网站营销论文实用13篇

网站营销论文
网站营销论文篇1

确定网站的基本任务,如同在网络社会中选择了一个行业。对于某些行业如服装、重型机械加工等来说,网络站点虽然目前还不能成为主要的经营渠道,但至少应成为市场营销策略的组成部分,目的在于:不要忽视日趋成熟的网络营销渠道,不要漏掉从网上发现你的客户;而对于另外一些行业来说,网络站点既是其经营战略的组成部分,更是主要的经营渠道,因此具有更具体、更现实的目标:销售产品或服务,树立品牌形象,赢取广泛的客户群等,目前比较成熟和活跃的主要有书店、软件、各类专业化信息服务等行业。

确定网站的基本任务既需要经过市场调查、预测和分析,还需要结合经营实体的自身资源特点。

营销案例1:中国航贸信息网()是一个很好的例子,它是中国航务周刊杂志社面向航运业信息需求开发的专业化信息服务站点。海运、空运、陆运等业务与生产企业和贸易组织的经营活动有着密切的联系,形成了一个巨大的信息需求市场,而中国航务周刊杂志社一直以来掌握着航运业全面、准确而权威的信息。中国航贸信息网面向市场需求并结合自身资源优势确定了网站提供全面、准确、及时、权威的航运信息的基本任务。

二.谁是网站的目标访问者

网站的目标访问者是网站的主要服务对象,通常是经营实体所经营产品或服务的目标客户或潜在客户。目标访问者的选择是网站市场营销策略的具体化,也决定了网站内容与服务的定位。

营销案例2:WebResults()是一家提供全面Web服务的咨询公司。围绕其Web站点的基本任务,即通过为网站规划和设计者(尤其是非赢利组织)提供明确而有用的信息来向潜在用户展示自身实力。该站点选择了明确的目标服务对象,即:

1.公司的潜在客户:大规模非赢利组织的领导者和站点负责人;

2.其它Web站点的规划设计者、管理者及内行专家;

3.其它打算建立Web站点的个人或组织。

面向以上服务对象,该站点提供了以下栏目的信息和知识:站点规划、站点设计、站点评估、站点成果、Web工具、相关链接等。所列信息具有一定的实用价值。

另外值得重视的是,网络几乎是无国界的,现代信息技术为网站经营者消除了地域限制,可以轻易地实现服务目标对象的国际化。目前我国已有一些上网企业和组织,通过建立中英双语站点,或中、英、日等多语站点的方式,把服务目标扩展到全球范围。

三.付出与回报

1.付出(成功来自内容与服务的吸引力)

访问率是站点成功的重要衡量标准,留住规律性访客的忠诚,并不断吸引新访客的注意,其决窍在于提供有价值的信息内容或服务。无论是实物产品、信息产品,还是各种专业化服务,对于访问者来说,一个网站能提供什么,其质量、价格如何是重要的。需要切记的是:提供对你的目标客户或潜在客户具有吸引力的内容和服务才是对网站经营有价值的策略。

营销案例3:一封来自朋友的E-mail为我送来了一束“虚拟鲜花”,按E-mail中指引的地址,果然收到了一束“鲜花”和一张温馨的问候卡。原来,VirtualFlowers()是一家经营鲜花生意的公司,该公司不但在其网站上提供真正的鲜花订购服务,还免费提供了虚拟鲜花邮送服务。而每天利用其虚拟鲜花邮送服务的有5000~10000人,这其中的许多人后来成了其真鲜花订购服务的客户。

随着网络营销的逐步成熟,越来越多的营销创意和作法值得参考和借鉴,如:经营Web优化服务的网站提供免费的站点测试功能;销售软件产品的站点提供可免费订阅的E-mail,使订阅者可以及时了解新产品信息及技术发展动态等;提供专业化信息服务的站点通过链接很多同行业的其它站点建立一个本行业的信息中心,从而成为该专业信息需求者的第一选择;以不断更新的内容和服务保持站点的活力和吸引力。

2.回报(通过网站销售产品和服务)

作为经营产品或服务的站点,提供有价值的内容或服务,目的应在于吸引目标客户或潜在客户,增加销售机会,从而获得一定的经济效益。因此在创造站点吸引力的同时,更重要的是要相应推出好的产品和服务,实现网站的经营目标。

通过网站经营产品或服务应注意以下几点:产品或服务应迎合市场需求,如对旅游产品、股票信息的需求,对上网软件、教育软件的需求等;产品或服务的种类适于在网站上经营,如书籍、软件、订票服务、专业信息产品等;产品或服务系列化、集成化,如提供Web咨询服务的网站,应提供一系列包括网站规划、站点建设、站点评测与优化、网站促销等服务,并将策划方案、相关软件、培训服务等集成为服务包提交给客户;产品或服务信息的组织结构应从访问者的利用角度出发。

四.网站宣传策略

有效提高站点知名度和访问率的办法是采取多种媒体相结合的全方位综合宣传策略,典型的有以下方式:

*组织新闻会等大型公关活动,具有强烈的事件影响力;

*利用报刊、杂志、电台、电视台等传统大众媒体的传播能力;

*利用企业文化用品、名片等作为宣传工具;

*利用网络媒体进行广泛,包括搜索引擎注册、网络报刊、杂志新闻、相关站点的友情链接、重要网络媒体的banner广告及newsgroup、BBS、mailinglist的新闻等。

营销案例4:《航空知识》杂志()是一本深受读者喜爱的刊物,上网后通过中英文网络门户、mailinglist等媒体进行了广泛而有效的宣传,几个月内就收到读者发回的电子邮件数百封。

五.市场信息的有效收集

作为一种崭新的媒体,Web优于传统媒体的特性在于其方便即时的交互功能。这一特性是通过Web站点收集市场信息的有效手段,许多实用的方法包括:

*设立Webmaster信箱,收集访问者对站点的反馈意见和要求;

*针对某种产品或服务提供

订购表格,及时收集客户的购买及需求信息;

网站营销论文篇2

定位您的网站,首先要明确定位营销网站的诉求风格,一般来说,网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型三种,任何营销性的网站都面临这样一个选择:你应该将“诉求”和沟通策略建立在一种由不容置疑的证据所支持的主张上呢,还是应该建立一种被顾客“感觉”良好的情感诉求呢?一般来说,理性诉求强调理论及逻辑性,以事实为基础,以介绍性文字为主;感性诉求则强调直觉,以价值为基础,以形象塑造为主。

强调理性诉求的网站以事实为依据,以产品或技术为核心,通过产品或技术,突出企业特点,进行营销活动,着力点在产品或技术的视觉冲击力和吸引力。这种类型的网站往往在对产品或技术方面不惜笔墨,以理性诉求确立其营销地位,力求在顾客心中营造一种技术领先的氛围,从而产生对企业的信任感。显然,这类站点在设计方面相对要求不高,但一定要在技术、产品的宣传、展示以及应用和对实际的具体作用等方面下力气渲染,并在风格上一定要保持一致,最好与企业的CI形象一致,以保持企业在消费者网上、网下形象的连续形象,从而树立巩固的地位。

强调感性诉求的网站多以树立企业形象为主,以服务为导向。这里的服务有两方面含义,一是本身企业提供的就是服务,如服务行业;二是企业的售前、售后服务。通过服务提升企业在客户心中的地位,从而促进营销,这一类型则一定要注重网站的风格设计和创意,以感性诉求为主,着意渲染或营造一种特有的企业氛围,着意体现一种网站或产品及服务的价值感,决不能平铺直叙,更不能只是将传统的服务搬到网上来,我看目前绝大多数网站就是这样,我们提供什么什么服务,欢迎与我们联系,等等,试想,互联网只是一个虚拟的环境,您没有给浏览者营造一种可信的氛围,人家凭什么相信你的服务呢?现实中企业的信誉在网上一样有效。你可能找不出自己真正具有实力的地方,不要紧,我们可以通过网站建设,回过头来审视一下自己的公司、企业,重新为企业塑造一个新的形象定位,并在以后的运营中下力气加强建设,从而在行业中独树一帜,力求在顾客心中营造一种崭新的形象,并产生信任感。请您仔细考虑一下:互联网上成百上千的同行业网站,顾客为什么购买或使用你的产品或服务,而没有选择竞争者的产品或服务?市场经济是竞争性的。你必须为人们选择你的品牌而不是他人的品牌创造理由。因此,一方面,要加强特殊氛围的营造,在感性诉求上下功夫,消除企业与顾客在时间与空间上的距离,建立客户忠诚度,增加客户价值,通过拓展、建立、保持并强化客户关系使自身效益最大化;另一方面,好好设计你的网站,独特的设计能够营造一种独特的企业文化——互联网企业文化,也许这与传统营销风格不符,不要紧,不要太过于依赖传统营销!

综合类型也比较常见,就是将上面而二者结合起来,因为对于同一种产品,不同的人可能基于不同的决定——有时产品本身的特性可以决定你是理性的还是感性的。因此,在网站的氛围营造上就要注意分辨:如果某一方面不能充分说明产品或服务的特性,就要将二者结合起来,在不同的部分分别进行理性和感性的诉求,借以打动不同类型的顾客,既以大量的事实突出企业的技术优势,又营造一种感性的氛围,强调产品或服务给人带来的价值,通过二者的结合,共同营造企业独特的氛围。

一般来说,以感性为主的网站多为生产类型的企业,而感性诉求为主的网站多为服务类型的企业,当然这种分类方法并不是绝对的,有时,作为生产型的企业,其网站可能是服务型的,也有可能是综合型的,也有可能一个网站在不同时期选择不同类型的网站,在诉求风格上也就不一样。但不管是什么类型,还是那句话,一切为营销服务,这样,网站才能发挥其真正的价值。

明确网站的诉求风格将直接影响着后面资料准备的侧重点,将网站定位成一种类型,那么在网站资料的筹备中就要在某方面下力气,如何准备资料,请继续阅读。

请慎重为您的网站准备资料,这是网站建立过程中一项非常重要的工作;

我们已经了解了网站的诉求风格,随之,您要了解的是建立网站的目的:建立一个行之有效的营销性的网站决不能马马虎虎,草率行事,随便准备点资料,找一些象征性的图片,一揽子塞给专业公司,过个不长时间网站就OK了,这是绝对的错误!也许您得知同行企业已纷纷建网,并取得了一定的收效;也许您是被网络公司业务员再三的劝告,才准备投资建立网站,提醒您注意,必须在一开始就明确:您能够利用网站做什么?通过网站,您能够为访问者或顾客提供什么,或者说你给消费者带来了什么利益?然后在问问自己能够从中获得什么利益?

这里,提醒您注意的一点是,文字资料最好找专人负责整理,最好是熟悉市场营销并有一定文字组织能力的人,他们能够站在企业、市场和消费者的多角度考虑文字的组织方式。我的工作体会是企业在提供资料时常常是基于企业宣传手册、彩页、各种报告、技术资料,我想说的是,这些资料往往技术性太强或一味地站在企业角度:我有多么悠久的历史、技术先进、荣誉称号,但缺乏站在客户角度考虑问题。当然,这些都是很好的资料,但建议您最好找专人整理一下。

下面将网站具有共性的功能展示给大家,您可以根据需要,选择适合自己的方式组织资料。

1、信息

组建企业营销网站,可以把企业信息和产品信息推到网上,以获取更多的贸易机会和市场竞争力,这是企业走近电子商务的第一步。您在筹集资料及以后的维护中要注意,这是一个增加企业营销渠道的方式。您可以利用Internet最省钱、最有效地向外界提供企业的相关信息,以服务顾客。通过Internet,及时提供企业的最新消息,如新产品开发、股票价格、经营情形等。您还可以将Internet作为销售辅助工具,随时随地给处于第一线的销售人员提供各种即时性的企业信息,以支援销售活动并与销售人员随时保持沟通联系,降低市场失误,避免市场损失。

另外,在收集企业信息时要确定您的目标访问者,要清楚别人访问您的站点的理由,也就是要考虑这些目标访问者的需求问题,只有有针对性地提供网站信息内容,才能更好地吸引访问者。如果访问者关心售后服务甚于产品价格时,网站上就应该更多强调售后服务的内容。

2、树立企业形象,展示或提高企业的竞争力

Internet最初始层面的作用就是展示企业形象,就象利用各种传统媒体的企业形象宣传广告,所不同的是费用低廉、有效时间长、速度快、更新便捷,仔细考虑您的竞争优势在哪里,如企业是否获得过什么奖励、产品的突出优点、客户服务的优势等等,认真对待这项工作,多准备一些相关的资料,并且要了解为什么访问者会到您的站点来而不是去您的竞争者的站点,此时,应该对竞争者的站点进行比较细致的分析,看看他们都提供了一些什么样的内容,针对的访问对象和我们有什么不同等等,通过这样的分析,就能更加清楚自己的优点和不足,从而做到扬长避短。实际上,对竞争者站点的分析应该贯穿整个企业站点的建设过程之中,通过全面的分析从而吸取他们的优点,避免他们的短处。因此,仅考虑“我的品牌与竞争者的差异”已不再足够,还必须问一问自己:“我的网站与竞争者有那些差异?”努力收集本企业的相关资料,将之投放到互联网,于无形中塑造企业形象,提高企业知名度,一定能为您赢得更多的客户和潜在客户。

3、加强客户服务

客户服务的重要性已经为众多企业认识到,目前市场竞争的激烈性导致产品的差异迅速缩小,既而售前、售后服务的个性化日益突出,各大企业都在着力加强这方面的宣传力度,网站是一个交互性极强、反应迅速的媒体,通过网站搜集消费者的信息及反馈,有助于加强客户服务的质量,从而为企业赢得更多的客户,创造更多的效益。如果您的企业侧重服务,或许,您应该根据自己企业的特点为自己的服务定义一种网络营销风格,并在网站建设中努力营造这种风格,而且,如果您确实能够做到保障客户的利益,好好整理一下这方面的资料,将各种措施展示出来,它会给顾客在互联网这个虚拟的空间留下一个好印象。

4、展示产品或技术优势

在目前竞争激烈的市场中,除非一个大型公司具有技术垄断或产品生产优势,一般的中、小型公司可能很难挖掘这方面的优势,不要紧,互联网最大的特点就是她的开放性和跨地域性,开放性决定了互联网信息的共享,这一特点为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性:通过互联网的信息资源共享,中小企业可以获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息;跨地域性使企业营销突破了传统市场的地域限制,企业的发展方向和市场规模,因此,“互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技”。

5、推销新产品

Internet是与顾客沟通的重要工具,同时也是推销新产品的重要渠道。通过Internet可以从各方面介绍被推销的新产品。测试新产品市场反应,并得到即时的反馈。在商业活动中一张照片可以胜过千言万语,可以通过提供企业照片、声音及图片档案等多媒体信息来服务顾客。

6、提高工作提高效率

互联网最大的优势就是可以一天24小时为您和您的客户服务,我们在工作工作过程中,经常会遇到客户提出的各种问题,而其中,有很多是重复的,因此,您可以将客户最常关心的问题在网站上汇总,并给出答案,也就是我们常说的FAQ,而不必再为重复答复这些问题而苦恼,从而使您的工作更具效率。

7、增进与客户的沟通

客户对公司产品的意见,对公司的建议,您可以即时得到并迅速反应,然后通过网站再反馈给客户。这是公司与客户交流的桥梁。准备一些日常需要客户填写信息的表格,将它变成电子表格并到网上,并通过一些列促销活动,收集大量客户信息,组建自己的潜在客户信息库,并在网上或网下追踪,一定会挖掘出许多新客户。

8、为消费者服务

网站营销论文篇3

2.1总体定位

营销型网站绝对不是把url地址静态化或者纯静态页面处理,在营销型网站的设计之初需先进行网站的总体定位,理清以下问题:主要解决网站究竟要达到什么目的?靠什么赚钱?网站的目标受众是谁,他们有什么特征?网站的核心优势是什么?只有先明确目的、方向、策略、风格,然后围绕策略规划网站,我们才能赢得客户,赢得商战!北京吉祥阁红木家具有限公司的网站建设目的是扩大知名度,让全国各地的客户都能够通过网络大致了解本公司的产品,帮助客户确立初步选购意向。公司管理人员一方面通过线下沟通的方式,在客户无法亲临现场的情况下,让客户通过网络浏览客户,另一方面,公司管理人员也要通过网站挖掘访问过本公司的潜在客户,并利用线下方式进行开发联系。公司的客户群是具有高端购买力的人群,因其品味的特殊性,故本网站的要求至少要做到结构清晰明了,界面美观,操作方便,产品图像精致、清晰,后台客户管理方便等特点。

2.2结构规划

网站的总体定位完成后,需进行网站的结构规划。在这一步骤上,设计者应重点考虑逻辑关系,确保最终的网站是符合用户的逻辑思维并能够引导用户完成所需操作。即用户会关注什么?我们想让用户了解什么,用户登陆网站后你期望他们的操作顺序是什么?如何培养用户联系客服或者拿起电话的意识。考虑到有意向购买高档红木家具的客户最关心产品的款式和质量,北京吉祥阁红木家具有限公司的网站规划时要求有合理的网站栏目结构,即网站目录存在于任一网页中(可采用框架结构),使用户在任一网页中都可方便地切换到自己感兴趣的其他网页中,使其获取信息更便捷。

2.3视觉布局

在开始动手设计网站之前,还需要确定网站的基本色和辅助色,然后根据网站结构图画出首页DEMO框架图和所有内页DEMO框架。本网站可采用大气的蓝色或护眼的草绿色,网站首页中采用动态的方式展示出本公司展厅的格局的内容,让用户在网上即可以感受到实景。

2.4后台规划

一个网站要运营成功离不开良好地后台设计,后台规划时主要考虑公司管理人员管理网站的便捷性与数据统计的方便性,即要从操作的体验方面来规划,如何更利用于操作人员使用、让他们用起来更舒服更快速,尤其要考虑前后台的匹配。本网站后台主要需对产品参数介绍、图片、访问量、客户IP、IP所在地,客户留言、联系方式等进行管理。

2.5内容规划

网站结构规划的重点是栏目或目录,而网站的真正灵魂与核心是网站的内容,一个好的网站可以提高产品的销售力。本网站需要设计如下内容:公司介绍相关、公司品牌相关、公司产品相关、公司新闻相关、行业信息相关、客户沟通等内容。此外,还要做好网站的搜索优化,其一是搜索引擎优化的关键字策略规划,其二是网站SEO的相关功能。

网站营销论文篇4

1 精准营销概述

精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。它的核心思想是:

精准营销就是通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限。

精准营销借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障了企业和顾客的长期个性化沟通,使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚,使企业低成本快速增长成为可能。

精准营销的系统性保持了企业和客户的密切互动沟通,从而不断满足客户个性化需求,易于为企业建立稳定的忠实顾客群,实现客户链式反应增值,从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。

精准营销借助现代高效分散物流使企业摆脱繁杂的中间渠道、环节及对传统营销模块式营销组织机构的依赖,实现了个性关怀,极大降低了营销成本。本文主要研究基于精准营销理论下,中小企业如何开展精准、个性、可度量以及低成本的网站推广活动。

2 基于精准营销的中小企业网站推广活动分析

2.1精准中小企业网站定位——小而精

作为资金短缺的中小企业来说,好钢要用到刀刃上,必须做到有的放矢,走精准营销之路,中小企业做网络营销,首先必须有明确的市场定位。中小企业网站定位的原则应是小而精。如“丽华快餐”网站的定位就是网上快速订餐,他的定位“小”在于他只限于餐饮中的快餐行业,他的“精”在于一个“快”字,互联网本身就是一个快鱼吃慢鱼的地方,凭借一个“快”字,丽华快餐不但规避了餐饮行业网站的竞争,并且一举成为了餐饮行业的老大。又如“翰音网”,他的定位是中国原创音乐门户网站,“原创”就是他的定位精准所在,该网站在浩瀚的音乐网站中脱颖而出。由此可见,中小企业应结合自身资源、优势,将企业网站定位“小而精”,来突出自身优势。

2.2中小企业网站精准目标客户及其竞争对手分析

网站推广不能盲目,必须针对目标客户群,明确了企业的产品和服务的对象是哪些人,中小企业网站推广的有效性就成功了一半。精准中小企业的目标客户群可以从以下几方面来确定:中小企业网站的目标客户群是终端消费者、加盟商还是采购商等;推广区域是国外还是国内,本地还是外地等;中小企业所处行业的客户人群分析;根据中小企业在该行业中所处的地位以及优劣势选择合适的目标客户;目标客户的收入水平、年龄分布、地域分布、文化水平、性别以及偏好等。中小企业要精准目标客户群,对其进行可度量的低成本的有效率的推广活动。例如目标客户是企业,则需按地域、行业、企业规模、企业信用等来定位目标客户群,然后针对目标客户群,进行有针对性的网络广告投放、关键字广告、SEO等网站推广方法。

中小企业网站推广要实现精准营销,除了精准其目标客户外,还需对其主要竞争者进行识别、分析,来对自己的网站以及网站推广方案进行改进。现有识别竞争者的方法主要有:在搜索引擎中输入关键字,排名前10-20的企业站点为主要竞争者;通过贸易协会或行业组织来了解竞争对手信息,选取目标客户相同并且规模相当的企业作为主要竞争者;其他途径。识别主要竞争者后,要对其加以评估。如访问其站点,以消费者的角色去浏览分析竞争者的全部信息,对其网站结构,导航设置、关键字选择、网站排名等进行分析研究,观察自然排名靠前的主要竞争者的优势在哪里,吸其精华,对自己网站进行优化设计,并且进行有效的网站推广活动。

2.3精准化网站营销手段分析

2.3.1精准化的搜索引擎营销

主要是指关键字的精准化,关键字应根据企业产品和服务、竞争对手、目标客户群体等而设定,关键字的长尾效应更是一个很好的精准营销形式,比如你是一家书籍版权服务公司,那么你如果把关键词设定为“书籍版权服务”而不是为了追求热门关键字而设置为“版权服务”,这样不仅避免热门关键词的竞争,而且客户转化率是一个较高的数字。

2.3.2精准化的网络广告投放

企业投放网络广告的目的无外乎如下四种:品牌广告、产品广告、促销广告以及活动信息告知。中小企业投放网络广告,首先要明确广告的目标,之后为网络广告的投放设定一个目标效果,依据企业产品或服务、目标客户群等来选择最合适的网络广告平台。例如,企业若经营的是面向青年消费者的数码类产品,选择娱乐性更强的网站投放广告显然比在政经新闻类网站上效果更为明显,即使后者的浏览量通常比前者高。

2.3.3精准化的论坛营销

这里所说的论坛营销是企业选择一个与产品相关的论坛或者论坛版块,以论坛为媒介,参与论坛讨论,一些专业性的文章以及帮助他人解决问题的留言,建立自己的知名度和权威度,并顺带着推广自己的产品或服务,其中文章不能是广告意图明显的。如一家经营电动车的企业,可以去各大电动车论坛里查找合适的论坛,申请账号,发有价值的帖子,在回帖的过程中加入企业网站的链接,或者发表一些产品知识类的文章,方便网民解决常见的电动车问题。尽快使自己具备签名档功能,把企业的名称和网站放在签名档里面,回帖就可以给企业网站做推广。

2.3.4其他

如交换链接,中小企业应选择资源互补型的网站进行交换链接,如一个婚纱摄影公司的网站,它除了和行业网站进行链接外,还可以和酒店婚宴、婚庆、婚戒、装修、橱柜、门、床上用品、家具、家用电器等等进行链接。又如电子邮件营销,可以使用邮件搜索工具将本地门户、论坛、社区的邮件搜集起来,然后进行广泛群发,这也是会有一定效果的。

3 结束语

开展精准化的网站推广活动,首先要精准网站定位,其次要精准其目标客户和主要竞争者,然后采用精准化的网站营销手段来推广。举例来说,天津天天婚庆公司,它的定位是“天津首家先服务后收费的婚庆公司”,它的目标客户是天津市内六区追求性价比的客户,它的主要竞争对手通过关键字排名等手段可知有天津玉媛鲜花婚庆公司、天津市金百福婚礼策划顾问公司、天津市美丽新娘婚庆婚纱礼仪有限公司等,它的精准营销手段有搜索引擎营销,有百度、谷歌、奇虎等,论坛营销如百度贴吧、婚庆论坛等,在行业门户网站和黄页上婚庆消息和广告等,以及其他的网站推广手段。

在企业电子化的今天,开展精准化的网络营销,进行精准化的网站推广活动,可以帮中小企业开拓市场、获得订单、节约成本,从而从

根本上走出经济危机的困境。

参考文献:

[1]李祺.我国中小企业网络营销研究[D].湖南农业大学,2007.

网站营销论文篇5

Web2.0体系无缝渗透到商务交易体系的大趋势下,Facebook、Twitter、开心网、校内网、51网、导购网站已经成为社会化网络营销的经典媒介。社会化营销作为一个新的营销方式和手段,必将成为网络营销中不可或缺的组成部分[1]。据CNNIC第31届互联网调查显示,截至2012年12月底,中国网民数量达到5.64亿,普及率42.1%,其中有2.75亿社交网络(SNS)用户[2]。与此同时,社交电商pinterest模式受到了舆论以及企业的追捧,开始在国外走红。美丽说和蘑菇街等导购网站更成为国内pinterest模式的代表性企业。这种模式我们统称为社会化导购网站[3]。如今国内社会化导购网站蓬勃发展,除美丽说和蘑菇街外,还有阿里推、壹淘GO、红狼搜购网、天天搜宝、搜淘宝等。因此,对导购网站的营销效果评价成为一个重要的课题。然而,我国的导购网站营销效果评估尚处在探索阶段,还没有一个统一的导购网站营销效果评价体系,这对于企业如何合理利用和衡量其导购网站营销的效果造成了一定困难。因此如何评价导购网站营销效果,哪些因素影响导购网站营销的效果成为企业、学者研究的热门问题之一。

1相关研究

在进行这个主题研究之前,我们对国内外与该主题相关的文献进行了阅读并从中提取了许多相关指标。主要列举如下:文献[4]主要是对社会化网络营销的介绍。文献[5-7]是对社会化网络营销测评效果方面的研究,其中文献[7]中建立了评价指标,通过公共因子分析与综合算法对社交网络质量的竞争优势和劣势进行度量,结果更具有科学性和客观性。文献[8]根据SICAS模型将社会化网络营销的模式分为5个阶段,即创建形象、定位受众和营销目标、参与互动、放大效应、改造优化,这是对于社会化营销的模式有了新的探索和研究。文献[9]通过团购网站与社会化网络的有效结合,从而推动网络团购的发展。文献[10]阐述社会化网络营销中的关键是营销主题的确定、实现方式的选择和选择合适的软件。文献[11]对于社会化网络平台的介绍。让企业充分利用平台聚集消费者,通过“聆听”、“推送”和“分享”的策略,强化社会化网络平台参与者之间的交流互动,巩固参与者对于相关社会化网络平台的忠诚度和粘合度,满足他们的多元化信息需求。

美国西北大学教授唐·舒尔茨博士提出的整合营销,其基本思想是以消费者为核心,重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者的双向沟通[12]。4C理论相对于传统的4P理论重视的不仅仅是产品和服务而是由此产生的顾客价值。在此理论背景下去,社会化网络互动性使得消费者能真正参与到整个营销活动的过程中去,消费者不仅争强了参与的互动性,而且其选择的主动性也得到了加强。因此对于导购网站营销的企业来说,需要做的是每个营销决策都要从考虑消费者的需求和欲望的角度出发,而不是像传统营销理论那样,从企业自身获取利益的角度出发。本文以导购网站为例,通过对案例、调查问卷、专家访谈以及相关文献的阅读试图建立社会化网络营销效果测评体系,从而为企业社会化营销提供一些启示。

2导购网站营销效果评价模型构建

2.1导购网站营销效果评价指标

在对国内外有关网络营销效果评价的文献整理基础上,遵循系统性、简单化、可比性、相关性、可理解性及可计量性原则,我们初步选取了6个评价指标。其中流量指标是指网站产品的浏览量;用户参与度是指用户对产品做出的一系列反应,比如评价、收藏、分享等行为;用户体验指标是指用户申请试用产品以及试用后的系列行为;社区归宿感是指社区一系列的行为对用户的影响;界面友好程度是指产品在导购网站上位置、展示方式以及产品信息对用户行为的影响;营销效果是指用户对导购网站营销的反应。具体指标如表1。表1导购网站营销效果评价指标预设表

评价指标观测指标社会化网络营销效果评价指标流量指标浏览网站的频率访问产品详情页面的意愿回访网站的意愿用户参与度评价产品的意愿产品的人气收藏产品的意愿分享产品的意愿用户体验指标对产品的感兴趣程度报名用户积极性使用好评度社区归宿感社区推荐产品的关注度与社区成员的互动情况专家达人的影响力申请成为达人的意愿界面友好程度产品显示位置产品展示方式产品信息完整性营销效果咨询产品的意愿购买产品的意愿影响力

2.2导购网站营销效果评价模型与假设

在对评价指标之间的关系分析的基础上,我们最终确定了流量指标、用户参与度、用户体验指标、社区归宿感、界面友好程度5个外生潜变量和营销效果1个内生潜变量,其中内生潜变量网络营销效果主要以咨询产品的意愿、购买产品的意愿以及影响力来测量。具体的导购网站营销效果评价模型,如图1所示。

3问卷设计与分析

3.1数据收集

本文采用分析型调查法,为确保问卷信度和效度,本次调查问卷中的测量项都来源于已成型的量表指标,结合研究内容对量表进行的补充和改善都严格符合科学设计原则。问卷整体包括3个部分,受测者的基本信息,可能影响导购网站营销效果的因素调查,营销效果的评价指标调查。本次问卷的预调研在各大微博网站(新浪微博,腾讯微博等)随机发放问卷100份,回收43份,回收率较低,使用SPSS对回收的数据进行了各量表项的信度和效度分析,同时根据反馈回来的问卷答题者意见,对部分问题项的表述进行了更改和完善,最后形成了正式的调查问卷。问卷采用李克特五级量表形式,1~5表示符合程度,1表示非常不符合,5表示非常符合。正式问卷的发放一方面采取访谈的方式,主要针对专业人士,其发送对象包括营销专业老师、从事营销的工作人员;另一方面使用了专业问卷调查网站问卷星,即网络用户可以直接通过点击(http:∥/jq/2143884.aspx)接受问卷调查,问卷内所有题项为必答项,均为单选题目,限制多选或不答不能成功提交问卷。为了保证问卷的回收率和覆盖面,同时在各大微博网站(新浪微博,搜狐微博,腾讯微博,人民微博等)发放问卷链接。问卷调查时间为期2周,回收问卷总量为259份,排除同一IP地址作答的问卷,回答时间少于75秒的问卷和所有问题选项相同的问卷,最终回收有效问214份,样本数量超过设定题目数量的5倍,符合统计分析的要求。

3.2信度分析

信度检验主要是为了检验问卷的稳定性,有效性和每一份问卷得分的一致性[13]。根据统计分析的研究者观点,一般探索性研究认为Cronbachs α系数应大于0.5。本文采用SPSS进行Cronbachs α系数检验,得到的整体α值为0.814,具有很高可信度。分别对量表的每一项变量进行Cronbachs α检验,由表可知,各变量项的α值都高于0.5,具有一定或较高的可信度。得到的结果如表2所示:表2变量的信度测试结果表

量表构成指标数量α流量指标30.831用户参与度40.619用户体验指标30.667社区归宿感40.735界面友好程度30.557营销效果30.574

3.3效度分析

5研究的不足和建议

本次研究以导购网站为例,未能以点到面,完全分析出社会化网络营销效果测评的指标和体系构建,只能总结出一些较为共性的测评方式,仅对于企业在导购网站营销有着较为直接的参考意义,下一步,我们将对社会化网络营销的其他媒介如虚拟社区、博客、论坛等进行进一步的数据提取和相关研究,以期更加全面和完整地构建出社会化网络营销效果测评体系。另外,由于国内外对导购网站营销效果的评价尚处于摸索探讨阶段,没有成型或完整的理论模型,可参考的前人研究基本都集中在传统营销、一般的网站营销、搜索引擎营销等效果测评模型构建方面,本文的研究方式,研究过程和结论大多参考了上述方面,有可能存在研究上没有凸显导购网站的特性,尚有更适合专门针对研究构建导购网站营销效果测评模型的研究方式方法等问题存在。通过本次研究,我们认为,企业可参考以下几点建议进行营销效果测评和导购网站营销,最终构建科学合理的社会化网络营销平台。(1)明确社会化导购网站营销目标。开展营销工作之前,要明确营销目标,明确社会化媒体对于企业的价值,要清晰地分析社会化媒体到底能帮助和提升企业的哪个核心环节,比如提高销售额,引入访问流量,强化品牌印象,实现客户咨询反馈或客户意见收集等。(2)了解用户需求,确定目标客户群,提供更精准的社会化营销。在社会化导购网站中,消费者拥有充分的选择权,能够自由选择其感兴趣的品牌、产品已经服务进行关注、跟随或加为好友。因此企业可以针对不同的用户采取不同的营销策略。(3)积极参与互动,提高用户的忠诚度。对用户的评价与询问积极给予回复与解答,对长期关注、收藏企业产品或服务的用户一定程度的优惠,优先提品使用资格,更好地培养用户对企业的忠诚度。

参考文献

[1]V Bolotaeva,T Cata.Marketing Opportunities with Social Networks[J].Journal of Internet Social Networking and Virtual Communities,2011,(6):22-31.

[2]中国互联网络信息中心.第31次中国互联网络发展状况统计报告[R].北京:中国互联网络信息中心,2013.

[3]Tamar Weinberg.正在爆发的营销革命──社会化网络营销指南[M].北京:机械工业出版社,2010:31.

[4]范晓舟.企业社会化网络营销[J].中国商贸,2012,(7):98-99.

[5]王战平,钟玲玲,胡丽娟.企业网络营销绩效评估指标体系构建研究[J].图书情报工作,2010,(6):132-135.

[6]尚亦.如何看待社会化营销的效果[J].市场观察,2011,(4):42-44.

[7]赵丽霞.社会化营销评价的指标设定与模型检验[J].求索,2012,(8):80-82.

[8]杨银辉.基于SICAS模型的企业社会化营销模式探索[J].电子商务,2011,(12):26-27.

[9]王菲菲.营销3.0时代:社会化网络助力企业营销[J].企业管理,2011,(7):100-102.

[10]高峰.社会化网络营销中几个关键问题的解决策略[J].企业活力,2011,(5):63-66.

[11]田海明,魏彬.出版企业社会化网络平台营销研究[J].出版科学,2011,(7):13-15.

网站营销论文篇6

一、哈尔滨冰点科技网络营销管理概况

哈尔滨冰点科技有限公司的网络营销主要是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动满足顾客对网络营销的需求,主要体现在下述方面。

(一)信息的即时处理管理技术的应用

信息即时处理是网络公司开展网络营销必须具备和完善的业务能力,信息的及时性和真实性决定了信息的效度,决定了信息能否为企业带来利润,对于信息处理的技术,哈尔滨冰点科技开发了自己的JI系统运行管理。

(二)网络销售管理

哈尔滨冰点科技网络销售管理主要涉及网站的建设管理,网站的客户维护系统管理,网站的支付管理以及网站的客户论坛管理等数个方面,几个方面相辅相成构成了一个完整的营销系统。

二、哈尔滨冰点科技在网络营销管理方面存在的问题

(一)对网络营销的认识存在偏差

哈尔滨冰点科技有限公司会已经实现认识层面上的网络营销意识,而且有了常规的运作。但是在实际上并没有开拓出自己特色的现代网络营销模式,其经营的理念更是没有更新,这导致哈尔滨冰点科技有限公司网络营销处于流于形式。

具体表现在:哈尔滨冰点科技有限公司网站长期没有更新,没有联系信息,只是作为摆设,没能真正起到与外界之间进行桥梁的作用,因此导致了哈尔滨冰点科技有限公司对网络营销产生的误区。

(二)搜索引擎营销问题突出

哈尔滨冰点科技有限公司在搜索引擎营销上主要存在的误区有两个:一时没有正确的优化思想作为指导;二是技术手段过分单一,仅仅依靠搜索引擎本身开展营销服务,忽略了裙带系统带来的利益。哈尔滨冰点科技有限公司的网页相对偏少,如果哈尔滨冰点科技有限公司以这样的方式进行下去就不能达到公司想要的搜索引擎营销的效果。

(三)E-mail营销思维存在短路

哈尔滨冰点科技有限公司在使用电子邮件营销时往往只注重自己的利益,考虑的不够彻底,并没有换个角度从顾客的方面去想。单一的片面的追求信息率,单纯的给网民洗脑,忽略了网民信任度和信息价值等关键因素。

三、哈尔滨冰点科技在网络营销管理方面的改进建议

(一)树立现代网络营销观念和意识

对于哈尔滨冰点科技有限公司的工作人员,特别是领导阶级的人员来说,要有明确的观念和意识。一定要改变自己的传统经营思想,树立正确的价值观念以及对网络营销的新观念。

哈尔滨冰点科技有限公司也应该通过自己的方式让消费者改变自己的消费观念,让消费者清楚网络营销会给他们带来更大的方便和快捷。

(二)优化搜索引擎营销

哈尔滨冰点科技有限公司优化的技术应该要尽量满足百度的要求,这样才能扩大对哈尔滨冰点科技有限公司的推广。主要手段可以通过友好网站链接,热点推广等手段进行,以此来推广哈尔滨冰点科技有限公司的网站,让顾客熟知哈尔滨冰点科技有限公司的详细信息。

(三)改进与完善E-mail营销管理

哈尔滨冰点科技有限公司在开展E-mail营销时应该要针对顾客的角度去考虑,不要发放一些没有意思无聊的信息,这样既减少了公司的知名度也给顾客留下了不好的印象,对公司产生了反感。

公司应该大力拓展网络论坛,促成客户群建设,让客户在论坛中交流感受,互相引导,加强口碑效应。这里面特别要提到(珠宝论坛)的成长,它就是典型了论坛发展成为商业推广网站的成功案例。它的成长模式是通过搭建基础平台,邀请国内翡翠评价大师进论坛讲课,吸引国内翡翠玩家,玩家形成共同的消费集团,有了消费资源,即买家资源以后,翡翠终端商户便纷纷联系网站站长要求进站设置网店,这样,珠宝论坛网站作为一个基础平台,为共同的消费者提供了大量的商品资源,也为大量的商户提供了巨大的消费市场,但是这种成长模式较为缓慢,要经历3-5年的周期,却是我们冰点科技可以借鉴的。

飞速发展的国际互联网已经促使网络技术的迅速发展,网络已经成为我们生活当中不可缺少的一部分,在全国各地各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围之际,改组企业内部结构和发展新的网络营销管理方法,已经成为给企业带来全新变化,促使企业迅速发展,抢搭互联网营销世纪班车的重要手段。

网站营销论文篇7

百度百科对网络营销的定义是:以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

简言之,网络营销=网络+营销。菜根谭认为网络营销应包含:网络营销策略规划、网站平台建设、网络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。网络营销工作必须以营销为导向,以销售为最终目的。

从项目管理运营角度来看,网络营销包含“计划、组织、领导、控制”这四大管理运营的基本过程和环节。

由此可见,网络营销是一个系统性的工程,而不能将做个企业网站、开展一些如论坛、博客、微博推广等具体的网络推广工作片面的理解为网络营销的全部!

二、网络营销工作的七大核心版块:

1、网络营销战略规划

凡事“预则立,不预则废”!

只有通过对市场、竞争对手、目标受众、自身企业品牌产品的360度洞察分析,才能科学合理的规划出公司网络营销模式、提炼出独特销售主张(USP)、明确发展阶段步骤、合理的规划团队、清晰投入和预期收益等。也只有理清了思路、明确了方向,方能“做正确的事,正确的做事”,实现企业持续盈利能力的增长。彻底解决企业网络营销难题,获得突破性增长,实现超常规的发展和持续的盈利能力。

2、营销型网站策划建设

“网站打天下,转化率是核心”!

企业网站是开展网络营销工作的基础,若要使网站溢价增值,脱离同质化,实现销售力、公信力、传播力于一体,有效提升转化率,成为真正的营销利器,须以客户体验为核心。

关于企业营销型网站,菜根谭的观点是:技术永远是为思想、为营销所服务的!我们必须先从营销角度来看待规划网站,然后利用技术来实现。综合营销战略、客户体验、建站功能技术、SEO等范畴,在分析行业、企业、客户、竞争对手的基础上,从网站定位、网站结构、视觉表现、销售力、传播力、公信力、技术功能这七大优秀网站(网店)必备因素入手,这样才能建设一个真正的转化率高的营销型网站。

而当前网站建设服务行业的现状是无营销、无策划,技术取向,功能至上。关于营销型网站话题,菜根谭有发表过《营销型网站规划建设的七大要素》、《营销型网站建设策划的八大步骤》两篇粗文,大家有兴趣可去了解下!

3、网站销售力策划执行

要想自己的产品服务信息在网络上从众多的竞争对手中脱颖而出,必须通过产品和品牌的策划运作,扩大同竞品的差异化,突出产品品牌核心价值。

提升网站销售力,该做什么?怎么做?

菜根谭认为,网站销售力具体工作上一般主要体现在网站内容整体策略、网站品牌背书文案、网站服务产品销售文案、资讯内容、网站广告文案等方面的内容,尤其是网站产品服务文案。

商品展示是网站规划的核心要素,能不能打动用户,主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP,然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。

另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容,也要有公信力,千万不要随意夸张,让客户不信任。

4、网络推广传播

网络推广更应该理解为网络传播,即利用互联网向目标受众传递有效信息。菜根谭网络营销策划机构认为可以从下面三点来全面的理解网络推广:

(1)从过程来说,网络推广要经过三个步骤:要首先确定目标受众,即向谁说?再次,要策划传播内容信息,即说什么?第三,采取什么方式推广,即怎么说?只有经过这三个有机组合的策划,才能构成一个成功的传播案,达到传播的目的。

(2)从方式来说,网络传播推广可分为:活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。

(3)从传播管道来说,网络推广可分为:SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ(IM)推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。

21世纪,眼球已成为稀缺资源!传播已成为企业营销的最大难题!只有充分的利用网络的互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果,才能彻底解决企业传播难题!

5、网络营销数据分析

网络营销这个系统性工程的核心就是销售转化,而数据统计分析是将网络营销系统各环节有机整合的重要环节,数据可以让我们发现问题,从而调整策略、解决问题,提升整体运营效率。

通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析,提升企业网络营销运营策略和效率。

重视并用好数据监测统计分析,是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。毫不夸张的说,数据分析是网络营销的支点,利用好能产生巨大的能量。

6、网络营销团队

很多中小企业开展做网络营销工作的就一两个人,没有太多预算雇请组建一个完整的团队。其实,网络营销项目运营是一个完整的系统,必须要有一个统一的策略来统筹全局。如果预算充足可以组建专业团队来做,如果预算少,一两个人也可以,但是一定要思路清晰、策略目标明确,日常执行形成规范化,这也是项目运营规划。

至于团队运营管理。需要多少岗位?各岗位的职责权限怎么规划?岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄?团队日常管理又怎么管?等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理,不同的网络营销策略模式,需要的人员是完全不同的。

网站营销论文篇8

网络营销包括那些内容

网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

如何做好网络营销

网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

网络营销讲究的不单单是技巧,更注重的是实际操作能力:

·做好网络营销前提需要有足够的说服目标用户心理,扫清用户心理障碍

·广告投放技巧管理

·用户情况跟踪及关键字分析定位

·良好的用户体验管理是促成交易的要点做好网络营销售首先要具有网路营销十大基本能力:

(1)文字表达能力

(2)资料收集能力;

(3)用户体验能力;

(4)自己动手能力;

(5)代码了解能力;

(6)网页制作能力;

(7)参与交流能力;

(8)资源利用能力;

(9)思考总结能力;

(10)适应变化能力,这些是做好网络销售最基本的能力要求。

其次还要掌握网络营销的一些特点:

(1)跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。

(2)交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通

(3)超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

(4)高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

(5)经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

网络营销技巧

网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销(SEM)中的PPC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国PPC推广主要是百度和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。

1.交换链接:

交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。

2.网络广告:

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。

3.信息

信息既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己信息。最重要的是将有价值的信息及时在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。

4.许可E-mail营销:

基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。

5.邮件列表:

邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。

6.个性化营销:

个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。

7.会员制营销:

会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

8.网上商店:

建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名复制电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。

9.病毒性营:

病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

10.来电付费的出现和竞争优势:

按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“PayPerCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。

11.网络视频营销:

“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!

12.论坛营销:

什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”

13.网络图片营销:

什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,目前,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。

编辑本段网络营销技巧及其优势:

(1)有利于企业取得未来的竞争优势:

(2)使消费者的决策更具便利性和自主性:

(3)有利于企业取得成本优势:

(4)有利于企业和顾客的良好沟通:

(5)有利于企业提供更优质的服务:

(6)有利于企业提高产品促销的多媒体效果:网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销(SEM)中的PPC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国PPC推广主要是百度和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。

1.交换链接:

交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。

2.网络广告:

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。

3.信息

信息既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己信息。最重要的是将有价值的信息及时在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。

4.许可E-mail营销:

基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。

5.邮件列表:

邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。

6.个性化营销:

个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。

7.会员制营销:

会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

8.网上商店:

建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式复制网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。

9.病毒性营:

病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

10.来电付费的出现和竞争优势:

按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“PayPerCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。

11.网络视频营销:

“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!

12.论坛营销:

什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”

13.网络图片营销:

什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,目前,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。

网络营销技巧及其优势:

(1)有利于企业取得未来的竞争优势:

(2)使消费者的决策更具便利性和自主性:

(3)有利于企业取得成本优势:

(4)有利于企业和顾客的良好沟通:

(5)有利于企业提供更优质的服务:

(6)有利于企业提高产品促销的多媒体效果(来源:团立方)

网站营销论文篇9

1引言

搜索引擎(Search Engine)是指运用特定的计算机程序对网民的搜索指令进行系统挖掘,并对信息进行相关性处理后最终为网民展示的系统。截至2015年6月,我国搜索引擎用户规模达5.36亿,使用率为803%。随着当今网民数量的日益增长,搜索引擎在旅游业中的应用越发广泛,旅游政府通过主题网站、社交媒体网站等搜索引擎相关旅游信息,提高自身知名度,促进游客数量的增长;旅游企业通过自身网站的营销推广来提升其在游客搜索关键词排名中的地位;游客通过利用搜索引擎进行相关资讯的搜索,确定其旅游路线。本文在此网络背景下,通过整合国内外学者在旅游方面对搜索引擎的研究,丰富旅游网络营销方面的认知,并期望能够在实践层面上为我国各大旅游地提供营销参考。

2搜索引擎研究内容分类

本文结合国内外学者对游客使用搜索引擎的相关研究,通过大量的资料收集整理、分析研究,从网站质量、检索效率、游客搜索与体验、网络口碑、营销对策五个方面对相关论文进行整理,将那些零散、杂乱的基础理论知识系统化。

2.1搜索引擎网站质量

1973年兰开斯特(Lancaster)提出评价搜索引擎性能的6个标准:涵盖范围、查全率、查准率、响应时间、用户方便和输出格式。雷雪冰(2006)对e龙旅行网早期在搜索引擎上的投资进行分析,指出其网站不集中、关键词太局限的缺陷,最终从网络品牌搜索、搜索引擎优化、关键词的选择、目标用户行为分析等监督提出建议;莫云峰(2009)从目前的搜索引擎优化规则出发,利用分析搜索引擎的定量算法,从网站功能、内容、结构、布局等关键要素进行合理设计,为网站开发提供策略;徐蓉艳(2013)以杭州某度假酒店网站为例,从网站结构、页面、内容等要素提出搜索引擎优化营销建议。

2.2搜索引擎检索效率

Harter(2011)等指出:信息检索系统和信息检索系统的使用是有不同层次的,因此评估也要分不同层次进行。由于目前搜索引擎大都提供免费服务,因而对用户而言,时间和质量是衡量搜索引擎检索效率的主要指标,此外,费用一收益评价往往只能由搜索引擎开发商完成,研究人员很难进行这方面。Allan Cheng Chieh Lu,Dogan Gursoy(2015)通过开发一个概念模型,论证消费者的在线旅游信息混乱的前因后果,得出消费者由于所获取的信息太多/太相似并且太模棱两可时,导致了消费者体验过量/相似性和模糊性的混乱。闫兵(2007)通过探讨国内目前搜索引擎盈利模式体系,从搜索引擎主要盈利模式角度出发,从第三代搜索引擎、介入其他服务平台、企业本土化运营三大角度提出其看法建议;徐晓乐(2009)通过构建营销效果评价体系,对“中国点击”网站营销效果进行测量,从用户、网站、效果跟踪、付费营销四方面提出营销优化策略。

2.3游客搜索与体验

Nassab Reza,Hamnett Nathan(2010)调查了公众对接受整形外科手术的公众意见,并指出网站的在线搜索页面上存在明显的对潜在患者信息的缺乏问题,提出有必要提高公众意识和教育关于医疗旅游中的固有思考;何小丽(2007)肯定了用户体验在搜索引擎营销中的核心地位,并指出损害用户体验会给企业营销带来不良后果,然后提出用数据分析和监控优化来提升企业以用户体验为中心的搜索引擎营销方式;郑春香(2009)以旅游供需角度出发,探究搜索引擎对消费者行为产生何种影响;柴海燕(2011)以网络口碑传播为出发点,通过测量旅游者在搜索引擎上的搜索行为,得出社会网络媒体被游客浏览点击占比最大;赵媛(2012)通过分析互联网环境下旅游者在网站搜索中的决策行为,从降低游客感知风险、增强游客体验、多渠道网络营销方式角度提出自身建议;陈怡(2014)通过对搜索引擎营销决策影响因素进行分析,分析用户网上搜索行为,最终构建搜索引擎营决策模型;刘雪婷(2014)以浙江省赴台旅游游客为研究对象,用百度指数、调查问卷利用因子分析、方差分析研究互联网信息对省内国内游客网络行为影响、时空引导作用。

2.4网络口碑检索

Ying-Chuan Wang(2015)通过研究网络口碑对旅游者旅游意图的影响,指出美食旅游网络口碑形象对游客的意图有显著的正向影响,而游客认为社交网络要比网络口碑更具有可靠性。Cheng-Hao Chen, Bang Nguyen等(2015)探讨网络口碑对游客决策过程的影响作用,从人种学角度,在决策阶段从理论和实践方面研究和探讨影响网络口碑变化的因素。柴海燕(2011)以网络口碑传播为出发点,得出社会网络媒体被游客浏览点击占比最大的结论。郭莎莎(2008)指出web2.0营销模式与旅游业融合应用下其主要口碑营销模式为博客营销与RSS营销,并指出博客营销是WEB2.0营销最典型的口碑代表,以此提出基于门户网站、企业自建、第三方、个人的四类企业网络营销博客平台。

2.5搜索引擎营销建议

Greg Kerr,Clifford Lewis,Lois Burgess(2012)定义了吹牛的权利,讨论了其相关的旅游业,并提出了一个概念模型,通过模型提出目的地营销人员如何利用吹牛权利去提高自身知名度从而增加访问量;刘明达(2006)从电子商务与人才、口碑营销、软营销角度提出搜索引擎营销的建议;崔师远(2009)以垂直搜索引擎营销为研究重点,以搜驴垂直搜索引擎为代表,探讨“搜驴模式”的旅行社网络营销对策;刘聪(2013)从旅行社网络广告投放、搜索引擎体系、E-mail营销三大角度分析旅行社营销策略研究;崔丽敏(2013)通过构建世园会客流量预测与预警模型,为景区工作人员预防突发事件提供技术支持;向俊松(2013)通过测量四川省世界遗产景区网络营销效果得分,从信息的角度提出策略。孙伟宇(2014)采用灰色关联分析法统计各省市网络关注度在时间与空间上的演变,为工业旅游提出建议;王芳(2015)我国5A级景区为关键词,利用中心度、密度、扩散指数、结构洞四项指标对我国5A景区网络关注度进行空间分析,从省份、地带、主题、相关配套设施四方面提出优化建议。

3搜索引擎营销面临的机遇与未来

目前国外的搜索引擎营销理论研究还不够系统,国内的研究也主要是围绕企业搜索引擎营销策略进行研究。从现有的学术期刊中真正对搜索引擎营销进行系统的理论研究,或是在某些方面有独到见解的内容非常少见。而且将搜索引擎应用于旅游研究领域中的主要研究方向也主要是集中于旅游流、游客量及行为研究、旅游网站三大方面。而未来的营销主体是游客,如何系统的从游客角度对搜索引擎的网站质量、搜索效率、内容完整性以及更新性等影响游客信息搜寻评判的种种方面进行系统分析也是未来搜索引擎营销所面临的机遇与挑战。

参考文献

网站营销论文篇10

品牌的传播应该面对所有的关系利益人:大学城的所有大学生。

网络的发展为易物网站的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。针对大学生私人拥有电脑和上网吧的“两种人”,我们会采取互补的营销策略,以最大限度地拓宽我们的推广面。同时,会结合线下的推广活动来促进线上营销的开展。

网络营销总体目的:能过网站建设与网站开始这段时间,综合利用大学城的资源,使网络营销方法能与营销工具更好的结合,告知潜在用户现在大学城有提供易物平台,并提醒他们使用,成为我们的会员。提供网站的知名度和网站的用户数是我们初期推广的目标}方案范文.库.整.理^。

二、易物网站网络营销整体策划方案

1、网站推广计划

a、登录搜索引擎与网站优化:

统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此易物网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。但是考虑费用以及我们的易物网的服务区域,采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的,如竟价排名,关键字广告,虽然定位程序高,但是这会加大我们的费用,相比于我们的网站服务区域,搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。当然对网站的搜索引擎优化这一方面,我们一开始建站时,都是要遵循建立网络营销型网站的做。

方法说明

主要是在百度()与谷歌(),免费登陆。

b、参加许可邮件营销:

邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标}方案范文.库.整.理^客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;具体的外部邮件列表营销步骤如下:

(1)目的:许可营销是网络策略的一个重要组成部分,采用外部邮件列表,即邮件广告,是为了用短期的投入获得明显的推广效果,达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标}方案范文.库.整.理^。

(2)选择服务产商与获取电子邮件地址:通过大学城各间大学提供的一些平台来获取地址,如福州大学的新天下论坛、二手市场从这些针对性较强的网站获取Email地址。还有可以从其它网站获取用户的QQ邮箱的址。

(3)Email营销的内容设计:通过内置趣味游戏,在游戏中有关大学城易物网开始运行的信息。用户还可以将邮件的内容发给他的朋友,同学。将网站信息内置于游戏中,通过用户玩游戏的过程,对用户会产生潜移默化的影响。

(4)效果跟踪评价:通过开信率、阅读率,转信率、点击率、网站用户增长率和网站的流量分析来跟踪Email的营销效果。

此外,建设自己的邮件列表,在网供提供注册服务,需用户填入电子邮件地址,适时地将易物网上最新信息发给用户,如最新请求交换的新品,或是易物活动,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。使用网站联盟的方法,同时将发给内部列表的内容发给其它网站的会员。同时与其它网站建立长期的资源共享的合作。由于内部列表营销的资源的获取需要一段时间,所以目前主要采用外部列表营销的方法。

C、网吧广告

并不是每个学生都有电脑,因为网吧的用户基本是学生,也是我们的网站访问群体,所以针对上网吧的用户,我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点,将网吧的浏览器主页全部变成我们的易物网站,使网吧用户一上网就能看到我们的易物网站。

d、网站互动推广:

策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。

将换客在使用本网站的过程中提出的问题,选定一个合适的专题,在换客论坛专门开辟一个栏目,促进换客们之间进行讨论,并对参加讨论的换客进行奖励,对发起这个问题的换客有给予较大鼓励,同时在论坛上提供一个栏目,使换客也可以自行发起问题的讨论,对些我们也将给予不同程序的讨论,这样可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。引导换客对网站运行中存在的问题进行讨论,从中我们也可以得到换客更多的建议,从中找到最佳的解决方案。这个将是我们长期的工作,对于网站的发展将起到长期的促进作用。

为了进一步促进网站互动的效果,我们将结合线下推广的方法,联合各间学校的一些协会,如青年志愿者协会,与用户开展各类户外活动,由网站提供物质支持和奖励。如由网站提供物品或由用户自行提供物品,进行实际的线下交换活动。

e、网站合作:

行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使网站的系列活动有效开展;与各间学校的其它论坛,电子商务网站进行网站链接或活动内容介绍与链接。利用各网站的管理系统,将我们易物网的活动以公告的形式或短信息的方式通知各个网站的会员。

此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。

f、品牌网络传播计划

网站LOGO

品牌网站新近推出,为使网站形象贴近群众,深入人心,富有新意,现向大学城所有大学生公开征集网站LOGO设计方案,欢迎各位同学积极参加,展现你们的才能。

征集细则如下:

征集内容

网站LOGO设计稿。

征集要求

网站LOGO设计要求:要加入网址

图形设计方案要求既具有大学城易物的特点,又符合网站未来发展要求;鲜明、醒目,富于时代感。

尺寸:193×58左右

文件大小:一般小于12K

投稿方式

所有参选作品均采用电子邮件方式传输,投稿内容含作品、文字说明、作者详细联系方式(学生证号)。

奖项设置

中标者(1名)现金100元

G、无线网络营销

大学生基本上是人手一部手机,我们将利用大学城的手机服务平台,给有手机的同学发短信,如动感地带,up新势力。(你们补充下)

H、博客营销

网站营销论文篇11

一、实施网络营销的必要性分析

目前,几乎所有高校图书馆都建立了自己的Web站点。通过访问图书馆网站获取信息资源已经成为广大读者使用图书馆的主要途径。为了满足广大读者多样化的信息和知识需求,图书馆需要支出大量资金用于购买各种数字资源以通过图书馆网站提供信息服务。而实现这些所购数字资源最大价值的方式,就是让更多的读者得以充分访问并加以利用。因此,为了促成读者和图书馆之间的这种“另类交易”,我们可以借助必要的网络营销手段来加以实现。

二、营销型图书馆网站的设计

营销型网站是最近几年才出现的新名词,目前在行业内还没有一个标准的定义。普通意义上来讲,营销型网站是指以现代网络营销理念为核心,基于企业营销目标进行站点规划,具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系,能够有效利用多种手段获得商业机会,提高产品销售业绩和品牌知名度的企业网站。基于以上定义,我们可以将图书馆网站看作为图书馆“销售知识”的平台,无论“线上交易”(数字图书馆服务形式)还是“线下交易”(传统图书馆服务形式),图书馆网站就是为了获得“销售机会”(服务机会),甚至促成“最终交易”(提供服务)。因此,营销型图书馆网站就是要根据现代图书馆的服务模式以及信息资源(图书馆的核心产品)的访问渠道,设定网络目标客户群体(读者),针对读者的访问习惯和需求思维,站在读者的角度在网站页面上呈现读者感兴趣的内容,进而塑造现代图书馆形象、展示信息服务、为读者答疑解惑,通过网站营销贯彻,获得服务线索,最终完成服务目标。

(一)营销型图书馆网站的核心要素

1.以帮助图书馆实现“知识服务”为目标

营销型网站一定是为了满足企业的某些网络营销功能,故营销型图书馆网站就是为了帮助图书馆实现“知识服务”目标为核心,从而通过网站这样的工具来体现其营销价值。

2.良好的搜索引擎表现

所有网站都具备的一个重要功能就是网络推广功能,而搜索引擎是目前互联网用户获取信息的最重要途径。所以营销型图书馆网站同样必须解决好搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化(SEO)的工作,在营销型网站解决方案中,搜索引擎优化往往是一个基础性和长期性的工作,从网站的设计阶段一直贯彻于网站的整个运营过程。

3.良好的客户体验

客户体现在现代营销中无处不在。无论是电话营销还是面对面营销都不得不重视客户体验。图书馆网站最终面对的客户是广大读者,直接面对每一位来访者,如何提升网站的客户体验是必须考虑的重要问题。然而客户体验又是一个难以量化的指标,更多的时候是不同受众的感觉。一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型网站:可用性易用性(网站的基础标准:速度、安全、兼容型以及导航等)、网站的互动性(对于特殊用户群体的定制,网站应该具备必要的交互与沟通功能)、网站的可信度(与传统信息的一致以及站内信息的一致,信赖程度等)、易于传播(分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式)等方面。

4.网站监控与管理

营销型网站的另一个重要元素是网站本身的监控功能与管理功能(非内容管理)。比如网站访问分析、网站流量分析、访问行为分析、Web数据挖掘、访问日志分析等。这可以为营销策略的制定和执行提供重要的决策支持。

(二)营销型图书馆网站的建设原则

营销型图书馆网站应遵循以下9个建设原则:

1.以服务目标访问者(读者)为原则;

2.整合图书馆信息服务流程为原则;

3.突出网站的服务功能为原则;

4.积累用户资源为原则;

5.易于维护和管理为原则;

6.遵循用户可用性为原则;

7.利于搜索引擎优化为原则;

8.利于开展营销活动为原则;

9.可运用数据跟踪分析为原则;

(三)营销型图书馆网站的设计关键

1.页面加载速度

不要使用过多的Flas,这样会影响页面加载速度,一方面不利于用户浏览体验,同时对搜索引擎收录不友好。使用适当的图片和文字进行合理排版,杜绝图片堆积。

2.设计风格

页面设计风格应追求简约实用,以提供的信息服务为核心,能有效传达信息为目的。

3.内容规划

要站在用户的角度思考,用户希望看到什么,我们能呈现的哪些内容用户会喜欢。网站导航要清晰明了。

(四)主要营销功能设

1.用户跟踪系统

类似于客户关系管理(CRM),我们需要长期、持续性的保持与用户的良好互动,将用户感兴趣的内容及时推送出去,提升用户忠诚度。对于图书馆网站,我们可以提供借阅到期提醒、预约到书提醒以及把用户订阅的个性化信息服务进行及时推送等个性化服务来维持读者对图书馆网站持续性关联,以达到对用户进行长期的需求跟踪。

2.网络营销分析系统

通过这个系统,对网站流量、用户行为分析数据(跳出率、平均浏览时间、平均浏览PV量)进行统计分析,了解读者的来源、访问行为、哪些服务最受欢迎等信息。

3.在线客户服务系统

促进读者与图书馆的交流互动,及时为读者排忧解难,增强用户黏性和用户忠诚度。

三、结束语

本文结合网络营销理论,将网络营销的主要思想应用于图书馆网站设计中,提出了营销型图书馆网站的设计方法,从而可实现图书馆网站的营销化管理。

参考文献

[1]网络营销[EB/OL].2012—09—01.http:///view/5422.htm.

网站营销论文篇12

一、社区网站的广告营销现状概述

社区网站的营销特点主要从四个方面入手。个性化,社区网站以自我传播为起点,用户可以根据喜好定制自己喜欢的元素。群组化,社区网站通常以“网络”和“群组”来划分,为企业实现精准营销提供了有利条件。网络关系化,社区网站、用户、企业之间存在着千丝万缕的关系。

二、豆瓣网的广告营销模式分析

豆瓣网是一家侧重产品、体验、生活和文化的创新网络服务网站,是社区网站的典型代表,具有一般社区网站的共同特征,也有自身独特的优势。创新在于找到需求,细节在于了解需求,豆瓣网始终坚持自己的风格,并根据自身的情况制定适合网站的发展策略。

2.1豆瓣网广告营销现状分析

豆瓣广告营销模式发展过程中,主要有三个问题:一是广告客户资源有限,豆瓣会对客户资源进行筛选,选择那些与豆瓣网整体风格相近似的品牌进行合作。二是广告盈利方式有限。三是用户基数有限,缺乏对老用户的激励措施。目前豆瓣网的用户增长速度比较缓慢,站内,除了一些“送小豆”的激励方式,没有其他激励措施。

2.2豆瓣网广告营销模式创新分析

2.2.1.优质的产品与服务

豆瓣网在产品与服务上紧贴用户需求。根据用户特性,提供满足用户需求的产品,不定期的对豆瓣的使用界面进行更新。而在用户线路上遵循分散集中的原则,豆瓣页面上的每一个产品都是自成一体的,每一个产品内部又发挥着各自的作用。

2.2.2.传播特征分析

(1)长尾理论的成功实践

长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,有需求就有市场,豆瓣上面一些冷门书籍、电影、音乐吸引着小众群体,每一个小众群体聚集在一起,用户之间相互传播,越来越多的尾部作用就开始发挥出来,豆瓣网的价值也会体现出来。

(2)二次传播的扩散效应

图中,个人用户与品牌小站、线上活动、同城活动、豆瓣FM等成为豆友,接收到信息后参与兴趣互动,豆瓣用户每天都在创造高质量的UGC,个人好友或者其他陌生豆瓣用户看到信息后,也参与到其中,通过“投票”、“喜欢”“评论”“推荐”,并且显示人数,用户进行更深层次的互动,还会分享到其他社区网站,这样就引发了二次传播和站外分享扩散。

(3)议程设置的传播更新

豆瓣用户在这个媒介上面发表自己的看法,推荐一些关注度较高的评论,这样就形成了一条文化链条,豆瓣“议程设置”的功能就得以体现。豆瓣网平等、开放、包容的氛围让多元文化在这里蓬勃生长,这也为“议程设置”传播更新提供的一个媒介平台。

2.2.3.营销策略分析

(1)案例分析

豆瓣理想青年小站的宗旨和目标用户群与ThinkPad Edge的目标消费群体比较接近,两者的结合通过一种比较软性的方式向目标消费群体传达产品和品牌的相关信息。小站定期针对用户举行活动,分不同的主题征集与理想青年相关的各种形式的UGC。

(2)硬广推广

豆瓣静态展示类广告都是经过精心设计的,由图片和文字构成,这种独特的广告设计利用全面的关键词定向和地域定向展示了所要表达的重要信息。品牌小站运用兴趣精准广告将目标人群带入小站,提高了硬广推广的点击率和精准度,优化了广告效果。

(3)口碑营销

用户看到自己喜欢的内容可以点“推荐”或者“喜欢”,口碑营销效应得以体现。豆瓣就是利用自己强大的用户资源为己用,扩大豆瓣的客户价值和广告投入价值的最大化。

三、社区网站广告营销模式的制约因素及合理化建议

通过上文的分析,可以看出豆瓣和其他社区网站的广告营销模式的发展都存在一些制约因素,主要从四个方面展开分析并提出合理化的建议。

3.1社区网站营销发展的制约因素

3.1.1.网站用户特征复杂,广告投放缺乏针对性

大多社区网站用户群庞大,复杂多样。广告投放过程中,网站很难找到目标用户群体,进行针对性的广告投放,致使大量的资源浪费。

3.1.2.广告营销的形式陈旧、同质化,导致客户的流失

大多社区网站的广告营销形式相对陈旧、同质化,没有创新,传播效果很差,很难达到二次传播的效果,导致客户的不断流失。甚至形成恶性循环,导致用户的流失。

3.1.3.缺乏有效的广告监测和效果评估

广告监测和效果评估是很容易被忽视的问题,滞后的广告检测和效果评估,广告投放之后没有相应的信息反馈,无法对广告效果产生的原因、用户特征等进行分析,不利于后期的广告投放。

3.1.4.广告营销模式单一,盈利空间有限

社区网站广告营销模式都有自身的局限性,网站的主要收入来源是广告,充足的资金是社区网站长远发展的物质支持,有限的盈利空间阻碍网站的长远发展。

3.2社区网站广告营销发展合理的建议

3.2.1.用户细分,针对目标用户,精准投放广告

针对特征相似的用户群进行分类,建立用户数据库。根据客户品牌特点以及目标受众进行分析,实行精准广告投放,使广告产品信息能准确的传达给目标受众。

3.2.2.开发新的广告营销形式,寻求差异化

网站唯有根据网站用户的特点,结合网站的发展方向,开发新的广告营销模式,才能吸引客户。寻求产品的差异化,使信息达到二次传播的效果。

3.2.3.加强对网站广告的监测和效果评估,适时进行调整

加强对广告浏览量、浏览用户的特征、用户的兴趣、目标受众的监测和评估,进行分析。一方面,可以根据监测的情况适时进行调整,使广告达到预期的效果;另一方面,对下一步的推广计划起到指导性的作用。

3.2.4.结合客户以及品牌特点,拓展新的广告营销模式

网站结合品牌和网站广告营销特征,制定出合理的营销推广策略,把产品信息传达给受众的同时,又能潜移默化地影响用户对品牌的认知。通过对产品优化和用户体验的不断改进,提高用户的忠诚度以及品牌凝聚力,增强信息的传播速度。

【参考文献】

[1]岳贤平.SNS互动营销:锁定客户,精准互动[J].销售与市场(管理版),2012(2).

网站营销论文篇13

1、国内互联网发展基本状况

中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿,上网人数仍居世界第一;手机和笔记本作为网民上网终端的使用率迅速攀升,互联网随身化、便携化的趋势曰益明显,商务交易类应用快速增长,中国网络应用更加丰富。

2、消费方式悄然改变

2009年网络应用使用率排名前三甲分别是网络音乐(83.5%)、网络新闻(80.1%)、搜索引擎(73.3%)。但是,商务交易类应用增幅“异军突起”,CNNIC调查显示,商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅达到了68%。其中,网上支付用户年增幅80.9%,在所有应用中排名第一;旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67%、62%和45.9%。据CNNIC调查,2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿元,2010年网购物市场将迎来更大规模的发展。

3、网络营销竞争持续升温

艾瑞咨询的《2009—2010年中国网络广告行业发展报告》数据显示2009年中国网络广告市场先抑后扬,全年市场规模达207.3亿元,同比增长21.9%。艾瑞咨询预计2010年中国网络广告市场规模将加速增长,预计突破300亿元。

(二)江苏省中小企业网络营销情况

我国中小企业数量有3000多万,占全国企业总数的96%,据CNNIC的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》,国内网站数量有323万个,可以推算中小企业网站数目已相当可观,但还不足整个行业的1/10。根据调查显示,截至2010年末,江苏省有法人资格的中小企业(不含个体工商户)中,接入互联网的达92.7%,已建立独立企业网站的达27.8%。60%以上的江苏省中小企业已经意识到网络营销的巨大潜力,在网络BTOB平台上注册的江苏中小企业有6千余家,多数企业平均每年网络营销投入费用平均在1000~2000元。根据江苏省统计局数据,江苏省83.6%的工业企业是中小企业,但仅有50%的中小企业使用了信息化管理系统,而浙江省和北京的这一比例分别达到了70%和83.2%。由此可见,江苏省的中小企业亟待提高信息化管理程度。

二、江苏省中小企业网络营销中存在的问题

目前,江苏省已经有不少中小企业开展了网络营销活动,并取得了一定的效果。但是,仍然有很多中小企业由于网络营销意识的缺乏还没有开展网络营销,而实施网络营销的中小企业也在网络营销方面存在着不少问题。广大中小企业在网络营销方面的不足,主要表现在如下四个方面:

(一)营销目的不明确

中小企业对网络营销更加热衷最主要原因是费用问题,通过互联网营销更容易获得较高的性价比,但这种性价比的获得需要基于用户对网络营销的实质具有足够深刻的理解,而其实质是以网络技术作为信息载体和沟通工具,达到营销的最终目的一一销售。而很多中小企业在网络营销过程中,把大量精力投入组织网络营销的工具上,中小企业忽视营销业绩的增长。

(二)服务质量差

由于用户的使用习惯、II技能等因素使得网站交易平台的作用难以发挥,国内的交易平台大多以年费形式收费,每年服务费也仅仅2000元左右,这样服务运营商往往难以支持高投入的服务模式,而且个别网络营销服务供应商不诚实,为了追求利润,不择手段提供虚假信息。一些中小企业在选择服务时,不进行系统考察,主要根据服务商的名气或仅凭表面的价格选型,盲目选择性很大,从而影响服务质量。

(三)缺乏既懂技术又懂营销的人才

电子商务的核心是网络营销,网络营销的核心是营销,因此网络营销的开展,需要的是既懂技术又懂营销的复合型人才。由于网络营销的技术性,要求员工不仅具备营销技能还要具备相应的互联网知识。这就要求企业要引进和培养相应的电子商务型员工。而由于中小企业的经济规模限制,这种既懂技术又懂销售的复合型人才引进较难。

(四)忽略网络营销与传统营销的配合

网络营销的成功,需要传统营销策略的配合,运营是其根本保证。例如戴尔公司就经常在传统媒体报纸和杂志上面广告,并利用一定的价格优惠鼓励消费者通过其网站购买产品,目的是培养消费者网上购物的习惯。而一些中小企业在进行网络营销的活动中,只把目光局限在网络上,而忽视了线下传统营销策略的配合使用。实践证明,网络营销只有通过和传统的营销手段相结合,才能取得良好的销售业绩。然而,江苏省中小企业把网络营销和传统的营销手段结合运用的则少之又少。

三、中小企业网络营销策略的制定

(一)充分进行网络调研

网络营销策略是顺利实现营销目的强有力的保证,而网络调研又是制定切实可行营销策略的前提条件,因此,中小企业要依据营销特点广泛进行网络调研,以科学的方法,系统地、有目的地收集、整理、分析和研究与市场相关的信息,特别是涉及客户的需求、购买动机和购买行为等方面的信息,从而合理、有效提出解决问题的方案,以作为制定营销策略的基础。

(二)重视网络营销人才的培养

网络营销需要既有网络知识又有营销知识的复合型人才,企业应该从资本决定论向人才决定论转变,把企业的竞争定位为人才的竞争。同时采取切实可行的措施来保证人才对企业资源的合理运用,并明确这种合理运用将为企业带来更高的效益。

(三)企业网站本身的优化

企业投入成本建网站,最主要的目的就是让更多的人浏览,并且将浏览量转化为客户,这就要求要对网站进行SEO。由于绝大部分的程序员和网页设计师不懂SEO,做出来的网站尽管很漂亮,功能也很强大,但是很难在搜索引擎中获得好的排名,从而导致网站中出现的关键词排名不好、没有流量、没有访客等问题。而用关键词竞价广告推广,成本又太高。SEO就是针对每个网站的具体情况进行专门设计,对网站结构和每个栏目、每个网页的布局进行调整,同时每个网页的内容描述都需要在对用户获取信息行为分析和对竞争者分析的基础上进行认真设计,最终实现网络营销导向功能的网站建设。

(四)在企业网站嵌入商务即时通讯工具

商务即时通讯工具是企业网站的在线客户服务系统,它具有即时通讯的基本功能,如在线洽谈、网站监控、熟客识别、智能分配、地区过滤、访客接待、群组沟通、内部办公、文件传输等特色功能。有些商务即时通讯工具还增加了流量评估、服务统计、免费电话、400热线及个性定制等功能,能够充分体现企业形象,确保会员的真实性和诚信度,提高网站流量转化率,评估网站营销效果,促进在线销量和网站推广效果。所以,企业网站应当嵌入商务即时通讯工具,如TQ洽谈通等。

(五)搜索引擎推广

搜索引擎(SEARCHENGINES)其实就是一个为用户提供信息搜索服务的网站。当用户输入某个或几个关键词进行搜索时,能够在因特网中快速获得需的信息。搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。目前,越来越多的用户直接通过搜索引擎来查找所需要的信息。企业可以根据自己的需要到合适的搜索引擎网站进行推广,站在用户的角度选择合适的关键词,根据企业的实力通过选择专业性不同的关键词、设置不同数量的关键词、选定投放地域和时间段以及采用侧重点不同的标题描述信息,调整推广效果,实现不同的推广目标。

(六)微博营销

微博营销是利用微博这种网络应用形式开展的网络营销,是公司、企业或者个人利用微博这种网络交互平台,并更新企业、公司或个人的相关概况及信息,密切关注且及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问,并通过微博这种网络平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段。微博可以带来潜在用户,通过微博营销来降低网站推广费用。微博文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会,同时也增加了企业网站的链接数量,可以实现以更低的成本对读者行为进行研究,有利于网站产生品牌效应。

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