。

三、《网络营销》课程教学改革措施

笔者针对上述问题,在教学内容、教学方法和教学手段等方面进行一系列的探索与实践。《网络营销》课程经历了由原来的侧重理论讲授转为现在的注重实践能力培养的教学体系和方法,具体改革措施如下:

1.改变选用教材

2007年以前,我们选用的是高等教育出版社出版由瞿彭志主编的《网络营销》教材,该教材以4C理论为网络营销知识体系,讲授过程中学生掌握了许多网络营销知识,但是不知道如何应用。2007年起我们把《网络营销》课程的教材改为清华大学出版社出版由冯英健主编的《网络营销基础与实践》,并由第二版升级为第三版,该教材主编是国内网络营销实践的专家,教材体系以网络营销实践应用为主导,突出网络营销工具与方法的讲授和网络营销实践的综合应用,学生学习效果和反馈都较好。

2.教学手段改革

在网络营销课程的教学中采用了多媒体教学,所有课堂教学均在互联网连接的教室用多媒体教学手段完成,以方便结合教学进度和内容随时利用丰富的网络资源。通过教师讲授、案例分析、学生个人和组成小组进行演讲、网络实践等丰富的教学手段,给学生的学习过程带来更多的综合体验,通过及时的案例扩充,让学生掌握最新网络营销动态,实现对学生营销能力锻炼和实战训练,增强了学习的趣味性、挑战性,提高了学生学习的主动性,培养了学生系统、综合地实践网络营销知识的能力。

3.教学方法改革

(1)采用任务驱动教学法

该课程教学过程中采用任务驱动教学法,在学期开始就给学生布置两项综合任务,包括掌握企业网站诊断优化方法和企业网站推广方案的制定;在每次课堂教学中,根据课程内容明确具体任务,确定学生应掌握的知识与技能,实验课明确实验任务和实验要求,并提交具体方案或实验报告。

(2)采用博客作为教学辅助平台

该门课的教师都开设有网络营销专业教学博客,通过博客平台实现教学资料、课件及习题等与学生的共享,学生通过博客平台更好地实现与老师的沟通和交流。同时要求每个学生都开设网络营销或电子商务专业博客,撰写专业文章,发表评论及进行搜索引擎优化、友情链接及博客推广等具体网络营销实践活动,学期末老师根据学生撰写的博客日志数量、博客搜索引擎关键词的排名效果、访问量及外部链接数量等指标给学生评定相应的博客实训成绩。

4.注重学生实践能力培养

(1)要求学生利用假期或周末去企业实际调研。通过了解企业网络营销应用情况,找出问题,并提出相应的解决方案,提交学期论文“某行业或某企业网络营销应用情况调研报告”,让学生理解课堂学习的网络营销知识与技能跟企业网络营销实践应用的密切联系与存在差异,提高了学生学习该课程的动力。

(2)要求学生完成具体企业网站的诊断分析。采用以宿舍为单位的实验小组形式,为家乡的某企业或调研的某企业做出企业网站诊断分析与优化报告,并做课堂PPT演示,老师和班级同学参与点评,很好地训练了学生的动手能力。

(3)鼓励学生开设网店、参与WEB2.0网站活动。鼓励学生在淘宝或拍拍等C2C平台开设网店,训练商业意识和商业技能。除了开设博客外,要求学生参与各种威客、维克、百度百科、百度知道等WEB2.0网站的任务项目,通过这种参与活动,有的学生掏到了自己互联网的“第一桶金”,有的学生博客文章被广泛转载,这激发了学生的学习热情,同时也培养了学生“人人为我,我为人人”的互联网共享精神。

四、《网络营销》课程教学改革的成效

总之,通过课程的教改,学生学习《网络营销》课程的兴趣和热情都得到提高,学生的网络营销实践能力得到增强。目前本专业大部分同学都在淘宝网、拍拍等C2C平台上开设了自己的网店,并取得了较好的业绩,部分同学在经过半年到一年的经营后取得了一钻及以上的信誉级别。本专业所有学生都开设自己的专业博客,同时积极参与各类威客、维克网站活动并取得了较好的效果。这体现了学生的理论水平和实战能力、实践动手能力都有很大提高。

本专业在校生积极参与各类互联网及电子商务大赛并收获各种奖项。2008年,在中国互联网协会主办的建行“e路通”杯全国第二届大学生网络商务创新应用大赛中,电子商务专业学生参赛队伍三十一个,晋级华北区复赛的六个,晋级全国总决赛的三个,并获得全国“网络商务创新应用二等奖”一项及“博客商务创新应用主题赛三等奖”一项;2009年全国高校首届“创意 创新 创业”电子商务挑战赛决赛中本专业学生获得全国三等奖一项。

五、结语

当然《网络营销》在我国还是一门新兴学科,随着网络营销实践的不断发展,《网络营销》课程体系也将不断深化和发展,我们会在今后的教学工作中不断学习最新的网络营销知识和发展动态,总结经验,不断提高和完善该课程的教学水平,以培养更多优秀的网络营销应用人才。

参考文献:

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高职《网络营销》的教学目标是使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解,对在网络虚拟市场开展营销活动的原理与特点、环境与方法、工具与手段、目标与实施控制等相关内容得到全面的领会,熟悉网络营销操作流程和相应的运作技巧。该课程要求学生既要掌握必需的网络营销理论、又要具有网络营销实践技能,对课程内容体系的设计与实施有较高的要求。

二、高职《网络营销》课程内容体系的问题分析

高职《网络营销》课程内容体系的设计与实施存在以下几种现象:

(一)课程内容为市场营销“4P”策略在网络市场上的应用

此种现象表现为照搬了《市场营销学》课程理论内容的框架,将市场营销的“4P”理论应用于网络市场,侧重于营销策略体系的完整性,没有考虑网络市场对营销理论的新要求以及网络市场竞争手段和规则的根本转变,缺乏对网络营销实践技能的培养。

(二) 课程内容为侧重网络营销工具与方法的理论

此种现象表现为对典型网络营销方法进行了详细的描述,教学内容侧重于网络虚拟市场的营销运作技巧,学生能够更加深入地理解有效利用网络营销工具与方法的必要性。但学生被灌输了大量的网络营销理论,缺乏对网络营销实际动手能力的培养。

(三)课程内容为以网上开店的实践活动为主

此种现象表现若干学生组成一个小组建立网上店铺,实施网上店铺运营的一系列的操作,由于学时有限,学生不能系统学习网络营销理论,而网上店铺从申请建立到盈利需要较长的时间,店铺的运营效果较差,学生只是学会了网上开店的流程而已。

以上三种现象的共同特点是没有考虑网络营销就业岗位对《网络营销》课程知识与能力的要求,网络营销人才的供给与需求出现偏差,没有实现高职《网络营销》课程的教学目标。

三、高职《网络营销》课程内容体系的改革

(一)基于工作岗位的课程内容体系的设计思想

全面了解企业网络营销活动的工作内容,细化网络营销就业岗位,系统分析各网络营销岗位的性质、任务、职责以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件,本着以就业为导向,以职业能力培养为核心的教育理念构建高职《网络营销》课程内容体系,制定理–实一体的课程教学实施方案。充分体现高职课程建设的职业性、实践性和开放性的要求。

(二)以网络营销典型工作岗位构建课程内容体系

企业网络营销典型工作岗位及其应具备的知识目标与能力目标如表1所示:

表1 网络营销典型岗位及其知识与能力目标

(三) 以理——实一体的教学模式实施课程教学

每个网络营销岗位都包括理论知识和实践操作两部分,都集中在实训室进行。首先由网络营销岗位的典型案例引出该岗位的知识与能力目标,教师讲授理论知识,学生扮演企业网站经营者的角色在模拟软件上完成实践操作,理论课学时与实践课学时达到1:1,理论指导实践,同时实践验证理论。最后由学生和教师共同对该岗位的学习进行总结与评价。

(四)高职《网络营销》课程内容体系的改革的效果

我院对《网络营销》课程改革进行了立项研究,已经历了三轮的教学实践。课改后,学生能够明确网络营销岗位的工作内容与学习目标,能够有目的地学习理论知识与实践技能,由于采用模拟软件进行实践操作,企业网站的营销效果见效快,通过对学生经营的企业营销网站的销售额、利润、网站点击数进行排名,使学生感到很有成就感,激发了学生的学习兴趣,学生的实践操作能力也得到了充分的锻炼。

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网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动,是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的信息化时代的必然产物。随着互联网的发展及互联网应用的深入,电子商务逐渐变成企业主要的商务模式,而网络营销作为电子商务的主要环节及手段,得到了迅速的发展,已变成了企业主要的战略组成部分,对网络营销相关的研究也变得越来越重要。随着社会对电子商务相关人才需求的日益剧增,各类高等院校都纷纷设立电子商务专业,电子商务变成了一门独立的学科。《网络营销》课程成为了电子商务专业的专业主干课程,同时《网络营销》也成为了市场营销等专业的专业基础课程。《网络营销》课程是一门理论与实践相结合的课程,尤其强调实践能力的培养。因此《网络营销》课程教学过程中实践指导方法研究成为亟待解决的问题。

二、网络营销实践指导方法研究必要性分析

《网络营销》课程教学的合理性与有效性直接营销电子商务相关人才培养的成功与否。《网络营销》是电子商务专业的核心课程,也是市场营销的一个分支领域。《网络营销》是一门以需求、行为研究为核心的学科,其重点在于研究如何利用现代互联网技术、信息技术来促进营销、管理消费者、挖掘市场、改进流程,这要求学生掌握理论知识的同时掌握实践技能。现阶段很多高等院校虽然已经开设了《网络营销》课程,并安排了少量的实验课程,但是由于缺乏合理的实践指导方法,《网络营销》课程实验课都停留在一些基本互联网工具的了解和认识上,并没有达到真正实践能力培养的目的。随着经济全球化趋势的加剧、企业信息化程度的提升及互联网应用的深入,社会对网络营销相关人才的需求不断增长。以培养人才为目的的高等院校肩负起培养社会所需应用型人才的任务。这更需要高等院校在《网络营销》课程中强调实践能力的培养,只有理论与实践有机的结合才能培养出相关的应用型人才。因此,《网络营销》课程实践指导方法的研究显得尤为重要,构成有效的《网络营销》实践指导方法成为当前《网络营销》课程教学中最为艰巨而重要的任务。

三、《网络营销》课程实践指导方法

《网络营销》课程实践指导方法必须突出该课程的特点,同时还符合培养人才的目标及学生的特点。首先,确立《网络营销》课程中实践教学地位的重要性,让学生充分认识在《网络营销》课程学习过程中不仅需要掌握理论知识,还应当理论与实践相结合,掌握实践技能,最终才能将网络营销的相关知识用于今后的学习与工作中。第二,合理安排《网络营销》课程中理论与实践课程学时比例,体现理论与实践的同等重要性。为了让学生获得实践技能,《网络营销》课程教学过程中理论与实践的学时比例应当1:1,其中实践学时一半用于实验教学,一半用于企业见习,让学生将理论知识用于实验中,将实验经验用于企业实际运营中,从而真正做到学以致用。第三,按人才培养目标安排《网络营销》课程实验及企业见习内容。高等院校对于电子商务类人才的培养一般分为两类,即技术型人才和商务型人才,具体而言技术型人才更强调掌握电子商务运行与维护技术,而商务型人才强调电子商务管理及运营。培养电子商务技术型人才时,在《网络营销》课程实验及企业见习中多强调网络技术的掌握,如搜索引擎优化方法、网络广告制作、数据挖掘能力的培养,而培养商务型人才时强调企业运营能力的培养,如搜索引擎营销、网络广告创意、网络市场调研等。第四,《网络营销》课程实验及企业见习应当是任务导向型的,并且是相互关联的。通过任务完成程度的了解考查学生对于网络营销技术及方法的掌握,通过安排相互关联的实验及见习实时的检验学生的实践技能掌握情况。四、实施《网络营销》实践指导方法保障措施《网络营销》教学过程中有效实施实践指导方法需要有合理的保障措施的支撑,为了更好地实施《网络营销》实践指导方法,可以采取如下几点保障措施:第一,建立《网络营销》课程独立的实验室,构建专门《网络营销》模拟实验平台;第二,编写《网络营销》课程实践指导书;第三,与企业建立协作关系,为学生创造见习平台的同时,将人才输送给企业;第四,学生以分组形式参与实验,培养实践技能的同时培养团队协作能力;第五,在学生的考核中包括实验及见习成绩,既能让学生了解理论与实践的同等重要性,还能有效的检验学生的学习成果;第六,引导学生自主完成实验及见习任务的同时,在实验和见习时给予充分的理论指导。随着“互联网+”时代的来临,无论是互联网企业还是传统企业都走向电子商务模式,都开展着各类网络营销活动。网络营销的成功与否直接影响着企业的生存与发展,进而影响社会经济的方方面面。网络营销人才的需求更是与日俱增,《网络营销》课程的重要性更是显而易见。有效的《网络营销》课程实践指导方法能够将《网络营销》课程真正达到教学目标,能够使得学生真正成为信息社会电子商务类应用型人才,从而使得高等院校的人才培养符合社会的需求,满足社会的需要。

参考文献:

[1]张艳.网络营销实践教学体系的优化与创新[J].通化师范学院学报,2012.12

[2]袁林三.基于实战的网络营销实践教学模式的优化与创新[J].教育教学论坛,2015.12

[3]陶耘.基于专业特色和就业创业导向的网络营销实践教学体系构建[J].电子商务,2014.10

[4]姚碧云.《网络营销》实践教学探讨[J].内江科技.2009.05

网络营销课程论文篇6

一、目前网络营销课程设置和内容存在的问题

由于高校营销专业课程设置受到相关部门及师资力量的限制比较多,所以在课程的类型设置和内容设置方面存在不少问题。这直接影响了对营销类学生营销能力的培养。

1.课程开设的形式不合理,学生重视程度不高

因为网络营销课程开设的前提是开设营销基础课程,所以开设的时间往往是大学三年级的第二学期或者大学四年级的第一学期。同时由于专业培养计划中课时课程类型的限制等,这门课经常以选修课的形式出现,实践课时相对比较少。这就造成学生对这门课的重视程度不高,经常只是为了修学分而选该课程。

2.课程考核形式僵化,未达到教学目的

在实际教学中,由于考核方式和形式受到学校相关规定的限制,所以网络营销课程在考核时经常会采用以卷面形式为主、上机操作为辅的方式来进行。但现实中进行网络营销不仅仅要考虑到理论的内容,更主要的还有实际运用的能力,因此,使用现有的考核方式无法达到教学目的,也未能体现出实践教学的意义。

3.师资力量不强,培养能力不全面

网络营销课程既包括营销理论方面的内容,还包括网页制作等实践性的内容。由于营销专业教师中更擅长营销理论的教学,因此往往将重点放在理论教学方面,对于网站建立、网页的制作及推广等实践性内容使用的课时比较少。这就造成学生对网络营销的实际应用能力比较差,很难将理论和实际完全结合起来。

二、对网络营销课程改革的几点建议

鉴于目前网络营销教学中出现的问题比较多,故应结合社会对营销人才的需求来对该课程进行改革,以达到良好的教学效果。

1.调整教学内容,适应环境变化

近年来,随着网络营销环境的变化,新的网络营销工具不断出现,一些陈旧的工具逐渐退出。而营销专业学生学习网络营销课程的目的就是要将其应用到实践中去,因此应根据市场环境的变化对课程的教学内容进行调整,增加新的方式及工具,如微博微信等。这样,网络营销的教学才能适应市场的需求。

2.教学模式创新,提高学生学习兴趣

在对教学模式进行改革时,应以实践教学为主、理论教学为辅,增加实践教学的课时,培养学生的实践能力。在具体操作中,不仅要增加学生的上机操作时间,更要通过模拟在线营销、进行网页网站展示、鼓励学生参加网络营销大赛并提供必要的条件等方式来提高学生对这门课程的兴趣,提高学生的实践能力,达到实践教学的目的。

3.考核方式灵活多变,突出学生能力测试

网络营销课程应该以实践能力的培养为主,因此在对学生进行考核时应主要以实践能力考核为主、理论考核为辅,如通过制作网页、网站并展示评比的方式,或者通过模拟在线营销的效果评价,评价学生参加相应赛事的程度,同时可以适当考虑学生的营销理论掌握程度。这样的考核不仅可以使学生的实践能力得以展现,也可以提高学生对这门课程的重视程度。

4.校企结合、跨专业教师合作,提高教师的实践教学能力

为了加强网络营销课程的实践教学,一方面学校可以和企业联合,请相关企业的网络营销人员来学校讲课,提高学生对网络营销的认识;同时可以通过教师在企业的代岗学习来提高其理论联系实际的能力,从而提高教师的实践教学能力。另一方面,通过跨专业合作教学的方式,将理论教学和实践教学分开进行,同时引进实践能力强的教师,提高教师的整体实践教学能力。

三、小结

对网络营销课程的内容及教学模式等进行改革,可以促使教师提高理论教学和实践教学的能力,从而提高营销专业学生的动手能力,达到学以致用的目的。

参考文献:

网络营销课程论文篇7

【文章编号】0450-9889(2012)11C-0038-02

近年来,随着网络经济的迅速发展,企业看重网络快速传播的特点,越来越注重招聘熟练掌握网络营销技能的电子商务人才。网络营销作为电子商务专业的核心课程,承担着培养学生网络营销技能的作用。但是,该课程教学存在理论教学内容和实训内容脱节、实训环节的教学设计与企业实际情况脱节、教学方式单一、考核方式不合理、教学资源不丰富等问题,教学效果不佳,迫切需要对该课程进行教学改革。

一、网络营销课程教学改革面临的问题

(一)网络营销教学内容与企业开展网络营销活动的实际情况脱节

目前,网络营销课程理论教学和实训环节不协调,不少学校的实训教学采用模拟实训软件完成,与企业目前开展的网络营销活动不相适应,不利于培养学生运用网络营销理论和技能解决企业实际问题的能力。我们对广西30多家企业的营销部门进行调研,对营销部门从业人员的能力要求、校企合作的领域、学生的顶岗实习等方面进行了较为深入的交流与探讨。企业要求优秀的网络营销人员应熟练搜索企业所需的网络信息、能建立网络营销平台、能运用各种网络推广工具进行网络推广、能运用网络进行客户管理等,优秀的网络营销人员还要熟练掌握搜索引擎的技巧、熟练运用市场营销理论解决企业营销方面的问题等。比照企业调研的情况与网络营销的教学内容,我们发现网络营销教学内容和企业目前开展的网络营销活动有很大的差距,尤其在技能训练上只限于在模拟实验室进行,教学效果难以达到企业的要求。如何与企业深度合作,加强实践环节教学,是网络营销课程教学改革的重点。

(二)网络营销课程的教学方法单一,难以调动学生的学习积极性

一方面,目前网络营销理论教学采用教师讲解为主的方式,学生参与度较低,没有充分调动学生课堂学习的积极性,影响理论教学的效果;实践教学以模拟实训为主,学生缺乏在校外实训平台开展的项目实训,没有面临真实的市场挑战,没有经历真实的企业项目,不利于提高职业技能。如何与企业开展项目合作,在项目的运作过程中提高学生的技能训练效果,通过项目的驱动提高学生参与项目的积极性,这是网络营销课程改革的核心。

另一方面,开展项目活动一般以团队合作的方式开展,如何评价项目团队成绩和团队成员个人成绩也影响课程教学改革的效果;开展校企合作项目,要想达到企业目标,如果缺乏企业指导人员对项目实训效果的评价,也会影响课程教学改革的效果。这是网络营销课程改革的难点。

(三)网络营销课程考核方式过分注重理论考核,不利于学生技能的培养

课程考核是教学过程中的重要环节,是对教学质量的测定和检查方式。目前,一般考核方式是期末考试占总成绩的70%,期末考试一般注重理论考试;平时成绩占总成绩的30%,包括作业、考勤、技能训练。采用这样的考核方式,学生重视理论学习,对技能训练不重视,学生对平时开展的实训项目的参与积极性不高,技能训练效果与企业要求相差较大。如果根据企业项目开展的要求来进行训练,比如开展网络市场调研、撰写网络推广方案、实施网络推广方案、评估网络推广效果等活动,既能提高学生参与项目的积极性,又能达到训练技能的效果。因此,增加技能训练考核更符合高职高专的教学特点。

(四)网络营销课程教材建设滞后,缺乏有针对性的辅助教学资源

与高速发展的网络营销活动相比,网络营销课程教材建设滞后。目前高职院校电子商务专业的网络营销课程公开出版的教材虽然理论体系较为完善,但实践环节和企业实际脱节,有的教材虽然项目教学设计与企业实际有一定的结合度,但理论知识不成体系,教材建设滞后不利于开展教学活动。此外,缺乏有针对性的辅助教学网站,不利于学生开展技能训练。

二、网络营销课程教学改革的探讨

(一)开展校企深度合作,对网络营销理论教学和实践教学内容进行整合

1.通过企业调研和开展电子商务专业工作任务分析,分析企业所需的网络营销人才需具备能力。

通过开展企业调研和聘请企业专家开展电子商务专业工作任务分析会,对电子商务专业的工作领域、各领域的工作任务、各工作任务所需的职业能力进行分析。专业教师根据开展企业调研和专业工作任务分析的结果,进一步总结出开展网络营销的职业能力:网络市场调研、网络平台建设、企业网络推广、网络贸易、网络营销策划五大能力。

2.专业教师根据企业开展网络营销活动所需的职业能力进行课程整体设计。

网络营销课程以企业网络推广为主线,根据企业工作任务把课程内容划分为“网络市场调研”、“网络平台建设”、“网络促销与推广”、“网络贸易实务”、“网络营销策划”5个模块。

“网络市场调研”模块要求学生能利用互联网开展市场调研,如利用搜索引擎、行业网站、综合网站、调查网站等,搜集企业有关的宏观环境信息、消费者需求信息、竞争者信息等。

“网络平台建设”模块要求学生能根据企业需求建立企业网络平台,如根据企业实际情况,选择企业自建网站、委托第三方建立网站、利用第三方电子商务平台建立企业商铺等。

“网络促销与推广”模块要求学生能运用常用的企业网络推广和促销的方法开展企业推广活动,如利用搜索引擎、E-mail、微博、论坛、博客、即时通信、网站交换链接等网络推广方法开展企业网络推广活动,利用网络广告、事件营销、病毒营销、网络公关活动等网络促销方法开展网络促销活动

“网络贸易实务”模块要求学生了解常用的网络营销策略和网络贸易方法,如产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、客户服务策略、企业形象和产品电子化展示方法、企业供求信息方法等。

“网络营销策划”模块要求学生了解企业网络营销策划的内容,会撰写网络营销策划书。实践环节的设计也遵循“网络信息收集—网站内容建设—网络推广与促销—网络贸易信息展示—网络营销策划书撰写”的思路进行,突出培养实践技能,学生在学习完本门课程之后,能够独立完成企业的网络推广项目,做到技能和企业需求的零对接。

3.开展灵活多样的校企合作方式,开展网络营销课程实践环节教学改革。

开展校企合作,以企业的真实项目开展实践活动,可以激发学生的学习热情,提高教学效果。校企合作的方式可以采用灵活多样的形式开展:可以让项目小组通过初步市场调研,自行选择一家本地企业,开展网络营销活动;也可以利用前修课程网上零售所建立的个人网上商店,经过小组成员的论证,选择一家网店开展网络营销活动;也可以由学校和教师联系需要开展网络营销活动的企业或单位,组织学生开展网络营销活动,并邀请企业有关人员对项目活动进行指导和评价,以提高学生和企业参与的积极性,提高教学效果。

(二)采用项目驱动和多媒体教学,调动学生的学习积极性

在实践教学环节,教师采用校企合作项目驱动教学方式,把一个企业开展的网络营销活动作为一个总任务,总任务再分为“网络市场调研”、“网络平台建设”、“网络促销与推广”、“网络贸易实务”、“网络营销策划”5个子项目(任务),每个子项目又可以分为若干个小的项目,开展实践环节的教学。在开展项目活动前,教师介绍项目基本情况(含项目背景、预期目标、实施条件)、与项目有关的理论知识、项目具体任务要求、项目实施的效果评价等,让学生在校企合作项目驱动下,变被动学习为主动学习,逐步掌握网络营销的理论和技能。在理论教学环节,教师运用多媒体技术组织教学,通过图像、动画、视频等方式,生动形象地展现知识结构和网络流程,并组织学生讨论并汇报分析结果,使学生在校企合作项目实施过程中逐步掌握理论知识和熟悉操作技能。

(三)采用过程性课程考核方式,激励学生积极参与校企合作项目的实践活动

为了激励学生积极参与校企合作项目的实践活动,培养学生网络营销技能,网络营销课程的考核采用过程性考核,期末理论和技能考试占总成绩的50%,平时成绩占总成绩的50%,包括项目完成情况、平时课堂表现等。对平时成绩的评定,不仅有老师的评分,也有学生参与评分、企业参与评分,极大地调动了学生的学习的积极性、主动性,改变了以往理论教学时学生上课打瞌睡、实训教学环节参与性差的状况。通过改革考核方式,学生积极参与课堂活动和实践项目,提高了网络营销技能,同时也培养了创新意识、创新精神和创新能力。

(四)编写校企合作校本教材及实训指导书,建立课程辅助教学资源库

在教材建设方面,教师与本地企业指导教师合作,编写校企合作校本教材及实训指导书。教师根据学生实际状况和企业开展网络营销活动的实际需求来调整课程内容,将网络营销理论和网络营销技能紧密结合,并根据网络营销技术发展,及时更新校本教材,供学生使用。在课程辅助教学资源库建设方面,为方便学生自主学习,建立了开放的课程资源库。专业教师根据校企合作实践,编写了课程标准、课程考核方案、课程整体设计等教学指导文件;制作了课程课件、案例库、习题库、实训指导书等资源,课程辅助教学资源以“网络营销精品课程网站”的形式对外开放。

【参考文献】

[1]王冬云,韦晓霞,苏红霞.高职电子商务专业课程考核方式改革探讨[J].电子商务,2012(6)

[2]方玲玉.网络营销实务[M].北京:电子工业出版社,2010

网络营销课程论文篇8

Practice Teaching Thinking of Online Marketing Course

Xu Ruizhao

(Shangqiu Normal College,Computer Tech Department,Shangqiu476000,China)

Abstract:Analyze the problem existing in the course of Online Marketing from respects such as teacher's quality,teaching methods, examination methods, etc.Then we lead students to participate in online marketing practice.Regard improving the teaching effect as the goal and carry on the reform.

Keywords:Online marketing;Course reform;Practice teaching

一、引言

20世纪90年代初,对人类社会发展进程最有影响的事物莫过于互联网,网络深入到人类生活的方方面面,引起了整个社会的变化。人们在获取信息的手段和方法上突破了传统时空的限制。互联网的飞速发展在全球范围内掀起了互联网应用热,世界各大公司纷纷利用互联网提供信息服务和拓展公司的业务范围,并且按照互联网的特点积极改组企业内部结构和探索新的管理营销方法,网络营销应运而生[1]。

网络营销跟传统的学科比较起来仍然比较新,目前国内外关于网络营销的教学体系仍然不统一:有侧重于网络营销理论的,有侧重于网络营销技术的,也有侧重于网络营销实践的。每一种教学体系都有他的预期教学目标。针对与不同层次不同环境的学生我们也应该有所侧重、因材施教。

二、《网络营销》实践教学现状

(一)教师水平参差不齐

《网络营销》课程不同于传统的理工科的数学、物理、化学或者文科的政治、历史或者是地理。它是一门交叉学科,需要综合的知识。网络营销涉及到管理学的管理理论、市场营销理论,涉及到统计学的统计分析方法,涉及到网络技术、计算机技术,涉及到经济学的市场分析等等。

然而,恰恰是这样一个需要具备较高综合素养的教学岗位,往往招揽不到合适的教学人选。通常的情况是,有些学校的《网络营销》课程选择了教授《市场营销》的老师代替,或者计算机专业的相关老师来代替。长此以往的结果是,理论和实践相脱离。学生得不到一个综合的训练。学生拿市场营销的理论直接套用在网络营销上,效果肯定不理想。甚至学生学习《网络营销》到最后变成了网站建设,建一个在线销售的网站了事。

(二)实践课时分配有限[2]。网络营销课程分为理论教学和实践教学两部分,其中实践课时只占总课时的四分之一,就是这四分之一的时间也往往是被学生自己上网所占用,没有很好的老师指导实业。作为一门实践性的学科,在较短的实验课时内,学生很难按照自己的意愿做实验,影响了学生创造能力的培养。

(三)实践环境脱离实际[3]。现有的网络营销实践系统通过设置模拟商业环境,训练学生掌握各种网络营销方法,基本为虚拟实践系统,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生的实际市场运作能力。网络营销发展的非常快,一些新的思路和模式根本在模拟环境下没办法体现。另外,即便是加入些新的模块,实验环境和现实网络营销实际还是会有很大的不同。

(四)考核方式过于单一。目前《网络营销》课程的考核方式仍然以理论考试为主,强调的是学生的识记背诵能力,而网络营销的本质动手实践却没有得到足够的重视。这就造成了学生学习的时候不注重实践,只注重理论的结果。最终导致理论脱离实践,学生觉得没有学到有用实用的东西。

三、《网络营销》实践教学改革

(一)提高教师素质。提高教师素质应该从《网络营销》课程的实际出发,从理论到技术到实践,对教师进行全面素质的提高。要想提高学生的实践素质,首先作为教师除了应该具备相应的理论知识外,还要有相关的实践经验,只有如此,才能够有能力指导学生。网络营销是一个发展的很快的实践活动,作为教师应该时刻关注最新发展动态,并亲自实践,总结成败得失,然后灵活应用于课堂,指导学生。

(二)增加实践课时。实践课时分配过少也是目前实践教学当中存在的一个突出问题,没有时间保证,学生很难在网络营销实践方面学到知识。现在的教学分配一般实践课程仅占总学时的1/4到1/3,我认为,网络营销的实践课时至少要提高到1/2,让学生充分实践多种网络营销环境,自我解决实践当中遇到的各种问题。

(三)学生亲自实践。以往的情况,实践课程一般在实验室软件模拟的环境下进行,这远远不够,学生必须参加真正的网络营销实践活动,才能切实体会到网络营销实践中需要的知识,才能够更加深刻的理解课本中相关理论。

比如,我们可以要求学生自己在淘宝网上开一个小店,自己选择产品。我们现在分析这个实践过程会涉及到我们网络营销课程上的那些理论知识。

首先,我们选择在淘宝上开店,要了解淘宝网是一个什么样的网站,在我们所学的理论知识中,我们知道淘宝网的模式是B2C和C2C。接下来我们要选择产品,选择什么样的产品?这里涉及到市场调研的知识,我们要了解我们的销售对象,他们有什么的潜在需求,这些需求有什么样的特点等等。选择了产品以后,我们又要考虑到品牌推广、产品促销。当然还要涉及到进货渠道、物流选择等等。这里的重点是产品促销,如何在激烈的淘宝网凸显出来我们的产品,这是一个非常有挑战性的营销实践。我们是选择SEO(即搜索引擎优化)还是选择普通的网络广告,是选择百度凤巢计划还是Google Adwords 还是选择相应的广告联盟来推广,还是进行综合的应用。这些都是在实践过程当中我们要根据实际需要作出自我的判断。

当然,有了客户以后,如何维护客户的关系也是网络营销理论中客户关系管理的实践应用。

(四)进行灵活考核。增加了学生的实践时间,自然考核的时候不能仅仅以背诵的理论知识为考题。我们可以合理划分比重,比如理论占50%,实践成绩占50%。理论成绩容易考核,关键实践我们采取什么样的标准,这个需要根据我们给学生的实践指导来制定。

四、结语

《网络营销》是一门实践性非常强的课程,所以我们在对实践教学进行改革的时候强调了学生亲自实践。一方面,调动学生积极性,通过实践更好的理解课本理论知识;另一方面,通过实践,弥补教材的滞后性。唯有如此,我们《网络营销》课程才能变成真正的紧密联系实际的,切实提高学生动手能力和素质的学生喜爱的课程。

参考文献:

网络营销课程论文篇9

【文章编号】0450-9889(2017)01B-0104-02

网络营销是电子商务的重要组成部分,目前我国多数中职学校都开设有这门课程。网络营销课程专业性和实践性极强,但是,由于我国电子商务专业开设较晚,因此目前中职网络营销教学出现了不少的问题,如教材内容过于陈旧、教学案例少,教学实训基地不够完善,专业教学师资缺乏、教师经验不足,学生学习积极性不高、学习效果表现不佳等。目前,项目教学法被广泛地运用到中职教育各门课程教学当中,对此,可尝试将项目教学法应用于中职网络营销课程教学中。

一、项目教学法在中职网络营销课程中应用的意义

(一)有利于提高网络营销课程的教学效率。传统中职网络营销课程教学方式受教学设施和教学制度的限制较大,教学内容不够全面,跟不上电子商务的快速发展,导致教学效果不佳。而项目教学法的应用可以打破各种对中职网络营销教学的限制,将学生的理论基A与实践有效地结合起来。通过一个个独立的项目,学生的所有精力和注意力被引入网络营销项目当中去,以项目为主导,在教师的指导下独立完成各项网络营销项目,从而提升学生的实践能力,有效地提高网络营销课程的教学效率和教学质量。

(二)有利于巩固学生的网络营销课程基础知识。网络营销课程传统的教学方式注重理论知识的传播,虽然在一定程度上加强了学生对理论知识的了解,但学生却没有很好地掌握和巩固,一旦学习时间较长,先前学习的网络营销知识很容易被遗忘,得不到很好地运用。项目教学法在网络营销课程中的应用可以有效地解决这一问题。项目教学法以培养学生独立完成实践任务为首要目的,在每个环节当中,学生都亲力亲为,这样有利于学生将网络营销理论知识充分地运用到项目实践当中去,从而进一步巩固学生对网络营销课程基础知识的理解。

(三)有利于强化学生的网络营销实践能力。传统网络营销课程教学方式注重对学生理论知识的培养,容易忽视对学生专业实践能力的培养。而项目教学法正好与此相反,它以培养学生实践能力为主,通过安排一个个独立的网络营销项目,以教师为指导,不断培养学生独立完成网络营销项目的实践能力,为学生实践能力的培养创造平台,也为学生网络营销理论基础的实际运用创造平台,从而进一步强化学生网络营销的实践能力。

二、中职网络营销教学存在的主要问题

(一)教学教材内容过于陈旧,教学案例少。由于信息技术的不断发展,电子商务以及网络营销方面发生了巨大的变化,而中职网络营销教材的内容却还是多年前的,显然这已跟不上时代的发展。传统的网络营销教材内容对概念性的东西解释、陈述过多,所涉及的实践运用方面较少,而传统的教学方式对网络营销理论传播过多,教学案例较少,理论运用于实践的案例也较少,导致学生的理论总结与实际运用有很大的偏差,为学生今后从事该项工作带来了负面影响。同时,网络营销课程是一门全新的教学课程,专业教师较少,再加上教材中的案例较少,导致网络营销的精髓难以为教师所传播和为学生所掌握。

(二)教学实训基地建设不够完善。网络营销教学课程是一门专业性和实践性极强的课程,而我国中职网络营销课程发展时间较短,没有完善的实训基地。由于各门专业课程的兴起,国家对网络营销实训基地建设的资金投入不足,早先建设的网络营销实训基地显然已跟不上电子商务的新发展。同时,很多中职学校对网络营销实训基地建设不够重视,对学生网络营销课程的实验实训也不太重视。这导致学生在网络营销课程中只学到了一些简单的理论知识,而没有学到主要的实践运用知识,对网络营销实际问题没有一定的解决能力,也没有较为积极的学习主动性。

(三)学生学习积极性不强,导致教师教学效果不佳。传统教学中,多数课程都是以传播理论知识为主,学生觉得以往学到的理论知识过多,形成了一定的排斥心理,并觉得理论知识对今后的专业实践没有多大的帮助,于是对网络营销理论抱着可学可不学的心态。在学习过程中,一些学生更缺乏一定的主动性和积极性,导致实际学习效果较差。在网络营销课程的实践过程当中,由于学生前期对理论知识的学习不全面,导致其在实践过程当中困难重重,所表现的实践效果也不佳,在实践过程中不懂如何将理论知识正确的运用到实践当中,造成网络营销理论与实际实践衔接不上,不能有机结合。

三、项目教学法在中职网络营销教学中的实施步骤

基于现阶段我国中职网络营销教学中存在的问题,笔者结合近年来的教学实践及研究,在以下几方面推进项目教学法在中职网络营销课程教学中的应用。

(一)了解项目教学法。首先,在实施项目教学前须用 1-2 周的课时详细讲解网络营销基础知识,如概念、内容、方法等,以及和市场营销、网页设计的内在关系。同时,要明确网络营销课程具有鲜明的实践性,应以创建企业专业网站为主导开展营销活动。其次,向学生详细讲解项目教学法的定义和作用,并明确项目教学法的优缺点及相关要求,以便得到学生的支持和配合,且要尊重学生的意见。

(二)确定项目。为凸显教学实践性,在项目制定上必须“就地取材”,依照本地区的经济水平、商业发展需要明确项目方向。具体包括教师用的教学项目及学生实践的项目,前者需要网络营销课程和网页设计课程的任课教师一同确定项目,以便在教学中把两门课程的知识密切联系起来。例如,教学中需要根据学生个人学习特点及能力,进行自由化组合,6-8 人 1 组,从创业者角度去开展市场调查,首先在互联网上了解国内著名电商网站的基本设计,再到真实市场了解哪些企业需建设网站,然后在课堂上教师向学生明确多个方向,让学生合作讨论后确定。可以是本地区大型超市、医药企业、旅游公司等。

(三)项目实施。各小组依照网站设计要求及网络营销基本职能,分工协作,并选出组长担当项目经理,带领组员一同完成任务。具体操作:各小组需制订项目开展计划,包括网站创建计划书、网络营销策划方案等,通过教师批改和认可后向相关企业推销项目,以得到企业支持,或和企业合作开发。网络营销包括网络品牌、网址推广、信息、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研等功能,因而制定的网络营销策略及实施方法必须以充分发上述职能为目的。因此,教师开展教学时也需依照这8 个职能为基本线索开展,理论课教学中以教师项目作为具体案例,理论实践相结合,充分发挥教师课堂主体效用,然后引导学生参与到教学中,加强互动,对项目进行改良和完善,营造良好的教学氛围。

在上机课上,应基于学生目实现为目标,充分发挥学生主体性,教师则担任好组织和主导角色.引导学生去发现、分析及解决问题,掌握具体方法,并要有效地调动学生的积极性,特别是学习能力相对差的学生,应给予更多指导和鼓励。应分阶段开展教学,每个阶段完成后,需要项目经理向教师与全班同学汇报,以便及时沟通。如有可能还需要向企业经营者汇报,以便得到更多支持和帮助,确保项目顺利开展。

(四)项目评价。在项目完成后需及时进行评价,目的在于评出成绩,以及改良和完善项目,评价内容主要有创建网站完善性、营销策略及方法的有效性。因此,必须采取学生自评、学生互评及教师总评方式进行评价。自评不但有助于培养学生自主学习能力,还有助于改进教学设计和安排,主要在于充分发挥学生的主体效用,强调学生反思,推进学生的全面发展。互评则有利于学生一同分享学习成果,基于不同视角去发现和分析问题,并提出可行性改良意见。最后,则由教师对各个项目开展综合评价,这是最为关键的,不能仅仅评价结果好坏,应注重项目开展全过程;且不能仅仅评出分数,更要指出存在不足或问题,并提出具体改进建议,指导学生不断去完善项目。如有条件,可通过比赛方式进行,并给予一定奖励,由学校和企业联合开展,为优胜者颁发证书、奖金,如此可有效调动学生的积极性。

(五)项目归档及应用。项目教学法更为注重项目的实用性和价值性,因此开展评价后得到改良或完善的项目,应积极推广和应用,或归档为后续研究提供基础。无论是教师还是学生达成的项目,如其实用价值让企业感兴趣,则可进行商业化运作,转让给企业或合作开发。这不仅能培养和检验师生的营销实践能力,还可有效检验教学效果,强化校企合作,使职业教育的目标更好达成。

总之,项目教学法在中职网络营销教学中的应用一定程度上提高了学生的学习效率和实践能力,而项目教学法在中职网络营销教学改革中也面临各种各样的问题和挑战。为有效解决这些问题,中职学校应积极开展网络营销项目教学,以推进该课程的教学创新,从而不断巩固学生对网络营销基础知识的了解,不断提高学生的专业实践能力。

【参考文献】

[1]孙晓燕.项目教学法在中职英语教学中的应用研究[D].烟台:鲁东大学,2013

[2]徐婷婷.行动导向教学法在中职电子商务教学中的应用研究[D].天津:天津大学,2010

[3]李素芳.河北经济管理学校市场营销专业“项目教学法”的探索[D].石家庄:河北师范大学,2012

网络营销课程论文篇10

1.1 网络营销

网络营销(on-line marketing或e-marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,以及学会如何利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。

1.2 《网络营销》课程

高职《网络营销》课程是营销与策划专业必修的一门职业能力课程,是随着信息科技的迅速发展,互联网络日益在全球得到了普及与应用,传统营销理论与互联网环境结合发展而出现的一门新兴学科。目标是让学生熟悉网络营销的工作流程和常用工具,具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销的能力。该课程以管理学、市场营销学等课程的学习为基础,在培养市场营销与策划专业学生的职业能力中具有重要的地位,为学生从事网络推广员、网络调研员、网络促销员等职业奠定了良好的职业能力基础。

《网络营销》课程分理论教学和实践教学。网络营销实践教学是在课堂教学和实验教学的基础上的延伸教学,让学生在实际商业环境下进行实际操作,直接感受网络营销知识的商业化应用过程,使学生在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识,开阔视野,扩大知识领域,提高适应商业活动的综合素质,继而达到真正的融会贯通,同时训练学生的实际商务运作技能。

2 《网络营销》教学存在的主要问题

2.1 教师缺乏实战经验

网络营销是一门交叉学科,涉及管理学、市场营销、网络技术、计算机技术等范畴,同时网络营销还是一门极其需要实践经验的学科,而通常的情况是,大多数网络营销教师是市场营销或计算机专业教师,没有交叉性,同时本身很少参与商业企业的实际运作管理,案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制,长此以往的结果是:理论和实践相脱离,学生得不到一个综合的训练。

2.2 缺乏必要的实践教学项目

现有高校网络营销等课程教学的现状还是传统的教师以说为主,学生以听为主,许多学生由此对自己所学的专业不感兴趣,缺乏学习的主动性,同时其教学过程中缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养,其结果使培养出来的学生难为市场接受,增加了就业难度。

2.3 实践环境脱离实际

现有的网络营销实践系统通过设置模拟商业环境,训练学生掌握各种网络营销方法,基本为虚拟实践系统,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生的实际市场运作能力,因此目前的网络营销教学中的实验软件系统还有待于进一步的完善。

2.4 考核方式过于单一

目前《网络营销》课程的考核方式仍然以理论考试为主,强调的是学生的识记背诵能力,而网络营销的本质——动手实践却没有得到足够的重视。这就造成了学生学习的时候不注重实践,只注重理论的结果。最终导致理论脱离实践,学生觉得没有学到有用、实用的东西。

3 《网络营销》课程教学模式的构建

本课程教学模式的设计是以培养具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销能力的网络营销人才为标准设置的。整个课程的设计以企业对网络营销人才的岗位任职要求为基础,以培养学生解决实际问题的能力为出发点,按照知识、岗位、技能、实际应用等为主线设计教学内容,以工学交替、项目教学和实战训练为主要教学模式和手段,借助现代教育技术,提高学生学习的成效。

其总体设计思路是:打破以理论知识传授为主要特征的传统学科课程模式,在课程内容中突出对学生职业能力的训练,让学生通过具体项目模块的学习掌握专业知识;强化实训环节,在实战训练中发展职业能力。关于本课程实践教学模式的构建图:

4 《网络营销》课程实战型教学方法

网络营销是一门实践性很强的应用科学,是对企业网络营销实践经验的概括与总结。网络营销实践教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境来理解、解析、认知专业知识,掌握从事网络营销职业所需的技能,实现学校教育与企业需求的“无缝对接”。这就要求在课堂教学中,除理论讲授外,还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践等多种形式的实践性教学环节。

在本课程的实践教学过程中,笔者采用多媒体教学,利用淘宝网真实网络平台以及问卷星网上调研平台为基础,开发相关的教学项目来辅助教学,目的是以一个完整的电子商务项目建设贯穿整个教学过程的始终,以项目的构建过程为线索安排教学步骤,教学过程由项目的任务驱动。学生在学习过程中参与一个完整项目的分析、设计、实现的全过程,有利于学生从整体上掌握课程的精髓,提高学生在实际工作中分析问题、解决问题的能力。

该项目我们取名为:淘宝大富翁比赛,该比赛是以网上开店运营项目为中心,以网上开店所需的技术、方法和流程为主线,以网上开店的基本理论或操作方法为抓手,以从事网上开店工作所需要的职业技术能力为核心,集网络营销、网上支付、网上交易、物流管理、网络安全等基本知识和操作技能于一体,理论知识和实践技能并重、综合程度较高的职业技能训练项目。

学生以团队形式选择合适的第三方电子商务交易平台和商业运作模式,选择熟悉并且感兴趣的商品,结合目前国内外的网络营销环境,进行网上商店的策划、构建及运营,解决在运营过程中遇到的交易信息安全、资金结算、物流配送、网络促销、货源渠道等实际问题,并有效掌握电子商务行业应用分析、网上运营平台选择、数字证书操作、在线支付与结算、产品选择、订单管理、渠道选取、商业模式选择、产品信息采集与处理、配送体系建立等相关的网店经营技能。

5 淘宝大富翁比赛

(1)该比赛参与对象:所有授课班级的同学。

(2)该比赛规则:每个班以4~5位同学为一小组(不能跨班组合),每个小组在淘宝上开一个店铺,实体操作,最后评比结果以每个店铺实际收入、利润、信誉度为标准,并以评比结果来计算该小组成员本学期的实训成绩。

(3)比赛时间:该比赛一般持续一个学期的时间。

(4)比赛角色分配:本次比赛中,每个小组的成员角色分配为5个,他们分别为:①ceo:负责整个店铺运营的总策划与工作分配,店铺决定卖什么?如何运营?对于这些问题,ceo都做总决策与协调工作。②采购:主要负责找到最实惠与方便的进货渠道,负责进货事宜。③财务:主要负责登记各项收入与支出,做到资金来去清楚,有根有据,对店铺里流动的资金进行管理与清算。④市场推广:主要负责店铺的广告策划、市场推广策划,例如:网店的页面美观设计,线下的广告宣传等。⑤销售客服:小组的每个成员都是销售客服,主要负责与客户推销产品,并沟通客户喜好、需求以及对产品的意见等。

(5)该实训项目的优势:①真实的市场环境。②实物买卖。③真实的赢利。

(6)实训项目的过程:①第一周至第二周:选择合适的货源与货物建立网上商店,并进行必要的市场调研,了解你的顾客需要买什么?在课余时间去现实中的市场或者网络上的市场寻找货源,找到自己想要售卖的产品,拍照、写介绍,上传至网上,组建完整的网上商店,并美观自己的网上商店。②第三周:浏览其他组的店铺,对其他店铺的商店布置与商品组织有一个简单的认识。也就是我们常说的了解并学习竞争对手。③第四周:寻找客源,开始进行销售活动(这个环节更多的需要在课余时间去进行市场推广),尝试与别的商家联系,尝试进行第一次交易。④第五周至第八周:广告宣传、市场推广,利用各种网络营销工具与方法促进销售增长。⑤第九周:根据每个小组的总收入与利润总额来对各小组的表现进行评价。

(7)实训项目实施过程中的两个难题如何解决?①建立网店的启动资金从哪来?启动资金来自学生自己,每人需要准备60元的启动资金。该资金的用途分为两部分:开店资金,每人至少30元,用以采购货物所用,由财务管理资金;消费资金,每人至少30元。②淘宝上有成千上万家店铺,东西怎样才能卖得出去?

本比赛设有一个消费资金,每人至少30元,专门用于网上购物,前提是必须购买2个班同学店铺中的东西,不能用于购买非本次比赛之中店铺中的产品,30元在比赛结束时必须花掉,不花掉一律作为奖励资金使用。

以这样的方式将2个班的同学结成一个小小的网络集市,大家可以相互买卖,同时又相互竞争。当然在这个网络集市中,店铺的经营方式可以多种多样,既可以通过正常的进货、售货的零售方式赚取差价,同时也可以通过、出售二手闲置商品等方式来获取利润,但如果是销售二手商品的方式,则每个二手产品的收益的10%必须成为公司公有的利润额,其余90%的利润归自己所有。

6 总 结

笔者在实施《网络营销》课程的教学过程中,采用模块教学方式,重视实践教学环节,实践课时占总课时的比例达到45%,尤其是淘宝大富翁比赛这个项目,贯穿整个教学过程的始终,使该课程的教学效果得到根本的改善,学生的实际工作能力得到很大提高,并对相关专业学生的就业状况有所帮助,对电子商务及相关专业的学科建设和教学改革有重要和深远的意义。

网络营销人才可以肯定地说不是单靠理论知识所能培养出来的,社会对网络营销人才的需求是依据市场的需要,实际工作的需要,所以,设计合适的课程培养方式才能更好适应社会需求。希望此教学实践过程的探讨能对电子商务网络营销人才培养起到一定的借鉴作用。

参考文献:

[1]冯英健.网络营销基础与实践[m].北京:清华大学出版社,2004

网络营销课程论文篇11

项目化课程改革的思路是基于学生职业能力的培养目标,紧密围绕区域经济和产业发展目标,将职场领域的工作流程设计为课程的主要框架,把典型工作任务转化为课程的主要学习内容和学习项目,并将若干项目组成课程模块。高职院校课程通过项目化改革,凸显职业教育的理念,提高学生的职业素养和技能,促进学校教育和单位用人需求有效对接,强化学生适应与胜任就业岗位的能力。

《网络营销》是一门以网络为载体,营销为目的的课程,在专业课程体系中发挥核心骨干作用,对学生职业能力提高起着重要作用。课程以网络营销实践操为教学重点,要求学生能够通过互联网,运用网络中的各类平台和工具,进行营销策划活动。

1 课程改革的思路和实施方式

本课程的改革是以提高学生在网络营销领域内的职业能力为根本目标,以网络营销业务的工作流程作为教学主线,按照网络营销岗位的工作要求构建学习项目,以典型的网络营销工作任务为教学内容,通过上机进行网络营销的情境教学方法,引导学生在学习理论知识的同时提高职业技能水平,以每个学习项目为单元进行考核评估,及时了解学生的学习状况和掌握程度。

1.1 按照高职学生培养目标,选择适宜的网络营销工作岗位

选择合适的工作岗位是课程改革的起点,对项目化课程改革起着关键性作用,是学习项目设置和任务安排的前提条件。工作岗位中对应的岗位职责,要符合学生的培养目标和就业方向,要契合高职教育理念和当地产业发展需求。通过深入相关企业实地考察和毕业生就业信息反馈,确定符合高职学生培养要求的网络营销工作岗位。第一个岗位是SEO专员,工作职责是掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎的优化;精通各种SEO推广手段。第二个岗位是网络推广员,它的职责是协助为企业建立电子商务平台,协助监督销售计划的落实与销售目标的完成。

1.2 根据网络营销工作岗位职责,构建课程的学习项目

原有教材的教学内容包括电子邮件营销、搜索引擎营销、博客营销、线下营销、免费策略营销、资源合作营销、网络营销效果监控和其它网络营销手法等7个单元。教材的整体内容是围绕网络营销的工具而展开,并且以理论概念和案例分析讲解为主。在教学过程中,学生对相关的概念和原理感到陌生,学习兴趣不高。课程学完之后,学生只是单一地理解相关网络营销的概念和原理,不能够熟练应用网络营销的主要方法和平台,没有将理论教学成果的吸收转换职业能力的提高。

根据项目化课程改革的要求,围绕岗位的职责要求构建学习项目。网络营销工作岗位的技能要求主要涵盖掌握电商平台的应用技巧;熟练运用主要的网络推广的工具;了解网络营销的工作流程等。融合网络营销工作岗位的技术要求,构建学习项目包括:搜索引擎营销、第三方电子商务平台营销、企业网络推广、Web2.0营销和网络营销客服五个部分。

依据由易后难、先简后繁的原则,将五个学习项目有机地扩展为对应的工作任务。工作任务的设置是某项任务运作过程为核心,以职业技能的培训作为教学重点。工作任务的设置是针对于教学内容的灵活运用,提炼出以技能培训的为主题的相关内容。通过相关联的工作过程的重复与循环,理解相关知识点并掌握工作任务的操作技巧。借助职业技能培训为手段,从而促使学生完成相关知识库的搭建。通过以企业的典型工作任务及工作步骤取代大量的文字化学习内容,提前培养学生职业实践意识,逐步提高学生操作能力。

以“项目二:电子商务平台网络营销”为例,它的工作任务是:熟悉电子商务平台的概念和种类;掌握B2C电子商务平台使用方法;学会在电子商务平台中开展营销活动。

1.3 运用任务驱动型教学方法,有机融合职业技能培训和理论知识讲授

《网络营销》课程以往采用讲授式教学方法为主,偏重于理论知识的教学。教师在教学过程中,精力过于集中于理论知识方面的讲授;学生在较多情况下以填鸭式地接受理论知识,无法将理论知识转换成实践操作,缺乏网络营销工作的技能锻炼。

任务型教学法是以学习任务为驱动,要求学生带着学习任务完成各个项目。学生在学习每个项目时,都被分配相关的学习任务。教师根据学习任务的特点,分别讲授与任务有关的基础知识和模拟示范任务的操作过程,学生上机演练学习任务的操作步骤。教师的角色由教学活动主导者转变为教学活动的引导者,引导学生通过上机完成学习项目理解理论知识和掌握职业技能。

1.4 过程化考评方式,及时了解学生的职业技能水平

以往的考核的方式是以期末笔试方式为主,以期末考试的结果而决定学生对于该门课程的掌握程度。考核内容是以理论知识的理解程度为主要方向。这类考试的结果不能有效评估学生在职业技能方面的掌握程度。

过程化考评体系的特点是以学习项目为独立的考核单元和工作流程为主的期末考试的两种模式相结合的形式。每学完一项学习项目,学生必须进行该项目的考核。当个项目考核的成绩按照一定的比例作为该门课程的考核成绩。如果项目考核未通过,学生在期末考试之前有一次复试机会。每个学习项目考核都达标的学生,才有资格进入以工作流程为考核方向的期末考试。考核的标准是以职业技能操作水准为主要依据,根据每个学习项目的特点,分设对应的评分标准。通过对每一阶段的学习项目进行考核,学生可以自主地操练工作任务的技能;教师能够及时掌握学生的学习情况和了解学生的职业技能水平。

以项目二“电子商务平台网络营销”考核方式为例,评价指标包括:了解电子商务平台的种类和左右;开设网上店铺;运用电子商务平台营销工具。评价结果分为:优、良、中和不及格。

2 结论

《网络营销》项目化课程改革探索是按照网络营销工作岗位及职责,架构对应的学习项目,采取任务驱动型的教学方式,实施过程化考核方式。教学模式符合高职教育理念,教学内容符合网络营销工作岗位的技术要求,教学方法满足锻炼学生职业能力的要求,考核方式凸显职业技能的重要性。

【参考文献】

[1]方玲玉.《网络营销实务》工学结合课程开发的实践尝试[J].职教论坛,2008(08):11.

网络营销课程论文篇12

目前,网络营销课程理论体系分为三大流派:其一是以市场营销理论为基础的“4P延伸模式”,其实质是在传统市场营销理论基础上撒上一层“网络”的“胡椒面”,其理论体系较完善,但在网络营销实践中缺乏可操作性;其二是以互联网技术为核心的“网络技术模式”,侧重于网络营销技术知识和技术方法,但对于网络营销方法与策略应用讲述不够;其三是以网络营销策略方法为主的“策略创新模式”,侧重于网络营销策略体系的构建。以上三种模式的课程理论体系在各高校并存,国内理论界尚未达成共识。

1.2网络营销涉及知识广泛

网络营销并不是仅仅在网上设计一个网站单纯卖东西那么简单,其涉及范围非常广泛。网络营销横跨经济学、管理学、网络信息技术与营销四个学科,是一门交叉学科。课程既涉及到经济学特别是网络经济学的理论,如网络经济的三大定律、正反馈效应理论、网络效应理论和网络经济供需均衡理论等,又涉及到网络信息技术,如RSS,网站设计,搜索引擎优化等专业性、技术性较强的术语;同时必须要考虑如何对网上消费者进行细分?网上适合卖什么产品?网络市场如何细分?如何在网上展示产品?如何宣传网站?网站如何打出特色?如何付款、如何进行物流配送等等,这些都需要考虑,所以网络营销是一个复杂的系统。

1.3网络营销应用性强

网络营销理论来自于实践经验的总结,其概念、规律、方法与技巧都带有浓厚的经验色彩。网络作为一种新兴事物,在虚拟的网络世界里,网络经济和营销环境的变化,经常会出现一下新颖的网络营销工具,如SNS、微博、威客、飞信,这些新兴网络技术迅速被应用到实践中,这就要求网络营销理论与实践紧密结合,时时关注网络新动态,新方法,新工具。上述特点表明,网络营销教学过程中既要尊重科学,又要讲究艺术,强调权变,注重体验。因此,网络营销教学不仅要使学生获得系统的理论知识,更重要的是要使学生能将知识转化为能力,建立网络营销人员应备的智能结构。学生在网络上的亲身体验与感受、实践能力的锻炼及理论结构的理解掌握,都是网络营销教学中需要考虑的环节。

2网络营销课程教学应遵循的思路

2.1理论教学一定要与时俱进

据中国互联网络信息中心统计,2010年,我国网民规模继续稳步增长,网民总数达到4.57亿,互联网普及率攀升至34.3,较2009年底提高5.4个百分点。宏观经济形势持续向好,网络基础建设务实推进,移动互联网加快发展,网络安全保障体系更加完善等,共同推动了网络经济的飞速发展,网络营销作为新兴事物发挥着越来越大的作用,并且出现很多新兴网络营销模式与方法,如B2M运作模式,网络联盟推广方法等。然而,作为一门课程,理论知识的提炼需要一定时间,所以在教学过程中要紧密联系网络资源,时时关注网络营销发展新动态,为学生提供更加全面、新颖、丰富的网络营销知识。

2.2注重实践教学、发挥学生的主观能动性

传统的教学活动以教师为中心,课堂讲授多,不管学生是否接受和消化,学生自主支配时间少,思考时间少,学生基本上是被动接受知识。教师讲解代替了学生思维,教师认识结果代替了学生的认识过程。这样的教学过程虽然有它的合理性、继承性的一面,但是我们也要认识到它的不足之处:较难培养学生的实际能力和综合素质,难以适应时代潮流和专业需要。现代的教学提倡以学生为主体,强调把教学的重心从怎么教转到怎么学上。在方法上要求教师在教学中把单纯的教师活动变成师生的共同活动,在传授知识的基础上突出学生的能力和智力的培养对于网络营销课程的教学,更是如此。在网络营销课程的教学中,特别要重视发挥学生的主观能动性,要让学生在主动思考,积极实践中去掌握网络营销的基本理论和方法。且要培养学生自我学习与总结的能力、敢于向权威质疑的勇气、探索知识的精神。

3网络营销课程教学方法创新

3.1以网络资源为基础设计课程体系

网络营销是一门实践性很强的课程,在讲清楚基本理论知识的基础上,网络营销教学可以引进任务驱动教学法和项目教学法。首先,让项目教学贯穿课程教学始终,在学期开始就给学生布置综合任务,让学生自由结成团队,比如针对某公司制定网络营销策划方案,进行项目策划。随着课程的讲授,更具体的将项目进行分解,即具体任务落实到每节课教学中,根据课程内容明确具体任务,进行讲解和实践。这样在每节课教学任务完成的基础上最终完成整个项目,并要求学生做课堂PPT演示,老师和班级同学参与点评,很好地训练了学生的动手能力;另外可以充分利用网络资源,鼓励学生在淘宝等C2C平台开设网店,训练商业意识和商业技能;要求学生开设博客,参与各种威客、维克、百度百科、百度知道等web2.0网站的个人推广任务。

3.2网络收集并及时更新教学案例

从网络营销现有各种教材来看,往往过多注重理论讲述,对于学生的理解和应用带来一定的不便,所以通常对于网络营销教学,案例分析的比重应该远远大于其他课程。然而,教学材料跟不上网络营销发展的速度,网络营销书籍中适合放到课堂上讲授的网络营销案例很少。作为授课教师可以把更多的精力放到网络上去,通过网络查找资料,收集案例。如通过下载一些企业的网络广告,让学生讨论这些企业的营销策略和企业定位;或者可以直接登录人人网与开心网这两个社区网站,分析两家网站的目标人群,网站特征,网站的盈利模式。另外,在授课中可以放映一些视频资料,如我国各地方卫视与婚恋网站合作的相亲节目,淘宝网与湖南卫视共同推出的电视网络互动节目“越淘越开心”,以及各种网络视频网站播放的热点问题,通过这些视频片段的引入,导出本课知识点,既能让学生学到相关的知识,又拓展了学生的视野,而且很受学生的欢迎。此外还可以通过发挥学生的主观能动性来收集资料,例如让学生对百度与google的搜索引擎方式进行差异分析,通过网络查阅这两个企业的信息,登陆两家搜索引擎推广网页的现场实际操作,让学生了解搜索引擎作用,熟悉掌握搜索引擎的应用。最后,对在多媒体教学中使用的课件进行及时更新,如利用学生收集、整理、展示的资料丰富教师授课课件。

3.3开通网络教学互动辅助平台

网络营销课程论文篇13

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

(Guangdong Farming Vocational Technical School, Zhanjiang, Guangdong 510507)

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010, China's online shopping market, the annual turnover is 523.1 billion, 756.6 billion in 2011, 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises, while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent, targeted e-commerce talent in vocational training. Finally, effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents; network marketing; course innovation

1 了解电子商务企业对人才的需求方向,明确中职电子商务人才培养目标

一般来说,电子商务企业人才需求分三个层次。第一个层次是战略层人才,这类人员大部分从IT领域转行,并且掌握丰富的商业管理知识,具备丰富的企业管理经验。他们主要从事电子商务战略规划、总体运营;第二层次是实施层人才,主要包括美工人员、IT技术人员,网店运营人员。这层次的人员能够根据企业的规划实施电子商务平台的构建、后台技术的开发和维护以及完成相关商业项目活动的策划及执行。第三层次是操作层次人才。这类人员需要熟练使用互联网,能综合应用自动化办公软件,掌握电子商务的基本概念、基本模式,具备文秘人员的基本素质,全面了解当前网络营销中的推广渠道,关键词的优化方法。他们主要从事网络营销推广、网络营销售前及售后客服、数据信息收集等工作。

以上电子商务企业对人才的需求层次为我们培养中职电子商务人才提供了方向。首先,中职学校学生基础教育普遍较为薄弱,不具备学习软件开发、数据库开发与维护、信息系统分析与管理等学科的文化基础,所以将中职学生定位在战略性人才层面的培养方向显然不适合。笔者认为,就中职电子商务学生而言,中职电子商务专业的教学应侧重于网络营销中的销售环节,而非技术开发方向。根据教育部给出《关于中职学校电子商务课程安排建议》,中职电子商务专业开设的课程有:电子商务基础、电子商务概论、电子商务安全、网上支付与结算、网络营销等,再加上辅助课程计算机基础、文秘。通过这些课程的学习,中职学生吸收了电子商务基础性知识,懂得电子商务能做什么,并且掌握网上工作的基本技能,他们毕业后,可以进入企业从事网络营销中基础层面的工作,例如:网络推广,网络客服、网络销售等。假以时日,他们充发挥自己在学校所学的专业知识和技能,积累了丰富的电子商务从业经验,再逐步向综合性的电子商务管理层发展。

2 理论与实践并重,因地制宜选用教材

网络营销的课程教学应当做到理论与实践并重,在掌握基础性营销理论知识点的同时,积极探讨适合企业,迎合市场的企业网络营销方案。因此,在教材的选用方面,笔者分别启用了两本教材。一是《网络营销学》,这本教材囊括全面的网络营销基础性理论知识,包括:网络营销概论、网络营销市场调研、网络消费者购买行为分析、网络营销价格策略、网络营销战略管理等内容。二是《网络营销实践推广》,这本书的主要内容包括各种网络推广方法,例如:IM推广、软件推广、论坛推广、微博推广、问答推广等等。它还包括事件营销、口碑营销、邮件营销等多种营销方法以及SEM的操作规则。这些知识,都是学生学完后立马可以实操,甚至可以产生经济效益,所以实用性非常强。

3 创新教学模式,丰富教学手段,让理论教学不再枯燥

作为网络营销课程教师,笔者引导学生以理论学习为前提,扎实学习专业基础知识。首先,在正式讲授网络营销课程内容之前,笔者把网络营销是基于互联网平台,不受时空限制的市场营销概念植根于学生脑海,让学生突破传统市场营销的思维限制。此外,笔者积极丰富教学手段,创新理论课堂授课模式,采用案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法等。通过教师的课堂讲授 、案例分析,学生不但全面理解基础性的理论知识,还及时通过案例补充了当前网络营销发展的最新动态。例如:在讲解网络消费者行为分析这章内容时,笔者没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授,而是直接引用CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析,把网络消费者行为分析的知识点穿插其中,同时也要求学生针对具体的营销细节发表评论。这样,教师就可以留给学生更多的思考空间,让他们充分发挥主观能动性,其教学效果远远好于先介绍结论,然后通过案例来证明这个结论的传统做法。针对不同的内容,采用不同的教学方法和教学手段,活动课堂气氛,提高学生的分析能力,引起学生的学习兴趣,营造良好的学习氛围。

4 以企业岗位需要为出发点,加强网络营销实训课程的创新

在教学过程中,笔者经常浏览企业招聘电子商务工作人员的基础岗位要求,总结起来主要有:熟悉网店规则和后台操作流程度;熟悉各种推广渠道,掌握各种推广方法。这些岗位要求为笔者上网络营销实训课程提供了方向。

在实训课堂上,任务驱动教学模式有利于推动学生主动实践,提高动手能力,并获取实操性工作经验。例如,在讲解淘宝开店与维护的内容时,首先将全班以团队的形式分成四组,每组负责一个淘宝店的构建与运营。学生在淘宝上分别注册四个用户,并以组长的身份通过实名认证,获得开店资格。可是,没有营销产品,怎么上架呢?笔者引导学生借势淘宝客,也就是帮助有产品的店家代销。这样,四个淘宝店就顺利地运营起来,从店铺的装修,商品上架,商品展示与推广,网络支付与结算,售后服务,学生全程掌握了网店的操作流程,同时也积极把之前学习的各种推广方法贯穿到这次任务当中,收获颇丰。

5 实践考核检验实训课程教学效果

为期一个月的营销实训任务结束,我们通过一系列指数考核实训效果。首先,由老师主持评估店铺装修效果,分析装修风格是否与经营产品相符,产品分类是否合理 ,产品描述是否恰当;第二,运用具体数据考核。比较四个店铺的浏览量,店铺的收藏量,成交量以及好评指数以及淘宝内部免费推广工具的使用情况;第三,比较四组学生利用淘宝外部免费推广情况。尽管得出的综合评估结果不尽满意,但通过此次简单的开店活动,学生边学边做,体验了真实的网络营销,掌握了网店的运营流程。

6 结语

电子商务的发展日新月异,我们应该主动出击,不断学习网络营销中出现的新模式和新动态, 把握电子商务企业人才需求的新动向,创新式地开展网络营销教学。

参考文献

[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典(第一版).电子工业出版社,2012.

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