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企业微信营销渠道与策略研究

摘要:微信作为一种即时交通工具,在人们的日常生活当中逐步普及。当前微信已经被很多企业所重视,并且成为很多企业开展营销活动所关注的重点。企业也能够通过订阅号,服务号,为消费者提供一系列的产品和服务,帮助其获得更多的关注。在这样的条件之下,本文将深入的研究企业微信营销渠道以及策略。
企业微信营销渠道与策略研究

1.微信营销渠道

通过对于微信相关功能的分析,发现,微信营销渠道主要包括以下四个途径:

1.1漂流瓶

微信漂流瓶的功能是从QQ沿袭而来,最开始这样一种工具,并没有作为一种营销工具。却在微信营销过程中,发挥着意想不到的作用。在微信沟通的过程当中,用户之间可以通过扔一个瓶子,捡一个瓶子来实现信息的交互,这样一种陌生人之间交互的方式,让客户觉得新颖。而且也可以尝试利用这样一种方式来达到定向营销的目的。

1.2二维码

微信的二维码扫描功能,能够较大限度的实现线上企业和线下用户之间的沟通和交流。每一个企业的微信公众账号都可以生成一个固定的二维码,而消费者通过扫描二维码,就能够成为关注企业微信公众号的粉丝,从而能够及时的获取企业产品的相关信息和资料。企业也可以通过随机发放一些电子优惠券或者折扣来吸引消费者,而消费者也只要通过在线扫码就能够完成交易。这样的营销过程中,二维码扮演着企业与消费者之间沟通的桥梁。

1.3位置服务

微信为消费者提供位置服务,用户可以通过附近的人来搜索一些特定的服务。所搜索到的附近的人包含头像名称以及自主编辑个性签名。这在很大程度上也就为商家提供了一个免费的广告栏,商家可以利用自身的相关信息来添加到交友功能当中。实现对于半径一公里范围内客户的精准营销,通过搜索附近的人,找到目标客户,并向他们及时的推送信息,营销的精准度更高。

1.4个人微信账号

在全民营销的时代,个人通过自身微信账号来开展营销互动是十分常见的。营销产品包括一些豪华箱包、化妆品等等。其主要的营销对象都是自己的朋友和同事,通过微信,朋友圈分享以及促销来吸引线上的朋友购买产品。简单来说也就是把线下的交易转到线上,这样的一个交易门槛却更加低。社交平台的营销能够较大限度的实现产品销售的分销,而客户在购买产品的过程当中也会更加容易的获取相关的产品信息以及服务信息。

2.微信营销策略

结合上文的分析,可以发现,利用微信开展营销活动,具有曝光力高,接受率高,传播范围广的特点。能够实现与客户的实时互动线上交流,所以企业在开展微信营销的过程当中,需要采用相应的策略来进一步的提升企业微信营销效果。

2.1精准营销

本质上来看,精准营销意味着以更精准的方式来将相关的产品信息推送到目标消费者。这是一种既省时又省力的营销方式。而微信的定位功能,则能够使得这种营销方式成为可能。企业可以通过建立专门的微信公众号或者营销号,来实现对于周边商户的精准营销,的找到目标市场当中所存在的潜在用户。对于这类用户进行营销能够进一步的提升销售成功的概率。比如聚美优品的微信公众账户,就是针对于女性客户,及时的推送女性客户所关注的信息,满足女性客户的实际需求,比如教授给旅行客户一些专门的美容护肤方法,让她们看起来更加美丽,更加时尚等等。

2.2关系营销

关系营销能够较大限度的提升客户的忠诚度,也能够提升客户的粘性。关系营销的最终目的是创造顾客与品牌之间强大的情感纽带,从而能够让客户产生忠诚,并且能够为客户带来连续性的服务。而客户的免费口碑效应,也能够较大限度的帮助企业进行宣传,可以激发更多的潜在客户。而微信的客户关系管理系统就象是一个磁铁,能够很好的满足企业与客户之间长期稳定的关系。实现与客户之间一对一的对话。通过这样的方式来较大限度的提升客户的信任感,不断的增加客户的联系,让客户产生连续的购买行为,久而久之,对于产品就会更加忠诚。

2.3口碑营销

口碑营销指的是企业在进行品牌建设的过程当中,通过与客户之间的沟通交互来促使品牌的传播,口碑营销方式是属于病毒营销的一种。消费者口口相传的方式来实现营销,能够较大限度的帮助消费者获取更多更加的产品信息,也能够帮助企业节省营销的成本。而微信空前强大的信息传播功能,为企业开展病毒营销提供了可能,微信的传播渠道广,传播速度快,而且覆盖面极其广泛,这在很大程度上能够促使中小企业以相对比较低廉的成本来打造相对较好的营销口碑。

3.结语

从本质上来看,营销是一种无时无刻都存在的行为,要在市场竞争的过程当中,找对了方式,那么市场营销活动就能够实现其有效性。微信已经成为了当前现代人生活的一个重要组成部分,成为了消费者获取相关信息的主要渠道。在这样的条件之下,企业就应当充分的利用微信的强大功能,利用相应的策略,来有针对性的开展市场营销活动,通过这样的方式来逐步的,吸引更多的潜在消费者,进一步的提升企业的口碑,满足消费者的实际需求,促进企业的进一步发展。

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