操作培训总结篇1
**培训中心的老师们为学员精心编制了学习计划和课程内容，包括：离心式、往复式压缩机的检修；高速泵、多级泵的拆装及维护；机械密封知识与维护技术；轴承安装、拆卸及维护保养知识；现场实际操作等，培训内容丰富，贴切工作实际，授课老师知识渊博，培训教材简而易懂。通过14天的学习，使我们的理论知识和技能操作得以提高，而且通过这次学习让我们眼界和思维得到了开阔，对我们今后的学习和工作都将帮助颇多。
本次培训老师都是设备检维修行业的精英，比如全国钳工技能竞赛比武状元高彦峰、密封专家赵林源，他们都是干我们这行标杆级和专家级人物，很有亲和力；还有一些设备厂家的专业技术人员，比如沈鼓集团资深技术人员刘善老师、斯凯孚轴承技术专家，讲课内容都是大家最需要和最想听的实际应用方面的知识，语言风趣通俗易懂，虽然讲课时间比较长，但是大家都能聚精会神的听讲。
高彦峰老师主要对大机组规范化检修这块进行了详细的解读，他告诉我们作业的前期准备非常重要，正所谓“七分准备三分干”，通过前期准备的出充不充分，就能看出你对这个检修项目的熟悉程度，面面俱到才能保证检修的质量和进度，这让我们深受启发。
对于机械密封和轴承，我们总认为很简单，而且现在好多机封都是集装式，大家的重视程度明显不足；对于轴承的拆卸和安装操作也比较粗糙。在我们的日常工作量中，占据最多的就是机封的泄漏和轴承的损坏，我们也曾多次发生过同台设备多次检修的现象，无形中增加了工作量和劳动强度。通过机封和轴承老师们的讲解，我们觉得一是重视不够，拆卸安装随意，作业粗糙；二是对机封和轴承的知识掌握和理解不够，三是对机封和轴承损坏和失效的原因分析的不够透彻、全面，同时介质、工艺、流程及其它参数对于机封、轴承的运行也会产生相应的印象，完善和掌握上述内容，才能选好用好，才能保证设备的长周期安全运行。
在最后三天的现场实际操作中，由辽化公司的专家组给我们授课，也是历次技能大赛的获奖选手，现场实物，加课件及PPT图片，复杂的问题简单化，易学易懂，印象深刻。对于一些现场的操作内容根据不同的实际情况提出了好几种解决办法，开阔了我们的工作思路，打破了我们的思维局限。比如测量轴瓦间隙，根据不同的情况可采用抬轴法、压铅法、塞尺法、假轴法等；比如设备轴系对中找正，有单表法、双表法以及三表法。
测量转子平衡盘瓢偏
双表法测量轴系对中
操作培训总结篇2
1 资料与方法
1.1 对象 全科在职护士共26名，均为女性。职称结构：护士13名，护师8名，主管护师5名；年龄结构：20~30岁18人，30~45岁8人；学历结构：中专4人，大专10人，本科12人。
1.2 方法
1.2.1 制定培训计划 根据护理部技能操作年度培训安排，制定本科室具体培训计划，每周安排1~2项。
1.2.2 操作培训模式 以往培训模式：由经护理部组织的统一标准培训过的总带教老师进行示范，示范前发放护理部制定的操作流程，示教中先分解每个步骤，再按规范示范整个操作流程，示范后护士分散自行训练，总带教老师在旁指导。改良后培训模式：由经护理部组织统一标准培训过的总带教老师演示操作，由他人用数码摄像机制作录像，在关键环节配以文字说明，制作出图文并茂视听教材DVD，放在科室示教室电脑内，并由护士复制回家或复制在自己的手机内观看。每周按计划安排1~2项由科室各级护士轮流示范。
1.2.3 时间安排 以往培训模式：每周安排一晚全科护士下班后集中培训。改良培训模式：每天晨会安排一名护士示范一项操作。
1.2.4 评价方法 ①操作考核：对培训模式改良前后的考核成绩进行分析，根据考核成绩≥95分为优秀，90~94分为良好，
1.2.5 统计学方法 使用Epidata 3.02建立数据库，录入质量通过双人双份录入、逻辑核查及对10%录入数据抽检等方式控制，抽检不合格率不得超过0.5%。使用SPSS11.0对数据进行统计分析，通过χ2检验分析培训模式改良前后考核成绩和患者满意情况的差别（α=0.05）。
2 结果
改良培训模式前后各项护理操作考核成绩比较见表1。患者满意率调查比较见表2。
表1
改良培训模式前后技能操作考核成绩比较（例，%）
时间优秀良好不合格合计χ2P值
改良前（2009年）26（13.54）106（55.21）60（31.25）192
改良后（2010年）105（40.70）142（55.04）11（4.26）258
78.697
表2
改良培训模式前后患者满意率调查结果比较（例，%）
时间满意不满意合计χ2P值
改良前（2009年）446（91.96）39（8.04）485
改良后（2010年）472（96.92）15（3.08）487
11.399
3 讨论
3.1 提高培训效果 以往我科采用下班后晚上时间把全科护士集中在示教室，由总带教老师现场示范培训的方法。由于我科护理人力资源相对不足，护理工作量大，繁忙工作一天后护士身心疲惫，学习接受能力较差，培训效果不好。改良培训模式采用制作的视听、动静相结合图文并茂的教材复制给大家回家看或复制在护士手机中，护士可根据情况自行安排
培训时间或根据录像训练，便于记忆和掌握，对强化操作程序，提高熟练程度有很大帮助，特别是对新毕业护士按流程步骤练习操作是必不可少的［2］。从表1可以看出各项操作考核成绩，P
3.2 培训时机灵活 使用DVD复制在自家电脑或手机上，便于护士学习时间的安排和选择，避免了传统的方法用下班时间把大家集中在一起培训，可充分激发了护士学习的积极性和主动性，提高了学习兴趣和效果。
3.3 增加了护士的成就感和责任感 以往全部由总带教老师一人示范，改良培训模式由全科护士轮流示范，人人参与，为每位护士提供一个展示自己的平台。在每日晨会时间安排一名护士示范一项操作，实习同学、轮转护士、我科护士在旁观摩，操作结束后，由观摩护士分别进行点评，最后由总带教老师和护士长点评，这样每位护士都提前反复观看DVD并进行训练。一方面示范护士由于是在晨会上示范，有实习同学、轮转护士及全科护士在场观摩，他们是实习同学及轮转护士的老师，都应起表率作用，因此，都提前把操作项目练得很熟练。另一方面观摩护士要进行点评，也会集中注意力进行观看，从而提高了他们的观察、分析、判断等综合能力。护士长点评时首先肯定成绩，再进行细节指导，这样增加了示范护士的成就感和责任感。
3.4 有利于护士贴近临床贴近患者 以往护士长或总带教每月要花很多时间去考核每位护士，不合格者还重新培训、考核，尤其对于部分我科临床操作少的项目，考核时应在示教室完成。改良考核模式利用晨会每位护士示范时当场进行考核。这样就有更多时间贴近患者。
3.5 提高患者的满意率 患者对护理服务的满意率是对护理工作最客观、最公正的评价。在制作各项操作流程时规范了护士用语，特别注重对患者的评价、病情观察、沟通交流、人文关怀方面的示范指导，使护士仪表、礼仪、用语、操作流程统一化、规范化，增加了患者的信任感，提高了护理服务质量，由表2可见患者的满意率明显提高了。
3.6 提高了临床教学 把统一、规范的专科技能操作复制给学生，便于学生根据情况自行安排学习，同时通过规范培训带教老师，在带教过程中，自己明确每项操作的规范要求及操作过程中的相关知识，指导学生如何关心患者，怎样与患者沟通交流，进一步提高了临床教学工作。
4 体会
随着医学的迅速发展，护理理念的更新，护理管理者只有不断创新培训模式，丰富培训内涵，加强在职护士的规范化培训与管理，培养护士的综合判断能力和独立处理问题能力，并在工作中不断组织学习，才能适应现代化医院对护士的要求，才能为患者提供高质量的、安全的护理服务［3，4］。熟练的技术，良好的职业素养，提高了护士的社会地位，也提升了患者的满意率。
参考文献
［1］ 孟秀,刘丽华,李蓉,等.强化护理技能训练的有效性研究.护理研究,2002,16(2):112 113.
操作培训总结篇3
竞技健美操的快速发展，使得世界各国对青少年竞技健美操后备人才力量培养的关注程度逐步提高，很多国家开始大力发展青少年竞技健美操运动，并已取得了一定得成效。后备人才力量是我国青少年竞技健美操运动赶超世界先进水平的希望，后备力量培养的成功与否，直接关系到一个国家竞技健美操的盛衰。21世纪以来，我国开始加大对竞技健美操后备人才的培养，先后在各中小学生建立起青少年健美操培训中心。国家体育总局采取授权国家健美操培训基地的形式挂牌于省某所学校，让基地的成立带动周边地区竞技健美操运动的发展，使全国各地青少年健美操项目开创百家争鸣的局面。中小学生健美操培训基地的建立对我国竞技健美操后备人才的培养和健美操在中小学的普及，以及对健美操从业人员和健美操专业的大学生的就业有着重要的意义。
1 健美操培训基地的现状
1.1基地经营规模现状 湖南省健美操培训基地成立的这几年来，发展良莠不齐，有的发展成一两百学生的大型基地，有的只有十几个运动员。大部份基地的管理模式属于集中性管理体制，教练员既要负责教学又要负责管理，管理相对集中。
1.1.1基地学生规模现状。通过调查统计，湖南省内的部分中小学生培训基地的学员人数结果如表1所示。从表1的数据来看，张家界一中、醴陵一中等成立较早的几个基地，经过一段时间的发展，已经拥有了一定的规模。而长沙市十五中等基地由于成立的时间比较晚，学员的数量还相对较少。由此看出，湖南省中小学生健美操培训基地的发展很不平衡。
随着基地规模的不断扩大和发展，运动场馆和设备等配套的硬件设施显得日益紧张，通过对省内部分健美操培训基地的场地设施的调查发现，所有基地都能拥有室内训练馆、音响设备、海面垫、镜子、把杆等基本设施。但是由于经费问题和领导重视程度问题，各个基地在所拥有的设备水平也呈现出层次不齐的情况。
1.2基地师资队伍现状
1.2.1师资配备现状。从表1可以看出，教练员人数最多的是张家界一中培训基地，其次是醴陵一中，其他的基地的教练人数均为1人。株洲市四中和长沙市十五中由于成立时间较晚，规模相对较小，师生比都在1：20以内，而其他的基地的师生比都接近1：30。
1.2.2教练员年龄与性别结构现状。教练员年龄结构可以在一定程度决定和反映这一人才群体的创造力。在调查的7个基地中总共有12名教练员，年龄在18～25岁的有6人，占总数的50%，年龄在25—30岁的有3人，占总数的25%，30岁以上的有3人，占总数的25%。可见，18～25岁年龄段的教练员是教练员队伍的主力军，这与健美操的项目特点不无关系。
1.2.3教练员的学历现状。教练员学历结构反映了教练员的文化素养和专业水平，只有具备较高的文化素养和丰富运动经历以及经验的教练员，才能培养出优秀的健美操人材。调查结果表明，基地的健美操教练员拥有本科学历共7人，占教练总人数的58%，大专学历共2人占教练总人数的17%，有硕士学历的共3人，占总人数的25%，结果表明，大多数教练员都是本科学历，拥有硕士学历的教练员有3人。
1.3训练与教学体制的现状
1.3.1训练时间和次数。由表2可以看出，各基地每周的训练次数都在4～7次，每周训练4次的基地有2个，占总数的29%。每周训练5次的基地有3个，占总数的43%。每周训练6次的基地有1个，占总数的14%。每周训练7次的基地有1个，占总数的14%。每次训练的时长为1.5小时的基地有3个，占总数的43%。训练时长为2小时的基地有4个，占总数的57%。各个基地的训练次数和训练时长相对合理，能够保证训练的效果和训练的连续性。
1.3.2训练内容。从表3的数据看，在被调查的基地当中，所有的基地都把一般身体素质的练习当做一个常规性的练习，作为每次训练内容的一部分。而没有把专项基本技术的练习当做一个常规性的训练内容。有3个基地忽视了表现力的练习，占总数的43%。有1个基地忽视了集体项目的一致性的练习，占总数的14%。有2个基地忽视了对过渡与连接动作的练习，占总数的29%。有一个基地忽视了对学员进行音乐理解的练习，占总数的14%。
1.4学生的发展状况 目前，培训基地学生将来的出路主要是升学和就业，通级的学生可以通过高水平运动员招生和单招的形式进入高一级学府深造，没有通级的学生将只能通过艺术类招生考试或统一的文化考试继续深造。或者直接进入社会，从事健美操相关的教练员工作。长沙市一中、张家界一中和长郡中学的通级率均超过了50%，醴陵一中、株洲四中和湖南工业大学健美操培训基地的通级率都在30%左右，长沙市十五中由于起步最晚，至今无人通级。
3 健美操培训基地现存问题的成因
3.1经营规模方面 中小学生健美操培训基地由于起步较晚，学员的数量还相对较少，整个基地的运行和管理制度还不够完善，管理体制相对简单，各部门分工不明确。有的教练员在负责日常训练的同时还要负责基地的管理工作。随着基地的规模不断壮大，在教练员和运动员的管理、教练员和运动员的培训、基地财务等方面所暴露出来的问题变得越来越严重，在一定程度上制约了基地更好的发展。中小学生健美操培训基地往往是在上级部门授权挂牌以后，自己负责运行和管理，缺乏资金和政策等方面的支持。中小学生健美操培训基地要自己负责基地的日常开支，自负盈亏，也缺乏政策的有力支持和引导。经费和场地场馆设施的限制是个别中小学生健美操培训基地发展缓慢的一个重要原因，致使湖南省中小学生健美操培训基地的发展很不平衡。
3.2师资队伍方面
3.2.1教练员待遇偏低。总体来说，中小学生健美操培训基地正处在快速发展的过程中，培训的学员不断增加。但是，由于经费的严重不足，教练员的工资不仅不高，工作环境较差，而且成绩难以得到社会及教育管理部门的承认，人们从事培训基地教练员工作的积极性不高，导致培训基地的师资力量严重不足，从而影响到培训的质量。
3.2.2教练员科学训练水平欠缺。在调查中还发现，年轻的教练员缺乏经验，教学方法比较单一，训练缺乏系统性和连续性。教练员在制定训练计划的过程中忽略了对运动员现实训练状态的检查评定，这样在训练中很难做到有的放矢、准确控制。
3.3训练和教学的体制方面 各个基地的训练次数和训练时长相对合理，能够保证训练的效果和训练的连续性。但是由于教练员理论化程度不高、知识体系不完善。训练内容分配不够合理，在训练过程中过分注重基本身体素质的练习而专项基础等其他方面的练习。
3.4学生的发展前景方面 随着健美操运动的不断发展，学员的迅速增加，各个基地之问的竞争将越来越激烈。这也造成了在学员毕业后不能全部进入上一级训练队和满足升学的要求。学生培养出路太过单一，不能使学员有效的分流，将降低学员学习的积极性，将影响基地发展的前景。
4 健美操培训基地的发展对策
4.1改革经营体制 走市场化和事业化相结合的道路，制定相应的市场开发战略，依靠自我经营，依靠市场规律办事，增加市场竞争力，在现有的政策基础上，把中小学生健美操培训基地推向社会和市场，不断努力加强中小学生健美操培训基地的社会化和市场化程度，形成经费结构多元化，努力谋取社会力量的资助，达到盈利的目的和规模的扩大，从而做大做强。
操作培训总结篇4
培训结束，对全体学兵进行操作随机抽考，合格率100%，其中优秀率为8．7%，优良率为55．4%;个别操作单项优秀率达到23．3%，取得较满意的效果(表1)。
操作培训总结篇5
一、当前操作风险管理的现状和问题
自2008年我行实行综合柜员制以来，随着我行综合业务系统、核算流程系统的投产运行，我行核算一体化格局初步形成，通过有效的事权划分、重要岗位分离、事后监督、银企对账、支付密码等手段，全行柜面服务质量和操作风险控制能力明显增强。但由于我行现有的部门间职责划分不明确及业务处理流程的限制，仍造成一些风险隐患存在。主要表现在五个方面：
（一）我行操作风险管理职责不明确，操作风险隐患不能及时发现和纠正
现我行的操作风险由总行风险管理部负责，风险管理部设风险官一名，专职负责全行操作风险。各部室、各分支机构设兼职风险管理员一名，负责各单位日常操作风险的管理。没有设置专门的合规管理部门或合规管理中心，操作风险管理由风险官一人负责，日常无法对各单位操作风险管理工作进行指导、监督和检查，各单位操作风险管理情况通过兼职风险管理员上报的操作风险报告掌握全行操作风险事故及隐患暴露情况，对各单位隐瞒不报的操作风险隐患不能及时发现，不能很好的行使操作风险管控职责。各单位兼职风险管理员在工作中既是“运动员”，又是“裁判员”，使得兼职风险管理员在操作风险管理工作中存在私心，不愿意过多暴露自身工作的缺点及本单位工作中的不足，不能很好的履行操作风险管理职责。
（二）各分支机构会计结算业务管理架构不科学，日常的会计结算业务操作风险隐患不能很好识别、管理
我行各分支机构的会计结算与操作风险控制职能是由各分支机构营业室行使的，第一，各分支机构营业室既承担着本机构的会计结算管理职能，又承担着本机构的营销等任务，日常工作十分繁杂，各机构营业室设置了一名主管结算副行长，负责营业室的人员及业务管理，没有足够的时间和精力来监督会计结算与操作风险防范工作；第二，分支机构检查、监督人员与管理职责冲突，分支机构日常的检查、监督基本上全靠主管结算副行长负责，既要管理又进行自我检查，容易造成日常操作风险隐患不能及时暴露。第三，总行检查、监督人员不足，不能保证对支行现场检查的质量。总行审计稽核部作为全行内审部门，现有13人，除各分支机构会计结算业务的内审职能外，还承担着全行管理人员的离任审计、各业务条线的专项检查、上级监管部门的临时检查任务及配合全行的外部检查；结算运行部现有专职检查人员3人，承担着对36家分支机构及本部各中心的检查任务；总行纪检监察部作为视频检查部门设有3名专职视频检查人员，通过查看录像对各分支机构日常会计结算业务处理的违规、机关部门违规检查的任务。这种机构设置的缺陷，造成了管理弱化。
（三）未将操作风险管理纳入柜员、分支机构考核体系，柜员的积极性受到影响，操作风险诱发因素上升
目前我行对各分支机构前台柜员的绩效考核没有形成科学的考核体系。营销任务指标是通过总行的市场金融业务部下达到分支机构后，分支机构往往将这些指标与柜员绩效工资收入挂钩，如完成多少存款、做成几笔小微贷款都会按存量或增量业绩的考核比例得到绩效工资，虽然对前台柜员的日常业务差错，结算运行部事后监督中心有差错率考核，纪检监察部也对违规行为有视频监控处罚，而对日常会计业务结算中差错和事故自查或预警的柜员，或者对无违规、无差错的柜员则没有相应的考核奖励，没有真正体现操作风险防范的价值，使得前台柜员不重视操作风险的防范。
（四）总行各部门对分支机构管理缺乏统一协调，形成操作风险管理的空白点
总行各部门对分支机构的管理职能还是按条线进行考核管理，有的业务部门在一些新业务的推广过程中往往是只制订业务管理办法、操作流程，而对新业务在使用过程中的监督检查、操作风险防范、前台服务、客户反馈等管理缺乏，这就把全行的业务发展和操作风险防范分离，还有的一些新业务在会计结算管理上的归属不够明确，导致与新兴业务有关的会计结算管理文件、制度的执行和落实不到位，对前台柜员的培训、业务指导不足，各分支机构在前台业务办理中出现问题无法及时得到解决。
（五）有的条线制度建设滞后，部分规定与业务操作系统不匹配，存在漏洞
近期，我行电子银行、小微业务等发展迅猛，国际业务也开始办理，再加上传统的存贷款业务，虽然有管理办法、操作规程出台，但制度建设没有系统性，对执行的制度没有回顾性完善，部分业务没有严密的流程、办法，形成一些操作风险点。
二、分支机构操作风险隐患的原因分析
（一）目前，我行虽然不断加强操作风险管理，分支机构操作风险控制能力在不断增强
但是随着分支机构职能的扩展，有的分支机构管理的职能弱化，职责不清，个别分支机构存在制度落实不到位、执行力欠缺等现象，有章不循，违章操作的问题也常有发生，从不同程度上影响了我行操作风险控制职能的有效发挥。
（二）对分支机构及前台柜员的管理考核缺乏长效机制
我行分支机构会计结算人员及柜员占全行总人数的50%，虽然进行了多次绩效考核办法的修订，但现在还未形成一套科学评价前台柜员的完整考核体系，对分支机构柜员考核存在着各部室各自为政、相互脱节的现象，对柜员的考核内容偏重业务，不重视操作风险管理，考核评价指标还不够合理。
（三）分支机构管理人员操作风险意识淡薄
一些分支机构负责人不能正确认识业务发展与操作风险管理的关系，缺乏操作风险意识，只强调业务的开拓与发展，把主要精力用于本机构营销任务方面，对上级监管规定及行内规章制度和操作规程的执行不严格，造成制度在执行过程中大打折扣，导致一些问题屡查屡犯，有些操作风险隐患得不到彻底根治。
（四）分支机构会计结算人员培训不到位
近年来我行业务发展较快，新入行员工较多，但新员工上岗前培训时间短，到达会计结算岗位后，没有老员工的传帮带，对业务理解不透彻，业务流程不熟练，对会计结算人员的业务培训主要依靠各分支机构的主管结算副行长组织，一些分支机构主管结算副行长对员工培训不认真负责，柜员业务技能提升慢，使得前台业务办理效率不高。
三、对分支机构操作风险防范的几点建议
（一）在分支机构构建全员参与的操作风险管理文化
操作风险管理责任存在于分支机构每个部门、每个岗位和每个工作环节，分支机构每名员工都是操作风险的承担者，也是有效地识别、计量、监测和控制风险的执行者。因此，分支机构全体员工都要有操作风险管理意识，每个人在做每项业务时都必须考虑操作风险因素，形成全员的操作风险管理文化，使分支机构每个员工都承担起操作风险管理的职责，使遵守规章制度成为一种文化。
（二）明确总行各部室职能分工，理顺管理职能
总行各部室对分支机构的管理职能不仅仅包括各条线业务的管理，还应该包括各条线业务的检查监督、操作风险防范。分支机构是我行对外业务的一个支持平台，前台柜员是在这个平台进行服务的操作人员。总行各部室在制度的制定、执行、检查上要加强各部门之间协调，明确分工，能够合并执行的，经过协商形成统一意见后向分支机构安排。对本行的新业务，各牵头部室首先在相关部室之间沟通后，明确各部室职责，各负其责，并提前或同步对相关部室和分支机构业务人员进行培训，确保分支机构新业务办理过程中遇到疑难问题可以及时与相关部室沟通，得到解决。
（三）完善会计结算管理体系，全面提升业务操作风险管理工作水平
一是对各分支机构所有能够集中处理的业务，严格实现集中处理系统控制，通过总行核算集中处理，降低操作风险隐患。二是充分发挥事后监督的操作风险的集中管理功能，利用新的事后监督系统对各项业务处理的过程进行监控、实时预警，形成识别、计量、缓释、控制和处置的系统性操作风险管理体系，强化对操作风险的有效识别，提高事后监督效率和监督效果。三是继续做好银企集中对账管理工作，对现有对账系统进行改造，提高重点账户的对账监督工作，增强银企集中对账的有效性。四是强化分支机构现金的管理和监控职能，总行结算运行部要定期调研，加强分支机构柜员的现金动态的监控，严格柜员尾箱现金管理规定，超限额现金必须按规定及时上缴。
（四）逐步建立柜员绩效考核体系
建立科学的绩效考核机制，合理分配员工薪酬，按业务的复杂度和贡献度设定业务权重，计算柜员的绩效分值，对柜员的业绩进行全面考核。通过考核以岗定酬，充分调动柜员工作积极性。为稳定会计结算队伍，有效防范操作风险，对于重要岗位的会计结算人员，可根据其岗位职责和操作风险承担程度，对岗位工资拉开差距，以调动其工作积极性。
（五）加强对会计结算人员的有效培训
对会计结算人员的培训要讲究实用性，强调有效性，以往我行对会计结算人员的培训多次进行，有现场培训，也有视频培训。现场培训，因培训场地限制，造成人多不能保证培训质量；视频培训，因缺少监督，分支机构不重视，有的培训也没有达到预想效果。要继续加大对会计结算人员的培训力度，改进培训方式，增加业务系统的实际操作培训，提高会计结算人员参加培训的积极性，全面提高会计结算人员的理论水平、业务技能和操作风险识别能力。对新员工的培训要采取封闭培训，延长培训时间，培训内容要全面，减少新员工上岗后由于业务不熟悉形成操作风险。
（六）对会计结算业务的检查要保证延续性
操作培训总结篇6
随着各地工业的迅速发展，焊接工艺得到了广泛运用，企业对于电焊工的需求量呈现出井喷的状态，尤其是对于熟练工以及高等级操作工的需求量更大。乡镇成校在开办电焊工操作培训工作中，一定要注重质量提升，以扎实的教学工作提高学员理论知识与实践技能掌握效果，提高学员考试合格率，顺利获得技能证书，同时也为学员日后走上工作岗位发展奠定基础。
1 科学设置组织机构，保障培训活动井然有序
（1）设置理论教学工作组。在电焊工培训活动中，设置理论教学工作组的重要性非常高，一方面要严格按照培训纲要、考核要求、生产实际需求等方面情况，设计电焊理论教学计划，并且在理论教学中定期总结与回顾，总结成功经验，梳理存在不足，在不断的反思与探究之中提高理论教学水平。在理论教学中，要抓住“简洁、重点、灵活”三要素，理论阐述要简短，要突出重点，教授方式灵活，针对不同学员特点，帮助学员在较短时间掌握要点，促进技能提升。
（2）设置技能训练工作组。在电焊工培训工作中，技能训练占据主要地位，工作组要以技能操作指导教师为主，结合电焊理论知识，联系实践操作，将各种技能操作讲解与训练达到深入浅出的效果，提高学生掌握程度。具体操作指导中，指导教师应当结合实例示范，将每一步操作步骤讲解清楚，让学员看得具体形象，操作起来便于掌握，巩固技能，能够使学员尽快熟悉岗位要求，向企业输送优秀的实用型人才。
（3）设置总务保障工作组。为了保证电焊工技能培训各项工作要求落到实处，也为了能够顺利衔接各个环节，应当设置总务保障工作组，具体负责学院管理、考核对接、形势分析、学员推荐等工作。在整个培训机构人员的组成之中，既有成校的专职教师以及管理人员，也有培训经验丰富、专业技能过硬的焊接类专门技术人员，确保了整个培训活动的组织管理井井有条，科学高效。
2 下发培训技术资料，增强培训活动针对效果
在开展学员培训工作中，应当向学员提供充分的培训技术资料，对整个培训工作发挥指导性作用，下发的具体技术资料应当包括培训活动的纲要，整个培训活动日程安排、计划书，具体细化到各个项目的电焊培训操作细则以及技能指导书。在培训开始之际，就应当将上述技术资料全部发给每一位学员，保证培训活动有的放矢。其中，技能指导书的编印较为重要，内容不仅应当包括焊接材料、工艺、参数以及质量控制标准与要求等技术性内容，还应当包括职业道德以及安全保护等方面的内容。
3 强化基础知识培训，提高学员专业技术水平
（1）科学选择培训教材。选好教材是保证培训质量的基础，只有结合培训目标要求以及学员基础实际，才能够保证所选择的教材具有较高实用性，一般以中国劳动和社会保障出版社的教材为主，能够保持培训活动与相关行业要求保持较高的一致性，在教材的选择上，还要研究分析企业产品生产工艺，侧重于操作性强的教材，要能够突出焊接工艺与方法、校验等方面的实用性内容，还要兼顾整个焊接工作质量控制因素。
（2）优化培训教学方式。在电焊培训工作中，教师面对的学员大多为高中以下文化的农村青年，学员中还有部分中年以上人员，理解与掌握能力参差不齐，教者在培训中应当就避免深奥的专业术语，取而代之的是通俗易懂的分析讲解，能够让学员更加容易地掌握基础理论知识，实现操作活动中能够结合理论消化吸收的目标。
（3）筛选优质师资力量。在培训师资力量的确定上，既要保证教师具有丰富的专业知识，还要具有深厚的操作功底，其中应当包括有一定职称以及技术等级资质的工程技术人员以及焊接专业技师，这样的复合型师资力量能够保证教学培训活动的实效性。
4 注重操作技能培训，提升学员实践操作能力
（1）强化思想教育。在培训之初，就要向学员提出，日常训练的细致到位是提高自身履职技能和提高就业竞争力的基础，在整个培训活动中，一定要严格按照操作规范要求，掌握好每一个环节以及技术要点，以积极的态度参加培训，尽自己的最大努力增强技术本领。
（2）规范开展培训。整个培训活动，要严格按照培训计划要求，逐步实施教学与训练，以规范的操作对学员进行示范，纠正学员在培训中一些不够科学的方式方法。教员对照培训指导书，逐步对学生进行全过程的讲解示范以及指导学生实际操作，从装配准备环节一直到焊接完成，每一个要点、难点都应当进行深入细致的分析讲解，训练学员扎实的基本功，掌握正确的工艺流程。
（3）认真记录授课。在培训中，教师应当对授课过程中存在的各种问题进行详细记载，哪些环节学员理解与操作不够到位，哪些学员需要进行额外训练，哪些教学内容进度要放慢等，通过对培训教学活动进行认真的分析与总结，进一步提高培训活动的针对性。
（4）区别开展教学。学员在参加电焊培训活动时，自身的基础与能力是不一样的，有的学员本身就具有一定的电焊技术基础，也有的学员一知半解，甚至有的学员根本没有接触过，在培训中不同学员的理解效果与能力提高方面也存在着差异性，对于掌握效果较好以及具有一定基础的学员，在培训进度安排方面可以适当加快，并安排他们适当帮助其他进度较慢的学员，发挥互助作用。对于基础较差的学员，可以适当放缓教学进度安排，力求实效，夯实学员的训练效果。
（5）坚持科学路径。在实施电焊培训工作中，要坚持科学的路径，可以先从基本功训练入手，然后学习套路，先学习硬钎焊后学习软钎焊，先培训电焊后培训气保焊，先训练碳钢后训练合金钢，先培训酸性焊条后培训碱性焊条等，按照这样的顺序循序渐进，严格标准要求，坚持因材施教、理论联系实际，全面提高学员技术水平。
操作培训总结篇7
公司的培训中心是目前国内唯一的一家拥有GE、三菱、西门子世界三大燃机厂家、五种燃机仿真模型的培训中心，是国内仿真机型最多、规模最大的燃机培训基地。
（一）培训思路体系建设
1.方式多样化
公司燃机培训打破常规培训理论多，实际操作少；抽象内容多，直观内容少的现象，开发利用仿真机系统开展生产运行人员开停机操作、反事故演习和技术比武；利用燃机模型、现场实物、电气实操等不同培训方式，从视觉、动手体验全面提高燃机技术人员的操作能力。
2.培训产业化
由于近几年燃机电厂建设迅速，公司看准培训市场，不仅对内培训，公司还积极开拓外部培训市场。目前已为大唐、中电投、中海油、华电运营以及华电系统内的多家单位培训。该公司将培训作为一个切入口，在培训流程和质量上严格把关，积极与送培单位构建良好的合作伙伴关系，承接部分燃机电厂的调试、保运和检修事宜，谋求企业的多方位发展经营之路。
（二）培训模式体系建设
培训中心不同于一般的培训机构，以理论上课为主，而是通过实践，结合生产实际，逐步总结出了一套有理论、重实操，适合燃机生产准备人员的快捷有效的培训模式。
燃机模型强感性
培训中心根据现场GE F级、三菱E级燃机机组设备，等比例缩小、四分之一剖面定制了两套燃机机组模型。两套模型较系统全面的展示了燃机的结构和发电流程，极大的方便了学员更加直观的认识燃机结构，熟悉燃机电厂的发电生产过程。
仿真系统增理性
培训中心建有一机五模仿真系统：GE F级单轴联合循环仿真机，GE F级多轴燃机仿真机，GE E级多轴燃机仿真机，三菱E级多轴燃机仿真机，西门子E级多轴燃机仿真机。全面模拟了燃机集控运行操作画面和操作系统，为燃机集控运行人员提供了良好的操作和实践平台。不仅具有冷、热态开、停机，多种事故处理等功能，还能进行科研项目的实验、现场控制逻辑的研究等。
电气实操显身手
结合燃机电厂集控制管理模式和电气薄弱的通病，建设了一套电气厂用电实操系统，由6KV开关、400V开关、变压器、电压互感器、电流互感器等设备组成，模拟电气6KV、400V厂用电系统，培训学员工器具的规范使用，操作票的正确填写以及开关设备的停送电、隔离等操作，重点、全面的培训电气系统的一、二次知识和规范操作。
（三）培训流程体系建设
在培训流程上，培训中心从培训需求分析开始到培训结束反馈整改，整个培训过程闭环管理，专人负责。
规定动作不走样
多年的培训管理经验，培训中心已总结出了一套规范的培训管理流程。项目初期，根据送培单位的需求和培训目标制定一个总体的培训计划。开班前，做好住宿、餐饮、交通、安全等各项开班准备工作。开班时做好学员登记、学习用品发放、指定班主任，介绍培训的总体安排等工作。在执行培训计划的过程中，班主任会定期了解学员的学习情况，同时配合送培单位做好学员的管理工作。
个性计划重实际
培训中心在制定培训计划时，除了解对方的培训需求、培训人数、培训时间和要达到的目标外，还将根据对方单位的人员结构、专业结构和现场经验等相关信息，准备和确认教材、培训课件的内容以及考核方式，制定一个更加细化和适合对方的培训计划。
专人负责便学员
在培训开班之际，指定两位老师作为该培训班的生活班主任和教学班主任，专门负责后勤管理和教学过程管理。培训班学员有任何问题或需要都可直接联系两位老师，极大的方便了学员，同时在内部管理上也更有序和清晰明了。
（四）绩效考核体系建设
培训班的整个培训过程分三大部分进行：现场实习、理论学习和实际操作。每一部分培训中心都制定了培训目标和应掌握的知识要点。培训中心将培训内容分解到各个部门或落实到人，根据培训效果、考核成绩对部门和个人进行绩效考核。
考核受托部门
中心要求受托部门（运行部、检修部）指定专人负责每次的培训讲解工作，负责学习人员的现场及安全管理，对学员进行燃机知识培训和系统讲解。培训结束，部门根据培训中心要求，对学员进行现场实习培训考核，给出成绩。根据学员的现场考核成绩以及对部门培训组织情况的反馈，培训中心对部门进行绩效考核，并给予一定的奖励。
考核现场师傅
由学员对现场跟班实习的师傅进行打分，培训中心根据打分情况和学员的成绩，评选出优秀师傅，给予一定的奖励。
核兼职教师
授课期间，培训中心要求老师准备PPT课件，每天需留思考题，由学员将根据老师上课情况进行打分，培训中心会根据学员的反馈意见和要求与老师沟通，调整上课内容和注意事项，并根据老师的课件和学员的评分情况对老师进行考核。
操作培训总结篇8
特此通知。
××××物业管理有限公司
二×年×月××日
附：××××物业管理有限公司二×年度员工培训计划
××××物业管理有限公司版权所有
二〇〇×年度员工培训计划
一、培训目标
通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的职业团队，实现企业的跨越发展。
二、培训原则
统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。
三、培训方式
全员参加，分阶段、分层次的实施。
1、入职培训：对200×年新进员工进行针对性培训，物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训：针对不同对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例总结学习体会。
考核方法：口试／以现场提问方式，检验员工对培训内容的掌握程度；
笔试／每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
抽查／工作中，不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。
四、培训内容及时间安排
㈠公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状，熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。
内容
时间
授课人
参加对象
结合公司新一年工作计划进行企业理念、企业精神、企业宗旨、职业道德、培训教育
一月中旬
全体员工
结合春节休假结束收心，进行企业各项规章制度的培训
二月中旬
全体员工
结合一季度季度测评工作，进行团队精神、服务理念及服务技巧的培训教育
三月下旬
全体员工
结合××大厦验收工作，进行物业管理政策法规及相关法律常识的培训教育
四月中旬
全体员工
结合××大厦进驻，进行大厦物业、设备以及业主基本情况介绍，实地培训讲解
五月中旬
班长以上管理人员
结合××大厦业主入住，进行公共契约、住户守则、管理规章及员工守则等温贝的培训教育
六月上旬
入驻××大厦全体员工
结合上半年工作总结，进行职业道德的培训教育
七月中旬
全体员工
结合××大厦项目部近2个月工作实际，进行物业管理基本知识的培训
全体员工
结合物业公司三季度季测评，对员工进行素质培训
九月下旬
全体员工
结合9个月来物业管理服务的实际，进行案例分析培训
十月中旬
班长以上管理人员
结合119消防日，进行消防知识、大厦消防器材等方面的教育培训
十一月上旬
全体员工
年终工作总结，排问题，找差距，并着手200×年的计划工作安排
十二月下旬
全体员工
二〇〇×年度公共培训计划安排表
㈡岗位课程培训
熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。
1、岗前培训计划安排表
时间
内容
方式
负责人
考核
4-8小时
公司概况、员工守则
面授
各部门
负责人
一个月
员工职责、工作内容、工作标准、工作纪律、奖惩制度、礼貌用语、操作技能、业务知识
个别辅导、自学实践
部门主管
班组长
由主管领导对其进行上岗考核鉴定
三个月
了解物业基本情况及相应岗位操作规程、工作标准、工作技能、主要机具使用养护、训练
实际操作
实操实练
培训与个别辅导相结合
部门主管
班组长
机能知识书面考试，实操水平工作表现等具体业务考核版权所有
2、在职培训计划安排表
时间
内容
方式
负责人
考核
每月上中旬各一次每次2小时
政治思想、职业道德、法律常识、消防知识、本岗位专业知识
集中讨论学习
各部门
负责人
每半年一次本岗位专业知识书面考试
每月末二次每次2小时
思想道德、法律等教育交流、案例分析、总结一个月工作
集中学习讨论
各部门
负责人
每年末进行一次岗位知识考试
半年一次
设备操作演练
集中交流
部门主管
现场考核打分
每年一次
综合培训
等级评定
操作培训总结篇9
1 研究对象
1.1 研究对象的选择
2019 年我院护理人员电子化注册系统（机构端）登记在册的114 名护理人员及2019 年新招聘但尚未通过试用期的18 名新入职护士，共计132 人（已排除在2019 年间辞职、解聘、怀孕、产假及年龄大于45 岁者），其中男30 人；女102 人；中专7 人；大专58 人；本科67 人；护士40 人；护师63 人；主管护师29 人；年龄19-45 岁，平均年龄（31 ±2.7 ）岁。
1.2 研究对象的分组
将132 名护理人员随机分为观察组(n=66)和对照组(n=66)，观察组和对照组护理人员职称、年龄、学历、工作年限等资料的差异无统计学意义（P>0.05 ），具有可比性。
2 研究方法
2.1 “CT-abc”护理操作技能培训模型
建立过程通过查阅文献、外出学习、院内讨论、请教专家等方式，结合自身多年护理培训经验与不足，对“CT-abc”护理操作技能培训模型进行了初步构建，并在实践运用的过程中进行了进一步修订和完善。
2.2 “CT-abc”护理操作技能培训模型
见图1 。
2.3 “CT-abc”护理操作技能培训模型
实施过程首先，项目分组，示教组对14 个操作项目进行分组，每组3 个操作项目（包括模型中a、b、c相对应的操作项目各一项，部分项目可重复），为便于案例的整体设计共将14 个操作项目分为6 个组合；其次，项目示教，示教组3 名示教员选择一组操作项目进行示教，除示教操作项目细节外，还应展现案例设计的严谨性和整体性、成员分工的合理性和协作性、临床思维的科学性和创新性等；再次，人员分组，日常训练时，临床科室护理人员自行成立3 人小组对所有相应项目进行练习，组内成员均需符合a、b、c所对应的级别，并承担相应的考核项目；最后，组织考核，考前由护理部随机调配abc小组成员，各组从6 组操作项目中随机抽取一组参加考核，具有较强的机动性和灵活性，考核评价组对各abc小组实施考核，考核评价工具为自制的《操作考核评分表》。
2.4 示教组成员准入条件
年龄小于35 岁，大专及以上学历，工作7 年以上，取得主管护师及以上职称，沟通能力良好，形象气质佳。
2.5 评价
2.5.1 评价工具为自制《操作考核评分表》。该表包括基础部分和附加部分，基础部分满分为100 分，主要包括仪容仪表、全面评估、操作前准备、操作过程、操作后处理，附加部分满分为10 分，主要包括科学设计、案例严谨、措施合理、操作规范、有效宣教、沟通良好、人文关怀、保护隐私、团队协作、配合默契。《操作考核评分表》总分为110 分。2.5.2 评价人员由科室护士长组成3 人考核评价组，对abc小组的总体操作情况进行考核评价，护士长均为本科学历，职称均为副主任护师，均接受至少一周的严格培训和考核并通过一致性检验（达98%）。考核评价小组成员将考核结果分别记录于《操作考核评分表上》，最终成绩取3 人评分的平均分。
2.6 统计方法
运用SPSS17.0 统计软件进行统计分析。计量资料采用（x±s）表示。培训前后各项目得分的比较均采用配对t检验，对于缺省值，以全部有效数值的均数替代，P
3 结果
（1 ）应用“CT-abc”护理操作技能培训模型培训后，观察组和对照组成员的基础部分得分、附加部分得分、总得分的差异均具有显著的统计学意义（见表1 ）。（2 ）应用“CT-abc”护理操作技能培训模型培训前后，观察组基础部分得分、附加部分得分、总得分的差异具有显著的统计学意义（见表2 ）。
4 讨论
操作培训总结篇10
一、目前我厂培训工作中存在的不足
（一）部分基层单位领导首先就对教育培训工作认识不到位，员工缺乏学习动力。主要表现在：重工作，轻队伍建设；重使用，轻培养；重业务，轻培训的观念做法在总厂范围内还比较普遍。培训给生产让路，培训给安全让路，培训给抢修让路，总之培训就是一个字―让。说起来培训工作就重要，忙起来培训就不重要。
（二）工学矛盾比较突出，部分员工缺乏持之以恒的学习毅力。 当前，企业生产、装置改造任务繁重，生产一线员工上班工作“任务重”，客观上没有时间和精力学习。
（三）部分培训效果不是很明显。
第一，目前我厂缺少一支系统掌握专业理论和实践知识相结合师资队伍。
第二，部分员工学习方法有问题，缺乏正确的学习方法，不善于阅读，不善于记录，不善于思考，不善于运用，不善于交流，不善于总结。
（四）教育培训机制尚不完善。 虽然总厂在近年来不断探索人力资源开发的各种途径，建立了许多管理制度和激励措施，如班组运行工程师、石油化工总厂教育培训管理制度、班组长管理条令等。但在教育培训考核以及如何增强教育培训效果等方面仍然存在薄弱环节。
二、提高石化总厂培训工作的措施
（一）加强和提高技能鉴定
1、技能鉴定报名工作
为了提高员工从业水平，促使员工技能与国际化接轨，总厂人教部做了如下工作保证本年度的技能鉴定顺利进行：
（1）、加大宣传力度。为了使每名员工都知道鉴定、了解鉴定报名相关信息，人教部把鉴定中心相关鉴定报名文件通知在总厂的网页上的显著位置，方便员工查阅。并将相关文件直接发给各单位培训负责人员，按个通知鉴定报名相关工作信息。并要求通知到每一个人。
（2）、延长报名时间，缩短总结汇总成表时间。为了能让每一名有意愿报名参加鉴定的员工都能顺利报名，人事教育部在原规定的报名截止时间基础上延后了一周时间，在这延后的一周中又有18名员工报名参加了鉴定。
本年度共有127名员工参加了电焊工、化学水处理工、油品分析工、油品储运调和操作工、石蜡装置操作工等12个工种的鉴定。其中12名员工参加转换工种鉴定。
2、协助技能鉴定中心，开展石蜡装置操作工、油品储运调和操作工、油品分析工、沥青装置操作工、化学水处理工、环烷酸装置操作工六个工种的技能操作考试工作，本年度共鉴定考生108人。
为保证技能鉴定实际考试在我厂顺利实施，成立技能鉴定实际考试工作小组。并将办公室设在了人事教育部。负责鉴定考试的具体协调工作，本次鉴定考试共有来自油公司、井下作业公司、置业公司和我厂的108人参加鉴定。而且考点分别设在了我厂的油品储运车间、质检中心、石蜡车间、环烷酸车间、除盐水二车间、特种沥青装置，为了保证外来人员在厂区里的安全。外来人员入厂一律由我部门指派专人监护，通过我部门的精心组织，严密计划本次鉴定取得了圆满成功。
（二）开展三个主体工种培训大纲和培训教材的编写工作
年初按照局人事处统筹要求，我单位组织精英人员开展了培训大纲和教材的编写工作，12年9月份完成了石油焦煅烧操作工、二氧化碳装置操作工、碳酸二甲酯装置操作工三个工作培训大纲的编写工作。预计13年3月全面完成教材编写工作。
（三）举办石化总厂第七届职工技能比赛
10月份举办了石化总厂第七届职工技能比赛，本次大赛分管理人员和技能操作人员竞赛两大类，管理人员竞赛设置生产管理、设备管理、安全管理、财务管理、人力资源管理、销售管理和党群综合管理等七个竞赛项目，技能操作人员竞赛设置锅炉运行值班员、回转窑操作工、二氧化碳装置操作工、油品分析工等15个工种。共计305名职工参加了比赛，通过比赛评选出一等奖23人，二等奖20人，三等奖16人。
（四）在总厂范围内推行矩阵需求式培训。
按照辽河油田公司统一安排部署，结合总厂实际情况，11年我厂以煅烧焦车间为试点单位编制了培训矩阵，并按照矩阵需求式培训要求开展了员工培训和考核工作。12年在全厂范围内开展矩阵编写工作，新编制矩阵8个覆盖我厂安全环保部、生产运行部、技术开发部、机动设备部、水气车间、二氧化碳车间、综合车队等单位。
（五）开展全厂范围内的评估普查工作
12月初开展了全厂范围内的评估普查工作。通过评估普查，进一步掌握基层员工技能素质状况，分析查找存在的问题，准确掌握员工培训需求，作为制定培训计划和培训内容的依据，不断提高培训工作针对性和实效性，充分发挥服务企业发展、保障安全生产的职能作用。本次评估普查对象包括合同化员工、市场化用工和劳务用工，本次评估普查采取员工本人填写普查表的方式，主要内容包括通用能力素质和专业技能两大部分，再由直线领导对内部岗位员工素质与能力达标情况在评估表上进行综合评估。
尽管近年来本厂高度重视人才培养，不断加强员工的教育培训，并规范了人才选拔任用机制，将一批政治素质好、作风纪律严、技术水平高、业务能力强的年轻人充实到了总厂管理岗位，但是，调研数据表明，本厂目前在技能操作人员方面人才资源较为匮乏，人力资源结构在一定程度上失衡，员工接受教育培训现状还是令人担忧，需引起高度重视。
（六）组织员工参加辽河油田技能比赛
本年度我厂选派19名员工参加辽河油田公司技能比赛，通过比赛进一步发现我厂培训工作的不足，也为我厂厂内的技能比赛指明了方向。
1、结合实际进一步修订岗位培训需求矩阵，落实全员岗位培训，明确岗位培训要求，保证培训落到实处，用深化和落实岗位培训推动学习型企业建设。
2、利用现有培训基地资源，结合“星级员工”评选工作，推进操作人员大练兵热潮。
3、确保年度特种作业取证复证培训任务完成；组织完成2013年度技师、高级技师考核和续聘考核工作。
4、全面推行培训项目制管理，确保全年培训计划完成率达到95%以上；与专业培训机构合作，开办科级干部大讲堂、班组长工段长培训班、技师高级技师培训班，全面提升领导干部、专业技术人员和高级技能操作人才综合素养。
5、加强关键岗位骨干人才培训。依据集团公司、油田公司2013年培训计划安排，利用中油集团（股份）公司各类培训班，结合总厂生产经营实际，做好骨干人员业务培训和专业技术培训的组织工作。加强外出培训管理，通过外出培训，学习掌握炼化行业前沿知识和先进经验，及时掌握和吸收行业及国内外先进管理理念、管理经验和专业知识，改善员工的综合素质，不断提升公司生产经营和技术管理水平。
操作培训总结篇11
（一）适用城镇化和农村现代化对测量人才需求的需要。城镇化的进程推动了城市房地产业的发展，也推进了城际铁路、高铁、城市高速公路网络的建设，同时也产生了严重的拥堵问题，各大城市都在兴建地铁，对老城区的街道进行改造。农村现代化建设的步伐也在加快，农村道路建设、农田水利建设、农村土地整理，各类农村建设也在紧锣密鼓的进行。国家各类建设在提速，对测量人才的需求与日俱增，特别是一线操作人员。近几年来，我校把握了市场对人才需求的脉搏，向省测绘协会申请，在建筑类学生中开展了中级测量员的培训和鉴定工作，每年拿证的学生有两三百人，为建筑市场培养了一批测量操作型人才。
（二）有利于毕业生提高就业率和就业质量。建筑类高职生拿到了测量员证后，相当于本科生在大学修了双学位。在毕业时既可以选择设计、施工、监理、预决算的建筑类方面的工作，也可以从事各类专业测量工作，到城市规划部门、工程勘察部门、轨道交通部门、道路桥梁部门、水利水电部门去就业或投入到新农村建设中去。毕业生的就业面大大拓宽，在毕业时不但可以很快就业，而且有择业的余地，就业率和就业质量显著提高。
（三）有利于加快推进高素质技能型人才的培养。职业教育首重能力培养，职业操作技能是所有能力的核心部分，提高学生职业操作技能，是职业教育的重要环节。我们在建筑类学生修完教学大纲要求的测量理论和实践课程后，再组织学生进行测量员的培训和鉴定工作，一方面巩固了前面所学的知识和技能，同时加强了测绘新技术特别是测绘技能的培养。
二、开展测量员培训工作存在的问题
（一）无合适的培训教材，培训时间达不到要求。很多测量培训基地无固定培训教材，培训教材由培训指导老师随机选择，不按测量员培训标准和规范来组织教学。有些基地为了降低培训成本，安排的培训学时极短，远远达不到国家测绘局职业技能鉴定指导中心的提出的培训课时要求。
（二）培训方法不科学。有些测量培训基地的培训老师还是按照原来上小班课的方式来组织教学，教学方法老套，教学秩序混乱，教学效果不理想。
（三）仪器设备不足，陈旧老化，很难满足大规模集中培训的需要。测量仪器陈旧老化，磨损严重；无专业维修人员，坏了的仪器得不到及时维修；仪器数量不足，很难满足大规模集中培训的需要；先进仪器配备不齐，学生无法在培训中全面地掌握将来在生产中常用的新技术和新仪器。
（四）学生操作水平参差不齐。在培训之前测量课中，有一部分学生会认真上好每一堂理论课，做好每一次实验，有一部分学生只是应付老师的考勤，理论课人到心不到，实验课当观众，还有极个别学生甚至经常逃课，学生的测量理论水平和实践操作能力参差不齐。
三、开展测量员培训与鉴定工作的方法与措施
（一）合理选用培训教材，严格按培训鉴定标准组织培训教学工作。在培训教学工作中，我们选定的教材为国家测绘局人事司、国家测绘局职业技能鉴定指导中心教材编审委员会所编教材，参照《工程测量员》国家职业标准（6-01-02-04）中中级测量员的工作内容，在资料准备、仪器准备、控制测量、工程测量、地形测量、数据整理、数据计算、仪器设备使用与维护等八个方面，严格按照中级工程测量员的技能要求组织培训教学工作，同时接受江西省测绘局职业技能鉴定中心在业务方面的指导。
（二）理论教学与实践操作相结合。在测量员培训与鉴定的教学工作中，我们一般安排理论教学32学时，实践操作教学48学时，理论与实践操作教学同步进行，培训总学时80学时左右。通过理论教学首先让学员学习或复习仪器的基本结构、常规测量仪器的基本操作程序、测量数据的处理方法；第二，把以前课堂教学中由于时间限制未能讲解的部分内容做一些补充讲解；第三，针对测量员鉴定基础理论考试做重点讲解和复习。实践操作教学我们一般安排以下实验对学生进行培训：水准仪的使用，闭合水准路线测量，经纬仪的使用，测绘法测水平角，竖直角测量，三四等水准测量，全圆方向观测法，全站仪的使用。通过前面五个实验的训练可以使学员掌握常规测量仪器的基本操作方法和基本操作程序；第五和第六两个实验可以提高学员的操作技能，培养他们处理复杂测量问题的能力，最后一个实验能使学员掌握先进测量仪器。
（三）传统仪器教学与现代先进仪器教学相结合。我们曾做个一次测试，让二十名学员在平常培训中只使用传统的经纬仪，不接受全站仪的训练，只是在鉴定的前一天由培训指导老师讲解一下全站仪的基本结构，现场用全站仪演示一下实验，然后让这二十名学员自己动手操作全站仪，每人的操作时间限定在五分钟以内。第二天让这二十名学员自由选择使用全站仪或传统仪器经纬仪来参加鉴定考试，结果有十八名学生选择了全站仪，他们都顺利地通过了鉴定，并且操作时间比使用经纬仪的学员要少很多。这个测试说明了一个简单的道理：传统的经纬仪的训练是掌握全站仪的基础，仪器越先进，操作起来越简单，越节约时间。在平常的教学和培训工作中，我们主要使用传统仪器，如光学经纬仪和DS3微倾式水准仪。光学经纬仪需要对中、整平、调焦、照准、读数，现代先进仪器全站仪操作起来也少不了这几步，只是全站仪的对中可用激光来对中，整平可配合使用电子气泡、调焦可按自动调焦键、读数电子显示屏会自动显示，不需要人工读数。仪器越先进，操作越简单，先进仪器是在传统仪器的基础上发展而成的，其基本原理和操作程序是相通的。传统仪器掌握好了，先进仪器只要老师介绍一下其基本结构，做一下简单的演示，学生现场体验一下，会很快掌握。
（四）严把数据精度和操作时间关。在操作培训中，为了提高培训质量，我们把学员分成三个大组，每大组又分成两个小组，分别为经纬仪组和水准仪组，在培训时间过了半程后两组进行轮换，这样可以解决实验室仪器不足问题，充分提高仪器的使用效率，每小组安排一个指导老师，可以及时对学员进行现场指导。同时我们设计了两类表格，一类是学生实验用表，这类表格又根据实验种类不同分成不同类型，另一类是培训老师培训汇总用表。要求学员每完成一次操作训练就要认真填写一次第一类表格，填写内容包括：实验者姓名、实验开始时间、实验结束时间、实验名称、实验数据及实验数据处理，当学员完成实验操作并填完表格后，把表及时交给指导老师，由指导老师现场批阅，审查数据处理是否正确，填表是否符合规范要求，精度是否达到标准要求，时间是否达到规定要求。如不合格，就要求学员重新计算或重做实验。然后指导老师把学员操作效果情况评定一个等级和操作仪器和处理数据的时间记录在汇总用表上，汇总用表一方面可以记录学员的实验操作效果和耗时，同时可以对学员进行考勤。对于缺勤学员要求下一次培训时补课，对于实验超时的学员在下一次培训时由指导老师作一下时间方面的要求。
（五）创新培训方法。针对一些常规性的测试和鉴定科目，我们在平常操作训练中总结和创新了一些方法，如，采用三点一线的原理来整平仪器，通过调节三脚架的高低，让气泡中心、水准器中心和三脚架其中一个脚的伸缩连接板的中心三个中心点在同一直线上，如果这三个中心点正好调到了同一直线上，可以一步实现经纬仪的粗略整平；如果稍有偏离，再重复一次上面的步骤，这样可以节省架设仪器的时间。另如，在进行全圆方向观测法的培训时，由于在鉴定测试中目标学员可以自由选择，我们就指导学员在选择目标时让所有目标在同一水平线上，目标距仪器的距离大致相等，尽可能等高度、等视距观测，这样可以减少调焦的次数，提高观测速度和精度。再如，为了培养学员在恶劣环境下的作业能力，我们经常更换操作训练环境，让学员在雨天、在光线很弱的环境中、在不平整的泥地上、在室内进行操作训练，这样即使在雨天进行鉴定、或考评员要求苛刻时，我们的学员能很快适应环境，顺利通过测试。
（六）以测绘技能大赛强化培训质量。目前测绘仪器制造业快速发展，业内竞争激烈，许多仪器公司都看好了大专院校这块销售领地和宣传平台，他们愿意花点小钱提供赞助，一方面可以搞好与学校的关系，另一方面可利用学员作为宣传媒介来推销公司的产品，同时一次大型活动报刊和网路都会进行跟踪报道，起到一定的社会宣传效果。我们可以借助测量公司这一平台，综合利用多方资源，在培训工作进入到尾声时，与测量公司合作，认真组织，举办测量技能大赛或测量知识竞赛，来提高学员学习测量知识、掌握操作技能的积极性，进一步提升测量培训质量。
（七）建立开放式实验室制度。我校测量实验室暂未设专职实验员，实验室的日常管理和建设工作都是由测量任课老师兼任，这给实验室的开放工作带来了很大的难度。在测量员培训阶段，我们设定了每天实验室在下午四点后开放两个小时，建立了指导老师轮班制度，公布指导老师电话，如学员需借用仪器，指导老师会在第一时间为他们办理仪器借领登记手续，并到现场为学员提供技术指导。
操作培训总结篇12
自西北业务总部信托业务部对日常业务进行了分团队的划分，两个团队各司其职，加快了业务的开展速度，但同时因为新员工占比半数，暴露出业务能力急待提升的问题。故在西安本部负责人张XX的带领下加强了内部业务培训计划的执行，每半月各团队轮流进行业务模式讲解及业务类型交流，培训的内容从基础的业务类型开始，帮助新的信托经理建立好的业务操作习惯，少走弯路，同时在业务培训的过程中每个人都可以系统的梳理一下自己对该业务类型的认识及执行过程中存在的问题，听听别人的经验，弥补自己的不足，为大家将来业务的开展奠定了良好的基础。
二、培训内容的完整性
本次培训的内容为“贷款及TOS模式的讲解”，刘XX同志做了系统的培训课件，介绍了常见的常规贷款模式及TOS模式的业务逻辑，操作中注意的重点及常见的问题。并且整理出了面对以上交易模式所涉及的法律法规，公司内部的各管理办法及操作指引，为各信托经理提供了全面的政策指引及信息来源，方便了今后业务操作工程中的政策把握，并且细心的交流了一些常见的问题，从业务思路上为大家进行了条线化的整理。最后每个业务类型均配以具体的案例进行说明，更直观的说明了理论在实际中的运用，最后进行了答疑解惑的环节，大家纷纷提出了现阶段在业务操作中遇到的疑惑及困难，在相互的交流中进行了解答及经验的分享，每一位参训人员均得到了不同程度上的提升。
刘XX同志以一个从事信托业务3年多的资深信托经理的角度站在系统性的高度将我们平时所接触到的业务的交易结构、交易原理深入浅出的讲解，解决了新进入司员工在具体工作中面临仅是按照工作习惯和工作安排按部就班的操作（即低头走路），没有对所作工作的原理即为什么要这样做有深刻而又正确的理解（即抬头看路）。对大家的帮助非常大，不但是对新员工更是对参加培训的所有同事对自身掌握业务知识的一次重新梳理和系统性学习。
三、培训后的问题交流
通过培训人的认真讲解，达到了较好的培训目的，最后由李XX进行了培训总结，补充了部分日常工作中的经验分享，同时提出了对各信托经理的业务素质要求，通过自身的业务学习以及部门提供的各项培训支持，每一个信托经理均应达到：能够独立判断新业务是否能够承接？承接后应当怎样设计具体的交易模式？在操作工程中怎样优化相关流程增加效率？怎样做好贷后管理？这四个问题的提出为每个信托经理指出了明确的业务学习方向，同时也是对每个人提出了业务素质的要求。
操作培训总结篇13
电厂仿真培训通过电脑控制，模拟操作生产现场操作盘操控步骤，演示练习生产运行过程中机、炉、电专业遇到的问题及解决措施，以实现生产员工现场操作技能熟练度和准确度的提高。仿真培训是发电厂岗位技能培训的重要组成部分，担负着提高一线运行人员操作水平，提升生产运行队伍业务素质和能力的重要职责。如何保证培训质量？怎样优化教学内容？如何实现教学效果的提升？这些都是仿真培训教学与管理者的工作重点和难点。
一、精心设置课程，优化教学内容
良好教学效果的取得少不了严谨周密的教学体系设计。仿真培训融合了操作熟练、技能提高、夯实知识等多种培训要求，这就给技能培训教学组织工作提出了严峻挑战。课程设计环节中，由教学管理专员组织教师召开教学设计研讨会，根据参培人员信息制定教学计划，由班主任、任课老师、生产部门专工组成教研小组，针对学员特点制定上机操作、理论授课课程表。研讨过程中，要秉承“学用结合，按岗施教”的原则，教师需根据学员岗位、专业、年龄、工作年限、技术特长等方面信息为每期培训量身定制教学进度表;教学课程内容方面要不断优化更新学习知识，融入电力基础知识、操作实际演练、生产技术规范、典型事故处理等内容，使不同层次、不同专业的学员在培训中得到锻炼和提高。
二、多样学习形式，严把教学质量关
1.多元教学方式，丰富培训内容
技能培训课程以运行操作步骤为主要学习内容，教师可采用讲授法、直观演示法、练习法、参观学习法、讨论法等多种教学形式，以实现活跃学习气氛，促进知识吸收的目的。上机操作课堂中，教师先对操作系统中部件、结构、工作原理、注意事项以讲授法方式传达给学员，之后将操作步骤一一演示。学员随之效仿逐步操作，教师在一旁观察指导，及时给学员纠正错误指出不足。除实操课程外，技能培训必须设置一定比例的讨论课。每节操作课后，学员分组进行自主学习，以自由讨论的形式总结操作感受，并就企业历年下发的生产技术文件、非计停事故分析报告为纲，交流工作心得，总结工作经验。上机操作演练是仿真培训重点，但不能偏废生产基础知识学习和安全生产教育的宣贯。实操课及讨论课的结合，使得技能类培训不仅仅是一个单向传播知识的课堂，更是员工们互通有无、互相学习的多维交流平台。
培训过程中可以组织竞技竞赛，丰富教学形式，激发学员学习热情。通过设计理论答题、现场操作、命题演讲等多项比赛环节，分别考核学员的知识储备、技术能力及应变能力，让学员在高压逼真的竞技环境中，展现业务实力，激发内在潜能。这种“以赛促培，以赛促学”的形式，帮助学员对所学知识和技能进行自我检查与测验，为企业培养和发现一批技术过硬、素质全面的优秀员工作为人才储备。
2.重视学员个性，拓展第二课堂
培训的课堂不能局限在室内，还要注重发挥第二课堂的作用。第二课堂是针对早操训练、课外活动所设置的学习形式，学员可以通过集体活动增进了解，迅速融合，也为单一的课堂学习增加了活力和生机。培训过程中可以组织晨练，通过站军姿等基本的军训练习，让学员们的言行举止迅速整齐划一，在思想上强化令行禁止的纪律要求，为打造纪律严明、作风硬朗、敬业干练的工作作风打下基础。另一方面，可以结合学员年龄、性别、性格等特点，在早操训练中穿插拓展游戏进行体验式教学实践。通过破冰、游戏参与、游戏总结等环节，学员积极参与，激发潜能，在完成任务后的经验总结分享中，用自己的语言发现和总结不足，在游戏中体会到服从命令、团结协作的重要性。第一课堂上以教师为中心，第二课堂上学员是主角，从“要我学”到“我要学”，从被动接受到积极思考，第一课堂与第二课堂密切配合，严把教学过程质量关，全面保证教学效果。
三、重视教务管理，思想教育先行
培训的实效取决于教学团队水平高低以及学员们认真学习的程度，除此之外，科学合理的思教体系，严谨有序的教务管理对于良好培训效果的取得也起着至关重要的作用。
1.严格教务管理，注重过程监督
教务管理工作内容丰富，琐碎繁杂，从教材选购征订到教学设施管理维护，从培训教师管理到学员日常表现考核，每项工作的完成情况都会影响培训效果。培训前需制定严谨规范的管理制度，从组织领导、学员守则、培训日常行为规范等各方面对参培学员做出要求，并专门组织课程学习宣贯，确保学员管理工作有章可循、严谨规范。建立科学完整的学员考核测评体系利于日常学习监督，也是教务管理工作的重点。另外，可以定期组织日常测验，不定期抽查学习笔记心得，营造紧张、严肃学习气氛，使得学员每天有所收获，有所进步，进而提高培训实效。
2.规范培训制度，凝聚团队精神
良好学习成绩取得的第一步是必须让学员从思想上明确培训意义、学习目标和纪律要求。自学员报到起，教师结合不同学习阶段学员表现组织见面会、入学教育、期中教育、期末总结会，分别就仿真培训意义、培训目标、学员管理制度、安全管理要求对学员进行教育。培训也是进行企业文化宣传、凝聚员工思想的重要时机。教师可定期举行主题班会，设置一定比例企业文化课程，让每位员工真切体会到企业发展与个人命运的紧密关系。思想教育工作在了解学员思想动态及学习成果的同时，统一了大家的思想，激发了学员“人人发展为企业”的主人翁责任感，在班级中形成自觉自律、自我管理、自我教育的良好氛围。
四、做好培训反馈，形成闭环管理
教学反馈是培训过程中的重要一环，可以通过面谈交流、民意测评等多位一体的培训评估体系全面测评培训效果。培训结束前，可以发给学员培训需求调查单、教师教学质量打分表、培训意见反馈单等调查问卷，以书面形式测试培训效果，学员们从教学实用性、教师表达沟通能力，授课认真程度等方面以量化打分的形式对授课及管理教师进行考核，并将培训建议、需求以无记名的方式写在意见反馈单上。待学员离开后，教师整理学员意见并召开总结会，积极改进及调整教学方式，并以文字形式总结培训经验，为下一期培训更优教学效果的取得做足准备。
综上所述，精心的教学设计，丰富的教学形式，严格的教务管理，良好的培训反馈是保证培训质量的重要基石，也是技能类培训取得实效的核心和关键。只有将每一个培训环节抓牢、把每一项具体工作做实，才能为企业提升员工业务技能，实现人才储备打好坚实的基础。
（周宇洁，女，汉族，山东淄博人，1984―，硕士研究生，现任国能生物发电集团有限公司教育培训管理职务。）
参考文献
