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新世纪图书馆管理探讨

摘要:进入新世纪以来,随着以电子信息为主的技术革命和社会信息化日趋完善,电子信息已成为人类进步的重要因素,地方图书馆的建设与服务也面临着诸多挑战,为了实现地方图书馆管理与服务的模式转变,有必要加强探索图书馆服务工作的规律和发展趋势,以确保图书馆发挥对社会起到更大的促进作用,为此在现代图书馆管理理念中,不仅要强调以人为本,还应重视人力资源管理。
新世纪图书馆管理探讨

新世纪图书馆管理探讨:论创新是新世纪图书馆管理的必然要求

论文关键词:知识经济;图书馆管理;创新

论文摘要:创新是当今时展的鲜明特征,现代图书馆管理的本质也在于创新,而作为管理创新主体的的图书馆领导者,也成为图书馆行业的稀有资源,其作用具有不可交换性。文章还简要分析了图书馆管理创新中所应注意的问题。

原中共中央总书记曾在一次全国科学会议的报告中指出: "创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。"这些精辟论断不仅阐明了创新的历史意义,也提出了创新的现实要求。可以说,一部人类文明史,就是人类创新活动的历史。

创新就是淘汰旧东西,创造新东西,就是首创前所未有的事物,创新这一概念的内涵和外延在不断变化,并随着时代的发展而不断赋予它新的内容。知识经济时代最显著的特点就是,知识将成为发展经济的资本,在生产要素中居于最重要的位置,其它所有部门的发展都依赖知识的增长,因此,知识将被作为量重要的资源得到充分地开发、传播与应用,知识的不断创新成为推动时展的根木动力。

一、现代图书馆管理的本质在于创新

创新是人类活动中的一种普遍行为,存在于人类生活的每一个领域中,因 而在管理活动的每个环节和每项职能中都普遍地存在着创新的问题。随着知识经济时代的来临,将不可避免地从根本上动摇各类组织的管理思想、管理制度和管理方式,现代图书馆的管理也概莫能外,从一定意义上说,这也正是现代图书馆管理的本质所在。

1、管理创新是图书馆发展的原动力。管理上的创新能使图书馆打破常规,改革管理工作流程,大大提高管理效率;能使图书馆管理者以敏锐的观察力,密切关注未来变化的新趋势、新动向、新问题,从而能以超前的意识果敢决策,适应未来发展的要求。?

2、管理创新是迎接知识经济挑战的外在需要。以往图书馆的管理制度和管理模式的设计,常常以规范人的行为、使人不犯错误为出发点,有着过多的管制和约束,这种过细过严的规则,通常会窒息那些最初很难识别的新生事物的嫩芽,致使图书馆管理僵化,抑制了首创精神。

3、管理创新是深化图书馆改革的内在需求。随看我国政治体制与经济体制改革朝纵深的发展,图书馆运行的外部环境已发生巨大的变化。与此相适应,图书馆管理的内涵要求、发展目标、工作方法和行为方式也应随之发生深刻的变化。图书馆原有的一套管理模式已不能适应新世纪新的运行特点,图书馆要更好地生存与发展,就必须对传统的管理理念和方式方法进行扬弃和取舍。通过改革创新,建立起一套崭新的管理运行机制,以适应社会发展的需要。

二、领导者是图书馆管理创新的主体

管理创新总是不断以新的观念、新的措施和新的方法,使管理系统总体功能不断优化,保持一种状态。同时也创造条件引导系统环境向有利于管理系统的方向发展。从我国图书馆目前的情况来看,管理创新的关键是观念的转变,就是要将管理的重点放在对人的能力的开发、积极性的调动、创造性的激发上。的图书馆领导者已成为图书馆行业的稀有资源,其作用具有不可交换性。

1、创新意识是图书馆领导者创新的基本素质与先决条件。创新意识是人脑在不断运动变化着的客观事物刺激下,自觉产生的改变客观事物现状的愿望和意念。领导者,即经验丰富、引导、组织、协调者。要求 图书馆领导者必须具有高度的适应性,不仅要适应变化的对象和内容,而且要适应变化的力度和节奏,要善于敏锐地发现变化的动向,善于果断地捕捉变化的契机,善于促进本馆工作的变革与更新。这也正是图书馆领导者与一般员工的根本区别之所在。

2、讲学习是图书馆领导者创新的内在动力与关键环节。图书馆领导者必须要有深厚的文化基础与渊博的知识。实践证明,作为创新主体的领导者,其综合素质的高低,不仅直接影响到自己个人的形象、个人创造力的发挥,也直接关系到单位事业的兴衰成败。因此,领导者不仅要大力提高自己的思想政治素质,提高辩证思维和理论思维能力,同时还要大力提高自己的科学文化素质,要潜下心来致力于构建符合创新要求的科学合理的知识结构,并伴随着太胆地实践和探索,使理论与实践,知与行相统一。其次,领导还要坚持一切从实践出发,实事求是,理论联系实践的优良学风,增强自己认识客观世界的创新意识和改造主、客观世界的创新能力。

3、良好的环境是图书馆领导者创新的外在动力与根本保障。美国现代管理学家H•孔茨对管理下的定义是:设计和维护一种环境,使身处其间的人们在集体内一道工作,以完成预定的使命和目标。因此,一个健全的创新环境成为了管理创新能否有效、健康开展的根本保障。需要有激发人们突破陈规陋习、大胆创新的原动力。切忌对领导者的管理创新一旦出现失误或问题,就采取横加指责的态度。而应当允许探索与试验,允许失误和改正错误。真正做到以"三个有利于"作为衡量一切创新实践正确与否的标准。实践证明,适当的政策扶持、激励、引导和保护是管理创新的催化剂,具有不可替代的效果。同时,还必须在馆内外营造一种健康有序、宽松和谐、鼓励创新、支持探索,"百花齐放,百家争鸣"的文化氛围。

4、活泼的馆内创新机制是培养未来一代图书馆领导者的催化剂与孵化器。目前,我国图书馆界的论资排辈现象仍相当普遍,压制了大批年轻的创新骨干人才的脱颖而出。这就需要图书馆本着珍惜人才、人才为本的原则,选好、培养好、用好、关心好杰出青年人才的成长,在物质待遇和精神待遇上向创新人才倾斜,便他们真正感受到自身价值的实现、责任的重大。党组织还应把培养和造就青年创新人才作为一件大事时刻放在心上,紧紧抓在手中,在馆内构建一种活泼的创新人才使用和培养机制,不拘一格选人才。

三、图书馆管理创新应注意的问题

1、要有科学求实的态度。实事求是是我党的优良传统和作风。图书馆管理要想有新的突破和新的创造,工作中就要尊重客观事实,从客观实际出发,应该找到一个上级的路线、方针、政策和外单位的好经验与本馆实际相结合 的工作结合点,找到工作的突破口,在"上情""下情"市场经济"行情"的结合点上创造地形成适宜本馆具体情况的新思路和新方法。

2、走群众路线,实行开放式管理。相信群众,依靠群众,及时把群众的创造上升到规律性认识,是领导者开创工作的重要法宝。坚持"从群众中来,到群众中去",是我们党最根本的领导方法和工作方法,也是领导者增强创新能力进行有效创新的根本途径。实践证明,图书馆领导者的创新行为只有为广大员工所接受,其创新意识和决策只有化为员工的自觉行为,才能成为推动图书馆发展的有效动力。

3、实行民主化、科学化决策。在知识日益发展、科学技术突飞猛进、信息市场竞争日趋激烈,图书馆单靠少数几个领导者的知识、能力和经验来进行决策极易造成决策上的失误。这就要求图书馆转变决策方式,建立一支由本馆和外单位人才组成的智囊团,集思广益地听取他们的意见,让他们来代替自己从事大量事务性、技术性的工作,从而提高创新决策的效率,减少由于思考不周而造成的失误。图书馆领导者应以开放的心态和批判的精神,虚心学习他人的长处,严格按照科学决策的程序和方法办事,实现决策的民主化、科学化,努力达到图书馆管理创新的预期目的。

4、要有适当的及时的投入和运用高新技术的勇气。毫不讳言,"我们许多图书馆的经费"投入方面很不尽人意,由此造成原有的馆藏保管不善,新的资料无钱购买;在数字图书馆建设已成为国际高科技竞争中新的制高点,成为评价一个国家信息基础设施水平的重要标志,而我们许多图书馆从馆藏图书资料的规模容量、保存方法、检索调阅、信息交流方式都与我们所处的时代极不相衬。但是,数字化技术又是图书馆创新发展的极其大有可为平台,忽视了它的存在和利用,就可能在新的竞争之中落后。

新世纪图书馆管理探讨:论创新与迈进新世纪的图书馆管理

摘 要:创新是当今时展的鲜明特征,现代图书馆管理的本质也 在于创新,而作为管理创新主体的的图书馆领导者,也成为图书馆行业的稀有资源,其 作用具有不可交换性。文章还简要分析了图书馆管理创新中所应注意的问题。

关键词: 知识经济 图书馆管理 创新

1 创新是时展的鲜明特征

******总书记曾在一次全国科学会议的报告中指出:“一个没有创新能力的民族,难以屹立 于世界先进民族之林。"他又说:“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不 竭动力。"这些精辟论断不仅阐明了创新的历史意义,也提出了创新的现实要求。可以说, 一部人类文明史,就是人类创新活动的历史。

创新就是淘汰旧东西,创造新东西,就是首创前所未有的事物,创新这一概念的内涵和外延 在不断变化,并随着时代的发展而不断赋予它新的内容。根据人们的认识和需要,目前已形 成了多种类型,如有促成物质实物的发明或革新的实物创新与提出解决问题新对策的创新对 策,有设计某种新的制度、体制、管理方式方法的制度创新与提出某种理论构想的理论创新 ,还有提出观察事物的新角度、新认识、新观点的认识创新等等。

知识经济时代最显着的特点就是,知识将成为发展经济的资本,在生产要素中居于最重要的 位置,其它所有部门的发展都依赖知识的增长,因此,知识将被作为最重要的资源得到充分 地开发、传播与应用,知识的不断创新成为推动时展的根本动力。

2 现代图书馆管理的本质在于创新

创新是人类活动中的一种普遍行为,存在于人类生活的每一个领域中,因而在管理活动的每 个环节和每项职能中都普遍地存在着创新的问题。着名管理学家彼得·杜拉克指出,管理学 及其在实践中的一个重要进步是他们现在都包含人们的精神和创新。随着知识经济时代的来 临,将不可避免地从根本上动摇各类组织的管理思想、管理制度和管理方式,现代图书馆的 管理也概莫能外,从一定意义上说,这也正是现代图书馆管理的本质所在。

2.1 管理创新是图书馆发展的原动力。美籍奥地利经济学家熊彼特在其名着《经济发展理 论》书中,提出了组织创新的概念。并将其纳入社会发展之中,论述了创新在社会发展过程 中的重大作用。面对科学技术日新月异,知识量、信息量剧增和市场剧变的新世纪,谁能感 觉敏捷,抓住时机,当机立断,快速作出反应,力争处处先行一步,谁就会在竞争中获得胜 利。管理上的创新能使图书馆打破常规,改革管理工作流程,大大提高管理效率;能使图书 馆以敏锐的观察力,密切关注未来变化的新趋势、新动向、新问题,从而能以超前的意识果 敢决策,适应未来发展的要求。

2.2 管理创新是迎接知识经济挑战的外在需要。以往图书馆的管理制度和管理模式的设计 ,常常以规范人的行为、使人不犯错误为出发点,有着过多的管制和约束,这种过细过严的 规则,通常会窒息那些最初很难识别的新生事物的嫩芽,致使图书馆管理僵化,抑制了首创 精神。而新世纪是知识经济的时代,是不断产生新思想、新理念、新技术、新知识的时代。 国内外管理理论的研究表明,决定社会发展竞争优势的是人才和科学技术的优势,而决定人 才、科学技术优势的是创新,所以强调创新已成为现代管理的时代趋势。

2.3 管理创新是深化图书馆改革的内在需求。新世纪是一个蕴育着巨大变革的时代,是一 个从计划经济形态向市场经济形态的转变时期。随着我国政治体制与经济体制改革朝纵深的 发展,图书馆运行的外部环境已发生并将还要发生巨大的变化。与此相适应,图书馆管理的 内涵要求、发展目标、工作方法和行为方式也随之发生深刻的变化。图书馆原有的一套管理 模式已不能适应新世纪新的运行特点,图书馆要更好地生存与发展,就必须对传统的管理理 念和方式方法进行扬弃和取舍。通过改革创新,建立起一套崭新的管理运行机制,以适应社 会发展的需要。

3 领导者是图书馆管理创新的主体

管理创新总是不断以新的观念、新的措施和新的方法,使管理系统总体功能不断优化,保持 一种效果的状态。同时也创造条件引导系统环境向有利于管理系统的方向发展。从我国 图书馆目前的情况来看,管理创新的关键是观念的转变,就是要将管理的重点放在对人的能 力的开发、积极性的调动、创造性的激发上。在管理机制上,要使人们总能得到一个正确的 、奋发向上的信号。的图书馆领导者已成为图书馆行业的稀有资源,其作用具有不可交 换性。

3.1 创新意识是图书馆领导者创新的基本素质与先决条件。创新意识是人脑在不断运动变 化着的客观事物刺激下,自觉产生的改变客观事物现状的愿望和意念。领导者,即经验丰富、引 导、组织、协调者。创新意识之所以成为其重要的基本素质,是由21世纪知识经济和信息社 会里,科学技术快速突破的背景下,经济和社会发展的要求与领导者的根本职能和职责决定 的。这一背景要求图书馆领导者必须具有高度的适应性,不仅要适应变化的对象和内容,而 且要适应变化的力度和节奏,要善于敏锐地发现变化的动向,善于果断地捕捉变化的契机, 善于促进本馆工作的变革与更新。这也正是图书馆领导者与一般员工的根本区别之所在。

3.2 讲学习是图书馆领导者创新的内在动力与关键环节。图书馆领导者必须要有深厚的文 化基础与渊博的知识,这不仅是当前形势发展的需要,也是领导工作的客观要求。实践证明 ,作为创新主体的领导者,其综合素质的高低,不仅直接影响到自己个人的形象、个人创造 力的发挥,也直接关系到单位事业的兴衰成败。因此,领导者不仅要大力提高自己的思想政 治素质,提高辩证思维和理论思维能力,同时还要大力提高自己的科学文化素质,要潜下心 来致力于构建符合创新要求的科学合理的知识结构,并伴随着大胆地实践和探索,使理论与 实践,知与行相统一。其次,领导者还要坚持一切从实践出发,实事求是,理论联系实践的 优良学风,增强自己认识客观世界的创新意识和改造主、客观世界的创新能力。

3.3 良好的环境是图书馆领导者创新的外在动力与根本保障。美国现代管理学家H·孔茨对 管理下的定义是:设计和维护一种环境,使身处其间的人们在集体内一道工作,以完成预定 的使命和目标。因此,一个健全的创新环境成为了管理创新能否有效、健康开展的根本保障 。如同阳光、空气和水份之于植物生长一样,管理创新也需要有适宜的环境和营养,需要有 激发人们突破陈规陋习、大胆创新的原动力。切忌对领导者的管理创新一旦出现失误或问题 ,就采取横加指责的态度。而应当允许探索与试验,允许失误和改正错误。真正做到以“三 个有利于"作为衡量一切创新实践正确与否的标准。实践证明,适当的政策扶持、激励、引 导和保护是管理创新的催化剂,具有不可替代的效果。同时,还必须在馆内外营造一种健康 有序、宽松和谐、鼓励创新、支持探索,“百花齐放,百家争鸣"的文化氛围。

2002年第1期(No1,2002) 傅安平:创新: 迈进新世纪的图书馆管理 3.4 活泼的馆内创新机制是培养未来一代图书馆领导者的催化剂与孵化器。******同志指 出:“在出人才的问题上,要鼓励和支持冒险,鼓励和支持当领头雁,鼓励和支持一马当先 。"目前,我国图书馆界的论资排辈现象仍相当普遍,压制了大批年轻的创新骨干人才的脱 颖而出。这就需要图书馆本着珍惜人才、人才为本的原则,选好、培养好、用好、关心好杰 出青年人才的成长,在物质待遇和精神待遇上向创新人才倾斜,使他们真正感受到自身价值 的实现、地位的崇高和责任的重大。党组织还应把培养和造就青年创新人才作为一件大事时 刻放在心上,紧紧抓在手中,在馆内构建一种活泼的创新人才使用和培养机制,不拘一格选 人才。

4 图书馆管理创新应注意的问题

4.1 要有科学求实的态度。实事求是是我们一切工作的出发点和归宿,也是我党的优良传 统和作风。图书馆管理要想有新的突破和新的创造,工作中就要尊重客观事实,从客观实际 出发,既不能只强调创新而不尊重客观实际或背离客观事实,也不能认为在实事求是基础上 的创新是为了出风头,摆花架子,而应该找到一个上级的路线、方针、政策和外单位的好经 验与本馆实际相结合的工作结合点,找到工作的突破口,在“上情"“下情"市场经济“ 行情"的结合点上创造地形成适宜本馆具体情况的新思路和新方法。

4.1 走群众路线,实行开放式管理。人民群众是历史的创造者。图书馆的管理创新应讲科 学、顺民心、重民意,应本着对人民群众的根本利益和长远利益负责的精神来作规划,图发 展。要充分发挥广大员工的积极性、创造性、主动性。因为群众的实践智慧和经验,是图书 馆领导者创造性开展工作的重要条件。相信群众,依靠群众,及时把群众的创造上升到 规律性认识,是领导者开创工作的重要法宝。坚持“从群众中来,到群众中去",是我们党最根 本的领导方法和工作方法,也是领导者增强创新能力进行有效创新的根本途径。实践证明, 图书馆领导者的创新行为只有为广大员工所接受,其创新意识和决策只有化为员工的自觉行 为,才能成为推动图书馆发展的有效动力。

4.3 实行民主化、科学化决策。在知识日益发展、科学技术突飞猛进、信息市场竞争日趋 激烈、我国体制转型期各类矛盾纷繁复杂的新世纪,图书馆单靠少数几个领导者的知识、能 力和经验来进行决策极易造成决策上的失误。这就要求图书馆转变决策方式,建立一支由本 馆和外单位人才组成的智囊团,集思广益地听取他们的意见,让他们来代替自己从事大 量事务性、技术性的工作,从而提高创新决策的效率,减少由于思考不周而造成的失误,另 外,管理创新既离不开纵向继承前人的科学成果,也离不开横向借鉴兄弟馆的成功经验。图 书馆领导者应以开放的心态和批判的精神,虚心学习他人的长处,严格按照科学决策的程序 和方法办事,实现决策的民主化、科学化,努力达到图书馆管理创新的预期目的。

新世纪图书馆管理探讨:创新:迈进新世纪的图书馆管理

〔摘要〕创新是当今时展的鲜明特征,现代图书馆管理的本质也在于创新,而作为管理创新主体的的图书馆领导者,也成为图书馆行业的稀有资源,其作用具有不可交换性。文章还简要分析了图书馆管理创新中所应注意的问题。

〔关键词〕知识经济图书馆管理创新

1创新是时展的鲜明特征

总书记曾在一次全国科学会议的报告中指出:“一个没有创新能力的民族,难以屹立于世界先进民族之林。"他又说:“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。"这些精辟论断不仅阐明了创新的历史意义,也提出了创新的现实要求。可以说,一部人类文明史,就是人类创新活动的历史。

创新就是淘汰旧东西,创造新东西,就是首创前所未有的事物,创新这一概念的内涵和外延在不断变化,并随着时代的发展而不断赋予它新的内容。根据人们的认识和需要,目前已形成了多种类型,如有促成物质实物的发明或革新的实物创新与提出解决问题新对策的创新对策,有设计某种新的制度、体制、管理方式方法的制度创新与提出某种理论构想的理论创新,还有提出观察事物的新角度、新认识、新观点的认识创新等等。

知识经济时代最显著的特点就是,知识将成为发展经济的资本,在生产要素中居于最重要的位置,其它所有部门的发展都依赖知识的增长,因此,知识将被作为最重要的资源得到充分地开发、传播与应用,知识的不断创新成为推动时展的根本动力。

2现代图书馆管理的本质在于创新

创新是人类活动中的一种普遍行为,存在于人类生活的每一个领域中,因而在管理活动的每个环节和每项职能中都普遍地存在着创新的问题。著名管理学家彼得·杜拉克指出,管理学及其在实践中的一个重要进步是他们现在都包含人们的精神和创新。随着知识经济时代的来临,将不可避免地从根本上动摇各类组织的管理思想、管理制度和管理方式,现代图书馆的管理也概莫能外,从一定意义上说,这也正是现代图书馆管理的本质所在。

2.1管理创新是图书馆发展的原动力。美籍奥地利经济学家熊彼特在其名著《经济发展理论》书中,提出了组织创新的概念。并将其纳入社会发展之中,论述了创新在社会发展过程中的重大作用。面对科学技术日新月异,知识量、信息量剧增和市场剧变的新世纪,谁能感觉敏捷,抓住时机,当机立断,快速作出反应,力争处处先行一步,谁就会在竞争中获得胜利。管理上的创新能使图书馆打破常规,改革管理工作流程,大大提高管理效率;能使图书馆以敏锐的观察力,密切关注未来变化的新趋势、新动向、新问题,从而能以超前的意识果敢决策,适应未来发展的要求。

2.2管理创新是迎接知识经济挑战的外在需要。以往图书馆的管理制度和管理模式的设计,常常以规范人的行为、使人不犯错误为出发点,有着过多的管制和约束,这种过细过严的规则,通常会窒息那些最初很难识别的新生事物的嫩芽,致使图书馆管理僵化,抑制了首创精神。而新世纪是知识经济的时代,是不断产生新思想、新理念、新技术、新知识的时代。国内外管理理论的研究表明,决定社会发展竞争优势的是人才和科学技术的优势,而决定人才、科学技术优势的是创新,所以强调创新已成为现代管理的时代趋势。

2.3管理创新是深化图书馆改革的内在需求。新世纪是一个蕴育着巨大变革的时代,是一个从计划经济形态向市场经济形态的转变时期。随着我国政治体制与经济体制改革朝纵深的发展,图书馆运行的外部环境已发生并将还要发生巨大的变化。与此相适应,图书馆管理的内涵要求、发展目标、工作方法和行为方式也随之发生深刻的变化。图书馆原有的一套管理模式已不能适应新世纪新的运行特点,图书馆要更好地生存与发展,就必须对传统的管理理念和方式方法进行扬弃和取舍。通过改革创新,建立起一套崭新的管理运行机制,以适应社会发展的需要。

3领导者是图书馆管理创新的主体

管理创新总是不断以新的观念、新的措施和新的方法,使管理系统总体功能不断优化,保持一种效果的状态。同时也创造条件引导系统环境向有利于管理系统的方向发展。从我国图书馆目前的情况来看,管理创新的关键是观念的转变,就是要将管理的重点放在对人的能力的开发、积极性的调动、创造性的激发上。在管理机制上,要使人们总能得到一个正确的、奋发向上的信号。的图书馆领导者已成为图书馆行业的稀有资源,其作用具有不可交换性。

3.1创新意识是图书馆领导者创新的基本素质与先决条件。创新意识是人脑在不断运动变化着的客观事物刺激下,自觉产生的改变客观事物现状的愿望和意念。领导者,即经验丰富、引导、组织、协调者。创新意识之所以成为其重要的基本素质,是由21世纪知识经济和信息社会里,科学技术快速突破的背景下,经济和社会发展的要求与领导者的根本职能和职责决定的。这一背景要求图书馆领导者必须具有高度的适应性,不仅要适应变化的对象和内容,而且要适应变化的力度和节奏,要善于敏锐地发现变化的动向,善于果断地捕捉变化的契机,善于促进本馆工作的变革与更新。这也正是图书馆领导者与一般员工的根本区别之所在。

3.2讲学习是图书馆领导者创新的内在动力与关键环节。图书馆领导者必须要有深厚的文化基础与渊博的知识,这不仅是当前形势发展的需要,也是领导工作的客观要求。实践证明,作为创新主体的领导者,其综合素质的高低,不仅直接影响到自己个人的形象、个人创造力的发挥,也直接关系到单位事业的兴衰成败。因此,领导者不仅要大力提高自己的思想政治素质,提高辩证思维和理论思维能力,同时还要大力提高自己的科学文化素质,要潜下心来致力于构建符合创新要求的科学合理的知识结构,并伴随着大胆地实践和探索,使理论与实践,知与行相统一。其次,领导者还要坚持一切从实践出发,实事求是,理论联系实践的优良学风,增强自己认识客观世界的创新意识和改造主、客观世界的创新能力。

3.3良好的环境是图书馆领导者创新的外在动力与根本保障。美国现代管理学家H·孔茨对管理下的定义是:设计和维护一种环境,使身处其间的人们在集体内一道工作,以完成预定的使命和目标。因此,一个健全的创新环境成为了管理创新能否有效、健康开展的根本保障。如同阳光、空气和水份之于植物生长一样,管理创新也需要有适宜的环境和营养,需要有激发人们突破陈规陋习、大胆创新的原动力。切忌对领导者的管理创新一旦出现失误或问题,就采取横加指责的态度。而应当允许探索与试验,允许失误和改正错误。真正做到以“三个有利于"作为衡量一切创新实践正确与否的标准。实践证明,适当的政策扶持、激励、引导和保护是管理创新的催化剂,具有不可替代的效果。同时,还必须在馆内外营造一种健康有序、宽松和谐、鼓励创新、支持探索,“百花齐放,百家争鸣"的文化氛围。

2002年第1期(No1,2002)傅安平:创新:迈进新世纪的图书馆管理3.4活泼的馆内创新机制是培养未来一代图书馆领导者的催化剂与孵化器。同志指出:“在出人才的问题上,要鼓励和支持冒险,鼓励和支持当领头雁,鼓励和支持一马当先。"目前,我国图书馆界的论资排辈现象仍相当普遍,压制了大批年轻的创新骨干人才的脱颖而出。这就需要图书馆本着珍惜人才、人才为本的原则,选好、培养好、用好、关心好杰出青年人才的成长,在物质待遇和精神待遇上向创新人才倾斜,使他们真正感受到自身价值的实现、地位的崇高和责任的重大。党组织还应把培养和造就青年创新人才作为一件大事时刻放在心上,紧紧抓在手中,在馆内构建一种活泼的创新人才使用和培养机制,不拘一格选人才。

4图书馆管理创新应注意的问题

4.1要有科学求实的态度。实事求是是我们一切工作的出发点和归宿,也是我党的优良传统和作风。图书馆管理要想有新的突破和新的创造,工作中就要尊重客观事实,从客观实际出发,既不能只强调创新而不尊重客观实际或背离客观事实,也不能认为在实事求是基础上的创新是为了出风头,摆花架子,而应该找到一个上级的路线、方针、政策和外单位的好经验与本馆实际相结合的工作结合点,找到工作的突破口,在“上情"“下情"市场经济“行情"的结合点上创造地形成适宜本馆具体情况的新思路和新方法。

4.1走群众路线,实行开放式管理。人民群众是历史的创造者。图书馆的管理创新应讲科学、顺民心、重民意,应本着对人民群众的根本利益和长远利益负责的精神来作规划,图发展。要充分发挥广大员工的积极性、创造性、主动性。因为群众的实践智慧和经验,是图书馆领导者创造性开展工作的重要条件。相信群众,依靠群众,及时把群众的创造上升到规律性认识,是领导者开创工作的重要法宝。坚持“从群众中来,到群众中去",是我们党最根本的领导方法和工作方法,也是领导者增强创新能力进行有效创新的根本途径。实践证明,图书馆领导者的创新行为只有为广大员工所接受,其创新意识和决策只有化为员工的自觉行为,才能成为推动图书馆发展的有效动力。

4.3实行民主化、科学化决策。在知识日益发展、科学技术突飞猛进、信息市场竞争日趋激烈、我国体制转型期各类矛盾纷繁复杂的新世纪,图书馆单靠少数几个领导者的知识、能力和经验来进行决策极易造成决策上的失误。这就要求图书馆转变决策方式,建立一支由本馆和外单位人才组成的智囊团,集思广益地听取他们的意见,让他们来代替自己从事大量事务性、技术性的工作,从而提高创新决策的效率,减少由于思考不周而造成的失误,另外,管理创新既离不开纵向继承前人的科学成果,也离不开横向借鉴兄弟馆的成功经验。图书馆领导者应以开放的心态和批判的精神,虚心学习他人的长处,严格按照科学决策的程序和方法办事,实现决策的民主化、科学化,努力达到图书馆管理创新的预期目的。

新世纪图书馆管理探讨:以创新思维指导新世纪的图书馆管理工作

摘要:在信息时代的不断冲击下,传统的图书馆工作显然已经不能满足于时展对于图书馆的各项要求了,图书馆的管理也在实际的工作过程中暴露出一系列的问题。新世纪,图书馆的管理工作要以一个创新的思维来进行,为了更好的完成图书馆的本职工作,也是为了更好地将知识信息转化成有益于社会发展的实际价值,应用创新思维对图书馆进行管理已经是势在必行的工作了,因此以创新思维知道新世纪图书馆管理工作是一项十分有利于图书馆在新的社会潮流下生存发展的必要工作。

关键词:创新思维 网络信息传递 现代化管理

一、创新思维在图书馆管理工作中的发挥的指导作用

想要在提高图书馆的相应服务质量的方面有所建树,必须要采取有效的措施。受限于图书馆本身的工作性质,想要采取行之有效的方式进行图书馆服务质量的提高就必须对创新思维进行引入,以求在图书馆不断变化的环境和市场需求中取得一定的地位,改变原有图书馆中不利于发展的因素。

随着时代的发展,生活信息化的不断深入。图书馆作为信息存储的一种方式,存储的信息量也在不断扩大,越来越繁重的信息存储管理也给图书馆的管理工作带来了困难。在这种情况下,原有的管理方式和理念已经无法改变图书馆繁重工作的现状,依赖于传统管理方式的图书馆管理工作,显然已经不足以胜任现阶段图书馆的工作量和工作需求,长此以往,甚至还会影响图书馆整体的质量。在此情况下,新世纪中图书馆的管理工作更应紧跟时展的潮流,积极将新思维中的管理方式和理念带入到图书馆的日常工作中去,把时展的新兴技术引入到图书馆的日常管理工作当中,同时将信息资料的各种利用形式充分结合到图书馆的正常中作。在图书馆的日常管理方面加入创新思维,以求在图书馆的管理工作方面能够融入到新世纪、新形势这个时代潮流之中。

二、现代图书馆的职能定位和运作模式

(一)职能定位

上世纪中叶,图书馆的工作重点是针对以印刷品为主的纸媒体时代的信息保存与收集,多数图书馆本身就具有相应的目录索引来实现对书籍的管理工作,而管理工作的实现方式依靠人力来进行。随着时代的发展,计算机等新兴的信息传递方式,也在不断地应用到图书馆当中。在以网络和计算机为核心的信息变革时代,图书馆也在想着的现代化图书馆转变。在技术层面,新世纪的图书馆既有传统方式的人工管理,又有一定程度的现代化技术;在方向层面上,新世纪现代图书馆既有服务于大众的公益性一面,又有顺应市场潮流的市场性一面,充分体现了现代图书馆中现代二字具有的新时代的意义。此外,现代图书馆的主要职能还包括,传统图书馆中的文献整理工作、对存储的信息的传递、相关知识的传递、对盛会教育的参与、对信息资源的开发以及时代进步所遗留的文化遗产的保护等等。现代化图书馆建设与管理工作,并不是单纯的靠将新技术引入到图书馆当中即可完成的,在管理方式,运行模式和身处的环境都在每时每刻地紧贴现代二字。

(二)运作模式

新的信息技术不断应用到图书馆工作的今天,新型的信息媒体的出现,在工作方式上简化了传统媒体信息的采集方式。通过网络检索、磁盘检索等方式能够有效地对文献等知识信息源头进行有效信息采集。所以,在@种大前提下将图书馆的知识、信息等以录入、存储之后再进行输出的方式,直接或间接地方式通过网络和计算机进行传播,通过数据的传递达到大范围信息传播的方式,以此来推动在更发大范围的知识传播过程中图书馆在其中的应用和价值体现。促进知识与信息,在新世纪中更大范围的流通发展,同时根据网络的发展,实现网上信息资源的互相补充,以求在图书馆的职能上,更好地满足读者的需求。将所有的知识不分地域、时间地结合在一起,形成一个知识的整体,将整合人类的文化财富结合并实现共享。

(三)网络环境下图书馆的发展方向

目前,我们所处于一个信息高速发展网络时代,随着现代化网络技术的不断兴起,互联网的应用越来越广泛深入地应用到我们的生活当中,而现代化的图书馆建设正是依托这一技术,简化了在信息传递途中存储、运输和流通的方式,极大地丰富了图书馆中“馆藏”的内容,同时也在不断深化现代化图书馆在信息的传播过程中发挥的作用。对此,在管理方式上,相关人员不应拘泥于传统的图书馆管理思维,要善于利用网络带来的极为便利的运作模式,改变图书馆固有的运作模式,通过传递科学的情报实现科技发展的提速,同时也是将科学知识与科学技术融入并提高生产力的一个过程。充分实现了在知识经济时代,以知识创造更大经济财富的过程。文献信息的交流是图书馆进行信息交流的重要组成,利用网络技术进行的文献信息交流不仅能够快速安全地传递信息,更能够一次就完成大量信息的传递。省去了时间、人力与物力。间接提高生产力在相关产业中的发展。

三、图书馆管理工作应用创新思维的措施

(一)创新思维和化管理

创新思维与程序性的一般逻辑思维不同, 具有新颖性、灵活性、艺术性和探索性的特点。 解决的是管理中出现的前无先例的问题, 认识的是内外环境中的全新的变化情况。 现代管理中的创新思维, 是指管理者积极探索环境与组织自身发展中的未知领域, 开拓和创建组织发展新局面的思维活动。 现代组织的一切创新活动首先是思维的创新, 管理者的创新思维是管理的创新职能的基本前提和内容。

(二)优化外部环境, 强化图书馆文化氛围

优美舒适的环境总让人心情舒畅、思维活跃。 图书馆是广大读者学习和科研的重要场所, 其浓郁的文化气息必将会潜移默化地滋养着读者和工作人员的身心健康和发展, 努力创造一个工作人员安心、广大读者舒心的外部环境, 使他们在不知不觉中受到文化的熏陶和感染, 并激励员工以饱满的热情去工作, 以高尚的情怀去生活。 中国古代文化的人本管理就包含了重视环境对人的发展、培育作用的涵义。

(三)强化科学管理, 激发员工创新思维

图书馆管理重在领导的管理才能, 现代管理者应有充分的创新意识, 自觉地运用创新思维, 并在管理实践中, 把观念创新、服务创新、制度创新和管理方法创新作为自己不懈的追求。

(作者单位:海城市图书馆)

新世纪图书馆管理探讨:加快步伐迈进新世纪的图书馆管理

1加大步伐,加快图书馆建设

从目前大多数学校的图书馆现状来看,图书馆正处在被“冷落”的地位。但我校在图书馆建设方面非常重视。近几年来学校对图书馆的投资相当充足,加快了图书馆现代化建设的步伐。

1.1校长教育理念的转变,将传统的应试教育思想转变为现代化的创新教育观念。认识到素质教育要求学生学习的目的在于实际应用的本领,最重要的一种学习方式是“研究性学习”,而它的一个最重要的阵地就是图书馆。

1.2加大资金投入,加速对图书馆的硬件建设,有计划地购置充足的图书、刊物、和杂志,改变图书馆的面貌。在学校建筑和经费异常紧张的情况下,领导们团结一心,群策群力,专门拿出科技楼的四楼建成图书馆,近几年累计投入经费157万余元,用于图书馆各项装备。

1.3多渠道增加馆藏量。采取学生自愿捐书和引进社会捐助形式,扩大图书藏书量。如2004年5月全校师生自愿捐书4500册;2004年11月,来自上海的姚明强主任带领全校政治系学生捐书3000册。

2创新管理。规范各项措施

创新是当今时展的鲜明特征,随着知识经济时代的来临,将不可避免地从根本上动摇各类组织的管理思想、管理制度和管理方式。现代化图书馆的管理也概莫能外,从一定意义上说,现代化图书馆管理的本质在于创新。创新管理是图书馆发展的原动力。

2.1观念上的创新,提出我校建馆的宗旨:“读者及时,服务至上”;坚持“以人为本”的办馆方针;扎实搞好三个服务:为学校教育改革服务;为师生成长服务;为提高教育教学质量服务。明确了方向,提高了认识。

2.2工作上的创新,成立了图书馆管理组织机构。由王校长牵头任组长,主管教学李校长为副组长,教导主任、图书管理员任组员,统一领导与策划图书馆工作。

2.3实行馆长负责制,经过校委会多次研究决定,指定从事图书管理20年之多,对图书管理工作相当熟练的老师为馆长,负责图书馆工作,并充实了6名专职图书管理员。

3以人为本。提供人性化服务

3.1环境的人性化,优雅的读书环境是读者心理环境的感应点,精心营造图书馆从建设规划到管理使用,我们的出发点就是“以人为本”,“一切服务于师生,服务于一切师生,服务于师生的一切”。图书馆在设计时,我们融合和借鉴了那些先进图书馆的建设理念,在视觉上的效果是较大化,尽可能减少隔断。幽静、温馨的图书馆内部环境,可使读者保持心情舒畅,满足读者的心理需求。如我校图书馆内摆放着青翠茂盛的大株植物,室内适当的位置还摆放了一些常绿灌木,组成了+绿色充满生机的借阅环境,墙壁上配有伟人名言警句,这不仅增强对读者的吸引力和亲和力,使读者从生理上和精神上得到享受,起到了抚慰人心、陶冶情趣、激发他们求知欲望的效果。

3.2人文环境的人性化。人文环境的人性化就是确立“以人为本,读者至上”,尊重读者信息需求、平等对待每一位读者的观念。我校图书馆推行是借阅合一,多角度、多方位、全天候开架借阅,实行的是微机管理,管理人员必须树立高度的责任心和强烈的服务意识,在工作中率先垂范,以德育人,为师生营造良好的阅读环境,为师生提供健康、丰富的阅读书目,用我们的服务艺术来赢得读者,使用他们养成良好的读书习惯和思维方式。

3.3实行民主化、科学化决策。在知识日益发展、科学技术突飞猛进、信息市场竞争日趋激烈的新世纪,图书馆单靠少数几位领导者的知识、能力和经验来决策易造成决策上的失误。我校在这方面吸取教训,如在选购图书时,让学科教师参与图书配置,在每次订阅图书时,我们都把预置书目打印多份,分发到各学科教师手中,让全体教师结合自己的教学要求,共同参与书目的选购,集思广益地听取他们的意见,使得购置图书较大化地服务于教学。

3.4讲学习,开设阅读课。当前,创新人才的培养要求教育实践中必须鼓励学生自主学习,探究性学习,而图书馆为教改提供了强有力的支撑。为了提高图书的利用率,我馆开设了两种形式的阅读指导课:一是图书管理员对学生进行图情教育,包括情报教育、借阅方法、读书须知、读书卫生等;二是学科教师到图书馆上阅览课,教师事先精心准备阅读课教案,图书管理人员围绕阅读课的要求,积极推荐书目,帮助同学查找相关资料。

3.5实现资源共享。利用现代化教育技术手段,开展电子阅读。我校充分利用校园局域网,投资2万元购置了电子图书软件,信息量达六万册,投资68.8万购置172台微机,建成电子阅览室,同时连接宽带网,实现网上资源共享,引导学生通过现代化手段去获取知识。

4把握机遇,推进图书馆发展

总结以往,我们成绩显著,放眼未来,我们又充满信心。为了进一步提高我校图书馆的办馆质量,使其在高在大教育中发挥更大效益,今后,我们将从以下五方面努力做起:①订购高质量的数据库,改善计算机和网络环境。为学校教育教学提供高质量的服务。②丰富图书馆藏书量,每年都要注销破损图书,并购置新书。③主动为年级服务,开设图书箱下班级。提高图书馆的综合使用功能,与各科任教师配合,相互沟通,加大宣传力度,鼓励学生多阅读,开阔视野,积累知识。④结合新课程教育实践需求,通过提高图书馆各项配套设施和完善各项规章制度,逐步改变图书馆配角地位,使其成为深化教改和推进素质教育的前沿阵地。⑤促使图书管理员搞好校本教研,加强科研能力,提高业务素质。⑥开展馆际交流,派图书馆员到先进地区图书馆学习,积累图书管理经验,提高专业水平,尽快使我馆成为的、高品位的图书馆。

总之,我校图书馆在工作中时常弥补不足,加强认识,积极体现“以人为本”的思想。创新管理,开展人性化服务。力争把图书馆的工作做好、做精,全力打造品牌的图书馆。

新世纪图书馆管理探讨:浅析新世纪地方图书馆管理与服务模式

摘要:在技术创新和信息化时代的今天,地方图书馆的管理和服务面临转型升级挑战,主要从传统的以“书”为中心,向以“人”为中心的现代化图书馆管理和服务模式转变,为此建立“以人为本”的管理机制和服务模式是地方图书馆的工作重点之一。

关键词:地方图书馆;以人为本;人力资源管理;管理与服务。

进入新世纪以来,随着以电子信息为主的技术革命和社会信息化日趋完善,电子信息已成为人类进步的重要因素,地方图书馆的建设与服务也面临着诸多挑战,为了实现地方图书馆管理与服务的模式转变,有必要加强探索图书馆服务工作的规律和发展趋势,以确保图书馆发挥对社会起到更大的促进作用,为此在现代图书馆管理理念中,不仅要强调以人为本,还应重视人力资源管理。

一、地方图书馆应建立“以人为本”的服务理念

地方图书馆要实现其自身的价值,服务理念必须从以文献为中心向读者为中心转变,建立“以人为本”的图书馆管理服务,做到“读者及时,服务至上”,本着全心全意为广大群众读者服务,强调图书馆信息服务业的文化含量和知识含量,真正在图书馆服务的过程中体现出“以人为本”的思想。

(一)创造人性化的读者服务

图书馆必须顺应读者群对知识和信息要求的变化,及时改进服务方式,满足读者的需要。由于社会在不断地发展,读者的需求也随之不断地发展提高,这就需要图书馆不断改进工作,比如实行全开架服务,藏阅一体化,借阅、视听一体化的管理模式;图书馆要深入了解读者的信息需求,实行以读者为中心的、深层次的服务,及时地为读者提供文献信息资源,个性化服务就是用的人才、现代化的设施、丰富的信息资源满足读者的特殊需要,为其提供特色的、专业化的服务。另外,要努力提高服务态度,转变工作作风,给读者创造一个温馨舒适的人性化服务环境,使读者获得一种心理上的愉悦与平衡。

(二)让读者参与管理并提高其满意度

以读者为本的服务,一方面强调平等和爱心,将读者视为朋友,热情地为读者提供的服务;另一方面也提倡读者的主动参与精神,鼓励读者和馆员之间的互动与交流,成立读者民主管理委员会,欢迎广大读者对工作人员的工作态度、服务质量实施监督,让读者参与图书馆管理与决策,增进相互了解;及时获取读者的建议,并妥善的落实改进工作方式和作风,从而提高工作效率。

二、地方图书馆应建立“以人为本”的管理机制

“以人为本”是20世纪60年代兴起、80年代广为发展的一种现代管理模式,与管理思想史上曾相继出现过的各种以物为中心的管理思想有着根本的区别。图书馆管理的人本原则、人本原理就是以人为本,在管理学的整个发展过程中,“人”始终是一个最基本的概念,在现代图书馆管理中,“人本思想”越来越受到管理者的重视。图书馆管理的人本原理是指在图书馆管理活动中,坚持一切从人出发,以强调和激发人的积极性和创造性为根本手段,以提高管理效率和人的不断发展为目的。

(一)地方图书馆要用规章制度建设实现“以人为本”的服务理念

以往传统的地方图书馆管理模式是要求读者服从管理,却极少考虑如何方便读者、主动为读者提供多样化服务,这是以书为中心而不是以人为中心的管理思想,在这种管理模式下,地方图书馆内部工作尽管井然有序,但服务环节很薄弱,也就增加了读者利用地方图书馆的困难,从而违背了地方图书馆建设的初衷和宗旨。因此,地方图书馆应改变传统的服务理念,一切工作要围绕着读者这一中心环节来进行。地方图书馆要建立以人为本的服务模式就是要在了解、预测和识别读者的需求倾向下,着眼于读者利用文献能力的高低上,加强图书馆的布局,环境设施上体现出人文关怀,在规章制度的建设上更应遵循“以人为本”的原则,以较大限度地方便读者为出发点和归宿,来实现地方图书馆的服务模式由“以书为中心”转变为“以人为中心”的重大突破。

(二)积极开发地方图书馆的人力资源

在知识更新速度加快的时代,对于地方图书馆的服务和管理人员来说,需要不断学习、紧跟社会和科技发展新潮流,不断增加人力资源方面的投入将是“以人为本”的管理体现。“以人为本”的根本就是要较大限度地发挥全体管员的积极性和创造力来满足人民群众的需求。

重视人力资本在图书馆工作中的作用,对于图书馆来说,的管理者将成为当代图书馆最重要的资源和首要财富,重视培养馆员一专多能,实行图书馆馆员轮岗制度,在图书馆的文献信息收集、分类、阅览咨询等各项工作互相之间都有紧密的联系,适当地实行轮岗制,有利于馆员了解图书馆工作全貌,树立全局意识。

(三)提高馆员的素质并重视人才培养

地方图书馆员要不断地追求自我价值的实现,就必须提高自身的素养,这不仅是一种高层次的精神要求,同时也体现了“以人为本”的观念。只有具有一定综合素质和现代化专业技术水平的馆员,才能符合现代化图书馆工作的需要,因此,图书馆工作应做到以下几点:一是提高图书馆员的自身综合素质,如计算机的管理和运用、公共关系学等,加强对馆员的在职教育和培训,要造就一批为读者(群众)提供高层次服务的复合型人才。二是努力提高图书馆市场应变能力,根据需要和图书馆自身特点,提供各种实用性强的短期“充电”服务,因而要确保馆员整体素质和业务水平与图书馆建设发展的实际需要同步,达到二者的统一,图书馆的职能才能得到充分地发挥。

总之,地方图书馆的建设亟待加强,从管理体制与服务理念诸多方面着手进行变革与创新,以适应社会发展的需要及读者的需求。

新世纪图书馆管理探讨:新世纪的图书馆管理创新

摘 要:随着知识经济时代的来临,将不可避免地从根本上动摇各类组织的管理思想、管理制度和管理方式,所以,图书馆的管理创新概莫能外,从一定意义上说,这也正是现代图书馆管理的本质所在。

关键词:图书馆;管理;创新

创新是当今时展的趋势,现代图书馆管理体制也在创新之列,而作为图书馆的决策者和管理人员,是图书馆行业的主力军,其作用具有不可交换性,是不可替代的。只有不断进行管理创新,才能适应经济社会快速发展的需要。

1 创新是时展的鲜明特征

创新是一个国家民族发展和壮大的法宝。曾说:“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”这些精辟论断不仅阐明了创新的历史意义,也提出了创新的现实要求。创新这一概念的内涵和外延在不断变化,并随着时代的发展而不断赋予它新的内容。根据人们的认识和需要,目前已形成了多种类型,如有促成物质实物的发明或革新的实物创新与提出解决问题新对策的创新对策,有设计某种新的制度、体制、管理方式方法的制度创新与提出某种理论构想的理论创新 ,还有提出观察事物的新角度、新认识、新观点的认识创新等等。

2 现代图书馆管理的本质在于创新

随着知识经济时代的来临,将不可避免地从根本上动摇各类组织的管理思想、管理制度和管理方式。图书馆是知识的载体、是信息的阵地。所以,图书馆的管理创新概莫能外,从一定意义上说,这也正是现代图书馆管理的本质所在。

(1) 管理创新是图书馆自身发展的原动力。面对科学技术发展日新月异,知识量、信息量剧增和市场剧变的新世纪,谁能感觉敏捷,抓住时机,当机立断,快速作出反应,力争处处先行一步,谁就会在竞争中获得胜利。管理上的创新能使图书馆打破常规,改革管理工作流程,大大提高管理效率;能使图书馆以敏锐的观察力,密切关注未来变化的新趋势、新动向、新问题,从而能以超前的意识,果敢决策,适应未来发展的要求。

(2)管理创新是迎接知识经济挑战的外在需要。以往图书馆的管理制度和管理模式的设计,常常以规范人的行为、使人不犯错误为出发点,有着过多的管制和约束,这种过细过严的规则,通常会窒息那些最初很难识别的新生事物的嫩芽,致使图书馆管理僵化,抑制了首创精神。国内外管理理论的研究表明,决定社会发展竞争优势的是人才和科学技术,而决定人才、科学技术发展的主要因素是创新,所以强调创新已成为现代管理的时代趋势。

(3)管理创新是深化图书馆改革的内在需求。新世纪是一个蕴育着巨大变革的时代,是一个从计划经济形态向市场经济形态的转变时期。随着我国政治体制与经济体制改革的纵深发展,原有的一套管理模式已不能适应新世纪图书馆的运行发展,图书馆要继续生存与发展,就必须对传统的管理理念和管理方法进行改革。通过改革创新,建立起一套崭新的管理运行机制,以适应其发展的趋势。

3 领导者是图书馆管理创新的主体

管理创新总是不断以新的观念、新的措施和新的方法,使管理系统总体功能不断优化,保持一种效果的状态。同时也创造条件引导系统环境,向有利于管理创新的方向发展。从我国图书馆目前的状况来看,管理创新的关键是观念的转变,就是要将管理的重点放在对人的能力的开发、积极性的调动、创造性的激发上。在管理机制上,要使人们总能得到一个正确的、奋发向上的信号。

(1)创新意识是领导者创新的基本素质与先决条件。创新意识是人脑在不断运动变化着的客观事物刺激下,自觉产生的改变客观事物现状的愿望和意念。领导者,即经验丰富、引导、组织、协调者。创新意识之所以成为其重要的基本素质,是由21世纪知识经济和信息社会里,科学技术快速突破的背景下,经济和社会发展的要求与领导者的根本职能和职责决定 的。这一背景要求图书馆领导者必须具有高度的适应性,不仅要适应变化的对象和内容,而 且要适应变化的力度和节奏,要善于敏锐地发现变化的动向,善于果断地捕捉变化的契机, 善于促进本馆工作的变革与更新。这也正是图书馆领导者与一般员工的根本区别之所在。

(2)讲学习是领导者创新的内在动力与关键环节。图书馆领导者必须要有深厚的文化基础与渊博的知识,这不仅是当前形势发展的需要,也是领导工作的客观要求。作为创新主体的领导者,其综合素质的高低,不仅直接影响到自己个人的形象、个人创造力的发挥,也直接关系到单位事业的兴衰成败。因此,领导者不仅要大力提高自己的思想政治素质,还应该提高创新思维和理论思维能力,同时还要大力提高自己的科学文化素质,要潜下心来致力于构建符合创新要求的科学合理的知识结构,并伴随着大胆地实践和探索,使理论与实践,知与行相统一。

(3) 良好的环境是领导者创新的外在动力与根本保障。设计和维护一种环境,可以使身处其间的人们在集体内一道工作,以完成预定的使命和目标。因此,一个健全的创新环境成为了管理创新能否有效、健康开展的根本保障 。如同阳光、空气和水份之于植物生长一样,管理创新也需要有适宜的环境和营养,需要有激发人们突破陈规陋习、大胆创新的原动力。切忌对领导者的管理创新一旦出现失误或问题,就采取横加指责的态度。适当的政策扶持、激励、引导和保护是管理创新的催化剂,具有不可替代的效果。同时,还必须在馆内外营造一种健康有序、宽松和谐、鼓励创新、支持探索,“百花齐放,百家争鸣”的文化氛围。

(4)创新机制是培养领导者创新的催化剂。邓小平曾鼓励闯的精神、冒的精神。图书馆创新要有人才。在出人才的问题上,要鼓励和支持冒险,鼓励和支持当领头雁,鼓励和支持一马当先 。目前,我国图书馆界的论资排辈现象仍相当普遍,压制了大批年轻的创新骨干人才的脱颖而出。这就需要图书馆本着珍惜人才、人才为本的原则,选好、培养好、用好、关心好杰出青年人才的成长,在物质待遇和精神待遇上向创新人才倾斜,使他们真正感受到自身价值的实现、地位的崇高和责任的重大。

4 图书馆管理创新应注意的问题

(1)要有科学、求实的态度。实事求是,是我们一切工作的出发点和归宿,也是我党的优良传统和作风。图书馆管理要想有新的突破和新的创造,全部工作过程中,就要尊重客观事实,从客观实际出发。既不能只强调创新,而不尊重客观实际或背离客观事实;也不能认为维持现状实事求是就不能创新,或认为,创新是为了出风头,摆花架子。这就应该根据上级的路线、方针、政策和外单位的好经验与本馆实际相结合的工作结合点,找到工作的突破口,在“上情”与“下情”,市场经济“行情”的结合点上,创造性地形成适宜本馆具体情况的新思路和新方法。这才是科学求实的态度。

(2)走群众路线,实行开放式管理。人民群众是历史的创造者。图书馆的管理创新,应讲科学、顺民心、重民意,应本着对人民群众的根本利益和长远利益负责的精神来作规划,图发展。要充分发挥广大员工的积极性、创造性、主动性。因为群众的实践、智慧和经验,是图书馆领导者创造性开展工作的重要条件。

(3)实行民主化、科学化决策。在知识经济日益发展,科学技术突飞猛进,信息市场竞争日趋激烈,我国体制转型期各类矛盾纷繁复杂的新世纪,图书馆管理的创新,单靠少数几个领导者的知识、能力和经验来进行决策,极易造成决策上的失误。这就要求图书馆,必须转变决策方式,建立一支由本馆和外单位人才组成的智囊团,集思广益地听取他们的意见,让他们来代替自己从事大量事务性、技术性的工作,从而提高创新决策的效率,减少由于思考不周而造成的失误。另外,管理创新既离不开纵向继承前人的科学成果,也离不开横向借鉴兄弟馆的成功经验。

综上所述,图书馆管理创新势在必行。只要认识上有了飞跃,树立了闯的精神,群策群力,就会取得重大突破。

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