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市场营销相关专业论文

摘要:传统的市场营销理念、方式、手段等已受到了极大的冲击,因此,企业的营销管理者必须能够在宏观上把握互联网影响下市场营销的新特点、新变化,从而根据企业产品特点及发展需要,积极利用互联网开展多种方式的营销活动,以提高市场营销的有效性。
市场营销相关专业论文

市场营销相关专业论文:一体化教学设计市场营销论文

一、围绕学生生活的一体化市场营销课内实验教学设计思路

(一)市场营销课内实验教学特点

课内实验是课堂教学期间,与理论教学同步进行的提升学生对理论知识理解和应用的一个教学环节。其具有课时分散、可供利用资源有限的特点。对于很多课程,如计算机基础知识,可以采用到计算机机房进行课内实验的方式,边理论学习边实践操作,效果较好。但市场营销课程不具备这样的资源条件,主要原因是目前市场营销及其相关软件主要是通过模拟实战演练的方式来进行,其更适于在学生没有学习理论之前或理论学习完成后进行。同时,这种实战演练需要一个相对较为集中的时段,而课内实验相对来说是分散在整个理论教学过程当中的。除此之外,很多学校通常会把利用计算机网络模拟实战演练这种模式放在较为集中的实践教学环节来进行。所以,相较于有些课程,市场营销的课内实验没有较好的资源条件到计算机机房进行实验;相较于实践教学,市场营销的课内实验没有充足的课时;而相较理论教学,课内实验又没有较好的教材可供使用和操作。

(二)围绕学生生活设计市场营销课内实验

市场营销课内实验的特点决定了其没有太多可供利用的资源,如校内的计算机机房、校外的实训基地及实训机会。而学生在生活中作为消费者,有许多消费行为,具有消费者的特征,是一些产品营销的对象,对一些企业来说,是未来潜在的消费者群,具有一定的研究价值。围绕学生生活开展市场营销课内实验,一方面使课程开展更方便,有效克服了可供利用资源的有限性和课时分散、不够充分的特点,另一方面学生自身作为消费者对大学生的消费行为也会有更深的理解,更有利于学生对市场营销理论的理解,增加理论学习的兴趣。因此市场营销课内实验可以围绕学生生活,以学生的消费行为为研究对象,开展一系列的课内教学实验。

(三)一体化市场营销课内实验教学设计

所谓一体化主要体现在两个方面,一是整个课内实验都围绕学生的生活进行设计,以学生普遍消费的某种产品或服务为对象,自始至终一以贯之地进行各个课内教学环节的设计。二是基于市场营销操作流程和工作任务对市场营销课内实验进行设计。其中,基于市场营销操作流程是以菲利普•科特勒(PhilipKotler)的经典市场营销理论为基础,按理论蕴含的操作流程进行课内实验设计。而基于市场营销工作任务是以问题为导向,以问题解决为标准进行课内实验教学设计。总体上,以操作流程为主线,将工作任务贯穿其中,形成两者有机融合的一体化市场营销课内实验教学设计。

二、围绕学生生活的一体化市场营销课内实验教学设计

(一)市场营销操作流程

市场营销从美国发端,有一百多年的历史,形成了相对较为完备的理论体系,我国在讲授该门课程时,基本以菲利普•科特勒的经典市场营销理论为主,融合当代一些新的发展趋势,其主要涉及的操作流程如图所示。如图所示,企业首先对其所面临的宏观环境和微观环境进行相应的市场调查,根据市场调查的结果进行一定的市场预测。在市场预测的基础上,对市场进行细分,然后,结合企业的资源条件从中选择一个或几个细分市场作为目标市场,对其进行市场定位。为了解决对市场认知的不足,可以再进行市场调查和市场预测,或者说,企业持续不断的进行市场调查、预测以修正其营销活动。在企业确定了营销的目标市场及做好市场定位后,就可以决定产品的生产、价格的确定、促销方式的选择和营销渠道的构建。,做出营销计划,进行相应的营销组织和控制。根据市场营销操作流程中每个环节所处的位置、所起的作用和与相关环节的关系,可以将其大致划分为七个模块(见表1)。

(二)围绕学生生活的一体化市场营销课内实验教学内容与教学方式设计

选择大部分学生在日常生活中普遍消费的某种产品或服务,如手机、电脑、电话卡套餐服务等为对象,以问题为导向,结合每一模块所要解决的问题,进行课内实验教学设计。表2以手机为例进行七个模块的一体化市场营销课内实验教学内容与教学方式设计。在此以及时个模块市场调查、市场预测和第三模块产品策略为例,进行教学内容和教学方式的说明。市场调查、市场预测主要解决的问题是如何进行市场调查和市场预测以及如何撰写调查报告,此模块力图让学生对真实的市场进行调查,进行预测,得出相关结论。在该部分理论内容讲解完成后,教师可以组织学生讨论选取他们日常生活中消费的某一产品或服务为对象进行市场调查,在这里选取的是手机。接着讨论确定调研主题,这一环节教师需要给予必要的帮助,让同学们明确后面调研活动的开展都是围绕这一调研主题开展,教师也可以直接指定,在这里是在校大学生手机消费特点和趋势。在对学生进行分组后,就由学生在组内进行讨论确定调研计划和设计调查问卷,在课堂上可以根据调查问卷模拟调研过程,使学生了解调查问卷中存在的问题,明确访谈技巧,在课后按其调研计划进行市场调查,撰写调查报告。第三个模块产品策略主要解决的问题是企业如何选择各个产品策略,此模块力图使学生了解不同的企业会采用不同的产品策略,其效果具有差异性。在产品策略理论讲解完成后,教师可以根据学生所用手机品牌进行分组,每个小组查找自己所用手机品牌的产品策略并进行分析,同时还可以组织学生以头脑风暴法产生手机产品的新创意。在三至六模块完成后,组织学生分析不同手机厂商的4PS策略,并进行全班的交流。

(三)在具体操作中,需注意的几点

及时,总体上来说,每次的课内实验都是在理论教学完成后进行,为了到达教学效果,教师和学生都需要在课前做好相应的准备工作,如相关资料的查找,在课堂上主要是进行讨论、模拟和展示。第二,基本以团队的形式进行讨论、开展活动和完成任务。可以一个模块或几个模块合并进行一次成果演示和汇报。团队成员在整个课程中可以是不固定的,以锻炼学生和不同的人合作的能力。同时要求学生对所完成任务的情况加以归纳、整理,进行汇报,在锻炼其表达能力的基础上形成对理论知识的现实认知。第三,采用模块考核加期末考试的方式确定该门课程的成绩。在每一模块活动任务结束后,由团队自身、其他团队和教师共同根据团队的表现、完成活动的质量确定其考核的成绩,然后将模块考核的成绩按一定的比例和期末考试成绩一并计入该门课程的成绩,通过模块考核成绩确定的方式调动学生的积极性。

三、围绕学生生活的一体化市场营销课内实验教学实施效果

(一)学生学习更主动

从学习的态度上看,学生表现得更积极主动。学生能在课后主动地去搜集资料,学习相关理论知识,积极开展相关活动,有时甚至超出教师对活动的要求,高标准地完成任务。

(二)学生对理论知识的理解更完整、更深入

从对市场营销教学内容的理解上看,学生能形成较为完整的认知,而不是单纯的几个知识点,同时能对某一产品(如上面实践中的手机)或某一服务形成较为现实的市场认知。既能从企业的高度理解市场营销,也知道具体环节如何去操作,如如何做市场调查、撰写市场调查报告、设计相关策略等。

(三)学生综合素质和与他人合作能力得到提升

从学生的综合素质上看,其沟通、表达、合作能力都有相应的提高。很多学生及时次上台表述时可能非常紧张,但通过多次反复实践,到课程结束时已能较为流畅、从容。团队之间的合作也在多次任务的完成过程中变得更加默契和顺畅。

(四)学生创新能力得到提高

很多模块的活动需学生集体讨论、设计和实施。在讨论的过程中会碰撞出思想的火花,而在设计和实施的过程中,更需要学生调动所学知识,结合自己的想法,创造性地完成任务,促使他们形成创新性思维,创新能力得到提高。从学生完成任务的情况也可以发现很多新颖的创新点。

(五)学生适应相关工作岗位能力较快

从学生就业上看,能较快的适应相关工作岗位。像市场调查、撰写市场调查报告等环节,由于学生在真实市场亲身体验过,所以适应起来会非常快,而且能对相关产品或服务形成有一定见地的看法,较受用人单位欢迎。

作者:陈于 单位:昆明学院

市场营销相关专业论文:沙盘课程教学市场营销论文

一、放弃电子盘面,或者放弃手工盘面

有的院校认为放弃手工盘面有助于学生将精力与时间投入到市场营销经营方案设计上,节省时间,需要时再进行阶段培训。[1]有的学校比较重视基础技能,摆盘每个过程,每条规则都按部就班进行,可以一边操作一边熟悉,基础打扎实才能变化经营。电子盘面把规则输入程序,电脑自动生成,某种程度也是一种“偷懒”。所以无论是放弃手工盘面,还是放弃电子盘面,都是不可取的。

二、沙盘实训课程教学创新

(一)实训教学模式创新

在教学组织过程中进行了一些尝试,对教学模式进行创新,并将其命名为“‘五阶段’教学模式市场营销沙盘模拟”,具体实施步骤如下:1.准备前期工作我院市场营销实训课程是采用专周实训的方式,在开始上课前就先将沙盘规则以及学员手册相关资料发放到学生手中,让学生先预习。有利于引导学生对课程内容先熟悉,减轻指导老师讲解的压力;也有利于学习能力强的学生带动其他同学参与进去,于是一个一个小组的雏形就纷纷形成了。2.讲解规则和原理讲解市场营销沙盘规则和原理,引导学生熟悉流程和操作步骤。以往学生一周只经营1~2年,有了前期的准备工作,在正式教学时可以缩短到2~4课时介绍规则,视学生经营情况,可将教学年数适当延长至3~4年。在过程中,再一次视实训具体状况解释规则,例如关于广告投放的规则可以等到及时年第1季度初,投广告前讲解,广告效益值计算,促销方案选择及每一季度前竞单规则;贷款额、销售额、市场需求量、成本费用关系计算可在第二季度运营时解释。3.做好及时季教学引导季使学生通过引导季学习,熟悉如何标记,现金出入记账,以及盘面操作。尤其是制造商,分销渠道商,终端零售商,各角色分工与协作的工作内容。短、中、长期贷款规则,广告方案选择与计算,市场需求量、销量、店面开设、产量、库存量的计算,移库和运费计算,渠道创建,盘面标记及摆放。关键是可以按阶段核对盘面状况,查找出错环节,也为学生恢复初始盘面后,重新运营,做好引导示范工作。4.手工盘面与电子盘面同步操练市场营销手工沙盘模拟实训可以打基础,具有直观性,适合初学者。但是手工沙盘模拟在运行监控上比较困难,指导教师必须凭个人的精力和能力进行监控,往往既难以监控到位,又辛苦,学生还会偷偷做手脚。而电子沙盘的可控性强,工作量小,每步操作都要在电脑上操作,而且每步操作都不可逆转,否则会拖其他组成员的后腿,这样迫使学生在进行操作时更加仔细,三思而后行,认真思考每一项决策。电子沙盘更像一个财务软件,缺乏手工沙盘的仿真性。因而,建议在实践教学中,取长补短,采用手工沙盘与电子沙盘同步操练的教学模式。手工沙盘可以让学生有充足的时间去理解企业的初始盘面状态,熟悉规则,制定企业的相应战略规划,执行企业管理层的操作决策,总结模拟经营的得失。然后将成功的经验和失败的原因用于下一阶段的电子沙盘的运行中,以更有效的实施沙盘实训教学。5.分析报表,总结成败所谓的报表是指“综合费用明细表”、“利润表”、“资产负债表”。将这“三表”下发给学生,经过四个季度连续经营后,要求学生核对该年综合费用明细表中数据,计算基础数据,分析经营利润和负债状况。沙盘模拟的取胜之道在于“不犯错+计算+博弈+共赢”,及时轮经营重点在于“不犯错”,第二轮经营重点应该放在“计算”,“博弈”,[1]第三轮经营重点在“共赢”上。因为有了前一轮的试经营体验,在第二轮经营时,大家可以把精力更多的放在经营方案设计和组与组之间对抗上,大大提高了对抗的博弈性,也能让学生集中注意力,将以前的知识和成功失败经验充分运用到第二轮经营中,也认识到供应链各环节相互配合,谋求共赢的重要性,出差错要求还原的概率大大降低,大大提高了教学效果。从及时轮的感性认识,到第二轮的理性认识,到第三轮的科学经营管理,逐步提高的过程。如果学生前期准备到位,经营情况较好,那么可以适当延长教学年。

(二)实训教学方式创新

1.组建沙盘协会,营造交流平台市场营销沙盘模拟实训规则比较复杂,工作量比较大,在课前,要求指导教师精心备课;在课中,按照沙盘经营流程引导学生操作,反复解释规则,解答各组不断遇到的问题,帮助学生摆盘,做好监控与记录,年末分析和点评经营状况等,难度较大,教学业务繁重,一周下来浑身疲惫。[2]组建市场营销沙盘协会,可缓解教师的工作负荷。协会成员可以先从开设过本课程的学生中选取,也可以自愿根据兴趣报名,教师可以利用假期或课余时间与协会成员一起练习,关注和重点培养表现出色的会员,由先进会员再向其他初学的学生传授,一级一级传帮带,大大减少了实训教师的工作量。2.参加和开展各级各类技能竞赛组织学生参加各级各类大学生市场营销沙盘模拟经营大赛,学院通过组织校内赛,层层选拔,选派人员参加省赛或国赛。让参赛学生置身于企业经营实战情景,扮演财务经理、物流经理、生产经理、营销经理等重要角色,实地体验市场竞争的激烈性,培养学生统筹全局的观念以及制定计划的能力,锻炼学生分析和解决问题能力;对教师而言,竞赛取得名次,可以体现教学成绩,促进教学方法改进;学校角度,还可提高各院校复合型、创新型人才培养的质量,促进毕业生就业。

(三)实训教学方法创新

市场营销沙盘实训能让学生在战略规划,分析市场,资金筹集,产品研发,组织生产,物流供应,市场销售和财务报表分析及核算等一系列价值链活动中体验企业市场经营的全过程。创新市场营销沙盘实训课程教学方法,能有效引导学生怎么去学,如何学好。本教学法综合运用“工作任务驱动+角色扮演+项目情景”方法。遵循“任务情景体验互动交流博弈归纳总结灵活应用”教学过程,其教学实施过程如下图示:“工作任务驱动+角色扮演+项目情景”教学方法,其原理在于以任务为导向,行动为主体,各个小组经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司,以实现企业利润较大化为经营的任务,连续从事4~6个会计年度的经营活动。创设真实的实训环境,结合企业经营活动特点,在实训指导教师的引导下,将学生身份置换成财务经理,物流经理,渠道经理,营销经理等职务,把学生当做职业人角色来传授讲解实际操作知识,传授实际操作经验。让学生身临其境,在情景模拟中,承担经营风险与责任,同时也培养学生沟通交流能力,团队协作能力。通过“项目”的形式进行企业经营,以每一年度的经营为一个项目,以情景为载体引导学生进入一种浑然一体、轻松自然的模拟情景中,学生能够按照角色要求分析市场、制定企业经营战略,生产计划,融资方式,渠道建设,以及设计营销方案。充分发挥学生的自主性,互动性,博弈性和合作性。

(四)实训教学管理创新

在实训教学过程中营造或体现出真实的职业情景,从器材、技术、管理等方面模仿职业软硬件环境,并重点培养学生职业操守,让学生按照岗位对职业素养、职业技能的要求,得到实践操作训练和综合技能的培养。实训基地中,教学区域、操作区域划分明确,标识警示用语规范;无论是实训指导老师还是来实训的学生,进入实训基地进行实训时,必须遵守纪律,严格执行课程制度;有专人负责各实训室,管理和维护实训设备和器材,申购实训耗材,开发实训教学包,包括?PPT课件、教师手册、学员手册、实训教材以及操作手册等;由各专业负责人严格执行教学管理规范,制定实训教学授课计划,教学标准,考核办法,组织编写实训教材,进行实训教学考核等;实训操作过程中要求器材摆放整齐、操作台面整洁、操作流程规范;严格控制时间与进度,每一年经营加上投广告选单的时间一般控制在4~5课时左右,平均1个季度经营耗时大约1课时,拖拉延迟可以扣分、还原次数超过3次,认为自动弃权;如果有剩时间,可在第二轮经营前要求老师用一节课左右的时间对各小组上交的经营方案进行面评,并注意保守商业机密,以增强整体的对抗性,避免出现战略性失误。

(五)实训教学评价创新

市场营销沙盘实训教学评价,既要体现学生的自主性,又要体现团队协作能力,还要区分学生个体差异,同时反应学生的基本技能,专业技能,以及综合素质,建议采用多层次教学评价方式。成绩考核结果一般分为两部分:小组成绩+个人成绩。其中个人成绩包括:课堂表现+实训总结+手工盘面摆放状况+以往比赛成绩;小组成绩包括:报表分析状况+小组竞单综合排名+小组盈利状况。根据重要程度不同,赋予不同的权重。

三、实训教学效果的评估

市场营销沙盘实训模拟使学生从传统的讲授课堂和书本的理论中解脱出来。有利于学生独立思考能力,实践动手能力,创新能力,团队协作能力的培养。我院经过近五年的市场营销沙盘模拟教学的摸索与实践,在教与学各方面都有明显的进步。

(一)学生上课积极性普遍提高了

教师介绍完沙盘模拟的基本规则后,由每组学生进行公司经营策划。每个学生都有自己扮演的角色,都有角色赋予他们的任务,不同角色的成员组成价值链的具体环节,他们以实现利润较大化为目的,各司其职。学生在分析自己遇到的问题,不断的经营实践中学到了传统教学模式下很难学到的东西。这些都深深吸引学生,使其沉浸其中,产生喜悦和成就感,学生上课积极性普遍提高了。

(二)学生基本技能和专业技能提升了

沙盘模拟实训是一种具有极强对抗性和博弈性的实训教学,在争取市场份额,赢得订单时,各组相互博弈;在采购计划决策失误或生产能力不够时,还可与其他团队合作;在资金不足时,思考如何组合贷款,既降低成本,又可缓解资金压力;在竞单选单时,既为本组谋划,又猜测对方的底细。在博弈与对抗中,既训练了学生的基本技能,又提高了学生的市场营销专业技能。

(三)教师的教学业务水平提高了

市场营销沙盘实训的教师不但要有扎实的本专业知识,还要熟悉企业管理,物流管理,生产管理,财务会计等相关专业知识,还要精通计算机软件操作,还需要较强的沟通技巧,分析问题,解决问题的能力。这就要求教师定期参加培训,与兄弟院校交流和观摩,尤其是通过组织学生参加各级各类沙盘竞赛,不断积累丰富的比赛教学经验,既为学校争得荣誉,又可以更好的实施教学,不断改进不足。由此,教师的教学业务水平提高了,也增强教师的教学信心。

四、结语

市场营销沙盘模拟实训课程是高校市场营销实训课程教学体系之一。尽管在教学实施的初级阶段存在这样那样的问题,但只要坚持不懈,响应国家对于高校人才培养模式要求,根据实训课程设置的课时数和学生的学情,改革市场营销沙盘实训课程,创新教学模式,教学方式,教学方法,实训教学管理以及教学评价。实践证明,市场营销沙盘模拟实训课程的改革和创新,取得明显成效,学生的实践操作能力,独立思考能力,团队协作能力得到普遍提高,教师的教学业务水平也得到提升。这一系列的教学创新举措,值得推广和应用。

作者:江铭 单位:三明职业技术学院

市场营销相关专业论文:高职市场营销论文

一、教学方法、考核形式单一

虽然理论上老师们都知道“以学生为本”,但现实情况是很多高职院校本着节约原则,整合教学资源,进行合堂上课,一个教室学生少则八、九十人,多则一、二百人,老师很难在有限的空间内开展形式多样的教学,老师很难结合学生的个体特点因材施教,人数众多使互动式教学得不到保障,久而久之老师教学形式单一,学生学习兴趣也就降低。单一的教学形式,导致期末考核也是一种形式。很多院校《市场营销》课程的考试依然闭卷考试。由任课老师按照讲授的理论点出试卷,试卷基本是设置选择、名词解释、简答和案例分析等题型。这样的考试形式在一定程度上考查了学生对理论的掌握程度,但很难衡量出学生的实际操作技能。而作为学生,他们很多人为了应付考试而短时间突击记忆理论知识,也很难达到长久的学以致用的效果。

二、高职《市场营销》课程教学改革的几点建议

(一)“引进来,走出去“,校企合作完善教师队伍

为提升专业教师的实践能力,高职院校应定期安排教师到企业顶岗锻炼;同时,为打造综合实力强大、结构合理的教师队伍,还应聘用校外专家技术能手授课。教师主抓理论教学环节,校外专家技术能手主抓实训环节,双管齐下充实课堂内容,拓宽学生的视野,丰富他们的知识,这样较大的受益者是学生,真正学习了专业理论和专业技能。

(二)合理选择教材,灵活安排教学内容

教材尽量选近期年份的高职专用规划教材,这样确保教材质量。教材选好后,任课教师围绕《市场营销》课程的核心理论进行重点讲解。同时,结合理论和实践教学安排,灵活进行项目或模块化授课。这样做的好处是,老师教学框架清晰,教学任务定位,学生学习目标更明确。对于师资队伍较强的院校,可以组织教师与校企合作单位进行教材的编写。在编写过程中,应以市场营销核心理论为基础,引用国内外企业行业近期营销管理案例,结合社会职业岗位需求设定实训项目,联系高职学生的能力特征把握理论点的难易程度。这样既确保了教材的时效性、易用性、实用性,也保障了学生职业技能培养的针对性。

(三)巧用教学设备,活跃课堂氛围

老师会发现课下学生活泼好动,一旦到课堂上,不管是听讲还是回答问题,学生很难展现出积极的状态。出现这样的情况,主要因为现在的学生更崇尚自由、更爱搞怪,而老师课堂上一本正经的讲课态度很难吸引学生。但是,如果结合讲授内容适时插入匹配的图片或播放相关的短小视频,这样学生注意力会专注一些,认真听课的时间也会延长一些。所以,要求授课教师课下辛苦收集相关教学素材,巧用教学设备,能够在学生欢笑之余,提高他们学习的兴趣。

(四)走出课堂、走出校园,结合专业进行社会实践

老师根据章节内容,设定教学任务,安排学生分组合作。让学生在做中学、学中做,走出课堂、走出校园、走向社会。面对复杂的真实的市场环境,学生会相对认真主动的分析解决问题,这样能锻炼他们的应变能力和创新能力,同时也能培养学生得团队合作意识,让学生提前体验工作责任感,促进学生实现从书生到职员的过渡。

(五)完善考核方式,全过程多方位检验学生学习效果

考核方式不能只依靠学期末的一张试卷,而应该全过程多形式的考核。任课老师可以根据教学任务安排阶段性测试,每学期测试三、四次,每次采用理论实践结合的多种方式进行,同时根据章节难易程度划分不同的成绩比例,学期末将每次阶段测试成绩与期末成绩进行综合换算,最终得出学生本课程最终成绩。这样也能督促学生整学期都注重专业课程的学习,而不是期末考试的“临时抱佛脚”。如产品促销策略环节,可以在学生掌握基本理论知识之后,老师提出具体的的写作格式要求,由学生撰写特定节日的某种产品促销报告。一些认真积极的学生,他们会去商场、超市观察学习,然后结合自身的学习撰写有创意的促销报告。这样,通过实际操作要比单纯的上课听理论、单纯的考一张试卷效果好的多。很多学生认为大学考试就是“考前划重点,考试背重点,考后全忘光”。传统的文字考核方式很难激发学生的学习热情,也难以考查学生的创造能力。为了有效检验学生的学习效果,就要考核学生的多方位能力,划分理论和实训考试项目,设定不同的考核标准,这样培养出来的学生才有可能掌握更扎实的专业理论技能,也才有可能更符合社会需要。总之,要想实现高职院校的人才培养目标,就需要对《市场营销》这样的专业基础课程进行不断的探索、改革、创新,组建结构合理的教师队伍、采取灵活多样的教学方法和手段,同时结合社会形势、职业岗位需求进行实践环节的设计,通过学校、老师、学生的共同努力为社会培养出高素质综合型的市场营销人才。

作者:冯蓉 单位:山东外国语职业学院

市场营销相关专业论文:互联网时代市场营销论文

1.理论方面的变化

从4P到12P。早在科特勒之前,络姆•麦卡锡教授就提出了4P理论,即产品、价格、渠道、促销。科特勒在对市场形势的分析之后,认为任何企业或公司都会受到当地政府及社会公共关系的影响,继而在理论体系中增加了两个P,形成了大市场营销理论。但科特勒对此并不满意,认为增加的2P仍然不够完备,不具有操作性,于是又新增添了6P即研究、划分、优先、定位,使得之前的6P理论组合发展为10P组合。从4P到4C。前文中4P到12P的发展仅仅是营销组合方式的发展。但是,从战略发展的角度看,这种变化仍有不足,即没有考虑到顾客。尽管从4P发展到12P其卖方的基本立足点并没有发生改变。很明显的,顾客在购买商品或服务时,思考的是这件商品或服务对自身的益处,而不可能站在卖家的立场。顾客更加关心的是产品或服务对于自身的价值、成本的高低、购物的便利性、与卖方良好的沟通交流。可见,4P理论组合中,卖方观点的每一个P均可衍出于买方观点相对应的C。因此,营销理论应该从4P向4C转变,即立足点向顾客转变。这里要注意的是,4C理念并不是对4P理念的排斥,而是需要卖方从顾客的角度出发更好地制定营销策略,更好地处理4P,只是二者的优先次序发生了变化。因此,在营销战略中,如果能够优先考虑4C,然后再加上卖方角度的4P,营销将会产生更好的效果。4E新观点。虽然科特勒的12P及4C理论仍主导着营销理论发展,但在互联网时代,出现了新的挑战。由于互联网时代顾客的变化,布莱恩•费瑟斯通豪提出了4E理论。首先,是从产品到体验的转变,现代顾客的购买行为受经验的影响较大,因此,卖方应注重顾客体验,提升顾客体验,增强顾客对于品牌的忠诚度。其次,是从某一特定地点到任何地点的转变,互联网的出现使得世界空间变小,通过互联网人们可以“到达”任何地方,互联网营销打破了以往的空间障碍。再次,从价格到交换的转变,互联网信息时代,顾客更加注重产品的价值,买卖也更加向交换的靠拢。,从促销到布道的转变,即向顾客推销一种理念而不是产品本身。无论是4P理论还是4E理论,都是从顾客的角度出发,立足长远来看待市场营销。但总的来说,4E理论并不能取代4P理论。

2.市场营销的变化

在互联网信息时代,由于信息技术与网络的发展,使得传统的营销环境、营销方式、营销决策等都发生了改变,同时,网络经济(如:购物网站、各种社交工具等)的存在一定程度上降低了卖方的经营成本、创造出了更多的营销机会、缩短了营销周期、降低了库存量等。主要变化有:

2.1市场范围扩大。这里的市场范围,包括了时间与空间两个方面。以电子商务为例,在时间上,电子商务其实是网络上的虚拟市场,网络空间上具有开放性的特征,可施行24小时营业,突破了实体店具有明确营业时间的限制,营业时间得以延长。从空间上,传统的市场都具有特定的地理位置,服务于市场周边的顾客,距离市场较远的顾客其购买成本较大、购买便利性较差,传统市场的辐射范围有限。但是对于电子商家而言,网络是对全民开放的,凡是可以登录互联网的人均可进入店铺,选择自己需要的产品,没有空间的限制。互联网使得市场营销超越了时空限制,很轻易的就可以走出家门、走出国门、走向世界。

2.2信息传播速度更快、范围更广。在竞争激烈的当今社会,企业信息的传播速度必须要够快、够及时,信息的覆盖范围必须够广阔,信息投放的性必须要高,这样才能更好的进行营销。互联网的快速发展、互联网技术的快速提高,使得企业信息的传播突破了时间与空间限制,互联网时代已成为企业进行广告投放宣传、提高并延伸品牌形象的一个重要工具,它可以更的、更立体的去展示产品或服务。同时,企业还可利用专门的销售网站,建立本企业的客户关系网络,从而更好的提供企业的商品信息,降低了企业成本,增强了企业与客户之间的联系。网络技术的快速发展以及网络群体的独特性使得精准化营销成为可能,企业借助互联网对不同网络群体及用户上网习惯的分析,可以更的向顾客宣传自己的产品、服务、传播新的消费或生活理念,使得传播的速度更快、范围更大、成本也更低、效果更好。

2.3推动了支付手段的多样化发展。传统的支付方式具有空间上的局限性,随着互联网技术的发展,各软件开发商、信用卡及银行等金融机构均开发出了新型的付款方式,如:现在使用率较高的支付宝、微信付款、网银转账付款、银联卡付款等多种付款方式,而且随着新技术的开发,网络技术的提高,网络支付的安全性与性也得到了大量的提高。

2.4市场调查的网络化趋势。市场调查或者说市场调研对于一个企业而言是一切产品生产和销售的基础,它直接决定着一个公司能否开发出适销对路的产品或服务。由于互联网的广泛普及,各企业通过利用Internet的交互式的信息沟通渠道来进行市场调查,具有调查范围更广、调查数据更、调查成本更低的优点。产品推出后的市场调查,也为企业及时调整营销策略提供了便利。还有更加先进的数据分析技术,比如数据仓库技术、数据挖掘技术等,应用最为广泛地当属网络挖掘和文本挖掘技术,这些技术手段为营销决策的成功提供更多的保障。

2.5售后服务的网络化发展。互联网具有传播速度快、覆盖范围广、交流方便等特点,借助这些特点,各企业纷纷将市场营销的保障环节“售后服务”转移到网络上来。通过网络,可以实现顾客与卖家的直接沟通,避免了很多繁杂的中间环节,提高了沟通效率。

3.结语

互联网的快速发展,为市场营销带来了更多的发展空间、发展机遇,互联网技术的发展也使得市场营销越来越高效。传统的市场营销理念、方式、手段等已受到了极大的冲击,因此,企业的营销管理者必须能够在宏观上把握互联网影响下市场营销的新特点、新变化,从而根据企业产品特点及发展需要,积极利用互联网开展多种方式的营销活动,以提高市场营销的有效性。

作者:苏世章 单位:贵州财经大学MBA中心

市场营销相关专业论文:高职教育市场营销论文

一、高职“市场营销”课程中存在的问题

高职教育“市场营销”课程的教学在提高经管类学生的综合素质方面起到了非常重要的作用。经过多年的建设和发展“,市场营销”课程的教学积累了丰富的经验,同时也存在一些问题,主要体现在:

1.教材缺乏高职特殊性。高职教育虽然也属于高等教育序列,具备高等教育的一般特征,但是作为职业教育的一种,它也具备自己的特殊性。这种特殊性不仅体现在人才培养模式上,还体现在教学内容上。具体到教学,首先教材在内容编排上不能照搬本科教材的模式,而是应当开创自己的特色。但事实恰恰相反,从上文的分析中我们可以看出,高职“市场营销”课程与本科教材内容基本没有太大差别,教材缺乏高职特殊性。

2.教学方法不科学“。市场营销”课程教学方法有“案例教学法”“项目教学法”“情景模拟法”等,这些教学方法突破了传统,产生了卓有成效的教学效果。但是,这只是一种尝试,还存在很多不完善的地方。比如在“案例教学法”中,所选案例的质量参差不齐,有些案例背后并没有涵盖系统性和规范性的知识,而且内容陈旧且不丰富、数量也不能满足教学需求。这一系列不足限制了案例教学法在“市场营销”课程教学中的效果。因此,在教学中我们应当博采众长,而不是偏向某一种教学方法。最科学的教学方法就是广泛借鉴各种先进经验和方法服务于我们的教学。但是,目前的教学方法刚刚走出满堂灌的模式,又进入了高度依赖单一教学方法倾向的死胡同。

3.教学效果评价方式不符合要求。教学评价是保障教学质量和发现自身不足的一个重要环节。在高职院校目前的市场营销教学中理论知识考核占据了主要分量,考核范围狭窄,命题教师的主观因素对学生的干预过多。实训考核缺乏一个规范健全的标准。课程考核中实践环节的考核所占的比重并不是很大。这对于“市场营销”这门实践性较强的课程来说实为舍本逐末。所有的理论都是为了提高学生的实际能力,如果不考量学生实际能力状况,理论的学习效果再好,高职院校也培养不出符合市场需求的人才。

二、高职“市场营销”课程的教学改革思路

随着我国市场经济制度的不断完善,市场竞争秩序的不断规范,企业的营销能力对企业的生存和发展所起的作用也越来越大。同时,市场对营销人才的数量和质量都提出了更高的要求,高职院校完善和改革市场营销课程的任务越来越紧迫。改革思路和对策主要包括以下三个方面:

1.改革高职教材,突出高职教育特色。高等职业教育这一概念包括两个内涵,一是高等教育,二是职业教育,二者在高等职业教育中具有同等重要作用。在市场营销教材的设计上应当将二者并列为同一地位,不能厚此薄彼。从上文分析可以看出,目前的市场营销教材与本科教育相差无几,也就是说教材突出了高等教育特色,但忽视了职业教育这一特殊性。高职教育既要符合高等教育的要求,也应当符合职业教育的要求;它应当兼顾高职教师的教学和高职学生学习的需要;更要考虑与职业岗位要求的对接。基于此,市场营销教材要在充分调研市场对营销人才或者人才的营销能力的基础上完善自己的知识结构,既要传授给学生基本的营销理论,同时,还应当设置相关的项目对学生的实践技能的锻炼做出必要的安排和指导。在市场营销教材中应当考虑学生的接受能力,遵循循序渐进的过程和步骤,对于深奥的理论应当化整为零,细分到学生能够接受的程度。但也要避免过于直白、庸俗的表达,改革不能压缩知识含量。在体例编纂方面,组织内容工作中可采用多元化、个性化的原则,突破以往窠臼。内容和形式不能脱离高职教学的教学实际,以训练学生的实践技能为主,兼顾理论素养的学习和养成。在教材编写过程中,要敢于创新、勇于突破,走出教材“编写就是只编不写”的误区。教材编写人员应该由具有高职教学改革实践经验的人员参与,只要能够提升教材质量可不必拘泥于学历、职称的限制。

2.探索更加科学的教学方法。在教学方法上,高职市场营销课程进行了必要的改革,大量现代教学设备的引入,使得课堂效果大有改观。例如投影仪的使用,节省了教师板书时间,吸引了学生对知识内容的注意力。但是现代设备代替传统黑板的改革仅仅是形式上的改变,还不能说是意义上的教学方法改革。实际上,教学方法改革并不等同于教学辅助工具的变换,而是一种内涵式的革新。教学方法改革首先表现为教学理念的革新,教和学可以有机结合,通过方法的革新能够更加高效地实现教学目标。国内一些高职院校的技能型课程的教学方法改革卓有成效,例如在深化校企合作过程中将工厂车间作为课堂。保障学生在校外实训的时间和质量,使学生在工作中完成由理论知识向实践知识的过渡,大大缩短或者直接越过他们的就业磨合期等。这都是高职教学方法改革的成果。但是在“市场营销”课程的教学中,这些教学方法不能适用,因为它不同于技能型课程,它不以教会学生如何动手操作为教学目标,而是让学生懂得如何开动和应用“营销思维”。学生掌握的不是加工产品、操作机器、维修设备的能力,而是掌握在企业的经营中拓展业务、营销产品的能力。因此,在教学方法改革上“,市场营销”课程还应另辟蹊径,找到符合自身特点的教学方法。智力和素养是营销中的潜在影响因素,而关于这两方面素质的培养是一个长期的、系统的过程。企业的市场营销活动虽然不能搬到学校,但可以通过一定的技术手段把他们的业务情境还原到课堂中,关键是看这些技术手段的质量。例如案例教学法中案例选择的科学性,多媒体课件设计中理论知识与实践知识的结合程度,等等。尽量为学生创造一个真实而又科学合理的情境,增强学生在这些情境中的角色感,增强学生独立分析问题、解决问题的能力。同时,教师应当在整个教学环节中退居幕后,将学习的主动权交给学生,以学生为中心开展教学,设计方法,而不是以往那种学生跟着教师指挥棒走的模式。

3.探索适合的教学效果的评价方法。教学效果的评价不是简单的考试,笔试虽然能够反映学生对知识的掌握情况,但是成绩的优劣并不能代表学生能力的高低。在我国“应试教育”大环境下,学校对学生的评估也大受影响,普遍采用平时表现加期末成绩为学生排名次打分的做法。目前,在各种高职课程的教学效果评价方法中,“过程考核”是最为普遍的一种考核方式,这对于“市场营销”课程教学的评价来说具有借鉴意义。“过程考核”,实质就是对学生在课程学习过程中达到的学习效果进行考核,主要针对学生在整个课程学习期间所吸收的以前所不具备的知识给出评价。这种考核评价方式存在于整个学习过程当中,而不是仅对期末考试进行评价。“过程考核”的开展也应当结合实际情况,避免“堂堂课有考核”的琐碎现象,应当对学生知识结构的构建有重要意义的项目或者事件进行考核。有计划地安排“过程考核”是增强这种评价方式有效性的前提条件。其中,教学内容和教学任务的性质是安排这种考核方式的重要基础。同时,还应当注意考核形式的多样化,不必拘泥于笔试,可以在自由讨论发言中发现学生对知识的掌握情况,也可以布置调查报告,通过报告完成质量对学生的学习效果进行评价等。综上所述,高职教育“市场营销”课程的改革是提升学生专业素质和综合素质的重要途径。当前形势下,提升人才质量,保障学生能够具备市场要求的营销能力需要在高校的课程教学推动下完成。课程改革始终不能脱离市场经济状况,不能脱离社会企业对营销人才或者人才营销能力的实际需求,否则不能体现职业教育特色,高职教育也不能正常实现自己的社会功能。

作者:雷满丽

市场营销相关专业论文:中小型企业市场营销论文

一、中小型企业在市场营销过程中存在的问题

(一)对于市场营销观念的认识相对落后

对于企业发展而言市场营销是从事市场活动的重要指导思想,任何一种市场营销模式都是在其指导理念下进行的,因此,对于中小型企业而言其是市场营销概念正确与否,都会直接影响着企业的发展状况。一些中小企业在市场发展过程中,会遵循推销导向的观念,这些企业认为在企业经营时只要保障产品质量、功能以及特色就会成功的吸引顾客,所以在产品经营过程中很容易忽视产品的促销。而在产品生产过程中没有充分考虑到消费者的需求,对于产品导向的观念相对较为落后,也就导致产品在销售过程中出现了利益不协调的现象。

(二)企业在发展过程中没有重视目标的建立

对于消费者而言由于其需求在一定程度上有所差异,所以,企业在发展过程中其产品的模式不可能满足全部消费者的需求。因此,对于中小型企业而言,在发展过程中一定要做好产品定位,选择目标市场,在定位之后,企业可以针对不同的市场需求建立产品生产以及营销的需求,从而满足消费者的需求。但是,针对现阶段中小型企业来说,其整体资源相对较为有限,产品生产的技术水平相对较低,没有选择特定的消费群体,从而导致在发展过程中出现目标不明确的现象。而且,在市场发展过程中,一些企业盲目的选择发展目标,在产品生产之后,会将市场视为一个整体性目标,没有进行细致的划分,从而导致一些产品很难满足消费者的基本需求,也就导致这些中小型企业很难适应市场的基本需求。

(三)企业在发展过程中没有重视市场的定位

对于中小型企业而言,一旦在市场经营过程中选定了特定的目标,就应该在相关目标市场上进行规范化的市场定位,对于选定的市场已经存在了较为有利的竞争者,因此,通过市场定位可以为企业树立明确的发展方向,同时将这种个性化的发展模式传递给消费者,使企业产品在消费者心目中树立起正确的发展方向。对于中小型企业而言,如果其目标定位较为,就可以让消费者在进行产品选择的过程中选择该产品,从而在激烈的市场竞争中获取优势,确定自身的发展方向。但是,在现阶段的企业发展过程中,一些中小型企业并有重视市场的目标定位,从而使企业的产品定位很难跟上时代的发展,也就无法形成良性的社会竞争力。

(四)没有建立健全的产品促销方式

在市场经济发展过程中,对于同一种类产品,虽然有不同的企业提供,但是对于产品的质量、性能、包装以及产品的价格而言,没有十分明显的区别,但是在销售过程中其整体情况却存在着一定的差异性,其最终原因就是企业在产品营销过程中营销方式存在着较大差异。有的企业在产品销售过程中采用的促销方式可以满足群众需求,而有的中小型企业在销售过程中其促销方式存在明显的不足之处,他们没有建立正确的广告宣传模式,并且在销售过程中也没有合理的运用营销工具,从而导致产品在宣传过程中出现了一定的问题。

二、中小型企业优化市场营销模式的基本策略

(一)建立先进化的市场营销模式

在社会主义市场经济发展过程中,要根据市场经济发展的现状进行市场向导的观念引导,通过对目标消费者进行需求向导,建立起相关的营销观念。同时,在现阶段社会主义市场经济发展过程中,中小型企业应该建立起优化的营销活动,当企业在发展过程中建立起发展目标时,就应该为了最终目的而努力,集中企业资源有效利用,为消费者提供合理性的消费需求。而在产品的生产以及设计过程中,要及时了解消费者的基本目标,通过满足消费者的需求来优化产品质量,通过对产品定价并采取不同的营销手段,使消费者在产品购买过程中可以结合自身情况选择不同价位的产品,从而建立起符合市场需求的市场营销模式。

(二)在市场明细化过程中建立目标市场

对于市场细分而言,其基本内容就是通过市场经营目标的建立,明确市场的基本需求。而在整个过程中市场细分的关键内容就是建立正确的市场细分步骤,这一环节是整个过程中较为重要的内容。因此整个项目的细分应该做到以下几点:首先,在企业发展过程中要确定产品的主要需求者,建立多元化的产品类型,改变传统单一化的消费模式,在产品生产过程中一定要考虑到消费者的基本需求,通过对各种环节优化满足消费者的要求,从而为企业发展奠定良好的基础。其次,要及时了解消费者的不同需求,从而使消费者在产品选择过程中可以实现多元化的选择模式,而相关企业在产品销售过程中要将特殊化的需求进行细分,进而为企业以后的发展奠定坚实基础。,对于产品需求者而言也要进行明确化的细分,通过市场需求的明细化,将产品需求进行不同模式的划分,对于同一类需求者划分到同一市场,而针对不同需求的消费者,要将其差异性进行合理性的划分,从而通过对市场需求评估及分析,优化相关产品项目分析,从而在较大程度上促进中小型企业健康发展,形成良好的市场竞争氛围。

(三)建立正确的企业经营策略

通过对目标市场的选定会使中小型企业在发展过程中面对很多竞争者,其中不仅包括其他的中小型企业,也包含着一些大型企业,因此,相关的中小型企业就应该制定避强定位的主要发展策略,其主要含义是指在发展过程中遇到较为强大的企业就应该改变发展方向,与其他中小型企业进行竞争,从而为自己企业的发展奠定良好基础。与此同时,通过企业发展目标的建立,使企业在发展过程中形成企业向导模式,满足企业的经济需求,也要考虑并满足消费者的基本需求,从而使企业可以适应整个时代的发展。

三、结束语

综上所述,在我国中小型企业发展过程中,要想实现经济化的建设,就应该通过优化营销手段改变传统的销售模式。因此,相关企业要建立健全管理模式,通过对企业员工优化管理,提高他们的营销观念以及核心凝聚力,从而完善企业的文化建设。通过建立良好的企业形象,为消费者提供品质的服务来提高企业的营销手段,从而使其适应时代的发展,在企业合作过程中实现共同进步的最终目的。,还应通过不断更新营销理念来提高企业的综合实力,为我国社会主义市场经济的发展提供更稳定、更品质的服务。

作者:王志强 单位:山西省工业管理学校

市场营销相关专业论文:电力市场与市场营销论文

1.加大促销力度提高企业形象

当前的市场需求在发生着不断地变化,企业在生产经营活动中,已经逐步向着品牌运营的趋势进行发展。电力企业应该及时结合国家政策的支持,大力宣传环保节能意识,尤其在当前整个地球都受到严重污染的情况下,要加大能源保护以及能源清洁的宣传。以这个人们关注的焦点问题作为突破口,为电力企业宣传以及推广树立环保品牌形象。与此同时,电力企业应该加大促销力度,发掘更多的潜在用户,宣传以用电来取代资源的好处,提高企业形象的同时,也为市场打开了新的发展途径和方向。

2.优化产品抓住机遇提高产品质量

电力企业要针对电网结构进行改造与完善,从而为用户提供更加的供电服务,改善电能质量。以产品质量来增强对用户的吸引力,为电力市场营销打下良好的基础。与此同时,企业应该针对城市电网以及农村电网进行大力改造,完善电网结构以及智能电表的安装使用,从而提高了产品的性。我们在优化产品以及挖掘潜在用户的同时,还需要配合电力体制改革,逐步放开电力销售市场,转变传统的营销观念,抓住新的机遇采取主动出击的方式,加大技术设备的投入,确定电力设备的安全性与性,对于大型用电企业要提供相应的技术支持,合理依照企业的实际需求来调整机组运营,为企业和用户提供良好的售后服务。要加强为用户提供电力产品的相关宣传以及咨询服务,免费为用户提供相应的用电设计、用电材料等服务。对于已经销售的电力产品,要认真做好定期巡查工作,通过回访制度来加大与客户之间的联系,在用电过程中如果出现故障要及时做出响应,提供用户全天、的服务,保障用户的安全性。

3.加大品质服务建设调整价格策略

电力市场营销的质量要得到提高,需要不断加大品质服务的建设,把提高服务质量当做促进电力市场营销的自觉行为。增强企业中的每一个部门以及每一名员工的社会形象,真正意义上把全员营销观念进行落实,要求企业中的每一个元素要与客户之间建立起共同发展的新型供电关系。建立起企业内部经营管理服务机制,加大企业内控制度力度,调整资产经营责任制,对于品质服务工作要严格要求,认真考核,以企业文化来影响每一位电力企业员工,在整个电力市场营销工作中形成一个良好的氛围。此外,电力市场中要针对常用的电力产品价格进行调整,及时针对市场以及用户需求进行分析,并且能够以化的价格体系来赢市场。

4.借鉴先进管理模式组建营销队伍

企业应该加强国际先进管理模式的学习,通过借鉴其先进的管理理念针对企业内部进行调整,促进企业与市场变化过程能够确保满足客户需求。电力市场营销工作的好与坏,与领导的重视程度密不可分。企业高层应该建立完善的组织,规范电力市场营销工作制度,认真落实,严格考核。有效地组建起一支电力市场营销工作队伍,吸取的营销人才,定期组织营销队伍的人员的业务培训,有效地调动起电力市场营销工作人员的工作热情,为保障电力市场营销水平与业绩的提高打下坚实的基础。

5、结语

总之,目前电力市场营销工作还存在一定的问题,电力企业要敢于面对市场变化的挑战,及时发现问题并做出相应的调整,结合市场经济发展以及客户需求的变化来调整营销措施。在工作过程中,转变陈旧的营销观念,树立新型营销理念,加大与客户之间的沟通,保持更多的老客户,挖掘更多的潜在用户,确保电力企业的可持续发展。

作者:陈允婷 单位:广东电网有限责任公司佛山三水供电局

市场营销相关专业论文:企业竞争力下市场营销论文

一、提升企业市场营销竞争力的有效途径

(一)注重市场营销观念创新

市场营销理念时企业开展市场营销活动的重要指导,对于提升企业市场营销水平具有重要意义,因此,企业应当注重市场营销理念创新。市场营销观念会随着市场变化和企业发展目标的变化而变化。企业应当转变传统的市场营销观念,树立以产品、服务质量竞争为主,价格竞争为辅的营销理念。企业应当将竞争转向非价格的竞争,包括通过产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色以及包装等各种促销活动来激发消费者的购买欲望,促使消费者购买产品。同时,企业也应当注重为客户提供品质服务,为顾客提供更好、更有特色或者更能适合顾客各自需求的产品和服务,提升企业市场产品销量。

(二)落实营销策略优

企业在开展市场营销过程中,产品营销策略直接关系到企业的产品销售量,对此,企业在开展市场营销时,应当落实营销战略的优化。企业在市场营销过程中,应当注重现代信息技术的利用,利用先进的信息技术对产品类型进行更新,以满足消费者和客户的多种需求。同时,企业也应当利用网络经济环境,了解消费者的更多个性化消费需要,以便为消费者提供更多品质服务。此外,企业还应当利用网络信息传播的高实效性,合理制定产品价格,以便消费者在及时时间看到价格,促进消费者消费行为的实施。

(三)创新市场营销管理

企业在开展市场营销管理时,应当注重维护与客户之间的关系,在市场营销体制中融入新的管理理念,确保客户能够及时、地了解企业的发展动向,同时注重产品的策划和设计,降低企业营销成本,提升企业营销效率,扩展企业业务,提升客户的忠诚度,提升企业市场产品销量,促进企业的不断发展。

二、结束语

目前,我国企业在开展市场营销时,仍然存在着市场营销观念落后、市场营销策略缺乏特色以及缺乏市场营销创新能力等问题。对此,企业应当注重市场营销观念创新,同时落实营销策略优化,并不断创新市场营销管理,提升企业市场营销竞争力,为企业带来更大经济效益。

作者:祝娟 吴跃芳 单位:南昌大学科学技术学院

市场营销相关专业论文:企业创新下市场营销论文

一、企业市场营销战略的现状

(一)企业市场营销观念较为落后,营销手段单一

企业在制定营销战略时,一般以“顾客就是上帝”“、顾客就是衣食父母”等为理念,把消费者置于核心位置,显然,这中营销战略的初衷是好的。但是,在实际操作过程中,企业仍旧以利益为追求目标,忽略了营销服务体系的建立与完善,也忽视了作为消费主体的人,常出现过犹不及。同时,企业的营收手段也比较单一,尽管现在已经进入二十一世纪,但仍旧有不少企业效仿以往的营销模式,一味地以“打折”、“促销”、“降价”等手段来提高经济效益,没有有效利用好现代化的营销手段,不仅不利于市场环境的良性循环,还可能在很大程度上制约企业信息的收集,不利于企业领导做出正确的判断。

(二)企业的市场营销战略体系不完善,管理不到位

企业在追求经济效益时,并没有真正做到“顾客及时”,大多数企业受利益的驱使,没有积极开展消费者营销服务体系的建立与完善,甚至连最基本的售后服务都不能做到位。这就使得消费者对企业产生一种不良印象,企业的满意度大打折扣,从长远来看,企业并没有将及时次消费的消费者纳入到长期的消费者当中,使潜在的客源消失。在管理方面,由于市场极易收到各种因素的影响,具有很强不稳定性,当企业的管理层没有意识到这一点时,会制约着企业对下一步的市场营销战略的制定及其开展,给企业带来诸多不便。不少企业在营销管理方面均或多或少存在一些漏洞,也没有特意为市场营销设立专门的管理层,当没有专门的战略体系时,企业的发展自然就收到了一定的阻碍。同时,部分企业对自身的市场营销方向不明确,部分企业甚至面临生存风险,得不偿失。

二、企业市场营销战略的创新及的对策

(一)定位,树立品牌形象

企业在制定市场营销战略时,先对市场进行调查,对产品进行初步定位,同时,利用各种手段,如明星效应、形象代言人等,完善好售后服务,提高消费者的满意度,为自己的品牌树立形象,当品牌形象深入人心时,消费者便会自发消费。鉴于消费者的消费能力有所不同,企业应努力满足不同消费人群的要求,尽较大可能地占有市场,将品牌做大、做好、做强,立足市场。

(二)利用好现代化营销手段,改变单一的营销方式

随着互联网的普及,人们每天会花大量的时间用于浏览网络,因此,企业市场营销战略在进行创新时,要充分利用好现代化营销手段——网络平台,将现实与网络相结合,拉近与消费者之间的距离,向消费者展示更多的商品信息,使消费者多方位了解产品。企业在获得经济效益的同时,企业还能从消费者那里得知需要改进的地方,为企业下一轮的市场营销战略的制定提供强有力的决策依据,促进了营销战略的创新。

(三)企业管理者转变观念,树立正确的营销观念

当前,在经济全球化的大背景下,企业与企业之间的竞争越来越激烈,而市场营销战略作为企业工作的中的重点,和企业的生存状况有着直接的关系,当企业的市场营销战略正确时,企业便会得到良好的发展,反之,企业很难在日益激烈的市场中占有一席之地。当前,可持续发展一直是共同关注的话题,也是企业发展的终极目标,传统的营销观念已经不适合时代的发展,需要亟待转变营销观念。企业之间的竞争,不仅包括产品本身,还包括产品所能提供的附加利益的竞争,当消费者对产品的价值认可时,企业才能获得长远的发展。换句话说,现代企业必须要改变传统的营销思想,树立新的营销理念,只有这样才能顺应时展潮流。

三、结束语

企业若想得到长久的发展,就必须在市场营销战略方面进行创新,对自身所存在的问题进行改正,剖析,充分认识到市场营销战略体系的重要性,加强战略意识,使其适应社会的发展以及市场的需要,树立自己的品牌,形成品牌效应,实现企业自身的高效发展。

作者:刘嵬嵬 单位:国网吉林市大安市有限公司

市场营销相关专业论文:晋商营销艺术与市场营销论文

1机动灵活、扩大销售的促销手段

为了扩大销售,晋商还采用了灵活的销售手段来推动商品销售。晋商所采用的灵活的销售手段即为针对不同地区的人们制定适合的销售方式。例如在蒙古地区销售商品,根据当地居民居住不固定的特点,晋商实施流动贸易,将商品送到牧民眼前,促进商品销售。通过有针对性的开展营销活动,有效的扩大了晋商经营范围,为晋商遍布各个地区创造了条件。

2当今市场营销的特点和现状

2.1当今市场营销的特点

(1)全员参与现代市场营销是一项艰巨的工作,在社会竞争越来越激烈的情况下,产品市场营销稍有不足,很可能会给企业带来严重的经济损失。所以,为了保障市场营销能够顺利且高效的实施,需要企业员工齐心协力,共同加入到产品市场营销活动中,才能够有效的开展市场营销活动。市场营销是一个复杂的过程,其中需要对产品特点、受众群体、产品宣传方式、产品销售手段、产品销售预期效果等相关方面进行分析,这需要企业员工参与到市场营销各项工作当中,为有效的进行产品营销创造条件。(2)创新性在市场环境不断变化的今天,企业营销管理需要不断市场变化局面,合理的规划、监督、控制企业产品营销活动,为创造更多的经济效益而做准备。“创新”则是营销管理的关键。在人口、地域、经济、政治、文化、法律、社会等因素都有可能影响市场营销的情况下,创新市场营销手段、模式、方法、观点等,可以促使产品市场营销出奇必胜,赢得市场,赢得消费者。(3)信息化。快速变化的经营环境、日益复杂多样的顾客需求、激烈的行业竞争,使得企业市场营销活动有效实施越来越重要。而实现市场营销活动有效运行,需要时下信息作支撑。信息是企业营销的命脉,掌握市场信息、社会信息、行业信息等,可以根据信息,合理的规划市场营销活动,为规范的、合理的开展市场营销活动创造条件。

2.2当今市场营销的现状

随着我国社会主义市场经济体制不断完善,市场营销引导国民消费行为。指导国企生产活动的功能日益显现,其重要性与日俱增。尽管如此,现阶段我国市场营销仍然存在一些问题。具体表现为:(1)市场营销认识不充分在我国市场营销概念越来越大众化,市场营销活动越来越普遍的情况下,国民对市场营销的认识并不是非常的、完整。很多人们将市场营销与传销混为一谈,促使市场营销受到一定的影响。可以说,市场营销理念和理论并没有被人们理解和充分运用,这使国企在开展市场营销的过程中可能存在一些不足,影响市场营销活动试试效果。(2)市场营销观念滞后在我国存在一个普遍显现象,即企业领导有一定的市场营销概念,当在经营活动过程中,市场营销效果并不是非常好。究其原因,主要是企业领导的市场营销观念滞后,依旧以传统的销售观念为主。传统观念先入为主,规划的市场营销活动并没有摆脱传统销售的阴影,市场营销活动必然会受到影响。所以,与时俱进,改变传统的营销观念是实现市场营销活动有效果开展的关键。(3)市场营销手段单一在市场营销活动应用越来越广泛的今天,市场营销活动能否取得预期的效果与市场营销手段是否有效应用有很大关系。但由于当今社会中信息传播较快,行业内各个企业所掌握的市场营销手段几近相似并且比较单一,相应的推出的市场营销活动非常相似,长此以往会促使消费者产生视觉疲劳。

3晋商营销艺术在当今市场营销领域的可研性

当前我国市场营销领域中市场营销效果并不是非常好,营销过程中存在的诸多问题,直接暴露了我国市场营销的缺陷。对此,借鉴晋商营销艺术,利用晋商营销经验、思想、手段来改革当今市场营销,或许可以提升市场营销效果,推动市场营销领域更好的发展。以下笔者从几方面来研究晋商营销艺术在当今市场营销领域中应用是否可行。

3.1审时度势,掌握市场先机

晋商经营实践成功因素之一是审时度势,掌握市场先机。晋商在经营过程中,非常注重对市场、社会、百姓需求等方面的分析和考虑,往往会经过深思熟虑,确定产品销售市场,尽量把握市场先机,赢得市场,推出满足百姓需要的商品。晋商最忌讳的就是贪图短期利益,自毁前程的行为。这一点与现代市场营销学中推出的SWOT法不谋而合。SWOT法指出企业所面临的机会、风险;企业内部环境辨识;分析企业优势和劣势。这充分的说明晋商审时度势,掌握市场先机是正确的。所以,我国企业在开展市场营销活动过程中借鉴晋商“审时度势,掌握市场先机”这一营销手段是非常必要的。

3.2立足市场,注重调查预测

晋商营销成功与掌控市场发展是密不可分的。首先,晋商组织经营是以市场为出发,在当时封建社会中,晋商利用多种渠道掌握与市场息息相关的信息,对市场进行深入研究,进而预测经营方向。其次是晋商注重市场调查,通过各种手段了解市场行情,掌握各地区市场物质销售情况。以此为依据,开展与市场需求相匹配的经营活动。,晋商善于钻研市场变化情况,根据所掌握的市场信息,对市场发展方向进行预测,以此来掌握市场先机。而在现代化的今天,市场营销的重要工作内容之一就是市场调研。通过市场调研,掌握市场以及与市场相关的信息,根据信息来和规划市场营销方案。这也就充分的说明,具有五百年经验的晋商已经参透市场营销的关键,即立足于市场,注重市场调查和预测。所以,当今市场营销领域中借鉴晋商营销艺术是非常必要的。

3.3创造需求,开创票号业务

山西票号的产生历史就是企业创造市场,并取得成功的做好例子。由于晋商经营的成功,促使经商在各个地区创建了经营分号,但是各地区款项的划拨需要通过镖局运送来完成,这不仅增加了款项运送风险,还影响商品经营。此种情况下,晋商开创了票号经营汇兑,创造了票号市场,同时也推动了晋商票号业务发展。可以说,晋商开创的票号业务所采用的创新营销手段,充分的说明了创新在市场营销中运用的重要性。当今我国市场营销领域中应当根据营销需要,对市场营销进行创新。

3.4诚实守信,塑造金字招牌

品牌作为消费者识别产品或服务的主要标志,在市场营销中具有非常重要的意义。这一点在晋商营销艺术中得到印证。就以晋商运用“三玉川”这个标示来说,晋商所生产的砖茶,其包装上都标示“三玉川”这三个字,代表着晋商商品,也代表着晋商产品质量。蒙古人只要看到这个标示的茶叶就会信任,并且终身饮用。所以说,诚实守信,塑造金子招牌对于市场营销有很大影响。

4结语

晋商所应用的经营手段、经营思想、经营模式等,使得晋商成功营销五百年之久。长久的成功经营之道靠的是晋商审时度势,掌握市场先机、立足市场,注重调查预测、创造需求,开创票号业务、诚实守信,塑造金字招牌等经营经验,而这些经营经验与现代营销学所阐述的理论不谋而合。所以,当代中国市场营销领域应当注重晋商营销艺术的借鉴。

作者:孙慧敏 单位:大连财经学院管理系

市场营销相关专业论文:实践性教学市场营销论文

1模拟教学

模拟教学作为连接理论与实践的桥梁,为教学工作适应社会需求指明了方向,模拟教学强调理论知识的学习和实践性教学能力的培养同等重要。在市场营销课程中引入模拟教学可以让学生在实验室中体验市场营销管理的真实过程,并对市场营销存在的竞争进行模拟训练,通过实验室训练极大地提高学生将理论知识应用于实践生活的能力和意识,同时加深学生对理论知识的理解和掌握。例如:老师在讲述“购买者行为”时,可以让学生自行组成四五人的模拟小组,老师为学生创设情境,让学生扮演商品买卖双方进行简单地交易。通过这种模拟课堂,学生对“购买者行为”和“影响消费者购买行为的因素”等有更深刻地认识,而老师也从原来一味传输知识逐渐转变为主导、点拨和监督学生学习,同时增强学生相互学习的意识,活跃课堂气氛,激发学生热情,保障课堂教学质量。

2案例教学

案例教学倡导在教学中使用真实的事件或者情景作为教学案例,用实际案例中的不确定性和复杂性吸引学生积极主动地参与课堂讨论和学习。传统市场营销教学模式无法将营销工作流程程序化、规范化和标准化,不能形成系统性的营销理念,也无法结合现代信息技术和自然科学技术将市场营销理论实用化,学生在学习过程中无法较地掌握营销技巧和技能,而且课堂中很少有机会以接触实教育。案例教学法的出现,使中职市场营销教学发生深刻地变革,该方法以理论教学为主,并辅助案例分析,在教学过程中向学生展示一些实际工作中成功的营销案例,让学生在充分理解案例的基础上运用所学理论知识分析问题和解决问题,帮助学生在深化课堂教学内容理解的同时提高实际操作能力[2]。这样的教学方法从根本上拉近理论与实际的距离,克服营销理论缺乏务实性的缺点,帮助学生在校学习期间逐渐适应未来工作环境和方式,在学习理论的过程中不断积累实际经验,使中职市场营销教育真正实现从“教营销理论”到“成为市场营销者”的转变。

3实训教学

实训教学指在课余时间或者假期让学生开展多种形式的市场调查,并撰写实践报告。社会对人才衡量标准的变化促使当代学生结合实际劳动提高动手能力和综合素质,而中职教育精英教育理念中多以理论课堂为主,学生难以掌握社会实践能力和社会活动能力,实践性教学是在充分尊重理论知识的基础上挖掘学生的长处和优点,因材施教,让学生将学习和掌握的知识真正运用到实际生活中。这种调查活动需要学生以小组形式完成,老师要做好小组的分配、动员和事后交流、检查,如讲述“市场营销调研”时,老师要让学生组成五人小组,按照设置好的调研课题对市场展开调查活动,并呈交拟写的调查报告,这种实训课程的开设可以为学生建立一个真实的市场平台,让学生在实际工作环境中发现自己的潜力和潜能。

4结语

新时期下,市场对中职院校毕业生提出全新的要求,尤其对市场营销专业学生而言,实践动手能力和解决实际问题的能力成为必备的技能之一。市场营销课程是一门理论与实践紧密结合的学科,在教学过程中必须注重实践性教学方法,结合中职院校的优势对学生开展引导,培养学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性,将学生培养成为具备一定职业能力和企业需求的市场营销人才。

作者:徐友杭 单位:江苏省建湖中等专业学校

市场营销相关专业论文:体育环境下市场营销论文

一、体育营销环境

体育路跑项目营销时代的到来,让汽车行业、体育行业及其他行业客户捕捉到了新型的市场营销方式。智美作为中国马拉松赛事的先行者在“2014广汽丰田广州马拉松赛”的成功举办中,成就了一批合作企业在市场营销上的共赢。广汽丰田通过体育营销手段,建立健康向上的品牌形象,与最直接的消费者进行面对面的互动体验式营销,现场数万人的狂欢让企业传播获得了较大程度的关注!广州马拉松赛事上,特步再度出击,成为广州马拉松体育服装赞助商,这是特步体育营销策略的又一次升级。作为一个运动品牌,特步一直将体育营销摆在重要位置。在这方面,特步积累了多年的体育营销经验,从赞助西甲、中国女子篮球甲级联赛、NBL(全国男子乙级篮球联赛)到与广州马拉松赛的战略合作,特步的每一项营销活动都获得了丰厚的回报。因此,在2014年以及今后更长的一段时间内,特步将继续坚持体育赛事营销策略。这也是特步今年比较重要的大型互动营销活动之一。

二、市场竞争策略

优胜劣汰,适者生存。我们在一轮又一轮的市场竞争中生存下来,最重要的就是适应行业竞争的规律和法则。竞争能够促进我们在经济发展和经济效益中的提升。只有树立明确的竞争观念,灵活运用价格和非价格的竞争手段,采取人无我有、人有我好、人好我新、人新我廉、人廉我转的原则和方法,制定竞争策略,必须对竞争环境和竞争形势做到心中有数,才能得心应手。与此同时,我们在竞争环境上也要受到来自社会及文化环境等各方面的压力因素。如:哈佛大学著名管理学家迈克尔·波特教授的《竞争献略》所述,一个企业通常都存在来自5个方面的竞争压力:即同行业中竞争对手的压力、潜在的可能加入的同行业对手的压力、供应厂商向前发展的压力(由提供原材料或半成品,发展成自己生产产品)、购买者的压力、代用品生产者的压力。例如,美国耐克公司生产的“NIKE”牌运动鞋,由于新颖的外观设计,使用功能的创新和独特,加之精美的外包装等,其价格虽然昂贵得惊人,但在我国占有相当大的市场,青少年对此无比钟情。而“李宁”则以价格优势向国际品牌夺取市场,以产品质量优势夺取挑战者“安踏”、“匹克”等品牌的市场占有率。

三、体育营销战略

智美作为体育市场的培育者,在对行业全局性、深远性的谋划过程中,不断尝试,创新实践。通过对体育市场营销战略中体育商品经营单位在现代市场营销观念的指导下,为实现经济目标,会在一定时期内做市场营销发展的总体设计和规划。在市场竞争日益激烈的情况下,作为体育行业的运营者,为了有效地开展经营活动,实现经营目标,就必须了解和根据市场营销的观念及战略特点,针对目标市场的需求,分析和考虑市场营销的各种环境因素,选择有效的市场背景策略,才能对企业发展方向起到指导性作用。智美在体育市场营销中以独特的体育营销方式、方法,成功突破重围,成为中国体育产业的培育者和体育文化产业的运营者。

作者:张晗 单位:智美控股集团

市场营销相关专业论文:高职院校市场营销论文

一、企业对市场营销专业人才的素质要求及需求分布

根据2012年湖北省教育厅对湖北地区15家企业进行的调研显示,从企业需求的营销岗位来看,销售(包括售前、集中和售后)、市场策划、市场研究这三大主要职能仍然是企业需求最多的职位,分别占市场营销类招聘总职位的30.7%、24.5%和16.2%。但是值得关注的是,渠道支持、公共关系和网络营销等新兴岗位也受用人企业的追捧,可见企业对营销岗位的需求越来越多样性,这也要求高职院校营销人才培养目标的多样性。据调查,企业最缺的是中高级营销管理人员,其次是一线销售人员,营销策划人员和市场研究人员列第三和第四位。从调查中我们可以发现,在提及“贵公司目前最需要什么样的营销人员?”的问题上面,企业的回答都是需要“有行业背景的营销人员”、“有一定经验的营销人员”、“复合型知识的营销人员”。作为刚刚毕业的大学生,不可能具备企业要求的前两条,所以我们只能培养学生成为懂营销、懂管理又具备相应的综合职业能力的复合型人才。

二、高职院校市场营销专业教学存在的问题

(一)理论教学与实践难以结合

高职院校市场营销专业的毕业生应当是有较强的技术应用能力、有较强的现场管理能力和创新意识的高技能型专门人才。然而像理工科专业经常运用的“工学交替”人才培养模式在市场营销专业中却很难操作。由于市场营销工作的步骤程序不明显,很难区分任务和难度,实践教学环节组织实施的困难较多、难度较大等原因,导致在市场营销课程教学中,理论课学时数偏多,实践教学学时数较少。而且大多数市场营销技能训练受各种条件的约束,很难建设成“教学做一体化”课程。

(二)市场营销专业的教学手段相对匮乏

由于市场营销专业的特殊性,它是离市场和社会最近的学科之一,所以企业更多的是需要大量的市场营销的实战型应用人才。目前的市场营销专业尽管也设置了许多实践和实训教学环节,但是具体的实施效果并不是很理想,所以很多学校的市场营销实训课仍然沿用传统的案例教学模式。虽然课堂案例教学中选取了当前国内外的许多经典案例,但这些案例的选取目的大多是为了了解案例、分析案例、强化记忆营销理论知识,它是传统知识教育的一种辅助。除了项目教学和案例教学外,随着信息技术的进步,一些学校也选择了时下流行的市场模拟软件作为辅助教学手段,甚至有学校专门开设了相应课程。然而市场环境的不定性因素很多,单单靠模拟软件来实现学生的实战能力的提高也是效果不理想。

(三)市场营销专业教师的实践经验不足

随着我国高职教育的不断发展,高职院校的招生规模逐年扩大,很多院校师资力量明显不足,加之高职教育的特殊性,对教师的实践能力与执教能力都要求很高。目前教师的实践经验不足成为高职教育发展瓶颈的突出问题,这种现象在市场营销专业体现尤为明显。一名市场营销专业教师应当具备三个主要能力:市场营销理论能力、市场营销专业教育能力和市场营销实践能力。但是由于我国教育人事制度和职称评定体制的影响,许多教师并没有把工作重心放在这三个能力的提升上面,而是忙于提升学历、写论文、晋职称。所以造成了很多教师重理论轻实践,在实践课上也是蜻蜓点水、内容空洞。另外许多教师根本没有在企业工作的经验,学校也不能提供到企业挂职锻炼的机会,所以许多教师在讲课时常常也感觉到力不从心。

三、提升市场营销专业学生职业竞争力的对策

(一)明确高职教育人才培养目标,打造特色专业

教育部在《关于加强高职高专教育人才培养工作意见》中明确指出:以培养高等技术应用型人才为根本任务;以适应社会需求为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案;毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面宽、素质高等特点;以“应用”为主旨和特征构建课程体系和教学内容体系。所以高职院校市场营销专业教育必须要以用人单位的需求为导向,时刻抓住企业和社会的需求,明确高职教育人才培养目标。同时高职教育要区别于本科的市场营销专业教育,要突出办学特色,强化学生的实践能力和动手能力。明确学生应掌握现代营销职业能力,在具有市场调研、营销策略制定与实施、市场开拓能力、销售管理、网络营销管理等营销基础理论知识和技能外,还必须具备良好心理素质和表达、沟通技巧等综合职业能力。

(二)加强任务驱动式课程的开发,提升学生的实践能力

由于市场营销专业是一门实践性很强的学科,所以学生需要更多的实践机会来深入理解所学的理论知识,以便明确职业目标更快地适应未来的工作。所谓任务驱动式课程就是在学完一部分理论知识的教学之后,给学生在课堂中布置相应的实践任务,教师把学生分成若干组后带领学生完成任务。通过模拟企业日常经营中需要解决的营销问题,可以让学生快速提高专业技能,提升职场竞争力。同时在任务驱动式课程中,教师不再是一味地做知识的输出者来传授知识,而是与学生共同参与其中,为学生做示范、建议和指导,对学生的表现做出客观公正的点评。

(三)提升教师执教能力,加强建设实训基地

教师缺乏实战经验一直是高职教育中的突出问题,这种现象在市场营销专业师资队伍上尤其明显。面对这种现象,学校一方面要派老师深入到企业实践和顶岗实习,另一方面也可以从企业招聘人才或是聘请一些企业家、行业精英做兼职教师和专题讲座。高校教师大多具备丰富的教学经验、深厚的理论功底和对教育事业的热爱,所以只要有有效的激励政策和良好的实践机会,教师的执教能力会有很大的提升。同时现代化的教学设施设备也是市场营销专业建设必不可少的。比如,建设营销实训室,学生可以在实训室里进行营销技能的学习和训练;建设模拟公司,让学生用经营模拟软件来学习公司运行和管理中需要解决的问题;建设实验商场,使学生在全真的环境中体验职业角色,学习专业技能,同时可以创造一定收入。

作者:吕薇 单位:辽阳职业技术学院

市场营销相关专业论文:企业生命周期市场营销论文

1市场营销策略特征

立足生命周期角度,市场营销策略包含三个特征:其一,从属性。在企业整体营销流程中,市场营销属于关键一环,不管是出发点,或实际措施,均需按照企业整体营销计划制订,确保企业营销策略不发生偏差,保障整体营销性。其二,独立性。在大中型企业通常设置有市场营销部门,因市场营销策略具有独立发展特点,可协助企业进行市场策划,确保市场份额。所以,企业需提高对市场营销的重视程度,构建独立营销部门,促进企业市场活动的有序开展、健康运行。其三,转移性。企业制定市场营销策略,通常是按照市场环境变化来制订科学计划、合理策略,对于整体营销无指导性作用。

2企业生命周期各阶段的市场营销策略

2.1初创期

初创期,顾名思义,即企业处于起步阶段,是从企业创立一直到正式运作的一段时期。处于该时期,企业作为一个雏形,企业规划、人员与设备配置、产品生产、产品投放等各个环节,均有可能发生变动。此时,企业结构简单,管理较为简便,企业职工业务水平较高,沟通性较强,有效保障了工作效率。然而,企业市场认知度较低,无法掌握市场投放目标,以致生产效益、生产成本不平衡。所以,在该时期,企业尚未成熟,虽然灵活性较强、工作效率较高,然而稳定性较弱,企业管理者、领导者处于摸索阶段。因此,对于初创期企业,需制定如下市场营销策略。其一,提升产品促销度。企业处于初创期时,因产品、品牌认知度较低,产品生产竞争力不能抗衡知名品牌。在销售环节处于被动地位。因此,需提高产品促销度,获得消费者认可。另外,提高广告投入力度,利用广告效应、消费者使用的口碑营销,实现品牌宣传、产品推广,进而提高产品知名度,扩大产品销售额。其二,优化产品结构。企业在初创期,因产品结构模式较为单一,为提高产品质量,必须提高生产技术,使成本下降,确定合理定价模式,按照细分原则,将产品投放到市场,进而提升产品销售额。其三,集中目标市场。在企业初创期,集中目标市场十分关键,产品投放市场之前,必须做好市场调研,多方位掌握市场动态信息,为领导制定战略决策提供真实、的信息。防止大面积收集,必须针对性打开市场,确定一个产品投放市场,按照产品特点、市场特点,制订营销方案,再集中火力投放目标市场,继而打开市场竞争空间,实现稳步扩张。

2.2成长期

随着企业不断成长,实施各类营销策略,以及消费者日益注重产品认识并接受企业产品,企业利润迅速增长,销售额逐渐扩大,企业由初创期转入成长期。在这个阶段,企业制定市场营销策略,更加注重营销网络、营销团队发展,更重视抢占市场,此时必须提高营销策略决策,构建明显竞争优势。在成长期阶段,企业制定如下市场营销策略。其一,构建多元化市场营销策略。按照市场环境,企业构建多元化渠道,降低单一市场风险率,确保市场发展安全性。按照市场营销策略要求,企业营销人员开展多方位营销调研,对投放市场进行多方位分析、研究,待研究完成之后,制订产品供应渠道、产品生产计划。其二,制定品牌策略。在当今社会,消费者对品牌依赖度极高,大多时候选择购买知名品牌的产品。处于生长期时,企业需构建健康、积极的产品品牌,利用广告媒体、广告创意等营销策略,将产品推广给消费者,使消费者建立新颖、独特的品牌认可,进而提升品牌忠诚度,确保企业良性发展。营销人员在构建品牌时,可着力构建一个品牌或多个品牌,分配多种产品,确保每种产品的市场份额,获得特色影响力,实现企业价值较大化。如宝洁公司沙宣、潘婷等,无论哪个品牌,均具有独特市场指向、市场定位,按照不同消费者的不同需求,构建不一样的产品品牌形象。其三,扩张渠道通路。企业生产产品之后,必须与消费者接触,而渠道、通路是两者接触的途径,伴随企业生产规模逐渐扩大,营销人员必须扩大渠道通路,实现通路结构的优化升级,合理控制产品渠道,拓展产品销售通路,使企业分销系统进一步扩大。

2.3成熟期

企业经过初创期、成长期之后,市场营销、销售、决策逐渐完善,转而进入成熟阶段。处于该阶段,企业市场经营、管理均较为成熟,控制能力日益提升,产品水平、技术水平日趋稳定,但研发意识不够。此时,企业已实现基本战略计划,构建基本供销渠道,市场敏感度较强。同时,成熟期作为产品销售的重要时期,不能满足既得地位、利益,必须积极进取,制定进攻性、扩张性营销策略,提升市场份额,使产品寿命得以有效延长。处于成熟期,企业应制定如下市场营销策略。其一,占领市场。处于成熟期,企业必须立足整个市场角度,通过不同产品,有效占领不同市场,进而扩张整体市场。通过市场占领,确保企业长期处于经验丰富行列。同时,企业发展到成熟期,技术力量、经济基础已较为雄厚,从一个市场深入到另一个市场,企业需投入一定技术、资金,实现产品创新,构建价格优势,引起消费者关注,促进新市场占领、入侵。其二,实现价值创新。经过初创期、成长期,进入成熟期,企业资金积累较多,投入经验丰富,市场巨大回报日益体现。然而,企业不能放弃原有价值积累,应努力延长企业收益时间。实现价值创新主要是改革成熟产品,开发新产品,与市场需求变化相适应,提升消费者忠诚度、满意度。对于产品增值营销,可采取逆向思维,站在消费者立场,提高产品质量,实现产品多样化,升级产品包装,打造产品品牌,适度提高产品价格。

2.4衰退期

企业经过成熟期之后,发展到一定时期时,必然会遇到一些瓶颈,主要包含企业自身因素、外部市场环境因素等,由此造成企业衰退,使企业进入到衰退期。在这段时期,企业产品销售额日益下降,市场需求量降低,虽然产品销售投入费用逐渐增多,但销售收入日益减少,销售利润最终发生负增长现象,严重影响企业财政。在这个时期,企业抵御外部风险能力降低,市场容量减少,加上前三段时期的问题日益暴露、外部先进产品冲击,对企业发展、竞争提出了更高要求。按照衰退期特点,企业应制定如下市场营销策略。其一,创新营销策略。在该时期,企业必须重塑市场,重新对市场开展调研活动,发掘新消费市场、消费需求,对产品定位、产品发展进行重新定位,制订新发展目标。其二,通过短期收益,使企业危机得以缓解。处于衰退期,企业产品前景不可能达到预期可观目标。因此,可适度提高产品销售价格,降低广告投入成本,利用短时期利润,使企业生存危机、财政危机得以缓解,进而开辟新市场,使衰退期损失最小化。其三,削减产品策略。使用该策略,必须减少产品部门,撤除相关关系,按照具体情况缩减产品数量。在该时期,企业对自身核心竞争力进行归拢、总结,抛弃发展无益的产品、市场,重视消费者需求,钻研企业的核心业务,使核心业务水平进一步提高,进而开辟生产消费市场,打造新型产业链。

2.5变革期

在市场营销中,通常只包含初创期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段,而变革期营销策略类似于衰退期,作为衰退期的延续,主要目的是使企业能够起死回生,重新占领市场。在变革期,企业市场营销策略众多,如二代产品改良、新产品研发、淘汰落后产品、放弃原有不利策略、改变原有策略等。通过市场营销策略,促进企业优化改革,进而重塑企业形象,重新占领竞争市场。

3结语

综上所述,按照企业生命周期规律,企业产品从市场接受开始,一直到企业衰退,企业经营者、管理者需时刻清醒头脑,注重市场调研,按照市场动态变化及时制定营销策略、竞争对策,从而作出的市场判断,解决不同时期的不同问题。站在消费者心理角度,不断迎合消费者,注重新市场开发,提高产品技术研发力度,加强新旧产品交接,构建强大品牌形象,通过品牌效应提升产品认知度。只有这样,方可确保企业在竞争激烈的市场中,明确市场发展方向,提升自身竞争力。立足生命周期角度,企业不可能长久不衰,因此面对衰退,处于不同时期,通过科学、合理的市场营销策略,可重塑企业二次生命,完成变革期的有效过渡,最终实现企业的再创辉煌。

作者:马力 单位:中煤张家口煤矿机械有限责任公司

市场营销相关专业论文:实践教学之市场营销论文

1采用案例教学方法

案例教学法是指在讲授知识点时,将与其相关的案例作为切入点,让学生们进行一定的分析,讨论,总结,进而培养学生分析解决问题的能力,同时也使得他们对于知识点能够做到更好的理解和吸收。它最早被运用的是美国哈佛大学,现在在西方国家案例教学法已经形成了一定的体系被普遍的运用在市场营销课的教学过程之中。同我们传统的教学方法相比,案例教学法存在着很多的优势,因为案例教学过程中所涉及到的案例都是现实存在的,因此它更加拉伸了知识点与现实的距离,更加的贴合实际,能够充分的激发学生的兴趣,通过师生之间的互动与交流,使得学生更加容易理解掌握其中所蕴含的知识点,并将知识点运用到实际情况中。在将案例穿插于教学中的时候,教师可以先将有关案例的资料以及授课过程中所涉及到的问题提前告知学生,给学生一定的课余时间去查阅搜集相关资料,为课堂中的谈论发言做一些准备。在授课时,针对案例,可以将学生分为几个小组,进行分组的讨论,然后由小组长进行讨论结果的演说,教师可在对讨论结果进行归纳以及补充。通过这种不仅能够充分调动学生的学习积极性,加深他们对知识的理解掌握,同时还能够锻炼他们的逻辑思维能力和语言表达能力,增强他们的自信心,方便与以后能将理论知识运用到实际的案例中去。

2采用多媒体辅助教学

多媒体辅助教学,是将课本上涉及的知识点、要点,以及授课过程中所设计的资料,如案例、图片、图表等,制作成ppt或者影像视频,将知识以声像结合的方式传达给学生。随着科学技术的发展,计算机技术与互联网通讯技术越来越多的被运用到了教学之中。将多媒体辅助教学运用到市场营销的教学过程中。多媒体教学使得学习的理论知识不再是以往那般的无趣,生动活泼的教学影像,合理的配声,丰富的教学案例,大大的提高的教学的趣味,提高了学生的学习效率。

3实践教学法

在理论教学之后必须要让学生参与到实践过程中,以此来验证理论的可行性并加深学生对理论知识的掌握。依照市场营销专业学生的培养目标,实践教学可采用以下几种方式来开展。

3.1市场调查

结合课程的具体教学内容提出专题,让学生围绕专题开展进行一周或两周左右的调查。例如对于彩电市场的调研,对于各品牌手机市场占有率的调研,汽车市场调研等。从市场调研计划的制定、市场调查表格的设计,调查样本的最终确定,市场调查问卷的发放,对问卷数据的统计整理,对资料的分析以及最终调研报告的撰写,整个过程让学生亲自来完成。因为每个学生的自身特点不一样,可依据其自身情况安排合适的市场调研,增加学生对商业营销活动的认识程度。

3.2实习超市营销实践

在进行市场营销学的课程过程中,有条件的情况下可以安排学生超市进行为期一个学期的实习,让他们将学到的营销学的理论知识运用到实际的营销活动中去,实践教学与理论教学同步进行。

3.3推销实践

在有关推销学的课程进行中,让学生到实习公司参加一周或两周的推销实践,让他们将在课堂上学到的理论和方法真正的运用到现实中,结合实际的问题掌握推销的方法,提高营销能力。

3.4模拟商务谈判

在进行有关“商务谈判”课程的授课时,可以模拟商务谈判的流程和技巧,让学生们进行一定的演练。有条件的话,可以与实习单位进行协商,陆续的安排学生进行实际的观摩。

3.5电子商务应用

电子商务近些年来发展势头一直都很猛,大多数学生对这门课程也有着浓厚的兴趣。在这门课程的教学中,可以组织学生自己来设计网页,结合实习单位的实际业务模拟网上的销售流程。理论与实践同步进行,理论指导实践,提高学生的实际电商营销能力。

3.6营销策划

通过以上几种方式的教学,大大的提高了成人脱产教育学生的学习兴趣,增强了他们获取知识,判断问题,应用理论的能力。社会在不断的发展进步,在市场营销教学的过程中,也需要不断地去探讨更加适合成人脱产教育学生的教学方法和教学模式,进而提高学生的学习兴趣,使得他们在学习中能够发挥主观能动性,自发的去获取知识,从而使得自身素质和能力的提高,同时增强学校的社会竞争力。

作者:刘娟 单位:重庆广播电视大学

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