乘务员事迹材料篇1
乘务员工匠先进事迹材料
穆慧妹，女，中共党员，自2005年进入公司以来，穆慧妹处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，尽职尽责，任劳任怨，在乘务员这个平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中，她爱岗敬业、热情服务，秉承“以客为尊”的理念，由最初的普舱乘务员成长为现在的客舱部业务管理人员，普通员工到现在的服务明星、培训好讲师，受到领导、同事与旅客的一致好评。在生活里，她严于律己，团结同事，吃苦在前享受在后，处处起着模范带头作用。穆慧妹同志的主要事迹简要地概括为以下五个方面。
一、重视学习，政治思想素质好
作为一名党员，必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场，优秀的思想品质，穆慧妹同志始终认真学习党规党章与系列讲话精神，拥护和执行党的路线、方针、政策，坚持用科学的理论武装自己的头脑，认真联系实际，自觉加强政治学习，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，努力践行“两学一做”，树立了遵纪守法、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。
二、勤于思考，业务技能功底实。
作为客舱服务部业务管理人员，在地面行政工作中，穆慧妹同志努力钻研业务知识，虚心向优秀的同事及领导学习管理经验。作为东航集团空中服务专家一员，她通过航班生产和地面工作的结合，提出“六字工作方针”和“01234”工作法，有效提升了客舱服务质量。
作为一名乘务员，穆慧妹深深懂得，业务不熟练，就难以赢得旅客的信赖，为此，自成为乘务员的那天起，她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能，她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识，多次在部门、公司以及东航集团举行的业务比赛中取得名次。特别是在2016年10月举办的中国技能大赛—中国东方航空集团公司第二届民航乘务员职业技能竞赛中，她以扎实的业务技能取得了第三名的好成绩。
三、思路清晰，服务工作能力强。
在同事的心中，她是一个聪慧干练的“大忙人”。在旅客眼里，她则是服务细心考虑周到的“贴心人”。某年除夕执行航班任务，起飞5分钟左右，32K座的小朋友突发疾病神智不清。穆慧妹在得知情况后，利用所学的知识初步判断孩子是癫痫病发，她安排专人看护并为其准备了湿毛巾擦拭身体，不停地揉搓脚心，按压虎口。几分钟后孩子开始抽搐口吐白沫。穆慧妹及时地帮助家属在其嘴里塞上毛巾，保持头部侧位，并给予吸氧。与此同时，穆慧妹考虑到航程时间长，为给孩子及时有效的治疗，她建议飞机备降，并联系地面安排好一切事宜。她带领乘务组及时抢救患病儿童的行为得到了旅客的肯定与好评。
四、治学严谨，教学带教水平高。
作为一名兼职教员，穆慧妹将多年的乘务专业知识毫无保留并提炼垂范，授予广大学员。在她的课堂上通过真实的案例让学员能身临其境，并能迅速有效的掌握专业知识。作为培训中心的兼职教员，她积极配合部门工作，先后几次参与东航集团安全类授课。付出一定会有收获，2015年她被评为东航江苏公司“十佳好讲师”，2016年被评为东航江苏公司“优秀兼职教员”。作为带飞教员，她因材施教，利用休息时间辅导学员，手把手亲自示范直到学员熟练掌握。对于学员，她不仅仅是良师益友，更是以后工作中的亲密战友。2016年的“蓝天党团小组”首期“心传”活动，聘请她担任教员，在乌鲁木齐驻外期间，她以“把用心的感觉从我手上传递给你”为主题做了精彩的讲演，并一路上言传身教，使带教学员受益匪浅。
乘务员事迹材料篇2
乘务员事迹材料篇3
xx同志，是一名调度员，他的先进事迹主要如下：
该同志在一年的工作中，深知调度员岗位的重要性，为了更好地完成车队的运营生产任务，必须不断地提高自身的素质和业务能力，要以主人翁精神，想单位之所想，即单位之所急，力争能为单位整体发展工作创造发亮点，做出贡献。
该同志作为一名党员，一名老调度员，积极参加车队组织的各项理论知识的学习和活动，街道人民调解员先进事迹材料与其他同志交流工作经验。在职工面前时刻保持自己的先进性和表率作用，充分发挥“一个党员一面旗帜”的示范作用。在本岗位工作中严格要求自己，干一行，爱一行，力求做到勤勤恳恳，踏踏实实，工作能吃苦耐劳，任劳任怨。以交通部道路旅客运输“三优”“三化”为目标，落实各种管理制度，理顺各项管理运作程序，提高自身管理水平与服务技能，规范经营户营运秩序，力争园满完成各项工作任务指标。重点要抓好节假日黄金周等高峰运营期旅客运输组织工作，确保安全，为全市人民提供方便、快捷、优质、高效的旅客运输服务，做群众满意的党员和调度员。
作为一名调度员，是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，该同志能端正自己的工作态度，保持非常强的责任感和使命感，为车队的运营生产，为公司的经济效益提供保障。不断地培养勤恳、踏实、细致的良好习惯和基本素养，工作中力求精益求精，不放过任何问题。一名矿区调度员先进事迹材料在做好每一天的工作之余，从不忘总结经验教训，提高自己的各项业务水平。车辆的运营调度、线路行车作业计划的制订、上路调查客流、台帐记录及上报报表等工作，力争做到自己满意、车队满意和乘客满意。
由于已从事多年的调度员工作，工作职责、程序都已经很熟悉，但在实际工作中，从来没有停止自己在专业和职业技能方面的学习和提高，;了解公司相关规章制度，做解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突，做好乘客与乘务人员良好纽带，能够为大家解决实际问题;督促驾乘人员做好安全、营运准点、车容卫生工作等，发现问题及时整改汇报，不放过微小的疏忽，防微杜渐;督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作，做好考勤管理和后勤生活管理，保障生产运营的顺利进行，尽自己最大的努力，配合调度组长的工作，做好车队管理人员和队长的帮手， 他工作的态度是认真的，思想是过硬的。在做每件事情的时候，他总是在想自己有什么长处和短处，需要向那些人学习，需要准备什么东西。在和同事的交流中，时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正。对于领导交代的任务总是尽自己最大的努力保质保量的完成。得到了车队的认可和职工的好评。是一个不可多得的能手。
乘务员事迹材料篇4
----退伍军人杨荣华义务宣讲抗震救灾体会
09轨道驾驶2班学生杨荣华2007年考入我校后不久便应征入伍。2008年5月12日，四川省汶川县发生8级特大地震，噩耗传来，全国人民悲痛万分。杨荣华出于一名军人本能的反应毫不犹豫响应部队号召，报名前往汶川抗震救灾。在灾区，杨荣华遭遇到平生从未遇到过的余震、尸臭、饥饿、缺水等考验，困难并没有吓倒他，最终出色完成了抗震救灾任务，荣立个人三等功。2010年年初，杨荣华重新回到校园。他及时总结参加抗震救灾体会，利用业余时间，多次在入党积极分子学习班、德育践行课上进行义务宣讲，得到了同学们的强烈共鸣。
好人好事事迹材料2
小蓝莓点缀世博，蓝精灵增添亮色
----我校高职学生自愿报名担任世博会城市志愿者
在每个世博会城市站点，都闪耀着一抹蓝蓝的亮色，站点更加清新。这抹蓝色，来自于身着制服的志愿者，他们被称为“蓝精灵”、“蓝莓”。我校王兆京、徐翔、宗瑜敏、谢日源、刘响亮、尹超、张诚杰、苏宋华等8名高职学生，不仅完成了学校安排的志愿者任务，还主动报名参加世博会城市站点志愿者服务，为了一个同样的目标——世博会的成功举办而奉献自己的青春与力量，有的在崇明森林公园、有的在徐家汇、有的在陆家嘴，在那小小七彩亭里，演绎了一幕幕感人的故事。
好人好事事迹材料3
为世博做贡献，为团旗添光彩
----爱岗敬业的志愿者王志超同学英勇拦阻携带危险品的乘客
我校高职青年志愿者——08轨道驾驶班王志超同学积极参与世博交通安全志愿者服务，扎实奉献在世博专线岗位上。2010年4月25日16时许，正在卢浦大桥世博29路执勤的王志超发现一名乘客携带了危险品，第一时间与民警取得联系，协调现场民警劝阻了该名乘客的上车，并及时汇报组织，这种对工作认真负责的态度得到了巴士六汽三分公司的通报表扬。受到表彰的王志超则表示，这完全是自己应该做的，作为志愿者并不是在站点摆摆样子，而是要真正履行志愿者的承诺。
好人好事事迹材料4
手拉手，添份爱
----06车辆1班积极组织为王洁翔同学献爱心
王洁翔同学母亲三年前生癌症去世，父亲下岗且患有严重贫血和脑萎缩症。为了供王洁翔上学，他父亲不肯吃营养品，也不肯用好的药。班主任殷美容老师在班会课上讲了王洁翔同学的情况，同学们你100，我50的，连享受低保的同学也积极参与捐款。兄弟班级的同学得知后，也通过短信、QQ群、博客等了信息。季强校长、曹鸣浩、黄维军、胥国文等老师也加入了爱心捐款的队伍。众人拾柴火焰高，当王洁翔同学的父亲躺在床上接受七千多元的爱心捐款时，激动万分，连声道谢。王洁翔同学则说：老师和同学们的爱心给了我力量，我要努力学习，用我的勤奋来报答大家。
好人好事事迹材料5
无偿献血，无上光荣
----07轨道供电1、2班六名成都学生将热血与爱心留在了上海
2009年12月，我校07轨道供电1班、2班的黄强、钟薇、王惠、杨心洁、李闯、胡明龙六位同学来到学校附近的采血点，参加了无偿献血。热血是生命的标志，无偿献血是同在蓝天下，共享生命的感动。他们是我校与成都当地联合办学班的学生，2009年9月才从成都来到上海。献血的同学说：“既然我是一个身体健康的公民，捐献可以再生的血液，可以挽救濒临死亡的生命;既然我符合献血的条件，身边又有着那么多需要我们帮助的群体，那我为什么不做出一点实际行动呢?”他们将自己的血液无私奉献给社会公益事业，守护了他人的生命。
好人好事事迹材料6
关心同学，你我有责
----10B3班毛佳颖、热心帮助班级骨折同学
10B3班徐卫芳不慎骨折，给学习和生活带来诸多不便。班级同学非常关心徐卫芳，尤其是毛佳颖、两名同学更是对她照顾有加。毛佳颖负责帮她买饭、喂她吃饭、陪她上洗手间、上课帮她记笔记，辅导她拉下的课程;同学家离徐卫芳家不远，他每天提早起床，担当起搀扶徐卫芳同学上学和放学的重任，免得发生不必要的危险。两名同学牺牲了许多自己的时间，但都认为帮助他人尤其是班级的同学，是自己应尽的职责，在帮助他人的过程中，也体会到了另一种快乐。
好人好事事迹材料7
同窗情，永难忘
---07设备班师生帮助蒋嘉蔚父母度过难关
2009年10月15日晚21时05分，07设备班蒋嘉蔚同学因哮喘重度发作离世，年仅17岁。噩耗传来，全校师生无不为之震惊，无不万分悲痛!07设备班师生以多种途径和方式慰问蒋嘉蔚同学的家人。在其追悼仪式上，60多位同学自发前往，都要送同窗好友最后一程，感人肺腑的场面，让大家沉浸在万分悲痛之中。仪式现场，师生们纷纷捐款。学校的妥善安排、师生们的情真意切深深地感动了丧子之痛的蒋嘉蔚父母，在半年的后蒋嘉蔚所在班级18岁成人仪式活动上，应邀出席活动的蒋嘉蔚父母还特地送来了两面锦旗，感谢学校和师生的真心关怀，帮助他们度过了难关。
好人好事事迹材料8
辛勤的“胡萝卜”，光荣的志愿者
----学校416名学生积极参与世博交通安全志愿者工作
世博期间，我校中高职416名学生分别在巴士公交下属的12个分公司29条涉博公交线、2个枢纽站和1条观光线开展世博交通安全志愿服务。志愿者学生不负众望，不仅为世博交通安全作出了积极贡献，自己也在服务世博的过程中得以成长。志愿者们拾金不昧、踏实工作，得到了巴士公交集团、市交通港口局和广大游客的交口称赞。正如上海巴士公交集团有限公司董事长、总经理洪任初所评价的那样：学校师生的参与和努力，为巴士公交公司完成世博任务给予了很大的支持，同学们的辛勤劳动，为保证巴士公交的安全运营作出了卓越的贡献。
好人好事事迹材料9
舍小家，为大家
----世博志愿者带班老师荣获“上海职工世博文明优秀志愿者服务队”称号
有这样一群人：他们经常是自掏腰包给志愿者买水、买干点，为了不让学生口渴挨饿;他们为了让学生劳动节、国庆节仍安心工作在岗位上，放弃长假休息穿梭在上海的大街小巷看望志愿者。他们就是学校世博交通安全志愿者的带班老师。他们经常是一大早到世博线路终点站和志愿者们一起迎接入园游客;晚上离园高峰到来时，他们又和志愿者学生一起维持秩序，忙碌一天到家时，已是深夜。加班加点几乎是他们7个月来每天的家常便饭。所有参与带班的老师，在工作和家庭两方面，往往都倾注了太多在前者上，这是一种责任感，是对学生的关心和对世博的奉献。
好人好事事迹材料10
奉献一小时，倡导文明行
----学校党员群众积极参加交通志愿者活动
为迎接世博盛会的召开，我校党员群众积极响应“3·5”行动，自2009年4月起，每月25日以全市交通行业“公共秩序日”百、千、万文明大行动为号召，连续开展“奉献1小时——交通志愿者活动”。在上班乘车高峰时段进行“文明乘车”、“文明让座”宣传倡导，协助站点管理人员维持乘车秩序，劝导乘客文明乘车，积极营造文明有序的乘车氛围。无论是迎接世博，还是参与办博，全校党员群众都积极参与，两年来累计有200多人次参加了交通志愿者服务，职工参与面超过80%，第五党支部还被评为世博地铁志愿服务十佳团队。如今，世博会已经圆满闭幕，但该项行动仍在延续。
好人好事事迹材料11
奉献大世博，甘当“老白菜”
----曹鸣浩、范振鹏出色完成世博会园区志愿者重任
2010年，发生在上海最难忘的一件事莫过于世博会的成功举办。6月19日至8月1日期间，我校两名青年教师曹鸣浩、范振鹏积极加入园区志愿者队伍，节假日期间在世博园亚洲片区国展路高科西路路口，负责世博越江线高科西路站点上下客秩序维护和问询服务。因为两人都已三十岁上下，他们就被戏称为“老白菜”。虽然已经在学校忙碌了一周，周末他们毅然精力充沛地投入志愿者工作。对两棵“老白菜”来说，酷暑、曝晒、暴雨带来的困扰似乎已经成了小case，他们一遍又一遍地为游客指路，热情耐心地维持上下车秩序，不厌其烦地回答与世博有关无关的各种问题，他们奉献的永远是：温馨的提醒、热心的微笑和青春的活力。
好人好事事迹材料12
奉献热心，收获快乐
----王勤积极参与局世博接待工作
伟大的中华民族举全国之力，兑现了“给中国一个机会，世界一个精彩”的郑重承诺。我校王勤同志以高度的责任心，出色完成局世博接待任务，为学校、为交通港口局，为上海争得了荣誉。自2010年4月起，王勤同志经学校推荐加入到我局对口接待黑龙江世博来客的接待团队中。她用心捉摸接待方法，仔细研究服务技巧，经常是天还没亮就一个人在机场候机，过了零点才到家休息。王勤同志服务大局、团结协作、吃苦耐劳，受到了黑龙江世博代表团和市交通港口局的一致好评，荣获“世博交通运输保障接待服务先进个人”。
好人好事事迹材料13
将心比心，拾金不昧
----08电气2班慕婷婷、俞桑、李辉清拾金不昧
2010年12月3日清晨，08电气2班慕婷婷同学在上学路上钱包被窃，同班同学俞桑和李辉清立即一同原路返回帮助寻找。在居民小区门口的花坛里果然找到了自己现金已被拿但证件都还在的钱包，同时居然还找到另一个被窃钱包，钱包夹层里有700多元现金。三名同学以为是自己学校同学被窃的，于是毫不犹豫就交给了学校的老师。学校老师通过钱包内的证件，几经周折终于找到了钱包失主----邦德学院的一名学生。该学生非常感动，还写来了感谢信，称赞公用事业学校师生拾金不昧的高尚品德。
好人好事事迹材料14
拾到手机，完璧归赵
----08环水班学生积极寻找手机失主
2010年11月24日放学后，08环水班倪锦婕、石宇、朱玲、董擎亿同学在番禺路、凯旋路口拣到一部手机。这时，手机主人汪女士因找不到手机很着急，她试着拨打自己的手机看能不能找回。电话接通后，08环水班四位同学与汪女士约好在宜山路地铁站将手机归还。当汪女士拿到自己的手机时，非常感动，要感谢几位同学，但同学们婉言谢绝了。最后她得知四位同学是我校08环水班的，就打电话到教学运行部，请求学校一定要表扬她们这种拾金不昧的精神。
好人好事事迹材料15
爱心接力，真情延续
---“助残”志愿者将爱心进行到底
2008年9月起，07轨道车辆2班在班主任周敏芳老师的倡议下定期到上海市悦苗残疾人寄养园做志愿者。每次活动，班长冯晓晨都精心安排，为残疾同龄人带去水果等慰问品、送去欢声笑语。通过“助残”活动也让同学们更全面的接触了社会，承担社会责任，奉献爱心。有位志愿者同学说：“我教会他们的，也许只是一点知识和生活的小常识，而他们教会我的，却是一种对待人生的态度”。07车辆2班的志愿行动吸引了09A6等班级同学的加入，不少同学获得了上海市肢残人协会颁发的“优秀志愿者”证书。此项活动目前由09车辆、09供电等班组织，爱心接力在校园真情延续。
好人好事事迹材料16
爱岗敬业，爱生如子
----记我校优秀辅导员彭大富老师
彭大富老师是我校班主任(辅导员)队伍中的楷模，他带的班级个个都是学校的先进集体，他带的学生个个都是尊师守纪的好学生。这一切不仅来自于他的爱岗敬业，更有赖于他在辅导员岗位上的无私奉献。班级一名外地学生住院开刀，他和班级学生轮流陪夜，还每天炖补品送去医院;中秋佳节，他购买月饼和水果专程到学校一一看望住宿学生;学生开刀在家休养，他带领班委干部家访慰问。班级学生遇到困难，都愿意向他倾诉，学生中有什么难题，他总能迎刃而解。同学们都说，我们信任他，缘自于他信任我们;我们感谢他，感谢他教会我们做人。
好人好事事迹材料17
莘莘学子，暑期义工
----我校李嘉雯、张昱程同学积极参加社区义工活动
我校高职10燃气班李嘉雯、中职08汽运(1)班张昱程两位同学积极参加社区义工活动，受到社区好评。李嘉雯同学参加的由华夏义工协会举办的华夏社区暑假快乐大本营活动是针对暑假农民工子女无人照顾而举办的，她担任了“花卉”、“日语”、“安全教育”等多门课程的授课，获得“优秀义教老师”的称号。张昱程同学则参加漕河泾家庭文明建设指导中心和漕河泾九点社工站联手开办的公益项目----快乐家园寒暑假班义工活动，让社区里的双职工家庭的孩子在暑假有一个既让家长放心又让孩子开心的去处。他们用自己的实际行动诠释着“奉献、友爱、互助”的志愿者精神。
好人好事事迹材料18
送教进军营，助圆军校梦
——五位教师志愿者辅导消防战士学业
从2009年国庆节开始，张东芹、高芹、王珊珊、范振鹏、李烨等五位教师，利用休息时间，发挥专业优势，为吴兴消防中队四位报考军校的消防战士义务补习功课。助学活动跨度长达5个多月，几位老师从消防战士的实际出发，尽量适应他们的作息时间，把大部分辅导安排在周末或晚上，竭尽全力克服困难，兢兢业业地为他们辅导。尤其是在晚上，秋风瑟瑟他们赶上过，寒风刺骨他们遇到过，阴雨连连他们经历过，只要想到考军校对战士们的重要意义，他们都倍感欣慰。几个月的时间，与战士们建立了非常深厚的感情，当得知小战士考上了自己心仪的军校时，几位老师内心说不出的高兴。教师志愿者送教进军营，助圆“军校梦”，增强了学校精神文明建设的辐射力。
好人好事事迹材料19
情系世博，编织爱心
----学校教职工为世博建设者编织围巾帽子
2009年9月，整个城市沉浸在欢度新中国成立六十周年的喜庆气氛中。而为世博建设者编织围巾帽子的活动也在校园拉开。职工们有的利用休息时间编织，有的则带回家忙碌。有的部门女工极少，其它部门得知后立马接下了活。有的男教师则把毛线交给了妻子，把爱心的奉献延伸到了家庭;有的职工心灵手巧，一人就织了两件。同志们往往利用工作间隙轮流编织，一条围巾牵系了几个人的爱心，可谓针针有爱，件件有情。我们相信，当学校献上凝聚着女职工的浓厚情感和无限爱心的帽子围巾时，世博工地的建设者一定会把美丽、雄伟和难忘留在上海，留在世博，留在我们的心中!
好人好事事迹材料20
乘务员事迹材料篇5
职务：涂布主手
事迹材料：
魏泽洲，男，1991年出生湖北省麻城市福田河镇小界岭村，3月进入嘉兴福莱有限公司，现任职4＃机贴合主手。
他生产操作技能高超、指挥组织协调能力强；不怕困难与挫折，具有超强恒心和毅力，坚持到底，直到成功的员工。
该员工自进入福莱以来，由副手作起，到现在成为一个贴合操作高手。很多操作需要手工去完成（如：接纸、收卷、换卷等等，特别是收卷时要两人用手将纸头卷到汽涨轴上，要求必须配合好，否则会卷偏造成故障，影响生产。），这要求几人必须同时完成。这就要求主手在工作时，必须指挥协调好，要求其他两人配合好方可顺利完成，否则就会出现断纸、叠边、折皱、跑边等不良现象产生，从而影响生产效益。因此，在工作中，只有用合适的方法，互相配合，协调操作，才能把复杂多变的工作井然有序的干好，才能保证生产的顺利进行，从而保证客户的货期。
他就这样日复一日，积极乐观、坚持不懈、默默无闻地在自己的工作岗位上付出，对工作任劳任怨、尽职尽责，从不计较个人的得失。在平凡的岗位上显示出他的伟大、不平凡，这种奉献的精神是人类最伟大的品格，这是一个优秀员工所具备的素质。
福莱的全体同仁，让我们向他学习，认真对待每一天，作好自己的本职工作，坚持不懈、持之以恒百分百的付出，去迎接充满希望的！
优秀员工候选人事迹材料
王培胜
部门：生产部
职务：涂布主手
事迹材料：
作为一名副手的王培胜，在工作当中有很强的团队意识，他在工作中积极主动的配合主手，遇到一些不懂的问题他也会积极主动的向领导和同事请教，工作不骄不躁，遇事稳重。而作为刚刚升为主手的王培胜，在工作中认真负责，严格的要求自己将每件事情做好。
优秀员工候选人事迹材料
陶愿兵
部门：生产部
职务：涂布主手
乘务员事迹材料篇6
唐瑭，女，汉族，中专学历，泰州西收费站收费员。2008年7月进公司，现任泰州西收费站团支部文体委员。她时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。能积极参加团组织的各项活动，在活动中通过认真学习和思考，不断提高自己各方面的能力和素质。
一、注重思想学习，政治立场坚定
该同志热爱祖国、热爱党，热爱团的工作，具有较高的政治素质，有鲜明、正确而坚定的政治立场。重视政治理论和专业知识的学习，积极参加团支部的活动，做到不缺席、不迟到，认真思考、不断总结，提高自己的思想政治水平，在活动中学习理论，在活动中实践理论，做到学以致用。在工作中，时刻牢记自己是一名共青团员，处处以优秀团员的标准严格要求自己，遵纪守法，品德高尚，胸怀坦荡，对自己要求严格，对他人宽厚仁慈，与人为善，能与人和睦相处，乐于助人。爱岗敬业，尊敬领导，团结同事，勤学上进，勇于创新。
二、发挥模范作用，热心帮助同事
该同志能够坚决服从站部的要求，积极听取同事的意见，不断提高思想觉悟和工作能力，树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己，自觉遵守公司和站部的各项规章制度，具有极强的工作责任心，用宽广的胸怀去包容身边的人和事，帮助同事和驾乘人员。自觉筑牢心理防线，清正自律，"不以恶小而为之，不以善小而不为",平时注重培养自身优秀的职业道德素养，是团员中的典型和楷模。在与同事的交往和相处中，团结同事，宽以待人。工作中不计较个人得失，从不与同事争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作，时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。常常关心和帮助其他员工，对人真诚热情，遇到困难从不躲避，积极配合班长做好班组管理，服从大局，认真听从领导的调遣和安排，是收费一线不可多得的优秀员工。
三、立足本职岗位，塑造温馨形象
该同志在日常工作中，努力学习收费政策文件，刻苦钻研业务知识，不断提高自己的业务技能。2013年，业务测试成绩综合排名全站第一名。自公司开展收费温馨服务评比活动以来，她积极响应号召，认真配合培训师进行精神风貌、微笑服务、声音语调、迎车手势、标准坐姿和文明用语等细节上的纠偏，不厌其烦地对照录像查找自身不足。当她发现自身微笑不够明显时，主动放弃休息时间，连续多日驻守站部，对着镜子咬筷子进行练习，端坐于工作台练习坐姿，往往一练就是几个小时，嘴酸了、脸疼了、腿麻了，她却没有任何怨言。她的班长劝她多休息，她总是微笑摇头。去年"五一"期间，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一时间孩子没人照顾，此时恰逢免费放行高峰时段，她考虑再三，还是将孩子托付给了婆婆，毅然决然地投入到工作中。她对于工作的这份执着和责任深深感染着身边的每一个人。2013年，她月月被同事推选为站"服务标兵",先后4次被公司评为月度"收费温馨服务标兵";她各项考核指标位居站前列，被评为站"六佳"员工，公司年度先进个人，给所有同事作了表率。她的温馨服务形象深入人心，她甜美的笑容、优美的转姿、标准的动作，在同事中树立了榜样，给过往司机留下深刻印象，她用行动向我们诠释了：敬业爱岗和服务诚信。
工作五年多来，该同志一直以一名优秀团员的标准严格要求自己，处处发挥先锋模范作用，坚持不懈地做好收费温馨服务工作，努力让自己成长为一名思想先进、纪律严明、工作刻苦的优秀共青团员。
收费员个人先进事迹材料2
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中，培育了她
对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情!
每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样，工作着就感到充实和幸福。在工作生活中，处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧!”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕，她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王调班的决定。经不住的再三坚持，站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来，她总是坚持自己的班自己上，即便是家里遇到什么事情，她也尽量的克服，从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时，就主动替同事上班，给同事创造方便，有时自己上连班也不提任何要求。
奉献尽在无言中!
每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时，她心里充满了愧疚，由于工作岗位的原因，她从没有休息过完整的`节假日，由于站特殊的地理位置，收费任务比较繁重，家里的大事小事，都托付给年迈的父母来承担。的丈夫是武警四支队的一名基层带兵干部，每天和官兵吃住在一起，而且执行暑期保卫任务，更是没有时间照顾家和孩子，对孩子来说夫妻双方心中充满了内疚。因此家里请了一个长期保姆，照顾孩子的饮食起居和一切家务。但是对于孩子来说，任何人也取代不了父母在心目中的位置，尤其在孩子生病时，更是需要妈妈在身边陪伴，由于夫妻特殊的工作性质，不能经常陪在孩子身边，这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。有时丈夫也会有怨言，会半开玩笑的对她说：“你们收费站比部队还紧张”!于是她就开导丈夫说：“你们保家卫国，我们保路畅通，都是为国家做贡献”!丈夫听后再也不提加班加点的事了。由于站地理位置的特殊性，每逢节假日和暑期需要全员留站备岗，就在暑期的一天，一早就来单位备岗上班，家里的保姆电话打到监控室，说孩子发烧39.9℃，不知道什么病因，你赶快回来带孩子去医院吧，而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话，红敏眼里闪着泪花，给孩子年迈的外婆打个电话，委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院，最后孩子确诊为急性喉炎，并且住院治疗，直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子。当忙完一天的工作赶到医院时，看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水。孩子有气无力的说：“妈妈我难受，你怎么才回来”?作为母亲的她，一时无法回答孩子质问中的责备。孩子的责问，丈夫的不语，此时的她，也感到也感到了自己所尽的责任和义务不够，所欠孩子和家人的太多太多。工作中，始终对自己高标准、严要求，坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。心里装着工作，时刻为了工作，始终持有一种舍小家为大家的思想境界。几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到各级领导的充分肯定。
自古忠孝难两全!
工作上她是楷模、是标兵、是能手，但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈!身为：儿媳、妻子、母亲，其家庭的责任必然是不可少，连续几天不能回家料理，这是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役，担负特殊任务，常常不能回家，照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次回家，家中的零乱，幼小的孩子身着肮脏的衣服，无不让她感到心酸。当然，家庭和工作只能选择一种，她义无反顾的选择了后者，扎根于单位，安心于单位。(今年五一备岗期间，正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院，当看到来来往往的车辆和忙碌的同事，她擦去脸上的泪水，只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了。一次次的经历，使她心里的心里好不是滋味。她感觉自己真的有愧，愧对父母，没有时间再他们膝下承欢
尽孝;她愧对家人，没挤出时间为家人分担负担，把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母，放在丈夫的肩上;她愧对女儿。没有让她淋浴在家庭的温暖。结婚八年来，她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。
靓丽的风景展风采。
良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。端正的`仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。岗亭之上的，仪表端庄、举止文雅，成了高速上一道靓丽的“风景”线。工作中，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。“您好，欢迎光临高速，谢谢，旅途愉快，一路平安，再见”虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现她内在的素质和修养。她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。十年工作中，多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员，说她多收了他的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里并不停的吐着脏话大骂。始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动着拒缴人员，满意离去，走时还一再地表示歉意。5月，劳累了一整天的在凌晨1点，过来一辆长途客车，到了收费窗口窗口司机说：“我的车是39座的，给我一个三型车卡”，抬头看了一眼客车，随后对司机说：“您的车是50座，按照规定必须发放50座卡，请您配合”!司机一转刚才温和的态度，蛮横无理的说：“钱收了能拿到你家去啊，你怎么这么死心眼”?并骂骂咧咧的说一些脏话，并未过多的计较司机的蛮横无礼，不卑不亢的说：“这是您50座的车卡，请拿好，祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。
十年来，她始终如一，爱岗敬业，任劳任怨。多次被上级单位被评为“暑期先进个人”和“年度先进工作者”。十年时光如水而逝，其中的点点滴滴，酸甜苦辣只有她自己才能真正体会，她始终怀着一种神圣的责任感和使命感，始终保持昂扬向上的精神状态，全身心的投入到本职工作中。给了她太多的感动，这些感动使她把青春无怨无悔地奉献给了她所钟爱的交通事业。
收费员个人先进事迹材料3
我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘，所以自己对收费业务还是很生疏，工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事，他们长期坚守在平凡岗位上，将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员，这使我受到感动和教育!几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下，我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序，现在我把这段时间工作的心得和感想总结：
微笑服务是高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务的关键所在，收费员在工作保持微笑，这既是对别人的尊重，也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满，出言不逊、满腹牢骚时，我的心情真的很不好，从来都没被人这么骂过，但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作，从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问：今天碰到什么高兴的事情，笑的真甜，这些也是对我工作的肯定和鼓励。
记得有次在绿色通道上班时，由于自己的粗心大意，导致少了20块，当时心里真的很忐忑不安，脑海一直在想，那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够，同时也对自己的疏忽感到羞愧，所以下定决心，努力学习，提高业务，防止和减少错误的发生。
有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问，现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质，做到每一辆车核实车型，熟练点钞，找钱，细心打票，同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率，跟着时间的转移上岗次数的增多，工作的效率也提高了。
在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。
乘务员事迹材料篇7
1 窃电现场检查及取证的注意事项
1.1 注意保护现场，严禁破坏现场。查获窃电后，应及时通知公安部门赴现场提取证据，搜集好与计算窃电量有关的证据材料，对现场要采用照相录像等方法保留证据，并要有窃电户电工和负责人的签名。
1.2 要注意查窃电过程中的信息保密工作，一方面是参加查电人员要对窃电排摸工作中的线路安排、 检查的客户等进行保密，以免打草惊蛇。另外是要对查获案件的窃电方式、手段等，注意保密，防止扩散，被不法分子所利用。
1.3 用电检查人员在赴客户现场进行日常检查工作时，应收集客户与用电量相关的资料，对有窃电嫌疑的，可以同同类型单位进行产品单耗、用电量、产品销售价格及生产情况进行多方面的对比，从相关数据来综合判断该户是否有窃电行为。
1.4 用电检查人员要加强对窃电案件的窃电手法的研究，窃电分子的窃电手段以及从过去的最初级的方法发展到了利用高科技手段进行窃电，而且方法多种多样，从过去的单干发展到尽头的窃电团伙和专业窃电户，而且是有组织有预谋的进行，所以，在查窃电案件的同时，要积极的进行研究，提出防范措施，防止类似案件的发生。
2 窃电证据提取、收集的基本要求
2.1 收集、提取证据要主动、及时
窃电证据是能够证明窃电案件真实情况的事实，是行为人在一定时空里，通过一定的行为，遗留在窃电现场的痕迹、印象，如窃电分子的口供、签字、笔录以及现场情况、作案工具等，以及电力计量所的鉴定及其他一些个案需要收集的特殊证据。一般而言，其表现形式为一定的物品、痕迹或语言文字，而这些特定的物品、痕迹或语言文字与时间具有密切的关系，离案发时间越近，发现和提取这些证据的可能性越大，知情人的记忆越清晰，其真实性就越强。所以，要收集到充分和有价值的证据材料，只有努力做到及时、主动，才会有保障。
2.2 证据必须客观、全面
证据的一个特征就是具有客观性。因此在收集证据时，不能先入为主，事先带有一个固定不变的主管设想框框，人为地使客观证据变形或走样，而应尊重客观事实，实事求是。全面，是指收集、提供证据必须能够反映案件真实情况的各种证据。只有各证据有机地构成完成的证据体系，才能反映案件事实的全部。
2.3 必须深入、细致
要注意证据材料的各种细节，注意哪些似乎微不足道的事物和其他一切可疑情况。同时，还必须查明各种证据材料的来龙去脉，透过现象把握事物的本质，而不为现象所迷惑，力求使取得的证据材料真正同案件有关，并对查明案件有某种实际的证明价值。
2.4 依靠群众，充分利用科学技术
在收集和提取证据过程中，既要善于深入群众，依靠群众，取得群众的支持和帮助，又要重视运用现代化科学技术，充分发挥现代化科学技术的作用。随着科技的飞跃发展，窃电技术越来越高明，就必须运用科学知识和先进的技术设备对窃电技术进行掌握和鉴定，才能准确地打击窃电违法犯罪。
3 查处窃电的程序
3.1 用电经营企业和供电企业应当配备合格的用电检查人员，并加强用电检查工作。用电检查人员实施用电检查前应当按规定填写《用电检查工作单》，经审核批准后，方能赴客户处执行查电任务。用电检查人员实施用电检查时，不得少于两人，并应当出示《用电检查证》，客户应当配合检查，不得拒绝。
3.2 经现场检查有窃电嫌疑的，用电检查人员可以依法收集有关证据材料。
3.3 经现场检查有证据确认当事人有窃电行为的，用电检查人员应当对窃电行为予以制止，向窃电者发出制止窃电通知书，窃电者应当按所窃电量补交电费，并承担补交电费和违约使用电费。窃电者拒绝承担窃电责任的，用电检查人员可以依法对窃电者当场终止供电，并报请电力管理部门依法处理。客户对供电企业中断供电有异议的，可以向电力管理部门投诉，受理投诉的电力管理部门应当依法及时处理。
3.4 被终止供电的窃电者在补交电费和违约使用电费后，供电企业应当及时恢复供电；因供电设备性能等客观原因不能及时恢复供电的，供电企业应当说明情况。
4 窃电量和窃电金额的认定
在处理窃电案件时，对窃电设备容量、窃电日数、日窃电时间和窃电金额应按一下原则确定。
4.1 窃电时间能够查明的窃电量认定
窃电时间能够查明的，所窃电量岸私接设备的额定容量乘以实际窃用时间计算确定；自制、改制的以及无铭牌容量的用电设备可按实测的电流值确定设备容量。无法准确确定实际窃电使用的设备及容量的，所窃电量按计费电能表标定的最大额定电流值所指的容量乘以实际窃用时间计算确定；通过互感器窃电的，计算窃电量时还应当乘以实际使用互感器的倍率。
4.2 窃电时间无法查明的窃电量认定
窃电时间无法查明的，根据不同的窃电情况，按下列方法确定窃电量：
（1）能够查明产量的，按同属性单位正常用电的产品单耗和窃电单位的产品产量相乘计算用电量，再加上其他辅助用电量与抄见电量对比的差值计算确定；（2）在总表上窃电的，若分表正常计量，按分表电量及正常损耗之和与总表抄见电量的差额计算确定；（3）按历史上正常月份用电量与窃电后抄见电量的差额，并根据实际用电变化计算确定；（4）按照上述方法仍不能确定的，根据原电力部制定的《供电营业规则》第103条第3款“窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180天计算，每日窃电时间：电力客户按12h计算；照明客户按6h计算”的规定认定。对于用电时间尚不足180天的，按自开始用电之日起的实际日数计算；（5）以负荷监控装置或者现场电力电量管理装置定期定时连续采取的数据，作为计量实际用电量和用电时间的依据，该装置确定的电量与电表抄见电量的差额为窃电电量。
4.3 因窃电而非法占有的应交电费金额的认定
窃电金额是指因窃电而非法占有的应交电费的金额，按以下方法认定：
（1）不论是否实行分时电价的客户，窃电金额按照认定的窃电量乘以当时当地执行的电价计算；（2）窃电后又转售的，转售电价高于法定电价的窃电金额转售的价格计算；转售电价低于法定电价的按法定电价计算。
【参考文献】
乘务员事迹材料篇8
魏泽洲，男，1991年出生湖北省麻城市福田河镇小界岭村，3月进入嘉兴福莱有限公司，现任职4＃机贴合主手。
他生产操作技能高超、指挥组织协调能力强；不怕困难与挫折，具有超强恒心和毅力，坚持到底，直到成功的员工。
该员工自进入福莱以来，由副手作起，到现在成为一个贴合操作高手。很多操作需要手工去完成（如：接纸、收卷、换卷等等，特别是收卷时要两人用手将纸头卷到汽涨轴上，要求必须配合好，否则会卷偏造成故障，影响生产。），这要求几人必须同时完成。这就要求主手在工作时，必须指挥协调好，要求其他两人配合好方可顺利完成，否则就会出现断纸、叠边、折皱、跑边等不良现象产生，从而影响生产效益。因此，在工作中，只有用合适的方法，互相配合，协调操作，才能把复杂多变的工作井然有序的干好，才能保证生产的顺利进行，从而保证客户的货期。
他就这样日复一日，积极乐观、坚持不懈、默默无闻地在自己的工作岗位上付出，对工作任劳任怨、尽职尽责，从不计较个人的得失。在平凡的岗位上显示出他的伟大、不平凡，这种奉献的精神是人类最伟大的品格，这是一个优秀员工所具备的素质。
福莱的全体同仁，让我们向他学习，认真对待每一天，作好自己的本职工作，坚持不懈、持之以恒百分百的付出，去迎接充满希望的！
优秀员工候选人事迹材料
王培胜
部门：生产部
职务：涂布主手
事迹材料：
作为一名副手的王培胜，在工作当中有很强的团队意识，他在工作中积极主动的配合主手，遇到一些不懂的问题他也会积极主动的向领导和同事请教，工作不骄不躁，遇事稳重。而作为刚刚升为主手的王培胜，在工作中认真负责，严格的要求自己将每件事情做好。
优秀员工候选人事迹材料
陶愿兵
部门：生产部
职务：涂布主手
乘务员事迹材料篇9
结合当前热点形势，小编为你整理了《办事处副主任疫情防控先进事迹申报材料》范文，以便大家在工作学习时参照借鉴。当然，你还可以在搜索到更多与《疫情防控先进事迹申报材料》的相关范本。
“敢于迎难而上、敢于攻坚克难的精神早就烙在我心里，虽然我能做的微乎其微，但我也想尽一份力，尽自己最大的能力为人民服务。”观山街道办事处党工委委员、政法委员、办事处副主任**同志在带领办事处、村（居）委会党员干部站在了防疫最前沿时认真的说到。
在疫情期间，**与村（居）委会工作人员一道进家入户，对所包保的新寨村返村人员及外来务工人员进行摸底排查，通过摸排，全村共有返乡人员200余人，对他们进行了重点防控，要求他们居家隔离。按照上级要求，在新寨村各进出口设立了卡点，安排新寨村党支部、村委会工作人员24小时轮班值守，对过往车辆进行登记，对驾乘人员进行体温测量，切实做到“不漏一车、不漏一人”。在卡点值守期间，他多次在晚上到各卡点慰问值守人员，在元宵节，还为卡点值守人员送去了热气腾腾的汤圆，与卡点值守人员同甘共苦、一起渡过这段特殊时期，得到了广大村民的高度赞扬。
在这段人人谈疫色变，唯恐避之不及的特殊时期，他长期面对面劝导各酒店的湖北（武汉）籍人员，要求他们到贵阳市定点隔离酒店居住，并进行医学观察，随后几乎每天都到军阅国际酒店与酒店专班人员一起处理酒店投诉事宜，处理了20余起投诉案件。
面对疫情，他选择了迎难而上，冲锋在前，真正的兑现了一名共产党员“随时准备为党和人民牺牲一切”的承诺。
乘务员事迹材料篇10
令萨尔没有料到的是，装满保温涂料的卡车行驶了一天后。傍晚突然遭遇到了暴风雪的袭击。司机一看情况不妙，赶紧把卡车停在了路边。萨尔看了一下地形，发现这里对他们十分不利，于是急忙命令司机赶紧开车离开，否则很可能会被大雪掩埋。司机急忙发动车子向前驶去，经过近两个小时的艰难行驶，客车终于拐过一个山口进入到安全地带。狂风卷着雪花疯狂地吼叫着，前面的道路已经被深深掩埋，无奈之下，萨尔只得让司机把车停了下来。两人正要拿出食品充饥，忽然隐约听到前面传来呼救声。
萨尔打开车门仔细聆听，呼救声越发清晰。犹豫了一下，萨尔还是和司机循声找了过去。不大一会儿功夫，他俩终于在―个山坳里发现了一群乘客。上前询问得知，原来他们乘坐的中巴车是因为暴风雪而翻下了路沟，后来大家好不容易从路沟里爬了上来，可没想到又遭遇一伙骑马的劫匪。由于这些劫匪也非常缺乏御寒的衣物，因此，他们把乘客的财物洗劫一空后，临走还把乘客的棉衣棉裤以及棉鞋帽子也俘虏了去。
被劫的乘客一共有12人，其中4名是女人，另外还有两名司机。看着这群被冻得瑟瑟发抖的乘客，萨尔赶紧带领他们来到自己的卡车跟前，这里眼下可以说是最理想的地方了。萨尔掏出手机和救援中心联系，把他们的不幸告诉对方，请求立即救援。可对方告诉萨尔，就目前情况来看，救援人员最快也得15小时才能赶到，要倒门有一定的思想准备，坚持下来……
为了鼓励大家坚持下去，司机把带来的那些食品和饮料分发给大家。他的保温涂料里面含有世界上最先进的保温材料，只要涂在铁管子上面有三公分的厚度，就能使管子里的水在零下50摄氏度的低温中保持不结冰。如果现在把这些涂料涂在人体上，一定能使这些穿着单薄的男女乘客坚持到救援人员赶到，但这样的话，萨尔不仅要损失掉一车的涂料，而且还会失去目前唯一的用户……
什么都没有生命重要!萨尔最终还是告诉大家，他要用自己的这些保温涂料来救大家的性命。
萨尔和司机指导大家把保温涂料兑制到一块，然后教大家往身上涂抹。这些保温涂料附着力强，没有腐蚀性，大家依靠这些涂料御寒，在坚持了17小时后，终于奇迹般获救。
萨尔用保温涂料救助人们安全脱险的事迹成了一大奇闻，由于媒体争相报道，立即在当地引起了轰动。
乘务员事迹材料篇11
员工是企业安全生产的主体。安康杯竞赛作为一项长期性、群众性的活动，必须依靠广大员工的高度重视和积极参与，才能把活动真正抓细、抓实。我们通过宣传、培训，进一步树立广大员工的安全生产意识，调动了全体员工参与安康杯竞赛的自觉性，从而在部门内部形成人人关心安全、人人重视安全的浓厚氛围。
二、落实安全责任制，加强安全管理。
1、层层落实责任，与各班组签订安全生产责任书，落实任务，明确责任，切实加强对安全工作的领导。各班组设立安全员，建立起自主负责、自主检查、自主整改的安全生产管理模式，从而做到责任分解到人、层层抓好落实。
2、完善规章制度，形成一套适合通信行业特点的安全生产管理制度体系，并加强规章制度的落实执行。
3、认真开展安全检查，我们通过日常检查、自检自查和集中检查相结合的方式，严格落实安全生产检查工作。
三、加大安全宣传力度，强化安全培训。
为使安康杯竞赛活动健康地开展起来，结合今年的全国安全生产活动月，我部门积极组织员工参与省公司安全生产活动月安全生产法规知识答卷活动，试卷回收率达到100%。积极开展春、冬季防火工作，进行法制教育和安全知识普及活动。同时，继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高。
四、充分利用先进的监控设备，提高安全防范能力。
充分利用动力环境监控系统、传输网络监控系统和交换网管系统，加强要害部位安全防范工作。市公司模块局以上端局都安装了动力环境集中监控系统，能够利用该系统及时发现火灾报警、机房水浸报警设备运行异常报警等，大大提高了无人值守机房的安全防范能力。
五、加强机房入室登记管理。
高度重视各通信机房的安全管理，对公司外来人员实行严格的登记制度，有效的控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。
安康杯竞赛活动的开展，进一步增强了职工的安全意识和安全技能，规范了企业的各项规章制度，维护了广大职工的合法权益，为企业的生产经营活动切实起到保驾护航作用。我们虽然在安康杯竞赛活动中做了一些工作，也取得了一定的成效，但与上级的要求还有差距。我们将虚心向其他先进单位学习，进一步加强安全生产工作，不断提高企业的安全生产管理水平，确保企业持续、快速、健康地发展。
安康杯事迹材料二 为了全面贯彻落实党的十七大、中国工会十五大和公司三届四次职代会、2014年工作会议精神，以科学发展观为统领，围绕标准化建设年，坚持安全发展、和谐发展理念，落实安全第一、预防为主、综合治理的方针，以安康杯竞赛为载体，扎实推进安全生产管理监督和职工培训教育工作，切实提高职工群众的安全健康意识，增强职工的安全健康知识、安全健康技能、确保安全生产和各项指标的完成。根据公司要求我项目开展了安康杯竞赛活动。简要总结如下：
一、成立安康杯竞赛活动领导小组
1、 建立健全竞赛组织机构。
2、 制定竞赛活动有计划、部署、方案、组织、检查、评
比、表彰、奖励。
3、 从单位到班组、部室广泛开展竞赛活动
4、 单位第一责任人任安康杯竞赛组委会主任。
二、严防死守、扎实推进、深入开展安康杯竞赛活动
1、贯彻安全第一、预防为主、综合治理的方针，重视安全生产，将安全工作纳入单位的重要议事议程。有定期或不定期的会议研究、分析、解决安全生产中的重大问题。安全生产有计
划、有目标、有考核、有检查、有讲评。
2、建立健全以单位各级安全生产责任制为核心的各项安全规章制度，并严格执行。
3、安全生产责任制明确，安全管理机构健全，有专、兼职安全管理人员，安全管理体系健全。
4、严格执行国家的有关劳动安全法律、法规，工作现场符合国家规定的劳动卫生标准。新建项目的安全生产设施，严格执行国家 三同时 的规定。
5、设置安全警示标致和标识;利用先进手段和方法，如：安全检查表、有毒有害化学物质信息登记卡等;对查出的安全隐患分级负责整改，一时无法整改的要有应急防范措施，并制定计划进行治理。
6、做好女职工特殊保护工作;建立健全本单位《职工健康档案》，落实两年一次的健康体检制度。
7、个人劳动防护用品符合标准，配套齐全，并按规定严格检查。
8、各种机械设备有严格的维修保养制度，落实到人。安全装置齐全有效。设备完好率达标，消防设备与器材齐全，有专人负责，并定期检查和保养。
9、作业场所空气中尘、毒控制在国家标准范围内，努力改善作业环境。
10、安全生产教育有计划，有具体实施方案，并定期或不定期对
干部、职工进行安全教育、培训。
三、加强群众监督，确保竞赛有效开展
1、按照中华全国总工会劳动保护监督检查三个条例的要求，建立健全工会劳动保护组织。、教育干部职工自觉遵守各项规章制度，做到无违章作业，抵制违章指挥。
2、发动广大职工开展行之有效的群众性劳动保护监督检查，及时发现隐患，报告险情，督促整改。
3、积极参加各级工会组织的安全生产教育培训，落实群众安全生产监督员队伍的教育、培训和津贴。
未发生重大责任事故和伤亡事故。
未发生重大职业危害事故。
未发生火灾事故。
安康杯事迹材料三 为了提高广大司乘人员的安全意识、服务意识，减少营运责任事故发生，促进安全生产，树立良好的公交形象，加快社会效益和经济效益同步增长，我公司积极响应《关于组织参加全国安康杯竞赛活动的通知》(豫建[2014]35号)文件精神，开展了安全劳动竞赛活动，取得了显著成效。
一、组织、宣传、动员
公司领导非常重视这次活动，把它列入公司重要议事日程，下发了组织参加安康杯竞赛活动通知的文件，成立了竞赛领导小组，总经理亲自担任组长，其它主管领导担任副组长，各司属单位负责人为成员，召开了全体司乘人员大会、座谈会、职代会，组织集体收看了重大安全生产事故录像，并组织安装了安全事故宣传栏，提出安全生产八字方针天天敲钟、时时念经，广大司乘人员在这样的气氛下，从思想上认识到安全生产的重要性，从而使每位司机时时都拉紧安全这根弦，树立了安全第一的自觉性，有效地把竞赛活动的精神贯彻到位，落实到位。
二、强化管理、强化制度
为落实活动的开展，我公司实行了安全目标责任制，各分管领导实行了分公司经理安全责任制，及一线岗位责任 - 1 -
制，实行了严查、严管、勤教育的监管手段和驾驶员的安全教育培训，各分公司经理向各分管领导签定目标责任书，各分公司制定各线路、各车组责任目标，层层分解、分工负责，结合公司实际及营运市场情况，出台了《安康杯安全竞赛规定及管理细则》、《安康杯安全竞赛实施方案》、《社会监督管理规定》及《竞赛奖励办法》，建立了内部管理及外部监督的网络体系，以及时反馈营运中的不安全因素，能及时处理、纠正，把安全事故控制在萌芽状态，并强化车组责任制，营造思想稳定，工作安心，生产安全的班组精神，把安全管理工作做到最前沿，场区内安全工作主要有保卫处负责管理，制定了《场区内安全操作规程》和《场区内用电管理规定》，保卫处值班人员实行24小时值班制度，使安全工作在公司全面铺开。
三、实行动态管理、严格落实
公司在营运安全上，通过规范营运来促进安全生产，在竞赛的妆期阶段分四步常抓安全。第一步，抓准点、正点率，公司各主管部门配合各分公司重点查车辆起、终点站准点情况，然后查大站准点情况，最后流动查车辆营运间隔;第二步，上车查车速，杜绝超车、高速，防止车厢事故;第三步，查乘客上下车，司机是否按规范操作，防止车门事故;第四步，查驾驶时是否违章操作，在车辆维修保修上，全部由公司统一进行，出台了《车辆出入库检查管理规定》《驾驶员
例行保养制度》，加强对公交车安全设备的配置和管理，每周三、六对营运车辆的主要部件进行检查，对不符合安全行驶标准的车辆禁止上路运行。建立了行管人员下线制度，对营运中的安全、服务等提出问题，提交党委会研究解决，安全、营运、保卫三部门成立联合安全营运检查组，每天坚持上线检查。
对各车组实行了优化组合、末位淘汰制，为了车辆的安全工作和车辆早晚班顺利交接及车辆故障的熟练排除，对车辆实行定车定人，每车2人，每周对每车进行综合考核、评比。对营运中超车、快车、开门行车、没有安全宣传、不靠站停车、招手即停、违章操作、酒后驾车等等不安全因素进行定期或不定期检查、暗查，对故意违反安全规定情况比较严重者，实行一票否决，停止工作，待岗学习，经安全领导小组考核合格后重新上岗，有效带动了司乘人员的安全防范意识。
公司安全竞赛领导小组分三个阶段对活动进行检查，第一阶段由各分公司自查，上报竞赛领导小组;第二阶段考核各单位竞赛落实情况;第三阶段领导小组亲自上线抽查验收，使竞赛落实有力，竞赛各项工作井然有序。
四、树立典型、以点带面
在安全生产中，我狠抓精品，以增强安全的说服力，在2路部级青年文明号上投入大量人力、物力、财力进行安
全及规范化管理，受到了广大乘客的一致好评，经济效益显著增长，然后把好的经验向其它线路推广，使职工学有所榜，干有所施，使后进者奋起直追，先进者快马加鞭，形成比、学、赶、超的良好氛围。
五、解除后顾之忧，让职工安心工作
乘务员事迹材料篇12
如果说当初是凭着兴趣踏入这个行业的话，那么几年后，特别是有了稳定的收入后，再加上几年的实践下来，在不断的帮助别人的同时，也不断地收获快乐。真的逐渐地热爱上这个行业，在服务社会的同时，自身的价值也随之也得以体现。因此，常常怀着一颗感恩的心思，思考着如何去更多的回报社会，去帮助那些需要帮助的弱势群体。
从当初自己仅凭着一颗善良的心，很随意地去帮助别人，到后来自觉自愿地常年付出，以至于形成了一种惯性思维和做好事习惯，说起来是思想认识的不断提高，其实更与社会大环境的不断改善紧密相关。随着主城巡游出租汽车行业提升服务质量活动的开展，以及创建文明城市的热浪高过一浪，出租车行业也积极地融入其中，从业人员的整体素质得到了极大的提高，好人好事层出不穷。
乘务员事迹材料篇13
城郊公交线路车况与路况都不如城区，尤其郊区的乡道、村道狭窄、坑坑洼洼，对驾驶员技术要求很高。尤其雨后道路泥泞，更是给原本难行的道路增加了难度，但是她谨行慢驶，每次都将乘客送到了目的地，没有一次因为道路状况不好将乘客弃置路边。记得有一次她所在的线路中某一个村庄赶集，摊贩及赶集的人流占满了整条道路，更有几辆农用车横在道路上，让她的车没法前进与掉头。这让满车的乘客都着了急，可是她不慌不忙下车看了下道路两旁的状况、农用车与道路右端的车距，便上车准备通过。车上的乘客说，张师傅不行你掉头回去吧，我们走几步就到了。她说："放心吧，这是最后一班车了，我怎么都会把大家送回家的！"在她两次尝试后终于通过了该路段，大家也为她树起了大拇指。
"讲风格、讲礼让"是公交人对外树立良好的形象的一杆标尺，作为社会大家庭的一员，她始终坚持奉献至上的原则，为乘客提供及时周到的服务。当老人乘车的时候，她会在搀扶老人上车的同时，礼貌地说道："哪位师傅给这位老人让个座位，谢谢！"老人坐下后，会亲切地道一声谢；当孕妇乘车时，她会给她找一个靠近窗户较宽松的座位；当外地人乘车时，她会清楚、详细地讲清路线、方向、转乘的车次，外地人在得到正确的引导后，会连连道谢。当遇到小孩上车，他会主动安排他们坐到合适的座位然后再起步，并告诉他们不要来回走动和大喊，以防自己摔倒同时也怕其他乘客听不到报站。当遇到乘客的不理解，她则会耐心解释，并用微笑去化解他们的质疑。由于她多年跑7路这条城郊线路，好多村民都认识了她，而且对她赞不绝口，说她对待乘客就如对待亲人一般。张瑞英常说 :"爱心是一个驾驶员最起码的行为准则，一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。"当您乘上她的车，听着她清晰亲切的服务话语，看到她面带微笑的服务，就会感到爱心在车厢蔓延。
