上半年创建工作总结篇1

（一）抓领导，重机制，凝聚创建合力

始终坚持“抓领导、带队伍，抓制度，促落实”的工作思路，凝聚各方创建合力，使三创工作得到健康发展。首先，四个分指挥部始终站在独立完成任务的角度深刻认识三创工作，及时对指挥部内部领导进行充实和调整，进一步强化创建工作的领导力量。同时，结合阶段性工作，经常深入城区和乡镇检查指导，使各项工作都得到了有效落实。各主创单位领导重视，一把手亲自抓，责任落实，分工明确，工作开展有计划、有部署、有台帐、有检查、有总结，工作开展有条不紊。

为确保各项工作开展有章可依，实行了“以意见为指导、以方案为信托”的工作方针，先后出台了一系列的工作意见和方案，如出台《20__年三创工作意见》、《关于加强城镇化建设的意见》，印发了《滑县城乡一体化检查评比方案》、《关于成立城市管理综合执法队伍的实施方案》等，还针对各指挥部的工作内容，制定了三创工作督导台帐，做到月督导，季通报，年总结，使三创各项工作任务得到了有效落实，促进了三创工作的顺利开展。

（二）抓宣传，重教育，营造创建氛围

坚持把宣传发动、营造氛围作为推进创建的关键措施，通过召开会议、开展创建活动、出动宣传车、发放宣传单，在电视台开辟“道德点评”专栏、制作专题、发表评论、播发公益广告等形式，对三创工作进行了全方位、多角度、多层次的报道。

先后开展了未成年人思想道德建设活动，进一步完善了内容、制度等；组织县直各有关部门，开展“携手迎奥运，文明我先行”、“六送”（道德、法律、科技、文化、交通、卫生）、“五争五促”、“做一个有道德的人”万人签字等活动；利用正月古会，组织司法、交通科技、文化、卫生等各涉创部门印发宣传资料、制作宣传版面，开展了以文明城市创建为主题的大型宣传教育活动。为扩大宣传范围，还在县电视台开设了“三创”宣传专栏，对全县的创建工作经常性地进行跟踪报道；举办了“三创文学笔会”，邀请县内外作家共同讴歌滑县的三创工作。

半年来，共上报信息185篇，编写简报52期、督导专报12期，编发《新三创工作手册》3000余本，印发《创卫教育读本》50000册，协调电视台播出三创新闻58条，专题10期，组织开展各类宣传活动76场次，印发宣传单65600多份，出动宣传车600余次，制作小型公益广告牌100余块。通过这些宣传活动的开展，提高了广大干群的创建意识，在全县营造了“人人关心三创，全民参与三创”的浓厚舆论氛围，为做好创建工作奠定了良好的基础。

（三）抓规划，重编制，描绘县城远景

始终把规划作为建设的龙头，根据“营造特色、完善功能、优化结构、统筹发展”的总体要求，在工作中坚持战略性，体现系统性，突出特色性，重视统筹性，增强严肃性，切实强化规划宏观调控功能。使规划能力不断加强，规划体系不断健全，规划水平不断提高，规划覆盖率不断增加。

今年以来，先后编制和完成了市政设施、消防、绿化景观等专业规划，完成了规划区内公厕、垃圾中转站等基础设施的详细规划，完成了道城路、解放路等县城主要道路和重点区域的城市设计。同时结合大功河综合治理，完成了街点规划、河道城路桥头三个角点的规划、道康路桥头三个角点的规划和河两侧建设性控制规划。为提高规划的科技含量，还采用遥感技术地理信息系统技术，完成了县城城市规划地理信息系统，建成了滑县“数字城市”。

（四）抓建设，重功能，完善基础设施

以道路及配套设施建设和维护、河渠治理、背街小巷硬化、广场公厕建设、亮化、垃圾污水处理为重点，狠抓了县城基础设施建设，进一步美化了城市环境，改善了城市面貌，提升了城市品位。

今年以来，先后完成了滑州路二期工程的外业测量、施工图纸设计和预算编制工作及赵庄村的拆迁安置工作，完成了滑兴北路和北环路东延段的外业

统计、丈量工作；对人民路、道城路、解放路等主干道损坏和缺失的62块窨井盖和排水井蓖进行了更换。在大功河综合治理一期工程的基础上，加快二期工程进展步伐。目前已完成管网铺设和街点景观建设；今年先后成功引水5次，累计达3700万立方米，使其恢复了引黄灌区的功能；连续三次向河里投放鱼苗13万尾，有效地保护了水源。在此基础上，大功河畔又修建亭、台、廊及小型休闲广场，十二生肖石像、塑像、水生动物等50多个建设亮点，购置了20条水上游艇，为县城居民创造了一个休闲娱乐的好去处。完成了调节渠清淤治污、污水管网铺设工作及“两闸一坝”的建设任务。目前，县城区内形成了大功河北环闸至橡胶坝7.88公里、城关干渠5公里，调节渠1.6公里，共计14.48公里贯通水面，改变了县城的水生态环境。背街小巷硬化完成6000米。污水处理厂达标运行，垃圾处理场配套工程正在抓紧施工。在县城主次干道安装各式路灯1613盏，对人民路160根路灯杆进行了全面加固和除锈，保证了路灯安全照明和95%以上的亮灯率。（五）抓绿化，重美观，提高绿地覆盖率

通过狠抓城市园林绿化建设、城市景观保护建设、生态环境建设，城市环境得到极大改善。重点抓了以下三大绿化工程：一是道路绿化工程。完成向阳路、滑兴路绿化，共栽植合欢树300株、栾树570株，栽植白三叶草坪9600平方米；完成文明路、人民路等路段绿化带及行道树补植补栽，共栽植红花酢浆草约600平方米，大叶女贞236株，白皮松330株，垂柳200株，法桐27株，合欢64株，道康路补栽大叶女贞64株。同时对解放北路约1公里路段两侧完成了见缝插绿，共栽植丰花月季、金叶女贞及豆瓣黄杨3400株。二是河渠绿化工程。完成大功河二期绿化，共栽植火棘球、大叶黄杨球等花木共计107600株；完成卫河试验段绿化工程，共栽植雪松100株；完成城关干渠规划设计，并已完成部分绿化工程。三是庭院绿化及拆墙透绿工程。完成了滑县人民检察院、国土资源局、计生委和滑县六中的庭院绿化工作，完成了县政府大门南侧拆墙透绿工作，完成了蓝宇啤酒有限公司、长通塑业有限公司等8家企业绿化任务，制定了金牛国际城、滨河花园、华通世纪城、英民花园绿化方案。

半年来，共栽种花草10000平方米，绿化植树130000多棵，城区绿化覆盖率达17%以上，人均公共绿地面积达8平方米。

（六）抓卫生，重质量，打造洁净县城

上年半，牢牢把卫生基础设施建设和开展爱国卫生活动放在创卫工作的关键环节来抓，城区基础设施不断完善，卫生质量不断好转。一是购置车辆。投资40余万元，购置洒水车1辆、臂车2辆，洒水车每天在县城主要道路洒水2次，减轻了道路灰尘及漂浮物对大气的污染，提高了空气质量和环境卫生质量。二是给临街门店免费配置垃圾桶，筹资4万余元，购置垃圾桶1000余个，免费配置给县城主要街道临街门店。垃圾桶设计美观，色泽鲜艳、方便实用，既解决了临街门店垃圾二次落地问题，同时又给县城增添了一道亮丽景观。三是搞好公厕建设。新老城区共规划公厕14座，目前已建成4座（老城1座，新区3座），另外4座工程选址、施工图、效果图设计及投资预算的编制工作完成，下余6座已完成选址。四是维修果皮箱。在县城主要道路的果皮箱及时进行维修，对缺位的垃圾箱进行补充，减少了个别人乱扔果皮纸屑现象。四是开展县城卫生活动日。通过落实分包路段门店“三共建”活动，清除大量卫生死角，改善了县城环境。县创卫办坚持每周两次对城区主次干道、部分单位的环境卫生保洁情况进行检查评比，调动了全县广大干部职工的积极性和创卫意识。结合县城卫生日活动，还开展了以城区主次干道环境卫生综合整治活动，重点是对城区主次干道环境卫生死角进行综合治理；半年来，六次县城卫生日活动共出动干部职工达5000余人次，清除卫生死角1000多处。五是开展灭蚊蝇活动和旱厕改造工作。召开了城区灭蚊蝇暨旱厕改造工作动员大会，出台了实施方案及相关部门职责。通过此项工作的逐渐深入，使蚊蝇数量明显下降，减少了致病源，有效地保护了人民的身体健康。

（七）抓城管，重效果，构建长效机制

在城管管理上，主要从内外个两个机制入手，提高城市管理水平。从内部机制上看：一是理顺内部管理体制，提高工作效率。城管局针对内部管理体制中存在的职责交叉、管理混乱等弊端，进行了大胆地改革，并层层签订责任书，实行工作人员业绩与奖罚挂钩，调动了每个人的工作积极性，管理工作有条不紊。二是成立城管综合执法大队，借鉴外地经验，今年4月份，从建设、规划等12单位个中抽调专门人员成立了滑县综合执法大队，对城市管理工作的热点、难点问题进行综合执法，取得了较好的效果，为今后城市管理工作打下了良好基础。三是加强组织纪律整顿，转变工作作风。城管部门在机关内部开展了思想、作风、纪律整顿活动，建立健全各项规章制度，完善了内部督查机制，建立了三级督查网络，增强了工作责任心，提高了工作效率。

从外部机制上看：一是加强对市民的素质教育，提高市民卫生意识。先后编印《关于认真落实门前三包责任制的通告》等宣传材料，发放到县城各机关、企事业单位、临街门店，张贴在小街小巷，将城管法规广而告之，力争达到人人皆知。同时，制作小型公益广告牌，张挂在背街小巷、早夜市小吃摊位，规范了市民倾倒垃圾行为和小吃摊点的卫生行为。通过广泛宣传城管法律法规，县城居民的素质得到较快提高，自觉遵守城管规定的良好风气逐渐形成。二是开展集中整治活动，实行严管重罚。城管局联合公安交警大队开展了春季集中整治月活动，重点对占道经营、乱停乱放、乱倒垃圾现象进行了集中执法，取得了良好的社

会效果。三是加强环卫工人管理，确保清扫保洁质量。制定了《清洁工作制度》等项岗位责任制，对环卫工人的上岗情况、保洁质量，每月召开一次碰头会，评出优劣，奖罚兑现，激发了环卫工人的工作热情，环卫保洁质量较去年明显提高。四是开通“城管110”，设立监督台。设立“城管110”热线，在县城主要街道设立监督台，成立“城管110”执法中队，使城管工作人员的执法行为得到进一步规范。（七）抓乡镇，重基础，扩大创建范围

今年年初，县三创指挥部及有关部门前往淇县等地参观考察了城市创建和城乡一体化工作，通过外出考察，县领导适时做出了把乡镇纳入三创工作管理范围的决定，并及时组织了实施，明确了乡镇城乡一体化“六一”（即一套管理机制，一支城管队伍，一个乡镇规划，一条街，一个广场，一个市场）的工作目标。通过各乡镇广大干部共同努力，各乡镇均建立了组织，成立了队伍，创新了机制，搞好了规划，筹集了资金，使全县乡镇道路、集贸、广场等建设卓有成效，绿化、亮化、净化、美化都有明显改观。在迎接了全国高产小麦现场观摩会期间，有关乡镇对路树、桥栏、沿线设施均进行了刷白，统一进行了标线，使公路做到了畅、洁、绿、美、安，树立了滑县良好的对外形象。

半年来，乡镇共建成标准化街道15条，其中完成绿化、亮化的8条，正在建设的12条。完成集贸市场的有8个乡镇，其余14个乡镇正在筹建中。

二、取得的成效

（一）树立了形象，促进了经济发展。通过开展三创活动，使县城的软硬件设施得到提升和完善，有力的促进了全县经济的快速发展。20__年上半年，全县生产总值完成51亿元，比上年同期增长13.5%，财政一般预算收入13376万元，比上年同期增长37.5%，全县经济呈现加快发展的良好态势。这些成果的取得，得益于创建活动的开展。随着城市形象的不断改善，我县对外地客商的吸引力也与日俱增，仅今年5月底，全县就引进5000万元以上项目24个，总投资50.8亿，到位固定资产7.7亿元。

（二）改善了环境，提升了城市品味。通过开展三创建活动，使城市功能不断完善，县城管理逐步规范，街道逐渐平整宽阔，卫生实行全天保洁，极大地方便了人民群众的衣、食、住、行。井然有序的县城面貌，越来越新的人居环境，人来人往的休闲广场，绿荫相映的绿化小区，极大地提升了县城的品位。

（三）转变了作风，凝聚了人心。在三创工作中，县四大班子领导率先垂范，与机关干部一起投入到城市建设中，全县各单位领导带头，积极投身县城卫生日活动中，他们的行为使广大群众看到了县委、县政府真心为民办实事的决心，特别是通过大功河综合治理，他们充分认识到三创工作的重要性，从而振奋了精神，转变了作风，增强了责任。三创工作的开展，既美化了环境，凝聚了民心，又倡导了新风，树立了正气。

（四）教育了群众，提高了素质。三创工作不仅改善了县城环境，而且在创建过程中使广大群众接受了广泛的卫生知识教育、文明意识教育和社会主义荣辱观教育，提高了自身素质，进而更加自觉地参与创建工作、支持创建工作。

三、存在问题及不足

半年来，各项创建工作虽然取得了一定的成绩，但与“三创”工作具体标准还存在很大差距，在工作中还有许多困难和问题需要我们去克服和解决，主要有以下几方面：

（一）宣传不到位。部分单位、居民对三创工作认识不足，参与共创意识淡薄，卫生意识、文明意识较差，个别居民乱倒垃圾，乱扔果皮、纸屑、乱贴乱画等现象依然存在。

（二）部分单位创建意识有待提高。在三创工作中，大部分单位能够按照工作要求积极开展工作，但部分单位领导对三创工作的认识不足，对安排工作行动迟缓，参与不力，不能真抓实干。

（三）硬件建设离要求的标准还有很大距离。如城区绿化面积小，绿化率低。主次干道背街小巷缺乏环卫设施，无粪便无害化处理场，缺乏人口大县的标志性建筑（如大型广场），公厕和垃圾中转站数量及质量达不到国家卫生城市的要求，垃圾中转站无法正常运行。

（四）城市建设与管理资金投入不足。完成新的创建目标，需要投入大量的资金，但由于我县财政吃紧，创建资金缺口较大。如城管局由于经费紧张，出现以罚代管现象，致使占道经营、店外经营不能从根本上治理。

（五）交通秩序有待加强。仍存在部分车辆乱停乱靠，非机动车在快车道行驶，随意调头，逆向行驶等，中小学门前上下班时出现交通堵塞现象，严重影响了道路畅通。

（六）重建轻管现象依然存在。公益设施管理不善，电话亭、果皮箱、健身器材、护栏、雕塑等不同程度的遭到人为破坏，部分背街小巷厕所缺乏管理，有粪便横流现象；对花草树木重栽轻管，有人为毁坏现象；部分背街小巷的垃圾没有纳入县城管理范围，部分河坡河岸存在脏乱差现象等。

（七）社区作用发挥不到位。村组干部代替社区干部，管理思路、方法滞后，真正作用不能有效发挥。

四、下半年工作安排

（一）进一步加大宣传力度。运用多种形式，多角度、多渠道地对新“三创”工作标准进行深入持久地宣传，继续开设“道德点评”，增加新闻专题，及时宣传报道在创建过程中涌现出来的典型，并对其进行表扬，对工作不力或肆意毁坏公益设施的人和事公开曝光，毫不留情。

上半年创建工作总结篇2

（二）制订意见，明确目标。在抓思想发动的同时，市局组织人员起草创建活动工作意见，并要求在制定具体创建工作思路中，既要明确总体要求和框架性的总体设想，又要与阶段性的活动相衔接；既要有贯穿创建活动全过程的整体考虑，又要明确近期几项重要工作；既要有切合实际的措施保证完成省局统一规定的动作，又要构思和选择好适合自身创建的自选动作。为了体现上述工作要求，市局党委在创建实施意见中提出了抓好三个专题（开展警示教育专题、开展*精神学习专题、开展工作调研专题），实施三项活动（应知应会岗位练兵专项活动、整顿规范市场专项活动、“红盾风采”展示工商形象专项活动）和三个方面制度建设（完善议事制度、廉政监督制度、考核评估制度）的创建动作。通过这些专题、专项活动，把全年的系列创建活动链接起来，把平时的工作，尤其是与贯彻年度工作意见结合起来，把局党委议事制度、局长办公会议制度、局务会议制度等制度完善工作并联起来，把深入开展调研活动融合起来，把《20*年*市工商系统开展“红盾风采”系列创建活动工作意见》落到实处，务求抓出实效。

（三）层层发动，营造氛围。我们安排了“四先四后”的学习时间，大约半个月。然后再进行大会动员，首先是市局召开总动员大会，然后各县（分）局又分层分级进行学习动员。因机关的创建活动有别于基层，市局先后对机关的创建活动进行二次动员和讨论，要求机关创建标准要新，思维要新，载体要新。在创建活动中，市局还结合机关自身和县（分）局的二个岗位目标责任制的制订，开展调研活动和争创文明机关活动。

各县（分）局在注重完成省局布置的规定动作的基础上，还认真构思适合自身创建的自选动作。如：定海分局提出“一个班子、二个窗口、三个工商所”的创建工作要求。普陀分局以信息化工作上台阶为目标提出了“六个化”，即电脑操作大众化、规费收取电脑化、巡查记录在线化、档案查阅快捷化、文书制作无纸化，投诉、受理尝试网络化。岱山县局提出开展义工活动，积极宣传工商法律、法规，提供咨询服务等四项举措。普陀山分局推出“一扶、二点、三结合”的创建思路。“扶”即扶持困难户再就业。“二点”即发动干部职工献计献策，为工商出一个好点子、创一个亮点。“三结合”即与市场规范管理、与服务经济、与消费维权结合起来，营造良好的旅游环境。嵊泗县局推出实施送温暖工程、维权下海岛等创建自选动作。通过上下广泛发动，营造了“系统上下一心，共创红盾风采”的良好氛围。

二、精心组织、务求实效。

在创建“红盾风采”活动中，我们努力在创新载体上下功夫、求突破，努力找准切入点，务求见实功、收实效。

（一）创新学习载体。对于学习载体的创新，我们提出了“四个结合”的工作思路。一是远近结合。即开展“远学习郑培民、近学身边事”活动，市局要求推荐好20*年度十件最优秀的人和事，把推荐评选的过程，融入到学习郑培民先进事迹的活动之中，并在此基础上，扩大推荐数量，挖掘闪光点，评选出100个（件）先进人和事，汇编成“浪花集”。目前征集工作正在进行之中，已征集到近200朵“浪花”，事迹十分感人。如有舍己救人的行为，有拾金不昧的典型，还有奉献爱心、勤政廉洁、努力工作、为民解忧等事迹。二是内外结合。即内强素质，外树形象。我们在系统内开展了各项练兵活动。岱山、普陀局开展了计算机操作全员大练兵活动，定海分局开展了登记窗口“法律、法规知识竞赛”、“办案技能操作比武”。各级班子则以学习贯彻《干部任用条例》，进一步完善内部管理。市局还化了二个月时间制定出台了全系统的调研课题，还针对队伍形象建设、提升业务素质、服务地方经济等工作进行调研活动。我们还设立了“红盾工程”活动专刊，从不同层面、不同角度，自采自编了全系统“红盾风采”创建工作的进展及动态，至今已编写“红盾工程”活动专刊九期。另外我们还利用各种宣传媒体，通过一定形式宣传工商法规，展示工商形象。仅5、6二个月，我市各类宣传媒体上就报道登载开展“红盾工程”活动、服务支持地方经济、规范整治市场、接轨长三角等信息文章百余篇。我们还在*工商企业信息网上开辟了“红盾风采”信息专栏，对创建活动向系统内外作详实宣传。三是条块结合。我们在认真贯彻省局“红盾风采”工作意见的同时，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，扎扎实实地做好服务地方经济的文章，一方面我们认真开展*主题教育，学习市第四次党代会、市四届人大一次会议精神，把为地方经济服务作为工商第一要务，出台了一系列服务地方经济的措施，我们结合*经济跨越式发展，认真讨论研究出台招商引资服务公约、提升提速个私经济发展若干措施、实施名牌工程意见和办法。四是正反结合。我们在开展学习先进事迹的同时，还开展了警示教育，先后组织干部观看《警示录》和省局下发的违纪违法案件汇编，编写警句缄言，自觉做到“四警”。请市纪委领导、市委党校老师、市检察院同志来系统内上课，用反面典型案例警示党员干部遵纪守法，教育干部职工勤政廉洁。近期定海分局在市局监察室配合下将分局过错追究的规定向社会公示，对举报属实的举报者，承诺奖励，该分局还准备挨家挨户的向城关主要街道的个体工商户送信，信中要求支持工商执法，同时举报和制止个别人员的吃、拿、卡、要等不良行为，这样做既是为了加强对自己队伍的管理，也是为了避免群众把别部门的过错误推到工商身上。

（二）提升信息化建设。

全市工商系统按照统一规划、分工负责、层层落实和分类指导、分阶段推进、务求实效的原则，立足*实际，力促信息化建设工作再上新台阶。我们克服资金紧张等困难，设法购置基本设备，添换硬件，升级软件。目前，市工商局已用光纤或微波的方式同各县分局及主要工商所实行了互联互通，与省工商局及市委市政府实行了联网，为保证整个网络的安全，近期又为系统安装了防火墙等网络安全措施，在此基础上，对僻远的、辖区分散的海岛工商所采用VPN及电话拔号等方式实现了互联互通。

今年来，为了加强对经济户口的管理，我们从5月10日开始，对省局新版《经济户口综合管理系统》软件进行安装测试，针对数据转换工作量大面广任务重的特点，市局领导予以高度重视，专门开会研究，布置工作任务，落实具体责任人、联系人、督查人，做到责任明确，分工合理。从5月24日开始，我们分批对原数据进行转换。到6月8日为止，全市工商系统35000余家个体户、近万家工商企业的登记、监管信息都已成功地倒入到新数据库中，并顺利通过了应用试运行，在此基础上，市局还建立了统一的数据库，将原先分散在各地的数据统一集中到市局，同时，还要求各单位在6---9月份，限期完成所属的各类管理数据的补全工作，做到电子档案与书式档案相符，户口底数清楚准确，各属地工商所及时做好认领建档。从而先行一步做好了新软件的安装使用工作，为省局新版软件的使用打好了良好的基础。目前，全市工商系统正在按照“统一规划，加强协调，整合资源，明确职责，统一标准，保障安全，突出重点，全面推进”的基本构想和着力建设好“三网一库、二系统、一平台”的工作任务，有条不紊地开展计算机知识培训，数据补全、新版软件应用等工作。

（三）完善监督机制。一是进一步完善了政务公示上墙。我们对原有的政务公示内容作进一步整合，统一了政务公示上墙内容，公开了办事制度、办照条件及收费项目、标准，使前来办事者对工作流程、收费标准一看就明白，执法依据一查就清楚。二是细化了局机关“红盾风采——文明处室创建”的考核办法。4月份我们结合原有的岗位目标责任制，把省局、市委市政府的中心工作以及局机关的重点工作与“红盾风采——文明规范处室”创建内容有机结合起来，制定了创建文明规范处室的实施意见，这一实施意见融去年的局机关岗位目标责任制与机关上挂下联考核办法于一体。考核内容参照省局规定的“政治合格、业务过硬、纪律严明、服务热情、秩序规范、作风优良”六个方面内容。通过制订考核办法，层层分解任务，把创建工作落到每一处室。并与下半年的奖金分配实行挂钩，年终考评列局机关第一的处室要给予表彰，对考评处于后列的处室要作出原因分析，并写出检查，年终扣除部分市政府发放的目标考核奖，教育干部严格工作纪律、提倡自觉奉献精神，弘扬机关正气。三是邀请人大视察。5月中旬，市人大常委会副主任刘国土带领市（区）二级人大领导视察了定海、普陀二个分局、三个工商所，检查了工商部门的执法、“防非”和“红盾风采”创建工作。通过视察检查，市人大执法检查组充分肯定了工商行政管理部门在经济生活中依法行政、规范执法的做法，认为工商部门支持地方经济发展力度大，依法行政工作抓得实，队伍建设卓有成效。四是加强明察暗访，发挥监督网络作用。上半年，市局监察室、人教处等职能处室多次对县分局机关、工商所开展创建活动情况进行检查，对局（所）执行规章制度、办事效率、服务态度等暗访4次，并对明察暗访情况进行通报。通过给每一个干部的家属发一封信，与干部所在社区联系等办法，聘请社会廉政监督员参与监督，与检察院建立干部职务犯罪的预防机制。5月下旬市委副书记、纪委周益扬书记来我局检查工作时，对全市工商系统加强干部队伍党风廉政建设、整顿规范市场、支持地方经济发展等工作给予了充分肯定。认为工商部门工作的指导思想比较明确，系统内的各项学习活动内容比较丰富，对党风廉政责任制比较重视，措施比较得力，防治“非典”工作主动，扎实有效。

（四）优化服务质量。全市工商系统在“红盾风采”创建中，着力做好服务经济的文章。首先提高办事效率。市局进一步简化审批程序，减少审批环节，在工商窗口推行并联审批，一审一核和企业前置审批告知制度；各基层局（所）开辟绿色通道，设立转制企业服务专窗和外资企业办理专窗，为企业提供特色服务和亲情服务。同时结合市委市府开展的招商引资年活动，在全系统特别是个私、企业登记、商标注册、广告审批、抵押物登记等窗口提出“电话预约、延时服务、无假日服务、全程服务、跟踪服务”的五项“服务公约”。市办证中心工商窗口被树为全市“榜样窗口”，市局有关职能处室多次收到企业和群众送来的锦旗及感谢信。其次是强化服务举措。围绕支持招商引资方面，出台了《主动融入长三角、接轨大上海的若干措施》。在提升*品牌形象方面，出台了《推动“名牌工程”若干意见》、《促进*商标发展三年规划》。在下岗职工再就业方面，出台了《关于进一步做好就业和再就业工作的有关通知》，这些举措结合*实际，都是实实在在为*经济发展的举措。再次加大市场监管力度。在日常监管与专项整治活动中，我们结合“3·15”、“4·26”等重大节日活动和防治“非典”等重要工作，先后开展了“四无”市场环境、餐饮行业整治、打假保旅游、打假保渔资、打假保水产品等整顿规范市场专项活动。嵊泗县工商局还结合海岛工商实际，开展了“维权进社区、下海岛”活动，受到政府和渔民的好评。

（五）抓“非典”防治工作。我们把防治“非典”工作为一项重要政治任务来抓。市局和各县（分）局通过抓组织指导、抓预案制订、抓全天候联络、抓上通下达、抓机关防范、抓市场监管，全力做好“防非”工作。我们还例外承担了全市星级以下宾馆“非典”防治的牵头工作和个私船厂业务往来中外来人员的登记牵头工作，因此工作量大面广，许多同志加班加点，放弃了节假日休息，涌现出许多感人事迹。这些先进集体和个人，我们及时地在“红盾工程”专刊上予以宣扬，以鞭策先进。

三、总结反思、巩固提高：

前阶段创建活动已取得了一些成效，但还需巩固提高，我们应清醒地看到工作中存在的一些问题，还需要认真反思。比如，各单位的创建工作开展还不平衡，有的单位创建热情不高、自选动作缺乏新意、实效性不强，与省局要求和兄弟市局的差距还比较大。回顾上半年的创建工作，我们有几点体会，也是今后应该继续努力的方向。

（一）广泛发动，形成共识是创建活动得以顺利开展的前提。在“红盾风采”创建活动实施过程中，市局党委从抓认识入手，先后多次召开专题会议，统一思想，要求各级党委做到“精心组织、深化认识、务求实效”。各级党委认真贯彻省局领导讲话精神，一把手亲自动员，强调要提高对实施创建活动重要性的认识，各局（所）利用各种宣传工具在系统内外加强宣传，营造创建气氛。系统上下形成了“队伍建设非抓不可、非化大力气抓不可、非用大力用抓手去抓不可”的共识，这是创建活动得以顺利开展的前提。今后我们还要重视思想认识的统一，使广大干部职工积极投身于创建活动。

为进一步深化创建认识，我们打算，以*精神为指针，结合新形势、新任务的要求，通过各类媒体宣传、组织座谈学习、进行现场观摩等形式，确保全系统干部职工对队伍建设和创建工作的认识再深化。

（二）上下配合，齐心协力是创建活动深入开展的保障。在创建活动实施的准备阶段，市局党委就多次研讨创建活动开展的办法，几经上下，形成了创建意见，为创建顺利开展开了个好头。市局、各县（分）局成立了由一把手挂帅、有关职能部门参加的创建工作领导小组。局领导还经常深入基层局（所）调研了解，对各单位实施创建活动进行指导、探讨、现场办公，使上下形成合力。今后我们还要继续激励各级领导和广大干部参与创建工作的热情，保障创建活动得以有效开展。

为使更有效的展示工商风采，我们打算，把创建活动与人大执法评议、行风评议、机关创建文明单位等活动有机结合起来，互相促进。通过履行办理证照、商标注册、受理投诉等工商职能，有效展示工商助推经济的服务风采、公正严明的卫士风采，勤政廉洁的廉政风采，使政府放心、群众满意、社会肯定。

（三）创新载体，寻找特色是创建活动有效开展的捷径。半年的创建中，除了完成省局规定的动作外，各局都结合本局队伍建设的实际，找准切入点，创新载体，开展创建活动，这些富有特色的创建动作是走向创建圆满达标的捷径。今后我们还要结合*实际，继续创新学习载体，认真扎实地准备和开展各项专项活动，通过各种途径，充分调动各级干部的创建积极性，充分展示工商的新风采，把创建活动开展得有声有色，富有实效。

上半年创建工作总结篇3

（二）责任到人，目标明确

镇创建领导小组成员单位加强领导，确保责任，实行片区负责制，并落实各片区第一责任人。由镇政府牵头，今年4月份在村、八角村召开了两次平安林区协调、督导会，进一步将工作目标、责任落实到责任单位和责任人，使每个责任单位和责任人明确在巩固平安林区中的职责，责任区域和时间要求，明确创建奖惩，做到责、权、利三位一体，增强各级领导和广大干部群众巩固平安林区的责任感和使命感，林区各村根据本村实际修订和完善了村规民约，通过村民大会议论通过后，在村务公开栏内公布实施，确保巩固平安林区工作的顺利开展。

（三）加强宣传，提高认识

上半年创建工作总结篇4

一、繁荣工业商贸，增强经济实力。依托产业园，我镇进一步深化“煤-焦-气-电”、“氯碱化工”循环经济发展体系，加快产业转型升级步伐。目前，总投资16亿元的天裕电力燃气发电项目已并网发电，投资6亿元的苏美达光伏光电项目已开工建设；产业园建设面积达到4.5平方公里，实现了“六通一平”，入园项目总投资额超过80亿元，镇东、中一、中三、奚阁四个镇级工业园建设逐步加快，产业集聚效应和带动效果日益凸显，镇工业支柱体系进一步完善。同时，加快推动镇区两横三纵五条商业街和一个大型市场提档升级，大力发展商贸物流和三产服务业，打造苏鲁省际镇级中心商贸集聚区，全面提升镇域经济实力。

二、推进小区建设，完善基础设施。今年年初，根据国家政策要求，结合农民意愿，我镇重点推进了建筑面积22000平方米中三社区六期工程，力争今年全面完成中三社区建设；启动了建设面积42000平方米的韩庄润龙花园小区建设，目前一期工程已建设完成，二期工程正在快速建设；启动了建筑面积27000平方米的购物广场商住小区建设，目前正在进行拆迁工作。同时，我镇又启动了污水处理系统扩建、沛三院迁建等重点项目，以提升基础设施配套水平，完善城镇功能。目前，已铺设污水主管网10公里、集污管网15公里，污水处理厂二期2万吨提升项目已完成招标，即将开工建设；占地面积26.8亩的沛三院迁建工程现已开工，年底之前可完成主体建设。

三、加强城镇绿化，提升城镇品位。根据中心镇创建工作要求，上半年我镇以绿化工作为突破口，根据本镇气候、水土等客观因素，进一步完善了河、湖、镇、村一体和乔、灌、草、石、亭结合的绿化实施方案，采用成片绿化、局部增绿、重点补植、整体推进的方式，优化提升一街、两区、三线、四园的生态绿化格局，实现城镇绿化建设的提档升级。截至目前，我镇共落实投资420多万元，完成了湖陵公园、街头游园增绿工程和徐济路、龙飞大街、昭阳大道等主干道路绿化补植工程，进一步完善了小区绿化和中学、园区各大企业等单位绿化，城镇绿化覆盖率达到48%。

四、强化执法管理，改善镇容镇貌。以中心镇创建达标验收为契机，我镇重点加强执法管理，改善镇容镇貌，取得良好工作成效。截至目前，以美化镇容镇貌、整治环境卫生为重点，通过修缮镇区沿街建筑立面、整治马路市场、统一门头店招、拆除私搭乱建、制止乱停乱放、清除乱贴乱画等措施，消除了视觉污染，改善了镇容镇貌。其中投资128万元对主要商业街进行了立面粉刷，投资220万元粉刷、美化镇区内建筑外墙近30000平方米；投资224万元统一规范门头字号350余处；清理店外经营68户，占道经营73户，落地广告牌220多个，乱堆乱放135处；查处违建42处，拆除违建1035平方米。

下半年加快中心镇建设的工作举措

立足于我镇中心镇建设的现状，下半年，我们将继续坚定创建思路，举全镇之力，深化措施，全力推进，努力实现中心镇建设工作的新跃升。

上半年创建工作总结篇5

四、和宣传工作得到提高。①坚持实行来信来访登记制度，讲究方法、注重实效，高度重视内容，对于人大建议、政协议提案，公司经理亲自办理、答复、落实，真正做到了件件有答复、事事有着落。②认真受理，及时查处投诉事件。部门负责人为本部门投诉情况处理责任人。对每起投诉件，进行认真登记后，深入基层，积极开展调查研究，掌握实情，对符合政策规定、具备解决条件的，尽量加以落实；不符合政策规定、不具备解决条件或受客观条件限制暂时做不到的，实事求是给投诉人说清楚讲明白，决不回避矛盾，敷衍塞责。从而，尽力确保每起投诉件能及时处理、及时答复、及时上报，杜绝了走过场和流于形式的现象。③2010年上半年已办结4件不同意见内容的（投诉）事件和4件人大、政协议提案，尽最大可能满足市民要求。④我公司上半年的宣传工作，始终紧紧围绕生产经营中心工作，解放思想、与时俱进、求实创新，力争将宣传工作渗透到日常工作中去，积极加强与相关职能部门的纵向联系指导、与公司下属各生产经营部门的横向沟通合作，及时掌握信息，做到上情下达、下情上报，努力形成新闻宣传的强大合力。⑤抓住重点，积极主动开展宣传工作。引导和鼓励员工人人参与到宣传工作中来，及时发现工作中的亮点、热点问题，积极将企业在不同时期的工作重点、经营新理念、服务新举措和先进典型及好人好事等进行宣传，同时利用公交车载显示屏为宣传栏目，努力为企业的文明服务和经营发展营造良好的内外部舆论氛围，从而促进企业新闻宣传工作的深化开展与企业新形象的树立。⑥尤其值得一提是，我公司在总结去年宣传工作经验的基础上，认识到只有丰富载体、创新方法，加强与新闻媒体的沟通和联系，才能使宣传工作更上层楼。因此，今年初我们与我市的主流新闻媒体《瑞安日报》建立了良好的合作关系，力争在第一时间将企业需要报道或宣传的新闻素材提供给他们，这既为我们的宣传工作提供了便利，也为企业对外宣传工作营造了良好的外部环境。同时，他们在平时的新闻报道中加强对我们的媒体宣传引导，促进了企业良好形象的塑造与维护。

五、存在问题

1、部分干部员工对各项工作的重要性认识不足，被动性色彩浓厚，领导不安排不主动去做，缺乏对各项工作的积极性与主动性。

2、管理力度不尽人意。尤其是某些生产经营部门和职能科室管理人员“大锅饭”思想普遍严重，工作作风不够深入，掌握信息滞后，对工作环节上出现的制度管理不严密、工作疏忽和差错问题未能及时发现而导致工作被动造成负面影响。

3、员工的综合素质和服务质量参差不齐，尚待进一步提高。特别是个别司乘人员自身素质偏低，服务态度生硬，对乘客冷脸多，微笑少，询问多，答复少；服务缺乏细致耐心、文明礼貌，时与乘客发生纠纷。

4、对内交流沟通与对外宣传不够。部分员工以及部分社会群体对企业的经营理念、服务举措、发展态势及风险认识不足，存有偏颇，给企业造成不良影响。

5、企业生产经营基础设施、设备更新改造和建设任务仍然相当繁重；加之企业营运作业的各类成本不断上升，盈利逐渐下降，潜在经营风险与日俱增。

六、下半年工作打算

1、进一步强化组织领导，规范各项工作管理。进一步贯彻落实下半年度各项工作计划及考核办法，进一步明确奖惩措施，以认真贯彻执行党的十七大精神为切入点，加强对各项工作的认识以及参与各项工作的积极性。

2、进一步明确责任，建立长效工作机制。持之以恒，狠抓落实，进一步逐级明确各项工作责任制，完善工作措施，落实考评制度。

3、进一步强化优质服务。以满足乘客需求为目标，大力倡导“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念，切实改变工作作风，提高员工素质，增强服务意识，积极推行承诺服务制，不断完善行业文明窗口建设，为乘客提供方便、快捷、安全、优质的服务。

上半年创建工作总结篇6

二、突出重点管理、强化措施落实。社会治安综合治理工作涉及面广、工作量大，必须根据社会发展变化、突出重点，有针对性地强化防范措施。今年，我们本着实现刑事案件发案率进一步下降，民众对社会治安的满意程度要有明显提高的两大目标，突出抓好三项重点工作。一是深入开展创安活动，努力促进各项防范措施的范实，在区公安局的支持指导下，我镇在去年底就把镇区推广使用红外线装置，提高镇区防盗能力作为打击犯罪、创建最安全地区的一件大事，摆上工作重要位置，镇里拨出6万余元资金，扩招辅警力量，确保有足够人力全天候值班待警，目前我镇红外线科技防盗报警一条街已初步形成并运作，年底将实现200户沿街商户安装技防设施。二是加强对重点及流动人口的管理，积极预防和减少各类违法犯罪。首先是加强对流动人口的管理工作，改变以往“重管理轻服务”的做法，通过改善他们生产、生活条件，提高他们的文化素质，预防和减少违法犯罪现象发生。其次是做好青少年违法犯罪的预防工作。重点做到了社会闲散青年辍学学生、流失生的教育，关心这些青少年的学习和生活，防止他们误入歧途，坚持对中小学生的法制教育，不惜投入精力净化其成长环境，并经常开展对电子游戏室、网吧等公共娱乐场所的专项治理和学校周边地区的治安整治，切实解决了诱发青少年违法犯罪的突出问题。三是化解各种不安定因素作为加强社会治安防范的一项基础工程，摆上重要位置，畅通民意表达渠道。建立健全镇、村、组三级调解网络，针对农民的热点难点及重大性突发性的反映强烈的矛盾纠纷，及时化解解决，建立起矛盾纠纷排查机制，司法、合并办公，前三季度村组排查矛盾纠纷162起，调解率达100%，调解成功率达96%，镇调处中心调解矛盾纠纷43起，成功率达100%，确保小纠纷不出组、大纠纷不出村，重大疑难纠纷不出镇。及时发现和掌握的苗头和动向，做到了预警在先、措施在先，及时缓解矛盾，较好地把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

上半年创建工作总结篇7

（二）加强指导。按照党委工作安排，综合办对处机关和格基层单位的精神文明创建工作加强了监督检查和指导；及时将联系省、市相关单位和省厅有关处室，支持、协助并指导我处精神文明创建工作，及时发现有关问题并积极向创建工作领导小组反馈报告。

（三）落实责任。各单位把精神文明创建工作作为“一把手”工程，落实创建目标责任制和领导责任制。把创建工作与工作考核直接挂钩。

二、抓好单位文化建设

（一）加强思想教育。一是管理处以树立社会主义荣辱观学习教育实践活动为契机，请原省委宣传部副部长常有功来管理处为150余名干部职工作社会主义荣辱观专题辅导报告，同时管理处处将荣辱观学习单行本发放到每位员工手中，正确把握“社会主义荣辱观”的内涵和实质。二是组织学习开展以企业文化为载体，在员工中广泛开展行风、路风建设，增强社会各界满意度等活动的各种类型教育活动，努力增强员工的服务意识及精神文明创建工作的参与意识，为开展创建工作打下良好的思想基础。。三是积极开展了廉政教育学习活动。通过学习和正反典型教育，进一步强化经营管理人员的法律意识、纪律观念，提高了廉洁自律的自觉性、坚定性和持久性，为我处健康稳定发展和各项任务顺利完成提供有力的思想保证。

（二）抓好职工队伍建设。一是广泛开展各种形式的群众性比赛活动。通过开展“普通话大赛”、“社会主义荣辱观征文比赛”、百分考核等活动，有力地促进各项任务的全面完成和员工整体素质的提高。二是坚持岗位练功，培养技术能手。大力开展岗位练兵、技术比武活动，各基层班组每周组织业务学习一次，每季组织岗位练功一次。三是积极开展创建文明窗口、文明行业、文明班组和争当文明职工（星级收费员）活动。四是有计划地开展各种有益的文体活动，处机关和基层单位有专门的员工活动室，配备了健身器材、体育用品、文化娱乐设施，有图书阅览室、休闲健身中心和室外篮球场、羽毛球场以及宣传栏等，丰富了职工生活，促进工会活动的蓬勃发展。

三、精神文明创建工作成效

20__年12月，我处新乡收费站收费员李>:请记住我站域名/公路收费员职业技能竞赛第一名后，被省厅、省交通工会授予“河南省交通系统技术能手”荣誉称号，并获“河南省交通劳动奖章”，20__年2月被中华全国总工会授予“全国女职工建功立业标兵”光荣称号。

上半年创建工作总结篇8

一、领导高度重视，统一思想认识，强化法制教育。稳定压倒一切。我们镇党委、政府始终把创建及社会治安综合治理工作作为党委中心工作的重中之重，坚持常抓不懈，形成了党委书记亲自抓，分管领导具体抓，创建及综治办成员单位全力抓的良好局面。年初，党委、政府分别与各村支部书记、镇直机关负责人签定了综治责任状，实行社会治安一票否决，与经济工作同部署、同考核、同奖惩。同时，调整和充实了综治领导小组成员，有公安、司法、法庭、民政、计生、城建、工商、税务、学校等职能部门负责人为成员的领导小组，下设办公室具体操作，定期分析全镇各阶段治安形势，确定工作重点，组织好全镇治安防范工作。镇政府在财政十分紧张的情况下，舍得投入资金，印刷“四·五”普法教材培训普法骨干，使全镇真正形成一支高素质的普法宣传队伍，到课堂、田间、村庄进行法制宣传、教育，为各所学校聘请法制校长，有效地预防和减少违法犯罪，社会状况好于往年。

二、突出重点管理、强化措施落实。社会治安综合治理工作涉及面广、工作量大，必须根据社会发展变化、突出重点，有针对性地强化防范措施。今年，我们本着实现刑事案件发案率进一步下降，民众对社会治安的满意程度要有明显提高的两大目标，突出抓好三项重点工作。一是深入开展创安活动，努力促进各项防范措施的范实，在区公安局的支持指导下，我镇在去年底就把镇区推广使用红外线装置，提高镇区防盗能力作为打击犯罪、创建最安全地区的一件大事，摆上工作重要位置，镇里拨出6万余元资金，扩招辅警力量，确保有足够人力全天候值班待警，目前我镇红外线科技防盗报警一条街已初步形成并运作，年底将实现200户沿街商户安装技防设施。二是加强对重点及流动人口的管理，积极预防和减少各类违法犯罪。首先是加强对流动人口的管理工作，改变以往“重管理轻服务”的做法，通过改善他们生产、生活条件，提高他们的文化素质，预防和减少违法犯罪现象发生。其次是做好青少年违法犯罪的预防工作。重点做到了社会闲散青年辍学学生、流失生的教育，关心这些青少年的学习和生活，防止他们误入歧途，坚持对中小学生的法制教育，不惜投入精力净化其成长环境，并经常开展对电子游戏室、网吧等公共娱乐场所的专项治理和学校周边地区的治安整治，切实解决了诱发青少年违法犯罪的突出问题。三是化解各种不安定因素作为加强社会治安防范的一项基础工程，摆上重要位置，畅通民意表达渠道。建立健全镇、村、组三级调解网络，针对农民的热点难点及重大性突发性的反映强烈的矛盾纠纷，及时化解解决，建立起矛盾纠纷排查机制，司法、合并办公，前三季度村组排查矛盾纠纷162起，调解率达100%，调解成功率达96%，镇调处中心调解矛盾纠纷43起，成功率达100%，确保小纠纷不出组、大纠纷不出村，重大疑难纠纷不出镇。及时发现和掌握的苗头和动向，做到了预警在先、措施在先，及时缓解矛盾，较好地把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

三、抓好队伍建设，坚持严打方针。为了保证建设一支拉得出、反应快、打得响、高素质的治安队伍，今年，我们按照上级要求，结合本地区社会治安综合治理所遇到的新情况、新问题，在防范思维、体制、措施上创造性地开展工作，调整在联防队，新组建保安联防队，并在全镇招聘了42人思想先进、工作过硬、退役武警为镇保安联防队员，实行保安有偿服务和治安服务承诺制，加大全镇巡防工作力度，提高巡防工作的针对性和有效性，为规范保安联防工作，镇里还制定了《保安队员职责》、《执勤巡逻制度》和《业务学习制度》等。同时，实行岗位激励和追究机制，较好地发挥他们的职能作用，今年以来共抓获违法犯罪人员27余人，协助公安机关抓获违法犯罪分子3名，参与调解民事纠纷40余起，与此同时，镇派出所也始终坚持严打高压阵势，特别在社会治安综合集中整治工作中，配合党委政府排查不稳定因素和刑事犯罪苗头，制定整治目标及工作措施，大力破案追逃，加大打击镇、村、市霸的力度，对多发性地区实行公开巡逻和伏击守候相结合，打现行、挖团伙、追逃犯，有效地消除了治安隐患，召开公开拘捕处理大会2次，有力地震慑了犯罪分子。

四、做好帮教工作，增加两劳人员的信心。我镇98年以来，共有刑释解教人员108人（其中今年新增14名），为了做好他们的帮教工作，预防重新犯罪，镇里专门又调整帮教组织，加大力度，并明确了由综治办负总责，镇帮教小组采取对不同性质、不同类型，因地制宜，因事制宜的办法，定期或不定期与两劳人员见面，了解他们的思想动态，辅导有关法律知识，提高他们法治意识，增强他们的生活信心，与此同时，为杜绝他们重新复燃，组织到会，让他们接受再教育，由于我们镇帮教工作扎实，并落实到实处，全镇无一人两劳释放人员重新犯罪。

我们大兴镇在创建平安大兴及维护社会稳定工作上做了一定工作，取得了一定的成绩，但是，我们也清醒地认识到我们的工作距上级要求还有许多不足和差距，在下半年内，我们决心以市、区两会精神为指针，狠抓薄弱环节，认识再深化、工作再加强、举措再扎实，努力为全镇人民创就一个良好的社会安定环境。

上半年创建工作总结篇9

一、20XXXX年上半年工作总结

（一）、加强组织领导,落实创建工作责任

创建文明城市是一项全局性的系统工程,对于提高城市综合竞争力具有十分重要的意义。对此,我局高度重视,成立了创建工作领导小组,建立责任机制,专门下发文件,分解目标任务,提出具体要求,实行定部门、定领导、定任务、定进度、定责任,做到层层有人抓、环环有人管,一级抓一级,一级对一级负责,真正把创建工作落到实处。在全系统上下广泛宣传,全面动员,充分认识创建文明城市的重要意义,使创建文明城市成为每名干部职工的自觉行动,从而形成浓厚的创建氛围。制定创建规划和年度计划,将创建工作纳入各单位年度目标考核内容,做到年初有计划、季度有检查、年终有考核, 局长金锋及局其他分管领导时常深入到创建一线带队开展创建工作，局创建办加大督促检查力度,适时通报创建成果与不足，确保创建活动有序开展。

（二）、加大宣传力度，营造创建工作氛围

广泛开展形式多样的创建全国文明城市宣传教育活动，结合XXXX行业实际在践行XXXX强国战略，奋力打造小康之路、安康XXXX、健康出行的“三康XXXX”的同时，在XXXX系统干部职工中倡导文明新风，积极培育广大XXXX系统干部职工践行社会主义核心价值观，大力营造创建全国文明城市的浓烈氛围。

一是全面动员，全面部署。在XXXX系统召开各项创建全国文明城市会议、工作会议、局务会等会上，局领导都要单独部署XXXX创建全国文明城市工作，解读XXXX市民文明行为10条和XXXX市民守则，反复强调XXXX系统全体党员干部要带头践行文明公约，争做文明事，争当文明人，充分发挥党员干部在创建中的示范引领作用，实现将文明公约内化于心、外化于行，更好地服务基层，服务群众。

二是全面宣贯，全员知晓。在XXXX等所有驻城办公场所，充分利用橱窗、LED电子屏、戗牌、宣传栏等多种载体，深入宣传文明城市创建内容、XXXX市民文明行为10条和XXXX市民守则；在城区新建的135个公交站台、电子站牌及农村主要道路180个公交站台上宣传社会主义核心价值观等公益宣传内容；在337辆出租车、116辆公交车及86辆农公班车等XXXX工具上宣传社会主义核心价值观，以及文明出行等创建内容。公路站利用公路微信公众号，参与“微公益”，传播“微文明”。

三是全面介入，全力参与。XXXX志愿者还利用开展进社区、进网格的时机，向广大居民发放《XXXX市民文明公约》、创建全国文明城市相关宣传资料，XXXX在每月集中继续教育培训会上，组织出租车司机深入学习XXXX市民文明行为10条和XXXX市民守则，文明出行等创建知识内容，教育他们发挥窗口作用，当好XXXX文明使者，全力投身XXXX文明城市创建工作。三轮办还对人力三轮车业主进行安全出行法则教育，要求他们做到不闯红灯、不逆向行驶、不抢道、不随意变道、不乱停乱放、不占用盲道，与此同时，客管处、三轮办还加大管理教育力度，每天安排执法人员上街巡查，发现上述不文明行为，给予严肃教育，并及时纠正违规行为。

（三）、强化行业监管，开展主题实践活动

一是开展志愿者服务。全国文明城市创建XXXX系统责任每天安排志愿者进社区、进网格、进街道、上岗亭，开展以网格化服务、门前四包、文明XXXX岗等志愿者服务活动，网格化服务做到，维护网格内环境卫生，劝导店外出摊、占道经营行为，保持机动车和非机动车有序停放，做好居民社会主义核心价值观、讲文明树新风公益宣传；XXXX文明岗做到文明劝导、安全劝导；“门前四包”服务中XXXX志愿者做到坚持日常巡查制度，落实城市管理长效机制，并做好劝导和治理工作。同时，XXXX系统还在重要节点，组织党团员志愿者开展走进公交车、坐上出租车，争做文明使者活动。

二是开展品牌服务。大力实施“文明XXXX工程”。在全市班车客运业开展了文明站、文明线、文明车评比活动,确保市内客运车辆车容整洁、设施完好、服务规范。进一步优化公交布局,更新了部分公交车,在公交行业实施了驾乘人员星级服务。在出租车行业打造“爱心”车队、雷锋车队特色服务车队,出租汽车行业形成了一道亮丽的风景线。XXXX“XXXXXX”志愿者队伍作为XXXX市“优秀党员志愿者服务队”之一，党员志愿者积极投身创建全国文明城市工作，宣传普及文明城市创建知识，维护道路XXXX秩序，制止乱停乱放，保持道路清洁，做创建尖兵、文明表率；XXXXX以XXXXX为主题，着力打造“XXXXX”品牌，运东船闸努力打造“XXXXX”为过往船舶提供温馨的水上服务，向群众传播文明新风尚，受到广大船民的一致赞誉。

三是开展XXXX行业整治。围绕行业特点，着力整治XXXX北港码头脏乱差、客运市场经营不规范、电动三轮车违法载客，车站“黄牛”倒客等行为。整治北港码头。通过整治要达到港口管理规范、环保达标，港口环境面貌持续好转。严禁车辆超载等违法行为。港口吊装、运输等生产作业安全有序。港口企业履行好主体责任，合法合规经营。整治客运市场。重点整治农工商附近，车站周边巡游车经营秩序及非法从事营运，扰乱客运市场经营秩序行为。重点整治乘客经常投诉的巡游出租车拒载、节日涨价、不打表运营等行为。整治电动三轮车。严厉打击电动三、四轮、残疾人代步车从事非法营运行为，同时，对重点路段，站台拉客、抢客的人力三轮车进行整治。整治车站“黄牛”。XXXX与车站及辖区派出所联手，着力对车站“黄牛”长期在售票厅门口、进站通道、站前广场等聚集，长期拉客倒客等行为进行整治。

四是开展洗车点整治。今年来，市委常委XXXXX多次组织市XXXX（）、公安（交警）、自然资源、城管、交投、XXXX镇及宝塔社区相关负责人，在XXXX局召开城区洗车点整治工作推进会，强化洗车点管理整治。自今年3月中旬以来，根据工作安排由市XXXX部门牵头开展了城区洗车店专项整治行动，助力文明城市创建。期间XXXX运管部门联合XXXXX队以及XXXXX执法人员每天对金桥路、佳醇路、泰北路等占道洗车现象严重路段的巡查宣传，向经营业主和前来洗车人员发放整治占道洗车点告知信，反复宣讲规范洗车的相关要求，同时通过电视、报纸、网站等媒体进行高密度宣传。截止6月底，共发放各类宣传资料1000余份，巡查2000多次。整治以来，城区违规洗车点已关停3家、自行改造5家、重新选址11家。从5月15日开始，市公安、城管、XXXX等部门执法人员还结合每天巡查时机，利用“XXXX交警APP违法随手拍”，对违规占道停车、占盲道停车洗车违法行为进行“随手拍”。对抓拍到的违章，依据《中华人民共和国道路XXXX安全法》，严格按上限处罚，截止6月底，已通过“XXXX交警APP违法随手拍”确认违章行为126起。同时加快推进集中洗车点建设进度，在征求全市洗车业户意见的基础上，在宝塔社区停车场集中洗车位25个，在泰北路计生站东侧建设14个集中洗车点，目前规划设计已通过，招标结束进入施工，届时，将从根本上解决占道洗车的问题。

二、下半年工作打算

下半年XXXX局全国文明城市创建工作将严格对照测评标准和工作任务，突出公交设施完善、环境卫生清理、XXXX秩序整治、公益广告宣传等重点创建项目，继续加大创建力度，强化责任落实，严格督查整改，重点对照测评标准查漏补缺，确保按时按质按量完成文明创建的各项工作任务，全力打好创建全国文明攻坚战，提供强力的XXXX支撑。

上半年创建工作总结篇10

加强领导力度。根据区党政班子成员的新近变化，及时制定了《关于调整互贸区精神文明建设指导委员会组成的通知》、《关于调整互贸区创建全国文明城市领导小组的通知》，并将文件下发到全区各单位、部门，保证基层在第一时间了解领导机构的变化情况，推动形成了一级抓一级、一级对一级负责的工作机制，进一步明确了工作任务、具体要求，较好地保证了各项创建任务落到实处。加大宣传覆盖。1月20日市委吴书记将“全国文明城市”的牌匾带回我市，区机关组织全体工作人员参加了迎接仪式，为了让更多的市民了解到我市创建成功的好消息，区党委要求全区各单位、部门进行广发的宣传，党委工作部面向全区广大干部、职工开展了宣传，市场管理处党总支面向涉外商场开展了宣传，街道、社区面向居民群众开展了宣传，窗口单位面向服务对象开展了宣传，营造了浓厚的庆祝氛围，使广大市民对我市创建文明城市成功的知晓率不断提高，对于进一步深入开展创建工作支持度不断增强。加快制度完善。经过三年的努力实践，我区的创建工作已经形成了一整套比较全面的创建工作体制机制，但相关制度建设还需进一步与新的创建形势相适应，为此区党委制定了《互贸区“集中开展六优行动，大力提升公共文明指数”工作方案》，分四个阶段逐步推进实施，重点针对优美环境、优良秩序、优质服务、优秀活动、优佳创评、优效组织等六个方面开展创建活动，《工作方案》还详细划分了全区各单位、部门的具体工作任务，保证了全区共同参与合力的形成。

二、攻坚克难，继续解决遗留问题

根据最新修订的全国文明城市测评标准，共7个方面、33项指标、111个测评项目，涵盖了城市经济社会发展的各个方面。互贸区根据测评体系的要求，结合自身实际，逐项进行梳理，逐条开展自查，找准薄弱环节，合力攻坚达标。在具体工作中，重点突出以下几个方面的内容：

（一） 打牢“三个基础”

一是坚实的经济基础。全国文明城市测评体系对人均gdp、城镇居民可支配收入、单位gdp能耗等多项指标都提出了明确要求，更加注重经济发展的质量。因此，争创文明城市，加快发展是前提。只有发展才能为人民群众营造更加健康向上的人文环境，才能营造出更加安居乐业的生活环境。为了继续深化创建全国文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我区深入实施了工业强区战略，深入推进改革开放，加快重点项目建设步伐，强力推进群众创业，狠抓节能减排工作，保持经济又好又快发展的良好势头。各级各部门各单位能够正确处理好发展经济与创建文明城市的关系，坚持以发展促创建，以创建促发展，真正做到了发展与创建两手抓、两促进。

二是优美的环境基础。环境是城市文明最直观的表现。脏乱无序的城市，绝不是文明城市。区党委始终把打造洁净优美的城市环境，作为文明城市创建的首要任务，下大气力抓好改造工作。高标准规划设计，全面启动封闭区陈旧楼体外立面改造工程，对海关社区文体馆前背街小巷路面进行了平整、硬化，对管理范围内以华阜大街为主的道路，进行了基础设施维修管理，对辖区内垃圾场进行了重点整治。环卫处不断加大了环境卫生的保洁清扫，从群众最不满意的问题改起，着力从辖区内广场、步行街、农贸市场门前等重点区域、重点部位、薄弱环节抓起，大力整治脏乱差问题，城市卫生环境得到了进一步的改善。进一步协助市交通局、交警强化了市区繁华地段的交通秩序管理，着力解决了乱停乱放、乱穿乱行问题，进一步规范交通秩序。

三是广泛的群众基础。创建全国文明城市是一项群众性实践活动。群众是创建的主力军，是创建的受益者，也是创建成效的检验者。区党委十分注重组织和吸引群众广泛参与创建工作，依托群工部、社发局、街道办事处和社区精心策划和组织了多种形式多样、寓教于乐、富有实效、为群众所接受的创建活动，调动广大群众投身创建活动的积极性和主动性。广泛开展了创建文明家庭、文明社区、文明单位、文明行业活动，深入组织开展了“我们的节日”群众文化艺术节活动、“社区文艺集中展示”活动、“志愿者服务日”活动等具有特色的群众性创建活动，打造一批文明城市创建品牌。同时，把创建的过程真正变为，为群众办实事、解难事、让群众得实惠的过程，使争创全国文明城市成为全区人民共同的事业、共同的愿望和共同的追求，以此赢得最广大群众的真心支持，使创建工作的基础更加扎实，力量更加强大。

（二） 实施好“三项工程”

一是服务提速增效工程。服务单位和行业是展示城市文明形象的重要载体。文明城市测评体系中，涉及“窗口”行业服务以及群众对党政机关行政效能的满意度等多项指标。因此，全区各级党政机关、地税、公安、边防等服务部门，把切实增强服务意识，改进工作作风，加强与人民群众的联系和沟通，提高工作效率和服务水平作为一项重要内容，继续深化了行政审批制度改革，把全面推行机关软环境建设作为检验创建成效的重点领域，制定下发了《关于调整互贸区软环境和机关作风建设领导小组成员的通知》、《互贸区2011年党风廉政建设和反腐败任务分解表》《互贸区软环境和机关作风建设考核领导小组及2011年软环境和机关作风建设长效管理考核办法的通知》，进一步规范职工、环节干部的年终考核评估制度，通过一系列扎实有效工作，确保互贸区的知名度、美誉度不断提高，“民评官”测评工作获得小组第一的优异成绩。区党委、管委会坚持认真听取群众的意见和建议，进一步规范了行政行为，结合“五五”普法，扎实推进了法制宣传教育进机关、进进社区、进企业，有效开展了法制宣传教育，法律援助与服务水平不断提高。旅游区市场管理处将承担的创建任务向涉外市场、私营企业和个体经营者延伸，牢固树立“小窗口、大服务”的工作理念，大力加强行业管理，广泛开展服务承诺、服务规范化活动，服务水平得到了提升，群众满意度进一步提高，“文明经营、诚信经商”之风日益盛行。「 1

二是市民素质提升工程。市民文明素质是城市的灵魂。创建全国文明城市的核心，在于提高市民思想道德素质，促进人的全面发展。因此，在创建工作中，区党委始终把市民素质的提升作为根本性工作来抓，在“培养人、塑造人、提高人”上下功夫。继续坚持以社会主义核心价值体系为根本建设和谐文化，强化市民对核心价值体系的认同，保持全社会共同的理想信念和道德规范，努力培养良好社会风尚的形成。广泛开展了以“迎国庆、讲文明、树新风”为主题的系列活动，引导人们增强文明意识、学习礼仪知识、遵守礼仪规范。继续深入了开展道德建设实践活动，组织开展好“五十佳”评比，着重加强对外来务工人员的素质教育，吸引广大人民群众参与到整治城市环境、维护公共秩序中来。大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，扎实推进社会志愿服务行动，激发群众参与志愿服务的热情。

三是民生工程。文明城市创建活动从兴起到发展，从内容到形式，都与人民群众的切身利益密切相关，最终都是为了提高人民的生活水平，改善人民的生活质量。新修订的全国文明城市测评体系也更加关注民生问题，对医疗与公共卫生、社会保障作了明确规定。区党委始终坚持“为民创建、创建为民、共建共享”的指导思想，进一步明确了措施、细化了任务、严格责任、确保质量，扎实实施了一批事关群众切身利益的突出问题。调整提高了机关单位职工养老保险、住房公积金缴纳基数。强力推进农民工权益保障，针对辖区内建筑工程拖欠工资问题开展了维权行动，处理了大量投诉案件。逐步提高了社区工作者的最低生活保障水平和补助标准，社区爱心超市、温馨聊天室等社会救助体系进一步发挥作用。深入推进就业再就业工作，开展就业和劳动技能培训，强化对“零就业家庭”的就业援助，积极开展专项服务，为全区有劳动力需求的企业招聘了工作人员。

（三） 狠抓“三个环节”。

一是全民行动。群众知晓率、支持率、满意率是全国文明城市测评的重要标准，因此创建工作离不开群众的支持，群众的积极参与，是破解创建难题的一大法宝。全区各单位、部门，特别是街道、社区做了大量卓有成效的工作，结合“三贴近”的原则，进一步拉近了与广大人民群众的联系，广大人民群众积极行动，发挥了主人翁精神、主力军作用，形成了火热的创建局面。

二是查摆整改。在新的创建阶段，区党委认真对照全国文明城市的标准和要求，对照测评体系中所承担的考核指标开展了自查活动。每个责任部门均明确了各项任务的具体要求，量化分解了指标，制定了工作标准，建立了督促检查反馈制度。对需要提前建设的硬件项目，能够抓紧统筹规划、落实项目、责任到人、加紧实施。对必须完善的软件项目，能够逐一明确整治、完善的措施和办法，找准行之有效的活动载体，促进了创建工作整体上水平、见成效。

三是迎检验收。创建成功后，迎接每年的复检工作，是创建工作不断深化的重要保障。区党委对此高度重视，做了精心准备。进一步加大工作巡视力度，搞好创建工作的查漏补缺，对测评体系中的“实地考察”项目及有关内容，逐项进行实地检查，发现问题，及时通报，及时整改。认真做好测评材料的准备和上报工作，做好创建工作资料的收集、归档，使每一项创建工作、每一项创建指标都能在档案材料中体现出来。尤其是对具有互贸区特色的创建工作，都加以整合提升，切实做到了优势项目得满分、创新工作能加分，实事求是、全面准确地反映了我区创建全国文明城市的工作情况。

上半年创建工作总结篇11

（一）乱堆乱放、乱披乱挂整治。乱堆乱放、乱劈乱挂一直以来都是城市治理的顽疾，执法通过口头劝阻、发放宣传手册、下达书面整改通知书等方式，对辖区沿街店面、居民开展宣传教育，在整治过程中，执法队员共下达书面整改通知书150余份，发放宣传手册500余份，并在后期的巡查管理中，开展了30余次集中整治行动，加强日常管理，发现一起纠正一起，对乱堆放、乱披挂严格整治。

（二）“牛皮癣”清理工作取得明显进步。严格执行“牛皮癣”清理工作，发现一处、查处一处、清除一处、坚决遏制“牛皮癣”泛滥的现象。执法队员每天都会在主街道进行“牛皮癣”的清除工作，加强日常巡查工作，对张贴“牛皮癣”小广告的当事人进行教育处罚。上半年执法队员累计清除牛皮癣多达360余处，面积近3000平方米。

（三）餐饮油烟污染管理。坚持依法履职、通力配合,积极开展了餐饮油烟整治工作，目前采取对重点区域及百姓反映的突出问题为工作突破口以点带面逐步推进。截止目前共计排查178家，检测79家，合格67家，累计发放餐饮业油烟净化设施定期维护表178份。

（四）违规户外广告拆除。一直以来，形形色色的广告牌作为城市文明的一种标志，一方面对外展示着城市的形象，另一方面，一些过期、破损的户外广告牌不仅影响着城市的美观，也存在安全隐患。1--6月份，执法局共计拆除户外违规大型塔牌广告13处，立柱式广告33处，依法取缔落地灯箱广告23处。

（五）静态交通执法工作。机动车规范停车是衡量一个城市文明进步的重要标志，也是本次文明创建工作的重点工作。由于城区内现有停车位严重不足，加剧了机动车违法停放的现象，对此执法大队联合停车办对执法队员队员共增划了1000多个停车位，大大增加了城区内机动车停放空间。同时，为防止一些机动车在马路牙过低的路段，将车辆随意驶入人行道停放，执法局持续开展静态交通综合整治，在整治工作中，加强了贴单管理的力度，日贴单量达到了20份，同时道路清障车辆对那些“僵尸车”、长时间违法停放的车辆进行了拖离现场管理。并联合城东街道办事处组成文明劝导小组，宣传和引导非机动车有序停放，有效地遏制了非机动车量乱停乱放现象。

（六）建筑渣土治理。以“5+2”工作模式深入推进建筑渣土专项治理，节假日、双休日安排人员值班，保持不间断、无盲区巡查监管，做到发现一辆，查处一辆。截至目前，共教育和处罚渣土车辆 369 辆。同步督促高新区渣土消纳场对工地出入口硬化、落实冲洗设备、裸土防尘网覆盖等，落实环保督查整改要求。

二、工作中存在的问题

（一）在一些城市管理区域上仍存在盲区，出店、占道经营等问题仍旧十分突出，有回潮及反弹现象。

（二）流动摊贩、“牛皮癣”小广告流动性加大，存在屡禁不止现象，管理难度大。

三、下一步工作打算

（一）加强道路交通静态管理执法力度。对不按规定位置停放的机动车、非机动车及时进行教育处罚，维持良好的公共场所静态交通秩序。

（二）取缔工十一路、工十五路等重点路段违章占道设置各类经营摊点（即：占道修理、占道加工、占道装修、占道储物、店外占道经营摆放、占道洗车等）。

上半年创建工作总结篇12

（二）思想建设。中心党支部制订了科学合理的学习制度和党组中心组学习计划，建立了党员学习笔记调阅制度，每月组织政治学习1到2次，每2个月开展宗旨教育、形势任务教育和警示教育等活动1到2次。有针对性地做好思想政治工作，定期分析每个党员的思想状况，重视调查研究工作，及时查摆存在的问题，在最短的时间内予以解决，把各类不适宜党建工作发展的不正确思想和行动扼杀在摇篮中。党员证齐全，记录完整规范。中心党支部研究制订了民主评议党员工作实施计划，评议党员工作于2009年末结束，由中心党支部统一部置，对所有党员进行民主评议。同时，为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达，2009年，党支部为党员同志订阅了《求是》、《人民日报》、《新华日报》、《镇江市卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等期刊书籍，组织党员开展解放思想大讨论活动，撰写心得体会文章。做到学习教育有资料，学习材料有重点，重点学习有案例，促进党员思想素质与时俱进，使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

（三）组织建设。中心党支部严格按照《中国共产程》等规定设置了门诊、急救和后勤三个党小组，选举配备了支部委员会成员；党支部班子健全，成员分工明确，团结协作并按组织程序按期开展换届选举工作。一是按照党员标准和规定程序，坚持个别吸收原则，做好党员发展、转正和共青团组织“推优”工作，做到计划、对象和培养三落实，党员发展资料手续力求完整、规范。坚持制度，今年上半年支部共召开党员大会，支委会XX次，党小组活动XX次，紧密联系单位的发展，党课XX次，做到了会议有主题、记录，考勤齐备。为庆祝建党88周年的到来，支部今年还拟发展党员XX名，并预先准备了庆祝建党88周年的系列活动。二是党员领导干部始终坚持过好“双重组织”生活，于X月份召开了一次以“XXXXXXX”为专题的党员民主生活会，并将民主生活会的方案部署、准备情况、党员领导干部参加民主生活会情况、以及会后总结及时向卫生局党委做了报告，得到了卫生局党委领导的好评。支部的规章制度、本簿台帐齐备，记录规范，每年初更换新的台帐。党员证齐全，记录完整规范。坚持按时收缴党费，确定专人保管，及时公示上墙，并按规定留存。三是深入实施了“120急救人才培养工程”，上半年选送了XX名优秀的青年党员到XXX进行业务培训，为急救医疗事业的发展奠定人才基础。四是积极配合卫生局党委，开展了与电力路社区基层党组织的“统筹共建”活动。形成了与民共建的良好氛围，也为社区老百姓更好的了解急救中心的工作上了生动的一课。

（四）作风建设。我支部始终将政风行风建设与党建工作结合起来同部署同落实，以作风建设带党建，以党建工作促作风，取得了可喜的成绩。一是支部按照卫生局党委统一部署，设立了党员领导干部思想作风建设工作领导小组，由急救中心主要领导亲自参与，制订了具体的活动方案，坚持形式多样、主题活动鲜明、有针对性的开展了党风廉政教育活动。组织急救中心全体党员开展了“XXXX”主题党日活动。二是狠抓了党风廉政建设责任制的落实。中心支部对党员干部违法违纪问题能够及时查处，党员干部作风良好，廉洁勤政，遵章守纪，工作中注重发扬艰苦奋斗、改革创新精神。三是进一步完善了与各医院共同防范急救领域商业贿赂的长效机制。严格失职追究制的落实，注重从源头上预防腐败，把商业贿赂的行为扼杀在萌芽中，几年来我中心从未发生过任何商业贿赂行为和违法违纪行为。

（五）服务中心。中心党支部仅仅围绕广大市民急救只是匮乏的问题，开展了“生命急救公益行动”和”市民急救讲堂”等品牌宣传活动。一是上半年在职党员进社区服务XX次，并且每名党员都将活动情况及活动中老百姓反映的问题及时记录并详细记载在《党员证》上并在最快的时间内予以解答和解决。二是积极组织党员开展先进性建设理论研讨，建立保持共产党员先进性的长效机制，重点从加强党员学习培训，严格党内组织生活，联系群众服务、党建工作督导检查等四个方面建立健全长效机制并要求长期坚持。三是坚持“送温暖、献爱心”，上半年完成了结对帮扶、扶贫助学等活动。共资助贫困学生X名，捐款XX元。

上半年创建工作总结篇13

二、认清形势，强化措施，大力实施食品、药品放心工程。

年初，县政府专门印发了《全县食品药品放心工程三年规划》，对做好今后几年食品药品放心工程进行了全面部署。根据《规划》要求，我们坚持把做好食品药品放心工程作为实践“三个代表”重要思想，维护社会稳定和市场秩序，构建和谐社会的重要工作来抓，保障了全县人民群众饮食用药安全有效。

1、充分履行职责，不断提高食品安全综合监管能力。

一是精心组织，食品安全专项整治工作扎实开展。针对广大人民群众普遍关心的热点、难点问题，我们重点抓了食品领域重点品种、重点环节、重点区域和重点对象的安全监管。先后组织有关单位开展了“五.一”节日重点食品专项检查、加强农、兽药监管控制农产品源头污染专项整治、小麦粉产品专项整治、劣质奶粉专项检查等，高、中考期间组织开展了学校及其周边食品安全专项整治月、高考期间食品安全检查等活动。

截至目前，全县累计共出动执法人员1786人次，执法车辆438台次，检查食品生产企业104家，饭店小吃部485户，学校食堂、小卖部103家，生猪屠宰45家，超市32家，集贸市场86处（城乡），个体经营户2684户。查获不合格食品860千克，假酒4箱，奶制品32箱，饮料1230袋，注水肉280千克，下达整改通知书150份，监督意见书56份。

二是深入推进食品安全信用体系建设。在总结先进县区试点经验的基础上，研究制定了《##县食品安全信用体系建设试点方案》，逐步在全县范围内开展了食品安全信用体系建设试点工作。

三是完善食品安全监管责任体系。在全县食品药品安全监管工作会议上，县政府分别和各乡镇、各职能部门签订了《20__年度食品安全责任书》，进一步落实部门责任，确保食品安全监管落到实处。为进一步完善食品安全监管体制，切实加强农村食品药品安全监管，我们积极探索乡镇食品药品监管组织机构建设。试点建立乡镇食品药品监管所，设置监督员，按照地方政府负总责的要求，赋予乡镇食品药品监管职能，使基层食品药品安全监管工作有人抓、有人管，逐步实现食品药品安全的全方位、无缝隙监管。目前，试点工作申请已报请县政府审批。

2、整顿和规范药械市场秩序，进一步提高药品、医疗器械监管水平。

一是加大药品市场整治力度，严厉打击各种制售假劣药械的违法犯罪行为。今年上半年，在加强日常监督检查的同时，开展了以打击制造和邮售假劣药品、非法回收药品、非法渠道购进药品以及保障农村用药质量为重点的专项整治工作。在公安、工商等有关部门的密切配合下，全县药械市场秩序不断规范有序，没有发生一起群体性药害事故，为“平安医药”创建奠定了良好的基础。

今年上半年共出动执法人员886人次，检查经营、使用单位380家，立案查处95起，结案95起。查获假劣药品、医疗器械货值金额2.10万元，没收药品、医疗器械1.11万元，罚没收入16.3万元。

另外，在专项整治工作中，从5月中旬开始，根据国家食品药品监督管理局《关于停止销售和使用齐齐哈尔第二制药有限

公司生产的所有药品的紧急通知》要求和省、市局的意见精神，县局及时做出周密部署，对全县医疗机构、药品经营使用单位下发了紧急通知，并组织执法人员对全县涉药单位展开拉网式检查，发现标示生产厂家为“齐齐哈尔第二制药有限公司”的药品，一律采取强制控制措施。先后出动执法车辆42台次，执法人员84余人次，检查药品经营单位81家，药品使用单位156家。目前，已查获该公司生产的“双黄连注射液”51265支，“复方甘草酸单铵注射液”5245支，“葡萄糖酸钙注射液”95支，“盐酸川芎嗪注射液”90支。二是大力深化农村药品“两网”建设。今年4月份，组织人员对农村常用药品价格、购进渠道、质量状况等内容进行调研，并组织执法人员对全县农村药品“两网”建设情况进行了专项检查。在充分调研，摸清底子的基础上，积极引导连锁企业在农村增设网点，基本实现了连锁配送进乡、到村率100的工作目标，农村群众购药难的问题得到有效解决。

三是巩固GSP认证工作成果。我们不断加强对企业跟踪检查力度，督促已通过认证的企业严格遵守GSP各项规定，巩固了GSP认证成果。今年5月，针对各药品零售企业在申报过程中存在的突出问题，举办了“##县药品零售企业GSP认证工作培训班”，对新开办的8家药品零售企业的情况进行具体分析，分别做好帮促和指导工作。

四是严格实行药品分类管理。为进一步规范药品零售企业的经营行为，根据省局《关于切实做好流通领域药品分类管理专项检查的通知》和市局《二OO六年药品市场监管工作重点》，组织开展了药品分类管理专项检查工作。为切实做好这项检查活动，我们把《药品零售企业不得经营的药品名单》和《按处方药管理的药品名单》印发给全县各药品经营企业，并下发《关于开展流通领域药品分类管理监督检查的通知》，要求各药品零售企业对照要求进行自查。4月中、下旬组织两个检查组对全县药品经营企业进行了分类管理专项检查，共检查68个单位，出动执法人员32人次。对存在问题的9个药店下达了限期整改通知书。

五是积极开展医疗器械、保健品违法广告专项检查。今年3月份组织开展了医疗器械、保健品的违法广告专项检查活动，重点对部分医疗器械店和各超市的保健品专柜的重点产品进行检查，共出动执法人员36人次，检查12个单位，发现涉嫌违法保健品广告3起，涉嫌违法医疗器械广告1起，已移送工商部门处理，从而进一步净化了全县医疗器械和保健品广告市场。

六是充分发挥现有药检资源和技术优势，为药品执法监管提供科学技术支持。在监管执法工作中坚持稽查执法工作与日常药品抽验相结合，加大对质量可疑药品针对性抽验力度。目前，共抽验药品208批，送验药品89批，其中中药22批，不合格21批，不合格率95.4，其他类药品67批，不合格49批，不合格率73.1。

七是深入推进药品不良反应监测工作顺利开展。今年5月17日，县食品药品监管局和县卫生局联合组织召开了全县药品不良反应、医疗器械不良事件监测工作暨总结表彰会议，对20__年药品不良反应监测工作进行了全面总结，研究部署了20__年药品不良反应、医疗器械不良事件监测工作。今年上半年，我们进一步加强监测网络建设，逐步完善了各项规章制度。县卫生局把做好药品不良反应、医疗器械不良事件监测工作，纳入了对所辖各个医疗机构年终工作目标考核的主要内容，促进了全县药品不良反应监测工作走上制度化、规范化、科学化的发展轨道。截至5月底，县药品不良反应监测中心共上报药品不良反应监测报告36例，对各个监测站、点报来的报告，未发生一起漏报、瞒报、迟报现象，上报率达100，做到了准确、科学、及时，不断提高了监测报告质量水平。

3、积极推进药品安全信用体系建设。

建立药品安全信用体系，是规范药品市场秩序、促进行业自律、确保“平安医药”创建活动目标实现的治本之策。今年，我们在认真总结试点经验的基础上，不断扩大试点范围，全面推进药品安全信用体系建设。3月份，我们积极协调有关部门，成立了“##县药械协会”，为扎实开展好药品安全信用体系建设奠定了良好基础。一是建立药品安全监管信用档案，健全信息收集、评价、等制度，广泛宣传诚信典型，加大失信惩戒力度，进一步强化药械经营、使用者的责任意识和信用意识。二是深入开展创建“诚信药店示范点”、“诚信药房示范点”活动，全面推行药店、药房信用等级管理和药品分类管理，将药品经营企业分为诚信、警示、失信三个等级，并实行动态监管，以此带动更多的企业加强自律，推动药品放心工程和“平安医药”创建活动向纵深发展。

三、严格内部管理，加快机关规范化建设步伐。

建局以来，我们认真贯彻国家局“三抓一加强”的工作方针，大力加强机关建设，严格落实责任制，采取一系列行之有效的措施，取得了明显成效，机关规范化建设逐步走上正规化、法制化、科学化的轨道。

1、切实加强和改进思想政治工作。今年，通过深入开展了以“八耻八荣”为主要内容的社会主义荣辱观教育、“四五普法教育”、学习“药监卫士高志全”、学习陈俊同志先进事迹、解放思想大讨论、保持共产

党员先进性教育等活动，不断增强了干部职工的法律意识和思想政治水平，改进了工作作风，增强了党性观念，实现了四个变化：守法意识增强了，建局以来没有发生一起治安和刑事案件；学习的主动性增强了，理论素质有明显提高；组织纪律性增强了，每个党员的组织观念和履行义务的自觉性有明显提高；团队精神增强了，工作中讲协作、讲贡献的多了，推诿、扯皮的事情少了，党员干部的大局意识、责任意识和先锋意识有了明显提高。2、加强社会治安综合治理。我们坚持“预防为主、群防群治、标本兼治、安全第一”的原则，全面落实治安防范承包责任制，积极开展经常性的治安防范教育，克服麻痹大意，在思想上筑牢安全防线，努力消除一切不安全因素，防患于未然。年初，我们成立了综治工作领导小组和综治办、消防队、帮教调解委员会等组织，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层签订治安防范责任书，把工作目标和任务落实到每个科室和个人，全局上下形成了齐抓共管、各负其责的良好氛围。同时，结合自身实际，加大对物防、技防的资金投入，对财务室、文印室、仓库、配电室等重点部位加装防盗门窗和断电报警器，对部分科室老化的电源线进行更新改造，把事故隐患消灭在萌芽状态。局领导还坚持24小时带班、值班制度，消防队、保卫科定期进行突发事件演练，切实提高了应急处理能力。建局三年来，未发生一起安全事故，县局连续三年被评为“社会治安综合治理先进单位”和“平安##创建先进集体”的荣誉称号。

3、切实抓好治理商业贿赂专项工作。根据中央、和省、市、县统一部署，积极开展法律、法规和职业道德等方面的教育，通过学习教育使干部职工充分认识治理商业贿赂的重要性和紧迫感。同时，针对监管工作中的薄弱环节和漏洞，制定改进措施，落实整改责任，加强督促指导，进一步完善相关的规章制度和监管措施，确保了我县医药系统治理商业贿赂专项工作的顺利开展。

四、加大宣传力度，努力创造人人关注、人人重视食品药品安全的社会氛围。

我们充分利用“3.15”国际消费者权益保护日、“食品安全宣传周”、“关爱生活，关爱健康—拒绝虚假药品、医疗器械、保健食品广告”宣传日、“清理家庭小药箱”活动等有利时机，采用现场咨询、发放宣传资料、实物样品展示、张贴宣传海报、悬挂条幅、科普下乡赶大集、药品安全讲座等形式，广泛深入的宣传药品、医疗器械、保健品、化妆品安全法律、法规和科普常识等。

据不完全统计，在集中宣传活动期间，共出动宣传人员590余人次、宣传车辆50余台次，悬挂横幅58条，设立宣传咨询台33个，散发各类科普知识和法律法规宣传资料10万余份，解答群众提问2600余人次，展示图版28块。我们还把药品安全、合理使用抗菌素、假劣药品简易识别等常识编印成册，免费发放的群众手中，使安全合理用药、共同创建“平安医药”成为全社会的共同行动，形成了人人关注药品安全、人人参与平安医药创建良好氛围。

虽然我们在开展平安创建工作中取得了一定成绩，但是对照县委、县政府的总体要求还有一定的差距和不足，主要表现在以下几个方面：

1、食品药品市场有待于进一步规范。食品、药品市场秩序还存在许多不规范行为，食品药品安全隐患不容忽视，无证经营、挂靠经营、出租证照和超范围经营药品等违法违规行为还不同程度的存在。城市社区、城乡结合部、学校周边、医院周边、旅游景点等重点地区的熟食摊点和小农贸市场、农村小副食品店还有许多不安全因素，人民群众的消费环境还未达到安全放心的程度，影响了平安创建工作的进一步深入开展。

2、农村食品药品监管还是薄弱环节。当前，食品药品监管的重点地区在农村，薄弱环节也在农村，农民群众饮食用药质次、价高、不方便的问题有待于进一步解决。特别是近年来制假地点和销售渠道正逐步走向农村化、分散化、隐蔽化，监管难度不断加大。如何保障农村群众的饮食用药安全，是我们开展“平安医药”创建活动的重点和难点。

3、食品药品安全信用体系建设有待于进一步完善。建立食品药品安全信用体系，是规范食品药品市场秩序、确保“平安医药”创建活动目标实现的治本之策。当前，我县食品安全信用体系建设尚处在试点阶段，信息收集、评价、、信用等级管理、失信惩戒等制度还不够健全和完善，一定程度上影响了“平安医药”创建活动向纵深发展。

确保食品药品质量安全，是我们食品药品监管部门的主要职责，是“平安医药”创建活动的重中之重。在下一步工作中，我们要紧紧围绕确保人民群众饮食用药安全这一中心任务，把“平安医药”创建活动与实施食品药品放心工程紧密结合起来，与推进食品药品安全信用体系建设紧密结合起来，统筹协调，相互促进，为维护全县政治安定、经济安全和社会稳定提供切实保障。重点抓好以下几方面的工作：

1、开展专项整治，大力实施食品药品放心工程。要以食品药品专项整治为重点，大力实施食品药品放心工程，为全县人民群众营造一个安全放心的消费环境。药品方面，要抓好农村用药质量、医疗器械、疫苗、特殊药品、中药材和中药饮片质量、虚假药品广告等10个专项整治活动，依法查处无证经营、挂靠经营、出租证照和超范围经营药品等违法违规活动，切实规范医疗机构药品购进和使用行为，严防各类药害事故发生。食品方面，要充分发挥政府“抓手”作用，牵头组织各食品监管部门，突出抓住与人民群众生活息息相关的粮、油、肉制品、乳制品、豆制品、水产品、儿童食品、保健食品等重点品种，加大对城市社区、城乡结合部、学校周边、医院周边、旅游景点的熟食摊点和小农贸市场、小副食品店的监督检查力度，把住食品生产加工、市场流通、餐饮消费等各环节的质量安全关，争取把各种不安全因素消灭在萌芽状态。

2、狠抓薄弱环节，切实加强农村食品药品监管。要继续加强农村食品药品市场监管，大力推进农村食品药品供应网和监督网建设，切实解决农民群众饮食用药质次、价高、不方便的问题。一是以乡村药店、个体诊所、游医药贩和小作坊、小摊点、小副食品店、小餐馆为重点，加大监督检查和专项整治力度，着力解决农村药品过期失效和食品不安全、不卫生等问题。二是积极探索加强乡镇食品药品安全监管的有效途径，把食品药品安全监管的职能和网络向基