促销计划篇1
2、福泽百姓,康乐万家。
3、为孩子的童真护航,为家长的关爱分忧。
4、一件心爱的志兴童服。
一个甜美童年回忆的开始!
5、玩具促销,进店送礼,10000个气球免费大派发。
6、孩子的保护伞,父母的定心丸。
7、好生活,一生福康。
8、健康你我,福传万家。
9、留住美好童年时代的亮彩。
10、因为医德好,所以医得好。
11、六一儿童大会,折扣真的实惠。
12、呵护健康,细心福康。
13、人生健康路,福康心呵护。
14、未来的天才就在你手中,想让他的潜力得到充分激发吗,我们圆您天才梦!
15、童装要穿“童的梦”
16、新世纪“六一”儿童大会。
17、你快乐、所以我快乐。
18、真情三载,感恩福康。
19、艳丽毛衣,送给靓丽的女孩!
20、开开心心过节日,平平安安过童年。
21、关爱情真,呵护一生。
22、缤纷节日、欢乐儿童。
23、人生之路,童装起步。
24、给孩子一份健康,给家长一份安心。
25、一起过六一,一起拿礼物。
26、六一我当家。
27、过一个属于我们自己的节日!
拓展阅读,儿童节促销主题:__儿童服装,新一代儿童的追求
一件心爱的__童服,一个甜美童年回忆的开始!
人生之路,童装起步!
尿布------宝宝穿的开心,妈妈选满意
让宝宝一出世,就能享受到“向阳”温暖
__童装,天使风采,儿童用品,__独佳!
艳丽毛衣,送给靓丽的女孩!
欢笑伴童年
促销计划篇2
才干使活动有的放矢。这里需要强调的由于目前中国童装品牌相互之间的差异化不是成人装那样明显,目前本童装品牌在市场上的状况如何?开展这次活动要达到一种什么目的处置库存?提升销量?打击竞争对手?新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确。所以在实施活动之前,一定要弄清竞争对手与本品牌的差别性所在哪怕是细微的最终力争让本品牌的优势脱颖而出。
其次是活动对象。
但二者的关注重点许多时候都存在着很大差异)这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。本次活动针对的目标市场的所有儿童、家长还是某一特定阶层的儿童和家长?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的主要目标?主要是为了吸引家长购买还是吸引儿童购买?这里需要注意:虽然儿童消费最终要通过家长购买来实现。
第三是活动主题的拟定。
主要是解决两个问题:确定活动主题和包装活动主题。降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,这一部分。要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
更能打动消费者。一般说来,确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”淡化促销的商业目的使活动更接近于消费者。童装都是面对家长和孩子这样一个双重消费群体,所以对于家长来说,可能很大水平上要突出“环保、保健、益智”这些主题,而对于儿童这一直接消费者来说,感兴趣的则往往是趣味、幻想”这些主题思想。
应该力求创新,值得重视的这一部分是促销活动方案的核心局部。使活动具有震憾力和排他性,让人们真正愿意购买你童装产品,最起码也要记住你品牌特点。
第四是活动方式。这一局部主要论述童装促销活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
还是挂上媒体的羊头”来卖自已的狗肉”厂家单独行动,1确定伙伴:拉上政府做后盾。还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势,儿童是祖国的未来,人们关爱和保护的对象,政府和媒体往往也愿意在这一点上做文章;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险,扩大整个活动的规模和影响。
必需要使活动具有抚慰力,2确定抚慰水平:要使促销取得胜利。能抚慰目标对象(如儿童或家长)参与。抚慰水平越高,促进销售的反应越大。但这种抚慰也存在边沿效应。因此必需根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的抚慰水平和相应的费用投入。要强调的这种抚慰必需要突出公益性。
第五是活动时间和地点的选择。
选择不当则会费力不讨好。时间上尽量让儿童或家长有空闲参与,促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍。如一般可选择五一、国庆黄金周或儿童节,地点上也要让消费者方便(特别是儿童)而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不只发动促销战役的时机和地点很重要,继续多长时间效果会最好也要深入分析。继续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;继续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
第六是广告配合方式。
需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作(这个时候往往应该选用大众媒体或一些专门针对启蒙教育的节目)这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。一个成功的童装促销活动。
第七是前期准备。
前期准备分三块:人员布置;物资准备和试验方案。
事事有人管”无空白点,人员安排方面要“人人有事做。也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责参与儿童的平安?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。特别是一些幼儿参与活动的时候,偶尔会出现一些安全问题,必需要有专人负责,否则往往会阻碍整个活动的进行。
要事无巨细,物资准备方面。大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则肯定导致现场的忙乱。
因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,尤为重要的由于活动方案是经验的基础上确定。抚慰水平是否合适,现有的途径是否理想,特别要注意到儿童的身心接受能力。试验方式可以是询问家长、孩子的老师,填调查表或在特定的区域试行方案等。
第八是中期操作。中期操作主要是活动纪律和现场控制。
方案得到完美执行的先决条件,纪律是战斗力的保证。方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。儿童比较好动,活动中有时可能会因为兴趣所至,注意力发生转移而我行我素,所以在活动前必需反复强调纪律问题。
要做到忙而不乱,现场控制主要是把各个环节安排清楚。有条有理,包括意外情况处置,如儿童受伤等。
实施方案过程中,同时。应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,坚持对促销方案的控制。
第九是后期延续。
对这次活动将在哪些媒体进行后续宣传?以何种方式宣传才干达到或超过预期的效果?后期延续主要是媒体宣传的问题。
第十是费用预算。
直到活动开展后,没有利益就没有存在意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算。才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的还必需要有足够的财力支持。
此外就是意外防范。
比如政府部门的干预、消费者的投诉、参与者出意外甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必需对各个可能呈现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。每次活动都有可能出现一些意外。
最后一点是效果预估。
促销计划篇3
1、在运用促销时,必须确定目标、选择工具、制定方案、实施和控制方案,并对结果进行评估。
2、针对某一区域、某一时段内的利润额、销售额的内部反馈信息,做出促销决策。
3、促销活动要与节日紧密结合。
4、因开业后营销主要工作放在卡类销售上,所以应确保每月举办一场活动,以促进卡类销售为主。
5、不要盲目地采取促销活动,不要在企业利润额和销售额增长的同时采取酬宾活动。
6、促销活动结束后,立即做出效果分析报告,避免促销中的漏洞再次发生。
二、活动促销计划。
1、和各演出团体合作,不定期搞一些文艺演出活动,如歌舞比赛、舞蹈大赛、健身操大赛等。和各艺术团体、专业学校合作,举办歌咏,舞蹈,相声,小品,街舞等大赛,借此发现人才,并加以利用。为我们的演艺中心储备人才,扩大我们企业的声望及社会地位。
2、运作一期学生才艺大赛。
为公司下一步发展作好人才储备工作。
3、美容、美体、美发部门不定期举办美容美发知识讲座及美容、美发大赛等。
聘请讲师讲授美容、美体、美发知识,提高我们的专业水平及社会影响。
和各大专科学校合作举办美容美发大赛,以此扩大在同行业的影响,增强竞争力。
4、餐饮部不定期举办餐饮美食节。
不定期推出一次大型的餐饮美食节〈为期一周〉,以此来提升企业的品牌涵盖力。不定期举办些小型餐饮美食周,来推广我们的营养配餐及新品推出活动。
5、运作多期贵族体育运动比赛(如高尔夫球、保龄球等比赛)
6、与健身俱乐部合作,运作健身比赛。
7、不定期策划运作大型公益活动,在增加企业知名度的同时,促进卡类销售工作。
三、节日促销计划。
1、情人节促销计划。
以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣项目,大型晚会现场速配游戏活动。前X对报名参加的免收门票费用,并评选出当晚最佳情侣奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。
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2、三八国际妇女节促销计划。
举办妇女节酬宾活动,举办大型的文艺演出活动,庆祝节日,趁机推出美容产品。并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。
3、植树节促销计划。
主动参与政府组织的植树活动或自行组织〈以健康、环保为主题,突出公司的经营理念〉,参与公益事业,以此来提高公司的美誉度。从而提升会馆的社会形象,会馆的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。
4、母亲节促销计划。
评选最优秀的母亲活动,前十名有不同的奖励。举办母子联欢晚会
5、端午节促销计划。
举办端午节中韩联谊晚会,并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。
6、六一国际儿童节促销计划。
以儿童为主题,在家长陪同下,到SOS儿童村、敬老院等处举办联谊活动。
7、父亲节营销计划。
以“我最敬爱的父亲”为主题,做一期有奖征文活动,获奖作品将免费刊登在媒体上。并举办以“父亲”为主题的一台诗歌文艺晚会。并评选出最优秀的父亲,前十名分别有不同的奖励。
8、七一党的生日促销计划。
以“党的生日”为主题,庆祝中国共产党成立XX周年,举办大型的文艺演出活动,此次活动需政府配合。以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响,并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。
9、七七中国情人节促销计划。
以“中国人自己的情人节”为主题搞台文艺晚会,以中、青年为主,推出情侣套餐。大型晚会现场速配游戏活动。并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。
10、中秋节促销计划。
以“迎中秋、庆团圆”为主题,举办一台中韩文艺晚会,联合各大艺校、招商局等举办歌舞晚会。并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。
11、重阳节促销计划。
“九九重阳登高处,每逢佳节倍思亲”。以“思乡”为主题,针对离家在外的人士,举办一场大型歌会。并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。
12、圣诞节促销计划。
举办狂欢圣诞节文艺晚会,邀请各界知名人士及会员参加,加强与他们的沟通,巩固客户的忠诚度。
13、元旦促销计划。
举办元旦文艺联欢晚会,邀请各界知名人士及会员参加,加强与他们的沟通,巩固客户的忠诚度。并加强会员卡的销售工作。
14、春节促销计划。
促销计划篇4
② 为获得长期效应,宜采取公共关系促销;
③ 为在短时间内击败竞争对手,宜采取低价促销方式;
所以在制订促销计划时,首先要明确具体的促销目的。
促销时期
促销时期包括两个方面的问题:
1、促销活动的延续时间:一般延续时间在1个月以上的促销活动称为长期促销活动,其目的是希望塑造超市的差异优势,增强顾客对卖场的向心力,以确保顾客长期来店购物。另一类是短期促销活动,通常是3—7天,其目的是希望在有限的时间内通过特定的主题活动来提高来客数及客单价,以达成预期的营业目标。长期性促销活动应持之以恒,从开始到结束应始终如一以树立稳定的良好形象;而短期性促销活动则不宜将时间拉得太长,否则会使顾客缺乏新鲜感而影响促销效果。
2、促销活动所处的季节。不同的季节、气候、温度,顾客的行事习惯和需求都会有很大的差异,一个良好的促销计划应与季节、月份、日期、天气、温度、行事等相互配合。
① 季节:促销活动应根据季节不同来选择促销品项。如暖季应以清凉性商品为重点,同时要考虑季节性的色调配合。
② 月份:商品销售有淡、旺季之分,一般而言,3、4、5、11月份是经营淡季,如何在淡季做好促销工作是非常重要的。为使淡季不淡必须有创新的促销点子,不能一味地依靠特价来促销。如果不能激发消费者的需求动机,最便宜的东西也一一定卖出去。
③ 日期:一般而言,由于发薪、购买习惯等因素,月初的购买力比月底强;而周末、周日的购买力又比平日强,所以促销活动的实施也应与日期配合。
④ 天气:天气会影响“人潮”,而人潮就是“钱潮”,所以可以说超市也是看天吃饭的行业,一旦遇到天气差来客就少,生意往往会减少5%—10%。因此天气不好时,如何向顾客提供价格合理、鲜度良好的商品及舒适的购物环境(如伞套、伞架、外送服务、防滑垫、干爽的卖场等),也是促销计划中应考虑的因素。
⑤ 温度:人是环境的应变量,气温一高饮料、冰品类商品的销售量就会立即提高;温度低,火锅、冷冻食品类的销售量便会明显上升。
⑥ 行事:行事是指各种社会性的活动或事件,如重大政策法令出台、学校旅行、放假、考试、运动会、停电、停水、停媒气等,这些活动或事件最好能事前掌握,以利安排促销活动。
需求特征
消费者的需求特征因购买力、购买习惯、购买商品类别、需求目标等方面的差异而不相同,在制订促销计划时对需求特征的考虑应注意以下三个方面:
1、顾客在购买频率及购买时间选择上往往有较强的计划性。如购买生鲜食品,有些家庭是每天购买、有些则是周末购买;有些是早上购买、有些则是下午下班后购买。大致有一定的规律可循
2、顾客在购买商品品项的选择上往往是事前无计划的,看到合适的就购买。因而特定的促销活动对引导顾客的购买行为具有十分重要的作用。
3、不同区域的顾客的需求特征会有很大的差异。
促销商品
顾客的基本需求是能买到价格合适的商品,所以促销商品的品项、价格是否具有吸引力将影响促销活动的成败。一般来说促销商品有以下四种选择:
1、节令性商品
2、敏感性商品:敏感性商品一般属必需品,市场价格变化大且消费者极易感受到价格的变化,如鸡蛋、大米即是。选择这类商品作为促销商品,在订价上不妨稍低于市面价格,就能很有效地吸引更多的顾客
3、众知性商品:众知性商品一般是指品牌知名度高、市面上随处可见、容易取代的商品,选择此类商品作为促销商品往往可获得供应商的大力支持,门店的促销活动与大众传播媒介的广泛宣传相结合,如化妆品、保健品、饮料、啤酒、儿童食品等。
4、特殊性商品:主要是指超市自行开发、使用自有品牌、市面上无可比较的商品,这类商品的促销活动主要应体现商品的特殊性,价格不宜订得太低但应注意价格与品质的一致性。
无论选择何种商品作为促销品都应牢记两个基本要点:一是选择消费者真正需要的商品;二是能给消费者增添实际的利益。
促销主题
一个良好的促销主题往往会产生较大的震撼效果,所以应针对整个促销内容拟订具有吸引力的促销主题。促销主题的选择应把握两个字:一是“新”,即促销内容、促销方式、促销口号要富有新意,这样才能吸引人;二是“实”,即简单明确,顾客能实实在在地得到更多的利益。
按促销主题来划分,促销活动可分为以下四种:
1、开业促销活动:开业促销活动是促销活动中最重要的一种,因为它只有一次,而且与潜在顾客是第一次接触,顾客对超市的商品、价格、服务、气氛等印象,将会影响其日后是否再度光临超市的意愿。所以经营者对开业促销活动都十分重视,希望能通过促销活动给顾客留下一个好的印象。通常开业当日的业绩可达平日业绩的5倍左右。
2、年庆促销活动:年庆促销活动的重要性仅次于开业促销,因为每年只有一次。对此供应商一般都会给予较优惠的条件,以配合超市的促销活动。其促销业绩可达平日业绩的1.5%-2倍。
3、例行性促销活动:例行性促销通常是为了配合国定节日、民俗节日及地方习俗、行事等而举办的促销活动。一般而言超市每月均会举办2—3次例行性活动,以吸引新顾客光临并提高老顾客的购买品项及金额,促销期间的业绩可比非促销期间提高2—3成。
4、竞争性促销活动:竞争性促销活动往往发生在竞争店数量密集的地区。当竞争店采取特价促销活动或年庆促销活动时通常均会推出竞争性促销活动以免营业额衰退。
促销方式
促销方式从市场营销学的角度来划分,大体有人员促销、广告促销、特种促销、公共关系促销、企业形象促销五种:
1、人员促销:人员促销是通过推销员口头宣传,说服顾客,实现商品销售的一种直接促销方式。人员促销的特点是推销员与顾客能进行双向沟通,其促销效果与促销人员的推销技巧密切相关。对于实施开架销售的超市来说店员一般不必主动地进行人员促销,这样做反而会影响顾客的自主选购。然而店员也必须向顾客提供必要的帮助和指导,并适当地与顾客进行友好的交谈,即要求店员以服务与沟通为手段来达到促销的目的。
2、广告促销:广告促销是运用各种广告媒体向消费者传递消费信息以促进销售的一种直接促销方式。广告促销的特点:企业单方面向消费者传递信息,属单向沟通,所以称之为“拉的”策略。广告媒体有:电视、电台、报纸、杂志;招牌;看板;路牌;招贴;交通工具;灯光;橱窗;包装;店内POP;口头宣传或店内广播;演示;可视幕墙;电脑网络;红布条;宣传单;海报;DM等。
规模较大的连锁超市可以考虑采用四大广告媒体,但对规模较小的连锁超市来说最常用的广告媒体是:宣传单、招牌、看板、灯光、海报、红布条等。以促销主题来划分:
① 开业促销常用的媒体是:报纸、宣传单、电台、交通工具、户外红布条、海报、POP、店内广播、新闻稿
② 年庆促销常用的媒体是:报纸、宣传单、DM、海报、红布条、POP、店内广播
③ 例行性促销常用的媒体是:宣传单、DM、海报、红布条、店内广播
④ 竞争性促销所用媒体与例行性促销相同。
3、销售促进,也称营业推广。
是一种直接用利益来刺激消费需求的辅助性、临时性的促销方式。
特点:见效快但运用不当也会产生负效应,会使顾客怀疑商品质量、价格的真实性,贬低商品的身价。
销售促进是超市最重要的促销方式,其具体的方法多种多样,但不管选择何种方法都应考虑以下四个问题:
① 刺激的规模:即确定促销预算,并估算该促销预算应有多少新增的销售量来弥补才能保本;
② 参加者的条件:即确定享受促销优惠的对象,如只对送回瓶盖的顾客赠以奖品;
③ 促销信息的传播途径:即如何将促销信息传达到促销对象,如放在包装内,在超市里或店外分发,邮寄或附在广告媒体上;
④ 促销时间:即不能太短也不能太长。
4、公共关系促销:
公共关系促销是通过超市的公共关系活动使超市与社会各界建立良好的理解、友谊和支持关系,从而以其知名度、美誉度来带动商品销售的一种间接促销方式。特点是:超市与社会建立双向沟通,并注重卖场的长远利益。
主要方法是:
① 利用各种传播媒体和传播方式(如人际传播和大众传播),扩大其知名度,让社会了解超市。
② 开展联谊、庆典及咨询活动,加强与社会各界的联系
③ 积极参与社会公益事业及其他社会活动,为卖场创造良好的社会环境,获得社会的赞誉。
④ 培养教育员工塑造良好的自身形象,建立企业与职工之间的良好的情感。
5、企业形象促销:
企业形象促销是利用企业所确立的、经社会公众认识和评价的理念系统、视觉系统和行为系统来促进商品销售的一种间接促销方式。特点与公共关系促销相类似,这两种促销方式往往是融为一体的。
其目的是:建立企业的差异优势,尤其注重文化价值。对连锁超市来说,企业形象的标准化更具有特殊的意义,如大大节省设计费用,让顾客享受标准化的服务,增强顾客对企业的信心等。
促销预算
确定促销预算的总的原则是:因促销而为卖场增加的贡献应当大于促销费用的支出。
制定促销预算的常用方法有如下四种:
1、营业额百分比法:根据年度营业目标的一定比例来确定促销预算,再按各月的营业目标分配至各月。其优点:简单、明确、易控制;缺点是:缺乏弹性,未考虑促销活动的实际需求,可以影响促销效果。
2、量入为出法:根据卖场的财力来确定促销预算。优点是:能确保企业的最低利润水平,不致于因促销费用开支过大而影响利润的最低水平;缺点是:由此确定的促销预算可能低于最优预算支出水平,也可能高于最优水平。
3、竞争对等法:企业按竞争对手的大致费用来决定自己的促销预算。优点为:能借助他人的预算经验并有助于维持本超市的市场份额;缺点是:情报未必确实且每家公司的情况不同。
4、目标任务法:根据促销目的和任务而确定促销预算。优点为:注重促销效果,使预算较能满足实际需求;缺点是:促销费用的确定仍带有主观性,且促销预算不易控制。
在确定促销总预算后还必须考虑经营负担问题。由于食品、日用品在超市中的销售比例日益上升,厂家与超市共同负担促销经费的方式已成趋势,主要的办法是:
① 厂家的促销活动融入超市的促销计划内。如由厂家提供样品和赠品;举办推广特定厂家商品的促销活动;配合厂商在大众传播媒介的促销活动,在店内开展优惠促销活动并由厂商贴补促销费用等。
② 厂商向超市租用卖场特定位置、使用权或设备以推广其商品。如租用端架或大量陈列区;支付购物袋背面印制广告的权利金;支付利用店内灯箱做广告的权利金等。
政策、法令与道德对促销的制约
促销活动的策划者应熟悉有关法律及政策对超市促销活动的制约。如《中华人民共和国反不正当竞争法》规定:
1、 经营者不得采用财物或其他手段进行贿赂以销售或者购买商品(第八条)
2、 经营者不得利用广告或其他方法对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传(第九条)
3、 经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品。有下列情形之一的不属于不正当竞争行为:销售鲜活商品;处理有效期限即将到期的商品或其他积压的商品;季节性降价;因清偿债务、转产、歇业降价销售商品(第十一条)
4、 经营销售商品不得违背购买者的意愿搭售商品或附加其他不合理的条件(第十二条)
5、 经营者不得从事下列有奖销售:采用谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;利用有奖销售的手段推销质次价高的商品;抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元(第十三条)
6、 经营者不得捏造、散布虚假事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉(第十四条)
随着我国法律的健全,对促销活动的法律约束也越来越严格。对目前尚未制订约束条款的促销行为,经营者应从商业道德角度判断合理与否。
消费者管理
在激烈的竞争性市场中“只要开店,顾客就会上门”的观念需要改变,只有主动出击,从顾客的立场去设计促销活动才能获得经营的成功。因此收集、整理和利用消费者资料并开展消费者活动就显得越来越重要。而这些可以称为消费者管理。
1、消费者资料的收集
消费者资料可以运用活动的方式来收集,具体的方法:
① 利用开业或节庆促销时的DM剪角,填写顾客基本资料来兑换纪念品。
② 利用抽奖活动的奖券来收集顾客资料。
③ 利用累积数量折扣券来收集顾客资料。
④ 利用申请会员卡来收集顾客资料。
⑤ 利用商圈住户访问来收集顾客资料。
⑥ 利用居委会的现成资料来收集顾客资料。
2、消费者资料的基本项目
消费者资料一般应包括以下主要项目:
① 家庭人口数
② 住址及通讯
③ 全家姓名和生辰年月日(农历与公历)
④ 户主及其配偶的出生地、毕业学校及服务单位
⑤ 生活状态及信用程度
⑥ 家庭的嗜好
⑦ 购物习惯,包括由谁主持购物、购物频率、购物时间等。
3、消费者资料的整理与维护
以往资料整理常用手工操作,现在可充分利用电脑来整理资料。
① 确立责权单位。消费者管理是一项长期性的工作,如果不能持之以恒就难以见效,所以该项活动一定要落实责权单位才不致中断。连锁超市一般可由总部的有关职能部门来负责,并由店长配合。
② 资料整理与建档。收集得到的资料,先应确认其完整性,再予以建立档案系统,一般均以电话号码或身份证号码作为档案编号。由于商圈内住户数量众多且有一定的流动性,人工建档工作量大,难免发生差错,因此以电脑建档为宜。
③ 资料的维护。由于消费者随工作或环境需要常会搬迁,所以每隔一段时间就应将消费者资料更新一次,一般以每年更新一次为宜。
4、开展消费者活动的目的
开展消费者活动的主要目的是保持卖场与消费者之间的良好关系,具体包括以下四个方面:
① 建立卖场与消费者之间的双向沟通渠道,以情感来促进销售。
② 向消费者提供多元化的信息服务,丰富消费者的日常生活,并增加其惠顾频率。
③ 掌握消费动态,培养忠实的长期顾客。
④ 对立良好的企业形象。
5、消费者活动的主要对象
消费者活动的主要对象是商圈内的住户,具体包括以下几种类型:
① 有职业妇女的小家庭
② 单身家庭
③ 年龄阶层在18—55岁之间
④ 女性为主
⑤ 收入水平在中等以上
⑥ 教育程度在初中以上
⑦ 无充裕时间购物者
⑧ 追求舒适、自由的购物环境者
⑨ 追求新潮、时尚者或注重品质、卫生,对价格不太敏感者
⑩ 对家事料理不太在行,希望获得消费咨询者
6、消费者活动的方式
消费者活动的方式多种多样,笔者介绍几种常用的方式:
① 消费者意见访问:做法为:设置意见箱、人员访问或电话访问。意见箱可长期实施,人员及电话访问则根据需要而不定期实施。应注意的要点是:要重视消费者提出的意见可建议,及时改正和采纳;意见箱要定时开启,长期实施,否则就不要轻易设置;向消费者征求意见的访问要有明确的主题,以便于消费者有针对性地回答;对提供意见者要给予奖励,每月抽奖并公布姓名,以鼓励参与者的趣味。
② 提供生活信息:做法是:在卖场内特定商品的前方制作POP,说明商品特色、用途或食用方法;在服务台免费派送消费信息印刷品;利用固定的公布栏提供日常生活信息。应注意的要点是:以定期的方式,如每周或每月更新一次为宜;所提供的资料要有知识性、科学性和趣味性;要控制成本;有计划地长期实施并不断更新。
促销计划篇5
二是从2011年5月1日起至9月30日,在旅游卫视《有多远走多远》栏目每晚21:05——22:00中间插播和《行者》栏目每晚22:30——23:30中间插播同步播出锡林郭勒旅游宣传广告片,时长2.6秒,首播、增播各153次。
三是在北京西单商场LED大屏幕播出锡林郭勒旅游宣传广告片,规格10米X4米=40平米,从2011年5月起至10月播出,每天早9:30——晚21:00,广告时长3.5秒(总时长30秒),每天播出120次。增播:西藏拉萨贡嘎、灵芝国际机场,甘肃中川、敦煌、嘉峪关机场3.5秒,5—7月LED广告。
四是在上海南京路世纪广场LED大屏幕播出锡林郭勒旅游宣传广告片,2块广告牌,规格10米X6米=60平米,从2011年5月起至10月播出,每天早7:00——晚22:00,广告时长3.5秒(总时长30秒),每天播出120次。增播:西藏拉萨贡嘎、灵芝国际机场,甘肃中川、敦煌、嘉峪关机场3秒,8-10月LED广告。
二、精心组织旅游主题活动
我们继续把分散式举办的旅游节庆活动统筹整合、统一冠名为“锡林郭勒天天那达慕”,着力打造“天天那达慕”旅游知名品牌;2011年全盟策划拟组织开展70余项以蒙元历史文化、马文化、民俗风情为内涵的“锡林浩特国际游牧文化节”、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化节”、“苏尼特骆驼文化节”等旅游节庆活动。
三、加强区域旅游合作
进一步加强“九市一盟”区域旅游合作,联合开展跨区域旅游宣传,拟在合作区域的地方电视台播出锡林郭勒旅游形象广告片,进一步落实和推进区域旅游合作相关事项。
四、充实完善旅游宣传品
——设计制作“天堂草原锡林郭勒—天天那达慕”宣传册。把全盟2011年度旅游主题活动、产品、四季线路,旅行社和旅游景区的联系咨询方式一并交待给旅游企业和游客;同时将此宣传册配置到盟内各大宾馆、饭店,起到宣传、引导作用。
——刻录《天堂草原—锡林郭勒》旅游形象宣传片光盘10000盒;设计、印制《天堂草原—锡林郭勒》旅游形象宣传片外包装精装和简装两种,其中精装3000盒、简装7000盒,广泛用于2011——2013年各类旅游宣传推介活动。
——策划、设计、制作《锡林郭勒旅游交通图》、《锡林郭勒自驾游手册》和资料袋。
五、积极开辟新的客源市场。
——积极响应参加自治区旅游局组织的,统一宣传促销活动,借助国际国内促销平台,提高我盟旅游知名度。
——积极策划我盟赴主客源地的旅游宣传促销活动。组织有各旗县市(区)旅游局、旅行社、A级景区、旅游商品生产厂家、营销人员及演艺团体、媒体记者参与的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包头市和区域旅游合作地区开展的旅游宣传促销活动。
——继续刊发北京东花园擎天柱广告,宣传内容分为冬季和夏季两大块,覆盖全年;同时策划、联系在“京沈高速”的显耀位置增设擎天柱广告。
——选择在北京地铁站等繁华地段打灯箱广告,进一步加大我盟在主客源地的宣传促销力度。
六、加大盟内旅游宣传力度
——继续刊发锡林浩特机场广告牌,充分利用空中走廊这个宣传窗口,加大锡林郭勒旅游宣传,宣传内容分为冬季和夏季两大块,覆盖全年。
——继续与盟日报社合作出版《锡林郭勒旅游》专版,及时我盟旅游业发展建设成就和信息,同时与锡林郭勒电视台、锡林郭勒日报社、锡林郭勒晚报、锡林郭勒广播电台等新闻媒体合作,通过新闻播报、开辟旅游专栏、专题采访等形式,加大对我盟旅游的宣传推介。
七、积极主动借势进行宣传
——选择适宜的时间由盟旅游局组织邀请国内具有影响力的新闻媒体、国内各大旅游企业、摄影摄像创作者同仁来锡采访、踩线、考察增进了解、扩大宣传。
——交通台的宣传,通过这一平台在第一时间把我盟旅游节庆活动、旅游产品、线路,资讯和广告直接传送给游客。
八、做好各项相关工作
一是做好旅游形象宣传广告语和形象标识的收集、汇总工作,此项工作截止于2011年3月1日,力争在3月10日之前把汇总和筛选后的形象宣传广告语和形象标识提交局领导审阅。
二是做好2010年度旅游对外宣传稿件的统计汇总工作,此项工作截止于2011年2月25日,力争在3月20日之前把汇总后的内容提交局领导审阅。
三是委托内蒙古电视台制作的15秒我盟形象电视广告片,力争3月10日前提交局领导审阅。
九、业务培训工作
一是于4月份举办摄影、通讯等人员培训班,培训人员由各旗县市区旅游局工作人员组成并参加培训。
二是4月份组织盟摄影家协会的部分摄影记者、摄影爱好者召开旅游图片资料座谈会,并签订图片征用协议,进一步更新和充实图片资料。
2011年锡林郭勒盟旅游宣传促销经费预算
一、新闻媒体宣传费用:1143.95万元+61.2万元
(一)央视广告片制作播出费用:1093.95万元
1、一套新闻30分,
6个月: 13.4万元/2次/天X6月/单日=1093.95万元
2、15秒广告片制作费,50万元。
(二)其它媒体宣传费用,计61.2万
1、自治区旅游局整体旅游宣传广告,31.2万元。
①旅游卫视《有多远走多远》和《行者》栏目2011年5——9月自治区补贴后费用20.4万元;
②北京西单商场LED大屏幕2011年5——10月自治区补贴后费用5.4万元;
③上海南京路世纪广场LED大屏幕2011年5——10月自治区补贴后费用5.4万元,
2、中国旅游报,内蒙古日报《旅游版》等报刊杂志平面媒体宣传费15万元。
3、内蒙古广播电台,上海、天津交通广播电台等广播媒体宣传费15万元。
二、“天天那达慕”主题活动,90万元
一是锡林郭勒国际马术耐力赛策划、组织、活动费用80万元。
二是拟将2011天堂草原锡林郭勒——天天那达慕启动仪式固定在锡林浩特市,拟补贴费用1万元。
三是将天天那达慕固定在西乌旗蒙古汉城景区,每场次拟补贴500元,夏季4个月举办120场次,拟补贴6万元。
四是拟在我盟南部旗县选1家“牧人之家”举办天天那达慕,每3天举办一场,3个月举办30场次,拟补贴3万元。
三、区域旅游合作费用,20万元
进一步加强“九市一盟”区域旅游合作,印制宣传资料5万元。
组织参与“九市一盟”区域旅游合作推介会。5万元
进一步落实和推进区域旅游合作相关事项;在九市一盟合作地电视台互播旅游专题片或广告片,10万元。
四、充实完善旅游宣传品,22万元
1、重新设计制作“天堂草原——锡林郭勒”旅游宣传折页、旅游交通图和资料袋,12万元。
2、策划、设计、印制“天堂草原锡林郭勒——天天那达慕”日程表10万册,同时覆盖锡林郭勒日报、晚报和锡林郭勒广播电视报和盟内外各大宾馆、饭店。5万元。
3、刻录《天堂草原—锡林郭勒》旅游形象宣传片光盘10000盒;设计、印制《天堂草原—锡林郭勒》旅游形象宣传片外包装精装和简装两种,5万元。
五、开辟新客源市场,35万元
1、参加由自治区旅游局统一组团赴上述地区开展的统一宣传促销活动等15万元
2、我局组织的促销团,赴我盟主客源地开展的锡林郭勒草原旅游宣传促销活动等20万元。
六、盟内旅游宣传,23万元
1、锡林郭勒日报《旅游专刊》10万元
2、锡林浩特机场广告牌,年租金40万元,其中西乌旗、东乌旗、锡林浩特市(各1块)、多伦县(2块),计5个地区X7万元=35万元,我局支付5万元。
3、从6月起至8月底,在锡林郭勒广播电台蒙、汉节目和交通台播打旅游广告,8万元。
七、其它形式的宣传, 100万元
1、“请进来”活动:组织邀请国内具有影响力的新闻媒体朋友、国内各大旅行社同仁来锡采访、考察和指导,在增进了解的同时扩大宣传,30万元。
2、北京东花园收费站前我局旅游广告宣传牌,13万元。
3、拟建“京沈高速”擎天柱广告,17万元。
4、北京地铁站1、4号线上打2个季度的广告, 40万元。
八、做好各项相关工作,13.4万元
一是旅游形象宣传广告语和形象标识的奖励6.4万元。
二是2010年度旅游对外宣传稿件的奖励2万元。
促销计划篇6
“用心成就完美 专业塑造品质”
“专业塑造动感靓丽系列佳丽”等等
促销目的:
吸引各种层次的消费者关注并积极参加此活动,同时适时推出其会员卡(新)、贵宾卡、积分卡等制度。
活动内容:(下列章节将描述)
一月份活动方案
活动时间背景:
元旦、小年(农历)、大年(农历)
活动时间背景分析:
消费者节假日消费心理比较重,可以此为卖点加强促销,同时巩固与客户的关系。
活动主题:
“新年新佳人 靓丽每分钟”、“女人是水 补水大行动”、“30天内,您的改变更动人”、“西丝尔美容美白六件套隆重登场!让您的肌肤重现光泽,还您美白靓丽”、“一年之计在于春 让美丽赢在起跑线上!”
活动内容:
主题软文的提稿、礼品的赠送、促销工具、特价产品
礼品赠送: 印有西尔logo的吉祥小礼品
促销工具: 宣传单、pop海报、易拉宝、x展架等等
特价产品: 美容美白系列(亦可根据不同地区的特性自行而定)
目 的:
配合新产品上市推出以上活动主题。同时吸引不同层次的消费群、培养忠实顾客。派专业人员根据每一个顾客皮肤不同的属性、消费层次做出最实惠有效的产品搭配,同时进行积分卡制等营销活动,建立长期或短期的各类消费系统。
软 文:
白皙、光洁、透明的肌肤,是所有女人一心期盼的肤质,面对日益恶化的生活环境,更要细心防范外界各种环境对肌肤的恶劣影响,如何选择属于您自已肌肤的护肤产品,才是的保养之道。女人天生要靠男人来宠爱,但女人的美丽,则是要靠女人自已来呵护,美丽就从今天开始,从使用“西丝尔”(动感靓丽)开始,关爱自已,关爱第二生命!
二月份活动方案
活动时间背景:
春节(农历)、情人节(2月14日)
活动时间背景分析:
本月大地回春,压抑了一个节假的消费欲望重新回复,许久熬夜产生的疲劳,黑眼圈一起袭来,急于到美容院护理已经成为爱美女性的首选要求;情人们也在这时候动起来了。这可是个开发新客源的好时机哦!同时也要注意提醒部份爱美的朋友在家中也要保养哦!
活动主题:
“新春新貌,给爱人的一个惊喜”、“爱人动起来 靓丽自信飞起来!”
活动内容:
主题软文的提稿、礼品的赠送、促销工具、特价产品
礼品赠送: 印有西尔logo的吉祥小礼品
促销工具: 宣传单、pop海报、易拉宝、x展架等等
特价产品: 精典眼部系列(亦可根据不同地区的特性自行而定)
目 的:
促销计划篇7
商品流通企业;促销方式;会计处理;纳税筹划
一、纳税筹划的概念
每一个国家制定的税收政策,本质上讲是为了维护国家机器的正常运转,维护社会公共的需要,但从纳税人的角度来讲,纳税不仅会减少纳税人的货币支付能力,而且会降低企业收益的形成,因此,纳税人都想尽量减少缴纳税款或者延长缴纳税款的时间。所以尽管我国对于纳税筹划的研究和实践较晚,但面对如此激烈的市场经济竞争,纳税筹划在各类企业的财务管理中越来越受到重视。
在国际上不同的学者对于纳税筹划的概念表述虽有着不同的看法,但大致的意思表述是相同的。因此,纳税筹划通常是指纳税人在纳税行为发生之前,在合法的前提下,通过对纳税主体筹资、投资、利润分配、经营活动以及组织形式的选择等事项做出事先的安排,以税负最小化为目的的经济行为。
二、商品流通企业常见促销方式的会计处理
(一)折扣销售方式
折扣销售是指销售方在销售货物或提供劳务时,因购买方购货批量大或批次多而给与购货方的价格优惠。比如,买一件原价,买两件8.5折,三件8折等。其会计处理如下:
确认收入时:
借:库存现金等(实收金额)
贷:主营业务收入(实收金额扣除增值税)
应交税费――应交增值税(销项税额)(折扣后金额×增值税税率)
结转成本时:
借:主营业成本
贷:库存商品
(二)实物折扣销售方式
实物折扣也是商场进行促销时经常采用的一种销售方式,它是指企业为了鼓励购买者购买商品而规定购买一定量的商品则赠送一定量的其他商品,即“买此赠彼”的销售方式。我们经常见的有“买一赠一”就是这种销售方式。其会计处理如下:
确认收入时:
借:库存现金等(实收金额)
贷:主营业务收入――某商品(实收金额扣除增值税)
应交税费――应交增值税(销项税额)
结转成本时:
借:主营业成本――某商品
贷:库存商品――某商品
赠品的账务处理:
借:销售费用
贷:库存商品――赠品
应交税费――应交增值税(销项税额)
代扣个人所得税时:
借:销售费用
贷:应交税费――代付个人所得税
缴纳时:
借:应交税费――代付个人所得税
贷:银行存款
(三)加量不加价销售方式
加量不加价销售方式是指购买者购物A达到一定数量后,可以再选购一定价值的B商品,总的销售价格不变,通常是我们所说的“随货赠送”或“满就送”。比如,购物满300元者,在原价格不变的情况下,可再任意选购价值40元的商品。其会计处理如下:
确认收入时:
借:库存现金等(实收金额)
贷:主营业务收入――A商品(实收金额扣除增值税)
――B商品
应交税费――应交增值税(销项税额)
结转成本时:
借:主营业成本――A商品
――B商品
贷:库存商品――A商品
――B商品
(四)赠券销售方式
赠券销售方式是指消费者消费达到一定量时,则赠送一定量的折扣券,并限定在一定期间可做现金使用。例如,消费者在商场购物100元,可以获赠30元的购物券,此购物券在一定期限内可做现金使用。其会计处理如下:
1、销售商品确认收入时,其会计处理为:
借:库存现金等
贷:主营业务收入
应交税费――应交增值税(销项税额)
其他应付款
2、顾客凭赠券购买商品时,按实际购买的商品开具发票,其会计处理为:
借:其他应付款
贷:主营业务收入
应交税费――应交增值税(销项税额)
3、结转成本时:
借:主营业成本
贷:库存商品
三、实例应用及纳税筹划方案的最优选择
随着节假日消费的增加,零售行业的竞争日益激烈,商家为了吸引更多的消费者,用尽了各种促销手段,但各种促销方式在税后收益上会给商场带来不同的结果,根据上述税务处理,下面就以上几种促销方式做一比较已选择最优方案。
案例:某商场,为增值税一般纳税人,企业所得税税率为25%。假定销售100元的商品,其成本为70元,现准备进行一项促销活动,现有以下几种方案可供选择:
方案一:折扣销售方式,消费者购物满100元,商场给予8折优惠;
方案二:实物折扣销售方式,消费者购物满100元,商场送价值20元的礼品,礼品成本14元;
方案三:加量不加价销售方式,消费者购物满100元,可在选购价值20元的商品,其成本为14元,总价款不变;
方案四:赠券销售方式,消费者消费满100元,商场送20元代金券,在下次消费时做现金使用;
选优过程:
方案一:根据现行税法规定,纳税人销售货物并向购买方开具增值税专用发票后,由于购买方在一定时期内累计购买货物达到一定数量,或者由于商场价格下降等原因,销货方给予购货方相应的价格优惠或补偿等折扣、折让行为,销货方可按相关规定开具红字增值税专用发票。但是,折扣销售仅限于货物价格的折扣,一般情况下是与销售货物同时发生的一种销售方式。这一方案商场在销售100元商品时,只收取80元,只要在销售票据上注明折扣额,销售收入可按折扣后的金额计算,因此,这种方式下税后净收益的计算如下:
应纳增值税=(80-70)÷1.17×17%=1.45元
销售毛利=(80-70)÷1.17=8.55元
应纳企业所得税=8.55×25%=2.14元
税后净收益=8.55-2.14=6.41元
其会计处理为:
确认收入时:
借:库存现金80
贷:主营业务收入68.38
应交税费――应交增值税(销项税额)11.62
结转成本时:
借:主营业成本70
贷:库存商品70
方案二:实物折扣的销售方式,其本质上是将货物或商品无偿赠送给他人,《增值税暂行条例实施细则》规定,将货物无偿赠送给他人,无论赠送的货物是自己生产的还是委托加工或是购进的,该实物款额不能从货物销售额中减除,均应视同销售货物,计算缴纳增值税。同时,按企业所得税相关规定,对外赠送的实物支出不允许在缴纳企业所得税前扣除。按个人所得税相关规定,如果购买方为个人消费者,其得到的实物赠送属于偶然所得,应缴纳个人所得税。为保证促销的效果,在销售中附赠的实物一般不含个人所得税,因此,为保证让利顾客20元,商场赠送的价值20元的商品应不含个人所得税额,该税理应由商场承担,因此赠送该商品时商场需代顾客偶然所得缴纳的个人所得税。这种方式下税后净收益的计算如下:
应代扣代缴的个人所得税=20÷(1-20%)×20%=5元
应纳增值税=(100-70-14)÷1.17×17%=2.32元
销售毛利润=(100-70-14)÷1.17-5=8.67元
应纳企业所得税=(100-70)÷1.17×25%=6.41元
税后净收益=8.67-6.41=2.26元
其会计处理如下:
确认收入时:
借:库存现金100
贷:主营业务收入――某商品85.47
应交税费――应交增值税(销项税额)14.53
结转成本时:
借:主营业成本――某商品70
贷:库存商品――某商品70
赠品的账务处理:
借:销售费用17.4
贷:库存商品――赠品14
应交税费――应交增值税(销项税额)3.4
代扣个人所得税时:
借:销售费用5
贷:应交税费――代付个人所得税5
缴纳时:
借:应交税费――代付个人所得税5
贷:银行存款5
方案三:这种加量不加价的销售方式是出于利润动机的正常交易,属于捆绑销售,属于附有条件、义务的有偿赠送,只不过是没有将主货物与赠品包装到一起,而是分开包装,有时还会允许消费者选择等值赠品,因此,应将此行为界定为销售前的实物折扣,不适用《增值税暂行条例实施细则》的上述规定,不能作为视同销售处理,对赠品不再征税,对赠送赠品的价值应作为销售成本的组成部分在所得税前扣除。因此,这种方式下税后净收益的计算如下:
应纳增值税=(100-70-14)÷(1+17%)×17%=2.32元
销售毛利=(100-70-14)÷(1+17%)=13.68元
应纳企业所得税=13.68×25%=3.42元
税后净收益=13.68-3.42=10.26元
其会计处理如下:
确认收入时:
借:库存现金100
贷:主营业务收入――A商品71.20
――B商品14.27
应交税费――应交增值税(销项税额)14.53
结转成本时:
借:主营业成本――A商品70
――B商品14
贷:库存商品――A商品70
――B商品14
方案四:为了保证消费者两次购物时能拿到发票,通常企业在开始销售商品时,不全部确认为收入,而是等到下一次消费者购物时再确认另一部分收入,另根据税法规定,销售赠券业务中所发生的全部成本可据实扣除,因此,这种方式下税后净收益的计算如下:
应纳的增值税=(100-20-70)÷(1+17%)×17%=1.45元
销售毛利润=(100-20-70)÷(1+17%)=8.55元
应纳企业所得税=(100-20-70)÷(1+17%)×25%=2.14元
税后净收益=8.55-2.14=1.38元
其会计处理如下:
1、销售商品确认收入时其会计处理为:
借:库存现金100
贷:主营业务收入68.38
应交税费――应交增值税(销项税额)11.62
其他应付款20
2、顾客凭赠券购买商品时,其会计处理为:
借:其他应付款20
贷:主营业务收入17.09
应交税费――应交增值税(销项税额)2.91
3、结转成本时:
借:主营业成本84
贷:库存商品84
综合以上四种方案分析,加量不加价销售方式商场的税后收益最大,因此方案三最优,方案一的税后收益次之。由此可见,同样是促销,不同的促销形式使得商场的税收负担和收益额都不一样。因此,商场应结合所售产品的特性和自身的销售特点,在考虑最佳促销效果的基础上,对税负、利润进行综合考虑,最终选择使经济利益最大化的促销方案。
参考文献:
[1]计金标.税收筹划[M].北京:中国人民大学出版社,2010.
促销计划篇8
折扣销售是指销货方在销售货物或应税劳务时,因购货方购货数量较大等原因而给予购货方一定的价格优惠。这种折扣是在实现销售的同时发生的。税法规定,如果销售额和折扣额在同一张发票上分别注明,则可按折扣后的销售额计算增值税,否则一律按折扣前的销售额计算。
[例1]某服饰厂商为了扩大新款服饰的销量,对经销商承诺每购买200件新款服饰即可获得10%的折扣,每件服饰的成本为60元,售价100元(不含税)。服饰推出的首月,在A市因折扣销售售出5000件。
折扣销售的销售收入为:100×5000×(1-10%)×17%=450000,折扣销售应交税金=450000×17%=76500,销售成本=60×5000 =300000。相关的会计处理为:
借:现金
526500
贷:主营业务收入——××服饰 450000
应交税金——应交增值税(销项税额)76500
借:主营业务成本300000
贷:库存商品——××服饰 300000
显然,折扣销售对于采取该法促销的企业来说,有助于减轻税收负担。但是,应该注意的是,当企业将折扣额另外开发票时,税法规定,不论其在财务上如何处理,都不可以从销售额中减除折扣额后再计算增值税。在上例中,若折扣额与销售额分开开具发票,则需要按未经折扣的销售额计算增值税销项税额100×5000×17%=85000,比折扣额和销售额合开发票的情况多计8500元的销项税额。
二、随货赠送的会计处理与增值税负担
随货赠送是指在销售方在销售主货物的同时赠送从货物。根据财政部的《关于加强企业对外捐赠财务管理的通知》(财企[2003]95号)对无偿赠送的定义,对外捐赠是指企业自愿无偿将其有权处分的合法财产赠送给合法的受赠人用于与生产经营活动没有直接关系的公益事业的行为。销售主货物、赠送从货物行为是出于利润动机的正常交易,不属于无偿赠送,应属于附有条件、义务的有偿赠送,从经济实质上看类似于成套、捆绑销售,只不过是没有将主货物与赠品包装到一起,而是分开包装。
有的观点认为,应将随货赠送界定为销售前的实物折扣,即不作为视同销售处理,对赠品不再次征税,赠品的价值应作为销售成本的组成部分在所得税前扣除。确认赠品的费用是理所应当的,但是对赠品不计算销项税额则不符合税法的规定。因为,税法规定销售前的折扣,仅限于货物价格的折扣,销货者将自产、委托加工和购买的货物用于实物折扣的,该实物款额不能从货物销售额中减除,应视同销售中的无偿赠送处理。
[例2]上例中的服饰厂商在销售新款服饰时,附赠给经销商与服饰相同数量的手套,服饰的成本为60元/件,售价为100元/件(不含税),手套成本为10元/付,不含税售价为20元/付,服饰推出当月在A市共售出5000件。
销售收入为100×5000=500000,服饰销售应交增值税金=500000×17%=85000,附赠的手套应交增值税20×5000×17%=17000,服饰销售成本为60×5000=300000,手套成本=10×5000=50000,相关会计处理为:
借:现金
585000
贷:主营业务收入——××服饰 500000
应交税金——应交增值税(销项税额)85000
借:主营业务成本300000
贷:库存商品——××服饰 300000
借:营业费用 67000
贷:库存商品——手套 50000
应交税金——应交增值税(销项税额)17000
应该注意的是,随货赠送本来是企业的一种让利行为,用此会计处理方法虽符合税法的规定,企业却要对赠出的商品按其正常销售价格缴纳税金,这无疑加重了企业的负担。因此企业在使用这种方法促销前要事先对成本和效益进行充分的核算,以防止得不偿失。
三、附带奖励机会销售的会计处理与增值税负担
为了促销,一些企业在销售商品时往往附带提供奖励顾客的机会。例如,顾客凭一定数量的瓶盖、标签、包装纸、附券、车(船、机)票等,可以得到相应赠品、免费交通或购物优待券等。这类促销活动产生的支付责任,其发生时间与受益人是不确定的,但是它很可能发生是确定无疑的,金额也可以合理估计,因此应确认为企业的一项或有负债。企业在销售商品的同时,要根据销售量和预计回收率等因素估计可能发生的赠品和购物优待券费用,计入当期损益,并相应确认一笔或有负债。当顾客领取赠品时,一方面减少赠品存货,一方面冲销已入帐的或有负债。
[例3]设上例中的服饰厂商在销售新款服饰时,采取了凭10个新款服饰的产品标牌可兑换成本为100元(不含税售价为150元/件)的大衣一件的营销策略。新款服饰的单位成本仍为60元,不含税售价为100元。厂商估计标签兑换率为销量的90%。促销期间共售出5000件该类新服饰,实际的标牌兑换率是估计值的80%。
服饰厂应确认销售收入100×5000=500000,销售成本60×5000=300000,增值税金500000×17%=85000,销售时确认或有负债 5000/10×90%×100=45000。
借:现金 585000
贷:主营业务收入——××服饰 500000
应交税金——应交增值税(销项税额)85000
促销计划篇9
第二重:CHANEL魅力课堂讲座(3月中旬)
第三重:买CHANEL独家加送三个小样
欧柏莱3月8日促销活动
活动日期:3月3日-3月26日
活动内容:满420元送美白洁肤组合+PP组合+新品美白眼霜
娇兰3月8日促销活动
购买产品满RMB1080(包括美白产品),可获赠7件套精美礼品
完全靓白洁面乳30ML
完全靓白爽肤水50ML
完全靓白精华露10ML
全新靓白防晒乳液SPF30+10ML
全新靓白日用乳液SPF153ML
全新靓白肤色修正乳液SPF303ML
迷你完全靓白粉饼
活动期间,购买RMB1800(需包括新品),可以加赠靓白手袋和靓白提包一套
2)、3月3日-3月8日
活动内容:娇兰新品免费赠领
活动期间在东方商厦徐汇店女士品牌(包括女装、女鞋、女包)消费满2500元的顾客,凭单张收银条,到一层娇兰专柜免费领取新品试用装,每日限前50位顾客。
3)、娇兰优惠套装
上市日期:3月1日
完全靓白深彻精华优惠套装,价值RMB1400,售价RMB800。包括:
完全靓白深彻精华露30ML
完全靓白深彻洁面者哩30ML
完全靓白深彻防晒乳液10ML
完全靓白深彻肤色修正乳液3ML
完全靓白深彻面膜2片
完全靓白深彻靓白密集护理精华露3支
靓白化妆包
CD3月8日促销活动
1)、3月3日-3月8日
活动内容:
购买产品满880元,获赠10度紧致7件套(价值1300元)
10度紧致全效乳霜15ML
10度紧致全效美容液50ML
逆时空活肤驻颜眼霜(新)5ML
活肤驻颜修护精华露(全新上市)10ML
脸部与眼部卸妆乳50ML
唇膏唇彩卡四色
时尚化妆包一个
2)、3月3日-3月12日
活动内容:
特别优惠套装(每天限卖5个)
珍藏限量版迪奥时尚化妆包特别优惠价格RMB1150(价值RMB2000)
魅惑珠光唇膏332(正品)
雪精灵无暇美白粉饼红珍藏版100(正品)
雪精灵无暇美白保湿乳液10ML(新品)
迪奥甜心香水迷你装5ML
限量版唇刷
3)、3月18日商品特惠日
活动内容:
买雪精灵无暇美白明星产品祛斑三剑客中任何一款产品,即可获赠雪精灵无暇美白修复面膜一片(价值RMB115)
4)、3月9日-3月26日
活动内容:
购任何三件商品,送价值RMB420隔离霜
雅诗兰黛3月8日促销活动
活动日期:3月3日-3月19日
活动内容:
惊喜一:
A、凡购买任何雅诗兰黛产品单张收银条满RMB880,即可获赠8件套精美礼品:
细致焕采洁面乳50ML
细致焕采化妆水50ML
完美焕颜修护精华露7ML
多层次瞬透保湿霜15ML
多层次瞬透保湿眼霜5ML
纯色晶亮持久唇膏3.6G
瞬采丰盈睫毛膏3.5ML
时尚化妆包一款
B、凡购买任何雅诗兰黛产品单张收银条满RMB980,即可获赠8件套精美礼品:
柔丝焕采洁面乳30ML
柔丝焕采化妆水30ML
至美展颜精华露CP+15ML
凝时焕采霜SPF1515ML
凝时焕采眼霜5ML
纯色晶亮持久唇膏3.5ML
炫魅纤长睫毛膏3.5ML
时尚化妆包一款
惊喜二:
另购产品满RMB500,在享受“惊喜一”的基础上,可获赠时尚挎包一款和晶致焕白3件套两周体验装
(单件产品限赠一套,A与B不可同时获享。赠品以实物为准,数量有限,赠完即止。)
SISLEY3月8日促销活动
活动日期:3月3日-3月26日
活动内容:
购买产品满2080元,即可获赠1650元的精致护肤9件套
花香化妆水或调理化妆水30ML
百合洁面乳或平衡洁面乳30ML
抗皱活肤护手精华5ML
花香保湿面膜15ML
全能乳液15ML
修护面霜15ML
密集晚霜14G
香水MINI2ML
精致化妆包
(数量有限,赠完即止)
兰蔻3月8日促销活动
活动时间:3月2日-3月12日
活动内容:
1)、柜面促销:
A、买任何产品满880元,即可获赠精美礼品七件套
依颜塑形面霜15ML
依颜塑形精华10ML
速效眼部卸妆水30ML
玫瑰柔润唇膏
丝滑润体乳15ML
化妆包
B、满1180元,加送精美时尚拎包一款
C、满1680元,加送超值四件套
金纯再颜日霜15ML
金纯再颜粉底(未上市新品)7ML
速效眼部卸妆水30ML
金纯再颜护体乳25ML
(数量有限,送完即止;优惠套装不参加赠送)
2)、超值优惠套装:
A、美白礼盒:
美白晚霜(货品)+美白水(货品)+美白面膜2片
原价1900元现价1180元
B、美白粉饼礼盒:
美白粉饼(货品)+UV50(货品)
原价980元现价650元
C、唇膏礼盒:
星光璀璨唇膏(货品)+果漾亮彩唇霓(货品)
原价420元现价320元
特别支持:3月8日当天美白粉饼礼盒可参加买赠活动
HR3月8日促销活动
活动日期;3月3日-3月8日
活动内容:
A、购买产品满1380元,可获赠:
清新洁肤卸妆乳50ML
极致之美洁面乳30ML
清新蜜柔紧肤水50ML
极致之美菁华眼霜3ML
修护保湿面膜5ML
极致之美菁华霜5ML
丰润唇蜜044ML
B、凡购买产品满1680元,可获赠;
清新洁肤卸妆乳50ML
极致之美洁面乳30ML
清新蜜柔紧肤水50ML
极致之美菁华眼霜3ML
修护保湿面膜5ML
极致之美菁华霜5ML
丰润唇蜜044ML
阿玛尼女士5ML
智能完颜保湿乳霜15ML
SK-Ⅱ3月8日促销活动
活动日期:3月3日-3月8日
促销计划篇10
一般来说,针对消费者的促销目标有(1)增加销售量、扩大销售;(2)吸引新客户、巩固老客户;(3)树立企业形象、提升知名度;(4)应对竞争,争取客户。促销目标要根据企业要求及市场状况来确定,促销目标可以确立单个目标,也可以确立多个目标。
促销目标的确定要交待背景,说明原因。即对与此促销目标有关的情况作个描述。如当前市场、消费者和竞争者状况、企业目前情况及本此促销动机等。这部分内容写作要求为“客观”、“简练”。
(三)促销主题设计
1、主题是方案设计的核心。促销主题是方案设计的核心、中心思想,是贯穿整个营销策划的一根红线。任何一项策划总有一个主题。主题明确,方案设计才会有清晰而明确的定位,使组成促销的各种因素能有机地组合在一个完整的计划方案之中。促销主题是通过“主题语”来表现的,如XX年家乐福“三八”促销活动的主题为“世界因你而精彩”。
2、主题确立要求。促销主题确立需要考虑的:(1)主题必须服从和服务于企业的营销目标;(2)主题必须针对特定的促销及其目标;(3)主题要迎合消费者心理需求,能引起消费者的强烈共鸣。
3、主题语表现。促销主题语表现:(1)明确的利益、情感诉求点。(2)突出鲜明的个性;(3)具有生动的活力;(4)简明易懂。
4、主题确立要创意。促销主题确立是一项创意性很强的活动,又是有一定难度的操作,是本课业训练的重点,通过这样的训练来强化学生的创意能力。
(四)促销活动方案设计
“促销活动”是方案设计的核心内容。在这里设计者的聪明才智与创新点子要充分地表现出来。促销活动方案设计的要求:
1、紧扣促销目标,体现促销主题。促销方案的设计要求围绕着促销主题而展开,方案要尽可能具体,要把行动方案按不同的时段进行分解,当然还要突出重点。设计要点是以市场分析为依据,充分发挥设计者的创新精神.力争创出与众不同的新方案。
2、选择促销商品,确定促销范围。以节日商场促销来说,一切促销活动最终目的是为了扩大销售。在设计具体方案前首先要确定选择哪些商品、多少数量作为这次促销的主力商品,一般来讲作为节日商品的有休闲食品、大副商品、礼品、保健品及日用百货等。当然,作为促销商品还必须具备:(1)有一定品牌知名度;(2)有明显的价格优势;(3)节日消费需求量较大。
3、选择促销方式,进行合理组合。根据确定的促销商品范围,来设计具体的促销活动方案。在商场促销中,促销组合的几种方式都要考虑运用,但当前运用较多的,消费者最受欢迎的有“特价促销”、“赠送促销”、“公关促销”“有奖促销”“服务促销”等。在方案策划中,可以采用多种形式,但要注意促销方式的“有效性”。
4、促销活动设计要求“具体”、“可操作”。强调设计促销活动不仅明确有几种?是什么?更要明确实际的操作。如课业范例中设计的“50种商品的特价促销”,具体到每一种商品特价的确定,每一种特价商品如何陈列。有些方案更强调活动程序的安排,如范例提到的“情感促销活动安排计划”。
5、促销活动设计追求“创意”。方案设计成功与否主要看有多大“创意”,只有具有新意、具有较强个性、具有生动活力的促销活动,才能引起消费者的强烈共鸣,才是设计的价值所在。当然,这些“创意”要考虑现行的客观性,更要考虑消费者的认可和接受程度,否则再好的“创意”也是束之高阁的东西。
(五)促销宣传方案设计
促销计划篇11
在快速消费品的终端营销攻略中,促销是营销中的重中之重的关键环节。组织的好可以实现事半功倍的效果。那么,如何组织、管理促销是一个区域市场经销商经常遇到的问题。许多经销商想寻找很有新意的促销方式,以期达到惊人的效应。但实际上,在快速消费品市场的终端实践中,许多常规性的促销还是十分管用的,关键在于促销管理的科学和到位与否,系统和有效与否。“可口可乐”“百事可乐”等知名品牌,基本上都是重复着相似的或类似的促销活动,只是促销的主题随着时尚潮流的变化而变化;但是消费者总是乐于参与。品牌表现也随着每一次的活动更加活跃,品牌内涵也因为促销而更加丰富。这里就是严密的促销管理所产生的效应。快速消费品的命脉在于市场的终端,面对大量品牌挤占货架的局面,作为区域市场经销商,该如何作好促销推广活动的策划、组织、实施?
一、作好促销活动管理和组织工作。这方面要注意作好促销计划管理、促销过程管理和促销效应评估三个阶段,这三个阶段工作如下:一促销活动前期准备工作首先,注意抓好促销方案的策划、设计环节促销方案是促销活动实施和行动的指导。促销方案的好坏直接关系到活动的成败。在实施促销活动之前应对方案进行策划、设计、审定和及时修正。主要包括促销活动的执行方式、人员组织安排、执行时间、执行场所、活动设备等;促销方案的定位、目标消费者、活动执行时间是否合乎促销目标;促销活动对竞争者是否有竞争力,是否适应市场前景;是否适合自身品牌的发展,是否对市场带来积极的影响等等;其次,注意促销活动的时间选择和安排由促销经理主管依据审定后的促销方案,进行促销活动的组织、实施,对促销方式、人员安排、场所、活动设备进行安排。特别要作好人员的组织安排:以市场区划为单元,结合当地的市场环境决定人员;广告、宣传品的准备和布置工作:主要包括道具、宣传品、媒体等,必须提前在促销活动开始之前准备、布置完毕;促销货物的准备:促销产品种类、价格和预计销量及续补量;时间安排:把握促销时机,对促销时间进行细分,做到促销时间合理把握。再次,确定各自职责范围明确促销经理主管、促销员各自权责范围;明确信息收集流程,特别是反馈表单的设计和准备,主要包括销售表、经销商和客户反馈表、任务追踪落实情况表等等。第四,作好促销活动中的组织、实施、监督和管理工作促销活动执行过程是对活动全程进行监督和管理的过程,其中监督工作主要包含以下内容:计划方案执行情况、人员执行情况、物资控制情况、实施中的不良倾向。如果发现实施中同计划方案有偏差、或方案同实施有较大误差,区域经理主管就必须立即进行促销活动的调整,以改进促销方式、方法,必要时甚至可以终止促销活动。零星促销活动主要包括免费品尝、买×赠×活动、小姐现场促销等小型促销活动,其特点是规模小、投入的人力、物力少,不需要大量的广告投入,可操作性比较强,时间可长可短。这类活动规模比较小,活动比较容易把握。酒店、KTV、迪厅、酒吧、商场超市、社区等大型促销活动,主要是指在酒店、商场超市举办的现场抽奖活动、婚庆促销、新产品会、渠道定货会、社区促销活动等,其特点规模大,投入的人力、财力大,需要大量的广告投入,操作性相对复杂。要进行全面、细致策划、组织、实施。第五,认真作好促销活动的分析、评估和总结工作促销活动经过精心策划、严密组织、认真实施以后,是否如愿以尝,实现预期使命。这就要对对促销活动进行分析、总结:促销活动的分析、评估、对促销活动销售量、销售额进行统计和汇总、对促销人员的业绩进行评估和奖罚、归纳促销活动成功的经验或失败的教训、提出改进措施快速消费品促销活动策划方案飞雪
促销计划篇12
2、加强管理与控制,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的完成。 3、促销管理制度化、规范化、科学化,保证促销活动执行过程有效执行、监管、评估考核。
二、相关部门在促销管理中的职责
促销管理中责任到各职能部门,明确各部门的权限与责任,以保证各部门之间相互配合,策划与实施有效的促销活动,达成理想的促销目标。 部门:营销副总
职责:负责对市场的整体把控与方向,负责各类促销方案的审核和批准,以保证完成公司整体市场目标。
部门:企划部
职责:
1、负责制定年度促销规划和费用预算。
2、策划A、B类促销活动,并制定具体的实施计划。
3、每月协助各区域选定C类促销方案和实施计划,协助促销品的设计、选购和配给。
4、负责对各类促销活动的评估和总结分析,收集相关资料,不断开发和丰富促销方案和工具。 5、负责根据各类促销品的采购计划进行按时、保质、保量的采购,加强供应商管理,不断反馈新促销品的信息。
部门:销售部
职责:负责促销活动的全程监督和执行。
部门:办事处(区域经理)
职责:
1、负责C类促销的决策和申请,选择和计划C类促销方案;同时实施、跟踪、监控本区域内执行的各类促销,对促销的区域性效果负责。
2、区域促销活动及资源管理,区域促销费用控制,促销人员的管理。
部门:财务部
职责:负责根据批准的促销预算计划,及时办理相关费用支付,同时对各项促销费用进行审核和监督。
部门:行政部(物流部)
职责:负责按照已获批准的促销品发放单,及时准确地将各类促销品发运到目标区域市场,做好物流保障工作。
部门:监审部
职责:负责监管各区域的促销活动是否实施,促销人员的到岗情况,促销用品的发放情况,促销费用的使用等,并形成总结性的文字报告,提供至营销中心对各地市场的促销考核做参考。
三、促销管理中的促销分类
根据促销活动的目标与执行范围的不同,将促销活动分成A、B、C三大类,责任到各职能部门,以方便促销管理。
A类促销:
由公司统一规划的全国性大型促销,主要目的为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。由公司企划部负责策划,各办事处和区域经理负责组织实施。
B类促销:
主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻,或者公司突然的公众危机以及应对竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。由公司企划部和事发区域市场的办事处或负责经理共同策划,后者负责实施。
C类促销:
主要是各区域市场针对行销中的一些经常性问题:如打击窜货,增加网点,拉动流量,维系客情关系,打击竞争对手等,而举办的日常小型促销。由各办事处和区域负责经理申请,企划部协助策划,由市场人员决定和安排实施,公司总部提供“促销套餐”计划支持。
四、各种促销类型的费用来源及比例
企划部每年12月底前做好下一年度的促销费用预算,上报领导审批后财务部备案。每一促销项目实施前,责任人也应做好计划及相关费用预算,上报营销副总监审批后执行。根据公司的发展规划,公司在营销费用的总费用率为55%(例:55元的投入,产出即100元),促销费用也包括在总用费率55%之内,促销费用包括促销活动中产生的物料、人工、场地费、活动费等费用。
2、C类促销的其他规定 I:时间上的分配
季度分配:1季度:2季度:3季度:4季度=?:?:?:?
每一季度的费用分配根据销售情况做相应的调整,每年未用完的促销费用不记入下一年度,每季度不可以超标使用费用,但上一季度未用完的部分可以累计至下一季度,单月的费用比率最低为0,最高为季度总额的? II:地域的分配
每个办事处,每月至少有一半以上的市场参加促销,每一单体市场(比如:厚街、深圳罗湖区)至少每月参加一次促销活动。
III: C类促销费用专款专用,不得挪做他用。
五、促销管理流程
各类促销活动严格按照流程式申报、审批、执行,各岗各司其职。
A类促销管理流程
B类促销管理流程
C类促销管理流程
六、促销活动的申请
A类促销活动的申请
企划部每月20日前申报下月的月度促销方案,由企划部提供具体的促销方案,申报营销副总,获批后由企划部、销售部、办事处共同执行。(具体内容见表格)
B类促销活动的申请
针对竞争对手的促销活动,由企划部或办事处提出申请,申报到营销副总或企划部,紧急情况在一天内审批,获批后各部门共同执行。(具体内容见表格)
C类促销活动的申请
办事处统计所管辖区域各个市场下月要执行的促销活动,如:4月的促销活动安排在3月15日之前或15-18号之间申报,提交申请单到营销副总或企划部处审批。(具体内容见表格)
七、促销活动的执行
1、促销活动的执行在总部统一规划下,企划部与办事处各区域市场共同执行,需深入了解辖区内销售、渠道、竞争产品的实际状况,把握区域性促销活动的开展,确保促销活动的有效性。
2、办事处需做好促销活动及相关资源的管理,做好促销人员的管理;确保促销用品的正确发放;促销费用专款专用,指导现场促销人员的各种行为。
3、每次促销活动开展前做好公司背景、产品知识、促销知识、基本销售技能等相关的培训工作,经培训后的人员方可上岗。
4、做好现场产品、礼品、赠品的标准备化陈列,保证现场整洁、美观。
5、促销过程中收集相关消费者资讯、竞品信息,顾客对本企业产品的建议与要求等存档管理,并及时上报领导。
八、促销活动的监管
根据各办事处审报的促销活动,监审部进行定期或不定期的市场巡查,营销中心将根据监审部门反馈的信息对各区域市场进行考核。(具体的见表格)
九、促销活动的效果评估
促销活动的效果评估主要从投入产出比、销售增量回报、效益增量回报三方面进行,按月度、季度、年度做考核。
1、投入产出比评估
主要评估区域市场投入与销售产出的平衡关系,即单位投入所获得的销售回报。
计算公式为:促销投入÷销售产出=投入产出比
例:开发A、B两个市场,对这两个市场均投入2万元组织一场推广活动。经过精心策划、实施后,A市场当月实现20万元销售额,投入产出比为:2万÷20万=10%;B市场当月实现12万元销售额,投入产出比为:2万÷12万=16.67%。从投入产出比来看,A市场的促销效果优于B市场。
投入产出比考核:?%-?%优秀
?%-?%良好
?%-?%合格
?%-?%不合格
?%-?%较差
2、销售增量回报比评估
主要评估促销投入与销售增长的平衡关系,即单位投入所获得的销售增长。
计算公式为:1-(促销费用÷促销前后的销售差值)=销售增量回报比。
例:A、B两市场每月销售分别是在15万元、5万元左右,为提升业绩,对每个市场均投入2万元组织一场推广活动。经过精心策划、实施后,A市场当月实现20万元销售额,增量回报比为:1-2÷(20-15)=60%;B市场当月实现12万元销售额,增量回报比为:1-2÷(12-5)=71.43%。从增量回报比来看,B市场的促销效果优于A市场。
销售增量回报比考核:?%-?%优秀
?%-?%良好
?%-?%合格
?%-?%不合格
?%- %较差
3、效益增量回报比评估
主要评估促销资源对企业效益增量的贡献情况,通过毛利额的形式反映出来,即单位投入所获得的销售毛利增长。
计算公式为:1-(促销费用÷促销前后的毛利差值)=效益增量回报比。例于:
例:公司有A、B、C、D、E、F共6个品种,各产品的毛利率分别为:15%、18%、20%、60%、40%、10%。甲、乙两市场原有销售基础分别为15万元、5万元,同样投入2万元费用进行促销后,销售增量都是5万元,但从两市场的效益增量回报比来看,甲市场前后毛利额增量为:5.055-2.89=2.165(万元),即效益增量回报比为:1-2÷2.165=7.62%;乙市场前后毛利额增量为:3.853-1.13=2.723(万元),效益增量回报比为:1-2÷2.723=26.55%。通过分析可知,甲市场投入2万元费用仅带来0.165万元的毛利增量回款,远低于乙市场。因此,乙市场的促销效果优于甲市场。
效益增量回报比考核:?%-?%优秀
?%-?%良好
?%-?%合格
?%-?%不合格
?%-?%较差
十、促销管理的奖罚
促销管理中做到责任到个人,上级部门监管,下级犯错,上级受连带责任,奖罚的范围主要是:
1、促销人员未经过培训上岗
2、促销人员不按时到岗
3、促销用品发放问题
4、促销费用挪用问题
5、产品陈列摆放问题
6、区域市场投入产出比连续3个月不达标(新市场除外)
7、区域市场销售增量回报比连续3个月不达标(新市场除外)
8、区域市场效益增量回报比连续3个月不达标(新市场除外) 附:促销管理的各类表格
表格1:促销申请表格
促销计划篇13
是不是给“促销”下定义比较困难呢?事实上,下定义可能不怎么困难,且要容易一些。企业界的好多人认为“促销”就是除了广告、直销和散发宣传材料之外的形形的赞助宣传。这个定义貌似简单,但这恰恰是造成常常忽视促销预算计划和控制的主要根源,当然广告预算是不会受此影响的。
促销的几种类型
有了定义,那么咱们现在就可以探讨一下促销的类型及其所针对的人员。
最常见的促销类型有:针对购买的展览促销、有奖促销、竞赛与抽彩促销、赠券促销、还本促销和样品促销。这些促销种类通常主要是针对以下这三种人员的:(1)消费者。(2)商业界。(3)销售人员。(有时也把针对商业界和销售人员的促销归为一个促销范畴)。
尽管促销类型及其所针对人员的划分是简单易懂的,但要把它们控制在一个预算体系内却是不容易的。因为有些促销类型是针对所有这三类人员的,而另一些促销类型却不是。那么,是不是要根据针对人员的不同来重新划分一下预算与开支的种类?这要取决于公司的政策,因为促销种类的划分主要是公司政策问题,与严格的记帐原则关系不大。所以,公司在实施促销预算之前就有必要确定公司在这个领域里的政策。
促销开支的分类
每家公司都应该清楚哪些活动可以划入促销开支项目。据上所述,各家公司划分促销类型的标准不一,但重要的不是所有公司划分促销类型是否依据同一标准,而是每家公司都要有自己划分开支分类的标准。否则,促销预算的准备、记录以及随之而来的促销开支记录就毫无意义。
前面我们提到了一些促销类型,如针对购买的展览促销、有奖促销、竞赛与抽彩促销、赠券促销、还本促销和样品促销,我们还说明这些促销是针对以下这三种既定人员中的一类或两、三类的:消费者、商业界和销售人员,通常每一类既定人员即代表一个独立的开支项目。
针对消费者的促销,其花费常被看作广告开支的一部分(或被归入类似的开支项目),此类促销是指那些向消费者展开的活动。而旨在争取商业或企业内员工合作的促销被视为商业促销,其花费通常不算在广告开支之列,而归入其它的开支项目。那些旨在激发销售人员努力工作的活动则被视为鼓励促销,其花费应归入行政管理开支之列。当然,这三种促销皆可归入促销这把大伞之下。
能分清促销种类并不意味着你就能恰当地做出预算和控制,还要努力把所有的开支列出并归入既定的项目中去。所有的项目都必须确认其所应包括的开支细目。比如,一项有奖促销提议若涉及到改变现有的包装或者标签,公司在最后确定此项预算之前必须对此做出决策,即确认此改变所需的设计及生产费用是否应算作促销开支的一部分。同样,涉及奖品包装、特别赠券、赠品是否划入包装费之内的时候,公司也要做出类似的决策。公司决策还应明确如何处理由促销所需的生产费用。公司常常把这样的费用按包装费、生产费、销售费或者市场管理费来处理。公司当然可以改变其政策,但应对如何划分这些费用做出决策。为了对促销费用进行恰当的控制,重要的是要明白这些有关的费用都是促销的一部分,所以,相应地应该予以记录。按理说,这些费用若不是为了促销是不会产生的。
促销的重要性
多年以来,促销在产品销售中的重要性日益突出。这种趋势不仅在持续,而且在加剧,这可能是由于在目前经济状况不景气下促销的成功导致的。各家公司为了参与零售,正在探索新奇有效且能迅速得到消费者反馈的技巧。
目前各家公司正在制订自己的促销方针,以达到其开拓市场的目的。由于这样做涉及到大笔开支,所以应把新奇的、未经验证过的促销手段通过实际销售来验证、确定其效能如何。任何一种促销手段都不一定在全国范围内适用,应该在不同规模的市场采用不同的促销方法。
促销费用
各家公司促销费用增长,其中有些公司是出于把促销当做开拓市场的手段,有些公司则是为了试验不同类型的促销技巧。造成促销费用增长的另一因素是把促销做为一种竞争优势来广泛使用。做为一种可行的市场开拓手段,促销愈来愈为人们所接受。当然,这还在于愈来愈多的总经理都精于促销,许多公司的商标管理机构都要求社会对公司的商标尽快认同,那么与广告相比,促销就更应对此负责。所有这些因素都空前强调检查公司促销预算计划、报告及控制的重要性。
促销费用日益增长,这就给我们提出这样一个问题——促销要花多少钱。在算出以美元为单位的花费额度之前,首先应根据产品的既定目标做出一个促销计划来。然后,把目标按照促销类型转化成一系列的促销活动,如还本促销、有奖促销、抽彩促销、库存展览促销等等,然后再把这些具体的促销活动折算成开支预算。当然,折算是与制订这次促销活动具体目的同步进行的。促销预算的每一步都应尽可能精确无误。
尽管不能按照市面上公开的价格(如广告)来估计促销预算的花费,但是大多数促销开支可以按既定的政策和良好的成交进程来估算。公司存有过去的相似的促销活动开支记录,如果当时所需的材料是通过正常的购买程序购买的(当然也包括拍卖的竞价及合成价),那么就可以依此估算出这次促销的开支。
确定了本次促销的目的和目标,且确信能达到前面所提到的标准,公司还得决定到底要投入多少钱。此举所采用的办法不外乎以下两种:(1)按本次促销所欲达到的市场开拓目的;(2)按所想获得的预期利润。当然也应考虑到这两者的平衡问题。而我们的建议是这样的:应把达到开拓市场这个目标放在首位。
促销预算小组的每个成员都应对预算负责。至于到底要花费多少,那就要取决于公司的目标以及以前促销的成功与否。促销预算应反映出目标所达的美元数额,而目标则应反映出预期达到的目的。实际上,促销预算应建立在以“目标论价”的基础上,而不应按预定的资金行事。
什么是预算,为什么需要预算
据说预算的准备、管理与控制是每个成功生意所必备的,不管预算涉及的是市场与销售领域、生产领域,或是生意的任何其它环节,常被用来开拓市场的广告在这个原理之中。但常有的一个例外就是促销领域。
促销预算也就是计划,即为了某一特殊的目的,把特定的一段时期内促销活动所需开支的费用详细列明用钱数体现出来。预算控制体系包括:
1.一份预先制订的详细计划,可用作一段时期内公司财力对不同促销活动投入量的依据;
2.一份与开拓市场活动有关的用款计划;
3.一种正式的体系,并可根据条件的变化对其进行调整;
4.一个依据,可据此对实际成绩做出评判。
如果说预算是商界成功的组成部分的话,那么为什么促销这一主要的开拓市场的亿元行业,总是在谈到预算计划与控制时被忽略呢?促销预算太不为人们所重视,常被粗略地制订出来。我认为促销面临正名问题,即为什么促销预算常被忽略。
预算的作用
预算的作用在于它迫使促销负责人员做出计划,然后管理人员对准备采用的促销活动作出裁决。预算的作用还在于它能够对各种促销活动提供必需的款项,且保证这些款项的合理使用。预算还可被用作检验结果的标准。
既然大家没把促销预算看成是无意义的消遣,那么我们就必须正视预算的准备工作以及什么是预算,如何做预算。
企业最重要的任务在于计划、管理和控制共有资金,而要做到这一点,最主要的方法就是做预算。促销预算资金是共有资金,当然就应遵循其它共有资金的使用规定。与其它各种项目一样,最重要的是要明确促销的目标。当然做预算也应如此。促销目标应包括以下几项:
1.判定促销所需资金、生产所需资金以及改进促销活动的方法所需的资金;
2.检视预算资金是否能创造最高价值;
3.控制预算资金;
4.及时让管理人员了解目前执行预算的情况。
预算控制
预算控制也就是按照既定计划检查开支情况,以及衡量其产生的实际作用。可把促销预算看成既定计划,而把按照既定计划衡量其所产生实际作用的方法看作预算控制。
良好的预算控制可不断提醒有关人员去了解既定计划的执行状况,从而不断加强管理。良好的预算控制还可以随情况变化而调整,并提醒人们注意随之出现的问题。
编制预算前的准备
到底该怎样编制预算呢?正如“促销”没有一个统一的定义一样,怎么编制预算也无定规可循。下面是我们的一些想法和方法,实践证明这些方法是行之有效的。
如果事先确立了开拓市场的目标,即所应获得的利润,那么决不可盲目搞预算。这个目标既要顾及到公司的全局,也要考虑局部涉及到的促销产品。要牢记公司出售产品是为了获利,一切计划都要围绕这个中心来进行。预算的任务是要确立促销的目的,再据此来确定促销的类型及其花费。先勾勒出促销目标的轮廓,然后再编制预算。
要想进行有效的计划与控制,首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目;然后,再细分促销活动的各种开支。完成这两步之后,才可开始有效地进行编制预算的工作。
促销预算及控制还要包括下列步骤:
1.确立公司的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少;
2.确认目标及策略以使公司能达到预期的目的;
3.决定开支的数目;
4.经常了解现状以应付处理千变万化的情况;
5.提供一个可行的、严格的、正式的框架。
在编制促销预算前,手头当然还要有一些有关的数据,即过去几年里的开展促销活动的数据:有效性是多大,对产品的销售起到了多大的作用。你还应了解该产品目前的情况、公司的现有资金、预期的市场目标、机遇和对象。一定要熟悉各种促销方式的策略、方法及其所需的资金。
明确与促销活动有关人员的职责范围是很重要的。如有可能,最好搞一份供管理人员参考的多层次预算表:一个层次反映维持目前销售现状,一个反映适度增长,还有一个反映实际增长。
编制预算
由于我们经常误解促销与预算的作用,没有予以足够的重视,所以本文用了不少篇幅来明确促销的意义、方法类别和作用,并概述了促销预算的目的及做促销预算的方法。促销预算与控制的恰当准备取决于对这两个领域的深刻理解,因为你不可能左右自己不懂的东西。
做促销预算需要以下四个步骤:(1)开预备会;(2)明确各个成员的分工;(3)准备并编制预算;(4)设立预算控制。
开预备会 应在一年开始时以一些预备会的形式开始本年度的预算工作。这些预备会议应总结本年度与上一年度所进行的促销活动的结果,展望下一年度所进行的促销活动、销售目标及其与促销的关系,还有亟待解决的具体问题以及解决这些问题的办法。依此为依据,市场开拓与促销人员就可制订促销策略,并算出其开支。这些预备会议当然应该让即将参与促销的人员都出席。
这些预备会应首先考虑预算的时间性。一般说来,预算是针对一年的,但做预算是应考虑未来的,至少要放眼看到两年甚至五年。
这些预备会议还应从公司本身和市场开拓目的的角度回顾以前促销活动的成效,这样做会有助于你对本年度计划做出必要的调整。当然,要有足够的时间来实施一项促销计划,然后再视具体情况对其作出调整。
对需要做预算的促销活动要考虑其可行性。如果公司想在竞争中处于领先位置,应对各种促销新方法进行鼓励,决不可使预算成为富有创造力促销手段实施的障碍。
如果预算做得恰当,那么我们就不需要应急费用,也不需要应急储备金。预算应算好促销中各个阶段开展的促销活动所需的资金。所以,如果该年度要进行新的促销活动的话,就可用促销预算中所列支的资金。
在召开预备会期间,要确信所有的促销工作都是公司人员所能胜任的。毫无准备进行的促销不是成功的促销,同样若销售人员不能将促销想法付诸行动,这样的促销也不是成功的促销。关键是要充分发挥公司人员的能力来完成促销计划,并要考虑到这一计划是否迎合零售商及所销产品的需要。
这些预备会议应讲述介绍每一种产品,并提出所需的促销手段。在促销与竞争对手相似的产品,或外观完全不同的产品时,应使用别具一格的针对性强的促销方法。前一种情况下,使用新的促销手段比使用广告媒介要有效得多,如在促销这类产品时,若使用赠券、有奖销售、抽彩方式,就可增加销售额;后一种情况下,可以有效地利用广告媒介,也可使用其它的鼓励人们尝试的促销方法,如赠券和送样品销售。
一种促销方法不一定适合所有的产品,促销某些产品的效果是预备会议应该考虑的重点。预备会议所应考虑的另一个重点是进行促销的时间:早在该产品销售良好时为了增加销量时进行呢,还是在该产品销售不力时为了刺激人们的购买欲才进行?
明确各个成员的分工 应该明确从预算、实施到控制等各个促销阶段的成员分工。任何有关人员都应该清楚自己的负责范围,即应确定广告促销人员、市场开拓人员、销售人员及财务人员的职责范围。
准备并编制预算 准备预算也就是最后把预备会议的内容形成文字,并回顾一下公司有关促销开支的分类细则。如上所述,编制促销预算的准备工作要从确认手头问题开始。这是因为促销只是市场开拓领域一个无一定界限的一部分。我们可以认为促销是除了广告之外的所有的赞助交流活动。尽管这种说法比较准确,但还不能把它当做预算准备的依据。
促销必须是针对以下这三种人员的:消费者、商业界和销售人员。还必须确定每个促销形式的开支是多少。每个公司对促销形式会有不同看法,会拨给多少不等的资金。但这些都不重要,关键是公司要对各种促销形成定规,以便编制预算时能有条不紊、系统、始终如一。最终的预算只是把所讨论的数据以及预备会上所形成的决定加工成文即可,也就是把这些决定付诸文字。预算成文要按以下步骤进行:
1.确立公司总的目标和市场开拓与销售目标;
2.制订商标策略,确定特定时期的具体促销目标。任何目标都应有检验标准,否则就是这个目标不够具体;
3.算出整个计划所需的开支;
4.把预算做得比较正规,以便随后可按实际执行情况对其进行反思。还应检验一下计划实施的结果,以便以后可评判各种不同促销形式的成效。
设立预算控制 预算控制可分为:(1)实施控制;(2)开支控制;(3)管理控制。获准的预算一出台,预算控制就要跟上。在预算实施阶段或在收益阶段就应设立预算控制,一旦制订了促销计划,确定了促销方式,就要对促销开支进行基本控制。这才是真正的计划实施阶段。
管理控制包括回顾与评判有关目前市场开拓的整个促销工作。要进行管理控制,管理人员必须调集完整的开支情况资料。在判定资金是否使用恰当,迄今为止的市场情况与促销成绩以及是否要对预算做出调整时是需要开支数据的。开支数据还可使管理人员经常了解计划的实施进度与开支情况。
开支控制是确保在预算期内所有的开支都是有章可依的。开支控制并不是机械控制,它要求实施者了解预算条目、促销计划以及公司的收支方法。
各个公司的有效控制体制细则不尽相同,这要取决于促销计划的复杂程度、促销人员的规模与能力以及公司内部的记帐要求。有效的控制体制的基本要素有以下几点:
1.确定称职人员来负责所有的开支;
2.在计划实施之前就要估计出开支情况;
3.在促销期内,为避免偏离预算,要定期进行开支回顾;
4.设立标准的计划与实施程序,非经管理人员首肯,不得对其作出任何更改。
在此要牢记一条准则:控制整个促销预算远不如对实施过程中的每个阶段进行控制有效。
促销物品的购买
购买促销物品标志着计划制定与准备阶段的结束,标志着开始实施促销计划与预算。这些物品的购买是根据公司制定的预算方案进行的,真正希望达到的效果是物尽其用、财尽其值。如果购买计划与具体方法得当,可以充分保证达到预期目标效果。
促销物品的购买与其它的购物在原则上不会有大的区别,基本原则包括如下几点:
1.制定详细的购买清单和服务内容以备核查;
2.只和那些在计划规定的时间内具备供货能力和有能力提供商业优质服务的卖主做买卖;
3.确信所购物品价格的公平合理;
4.根据市场目标效应检验所购物品,而不是根据预算来检验;
5.确信所购物品与所需服务在计划之列,而且是在权力机构制定计划时授权之列。
接下来的问题是:谁来具体购买?这要由公司组织机构来决定。责任可能落在公司供应部门、促销部门,或财务部门。最直接的解决办法就是让最称职的部门具体承担该项责任。
商品购买也是一种特殊的使命。购物者不仅要判明价格、质量,同时对于卖主的可靠性也必须明察。如果把此项工作分配给促销部门以外的工作人员,将会使促销部门有更多的时间从事自己创造性的促销工作。但是,如此做法,必须事先制定比较明确的责权界限,要求购买者必须搞清此次促销的目标和方向。
但是不幸的是在购买各种促销物品时,那些提供服务的供应部门往往被忽视,这种事情经常发生,因为促销部门总认为该项工作是一项创造性的工作,因而不愿把此项工作交给那些他们认为不具备创意的人们。当然,有些促销项目与服务不同一般,不能用传统的购物原则去衡量;在有些情况下,购物部门也不太熟悉促销部门的工作目标,而且许多促销项目具有非凡性,不能等同于以前所开展的促销服务。但是,即使促销工作具有非凡性,只要购物技巧得当,照样财尽其用。购物者花一定时间尽快熟悉促销目标和用意,无论该项工作是否有创意,都会有效的得以实施。
促销工作中许多方面并不都具有明显的创意,因而为何不把此项工作交给那些购物部门,这样促销部门就可以节省大量的人力和物力。像印制、招贴、制作优惠卡、抽彩、还本销售的兑现等工作,在促销部门认可的范围内,都可以交给其它部门来做。
促销部门的工作人员无论何时其首要的任务就是制定计划、提供创意,他们应把购买工作交给购物部门。当然,选择和购买具有创意性的物品时,如果没有促销部门的参与是不行的。即使促销部门不参与具体的购买,他们必须参与选择具备实力的供应商,必须最终裁决卖主是否提供了合格满意的产品。同时购物部门也应及时向促销部门提供各种信息反馈意见、市场价格、物品供应的信息。换句话来说,促销部门的工作人员需要参与具有创意的工作,但是这不等于说他们就要参与具体的物品购买,包括制定购买清单或报批购物申请。
购物技巧
采用最有效、最新的购物技巧。虽然许多促销物品是作为“包装附加品”卖给顾客的,但“组合购物”在当今的促销领域相当流行。许多促销工作包括各自不同的成份,比如创意计划制定、创意方法的采用、印刷、全方位服务、分销、储存、制版照像等。一个高明的买主应避免购买这些“整体组装物”,应直接转向“组合购物”。采用这种方法可以使你极大地节省费用,有效地控制你的工作,更好地理解促销计划的意用。从长远考虑,组合购物者当熟悉这种购物技巧和总的促销手段时,就可以更有效地开展工作。组合购物通常还应当具有控制资金流向的优点,因为只有当所有促销组合部分完成时,才付费用,而购买“整体组装物”时通常需预付某些费用。
总结
在注意促销预算的同时也要注意广告预算。应该注意到促销是市场开拓的主要目标,需要大量的财力和精心策划。促销和广告宣传应相得益彰,而不应各行其事。这样就要首先确定明确的市场开拓目标,同时也需要促销计划与广告计划的相互配合协调。
做促销预算也同广告预算一样,同样也需要确定严格有效的工作原则。每项促销工作都应经严格的审查,以确保此项工作符合市场目标短期和长期的需要。应该按照开支预算、实际开支和促销的成效来做出信息汇总工作。也就是说,预算不仅是一个计划和衡量促销开支的体系,而且还应被用做检查公司在此项投资中实际收益的一种手段。
应知道促销预算还可以根据产品、促销类型、促销期的长短、促销的领域加以细分。事实上,应把促销预算看作一个预算工程。制定促销预算时应先搞清以下几个问题:
1.促销活动怎样才能达到市场开拓的目标?
2.需要投入多少?
3.所要采取的促销手段是否利于市场开拓?对于那些大型零售组织是否合适?此项计划是否具有推广价值?