文秘教育论文篇1
文秘专业具有一定的独特性，《秘书基础》只是单纯地为学生提供了秘书专业的入门知识，但是对于秘书专业的学生来说，需要中等职业学校给学生安排实训的机会，从实训中结合理论知识学习，只有这样才能让学生掌握学习的内容，并且提前让学生了解文秘专业在企事业单位具体需要工作的内容有哪些。这部分内容，笔者主要从校内和校外两个地域来谈结合实训资源建设的问题。
（一）校内实践资源建设
充分利用校内实践资源，尽量发挥设备资源的最大利用率。在学校内部，学生基本了解校内办公室的工作事务和机构设置。而且，由于学生所处的环境是校内，老师也会非常照顾他们，在工作中提出意见，并给予帮助，而且学生可以在这里学习如何记录会议内容，如何和办公人员进行沟通。笔者强调，文秘专业的学生不能单靠老师讲授的《秘书基础》的理论知识，由于此项专业的特殊性，学生必须亲身进行实习，从实践中亲自了解怎么处理秘书业务，怎么和上司进行沟通。
（二）校外实习实训基地
文秘教育论文篇2
（1）没有准确的目标定位，如今的中职学校文秘专业，在教学的过程中偏重文秘，忽视公关，使得学生的专业面狭窄，专业技能薄弱；
（2）没有构建出合理的专业课程体系，在课程安排的合理性上存在着很严重的问题，常常是重理轻能，课程安排较随意、无序；
（3）在使用的教材上也存在着许多的问题，例如很多教材都只是偏重理论的描述，没有相关的技能训练内容，而且很多内容都是重复但表述不一的，这为教师们的讲授与学生的学习带来了许多的困难；
（4）现有的教师们基本上都是理论功底很好，但是却缺乏实践经验，他们基本都是从相应的文秘专业毕业后就到校任职的，没有经过文秘工作的洗礼；
（5）缺少模拟训练手段，没有相应的实习基地。这些问题的存在为中职文秘专业的发展带来了巨大的困难。
2 中职文秘教学改革的措施
2.1调整文秘专业的培养目标，体现出中职学校的特色
中职学校的文秘专业主要是为了给中小企业或私人培养出能够从事秘书、文书、档案管理、信息资料的搜集、公关礼仪及计算机文字处理等办公室程序性工作的人员。让学生通过在校期间的理论学习、实践实习，逐步的举办从事整理办公室、接待访客、打印文稿、收发文、归档整理等工作的能力。总得来说就是需要具备。口头和书面表达能力、办事能力、管理能力、应变能力、社交能力、操作能力等，从而胜任初级文秘工作。
2.2需要及时的改变教学理念
中职学校中的教学工作是以学生今后就业的职业岗位为导向的，其目标是要让学生的职业技术能力能够满足社会中相应职业的岗位的需要，实现真正的零距离上岗。即是中职学校应该培养出能够胜任生产和服务第一线的工作的高级应用型人才。因此，我们的文秘教学专业必须从文秘这个职业岗位的工作实际出发进行职业分析，必须要明确在日常的工作中，秘书需要具备什么样的知识与技能，并根据分析的结果来设置文秘专业的课程，以此为基础培养出合格的文秘人才。因为文秘工作具有很强的操作性，这就使得文秘专业的教师们必须要重视文秘专业的实践教学。文秘专业的教师们必须要跟新教育理念，积极的与企业进行沟通，并构建起与企业紧密联系的产学研结合的人才培养模式，让学生能够从实践中成长，不能够将学生局限在教室中学习枯燥的理论知识。通过实践能够让学生摆脱纸上谈兵的窘境。同时，文秘专业的教学还应该要引起学校的重视，学校应该加强师资建设与投入，为文秘专业的学生的学习与实践提供必要的场所、设备、仪器等，为中职文秘教学的改革顺利实施提供必要的保障。
2.3必须要加强教材建设，为文秘专业的教学改革提供保障
中职文秘专业的精品教材并不多，现行的一些教学用书并不能够从完整意义上体现出中职教育的特色。其中有一些教材的应用价值并不高。对于这种情况，文秘专业的教师们则可以利用自身的教学实践优势，来尝试编写出具有较强实用性的中职教材，而学校也可以成立起相应的专业教材编写小组来支持教师们编写出更加具有实用性的教材。在进行教材编写时，要以“中等职业教育国家规划教材”中与秘书相关的技能要求和知识要求为培养目标，要注重知识与技能的有机结合，着力培养学生运用知识的基本技能、技巧。同时教材还应该围绕技能训练这个中心，实现多学科相互渗透，让教材真正为文秘专业培养学生技能服务，保证教学改革的顺利进行。
2.4加强师资队伍建设
对于中职文秘专业来说，其中的大部分专业教师应该由文秘类专业毕业的本科以上学历者担任，而非由其他的中文、法律、政治等文科基础课教师转行而来或是兼任。文秘类专业毕业的教师与那些非文秘类专业毕业的教师比较而言，他们更能把握文秘专业课教学中的重点，他们的讲解也能够更加深入，易于让学生接受。
文秘专业中的部分教师应该兼任行政工作。文秘专业是一个综合性十方强的专业，其所涉及的工作包罗万象，没有相应工作经验的人是不能够体会到其综合性与复杂性的，即使是从文秘专业毕业的本科毕业生，也很难全方位的接触到整个文秘工作内容。而教师在兼任行政工作的同时，接触到各种新的案例、工作方法等，这些都能够作为经验传授给学生。
同时教师除了要积极的参加各种教研活动外，还应该要抽时间到企事业单位挂职锻炼，参加国家高级公关员、高级秘书职业资格考试，不断充电，不断增加实践经验，不断提高自身水平。只有这样才能够更好的提高学生的技能。
文秘教育论文篇3
与社会秘书市场职业化进程相适应，西方发达国家在培养专业秘书学校的教育管理和人才培养模式方面进行了不同程度的改革和调整，特别突出了秘书教育的职业化特征，强化学生的秘书职业技能培训，也由此取得了丰富的成功经验。
一、目标定位细，秘书职业培养层次明显
为满足社会对不同秘书需求，同时也有利于激发学生学习积极性，西方秘书教育对学生的培养目标定得非常细，秘书职业层次明显。例如美国的秘书教育：高等院校主要培养主管身边的特殊助手型秘书。普通职业高中主要培养通用型秘书。技术成人学校主要对社会人员进行秘书知识培训。德国秘书教育也分三个阶段培养：第一阶段主要掌握一般秘书工作技能，可在国内低层次秘书岗位就业。第二阶段强化训练英、法以及其他欧共体所用语言，同时学习德语文书、信函处理技术等，可在国内就业或在国外自谋职业。第三阶段学习欧盟各国的经贸用语、日常会话及历史、文化、民俗等，强化西班牙第三外语，可在欧盟各国顺利就业。正因为这种细致的职业定位，秘书学校培养的学生往往比普通高校文科培养的学生，在职业技能上更有着优势。
二、课程设置职业化，重实践操作课程
西方国家秘书教育课程设置职业特征突出，特别重视一些实践操作类课程。德国秘书教育一般的秘书理论课程，虽然作为“必修课”，但仅视为入门课程，并非考核重点。但对一些实践性的技术操作课程，如速记、打字、办公计算机程序处理以及外语等，却格外重视，每一门选修课都有确定的指标。美国秘书教育把打字、速记、计算机应用、秘书会计学等列为必修公共课。专业课则根据不同秘书的职业分类来确定。例如法律秘书专业课是企业法、法院及法律事务程序、州法院法律条例；行政秘书的专业课是商业数学、企业法、行政秘书准则。医学秘书的专业课是生物学、生理学、医药法等。在强化公共课职业技能实践的基础上，再根据不同的秘书专业领域来开设专业课，秘书职业定向性特征突出。
三、考核测评职业化，技能量化标准明确
西方秘书考核测评注重的是考察职业技能，例如打字、速记、笔译、听写记录等，除此还要考核英语、商贸语言、交际语言、英文信函写作等。秘书理论课程则不作为考核重点。同时，西方各国在秘书考核测评时都有明确具体的技能量化标准。德国的欧洲秘书培训中心明确要求秘书打字最低200～220键/分钟，速记120词汇/分钟，英语口述同步打字不低于150键/分钟。瑞士的欧洲女秘书高等专科学院要求秘书德文打字280键/分钟，英文打字240键/分钟，德文速记150键/分钟，英文速记120键/分钟。西方秘书职业技能量化特征突出。
四、重视秘书的职业人文素质教育
国外对秘书的职业人文素质要求是由权威较高的秘书协会提出的，是从称职的秘书人员实际素质中归纳、抽象出来的，具有层次性、针对性和可行性。西方非常重视秘书的职业人文素质教育，例如职业个性、职业修养、职业道德等。这些不光是在单独的课堂教学中分类实施，而且在专业实践中落实渗透。除此还把秘书职业人文素质标准同秘书职业培训和职业合格证书考试结为一体，并随秘书实践活动发展而不断调整。
相较于西方，我国正规的秘书教育是在改革开放以后才真正起步的。随着社会主义市场经济的发展和逐渐成熟，秘书工作已经呈现出社会职业化的特征。现在，秘书已是一个分布于社会各个领域、各行各业的庞大职业群体，已有其特有的职业知识、技能素质要求。秘书职业也日益受到人们的重视，文秘成为一门热门专业。可以说，当前我国秘书职业化的时代已真正到来。但是，我国的高职秘书教育改革明显滞后于社会秘书市场的风云变化，秘书教育职业化进程缓慢。基于此，应该切实借鉴吸收西方秘书教育职业化改革的成果，加快高职文秘教育职业化进程。
1.秘书培养目标市场化，加强校企合作
以前培养秘书人才的任务完全由高职院校承担，现在应该适应社会主义市场经济，秘书培养方式实行校企合作，切实加强高职院校与企业的联系。现在一些培养秘书的高职院校虽然都有学生去企业实习实训的安排，但实际效果不是很好。有些学生反映收获不大，甚至实习实训有走过场的嫌疑。作为培养秘书专业人才的高职院校，一定要和企业保持足够的有效沟通，真正了解现行企业到底需要什么样的秘书。校企合作的力度要进一步加强。学生培养目标可以根据企业所需不同秘书种类分别制定。高职院校也可以尝试和不同企业签定相应秘书培训协议，将该企业的经营、管理等形式模拟到教学过程中，或者直接把课堂教学挪移到该企业现实生产场面中，使学生感性地掌握该企业秘书所需的知识技能。由于企业对于学校秘书教育的有效参与，秘书培养目标市场化，学生毕业即能顺利上岗。这既节约了企业日后培训的人力、财力资源，也使学校解决了学生找工作难的后顾之忧。
2.优化秘书专业课程设置，突出职业技能培养
必须改变过去秘书专业课程覆盖面太广、综合性和理论性太强的状况。一些涉及政治、哲学、文学艺术的理论课可以适当压缩，适时增加一些统计学、经济应用文写作等专业课以及速记、形体礼仪训练、汽车驾驶等实践课。突出学生的职业技能和职业素质培养。完全可以在课时安排上有所倾斜，保证实践教学的充足时间，以此让学生更好地适应社会主义市场经济发展的需要。同时，可以给学生多开一些选修课，例如经济法、工商企业管理、会计学等，重视选修课的考核质量，以此来拓展学生就业的宽度，力争把企业秘书、商务秘书、涉外秘书培养融为一体，使学生具有选择多种职业的综合技能。学生的外语水平和计算机应用能力是现代秘书的必备技能，学校要在安排足够课时的基础上，在教学方法上有所创新，真正提高英语和计算机的教学实效和质量。
3.实现国家职业技能鉴定考试与秘书实践教学有效衔接
在高校秘书人才学历教育中引入职业资格证书制度，是适应市场和社会发展需要、加快秘书教育职业化进程的有效途径。我国的秘书职业资格鉴定制度经过近几年的快速发展，已渐趋成熟，考试方式基本实现了理论与实际相结合，环境模拟、岗位模拟和任务驱动三位一体的科学模式。但从深层次讲，国家秘书职业资格鉴定考试与现行秘书实践教学还是存在一定的脱节现象。一些打字、速录等秘书最基本的工作实践技能没有在考试中加以体现，而且不同种类的秘书实践能力素质要求不一样，在整齐划一的国家秘书职业资格鉴定考试种却缺少这种区分度。除此之外，国家秘书职业资格鉴定考试中，对于各种技能考核缺乏一个精确量化标准，现有的则不细致，太笼统。也正因为此，高职院校在秘书培养实践教学中，教师往往缺少培养学生的目标方向感，学生学习也显得无所适从。
4.秘书职业人文素质教育要更加务实
秘书职业人文素质的优劣现已成为秘书成功就业与否的关键，现有高职院校大多已经认识到了它的重要性。但在现实教学中，秘书职业人文素质教育形式往往比较僵化，教学内容脱离学生生活实际。在不少高职学生心目中，秘书职业人文素质只是一个抽象空洞的概念，与本专业联系不大，自己学习兴趣也不浓。由此，必须使高职秘书职业人文素质教育务实起来。开展秘书职业人文素质教育，一方面要在现有的大学语文和“两课”中，教师加强引导，利用一些真实生动的秘书职场案例来渗透职业人文素质教育。另一方面，在学生实习实训时，教师一定要严格执行秘书实践操作规范，以此来养成学生严谨踏实的工作作风。除此之外，高职院校还可以依托现代秘书职业特点，开展丰富多彩的校园文化活动，例如秘书礼仪风采展示、大学生青年志愿者、出色秘书专题讲座等，寓教于乐，培养和提升学生的秘书职业人文素质。
参考文献：
[1]刘冬升.中外秘书工作比较研究[j].消费导航,2007,(11).
[2]马培新.中西方秘书教育比较研究[j].民族学院学报,2005,(9).
[3]扬群欢.从中西方秘书教育比较看我国高职秘书教育机制的创新[j].黑龙江高教研究,2007,(10).
文秘教育论文篇4
一.由侧行政培养向侧商务培养转变
根据秘书的工作领域划分，秘书一般分为行政秘书、商务秘书等，我国传统的秘书从事的基本是行政辅助工作，所以长期以来，在文秘教学上也比较重视行政素质方面的培养.比如《公文写作》这门文秘专业的核心课程，无论是教材的选择还是教学时间的安排，施教方往往把拟写行政公文作为重头戏。其实现在的文秘学生毕业后直接进入国家机关、国有或集体事业单位的机会不多，大多数是进入私企工作，很少有机会拟写行政公文。所以我们在教学上要改变传统观念，把文秘专业的学生定位为合格的应用型商务秘书人才。与其它行业秘书比较，商务秘书处于重营利、重竞争、变化无常的商业环境之中，这对其能力素质提出了更高的要求。要想成为一名合格的商务秘书除了要具备基本的秘书专业知识和技能，比如办公自动化知识、应用文写作技能等，还要具备较强的语言运用能力、沟通协调能力和人际交往能力，具备良好的心理素质和创新能力、较高的学习应变能力，初步掌握现代管理基础与国际商务知识。其中创新、应变能力是商务秘书高于行政秘书最核心的能力要求。所以学校在课程设置上应取消《报纸编辑》、《广告学》等不太实用的课程，把《商务沟通》、《秘书礼仪》、《商务文书》、《国际贸易实务》等旨在培养以上能力的课程纳入重点学习课程范畴。
二.由培养全面发展的秘书向培养专业型秘书转变
文秘专业的学生什么都要学，但什么都学不精或者不要求学精，这是当前文秘教学的无奈现状，这种现状是导致科班出身的文秘学生却在文秘招聘市场上竞争力不强甚至低下的首要原因。现代企业对秘书的要求，更趋向于专业化,而且不同行业的公司也对秘书提出了各自专业知识方面的要求。例如，咨询、法律等行业，对秘书成熟得体的办事作风和对信息的摄取整理能力提出了较高要求；通讯、电脑等行业，越来越希望秘书能利用其掌握的这些方面的知识帮助它们解决具体实际问题；而外企对秘书的要求不仅有行业专业知识方面的，而且希望秘书能掌握英语。
所以，学校应该由培养全面发展的秘书向培养专业型秘书转变。学校在新生进校伊始就应向他们灌输这样一个现状：有专长的秘书更受市场欢迎，而且对秘书的职业发展更有竞争力;同时学校在教学过程中要刺激学生的学精愿望,其中最有效的办法就是开展各类竞赛并鼓励学生积极参与，比如办公自动化、秘书形象与礼仪、商务英语口语竞赛等。
三.由培养事务向培养信息化服务转变
随着科学技术的发展，社会已慢慢进入信息化时代。作为现代秘书，尤其是现代高级秘书，衡量秘书职业能力的主要指标之一是提供优质的信息化服务。而秘书要提供优质的信息化服务需具备三方面的能力：获得信息的能力、筛选信息的能力和处理运用信息的能力。因此学校要注重秘书信息技能的教学和实训。学校要求学生掌握的信息技能有两方面：一是网络技术。网络目前是秘书获得单位和社会信息最方便快捷最有效的途径，对秘书提高工作效率起着至关重要的作用，所以学校要设法培养文秘学生的网络意识，提高其运用网络的能力。二是基本的软件操作技能。文秘学生必须全面熟练掌握办公自动化软件以保证日常办公事务顺利开展，同时还要努力掌握通讯软件、数据库软件等用于管理秘书工作的信息资源。
四.由办文办会办事并重向加强办事教学转变
高校秘书理论与实务的教学内容呈现办文办会办事三足鼎立的状态，但事实是在具体教学中往往侧重办文而忽略办事，同时把办事简单等同于机械化操作和事务，这当然同文书规范易授而事务繁复难教有关，但是如何机巧地处理繁复的事务对走向职场的学生恰恰是非常重要的。那么如何加强教学中的办事这一块内容，真正提高文秘学生的办事能力呢？
首先，应在教学中加强突出实训环节。办事能力是在处理具体的事件过程中逐步提高的。文秘专业的应用性极强，实训教学是从实际到理论，从具体到抽象，从个别到一般的过程，根本目的是化知识为才能，让学生提早熟悉社会、积累实践经验并形成职业能力。
长期以来，由于种种原因人们对秘书专业的性质认识不足，没有将它当成职业教育而是把它当成学科教育，尤其是在一些本科院校，从理论和概念入手，先抽象后具体，先一般后个别，在教学过程中，以理论知识评价与考核为主要手段培养秘书人才，忽视职业能力的培养。有些高校三、四年的学制竟未安排一次实训，有些学校虽安排了实训环节，但放羊式的管理形式大于意义，无法真正提高学生的办事能力。为了成功实现实训的教学意义，建议设置文秘专业的学校必须筹建文秘实训室，同时可采用项目实训法、案例教学法和情景模拟法等诸如此类的实训教学方法。
文秘教育论文篇5
2.自卑心理严重
中职学校学生普遍存在自卑心理，文秘专业的学生也不例外，其原因主要有两个方面：一是学校属于中专科层次，进来读书基本不看分数，与高中生相比有自卑心理；二是社会上对中职学生有认知偏见。
3.人际关系是新生难以解决的问题
“95后”的中职学校学生多成长在独生子女家庭，来到陌生的学校环境，面对来自不同地区的同学，同一个教室下有着不同的成长背景、生活习惯、人情风俗，他们渴望结交新朋友，却因为“自我为中心”的习性不懂得如何处理好同学之间的关系。班集体的凝聚力不够，班集体活动无法开展，同学之间相对冷漠，课堂教学活动也受到影响。
二、中职学校文秘专业新生入学的教育意义
1.入学教育是中职学校一项重要的教育活动内容，是新生进入中职学校教育活动的起点，内容包括：中职学生职业生涯规划指导、安全教育、适应性教育、对文秘专业的认识。
2.根据“首因效应”可知，个体在社会认知过程中第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。所以，作为新生入学后的第一节课，入学教育有着举足轻重的作用。
3.入学教育有利于文秘专业班集体的建设，班主任可以充分利用军训、入学第一堂课等内容选拔合适的班干部人选，通过活动增强班集体的凝聚力。
三、中职文秘专业入学教育方式探索
1.加强专业教育，引导学生热爱文秘专业
班主任应该向新生详细介绍学校的情况，以及文秘专业的专业介绍、课程设置、培养目标、就业方向及岗位等，组织新生参观图书馆、文秘专业实训室等学校设施，使新生尽快熟悉学习和生活的环境，了解学校、了解自己的专业，充分利用学校的教育氛围和校园文化，使新生入学后就能了解文秘专业是培养从事秘书、文书、档案管理、公关礼仪及计算机文字处理等办公室程序性的人员。教育学生既来之，则安之；既安之，则学之。
2.注重专业兴趣培养
中职学校文秘专业的很多学生对所学专业并不了解，有的甚至根本不感兴趣，这势必影响学生以后的学习积极性。每年9月开学一个月内，会有少部分学生要求调换专业，甚至退学。针对这种情况，学校要对中职文秘学生进行职业及职业道德的培养，向新生介绍文秘专业的发展前景和掌握专业技能的重要性，介绍秘书岗位在政府机关、事业单位、企业中的地位、作用，组织学生有计划、有目的地参观企业和机关单位。学生看到文秘专业将来就业的工作环境，增加从事文秘专业的责任心、使命感和自豪感，使新生逐渐树立干一行、爱一行、专一行的思想，提高学生学习文秘专业的兴趣，调动学习专业的积极性，脚踏实地地把学习搞上去。
3.加强文秘专业职业生涯规划教育
中等职业学校是以适应社会需要为目标，以培养技术应用能力为主线的职业教育。中职学校学生一是为将来走上工作岗位，适应社会需要而学习；二是通过3年的中职学校的学习可以有机会进入到高等职业院校继续深造。中职文秘专业的学生文化基础相对较好，对高等职业院校继续深造更为渴望。所以，入学教育应该帮助学生认识到用人单位对秘书人员的要求有两个方面：一是注重综合素质，即要求秘书人员德才兼备；二是文化素质和心理素质。入学教育应帮助学生正确认识自己，重新评估自己，审视自己未来的人生之路，制定科学合理的学习目标，引导学生进行“职业生涯规划”，确定最佳的职业奋斗目标，从而把专业学习与将来的就业目标有机结合起来，使学生具有努力的方向和潜心学习的动力。
4.加强人际交往教育
俗话说：“会做事，更要会做人。”这句话很好地说明了在中文文秘专业的入学教育中加强人际交往教育的重要性。由于个性差异、生活习惯差异，很多学生却不太会处理人际关系，他们不懂得如何与室友友好相处，甚至有部分学生不愿意与班上其他同学交往，课余时间基本用来上网、玩手机。糟糕的人际关系影响了文秘班集体的凝聚力，班级活动难以开展，学生难以得到更好的锻炼和成长。因此，中职学校应帮助学生尽早地正确认识和处理个人与集体的关系，逐步培养自信、自强、诚信、友爱等诸多方面的健全人格。通过建立班级QQ群、微信，满足学生对网络的依赖，丰富入学教育形式，增加学生之间的联络，深入学生的内心世界。
5.加强生活常识和心理的教育
大部分中职学校学生第一次离家生活、学习，缺乏社会阅历和独立生活的能力。文秘专业班主任应在入学教育时对学生加强生活常识教育。例如，向学生介绍在宿舍使用大功率电器的危害，提醒学生注意财产安全问题。班主任还应该对学生进行摸底，重点关注心理有障碍、贫困生、孤残及单亲家庭的学生，及时了解他们的动向，给予关心和爱护，进行心理健康知识的普及和咨询，促进学生主动学习，实现自我身心的健康发展。
文秘教育论文篇6
一、技工教育文秘专业课程设置现状
目前，技工教育文秘专业课程设置主要有两种模式：一种是从中文课程体系中转化过来的课程体系模式，设置偏向于语言与文学，并且有些课程的设置会因教学的实际情况而略有不同；另一种是拼凑的模式，虽具有合理的结构，但是缺少文秘特色，对课程设置缺少合理的规划。这两种模式具有相同点，即以学科为中心的三段式课程体系，其课程设置模式是先照搬，然后对课程进行压缩，再根据教学的实际情况进行增减。也就是先照搬中文专业的课程体系，再将主干课程的学时进行压缩，并适当地缩减一些限选课，再加上文秘专业的主干课程和专业实务技能课程，由此就形成了文秘专业课程体系。尽管这种课程体系设置对技工教育文秘专业人才的培养起到一定的指导作用，但是随着经济社会的发展，整个社会对文秘人才要求的提高，原有的课程体系设置越来越显示出它的局限性，这种局限性主要表现在以下几个方面。
1.文秘专业特色不鲜明
原有的文秘专业课程体系设置不合理，缺乏特色，基础课程太少，单调贫乏，对文秘专业学生的基础能力培养显得不够。理论教学过多，实践教学不够，且理论与实践没有很好地结合起来，对学生实际技能的培养不够。此外，原有的文秘专业课程体系设置不能将技工教育文秘专业的特点很好地渗透到整个教育教学过程，难以体现技工教育文秘专业课程教学的鲜明特色。
2.职业技能训练不到位
现行的技工教育文秘专业课程体系中，实验课时缺乏，见习、实习课时十分有限。在教学实践中，由于受到多方面条件的限制，这些有限的课时也难以得到保证，这样一来，在教学实践中往往出现重视理论知识教学，而忽视实践教学的情况，使得职业技能训练不到位。
3.学习时间安排不合理
技工教育文秘专业课程设置还有一个突出的问题，就是学习时间安排不合理。一方面，文秘专业主要课程的课时安排不足，容易导致学生对基本理论知识掌握不够，考核内容单一，考试内容难以对教学内容进行较为全面的考核。另一方面，文秘专业实习、见习时间安排不够，与专业教学难以同步进行。
二、技工教育文秘专业课程体系改革的构想
随着社会的发展进步，整个社会对文秘人才的要求越来越高，而技工教育文秘专业课程设置存在着问题与不足，严重制约着教学质量的提高和人才的培养，因此，对技工教育文秘专业课程体系进行改革十分必要。笔者根据课程设置存在的问题，结合教学实践，对文秘专业课程体系改革进行初步的构想。
1.优化整合原有课程体系，建设主干系列课程
一方面，要对课程内容进行精选。对于文秘专业的学生来说，要学习和掌握那些精炼的内容，获取最基本、最有效、最实用的知识。所以，在文秘专业课程体系改革中，要对教学内容进行精选，用最精炼的内容获得最佳的教学效果。另一方面，优化整合原有课程体系。要将有关联的基本课程按照它们的内在联系对其内容进行有机整合，科学合理地安排，从而使文秘专业课程内容得到优化。比如，秘书学这门课程是由文书学、会议学、调研学等课程优化整合而成的一门新课程；应用文书写作是由新闻写作、文书写作等整合而成的新课程。通过对原有课程的优化整合，增加技工教育文秘专业课程体系的灵活性，更加适应整个社会的需求，为社会培养出更多的优秀的文秘专业人才。
2.以文秘专业培养目标为导向，建立专业课程体系
在文秘专业课程体系改革中，要以文秘专业培养目标为导向建立专业课程体系，具体措施如下：第一，在课程体系中重视对文秘人才专业知识和专业能力的培养，其中，专业知识包括文秘的基础知识、专业课程知识以及其他相关知识；专业能力包括文秘人员所应该具备的基本能力、业务能力、实践能力等。第二，根据文秘专业的学科知识，建立专业课程体系。其中，文秘专业基础理论需要包括秘书学、秘书史、秘书心理学；文秘专业实务，需要包括文书写作、档案管理、公共关系学、管理学、营销学、广告学；基本技能需要包括计算机、外语、办公自动化、汽车驾驶；素质修养方面需要包括写作、演讲、礼仪等。只有建立起了健全与完善的专业课程体系，才能为培养优秀的文秘人才奠定基础。
3.注重实践能力的培养，将理论教学与实践教学有机地结合起来
在技工教育文秘专业课程教学实践中，要将理论教学、实验教学、技能教学有机地结合起来，重视学生实践能力的培养。同时将任选课、毕业实习、毕业设计相互结合起来，在理论知识学习的同时重视对学生实际技能的培养，可以开展社会实践、模拟训练等。此外，还可以合理安排教学与考试，改进对学生的评价方法，重视评价与考察学生的实践能力。
三、技工教育文秘专业课程体系改革的路径与方法
根据技工教育文秘专业课程体系改革的构想，结合文秘专业教学实践，笔者认为可以采取以下路径与方法来实现技工教育文秘专业课程体系改革。
1.寻找课程改革依据
文秘专业课程体系改革方案需要以往届毕业班的课程设置为参照，经过精选与重组，并通过优化整合而形成新的课程体系。课程体系改革需要经过大量的调查研究，获得第一手资料，寻找改革依据，确定课程体系。
2.精选专业课程内容
根据教学和人才培养的实际情况，对专业课程内容进行精选，删除一些缺乏文秘特色的学科，增加一些具有文秘特色的学科。比如，删除古代文学、现代文学、书法、教育学、传播学等。同时，根据实际情况，增加一些特色课程，比如秘书史、秘书心理学、文书写作、社交礼仪、汽车驾驶等课程，突出文秘专业课程的特色。
3.完善课改相关工作
课程体系改革是一项系统的工作，需要完善相关工作，以保证课程体系改革的顺利进行。
（1）加强教学管理工作。课程体系改革的实施方式比较灵活，必须加强教学管理工作，为教学工作提供保障，比如合理安排教学时间、合理分配学时等。
（2）重视师资队伍建设。鼓励现有教师采用多种方式进修，不断提高自身的专业水平和综合素质。此外，完善相关政策，对教师在科研、立项等方面给予支持，提高教师队伍的科研能力。
（3）加强教材建设工作。目前使用的教材更适用于本科院校的教学，而不适合技工教育文秘专业教学，缺少职业教育特色。因此，必须重视教材建设，根据技工教育文秘专业教学的实践编写理论性强、实用性强的教材。
（4）建设实践教学基地。文秘专业主要靠实践教学完成教学任务，培养专业人才。然而，目前各种教学实践设备不完善，缺少突出文秘特色的实验室，实习基地太少。因此，需要加强实践教学基地建设，尤其是校外实习基地的建设。完善教学实践设备、建立具有特色的实验、实训室，采取各种措施，拓展实习基地。
（5）运用现代教学手段。技工教育文秘专业课程体系改革的落实还离不开现代教学手段的支持。在教学过程中，要重视运用现代教学手段，促进教与学相互进步，提高文秘专业的教学质量和教学效率，拓宽文秘专业学生的发展道路，为整个社会培养更多优秀的文秘人才。
4.加强校企合作，共同开发教材
面对当今飞速发展的社会需求，现有的专业课程不足以让学生掌握文秘专业的最新动态、技能需求及企业的最新理念，因此文秘专业课程内容应侧重实际应用。应安排学校教师深入企业调研，根据教材需要收集资料，组织企业专家系统学习先进的技工教育理念、教育教学方法，校企共同开发教材。教材编写应特别注重依照“工学结合”人才培养模式的要求，以工作流程为导向，以工作任务为载体，进行工作流程系统化的文秘专业课程设计。
四、结语
技工教育文秘专业课程体系改革是一项系统和复杂的工作，需要从多方面入手，综合采取多种措施，多方面的协调与配合，才能将各项措施落到实处，才能推动技工教育文秘专业课程体系改革的进一步深入，为整个社会培养出更多的优秀的文秘专业人才。
参考文献：
[1]伍艳妮.人文教育观念下的高职文秘专业课程体系构建[J].三门峡职业技术学院学报，2009（4）.
[2]施华.二年制高职文秘专业课程体系改革的研究与探讨[J].黑龙江科技信息，2009（16）.
[3]王雅，张广玲.高职文秘专业课程体系改革探索研究汇总[J].文学与艺术，2011（5）.
[4]黄若茜.高职文秘专业秘书实务课程体系教改研究[J].秘书之友，2012（1）.
文秘教育论文篇7
一、文秘教育专业人才培养的现状
2o世纪8o年代高校文秘专业人才培养定位主要是为党政机关、事业单位培养秘书人才。这种培养目标定位符合当时的政治经济形势和需求，但是随着社会政治经济的发展和各项改革的深入，这种情况发生了较大的改变：一是党政机关实行机构改革，裁减冗员，同时党政机关招收工作人员实行公开招考，符合报考的专业范围更为广泛，而录取人数却相对有限，这无形中就增加文秘专业学生就业的竞争压力。二是随着外资和国内民营企业、公司的蓬勃发展，他们对于复合型文秘从业人员的需求逐年增加，却招不到合格的文秘人员，抱怨缺乏“拿来就能用”的复合型文秘人才。出现这种“供过于求”与“供不应求”同时并存的奇怪局面主要存在以下几个方面的原因：
（一）人才培养目标定位与人才市场实际需要脱节
目前，全国有几百所高等本科院校、高职高专学校开设了文秘专业，这些学校包括师范类学校、农业院校、理工科院校等，学校类型不同，学科背景不同，办学层次不同，但制定的人才培养方案大致相同，尤其是人才培养的目标，没有它大的实质性的区别。教育部普通高等学校专业目录中没有秘书学本科专业，在“文秘教育”本科目录外专业批准以前，多数高校招的是挂在其他本科专业下的秘书学方向。设置目录外专业“文秘教育”后，实际上多数高校的培养定位仍然是沿袭秘书学的定位。文秘教育专业处于一种既不是文秘，也不是教育的尴尬境地。这种现状直接导致了该类专业人才培养目标的模糊不清。培养目标的模糊不清，直接导致了课程设置的混乱，导致了人才培养与市场实际需求的脱节。
（二）课程设置难以摆脱汉语言文学专业的影响，不能凸显本科“文秘教育”的特色
据高考咨讯网消息，截止2010年，我国开设“文秘教育”本科专业的学校共有23所。由于受到“汉语言文学专业（秘书学方向）”的课程设置影响，不少文秘教育专业都开设了很多汉语言文学专业课程，如古代文学、现当代文学、外国文学、古代汉语、现代汉语等，而对于文秘类专业的专业核心课程如秘书理论与实务、文秘与档案、办公自动化等要么不开，要么学时很少，只是象征性地学一点。这样的课程设置很难使学生的专业水平胜任秘书工作的要求。作为一个新兴的独立的专业，其课程并不是中文、外语、管理类本科课程的简单组合相加，课程设置体系必须形成自身的特色，才能实现人才培养与市场需求的有效对接。
（三）实践性教学被虚化
由于种种原因，有些学校的文秘专业教学计划上实践教学环节安排非常模糊，有的虽然列有专业所必须的实践内容，可在实际的教学活动中，只是停留在课堂讲授的层面上，很少安排教学实践活动。对于毕业实习这个最重要的环节，由于经费、实习地点等原因，学生往往是自行联系实习单位，实际上多数学生就是放假了。这样培养出来的学生动手和操作能力可想而知。
二、文秘教育专业复合型人才培养的研究与探讨
（一）人才培养目标定位
社会的需求是专业发展的前提。文秘教育专业的最终目的，就是培养适应市场需求，满足用人单位的需要人才。所以，办好文秘专业，找准专业定位，拓宽办学思路照至关重要。
一般来说，文秘教育有两个内涵：一是本科，要区别于中职和高职的培养目标定位。二是师范类专业，承担着为中等职业院校培养文秘师资的任务。所以学生一方面要掌握高级秘书所具备的知识能力，另一方面要掌握教育学的理论和秘书教育教学方法。但是现代社会需要的是德才兼备的外向型、复合型秘书人才。如果培养目标定位太全，也就没有了特色，没有特色，也就没有生命力。所以笔者主张一个学校的专业定位一定要结合学校打的学科背景，充分发挥学校的学科优势，才能搬出特色。
云南农业大学是一所以农为优势，多学科协调发展的综合性大学。文秘教育专业是2008年批准招生的新办专业。如何在严峻的就业形势背景下办好文秘教育新专业，这是非常现实也是重要的问题。面对严峻的人才市场形势和秘书职业的未来发展趋势，高校秘书专业的人才培养目标应该确立更加明晰的思路。几百所大学都在培养文秘人才，作为一个农业院校的新办专业，如何定位人才培养目标，形成人才培养的特色是办好文秘教育专业的前提。作为农业院校的文秘专业的人才培养定位，笔者认为应该紧围绕市场需求和未来社会发展的需要，具体说可以这样定位：以管理学、文学、农学为依托，充分发挥学校的学科优势，培养具有较宽的人文社会科学基础理论知识，具有较强的文字工作、文书档案、行政事务管理、公关活动、信息和经济管理的能力，并有为领导提供决策参考意见的智力型、复合型、综合型、应用型高级秘书人才。
（二）课程设置突出专业特色
专业培养目标明确了，课程设置就有了基础。不可否认，传统的中文学科背景下的文秘专业教育为秘书专业教育的发展做出的历史性贡献，但同时汉语言文学专业也对秘书专业学科定位产生了不小的负面影响。所以课程设置中一是应减少汉语言文学专业课程的比例，突出文秘教育专业的核心课程。二是要适应目前对文秘专业人才需求潜力较大的企业的发展需要，三是要充分考虑现代文秘专业人才的特点，打破传统，突出现代文秘特色，这才能优化学生的知识结构，实现文秘教育专业人才培养与社会需求的有效对接。
根据本课文秘教育专业人才培养的目标，我们把课程设置分为三个平台：基础教育平台、专业教育平台、专业拓展平台。每个平台中设置不同的课程模块。专业教育平台主要包括公共必修课程、公共选修课程模块；专业教育平台包括学科共同课程、专业基础课程、专业课程、专业选修课程四个模块；专业拓展平台主要包括专业拓展课程、考证强化模块。
（三）根据市场需求拓宽专业口轻
虽然文秘教育专业是师范类专业，不排除有的学生要走上中等职业院校文秘教育的讲台，但这仅仅是很小的一部分，而学生在校学习的时间精力都是有限的，所以可以将教育学类课程方到专业方向选修课，学生根据自己的兴趣和就业需要进行选择。同时面对社会各行各业纷繁复杂的人才需求，有时文秘专业一个专业难免显得力不从心。因此，可以让学生学完基础专业课后到高年级实行分流，在专业选修课程中设置不同的方向模块，学生根据个人爱好进行选择。例如，教育学、教学法类方向，可以培养文秘师资；与农学学科结合，培养农业文秘；与工程、建筑类专业结合，培养建筑文秘、工程文秘；与经济管理专业结合。培养经济管理秘书；旅游专业结合，培养旅游秘书；与外语专业结合，培养涉外秘书；与行政管理专业结合，培养行政秘书等。这种“杂交型”的复合培养模式，给我们提供了一个全新的思路，使学生可在更为广阔的专业背景下有针对性地进行训练。而且在在学分制教学管理体制下，学生可以选择学习多个方向模块。这种复合培养模式一方面充分发挥了学校的学科优势，另一方面也容易凸显专业特色和人才培养特色，更重要的是强化了学生的综合素质，增强了学生的就业竞争能力。
（四）创新文秘教育实践教学
文秘教育专业是一门实践性很强的应用专业，其专业培养目标是社会急需的实用型人才，而要培养出素质高、能力强、岗快、用得上的应用型秘书人才，就必须通过大量的实践、实训来巩固课堂知识，训练学生的动手能力。
1．围绕应用型的专业特色，构建涵盖课堂教学、专业实践、科研教学的实践教学体系。课堂教学是教学活动必不可少的一部分，秘书专业的课程实践性比较强，为此在课堂教学中单纯讲授理论是不行的。课堂教学中突出实践性教学，主要通过各专业课程的教学过程中师生互动，将理论知识与实践活动紧密联系起来，通过情景模拟训练、纸上模拟训练，使学生在潜移默化中把握秘书教的较色定位，自觉培养秘书角色意识，更快、更好地与社会需求对接。专业化实践教学是课堂教学的延伸，主要通过社会调查、实践实习等形式，其目的是强化理论知识，培养核心能力；科研教学是为彰显高校本科教育的优势，是前两者的补充和拓展。根据学生自我发展的定位和需要，将秘书工作理论视界进行提升，创设一个进一步提高职业可持续发展能力的学习平平台，主要方式可采取鼓励学生了解、参与教师的科研课题，并担任相关的工作，如搜集信息、整理资料，补充实践内容等，有效培养学生的创造性学习能力。
2．搭建专业实训室、校内实训资源网和校外实习基地三级实训载体。
（1）在专业实训室中，为学生提供模拟文秘办公的工作环境，学生可以分组在其中进行训练。如文秘工作人员必须掌握的传真机、复印机的使用、电话的接打程序、摄像机与扫描仪的操作、网络在线办公以及文件收发处理等。此外，还可以为学生提供现场模拟实践的平台，学生可以进行秘书实务活动的策划实训。如策划安排一次新闻会，学生在教师指导下，分角色承担不同的任务，合作完成会议的整个策划筹备环节，还可以将实训成果对外展示。通过这样的现实模拟训练，学生可以亲身体验整个活动，强化技能训练。
（2）利用校内资源，提供专业教学实践实验基地。文秘专业实践性很强，而能为学生联系校外实习单位的资源毕竟是有限的，且还受时间地点的限制。其实对文秘专业而言，学校本身就是一个庞大的实习基地，蕴含着丰富的教学资源，有很多可以为文秘专业教学实践提供的实训机会。如可以让学生在各学院、职能部门办公室担任“实习秘书”，学习处理办公室各种事务；学校举行的各种大型会议活动时，可以让文秘专业的学生参与，从最初的旁观学习观摩到真正的参与会议筹备，让学生发挥专业特长，逐步了解熟悉秘书工作的具体流程，在实践中得到锻炼；学校有些接待宾客的任务也可以让文秘专业学生参与，使学生将课堂上所学到的秘书礼仪规范落实到具体的行动中。
（3）校外实习。依托高校自身的资源优势，与相关单位建立长期合作的实习基地。通过实习，可以直接检验教学成果和学生的能力，也可以更直接地了解用人单位的需求，为课程改进提供反馈信息。
3．分段设置实习环节，提升专业水平
文秘专业实习环节的设置至少应经过以下三个阶段：
（1）认识实习阶段。学生入学之前对文秘工作并不了解，仅仅靠课堂的理论教学难以形成直观的感受。因此，在第一学年可以安排职业教育讲座，邀请机关、企事业单位的秘书工作人员与学生进行交流，将课堂教学与社会前沿信息结合起来，提高学生对秘书职业的认识，强化从业意识。同时组织学生到企事业单位参观、调查，了解秘书岗位的具体职能以及秘书人员必须具备的基本素质和专业技能。
（2）专业实习阶段。根据专业课的教学、有计划地组织学生进行专项技能的训练。可以将学生进行分组，每组都分配一项课题任务，课题设计都是围绕秘书日常工作，并在有限时间内提交一份完整且具有实践操作意义的方案。比如：校庆活动的策划、新生接待的策划、校运动会的筹备、接待工作、公文撰拟、社会调查等活动。这些专业实习阶段的专项实习有针对性地训练了学生的各项专业技能，为毕业实习阶段积累了许多非常有益的经验。同时也强化了学生团队协作能力、交际能力、沟通能力、实际解决问题的能力的培养。
（3）毕业实习阶段。毕业实习是学生在校最后一个学期的实践性教学环节。主要锻炼学生融人社会的能力，提高对秘书角色的认识。实习期间，学生要以一名“准秘书”的身份进入社会秘书岗位，接受实习单位对其四年专业学习成果的严格考核，所以这是一个非常重要的阶段。毕业实习不同于在校期间的实训，可以依靠集体的力量共同协作完成，实习生需要独立承担工作任务。在秘书实岗上，如何将在校期间所掌握的业务知识灵活地运用于实践，在工作中锻炼自己分析问题、解决问题的能力是实习生必须面临的考验。学生必须定位好自己的角色，尽快熟悉环境，充分发挥主观能动性，在学习中工作、在工作中学习，不断总结，才能达到毕业实习的预期目标。
4．充分发挥课外修读学分的引导作用，培养学生的综合能力。要培养学生的能力单纯依靠课堂时间是远远不够的，所以课外实践活动显得尤为重要。根据我校的实际情况，可以从以下两个方面加强，一是充分利用学校课外修读学分的规定，引导学生参加各种活动，在活动中提高自身的综合素质；另一方面鼓励学生自己组织各种各样的活动，从活动方案的制定、评委的任命、比赛活动的组织各个方面全部由学生自己来组织，相关老师只是给予指导和配合。通过锻炼，提高学生的专业能力。如“文秘知识竞赛”、“演讲比赛”、“计算机操作竞赛”等。
5．强化职业技能证书，探索多证多能的教学模式。将秘书职业资格标准引入专业教学中。强化对学生的职业技能训练。不仅可以使学生获得从事秘书职业所需的知识和技能。还可以获得进入秘书职业所需的秘书职业技能证书。在此基础之上，提倡多证多能，以增加学生的就业砝码。如普通话合格证书、外语四六级、计算机等级证书、汽车驾驶证等。
高校是我国培养文秘专门人才的重要基地，但高等秘书教育目前还处在探索和实践的过程中，必须瞄准秘书行业的社会需求和发展趋势，以现代教育理念作支撑，突出以就业导向为主的教育特征，切实加强实训、实践环节，重视学生综合素质、专业知识和职业技能的培养，才能探索出一条富有成效的高校文秘教育的新路子。
参考文献
文秘教育论文篇8
本系列教材共包括七种：《秘书学概论》、《中国秘书史》、《秘书实务》、《秘书写作》、《秘书文档管理》、《秘书公关与礼仪》、《秘书工作案例与实践》。教材的编写动议始于2007年，随着秘书学专业的不断发展壮大，作为全国高等教育大社的高等教育出版社，开始思考并调研组编一套针对应用型本科秘书学专业的系列教材。经过近半年的筹划，2010年8月，高等教育出版社、哈尔滨学院共同举办了“2010年全国本科院校文秘专业教学研讨与教材建设会议”。来自全国20多个省市专家、学者和一线教师大约100人参加了会议。会议总结、交流了本科院校秘书学教学经验，深入研讨本科阶段秘书学专业在新形势下面临的主要问题，并在会议上正式组建了教材编写班子，确定了丛书品种、形式和体例，并启动了教材编写。为保证丛书的编写质量，调控编写进度，协调解决编写过程中出现的问题，高等教育出版社又携手南京师范大学于2010年10月召开主编协调会，邀请各分册教材主编与会。会议进一步明确了分册编委及交稿时间，对各分册大纲、样张进行了充分讨论。并在讨论中对丛书的基本概念、编写体例、配套数字化资源等问题达成了共识，形成了《高等教育出版社“本科阶段秘书学专业系列教材”主编协调会决议》，下发全体编委。同时制发了《高等教育出版社“本科阶段秘书学专业系列教材”主编协调会会议记录》，以便未到场的编委们充分理解会议精神，了解参编教材需要注意的问题。2011年春节前后，各册教材陆续完稿，进入总主编审稿及交稿出版环节。经过高等教育出版社严格的“三审三校”，8月份所有教材均顺利出版，同时配套数字化资源也陆续建设完毕。
本教材的读者对象主要是本科阶段秘书学专业或秘书学方向学生，同时兼顾高职高专秘书学专业的学生。
丛书的总序，在回顾了秘书学教材编写历史和成败得失的基础上，总结道：“本系列教材尝试弥补以上不足之处，努力达到基本概念准确、研究对象明晰、课程界限明确、体系基本完整。以力争成为精品教材为目标，为第三代秘书学专业教材开辟道路。”这是对本系列教材特色的基本概括。
1.立足学生发展需要，完善学科体系
一个专业开设哪些课程、编写哪些教材，取决于该专业的培养目标定位，即需要学生掌握什么理论知识和什么专业技能。秘书工作的主要职能是办文办会、处理事务、参谋咨询、调研协调等，具有综合性特点。这一特点决定了秘书学专业的跨界性和交叉性。
秘书学既有特有课程，也有与其他学科交叉的课程，本丛书吸取了国内外秘书学科的最新研究成果，把重点放在本学科特有的课程，如“秘书学概论”、“秘书实务”、“中国秘书史”等。对交叉课程，如“档案管理学”、“公共关系学”、“礼仪学”等，不套用原学科知识，而是将原学科知识与秘书工作相融合，根据秘书学的需要进行取舍，用其他学科的理论解决秘书学问题，最后确定的专业基础理论课程教材为《秘书学概论》《中国秘书史》，应用性的课程教材为《秘书实务》《秘书写作》《秘书文档管理》《秘书公关与礼仪》《秘书工作案例与实践》。
2.突出秘书学特色，理论联系实际
秘书学自然属于应用型专业，但也不是没有相应理论。一个建设在理论荒漠上的专业是不应该登上高等学府课堂的，一个没有理论素养的专业在茂密的学术森林中是没有生存机会的。作为一套全国通用的本科教材，“高等学校秘书学专业系列教材”不仅应该凸显秘书学学科的实践性和应用性，而且应该重视其理论含量。实践兼重理论，才是正确的选择。不仅让学生掌握操作技术，还要让洞悉专业理论，能对实践中的问题进行理性思考，才有发展后劲，才有可能成为未来的行业专家。
本系列教材除在课程设置方面，通过理论课程和实践课程互相结合的方式体现理论联系实践的特色外，还在具体内容的编写上处处彰显该特色。教材力争做到基本概念准确、研究对象明晰、课程界限明确、体系基本完整，以引领新的教改潮流、满足新形势秘书学应用本科的教学需求、反映秘书学专业最新的教学成果，这是在理论方面的努力。在实践方面，做得更加扎实：基础理论课程教材通过具体实例来阐释理论，杜绝对理论的空泛演绎和解说；应用性的课程教材以秘书实务为出发点，讲授处理具体事务的原则和技巧；既重视情景案例的分析说理，也强调科学、统一、方便操作的实训方法；课后习题，既有基本概念、原理的识记和理解，也有案例分析题。
3.吸收前人成果，努力实施创新
教材不同于学术著作，不能一味创新求变，对本专业已有定论的内容要尊重，要吸收，这样才能保证学科的继承性和稳定性。但是，教材也不能不加选择地全盘吸收，要根据社会需要、学生需求和学科发展的变化，及实地补充新的知识，在继承的基础上努力创新。
我国的秘书学教材编写已有30年的历史，其数量可谓汗牛充栋，但质量良莠不齐。本系列教材的编写，是对几十年来数量众多的同类教材的一次大检阅、大反思。将经过时间和实践考验的内容充分地继承下来，对其不合理的部分进行全面矫正，同时将学界的最新研究成果、党和国家的最新法规、秘书实践中的最新实例吸收进来。每本教材都有不同程度的创新。
《秘书学概论》立足于秘书职业和秘书职能两个核心概念，把秘书的含义、种类、素养、职能环境、职业认证等一系列基本知识凝聚为一体。体系严整、思路清晰，
与同类教材相比，别开生面。
《中国秘书史》特别注意与以往同类教材区别，时间跨度延伸至新中国成立前。降低教材难度、增加可读性。并注意总结吸取经验教训，古为今用，为做好现实秘书工作服务。
《秘书实务》突出实践成分，阐述工作原理简明扼要，介绍实际操作详尽规范，注重案例分析，侧重于培养和训练学生从事秘书工作、处理实际问题的能力。反映了当代秘书工作的最新发展，如增加商务谈判的篇幅、增补单位网站(或网页)信息管理的内容。
《秘书写作》特别突出“秘书写作”课程的需求，紧密结合当前秘书工作环境、秘书写作实践、秘书成长发展讲述对秘书学专业的学生有用的写作知识。引进了“文种群”的概念，将相似或相近的文种集中一起，以面带点地讲述介绍相关文种群的概念、特点、写作要领及注意事项。注意宏观与微观的结合，主要文种与一般文种的兼顾，重视在整体上讨论、思考、归纳写作要领。
《秘书文档管理》从秘书工作的实际出发，将社会组织中有关文书工作和档案工作的内容重新整合。遵循“文档一体化”的思路，把两项工作紧密地衔接起来。并在写作中注意根据秘书工作的需要对相关内容繁简取舍。如切合机关文书工作实际，省略“档案管理学”课程中与秘书工作关系不大的部分。为适应政务电子化和学生毕业后多数到企业工作的趋势，特别介绍了电子文件和企业文档管理的知识。
《秘书公关与礼仪》以秘书工作为基点，对“公共关系学”和“礼仪学”两门课程进行重新整合，将公关、礼仪和秘书工作三者融为一体。不仅对秘书学专业课程的建设具有重要意义，同时也拓展了公关学和礼仪学的学科视域。
《秘书工作案例与实践》致力于为《秘书学概论》、《秘书实务》等主干课提供丰富的教学案例，以辅助主干课程的教学。同时力图搭建独立的知识结构和框架，以实现案例教学形式的突破。该教材力争成为一部融文学笔法与古今案例于一体，融理论知识与技能训练为一炉，集学科性与应用性于一书的教材
4.拓宽适用口径，彰显数字化特色
本丛书兼具专业基础课教材、专业课教材和辅教材以及配套数字化资源特征，适用于新形势下的秘书学专业教学。本丛书既有基础理论课教材《秘书学概论》《中国秘书史》，又有专业课教材《秘书实务》《秘书写作》《秘书文档管理》《秘书公关与礼仪》，还有既可作为非秘书学专业学生选修秘书学课程使用的又可作为专业课辅助教材使用的教材《秘书工作案例与实践》。同时，每种教材均配有相关的数字化资源，包括课件、思考题答案、参考资料等，方便教师教学，力图实现“品牌教材+数字化资源”的教学模式。
5.集中全国力量，具有广泛代表性
文秘教育论文篇9
为响应国家七部委颁发的《关于进一步加强职业教育的若干意见》以及中国职教学会教学工作委员会的《以就业为导向的职业道德教育研究》，以就业为导向，进行中职文秘专业的课教改革，加强职业道德教育的针对性，提高职业道德教育的实效性，相关人员精心编制了《文秘专业毕业生调查问卷》和《文秘专业毕业生用人单位调查问卷》，分4个调查小组，历时3个多月，对近200名毕业生和80多个用人单位进行了问卷调查，并将调查结果进行了认真统计(见表1)。
通过对以上调查统计结果分析可以看出，当前文秘专业毕业生的职业能力、职业素质、职业道德观与用人单位的要求都有比较大的差距(个别方面除外)，而无论是对狭义职业道德，还是对广义职业道德(包括狭义职业道德、敬业精神、责任心、合作能力、毅力等)，用人单位都特别重视。所以说，适应社会企事业单位的需求，以就业为导向，加强中职文秘专业的职业道德教育已经迫在眉睫。
职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工之间的关系。把握好文秘专业的职业特点和文秘专业的职业道德内涵，才能在中职文秘教学中有针对性教学，做到有的放矢。秘书工作的特点和道德规范，决定了秘书人员必须遵守以下的职业道德：一是忠于职守，忠于国家、民族和人民的利益，忠于本机关、单位的政治、经济利益，积极主动履行职责，有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私念，不渎职；二是恪守信用，各项工作安排要准确及时，做到言必信，行必果；三是严守秘密，秘书人员接触到的机密文件、函电、会议、谈话比较多，要有保密观念，保密习惯，不得泄漏，出卖机密情报；四是善于合作，秘书接触到的部门、人员较多，要能与他人密切配合、步调一致，既要分享成果，也能共担失败；五是服从领导，当好参谋，在服从领导的前提下发挥个人的积极性和创造性；六是兢兢业业，甘当无名英雄，埋头苦干，任劳任怨，不计较个人得失；七是遵纪守法，廉洁奉公，不以权谋私，不接受贿赂；八是实事求是，勇于创新；九是刻苦钻研业务，努力提高各方面的素养，以适应工作需要；十是公私分明，与领导接触中避免掺杂个人情感。
以就业为导向，加强职业道德教育，改革教学内容与生产实际和社会需求相脱离的问题，改革教学手段陈旧、不能激发学生兴趣的问题，促进职业学校德育的针对性，突出职业道德教育的专业性要求，使职业道德不仅作为一门课程，作为学校德育工作的重要组成部分，更作为未来从业者的职业规范，使学生比较快地介入职业生涯领域，促进学生职业能力的发展和终身教育意识的培养，把职业道德教育与职业教育的目标紧密融合在一起有利于提高学生的就业率和就业质量。
进行中职文秘专业课教改革，加强职业道德教育，首先要从中职文秘专业的教材改革入手。现有职业道德教材体系，主要围绕职业道德的共性要求展示，未能结合并突出中职文秘专业的特点，教材内容陈旧，结构死板，过于概念化、理论化，缺少鲜活案例，而且更新周期过长，不能及时反应和体现企业对文秘专业的职业道德的要求与评价，更缺少对国外先进经验的借鉴。使得目前的职业道德教育不同程度地存在着“松(抓得不紧，时有时无)、浅(不深，浅尝辄止)、空(理论脱离实际，说得多，做得少，效果差)”等诸多不足。进行中职文秘专业的职业道德教育教材改革，必须把国外进行职业道德教育的适用经验、理论，与国内政治、经济发展的实际情况相结合，使得毕业生的职业道德素养能够适应多种经济制度、多种经济模式的社会单位的需求，提高毕业生的就业率，同时，在教材中增加案例教学和情景分析，让教学与社会政治、经济发展相适应，提高课堂教育的灵活性、趣味性、针对性，也提高学生对职业道德教育的领会和接受。
以就业为导向加强职业道德教育，对中职文秘专业进行课教改革，其重点应该是对教学方式方法的改革，采用多种灵活教学方式的交替或者协同进行，提高课堂教育的趣味性和对中职文秘专业职业道德教育的针对性。
比较教学法。将国外中职文秘专业职业道德教育的方式、方法及发展、研究方向与国内的现实状况做比较，让学生站得高、看得远，自己适应职业道德的发展方向；将职业道德教育的历史与本专业职业道德教育的现在或者将来的可能情况做对比，引导学生适应社会潮流。
行为引导型教学法。采用收编相关资料传阅和举办名人讲座等方式，引导学生对文秘专业的正确认识和思想的提高，提高学生对文秘专业的兴趣和信心。通过实例及个案，把职业道德规范深刻地印在学生的脑子里，成为其自觉行为，并逐步养成良好的习惯。同时，对从事文秘专业可能会遇到的困难，有一定的心理准备，并在以后的学习、工作中选择正确的方法加以解决。
加强社会实践和社会调查。职业道德教育不仅要进行“灌输”教育，做到使学生入耳入脑，还要进行诱发与驱使学生真正转化为内在领悟进而落实于职业行为的自我教育，做到使学生入眼入心。为此，我们应努力实施职业道德教育手段的立体化。
听课、听报告、看录像固然需要，但同时必须走出校门辅之以形式多样的丰富多彩的实习、实训、调查、考察、参观、访问、座谈、研讨等活动。让学生尽可能多地接触社会和深入企业，让教师、学生都能尽快获得社会对文秘专业的现实要求的第一手资料，做到有针对性地授课和学习。
案例分析法。通过对秘书日常工作的某段情景案例进行分析，帮助学生把握秘密的工作角色、工作流程和工作技巧，引导学生塑造良好的秘书形象；通过对秘书工作涉密或掺杂个人感情，造成损失的案例分析，告诉学生如何做到公私分明、忠于职守、严守机密。同时这些案例在文秘人员的日后工作中都可以借鉴或者利用，可以帮助学生更快适应角色，尽快进入秘书的工作状态。
大脑风暴法(圆弧讨论法)。学生围绕老师近距离圆弧状就座，通过对没有固定模式、答案或者现有政策尚不能直接解决的问题进行讨论，老师在讨论后归纳总结，形成职业道德规范细则，让大家自我参照、自我评价、自我约束。
分组辩论法。通过对有争议的职业道德问题、现象进行分组辩论，老师最后总结引导，真理通过辩论会越辩越明，最终拨开云雾见天日，形成正确的职业道德观。
合作学习法。通过把某些个人不能或很难解决的问题，让学生分组协作完成，提高学生对团体协作的认知，提高在今后工作中的合作能力。(当前企业，尤其是在大型企业最重视的是团队精神，而不是技术。)
角色扮演、情景模拟法。老师精选某段秘书工作情景，根据学生的不同性格特征，选派若干同学，担当情景剧中的不同角色，进行实际剧情表演，让学生课堂上获得实际工作体验，同时领会实际工作中对秘书职业素质和职业道德的要求，达到学以致用的目的。
文秘教育论文篇10
1 秘书基础课程中开设实验的必要性
秘书基础课程中要求学生应当掌握一定的公文写作、办公自动化、调查研究等基本技能。其课程本身的性质就是对秘书这一职业提出的要求。秘书基础课程涉及管理学和秘书学的诸多内容,在秘书管理工作中借鉴和参考管理学的基本理论、基本原则、基本方式,从管理学中汲取理论知识的养分。通过理论知识的学习和实践的训练,使学生初步了解秘书工作产生与发展的历史,基本掌握秘书工作的性质、特点,掌握秘书参谋咨询、辅佐决策、沟通协调、管理事务等基本职能,熟悉调查研究、信息处理、会议管理、公文撰拟、接待、交际礼仪等秘书实务的理论与方法,熟练掌握办公自动化手段与方法。最终,使学生能够达到企业秘书这一岗位对学生的一系列要求,为将来从事的秘书工作奠定坚实的理论和专业技能基础。因此,从专业培养目标、人才服务面向以及课程的性质来看,通过开设秘书课程实验以加强实践教学环节显得十分必要。
现代秘书人才的培养目标,完全是根据企业单位需要的模式并且适应现代化发展需求来进行教学的,大量的中职院校完全的依据当今社会所需求的人才类型与个性化来进行职业课程订制的,通过构建开放性的理论知识课程体系来实现其培养目标。
2.1 具备广泛的理论知识
创新现代秘书人才的知识结构,广泛吸纳多学科多途径的理论知识,构建开放型基础课程新体系。秘书专业的知识与工作技巧,大部分来自于个人的社会实践和工作经验的积累。这就要求我们不断的为秘书这一学科提供实践、学习,从而达到学生们真正的能够将知识运用在工作中的目的。我们培养的秘书专业人才主要是针对于未来走入企业,从事辅佐管理层的人员的秘书,那么就需要为秘书专业开设大量相关课程,例如:秘书理论基础学、文书学、档案管理学、语言学、文学、心理学、公共关系学、写作学、电脑和网络等,在此秘书基础中也要求学生们广泛地吸收行政管理学、市场营销学、经济学、法学、社会学以及信息学等多学科的理论知识和技术,使学生们不仅了解还要学以致用,通过运用所有的学科知识来强化秘书这一专业。
2.2 具有较强的社会适应能力和工作能力
在当今社会上只有能者生存的道理更加显而易见,我们培养的秘书人才能否适应社会,被社会所接纳,不仅取决于其知识的多少,还取决于其工作能力。这就要求我们的秘书基础理论的不断完善性、概括性、多样性。从而优化现代秘书人才的能力结构,强化专业技能训练,构建多层次、跨行业的开放型专业(技能)课程新体系,为我们开设秘书课程的重中之重。由于企业秘书人员的工作性质就是处于联系上下、沟通内外的枢纽地位,直接影响着组织机构的运转。因此,要求我们秘书专业的学生应具有较高水平的制定计划、安排措施和实施行动的组织能力,以保证将来在开展工作中能够高效的运作。
2.3 熟练掌握一定的专业技能
专业技能不仅是秘书这一专业的基础,也是未来秘书专业的发展。专业技能不仅为企业带来利益,同样的我们的秘书专业的学生在将来需要靠着熟练的专业技能在社会上谋职、发展。对于现代就我们培养秘书专业的学生而言,仅仅具有理论基础是不能够适用于当今社会发展的。因为,这些理论仅是学生初步了解秘书这一学科的基础,并不能完全的掌握秘书学科的真谛,以及运用。所以,中职院校是以实现专业(职业)人才培养为目标的学校,我们能通过大量的更具体化、规范化、技术化训练来培养学生的专业技能,从而达到熟练掌握的目的。总之,使秘书专业(职业)人才能够熟练的掌握其技能才是秘书专业培养课程体系建设的重要目标和依据。
2.4 具有高素质的专业化人才
中等职业教育作为我国教育的重要组成部分,培养的不仅是一个劳动者,而且是一个全面的人,要掌握必需的文化基础知识、专业知识和比较熟练的职业技能,具有创新精神和实践能力,还要具有健康的身体和心理,良好的价值观念、伦理和态度,自立、负责任。实践证明,学生只有在职业实践中去感受、体会和锻炼,才能形成优良的职业道德。让学生在职业实践中提高对职业道德的认同,增强道德选择能力,是职业道德教育的必然选择。在《秘书基础》专业课的教学中,可以采取以下一些做法,把职业道德教育渗透到专业课教学中。
2.4.1 结合秘书发展史,进行人文精神教育
为学生开展人文历史教育,使他们通过在阅读刊物、观看电影等过程中进行精神思想的洗礼,使他们正确的认识自己、了解自身。因此,用优秀的文化传统来滋养秘书的人文精神,是提高秘书整体素质的一个重要过程。
2.4.2 结合案例教学,进行职业道德教育
优秀的秘书不仅要求知识、实际操作技能过硬,合格的秘书人才则体现在是否拥有良好的职业道德。那么我们通过为学生进行专业训练的同时,更应注重为学生进行思想品德的教育、职业道德的熏陶,让他们能够忠于职守、爱岗敬业。
2.4.3 结合模拟训练,进行职业价值观教育
在教学中,我们要大力开展模拟训练,从而为学生们树立正确的价值观,使他们通过模拟的人物角色来主观感受其在社会的位置,在感受中不断的提高对秘书这一行业的认识,提高其主观能动性。通过进行对比训练,使学生们明白职业价值观的重要性,只有良好的职业价值观才是未来对于秘书行业的正确导向。
3结论
总之,要培养适合企业的秘书人才就需要我们在培养秘书人才的过程中,不断加强学生们的道德教育,让他们树立正确的思想价值观,还要让他们掌握好职业技能,从而将来走向社会、进入企业时,能够从容以对。合格的秘书人才不仅能够为企业管理人员进行辅佐,还能为企业的经济增长出谋划策。这才是中职院校培养的高质适应经济发展的复合型秘书人才的发展方向和目标。
参考文献
[1] 高海生.秘书基础(文秘专业)(中等职业教育国家规划教材)[m].高等教育出版社,2002(1).
文秘教育论文篇11
1 秘书基础课程中开设实验的必要性
秘书基础课程中要求学生应当掌握一定的公文写作、办公自动化、调查研究等基本技能。其课程本身的性质就是对秘书这一职业提出的要求。秘书基础课程涉及管理学和秘书学的诸多内容，在秘书管理工作中借鉴和参考管理学的基本理论、基本原则、基本方式，从管理学中汲取理论知识的养分。通过理论知识的学习和实践的训练，使学生初步了解秘书工作产生与发展的历史，基本掌握秘书工作的性质、特点，掌握秘书参谋咨询、辅佐决策、沟通协调、管理事务等基本职能，熟悉调查研究、信息处理、会议管理、公文撰拟、信访接待、交际礼仪等秘书实务的理论与方法，熟练掌握办公自动化手段与方法。最终，使学生能够达到企业秘书这一岗位对学生的一系列要求，为将来从事的秘书工作奠定坚实的理论和专业技能基础。因此，从专业培养目标、人才服务面向以及课程的性质来看，通过开设秘书课程实验以加强实践教学环节显得十分必要。
2 中职院校对秘书专业的培养目标
现代秘书人才的培养目标，完全是根据企业单位需要的模式并且适应现代化发展需求来进行教学的，大量的中职院校完全的依据当今社会所需求的人才类型与个性化来进行职业课程订制的，通过构建开放性的理论知识课程体系来实现其培养目标。
2.1 具备广泛的理论知识
创新现代秘书人才的知识结构，广泛吸纳多学科多途径的理论知识，构建开放型基础课程新体系。秘书专业的知识与工作技巧，大部分来自于个人的社会实践和工作经验的积累。这就要求我们不断的为秘书这一学科提供实践、学习，从而达到学生们真正的能够将知识运用在工作中的目的。我们培养的秘书专业人才主要是针对于未来走入企业，从事辅佐管理层的人员的秘书，那么就需要为秘书专业开设大量相关课程，例如:秘书理论基础学、文书学、档案管理学、语言学、文学、心理学、公共关系学、写作学、电脑和网络等，在此秘书基础中也要求学生们广泛地吸收行政管理学、市场营销学、经济学、法学、社会学以及信息学等多学科的理论知识和技术，使学生们不仅了解还要学以致用，通过运用所有的学科知识来强化秘书这一专业。
2.2 具有较强的社会适应能力和工作能力
在当今社会上只有能者生存的道理更加显而易见，我们培养的秘书人才能否适应社会，被社会所接纳，不仅取决于其知识的多少，还取决于其工作能力。这就要求我们的秘书基础理论的不断完善性、概括性、多样性。从而优化现代秘书人才的能力结构，强化专业技能训练，构建多层次、跨行业的开放型专业(技能)课程新体系，为我们开设秘书课程的重中之重。由于企业秘书人员的工作性质就是处于联系上下、沟通内外的枢纽地位，直接影响着组织机构的运转。因此，要求我们秘书专业的学生应具有较高水平的制定计划、安排措施和实施行动的组织能力，以保证将来在开展工作中能够高效的运作。
2.3 熟练掌握一定的专业技能
专业技能不仅是秘书这一专业的基础，也是未来秘书专业的发展。专业技能不仅为企业带来利益，同样的我们的秘书专业的学生在将来需要靠着熟练的专业技能在社会上谋职、发展。对于现代就我们培养秘书专业的学生而言，仅仅具有理论基础是不能够适用于当今社会发展的。因为，这些理论仅是学生初步了解秘书这一学科的基础，并不能完全的掌握秘书学科的真谛，以及运用。所以，中职院校是以实现专业(职业)人才培养为目标的学校，我们能通过大量的更具体化、规范化、技术化训练来培养学生的专业技能，从而达到熟练掌握的目的。总之，使秘书专业(职业)人才能够熟练的掌握其技能才是秘书专业培养课程体系建设的重要目标和依据。
2.4 具有高素质的专业化人才
中等职业教育作为我国教育的重要组成部分，培养的不仅是一个劳动者，而且是一个全面的人，要掌握必需的文化基础知识、专业知识和比较熟练的职业技能，具有创新精神和实践能力，还要具有健康的身体和心理，良好的价值观念、伦理和态度，自立、负责任。实践证明，学生只有在职业实践中去感受、体会和锻炼，才能形成优良的职业道德。让学生在职业实践中提高对职业道德的认同，增强道德选择能力，是职业道德教育的必然选择。在《秘书基础》专业课的教学中，可以采取以下一些做法，把职业道德教育渗透到专业课教学中。
2.4.1 结合秘书发展史，进行人文精神教育
为学生开展人文历史教育，使他们通过在阅读刊物、观看电影等过程中进行精神思想的洗礼，使他们正确的认识自己、了解自身。因此，用优秀的文化传统来滋养秘书的人文精神，是提高秘书整体素质的一个重要过程。
2.4.2 结合案例教学，进行职业道德教育
优秀的秘书不仅要求知识、实际操作技能过硬，合格的秘书人才则体现在是否拥有良好的职业道德。那么我们通过为学生进行专业训练的同时，更应注重为学生进行思想品德的教育、职业道德的熏陶，让他们能够忠于职守、爱岗敬业。
2.4.3 结合模拟训练，进行职业价值观教育
在教学中，我们要大力开展模拟训练，从而为学生们树立正确的价值观，使他们通过模拟的人物角色来主观感受其在社会的位置，在感受中不断的提高对秘书这一行业的认识，提高其主观能动性。通过进行对比训练，使学生们明白职业价值观的重要性，只有良好的职业价值观才是未来对于秘书行业的正确导向。
3结论
总之，要培养适合企业的秘书人才就需要我们在培养秘书人才的过程中，不断加强学生们的道德教育，让他们树立正确的思想价值观，还要让他们掌握好职业技能，从而将来走向社会、进入企业时，能够从容以对。合格的秘书人才不仅能够为企业管理人员进行辅佐，还能为企业的经济增长出谋划策。这才是中职院校培养的高质适应经济发展的复合型秘书人才的发展方向和目标。
参考文献
[1] 高海生.秘书基础(文秘专业)(中等职业教育国家规划教材)[M].高等教育出版社，2002(1).
[2] 扬晓新.产教结合型实训教学的组织实施与成果[J].中国职业技术教育，2004(27).
文秘教育论文篇12
随着社会主义经济发展和时代变迁，党政机关、企事业单位及各民营企业对高职院校文秘专业毕业生也提出了更高的要求，不仅要求他们有扎实的专业技能，更要求他们有良好的人文素质。
据相关调查显示，目前高职院校对文秘专业学生在人文素质的培养上还有待加强。仅以湖南商务职业技术学院文秘专业人文素质现状调查为例，人文素质课所占比例仅为20%，排在最后，而大部分毕业生认为“人文素质培养对学生的职业发展有非常重要的（占被调查者的36%）或比较重要的（占被调查者的48%）影响，且超过半数的毕业生（占被调查者的63.3%）认为工作绩效和人文素质的关系成正比例关系。”因此，我们应该在专业课程教学中实施人文素质教育，提高高职院校文秘专业学生的人文素养，把人文素质教育推向深入，而秘书写作是文秘专业的一门专业核心能力课程，正是推进高职院校文秘专业人文素质教育的一个良好的平台。
一、以学生为主体，把人文素质教育理念贯穿于整个课程教学
到目前为止，人文素质教育还没有形成一个公认的固定概念，但是它涉及的大抵都是对人的气质、性格、修养等方面的培养，教育人们如何处理人与自然、社会、他人的关系以及人自身的理性、感情、意志等问题。因此可以说，人文素质教育是以人为本的。秘书写作课程是一门非常实用的课程，同时它也是人们在实际生活和工作中加强交流、互相协助必不可少的工具之一。因此，教师应该在秘书写作整个课程教学中，以学生为主体，贯穿人文素质教育理念，在专业教学环节中渗透人文素质教育内容，使学生能够在学习专业技能的同时陶冶于人文精神的氛围之中，获得人文素质的提升。
以“秘书写作课程认知”的第一课为例，我们可以首先给他们展示一则《求职信》的开头部分和中国古典名著《红楼梦》中王熙凤出场的一段文字，让学生自己对比，自己思考，这两段文字有什么不同？它们各有什么特点？这样通过提问和讨论，发挥学生的主动性，使学生在阅读中获得乐趣，在讨论中深刻认识到秘书写作与文学创作的不同，同时也体会到了中国古典文学的魅力。其中，林妹妹的气质语态和王熙凤的着装、语言描写都体现出了作者深厚的写作功力，让学生真心叹服，同时也提高了他们的文化素养。然后，教师再从古代商王每事必卜的甲骨文讲起，依次讲到《尚书》、曹丕的《典论·论文》、魏征《谏太宗十思疏》、欧阳修《朋党论》以及清代徐望之《公牍通论》等。这样，学生不仅了解了秘书写作的渊源，同时也了解了中国的历史文化，意识到秘书写作并不仅仅只是一个枯燥的工具，也饱含着许多智慧和人性的光华。
由此可见，在秘书写作课程的教学环节中可以融入人文素质教育的因子，一点一滴地将人文素质教育落到实处，使学生能够在激烈的社会竞争中保持良好的心态和竞争力。
二、以职业活动为导向，充分挖掘理论教学中的人文素质因素
目前，我国各大高职院校中大多偏向于“技能型”人才的培养，认为职业教育只要使学生具备一技之长即可，不必进行人文素质教育。作为一个全面发展的人，专业知识和技能储备固然是必不可少的，但是离开了人文素质的培养和教育，缺少诚信、信心、勇气等素质，在长期的激烈竞争中就会面临被淘汰的危险。有调查显示：人文素质较高的人能更好地胜任工作和更具备创新性。因此，我们可以以职业活动为导向，在职业活动中挖掘人文素质因素，不失时机地对学生进行人文素质的培养。
以秘书写作课程教学中《行政公文的处理》为例，教师首先以职业活动为背景导入，提出一个问题：领导前一天交代你，将文件交给甲，而第二天领导一上班就责怪你，为什么本应将文件交给乙，你却送给了甲。你该如何处理？在引导学生思考和激发学生讨论之后，教师就可以适时地给予指导。首先将行政公文的处理程序的有关知识传授给学生，使学生了解作为一个秘书必备的专业技能知识。然后提出另一个问题：在与领导相处中，如何立足自身？如何处理与领导的关系？使学生认识到人的社会性和人际交往的必要性，从而引申到作为一名秘书所应具备的职业素养和职业道德。
另外，作为一名秘书，汲取大量的信息是日常的职业活动之一，也是秘书必备的职业素养。因此，在《市场调查报告》的写作教学中，我们可以让学生自己搜集一些调查报告进行阅读。在这种职业活动的引导下，让学生在学习它的框架和写法方法的同时丰富信息量，适时地对学生进行人文素质培养。以商务部的《2005年流通领域食品安全调查报告》为例，通过对这篇报告的阅读，学生不仅仅学习了它的结构和内容，还可以从中引发关于职业道德、责任感和诚信意识的思考。同时教师还可以让学生认识到，关心国家大事、关注民生是当代大学生不可推卸的责任，进一步培养学生的爱国热情和民族自豪感。
三、用分组实训、任务驱动、情景模拟的实践教学方法，提高学生的综合人文素质
秘书写作是一门实践性很强的课程，利用实践过程也可以潜移默化地培养学生的人文素质。在秘书写作的实践课中，我们采取分组实训、任务驱动、情景模拟的方法，取得了良好的效果。教师将全班同学分为6～7人一组，每组选1个组长，实行组长负责制，组长负责分配任务及统筹全局，既锻炼了学生的责任感，又通过组与组之间的竞争，让学生体会如何面对压力。任务驱动就是将一个教学模块分解成若干任务，每个任务模拟具体的职业环境。教师要求每个组学生从写作到文章打印装订独立完成，最终每组上交一部作文集，其中的任务分配、协调关系、统筹安排等都由他们自己解决。每个模块结束时，组与组之间互相展示、讨论、学习、修改，最后教师再予以总结和点评，进一步巩固所学专业知识。教师通过这样的实践教学，提升了学生的主人翁意识，激发了他们学习兴趣，提高了组长的协调能力、组长与组员的团队合作意识以及语言表达等综合能力，提升了他们的人文素质。
总之，高职院校文秘专业课程学生人文素质的培养绝不是一蹴而就的事情，它需要我们长期有耐心、有意识地进行开发和引导，也需要教师在一线的教学岗位大量地实践和摸索才能取得比较好的效果。
参考文献：
[1]刘欣.湖南省高职院校文秘专业学生人文素质现状调查[J].教育与职业，2011（29）.
文秘教育论文篇13
1 脱离专业的管理属性
秘书专业属于管理学科类范畴，这是其专业属性的本质所在，也是历30余年专业发展被秘书学界日趋深刻认识与广泛认同的。由于秘书专业在创立之初，从师资到课程主要依托予中文专业，长期以来秘书专业被划归到中文学科范畴，进而其课程体系呈现了鲜明的中文型特征。人高等教育秘书专业自然也是如此，比如某成人院校秘书本科专业的课程设置中，像古代汉语、现代汉语、中国古代文学、中国现代文学、中国当代文学这类的纯中文专业课程，无论从课程设置还是从所占学分看，依然在专业教学计划中占据着绝对的主导地位，这与秘书专业的人才培养目标是有较大距离的。秘书专业课程体系中文化有特定历史阶段的必需，但不意味着是专业未来发展的必然。
2 漠视职业的发展实际
我国的秘书职业化尽管还不成熟，但也已经走过了相对较长的一段发展历程，秘书职业化打破了人们传统意识上对秘书只存在于党政机关的单一认识。但是，成人高等教育秘书专业课程在设置上则远远没有跟上这一发展潮流，对秘书职业化自觉不自觉地采取了漠视的态度。如现行的全国高等教育自学考试本科和专科秘书专业，其课程设置上的秘书学概论、秘书实务、公文写作与处理、机关管理、文书学等课程，仍然主要着眼于党政机关的秘书工作，而且历10余年都没有做出调整，这显然与迅猛发展的秘书职业化不相一致。
3 忽视学员的学习需求
成人高等教育在设立之初，主要是基于满足大学精英教育无法保证更多的人通过全日制普通高等教育获取学习机会的需要，让那些在走上工作岗位后仍有学习需求和学习愿望的成人有机会在业余时间通过接受成人高等教育来提升自己的学历和能力，所以，其学习对象是真正意义上的成人。但是，当前成人高等教育的学习对象已经发生了很大的变化，除了上述所说的在岗的成人学员外，还有大部分并没有走上工作岗位的“准成人”学员，由于各种原因他们也可以通过成人高等教育的学习来提升自己，为未来就业做好准备。两类成人学员的学习需求是有较大差异的，但成人高等教育秘书专业在课程设置上则没有照顾到后～部分学习对象的学习需求。
4 轻视教学的实践内容
秘书专业无论本科层次还是专科层次，都属于应用型专业，实践性是专业的重要特征，应该比较鲜明地体现在课程体系的设计中。但限于成人高等教育的学时因素、学习方式、考核方式等的影响，成人高等教育秘书专业课程体系的实践特征严重缺失，体现在具体课程的设置上（包括学习过程和考核方式等方面），基本是理论性课程主导，实践性课程也呈现较强的理论化倾向，而纯粹的实训类课程处于可有可无的状态。有些成人高等教育秘书专业在课程设置上增加了实践环节类课程，但教学实施则缺乏必要的保证，无法实现预期目标。
二成人高等教育秘书专业课程体系重构的原则
1 坚持职业性原则
职业性原则应该成为成人高等教育秘书专业课程体系构建的首要原则，秘书专业课程体系构建必须对应和呼应秘书职业的发展。由于我国秘书职业化进程起步较晚，所以成人高等教育秘书专业课程体系从一开始构建，就以党政秘书工作为参照或依据，从专业发展的历时性来看无可厚非，也比较符合当初成人学员的实际学习需求。但随着秘书职业化的迅猛发展，秘书专业教育在内涵上发生了重大变化，这在高等职业教育秘书专业领域体现得比较明显，成人高等教育秘书专业也必须紧跟秘书职业化的步伐，让专业课程体系充满职业化的生机与活力，为实现专业人才培养目标服务。比如成人高等教育秘书专业课程体系设计如何实现与职业资格鉴定衔接就是应当考虑的问题之一。
2 坚持适用性原则
如前所述，当今成人高等教育的学情发生了变化，已经不再完全是纯粹意义上的在岗成人学员参加学习，还包括那些仍处于单纯求学阶段的无工作岗位的“准成人”学员。事实上，鉴于学情变化，有些成人高等教育形式已经采取了类似普通高等教育全日制的教学方式，这在自学考试中早有体现，近年来还有成人高职类教育方式的出现。所以，秘书专业在课程体系构建时就要充分考虑到这部分学员的实际情况，使课程设置能够适用于变化了的学员的身份及其学习需要。比如，机关管理这类课程对于当初的在岗成人学员特别是来自党政机关等单位的学员显得尤为重要，但对于现在无工作岗位的“准成人”学员则就不完全适用了，要及时调整甚至让其退出课程体系。
3坚持动态性原则
上述论及的职业性原则和动态性原则，进而要求成人高等教育秘书专业课程体系构建要坚持动态性原则。一般来讲，专业课程体系应当在相当的时间内保持一定的稳定性，以利、于专业建设和课程建设等工作的开展。但是稳定不等于一成不变和一劳永逸，而是恰恰要求在稳定的前提下不断地审时度势，进行微观地动态调整，以适应职业发展实际和学员学情变化对专业改革与课程改革的需要。比如秘书专业在创立之初客观上要求依附于中文专业，但随着秘书学界对专业属性的认知深入与界限厘清，那么课程体系的构建就必须与之相适应，进行动态的调整，逐步改变中文类专业课程占主导的体系框架。
三成人高等教育秘书专业课程体系重构的路径
1 回归专业的管理属性
重构成人高等教育秘书专业课程体系，首先必须让专业回归到管理属性上来，不能依然停留在中文专业属性范畴内。秘书类人员是辅助领导实施有效管理的人员，主要从事行政管理中的辅助性工作。秘书专业本质上隶属于管理学科范畴，秘书专业教育的根本任务应当是使学生理解现代管理理论，熟悉现代管理过程，掌握辅助管理的方法与技能。这是包括成人高等教育形式在内的整体秘书专业必然面对的改革思路，其课程体系重构必须打破中文类专业课程的传统束缚，在保证必备的中文类课程的基础上，积极向管理类课程调整，设置必要的适度的管理类课程。当然，秘书专业开设管理类课程并不要求像纯管理学专业那样，而是应有别于纯管理学专业课程，重点突出管理学学科基本理论和知识，并注重课程内容上实现管理与人文的有效交融，以便通过基本理论和知识的学习，让学生形成必备的管理意识，懂得基本的统计方法、调研方法、决策方法等，即让学生通过课堂学到管理思维、管理意识、管理方法和管理知识，便于从事管理实践和提升管理能力。日
2 借鉴高职的成功经验
目前高等职业教育秘书专业经过多年的发展、探索和实践，在课程体系构建上日趋成熟：一是逐步摆脱了中文专业的束缚。高等职业教育秘书专业已经总体上向（企业）行政管理方向转变，虽然目前还没能达到理想状态，但从观念到行动已经取得了较好的成效，在其专业课程体系中，管理学基础、企业行政管理实务以及人际沟通这类的课程已被广泛设置；二是已经打破了学科框架的束缚。高等职业教育秘书专业基于职业岗位（群）实践来设置课程，真正实现了为专业人才培养目标服务，比如秘书职业基础、秘书日常事务管理、秘书会务服务这类课程从设置目的及内容选择上已经远远超越了传统的秘书学概论、秘书实务、文书学这类课程；三是更加强化了实践应用的特征。秘书专业属于应用型专业，目前高等职业教育秘书专业从不同的角度重视实践实训类课程的开发与设置，成功经验颇多。成人高等教育秘书专业当然不能照搬职业教育的做法，但合理借鉴则是必要的。成人高等教育有其自身的特点，也有其教学上的种种限制，但基于职业岗位（群）实践来构建课程体系，在某种意义上讲应当比职业教育做得更好，也更有其必要性。构建成人高等教育秘书专业课程体系，在重视理论教学的同时，也必须高度重视实训教学。
