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销售专业毕业论文实用13篇

销售专业毕业论文
销售专业毕业论文篇1

二、调研分析

(一)行业调研情况

随着我国经济的快速发展和国家对扩大内需、刺激消费的大力支持,我国商贸零售行业的发展势头越来越强劲。据统计。2011年全年社会消费品零售总额实现183919.9亿元,比2010年增长17.1%。其中零售业商品销售额为71824.9亿元,同比增长24.88%。

我国当前零售业态基本细分为百货店、专业店、超级市场等。其中,专业店的发展最为迅速,在零售业中的份额逐年递增,已由2002年的22.7%上升至2006年的54.9%。

广西壮族自治区在“十二五”规划中强调,到2015年服务业增加值占全地区生产总值达到37%。柳州市作为“桂中商埠”也提出,到2015年,全市社会消费品零售总额要在1000亿元以上。背靠内地、面向东南沿海和东盟各国,广西基本形成大市场、大流通的商业格局,商业经济的发展需要大量的市场营销人才。根据广西人才网联2012年一季度人才供求分析报告提供的职位需求前十位条形图,2012年第一季度,销售类的人才需求达25800人,占比达18.58%,比去年同期增加了2265人。求职人才数前十位的条形图则显示,一季度的销售类人才求职数为18638人,比销售岗位少7000多个。

(二)企业调研情况

企业调研方面,调研了21家企业,重点集中在柳州、广东、深圳及江苏,发放了150份调研问卷,组织了20多次个人面谈及集体座谈,主要调研数据分析及结果如下:

1.本次调研的大部分企业招聘人员的途径以劳动市场和学校毕业生招聘为主,学校应届毕业生一般需进行一段时间的岗前培训才能胜任工作。

2.企业在招聘人才时更看重的是工作经验和人品素质,最不看重的是职业资格证书。特别看重毕业生的实战经验和专业技能,有门店销售经验的学生很受企业的欢迎。

3.调查的企业中,中专学生一般集中在销售岗位。就业单位对我校市场营销专业毕业生整体评价满意度为96.4%。企业普遍认为中职生的优势在于操作能力强,能吃苦耐劳;劣势在于创新能力差,不善于沟通交流,个人修养方面有欠缺。

4.调研结果显示,目前市场营销专业人员主要工作岗位分布为:业务员14%,营业员(含导购员、销售顾问等)28%,文员15%,企业管理15%,服务人员16%,店长12%。企业对市场营销人才的综合能力要求较高,众多中小企业需要一些既有商务知识又有销售能力、管理能力、沟通协调能力的综合型人才,以满足终端销售工作的要求。

5.在调查问卷中,95%的企业最看重学生的职业道德,其次是社会交往能力、表达能力、产品销售能力、营销策划能力,再次是办公软件的使用、会计知识的掌握等,最不重要的是外语能力。

6.60%以上的受调查企业近年内对市场营销人才有需求,对终端销售人员特别是一线销售岗位如营业员、导购员、销售顾问等的需求量会越来越大,因此,我校可加强学生这方面专业知识及技能的训练。

7.企业对于校企合作共同培养学生表现出很大兴趣,他们希望校企业共同培养的人才到企业上岗后能够快速地胜任工作。被调查企业约90%有与我校进行校企合作的意向,愿意采用的合作方式有接受教师下企业实践学习、接受学生前往参观实践等。

(三)学生调研情况

学生调研方面,主要采用调查问卷的方式进行,辅以一定的学生座谈形式,此次调查问卷共发140份,回收128份。

1.目前我校毕业生就业岗位集中在销售和生产一线,约占95%,管理岗位约5%。毕业生选择就业的用人单位主要集中在私营企业。就业单位的行业主要集中于批发零售行业、住宿餐饮行业以及汽车行业。

2.我校毕业生一般1~3个月左右能独立胜任工作。从普通销售人员到销售主管,毕业生需通过1~2年的时间完成。

3.调查中,学生感觉专业知识与技能、分析解决问题能力和组织协调能力是他们比较缺乏的,较多学生觉得协调沟通能力、个人素质和专业技能对他们的工作帮助比较大,其他知识能力帮助比例不高。

4.毕业生普遍认为我校市场营销专业目前开设的课程比较合理,能够基本满足现在的岗位需要。建议增加实习课时,尤其是在校期间的实操性实习,聘请行家里手,针对社会需要,提高就业指导水平。建议加强“职业生涯规划”课程的教学,增加人际沟通、心态调整方面的课程。

5.部分毕业生感觉在校期间参与社会实践较少,缺乏对社会的了解和适应能力的锻炼。希望学校多组织社会实践活动,让学生有更多接触社会的机会,锻炼工作能力,通过实践积累更多工作经验。

6.个别课程设置与市场需求不太相符。毕业生反映,某些专业知识与实际工作的联系程度不大,希望学校能够在保证基础理论课、核心课教学质量的基础上,结合企业工作实际进行授课。

三、调研结论

1.人才培养方向定位。通过对行业、企业、毕业生三个方面的详细调研,结合我校的实际情况,我们得出这样一个结论:我校市场营销专业人才培养方向定位主要面向批发零售行业、首饰制造批发行业以及汽车行业,培养具有良好的商科职业素养,掌握市场营销理论、商品销售技巧等专业知识和技能的市场营销人才,主要就业岗位为品牌专卖店导购员、店长以及汽车4S店销售顾问等。

2.人才培养层次定位。从调研中得知,我校市场营销专业毕业生主要从事的是一线的销售工作。因此,结合行业、 企业对市场营销人才的知识与技能要求,我校市场营销专业人才培养的层次定位应该为培养在中小企业一线从事销售、销售管理等相关工作,具有较强实际操作能力的高素质劳动者和技能型初中级专门人才。

四、专业改革建议

1.充分发挥市场营销专业理事分会的指导作用,重新设定市场营销专业培养目标,实现人才培养目标的科学定位。我校已经成立了市场营销专业理事分会,我们应以行业为依托,拓展市场营销专业理事分会的功能,理事分会应根据行业、企业发展变化情况和实际工作需求,通过调查、论证、分析和研讨等活动,确立与人才的目标岗位(群)相适应的人才培养目标,帮助我校制订市场营销专业的培养方案,在教学的监控和评估中给出建议,并为毕业生的就业提供指导。

2.针对学生的目标岗位(群),突出能力本位与个性发展,召开专业岗位职业能力分析会,确定岗位职业能力。我校市场营销专业毕业生就业主要集中在传统销售岗位群(营业员、专卖店导购员、汽车销售顾问、门店店长),因此,需要邀请用人单位专业人员、教育、行业专家一道召开专业、职业能力分析会,针对专业的培养目标进行职业能力分析,梳理出市场营销专业人才所需要的知识、技能及态度要求,实现由“知识本位”向“素质(能力)本位”转变,注重个性发展,培养应变创新能力,体现本专业的实践性与应用性。

3.在“必需、够用、实用”原则基础上,重新整合教学内容,打造具有鲜明职教特色的课程和教材。

坚持从企业岗位的需求出发,整合理论与实践课程,确定课程结构,围绕所需掌握的职业能力,加强教学能力的训练,使学生学以致用,增强实战性。教材开发方面,我校应根据企业具体工作要求开发校本教材,丰富教材形态,打破传统的学科式教材编写模式,开发和推广与企业实际工作相联系的综合性和案例式教材。在开发过程中,既可以按照企业的实际工作过程、工作任务和工作情境组织课程,也可以将原本的科目教学内容按照职业活动的特点和要求重新整合,形成围绕工作过程的新型教学项目,使其具备实践性、系统性和前瞻性的特点。

4.进一步加强职业道德和敬业精神的教育。本专业的各课程应针对中职学生的思想观念变化,注意结合社会的价值观念取向,帮助学生转变就业观念,教会学生做人做事,正确对待本职工作,树立科学的价值观、人生观。

5.建设专兼职结合的,高素质、高水平的实战型专业教师队伍。我校市场营销专业的师资队伍建设一定要走专兼职  [本文由wWw. dYLw.neT提供,第 一论 文 网专业写作教育教学论文和毕业论文以及服务,欢迎光临DyLw.neT]相结合的道路。为提高教师专业水平,我们可以一方面派送教师参与各种企业内训,增加实战体验,另一方面派专业教师轮流下企业实践,以提高教师的实践能力、专业水平和教学质量。同时引入企业高技能人才作为兼职教师,建立兼职教师数据库,使教学与生产、科研紧密结合。

6.积极探索教学方式的改革。针对中职市场营销专业的教学特点,我们在教学过程中,应积极推行情境教学法、案例教学法、互动教学法、启发式教学法、角色扮演法、探究式教学法,提高学生的学习兴趣,增强感性认识;在教学手段上应更多运用多媒体教学,大力推广网络教育技术,努力提高教学效果。

7.加强校企合作,强化实践教学。中等职业教育强调实践教学,这是保证教学质量的关键。我校应建立以课堂实训为基础,结合阶段实训、见习,强调毕业综合实习等为主要内容的完善的实践教学体系;同时大力开展校企合作,加强校外实习基地和校内实验(实训)室建设,建立产学结合的人才培养机制,保证学生所学内容与企业实际工作接轨,让毕业生能尽快符合企业人才需求。

销售专业毕业论文篇2

1 研究过程及结论

本文主要通过探索性因素分析的方法,通过访谈和发放问卷的方式,总结归纳出本校市场营销专业学生离职的个人原因。

1.1 访谈

1.1.1 访谈目的 ①通过访谈了解毕业生离职的大致原因,从中找出毕业生离职的个人原因。②通过毕业生及部分合作企业管理者提出的工作中遇到问题及给予我们教学的建议,总结寻找改善教学质量的方法对策。

1.1.2 访谈对象 合作企业销售部门或人力资源部门负责人和山东管理学院近四年毕业的市场营销专业毕业生。企业方面:企业人力资源部门2人,企业销售部门负责人4人。学生方面:2010年毕业生14名,2011年毕业生11名,2012年毕业生13名,2013年毕业生16名。

1.1.3 访谈方法 个别访谈,以匿名形式进行,这样有利于减小误差。同时,为了最大程度上寻找市场营销专业学生离职的个人原因,访谈问题大多采取开放式提问,答案由被访谈者自由发挥,这样有助于减少受访者被诱导的可能性。访谈时间不多于30分钟/人。

1.1.4 问题设计 对合作企业管理人员访谈的问题设计:

①以您的了解,销售人员离职的个人因素主要有哪些?

②该校毕业的市场营销专业学生,其营销知识技能与实际工作有哪些衔接不好的地方?

③您认为校方需要做哪些工作才能使毕业生与实际工作更好的匹配衔接?

对毕业生访谈的问题设计:

①请问您的从业年限及离职次数?

②以您的了解,销售人员离职的个人因素主要有哪些?

③以您的了解,该校毕业的市场营销专业毕业生营销知识技能与实际工作有哪些衔接不好的地方?

④您认为在招聘时候,企业更看重市场营销专业毕业生的哪些技能或素质?⑤您认为校方需要做哪些工作才能使毕业生与实际工作更好的匹配衔接?

1.1.5 访谈结论 通过访谈,笔者对企业管理人员回答的问题①和毕业生们的回答的问题②的结果进行关键词的统计,同时排除了未有过离职经历的7人,结果如下:A想到别的公司学习知识技能(42人提到);B不能完成销售任务(37人提到);C无法适应公司的企业文化(26人提到);D缺乏规划,盲目跳槽(23人提到);E想去创业(12人提到);F找到了更好的工作(8人提到)。

由于此次访谈采取的是开放式提问,被访者回答差异较大,只能通过提取关键词的方法总结被访者的观点,这就给访谈结果的整理汇总带来了一定误差。此外,由于访谈耗时较长,无法将该校近四年毕业的所有市场营销专业学生进行访谈,选取的样本可能会存在一定特殊性。由于访谈的诸多局限,在本文中访谈法只用来了解该校市场营销专业毕业生离职的大致原因。

1.2 问卷调查及结论

为了进一步了解该校市场营销专业毕业生离职的个人原因,特向近四年毕业的学生发放了问卷进行调查。问卷在参考其他学者问卷的同时根据调查的目的和实际情况进行了改动,预发放测试可靠程度后正式发放。最终通过电子问卷的形式发放给学生填写,共回收电子问卷207份,通过人工排查,筛除无效问卷,得到有效问卷184份。有效率88.89%。样本统计情况如表1。

表1 样本的描述性统计分析表

通过SPSS19.0, Cronbach’s Alpha=0.839,达到了0.8以上,信度较高。KMO统计量为0.854,P指为0.000,适合进行因子分析。通过解释的总方差,碎石图的观察以及旋转后的因子成分载荷,最后进行因子命名,总结归纳出近四年该校市场营销专业学生离职的个人原因有:A技能教育有待加强,B心理抗压能力需要加强,C职业规划应进一步清晰。

2 对高职市场营销教学的启示

2.1 围绕岗位,开展课程建设,增强实训环节,注重销售技能技巧培养

市场营销专业实践性强,销售工作对学生实际动手能力要求高。该校市场营销专业学生就业以中小企业一线销售人员为主,应根据这一就业特点,进一步明确人才培养目标,加强相关技能课程的建设。在课程开设上适当增加实验实训课程的比重,提高实验实训课程的教学质量,有针对性的使学生掌握较强的销售技能技巧。另外,可以通过双师型人才的引进和培养,加强双师型教师队伍建设,使双师型人才跟进指导学生的实习实训过程,在实践中使学生的技能不断得到提升,同时应鼓励实践教学形式和课程考核方式上的创新,加强过程性考核的比重,使学生对实验实训课程和实习环节更加重视,把学生培养成具有较强专业技能,同时具备较强岗位适应性的应用型人才。

2.2 加强学生心理教育,增强学生应对挑战的心理抗压能力

销售人员能直接为公司带来利润,各类企业高度重视销售工作,故销售人员的压力可想而知。一线销售人员在工作过程中,接触到形形的各种人和事,如果不注意随时调整自己的情绪,就很有可能在工作过程中产生并积压大量负向情绪,最终导致离职转行。一线销售人员的压力来源于企业和顾客两方面,一方面可能是企业的鞭打快马,另一方面则可能是顾客的牢骚抱怨。在教学中,首先应给与学生充分的思想准备,让他们有迎接挑战的心理准备并喜欢迎接挑战。其次,使学生掌握基本心理学知识之外,还应注重引发其对心理学的兴趣爱好,使其主动对心理学有所了解和研究,这有助于他们在实践中更好的施展销售技巧和自我减压。最后,在实践中开导他们,在增强他们销售技能的同时学会处理来自企业和顾客的各种关系,增强他们的抗压能力的自我减压的心理技巧。

2.3 增强学生对职业生涯的自我规划意识,使其有规划的就业择业

无论是在访谈还是在回收的184份问卷中,缺乏较为清晰职业规划的学生约一半左右,甚至有部分同学没有职业规划,这暴露出该校市场营销专业学生职业规划教育的欠缺。以目前社会情况来看,销售人员尤其是一线销售人员多是以目前的销售工作作为跳板,以此积累经验,从事更高级的营销工作。故销售人员的职业发展规划尤其重要。除了就业指导外,我们还应在教学环节中体现对销售人员职业发展规划的重视。在教学工程中可以多介绍一些销售人员职业发展的路径和成功案例,促使学生主动积极的思考自己的职业发展规划。另外可以请校内外或合作企业的专家举办针对市场营销的职业发展规划讲座,在实践环节中加强指导老师与学生的互动启发,增进学生对自己未来发展路径的规划,尽量避免盲目跳槽和频繁跳槽,使学生有规划的就业择业,实现学生和企业的互利双赢。

参考文献:

[1]崔勋.员工个人特性对组织承诺与离职意愿的影响研究[J].南开管理评沦,2003,9:27-32.

[2]袁以美.广东省民营企业人才流失对策[J].商场现代化,2006,

销售专业毕业论文篇3

2.专业技能训练培养专业能力。市场营销专业的最大特点实践性特点,学生的营销实战能力高低决定了其就业竞争力的大小。所以,学生对一个地区的制造业、销售业、物流业中的典型企业的市场调研、产品销售等营销实践活动要有清晰的了解,这一能力要通过专业认识实习环节来实现。专业核心课程是培养学生专业知识素质和提高专业技能的核心环节,通过专业核心课程的案例教学环节训练学生运用理论知识和方法分析和解决实际问题的能力。通过综合模拟训练环节和角色扮演训练学生的某些营销技能。

3.综合技能环节培养创新能力。创新能力是市场营销高级岗位所需的一种革新能力,这种能力通过大学生就业与创业课程、市场营销仿真模拟、顶岗实习、毕业设计、参加校内外各种创业竞赛和校内建立大学生创业中心等综合技能环节得到锻炼。毕业设计(论文)是对高素质应用型本科营销专业学生实践能力检查的重要环节,学生在选题、写作和答辩等环节中充分锻炼实践创新能力。采取学生在校外的实习基地与校内大学生创业中心顶岗实习的环节,使学生熟悉特定岗位的工作环境和业务流程,有针对性地提高学生特定岗位的工作能力和岗位适应性。参加创业大赛与建立大学生创业中心,通过写作创业计划书,培养学生的创新创业意识,锻炼学生的创新能力。

二、市场营销专业实践教学体系核心环节的实施与考核

1.社会调查与实践环节。社会调查与实践是营销专业学生走向社会,亲身体验社会生活,深入了解国情、社情、民情,全面认识社会的重要方法。基本技能环节中制定前两年学生实践训练计划,安排一年级学生参加寒假社会调查、暑假社会实践活动;二年级安排寒假进行专业调查、暑假进行专业认识实习。学生利用假期或者就某选题完成调查任务,或者选择一个单位深入下去进行实践体验,结束后撰写实践报告,在新学期开学4周内以班为单位进行交流、答辩,评定成绩,推荐优秀报告。

2.专业核心课程的案例教学环节。市场营销学、服务营销学等专业核心课程的案例教学的组织方式是每门课程选择5-8个典型案例,精心设计讨论话题,在小组讨论的基础上采用大班交流与点评以及分组对抗辩论等形式深入和共享讨论成果;案例讨论的成绩以20%计入本门课程的考核成绩。

3.顶岗实习与毕业论文(设计)环节。毕业设计(论文)环节是对毕业生专业实践能力检查的重要环节,是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。利用培养计划中的半年(甚至一年)时间,通过在校外实习基地或知名企业顶岗实习,学生在理解论文任务、项目调研、资料查阅、方案设计、技术实现等具体要求方面能得到好于或相当于校内毕业设计所能得到的锻炼和提高,而且对于在企业环境下如何系统地进行产品销售能得到亲身体验,实现顶岗实习-毕业论文(设计)-就业”一条龙。毕业设计的考核采用现场答辩与实习表现相结合的5级评价制。

4.市场营销仿真实验环节。为了在校内提高学生的实战能力,锻炼学生根据市场环境运作企业的能力。市场营销仿真实验室配置因纳特市场营销模拟平台,在电脑上全程模拟企业的运转过程,从企业的建立、市场调研、产品研发和设计、产品促销与销售、企业资金的运用与管理等方面提高创新能力,通过学生的实战模拟成绩和市场报告核定每个企业的成绩,其中每个学生建立的企业其实战成绩通过企业的资本额、产品销售量和销售额、市场区域和市场份额等指标衡量。

销售专业毕业论文篇4

2013年,全国普通高校毕业生规模达到699万人,比2012年增加19万人,高校毕业生就业形势更加复杂严峻。2012年广西全区区内高校毕业生数为16.92万人,比去年同期增加1.09万人。全区高校毕业生就业总人数15.47万人,比去年同期多就业1.24万人,总体就业率为914%。其中,毕业研究生就业6694人,就业率为895%;本科毕业生就业5.54万人,就业率为90%;高职高专毕业生就业9.26万人,就业率为92.5%。从就业地域的分布情况来看,毕业生倾向于在广西区内从近就业。选择在区内就业的人数为10.80万人,占就业总人数的69.8%;在珠三角地区就业的有2.14万人,占13.8%。从就业行业分布情况来看,非公企业吸纳毕业生人数最多。在非公企业就业的毕业生有10.17万人,占就业总人数的65.7%。在日益严峻的就业形势下,怎样让学生就业成了学校及学生都要思考的问题。

邕江大学作为一所民办高校,2012年已经顺利从高职高专升格为本科院校,更名为南宁学院。学校已经完成了千人,万亩,本科的办学目标。学校的招生工作在2012年取得了不错的成绩,想要维持这种良好的态势,除了有良好的师资以及办学的基础设施外,最重要的就是毕业生的就业率要维持在较高的水平。怎样提高毕业生的就业率成了非常重要的事。我校10级汽车专业的毕业生已就业单位如下:南宁市大舆祥伦汽车销售服务公司,广西华诺汽车销售有限公司,广西华现汽车销售有限公司,广西汽车标致汽车销售服务有限公司,广西瑞帆汽车销售服务有限公司,广西高盛汽车服务有限公司,广西桂景汽车销售服务有限责任公司,南宁市鑫百健汽车贸易有限公司,桂林弘狮运致汽车销售有限公司,桂林骏达运输有限公司,广西桂海通达汽车售后服务有限公司,广汽本田汽车华昌特约销售服务店,广西鑫广达博远汽车销售服务有限公司,钦州祥通汽车销售服务有限公司,广西弘泽汽车销售有限公司,丰田汽车大修厂,广西信永工程咨询有限责任公司百色分公司,天翌通信发展有限公司,南宁市粮运汽修,广西弘泰汽车销售服务有限公司,广西弘德汽车销售有限公司,亚速商贸公司,贵港市华达汽车销售服务有限公司,柳州市正隆经贸有限责任公司,茂名扬翔饲料有限公司,广西武鸣县新村办,钟山县住房和城乡建设局廉租住房管理办公室,东达企业汽车销售,广汽菲亚特南宁金壮源店,老伟诚汽车装饰用品有限公司,广西全越汽车,广西鑫广达长安马自达酷马店,中国南山重汽销售服务有限公司,兴奥汽车服务有限公司,凯迪拉克机修,万里汽配城,广缘东风日产钣金,三菱汽车服务有限公司,柳州万阳房地产咨询有限公司,瑞帆东风日产销售顾问,惠州比亚迪股份有限公司,华昌汽车服务有限公司,爱车一族汽车美容店,中国人保财险,白沙大道修理部 。

毕业生的就业单位有如下特点:一、就业单位主要集中在汽车行业,从事的具体工种主要为汽车销售和汽车维护,不从事汽车行业的也主要从事销售工作。二、就业的企业基本为中小企业。三、学生就业具有明显的地域偏爱性:最多选择广西区内,其中以南宁为绝大多数,区外就业的均分布在广东。四、就业的性质均为非协议类就业。五、就业的时间参差不齐。六、学生在选择就业单位时具有明显的从众性。七、吸收毕业生最多的就业单位是中国南山重汽销售服务有限公司,达到九人,同一公司吸收多个学生的均为汽车销售职位。八、就业的汽车品牌多数为国产,国外知名品牌的汽车职位多集中于汽车修理。

针对毕业生就业的特点,提出如下对策:

一、加强学生对汽车维护的能力的锻炼,特别在实训课中重视学生实操能力的提高。针对学生从事汽车维护较多的现状,必须有意识的提升学生发现故障和解决故障的能力,在课堂教学中要把指导实践的理论重点讲解。在汽车专业课程中要融入这部分内容,采用情景式教学模式。在汽车大赛中也要充分体现学生的实际动手解决问题的能力。锻炼汽车销售的能力要让学生了解市场营销的知识,同时需要学生对汽车的最新车型的相关知识有详尽的了解,这样在向顾客推销车型的时候才能有的放矢。让学生养成终身学习的习惯。据国务院发展研究中心市场研究所统计,2010年,汽车用品销售额达到840亿元人民币。正是在汽车市场繁荣的大背景下催生了汽车类用品网销这种新型模式,在学生就业时也要鼓励有资源的学生开设网店,用电子商务这种新兴潮流促进学生的就业。

二、向学生授课时穿插汽车中小企业的实际概况及进入企业时需要的各项技能,鼓励学生利用节假日到汽车中小企业实习或兼职,针对大企业用人较少的情况,加强与大企业的校企合作,签订中长期的框架协议,增加学生的就业面。

三、在校企合作时重点考虑南宁市的企业,其次重视广西区内和广东省的就业企业。同时鼓励学生走出两广,到别的地方施展才华。

四、鼓励学生间相互推荐彼此到企业中任职。

五、特别让学生掌握中国品牌汽车的状况,重点掌握国产汽车的修理情况,需要对汽车的内部结构熟悉。对外国汽车的理解要学生先到实习就业单位去了解,做到有的放矢。

六、对用工较多的单位学校密切与其保持紧密联系,让其企业一线人员来学校授课,使学生明白工作中所必备的技能,加强学生的学习积极性。

七、加强学校实训环节,尽可能多的创造更良好的实训条件,让学生动手能力更强 ,熟悉各种汽车的性能,使用,保养,贴近市场,有的放矢,这样的学生更受企业欢迎。

八、学校的老师要尽量到汽车的制造行业,销售行业走走,争取成为双师型教师,不光理论上是行家,要在实践中也成为专家。

九、时刻掌握各种信息,面对市场,不断修正自己的教学计划,培养方案,这样才能深受市场欢迎,接受市场的检验。

销售专业毕业论文篇5

汽车营销与服务;职业素养;创新培养

职业素养是指职业内在的规范和要求,是在工作过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。很多企业界人士认为,职业素养至少包含两个重要因素:敬业精神及合作态度。敬业精神就是在工作中将自己作为公司的一分子,不管做什么工作一定要做到最好,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心,好的态度是决定成败的关键因素。高职院校人才培养的核心理念就是在培养学生职业技能的同时,培养学生的职业素养,从而提高学生的综合实力。

一、汽车营销与服务专业学生职业素养培养现状

(一)人才培养目标

汽车营销与服务专业主要面向汽车后市场,培养具备汽车销售和售后服务职业领域文化素养和职业道德,能够在汽车销售企业、汽车维修企业、保险公司等从事汽车市场专员、汽车销售顾问、汽车服务顾问、汽车配件管理、汽车保险专员、事故车查勘定损等岗位工作的“懂管理、善经营、会服务”的高素质技术技能人才。

(二)毕业生的自我评价

汽车营销与服务专业团队教师通过走访近三年毕业生,采用问卷形式对毕业生的职业素养进行调研,调研结果如表1所示。毕业生在责任心、吃苦耐劳精神、团队合作等方面满意度较高,在创新能力、沟通能力、组织管理能力等方面满意度较低。

(三)用人单位对毕业生的评价

本专业毕业生主要集中在黄冈、武汉两地就业,通过走访用人单位,我们发现,用人单位对我校毕业生认可度较高,普遍反映毕业生的专业技能、吃苦耐劳精神较突出,但是在自我表现、人际关系协调、沟通能力等方面较弱,同时希望毕业生具有与时俱进、积极进取的创新精神。

(四)学生职业素养培养存在的问题

从人才培养目标分析,汽车营销与服务专业面向的工作岗位多样,主要是营销、服务、管理类,这些工作岗位对学生的职业素养要求更高。从毕业生自我评价和用人单位评价看出,本专业学生的专业技能和吃苦耐劳精神较好,但是需要加强沟通能力、创新能力、组织管理能力等职业素养的培养。

二、汽车营销与服务专业学生职业素养教育体系创新方法

(一)提高教师的职业素养和育人理念

教师不仅是知识的传授者,教师的言行举止对学生的影响也是巨大的。我们在提高教师专业水平的同时,要重视提高教师的职业素养和育人理念。我们开展了专业导师制,每个班级都有对应的指导教师,指导教师定期与学生开展交流活动,从而加强了专业教师与学生的沟通。

(二)将职业素养教育融入专业教育

(1)加强新生的专业认知教育

一年级学生学习的主要是公共基础课,接触的专业课老师也不多,通过对一年级学生的调研,我们发现,近一半的学生对本专业不了解,或者理解片面,从而对学习提不起兴趣。职业素养的养成不是一朝一夕的事情,我们应该从新生入校时就要进行专业认知教育,通过讲座、参观、座谈等形式,让学生熟悉专业、热爱专业,从而自觉的加强自我要求,提高个人素养。

(2)进行理实一体化的“小班制”教学改革

我们现在还是采用大班教学,由于学生多、教室空间小等原因,教师大多仍采用讲授的方式授课,这样的课堂学生没有积极性,很难保证教学效果。结合本专业课程特点、以及学生爱表现较活跃的特点,我们选择《汽车销售技术》《汽车商务礼仪与口才》《汽车服务业务接待》三门课进行教学改革。在理实一体化教室开展小班教学。在教学过程中为了培养学生的职业素养,我们将企业文化引入课堂,采用“任务驱动+活动课堂”的教学模式,通过游戏、角色扮演、情境再现、辩论等多种形式,让学生学习专业知识的同时,锻炼表达能力、应变能力,培养团队合作精神等职业素养。

(3)改进专业课的考核方法

改变传统的理论考试方式,真正实行过程化考核。以《汽车销售技术》课程为例,以汽车销售顾问工作流程为载体,引导学生进行职业礼仪、沟通技巧、销售话术的训练,加强学生的表达能力、应变能力。本门课的考核采用活动积分的形式进行,学生每次参加课堂活动,根据表现情况获得相应的积分,很大程度上刺激了学生的学习热情,在参与活动的同时也提高了学生的职业能力和职业素养。

(三)以技能竞赛为媒介强化学生职业素养

技能竞赛是检验学生专业水平的试金石,也是培养和强化学生职业素养的有效途径。在校内我们积极开展基于技能竞赛的二课活动。汽车营销与服务专业根据专业和学生特点,结合学生的课程开设情况,在不同的学期,开展汽车文化知识竞赛、汽车梦演讲大赛、汽车销售技能大赛、汽车售后服务技能大赛等。同时我们积极参加校外技能竞赛,从2013年起代表湖北省参加全国职业院校技能大赛汽车营销赛项的比赛,取得了优异的成绩。通过对历届参加校内外技能比赛毕业生的调研,我们发现这些学生的工作表现相对突出,个人工作能力和素质得到了用人单位的高度评价。

参考文献:

[1]刘冬梅.高职院校职业素养教育融入专业教育对策研究[J].经营管理者,2015(11).

销售专业毕业论文篇6

专业选择空间大,适合发展岗位相对较多。市场营销专业的培养目标定位在各企业专业的销售人才以及销售部门的管理者为中心,大致可以分为以下几类:(1)企业的销售部门的业务员或主管岗位;(2)零售企业或批发企业的促销员、推销员等岗位;(3)企业营销部门的市场调查、信息统计、售后服务等岗位;(4)企业的营销策划、市场预测人员;(5)各类咨询公司的相关岗位。因此,各企业与销售岗位相关的岗位需求均适合市场营销专业学生。

二、市场营销专业招生现状

据2015年大学必备网提供的数据显示,全国约有765所学校开设了市场营销专业,市场营销专业作为一门发展历程较短,比较新兴的专业,它隶属于工商管理类学科,据目前独立院校的整体招生情况看,报考和招生的数量有所下降,较前十年的总量有较大程度的缩减,随着电商行业的不断发展,电子商务和物流管理方向受到的关注较多,多数考生偏重于电子商务专业。

市场营销专业热度缩减的原因有二:

第一,市场营销的工作岗位受到误解。社会普遍片面地认为市场营销毕业生毕业后就是从事销售业务,也就是我们普遍熟悉的零售员、销售员或者促销员。社会地位不被认可,工作条件和待遇也不认同,因此,导致部分家长和学生选择就业方向时不考虑市场营销专业报考。

第二,市场营销岗位需求门槛低,从业人员素质残次不齐。目前,整体的市场营销从业市场对专业性的要求普遍较低,从业人员从高中学历到大专到本科均有,聘任岗位的从业标准不够明确,导致社会对营销岗位的印象是学历高低均可,专业与非专业均可的情况。

三、市场营销专业供需缺口的解决路径

随着市场的不断发展和扩大,各企业、事业单位对营销岗位的需求越来越大,但是面临市场营销专业招生不断萎缩,毕业生人数数量不断减少,营销岗位的缺口越来越大,面临人力资源紧缺与市场需求激增的矛盾,着力解决面临的困境是各高校和各企业关注的问题。

第一,针对性培养,专业性建设

就目前营销专业毕业生就业岗位和行业类别来看,相当一部分企业的销售团队需要有相关的行业知识和技能积累,例如:医药类企业、金融系统企业、汽车制造类企业以及外贸企业等,市场营销专业在制定人才培养方案的时候可以适当考虑针对行业培养营销方向性人才,着力培育专业性较强、相关专业知识全面的综合型应用人才。

第二,培养专业技能以外的一项特长

销售专业毕业论文篇7

Key words: marketing;talent cultivating program;industry-oriented;career development

中图分类号:C961 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)29-0219-02

1 高职院校市场营销专业就业现状

从目前来看,市场营销专业依然是就业前景宽广的专业之一。无论哪个企业其市场开拓、产品服务销售、客户维护等都是其必不可少的业务板块,所以在各类招聘会上,到处可见招聘市场营销人员的信息。全国基本上所有的高校都顺应市场需求,设立了市场营销相关的专业。作为高职院校市场营销专业学生在就业时有其优势,原因在于除知名企业之外,一般企业对市场营销从业人员的学历要求不高,起薪也不高,但要求员工能放低身姿从低做起,提升能力和业绩,这对专科生而言是契合其心理预期的。湖北三峡职业技术学院市场营销专业招生规模逐年扩大,2010级共有学生157人,2011级共有学生179人,2012级共有学生186人,而就业形势也相当不错,2010级毕业生就业率达97%,为沿海发达城市,特别是宜昌及周边输出了许多营销专业人才。面对良好的就业前景,教师有责任思考如何提高该专业办学质量,打造该院在鄂西高职教育领域的一块金字招牌。

笔者利用节假日走访了宜昌多家接受我院毕业生的企业,包括房地产销售企业、汽车销售企业、家居建材销售企业、食品饮料生产企业等,联系了多名已走上工作岗位的往届毕业生,从企业及毕业生处得到的反馈总结有如下几点:①我院市场营销专业就业方向多集中在销售类岗位。②营销工作特别是一线销售工作需要各种能力,不是学市场营销的人就适合做市场营销。毕业生自身的素质、性格、心态直接影响其在该行业的发展空间。如何让我院市场营销专业的学生在未来职场更有竞争力,区别于非市场营销专业、非高职院校的从业人员?是值得我们深思的问题。③企业希望学生在校期间能初步了解相关行业以及相关行业的营销知识,而不是仅仅了解一些宽泛的营销理论,这样毕业生能尽快上手相关行业的工作;企业也希望学生在校期间多实践、多锻炼,具有实战经验的新进员工,更能适应工作,且更具稳定性。

根据以上反馈内容,我们需要在教学上有所调整。而一个专业决定人才培养方向、框架的纲领性文件就是专业人才培养方案。笔者想在现行的人才培养方案的基础上提一些改进建议以供参考。

2 市场营销专业人才培养方案分析

我院市场营销专业人才培养方案通过多年来在实践中不断调整完善,已形成了依托行业,构建“课岗结合、课证一体、校企共同培养、学做一体化”为特征的人才培养模式。教学项目包括基础学习领域、专业学习领域、专业拓展学习领域、人文素质拓展学习领域四大领域,共34门课程。培养方案特别强调培养学生的实践能力,实践学时占到总学时的百分之五十五。总体而言,市场营销专业人才培养方案有很强的职业导向。但是从具体实践来看,一些细节还需充实调整。

3 对市场营销专业人才培养方案的建议

3.1 市场营销专业人才培养定位建议 培养具有行业特色的、具有鲜明营销性格的应用型营销人员。

3.2 市场营销专业人才培养方案内容建议 在现有人才培养方案的基础上删掉专业拓展学习领域中的若干课程,增加行业教育板块、特质教育板块。

行业教育板块:从大二下学期开始直到大三上学期顶岗实习之前,设置行业教育板块课程。如《化妆品行业及销售知识》、《房地产行业及销售知识》、《服装行业及销售知识》、《汽车行业及销售知识》、《电子商务行业及销售知识》、《家居建材行业及销售知识》等,学生可以根据自己的兴趣挑选其中的三门课程学习。课程学时:大二下学期讲授64学时,大三上学期讲授36学时。为保证课程的真实实用,相应任课教师需要在寒暑假到相应的行业实践。课程教材需要相应任课老师精选多本教材并结合走访企业的切身感受自行编写。

特质教育板块:市场营销专业学生要想很好的适应职场,需要有亲和力、会沟通、善思考、不怕吃苦、抗压力强的特质。而特质教育不是单靠课堂教育可以实现的,需要多方共同努力。在人才培养方案上需要得到体现,每学期的寒暑假要设置暑期营销实习项目,暑假一个月(6学分),寒假半个月(3学分),为保证实习项目不是流于形式,需要学生在实习返校后提交详尽的实习日志、实习报告、实习单位鉴定,还需要在实习期间安排老师确认学生是否在实习,若学生未按规定真实完成每学期的实习项目,就没有相应的学分而无法毕业;此外在每学期要设置竞赛学分(10学分),包括专业竞赛学分(6学分)、学工活动竞赛学分(4学分),每个学生都要参与专业竞赛、学工活动竞赛,每参加一次获得一定的成绩才能得到2个学分,这样规定的目的就是摒除过去开展的活动总是只有部分人在活动中得到锻炼的缺陷,引导所有学生在活动中锻炼专业所需的特质。

参考文献:

销售专业毕业论文篇8

【文章编号】0450-9889(2014)12C-0106-04

为了更好地了解企业对高职市场营销专业毕业生的需求状况,根据企业需求修订我院市场营销专业人才培养方案,培养适合企业需求的营销人才,2013年11月至2014年1月,项目组成员对100家用人单位进行了问卷调查(回收有效问卷89份),对15名在企业担任中层管理以上岗位的历届毕业生进行了深度访谈,并结合广西人才市场官方网站公布的岗位供求信息资料,对企业营销人才需求进行了调查与分析,并在此基础上提出了高职市场营销专业人才培养的优化对策。

一、企业对高职市场营销专业毕业生需求情况

(一)中小型私营企业为高职市场营销专业毕业生输出的主要渠道

本次调查对象为2013年11月参加广西农业职业技术学院双选会的企业,采用的是随机抽样调查法,被调查的89家用人单位中,基本为私营企业(85家),企业规模集中在30人至1000人的中小型企业,说明高职市场营销专业毕业生输出渠道主要为中小型私营企业,见图1、图2。

(二)目前市场营销人才仍供不应求

被调查的89家企业中,有市场营销人才需求且需求人数在10人以上的企业占比79%,仅有1%的企业没有市场营销人才需求,同时通过广西人才市场2013年全年四个季度的人才供求分析报告显示,销售类岗位人才需求一直高居榜首,供不应求。从调查的情况来看,企业对营销人才的总体需求呈现需求量大、需求增长的特点,即随着企业自身的发展和市场竞争的加剧,企业对营销人才的需求量也在不断增长,见图3、图4。

(三)市场开发类营销人才需求量最大

根据对用人单位的调查及对历届毕业生访谈,应届高职市场营销专业毕业生初次就业以市场开发类营销岗位为主,主要集中在市场业务员和驻店销售员岗位。尽管企业对营销管理和营销策划人才也有较大的需求,但通过调查发现,此类营销岗位一般要求3年以上业内销售工作经验,主要通过内部培养选拔和外部猎头招聘获取,同时也说明营销专业毕业生发展空间大、发展机会多,见图5。

(四)网络营销和客户服务类营销岗位需求呈上涨趋势

随着网络普及、电子商务的迅速崛起和发展,网络营销已成为企业主要的营销渠道之一和竞争的重要手段,在调查中发现,不管企业是否设置专门的网络营销岗位,大多数企业对网络营销人才都有一定的需求。产品的同质化竞争和消费者可选择性空间增大,企业对客户服务也越来越重视,纷纷设置专门的客户服务和客户管理等岗位,企业客户服务类岗位呈现需求上涨的趋势,见图5。

二、企业对高职市场营销专业毕业生能力素质要求

(一)高职市场营销专业毕业生主要工作岗位群及能力素质要求(见表1)

表1 高职市场营销专业主要工作岗位群及能力素质要求

主要工作岗位群 典型工作任务 能力素质要求

工作岗位一:

一线销售人员(业务员――业务主管――区域经理) 1.市场调研与分析

2.市场开拓

3.产品推介

4.渠道开发与管理

5.终端促销

6.售后服务

7.货款回收

8.销售团队管理 1.市场调研与分析能力

2.市场分析与判断能力

3.产品推销与介绍能力

4.商务沟通与谈判能力

5.促销能力

6.客户服务与客户管理能力

7.货款回收与财务分析能力

8.销售团队管理能力

工作岗位二:

驻店销售人员

(商场导购――品类主管――店长) 1.商品陈列与管理

2.顾客接待与识别

3.促销策划与实施

4.商品导购与异议处理

5.收银

6.店员组织与管理 1.创新、创意设计能力

2.沟通能力

3.促销策划与实施能力

4.谈判与公关能力

5.财务管理能力

6.销售团队管理能力

工作岗位三:

网络销售人员

(网络营销员

――网络营销主管――网络营销经理)

1.网络营销活动策划

2.编辑商品资讯及公司新闻动态

3.查看并处理后台订单

4.查看并处理客户投诉

5.关注竞争对手网站信息并适时做出调整

6.整合商家联合促销

7.商品物流配送管理

8.网络销售团队管理 1.营销策划与广告宣传能力

3.数据统计分析能力

4.客户服务与公关能力

5.市场调研能力

6.资源整合能力

7.物流管理能力

8.销售团队管理能力

工作岗位四:

客服专员/销售内勤

(客服专员――客服主管――客服经理)

1.客户资料收集与管理

2.客户投诉处理

3.客户回访及后续消费需求挖掘

4.定期向厂家、供应商等合作单位传真、邮件报送相关表单和数据

5.客服人员的培训与管理

1.office软件应用能力

2.CRM软件应用能力

3.电话沟通能力

4.客户服务和管理能力

5.营销及公关能力

6.培训能力

(二)企业关注的市场营销专业毕业生的知识结构

通过调查发现,企业对市场营销专业毕业生推销技术、客户关系管理、市场调研、营销策划、渠道管理、网络营销、商务谈判等方面的专业知识比较看重,企业认为这些是取得良好业绩和维护良好客户关系所必须具备的七大核心专业能力,见图6。

(三)企业关注的市场营销专业毕业生素质

通过调查发现,企业认为市场营销专业毕业生首先必须具备良好的敬业精神和职业道德,爱岗敬业的员工才会将工作当事业来做,哪怕专业技能差一些,公司完全有能力进行培养和帮助其提升。其次关注营销专业毕业生的服务意识,企业认为服务意识强的毕业生才能更好地为客户、为公司提供优质的服务,取得良好业绩。除此之外,企业对营销专业毕业生团队协作能力、积极主动的态度、吃苦耐劳的精神也十分关注,见图7。

(四)企业要求市场营销专业毕业生能熟练使用office办公软件

通过访谈得知:企业要求市场营销专业毕业生必须熟练掌握office办公软件,比如工作方案和工作总结要求编辑word文档、新产品推介会和工作汇报要求使用到ppt展示、促销赠品发放统计和销售记录要求使用到Excel列表统计等,但目前的大多数市场营销专业应届毕业生的office办公软件的操作能力还无法满足企业的要求。

(五)非涉外企业对营销专业毕业生英语水平无明确要求

通过调查发现,非涉外企业对市场营销专业毕业生英语水平无明确的要求,内资企业客户为广西区内或者国内客户,没有明确要求市场营销岗位员工熟悉和使用英语。用人单位同时反馈,如果市场营销岗位员工能使用工作地方言与客户交流,能为营销工作带来帮助。仅涉外企业要求员工会使用基本的英语口语交流以及识别产品相关的英文词汇。

(六)企业会优先招聘持有驾驶证的营销专业毕业生

在对高职市场营销专业毕业生职业资格有何要求的调查中发现,大多数企业并不要求市场营销专业毕业生持营销师证或其他职业资格证上岗(特殊行业除外),企业同时反馈营销师职业资格证只能一定程度上代表该毕业生具备一定的营销理论基础,但并不能代表其营销实战能力,企业目前不会将是否持有营销师证作为上岗的门槛和加薪的理由,仅将其作为企业招聘营销人才的一个参考指标。相比之下,企业会更为关注市场营销专业毕业生是否持有驾驶证,特别是市场开发型岗位会优先考虑持有驾驶证的毕业生,因为营销员是否持有驾驶证,对企业营销业务活动开展会起到较为直接的影响。

(七)多数企业认为高职市场营销专业学生应该有较为清晰的职业定位

调查结果表明,多数企业认为高职市场营销专业学生职业定位不清晰。被调查的89家企业中,有50家企业认为高职营销专业毕业生职业定位不清晰,主要表现为:不清楚自己具体适合哪一类营销岗位;面对众多的行业无从选择;大多数营销专业应届毕业生缺乏抗压能力、挑三捡四、频繁跳槽;营销专业女性毕业生思想顾虑较多,大多选择从事驻店销售工作,部分选择从事企业文员工作,选择从事市场开发型营销岗位的女同学数量较少。因职业定位不清晰而引发的频繁跳槽,既不利于毕业生个人发展,也不利于公司经营,见图8。

三、高职市场营销专业人才培养优化对策

(一)加强企业调研,掌握企业市场营销人才的需求变化

学校每年应该深入企业开展调研,以二层机构管理负责人或教研室主任牵头,以洽谈合作、指导实习、毕业生回访、教师挂职锻炼等为契机,深入调研了解企业市场营销人才需求变化。以及通过高职市场营销专业建设专家座谈论证分析会,动态完善和修订市场营销人才培养方案,依据企业的需求培养人才。

(二)依托行业办学,打造专业特色

依托行业、为行业企业培养人才,是高职院校的办学特征。高职院校应该根据行业企业需要和资源优势打造各高职院校市场营销专业特色。比如广西农业职业技术学院可以利用涉农行业资源优势,打造涉农营销选修方向,开设基本涉农入门课程,让毕业生掌握最基础的农业专业知识,针对农业行业培养涉农营销专业人才,打造办学差异和专业特色。

(三)提升专任教师营销实战能力,组建企业兼职教师队伍

高职市场营销专业学生的培养,师资队伍建设是非常关键的一环。根据高职市场营销专业人才培养定位的内在需求,要求教师具备一定的实战操作能力,但是目前很多高职院校市场营销专业教师缺乏企业营销经验。因此一方面需要制定教师实践锻炼计划,安排教师轮流到企业参与营销实践锻炼,提升教师营销实战能力;另一方面,需要建立一支相对稳定的企业兼职教师队伍,实践性强的课程内容或创业项目由企业兼职教师负责授课和指导;建立一支专兼结合的教师队伍来优化教师结构,弥补专任教师营销实战经验不足的短板。

(四)深化校企合作,强化学生素质能力培养

高职院校应该进一步深化校企合作,加强学生素质能力培养,比如引企业进校园、学生移动课堂进企业、校企共同指导学生完成企业营销实战项目和创业项目等方式,让学生在做中学、学中做,培养学生的员工意识和营销实战能力,让学生完全按照企业的要求制定方案、操作实施与考核评估,提升学生的office软件应用能力、口头表达能力、沟通协调能力、团队协作精神。除此之外,学校还可以深度挖掘企业人力资源和校友资源,形成企业校友传帮带机制和创业导师制,让学生在校期间就能与真实的市场零距离对接。

(五)引导学生开展职业规划和职业定位,提升学生职业素养

学校应该从新生入学开始,通过教师的专业介绍、历届校友的互动交流、企业家的专题讲座、企业参观考察等形式,让学生了解企业营销岗位及岗位能力要求,引导学生早日做好职业生涯规划,并细化为大学学习的具体目标,不断检查和跟进,培养学生良好的自主学习能力。通过课堂教学、素质拓展项目、课外实践活动,培养提升学生的职业道德、敬业精神、团队精神和执行能力,让学生克服营销心理障碍,全面提升学生职业素养。

(六)适应市场变化,补充完善网络营销、客户服务与管理方面的专业知识

随着市场的发展变化,网络营销逐渐发展成为企业主要的营销渠道之一,客户服务与管理工作也逐渐被提到企业工作的重要位置,因此高职院校在课程的开设和实训基地的建设上,需要适当补充完善网络营销、客户服务与管理方面的内容,培养学生能熟练使用网络开展宣传、经营及创业活动,应用CRM等客户管理工具对客户进行有效的维护和深度开发。

(七)迎合企业需求,将驾驶考证培训纳入高职市场营销专业选修课系列

针对企业比较注重营销专业毕业生是否持有驾驶证的情况,高职院校可以考虑将驾驶考证培训纳入市场(下转第116页)(上接第108页)营销专业选修课系列,与知名驾校进行合作,学生自愿选择是否到合作驾校进行驾驶考证培训,合作驾校为学生提供费用优惠和优先安排考试,学生考取驾驶证后可以取得相应的学分,以此来降低学生考取驾驶证的时间成本和金钱成本,提高高职院校市场营销专业学生获取驾驶证的人数比率,迎合企业对市场营销专业人才的能力需求。

总之,高职院校应该以企业市场营销人才需求为导向进行专业建设和改革,培养出更多优秀的、适合企业需求的营销人才。

【参考文献】

[1]廖远兵.企业营销人才的需求与要求分析[J].宜春学院学报,2011(2)

[2]沈侃.浙江经济转型背景下高职市场营销人才培养模式研究[J].北方经济,2011(89)

销售专业毕业论文篇9

2贵州省金融与证券行业人才岗位需求分析

笔者在近一个月的时间内,对贵阳市及黔东南地区金融与证券行业人才需求展开了调查,调查对象包括商业银行、证券公司、期货公司、保险公司、资产管理公司,信用担保机构等,调查的方法主要是对这些企业的人事专员进行电话访谈,也亲身进入几家证券公司进行个别访谈深入了解。调研的内容主要集中在用人单位对大专学历的金融与证券专业人才是否有需求、提供哪些岗位、岗位的具体职责,毕业生应该具备哪些基本能力、是否需要相关职业资格证书等。在调查的过程中,基本上所有的人事专员都认真的回答了笔者提出的问题,招收金融与证券专业毕业生的意愿都比较强烈。(1)商业银行能够为高职毕业生提供的职位基本集中在信用卡中心,需求最多的职位是信用卡的销售专员。岗位职责主要是:信用卡业务推广,客户维护,风险管理。该岗位看重学生的沟通表达能力和销售技巧,同时需要学生具备一定的金融知识基础以及相关行业的实际销售经验。(2)证券公司能够为高职毕业生提供的职位有证券经纪人和证券投资顾问。证券经纪人要求较低,但是需求的人数较多。其岗位主要职责主要是:发展新客户,拓宽销售渠道,销售金融理财产品,引导证券客户在营业部开户,为客户提供综合性的基础。该岗位需要毕业生具备证券从业资格,也就是通过证券从业资格的考试,同时具备一定的金融营销功底和相关的金融基础知识,如果在证券公司有过实习经历的学生会更受欢迎。证券投资顾问多录取本科学历及以上的毕业生,但是如果高职毕业生拥有证券从业资格,同时也在全国性的投资竞赛中获奖,也会受到公司的青睐。(3)期货公司能够为高职毕业生提供的职位有期货经纪人,网络销售专员,期货投资顾问。期货经纪人的要求和证券经纪人要求相似,要求学生具备一定的营销技能。网络销售专员是通过互联网平台销售公司的金融产品,需要学生具备相关的网络营销知识。期货投资顾问对毕业生的要求较高,主要承担的工作任务有期货帐户开户服务、资料整理、行情介绍分析、交易咨询服务、操作建议、风险控制咨询等,如果参加过实盘或者模拟交易大赛的同学将会更有竞争力。(4)保险公司能够提供给高职毕业生的职位较多,基本覆盖了所有基础性工作岗位,有行政人员,理财规划师,保险,保险销售,查勘理赔,保险客服,社区联络员,储备干部等。就笔者调查的公司来说,有两个职位需求的人才数量近几年明显增加,一个是移动互联网销售专员,另一个是车险销售员。但就目前而言,保险客服和保险销售依然是吸收毕业生的主要阵地。这两个职位都需要我们的毕业生具备较专业的保险基础知识储备,能够制定保险方案,针对不同客户推荐合适的理财产品。(5)资产管理公司的就业岗位更加灵活多样,针对高职毕业生的职位主要有理财经理,投资顾问等,同时也给具备实盘或模拟大赛的同学提供了交易员或者操盘手的岗位,当然这个岗位对学生的实际操作能力有很高的要求,同时风险也较大。总结以上调查,分析后不难发现,贵州省高职院校金融与证券专业毕业生的就业岗位基本可以集中到金融产品营销,投资顾问,客户服务三个大的岗位群上来。因此基本上可以确定贵州省高职院校金融与证券专业的人才培养目标是:依托贵州大金融产业,面向基层,为中小商业银行,保险公司,证券期货营业部,资产管理公司等,培养具有相当敬业精神,拥有证券期货模拟操盘经历,能够从事金融产品营销服务,投资顾问,客户服务的技术技能型专门人才。

3贵州省高职院校金融与证券专业人才能力体系建构

接下来,我们将分析金融产品营销服务,投资顾问,客户服务这三个大的岗位群需要学生具备哪些专业能力,再结合具体工作岗位的工作任务来设计该专业的理论与实训课程结构,最终构建完整的金融与证券专业的人才能力体系。

3.1三大岗位群与专业能力分析

3.1.1金融产品营销服务该岗位群的工作任务是将现有的金融产品推销给合适的投资者。该岗位群要求学生首先要一是要认识金融产品,并且对不同金融产品的风险点有深刻的认知和理解。二是要精通金融产品营销的专业知识,比如如何制定金融产品的营销流程及营销计划,如何对特定的购买人群进行行为分析,撰写市场调研报告,制定营销策略,三是要能学会熟练使用互联网,手机终端等网络销售媒介。3.1.2投资顾问该岗位群的工作任务是通过全面了解客户的财务状况,仔细分析客户的投资需求,为客户量身打造理财目标和投资方案。向客户详细阐述制定投资方案的根据,与客户充分沟通,达成一致。该岗位群要求学生需要具备证券期货投资基本分析、证券投资技术分析、证券投资咨询、企业财务分析等方面的能力。3.1.3客户服务该岗位群的工作任务是通过电话,互联网,视频等通讯方式对投资者提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。刚岗位群要求学生掌握一定的金融知识,具备标准的普通话,流利的谈吐,优雅的举止,较强的人际关系沟通能力。作为客户服务人员往往需要有较强的承受挫折和打击的心理素质,以及自控能力,同时还需要具备计算机基础知识和快速的文字输入能力。

3.2理论课程设计

根据岗位需求的能力进行课程设计,把三年的课程分为公共课和专业课程两大类。公共课程包括两课、普通话、形体礼仪,应用文写作,经济数学,职业发展与就业指导教育、文化基础教育、素质拓展与团队协作教育。专业课程按照岗位群不同设置了三个方向,同时从岗位群的工作任务设置了包括专业基础课程、专业方向课程、专业拓展课程、专业实践课程的课程体系,循序渐进地让学生自觉具备了相当的职业能力素养。

销售专业毕业论文篇10

从市场营销角度来看,毕业生相当于“人才产品”。对“人才产品”的需求和使用情况进行分析,有利于找出产品对需求的满足程度,进而为接下来人才产品的定位和营销策略的制定提供必要依据。下面笔者将以郑州铁路职业技术学院(以下简称“ZT”学院)为例,分析高职院校市场营销专业毕业生就业与营销人才需求情况。

一、ZT学院市场营销专业毕业生就业现状分析

ZT学院市场营销专业成立于2006年,其中06级和07级学制为2年,2008年开始调整为3年制,到目前为止毕业生就业率均达到96%以上。笔者对毕业生的就业状况进行了调查。

1.ZT学院市场营销专业毕业生就业现状。ZT学院市场营销专业人才在毕业初期选择的是与专业相关的基层营销工作,如各行业企业的销售员、市场专员、业务员等;对薪酬的期望分布较为集中,其中06、07级毕业生在毕业初期有50%选择了1000-1500元的期望薪酬,37.5%在1500-2000元之间,只有12.5%的期望薪酬在2000元以上;08级毕业生2011年毕业初期有40%选择了1000-1500元的期望薪酬,40%希望拿到1500-2000元的期望薪酬,只有20%选择了2000元以上。除了薪酬之外,学生在毕业初期就业时最关注的是能否从工作中学到东西、职业发展前景及所处行业,也有一部分学生认为最重要的是兴趣和工作的挑战性。在毕业2~3年之后,随着工作经验和能力素质的提升,06、07级毕业生的期望薪酬有所提高,主要分布在5000元以上,但是达到预期目的的很少。其中有相当一部分学生有过跳槽经历,其中跳槽2次的毕业生所占比例最高,甚至还有跳槽4次以上的,只有极少数的毕业生从毕业至今未跳过槽。跳槽的原因主要是工资低、发展前景差,也有部分毕业生是因为与老板或同事难以相处、工作单调学不到东西而跳槽。对于目前有跳槽打算的毕业生来说,再择业时他们普遍认为工资是最重要的考虑因素,其次是岗位晋升机会和公司的发展。

2.ZT学院市场营销专业毕业生就业存在的问题。①行业选择范围窄。从调查结果中可以看出,ZT学院市场营销专业毕业生在毕业初期就业和后来再择业时的方向都是营销对应的工作和岗位,但是对行业的选择范围过窄。②自我定位不当。由于所有高校基本上都设置了营销类专业,导致营销人才的供给不断增加。再加上基层营销工作对学历要求不高,就业门槛低,有很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报,给营销专业毕业生造成了很大的压力。根据供需理论,这两种情况反映在人才市场上就是基层营销人员的“劳动力价格”被拉低。ZT学院市场营销专业学生在毕业初期就业时普遍存在期望薪酬偏高的现象。除此之外,有相当一部分学生在就业初期更关注的并不是经验的学习与积累,而过早的考虑了职业提升和工作挑战性及自我兴趣等因素,这就造成了ZT学院市场营销专业毕业生自我定位存在偏差。③工作稳定性差。ZT学院市场营销专业毕业生大部分有过跳槽经历,根据调查情况来看跳槽原因主要是工资低,发展前景差。但笔者认为,大多数人选择“跳槽”,是从自己的角度看待发展空间,而没有从用人单位的角度去判断。大多数用人单位都希望自己的员工能安心稳定地工作,如果单位处于发展上升阶段,必然会有许多新增岗位和发展空间。

二、市场营销专业人才需求情况分析

笔者根据资料整理和调查,对社会上营销人才整体需求情况和企业对营销人才能力素质的需求进行如下分析。

1.社会对营销人才整体需求量大。随着市场竞争的不断加剧,各行业对市场营销专业人才都有不同程度的需求。特别是近几年,市场营销专业在全国的人才市场需求排行榜上都名列前茅。以河南省为例,根据《河南省人才交流中心2012年上半年人才市场供求情况分析报告》:“2012年上半年,需求量前10名的专业有:市场营销、行政文职、客户服务、金融理财、工程类、财务、计算机及相关、人力资源、机械制造与设计、电子电路,占岗位总数的67.9%。”

从行业角度来看,通信行业人才需求中的营销服务人才的需求呈上升趋势。其中,市场营销类、通信技术类和经济管理类人才需求比例为5∶3∶2。快速消费品销售人才主要集中在日用化学品、食品、服装、美容护理品等行业,销售类人员通常占企业员工总数的30%以上。目前,此类企业除大量需求一线业务推广人员、门店销售人员、销售代表外,对营销管理类专业人才,如品牌经理、关键客户经理、渠道经理、城市经理等中高级人才需求也十分迫切。河南快速消费品行业人才需求主要集中在食品和保健品两大类,由于人员跳槽频繁,成为快速消费品需求量大的主要原因。

销售专业毕业论文篇11

可小毕对企业完全是外行,凭想象做事。新官上任三把火,这第一把火烧的是客户满意度。按小毕所学的理论,客户满意度是一切。他发现公司的客户满意度不理想,他提出一个月内把满意度提高。这个方向没有错,但他采取的方法是业内少见的――让所有销售人员上门拜访前一个月买过车的客户,调查满意度。一定要在一个月内走访完,完不成重罚。销售部的人惨了,一个月卖出了上百台车,整整一个月,所有销售员的大部分时间都在外面跑,公司光是交通费就一大笔支出。即使这样,并不是所有的客户都感觉好,有些客户觉得拜访侵犯了隐私。销售员们怨声载道,其他部门的人也有意见,因为销售人员不在展厅,客户走进展厅后没人接待。那个月公司鸡飞狗跳,每个人都像救火队员一样,随时被拉出去做从没做过的事。

这么不靠谱的决定,执行前没人反对吗?他的下属、销售主管或客服经理以及总经理,难道没人告诉他吗?当然有,大家意见很大,但他觉得这是由于他是“空降兵”,难服众望,一定要在这件事情上树立威信。他祭出了董事长这把尚方宝剑,董事长专门来了一趟,全力支持他的决定,并表态:不论销售额受到怎样的影响,集团都会接受。既然有董事长为女婿“装”门前,大家就只能帮着“装”了。

一个月的劳民伤财,客户满意度确实提高了,但不大。虽然董事长承诺销售额下降不怪罪公司,但销售人员没拿到提成,把这看成惩罚。另外,在年度全国经销商排名时,公司受这个月销售额下降的拖累,销售排名掉出了全国前十。

销售专业毕业论文篇12

1. 谈谈产品寿命周期与营销策略的关系

2. 产品特点与广告媒体的选择

3. 定价技巧的应用

4. 浅析直接营销在企业销售中的应用

5. 论公关促销策略

6. 定价策略和降价决策分析

7. 企业绿色营销问题的探析

8. 分销渠道管理中存在的问题及对策

9. 高新技术企业营销渠道设计与创新探讨

10. 试论企业销售渠道的创新与优化

11. 网络时代的消费特征及营销对策

12. 国际营销中产品的包装、促销与传播

13. 制约我国企业开展绿色营销的原因及其对策

14. “定制营销”理念的前瞻及潜力刍议

15. 市场营销观念与商品包装的伦理道德问题

16. 分销网络的有效管理与创新

17. 论渠道价值链增值管理对策

18. 跨文化交际中的跨国公司营销策略

19. 浅谈产品直销的利与弊

20. 营销道德失范的成因分析

21. 浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力

22. 市场定位战略的应用

23. 市场渗透策略的应用

24. 销售人员销售目标值确定的依据

25. 谈谈与推销对象的交往技巧

26. 销售工作中的渠道组合策略

27. 产品寿命周期与渠道组合策略

28. 如何合理控制销售费用

29. 关于连锁经营运行模式的思考

30. 企业开拓国际市场的产品营销策略探讨

31. 市场营销渠道的冲突与管理

32. 试论网络时代的客户关系管理

33. 从汽车销售谈制与集团经营

34. 企业文化在产品销售中的推动作用

35. 服务营销新模型

36. 论“名牌”的特征及产生条件

37. 我国银行业市场营销中存在的问题及对策

38. “4P”、“4C”、“4S”三位一体的结合与应用

39. 快速消费品的营销渠道管理

40. 营销组织设计和再造问题

41. 商品房市场营销策划问题

42. 高新技术产品营销问题探讨

43. CRM在汽车营销企业中的开发与应用

44. 我国企业绿色营销理念及实践的特征分析

45. 论生态型企业营销体系的建立与改造

46. 高科技企业的网络营销

47. 中国汽车企业自主品牌营销策略研究

48. 国内连锁经营模式中的主要问题及对策

49. 医疗服务营销中的客户关系管理

50. 网络营销时代旅游企业的客户关系管理

51. 网络营销中的广告策略探究

52. 浅析服务企业个性化服务营销策略

53. 家电连锁企业物流配送策略研究

54. 我国房地产营销策略存在的问题及对策

55. 网络购物中影响消费者信任的因素研究

56. 体验营销在某行业的运用

57.论服务企业的客户关系管理

58.跨文化营销的挑战与对策研究

59.营销渠道变革的新趋势研究

60.高科技产品的营销战略研究

61.整合营销及其应用分析

62.企业危机公关研究

63.谈判中的沟通技巧

64.论营销城市

65.企业内部公共关系研究

二、企业、产品研究类

1. 某企业(产品)的市场调研

2. 某公司CI设计方案

3. 某企业广告案例分析

4. 某企业市场调查和市场预测的实施方案

5. 某企业销售激励机制的设计

6. 某公司营销战略研究(毕业论文参考网整理收集 lw61.com)

7. 某公司营销队伍的组织与设计

8. 某公司企划案例研究

9. 某企业促销方式评价

10. 某企业服务质量控制方案与评价

11. 某产品企划案

12. 某公司或产品广告效果评价

13. 某企业品牌营销策略研究

14. 为某企业制定销售人员培训计划

15. 某产品分渠道研究

16. 为某企业制定销售人员培训计划

17. 为某企业制定销售人员培训计划

18. 某企业新产品营销策略研究

19. 对某产品的市场预测

20. 某产品市场调查表的设计及分析

21. 某新产品投放市场的营销策略组合

22. 某产品寿命周期分析及营销策略的选择

23. 某企业内部治理机制与企业营销绩效关系研究

24. 某企业多元化经营战略的选择与实施

25. 浅析某企业实施绿色营销的问题以及对策

26. 如家经济型连锁酒店的营销策略分析

27. 宝洁洗发水多品牌实施的效度分析

28. 诺基亚新产品开发程序的效度分析

29. 宜家公司对我国家具零售业的影响与对策

30. 对新东方教育科技集团发展战略的探讨

31. 沃尔玛连锁经营中存在的问题与对策

32. 蒙牛公司企业文化营销探析

33. 海尔集团员工与顾客满意度探析

34. 李宁公司品牌营销研究

35. 中国某品牌国际化战略研究

市场营销论文题目

市场营销专业2010届部分毕业论文题目(市场营销类) 1,中小企业产业市场营销障碍与对策

2,供应链系统中关于提高服务质量的探讨

3,供应链管理中供应商选择问题的研究

4,浅谈产品直销的利与弊

5,呼伦贝尔市旅游营销问题和发展策略

6,呼伦贝尔市保险业市场营销管理现状,问题及对策 7,呼伦贝尔市旅游业营销策略与分析

8,营销创新——我国企业的营销创新研究

9,浅析电子商务产品的定价方法与策略

10,从银行业务拓展看银行营销

11,我国企业网络营销存在的问题及对策

12,营销整合的策划性研究

13,我国网络游戏营销策略分析——以《 》为例 14,关于呼伦贝尔市宽带市场的调查报告

15,小论电子商务对市场销售的影响

16,论营销职能是企业的基本职能

17, 谈企业目标市场选择与产品开发

18,某产品寿命周期分析及营销策略的选择 19,营销策略中广告的运用

20,产品特点与广告媒体的选择

21,论消费心理预测

22,消费心理与广告研究

23,营销活动中的公共关系分析

24,营销活动中的定价技巧

25,激励因素在销售管理工作中的作用

26,我国不同职业和收入群体的消费心理现状研究 27,市场细分原理与企业目标市场选择

28,某新产品投放市场的营销策略组合

29,我国服装业营销渠道管理研究

30,快速消费品行业营销渠道管理研究

31,我国连锁企业商品配送问题研究

32,连锁企业的供应链管理研究

33,企业对经销商的选择和管理

34,我国物流现代化的现状及对策研究

35,浅析当前工商企业营销渠道的矛盾冲突 36,水平渠道冲突与管控

37,垂直渠道冲突管控

38,中小企业品牌建设研究

39, 结合行业谈企业营销战略选择

40,中小企业市场营销定位研究

41,企业定位与企业品牌建设的关系研究

42,企业定位中差异性特征的选择

43, 中小企业市场目标市场选择

44, 中小企业的差异性塑造

45,中小企业产品组合策略选择

46,产品组合策略与价格策略协同问题研究 47,终端主导市场条件下企业渠道变化

48,谈谈产品寿命周期与营销策略的关系 49,企业包装策略研究

50,差异化营销策略分析

51,产品分销中窜货问题研究

52, 论新产品开发策略

53,论渠道创新策略

54,论酒类产品的渠道策略

55, 食品企业品牌提升研究

56,中小型企业应该如何设计渠道结构 57, 啤酒企业的渠道策略研究

58,企业物流管理信息化问题及对策研究 59,论供应链战略联盟管理

60,市场预测手段研究

公共关系论文参考题目

1,社会主义市场经济条件下的政府公关问题 2,乡镇企业的公共关系问题研究

3,试论公关策划的几个问题

4,试论广告策划

5,创新思维在公关中的应用

6,经济全球化与公关观念创新

7,产品推销中的公关策略

8,市场经济中的企业形象策略

9,良好的购物环境在促销中的意义

10,企业转换经营机制中的公关问题

12,市场经济与公共关系的关系

13,试分析马斯洛的需要层次论

14,组织变革的理论分析

15,试论现代管理的系统观

16,试论现代管理的人本原理

17,政府公关形象的塑造

18,企业文化建设研究

19,公共关系在我国的发展趋势

20,公共关系危机处理的对策

21,组织形象构成要素分析

国际市场营销论文:

1,国际企业如何避免水土不服

2,国际企业市场进入模式及其选择研究 3,跨国经营中的文化营销

4,论我国出口企业核心竞争力的培育与构建

5,知识经济条件下国际营销渠道的变革趋势与策略

6,国际营销的两个流派: 标准化观点对适应性观点 7,国际营销: 标准化与差异化的融合

8,国际营销渠道中的渠道行为

9,经济全球化时代国际营销战略新发展 10,国际营销渠道新特点与跨国经营

11,试论我国企业在国际营销中的品牌策略

12,中国企业国际营销进展: 阶段特征与战略转变 13,经济全球化与我国国际营销战略

14,试论跨国战略联盟与提高企业国际营销效率 15,全球本地化: 国际营销之谜

16,绿色贸易壁垒与国际绿色营销研究

消费者行为学论文:

1,品牌形象的消费行为学研究

2,大学生消费心理和消费行为的研究

3,大学生消费行为的分析与引导

4,关于绿色消费行为的思考

5,当代大学生消费结构与消费行为探析 6,解读女性消费者行为学的理论范式

7,区域差异的消费行为研究

8,信息不对称条件下的消费者行为

9,论大学生的消费行为及其社会心理特点 10,消费体验理论评述

11,个人消费行为模型分析

12,方消费者行为学研究理论和方法评析 13,非理性消费行为理论分析

14,中年女性消费行为特点与营销策略

15,广告信息对消费行为的影响及作用

16,影响农民消费行为的制约因素及化解 17,农村不同收入群体消费行为特征分析 18,大学生通信业务消费行为分析

19,大学生不良消费行为的现状, 原因和对策 20,对从众消费行为的分析与思考

21,转型时期中国消费行为研究

22,网上消费者消费行为研究

服务营销论文题目:

1,论服务与服务营销

2,服务营销研究的热点与发展趋势

3,服务营销创造顾客忠诚

4,超市服务营销战略探析

5,关系营销: 服务营销的理论基础

6,透视服务营销的分析框架

7,服务营销: 21 世纪企业营销立足之道 8,服务营销打造顾客满意

9,现代企业中的服务营销

10,服务质量分析及评价研究

11,服务营销的定价策略研究

12,论服务营销的有形化策略

13,服务营销创造顾客忠诚

14,服务利润链与内部营销

15,客户关系管理在医院服务营销中的应用 16,服务营销的基础探析

17,知识经济与服务营销

18,顾客满意战略与服务营销

19,企业服务营销的初步探讨

20,服务质量差异模型及应用

21,服务营销与企业经营战

22,城市超市顾客消费行为模式研究

2017市场营销毕业论文题目提纲格式架构相关文章:

1.2016市场营销论文题目参考

2.2016届市场营销专业毕业论文选题

销售专业毕业论文篇13

2007年12月我们提出并尝试了完全打破传统学科体系的“以工作岗位为依托,以工作过程为导向,以典型工作任务为教学单元”的专业改革方案,并在08级中开始实施。经过尝试,专业经过了课程体系的重组改革的实施、不断改进、企业员工身份实训到与企业不断深入合作、校企双赢的实施效果。

对3年的改革进行总结,我们首先梳理了专业改革过程中课程体系构建、学生下企业边学边做改革的运行状况、08级学生毕业后的就业状况、校企双方的收益情况以及改革效果等。同时2011年5月底召开了企业座谈会,今麦郎、家乐园、华业等6家企业参加,了解了改革的成功经验与改进方向,获得了企业对改革的评价与认可状况,以及企业在合作过程中的受益方面;其次,2011年6月底召开了08级毕业学生座谈会,了解了学生对专业改革的认识、现在的工作状况、岗位状况、知识运用和企业对毕业生的看法。然后采用了问卷调查,对08级毕业生的就业状况和就业感受进行了调查,分析了学生在就业适配性、稳定性、能力等方面状况。经过总结此项改革取得了如下的效果:

一、学生方面

(一)学生专业能力得到大幅提升

传统场营销专业教学过程中,专业课程学完了、老师教的不错、课程内容也知道、考试分数也不低,但接触诸如调查、销售等实际问题、完成实际任务时学生很茫然,不知从何下手,用什么知识、什么方法步骤、怎么完成好等等,这些好像跟上课学的知识联系不上,反映出学生对知识综合使用差,同时也说明专业教学过多强调了学科理论,而忽视了各门知识的综合应用。实际工作中每一个简单任务都不是一门学科课程能解决的,理论知识的综合应用是关键。

本专业改革通过以任务所需的各方面知识为教学单元,重新整合知识与技能,形成新的教学体系,以提高综合应用能力,达到既有够用的理论又学而会用会干的效果。每个模块都是实际的工作任务,所学知识与完成实际任务对应,理论与实际一体化,边学边做、学做合一。经过改革后,学生的专业综合能力大幅提升,在实践中可以应用所学理论去发现问题,在老师指导下解决问题,把理论与实践统一起来,比如销售工作,他们学会了如何推销、沟通,由于每次任务要汇报,学生的报告与沟通水平得到提高,学习兴趣得到提升,从而进一步促进其他课程学习。从调查第一模块的不熟悉到销售时已经进步很大,得到企业奖励以及近两年在全国市场营销大赛上获得三等奖的好成绩,说明了学生专业技能确实有很大提高。

(二)学生的工作适应性增强

由于从第二学期开始就接触企业工作,对企业的工作要求、岗位状态早已熟悉和接受,加之所学知识与实际工作对接,进入角色早上手快,所以08级学生就业的工作适应性增强。以往学生第一次参加工作的岗位变动性很强,而该年级学生由于工作适应性增强,无目的性和不适应性转岗比率大幅下降。从对学生的调查中可以看出,学生现在从事的岗位仍然在销售与销售管理岗位的占66%,说明原先的第一岗位不稳定的状况大大改善。

(三)社会交往能力得到提升

经过这几年的无数次的调查、走访、销售环节锻炼,学生与客户说话、沟通、处事的能力明显提高,不再显得幼稚而更加成熟。

(四)团队协助意识得到提高

改革后,学生以小组为单位一起调查、走访、完成任务、梳理数据、分析结果等,使学生学会了分工合作,共同完成,改善了独生子女的以我为中心的做事理念,为今后正式工作打下了很好的基础。

(五)吃苦耐劳精神得到锻炼

改革的这几年,任务很多很紧张,学生经常要很晚才回来,还要加班整理分析,用他们自己的话说叫“很充实”,这种锻炼使他们在吃苦耐劳方面得到了锻炼。

(六)真实感受了工作环境与企业文化

经过几年的实践锻炼,真实感受到了企业的工作要求与学习环境的不同,对企业的工作态度、工作规范、工作要求有了了解,积累了岗位工作经验,感受了企业文化,为今后适应工作环境打下了基础,提高了就业能力。

(七)学生就业稳定性与满意度提升

由于在校期间经常到企业实践,学生了解企业的内部管理及岗位要求,适应就业后的第一岗位和第二岗位工作,因此大多数同学的就业满意度提高,盲目跳槽现象减少,就业稳定性增强。对08级毕业后的学生调查发现,对工作满意占52.8%,很满意占13.2%,企业对学生满意度也提高了,满意和很满意的占64.2%。

(八)就业后工作适配率

经过08级一届学生的实践可以看出,改革后学生对期望状况与其毕业后工作感受较好的协调一致起来,从专业看所学与所用相一致,专业与岗位对口率提高,08级学生毕业后从事营销类岗位比例很高,且大都在销售与销售管理岗位,占66%。由于工作稳定、适应快,08级中有胡园、等2人毕业不久升任副科级,转到管理岗位的比例也增加了。

(九)就业层次

改革后的学生不仅能力强,而其适应性也强,具备了很好的基本职业素养和能力,因而就业时从业层次得到提高,08级学生毕业后在有限公司的占56.6%,股份有限公司的占24.5%。

二、专业建设方面

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