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神经外科护士总结篇1
1 对象与方法
1.1 对象 唐山市3所二甲医院和2所三甲医院中抽取122名妇产科护士；其中护士职称的65人，护师43人，主管护师11人；护龄1年以内的9人，2～5年的40人，6年以上的70人；年龄30岁以下的70人。30～40之间(包括30岁)的34人，40以上(包括40岁)的15人；具有中专学历的57人。大专学历的57人，本科学历的5人。
1.2 方法 于2007年8月至2007年9月应用SCL－90症状自评量表和艾森克个性问卷分别对5所医院的妇产科护士进行测试。研究采用随机抽样的方法，以整个妇产科护士群体为测试单元，从唐山市3所二甲医院和2所二甲医院中抽取122名妇产科护士进行了测试，有效问卷119份，有效率达97.5％。
1.3 工具 ①症状自评量表(SCL－90)：强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性。本量表各项目均为5级评定制。0－从无，1－轻度，2－中度，3－相当重，4－严重。②艾森克个性问卷(Eysenck Personal Question。mire即EPQ)：采用湖南医科大学龚耀先修订的艾森克个性(成人)问卷(EPQ)。EPQ量表包括内外向(E)、神经质(N)、精神质(P)和掩饰性(L)4个分量表。③采用SPSS 11.0进行数据处理。
2 结果
2.1 妇产科护士的心理健康状况 妇产科护士的心理健康各因子得分和总分与全国常模进行比较，结果见表1。
由表1可知，妇产科护士的心理健康水平明显高于全国常模。不仅表现在心理健康的总体水平上，而且表现在心理健康的各个因子的得分上明显低于全国常模。
2.2 影响妇产科护士心理健康状况的因素分析 分别对妇产科护士的职称、年龄、护龄和学历与她们的心理健康状况进行相关分析，结果见表2。
由表2可知，妇产科护士的职称与心理健康状况总体得分呈显著正相关，即职称越高，心理健康总体水平越低。将妇产科护士的职称与其心理健康各因子得分进行相关分析发现，妇产科护士的职称分别与心理健康中的强迫、人际关系敏感、抑郁、焦虑、恐怖、偏执和精神病性7个因子得分呈现出显著正相关；妇产科护士在心理健康总体上的得分与护龄之间不存在显著相关；但将妇产科护士的心理健康各因子与护龄进行相关分析发现，护龄与躯体化因子得分呈显著正相关。即护龄越长，躯体化程度越严重；妇产科护士的年龄与心理健康中的躯体化、强迫、抑郁、焦虑、恐怖、偏执和精神病7个因子得分呈显著负相关。年龄越大，妇产科护士的心理健康7因子水平越差，妇产科护士的学历不影响他们的心理健康水平。
2.3 妇产科护士人格特征状况的影响因素将妇产科护士的人格特征与各种因素进行相关分析。结果见表3。
由表3可知，妇产科护士的职称与护士的人格特征各方面呈现出正相关，但护士的职称只与内外向呈现显著正相关。职称越高，妇产科护士越外向；职称越低，妇产科护士越内向。妇产科护士的护龄与她们的人格特征中的精神质和神经质呈正相关，与内外向星负相关，但是相关程度都不显著；妇产科护士的年龄与她们的人格特征的精神质和神经质呈负相关，与内外向呈正相关，但相关程度也不显著；同样的，妇产科护士的学历与内外向、神经质呈负相关，与精神质量正相关，相关程度也不显著，说明人格特征不受护龄、年龄和学历的影响。
2.4 妇产科护士心理健康状况与人格特征状况的关系 结果见表4。
由表4可知。妇产科护士在心理健康的躯体化、强迫、焦虑、敌对、恐怖、精神病性和总分方面与精神质存在显著正相关，在其他方面与精神质没有表现出显著正相关；同时妇产科护士在心理健康的各个因子和总分方面与内外向、神经质均表现出正相关，但是相关不显著。
3 讨论
3.1 妇产科护士的心理健康状况研究结果可知，妇产科护士在心理健康方面的阳性检出率达到了17.65％，这与国内学者的研究结果有所不同。如董其芳，刘春文，赵世华对重症监护病房护士的心理健康研究发现，护士有心理问题的检出率为7％，程金莲2000年的研究发现，200名护士中心理问题检出率为26.5％。
本研究发现，妇产科护士的心理健康水平明显高于全国常模。这与国内多数研究的结果一致，但也与国内一些学者的研究有所不同。如张静应用SCL－90对246名护士的心理健康状况进行评定并与全国常模比较后发现，护士在强迫症状、恐怖、偏执、精神病性4个因子上的得分均高于全国常模。杨映萍等采用SCL－90对4所综合性医院在岗540名护士进行调查显示，护士心理健康水平明显低于全国正常人群和一般正常女性。陈琳等对136名精神病院的护士进行症状自评(SCL－90)并与中国常模进行比较，结果显示，精神病院护士在躯体化、焦虑和抑郁3个因子上的得分与中国常模相比有显著差异意义。梁绮美对精神科护士心理的研究结果则显示，精神科护士在人际关系、焦虑、强迫和抑郁4个因子上的得分明显高于国内常模。雪丽霜等人2005年对助产士的心理健康状况研究发现，助产士在躯体化、强迫、抑郁、焦虑、恐怖、精神病性和SCL－90总分上的得分均显著高于
全国常模。安风荣等对精神科与普通内科护士心理健康的比较发现，精神科护士在强迫症状、抑郁、焦虑、恐怖、偏执、精神病性和总均分上的得分均显著小于普通内科护士。潘淑琴等人对北京市216名护士长的心理健康状况研究发现，护士长在抑郁和恐怖两个因子上的得分明显高于全国常模，而在强迫、人际关系敏感、焦虑、敌对和精神病性5个因子上的得分明显低于全国常模。耿庆妍，于琪2004年对急诊医护人员的心理健康研究发现，急诊科医护人员在躯体化、抑郁、人际关系敏感、焦虑、恐怖和精神病性因子上的得分显著高于全国常模。殷俊风等人对精神科临床护士心理健康状况的研究表明。148名护士在偏执和恐怖两个因子上的得分明显低于全国常模。分析其原因，可能有以下几个方面；①不同研究者在应用SCL－90时采用的积分方法不一致，导致结果出现不一致。②在被试群体的选择上，不同的研究者所调查的对象的年龄、工作性质、所属医院的级别以及样本数量的大小不同造成了结果的不一致。
神经外科护士总结篇2
key words： quality management circle activity； Neurosurgery； New families and nurses； Nursing documents； Record the quality
品管圈也称“质量管理小组”，它是指在医疗护理机制中，围绕医院拟定的护理服务工作规范及指标，以改进质量和降低消耗为原则，组织起来的活动团队[1]。品管圈活动在我国医院工作机制中的应用时间并不长，自2013年开始，我院便开始引入品管圈活动机制，专门针对神经外科新入科护士护理文书书写不规范、遗漏不足、内容不真实等问题，展开的工作改革活动，收到了显著成效。
1 资料与方法
1.1一般资料
本次研究选取某院2013年开始神经外科新入科护士20名，检索他们在工作期间针对于看护的神经外科患者的护理病历，根据时间顺序，将护理病历资料分为品管圈活动之前，即对照组，护理文书记录78份，活动之后，即研究组，护理文书102份。
1.2研究方法
把神经外科新入科的20名护士所写的护理文书作为研究对象，对比同位护士在品管圈活动前后护理文书的书写质量。品管圈活动的方式和规则如下：
首先，针对神经外科科室的护士组成立品管圈，推选圈长，圈长由护士长、护龄长有经验的护士担任，把神经外科新入科的20名护士全部纳入品管圈，作为种子圈，对其进行专业培训[2]。
其次，对新入科的20名护士进行集中培训，内容有：①向其发放护理文书的写作规范及标准手册，并熟悉有关护理文书法律责任的文献资料和法律法规，以从态度上端正护理文书书写的态度，使他们拥有正确的法律意识，面对护理文书记录工作；②监督、观察每位新入科护士的护理工作态度及表现，向他们看护的患者及家属询问护士的服务表现，再对照护理文书中的记录内容，对比评价护士存在哪些态度及能力问题，及时纠正、整理；③定期组织学术交流，对品管圈的活动要求和目标任务展开细致的分工和讨论，根据具体的病案实例，讨论品管圈下一阶段的工作细则，同时围绕神经外科常见疾病、类型患者的护理文书记录基础要求，出示模板，以便其他护士竞相效仿[3]。
最后，关注品管圈活动在护士护理文书记录表现的影响作用，如：重点护理问题的记录落实率、用药后观察记录落实率、护理记录内容与病情的相符性，品管圈圈长负责记录每位新入科护士的护理文书记录表现，并把相关护理文书资料复印、收编，作为最终评价依据[4]。如果在护理文书质量检查中发现问题，圈长必须马上与书写该护理文书的护士进行详细沟通，指出他在工作中存在的意识、思想，亦或是专业能力上的问题，拟定对策，给出建议，以有效防止同类问题再次发生，加强质量监控保证护理记录的质量。
经过品管圈活动之后，对比神经外科20名新入科护士在护理文书记录质量方面的差异变化，总结品管圈活动的应用价值。
1.3评价标准
对收集到的180份护理文书（研究组102份、对照组78分）护理文书进行统一的质量评估，标准为：护理文书的格式内容是否正确、标准，如：体温单、医嘱单、护理记录单等类型文书的书写差异是否体现了出来；护理文书中所呈现的内容是否与现实护理工作表现相符，与患者其他病案资料做对比，以及询问患者主治医生等；考核调查护士对护理文书记录方面的认知及了解程度，总分100分，记录考核分数，与上述了解情况，统一评价得出结论[5]。①优秀：X≥90分；②良好：80分≤X
1.4统计学处理
本次研究当中的所有数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理，计量资料采用均数±标准差（x±s）表示，计数资料采用率（%）表示，P
2 结果
研究组记录护理文书质量非常好，落实率为97.34%，用药后观察记录详细、护理相关表现与患者现实病情极为相符，各项情况明显优于对照组，75.44%，记录漏洞多、与现实病情不是很相符，差异具有统计学意义（P
表1 两组护理文书记录质量比较[n（%）]
注：与对照组相比较，*P
3 讨论
本组研究证明，品管圈活动对神经外科新入科护士护理文书记录质量的影响是显著且有利的，它的应用价值很高。本文所选择的20名神经外科新入科护士，都是刚入科室工作不到1年的护士，他们在护理文书书写方面的经验、能力，甚至于法律意识和职业思想都相对薄弱、不正规。护理文书书写经常会出现一些格式错误、内容漏洞，甚至于严重不符合病案现实，导致不良事件的产生。对照组中78份护理文书中，仅有54份完全合格，其余均存在这样或那样的问题。相比之下，经品管圈活动后，研究组多获得的102份护理文书，质量水平普遍都非常高，完全合格99份，仅有3份护理文书不合格，且问题都比较小。可见，品管圈活动在提升护士护理文书质量方面的应用影响是很大的，之所以有这样的优势。笔者认为，主要原因是，品管圈活动能够针对神经外科患者的疾病表现，给予新入科护士最符合护理工作真实情况的建议和指导，便于护士理解，并将学到的内容运用到真实的记录工作中，不像一般新入科护士护理文书工作培训，只针对基础性的知识内容展开培训，无法让护士更加深刻理解到护理文书书写的类型差异和实践影响[6]。
总而言之，未来几年，品管圈活动在医院工作机制中的普及范围会越来越大，它的应用价值也会被深层次的挖掘展现出来，对于本次对神经外科新入科护士护理文书记录质量的研究，是临床工作资料最有价值的积累与丰富，应当多开展、多普及。
参考文献：
[1] 汤玉琴. 品管圈活动在护理工作中的应用[J]. 护理实践与研究， 2013， 10（21）：97-100.
[2]吴志萍.品管圈活动在神经外科护士护理评估中的应用[J].齐鲁护理杂志，2014，29（102）：114-115.
[3]张群花，严小芳.品管圈在提高神经外科低年资护士吸痰有效性中的应用[J].现代医药卫生，2014，11（122）：3466-3467.
神经外科护士总结篇3
【Key words】 psychiatric nurses; burnout; personality; self-esteem
【中图分类号】R582【文献标识码】C【文章编号】1005-0515(2011)01-0001-02
Maslach等(1982)将职业倦怠定义为一种情绪耗竭（EE)、去人格化倾向(DP)以及个人成就感低落(PA)的现象，经常出现在从事人际工作的人员身上。精神科护士因与精神病患者这一特殊群体打交道，可能更易出现职业倦怠[1]。国内已有作者对护士职业倦怠进行了探讨［2，3］。本研究采用职业倦怠量表、艾森克人格问卷等对精神科护士进行测评，了解精神科护士的职业倦怠水平，并分析其与人格特质及自尊的相关性，从而寻找精神科护士职业倦怠程度的心理因素，为有效降低精神科科护士职业倦怠程度、提高其心理健康水平提供实践依据。现报告如下。
1 对象与方法
1.1 对象：于2009年6~9月选取中山市第三人民医院80位精神科护士，年龄(31.60±8.70)岁，工作年限(17.02±7.91)，教育程度本科占7％，大专占70.55％，中专及以下占22.45％；职称中护士占29.4％，护师占56.2％，主管护师及以上占14.4％。
1.2 方法：
1.2.1 调查工具：①一般情况调查表：自行编制，包括姓名、性别、年龄、工作年限、受教育程度等。②护士职业倦怠调查表。采用Maslach等[4]研制的MBI耗竭问卷，主要用于评价工作倦怠程度。本量表由22个题目组成，采用0~6分7级评分法评估，包括情绪枯竭(EE，描述情绪过度疲惫和逐渐增加的衰竭感觉)、去人格化倾向(DP，描述对待服务对象冷漠、像机器一样的非情感性反应、个体倒退等)、个人成就感(PA，描述在工作时的完美感，有竞争力和成功的体验)三部分。在情绪枯竭和去人格化倾向方面，得分越高，倦怠程度越强；在个人成就感方面，得分越高，倦怠程度越弱。③艾森克人格(成人)问卷(EPQ)[5]。本问卷内容涉及到个人对社会、生活、自我、意识和情感的肯定和否定，包括内外倾向(E)、精神质(P)、神经质(N)、掩饰性(L)，共88个条目．每个条目只回答“是”或“否”，分别计0分或1分，最后计算每个维度的原始分数，进一步还可换算成标准分。4个维度得分越高，表示个体的外向性、精神质、神经质和掩饰程度越高。④自尊量表(SES)[6]。该量表包括10个条目，采用1~4分赋分，分值越高，表示自尊程度越高。⑤社会支持评定量表(SSRS) [7]。该量表共分10个项目，内容包含客观支持、主观支持和社会支持利用度等3个维度。量表采用Likert5级评分，总分高者说明其社会支持度高。
1.2.2 统计学方法所有调查数据用Excel2003进行管理，用SPSS11.5软件进行统计分析，采用统计描述、Pearson相关分析统计方法。
2 结果
2.1 被调查精神科护士工作倦怠总体结果。
23.4%的精神科护士存在高度情绪衰竭，上述结果显示,被调查精神科护士的总体工作倦怠程度较高（见表1）。
2.2 护士职业倦怠与人格、自尊的相关关系。护士职业倦怠的EE与人格量表中N、P的呈显著正相关（均P
2.3 工作倦怠与社会支持之间的关系。护士职业倦怠的EE、DP与社会支持总分及其三个维度呈负相关，PA与社会支持总分及其三个维度呈正相关（见表3）。
3 讨论
3.1 结果分析:研究发现：精神科护士总体工作倦怠程度高。护士必须经常面对患者、家属、医生及其他健康工作者,这些复杂的人际关系都会导致工作压力的产生。梁正英等[8]研究表明,精神科护士是所有各科护士中压力最大,职业倦怠最明显的职业。
研究发现：精神科护士职业倦怠与人格特征密切相关（P＜0.05，P＜0.01）。性格外向的护士个人成就感高，原因可能是内向的护士好静、离群，缄默冷淡，面对错综复杂的人际关系往往不知所措，精神压力大，久而久之，导致倦怠；而性格外向的护士乐观，与人易相处，且喜欢刺激并勇敢迎接持挑战，进而个人成就感较高[9]。情绪不稳（N）的护士，在工作中往往焦虑、紧张，担心差错事故发生，遇到应激，如工作量过大、患者死亡、患者及家属的不理解等，常引起强烈的情绪反应，甚至出现不理智的行为，以致身心疲惫，对工作、患者冷漠[9]。倔强（P）的护士，比较固执、孤独，与患者、同事不能友好相处，对患者缺乏同情心，富有攻击性，因而去人格化倾向极其显著，倦怠程度较高[9]本次研究也发现，自尊水平低的护士人际关系发展不良，易在人际交往中体验无能感，感受到压力而产生倦怠，个人成就感也低。
研究发现：充分的主观支持、客观支持及较高的个人支持利用度都可以显著降低个体情绪衰竭、情感疏远的程度,同时提升个人成就感。大量研究证明,在与工作们倦怠有关的各种可利用资源中,最重要的是社会支持。拥有牢固而有力和社会支持系统的人身心都比较健康,更不易产产生倦怠[10]。
3.2 建议。
3.2.1 营造公正、公平、和谐与积极健康向上的工作环境。首先，要从改管理理念、管理体制、机制方面着手，敢于破旧立新，要完善责、权、利公平机制、体制，使护理人员充分感受到公正、公平为自己各项权益保障带来的精神愉悦。
3.2.2 护士应注重培养外向的性格，在工作生活中学会控制自己的不良情绪，避免倔强、任性，凡事以理服人；应正确认识和评价自己，注重学习人际沟通技巧，建立良好的人际关系网络；个体对工作要有理性的认识，对工作目标的期望应切合实际。
3.2.3 全社会都要贯彻落实＂以人为本＂的理念，在考虑行业快速发展的时候，也要充分考虑到人的生理承受力和心理需求，避免与防止职业倦怠周期加快带来的负面影响。同时有针对性的进行心理教育，提高个体的自我认同感和成就感，改善精神科护士对精神疾病的预期，可以作为预防精神科护士职业倦怠的一个有效策略。
参考文献
[1]陆昌勤．职业倦怠感研究及展望[J]．中国心理卫生杂志，2004，18(3)：206~207
[2] 吴惠娟，骆宏，章秋萍。精神科护士职业倦怠的影响因素分析[J]，护士与康复，2007，6(2)：81~83
[3] 梁正英，鲍立铣 ，刘伦，等，精神科护士职业倦怠现状调查研究[J]。中国临床心理学杂志，2006，14（1）：81~82
[4] MASI.ACH C.SCHAUFEI.I W B,LEITER M P.Jobburnout[J],Annu Rev Psychol,2001,52:397~422
[5] 程灶火，谭林湘。艾森克个性问卷理论结构的因素分析[J]。中国临床心理学杂志，2004，12（1）：9~12
[6] 陈素坤。临床心理护理指导[M]。北京：科学技术出版社，2001：169~171，198~219
[7] 汪向东，王希林，马弘。心理卫生评定量表手册[M]。增订版，北京，中国心理卫生杂志，1999：44~46，251~252
神经外科护士总结篇4
神经内科是住院病人发生护理意外比较多的科室，发生意外的结果很有可能会给患者造成比较严重的身心损害。在患者就医的过程中，最大限度的确保患者的安全是维护患者利益的最为重要的内容。为了能够确保病人的安全，最大限度地防范病人在住院期间可能发生的意外事件。2011年12月之后，我科室针对以往发生意外事故的经验，采取了相应的安全管理的措施，取得了比较好的效果。有效减少了不良事件的发生。现将结果整理报告如下。
1发生不良事件的原因总结
1.1漏液导致患者局部软组织发生坏死神经内科偏瘫的患者比较多，偏瘫一侧患者的肢体的血液循环不好，如果在患者偏瘫侧输液就很有可能会引发患者的局部组织发生坏死。另外对于神经内科的危重病人如果使用升压药物的时候发生外渗现在也容易发生患者的软组织坏死。这主要是以为内这一类的药物有着比较强烈的收缩血管的作用，所以要及时处理才能够避免危险的。
1.2发错药或者是加错针水这一类不良时间发生的主要原因是没有严格的对检查制度进行执行，或者是在输液高峰时段患者的呼叫铃比较多，护士手忙脚乱而发生错误，也有因为手抄的输液卡上面的字迹比较潦草，患者看不清楚床号和姓名所导致的错误。
1.3坠床、跌倒神经内科的患者偏瘫比较多，患者多行走不便，如果没有家属的陪伴，很容易发生跌倒等危险。因为危重病人比较多，患者经常伴有不同程度的意识障碍，如果陪同的人员缺乏相应的知识，或者护理人员的护理工作经验不足等，很有可能会发生跌倒和坠床的情况。
1.4走失走失多发伴有老年痴呆患者精神障碍的患者，这些患者需要24小时有人陪同和看管，不然很容易发生走失的现象。
2对神经内科护理安全管理的措施分析
2.1对自愿上报不良事件的进行鼓励当在护理中出现问题的时候，首先应该进行对事件进行必要的补救，发出必要的警示，对经验教训进行必要的总结，而不是简简单单地处罚当事人，这样往往会出现瞒报不良事件的行为。所以在临床上要对护士多鼓励，鼓励他们自愿上报不良事件，对出现的问题多总结，总结避免再次发生事故的主要措施。在晨会上要对所存在的不安全的因素做出必要的讨论和分析，提出相应的整改措施，转变护士怕出事故的心态。
2.2严格落实必要的查对制度要教育护士每天严格执行必要的查对制度，中二十做好护士工作的重要法宝，也是自我保护的重要手段。如果实践中需要进行分工合作的群体护理工作，则要求各个班次的护理人员做到严格的把关，只有这样才能够最大限度地减少事故的发生。另外再输液的时候责任护士之间应当进行交叉检查，治疗的高峰时间护士长应该加强巡查，所有的治疗必须要经过2人以核对才能够用在病人身上。
2.3加强对于患者的饮食指导在神经内科的病人床边上应当配有吸痰的装置，对于轻度吞咽障碍的患者，应该让其保持半流食喂食，患者进食的速度一定要慢，同时严密的观察患者是否存在着呛咳的现象。对于中度的吞咽困难的冰热则应该通过鼻饲喂食，每次在喂食之前吸净痰液，同时拍打患者后背，另外要经常的用手触摸病人皮肤的温度。天寒时，要及时为患者加盖毛毯，以免患者发生冻伤。另外要告诉患者家属，对于存在着感觉障碍的病人一定要使用防止患者烫伤，如在使用热水袋的时候最好是先试下温度再给患者使用。
3结果
4讨论
通过加强安全管理工作，病人发生意外事件的比例明显降低。在临床上建立有效的安全管理的护理体系，是提升护理安全最为重要的保障。医院的护士和护士长都要树立“安全隐患从为消失”的思想，使得护士能够对护理安全的隐患中的每个环节进行自查自检，在检查中如果发生安全隐患则要及时地进行反馈，进行必要的整改，另外还要采取必要的防范措施，为最大限度地消除安全隐患奠定良好的基础。
参考文献
[1]刘毅梅.浅谈舒适护理在神经内科护理中的运用[J].中外医疗，2011年18期.
神经外科护士总结篇5
1.1 一般资料：对湖南省三所精神病专科医院125名护士进行问卷调查，回收有效问卷125份，回收率为100%。男23名，女102名；护士76名，护理师33名，主管护理师16名；已婚护士76名，未婚护士49名；文化程度均是中专和大专。
1.2 调查方法：①护士基本情况调查表，包括年龄、性别、婚姻、文化程度、工作单位、工龄、职称、待遇等八个项目；②采用肖永源编制的“社会支持评定量表（SSRS）”为评定工具。主要评定调查对象的社会支持情况。该量表包括10个条目和31小项内容，分主观支持，客观支持，支持利用度3个维度，10个条目计分之和即为社会支持总分。评分值越高代表获得或利用的社会支持数量越多。
1.3 统计学方法：对问卷进行数据统计以均数±标准差（）表示，采用t检验考察各群体间的差异。
2 结果
调查结果表明，社会支持（包括客观支持、主观支持和社会支持利用度）总分高的护士压力普遍比得分低的压力低，见表1。所谓社会支持是个体通过正式或非正式与他人或群体接触，并获得信息、安慰及保证，包括信息支持，情感支持，实质支持，归属支持，良好的社会支持对强大压力状态下的个体提供保护，还可减弱应激反应，影响与情绪相关的生理过程，改变生理唤醒水平。但仅仅是研究社会家庭所提供的外界支持还不够全面，还应该有个体对客观社会支持的主动利用问题，也就是支持利用度，它是指调动社会网络，利用他人支持帮助的程度。结果显示，护士工作压力大的社会支持利用度得分都偏低，这类人员由于工作压力大，没有时间考虑或是不善于利用社会帮助，很少觉得自己能够得到或感受到外界支持。同时缺乏对他人、社会和机遇的信任，这与社会支持量表中二者均不善于利用“客观支持”，“对支持的利用度”低是一致的，说明其心理特征与社会的亲和性低，社会价值感低，依赖于帮助的倾向很强，但科室中由于患者多而护士少，大家都有繁重的工作，因此，没有人及时给予她们关心和帮助，所以容易陷入无能感中，加大了心理压力，使其卷入这种恶性循环中。因此，护理管理者在平时工作中应理解护士遇到困难是谁给予最大的支持，这样才能做到最大限度的利用社会支持。
表1 不同工作压力护士的社会支持情况（）
工作压力情况
例数
主观支持
客观支持
支持利用度
社会支持总分
工作压力大
103
14.23±1.67
5.64±2.68
4.93±1.68
24.80±1.89
工作压力小
22
16.22±1.98
6.63±1.07
6.29±1.87
29.14±1.36
t值
3.76
3.54
5.31
7.06
P值
＜0.05
＜0.05
＜0.05
＜0.05
3 讨论
精神科护士社会支持随工龄的增长而增加，＜5年、5～10年及＞10年三个工龄段得分比较，其t值为5.20，P＜0.05，表明工龄长的护士得到的社会支持多于年轻者，可能与其具有较丰富的临床经验和较高的解决临床实际问题的能力有关，同时也与在医院工作时间较长，医护、护护和护患关系均相对比较好，在科室中的威性也相对高有关[1-3]。
已婚护士社会支持高于未婚护士（t=6.13，P＜0.05）无论是主观支持，客观支持，还是社会支持利用度，均是已婚护士得分高于未婚护士，这都表明已婚护士总体上能得到或拥有较多数量的主客观社会支持以及支持利用度。这里面包括朋友、邻居、同事和家庭成员的支持和理解以及直接援助和社会网络、团体关系参与。而与之相反未婚护士大多都是单身生活在单位，缺乏身边较为亲密人群中的多数对她们的工作给予帮助、支持和照顾，生活上给予关心和体贴。
女护士比男护士更善于运用社会支持缓解工作压力（t=5.69，P＜0.05）女护士面对工作压力时会相对更主动寻求和充分运用社会支持的帮助，以减轻工作压力，这与女性的善于交流的个性有关。本调查结果还显示，文化程度、职称、待遇等均对精神科护士的社会支持有一定的影响。
4 参考文献
神经外科护士总结篇6
选择广州市4所三级甲等医院有正规学历的神经外科护士作为研究对象,共48人。所有研究对象均为女性,从事神经外科工作均已1年以上且目前仍从事该工作。年龄23~45岁,平均(29.32±3.56)岁。学历:本科9人、大专32人、中专7人;职称:中级职称16人、初级职称32人。
1.2方法
1.2.1调查工具
采用国际上通用的症状自评量表(self-evaluationsymptomschecklist-90,SCL-90)进行问卷调查[2]。该量表由90个项目组成,包括躯体化、强迫、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性9个因子。每个项目采用5级评分,分数越高心理健康水平越低,因子分=组成某一因子的各项目总分/组成某一因子的项目数。
1.2.2调查方法
采用问卷法,由专人负责,请神经外科护士按照问卷说明答卷,以不记名方式在20min内独立完成,并当场回收。共发放问卷48份,回收有效问卷45份,有效回收率为93.8%。
1.3统计学处理
所有资料采用SPSS13.0统计软件进行统计分析,采用t检验,P<0.05表示差异有统计学意义。2结果神经外科护士心理健康水平低于一般人群(P<0.01),在各因子得分中躯体化、强迫、抑郁、焦虑得分明显高于国内常模,差异有统计学意义(P<0•01,表1)。
3讨论
3.1神经外科护士心理健康状况
SCL-90已广泛用于调查不同职业群体的心理卫生问题,能较准确反映个体心理健康的状况[3]。本研究45名神经外科护士的SCL-90测试结果表明,神经外科护士心理健康水平低于一般人群,阳性项目明显高于国内常模(P<0.01)。在各因子得分中,躯体化、强迫、抑郁、焦虑得分明显高于国内常模,差异有统计学意义(P<0•01)。结果表明,神经外科护士特殊工作性质及工作环境对这一群体的身心健康造成很大的影响。护士的心理健康状况关系到护理质量,只有促进护士的身心健康,才能更好地为患者服务,提高护理质量。
3.2神经外科护士心理健康状况分析
神经外科护士总结篇7
【关键词】 精神科；护士；工作压力源
Investigations of sources of work stress for psychiatric nurses
【Abstract】 Objective To explore the sources of work stress for psychiatric nurses and provide references for nursing managers. Methods Questionnaire was conducted in 107 psychiatric nurses and compared with national norms of medical and surgical nurses. Results Sources of work stress of psychiatric nurses were problems of resource and environment， profession and work ， workload and worktime allocation， nursing patients and management and interpersonal relationships in turn. Total score and scores of above five factors were all lower than those of nurses in medical and surgical department and differences were significant or the most significant（P< 0.05 or 0.01）. Conclusion Reducing or removing the sources of work stress can effectively raise the nurses' work efficiency.
【Keywords】 Psychiatric department; nurse；work stressors
近年来，国内有关护理群体职业压力的研究报道越来越多，且结果大多显示护理群体的工作压力处于中度水平［1~3］。为了解精神科护士的工作压力源状况，我们进行了以下调查。
1 对象与方法
1.1 对象 选取2005年7～12月粤北第三人民医院及韶关市复退军人医院的107名精神科在职护士为调查对象。
1.2 方法 采用问卷调查法测试并与内、外科护士的国内常模［4］进行对比分析。问卷包括一般资料（年龄、性别、职称、文化程度、护理工作年限等）与护士工作压力源量表。调查者与两家医院的护理部取得联系并各培训1名调查员，由护理部发放调查问卷，并统一指导语。共发放问卷107份，回收有效问卷98份，回收率91.6%。将问卷条目量化后输入SPSS11.0软件包建立数据库，采用描述性检验与方差分析进行统计分析。
2 结果
2.1 一般情况 98名有效调查对象中，男25名，女73名；年龄22～56a，平均36.08±7.75a；从事护理工作2～38年，平均17.02±7.91a；教育程度：中专以下80名（81.6%），大专以上18名（18.4%）。职称：护士19名（19.4%），护师55名（56.2%），主管护师以上24名（24.4%）。
2.2 精神科护士的工作压力源调查结果，见表1。
表1显示，精神科护士工作压力源以程度的高低不同分为5个方面：（1）工作环境及资源方面的问题：如工作环境差，工作中所需的仪器设备不足等；（2）护理专业及工作方面的问题：如继续深造的机会太少，护理工作社会地位太低，经常倒班，工资及其它福利待遇低，晋升机会太少，工作中的独立性少及工作分工不明确等；（3）工作量及时间分配问题：如上班的护士数量少，工作量太大，非护理性及无用的书面工作太多等；（4）对患者护理方面的问题：如患者不合作、不礼貌，护士工作未被患者及家属承认，担心工作中出现差错事故及患者与家属不礼貌等；（5）管理及人际关系方面的问题：如护理管理者的理解与支持不够，医生对护理工作过分挑剔，护理管理者的批评过多，同事之间缺乏理解与支持以及缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重等。2.3 精神科护士与内外科护士国内常模的工作压力源比较结果，见表2。
表1 精神科护士的工作压力源（略）
表2 精神科护士与内、外科护士的工作压力源比较（略）
表2显示，精神科护士的工作压力源总分及5个因子分均低于内、外科护士国内常模，差异均有显著或极显著性（P＜0.05或0.01）。
3 讨论
本调查结果显示，工作环境及资源方面的问题是引起精神科护士压力的主要来源，与国外有关研究的结果［5］不一致，这可能与社会文化背景、价值观及社会经济状况的不同有关。
在护理专业及工作本身的问题方面，专业的社会地位低、继续深造与晋升的机会少、上班的护士少以及工作量大等是精神科护士的主要压力源，与李小妹等［4］的研究相一致。在我国，患者及家属的传统观念认为，患者痊愈出院往往是医生的治疗使然，较少承认有护士的贡献。同时，对精神科护士的正面宣传力度不够也是影响护士社会地位的原因之一。而从目前国内精神病医院的现状来看，大多数医院由上级财政拨款的数额逐年减少，为此各医院不得不实行"减员增效"的策略，这势必造成了上班的人员少而工作量相对增大，与本次调查的结论相吻合。国外有关研究表明，继续深造与晋升的机会太少不是护理工作压力的主要来源［6］，而本次调查结果则与上述研究结论不一致。这与我国现行的护理教育体制有关，许多临床护士中专毕业后都通过自学达到大专，大专以上的继续教育机会仍然比较少；另外，与同年资的医生或其他专业人员相比，护士的晋升机会也较小。值得庆幸的是，近年来无论是在继续教育还是在晋升等方面，政府已经或正在采取相应的策略加以调整，相信不久的将来这一现象会有所转变。
本调查还显示，精神科护士的工作压力远小于内外科护士，这与精神专科的特点有关。大多数精神疾病均呈慢性病程，精神科护理工作相对于内外科来讲较为单调且技术含量不高，而护理工作中家属又不在患者身边，精神科护士在上述较为宽松的环境中工作，压力自然会比内外科护士小得多。
参考文献
［1］ 谢文，张振路，郑志惠，等.护士工作疲溃感与工作压力源及应对方式的相关研究［J］.中国行为医学科学，2005，14（5）：462
［2］ 李林，任泽娟，胡娅丽.培陵地区护士工作压力与心理健康相关性研究［J］.护理学杂志，2003，18（10）：743
［3］ 谢文，张振路，林细吟，等.护士长工作疲溃感与工作压力源及应对方式的相关研究［J］.中华护理杂志，2005，40（5）:339
神经外科护士总结篇8
午时去参加医学院的纪念5.12国际护士节及授帽仪式活动，很受感染。这些未来的护士，虽然目前他们的身份是学生，总感觉他们是一群特殊的学生，纯洁的学生，学生活动很富有特点和独立性、针对性。
护士战线的老前辈的感人肺腑的话语，让我感受到了她们崇高的情怀，对事业的热爱和情感。她们说：学习南丁格尔，就是要做一根蜡烛，点燃自我，照亮别人。中间的授帽仪式也是一副感人的场面。由护士前辈和附属医院的护士长一齐给即将进入实践阶段的学生授帽、传烛，给这些学生心灵的震撼。中间还有护士的礼仪表演，志愿者的授帽、授旗、宣誓仪式等。
最终，由某班的学生一齐领唱的《护士之歌》，把活动推向了高潮，也暂告一段落。歌词、歌曲都很美，歌词这么唱道：白色的衣裳，天使般心肠;我们优秀的儿女，来自不一样地方。十年寒窗，多年风霜;大家为同一梦想，将爱心化作力量。白色的衣裳，天使般心肠;应对寒冷的时间，你是冬天的太阳;贫富幼长，悉心护养;照顾着病痛创伤，给他们康复期望。会场上所有的师生一齐站起来，跟着吟唱这首歌，气氛相当感人。
参加完这样的活动，我的心灵得到一次洗涤，人生受到一次教育。是啊，每个人都会生老病死，最终都会得到护士的照顾，我们要尊重这个职业，尊重从事这个职业的人。当然，正如护士老前辈讲的那样，作为我们学习护理专业的学生，首先是要热爱自我的专业，将来热爱这个职业，尊重自我，然后才能赢得别人对你们的尊重。
512护士节活动总结2
为进一步推进优质护理服务工作，提升护理服务质量，强化护士职责与使命，展现护理文化，我院护理部开展以“延伸护理服务，彰显护士风采”为主题的“5.12”护士节系列活动。
为推进健康中国科普助力活动，加强健康促进医院的内涵建设，落实优质护理服务健康教育工作，我院工会、党办、护理部于20_年5月3日下午14时30分在六楼会议室联合举办了庆祝“5.12”护士节《健康知识宣讲比赛》。
此次比赛，由护理部主任高雁君主持，邀请院领导、相关科室负责人及护士长做评委，共有12名临床一线护士选手参赛，选手们从不同的角度精心准备，呈现出健康知识主题鲜明，PPT文稿生动形象，宣讲者精神饱满语言流畅，内容通俗易懂，具有较强的激励和感召力。比赛采取评委现场按评分标准考核打分，评选出前三名，他们分别是：
精一科：演讲的题目是《动动手指与老年痴呆说拜拜》，获得第一名;
外科：演讲的题目是《腰椎间盘突出的健康教育》，获得第二名;
精三科：演讲的题目是《精神疾病患者出院后的健康指导》，获得第三名。
最后副院长做总结点评：表示通过健康知识宣讲比赛，从中挖掘护士健康宣讲人才，提高宣讲健教能力，各病区开展对患者定期健康宣讲，惠及更多患者与家属，同时彰显护士的精神风彩，提升护士的专业素养，深入开展健康促进医院的各项工作，为患者提供全方位的优质护理服务。
512护士节活动总结3
追寻南丁格尔足迹，弘扬人道主义精神，在“5·12”国际护士节到来之际，_大学护理学院举办了丰富多彩的庆祝活动。传承护理文化，丰富校园生活，为学生稳固职业思想，强化职业技能，提升职业素养，培养职业荣誉感创造了良好的契机。
作为历年护士节的压轴重戏，文艺晚会可能受到更多的多的关注。这场由护理学院学生活动老师指导，学院各组织共同配合为大家呈现的视觉盛宴为国际护士节画上了圆满的句号。
20_年5月12日晚，庆祝国际护士节文艺晚会暨颁奖晚会在_大学附属医院礼堂举行，护理学院院长，党委书记，及学院老师共同观看了晚会。书记宣布晚会正式开始后，院长代表学院、行政向各附属医院、教学医院的护理工作者们致以节日的祝福和崇高的敬意!向未来的天使朋友们致以良好的祝愿!她说，护士是一个平凡而普通的职业;护士是一个崇高而伟大的职业;护士，你从青春奉献到老;护士，你收获了人们永远的微笑。
大学各兄弟学院像我们送来贺信，向全体护理工作者及学院全体师生致以节日的祝贺。
晚会在为征文比赛、技能大赛中获奖的学生代表颁完奖后举行了庄严的“授帽仪式”。学院护士前辈_和李_老师一起给即将进入实践阶段的学生授帽、传烛，给这些学生心灵的震撼。接下来庄严的宣誓，台上台下，共同肃然表露心声，更燃起了全体护理人的激情，坚定了大家践行南丁格尔誓言，弘扬“人道、博爱、奉献”精神的信念。
一曲富满深情的《白衣天使》大合唱拉开了文艺表演的序幕，白衣天使，全人类你最勇敢，你把青春献给了陌生的姐妹兄弟;白衣天使全人类你最善良，你用爱心换回了千万个生命奇迹。是啊，时刻与死神战斗而又神圣无比的职业，世界上最美、最多才多艺的天使。饱含活力的《歌舞青春》、温情委婉的《江南水乡》、激情四射的街舞、集时尚典雅于一身走秀、凸显中华魂的武术表演，以及给人富丽堂皇之感的《千手观音》，每一个都展示着护理人的严谨工作之外的无尽风采与魅力。指导老师的兢兢业业，表演者的刻苦努力、精益求精，以及后勤公报工作人员的协调配合，都为晚会的几近完美做了最有力的明证。
从5·12各项活动全面展开之初，护理学院各组织就保持着明确的分工而又不言而喻的默契为各项工作的全面展开共同努力，一场盛宴承载着他们的期许、感动与努力，相信在每一个为之付出的同学心里，这个护士节对他们来说，有着更多更深层的意义。本次晚会节目高质量，表演的流畅自然，舞台的精致有度，以及观众的井然有序就是学院整体协调配合的完美展现。
512护士节活动总结4
在院领导的关心、大力支持下，20_年5月14日，我院举行了“山东省眼科医院2010年国际护士节知识竞赛”，以庆祝一年一度的国际护士节。
在活动现场，医务部王洪格主任代表医院发表了热情洋溢的讲话，祝全院护士节日欢乐，并对她们的努力工作表示感激。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下，重温了神圣、庄严的护士授帽誓词。比赛开始后，门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐，手术室护理代表队脱颖而出，以400分的优异成绩一举夺魁，门诊护理、病房护理分列二、三名。后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。经过组织这次知识竞赛，医务?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡淖橹鞅臼碌玫搅撕芎玫亩土叮哿?a href='//xuexila.com/fanwen/jingyan/' target='_blank'>经验，同时，在组织活动过程中显露出一些问题，需要认真总结：
一、组织活动经验不足本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动，没有经验，组织过程中出现了分工模糊，职责不明的问题。虽然为了能够研究周全，医务部专门组织开会，讨论确定了活动计划并进行了分工，且在组织过程的不一样阶段及时进行具体布置，但仍有些工作布置不明确，职责没落实到人，使这部分工作没有做好，影响了整个组织工作的进展，同时又无谓的加大了医务部的工作量，医务部忙于处理细节小事，以致对工作的整体情景把握不好。
二、对领导的要求没有深入理解院领导指示要经过知识竞赛这种形式，激励医护人员的学习热情，促进大家学习业务知识，到达提高我院医护人员的综合技术及服务水平的目的。但医务部在组织题目的过程中，过于研究活动的娱乐性，所以出题范围增加了生活百科的题目，且所占比例比较高，约占总题量的30%。好在及时进行了调整，保证了竞赛用题的质量。
三、未能集思广义，发挥大家力量在确定奖品的问题上，虽然也征求了部分护士的意见，了解到她们想要水杯、沐浴露、洗发水等较实用的东西，但没有与各科室护士长共同讨论确定奖品，而是在医务部范围内确定了奖品。在准备抢答器的问题上，医务部向后勤部以及几所学校询问，得知不好找后，在组织开会时只是通报了询问结果，没有征求开会人员的意见，便放弃了使用抢答器的方案。
上述不足之处，医务部会在工作中加以克服，同时不断提高组织本事、协调本事，为今后开展工作打好基础。
512护士节活动总结5
今年，我院举行系列活动纪念20_年国际护士节，包括护士换位就医体验活动，微电影、摄影、征文比赛，优秀护士、护士长评选、三十年护龄表彰等。
5月9日午时，我院在多功能会议厅举行隆重而简朴的“护士梦·天使情”2017年国际护士节纪念大会。梁伯进院长、左万里书记等院领导出席会议，行政职能、临床医、技、护等中层干部、医疗同仁、护士代表共400余人参加大会。会议由护理部副主任黄静主持。
会上，龙晚生副院长宣读表彰决定，对50名医院优秀护士、3名优秀护士长、26名三十年护龄护士进行表彰。陈玉珍主任致辞，总结回顾上年度护理工作，资料包括队伍建设、护理质量、服务品质、专科创新、科研教学等5个方面，并提出将围绕“重临床，建机制，抓服务”的思路开展下步护理工作。
大会播放了护理部组织拍摄《爱的变奏曲》微电影，以及临床科室自编自导自演的微电影作品：重症医学科《我相信》、神经外科《爱在心间》、耳鼻喉科《爱的延续》、人工肾《天使style》。充分展现了我院护士的靓丽风采、精神风貌，以及医护间亲密合作和无限创意。
为优化护理服务流程，改善患者就医感受，今年护理部举办了护士换位就医体验式活动。内分泌科张敏、心血管内科罗静娟、神经三区舒细娥经过换位思考与体验，从门诊患者、住院患者、采访住院的同事三个角度，让我们护理人员切身认识到自我在工作中存在的问题与不足，从而改善工作方式，改善服务态度，提高服务水平质量，提升患者满意度。
梁伯进院长作总结讲话，首先向全院护理工作者致以节日的问候;肯定了医院护理工作取得的提高和成绩，期望加强宣传，树立我院护士良好形象;从护士招聘、待遇等方面表达了医院对护士的关爱和护理人才的重视;并以韩国首位女总统朴谨惠的事迹、人格魅力勉励我院护士，努力做一名“贤良淑德”、“才貌兼具”的新时代护士。
神经外科护士总结篇9
医院的护理队伍是一个提供护理技术服务的群体，在医院建设中发挥了重要作用。但是长期以来都没有一套科学的评价体系能很好地反映不同护理岗位的劳动价值[1]。本院为了深化优质护理服务，进行了一系列的护理工作改革，并探索了责任制护理模式下实施绩效考核的方法。通过改革，建立了一套临床护理工作模式，改善了护理服务流程；同时对护士的绩效考核、薪酬分配和激励机制等方面进行探索和实践，逐步建立长效机制，充分调动广大护士的积极性，更好地服务于患者。本院于2010年1月起实施，经过1年多的运行，取得良好的效果。
1 研究对象和范围
本院对全院医护人员都实施了管理模式和薪酬绩效改革，这次改革，提出了门诊与住院分开、医生与护士分开的管理模式。本文的研究对象为住院病区护士工作模式、护理流程，以及对应的薪酬分配、绩效考核和激励机制等方面的研究。
2 病区护士工作模式和护理流程
2.1 建立医护平等关系，强化护理服务的新型管理模式
即打破传统的一个科室配备一个医生组和一个护理组的管理模式。首先把住院病区进行区域划分，住院病区主要分为三个区域：一是内科系统区域，分布在医院1号住院大楼的2～6层，内科系统医生按心血管内科、神经内科、消化内科、感染内科、康复科等学科分组，每一学科划分为一个医生组；内科系统分5个护理单元，即每层楼一个护理单元，各医生组与护理单元之间不再建立一对一的关系。每个护理单元设若干名责任护士，分别承担3～5个病房的除公共护理以外的其他护理工作和非护理方面的其他帮助。每个病房的门上都有责任护理的基本情况简介，便于患者随可呼叫和联系责任护士。二是外科系统区域，分布在医院2号住院大楼的1～7层，其中骨外科系统在住院大楼的1～4层，骨外科系统医院按上肢骨科学、下肢骨科、创伤骨科、骨肿瘤科、关节骨科、脊柱外科等学科分组，骨外科系统分4个护理单元，即每层楼1个护理单元，各医生组与护理单元之间不再建立一对一的关系。普外科系统在住院大楼的5～7层，普外科系统医生按肝胆外科、血管甲状腺乳腺外科、胃肠外科、胸外科、泌尿外科、神经外科和显微外科等分组，普外科系统分3个护理单元，即每层楼一个护理单元，各医生组与护理单元之间不再建立一对一的关系。三是特护病种区域，分布在3号住院大楼的1～3层，其中妇科在1层、儿科在2层、产科和新生儿科在3层，这些学科面对的患者群体比较特殊，他们是妇女儿童，在护理专业方面也需要一些特殊技能，所以相对医生组来说，选择的范围可能受到一些局限。综合ICU病房在2号住院大楼的8层，这里的患者都是危重病患者，对护士的专业水平要求比较高；同时，综合ICU病房面对的是全院所有学科的患者。医院的手术室在2号住院楼的9层，主要是服务于外科系统的手术需要。
2.2 建立“以患者为中心”，强化患者满意的新型服务模式
即建立“患者选医生、患者选护士”的服务型管理模式。首先患者在门诊初步诊断后，在门诊接诊医生的建议下，由患者在病种对应的学科组选择经治医生，由经治医生根据患者需求，建议选择相应的护理单元和病房，由责任护士全程承担该患者除公共护理以外的其他护理工作和非护理方面的其他帮助。患者在住院治疗期间，如对经治医生的技术、服务不满意，可随时要求更换医生；如对责任护士的责任心不够、对护理技术和护理服务不满意，可随时要求调换护理单元或病房。
2.3 建立“双向选择”用人模式，为护士提供平等的发展条件
即：病区护士的调整，原则上采取护士申请，护士长同意，护理部备案的程序。护理单元的护士编配原则上根据工作量确定，可在一定区间内灵活调整。护士与护士长之间只有相互选择的权力，护士的入职与离职由护理部统一管理。
3 护士薪酬绩效管理模式
3.1 护士薪酬与绩效结构
护士的薪酬按照护士的专业基本知识和专业技能能力来确定；护士的绩效按照护士的工作量大小、服务满意度来确定。护士的薪酬和绩效总和为护士的月工资收入总额。
3.2 护士的薪酬制度
护士的薪酬根据职称分为护士、护师、主管护师、副主任护师和主任护师；根据学历分为大专、本科、硕士研究生；根据履历分为1档、2档到30档。其中履历工资档次是本院薪酬制度的关键内容。履历工资档的晋升原则上每年晋升一次，根据全年绩效考核汇总分排名，最后1名的护理单元护士全部不得晋升工资档次，倒数第2名的护理单元只能评选最优秀的1名护士晋升工资档次，倒数第3名的护理单元只能评选最优秀的2名护士晋升工资档次，以此类推，符合条件的，每年晋升一档。有下列突出贡献的，可申请加一档工资档次：（1）连续3个月绩效考核进入医院前10名的护士；（2）每年“5.12”护士节被评选的优秀护士；（3）获得市级以上政府部门奖励的护士；（4）获得市级以上科研奖的护士。出现下列情形的，年度内不得晋升工资档次：（1）在年度内出现过重大护理差错的；（2）在年度内出现过重大医疗事故的；（3）在年度内出现过重大医患矛盾和医疗纠纷的；（4）已经达到本职称最高工资档次的。
3.3 护士的绩效考核办法
加强绩效管理，充分调动护理人员积极工作的潜力，逐步建立按岗取酬、按工作量取酬、按工作业绩取酬的奖金分配制度[2]。护士绩效考核分为护理单元绩效考核指标和责任护士绩效考核指标。遵循以人为本的原则，根据经济管理、工效管理方法、测算方式，科学合理地测算工效分配[3]。其中护理单元绩效考核指标包括：护理单元月度入院人数、患者住院总天数、床位使用率、护理单元当月出院结算医疗收入等指标。护理单元月度绩效总额=[本护理单元入院患者人数×提成额+患者住院总天数×提成额+当月出院患者结算医疗收入×提成比]×床位使用率。责任护士的绩效考核指标包括：月度入院人数、患者住院总天数、一级护理总天数、二级护理总天数、护理质量考评分、患者满意度。责任护士首先计算工作量得分，即：工作量得分=责任护士月度入院患者人数×工作量系数+患者住院总天数×工作量系数+一级护理总天数×工作量系数+二级护理总天数×工作量系数。责任护士的个人绩效工资=[本护理单元月度绩效总额×个人工作量得分/∑本护理单元全体护士个人工作量得分总和]×本人护理质量考评分×本人患者满意度得分。
4 效果
4.1患者满意度提升
实施责任护士薪酬绩效管理模式后，患者满意度明显提升。实行责任制护士管理模式后，护士的责任明确，不仅患者满意度与个人的绩效挂钩；同时，新的绩效管理也把工作量与个人的绩效挂钩，增强了护士的积极性，使个人利益与患者利益一致性，患者满意了，不仅能够得到较高的患者满意度得分，而且能够带来更多的患者入住自已责任病房，增加个人的劳动量，从而增加个人绩效、增加更多的薪酬晋档得分，提升个人价值。实行责任制护士管理模式后，护患关系明显改善，患者满意度从原来的89%提高到98%。
4.2 医院护理质量提高
实施责任护士薪酬绩效管理模式后，医院护理质量显著提高。实行新的绩效管理模式后，护士的护理质量与个人的绩效直接挂钩。只有护理质量提高了，医生才放心把患者交到你负责的病房。同时，护士为了得到更多的患者入住自己负责的病房，也会主动加强与医生的协作，积极配合医生的工作，更好的为患者的治疗服务，从而大幅提高护理质量。实行新的绩效管理模式后，护理差错明显减少，护理质量显著提高。
4.3 护理单元内部团队精神增强
实施责任护士薪酬绩效管理模式后，护理单元内部团队精神得以增强。实行新的绩效管理模式前，科室内部的护士之间容易互相竞争和攀比，明争暗斗。实行新的绩效管理模式后，由于护理单元月度整体入院人数、患者住院总天数、床位使用率、护理单元当月出院结算医疗收入等指标将直接影响到自己的切身利益，个人英雄主义将严重影响到个人的利益，于是护理单元内部护士之间的关系更加和睦，团队精神得以增加。
4.4 护理单元之间竞争日益激烈
实施责任护士薪酬绩效管理模式后，护理单元之间竞争日益激烈。实行新的责任制护理管理模式前，各科室的患者收容量和实现医疗收入的多少基本上由科室决定，而各个护士单元没有主导权，各科室之间的护理单元基本没有竞争，只有护理单元内部之间的竞争。实行新的责任制护理管理模式后，打破了科室与护理单元一对一的对应关系，护理单元之间需要靠护理质量和服务满意度来争取患者，争取优质患者。特别是那些特殊病种的患者，只要本护理单元具备该项护理技术，自然就能够得到这类患者。于是各护理单元之间就展开了“你无我有，你有我优”的护理技术竞争，开展了优质服务、标杆服务、感动服务等活动，使各护理单元之间的技术、服务得到全面提升。
现代管理理论认为，模式建立后并非永久使用，它受价值、科技、政策和机构改革的影响[4]，护理管理模式和责任制护理绩效模式要与临床护理工作的目标密切结合, 以患者的需要为宗旨。在实际护理过程中，通过考核指标来保证技术指标和服务指标。质量控制体系和管理方式应以患者为中心, 真正做到一切有利于患者，一切为了患者的康复，围绕这个中心制定管理模式和考核体系。
[参考文献]
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[2] 卢爱玲，刘魁. 绩效考核在医院分配制度中的应用[J]. 中国病案，2010， 2（11）：64-65.
神经外科护士总结篇10
一、选择合适的沟通方式
区分沟通对象：在同患者的交谈中，我有这样的体会：不同年龄不同消费层次的病人都期望我们扮演容易接纳的角色，进行恰当的交谈。根据这个特点笔者摸索出根据病人职业、年龄、文化背景的不同，采用不同交谈方式的方法。比如，与文化层次较高、对医学知识有较多了解的病人进行交谈时，可以适当使用医学术语，言简意赅;与医学知识较少的一般病人尤其是农村病人交谈时，则语言要通俗易懂，细致入微;与老年病人交谈时，要视其为长辈，对他们既要尊重又不能急躁;与同龄病人交谈时，要注意平等相处将他们视为兄弟姐妹。我感觉这些方法看起来很平常，亦不复杂，但在护理工作中显得很有效果。
酌情选择沟通方式：根据不同的时机、场合及沟通的目的，选择不同的沟通方式。比如，在采集病人病历和病史、了解病人的情感，需要较长时间的交谈时，尽量避开病人治疗、检查、进食或探视时间。向病人提问时，一般采用开放式，如“当你知道你的诊断结果时是怎样想的”、“你目前身体状况怎样”等等。这样的询问容易诱导病人的思路，让病人广泛不受限制的回答，有利于病人身心健康。
二、恰当地运用非语言的沟通
面部表情：眼睛是心灵的窗户，在和患者的交谈中护士的眼神起着举足轻重的作用。人们内心的隐衷、心中的秘密，用语言难以表达的极其微妙的思想情感，总是不自觉地流露于多变的眼神中。在护理中，注意观察病人的眼神，以更多地了解病人和服务于病人，同时也用眼神充分表达自己的情感，与病人交谈时视线看着病人的眼睛。在给病人做治疗或护理时全神贯注着自己的操作，不要说一些影响操作的话语，以给病人信任感和安全感。当护士的情绪不好的时候，暂时不要同病人过多谈话，以免护士的不良表情给病人带来猜疑和不安。
护士的仪表：护士的仪表，是一种无声的语言。整齐的服装，大方的仪表，恰当的举止，可以使病人感到安全。当护士以朴实整齐、稳定端庄而不骄傲，开朗而不轻浮，热情大方而不造作的形象出现时，必然给病人及其家属的心理带来愉快、舒畅及可以信赖的感觉，不仅能调节病房的气氛，而且能转换病人的不良心境，增加安全感，使病人心里得到安慰，有利于病人的康复。
三、把握沟通中的变量因素
把握沟通中的变量因素，可以使沟通双方将各自的思想、情感投入，有利于提高沟通效果。
理解：在医疗护理中，病人有许多生理和心理方面的需要，其中烈的心理需要是被人理解。理解可以使病人减少被疏远的感觉和那种陷于困境中的孤独感。例如，有一个宫颈癌病人，情绪低落，对治疗失去信心。针对病人的心理状态，笔者在为她做护理和治疗的时候，有意用理解的目光和恰当、通俗、温馨的语言与她交谈，向她讲述现代医学的发展水平是可以控制病情发展的，通过我们之间的这种沟通，使病人情绪变得稳定，并表示要配合医院的治疗，树立战胜疾病的信心。
参与：在新型的护患关系中，医护人员已不再处于绝对支配地位，和拥有绝对控制权。鼓励病人要更多地参加与自我护理，学习新的行为和技能，无疑对疾病的治疗和恢复起重要作用。例如：有一个患者，第2天要做全子宫切除手术，手术前一天心情异常复杂。为了缓解她的紧张心理，分散她过于集中的注意力。笔者特地将手术室的环境、术中可能产生的情况以及手术后的状况告诉病人，这样一来别人的心理压力减轻了很多。第2天早晨见到病人的时候，她主动地对笔者说：“我昨晚睡得挺好的，现在的情绪也稳定多了，已经由被动治疗转变为主动的参与了。”
信任：在医疗护理中，信任对病人来说尤其重要，因为病人临床表现大多精神紧张，情感脆弱，特别需要医护人员的支持。而对医护人员的信任可使病人减轻脆弱性。平时应多与病人聊天谈心，以取得病人的信任，给予病人安全感。在实践中笔者体会到，只要你善于和病人交朋友，她就愿意和你讲心里话，使你从中察觉到许多护理中需要注意的问题。例如：1例子宫腺肌症合并糖尿病高血压的患者，笔者定时给他测血糖和血压，安排糖尿病食谱，使她感到护患之间如同亲人。有一天，他悄悄对笔者说：“我本爱吃肉和甜食。入院后我仍背着你叫家人送饭菜，所以查血和尿，结果都不正常。看到你这么关系照顾我，我非常感动。”虔诚地向我表示今后一定按我制定的食谱进餐。只要我们不断加强职业修养，像对待亲人一样关爱病人，就会赢得病人对我们的信任。
早在19世纪，护理专业的创始人南丁格尔就提出护理既是科学又是艺术。近代的多数研究者们也认为护理专业的本质是对人类的关怀和照顾他人的品质和能力的专业人才。要到达这样的目标，护士除了掌握必备的医学护理常识外，还要自觉加强社会和人文科学的学习。
护患沟通适应于生物-心理-社会医学模式和现代整体护理模式，符合病人的心理需求，满足病人日益增长的自我保健、安全意识的需要。护理人员必需加强人文社会科学知识的学习，以取得患者信任为前提，掌握护患沟通的方式、方法和技巧，以达到与病人有效交流之目的，进一步完善护患关系，提高护理质量。
沟通是一种复杂又深奥的科学，既有它的独特处，更有它的艺术性。这就需要我们有较强的业务素质，选择合适的沟通方式，与病人建立互相信任的关系，让病人畅谈自己的思想，病人愿意与护理人员沟通的首要条件是和谐的氛围。在为病人进行治疗护理过程中，要选择合适的时机得体的话语，使病人感到温暖并且产生信任，愿意与你交流，提出自己关心的问题，护理人员应客观地予以解释，并耐心地介绍此种疾病的发生、发展、治疗及转归的过程，通过唠家常的方式唤起病人对生活的热爱，鼓励病人树立战胜疾病的信心。以的心理状态接受治疗、护理，并运用眼睛、仪表、面部表情等非语言沟通，真正了解病人，使病人身心健康，早日康复。
护士笔记总结2人们对于弗罗伦斯.南丁格尔这个名字的记忆是和克里米业战争相联系的，她的美德和英勇事迹也与这场战争一同流传下来。我们今天所知道的关于她的故事，很具代表性的就是这样的动人画面：在斯库太湖医院里，生病的士兵们满怀崇敬之情看着他们面前的具有崇高美德的女子，她提着油灯，士兵们亲吻映在墙上的她的影子，她是士兵们心中的“提灯女神”。
在南丁格尔的《护理札记》里，我读到了南丁格尔为事业拼命奋斗的一生。
这个从六岁开始，就想过要去做一番事业的女人，她的形象，并不是我们想象中的那么完美。年少时，她性格孤僻、甚至有些偏激，她生在富人家庭，却与周遭的世界格格不入。她的脑子里总是有一些奇怪的想象，她经常象着了魔一样地觉得她家的乡间别墅变成了一座医院，而她自己则是医院的护士长，在病床之间走动着。当她想到天堂的时候，她也会觉得天堂里也充满了受苦的病人等着她去照看。她就是如此幻想着而且也为自己的想法感到不解。
终于有一天，她的困惑不解变成了惊慌失措。那天，南丁格尔宣布了她那偏激的愿望：到索尔兹伯里医院去做几个月的护士。她的想法被家人里认为是发了疯，所有人都反对她。这时，南丁格尔已经二十五岁了，她感到她生命中的梦想被击得粉碎，难受得几乎绝望。
在接下来的八年里，她仍然以令人惊讶的坚韧不拔的毅力在争取着、准备着和计划着。尽管在这期间，她仍然作为一位惹人注目的姑娘生活在上流的肤浅和浮华之中，尽管在她的内心里有那么多的由遗憾和懊悔带来的痛楚，她仍然有能力想办法掌握了大量的知识和积累了大量的经验。她悄悄地大量阅读了医护责任报告，医药权威人士的著作和医院建设的历史。在伦敦度假时，她一有机会就跑到那些破破烂烂的学校和手工作坊去。当她和她的家人一起到国外旅游时，她把她的闲暇时间充分利用起来，到处走访，以至于没有一所欧洲的大医院是她所不熟悉的，没有一所城市的贫民区她没有去过。她一直在为实现她的理想做准备。
又过了三年，时间终于让她的家人明白，她已经有了足够的力量去走她自己的路。她成了哈利街慈善护理机构的负责人。她获得了独立。她是一只鹰，要开始飞翔了!
南丁格尔34岁那年，命运之神敲响了她的门。克里米亚战争爆发了，阿尔玛战争打响了。
这个时候，她是自由的、成熟的，国家需要她，非常需要，而且她也习惯于接受命令，她也能够不负国家的重托。而且，她的好友西德尼.赫尔伯特在战争办公室工作，并且是内阁成员，他同意她这样做。三十八名护士在南丁格尔与西德尼的书信往来之后，在热情的欢。)送中，离开了国家，去往康斯坦丁堡。
南丁格尔来到了斯库台湖。大批大批的伤员被送往这里，药品十分匮乏，在长长的过道里和在木头办搭成的巨大的房子里，到处都是短缺、忽视、迷惑和痛苦，它们交织在一起，弥漫在污浊的空气之中。这里没有什么长远的考虑，也没有什么充分的准备，它只是为这些战争的受害者临时而仓促地搭建起来的避难所。在这样的地狱里，南丁格尔没有放弃自己的希望。首先是因为她带去了医护人员，在马赛买了大量的各种各样的物品，这些东西在斯库太湖起了相当大的作用，她还带了很多钱在身边。
护士笔记总结3我是--级护理系普护0班学生孙--，通过2年的理论知识学习后，根据学习的需要，学校为我们安排了为期10个月的临床实践学习。
我们于20--年7月份进入了张家口市解放军251医院，进行为期10个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强，也是对护理技能操作的培养与锻炼，同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢张家口市251医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件，也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导，让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。
在医院实习的这段时间里，根据护理部的精心安排，我们分别外科.内科等几个科室轮流进行实习。
我实习的第一站是心内一科，在这里我们的实习时间是两个月，因为这是我实习的第一个科室，对此充满了好奇与期待。第一次走进病房的时候，脑子里是一片空白，一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师，带教老师先带领我们熟悉了这里的环境，接着为我们讲解科室各项规章制度。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解，因为是学生的身份，所以感觉就是站也不对，坐也不是。好在带教老师对我很好，什么事情都为我们讲解，有些事情也让我们去动手，慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这两月里，我们很认真的学习关于心脏方面的知识，了解科室的工作性质，熟悉每位病人的病理情况。在这两个月的实习期间，我已基本能够独自进行静脉输液。各种注射等基本护理操作。并学会了心电图的使用
第二个科室是神经外科，在这里实习，由于是学生，在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息，感觉真的好累好累，全身都是酸痛，下班后回到住处倒床就是睡。身心具累。
刚进入外科病房，总有一种茫然的感觉但随着时间的脚步，环境已熟悉，学习也逐渐进入正规轨道，在各个科室的病房实习阶段，了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物，如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。
实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理，静脉输液，肌肉注射等各种基础护理的操作。
我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。
这个科室对于我来说是一个转折点。它让我学会了很多东西，让我知道，作为一名护士，不仅仅要学会最基础的扎针技术，也要会例如，导尿，灌肠，吸痰，鼻饲等等之类的很多东西。
在之后的几个月的实习生活里，使我又明白了很多，又多了一些新的想法与感受。我觉得，护士这个职业很平凡却又很伟大，一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质，要耐心，细心，胆大。护士会得到病人尊重的同时，也会时常受气，受累，但是也必须用笑脸去面对病人。护士长常教导我说，我们护士也算是服务行业，就算你再累，再气，也要脸上充满笑容。刚开始，我对这句话很不在意，甚至有些反感，但是现在之后的几个科室里，听说都是很忙和很累。但是心里还是很期待，毕竟能学到东西，这才是我的目的。在之后的科室，感觉就是不一样，忙了，充实了，也学了不少东西。带教老师和护士长都很耐心的传授给我知识，在实践中也一点一点的教会我。这个病区的病人都是需要绝对卧床休息的，所以我们的工作也比较累，有时候家属的工作也很难做。夜班的时候，还要定时给病人翻身排背，吸痰。这10个月里我感觉我成长了很多，感觉肩上的担子突然就重了，明白了护士是要对病人和自己负责的。
护士笔记总结4最初选择护士，并非为了救死扶伤，也都与病痛死亡无关，只是憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽，这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻，依然是满头满脑的幻想。然而，在神经外科一年多的工作学习后，我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的意义。
虽然我在学校学习了很久，也在临床实习过一段时间，但毕竟跟正式工作不一样，角色的转变、环境的陌生、工作流程的差异，都让我感到茫然。而神经外科又是一个特别的科室，病人发病急骤，病情危重、变化快，死亡率极高，每天要求24h对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，所以神经外科护士必须具备熟练的护理技术、良好的心理素质，学会自我调节，自我减负，这些让我感到害怕和焦虑，我能否担起观察病情的重大责任，能否做好神经外科的护士?
入科后，为使我们能更快进入角色，科里组织了多次入科教育，介绍了神经外科的发展史，及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就，我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪，循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验，神经外科定会取得更加辉煌的成就，我相信我也能成为一名合格的神经外科护士。
真正进入到临床工作后，护士长带我们熟悉工作环境，并亲自讲解一些基础操作的要领和注意事项，让我们从开始就形成规范操作、严谨工作的良好习惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，而且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救，而我们又都是刚毕业，没有工作经验和处理紧急情况的能力，护士长安排了各个岗位经验丰富的老师给我们带教，老师们把自己工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们，并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门，而且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题，这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣，让我受益匪浅。
在老师们带教时的宽容和认真，也让我深深感动，我做事毛手毛脚而且很慢，有时候同一件事情我会多次犯错，但老师们从来不会嫌弃，而是每错一次都给我重新纠正一次，而且告诉我做事前先思考一下这样做对不对，会不会给他人带来麻烦，有时候事情是做对了，但却不方便他人工作。我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体，向老师们学习优秀品格和做事严谨认真的作风，做一名合格的神经外科护士。
神经外科是一个温暖的大家庭，虽然忙，虽然累，但却充实而温暖，给予我的不仅仅是工作，是成长，是坚强，更是责任。我要不辱使命对病人负责，对他人负责，对自己负责。
护士笔记总结5“5.12”护士节又来到了。我的心情格外激动。因为我也曾经是一位身着白衣的护士，对护士这个职业有着特殊的感情。
提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”，然而“天使”的现实却不像称谓那么美好，又有多少人知道这背后的艰难、辛苦，谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此，我有着切身体验和感受。
从小觉得护士是圣洁而美丽的。20岁那年，我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛，从那时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的;当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。
神经外科护士总结篇11
5月9日下午，我院在多功能会议厅举行隆重而简朴的“护士梦·天使情”20xx年国际护士节纪念大会。院长、书记等院领导出席会议，行政职能、临床医、技、护等中层干部、医疗同仁、护士代表共400余人参加大会。会议由护理部副主任xx主持。
会上，xxx副院长宣读表彰决定，对50名医院优秀护士、3名优秀护士长、26名三十年护龄护士进行表彰。xxx主任致辞，总结回顾上年度护理工作，资料包括队伍建设、护理质量、服务品质、专科创新、科研教学等5个方面，并提出将围绕“重临床，建机制，抓服务”的思路开展下步护理工作。
大会播放了护理部组织拍摄《爱的变奏曲》微电影，以及临床科室自编自导自演的微电影作品：重症医学科《我相信》、神经外科《爱在心间》、耳鼻喉科《爱的延续》、人工肾《天使style》。充分展现了我院护士的靓丽风采、精神风貌，以及医护间亲密合作和无限创意。
为优化护理服务流程，改善患者就医感受，今年护理部举办了护士换位就医体验式活动。内分泌科xx、心血管内科xxx、神经三区xxx透过换位思考与体验，从门诊患者、住院患者、采访住院的同事三个角度，让我们护理人员切身认识到自己在工作中存在的问题与不足，从而改善工作方式，改善服务态度，提高服务水平质量，提升患者满意度。
xxx院长作总结讲话，首先向全院护理工作者致以节日的问候；肯定了医院护理工作取得的进步和成绩，期望加强宣传，树立我院护士良好形象；从护士招聘、待遇等方面表达了医院对护士的关爱和护理人才的重视；并以韩国首位女总统朴谨惠的事迹、人格魅力勉励我院护士，努力做一名“贤良淑德”、“才貌兼具”的新时代护士。
护士梦，天使情。汗水铸就辉煌，信念编制梦想。医院的蓬勃发展，是我们每位护士的梦想！我们都甘愿用心、用情、用德、用技为医院发展继续努力做好这份工！
护士节活动护士总结
20xx年国际护士节的主题是“深耕社区，护理引领创新照护”，同时今年也是汶川地震一周年纪念，本着“以人为本，关爱生命” 的理念，我院护理部联合医院办公室、工会、拓展部以“你我携手，珍爱生命”为主题，从学术交流、英语演讲比赛、护士技能大赛、表彰先进、拓展活动等方面精心筹划了一系列丰富多彩的活动。同时借助此次“5.12”系列活动为宣传契机，通过多途径、多形式展示我院护理队伍良好的精神面貌，增加了护理团队的凝聚力与核心竞争力。现总结如下：
一、借助平台，展现团队护理文化
为了强化我院护理队伍的团队意识，提高全体护士的综合能力与素质，充分展示我院护理工作中的特色与亮点，护理部组织了以下几项活动：
（一）高水平的护理学术讲座---护士长论坛
为提高我院护理人员专业知识及管理水平，形成学习交流的良好氛围，培养全面、高素质的护理管理者，我院于4月8日举行了“护士长论坛”，挑选院内优秀护士长为师资进行专题授课，课题的内容涵盖护理安全、专科护理、护理文化、人文关怀等多方面。
（二）参加省、市卫生系统护理技能操作比赛获佳绩
在XX市护理学会主办的“2009年XX市卫生系统女职工静脉安全输液护理技能竞赛”中，我院护士余燕平、邓春红代表医院分获第一、二名的好成绩。同时，在XX省护理协会主办的“XX省卫生系统女职工静脉输液护理技能大赛”中，我院护士邓春红代表XX市获得三等奖、余燕平获得优秀奖，在卫生系统中展示了我院护理服务团队的娴熟美观的技术和良好团队形象。
（三）英语演讲比赛
4月23日，护理部组织了护士英文演讲比赛。值汶川地震一周年之际，本次比赛特以“珍爱生命“为主题。比赛中，参赛选手的流利的口语表达、精彩激昂的演讲给评委留下深刻的印象，通过此次比赛，也涌现出了许多具有文学素养、英语口语及写作优秀的选手，为护理团队提供了一个发现人才的平台。
（四）户外拓展活动
为增加护理团队凝聚力，丰富广大护理人员业余生活。4月29日，护理部在孙文公园举办了“护士节户外拓展活动”。活动丰富多样，包括以科室为单位的登山比赛以及趣味运动。拓展活动使得护理工作者身心得到放松，也展现了我院护理团队蓬勃的生机与活力。
（五）5.12护士节表彰大会
5月6日，护理部举办了“你我携手、珍爱生命”表彰大会。大会邀请了本院领导、职能及临床科室的主任、临床一线护士参加。大会为获得省优秀护理组、省优秀护士长、市优秀护士、市护理技术比赛获奖选手、院演讲比赛获奖选手、三十年护龄护理人员颁发了奖状与鲜花。用鲜花和奖杯感谢为我院护理事业做出贡献的每一位护理人。
二、系列活动亮点分析
（一）搭建展示平台，形式多样化
本次5.12举办多项活动，分别从综合素质、护理文化两大方面开展。既有展现护士综合素质的“护士长论坛”，又有体现国际化水平的 “英语演讲比赛”，还有寓锻炼于娱乐的“户外拓展活动”。形式多样化，不仅给大家展示实力提供了广阔的平台，也为医院发现、储备多样化的人才；运用、培养人才提供了良好的契机。
（二）打造精良师资队伍，形成浓厚学习氛围
本次5.12护理学术讲座摒弃了以往请外院护理专家授课的形式，而是从本院护理专家中发掘人才，鼓励有资质的护士长走上讲台，力求打造有XX市人民医院特色的护理师资队伍，并在院内形成浓厚的学习氛围，提高医院护理队伍的整体素质及专业水平。
三、总结经验，谋划发展
在今年的活动中，通过护士长论坛的举办，增强了我们护理团队的核心竞争力；通过英语比赛的举行，展现了我们护理队伍的风采；通过“户外拓展活动”的开展，表现了我们护理队伍的无限活力；通过5.12表彰大会的举办，增强了我们护理团队的凝聚力。
“成绩推进未来，未来任重道远”，我们将不断总结经验，推陈出新，为中山大学附属中山医院护理事业的发展发挥力量。
护士节活动护士总结
繁花似锦，绽放在如歌的五月;激情飞扬，飘荡在如火的五月。为了庆祝第103个国际护士节，丰富职工生活，衢州市人民医院举行了一系列庆祝活动，不仅更好的诠释了"南丁格尔"精神，更充分展现了新时期护理工作者健康向上、团结协作的精神。活动之一："与天使携手 与健康同行"联谊活动
在5.12护士节来临之际，为了让更多的人走近护士，了解护士，从而感知护士和护理工作在保护生命，减轻痛苦，增进健康过程中的作用， 5月7日、8日两天时间，在太阳岛，来自衢州日报社、红五环集团的35位小伙子，与我院的42名白衣天使们一起相约春天，举行联谊，共同庆祝第103个护士节的到来。
太阳岛联谊活动
活动之二：唱响中国护士之歌 推行优质服务工程
5月12日是第100个国际护士节。当天下午两点，在我院学术报告厅，全市各家医院的300余名护士代表共同唱响《中国护士之歌》。同时，衢州市护理学会、衢州市护理质控中心向全市护理同仁发出"推广优质护理服务"的倡议，倡议要把护理工作做到"四个满意"，即让患者满意、让社会满意、让政府满意、让自己满意。全市各家医院护理部主任在优质护理服务倡议书上签下了名字。
全市护士唱响"中国护士之歌"
"优质护理服务"倡议活动
活动之三：表彰优秀护士
5月12日下午，继唱响"中国护士之歌"、倡议"推广优质护理服务"活动之后，市护理学会、市护理质控中心分别对各分学会及市本级医院推荐、选举出的8名优秀护士进行了表彰、颁奖。希望全体护理人员以先进为榜样，热爱护理专业、刻苦专研业务，不断提高护理队伍素质，展示护士队伍救死扶伤、爱岗敬业、乐于奉献、文明执业的精神面貌。
优秀护士合影
活动之四：健康教育进社区
5月1日—30日作为义务护理服务周，组织成立护士志愿者队伍到进社区、农村进行义诊，为广大群众提供医疗咨询、专科健康知识宣教、测量血压等服务。活动之五：送鲜花，致慰问
5月12日当天，医院准备了30多束鲜花，分科室逐一相赠并祝护士们节日快乐。院长徐周佳代表院党政领导班子致每位护士及家属一封感谢信，信中徐院长对护士在医院工作中所取得的成绩给予了充分肯定，对护士家属们在护理工作背后的付出和支持表示了由衷的感谢。希望全院护士继续发扬"燃烧自己，照亮别人"的南丁格尔精神，以护士特有的爱心、细心，爱岗敬业，努力工作，在今后的工作中再创佳绩。护士们表示，"感觉我们在护士的岗位上有价值。
活动之六：挑战自我，熔炼团队
为了使护士们抛开工作中的紧张与压力，度过一个轻松、愉快、有意义的节日，医院护理部还协同党、政、工会首次组织了户外团队拓展训练活动以凝炼护理团队的协作精神，同时让护士们在大自然中放松身心。5月14日上午，在碧水蓝天的九龙湖太阳岛训练基地，医院领导与护士们分别组成2支小队，英姿飒爽、整装待发。活动历经"破冰启航"、"动员讲话"、"热身游戏"、"走钢丝"、"信任背摔"、"铿锵大脚板"等六项活动。九龙湖畔，留下了天使们美丽的身影，留下了天使们快乐的笑声，也留下了天使们
无畏的勇气和坚定的信心，更留给我们悠长的回忆与无尽的畅想。"挑战自我，超越自我，激发潜能，互帮互助，坚诚团结，彼此信任，熔炼团队，是这次拓展训练留给我们的感悟。
"破冰启航"----分队起名
热身游戏
接受惩罚
神经外科护士总结篇12
【Abstract】 Objective To explore sleep quality and its contributing f actors of nurses in psychiatric hospital. Methods 86 nurses inpsychiatric hospital and 60nurses in general hospital were evaluated with PSQI, SCL-90 and SCSQ. R esults Sleep quality of nurses in psychiatric hospital had no differenceson age and se x. The scores of sleep efficiency, sleep disturbance and general sleep quality w ere significantly higher than those of nurses in general hospital. General sleepquality had significant correlation with interpersonal and coping styles. ConclusionSleep quality of nurses in psychiatric hospital is poor,and active intervene methods should be taken in time.
【Key words】Nurses in psychiatric hospital; Sleep quality; Contribut ing factor; SCL-90
有调查报告显示，15%~35%的成年人有睡眠质量问题，并且他们的睡眠质量与家庭类型、个 体的性格、是否独生子女、身心健康状况及不良生活习惯等密切相关[1]。精神科 护士作为 一个特殊的群体，每天都面对言行紊乱的精神病人，使得他们经常处于高度应激的状态下； 另外，高强度的护理工作、频繁的轮班制度，以及家庭问题、人际关系问题等，使得他们的 生理、心理难免会受到不同程度的影响，由此，降低了工作绩效，间接的对病人的安全造成 了一定程度的威胁。为了解精神科护士的睡眠质量及其影响因素，为适时干预提供参考，特 作如下研究。
1 对象与方法
1.1 对象 整群抽取韶关市粤北第三人民医院与韶关复退军人医院从事临床工作的共86名全体护士为研 究对象（简称研究组），其中男15人，女71人，年龄20～56岁，平均36.02±11.22岁；以乐 昌人民医院的内科和儿科60名护士作为对照组，其中男12人，女48人，年龄20～58岁，平均 30.92±7.52岁。两组性别、年龄无显著性差异(P>0.05)。
1.2 方法
1.2.1 匹兹堡睡眠质量指数（PSQI）[2]评定睡眠质量，以PSQI≥8[3]作为判断睡眠质量差的指标。
1.2.2 症状自评量表（SCL-90）[4]评定心理健康状况。
1.2.3 简易应对方式问卷（SCSQ）[5]评定应对方式。
1.2.4 调查方法 采用问卷形式，在专业人员的统一指导下，自行答卷。
1.2.5 统计方法 应用SPSS 10.0软件进行统计，包括χ2检验、t检验、 相关分析及线性回归分析。
2 结 果
2.1 精神科护士的睡眠情况 研究组39名（45.35%）睡眠质量较好（PSQI≤4），19名（22.09%）睡眠质量较差（PSQI≥8 ），28名（32.56%）睡眠质量居中（4
2.2 两组护士的主观睡眠质量比较 研究组的PSQI睡眠效率、睡眠障碍因子及睡眠总分均 高于对照组，两组比较差异有显著性（P
2.3 睡眠质量与心理健康状况及应对方式的相关分析 除睡眠时间外,PSQI各因子与SCL-90总均分都有相关性；睡眠总分与积极应对方式有相关性 ，睡眠障碍、日间功能、睡眠总分与消极应对方式有相关性，日间功能、睡眠总分与应对总 分有相关性。见表3。
2.4 研究组睡眠质量相关因素的线性回归分析 以睡眠总分为因变量,以SCL-90总均分和各因子分及应对方式为自变量进行线性回归分析， 结果表明SCL-90总均分、人际关系、应对方式均与睡眠总分显著相关，见表4。
3 讨 论
既往有研究结果显示，国内普通人群睡眠障碍发生率为19.1%[6],如以PSQI≥8作为 判断睡眠 质量差的标准，则本调查显示有22.09%的精神科医护人员睡眠质量较差，这一比例高于普通 人群，且与作为对照组的内科医护人员相比，精神科医护人员的睡眠质量更差。原因可能与 精神科医护人员工作竞争激烈、生活节奏较快、其职业特殊性有关,如他们面对的是思维和 行为紊乱的精神病患者、工作环境相对封闭、职业受世俗的轻视等。睡眠障碍直接影响身心 健康,失眠者常伴有情绪障碍,记忆力降低,严重者可损害认知功能,甚至出现行为紊乱[ 7,8]。本文通过相关分析,发现除睡眠时间外,精神科医护人员PSQI各项因子均与SCL-90 总均分显著相关,说明睡眠质量与心理状况是密切相关的,睡眠质量越好,心理健康水平也越 高,这与敖景文等[9]对飞行员睡眠质量调查的结果相一致。回归分析显示,影响精 神科医护人员睡眠的 因素包括SCL290总均分和人际关系敏感,这进一步说明人际关系的好坏,对神科医护人员的睡 眠质量具有较大的影响。良好的应付方式有助于缓解精神紧张,帮助个体成功地解决问题,从 而起到心理平衡,达到自我保护的作用[10]。本文调查显示,精神科医护人员的睡眠 总分与应对方式显著相关,与徐晓燕等[11]调查的结果相符,说明应对方式也是影响 精神科医护人员睡眠质量的因素之一,积极的应对方式可让人顺利地解决经历医疗纠纷的医师心理健康调查分析问题,放松情绪,从而改善睡眠质量;相 反,消极的应对方式不利于问题的解决,使人情绪压抑,继而影响睡眠质量。以上结果提示,精 神科医护人员的睡眠质量与许多因素有关,改善他们的睡眠质量应进行综合干预,如纠正负性 因素,增强其适应环境的能力,提高他们的心理素质,培养良好的应对方式等,这些都将有利于 提高精神科医护人员的睡眠质量。
4 参考文献
［1］王文兰,龚颜欢,周小燕.临床护士睡眠质量与影响因素的相关研究.国际护理学 杂志,2006,25：502-504
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［3］潘集阳,赵耕源,张晋培,等.原发性失眠患者的主观睡眠质量及心理健康状况研 究.中国神经精神疾病杂志,2000,26:240-241
［4］张作记.行为医学量表手册(M).中国行为医学科学,2001,特刊:118-121
［5］汪向东,王希林,马弘,等.心理卫生评定量表手册(M).中国心理卫生杂志,1999, 增订版:122-123
［6］王玲,叶明志,温盛霖,等.某医科大学学生睡眠质量与心理状况的关系.中国学 校卫生,2002,23:204-205
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［8］Harvey AG. A cognitive model of insomnia. Behav Res Ther, 2002,40:86 9-893
［9］敖景文,刘军,陈强,等.飞行员睡眠质量与个性及心理健康的关系.中国心理卫 生杂志,2003,17:713-715
神经外科护士总结篇13
一、 评选优秀优秀护士
在国际护士节来临之际，为树立典型，表彰先进，促进护理工作的全面发展，我院表彰了在工作中成绩突出的一批优秀护士。医院领导慰问了在临床一线的护士，鼓励她们爱岗敬业，钻研技术，弘扬南丁格尔精神。评选出龚小莹、朱凯伦、朱文娟为我院的优秀护士。
二、组织开展“护理技术大比武”活动。
为提高我院护理无菌操作技术水平，更好地掌握新版无菌技术操作及加强无菌观念。我院二十多名护士积极参与 “无菌技术操作”培训，并成功举办了“无菌技术操作”竞赛活动。在竞赛中，选手们认真、严谨的态度，标准、规范的动作赢得了大家的热烈掌声和高度赞扬。
本次活动增强了护理人员争先创优意识，培养优秀护理人才，展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌，继承和弘扬了南丁格尔精神。
护士节护士活动总结
为迎接“5.12”护士节的到来，响应中华护理学会和河北省“健康中国科普助力”活动号召，5月8日，唐山市工人医院护理部组织心内科、神经内科、内分泌科、骨科等专业的10余名护理专家到团结楼社区，开展以“健康促进关爱生命”为主题的宣教义诊活动。活动现场共为居民测血压67人次，测血糖56人次，健康宣教咨询近200人次，发放健康资料300余册。
本次义诊活动分为检测、咨询两种形式，检测项目主要有指法血糖、血压，咨询病种涵盖高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病等多项易发疾病。活动现场，居民们积极踊跃参与各项活动。针对前来咨询的居民提出的疑问，护理专家拿出各自的专业“绝活儿”为他们耐心解答。义诊过程中，专家们通过健康指导等方式，引导群众养成科学的生活方式，减少健康教育科普知识盲区，以及各类疾病的发生。
本次义诊还专门设置急救技能培训区，摆出了急救模型，院前急救科的护士长和护理人员热情和耐心地向社区居民传授急救知识，并现场培训心肺复苏技能。急救员李涛表示，通过此项培训可在最佳的救治时间内为心脏骤停患者提供基础的生命支持，从而提高患者的复苏成功率。
本次义诊活动是唐山工人医院护士节活动的重要内容之一，不仅体现了医院护士心系群众、尊重生命、勇于奉献的职业精神，同时展示了护理人员在维护人民健康中的重要地位和作用。
护士节护士活动总结
今年，我院举行系列活动纪念xx年国际护士节，包括护士换位就医体验活动，微电影、摄影、征文比赛，优秀护士、护士长评选、三十年护龄表彰等。
5月x日下午，我院在多功能会议厅举行隆重而简朴的“护士梦·天使情”x年国际护士节纪念大会。xx院长、左万里书记等院领导出席会议，行政职能、临床医、技、护等中层干部、医疗同仁、护士代表共400余人参加大会。会议由护理部副主任xx主持。
会上，xx副院长宣读表彰决定，对50名医院优秀护士、3名优秀护士长、26名三十年护龄护士进行表彰。xx主任致辞，总结回顾上年度护理工作，内容包括队伍建设、护理质量、服务品质、专科创新、科研教学等5个方面，并提出将围绕“重临床，建机制，抓服务”的思路开展下步护理工作。
