全网营销解决方案实用13篇

全网营销解决方案
全网营销解决方案篇1

针对我国网络舆情的新特点和国内外网络营销的现状,作为我国整合实效传播的先行者——迪思公关,今年在探索如何借助全新网络营销手段为客户品牌带来真实价值方面大举发力。

全网营销解决方案篇2

首先,我们要做的是做一个全面的体检,对网络营销中产生的数据进行全面的分析,从而可以发现我们在网络营销工作中存在哪些问题,这个是网络营销中做重要的一个阶段,只要详细而准确的数据才能得到准确的结论,从而对症下药,在这个过程中,我们需要注意一下几个数据

1、分析流量数据

2、分析交互与咨询数据

3、分析成交数据

4、分析服务过程数据

诊断定位当前问题

有了数据之后就是诊断的时间,同过数据找到对应的工作,网络营销整个过程我们可以分成三个阶段来分析处理,1、推广阶段2、转化阶段、3成交阶段。通过之前数据分析我们可以轻易的找到网络营销过程中某个环节的某个节点出现问题,找到了具体问题我们才可以对症下药。

开方拿出具体方案

这里,我们已经找到网络营销过程中短板所在,所以,我们就要针对问题,提出合理的解决方案,这是整个六步循环法中最关键的步骤,找到问题能不能有合适的解决方案才是最关键的。而且,我们要有而且还要有魄力,下定决心,克服网络营销中的一切障碍。穷则变,变则通,通则达。

治疗组织人员实施具体方案

有了合理的解决方案,我们则需要很好的执行力,必须要保证我们的治疗方案得到切实的实施,不能我们的方案出来了却没人去实施,这样的话,方案再好也是白搭,就好比你生病了,医生给你开了药,你不吃,把要给扔了,那么再好的医生也没办法帮你们。所以,我们对方案实施的具体过程要时时监控,避免阳奉阴违的情况发生。

复查评估方案实施效果

复查是对我们以上4个步骤的工作结果的跟踪,观察方案实施后有没有到达我们想要的结果,效果好的话我们继续执行,效果不好的,那么我们就是积极的寻找更好的方案。我们的目标就是通过网络营销为企业带来更好的效益。

全网营销解决方案篇3

1 网络营销课程的发展特点

1.1 电子商务飞速发展,网络营销模式更新快

中国电子商务从无到有,目前网络市场已经初步形成规模,2012年中国网络零售总额已经超过13000亿人民币,占全社会零售总额6.1%,已然成为中国经济结构中的生力军。网络营销的参与者也不断变化,从一开始的IT业者到专业电子商务网站,从业余网店卖家到专职网商,从网络品牌再到传统品牌的加入,网络营销的主体、营销规模和模式都在不断变化。而随着网络市场的培育,网络消费者的消费心理、消费行为和信息传播渠道也不断发展。网络推广与促销、网络广告的模式日新月异,这些都给网络营销课程不断注入新的内容。由于发展太快,网络营销课程的传统教材内容往往是滞后和过时的。例如,教材上某些电子商务网站的案例在课材出版的时候网站就已经倒闭消失,而教材上介绍“网络推广”等知识已随着时势的变化而变化。

1.2 互联网技术发展迅速,新应用层出不穷

互联网技术和信息技术的发展使电子商务在技术应用层面上也不断发展。例如,伴随着智能手机的发展,网络营销的战场从互联网拓展到移动终端;微博的流行不仅改变人们的交流方式,也使微博营销大行其道;人工智能技术的发展使精准营销成为可能;各种各样的应用软件可以帮助人们利用网络平台的后台数据来进行智能定价、客户服务等营销工作。技术的发展丰富了网络营销的方法和手段,网络营销课程中也应当对最新电子商务应用技术有及时的跟进。

从以上两点看出,网络营销是一个正在快速发展和更新的学科,课程知识的时效性很强,不仅要求授课老师有很强的营销理论功底和电子商务技术知识,还要求老师能紧跟发展热点,与时俱进,不断更新知识。但即便老师能达到这样的要求,传统教学模式下的课堂讲授和理论教学仍然无法适应学科的发展,很可能学生毕业出校门后原来学到的网络营销知识已经过时,一无所用了。因此,单纯让学生掌握课本知识的传统教学方法并不能适应网络营销学科的发展,而探索开放式教学模式,全面培养学生系统网络营销思维,训练学生对现实问题的分析和解决能力,强化自我学习能力应该成为网络营销课程的教学目标和教学重点。

2 网络营销课程开放式教学模式的内涵

开放式教学理论强调:学习是学习者主动建构的内部心理表征过程,老师的角色是思想的“催化剂”与“助产士”。简单说就是摒弃传统的“老师教,学生学”的被动学习方式,而采用灵活多变的教学方式来激发学生的探索精神和学习欲望,让其主动参与学习,老师仅是起辅助和指导学习的作用。把开放式教学模式应用于网络营销课程教学,则是通过让学生走出课堂,走向网络营销的真实市场,走向企业,接触真实企业网络营销中碰到的难题,以调查分析、团队讨论、相互辩论以及参与实际项目实施等方式让学生充分发挥主观能动性,培养学生观察问题、分析问题的思维习惯和锻炼解决问题的能力。这样,学生在学习过程中综合学习能力得到了加强,并在开放式环境下了解、掌握网络营销的应用背景,在寻求问题解决途径的过程中掌握网络营销基础理论和方法。通过教师的引导则让学生对网络营销这个新鲜事物保持深厚的兴趣,并跟踪其发展方向,时时保持对网络营销发展高度的关注和跟进,这无疑对学生将来开展实际工作大有裨益。

3 网络营销课程开放式教学模式的教学目标

网络营销是一门综合性很强的课程,它既是企业市场营销中的一个组成部分,要求学生具有较为全局的市场眼光,又要求学习者了解或掌握相当数量的电子商务技术和手段,难度非常高。而在现实中,网络营销策划与实施通常是由一个团队来执行,团队成员互有分工,各司策划、组织、网站建设与维护、美工、文案、客服等职责,使项目实施更专业和有效率。而对于学生而言,由于个人能力和兴趣的不同,单独的个人难以把网络营销领域涉及的方方面面全部学会学透,这就要求我们在设计课程教学目标的时候应更多考虑现实情况,把教学目标由传统的理论知识掌握转变为“系统网络营销思维”的训练和网络营销工具的掌握。

系统网络营销思维是指人们在网络营销活动过程中具有敏感的营销意识和市场洞察力,能对环境进行系列分析和决策,并运用相应的工具和手段实施网络营销活动。系统网络营销思维的训练具体到学生课程学习应包含两个方面的要求。一是要求学生具备全局营销观念,具有团队精神和市场意识,能开展网络营销的策划或迅速领会一个网络营销项目的目标、意图及采用的营销手段;二是要求学生能在团队中充分发扬合作精神,能找对自己的位置,并了解和掌握自己所在角色需要的知识和技能。在这种“系统网络营销思维”训练之下,学习网络营销不再是只学理论皮毛,而是在训练系统营销思想基础上对网络营销技术的专项学习。

4 网络营销开放式教学模式的设计

网络营销开放式教学模式的设计应包括三个部分。

4.1 开放式的教学参考资料体系

传统的教科书由于作者的编写、出版、销售过程有一个时间的跨度,而网络营销发展是如此之快,以至于学生把书本拿到手上时里面诸多内容已经过时。同时网络营销涉及知识领域非常宽广,教科书也往往流于浅层理论的叙述,无法深入到具体操作层次,导致学生学习各种理论时“中看不中用”。

开放式的教学模式下,教科书只是作为基本的参考读物,供学生解决问题的时候查阅。而学生解决问题也决不是仅仅一本教科书就能解决的,应该是通过立体全方位的资料体系来求解,包括各种网络资料、图书馆资源、调查报告、统计资料等一切能够提供有价值的资料。

在课程开始时,老师根据相应的课程模块,提出相应的问题和任务,提供案例资料和参考资料清单,并鼓励学生多方位寻找相关资料,让学生养成系统思考问题的习惯,也锻炼了学生的信息收集能力。

4.2 开放式的教学形式

作为市场营销与电子商务技术的交叉综合性课程,网络营销课程教学的重点通常放在网络营销模式与网络营销手段两个方面。网络营销模式是在各种市场环境下网络营销方法、途径和策略选择,网络营销手段则是运用各种网络和计算机技术开展营销活动。

在网络营销模式的开放式教学上,首当其冲的是对学生系统网络营销思维的训练,要让学生培养起全局系统的市场观念然后才能进行网络营销方法的决策。具体的教学模式应以“案例教学”为主。案例教学不等同于传统教学模式中放在理论知识后面的辅助理解的案例分析。而是由教师选择适当的案例材料,让学生对案例事件和原始材料进行详细调查,并比较、分析,最后通过集体讨论得出基本的判断、结论和推论,这要求学生开动脑筋积极参与到整个过程中。这一方面提高学生洞察问题、解决问题的能力,另一方面在解决问题的过程中让学生逐步了解、掌握相关的理论知识,同时也为学生将来进入实际工作作好准备。例如,设计案例,让学生对PPG网站和凡客诚品网站的发展历程作出对比,找出并分析它们失败或成功的因素。这不仅了解到目前网络广告的各种模式,也对企业经营运作模式、营销策略、财务分析等有了比较具体的感知,拉近了理论与实践的距离。

在网络营销手段的开放式教学上,则应充分利用校企合作的资源,让学生走向企业,参与到实际的项目中去,通过做中学、学中做的方式来让学生掌握实用技能技巧。例如,到网络公司参与到企业网站建设的项目中去,或参与到搜索引擎优化的项目中去,让学生实际动手能力得到切实的提高。

4.3 开放式的考核形式

表1 案例分析环节考核方案

传统课程考核方式通常以基础理论知识考核为主,充满了名词解释、填空、选择等经典题型,但这只意味着学生通过考前突击背书便能通过考核,并无助于学生实际能力的提高,事实上,通过背书来记忆的理论知识点很快就会忘得一干二净。

开放式的考核方式应是注重过程考核而非结果考核的,应是以能力考核而非理论考核为目标的考核。如表1的案例分析环节考核方案,在课程开始之际就向学生公布,强调对学生参与过程的考核以及团队合作、表达能力等综合能力的考核。

5 “开放式”教学模式的实施关键

“开放式”教学模式能实现理论知识和社会实际需求的对接,听起来很美,但要顺利实施离不开两个要件。

5.1 师资培养要先行

高校教师来源以理论研究人才为主,多数是从“学校到学校”的,实践经验不足。开放式模式要求全面融入真实社会环境中,课程教师要起到“掌舵人”的作用,这对教师的实际操作能力提出很高的要求。网络营销课程的开放式教学要求教师既要在理论研究方面及时跟进网络营销的各种新动态,还要深入到企业,参与到企业项目的实践中去,这样才能担当起“引导者”的作用。因此,学校应该重视师资培养,开展产学研项目,大力鼓励教师下企业参加实践。

5.2 教学管理制度的保障

开放式教学模式以更多样的教学形式、更灵活的实践模式、更柔性的考核机制而完全不同于传统课堂教学,这往往与学校规范化的教学管理有所冲突。但以学生能力培养目标,全面对接社会需求出发,学校应赋予开放式教学模式更多的支持,除了在资金、设备的支持外,还需要有足够的制度保障,让教师能有充分的时间、更自主的教学设计来大胆实施开放式的教学实践。

参考文献:

全网营销解决方案篇4

对此,中小企业如何实现快速发展,在技术、产品、服务和营销上都获得提升,以跻身入新的竞争行列,成为待解的关键问题。大中型企业如何在现有的规模和基础上再实现跨越式发展,超越一线品牌及跨国品牌,铸就进军国际市场的优势,则是另一个迫切需要答案的问题。

有统计数据显示,今年以来,我国中小企业对电子商务的应用比金融危机前扩大了5.3倍,大批中小企业通过电子商务增加的销售渠道,走出困境,而PT37,得到越来越多的企业的认可和青睐,全球领先的最具体验的智能化的电子商务的平台PT37或将成为企业首选的营销手段。

据了解,PT37网创新的“4S+1”整合模式、虚实结合技术恰好可以为企业节省更多的资源,PT37的产业集群生态链垂直循环营销B2B2C2C2B现代电子商务交易新模式,使得企业随时随地、随心随意地进行企业管理信息化、市场电子商务信息化、虚实同步交易,受到了众多企业的青睐。

对于国内众多的中小企业来说,PT37信息化电子商务平台可以大幅降低企业的营销成本,同时可以为加工贸易企业开拓内销市场有效解决销售网络和渠道问题。中小企业充分利用PT37,就能有效地降低成本,提高资金的利用率。PT37为中小企业提供了企业的电子商务信息化门户网站,通过电子商务网站,企业可以降低营销成本和采购成本:中小企业通过PT37与客户进行联络、了解和洽谈业务,可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用;并省去许多中间环节,使企业既能向原料产地直接采购原材料,又能将产品直接销售给用户,从而极大地降低了营销成本和采购成本,并赢得了更多的利润,同时,PT37为中小企业所提供的各类群发软件,可以帮助企业在取得良好推广作用的同时又不增加反而降低了推广成本。PT37为企业提供了一种零库存的理想模式——企业按照客户的订制,及时生产,及时销售,库存为零。这种模式为企业节省降低营销成本和采购成本大笔的材料费、仓储费和管理费,加速了资金的流转,非常利于中小企业的发展。

中心企业要想在目前残酷的市场竞争中立于不败之地,必须不断的提高企业本身的核心竞争力,而核心竞争力的提升包括两方面,即对外跟对内,PT37在解决企业营销渠道的同时,也为中小企业内部信息化提供了有效的解决方案,PT37提供的每一个企业电子商务信息化门户网站都包含了一套信息化管理软件——PT37-IMIS系统,通过PT37-IMIS系统,企业可以从对外的市场营销,到对内的办公管理,人力资源管理,财务管理,绩效管理方方面进行信息化管理,进一步降低企业生产成本,提高产品竞争力,从外到内的提升企业的核心竞争力,得以在市场竞争中发展壮大。

消费者的购买习惯正从渠道影响发展到品牌影响的层面,企业和产品的知名度、美誉度和影响力对市场销售起到了关键的作用和影响,针对品牌知名度还不够响的企业,赢道顾问机构“品牌营销包”将提供完善的解决方案,包括针对企业展开品牌诊断、品牌形象建立、品牌知名度传播、品牌口碑培养等系统的解决方案,帮助成长型企业实现品牌知名度和美誉度的双重飞跃,从而通过品牌带动渠道发展和销售。

在建材、家电、教育培训、软件等行业的产品销售中,以经销商为主体构成的销售渠道发挥了最为关键的作用,占据着企业销售的绝大部分份额,针对渠道网络相对薄弱、经销商实力较差的企业,赢道顾问“渠道成长包”解决方案将提供招商策划与推广、经销商成长和培训、区域样板市场辅助等系列服务,帮助企业招募具备品牌意识和营销意识的经销商,协同建立起强大的营销网络,直到全面完成企业营销渠道的巩固,成就企业利润输送的“管道”。

全网营销解决方案篇5

讯:7月20日14:00——17:00,由八百客主办的主题为“网络营销自动化解决方案,‘营销自动化’革命性成果体验”的网络营销主题沙龙将为企业管理者带来一次全新的一体式自优化的网络营销体验。届时国内知名互联网专家,资深市场营销、传播顾问刘兴亮,北京速途传媒机构创始人兼速途网CEO,中国互联网协会网络营销工作委员会副秘书长范锋将作为本次活动嘉宾就网络营销自动化的发展发表独到见解。

本期沙龙将会现场展现八百客公司的最新研究成果,通过对网络营销自动化理论的阐述和应用的展示,结合具体的实践经验,为企业演示个性化定制的网络营销自动化解决方案。

在网络营销这个领域,能够把广告(AD)、电子商务(EC)和客户关系管理(CRM)整合起来,形成全程自动化的营销模式,八百客公司是第一家,其营销自动化研究中心本次将对其研发的全新营销自动化解决方案作全方位展示。网络营销自动化的原理是,通过营销计划的拟定,进行有目的的广告(AD),企业可以吸引更多潜在客户、发展更多客户来源,同时电子商务(EC)能够为用户行为分析提供依据,客户关系管理(CRM)则帮助电子商务将潜在客户转化为客户,进行直复式营销、老客户关怀、客户反馈等,同时利用CRM精准分析功能指导广告(AD),为电子商务的下一次广告提供决策依据。

营销自动化通过系统之间相互促进、相互优化、相互完善,形成信息的闭合循环局面,以使各项业务完美结合,这种一体式自动化的营销服务,无疑改变了传统的营销模式,使信息化的优势在营销领域得到了最充分地发挥。(来源:比特网)

全网营销解决方案篇6

2017年度在数字营销领域的成绩:

(1)赢得卡夫亨氏营销活动服务年度供应商资格

颖卡·数字营销凭借出色的创意与优秀的服务体验,经过激烈的招标流程,获得卡夫亨氏的电商市场营销活动服务年度供应商资格。卡夫亨氏食品集团,世界500强企业,拥有150多个全球数一数二的著名品牌,是全球营养食品工业无可争议的领导者之一。

(2)为卡夫亨氏赢得2016年ECI Awards (艾奇奖)营销创新奖项

颖卡凭借《秀“色”可餐,男神“酱”临》事件营销活动创意,为卡夫亨氏赢得2016年ECI Awards (艾奇奖)营销创新奖项。

(3)赢得壳牌2017-2020的数字营销服务商资格

颖卡·数字营销基于对润滑油、燃油等业务的了解与深入研究,凭借精准的洞察和出色的创意,与多家国际4A比稿,一举夺魁成为壳牌(中国)有限公司未来三年的数字营销服务商资格。壳牌是目前世界第一大石油公司,也是全球最大的汽车燃油和润滑油零售商,世界500强企业。

(4)为壳牌赢得2017年第五届TopDigital内容营销创新银奖、2017金触点全球商业创新大奖年度体育营销最佳案例铜奖、最佳品牌视频奖项、第六届社交网络营销金蜜蜂奖最佳品牌营销类金奖、最佳短视频营销类金奖、最佳策划类铜奖等。

华扬联众

玩到极致。华扬联众数字技术股份有限公司(Hylink)总部设在北京,上海、广州、深圳设有分公司。自2010年开始,在西安、杭州、成都、广州、郑州、长沙、福州等地设地方站。旗下拥有多家公司机构,提供的服务覆盖互联网广告营销解决方案、无线营销解决方案、数字广告分发平台开发与应用、数字媒体版权分销、原创视频内容制作与发行、搜索引擎跨平台解决方案、数字营销相关产业研究等方面。

蓝色光标

蓝标是国内最大的公关公司,客户也很多,作为中国本土公共关系行业著名的品牌之一,蓝色光标从成立之日起,一直秉承“专业立身、卓越执行”的经营理念,致力于为企业客户提供以公共关系服务为主的品牌管理专业服务。十多年来,蓝色光标引领了本土公共关系行业的兴起和繁荣,从IT领域发展到电信、汽车、金融、医疗、快速消费品、政府及非赢利组织,从北京、上海、广州等中心城市发展到全国。

环时互动

杜蕾斯的代名词。杜蕾斯是环时的招牌,也是金鹏远最强的招牌。

环时互动S-LAB,是一家基于受众洞察,整合多种创意方式,聚焦社交网络,协助品牌和产品扩大其社会化影响力的新形态传播公司。以行业经验多,新媒体资源丰厚,行动迅速,激发跨界灵感为核心优势。

新意互动

新意互动广告有限公司(CIG)一直致力于专业的网络整合营销传播服务,包括网络广告投放、创意,网站建设与维护、网络互动活动、网络整合公关、无线营销及其他数字营销等服务,是专业的整合数字营销解决方案提供商。长期聚集丰富的网络全案经验,使得CIG成为中国最大的网络营销全案商之一。

安瑞索思

安瑞索思(中国)有限公司是一家提供创新整合营销服务商,是互动行销行业的标准建立者。近几年开始专注于移动互联网营销业务研究与拓展。现正进军移动互联网广告运营,是国内第一家智能手机及终端的移动互联网广告公司。

2012年龙玺公益大奖金奖 2013年 “荣威W5绝不退让” 中国4A金印奖银奖。

微数网络

杭州微数网络科技有限公司是一家专业的网络推广公司。 微数网络一直致力于为客户提供网络营销一站式服务解决方案。现已在行业中脱颖而出,服务于教育、家居、快销品、服装、电商、IT等多个行业的诸多国内客户。微数网络以专业化、精细化、全面化的完美服务为客户开辟数字经济新蓝海。

鹿豹座平台

高端网络营销推广平台,2015年由怒蛙文化传媒和怒蛙网络联合打造。鹿豹座前身即襟抱堂网络传媒机构(2007年始创于广州)。鹿豹座来源于星座名称,位于北天拱极星座,全天八十八星座之一。鹿充满灵动创造力,象征祥瑞的仙兽;豹具有敏锐洞察力,堪称高效的猎手。

SEMTIME

全网营销解决方案篇7

提升数据库营销解决方案能力

积极参与拓展各行业数据库营销,创新直邮产品创意与设计应用,提高创意呈现能力,通过市场检验,不断提升解决方案策划能力。福建省晋江市邮政局联合新思维广告公司,为福建金鹿集团策划了品牌30周年宣传方案,以 “金鹿30年特权邮你”为主题,借邮政数据资源,以直邮方式向1981年出生、名字中带有 “金”或 “鹿”(同音)的人定点投递 “金鹿30年特权邮你”特权卡,通过极富呈现力的创意设计,实现品牌与消费者的情感沟通,项目创收36.8万元。提升资源整合能力全方位解决方案包括多元化传播渠道整合、立体化媒体网络组合、线上线下有机执行。渠道、媒体、活动资源整合能力是解决方案的核心,各方面资源不一定为邮政所有,但是一定为邮政所用。关键点是在产品服务体系中邮政从资源的被整合者转向资源的整合者、调控者,直邮由被植入转为主动融合,达到主导资源和媒体整合的最高境界。河南邮政 “想啥邮啥”项目,运用邮政品牌,通过直邮目录式广告宣传,结合村邮站渠道资源优势,联合当地广播、报纸、电视、户外广告等多媒体多渠道资源,取得成功。商丘市邮政局2个月销售汽车400多辆,创收140多万元。提升解决方案执行能力数据库营销解决方案的落脚点在执行。邮政应通过加强与媒体广告公司及外协执行广告公司的合作,提高运作和执行能力。同时还要借力蓄力,在加强与这些广告公司合作的同时,引进社会广告公司高级管理人才,带领直邮团队深化学习运作,积累经验,进一步培育和提升自身执行力。厦门市邮政局与光荣外协团队合作,为 “燕之屋”保健品营销提供解决方案,邮政负责开发客户需求、数据库名址支撑和直邮寄递,光荣外协团队负责方案策划、宣传手册制作、体验产品混合寄递和效果追踪,通过双方资源整合、创新产品服务和利益分成,确保了项目执行的成效。

全网营销解决方案篇8

1.1方案营销的涵义

方案营销是指:“通过调查、研究和分析,发现消费者多种相关需求,企业从顾客的眼光、思想、利益来分析顾客的要求,并向顾客提供有形产品、服务和信息的一种组合方案,是企业提供给顾客的用以解决问题,创造更高价值的一揽子工具”。

简单地说,方案营销就是站在顾客的角度看问题,帮助顾客解决问题,以丰富顾客价值为核心开展营销,以系统的解决方案来赢得消费者。它关注消费者的行为变化趋向,制定品牌战略和营销战略,因此,所谓“解决方案”不只是以产品来满足顾客需求,也不是一般意义上的“产品+全方位的服务”,而是在顾客的参与下,根据顾客的需要,设计符合顾客特殊要求的超越产品功能利益的个性化服务整合体。它强调了顾客的参与性,将消费者纳入到营销过程中,通过消费者的参与沟通,创造出对消费者来说最具有价值的产品、服务和信息的组合,从而形成消费者和企业间建立长久联系和相互依赖。因此,方案营销就是帮助顾客发现需求、创造需求,并根据顾客的需求设计、提供相应的一揽子商品。它指导了顾客整个价值链都向下游延伸,整个方案营销贯穿于顾客使用产品和服务的整个过程,而不仅仅停留在购买这个层次上。

1.2方案营销的优势

(1)方案营销使顾客的让渡价值最大化。它丰富了顾客的价值,花同样多的钱,买更多有价值的东西,这无疑是消费者更想得到的。在以前,企业总是试图说服顾客相信他们事先设计好的产品或服务,而方案营销却打破了这种模式。在方案营销的模式下,企业不仅要提供一个“产品十服务十信息”的组合体,而且要锁定消费者,根据消费者需求调整计划、产品和服务,以迎合消费者的需求,这样使顾客与企业建立一种长期的利益关系,使顾客与企业成了新的共同体。

(2)方案营销从生产、制造、出售和售后服务都是从消费者的需求来入手的。企业和顾客相互沟通、相互交流,以顾客的需求为起点,搜集更多、更深的顾客信息来重新设计业务,然后量身订做,将产品的实体、服务和信息融合起来,作为个性化的方案向顾客出售。这样丰富了顾客的价值,进一步培养了消费者的“忠诚度”,这样就对企业的再生产和企业品牌发展产生深远的影响。

(3)方案营销能进一步创造需求,扩展了产品的附加值。方案营销使企业从产品的提供者变为解决方案的提供者,它以产品组合代替了单一的产品,进一步拓展消费者需求的深度和宽度。这将为企业带来丰厚的利润,也会使企业朝着更强更大的方向发展。

随着消费者需求更加挑剔,企业必须以新的目光重新审视消费者,不断对他们进行定位和细分,不断去改善与消费者的沟通方式。被称为“营销之父”的菲利浦•科特勒说:“赢得和保持顾客的关键是比竞争对手更好的理解顾客的需求和购买进程,以及向他们提供更多价值”。方案营销正是符合了这一思想,以顾客的整体需求为中心,为顾客提供更多的价值,使每个顾客都能得到自己满意的个性化产品和服务,使顾客成为企业的“上帝”。

2中国企业实施方案营销的优势和制约因素

解决方案营销在当今欧美高新技术行业极为流行,在中国也逐步为中国企业所接受。那么“方案营销”是否适应中国企业的发展呢?实际上,中国企业实施方案营销有其独特的优势。

2.1中国企业实施方案营销的优势

(1)中国企业更了解中国人的消费思维和消费习惯。著名的经济学家刘光明说:“没有文化涵养的营销是没有生命力的,它最终会在市场竞争中败下阵来”。中国企业对中国文化有着深入的了解,这样就能很好的抓住消费者的需求心理,强化方案创意,设计出最适合中国消费者的营销方案,使消费者需求和厂商的生产能更好的衔接。

(2)中国企业拥有外国企业没有的独特资源。如人脉资源、文化资源、心理优势、民族自豪感等。它可以更好调动起全社会的资源,为己所用,可以更好的整合各种社会资源,设计出最符合中国人标准的营销方案。使消费者使用商品时,能够获得一种自豪感,而非仅仅停留在商品的表面。

(3)中国企业拥有较为稳定的顾客群。中国企业在本地成长壮大,使得企业拥有大量较为忠诚的顾客群,这些顾客群都是企业十几年培养出来的忠诚顾客,如果本土企业能设计出优秀的营销方案,使消费者真正得到实惠,从中受益,那么,消费者与企业之间的联系将更加紧密,中国本土企业就会在“与狼共舞”的竞争中占有更多的优势。

2.2方案营销在中国实施的制约因素

当然,方案营销在中国的发展并非一帆风顺,还有很长的路要走,就目前而言,还有许多不利的因素制约着方案营销的发展。

(1)方案营销前期需要投入大量的人、财、物资源,进行社会分析,市场调研,营销分析等等,但方案营销收益却是一个长期的过程。目前国内许多企业在发展中战略眼光很浮浅,他们更多的看重的是眼前的利益。因此,很多企业都是有很好的想法,但实施起来却有相当大的难度。

(2)关于方案营销的理论知识太少,这样就使得方案营销在实施过程中缺少“软环境”。现在国内出版市场很热,可想寻找一本关于方案营销的书就非常困难,由于缺乏理论作指导,必然会影响方案营销的整体发展。

(3)专业人才的缺乏同样是制约方案营销的又一难题。目前日趋激烈的国际竞争归根到底是人才的竞争,在我国由于方案营销刚刚兴起,中国企业没有形成科学有效的人才培训和使用机制,还缺乏大量的具有很高决策力的高层方案营销的决策者。营销人才的缺乏将是中国企业实施方案营销最大的软肋。

3方案营销在中国企业的实践及努力的方向3.1方案营销在中国企业的应用

2006年,《电脑商报》举办了以“方案增值,协作共赢”为主题的全国中小企业方案营销论坛,为客户提供专业的解决方案和服务是这次会议的主题。这次论坛体现了方案营销不仅仅是针对消费者,还要针对渠道商、商的观点,这无疑也是方案营销的创新点。这个论坛在全国引起了强烈的反响,使方案营销的地位进一步巩固。可见,中国的中小企业已经意识到方案营销的重要性,并不断进行着创新和发展。

作为中国民族企业的骄傲——中国“海尔”率先实施了方案营销,值得广大企业学习和借签。海尔笔记本在2005年就实施了方案营销这一模式:海尔与中国联通联合推出超值套餐:凡购买海尔笔记本即可获得价值2000元联通CDMA网卡一张,另加2400元的一年不限流量的无线上网费用。这种将不同行业的各种产品和服务整合在一起销售的模式,使本来一款14000元的笔记本电脑,经过“方案营销”后就变成了“6500元的笔记本电脑+价值2000元的网卡+2400元的上网费用”。也就是说:“用户在购买海尔笔记本同时,将得到海尔在企业信息化投入方面的个性化增值服务”,获得了一个普遍需求的解决方案。2006年,海尔公司又推出了“一站解决、一次解决”的家电消费观点,根据客户的需求提供个性化的解决方案。它针对消费者目前对家居布置担忧的心理,推出了“家电成套买”,即“成套设计、成套购买、成套服务、成套升级”。24小时服务热线会根据顾客的需要量身提供专业建议。同时,根据消费金额的大小提供不同程度的优惠,丰富了消费者的整体价值。海尔的方案营销不是死盯住价格,而是以创造“价值”为重。从消费者整体利益出发,提供个性化的服务和整体解决方案,让整个服务增值。

在这种解决方案的营销中,“产品组合”代替了“产品”,“增值服务”代替了“服务”,“教导消费”代替了“消费”。它的基础是建立在客户不是需要某种产品,而是需要能满足某一种需要的所有产品这一点共识上。

3.2中国企业实施方案营销的方向

(1)培养一种创新的营销文化。始终以能为消费者提供个性化的营销方案为目标,建立科学、合理、有效的营销观念。通过创新营销观念的建设,培养与企业共同生存和发展的价值观念,从而形成一种凝聚力和向心力。同时强调企业与市场的互动关系,努力发现潜在的市场和创新市场,以注重企业、顾客和社会三方共同利益为中心,把与消费者的沟通放在特别重要的位置,促使营销观念不断创新。

(2)建立、健全营销创新策略。以市场作为企业的目标,向市场提供更有特色的产品和服务,如制定目标市场策略,使产品和服务突出地理区域特色、文化特色、技术特色。另外向消费者提供超值服务,不仅仅关注提供有形的产品,更要关注延伸产品的创新。对消费者进行市场细分,建立科学化的营销方案,根据地理、人口和市场的特点细分变量,充分调动一切营销资源,建立个性化的营销策略。

(3)加强营销渠道的创新。营销渠道创新,才能真正的把方案营销的益处最大限度的送到消费者手中,更好的满足顾客的需求和实现企业利润最大化。因此,要最大限度的利用现代化的营销渠道,比如使用互联网,互联网可将商品直接展示在消费者的面前,回答消费者的提问,接受顾客定单。这种直接的互动和超越时空的电子购物将成为方案营销最重要的渠道。

(4)塑造一支优秀的方案营销团队。打造一支强有力的专业化的团队,应该从转变观念开始,应努力培养方案营销的高素质人才,对营销人员进行全方位的知识和技能的培训,以便方案营销能更好的实施。

参考文献

[1]冯朝霞.新经济条件下市场营销战略探讨[J].河南高等商业专科学院学报,2005,(13).

[2]李文伟.浅谈方案营销[J].新营销,2005,(11).

全网营销解决方案篇9

在市场营销方面,SAP紧跟政府政策和行业发展趋势,通过数字及内容营销、活动营销、事件营销、体育营销等打造一体化的整合营销策略,不断增强品牌价值和客户体验。

这里给大家分享一个整合营销的例子。在2015年12月的乌镇互联网大会上,SAP作为数字化转型解决方案国际领军企业,被组委会选中作为八家核心参展商之一。SAP展台中的亮点之一是一款名为SAP Match Insights的足球大数据解决方案,这正是德国足球队在上届世界杯夺冠背后的高科技法宝。果然,喜欢足球的中国国家主席被吸引到SAP展台参观。SAP向主席展示了如何利用SAP大数据解决方案实时分析数据,提升球队竞争力及体育赛事的观赛体验。同时,也向他展示了国内外都非常热的工业4.0智能制造的案例。包括央视新闻联播在内的众多中央和地方媒体竞相报道SAP大数据与工业4.0的故事,极大提升了SAP的品牌知名度。同时,SAP通过微信公众号“SAP天天事”全程报道了这一事件及相关解决方案内容,让SAP生态圈第一时间了解了SAP数字化业务解决方案。

2016年,我们面临的挑战主要集中在大数据营销和打造营销自动化系统。首先,如何与IT部门合作构建营销自动化系统,收集到与客户在各个接触点的数据,把不同孤岛的数据点整合起来,构建360度客户视图,再利用算法和模型,预测出客户的需求,从而使营销更加精准,这对B2B企业来说依然是一个难点;同时,为了实现大数据精准营销和营销自动化,我们还需要拥抱“技术+艺术”型人才,在IT部门和营销部门起到“桥梁”的作用。

2016营销关键词

内容与渠道创新

全网营销解决方案篇10

借拆分 重新梳理

2011年1月4日,摩托罗拉正式拆分为系统和移动两家新公司:一家新公司稳健可靠,但是需要寻找高速成长的契机,另外一家拥有诸多可能,机遇与风险并存。长期以来,摩托罗拉系统业务拥有丰富的现金流、更有长期合作效力的政府和企业合同,为摩托罗拉公司注入可靠的保障――收入稳定。

两部分业务原本没有太多协同作用,完全分割后,外界评论分拆将使两家新企业都释放出更大的价值。

原本只是一项传播工作,爱德华多却做出了一个大胆决定:借拆分重新审视摩托罗拉系统的品牌架构,梳理品牌理念、品牌主张到品牌价值,即:Who――我们是谁,What――我们能做什么,以及How――我们如何在内部及外部传递这些信息,品牌要回答这三个问题。

摩托罗拉的理念是“我们帮助人们在关键时刻做到最好”。而一句看似简单的概括背后,是如何对摩托罗拉系统的整体运行起作用的?

摩托罗拉拆分前五个月,摩托罗拉系统启动了内部员工交流工作,围绕新的品牌架构设计办公环境,确保23000名员工理解并认识品牌理念、主张与价值,在企业内部形成向心力和凝聚力。

正式拆分后,摩托罗拉系统开始向外部传递这个新的主张,标明自己的独特性,与客户建立情感联系。

不难理解,为什么摩托罗拉系统在向外部传播时也增加了社交媒体,而这并不是B2B行业惯用的媒介。

在推特、脸谱等社交网络上,能看到摩托罗拉系统用英语、西班牙语、葡萄牙语三种语言与客户沟通,在官网上邀请用户前往Facebook“赞”一下,在博客上讨论公共安全及企业移动方案……对他们来说,社交媒体是一个“倾听”与“影响”的平台。关注社交媒体上发生着什么,有哪些趋势,细分行业内人们在说什么,他们如何讨论你的公司与品牌,实时了解客户对公司的情感。在倾听基础之上,向意见领袖传递信息。因为企业面对的很多客户在使用社交媒体,例如推特等。当这些人在使用社交媒体时,营销人可以将碎片的信息给到他们,让他们吸收消化。

B2B营销变革

当爱德华多和他的团队重新审视品牌架构时,他们发现传统的4P营销理论对现下的B2B企业已过于简化。

对比五年前的产品营销,现在B2B企业普遍采用的是解决方案营销:摩托罗拉系统直接将“解决方案”放在品牌名中;陶氏化学企业围绕解决方案打造了新的广告战役;IBM核心业务转变为提供解决方案。

从客户出发,提供包括一系列产品和服务的解决方案,解决用户的特定问题。不再是产品为中心,而是客户为中心,这是解决方案营销的根本。

围绕这个核心,摩托罗拉系统将传统的4P理论模型进行改良。

产品,是解决方案,针对用户具体需求提供包含技术产品组合的解决方案。

价格,变成价值,如果从用户思维出发提供方案,解决的是具体的问题,例如提高效率、建造安全设施、计划并优化库存等等,这些代表着价值主张。

渠道,成为入口,从店面转至网络。随着互联网尤其是社交媒体的成长,用户在销售的早期阶段就开始查找信息,因此营销人要关注的不再只是渠道终端,而需要注意用户在互联网上查找、讨论的内容,这改变了营销人应该选择营销组合的思维方式。

促销,转变成教育,因为所面对的用户要找有想法的公司,能够在某个专业领域教育他们的合作伙伴。

重新定义4P,是为了让它更加适合B2B营销的现状。

在营销理论的家族中,解决方案营销是一个相对较新的分支,根据信息技术服务营销协会的调研,133位受访的解决方案营销者中有85%的人认为,解决方案营销对企业未来的发展极其重要,但58%的受访者认为营销行业之外的人并不知道这个新的分支所指。

该项调研的另一组织方“洞悉问题”咨询公司董事总经理史蒂夫指出,很多公司看到竞争对手都在谈论解决方案营销,马上启动含有解决方案信息的传播,但其实他们并不具备理解及执行的能力。真正的提供解决方案的公司,商业模式与运转机制都会发生改变,而不仅仅是营销。

调整部门结构

以解决方案为导向,摩托罗拉系统营销部门正在发生结构变化。现在公司内部拥有一群解决方案营销人,他们与产品开发者及区域营销团队协作,为如公安、零售、消防等各个垂直领域,根据客户需求提供定制解决方案。

五年前,摩托罗拉系统的营销部门只是公司的“传播”部门,负责广告和品牌传播。但现在,营销部门主要有三部分组成:解决方案营销团队,主要负责将各类产品按照不同细分用户群的需求组合为解决方案;传统的传播团队,负责品牌与互动,创造广告或传播项目;区域营销团队,他们近距离接触渠道商和客户。

以亚太区营销团队为例,它属于区域营销团队,在这个团队里有解决方案营销人、市场细分行业营销团队、服务大客户营销团队和渠道的营销团队。

正如摩托罗拉系统CEO布朗所说,营销部门是唯一能横跨摩托罗拉系统所有业务和功能的,从客户获得他们关于产品的独特意见,获得市场的需求,因此能够从战略角度而非战术角度思考营销。

当然,爱德华多领导的营销部门也要完成传统的营销工作,例如广告与品牌传播等,同时在公司内部尝试探索部分战略层面的工作。他认为,很多限制是营销部门自己形成的,如果定位窄了,你在公司就只能发挥狭隘的作用。但如果能够突破自己设立的限制,你就有可能让营销对战略的影响更大。

为了让这样的机制成功运作,需要多方连接。为此,爱德华多与其他五位高层直接向CEO汇报。同时与研发、销售等部门的负责人建立沟通机制,这样他们能够创建出这种多方联动的机制。

从产品向解决方案的转变,需要技术型营销人。

“过去是产品专家,现在需要行业专家”,一方面要懂技术懂产品,另一方面需要懂得行业是如何运作的,以零售行业为例,要懂得仓储环境、交通、物流等。事实上,即使在传统的传播工作领域,营销人也开始变身技术人――向客户传递信息的渠道越来越多的依赖网站、社交媒体等数字渠道,它需要营销人对媒介传播方式的理解,同时要具备对数据的认知与分析。

在爱德华多的部门内,设立了十年前完全不存在的职位,例如数据库专家、IT营销团队,负责平台运营与分析;社交媒体专家与销售专家,负责新兴媒介上的客户沟通。

营销的功能或角色转变的非常快,不论是营销结构还是营销技术。但爱德华多不认为现在的教育或培训能够为营销人提供这些知识,他指出,B2B行业的营销人必须认识到,传统的MBA教育不能拥有应对现下变化的能力。因此搭建营销部门的另一个原则是,要让营销人相互学习。

为了突破B2B营销的桎梏,爱德华多建议营销人进行自我充电:

全网营销解决方案篇11

一、网络营销策划的概念

策划就是谋划。任何策划活动,都是根据外部环境条件与内部实际情况对未来活动做出的系统的、科学的安排。企业网络营销策划也是如此。

网络营销策划是指企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略及活动计划。它是对网络营销活动的全面运筹和规划,是企业营销管理活动的核心。

二、网络营销策划的基本原则

(一)系统性原则

网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化。

(二)创新性原则

互联网络为顾客对不同企业的产品和服务进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,创造满足顾客的个性化需求的产品和服务,是提高效用和价值的关键。在网络营销策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力创造顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

(三)操作性原则

网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。因此,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

(四)经济性原则

网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

三、网络营销策划的内容

(一)定位分析

不同企业的网站定位是不同的,只有网站与企业整体战略相一致,企业网站才能为企业带来品牌、销量上的突破。定位分析的主要内容包括:网站剖析、电子商务定位、电子商务模式分析定位、同行业竞争分析和网站发展计划等。

(二)网站诊断

网站诊断分析,针对当前网站进行系统诊断,以发现问题、解决问题。网站诊断的内容主要包括:网站结构诊断、网站页面诊断、文件与文件名诊断、访问系统分析和推广策略诊断等。

(三)营销分析

根据企业营销的目标和市场环境变化,分析营销活动的主题和方案。主要内容包括:关键词分析、搜索引擎登录分析、链接相关性分析、目标市场分析、用户分析、产品分析、营销页面分析、营销渠道分析、后续产品和服务分析和价格分析等。

(四)网站优化分析

网站优化分析,实际上很多企业网站,甚至一些电子商务网站都不具备良好的搜索引擎友好性。网站优化分析就包括架构优化、页面优化、导航设计、内部链接优化、标签(tag)优化等。

(五)整体推广

具有良好结构与搜索引擎友好性的网站也需要具备其它多种推广方式。整体推广内容包括:网站流量推广策略、外部链接推广、病毒式营销策略以及其它推广方式等。

(六)网站运营管理

这是至关重要的一个步骤。在企业网站内部及外部表现都不错时,还需要对网站进行有效的运营管理,比如系统的流量分析,及时有效的文章更新等。

四、网络营销策划方案设计基本步骤

严格地说,营销策划就是紧跟企业外部市场变化,谋求营销创新的活动,其本身灵活多变,不受任何思维定式的约束。下面是网络营销策划方案设计的基本步骤。

(一)明确组织任务和远景

企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

(二)确定组织的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈述,如:利润比上年增长12%,品牌知名度达到50%等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

(三)SWOT分析

除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,SWOT分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

(四)网络营销定位

为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

(五)网络营销平台的设计

所说的网络营销平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

(六)网络营销组合策略

网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略(网上产品策略的设计、网上价格策略的设计、网上价格渠道的设计、网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系。

全网营销解决方案篇12

DHotelier系统和CRS(CentralReservationSystem,中央预订系统)的最大区别是分布式(Distributed)的设计架构和以酒店为核心的商业机制,该系统为酒店提供资源管理、客户管理(包括机构客户、酒店常客和潜在客户的管理)、销售业务管理、市场营销业务管理、报表管理等,可大大提高酒店市场营销的效率,提升酒店管理水平和内部工作效率,为酒店营销策略制定提供有力的决策依据。

DHotelier系统还包括与之相连的酒店网站,酒店的渠道管理和相关数据全部掌握在酒店自己手中,因此酒店可以免除一些安全方面的担忧。酒店可以通过DHotelier系统直接与重要渠道签约、“夜审”和支付佣金;对于中小渠道和境外渠道,DHotelier可代替渠道和酒店作“夜审”和佣金支付;

DHotelier系统可以帮助酒店自主地和各种合作伙伴建立更加紧密的联系,如:酒店可以将自己的预订引擎灵活嵌入其他网站或系统,增加了酒店网站在目标顾客群中“曝光”的概率。

DHotelierExpress支持酒店快速和其他酒店组成网络营销联盟,其客户端软件应用于酒店销售前端,可以同时销售很多家酒店的产品,就像MSN一样灵活。

总结起来,DHotelier系统的特点是:

1.基于OTA标准优化酒店网站,使客人容易通过各种网络通道找到酒店并进行预订;

2.实时分析酒店网站的客户行为以提升营销效率并提高预订量;

全网营销解决方案篇13

日日顺物流借鉴国际先进物流技术及运营模式,将用户需求创新转化为企业物流标准,引入中国第一辆物流甩厢配送车,实现“一车配多厢厢停车不停”、“冷热区管理”、“五定配送”等一流的运营模式,实现车辆周转效率提升30%—40%,区域内4小时、省内24—48小时的配送速度,从“车等货”转变为“货等车”的运营模式,实现了从“以企业为中心”向“以用户为中心”的跨越。

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